經(jīng)銷商心得體會總結(jié)(優(yōu)秀9篇)

通過撰寫心得體會，我們可以反思自身的行為和思維方式，進(jìn)一步實現(xiàn)個人的成長和進(jìn)步。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們需要明確總結(jié)的對象和目的。不同的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷需要有不同的總結(jié)方式和內(nèi)容，并且要明確總結(jié)的目的是為了鞏固知識、反思經(jīng)驗還是引發(fā)思考等。其次，我們要全面梳理整個學(xué)習(xí)或者工作過程，將所學(xué)到的知識點和經(jīng)驗進(jìn)行整理和分類，找出其中的亮點和不足，系統(tǒng)地進(jìn)行反思。然后，我們要思考總結(jié)的意義和價值，通過總結(jié)找到其中的啟示和教訓(xùn)，為以后的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)和借鑒。最后，我們要注意總結(jié)的語言表達(dá)，清晰明了地陳述自己的心得和體會，簡明扼要地傳達(dá)自己的思想和觀點，讓讀者能夠快速理解和領(lǐng)悟。以下是小編為大家整理的幾篇典型的心得體會范文，供大家參考。第一篇是關(guān)于一次實踐活動的心得體會，通過參與活動，我意識到了自身的不足，提高了自我認(rèn)識和能力；第二篇是對一本經(jīng)典文學(xué)作品的閱讀心得，讀后讓我更深刻地了解了人性的復(fù)雜和社會變遷的影響；第三篇是關(guān)于個人成長的心得體會，通過反思和總結(jié)，我明確了自己的目標(biāo)和規(guī)劃，并努力朝著理想的方向前進(jìn)。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇一

第一段：引入經(jīng)銷商管理的重要性（200字）。

經(jīng)銷商作為產(chǎn)品銷售渠道的重要一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而經(jīng)銷商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護(hù)與經(jīng)銷商之間的良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。我在過去的工作中，通過與經(jīng)銷商的合作和管理經(jīng)驗，深切感受到經(jīng)銷商管理的重要性。

第二段：合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)（200字）。

一個好的經(jīng)銷商可以為企業(yè)帶來更多的銷售業(yè)績和市場份額，因此選擇合適的經(jīng)銷商非常重要。首先，我們要在合作之前對經(jīng)銷商進(jìn)行全面的調(diào)查和了解，包括經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況、市場影響力、銷售能力等。其次，對于初次合作的經(jīng)銷商，我們可以提供一定的培訓(xùn)和支持，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和市場，提高銷售能力。另外，定期的培訓(xùn)和交流活動也是重要的手段，可以增加經(jīng)銷商的忠誠度和歸屬感。

第三段：建立良好的合作關(guān)系（200字）。

良好的合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的核心。建立這樣的關(guān)系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過提供優(yōu)惠政策、合理的利潤空間和良好的售后服務(wù)來增加經(jīng)銷商的信任感。另外，積極傾聽和回應(yīng)經(jīng)銷商的反饋和需求，對于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當(dāng)然，面對問題和矛盾時，及時解決和溝通也是保持合作關(guān)系健康的關(guān)鍵。

第四段：有效的銷售管理和激勵機(jī)制（200字）。

良好的經(jīng)銷商管理需要一個有效的銷售管理和激勵機(jī)制。首先，要確立明確的銷售目標(biāo)和計劃，并與經(jīng)銷商一起制定銷售策略。同時，要通過數(shù)據(jù)分析和市場研究等手段，為經(jīng)銷商提供有針對性的銷售指導(dǎo)和支持。此外，激勵機(jī)制也是推動經(jīng)銷商積極性的重要因素，可以通過提供獎勵、提升銷售提成等方式激勵經(jīng)銷商的熱情和動力。

