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最新售后服務(wù)崗位競聘演講稿(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 19:37:10 頁碼:13
最新售后服務(wù)崗位競聘演講稿(優(yōu)質(zhì)13篇)
2023-11-10 19:37:10    小編:ZTFB

演講稿要注重結(jié)尾的總結(jié)和激勵(lì),讓聽眾有所收獲和啟發(fā)。寫演講稿時(shí)要注意語法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)誤和疏漏。以下是小編為大家收集的演講稿范文,供大家參考。希望能夠通過閱讀這些范文,提高我們的寫作水平和演講技巧,讓我們的演講更加生動(dòng)有力?,F(xiàn)在就讓我們一起來欣賞一下吧!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇一

各位同事:

大家好!今天我參與競聘的理由有以下幾點(diǎn):

1、拿破侖有句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我想借這個(gè)機(jī)會來激勵(lì)自己,把它作為一個(gè)鍛煉的機(jī)會提高自己的綜合素質(zhì)。目前我是一名普通醫(yī)生,但是我相信我不會永遠(yuǎn)是一名普通的臨床醫(yī)生。這就是我今天為什么站在這里的目的。

2、醫(yī)院的發(fā)展靠大家共同努力,有句話說的好:“不在其位,不謀其政”,我們在平時(shí)的工作當(dāng)中也許考慮問題比較片面,那么我就借這個(gè)機(jī)會來做個(gè)換位思考,假如我是一名麻醉科科主任的話,我會怎樣帶領(lǐng)科內(nèi)成員做好各項(xiàng)工作,這樣的話在以后的工作當(dāng)中我就更能夠嚴(yán)于律己,更好的為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

今天的主題是科主任職位的競聘,職位意味著責(zé)任和義務(wù)。假如我是一名科主任的話,我認(rèn)為有責(zé)任要做好以下幾方面的工作:

1、凝聚多方面力量,提高工作效能。

(1)要與相關(guān)科室搞好對接,樹立整體觀念。做到科室職責(zé)上分,思想上統(tǒng)一;工作上分,目標(biāo)上統(tǒng)一,相互補(bǔ)充,平等相處,達(dá)到更好的整體效果。

(2)在實(shí)際工作中要與同事搞好連接,營造良好氛圍。做到嚴(yán)于律己,誠懇待人,多一份理解和諒解,多一份寬容和信任;努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

2、增加醫(yī)療收入、不斷深化服務(wù)理念。

注意控制科室收入結(jié)構(gòu),增加醫(yī)療性收入,控制藥品占總收入比例,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。當(dāng)然,要增加醫(yī)療收入,需要病源的不斷增加和醫(yī)療質(zhì)量以及服務(wù)水平的不斷提高。要抓好科室成員的思想建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識;積極做到在管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)成本控制,增收節(jié)支。在努力加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型醫(yī)療人員隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)進(jìn)一步提高病人滿意度。

3、抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理。

擁有良好的醫(yī)療質(zhì)量,是醫(yī)院能夠良性發(fā)展,健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心,以嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度、措施為重點(diǎn),抓好以基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)范為主要內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理。加強(qiáng)科室的兩級質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高科室成員的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識,加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,以確保醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。

4、加快新技術(shù),新項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)用。

堅(jiān)持以臨床為依托,抓好臨床醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),組織科室成員積極撰寫論文,不斷推動(dòng)醫(yī)院科研學(xué)術(shù)活動(dòng)的深入開展和綜合技術(shù)水平的持續(xù)提高。在確保醫(yī)療安全的情況下加快新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。組織大家不斷學(xué)習(xí)新知識、新觀點(diǎn)和新技術(shù),充分發(fā)揮在??啤I(yè)建設(shè)中的作用。我科最近已新開展了腰—硬聯(lián)合阻滯麻醉這項(xiàng)新的技術(shù),對手術(shù)環(huán)境提供了更好的條件和保障。但是我們也應(yīng)該看到其他醫(yī)院的技術(shù)進(jìn)步,我們只有不斷創(chuàng)新,做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”,這樣才能始終走在其他醫(yī)院的前列。

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

你們好!

