最新房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)(通用11篇)

一個(gè)完善的計(jì)劃可以幫助我們制定優(yōu)先級(jí)，確保我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成最重要的事情。在制定計(jì)劃時(shí)，要注意合理的時(shí)間安排，將時(shí)間分配給各個(gè)重要的任務(wù)，確保每個(gè)任務(wù)都能得到相應(yīng)的關(guān)注和處理。計(jì)劃的執(zhí)行需要持之以恒，不要半途而廢。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇一

2008年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度。

工作。

計(jì)劃。

：一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2008奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2008年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2008年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2008年新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇二

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗，無疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái)，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。

其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇三

很榮幸，我于20__進(jìn)入__房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作。現(xiàn)在，就過去一年的工作做下總結(jié)：

一、存在的問題。

1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。

2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。

3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。

4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

6、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì)。

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析：企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析：自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇，從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。

認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。

成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來的展望更是要提升。

在20__年的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)，要做到：

2、完成計(jì)劃的具體方法：與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。

我堅(jiān)信，通過我們團(tuán)隊(duì)每位成員的努力，在新的一年，我們的銷售行業(yè)將會(huì)不斷壯大，超額的完成年度工作任務(wù)。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇四

在今年的工作中，按照公司對(duì)于我們銷售人員的要求，在去年的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作提出更高的要求，確定一個(gè)工作目標(biāo)，制定好2021年度的工作計(jì)劃，將任務(wù)仔細(xì)的完成好。

一、日常工作。

和之前的客戶維持好的聯(lián)系，在時(shí)間條件都允許的情況，節(jié)假日送一些小的禮物表達(dá)自己的心意，或者宴請(qǐng)客戶，保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。

二、拓展工作。

除了維護(hù)老顧客，更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認(rèn)可。積極主動(dòng)的去溝通、堅(jiān)持協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的工作，使自己的工作忙而不亂。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

除了基本的工作之外，我還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用空閑的、碎片化的時(shí)間吸收能夠利用的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)范圍，進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，將業(yè)務(wù)交流的能力加強(qiáng)。

四、工作目標(biāo)。

1、真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，擁有自己的忠誠(chéng)的客戶，達(dá)成互惠互利的合作。

2、每個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶，為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦，記下有哪些潛在的客戶，為開展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

3、在與客戶達(dá)成交易之前，從多方面了解客戶的需求，在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)時(shí)什么樣的，做好準(zhǔn)備的工作才會(huì)有更高的幾率成功。

4、加強(qiáng)對(duì)于自己姿態(tài)，語言的學(xué)習(xí)，在與客戶交流留下好的印象，為公司樹立一個(gè)好的形象。

5、對(duì)一周的工作有一個(gè)小結(jié)，每一個(gè)月有一個(gè)總結(jié)，找到自己在工作出現(xiàn)的問題，在工作還有什么不到位的地方，提醒自己不會(huì)再去犯錯(cuò)誤，爭(zhēng)取每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。

6、在去年我沒有做到對(duì)公司產(chǎn)品的了解，對(duì)自己不夠自信，所以任務(wù)完成的不夠理想，因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對(duì)自己加油鼓勵(lì)，使自己擁有一個(gè)積極樂觀的工作態(tài)度，來面對(duì)工作中的種.種挫折與磨練，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

7、和同事有一個(gè)信息的交流，一起探討進(jìn)步的方法，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇五

煙臺(tái)市房管局：

20__年，__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，嚴(yán)格房產(chǎn)市場(chǎng)管理，不斷強(qiáng)化招商引資，深入開展“六民”活動(dòng)，全力實(shí)施惠民利群工作，各項(xiàng)工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

一、強(qiáng)化房產(chǎn)管理職能，各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計(jì)劃。

一是強(qiáng)化房產(chǎn)預(yù)售市場(chǎng)監(jiān)管。20__年以來，在房地產(chǎn)市場(chǎng)全面疲軟的情況下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，融監(jiān)管寓服務(wù)，全年共發(fā)放預(yù)（銷）售許可證36件，預(yù)售面積69.6萬平方米，預(yù)售金額7.9億元；合同備案2691戶，面積25.6萬平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元，發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項(xiàng)指標(biāo)與同期基本持平。