第五段：經(jīng)驗總結(jié)和展望（200字）。

通過不斷的實踐和總結(jié)，我對經(jīng)銷商管理也有了一些心得。首先，建立長期合作關(guān)系是最重要的，需要雙方相互理解和支持。其次，建立健全的激勵機(jī)制可以激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力。最后，不斷學(xué)習(xí)和與經(jīng)銷商保持互動，及時調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)銷商管理策略，才能在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的優(yōu)勢。展望未來，隨著科技的發(fā)展和市場的變化，經(jīng)銷商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新，以提高經(jīng)銷商管理的效能和水平。

總結(jié)：通過合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關(guān)系、有效的銷售管理和激勵機(jī)制，以及不斷總結(jié)和展望，我們可以更好地管理經(jīng)銷商，提高銷售業(yè)績，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)銷商管理不僅是一項技能和經(jīng)驗，更是一種經(jīng)營哲學(xué)和管理藝術(shù)。只有善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、靈活應(yīng)對變化，并始終以誠信和合作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏的局面。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇二

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)銷商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產(chǎn)企業(yè)和終端消費者的橋梁，經(jīng)銷商管理的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售和企業(yè)的利潤。在多年的經(jīng)銷商管理實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

第一段：確立長期合作關(guān)系。

建立長期合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業(yè)了解經(jīng)銷商的特點和需求，根據(jù)經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)驗制定相應(yīng)的管理策略。同時，也給予經(jīng)銷商足夠的信任和支持，促使其更好地推銷產(chǎn)品，并為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

第二段：建立合理的銷售政策。

銷售政策是經(jīng)銷商管理的基礎(chǔ)，在刺激經(jīng)銷商積極性的同時，也應(yīng)合理保護(hù)企業(yè)的利益。首先，要建立明確的銷售目標(biāo)和獎懲制度，激勵經(jīng)銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次，要提供合理的價格折扣和回扣政策，讓經(jīng)銷商有足夠的利潤空間。最后，要及時調(diào)整政策，與經(jīng)銷商保持緊密的溝通，根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢靈活調(diào)整。

第三段：提供專業(yè)培訓(xùn)和支持。

經(jīng)銷商的經(jīng)營能力和市場競爭力直接影響產(chǎn)品銷售情況。為此，企業(yè)應(yīng)提供專業(yè)的培訓(xùn)和支持，幫助經(jīng)銷商提升管理水平和銷售技能。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等，同時加強(qiáng)銷售工具和資料的支持，提供市場數(shù)據(jù)和銷售策略等資源，從而使經(jīng)銷商能更好地為企業(yè)推銷產(chǎn)品。

第四段：建立有效的溝通渠道。

良好的溝通是經(jīng)銷商管理的關(guān)鍵。通過建立有效的溝通渠道，可以了解經(jīng)銷商的需求和問題，及時解決矛盾和糾紛，促使雙方關(guān)系更加和諧。這包括經(jīng)常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式，同時也可以利用社交媒體等渠道，實時掌握市場信息和反饋，及時調(diào)整管理策略。

第五段：建立獎勵與制度的完善。

最后，要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度，可以及時表彰和激勵優(yōu)秀的經(jīng)銷商，并為他們樹立一個目標(biāo)。同時，在遵守合作協(xié)議和合同的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方的合法權(quán)益。這樣可以有效降低雙方之間的風(fēng)險，增加合作的穩(wěn)定性。

綜上所述，經(jīng)銷商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長期合作關(guān)系、合理的銷售政策、專業(yè)的培訓(xùn)和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善，是實現(xiàn)經(jīng)銷商管理目標(biāo)必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略，才能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力，共同促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)銷商的共同發(fā)展。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇三

在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經(jīng)理組織的組織下，我們再次參加學(xué)習(xí)并觀看了由李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)光碟。通過學(xué)習(xí)，我體會很深，很受鼓舞，學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時的工作中關(guān)于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強(qiáng)老師的一句話：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。以下就是我通過這次學(xué)習(xí)的心得體會：

首先李強(qiáng)老師告訴了我們管理是一門藝術(shù)，如果我們不能夠正確的運用手中的權(quán)力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長經(jīng)歷來進(jìn)行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我剛進(jìn)微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學(xué)習(xí)，特別是李強(qiáng)老師說的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關(guān)系來說，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。我通過我們銷售部劉總的耐心教導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷，一步步的由一個基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻(xiàn)。