我19xx年剛剛分配到xx,就從事鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)接待和守電話、收發(fā)傳真、上傳下達(dá),文件收發(fā)登記管理,來中心后也一直從事文印打字、守電話,對上傳下達(dá)的工作原則、程序、要求、規(guī)矩可以說是輕車熟路,從不誤事。

19xx年我在學(xué)校就選學(xué)了電腦操作打字,并取得了計(jì)算機(jī)技術(shù)三級等級證書。家里也有電腦供我練習(xí),加上到中心又打了三年字,每年辦公室和其他各線都有大量資料需要打印,節(jié)假日還經(jīng)常加班,我的打字速度和質(zhì)量都有很大提高,現(xiàn)在每分鐘基本達(dá)到80字的中等水平。

我相信,以我所具有的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷以及到中心來后這幾年的表現(xiàn),我一定能夠更好的為各條戰(zhàn)線搞好后勤服務(wù)。請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事支持。謝謝!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競聘報(bào)告。俗話說的好“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,在已經(jīng)過去的這段時(shí)間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲抑馈耙欢漉r花打扮不出美麗的春天”。

莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當(dāng)個(gè)演員,接受大家的評判。

我現(xiàn)在的工作主要是做好手機(jī)的營銷工作是我最基礎(chǔ)的工作;努力打造自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動(dòng),了解移動(dòng)動(dòng)向,協(xié)助完成工作計(jì)劃;細(xì)化管理,落到實(shí)處;移動(dòng)終端庫存的及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)配。這些工作實(shí)踐,讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。

洪城管理科副總經(jīng)理要負(fù)責(zé)商場全面現(xiàn)場管理工作;要負(fù)責(zé)商場營副經(jīng)理競聘書銷活動(dòng)的管理與溝通協(xié)調(diào);要負(fù)責(zé)商場服務(wù)質(zhì)量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負(fù)責(zé)賣場商品價(jià)格,質(zhì)量,陳列,合同內(nèi)商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進(jìn)行處罰;要負(fù)責(zé)管理科督導(dǎo)工作的指導(dǎo),檢查,落實(shí),對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負(fù)責(zé)商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓(xùn)及安全管理;要負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以,管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團(tuán)隊(duì),是管理科副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:

一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和沙河服務(wù)區(qū)經(jīng)理競聘演講稿基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。

二、具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進(jìn)取心,敢想敢沖。愛學(xué)習(xí),勤于思考,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で椋屛矣芯εぷ?;正因?yàn)槲矣屑で?,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で?,也讓我具有了更多的時(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。

三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升,從中也學(xué)習(xí)到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學(xué)生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時(shí)也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理銀行客戶經(jīng)理競聘稿好各種實(shí)際問題。

四、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。

五、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。

“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲疫€年輕,對公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。

如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任管理科副經(jīng)理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個(gè)方面開展工作:

一、要堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二、堅(jiān)持立足崗位,踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會以高度的責(zé)任心做好各項(xiàng)管理工作。

1、賣場現(xiàn)場的管理??吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據(jù)規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風(fēng)的寒冷訓(xùn)斥人。對于做錯(cuò)事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因?yàn)楦袆?dòng),而從內(nèi)心里愿意改正。

2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實(shí)踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權(quán)責(zé)明確。

3、做好與政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工在目前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,有效提升工作效率。

4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進(jìn)再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買和實(shí)現(xiàn)良好人際傳播效應(yīng)的有效途徑,也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機(jī)會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經(jīng)過反復(fù),得到烈火的歷練,關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時(shí),我將把它看成是與顧客交流的良好機(jī)會。對投訴的處理一定要及時(shí),及時(shí)會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個(gè)過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結(jié)果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結(jié)果不可收拾、另一種結(jié)果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務(wù)。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過:領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個(gè)有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯(cuò)了位置的人才就是蠢材。這個(gè)“定義”雖然算不上科學(xué),卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào),必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標(biāo)。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)上的,我們需要深刻認(rèn)識并認(rèn)真實(shí)踐部門之間的關(guān)系,“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動(dòng)地承擔(dān)一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關(guān)系就會更和諧,公司也會有更好的績效。

6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協(xié)調(diào),包括墻體廣告,led顯示屏,門口特賣場等工作。

7、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。我將從這幾方面努力:

(1)從關(guān)心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。

(2)適量給一些獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)員工奮斗。團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固,比如球隊(duì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。我們的團(tuán)隊(duì)也一樣,有目標(biāo)、有希望,才有動(dòng)力。

(3)經(jīng)常將團(tuán)隊(duì)成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機(jī),用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅(jiān)定的信心對待自己!

