2023年酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告(模板15篇)

在學(xué)術(shù)界，報(bào)告是學(xué)術(shù)交流的重要形式，可以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的進(jìn)展和成果的傳播。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該充實(shí)，盡量使用圖表、數(shù)據(jù)和案例來支持觀點(diǎn)。希望大家通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，能夠提高自己的報(bào)告寫作能力，取得更好的成果。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇一

公司人事部：

我因?yàn)橐ッ绹魧W(xué)，我還想繼續(xù)提高自己的學(xué)歷，畢竟自己在工作上還是有很多不足，加強(qiáng)理論知識也是一項(xiàng)很重要的.工作，故在此我提出離職，請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的'關(guān)心和支持，并祝公司興隆。

此致

敬禮!

xx。

20xx年xx月xx日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇二

尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo)：

本人從8月10號來公司上班4個(gè)多月中，學(xué)到了很多知識，公司的`營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。但由于自己專業(yè)水平有限，感覺越來越不能勝任此崗位工作。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，有時(shí)說話也不夠領(lǐng)導(dǎo)中聽，請領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。

其實(shí)我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用，但是我覺得自己一直沒什么突破。提出辭職我考慮了很久，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。

但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！

行政部：xxx。

20xx年x月x日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請。自我進(jìn)入酒店之后，我學(xué)習(xí)到了很多的知識，同事對我也十分熱情，我對酒店也有了深厚的感情，但是由于家庭原因，我不得不離開我喜愛的崗位，辭去目前的工作。

我知道這個(gè)過程會(huì)給酒店帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。我會(huì)盡快完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在酒店的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號碼一段時(shí)間，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時(shí)做出答復(fù)。

非常感謝酒店對我的培養(yǎng)和照顧在合肥貝斯特韋斯特精品酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是貝斯特韋斯特的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給酒店帶來的不便表示歉意，同時(shí)我也希望酒店能夠理解我的實(shí)際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人：____。

20____年____月____日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自20__年1月29日來到紅河州公安局交警支隊(duì)車管所，我已經(jīng)工作近一年半了。從一個(gè)初出校園鋒芒畢露的不懂事孩子迅速成長為一個(gè)實(shí)事求是的社會(huì)服務(wù)工作者。

我在監(jiān)調(diào)科里主要從事的工作是互聯(lián)網(wǎng)、電話服務(wù)，這是一個(gè)很鍛煉人的工作，需要對業(yè)務(wù)的掌握、法律法規(guī)的熟悉，才能很好地為駕駛員朋友解答。學(xué)習(xí)期間我得到了許多同事的耐心講解，棘手問題通過有效的溝通變得迎刃而解。工作讓我學(xué)會(huì)了表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)、克服膽怯等許多能力。我一年多的成長中，離不開同事的幫助。在此，我由衷地感謝我的同事。

由于我個(gè)人考試原因，現(xiàn)須向所領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請，以保證充分的時(shí)間和專注的精力來投入考試復(fù)習(xí)，此次辭職是經(jīng)過我仿佛思考后的慎重決定，望能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解與批準(zhǔn)。

最后，感謝車管所給予我人生階段的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝同事的包容。祝車管所的明天更美好，我的同事們身體健康，工作順意!

此致

敬禮!

申請人：___。

20__年_月_日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入國壽財(cái)險(xiǎn)__公司之后，承蒙領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也取得了一定的成績。經(jīng)過這些年的工作，我在保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激。

由于我本人健康和家庭的原因，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，目前公司正進(jìn)行本年的完美收官，這是一年中最重要的階段。而我在這個(gè)重中之重的時(shí)刻，已經(jīng)不能為公司的事業(yè)獻(xiàn)上自己的一份微薄之力，為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去__互動(dòng)出單點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作。我知道這個(gè)決定會(huì)給公司帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

