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醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇一
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會(huì)精神。
利用黨委理論中心組每季度學(xué)習(xí),科室、支部每季度集體學(xué)習(xí)形式,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神,請(qǐng)專家到醫(yī)院解讀十八屆三中全會(huì)精神,幫助干部職工全面準(zhǔn)確理解十八屆三中全會(huì)的各項(xiàng)方針政策。用十八屆三中全會(huì)精神指導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)工作,做好學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的宣傳工作,積極營(yíng)造濃厚氛圍。
二、努力提高醫(yī)院班子管理水平。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論和專業(yè)學(xué)習(xí),組織黨委理論中心組每季度學(xué)習(xí)一次,每年召開(kāi)1次民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),踐行領(lǐng)導(dǎo)班子《團(tuán)結(jié)公約》,把主要精力放在想事業(yè)、干事業(yè)上,形成團(tuán)結(jié)有力的戰(zhàn)斗堡壘。主動(dòng)學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房制度,深入科室了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,提高工作效率,確實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),重大決策要廣泛征求專家委員會(huì)、群眾的意見(jiàn)及職代會(huì)會(huì)討論,班子集體討論決定,發(fā)揮集體智慧,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化水平。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
建立和完善黨員、干部培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲制度,開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,引導(dǎo)黨員干部樹(shù)立健康向上的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、密切聯(lián)系群眾、勤政廉潔的好作風(fēng),以個(gè)人利益服從集體的利益。引導(dǎo)黨員和干部在奉獻(xiàn)事業(yè)、勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取,廉潔自律等方面發(fā)揮表率和帶頭作用。全力做好第六輪全員聘任工作,公平公正公開(kāi)選拔一批優(yōu)秀干部充實(shí)到醫(yī)教研等主要管理崗位。有計(jì)劃地對(duì)黨員干部進(jìn)行培養(yǎng),鼓勵(lì)干部在職攻讀管理學(xué)研究生學(xué)位,選拔優(yōu)秀干部到省外知名醫(yī)院和省內(nèi)基層醫(yī)院掛職鍛煉。組織優(yōu)秀管理干部到省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí),不斷提高管理能力和工作水平。
四、進(jìn)一步提高黨建工作科學(xué)化水平。
加強(qiáng)支部建設(shè),科學(xué)設(shè)置支部,盡量把支部建在科室。進(jìn)行黨支部改選,充實(shí)黨員干部隊(duì)伍。重視支部書(shū)記的培養(yǎng)和使用,給他們壓擔(dān)子,發(fā)揮他們應(yīng)有作用。對(duì)支部工作繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核。分期分批組織總支、支部書(shū)記參觀學(xué)習(xí)。開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的活動(dòng),樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型?!捌咭弧痹u(píng)選、表彰先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。重視黨員的教育及考核,探索黨員退出機(jī)制。注重發(fā)展黨員質(zhì)量,特別是在高職稱和業(yè)務(wù)骨干中做好黨員的發(fā)展工作,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理。
加強(qiáng)以黨建帶團(tuán)建,改選團(tuán)組織,把年青、熱情,熱愛(ài)共青團(tuán)工作、組織能力強(qiáng)的年青人放到各級(jí)團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)崗位,激活團(tuán)的活力,率領(lǐng)年青職工奮發(fā)向上。
五、做好醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案。
專項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)計(jì)劃的落實(shí)工作,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,并建立作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)開(kāi)展工作作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作。通過(guò)加強(qiáng)教育、檢查、監(jiān)督、整改,解決干部職工不思進(jìn)取、作風(fēng)懶散、辦事拖拉、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、二線值班醫(yī)生不在崗等問(wèn)題。采取定期巡視檢查、明察暗訪、重點(diǎn)抽查、聽(tīng)取評(píng)議等方式,加強(qiáng)經(jīng)常性督促檢查,對(duì)整治不力的責(zé)任人及相關(guān)部門實(shí)行責(zé)任追究,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院的工作作風(fēng),提高工作效率。
(二)開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)工作和生活待遇規(guī)定專項(xiàng)整治工作。圍繞公款報(bào)銷、公務(wù)接待、差旅費(fèi)用、辦公用房、公務(wù)用車等方面,通過(guò)自查自糾,完善制度,解決超標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
(三)開(kāi)展反對(duì)商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治工作。圍繞違規(guī)收受紅包和商業(yè)回扣,通過(guò)警示教育,完善制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,解決黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔行醫(yī)問(wèn)題。
(四)開(kāi)展優(yōu)化門診服務(wù)流程專項(xiàng)治理工作。圍繞門診服務(wù)流程、窗口服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方面,通過(guò)流程再造、改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,解決病人排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,方便患者就醫(yī)。
(五)開(kāi)展提高服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理工作。通過(guò)教育、學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn),解決服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)水平不高問(wèn)題。
六、進(jìn)一步加大人才工作力度。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇二
已然過(guò)去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo),山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標(biāo),現(xiàn)就下一年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開(kāi)展職工大會(huì),關(guān)心員工的成長(zhǎng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí),使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,對(duì)培訓(xùn)加大力度。
要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的`口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求。
五、及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目,如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病)、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目。提高儀器利用率,大力開(kāi)展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