我的片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是xx,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是上年正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅(jiān)持“清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1月至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達(dá)到了公司的要求。

1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計(jì)劃能力、診斷能力、贊揚(yáng)能力以及合作能力等方面。

2、市場經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo),正確分析市場機(jī)會,確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo),制訂銷售計(jì)劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。

1、在營銷團(tuán)隊(duì)中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。

2、完善每天的工作例會制度,加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實(shí)際情況,計(jì)劃在電腦平臺上設(shè)置一個(gè)工作例會平臺,通過這個(gè)平臺將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。客戶經(jīng)理與訪銷員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。

3、加強(qiáng)市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價(jià)值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。

4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無保留地、開誠布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,取長補(bǔ)短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!

如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!

謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

大家好!我叫xx,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。

我今年xx歲,本科文化,中級職稱,xx年參加工作,曾先后從事基層網(wǎng)點(diǎn)柜員、過網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,xx年12月,成為電子銀行業(yè)務(wù)主管。由于我工作出色,xx年,我被省行評為電子銀行服務(wù)標(biāo)兵。

售后服務(wù)這個(gè)崗位,就是服務(wù)好客戶,讓客戶了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀,做好網(wǎng)銀的營銷工作和風(fēng)險(xiǎn)防范。我認(rèn)為自己能夠做好這些工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

我在銀行系統(tǒng)已有x余年的工作經(jīng)歷。曾擔(dān)任過xx、xx和xx等職,之后又從事電子銀行業(yè)務(wù)主管兩年,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。曾先后主持xx項(xiàng)xxxx工作。所有這些,不僅培養(yǎng)了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的管理能力。

信息化時(shí)代,一日不學(xué)習(xí)都有可能被社會淘汰。所以工作中,我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書籍,掌握了一定的金融理論知識。同時(shí),多年來我已對電子銀行業(yè)務(wù)有了較深的認(rèn)識,具備了扎實(shí)的理論知識,所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導(dǎo)。

多年的工作經(jīng)歷,不僅增加了我的閱歷,還提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)過負(fù)責(zé)人,有服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)和熱情,業(yè)務(wù)熟練,責(zé)任心強(qiáng),在行內(nèi)很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。無論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、多方協(xié)調(diào),使各項(xiàng)工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。這也就鍛煉了我較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):

如果競聘成功,我將積極擺正自己的位置,搞好團(tuán)結(jié),不搞特殊堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)規(guī)定,將自己的工作做好。同時(shí),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,努力做好讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓顧客開心,開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

良好的對外宣傳不僅可以提高業(yè)務(wù)量,還可以樹立我行良好的品牌形象。工作中,我將加大對外宣傳品牌的力度,充分利用現(xiàn)有資源,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好電子銀行業(yè)務(wù)品牌的宣傳。通過一系列的宣傳手段,努力提升我行的品牌形象,提高客戶刷卡量及業(yè)務(wù)量,將我營銷工作推向一個(gè)新的高度。

安全是電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,近年來出現(xiàn)了很多電子銀行欺騙案,所以加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。為此,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好安全工作,著力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中,我將時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范,努力為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)安全的服務(wù)平臺,讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費(fèi)。

服務(wù)是我行生存之根本,是我行發(fā)展的源泉。為此,我將牢固樹立服務(wù)意識,只有服務(wù)提高了才能使顧客滿意,只有服務(wù)提高了我行才能有效益,只有服務(wù)提高了我們銀行才更有生命力!

如果競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),力做學(xué)習(xí)和專家型領(lǐng)導(dǎo),把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給金融事業(yè)。

各位領(lǐng)導(dǎo),我深深地知道,此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!請大家,信任我,考驗(yàn)我,支持我!

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇六

大家好!我叫xx,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。

我今年xx歲,本科文化,中級職稱,xx年參加工作,曾先后從事基層網(wǎng)點(diǎn)柜員、過網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,xx年12月,成為電子銀行業(yè)務(wù)主管。由于我工作出色,xx年,我被省行評為電子銀行服務(wù)標(biāo)兵。

售后服務(wù)這個(gè)崗位,就是服務(wù)好客戶,讓客戶了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀,做好網(wǎng)銀的營銷工作和風(fēng)險(xiǎn)防范。我認(rèn)為自己能夠做好這些工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