祝領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人：

__年__月__日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇六

尊敬的_____公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中重要的一部分。

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

鑒于我個(gè)人的能力、興趣愛好及工作方式等因素的綜合考慮后，最終決定辭去我在_________________________支公司現(xiàn)有的工作崗位，去迎接新的.挑戰(zhàn)。在任職期間，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和熱心幫助，也感受到了公司對我個(gè)人的無微不至的關(guān)懷，對此我表示誠摯的感謝，同時(shí)對我辭去工作給公司帶來的不便表示深深的歉意。在公司工作的這不足1年的經(jīng)歷將作為我邁入社會(huì)的第1次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將是我永生難忘的，同時(shí)感謝公司給我提供這次工作的機(jī)會(huì)，提供1個(gè)展示自己能力的舞臺。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的。

現(xiàn)由于個(gè)人原因，我不得不提出辭職，希望能于____年8月31日正式離職，請公司批準(zhǔn)。并請公司在8月31日前安排好人員接替我的工作，我將盡心交接。下周一我會(huì)列出書面交接清單給您。

最后，祝愿___________公司的業(yè)績蒸蒸日上!同時(shí)也祝愿公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們身體健康，前程似錦，鵬程萬里!

此致

敬禮!

辭職人：

________年____月____日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇七

尊敬的xx經(jīng)理：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的辭職報(bào)告。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的。自從我進(jìn)入了餐廳之后，由于你對我的指導(dǎo)和信任，使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在餐廳的工作，我從中學(xué)到了許多知識，積累了一定的，對此我深表感激。由于我自身工作能力不足，近期的工作讓我覺得力不從心，為此我作了很長時(shí)間的思考，我決定遞上辭呈。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作，更迫切的原因是我必須在20xx年7月后參加計(jì)算機(jī)等級證的培訓(xùn)，較長時(shí)間內(nèi)都不能上班，所以經(jīng)過深思熟慮之后，我決定在xx年8月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個(gè)過程中會(huì)給你帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。

感謝你和餐廳各位同事對我的教導(dǎo)和照顧，在餐廳這段經(jīng)歷對我二言異常的珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的.工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分。

祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康'工作順利!再次對我給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際，對我的申請予以考慮和批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇八

尊敬的總經(jīng)理：

由于酒店發(fā)工資的不準(zhǔn)時(shí)，所以導(dǎo)致生活壓力倍增，終日彷徨，深感恐懼，每天活在壓抑中無法自我解救。由于本人年紀(jì)還小，心理承受能力較差，所以較害怕想不開，再加上我才十六歲，不想讓自已生活在壓抑之中。

“一個(gè)十六歲的花季少女，由于家庭原因遠(yuǎn)離家里出外打工被拖欠工資半年，長期精神壓抑，最終選擇了在打工的'地方與世長辭…。”當(dāng)我在網(wǎng)上看到這么一篇新聞的時(shí)候，很震驚很震撼，也許深陷同境，所以我十分理解那女孩當(dāng)時(shí)心情，那種帶著絕望，痛心欲絕，懷著對天下人的怨恨而離開了。

或者是從她身上看到了自己，又也許只是我想多了，但是為了避免一切我想的。經(jīng)過深思熟慮，連夜的思考，為了我的父母，我的未來，還有我還沒見過的另一半以及還沒誕生的兒子或女兒，我不得不想您提出要求辭工。

親愛的經(jīng)理，我知道您是個(gè)很了不起老板，擁有很多財(cái)業(yè)物業(yè)，所以我一直相信您還是會(huì)發(fā)工資我的。不過如果您覺得我在這沒親沒戚沒地方住，所以不發(fā)工資給我了把就讓我在宿舍住到這個(gè)月月尾我還是萬分感激。

此致

敬禮!

辭職人：xxxxxx

20xx年xxxx月xxxx日

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇九

尊敬的老板：

您好!首先，非常感謝您這半年來對我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況，覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn)，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的'歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，但同時(shí)，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

