最新4S店各崗位職責(實用12篇)

總結(jié)是在忙碌的生活中停下腳步，反思和審視自己的成長和進步。如何寫一篇具有啟示性的總結(jié)是我們需要思考的問題?？偨Y(jié)范文中的語言和結(jié)構(gòu)值得我們借鑒，讓我們一起來看看吧。

4S店各崗位職責篇一

1、對總經(jīng)理負責，在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持部門的全面工作。

2、抓好部門的.組織建設(shè)、建立、健全各項規(guī)章制度，督促崗位責任制度和操作流程的執(zhí)行。

3、制定部門各項培訓(xùn)計劃，不斷提高各級人員業(yè)務(wù)水平，組織員工安全生產(chǎn)，清除事故隱患。

4、樹立整體營業(yè)思想，加強與其他部門的聯(lián)系，互相溝通，不扯披，不推托。

5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

4S店各崗位職責篇二

1、嚴格執(zhí)行酒店收費的各項規(guī)定。

2、嚴格執(zhí)行收銀工作的`各項操作程序，不斷提高操作水平。

3、管理好自己的備用金，保險柜鑰匙和帳單，未經(jīng)總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理批準，現(xiàn)金不得外借和白條抵庫。

4、對電腦，計算器等公共設(shè)備和用品必須保持清潔。

5、認真檢查所收的貨幣和信用卡，對有疑問的貨幣和信用卡應(yīng)退還或沒收。

6、在收銀工作中，主動與各部門協(xié)調(diào)搞好關(guān)系，同時注意，發(fā)現(xiàn)收費管理中存在的問題，及時向上級匯報，絕不許利用工作之便私自作弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。如使酒店造成損失賠償工作以上的損失，嚴重者交由公安機關(guān)處理。

7、不得套取外匯，負責監(jiān)督其他服務(wù)員遵守外匯制度。

8、保持上班在崗，注意儀容、儀表，禮貌待客。客人咨詢?nèi)粘Ｐ詥栴}，要認真回答客人提的問題。

9、自覺維護酒店聲譽，急客人所急，想客人所想，不能怠慢客人，虛心聽取客人意見，耐心向客人做好解釋工作。

10、收銀若有長短款，不得私吞和隱瞞，應(yīng)及時查找原因并向上級報告，在工作中屬工作失誤造成的經(jīng)濟損失均由收銀員賠償。

11、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，如有意見，一切先以工作為重，工作之余向領(lǐng)導(dǎo)報告，不得為難客人或同事。

12、工作時間不得攜帶私人款項和提包上崗。

13、每日提前20分鐘到達崗位，準備好交接準備工作，交接班時必須注明交接事項，點清現(xiàn)金、發(fā)票收據(jù)等其它物品確定無誤，經(jīng)雙方簽字后交班責任生效。

4S店各崗位職責篇三

1、遵守酒店的各項規(guī)章制度，嚴格保安紀律，負責早班的保安工作。

2、按時到崗，做好交接班記錄，上崗時要著裝整齊，精神飽滿，儀表端正。

3、加強保衛(wèi)區(qū)域的警戒，對出場的車輛要認真對照登記檢查核實。

4、熟悉消防設(shè)施的地點分布，掌握消防設(shè)備器材的使用方法，檢查設(shè)備設(shè)施是否良好，并做好消防記錄。

5、嚴格控制閑散人員進入酒店，對來訪者要詢問清楚，辦理登記驗證手續(xù)，按規(guī)定程序進行接待。

6、天亮后及時關(guān)閉酒店院內(nèi)的'照明燈。

7、協(xié)助夜班人員完成責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

8、嚴格執(zhí)行簽到制度，監(jiān)督簽到手續(xù)，對遲到、早退、代簽到有關(guān)人員要如實登記，必要時可交上級處理。

4S店各崗位職責篇四

1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過濾工作，做到泳池水質(zhì)清澈透明、無異物。

2、每天投藥消毒，要符合國家規(guī)定的水質(zhì)消毒和衛(wèi)生標準。

3、做泳池周壁清潔衛(wèi)生，保持泳池整潔。

4、負責泳池安全，不得擅自離崗，確保泳池無事故。

5、愛護泳池裝備，搞好維修保養(yǎng)。

6、泳池抽水、放水時要嚴格控制，不得隨意浪費。

7、負責水槳房的設(shè)備管理及室內(nèi)衛(wèi)生。

4S店各崗位職責篇五

1、遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴格保安紀律，負責中班的保安工作。

2、按時到崗，做好交接班，上崗時要著裝整齊，精神振作，儀表端正。

3、維護好大堂門口的秩序，熱情為旅客服務(wù)，對需要幫助的.要積極主動提供方便。

4、組織指揮好車輛入場停放，做好車輛登記，檢查車輛停放后的安全情況。

5、負責泳池安全，客人游泳時要加強巡視，不得坐觀、離崗，閉池后要勸阻客人不能游泳，以防發(fā)生意外。

6、加強保衛(wèi)區(qū)域的巡查，特別對消防、圍墻，客房后窗的安全情況，要認真檢查發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