李強(qiáng)老師講到了關(guān)于態(tài)度和報酬了人生的情緒關(guān)系說道了：你有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的報酬，有了什么樣的報酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個良好的工作態(tài)度。還有就是李強(qiáng)老師說道：一個人的行為決定了一個人的習(xí)慣，習(xí)慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認(rèn)識到自己對工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢，我認(rèn)為李強(qiáng)老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強(qiáng)大的競爭力。讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長。

李強(qiáng)老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實優(yōu)秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態(tài)度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件，所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團(tuán)隊協(xié)調(diào)一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。

再來說說在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得，也就是李強(qiáng)老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí)，試想一下，公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的，也不會按照規(guī)章制度做到的，因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團(tuán)隊，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應(yīng)該做到，并且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強(qiáng)和要求的。

因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣，養(yǎng)成對待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴(yán)以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴(yán)格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強(qiáng)老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學(xué)會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責(zé)任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇四

無限極是一家擁有半個多世紀(jì)歷史，全球知名的直銷企業(yè)，家喻戶曉。在無限極的銷售網(wǎng)絡(luò)里，經(jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用。作為一個無限極經(jīng)銷商，我深深地感受到了這個角色的重要性和自己的使命。在這篇文章里，我將會分享我作為一個無限極經(jīng)銷商的心得和體會。

第二段：開始打拼的艱辛。

在我剛開始加入無限極大家庭的時候，我很快意識到了一個事實：成為經(jīng)銷商絕非易事。剛開始的時候，我和我團(tuán)隊的經(jīng)銷商們都常常遇到各種困難，像是客戶沒有興趣，或者就是沒有人愿意給你一個機(jī)會去介紹這個經(jīng)營模式。甚至有時我們還被人誤認(rèn)為存在傳銷。在這個階段，我?guī)缀趺刻於济媾R著打退堂鼓的考驗，這個時候，我的領(lǐng)導(dǎo)始終支持我鼓勵我。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，努力付出真的是有回報的。堅持不懈是在直銷行業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。

第三段：收獲和成就感。

隨著時間的推移，我的業(yè)績逐漸開始增長，我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)也決定對我進(jìn)行較高的獎勵。獲得這個榮譽是非常光榮和激勵的，這也驅(qū)使我繼續(xù)努力更多地向前推進(jìn)我事業(yè)的發(fā)展。有了這個動力，我開始思考著如何提高我的工作方法和團(tuán)隊管理、如何更好地為客戶提供最佳的產(chǎn)品信息和服務(wù)。在這個階段，我真正意識到了肩負(fù)起無限極經(jīng)銷商這個角色真正的責(zé)任和意義，而且收獲的成就感也如此的令人振奮與感動。

第四段：團(tuán)隊合作的重要性。

無限極的直銷模式更注重的是團(tuán)隊精神。我們相互合作、相互支持，通過分享信息和銷售經(jīng)驗相互促進(jìn)，不斷推動團(tuán)隊整體業(yè)績的提升。一個成功的團(tuán)隊處處體現(xiàn)的是團(tuán)隊的默契、信任和互惠精神，而這些也只有在相互合作與扶持的氛圍中才可能代代相傳。

第五段：結(jié)束語。

無限極經(jīng)銷商的經(jīng)歷讓我記憶深刻，我感謝這次經(jīng)歷帶給了我極大的成長和啟示。作為一名無限極經(jīng)銷商，我不僅更加了解自己的能力和優(yōu)點，也更加意識到了身為一個有責(zé)任的人的義務(wù)。最后，我想說，無限極經(jīng)銷商的道路不太容易，但只要你在付出與堅持的道路上繼續(xù)跨步，你一定會在這條道路上為自己爭取成功的機(jī)會。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇五