xxx。

日期

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇十

20xx年上半年，辦公室在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各市局、省局各處室和直屬單位的大力支持下，緊緊圍繞省局中心工作，不斷強(qiáng)化“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”的質(zhì)監(jiān)文化理念，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，積極發(fā)揮參謀助手作用，認(rèn)真履行綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、著力加強(qiáng)規(guī)范化管理。辦公室作為省局機(jī)關(guān)的中樞部門，始終注重加強(qiáng)制度建設(shè)，有效提高了機(jī)關(guān)工作的制度化、規(guī)范化水平。一是組織開展了流程梳理工作。對辦公室各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理和優(yōu)化，制定了嚴(yán)格的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制作了工作流程圖，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)要求，確保事事有人管、人人有責(zé)任、工作有落實(shí)，使大家進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任心，工作質(zhì)量和效率得到顯著提升。二是制定完善了相關(guān)工作制度。根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，有針對性地制定了《山東省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信訪工作實(shí)施辦法》、《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局印章使用管理規(guī)定》和《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和信息設(shè)備安全保密管理暫行規(guī)定》等制度，健全優(yōu)化了工作機(jī)制，提升了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理水平。三是認(rèn)真落實(shí)了工作情況通報(bào)制度。定期召開機(jī)關(guān)全體人員大會(huì)通報(bào)近期工作情況，重大工作活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)通過會(huì)議通報(bào)情況，節(jié)假日結(jié)束后立即召開節(jié)日安全情況通報(bào)會(huì)，形成了良好工作機(jī)制，確保了信息暢通，促進(jìn)了工作交流，有效地推動(dòng)了工作落實(shí)。

二、積極推進(jìn)行政質(zhì)量管理服務(wù)體系建設(shè)。為進(jìn)一步推動(dòng)省局行政管理工作的現(xiàn)代化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，建立先進(jìn)的行政質(zhì)量管理服務(wù)體系及運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建以服務(wù)公眾為核心的管理文化，促進(jìn)行政效能和服務(wù)質(zhì)量的全面提升,在省局組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系為一體的行政質(zhì)量管理服務(wù)體系建設(shè)工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了工作機(jī)構(gòu)，省局黨組會(huì)和辦公會(huì)先后3次聽取工作匯報(bào)。二是科學(xué)構(gòu)建體系。將iso9001質(zhì)量管理體系、行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系與質(zhì)監(jiān)行政管理服務(wù)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，將行政管理服務(wù)體系與績效考核有效融合，突出“全面性、兼容性、適用性、可操作性”。三是積極開展體系文件編制工作。共收集整理、起草編寫各類文件、標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)750個(gè)。其中指導(dǎo)性文件237個(gè)、管理服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)31個(gè)、管理服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)349個(gè)、管理服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)131個(gè)。制定了《行政質(zhì)量管理服務(wù)體系指南》地方標(biāo)準(zhǔn)和7個(gè)有關(guān)體系建設(shè)方面的規(guī)范性文件。四是認(rèn)真組織專家評審。組織專家審查會(huì)，對體系文件進(jìn)行了全面審查，專家們對我局體系建設(shè)工作給予了充分肯定和高度評價(jià)，并提出了寶貴意見。五是著力抓好體系試運(yùn)行工作。6月19日體系文件提交局長辦公會(huì)審議通過，自7月1日起在省局組織開展體系的試運(yùn)行工作。

三、認(rèn)真組織部署績效考核工作。今年我局被省紀(jì)委確定為省直部門政府績效考核工作試點(diǎn)單位，為了切實(shí)抓好省局績效考核工作，先后制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈山東省質(zhì)監(jiān)局績效考核辦法(試行)〉的通知》、《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于對各市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行績效考核的指導(dǎo)意見》等文件，配套出臺了《關(guān)于印發(fā)〈年度重點(diǎn)工作考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉等六個(gè)細(xì)則的通知》，形成了省局績效考核“一辦法六細(xì)則”的制度體系。為了搞好考核的具體組織實(shí)施專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)行20xx年度績效考核有關(guān)工作的通知》，組織各單位與省局簽訂了目標(biāo)責(zé)任書工作，制定并匯總了處室和直屬單位的《年度重點(diǎn)工作量化分值表》，在內(nèi)網(wǎng)專題專欄中制作了20xx年度績效考核專題，并每月發(fā)布各單位工作自查報(bào)告，確保績效考核工作順利開展。