七、加強(qiáng)藥房管理工作,做好藥品計(jì)劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。
八、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。
九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報(bào)》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇三
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中敢闖敢試對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
(五)樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇四
我院各項(xiàng)工作在市委市政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,以發(fā)展為目標(biāo),不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成的各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)抓好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審后的工作,做到機(jī)構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個(gè)評(píng)審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問(wèn)題,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評(píng)審后的成果,把等級(jí)醫(yī)院工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標(biāo)。
二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),本著高啟點(diǎn),高規(guī)格,嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵(lì)在職人員搞科研,設(shè)立科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并根據(jù)各級(jí)各類的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金,同時(shí)為了穩(wěn)定職工隊(duì)伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)科室的實(shí)際,擬出更加合理的管理細(xì)則和評(píng)分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),樹(shù)立職工的大局觀念,增強(qiáng)主人翁意識(shí),不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),鼓勵(lì)職工參加健康向上的社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好“杏林講壇”、“杏林新風(fēng)”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時(shí)杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高安全意識(shí)。對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)“千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動(dòng),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開(kāi)展新的技術(shù)項(xiàng)目,20xx年將與1——2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時(shí)下鄉(xiāng)開(kāi)展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),組織醫(yī)務(wù)工作者參加“大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,進(jìn)一步落實(shí)動(dòng)態(tài)管理第三周期的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),貫徹《患者安全目標(biāo)》10條措施,增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度,從而提高醫(yī)院的`醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉(cāng)庫(kù)真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,零浪費(fèi)。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實(shí)為民辦實(shí)事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,修繕辦公室,購(gòu)買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級(jí),保證升級(jí)質(zhì)量。20xx年上半年前實(shí)現(xiàn)看病“一卡通”,繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號(hào),按照省廳的要求,預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,同時(shí)完善單病種限價(jià)收費(fèi)工作。
十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開(kāi)的管理,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪接待工作,定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)到社區(qū)了解群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和建議,20xx年院務(wù)公開(kāi)做到公開(kāi)、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實(shí)援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實(shí)際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定“十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對(duì)未來(lái)五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),人員編制和社會(huì)就醫(yī)的情況,擬出切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇五
20××年已然過(guò)去,醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標(biāo),現(xiàn)就下一年度的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開(kāi)展職工大會(huì),關(guān)心員工的成長(zhǎng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí),使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,對(duì)培訓(xùn)加大力度。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇六
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境、空氣、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持到位不越位,分工不分家的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平以*理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè)與發(fā)展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高做好學(xué)習(xí)記錄力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)緊繃廉政建設(shè)的弦要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求做好各項(xiàng)工作特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中公私分明廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象營(yíng)造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、營(yíng)造好的工作環(huán)境一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會(huì)辦事辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹(shù)立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作辦公室是一個(gè)服務(wù)部門,必須牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。xx年,辦公室還將在兩個(gè)方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會(huì)議通知的記錄和傳達(dá),保證參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握會(huì)議信息,及時(shí)參會(huì);二是進(jìn)一步加強(qiáng)接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫(yī)院良好形象的意識(shí),通過(guò)精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇七