拜訪幾位經(jīng)銷商，他們經(jīng)營沒有什么秘訣，只是生意常識的深刻落實。

經(jīng)銷商成功法則是，不是因為自己努力所以成功了，而是因為自己選對了產(chǎn)品，所以成功了。

一個好的品牌，對經(jīng)銷商的價值不只是在于能讓他們發(fā)財，而且能夠讓他們發(fā)展。

幾位經(jīng)銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時，就開始經(jīng)營安琪的產(chǎn)品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。

一位經(jīng)銷商在幾個月前，認(rèn)準(zhǔn)某品牌的食用油，幾次找到廠家要求代理，但廠家一直沒有同意。但他認(rèn)準(zhǔn)了這個品牌，再三請求，最后，公司同意了。公司今年給他的任務(wù)是六十萬，但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬了。

績效考核中非常強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵指標(biāo)考核。經(jīng)銷商做生意也要抓住幾個決定成敗的關(guān)鍵因素，做好做到位。

幾位經(jīng)銷商在談生意時，沒有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng)，強(qiáng)調(diào)的無非是大家熟知的東西：質(zhì)量、服務(wù)、誠信、仁義待人之類的。但他們做好了，做到位了。張瑞敏提出一個不簡單理論：把簡單的事情千百次地做好，就是不簡單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷商談到，我的產(chǎn)品質(zhì)量好，性價比高，服務(wù)做到位，再加上客情處理好，客戶不買我的才怪呢。成功原來是這么簡單。一位經(jīng)銷商談到，一次有位客戶第一次合作，共買了八十元錢的貨，中午他請客戶吃飯，花了二百多，結(jié)果客戶不好意思了，把身上帶的六千多元，全部進(jìn)了他的貨，并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結(jié)美國四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗時，把成功企業(yè)的經(jīng)驗也就總結(jié)為幾條。

百事可樂公司的前任董事長簡道爾也曾說過，成功沒有秘訣，就是把大家公認(rèn)的道理，我們做好了而已?？系禄静痪褪菆猿职俗址结?，把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎？陳春花教授在一本書中提倡，管理要回歸本質(zhì)。生意經(jīng)的本質(zhì)也就這么幾點。做好了，你也成功了。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇六

董明珠是格力集團(tuán)的董事長，是中國家電業(yè)的女強(qiáng)人，近年來一直在推動格力電器的發(fā)展，并且在與經(jīng)銷商的溝通中也越發(fā)熟練，贏得了眾人的稱贊。在這篇文章中，我想討論董明珠在經(jīng)銷商心得上的體會。

第二段：格力電器與經(jīng)銷商。

格力電器作為家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，經(jīng)銷商的板塊一直都是重中之重。而經(jīng)銷商也是格力電器的重要合作伙伴，他們的經(jīng)驗和市場的反饋對格力電器的發(fā)展至關(guān)重要。因此，對于格力來說，合理配置經(jīng)銷商資源并與他們攜手共進(jìn)是建立頂級品牌和業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵。

從董明珠面經(jīng)中可以看出，她善于與經(jīng)銷商溝通，平和地溝通可以消除很多交物幾個障礙。同時在董明珠門店口徑中，他強(qiáng)調(diào)“經(jīng)銷商就像自己的家人”，她號召大家要善待家人和經(jīng)銷商。因此，她視經(jīng)銷商為合作伙伴而不是受益商，用誠信與經(jīng)銷商溝通來維護(hù)合作關(guān)系。

第四段：為什么要與經(jīng)銷商保持合作關(guān)系。

在保持與經(jīng)銷商合作之前，了解經(jīng)銷商最關(guān)心的問題十分必要。通常經(jīng)銷商最關(guān)心的問題是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、有效的市場支持和返點政策。如果有代理商不能得到很好的市場支持或政策優(yōu)惠，這就意味著這些代理商會被置于和其他品牌代理商較勁的地位，這顯然不是對經(jīng)銷商合作最好的結(jié)局。