四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好文秘工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極主動(dòng)地認(rèn)真做好綜合文稿撰寫和文件辦理工作。一是高質(zhì)量做好文稿起草工作。上半年辦公室共牽頭或參與撰寫、整理各類綜合文稿30余篇，起草撰寫《山東史志》質(zhì)監(jiān)部分、省局班子述職報(bào)告，省局領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話等，匯總整理了省局幫扶菏澤市局的意見措施、省局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)材料，制定印發(fā)省局開展風(fēng)險(xiǎn)排查整治活動(dòng)的實(shí)施方案等，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。二是嚴(yán)格規(guī)范公文管理。嚴(yán)格執(zhí)行公文辦理程序，落實(shí)文件流轉(zhuǎn)登記制度，及時(shí)清理oa系統(tǒng)積壓文件，上半年共處理各類文件8500余件，收發(fā)信件11716件，向省委省政府辦公廳清退20xx年機(jī)密級以上的文電130件，確保文件辦理有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、落實(shí)到位，做到不誤時(shí)、不誤事，提高了辦文質(zhì)量和效率。三是切實(shí)做好保密檔案工作。按照全省保密工作會(huì)議要求，召開了省局機(jī)關(guān)保密工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省委和總局保密工作會(huì)議精神。印發(fā)了《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和信息設(shè)備安全保密管理暫行規(guī)定》，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和信息設(shè)備的安全保密管理，提高計(jì)算機(jī)使用人員的安全和保密意識。四是認(rèn)真完成兩會(huì)提案工作。積極協(xié)調(diào)省局有關(guān)部門在規(guī)定期限內(nèi)完成省十一屆人大五次會(huì)議代表建議和省政協(xié)十屆五次會(huì)議委員提案的答復(fù)辦理工作，參與并圓滿完成了省政協(xié)十屆五次會(huì)議提案組文秘小組的工作。

五、積極做好宣傳信息工作。上半年在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，全面深入地開展了新聞宣傳報(bào)道、網(wǎng)站信息發(fā)布和政務(wù)信息報(bào)送工作，有效促進(jìn)了質(zhì)監(jiān)工作開展。一是加大了重點(diǎn)工作宣傳力度。下發(fā)了《全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年宣傳工作重點(diǎn)》，對全省系統(tǒng)宣傳工作進(jìn)行安排部署，以貫徹落實(shí)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》和“質(zhì)量興省”工作宣傳為主線，突出加強(qiáng)了對“第三屆省長質(zhì)量獎(jiǎng)”、“質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治”等重點(diǎn)工作的宣傳;二是加大了對專項(xiàng)和特色工作的宣傳力度。對今年上半年開展的“‘質(zhì)檢利劍’酒類執(zhí)法打假暨農(nóng)資執(zhí)法打假專項(xiàng)行動(dòng)”、“食品安全宣傳周”等重大活動(dòng)進(jìn)行了集中宣傳;上半年全省系統(tǒng)在各級媒體共刊發(fā)各類稿件1.2萬余篇。其中新華社刊發(fā)全國電訊通稿2篇，《中央電視臺》播報(bào)2篇(次)，《中國質(zhì)量報(bào)》刊發(fā)重要稿件6篇，《大眾日報(bào)》3篇，刊發(fā)1個(gè)專版，《山東電視臺》新聞聯(lián)播播報(bào)8篇(次)。三是加大了政務(wù)信息工作的報(bào)送力度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，共向省委、省政府和國家質(zhì)檢總局報(bào)送政務(wù)信息350余條，完成重要信息約稿15篇，提高了政務(wù)信息報(bào)送的質(zhì)量，保持了政務(wù)信息工作的良好勢頭。與此同時(shí)，還認(rèn)真做好了文登度量衡展覽館的建設(shè)工作，目前已經(jīng)全部竣工。