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計(jì)劃,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時(shí)在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭(zhēng)通過(guò)多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作能力,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項(xiàng)工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都以高、嚴(yán)、全、細(xì)來(lái)要求,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達(dá),下情上曉,保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)人必須寬厚誠(chéng)懇,對(duì)事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時(shí)通過(guò)溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會(huì)、辦事,辦文要規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確,辦會(huì)要認(rèn)真仔細(xì),辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅(jiān)持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對(duì)、印制、報(bào)送等工作,對(duì)上級(jí)來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯(cuò)的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報(bào)送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)院工作的正常開(kāi)展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對(duì)于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇八
回顧20,辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作圓滿完成,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,回顧以往工作,找出不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),今年的工作主要從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
一、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù),是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
2.做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。
3.做好其他各類檔案的收集保管。4.完善醫(yī)院檔案管理制度,為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)更大幫助。
二、做好文書(shū)資料的傳達(dá)和整理工作。為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá),草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。
1.辦公室要組織好院內(nèi)各種會(huì)議的記錄和整理工作,并做好各種會(huì)議記錄,妥善保存。
2.同時(shí),準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3.做到及時(shí)、完善、準(zhǔn)確的上報(bào)上級(jí)要求的資料和文件。
三、準(zhǔn)確做好考勤記錄工作。細(xì)化考勤,規(guī)范執(zhí)行考勤制度,認(rèn)真地做好考勤工作的記錄,如實(shí)反映考勤情況,對(duì)于加班、請(qǐng)假、外出學(xué)習(xí)等事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行《考勤制度》和《請(qǐng)銷假制度》,做到細(xì)致規(guī)范考勤。
四、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作。明確固定資產(chǎn)數(shù)目,明確責(zé)任科室,完善資產(chǎn)進(jìn)購(gòu)后的入庫(kù)出庫(kù),嚴(yán)格設(shè)備報(bào)損程序,做到及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù)科。
五、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章,不得隨意外借,嚴(yán)格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴(yán)禁使用后不登記,對(duì)登記本妥善保管。
六、做好退費(fèi)登記,嚴(yán)格按程序退費(fèi),退費(fèi)項(xiàng)目登記齊全。
七、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理。
1.做好醫(yī)院的防火工作,定期組織防火知識(shí)培訓(xùn),檢修滅火器材;。
2.維護(hù)好醫(yī)院的照明線路,定期排查線路安全問(wèn)題。
4.維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部電話。
5.做好冬季取暖,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用。
八、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室是一個(gè)綜合管理的機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,與各科室密切合作,充分發(fā)揮服務(wù)職能,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇九
這一年就要過(guò)去,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們圓滿的完成了這一年的工作,山不厭高,水不厭深,期望明年我們的工作能開(kāi)展得更順利,所以,為明年定制了工作計(jì)劃:
一、首先在管理上加大力度,以服務(wù)于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想,做好全院職工的思想工作。積極開(kāi)展職工大會(huì),關(guān)心員工的成長(zhǎng),多組織集體活動(dòng)(如旅游等),增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí),使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫(yī)療安全質(zhì)量放在工作的首位,完善醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度,加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。同時(shí)開(kāi)展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度,對(duì)培訓(xùn)加大力度。
三、醫(yī)院服務(wù)態(tài)度是一個(gè)永恒的話題。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),誰(shuí)的工作做的細(xì)致,誰(shuí)的服務(wù)更令群眾滿意是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務(wù)態(tài)度放在一個(gè)新的工作高度,經(jīng)常地在工作中、會(huì)議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。同時(shí)發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對(duì)破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。
四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑,本年度計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施,多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況,在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制,以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng)10%的要求。
五、及時(shí)更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時(shí)代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置2輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比較需要,而風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)較低的檢查項(xiàng)目,如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病)、檢測(cè)排卵等化驗(yàn)項(xiàng)目。提高儀器利用率,大力開(kāi)展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目。
