報(bào)告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、背景、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注意避免抄襲和侵權(quán)問(wèn)題,對(duì)于引用他人的觀點(diǎn)或者資料要進(jìn)行明確的標(biāo)注和引用。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到好。
20xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇二
時(shí)間行如流水般劃過(guò),眨眼間在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中迎來(lái)了新的一年?;叵脒@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血,當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們幼教工作的支持與配合。在五幼工作近半年了。我在這里學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)也在不斷的成長(zhǎng)。從最初的參加幼兒園的培訓(xùn)活動(dòng)、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,到開(kāi)展日常教學(xué)工作、做好家園互動(dòng)活動(dòng)(電話訪問(wèn)、家訪工作、育兒沙龍活動(dòng)、“慶元旦親子游戲”活動(dòng)等)以及為創(chuàng)辦省示范園所做的各種努力……這一路走來(lái),我們付出了很多,同時(shí)也收獲了很多!而事實(shí)也給了我們很有力的證明。回顧本學(xué)期的工作,我從以下幾個(gè)方面說(shuō)明。
一、盡心盡責(zé)幫助孩子度過(guò)適應(yīng)期。
讓我記憶猶新的是剛開(kāi)學(xué)時(shí)那一幕幕壯觀的場(chǎng)面。忘不了胡國(guó)鈺、曹默涵、昊天、昊然大哭大鬧不愿意來(lái)園的樣子,忘不了高佳浩、嚴(yán)十一、黃若玉、齊一鳴哭鬧著抱著奶奶不愿意讓離去的情景,忘不了那個(gè)小胖娃娃齊一鳴總是自己開(kāi)門(mén)往外跑,還有那個(gè)張思博一天到晚嘴里總是哭著嘟囔著一句話“我爺爺怎么還不來(lái)接我呀,我爺爺不來(lái)接我了?!焙呛?,一天只念叨著這一個(gè)話題,說(shuō)個(gè)不停。當(dāng)時(shí)我們真的是又無(wú)奈又郁悶。還有的寶寶,一動(dòng)不動(dòng)的站在一旁抱著自己心愛(ài)的玩具默默地流著淚,拒絕老師的懷抱,拒絕老師的安慰,眼睛向門(mén)口張望著,眼神里充滿了無(wú)助,讓我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕歷歷在眼前。其實(shí),不管孩子們有什么樣的表現(xiàn)我們都很理解,試想一下幼兒離開(kāi)了熟悉的環(huán)境,處在一個(gè)陌生的環(huán)境中,無(wú)論是吃、住、行等對(duì)他們來(lái)說(shuō)都出現(xiàn)了困難。例如:吃飯時(shí)沒(méi)有家人喂飯了;午睡環(huán)境變了,午睡時(shí)沒(méi)有奶瓶陪伴、沒(méi)有大人陪伴了;活動(dòng)的自由度受到了限制等,所有這些環(huán)境的變化讓孩子們深感離開(kāi)家庭的迷茫和痛苦,思念家的.情緒情感油然而生。所有這些變化,使寶貝們出現(xiàn)哭鬧、厭食、悲傷等焦慮情緒。作為老師我們要讓孩子們感受到我們的關(guān)愛(ài)。根據(jù)托班幼兒心理特點(diǎn),我們采用了一些策略來(lái)減少孩子的入園焦慮。如,情感轉(zhuǎn)移:我們直呼幼兒的乳名,會(huì)讓孩子倍感親切,從而消除陌生感,加深彼此的情感;理解、尊重幼兒在家的一些習(xí)慣,象抱著娃娃睡覺(jué)、拍著他們摟著他們睡等,讓孩子有一種安全感,營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境,讓孩子感受到老師象媽媽。我會(huì)時(shí)不時(shí)地親近幼兒,抱抱他、親親他、安慰他等,讓孩子有一種親切感。2歲左右的孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快,根據(jù)孩子這一年齡特點(diǎn)我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法緩解孩子們的分離焦慮。帶孩子觀看有趣的動(dòng)畫(huà)片;去戶外看大班的哥哥、姐姐游戲;帶他們?nèi)敉馔嫠麄兿矏?ài)的大型玩具;讓孩子玩一些積木等,使孩子的注意由戀家遷移到幼兒園豐富的活動(dòng)之中。
托班孩子年齡小,表達(dá)能力差,自理能力差,需要我們老師有著極大地耐心和愛(ài)心來(lái)幫助孩子照顧好孩子的一日生活。如,扶著他們上廁所,幫他們脫褲子、提褲子,再扶下來(lái),給他們擦屁股、擦鼻涕、穿脫衣服、喂水喝喂飯吃、哄他們睡覺(jué)。這一天里總是不停地哄勸他們,安慰他們。我們還認(rèn)真填寫(xiě)一日觀察表,讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認(rèn)識(shí),互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。
二、作為一名幼兒教師,最重要的是要有愛(ài)心和責(zé)任心。