六、加強(qiáng)了政務(wù)督查工作。上半年，辦公室緊緊圍繞省局開展的貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要》、大力推進(jìn)依法行政、全面開展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判等重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦，及時(shí)調(diào)度，督促落實(shí)。今年年初省政府印發(fā)了《山東省人民政府關(guān)于用產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的意見》后，省局立即召開辦公會(huì)議專題研究了貫徹落實(shí)措施，辦公室及時(shí)督促各部門和單位制定分解措施并印發(fā)執(zhí)行，有效促進(jìn)了意見的落實(shí)。按照總局工作部署要求和省局領(lǐng)導(dǎo)的指示，辦公室及時(shí)制定下發(fā)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查治理的通知和活動(dòng)方案，組織召開了省局質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判工作會(huì)議，編印了工作資料，推動(dòng)了全省系統(tǒng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判工作的深入開展。為了進(jìn)一步修改完善代省政府起草的《山東省人民政府貫徹國務(wù)院質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx年)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的意見》，按照省局領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，辦公室認(rèn)真籌劃制定了征求意見座談會(huì)的方案，在青島、威海、泰安分別召開座談會(huì)，廣泛征求了企業(yè)、各市和縣質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)人員的意見建議，推動(dòng)了綱要的進(jìn)一步宣貫和落實(shí)。上半年共收到省領(lǐng)導(dǎo)批辦件18件，印發(fā)督辦通知13份，全部按時(shí)進(jìn)行了辦理反饋，促進(jìn)了工作落實(shí)。

七、扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作。一是認(rèn)真做好值班工作。及時(shí)安排好機(jī)關(guān)日常值班、節(jié)假日值班，完成全省系統(tǒng)節(jié)日情況匯總工作并組織召開節(jié)日情況通報(bào)會(huì)。二是積極做好信訪工作。制定了《山東省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度》、《山東省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信訪工作實(shí)施辦法》，促進(jìn)省局信訪的制度化、規(guī)范化，上半年處理回復(fù)信訪信件130余件。三是突出抓好應(yīng)急處置工作。重點(diǎn)抓了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間的信訪工作和群體上訪事件的應(yīng)急處理，督促指導(dǎo)濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局妥善處理了重汽產(chǎn)品用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量糾紛上訪的群體事件，確保全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。完成了國家質(zhì)檢總局部署的“關(guān)于在質(zhì)檢系統(tǒng)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”的工作。

八、統(tǒng)籌抓好會(huì)議活動(dòng)和公務(wù)接待的組織保障工作。上半年按照“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”的要求，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，統(tǒng)籌做好會(huì)議組織、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和公務(wù)接待的服務(wù)保障工作。較好地完成做好全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)議、第3屆省長質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)等會(huì)議的組織保障工作。嚴(yán)格按省局會(huì)議制度要求做好14次省局黨組會(huì)議、14次局長辦公會(huì)、5次專題會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，確保了會(huì)議質(zhì)量和效果。統(tǒng)籌組織安排領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議活動(dòng)225人次，辦理干部請銷假77人次，確保工作有序開展。認(rèn)真做好總局蒲長城、魏傳忠副局長視察山東和天津、河南、新疆質(zhì)監(jiān)局等單位赴山東參觀考察的接待服務(wù)工作。

九、努力提高機(jī)關(guān)后勤保障水平。較好地完成了機(jī)關(guān)后勤保障工作,合理安排辦公用品的采購、發(fā)放及使用，及時(shí)調(diào)整、更新辦公設(shè)備，確保機(jī)關(guān)日常工作良好運(yùn)行。協(xié)助機(jī)關(guān)服務(wù)中心做好了全省質(zhì)檢系統(tǒng)節(jié)能減排、公車治理等工作，上報(bào)了省局機(jī)關(guān)“”期間節(jié)能減排工作措施，完成了公有可售住房的分配工作并積極進(jìn)行售購工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)辦公軟件正版化工作，圓滿完成了省政府部署的工作任務(wù)。整理編印了《山東省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年基本數(shù)據(jù)》，對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各項(xiàng)工作進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)審核報(bào)銷、核算、各類報(bào)表報(bào)送和月底結(jié)賬等日常工作，為局機(jī)關(guān)各處室提供順暢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每月幫助各處室及時(shí)掌握和了解業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出內(nèi)容和進(jìn)度，督促各處室做好預(yù)算執(zhí)行工作。