六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報(bào)賬工作,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供質(zhì)的服務(wù)。加大新農(nóng)合宣傳工作,把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時(shí)更新住院病人補(bǔ)助情況公示。
七、加強(qiáng)藥房管理工作,做好藥品計(jì)劃,杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時(shí)提升服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。
八、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)。加強(qiáng)進(jìn)貨成本監(jiān)督,加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。
九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴(kuò)大《xxxx》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十
告別了我們又迎來(lái)了新的一年,xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作。
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為。
今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
在市、旗的高度重視和大力支持下,醫(yī)院認(rèn)真貫徹xx年信息化工作會(huì)議精神和信息化工作的具體要求,明確方向,狠抓落實(shí),信息化建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,為提高醫(yī)院信息化管理水平,提升醫(yī)療質(zhì)量提供了有力的支持?,F(xiàn)就xx年工作和明年計(jì)劃匯報(bào)如下:。
一、xx年信息化工作總結(jié)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的努力下,xx年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細(xì)管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動(dòng)等方面制定了相應(yīng)的目標(biāo)并加以落實(shí)。
1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的同時(shí),今年初開(kāi)始著手進(jìn)行醫(yī)院的辦公自動(dòng)化建設(shè),以彌補(bǔ)醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的推薦,醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實(shí)施。oa系統(tǒng)的一期實(shí)施到機(jī)關(guān)及相關(guān)中層以上干部,涉及20個(gè)科室,二期將全院覆蓋。通過(guò)先期調(diào)研,于今年3月對(duì)oa系統(tǒng)的硬件設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,4月份制作完成了31個(gè)個(gè)性化辦公流程表單,應(yīng)用軟件于6月底完成搭建測(cè)試,oa一期于6月1日正式運(yùn)行。oa的建立使各科室之間能通過(guò)oa網(wǎng)協(xié)作辦公,如網(wǎng)上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等,使醫(yī)院的日常辦公便捷化,程序制度2化,管理規(guī)范化,操作流程化。
2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級(jí)門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務(wù)的中心,門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),其首要目標(biāo)是服務(wù)于門診急診醫(yī)生的日常工作,減輕他們的書(shū)寫(xiě)工作量,實(shí)現(xiàn)門診急診病歷電子化,規(guī)范門急診醫(yī)療文書(shū),提供各種輔助工具以促進(jìn)診療水平的提高。醫(yī)院在xx年5月啟用新的“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)”時(shí),就涵蓋了門診醫(yī)生站,但是由于當(dāng)時(shí)的種種原因,該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,上級(jí)衛(wèi)生部門和醫(yī)保實(shí)施要求的不斷提高,門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫,經(jīng)過(guò)院部的討論決定,今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)從門診醫(yī)生站的升級(jí)開(kāi)始實(shí)施。
就門診醫(yī)生站建設(shè)而言,相對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)、藥房的門診信息系統(tǒng)建設(shè),因其業(yè)務(wù)本身的復(fù)雜,與其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切關(guān)系,以及醫(yī)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)熟悉程度,實(shí)施的滯后等多種因素,在具體建設(shè)和實(shí)施上更具難度和挑戰(zhàn),更要吸取以往的教訓(xùn)。4月份開(kāi)始外出參觀調(diào)研門診醫(yī)生站運(yùn)行環(huán)境,確定門診醫(yī)生站信息點(diǎn)位需求、網(wǎng)絡(luò)需求、更新電腦及打印機(jī)情況等硬件情況。軟件方面,與應(yīng)用軟件供應(yīng)商溝通,在實(shí)現(xiàn)診療信息存儲(chǔ)、達(dá)到醫(yī)生站開(kāi)單到門診收費(fèi)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮病人診療過(guò)程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開(kāi)單和處方箋打印上,不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等用于門診收費(fèi)和藥房發(fā)藥的信息,也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說(shuō)明等信息,在符合衛(wèi)生局3處方書(shū)寫(xiě)要求的同時(shí),便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據(jù)衛(wèi)生部的要求,完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權(quán)限。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,5月份搭建了系統(tǒng)培訓(xùn)環(huán)境,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),從5月10日內(nèi)科試點(diǎn)運(yùn)行到5月16日全部門診科室上線試運(yùn)行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理,合理規(guī)劃了門急診業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了門急診業(yè)務(wù),縮短了病人的候診時(shí)間。成功實(shí)施和應(yīng)用門診醫(yī)生站,使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質(zhì)、高效,真正做到了為病人服務(wù)的理念,為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了積極作用,受到廣大病人和醫(yī)師的好評(píng)。
3.醫(yī)院檢驗(yàn)(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗(yàn)部門是衡量一家醫(yī)院技術(shù)水平高低的重要部門,該部門檢驗(yàn)手段的先進(jìn)程度、檢驗(yàn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度、檢驗(yàn)門類的齊全與否以及檢驗(yàn)部門的管理與服務(wù)水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象,對(duì)醫(yī)院的收益將產(chǎn)生重大影響,正因如此,醫(yī)院今年將檢驗(yàn)科信息化建設(shè)作為醫(yī)院信息化改造的重要任務(wù)。