二是加強(qiáng)房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實(shí)現(xiàn)登記費(fèi)收入92.95萬元，占年計(jì)劃的160%；實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)收入351.88萬元，占年度計(jì)劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費(fèi)收入均比同期大幅度增長(zhǎng)。

三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制，進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費(fèi)等環(huán)節(jié)手續(xù)制度，聯(lián)合金融部門，開展上門接件業(yè)務(wù)，全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押余額11.93億元，實(shí)現(xiàn)抵押登記費(fèi)收入80.35萬元，占年度計(jì)劃的113%。

四是不斷完善物業(yè)管理。對(duì)新建小區(qū)實(shí)行前置管理，從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件，進(jìn)行前期介入；對(duì)老舊小區(qū)實(shí)施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實(shí)物業(yè)管理方案19件，新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%；參與物業(yè)綜合驗(yàn)收7次；歸集物業(yè)管理用房6750平方米；調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起，其中辦結(jié)21起，調(diào)處率95.5%；組建物業(yè)管理企業(yè)4個(gè)。老舊小區(qū)新實(shí)施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。

五是努力強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)229起，評(píng)估面積73.78萬平方米，評(píng)估額2.34億元，實(shí)現(xiàn)評(píng)估費(fèi)收入81.6萬元；出具測(cè)繪報(bào)告229份，測(cè)繪面積193.1萬平方米，實(shí)現(xiàn)測(cè)繪費(fèi)收入196.7萬元；辦理住房擔(dān)保246筆，擔(dān)保面積2.63萬平方米，擔(dān)保額3350.9萬元，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費(fèi)收入46.66萬元；辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實(shí)現(xiàn)典當(dāng)收入71萬元，占年度計(jì)劃的209%。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了房產(chǎn)中介市場(chǎng)管理，對(duì)全市房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓和資格審查，上半年對(duì)7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了備案登記，并在電視臺(tái)和網(wǎng)站予以公示，初步建立起中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入備案制。

二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點(diǎn)工作不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。

一是核電設(shè)備制造項(xiàng)目一期工程全面完工投產(chǎn)，招商引資工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。由我局引進(jìn)的、由中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目，占地558畝，總投資6億元，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時(shí)11個(gè)月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進(jìn)入設(shè)備調(diào)試和試運(yùn)行階段，共完成投入6億元。整個(gè)工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建筑面積7.1萬平方米，安裝各種設(shè)備400余臺(tái)(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬余米，硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬平方米，綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米，創(chuàng)造了__歷史上加工制造項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。

目前，一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試，10月27日已全面啟動(dòng)生產(chǎn)，其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn)，12月份已由國(guó)家核電組織專家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了總體驗(yàn)收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進(jìn)行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進(jìn)行內(nèi)裝修，5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。

二是積極構(gòu)建新的住房保障體系，“經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。我市的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補(bǔ)貼申請(qǐng)36戶，審查合格29戶，其中：經(jīng)濟(jì)適用房14戶，廉租房15戶，首批共發(fā)放補(bǔ)貼資金11.11萬元。

收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”；將廉租住房的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米每月3元調(diào)整為4元，經(jīng)濟(jì)適用住房貨幣補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由每平方米200元調(diào)整為300元。同時(shí)降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了宣傳力度，利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，積極開展“兩房”申請(qǐng)的受理、審查、審核和公示工作。

20__年政策調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房申報(bào)工作自5月1日開展以來，已受理經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)貼申請(qǐng)兩批，共受理經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼申請(qǐng)24戶，審查合格17戶，累計(jì)發(fā)放經(jīng)濟(jì)適用住房補(bǔ)貼17.6萬元；受理廉租住房申請(qǐng)三批，共受理、廉租住房補(bǔ)貼申請(qǐng)30戶，審查合格20戶，累計(jì)發(fā)放廉租住房補(bǔ)貼37875（含發(fā)放20__年9戶廉租房補(bǔ)貼3780元）元。