熱愛(ài)并尊重每一個(gè)孩子作為一名幼兒教師,最重要的是要愛(ài)心和責(zé)任心,熱愛(ài)并尊重每一個(gè)孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。無(wú)論孩子活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會(huì)一視同仁。對(duì)性格孤僻不愛(ài)說(shuō)話的幼兒,我會(huì)給予他們的關(guān)注,多詢問(wèn)他們,和他們親切聊天。我班的胡國(guó)鈺、劉佳睿小朋友不愛(ài)和伙伴們?cè)谝黄鹜妫辉敢鈶敉饣顒?dòng),每次我都會(huì)把他們叫過(guò)來(lái)和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒,讓每個(gè)孩子都感覺(jué)到老師對(duì)他的關(guān)心。對(duì)活潑開(kāi)朗的幼兒,我則會(huì)提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會(huì)播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂(lè),讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風(fēng)采,不受任何壓抑,同時(shí)還能帶動(dòng)一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳人的感覺(jué)是相互的,老師的真誠(chéng)孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓孩子接受了你,就會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
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廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇三
隨著電信企業(yè)的重組,通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的環(huán)境下,各電信通信運(yùn)營(yíng)商所提供的產(chǎn)品服務(wù)基本一樣?,F(xiàn)階段基本集中在語(yǔ)音和短信息業(yè)務(wù)上,3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)還處于業(yè)務(wù)初期,對(duì)收入影響不大。在此情況下,發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,如何整合渠道資源,盤(pán)活現(xiàn)有渠道,成為急需解決的硬傷之一。現(xiàn)各大運(yùn)營(yíng)商的渠道圈地布點(diǎn)工作基本已完成,建設(shè)重心分別跟據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)就分公司的近期渠道市場(chǎng)環(huán)境作以下匯報(bào):
一、分公司渠道現(xiàn)狀。
縣面積東省平方公里,全縣人口萬(wàn),個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中經(jīng)濟(jì)水平較好的為麻尾鎮(zhèn),基長(zhǎng)鎮(zhèn),上司鎮(zhèn),麻萬(wàn)鎮(zhèn),下司鎮(zhèn)。分公司現(xiàn)有營(yíng)業(yè)廳個(gè),家專賣(mài)、家代理點(diǎn),便利渠道家。營(yíng)業(yè)廳分布城區(qū)家(含自有營(yíng)業(yè)廳家),家(含自有營(yíng)業(yè)廳1家),家,1家。營(yíng)業(yè)廳從7月最新的達(dá)標(biāo)情況看,縣城營(yíng)業(yè)廳達(dá)標(biāo)數(shù)6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)數(shù)1家。
二、認(rèn)清渠道存在的問(wèn)題。
1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差,市場(chǎng)缺乏活性。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,營(yíng)業(yè)員流失率較高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)差。
4、營(yíng)銷政策落實(shí)不理想,渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果差。
5、分公司對(duì)渠道支撐力度不夠,缺乏責(zé)任心。
分公司高度重視存在問(wèn)題,提出了“逐項(xiàng)整改,重點(diǎn)檢查”的整改思路,并針對(duì)問(wèn)題層層落實(shí)解決。
三、營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,盤(pán)活現(xiàn)有渠道。
因?yàn)闆](méi)有做好對(duì)市場(chǎng)的統(tǒng)一策劃,導(dǎo)致各渠道道之間各自為戰(zhàn),降低了分公司兵團(tuán)作戰(zhàn)的能力,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凌厲攻式常常感到力不從心,無(wú)以應(yīng)戰(zhàn)。業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心,消極心態(tài)在代理商與相互蔓延,整個(gè)渠道形勢(shì)不容樂(lè)觀。如何營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,如何讓代理商有錢(qián)賺增強(qiáng)信心成為了分公司急需解決的問(wèn)題。為此,分公司針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)情況,外部市場(chǎng)環(huán)境上將城區(qū)、基長(zhǎng)、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營(yíng)造重點(diǎn),在以上地區(qū)重點(diǎn)投入廣告宣傳,塑造市場(chǎng)氛圍。通過(guò)在以上幾個(gè)區(qū)域的路牌、廣告欄、人口聚集區(qū)、沿路等制作大范圍的公益性廣告,讓只要有人的地方就會(huì)看得到的標(biāo)志,統(tǒng)一塑造了良好的氛圍。對(duì)渠道內(nèi)部提出將劣勢(shì)化為優(yōu)勢(shì),借用資費(fèi)清理時(shí)機(jī),理清思路。展開(kāi)本地化方面的營(yíng)銷,以達(dá)到內(nèi)外環(huán)境相呼應(yīng)的局面,如針對(duì)離網(wǎng)率較高,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力等情況,制定了《關(guān)于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動(dòng)方案》,內(nèi)容為使用3元組網(wǎng)重新進(jìn)行包裝,以“喜迎奧運(yùn)盛事,暢聊無(wú)限精彩---入網(wǎng),送親情號(hào)“活動(dòng)。通過(guò)等等一系統(tǒng)的本地化活動(dòng),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展量明顯上升,達(dá)到了分公司盤(pán)活現(xiàn)有渠道的目的,為分公司的下一步工作打下了基礎(chǔ)。