第五段：結(jié)論。

總的來看，借助經(jīng)銷商需要像與家人保持一樣的溝通。通過誠信與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通是維護(hù)合作關(guān)系的最佳方法，特別是在這樣的競爭環(huán)境中。通過與經(jīng)銷商的默契合作，使大家都能取得巨大成功，董明珠的經(jīng)銷商心得體會也給了品牌公司提供了寶貴的啟示，為今后有關(guān)合作進(jìn)一步的發(fā)展提供了積極的思路。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇七

作為部門負(fù)責(zé)人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細(xì)節(jié)是部下的事情，這種觀點只對了一半，負(fù)責(zé)人做好決策是對的，也是根本性的，但沒有細(xì)節(jié)就無法落實，特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標(biāo)到問題提出;從措施到制度，應(yīng)有盡有，然后是發(fā)展定位和目標(biāo)，分階段主要指標(biāo)，甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊等企業(yè)方案，這方面思路都非常重要而且準(zhǔn)確，問題是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高閣。當(dāng)重大決策做出以后，必須將其落實在細(xì)節(jié)上，包括對重大決策的指標(biāo)細(xì)分，即把細(xì)節(jié)分為操作與考評指標(biāo)，使之與平時的每項操作掛鉤，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調(diào)問題，最后會導(dǎo)致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問題，實際上是由于實施不當(dāng)所致。

部門負(fù)責(zé)人要抓大事，但抓大事并不意味著可以忽視細(xì)節(jié)，最好的部門負(fù)責(zé)人是明察秋毫就必須掌握細(xì)節(jié)，能在細(xì)節(jié)的較量中比他人更細(xì)致、周密，你能細(xì)而不一定事事都做得如此細(xì)，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無法搪塞你，于是所有人都很精細(xì)，組織運行質(zhì)量自然就高了。由此可見，細(xì)節(jié)并不是想做就能做得到，細(xì)節(jié)是一種動力，是聰慧、悟性和實戰(zhàn)經(jīng)驗的高度結(jié)合，是需要加以修煉的。

細(xì)節(jié)是一種精神。

在智力和實踐經(jīng)驗相近的情況下，細(xì)節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來，故而說，細(xì)節(jié)是一種精神。細(xì)節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度，在許多情況下，敬業(yè)精神能補救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨著技術(shù)共享和信息傳播的加劇，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小。細(xì)節(jié)作為一種精神，對企業(yè)來說決定成敗，對個人來說，同樣決定成敗。性格和習(xí)慣中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細(xì)之極以后的寬容，即聰明以后的糊涂，是對細(xì)節(jié)的超越，而不是對細(xì)節(jié)的漠視。從精神層面來強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼，小處著手，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調(diào)也都有缺點和空白，只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié)，才能減少遺漏和空白，只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié)，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會成功，但其失敗的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。

細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。

不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細(xì)節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個善于細(xì)節(jié)管理的企業(yè)，企業(yè)里崇尚細(xì)節(jié)政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運動，在幾乎不提高成本的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量越來越高，勞動生產(chǎn)率越來越高，市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴(kuò)大再生產(chǎn)向內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)過渡。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費。精細(xì)化管理時代已經(jīng)到來。注重細(xì)節(jié)，就要保持認(rèn)真的態(tài)度，講究科學(xué)的精神。認(rèn)真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學(xué)的精神，就是注重實際，用數(shù)據(jù)說話，根據(jù)數(shù)據(jù)和實踐經(jīng)驗制定規(guī)則。“布置不等于完成”，很多差錯的造成，是因為執(zhí)行者不能準(zhǔn)確理解管理者的意圖。為此，管理者在布置任務(wù)和規(guī)定時，不應(yīng)簡單說一個要求了事，應(yīng)該附上執(zhí)行細(xì)則，包括執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、時限、監(jiān)督機(jī)制等。一是承諾制，即在新規(guī)定出臺、新任務(wù)下達(dá)時，從上到下各部門、各責(zé)任人應(yīng)根據(jù)實際情況做出承諾，層層落實。二是表格化，將任務(wù)和規(guī)定的內(nèi)容、落實情況、最后時限等等內(nèi)容制成表格，一目了然，便于管理，也便于執(zhí)行者掌握進(jìn)度。三是口頭復(fù)述制，即下屬在接受上級布置的任務(wù)時，將上司的意思當(dāng)場復(fù)述一遍，此舉有利于檢查，下屬是否準(zhǔn)確理解了上司的意思，以免因誤會導(dǎo)致失誤。方法看似簡單，但實際操作中卻非常有效，同樣也是一種創(chuàng)造。