在抓好“兩房”補(bǔ)貼申請(qǐng)受理工作的同時(shí)，我們還對(duì)20__年享受“兩房”補(bǔ)貼的15戶居民全部進(jìn)行了動(dòng)態(tài)、跟蹤管理，逐戶復(fù)核，審核其目前收入或住房標(biāo)準(zhǔn)是否超過政府確定的補(bǔ)貼條件，是否存在私下轉(zhuǎn)讓或上市交易等行為，如發(fā)現(xiàn)超過補(bǔ)貼條件或違規(guī)行為，立即退出補(bǔ)貼范圍，停止發(fā)放或收回補(bǔ)貼。經(jīng)復(fù)核，前未發(fā)現(xiàn)任何超標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼和各種違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼資金。

三是積極推進(jìn)老舊小區(qū)改造，不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實(shí)事之一，20__年初已列入我局20__年重點(diǎn)工作，計(jì)劃投入整治資金300萬元，依據(jù)先急后緩的原則,先后對(duì)民主、環(huán)保、櫻桃園3個(gè)小區(qū)的供電線路進(jìn)行改造，對(duì)民主、環(huán)保2個(gè)小區(qū)實(shí)施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程，使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套狀況達(dá)到煙臺(tái)市規(guī)定的三級(jí)以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

“六民”活動(dòng)開展以來，根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望，我們進(jìn)一步加大了推進(jìn)力度，在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預(yù)算的基礎(chǔ)上，成立了專門班子，積極協(xié)調(diào)財(cái)政、電業(yè)部門，加快實(shí)施進(jìn)度，爭(zhēng)取資金，對(duì)民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設(shè)施進(jìn)行改造。7月份，財(cái)政已撥付改造資金50萬元，交付供電部門，由于奧運(yùn)期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進(jìn)行施工，在保證居民能夠正常用電的情況下，改造工程暫時(shí)停滯。奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，我們即投入施工，8月26日,供電部門進(jìn)入民主小區(qū),開始實(shí)施線路改造工程,對(duì)小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設(shè)施進(jìn)行更換、改造，截止20__年9月底，民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工，民主小區(qū)共改造主線路6900米，新增200kva變壓器1臺(tái)，新增配電盤2臺(tái)；環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米，新增200kva變壓器2臺(tái)，新增配電盤2臺(tái)；櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米，新增160kva變壓器1臺(tái)，新增配電盤1臺(tái)。

在此基礎(chǔ)上，從國(guó)慶節(jié)開始，對(duì)環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進(jìn)行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，鋪設(shè)地面磚，栽種綠樹、草坪，綠化和美化環(huán)境亮，安裝路燈，增設(shè)垃圾箱。其中：民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米，鋪裝人行道板5482平方米，修補(bǔ)水泥路面300平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻22立方；增設(shè)垃圾箱21個(gè)；增設(shè)宣傳欄2個(gè)；新建污水檢查井30個(gè)，更換井蓋252套，更新排水溝蓋板150米，并對(duì)各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進(jìn)行了徹底清理；新增綠化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米，鋪裝人行道板10179平方米，修補(bǔ)水泥路面500平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻96立方；增設(shè)宣傳欄2個(gè)；增設(shè)垃圾箱23個(gè)；新建污水檢查井50個(gè)，更換井蓋380套，并對(duì)各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進(jìn)行了徹底清理；新增綠化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通過改造工程，使老舊小區(qū)面貌得到進(jìn)一步改變，居民的居住和生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