7、嚴格控制閑散人員進入酒店，對形跡可疑的要認真盤查，不得松懈麻痹。

8、嚴格桑拿管理，妥善處理客人投訴和各類糾紛，對違反酒店規(guī)定造成惡劣影響的服務(wù)小姐要嚴肅處理。

4S店各崗位職責篇六

1、遵守酒店各項規(guī)章制度，按時上班，不擅自離崗。

2、嚴格操作規(guī)程，密切注意設(shè)備狀況，情況異常時要果斷采取措施，防止發(fā)生事故。

3、作好急修項目的維修工作，保證各設(shè)施的正常使用。

4、注意高壓指數(shù)，防止低壓供電，發(fā)電系統(tǒng)要保持自動狀態(tài)。

5、認真做好當值記錄，處理不了的.遺留問題下班時要交接清楚。

6、協(xié)助保安搞好泳池安全，堅持崗位直至靜池。

7、若遇突發(fā)事件積極配合保安進行妥善處理。

8、按時開路燈，泳池等照明電源，節(jié)約用電。

4S店各崗位職責篇七

崗位：餐飲領(lǐng)班：部門：餐飲部直接上級：餐飲部主管直接下級：餐飲部服務(wù)員。

5.主動征求客人的就餐的意見，及時向上匯報;。

6.保持與其他班組及部門的溝通協(xié)調(diào);。

7．認真執(zhí)行和檢查餐廳清潔衛(wèi)生工作，以身作則，督促服務(wù)人員愛護、節(jié)約餐廳的一切物品。

8．征求客人用餐意見，及時向主管反映就餐情況及工作意見;9．做好每日的跟班工作，離崗前做好檢查工作，包括鎖門、各類水、電掣開關(guān)等。

崗位：迎賓員部門：前廳部直接上級：領(lǐng)班。

主要責任：服從主管、領(lǐng)班的安排，完成指派的工作任務(wù);工作任務(wù)。

1.按照服務(wù)質(zhì)量標準和程序，接待賓客;。

2．接受預(yù)訂，安排座位，領(lǐng)客入座，注意觀察，控制流量;。

6.主動與各方面聯(lián)系溝通，做好接待工作;。

7.遵守各項規(guī)章制度，加強團結(jié)協(xié)作。

13.主動征詢賓客的就餐意見，及時向上級匯報;并做好迎送賓客。

14.做好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。

崗位：服務(wù)員。

部門：餐飲部直接上級：餐飲部領(lǐng)班。

主要責任：服從主管、領(lǐng)班的安排，完成指派的工作任務(wù);工作任務(wù)。

1.服從領(lǐng)班的安排，完成指派的工作任務(wù);。

5.按主動、熱情、耐心、周到的要求，不斷完善服務(wù)態(tài)度;。

7.按規(guī)定迎送客人，替賓客按電梯，做好餐廳的收尾工作;。

8.保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生，愛護餐廳財產(chǎn)，努力減少損耗;。

9.積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習，不斷提高服務(wù)技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量;10.遵守各項規(guī)章制度，加強團結(jié)協(xié)作。

11.做好餐前的各項準備工作;。

12.接待賓客要做到“六知”(知臺數(shù)、人數(shù)、主人身份、消費標準、開餐時間、菜色品種)、“三了解”(了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要)、百問不煩、白拿不厭、主動巡臺、搞好服務(wù)。

崗位：傳菜員部門：餐飲部直接上級：餐飲部領(lǐng)班。

主要責任：服從主管、領(lǐng)班的安排，完成指派的工作任務(wù);。

工作任務(wù)。

1.著裝統(tǒng)一，整潔大方，見客問好，讓客人先行。

2．認真打掃工作區(qū)域衛(wèi)生，備好配料調(diào)料及傳菜用具配合廚師做好出菜前的準備工作。

2.了解菜品特點名稱提配服務(wù)員。3.按照出菜的次序要求準確傳菜。

4.熟悉端托要求，嚴把質(zhì)量關(guān)，按上菜順序，看清樓層幾房間號碼，做到準確無誤，將菜傳到各個房間。

5.保持托盤清潔，平端平放，保持菜品的形狀不變。6.靠右走，不允許觸摸樓梯扶手和墻面。7.協(xié)助服務(wù)員餐中撤盤和餐中工作。

8.嚴把菜品質(zhì)量，上菜前檢查器皿邊緣，菜品質(zhì)量。9.溝通前廳信息及時把客人需要傳遞后廚。10.餐廳衛(wèi)生標準，清理承擔的區(qū)域衛(wèi)生。11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