上半年，我們按照省局的總體部署，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是我們也清醒地認(rèn)識到，對照新的形勢和任務(wù)、對照省局領(lǐng)導(dǎo)的要求，還存在許多問題與不足，如工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，主動(dòng)思考、超前謀劃的意識還有待于加強(qiáng);忙于事務(wù)性工作多，對工作深入分析、風(fēng)險(xiǎn)研判較少;深入基層調(diào)研少，有時(shí)對基層情況和全面工作情況掌握不夠等。下一步我們將采取有力措施，認(rèn)真加以研究解決。

下半年，我們將按照省局全年工作的部署和要求，進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制、注重在提高管理水平、提升能力素質(zhì)、增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障能力上下功夫，注重統(tǒng)籌各方力量，積極形成工作合力，有效推動(dòng)工作落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作，我在原料采購領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。

為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。

為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響，我請求在公司的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號碼1個(gè)月，在此期間，如果有同事對我以前的工作有任何疑問，我將及時(shí)做出答復(fù)。

非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮

辭職人：______。

20____年____月____日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是餐飲部的xx，很抱歉告訴您我要辭職這個(gè)事情。下面是我的辭職報(bào)告。

作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學(xué)會(huì)了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作。

在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開。但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆隊(duì)，您正好是隊(duì)長。讓我意想不到的是，平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們在第一次的組隊(duì)中沒有取得好的成績，但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同，最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>

隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。

更讓人欽佩的是，在今年的非典時(shí)期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時(shí)，您卻以審時(shí)度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我，作為這個(gè)集體的一份子，更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。

您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的'辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。

這是我人生中的又一個(gè)“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說，它是一種激勵(lì)，一種鞭策，一種鍛煉，對我而言，這正是您對我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì)，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”!

人往高處走，這句千古不變的似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時(shí)，聲音是哽咽的，因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償，我真的不知該說什么才好。

此致

敬禮!

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我來到餐廳工作也有一段時(shí)間了，非常感謝;領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作上的.關(guān)心與支持，在此期間也讓我學(xué)到了許多的知識。

現(xiàn)因本人個(gè)人原因，不能繼續(xù)參加工作，特次申請辭職。感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們在工作和生活中取得更大的成績。

希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

辭職人：xx

時(shí)間：xx年xx月xx日

酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇十四

尊敬的某主管：

在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是，在今年的非典時(shí)期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時(shí)，您卻以審時(shí)度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響?？赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我，作為這個(gè)集體的一份子，更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。

您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的'社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來說，它是一種激勵(lì)，一種鞭策，一種鍛煉，對我而言，這正是您對我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì)，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”!

人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時(shí)，聲音是哽咽的，因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了多年的酒店，離開與我并肩工作了多年時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候，您又是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償，我真的不知該說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對您說一聲“謝謝您”!萬水千山多變換，人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度，取得一些成就，得到眾人的認(rèn)可，成為主演。

在這里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可，祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步，祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上，也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順，做主演中的主演。

此致

敬禮!

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

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酒店餐飲部員工工作辭職報(bào)告篇十五

緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧部門這一年的工作，有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至終緊緊圍繞酒店的中心工作和管理方針，按照公寓的總體目標(biāo)和要求，以隊(duì)伍為主，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，特別是在經(jīng)營指標(biāo)這一方面，經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高，超額完成了學(xué)校下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，下面對部門的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。客房樓層在保證對客服務(wù)增加客房收入的同時(shí)，努力控制成本，在平時(shí)的工作中讓每位員工樹立約意識。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了上級在年初給我們下達(dá)的任務(wù)。截止到十月底，酒店完成314萬元的收入，其中客房部完成收入：193萬元，收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是酒店的利潤。

部門采取的幾項(xiàng)措施：

1：客房逐步更換三和一，取代原來使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品，大大地節(jié)約了開支，降低了成本。

2：客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù)，只有在客人提出需要時(shí)在給客人補(bǔ)充，節(jié)約了水能源。

3：響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝，采用了再生紙包裝，這樣既達(dá)到了環(huán)保的要求，又在價(jià)格上有所下降，可謂是一舉兩得。

4：廢物利用，將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋。

5：嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率。

6：關(guān)閉了七個(gè)樓層的熱水七器，雖然給員工的工作帶來了很多的不便，但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處。