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇八

昨天在辦公室看公司的文件，里面有提到業(yè)務(wù)員在開發(fā)經(jīng)銷商時的情形。從我個人看來，里面的套路基本是正確的，但是關(guān)鍵的幾點還是偏于理論化，于是依著前兩年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，作了一點補充。

1、在跟經(jīng)銷商溝通的過程中，業(yè)務(wù)員通常會去問經(jīng)銷商很多問題。本來的話，詢問是沒有錯的，但業(yè)務(wù)員一定要識大體，要明白什么問題可以問，什么問題不能問。

1）業(yè)務(wù)員必須善于觀察，直接進(jìn)店里就能看到的情形，諸如經(jīng)銷商經(jīng)營的品牌、各品牌的存貨量等等，就不必要問了。

2）還有一些能自己猜想得到而不方便問的問題，比如客戶的月銷量，從而推算出客戶的大致利潤，如此便能做到心里有數(shù)。

3）一些無關(guān)緊要的話題就不用提了，一個避免沖淡主題，另一個給人家的印象是太膚淺，啰嗦。

4）重點關(guān)注的是客戶市場的競爭狀況，客戶對現(xiàn)有廠家的評價，這個的話可能成為進(jìn)入的突破口，從而達(dá)成目的成功開發(fā)經(jīng)銷商。

值得一提的是，很多情況下，分銷商都是忙于生意，并沒有太多時間能陪業(yè)務(wù)員坐下來一五一十的談，而且很多人也不耐煩這種警察審問小偷一樣的盤問，因此必要的時候開門見山直奔主題是可行的。等到經(jīng)銷商有合作意向的時候，再慢慢深入。

2、業(yè)務(wù)員講話必須注意技巧，要在合適的時機(jī)說合適的話。語言盡量巧妙，能幽默詼諧，要客觀公正。同時掌握說話的尺度，使自己要一直保持在主動地位。

1）不能貶低其他的品牌而抬高自己，經(jīng)銷商對其經(jīng)營的品牌即使不喜歡也是他自己的東西。無論是誰說他的東西不好，誰都會急眼，這是人之常情，所以需要避免這樣的錯誤。

2）不能因為說希望能跟客戶合作而極力吹捧客戶。這樣給經(jīng)銷商的感覺就是一個業(yè)務(wù)員太虛太輕佻，不值得相信。另一方面如此也會成為經(jīng)銷商要挾的資本，他們會向業(yè)務(wù)員討要更多的條件，如此便會使業(yè)務(wù)員陷入被動。

3）保護(hù)自己，當(dāng)經(jīng)銷商或者其他人對自己的品牌或者個人有出言不遜的時候，必須據(jù)理力爭，維護(hù)自己的主權(quán)，還需要采取適可而止的反擊?？梢圆恍枰@個經(jīng)銷商，但一定要維護(hù)品牌和自己的形象。

3、促進(jìn)最終的訂單，這是一個很有技巧的工作。談話快要結(jié)束的時候，經(jīng)常會碰到經(jīng)銷商還在猶豫不決，到底是進(jìn)貨還是不進(jìn)貨。他們會找出很多理由，"要不過幾天再說罷"，"我還得去找我家老婆商量下"，"我家貨還有，等我賣賣再說"，諸如此類不勝枚舉。