12.下班要注意打掃環(huán)境衛(wèi)生，將托盤，洗凈待用。

崗位：洗刷部門：餐飲部直接上級：餐飲部領(lǐng)班。

主要責任：配合餐飲部做好每天餐具的清洗保養(yǎng)工作。

工作任務(wù)。

崗位：pa員部門：餐飲部直接上級：餐飲領(lǐng)班。

主要職責:負責所管區(qū)域衛(wèi)生，打掃客用衛(wèi)生間，員工衛(wèi)生間。工作任務(wù)：

1.清理工作場地衛(wèi)生，保持地面、垃圾桶等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。2.負責餐前、餐中和餐后衛(wèi)生間的衛(wèi)生。3.負責員工衛(wèi)生間的清理工作。4.完成上級交辦的其它工作。

崗位：酒水員。

部門：餐飲部。

直接上級：餐飲領(lǐng)班。

2.掌握各種酒水知識。熟記酒水單的內(nèi)容、價格。按賓客需求進行服務(wù)；

5.參加部門組織的培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平；6.熟知店內(nèi)各項規(guī)章制度，并認真貫徹貫徹執(zhí)行；7.完成上級交辦的其它工作。

收銀員。

崗位：收銀員部門：餐飲部。

直接上級：大堂領(lǐng)班。

5.參加部門組織的培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平；6.熟知店內(nèi)各項規(guī)章制度，并認真貫徹貫徹執(zhí)行；7.完成上級交辦的其它工作。

4S店各崗位職責篇八

1、嚴格遵守各項制度和工作操作（服務(wù)）程序。

2、以殷勤、禮貌、周到、快捷、可靠的服務(wù)來迎接各方的來賓。

3、為散客和團體入住的客人辦理入住登記手續(xù)，并合理安排好各種房間。

4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責有關(guān)住房、房價，酒店服務(wù)設(shè)施的問詢推銷工作。

5、掌握電腦操作技能，當客人入住后要迅速將資料輸入電腦。

6、記錄團隊的叫醒、出行李、用餐和離店時間，并把相應(yīng)的資料通知有關(guān)部門。

7、了解客情，遇到問題及時向上級匯報。

8、認真與客房部核對房態(tài)。

9、與各部門能密切聯(lián)系，作好資料、信息的溝通。

10、在團體客人的`接待工作中要起主班作用，懂得靈活的處理團體增減房所出現(xiàn)的各種問題。

4S店各崗位職責篇九

1、對部門經(jīng)理負責，協(xié)助部門經(jīng)理做好保安各項工作。

2、模范帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。

3、指派下屬工作，做好員工考勤。

5、負責處理客人投訴和其它治安事件，重大問題處理不了及時向上級匯報情況。

6、巡查消防措施的落實情況。

7、制定培訓(xùn)計劃，并組織落實。

4S店各崗位職責篇十

1. 以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責。

2. 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。

3. 著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔.

4. 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價，估計維修費用或征求有關(guān)人員意見，并得到客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其依據(jù)。

5. 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記，同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。

6. 掌握車間的'維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。

7. 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。

8. 根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。

9. 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。

10. 善于與客戶溝通全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的意識。

11. 定期向客戶進行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。

12. 加強服務(wù)理念，待客真誠熱情，使客戶永遠愿意成為我們的朋友。

13. 處理好客戶的投訴，根據(jù)實際情況認真耐心的做好解釋，最大限度的降低客戶的投訴。

14. 建立客戶檔案，及時準確的完成erp系統(tǒng)的輸入。

15. 做好客戶的檔案和管理工作，聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴，并及時向上級主管匯報。

16. 宣傳本企業(yè)，推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關(guān)問題。

17. 不斷學(xué)習新知識、新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，按時參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。

4S店各崗位職責篇十一

2、落實各項安全保衛(wèi)制度，對酒店實施安全監(jiān)督。

3、負責消防巡查，檢查消防設(shè)備，設(shè)施是否完好。

4、查處酒店的治安事件，處理好旅客投訴和糾紛。

5、負責泳池安全，確保安全無事故。

6、完成上級交給的其它工作任務(wù)。

4S店各崗位職責篇十二

1、負責酒柜的酒水和其他商品的擺設(shè)儲藏。

2、每日清點出售物品，做每日盤點表的登記。

3、熟悉各類酒水的名稱價格、產(chǎn)地度數(shù)。

4、做好酒水的'銷售和保管工作，不準外借酒水和刀具。

5、搞好柜面場地及商品的清潔工作。

6、主動招呼客人熱情介紹酒水。