我在銀行系統(tǒng)已有x余年的工作經(jīng)歷。曾擔(dān)任過xx、xx和xx等職,之后又從事電子銀行業(yè)務(wù)主管兩年,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。曾先后主持xx項(xiàng)xxxx工作。所有這些,不僅培養(yǎng)了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的管理能力。

信息化時(shí)代,一日不學(xué)習(xí)都有可能被社會淘汰。所以工作中,我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書籍,掌握了一定的金融理論知識。同時(shí),多年來我已對電子銀行業(yè)務(wù)有了較深的認(rèn)識,具備了扎實(shí)的理論知識,所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導(dǎo)。

多年的工作經(jīng)歷,不僅增加了我的閱歷,還提高了我的`溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)過負(fù)責(zé)人,有服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)和熱情,業(yè)務(wù)熟練,責(zé)任心強(qiáng),在行內(nèi)很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。無論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、多方協(xié)調(diào),使各項(xiàng)工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。這也就鍛煉了我較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):

如果競聘成功,我將積極擺正自己的位置,搞好團(tuán)結(jié),不搞特殊堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)規(guī)定,將自己的工作做好。同時(shí),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,努力做好讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓顧客開心,開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

良好的對外宣傳不僅可以提高業(yè)務(wù)量,還可以樹立我行良好的品牌形象。工作中,我將加大對外宣傳品牌的力度,充分利用現(xiàn)有資源,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好電子銀行業(yè)務(wù)品牌的宣傳。通過一系列的宣傳手段,努力提升我行的品牌形象,提高客戶刷卡量及業(yè)務(wù)量,將我營銷工作推向一個(gè)新的高度。

安全是電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵,近年來出現(xiàn)了很多電子銀行欺騙案,所以加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。為此,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好安全工作,著力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中,我將時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范,努力為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)安全的服務(wù)平臺,讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費(fèi)。

服務(wù)是我行生存之根本,是我行發(fā)展的源泉。為此,我將牢固樹立服務(wù)意識,只有服務(wù)提高了才能使顧客滿意,只有服務(wù)提高了我行才能有效益,只有服務(wù)提高了我們銀行才更有生命力!

如果競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),力做學(xué)習(xí)和專家型領(lǐng)導(dǎo),把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給金融事業(yè)。

各位領(lǐng)導(dǎo),我深深地知道,此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!請大家,信任我,考驗(yàn)我,支持我!

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機(jī)會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是非常可貴的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo),對于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進(jìn)行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。

自從我x月3日到公司以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考和學(xué)習(xí),與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個(gè)電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。

比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng),風(fēng)機(jī)發(fā)電的出口電壓一般是690v,發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站,升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv,我們公司的變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點(diǎn),不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜,變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點(diǎn),電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。

火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機(jī)出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等,我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點(diǎn),也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。

水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。

太陽能光伏電站,光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿?,“光生伏特效?yīng)”,簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次,是形成電壓過程。有了電壓,就像筑高了大壩,如果兩者之間連通,就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián),得到690v直流電壓,在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v,再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓,最后匯集到升壓站,通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點(diǎn)使用消弧線圈或變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜接地,220kv中性點(diǎn)使用變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置,這就是太陽能發(fā)電基本過程,我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。

其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過升壓這個(gè)過程,所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個(gè)用電部門,這里也會用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過消弧線圈接地。

在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步,在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家,有保護(hù)的,有開關(guān)柜的,有主變的,有無功補(bǔ)償?shù)模€有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等,每次都會與他們不可避免的碰面,合作處理一些問題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒用的電纜,而我們需要的電纜又沒有,所以我先找到了設(shè)計(jì)院的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,首先說明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時(shí)省力,所以協(xié)商決定將一些放錯(cuò)的電纜合并使用,比如兩根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2,接線的端子和編號對不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個(gè)方面都達(dá)成一致這個(gè)工作才可以繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。

目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,而且知道了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位,在這個(gè)平臺上我一定會繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),為公司做出更多貢獻(xiàn)。

如果調(diào)試主管競聘成功,我覺得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn),對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問題,可以有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進(jìn)行整理,形成手冊,方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅(jiān)持和完善每月一次的問題匯總,互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識,加強(qiáng)售后人員之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思,比如遇到新的問題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽寶貴意見,最后選取最佳方法去解決。

我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時(shí)代快速發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!

謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

大家好!,我是來自xxxx的xxx,現(xiàn)年xx歲,xxx年畢業(yè)于xxx,xxxx學(xué)歷。作為一名營銷人員,這些年的工作中,我一直牢記美國著名成功學(xué)大師卡耐基說過的一句話,“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”也許正是因?yàn)槿绱?,今天我勇敢地站在這里,憑著多年的通信運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),滿懷信心和激情參加市場營銷部副經(jīng)理的競聘。

首先,我談一談我對這個(gè)崗位的認(rèn)識:市場營銷部副經(jīng)理既是管理者,同時(shí)也是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助營銷部經(jīng)理根據(jù)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定市場營銷工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,確保工作方案的有力實(shí)施,要切實(shí)做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。我理解,市場營銷部副經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

也許我離這個(gè)要求還有一定差距,但就自身優(yōu)勢講:

第一,我熟悉營銷工作,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。加入公司這些年來,通過努力工作和勤奮學(xué)習(xí),我熟悉通信運(yùn)營工作日常業(yè)務(wù)的辦理,了解銷售一線的實(shí)際情況。多年的銷售工作,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),積累了豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。

其次,具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。我在日常生活和工作中注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,特別是具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)溝通能力。

第三,對我們這個(gè)行業(yè)有敏銳的感知力。平時(shí)工作中,我注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重信息資訊的收集,注重市場變化的研判,在銷售工作中敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,以此不段適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這些從我的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出。

最后,我擁有一樣最寶貴的財(cái)富,那就是敢想敢干的闖勁。營銷工作是一個(gè)對創(chuàng)新能力要求非常高的工種,做好市場營銷需要在宣傳點(diǎn)上有創(chuàng)新,在工作思路上有創(chuàng)新,在營銷模式上有創(chuàng)新,我今年××歲,精力充沛、喜愛忙碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。

如果競聘成功,我將圍繞以下幾個(gè)方面做出努力:

一是擺正位置,扎實(shí)工作,當(dāng)好營銷部經(jīng)理的參謀、助手。圍繞公司的目標(biāo)任務(wù),把握經(jīng)理的主要思路,以此出發(fā)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。同時(shí),全力以赴收集各種信息供經(jīng)理參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí),完善自身知識結(jié)構(gòu),提升自身能力。這需要我從兩方面進(jìn)行努力,一方面我將認(rèn)真學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識,在最短時(shí)間內(nèi)完成從基層執(zhí)行者到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變;另一方面我將努力提升自身專業(yè)能力,從寫作能力到活動(dòng)策劃能力都應(yīng)有一個(gè)質(zhì)的飛越。

三是在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場,增加新客戶,爭取占領(lǐng)更大的市場份額。千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,全力開發(fā)客房,全力維護(hù)客房,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,通過團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠促銷,電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式進(jìn)一步提升市場占有率。

四是扎實(shí)開展傳幫帶活動(dòng),提高銷售人員業(yè)務(wù)水平。帶銷售部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng),認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。

最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片丹心”。

謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘崗位的機(jī)會。

我感到這次競崗對我來說很重要,應(yīng)該說是對我的一次鍛煉和激勵(lì),我非常珍惜!我參與競爭的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現(xiàn)在的職位。

我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的匯報(bào);三是我競崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。

我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。

三年來,在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來。

從一名普通的職工,成長為一名懂業(yè)務(wù)會管理的職能科室負(fù)責(zé)人。

自我在公共衛(wèi)生科工作以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。

我按照醫(yī)院對職工基本素質(zhì)和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績。

我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,沒有違反黨紀(jì)國法行為,在個(gè)人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠懇。

在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。

并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識。

近些年來,我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工會各項(xiàng)職能,重點(diǎn)做了以下幾方面工作。

1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。

一年來,逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會,將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過大家協(xié)商,貫徹實(shí)施;積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度,不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。

2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務(wù)工作做到實(shí)處,盡力維護(hù)職工的利益,體現(xiàn)“以人為本”,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”的思想,體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評和鼓勵(lì)。

3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長處。

以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭做知識型職工”活動(dòng)為目標(biāo),與有關(guān)科室協(xié)作開展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書月活動(dòng),努力營造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的氛圍。

針對醫(yī)院女職工多的特點(diǎn),在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。

通過活動(dòng)的開展,提高了職工思想文化素質(zhì),醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。