醫(yī)院目前只有單機(jī)版的lis軟件,缺乏統(tǒng)一管理,管理比較落后,迫切需要一套完整集申請(qǐng)、采樣、核收、計(jì)費(fèi)、檢驗(yàn)、審核、發(fā)布、質(zhì)控、查詢、耗材控制等檢驗(yàn)科工作為一體的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),為檢驗(yàn)工作提供更加有效的系統(tǒng)支持,盡量減少在接收檢驗(yàn)要求、報(bào)告結(jié)果和保存記錄等工作中可能會(huì)出現(xiàn)的人為誤差,為檢驗(yàn)結(jié)果查詢提供更有效的方法,節(jié)省生成管理信息所需的索引時(shí)間和精力,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科4日常工作的智能化管理。今年6月,我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院,帶著問(wèn)題進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、調(diào)研,了解lis系統(tǒng)應(yīng)用軟件的功能和要求,思考工作站上線應(yīng)用時(shí)設(shè)備的穩(wěn)定性、可維護(hù)性問(wèn)題,完成調(diào)研報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院檢驗(yàn)流程的需要,完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理,調(diào)研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務(wù)器、工作站、自助打印取單機(jī)、條碼打印機(jī)及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調(diào)試過(guò)程,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始投入使用。
4.現(xiàn)有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于xx年5月,更新于xx年8月,從以財(cái)務(wù)核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng),醫(yī)院的信息化在曲折中前進(jìn),有了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺(tái),醫(yī)院的信息管理要求也隨之進(jìn)一步提高,這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年,根據(jù)中央60號(hào)《關(guān)于完善本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算項(xiàng)目庫(kù)的通知》精神,修改了“門急診掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)”,增加“就診流水號(hào)”,杜絕了掛一個(gè)號(hào)看多個(gè)科室的現(xiàn)象,保證了醫(yī)院的正常收費(fèi)。
根據(jù)醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補(bǔ)充規(guī)范ver.9.3》要求,修改了醫(yī)保的結(jié)算項(xiàng)目,核對(duì)并修正了醫(yī)院現(xiàn)有的藥品、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、診斷治療項(xiàng)目、儀器設(shè)備和材料等的編碼,增加了材料的細(xì)分明細(xì)庫(kù),限定多個(gè)材料組合使用的統(tǒng)一價(jià)格,可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數(shù)量和對(duì)應(yīng)品牌及廠商,程度保證了病人的利益。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服”要求,增加了護(hù)士工5作站的“瓶貼打印”、“補(bǔ)液觀察記錄單”等功能,讓原本每天由護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)抄寫(xiě)的瓶貼,如今只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就能順利完成,使病區(qū)護(hù)士真正從繁瑣的手工操作中得以解放,提高了臨床的工作效率。
“數(shù)字化、全員化、高效化”是醫(yī)院明年信息化工作的目標(biāo)。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)工作,提升醫(yī)院信息化管理水平。xx年信息化工作計(jì)劃如下:。
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
系統(tǒng)正式使用,做好與his系統(tǒng)完善。
3.完成his系統(tǒng)的病案建設(shè)。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程,做到全院覆蓋。
系統(tǒng)的調(diào)研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,從長(zhǎng)規(guī)劃,分步實(shí)施。
在實(shí)施的過(guò)程中,醫(yī)院將不斷摸索經(jīng)驗(yàn),調(diào)整規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十一
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
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醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
整體目標(biāo),主要是做好全院的文秘、行政工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
具體任務(wù)有:
1、安排好各類行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,貫徹會(huì)議決議;
2、綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報(bào)刊訂閱;
4、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作(行政部分),推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展;
6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作;
7、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀;
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度:
1、公文辦理制度,規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序;
2、醫(yī)院印章管理制度;
3、科室人員出勤制度;
4、行政查房制度等。
(二)重新進(jìn)行科學(xué)分工,明確各人工作職責(zé),使科室人盡其才,用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ)。
(三)有計(jì)劃、有目的地對(duì)科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為科室搭建學(xué)習(xí)新知識(shí)的`平臺(tái),提高辦公室人員整體素質(zhì)。
(四)創(chuàng)建“一線工作法”,以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī),做到“五勤”:使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動(dòng)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難;耳勤,多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實(shí)際情況,保證信息客觀真實(shí)性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。
(五)建立醫(yī)院大事日志,基本做到每日登記;建立工作簡(jiǎn)報(bào),每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會(huì)等記錄本,完善各種會(huì)議記錄。
(六)加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè):如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取每季度辦一期院報(bào),多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。
(七)在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿;通過(guò)院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。
(八)完善行政管理,建立職能部門干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十三
將是我院繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)新開(kāi)始。面對(duì)困難與挑戰(zhàn)我院只有不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署結(jié)合我院實(shí)際圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題找準(zhǔn)自身角色定位加強(qiáng)科室內(nèi)部管理更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作如下:
(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。
醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平。
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。
(1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
(2)安排好各類行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,貫徹會(huì)議決議。