四、轉(zhuǎn)變渠道思想,激發(fā)信心。
只有統(tǒng)一思想,才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強(qiáng)做大,代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營(yíng)理念與模式與無(wú)法適應(yīng)分公司的高速發(fā)展。只能通過(guò)轉(zhuǎn)變代理商思想觀念,讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一,行動(dòng)上下統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此,經(jīng)對(duì)渠道代理商進(jìn)行認(rèn)真分析后認(rèn)為,現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺(jué)到迷茫,大都有著觀望思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不主動(dòng),緊收業(yè)務(wù)坐等政策的情況。對(duì)此情況,分公司對(duì)癥下藥,通過(guò)組織代理商集中開(kāi)會(huì)討論,傳達(dá)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展思想,電信市場(chǎng)后期競(jìng)爭(zhēng)格局。告知廣大代理商每次的市場(chǎng)變格其實(shí)就是一次機(jī)遇,分公司的后期撐握的網(wǎng)絡(luò)將為重成熟的網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)透徹的電信市場(chǎng)分析,讓代理商看到的充滿希望的未來(lái)。與此同時(shí),帶領(lǐng)代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告,現(xiàn)場(chǎng)感受宣傳氛圍,讓代理商感到正在改變著一切,同時(shí)一切也正在改變。那是觀念的改變,也是市場(chǎng)的改變。通過(guò)多種形式的溝通,轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念,激發(fā)了代理渠道做強(qiáng)做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達(dá)落實(shí)執(zhí)行得以順利的實(shí)現(xiàn)。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)近期分公司服務(wù)質(zhì)量明顯下滑,業(yè)務(wù)知識(shí)在日常抽查過(guò)程中常常名列末位的情況,分公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面提高重視力度。認(rèn)真落實(shí)周二晚上的周例培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)方式上,通過(guò)現(xiàn)時(shí)培訓(xùn)立即考試的形式,增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。在內(nèi)容上將分公司近期營(yíng)銷政策作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),狠抓不懈。學(xué)習(xí)主要圍繞針對(duì)套餐的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、內(nèi)容及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的套餐對(duì)比。在統(tǒng)一培訓(xùn)后,利用渠道巡查的機(jī)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)前臺(tái)營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的抽查。以確保前臺(tái)人員能隨時(shí)正確掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
針對(duì)服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,分公司制定了嚴(yán)格的考核機(jī)制。將州公司對(duì)縣分公司的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)前臺(tái)一線人員身上,對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致分公司被扣分的,分公司將對(duì)具體責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。同時(shí),對(duì)在各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)月度排名靠前的人員,包括代理渠道人員,分公司每月會(huì)通過(guò)全縣通報(bào)表?yè)P(yáng)及進(jìn)行一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)獎(jiǎng)罰分明的考核制度,服務(wù)質(zhì)量得以有所提升。
每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務(wù)完成情況,下達(dá)本月的發(fā)展任務(wù)。同時(shí)將任務(wù)的完成情況與渠道的升降級(jí)相掛鉤,連續(xù)三個(gè)月未完成分公司下達(dá)任務(wù)的代理渠道將自動(dòng)降一級(jí)。并根據(jù)完比情況,對(duì)任務(wù)的前二名及后二名進(jìn)行獎(jiǎng)罰。使代理商感受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進(jìn)行通報(bào),使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