通常這時就需要業(yè)務(wù)員挺身而出，露出強(qiáng)勢的一面，用自己的氣勢替他們作決定，就是常說的"忽悠"了。主動挑起進(jìn)貨，態(tài)度要平和語氣要堅定，同時要給他們信心，"欒老板，怎么樣，把我們產(chǎn)品給你少配一些，你賣賣看，不好賣我過一個月來把你收回去！"給他拉一個模擬訂單，把常用的價格又便宜的貨物給他少配幾款，盡量款式多數(shù)量少。

如果客戶中招以后，一個禮拜后再去拜訪跟蹤，如果他們有賣動的話，就可以直接補貨，再給他們增加一些新款，這樣的話，經(jīng)銷商就算活了。反之如果當(dāng)場沒有中招，仍然要禮貌的離開說"下次再來拜訪"。進(jìn)可攻退可守，還可以當(dāng)著他的面再去拜訪他隔壁的商家，一個增加拜訪機(jī)會，回頭也是給他以剌激。

基本上是我在以前行業(yè)的經(jīng)驗，非常確實可行。但相比較如今有一個很大的區(qū)別在于以前我們是開車帶著貨，有一個德高望重的老總率領(lǐng)我們組團(tuán)去"忽悠"的。利用團(tuán)隊的忽悠力量，經(jīng)常會把經(jīng)銷商忽悠蒙了之后，趁熱打鐵逼著他們掏鈔票上貨?，F(xiàn)在的情形是業(yè)務(wù)員先在外面跑，有訂單之后再組織送貨，固然是公司制度程序化。但現(xiàn)在顧慮的問題是如果趁熱把經(jīng)銷商"忽悠"住讓他們訂貨，等我們走掉以后，涼風(fēng)一吹醒了，有可能又后悔了，到時候再送貨收錢就不利索了。

以上可能會讓人覺得我們銷售的是假冒偽劣產(chǎn)品，其實不是。經(jīng)銷商就是這樣，除非是婦孺皆知的品牌，即使是再好的產(chǎn)品，只要沒有進(jìn)他們的柜臺，他們就覺得是壞的，賣著賺不到錢。只要他們已經(jīng)有了貨源，絕大多數(shù)是不愿意再去更換新的品牌，這也都是人的惰性之所在。因此做市場的話，很大程度上就是如何突破經(jīng)銷商的惰性，把貨物堆到他們的貨架上。只有他們賣出去了一個，就算賺到錢，也有就了積極性去跟客戶介紹，如此貨物便能流動，市場便可以做大。

因此所謂的"忽悠"，其實也是一種具體的操作技巧，比起老趙的登峰造極的創(chuàng)造性，這中間學(xué)問還是很多。

又扯遠(yuǎn)了都?。?/p>

經(jīng)銷商心得體會總結(jié)篇九

天下熙熙，皆為利來，天下攮馕，皆為利往。經(jīng)銷商就更不用說了，經(jīng)銷的本質(zhì)就是買與賣的過程，利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經(jīng)銷商的一個目的，也是最重要的目的。其次，經(jīng)銷商也會注重利益最大化，不斷地擴(kuò)大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小，不能充分發(fā)揮自己的能力。再次，部分經(jīng)銷商會注重自己的能力成長，看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷商也是人，而且不是一般的人，沒有聰明頭腦和心機(jī)的人是成不了經(jīng)銷商的。如果經(jīng)銷商要發(fā)展壯大，處理自我學(xué)習(xí)外，還得找到一個更高的平臺，這個平臺也許就是廠家。

掌控利益通道，從推力管理經(jīng)銷商。上面我們講到了經(jīng)銷商目的是賺錢、培訓(xùn)，以及擴(kuò)大自己的銷售區(qū)域。注意到這點，我們就可以很好的掌控經(jīng)銷商了。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面入手：

1、適當(dāng)?shù)貫榻?jīng)銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經(jīng)銷商、消費者，也必須面對公司，所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前，我公司根據(jù)集團(tuán)的銷售政策，提升產(chǎn)品價格，提高公司效益。在短短的十幾天，漲了兩次價格，上調(diào)幅度達(dá)到30元/噸。價格是上去了，但是銷量嚴(yán)重下滑，大部分經(jīng)銷商就沒有能力完成銷售任務(wù)，也就意味著不能拿到公司返利，抑或是虧本。經(jīng)銷商賺不到錢，打擊了經(jīng)銷商的積極性，對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況，并且給予了不同的銷售方案，希望公司給予有好點的政策出來。