(3)綜合醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
(4)完成醫(yī)院文件的起草,公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總及報(bào)刊訂閱等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(5)做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作,并完善接待程序,規(guī)范管理制度。
(6)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
(7)負(fù)責(zé)全院的考勤工作。
(8)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十四
時(shí)間過(guò)得飛快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。寫(xiě)工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃范本。
一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的`制度和措施,繼續(xù)按照二甲醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試-2次。
三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),每月抽查重點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十五
20__年工作要繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的"五年發(fā)展規(guī)劃"及其配套文件,繼續(xù)實(shí)施"人才立院,科技興院,特色活院"的三大戰(zhàn)略,按照"突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,抓大放小,協(xié)調(diào)發(fā)展"的工作思路,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力和服務(wù)功能,促進(jìn)醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
一、抓好二周期中醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。
這項(xiàng)工作,是省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的工作重點(diǎn),也是關(guān)著醫(yī)院發(fā)展的大事。醫(yī)院將把此項(xiàng)工作作為20__年工作的重中之重,在總結(jié)以前創(chuàng)"二甲"經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,力爭(zhēng)在20__年底順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審。
我院出臺(tái)的《20__年至20__年五年發(fā)展規(guī)劃》,已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從20__年起,我們一定圍繞這個(gè)"規(guī)劃"作文章、下功夫。
1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院的問(wèn)題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將門診綜合大樓二期及新區(qū)中醫(yī)院建成,中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各10人,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20__年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與肛腸科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭(zhēng)取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實(shí)加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè)。我院的特色??平ㄔO(shè),雖然有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國(guó)、全省重點(diǎn)專科。在這方面,醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。計(jì)劃20__年著手把糖尿病、肛腸等科室做為省級(jí)重點(diǎn)??萍右耘嘀?,在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級(jí)重點(diǎn)??七~進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺(tái)階上水平。
1、深入開(kāi)展醫(yī)院改革,繼續(xù)推行績(jī)效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
4、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20__年總收入__萬(wàn)元基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)20__年總收入達(dá)到__萬(wàn)元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長(zhǎng),職工福利也隨之有新增長(zhǎng)。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十六
回顧_年的工作,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
五、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
六、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會(huì)成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十七
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)。
審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十八
回顧xx年的工作,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰?、知識(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),20xx年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷售政策,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、和上級(jí)交給的其他工作。
20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年,同時(shí)還是一個(gè)希望之年,奮斗之年,前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到,只要去努力了,我們就一定會(huì)成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃篇十九
院辦不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生利益,但可以通過(guò)對(duì)一線科室的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)上,體現(xiàn)自己的價(jià)值和提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、每月組織相關(guān)人員抽查科室各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),協(xié)助其他主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查。
二、發(fā)揮服務(wù)職能,做好上傳下達(dá),一方面積極收集整理相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考;另一方面,為各科室服務(wù),特別是在后勤保障方面,把一線的事看成大事,不推、不拖、不等。經(jīng)常到臨床一線科室,了解科室相關(guān)情況,作好記錄,做到大事要多請(qǐng)示、多報(bào)告,小事情不推諉。
三、養(yǎng)成看書(shū)習(xí)慣,每周進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及相應(yīng)的管理知識(shí)。
四、認(rèn)真作好醫(yī)院印章的使用和管理工作,認(rèn)真作好救護(hù)車車輛的管理。
五、組織和協(xié)調(diào)好工作會(huì)議,從會(huì)議通知的發(fā)放、會(huì)議室的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織召集、會(huì)議記錄、會(huì)議精神的傳達(dá)。如果條件允許建議每周或每半月召開(kāi)一次科室主任會(huì)議。
六、繼續(xù)記錄醫(yī)院發(fā)生大事件紀(jì)要。
七、完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證和法人證書(shū)的校驗(yàn)和換發(fā)。
八、完成上級(jí)單位和專家來(lái)院檢查的接待工作。
九、與相關(guān)科室密切合作,在醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面。
十、完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
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