最新ERP實施顧問崗位職責(實用9篇)

每個人都應該有總結的習慣，因為它可以讓我們更清晰地看到自己的不足和需改進之處。如何寫一篇完美的總結，需要我們對自己的表現(xiàn)有清晰的認知。接下來，我們將展示一些優(yōu)秀的總結范文，希望能給大家一些啟發(fā)和靈感。

ERP實施顧問崗位職責篇一

職責：

1、對客戶提出的財務管理需求進行收集、理解、分析和提煉;

2、針對企業(yè)需求，結合軟件產(chǎn)品提出解決方案及產(chǎn)品配置方案;

3、參與實施方案設計;

4、根據(jù)解決方案完成產(chǎn)品配置、測試、培訓、輔助使用等項目的實施過程;

5、部分參與項目售前及售后工作。

任職要求：

1. ?？萍耙陨蠈W歷;有財務或計算機數(shù)據(jù)庫應用相關工作經(jīng)驗;

2. 良好的項目把控能力，具有良好的團隊合作意識;

3. 很強的業(yè)務學習和鉆研能力，有責任心，適應出差，具有一定的承受力;

4. 熟練的英文閱讀和交流能力;

5. 有erp實施經(jīng)驗更佳;

6. 熟悉財務知識或熟悉sql-server者優(yōu)先。

ERP實施顧問崗位職責篇二

3.負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè)，大專以上學歷;

4、熟悉sqlserver數(shù)據(jù)庫的基本原理，有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;

5、有金蝶k3產(chǎn)品項目實施經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗可擇優(yōu)錄用。

6、如實習期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉為正式員工。

ERP實施顧問崗位職責篇三

經(jīng)過對erp項目實施的學習，我對erp實施顧問崗位有了全新的認識，也清楚了如何成為一名成功的erp實施顧問。那么，現(xiàn)在讓我來帶領大家深入了解erp實施顧問這個神秘而又高大上的崗位吧！

erp實施顧問是把公司的erp實施作為己任，并投入大量的人力和財力以實現(xiàn)這一目標的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運用項目實施方法論，能夠有效處理實施過程中出現(xiàn)的種種問題，他們是經(jīng)營管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實施不同erp項目的豐富經(jīng)驗，在項目實施的各個階段都能得心應手。

erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責，以確保要求的運作在規(guī)定的時間里按要求的質量水平完成，并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現(xiàn)他們的承諾，他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來，從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值，他們的實際操作經(jīng)驗使公司受益匪淺，他們知道什么該做，什么不該做，從而避免了“出錯——改正”的實施途徑。

以下是我總結的erp咨詢與實施的內容——也就是實施顧問們的工作內容:。

2、確定企業(yè)對erp的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求;。

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。在實施過程中，咨詢人員要對企業(yè)管理工作進行診斷，找出差距，提出業(yè)務流程重組方案、管理業(yè)務標準和數(shù)據(jù)準備方案;具體由企業(yè)來執(zhí)行。

4、咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。

作為一名erp實施顧問，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。

現(xiàn)在，我們終于知道erp實施顧問是干什么的了吧。那么，想不想知道怎樣做才能成為一名成功的erp實施顧問呢？別急，下面再由楊思培同學來給大家進行解析。

二、如何成為一名成功的erp實施顧問呢？

erp實施顧問是一個非常熱門的職業(yè)，要想成為一名成功的erp實施顧問，首先，我們就必須具備erp實施顧問所需的基本素質。

1、快速切入客戶的能力。

在我看來，作為一個合格的erp實施人員，這是最重要的能力，也是最難擁有的能力。不同的客戶，業(yè)務千差萬別，別說不同的行業(yè)，就是完全相同的行業(yè)，也各有自己的管理特點。同樣去做實施，有人在客戶現(xiàn)場泡了幾個月，對客戶的業(yè)務還是一知半解；有人只是通過走訪調研，在很短的時間內就基本能掌握客戶的業(yè)務與管理。這就是區(qū)別。

要具有這方面的能力，首先最好具有某些方面的行業(yè)知識，如果你在某種行業(yè)干過，對這種行業(yè)的有相當?shù)睦斫猓敲串斈阌龅揭粋€相同行業(yè)的客戶時，當然很快地就能切入業(yè)務，因為你懂啊。