三、銳意創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)房管工作的新局面。

一是加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，不斷推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了推動(dòng)全市房產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，努力促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合，不斷擴(kuò)大__房產(chǎn)業(yè)的影響和知名度，20__年以來，我們積極發(fā)揮房管職能作用，報(bào)請(qǐng)政府同意，牽頭籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，目前已完成了《協(xié)會(huì)章程》的擬定和《成立協(xié)會(huì)申請(qǐng)書》、《籌備成立社會(huì)團(tuán)體申請(qǐng)表》的上報(bào)工作，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)中的31家，已表達(dá)了參加協(xié)會(huì)的意向。協(xié)會(huì)成立后，將加強(qiáng)對(duì)外宣傳、推介，組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產(chǎn)推介會(huì)、展銷會(huì)，向全國(guó)展示__房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果，進(jìn)一步樹立__房產(chǎn)業(yè)的良好形象，不斷拓展房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二是深入開展房產(chǎn)市場(chǎng)依法治理活動(dòng)。為了進(jìn)一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場(chǎng)管理，保障我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)、健康發(fā)展，20__年以來，我們?cè)跓熍_(tái)市房產(chǎn)市場(chǎng)交易秩序?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)深入開展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治工作不斷走向深入。今年以來，先后播發(fā)公告3期，下發(fā)文件2個(gè)，發(fā)放通知300余份。同時(shí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)執(zhí)法和檢查監(jiān)督，組成專門班子，對(duì)全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)查處房地產(chǎn)開發(fā)、預(yù)（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價(jià)瞞價(jià)、虛假廣告、價(jià)格欺詐等各種違規(guī)行為，共組織檢查3次，檢查從業(yè)機(jī)構(gòu)50余家，發(fā)放備案通知書3份，查處違規(guī)行為3起，對(duì)金海螺商業(yè)廣場(chǎng)、曉龍?chǎng)魏Ｉ坛呛托鲁腔▓@三家開發(fā)商未經(jīng)批準(zhǔn)變相認(rèn)購和違規(guī)發(fā)布預(yù)售廣告的行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，依據(jù)國(guó)家建設(shè)部《房地產(chǎn)預(yù)售管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其停止違規(guī)行為，作出了書面檢查。在強(qiáng)化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實(shí)際業(yè)務(wù)工作中從預(yù)（銷）售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對(duì)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行前置管理，增加審批要件，對(duì)各種從業(yè)行為進(jìn)行預(yù)審和復(fù)審。同時(shí)，進(jìn)一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度，建立了復(fù)核審查制度，從落實(shí)制度入手，嚴(yán)格、規(guī)范管理，對(duì)新成立和進(jìn)入的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行資格審查和網(wǎng)上公示。目前，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)，已全部登記備案。

三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來，我們根據(jù)上級(jí)文件精神，積極理順與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，在理順管理職能的基礎(chǔ)上，積極開展房屋質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)，先后完成企業(yè)廠房質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)21起，總面積3.22萬平方米，實(shí)現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際，我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門，對(duì)大型公共場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校校舍進(jìn)行了安全鑒定，先后鑒定校舍320處，面積59.49萬平方米，為保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全做出了積極貢獻(xiàn)。

四是不斷擴(kuò)大房屋權(quán)屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋權(quán)屬管理的基礎(chǔ)上，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理區(qū)域，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作站，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產(chǎn)進(jìn)行權(quán)屬登記管理，使房產(chǎn)管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農(nóng)村公、私房產(chǎn)測(cè)繪和登記發(fā)證10.02萬平方米，確權(quán)發(fā)證179件，占全市登記發(fā)證面積的6.3%，測(cè)繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）。

四、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。

20__年以來，我們結(jié)合全市機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的開展和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求，積極開展“提高機(jī)關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)”，強(qiáng)化干部職工隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。

一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應(yīng)工作需要和方便群眾辦事的要求，不斷對(duì)辦事程序進(jìn)行理順和整合，根據(jù)科室職能，將涉及辦證的預(yù)售審批、交易、抵押擔(dān)保、測(cè)繪、評(píng)估及稅費(fèi)征收等部門，全部集中到交易大廳，實(shí)行一條龍辦公服務(wù)，各環(huán)節(jié)責(zé)任明確，環(huán)環(huán)相扣，流水作業(yè)，使群眾進(jìn)一個(gè)門，能辦完所有手續(xù)，極大的方便了群眾。