2、拿捏好銷售區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)。如果經(jīng)銷商想做大，想要更大的銷售區(qū)域是件好事，至少說明了經(jīng)銷商有上進(jìn)心，不滿于現(xiàn)狀。合理劃分銷售區(qū)域，有助于提高經(jīng)銷商的積極性，以及很好的控制住經(jīng)銷商。銷售人員可以根據(jù)自己的需要，對經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進(jìn)行細(xì)分或是增加，還有可能是淘汰經(jīng)銷商。這個要根據(jù)市場和公司的需要來決定，不管怎么樣，經(jīng)銷權(quán)是張王牌，不容忽視。

3、幫助經(jīng)銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物，生不帶來，死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷商會重視自身的發(fā)展，這是經(jīng)銷商的需要，也是引導(dǎo)經(jīng)銷商的軟實力。做好對經(jīng)銷商的培訓(xùn)，不是一件容易的事情。首先，要充分利用公司這個大的平臺，不斷地給經(jīng)銷商灌輸公司文化，以及產(chǎn)品知識等;第二，就是要利用自身對市場的理解，操作市場的方法和技巧，不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷商提高市場的操作能力;第三，就是要求銷售人員加強(qiáng)對市場跑動，熟悉市場，幫助經(jīng)銷商做好市場的同時，幫助經(jīng)銷商提高市場的掌控能力。

動之以情，曉之以理。前面講述了經(jīng)銷商目的，以及掌控經(jīng)銷商的手段，下面就說說如何更好利用經(jīng)銷商目的，巧妙的控制經(jīng)銷商。

首先，尊重經(jīng)銷商。經(jīng)銷商也是人，而且是比較優(yōu)秀，上進(jìn)心比較強(qiáng)的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念，和經(jīng)銷商打交道是中合作關(guān)系，不是在任何時候都是上下級的關(guān)系。在平時接觸的時候，不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居，動不動就是命令的語氣，必須做上面，禁止做什么的。

其次，做經(jīng)銷商的朋友。經(jīng)銷商是經(jīng)銷為目的，以賺錢為宗旨，但是也有感情，要學(xué)會與經(jīng)銷商做朋友。俗話說的好，多個朋友多條路，如果銷售人員能與經(jīng)銷商成為朋友，做上知己，在銷售困難的時候，經(jīng)銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點，這個朋友要把握度，不能與經(jīng)銷商走的太近，在工作上都稱兄道弟的，那對今后的工作就很難開展。

三是，就是理解經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是公司拓展市場，完成銷售活動的一個跳板，一個當(dāng)?shù)氐钠脚_。經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)貞?yīng)該是有一定的實力，比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷商也不是萬能，也有自己的困難，這個就決定我們給經(jīng)銷商任務(wù)時，要適當(dāng)?shù)目紤]下經(jīng)銷商的難處，站在經(jīng)銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù)，必須要執(zhí)行的話，就要學(xué)會巧妙的傳達(dá)公司政策。在銷售工作中，筆者感覺到，如果給經(jīng)銷商下達(dá)一個有難度的任務(wù)，可以考慮下這樣傳達(dá)。一是，態(tài)度必須肯定，語氣強(qiáng)硬，這是公司下達(dá)的，每個經(jīng)銷商都必須不折不扣的完成。二是，給經(jīng)銷商解釋為什么要完成，給經(jīng)銷商完成的理由，當(dāng)然，這個理由不能僅僅是為了公司，要想辦法牽扯到經(jīng)銷商的利益;三是，幫助經(jīng)銷商想辦法，如何才能順利的完成任務(wù)，一步一步的幫助經(jīng)銷商做好方案。四是，做好日常的跟蹤，督促經(jīng)銷商，提高方案的執(zhí)行能力和效率。