一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。

這是干好工作的基礎(chǔ)。

二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識強(qiáng)。

這有利于開拓工作新局面。

三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。

這是做好工作的保證。

四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。

由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。

應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。

2.要加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量。

每年及時(shí)正確地制定下一年的疫苗需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。

根據(jù)轄區(qū)接種對象數(shù)量,合理安排接種門診周期。

3.一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí),要迅速開展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告。

建立傳染病病人個(gè)案登記卡,登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷意見、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)(工)情況等。

要掌握其動(dòng)態(tài)情況,做好追蹤隨訪。

避免疾病復(fù)發(fā),造成傳染病擴(kuò)散。

4.轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。

要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯脑旌托蘅樕鐓^(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施;并協(xié)助愛國衛(wèi)生委員會,指導(dǎo)居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。

使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委以及在座的各位同志們:

大家好! (鞠躬)

首先,我要感謝場領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會,讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對自己的能力進(jìn)行一次檢驗(yàn)。

下面,我先介紹一下自己的基本情況。

我叫?,今年30歲,本科學(xué)歷,(會計(jì)師),原擔(dān)任?。

****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。

工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致認(rèn)可,20xx年被調(diào)入會計(jì)科工作。

199?年,我被單位評為先進(jìn)工作者,199?年被公司評為十佳職工。

可以說,我從參加會計(jì)工作至今積累了一定的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

所以,這次競聘,我對于自己申報(bào)的會計(jì)科出納一職,還是比較有信心的。

具體來講,我認(rèn)為我所擁有的優(yōu)勢主要在于:

1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。

我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛場就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。

我深知財(cái)會工作不比其他工作,來不得一點(diǎn)差錯(cuò),所以,我在對自己的嚴(yán)格要求下,逐漸形成了謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的工作作風(fēng)。

這些年,我堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確提供與分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司管理和經(jīng)營決策提供了可靠依據(jù)。

在科室工作中勇挑重?fù)?dān)、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與大家的一致好評。

2、業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)扎實(shí)。

我在公司?學(xué)校學(xué)習(xí)期間,就全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計(jì)專業(yè)知識。

工作后,我本著“工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”的理念,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計(jì)基本制度》、會計(jì)法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

四年的從業(yè)經(jīng)歷,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

工作以來,我始終堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)的做人風(fēng)格,積極進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎的'態(tài)度。

經(jīng)過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且熟悉掌握了一整套科學(xué)的管理方法,使自己具備了一定的經(jīng)營管理水平。

3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發(fā)展。

4、具有擔(dān)任出納的信心和決心。

信心和決心是事業(yè)的保證。

辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。

十幾年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會計(jì)室做會計(jì)工作期間,我都取得了一定的成績,深得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。

所以,我有信心和決心當(dāng)好出納。

雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評價(jià)自己:水平三流,知識二流,人品一流。

在工作中,我肯吃苦,不想歪點(diǎn)子,從

來不做不利于公司發(fā)展的事。

如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選。

我將不負(fù)重托、不辱使命,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),具體我將從以下幾個(gè)方面開展工作:

1、積極協(xié)助財(cái)務(wù)科長強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益。

我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,完善各項(xiàng)管理制度,協(xié)助科長制定行之有效的規(guī)范化管理實(shí)施方案。

通過健全、完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作程序,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查手段,以及對各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格按定額計(jì)劃控制,對成本升降情況進(jìn)行詳細(xì)分析,把資金用對、用準(zhǔn),提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。

2、做好本職工作,防止各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

我認(rèn)為,出納工作,需要的就是細(xì)心和責(zé)任心。

首先,要協(xié)助會計(jì)人員準(zhǔn)確及時(shí)審核收支情況,及時(shí)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)。

其次,在往返銀行取款、存款時(shí)要認(rèn)真,不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。

最后就是嚴(yán)格控制一切違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

把公司的利益視為最高利益。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。

同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會電算化知識,掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識,并在工作中提高實(shí)際操作能力。

以上觀點(diǎn)是我在長期的從事會計(jì)工作總結(jié)出來的一些想法。

也許你會說:你的想法倒挺好,可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說實(shí)話,我只是一個(gè)平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了。

我的演講完了,謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年6月采油x隊(duì)組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊(duì)人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業(yè)務(wù)水平,也磨練了我的意志?;厥走^去,從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個(gè)年頭,我深知作為一名基層班組長的不容易,也深知基層班組長的重要性:既要有無私的奉獻(xiàn)精神,更要有高度的責(zé)任心,而我依然堅(jiān)定地選擇這份職業(yè)。