二是竭力縮短承諾時(shí)限。我們結(jié)合工作實(shí)際和群眾需要，在原本壓縮承諾時(shí)限的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步縮短了辦結(jié)時(shí)限，把房產(chǎn)登記由原來的4個(gè)工作日壓縮到3個(gè)工作日，商品房預(yù)售登記由3個(gè)工作日壓縮到2個(gè)工作日，房屋抵押1個(gè)工作日。僅此一項(xiàng)，辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。

三是努力增強(qiáng)人員素質(zhì)。為了從根本上提高辦事效率，我們根據(jù)工作需要，對(duì)工作人員進(jìn)行合理調(diào)配，將業(yè)務(wù)熟練、年富力強(qiáng)、政策水平較高的同志，抽調(diào)到交易中心一線工作，同時(shí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，在全體工作人員中開展了崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)，組織工作人員開展崗位練兵，進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核，將考核結(jié)果列入年終崗位責(zé)任制考核，使工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強(qiáng)，產(chǎn)權(quán)登記由過去的每人每天辦證8—10份，提高到每天近30份，辦事效率得到進(jìn)一步提高。

為了給辦事群眾提供方便，我們還在大廳安裝了公用電話，配備了復(fù)印機(jī)，設(shè)立了咨詢臺(tái)，放置了辦事指南和方便紙，安排專人為客戶提供全程咨詢服務(wù)，同時(shí)大屏幕滾動(dòng)播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時(shí)限、注意事項(xiàng)等，使群眾對(duì)辦理各種房產(chǎn)手續(xù)一目了然，極大地方便了辦事群眾。

四是自覺接受社會(huì)監(jiān)督。日常工作中，我們還始終與社會(huì)各界保持密切聯(lián)系，通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式，廣泛征求和聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議，對(duì)涉及群眾關(guān)心的事項(xiàng)主動(dòng)進(jìn)行公示，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。今年以來，共發(fā)放各種征求意見信（函）200余件，征求各類意見和建議32條，進(jìn)行各類公示40余次。

五是不斷優(yōu)化社會(huì)服務(wù)。為了把涉企服務(wù)真正做到細(xì)處、落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室人員定期或不定期地深入有關(guān)企業(yè)和農(nóng)村，走訪、了解企業(yè)和幫扶對(duì)象村莊的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況，幫助解決實(shí)際困難。先后協(xié)調(diào)、幫助有關(guān)企業(yè)解決難點(diǎn)問題10余起，節(jié)省開支22.76萬元，主動(dòng)上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對(duì)象村莊資金3萬元，幫助所包村莊整修街道380米，維修、更換自來水管1700米。今年以來，我們共為企業(yè)直接提供服務(wù)207件，為幫扶村辦實(shí)事8件，受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評(píng)。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。20__年以來，我們按照市委、市政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，結(jié)合千人評(píng)行風(fēng)活動(dòng)的開展，利用春節(jié)后一個(gè)月時(shí)間，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，開展了“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境大討論”，進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真查找問題，制定整改措施。整頓活動(dòng)中共查找問題11個(gè)，制定整改措施16條，建立健全規(guī)章制度3個(gè)，使全體工作人員的精神面貌和服務(wù)水平有了明顯改觀。同時(shí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，在全體工作人員中積極開展“崗位達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”活動(dòng)。為了盡快適應(yīng)《物權(quán)法》頒布實(shí)施后，對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作提出的新要求，我們?cè)诔檎{(diào)業(yè)務(wù)骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以點(diǎn)帶面的形式，對(duì)一線業(yè)務(wù)人員進(jìn)行“登記簿”的填寫和登記培訓(xùn)，利用每周學(xué)習(xí)日和集中學(xué)習(xí)討論及考試、考核等方式，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《物權(quán)法》的有關(guān)條例規(guī)定，力求熟練掌握條文、規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能和水平，從而為新的登記制度的實(shí)施，奠定了有力基礎(chǔ)。