但說實話，這并不容易做到。做erp實施的，一定會服務不同行業(yè)的客戶，即使是有些行業(yè)性的erp軟件，也會面對相同行業(yè)中的不同子行業(yè)的客戶，不同行業(yè)的客戶的業(yè)務特點、管理方法自然差別巨大。

做erp實施的，號稱要使用信息化的手段提升客戶的管理水平?，F(xiàn)在客戶的要求又越來越高，交期也越來越短。在這種情況下，可以想象，如果不能快速切入客戶的業(yè)務，實在是很難做好erp實施工作的，弄不好，就只能作為一個軟件培訓人員在工作，而不是作為一個erp實施顧問在工作。

2、溝通能力。

對于一個erp實施人員來說，溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業(yè)務，非凡的溝通能力本身就是必不可少的。

說到溝通，很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實這是非常錯誤的想法，我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人，其實溝通能力非常貧乏，既表達不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通，只能叫表演。

溝通是雙向的，一者你要讓別人理解你，二者你要去理解別人。對于一個erp實施人員來說，這兩方面的能力都很重要。如果當你與客戶溝通時，滿嘴都是it術語，或者你們軟件的專用術語，那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。

你理解別人的能力顯得尤為重要。當客戶向你描述他們的業(yè)務或需求時，使用的是他們自己的語言，有些可能是你從來沒有聽說過的術語，并且他們用語也非常經(jīng)驗化，模糊化。作為erp實施人員，需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息，找到可以結構化的途徑。通過推理、引導、假設、場景模擬等不同的方法，最終真正理解用戶的每一句話。

3、創(chuàng)造性的思維能力。

作為一個erp顧問，需要有豐富的想象力與創(chuàng)造力。

不同的客戶，業(yè)務流程、管理方式相差巨大，而一款真正的erp軟件，必定會包含許許多多的功能以支持各種不同的業(yè)務。如何將這兩者結合起來，構造出一個真正適合客戶需求的系統(tǒng)，需要erp實施人員帶著智慧的光輝去解決問題。有時候，解決一個相同的問題，不同的人可能會采用完全不同的方法，從而可能導致以后的工作思路發(fā)生根本性的變化。對于一些貌似困難的問題，如果有一定的想象力與創(chuàng)造力，解決起來可能就不會那么難了。

4、預見能力。

一個erp實施人員，不僅僅是解決問題的，他需要有預見問題的能力。孫子曰，多算勝，少算不勝。這句話我看非常適用于erp實施，預見問題的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp實施的各個階段，往往都需要先設計出一個個藍圖框架出來，然后圍繞這個框架實施，如果沒有那種算命先生般的預見能力，大概很難弄出一個好的框架來。erp實施過程中常用的實驗室流程、業(yè)務模擬等方法，其實都是一種“算”的過程，如果你可以“算出”客戶的所有業(yè)務流程(正常的、異常的)，你當然就能在框架中設計出解決方案來，你也當然非常容易就會把erp實施好。不過，這種狀態(tài)是太理想了，完全達到是不可能的，但它至少應該成為erp實施人員的努力目標。

5、組織能力。

erp實施過程中，往往都有一些里程碑式的時刻，如某一個模塊的上線，某一舊處理方式的終止，erp項目最后也許就是由這些一個又一個的里程碑堆砌起來的。而這里的每一個里程碑時刻，都不亞于戰(zhàn)爭中的一次戰(zhàn)斗，稍有閃失后果不堪設想。因此需要erp實施人員具有高超的組織能力，在戰(zhàn)斗打響前做好各種策劃，進行人員安排，設計各種應對措施，控制進程。

一朝不慎滿盤皆輸，有些戰(zhàn)斗敗了可以重來，有些戰(zhàn)斗敗了可能整個戰(zhàn)爭就敗了。當然，一個erp實施者所應該具有的修養(yǎng)遠不止這些，還需如誠信的態(tài)度、急人之難的品行等。

其次，我們還須掌握相關的實施顧問能力。

第一、企業(yè)管理的實務。

首先，需要具備的企業(yè)管理相關知識體系包括：企業(yè)管理流程、針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。

企業(yè)管理實務，相對來說，有時候比項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實施的經(jīng)驗，但是，若你沒有在企業(yè)中實際做過，有時候，你的競爭力并不一定就比那些實際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是比第一次接觸erp的人強多少。

在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。

1、物料編碼的技巧。

物料編碼是erp項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼等等。

2、流程管理的技巧。

erp系統(tǒng)的標準流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經(jīng)驗?，F(xiàn)在，大家對erp實施顧問這個崗位以及如何成為一名成功的erp實施顧問有所了解了吧。