如果我是一名基層班組長,我將用全新的管理理念,帶領(lǐng)我的班組成員齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新,把我們的班組建設(shè)成一個(gè)綠色班組、星級班組、學(xué)習(xí)型班組。

如果我是一名基層班組長,我將從以下幾方面開展工作:

一、加強(qiáng)注水管理工作,不折不扣地執(zhí)行注水方案。

二、加強(qiáng)機(jī)采集輸管理工作。

三、加強(qiáng)物資節(jié)能工作。

四、加強(qiáng)井組及井場規(guī)格化工作。

五、執(zhí)行qhse管理規(guī)定,做好安全環(huán)保工作。

大家都知道,20xx年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度,作為采油×隊(duì)的一名班長,身上肩負(fù)著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強(qiáng)環(huán)保意識的重?fù)?dān)與責(zé)任,我將帶領(lǐng)班組成員踏踏實(shí)實(shí)地大力開展安全環(huán)保工作。

如果我是一名基層班組長,我將會把我自己獨(dú)創(chuàng)的“五及時(shí)”理論加以開展,那就是及時(shí)巡回檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)診斷、及時(shí)處理、及時(shí)匯報(bào)。我將加強(qiáng)產(chǎn)量意識、加強(qiáng)效率意識、加強(qiáng)一個(gè)新形勢下的復(fù)合型班組的.班風(fēng)建設(shè)。

二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也是人才的時(shí)代,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事們的支持下,我的工作將會得以全方面的開展,我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對;面對機(jī)會,我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,才是我的本色。

多年的基層工作和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),使我擁有必勝的信心;多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領(lǐng)導(dǎo)交給我的任何一項(xiàng)工作任務(wù),而且我堅(jiān)信,我能完成的更精彩、更出色。

我今天之所以來參加競聘,就是為了尋找一個(gè)更好地實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的用武之地,從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中,以更優(yōu)異的工作成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、回報(bào)社會。

雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績,來與我并肩挑戰(zhàn),但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情,奔向我的目標(biāo)。

我知道我并不是一個(gè)十全十美的人,簡短的競聘演說,只是我個(gè)人對自己的“包裝”,真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信,只要給我一個(gè)機(jī)會,我就會用我加倍的努力來還你們一個(gè)驚喜;我會從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!

我真誠地期待各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的信任和鼓勵(lì)。

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:

1、系統(tǒng)的理論知識我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

2、全面的業(yè)務(wù)知識在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開展工作:

1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。

四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇十二

各位店長,以及在座的各位同仁們:

大家好!

首先,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的講臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。對我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)。

作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫王__,現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),我會加倍努力去做。記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標(biāo)價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個(gè)員工身上,以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度,以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎(jiǎng)懲分明。

店長店長,一店之長,同時(shí)也是一家之長,一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚(yáng)還是批評,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。

總之,一個(gè)人只有具備學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動(dòng)力,才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。

謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好,請多提寶貴意見。

售后服務(wù)崗位競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

大家好!

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘項(xiàng)目四部副職的機(jī)會,憑借幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)和對建筑行業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項(xiàng)目副職這個(gè)舞臺上,接受大家的考驗(yàn)。無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會。

接下來,簡單介紹一下我個(gè)人的情況,以便大家對我有進(jìn)一步的了解。

我叫_,籍貫陜西,_年出生,本科畢業(yè),專業(yè)工民建,現(xiàn)于項(xiàng)目三部任職,參加工作工齡6年,從畢業(yè)到現(xiàn)在一直從事項(xiàng)目現(xiàn)場管理工作,目前擔(dān)任_職校建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場代表。

首先我談?wù)剬?xiàng)目部門及崗位職責(zé)的認(rèn)識。

項(xiàng)目四部未來主要的任務(wù)是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè),主要的工作是從工程項(xiàng)目招投標(biāo)后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的,作為項(xiàng)目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。

對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供決策,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù)。做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項(xiàng)目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。

其次,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項(xiàng)目部副職的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。

希望公司能給我一個(gè)機(jī)會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。這次競聘如果成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,用心,用情干好本職工作。最后我想說的是,這次我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘的結(jié)果如何我還是我,如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。我真誠地祝愿我們公司的明天會發(fā)展的更好,真心的希望每各人都心想事成。在新年到來之際,我祝愿大家在新的一年里工作順利,合家幸福。

謝謝大家!

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