七是積極開展為四川地震災(zāi)區(qū)捐助活動(dòng)。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后，我局全體黨員和干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”支援的人道主義精神，在未接到政府捐助通知的情況下，積極響應(yīng)局黨組號(hào)召，踴躍為地震災(zāi)區(qū)同胞捐款，集體捐款10000元，職工個(gè)人兩次捐款18800元，全局48名黨員交納特殊黨費(fèi)11300元，累計(jì)捐款40100元，捐款總額在全市名列前茅，充分展示了新時(shí)期下房管職工的良好精神風(fēng)貌和團(tuán)結(jié)、互助、友愛精神，為災(zāi)區(qū)重建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

八是積極開展精神文化建設(shè)。20__年以來，我們?cè)谧ズ梦镔|(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，利用豐富多彩的文化形式，陶冶干部職工的情操，先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識(shí)競(jìng)賽，在全市五十一個(gè)參賽單位中，名列第十五名，榮獲組織獎(jiǎng)；組隊(duì)參加了“御景園杯”全市職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，在全市三十三個(gè)單位中名列團(tuán)體第六名，展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌，展示了房管部門的良好形象。目前，全局共擁有省級(jí)作家協(xié)會(huì)會(huì)員1人，市級(jí)書協(xié)會(huì)員1人，全年在各級(jí)媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。

五、無條件服從市委市政府安排，堅(jiān)決完成當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

近年來，我們?cè)诜e極履行房產(chǎn)管理職能的同時(shí)，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作，服從和服務(wù)于黨委政府的工作大局，講政治、顧大局，自覺服從市委市府指揮，維護(hù)市委市府權(quán)威，做到令行禁止、步調(diào)一致，堅(jiān)決完成黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

20__年以來，我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作繁忙的情況下，無條件服從市委安排，先后承擔(dān)了市重點(diǎn)工程海天路修建的協(xié)調(diào)指揮和市重點(diǎn)項(xiàng)目核電設(shè)備制造廠建設(shè)工程的協(xié)調(diào)服務(wù)工作；承擔(dān)了市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作。

在上述各項(xiàng)工作的處置過程中，我們始終緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的工作大局，堅(jiān)決貫徹、落實(shí)市委市府的指示精神不走樣，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。目前，所承擔(dān)的各項(xiàng)工作均進(jìn)展順利。海天路的建設(shè)自20__年8月啟動(dòng)以來，僅用1個(gè)月時(shí)間，就完成拆遷任務(wù)256戶，創(chuàng)下了我市拆遷進(jìn)度的記錄，目前工程全長(zhǎng)10.28公里的路基和大宗橋涵已完工，基層鋪設(shè)已全部完成，于10月底全線通車。市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進(jìn)行，經(jīng)過艱苦、耐心、細(xì)致的工作，下崗職工情緒穩(wěn)定，未發(fā)生任何出走和越級(jí)上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進(jìn)的核電設(shè)備制造廠項(xiàng)目，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時(shí)11個(gè)月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)投入6億元，創(chuàng)造了__歷史上項(xiàng)目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進(jìn)度最快、建設(shè)工期最短的記錄，為全市的穩(wěn)定和發(fā)展，做出了積極貢獻(xiàn)。

六、20__年工作打算。

20__年，__房管局的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求和形勢(shì)的發(fā)展仍然還有差距，在工作創(chuàng)新、開展新形勢(shì)下房產(chǎn)市場(chǎng)的研究方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；在房產(chǎn)市場(chǎng)的管理方面還有待于進(jìn)一步完善；干部職工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規(guī)范和改進(jìn)。突出抓好以下幾方面工作：

一是積極貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房有關(guān)政策，繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。

根據(jù)國(guó)家、省、市最新政策規(guī)定，依據(jù)我市人均可支配收入和物價(jià)上漲情況，對(duì)“兩房”政策適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍，規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象，不斷提高保障標(biāo)準(zhǔn)，通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計(jì)劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房100套（經(jīng)濟(jì)適用住房50戶,廉租住房50戶）；通過發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經(jīng)濟(jì)適用住房30戶,廉租住房30）。上半年完成政策的調(diào)整、報(bào)批和第一輪“兩房”申請(qǐng)的受理、審批和補(bǔ)貼發(fā)放，下半年根據(jù)上半年的受理、申報(bào)和審批情況，適時(shí)開展第二輪“兩房”補(bǔ)貼申報(bào)、審批和補(bǔ)貼發(fā)放工作。