ERP實施顧問崗位職責篇四

職責：

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷售任務，提供項目售前支持。

2、針對客戶現(xiàn)狀，提出合理的信息化建議。

3、解決客戶軟件應用問題，收集客戶需求并向公司反饋。

4、對客戶進行軟件使用培訓，參與軟件項目實施。

5、對銷售和渠道進行相關技術培訓。

招聘要求。

1、工作細致嚴謹、積極主動，習慣壓力下的工作方式，樂于接受挑戰(zhàn)。

2、有親和力，能從不同視角考慮問題，周到全面。

3、善于傾聽，思維敏捷、有一定的應變能力。

4、心態(tài)平各，具備忍耐和寬容素質。

7、大專以上學歷，計算機軟件或相關專業(yè)。

ERP實施顧問崗位職責篇五

職責：

1.根據(jù)項目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;。

2.處理客戶的服務請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;。

3.負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;。

4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;。

6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè)，大專以上學歷;。

5、有金蝶k3產(chǎn)品項目實施經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗可擇優(yōu)錄用。

6、如實習期間，表現(xiàn)優(yōu)異者，可轉為正式員工。

ERP實施顧問崗位職責篇六

職責：

2、負責客戶軟、硬件的.技術支持及疑難解答;

3、配合銷售人員、軟件售前支持;

4、協(xié)助銷售人員項目回款跟進。

任職資格：

1、大專及以上學歷，接受實習生;

2、熟練操作erp相關電腦軟硬件;

3、良好的敬業(yè)精神、強烈的責任感;

4、良好的溝通能力,表達能力及親和力;

ERP實施顧問崗位職責篇七

職責：

2.協(xié)助項目經(jīng)理或高級顧問管理項目范圍、需求、進度與客戶滿意度;

4.系統(tǒng)內部測試與組織客戶現(xiàn)場測試;

5.操作手冊編寫與客戶培訓;

6.總經(jīng)理或部門經(jīng)理臨時安排的其他重要工作。

任職要求：

1. 不限性別、年齡、學歷，只需2年以上任意工作的經(jīng)歷即可

2. 享受組織協(xié)調一幫人完成重要任務的過程與結果，熱受顧問與培訓工作

3. 理解能力、邏輯思維能力強(要求：4.5分)(5分為滿分，下同)

4. 工作目標感強(要求：4分)

5. 溝通能力、換位思考能力強(要求：4分)

6. 觀察能力強、擅長細節(jié)(要求：4分)

7. 學習能力強(要求：3.5分)

8. 能承受工作要求較嚴格的壓力、能承受批評(要求：3.5分)

9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝

ERP實施顧問崗位職責篇八

erp實施顧問(財務或供應鏈方向)

1、負責完成項目的實施;崗位職責

2、負責與客戶確認項目實施里程碑,實現(xiàn)項目實施回款;

3、配合客戶經(jīng)理完成售前工作;

4、完成上級管理者交付的其他工作;

1、在信息化項目建設方面有1年以上經(jīng)驗;

2、?？萍耙陨蠈W歷,會計、財務、物流等專業(yè);

3、能夠獨立完成財務實施交付、供應鏈實施交付;

4、用友或類似軟件公司從業(yè)經(jīng)歷或有相關項目信息化建設經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、具有優(yōu)秀的溝通和表達能力、業(yè)務分析能力和方案寫作能力;

7、能夠適應出差;

ERP實施顧問崗位職責篇九

1、負責制造業(yè)erp項目財務模塊的整體規(guī)劃以及項目實施進度控制。

2、調研和分析客戶的需求，設計和優(yōu)化財務流程。

3、制定實施方案，通過專業(yè)的項目管理，引導和協(xié)助客戶上線及完成項目實施工作。

4、針對客戶個性化需求制定相應方案,進行系統(tǒng)分析供開發(fā)人員進行二次開發(fā)。

1、大專及以上學歷，財會、信息管理專業(yè)畢業(yè)。

2、具備2年及以上財務模塊erp實施經(jīng)驗，或2年以上制造型企業(yè)成本會計經(jīng)驗。

3、主動、有擔當，具備優(yōu)秀的問題解決能力，能獨立開展項目實施工作。

4、能適應浙江省內出差。

5、熟悉tiptop者優(yōu)先，對制造業(yè)管理及運作問題有深入了解者優(yōu)先。

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