今年客房還有一項(xiàng)重要的工作，十三、十四層的改造工作，在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作，確保了客房的及時(shí)出租，為飯店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。在員工隊(duì)伍的建設(shè)上，努力培養(yǎng)部門的業(yè)務(wù)骨干，做好第二梯隊(duì)的建設(shè)工作。

在員工的管理上，我們不是采取簡單的程式化的管理方法，而是從實(shí)際情況出發(fā)，員工在工作中出現(xiàn)問題，我們不是采取簡單的處罰了事，而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作，也是部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)，只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去，才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，今年酒店的一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)整，這是一項(xiàng)很棘手，很復(fù)雜的工作，因?yàn)樗麪砍兜矫總€(gè)員工的切身利益，為了把工作做到位，避免不必要的人為動(dòng)蕩，我們做了深入細(xì)致的工作，采取一對一的方式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義、實(shí)施方案，讓員工徹底領(lǐng)會(huì)，工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，不厭其煩的工作，新的工資方案實(shí)施后，部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素，盡管我們有很多員工工資漲幅很低，通過這件事，我們也深刻的體會(huì)到了，只要我們的工作做到位、做深、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會(huì)理解支持的。

回顧一年的學(xué)習(xí)和工作，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。作為一家酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個(gè)方面開展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、重編操作流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

在浙北大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程，統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了五常化管理，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率。

今年來，餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度，同時(shí)做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，同時(shí)使各班組資源共享，不再出現(xiàn)同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù)，真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化酒店員工的服務(wù)意識。

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來餐飲部共參加培訓(xùn)19場，其中酒店組織的培訓(xùn)6場，部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場，新員工入職培訓(xùn)4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《景點(diǎn)概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四酒店操作技能》等，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強(qiáng)。

四、開展青工技能比武活動(dòng)，提高服務(wù)技能。

今年來，酒店會(huì)同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動(dòng)，內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項(xiàng)目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽，一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。

酒店20xx年制定了新的績效考核辦法，激勵(lì)政策更趨市場化，把員工的收入與工作業(yè)績、勞動(dòng)貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)收入，同時(shí)更加努力工作，積極創(chuàng)收。另一方面，在工資分配上對重點(diǎn)崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動(dòng)所得與去年相比都有了一個(gè)大的提升。再則通過高級工、中級工的評比，拉開了老員工與新員工的工資差距，限度地調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

六、辦公室工作如下：

1、努力做好行政管理工作，認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。

2、1—6月份每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)酒店各部門工資報(bào)表。

3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游飯店”的申報(bào)、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理*單位復(fù)評的所有資料的準(zhǔn)備和申報(bào)工作。

4、協(xié)助工會(huì)做好工會(huì)新員工入會(huì)、召開職代會(huì)，組織員工獻(xiàn)愛心活動(dòng)、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項(xiàng)工作。

5、20xx年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。

6、四酒店評定過程中所有材料的準(zhǔn)備，會(huì)議紀(jì)要的記錄以及各項(xiàng)整改項(xiàng)目的整改計(jì)劃的制定、上報(bào)工作。

七、存在的差距及努力方向。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決，管理工作有時(shí)被動(dòng)。

3、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力不足。

4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平不均衡。

八、努力方向：

1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實(shí)到工作中去。

3、要通過多渠道了解xx酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動(dòng)態(tài)，吸取人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況，推陳出新。

4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛好相結(jié)合。

九、20xx年工作具體設(shè)想：

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展?fàn)I銷的新思路，結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我們菜品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵(lì)員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，對于我們酒店提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會(huì)知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵(lì)人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑，更不是簡單的罰款，是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn)，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，從而更好地表?xiàng)钕冗M(jìn)、鞭策落后。

5、把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁，以小冊子的形式發(fā)給員工，便于大家學(xué)習(xí)和提高，更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責(zé)》、《各崗位操作流程》的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的整體素質(zhì)。

6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車，永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí)，管理者回來后也會(huì)有緊迫感、危機(jī)感，真正感受到與別人的差距。

最后把一句話送給自己也送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助，把酒店管理工作推上一個(gè)新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)，我們?nèi)w員工的收入有更大的提高。總結(jié)過去，展望未來，在新年即將到來之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)。