二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理，不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。

在20__年對(duì)民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進(jìn)行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，計(jì)劃投入整治資金363萬元，對(duì)櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達(dá)到煙臺(tái)市規(guī)定的三級(jí)以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報(bào)呈批工作。二季度按方案要求對(duì)各小區(qū)進(jìn)行改造，完善配套設(shè)施，正常情況下，力爭(zhēng)上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗(yàn)收合格后，三季度由房管局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會(huì)參與，組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，選聘物業(yè)管理企業(yè)，對(duì)小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，爭(zhēng)取10月底前完成。同時(shí)加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。

三是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的引導(dǎo)調(diào)控，進(jìn)一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。

加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大推介宣傳，寓管理于服務(wù)，努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的同時(shí)，積極組織全市重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳，計(jì)劃組團(tuán)參加煙臺(tái)房展會(huì)、青島房展會(huì)和環(huán)渤海住房博覽會(huì)，組團(tuán)到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會(huì)，向全國(guó)展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴(kuò)大__房地產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的外地客人到__購房、居住，從而拉動(dòng)房產(chǎn)需求，激活房地產(chǎn)市場(chǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。

四是繼續(xù)強(qiáng)化招商引資和項(xiàng)目投入工作，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功。

積極推進(jìn)在建項(xiàng)目建設(shè)，成立以分管局長(zhǎng)牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項(xiàng)目服務(wù)組，全力抓好核電設(shè)備制造項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動(dòng)和開工、建設(shè)。同時(shí)，依托核電設(shè)備制造項(xiàng)目,以商招商,積極引進(jìn)新的招商項(xiàng)目。

五是繼續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓不斷走向深入。

根據(jù)上級(jí)關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的部署和要求，進(jìn)一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度，結(jié)合我市實(shí)際，深入開展房地產(chǎn)市場(chǎng)整頓工作，嚴(yán)格檢查、監(jiān)督，嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為，力求達(dá)到長(zhǎng)治久安，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場(chǎng)管理。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇六

20年即將過去，從年初的“國(guó)五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究“中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了20年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞，不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化……，全國(guó)的大環(huán)境對(duì)和縣這樣一個(gè)四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)前期設(shè)計(jì)、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制，有效降低了建造成本，再結(jié)合強(qiáng)有力的銷售途徑，讓公司在全國(guó)樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標(biāo)。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而不斷提高自己能力目的，就自己在20年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、工程管理。

加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。

目前，總體來說，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結(jié)如下幾點(diǎn)：(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)等都是需要通過加強(qiáng)管理來進(jìn)行改觀。

二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。

強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。并督促施工方對(duì)存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面。

三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20年工作重點(diǎn)。

戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)，20年我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20年底前完成各項(xiàng)驗(yàn)收、達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);。

五、結(jié)束語：

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著20年的到來，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇七

2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、處理投訴、建議。

（2）分析、調(diào)查問題的原因。

5、日常裝修的管理。

（2）裝修管理及監(jiān)督。

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

二、存在的不足。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2010年的工作存在以下不足：

三、下步的打算。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇八

對(duì)于銷售人員來講，是一個(gè)承上啟下的“關(guān)口”。在這個(gè)“節(jié)骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺”，或爭(zhēng)取在年底打一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個(gè)至關(guān)重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。作為一個(gè)忙忙碌碌的房地產(chǎn)銷售，寫出一份如實(shí)反映一年工作的年終總結(jié)真是讓人頭疼。下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為你收集整理了一篇房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)，歡迎借鑒閱讀。

冥冥之中，已由年初走到了年尾，x年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)。

通過上期的考核后對(duì)存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。

(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、完成的工作。

(一)、銷售業(yè)績(jī)。

截止x年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。

(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)。

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

(三)未完成工作的分析情況。

1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

三、職業(yè)精神。

1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。

任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。

作為置業(yè)顧問，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。

3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。

利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價(jià)格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購房后相關(guān)費(fèi)用。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。

5、誠(chéng)實(shí)做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

四、本期工作的改進(jìn)情況。

通過對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

五、培訓(xùn)和參與度。

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。

第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)x年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在類客戶群。

(二)、針對(duì)購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

x年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，x年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇九

身為公司的一名房地產(chǎn)銷售員，自己前面幾個(gè)月的銷售情況不是特別好的，雖然都達(dá)到了公司要求的最低的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，自己也是受到了家庭的一些原因影響，但是我身為一名在房地產(chǎn)銷售行業(yè)浸淫多年的老員工，這樣的業(yè)績(jī)很顯然不符合我自己的要求的，也是不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。而且這幾個(gè)月因?yàn)闃I(yè)績(jī)下降的影響，提成都少了很多，還房貸的壓力很大的，所以我覺得我有必要、也必須要對(duì)自己四月份的工作做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃了，讓自己的銷售工作好起來。具體的計(jì)劃如下。

一、銷售目標(biāo)。

1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月的銷售情況不容樂觀，知識(shí)勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低要求，然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了，所以四月的我工作目標(biāo)可以定高一點(diǎn)，爭(zhēng)取能夠?qū)⑶懊鎺讉€(gè)與損失的補(bǔ)回來，所以我計(jì)劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達(dá)到xx套，在房屋出租的中界這一塊達(dá)到xx戶。

2、做銷售的是需要對(duì)自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的，所以在四月份里面，我必須要不斷地學(xué)習(xí)更多的房屋知識(shí)，以求更好的位客戶服務(wù)，讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢，用市場(chǎng)的動(dòng)蕩來激發(fā)客戶購房的欲望。當(dāng)然，做這個(gè)行業(yè)必須要追求真實(shí)，不能欺騙客戶，知識(shí)通過自己對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解，來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。

1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題，所以導(dǎo)致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績(jī)并不好的情況，所以在四月份我準(zhǔn)備每一天工作結(jié)束的時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€(gè)總結(jié)，并且每一周總一個(gè)大的總結(jié)，這樣子更好地分析自己工作當(dāng)中的表現(xiàn)，從而促進(jìn)自己對(duì)自己的了解，發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

2、每一天上班之前做好自己的形象工作，為客戶展現(xiàn)自己最好的一面。

3、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶，所以我計(jì)劃在四月份多打客戶的電話，多跟客戶保持溝通聯(lián)系。

4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個(gè)在社會(huì)上摸爬滾打了許多年的老員工，自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是有很大的問題的，生活上的事情和工作上的事情沒有處理好，所以導(dǎo)致兩者互相影響，這是十分不對(duì)的事情。四月份我要好好反省自己，端正自己的態(tài)度，生活上的事情不能帶到工作上面來，這樣就能夠減少私事對(duì)工作的影響。

四月份，又是一個(gè)新的開始，我也必須要用新的面貌去面對(duì)才行！

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房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇十

新的一年，某房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，在公司進(jìn)步的同時(shí)我們要看到不足。因此，財(cái)務(wù)部對(duì)充滿激情的下一年作出了如下的展望和規(guī)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)，嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)。

當(dāng)然，這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時(shí)，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳。對(duì)項(xiàng)目的'沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請(qǐng)款除特別批準(zhǔn)外，財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度。

需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正?；乜?，按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。

三、配備財(cái)務(wù)人員。

財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。

四、配備金蝶升級(jí)版財(cái)務(wù)軟件及多端口。

至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙，月底會(huì)計(jì)忙，并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況，工作起來更加高效，有序，時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)配。

五、日常工作。

認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對(duì)和往來款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。

六、其他。

配合其他部門完成公司交給的其他工作。

房地產(chǎn)工作計(jì)劃總結(jié)篇十一

從事銷售工作的人都應(yīng)該知道，撰寫銷售計(jì)劃書是工作中必不可少的一件事。那么，銷售計(jì)劃書怎么寫呢?參考以下這篇范文，看看銷售計(jì)劃書的寫法，就一定能寫出一份優(yōu)秀的銷售計(jì)劃書。

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.注重營(yíng)銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。