七、落實(shí)渠道會(huì)議制度,布置工作任務(wù)。
每月一度的渠道會(huì)議,是分公司與代理商,代理商與代理商之間的一個(gè)交流平臺(tái)。為了更好的利用這么平臺(tái),渠道會(huì)議主要圍繞上月業(yè)務(wù)完成情況,本月分公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作方向,聽(tīng)取代理商意見(jiàn)和建議,組織討論近期的市場(chǎng)情況等方面進(jìn)行展開(kāi)。會(huì)議最后,針對(duì)上月的任務(wù)完成情況,現(xiàn)場(chǎng)宣布獎(jiǎng)勵(lì)決定,并發(fā)放獎(jiǎng)金,同時(shí)給予上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)人員熱烈的掌聲,增強(qiáng)了代理渠道的榮譽(yù)感,同時(shí)也對(duì)未能獲獎(jiǎng)的代理渠道取到了刺激促進(jìn)的作用。
當(dāng)然,分公司在發(fā)展的同時(shí),也還存在著很多急需解決的問(wèn)題,如渠道布局不是很合理、服務(wù)工作雖有所起色,但還不是很規(guī)范、整體渠道實(shí)力較弱等問(wèn)題,還需上級(jí)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的關(guān)心和支持,但我們會(huì)繼承踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新,為完成州公司全年任務(wù)貢獻(xiàn)力量!
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇四
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來(lái)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束。
在這兩個(gè)月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進(jìn)步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。無(wú)論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),并帶到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己;向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。更熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)踐中去,更憧憬實(shí)踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ),未來(lái)的我將用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,同時(shí)不斷地完善,并為之堅(jiān)持奮斗一生。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇五
20xx年,作為廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司的一站之長(zhǎng),我在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展,貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神、中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個(gè)以”和“六個(gè)意識(shí)”為指針,大力弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越”的企業(yè)文化精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)全省一流業(yè)績(jī),服務(wù)‘三個(gè)’文明建設(shè)”的總體目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、創(chuàng)新克難、勇?tīng)?zhēng)一流,取得了一定成績(jī),城區(qū)網(wǎng)絡(luò)得到鞏固壯大,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)得到拓展延伸。有線、無(wú)線、數(shù)字、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年新架城鄉(xiāng)光纜300公里,新增光節(jié)點(diǎn)310多個(gè),新開(kāi)通小區(qū)信號(hào)15個(gè),新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè),網(wǎng)絡(luò)延伸5個(gè);新增有線電視6005戶,其中城區(qū)2203戶,農(nóng)村3802戶;新增無(wú)線數(shù)字電視用戶630戶;新裝寬帶頭端設(shè)備220多個(gè),新裝寬帶520戶;累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20654754.03元,占年計(jì)劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)收入13396389元,無(wú)線數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)收入540元,完成有線初裝費(fèi)收入1081848元,完成寬帶資訊費(fèi)166575元,完成付費(fèi)節(jié)目1034532元,完成高清機(jī)頂盒營(yíng)銷收入428597元,完成標(biāo)清副機(jī)296848元,完成一體機(jī)營(yíng)銷收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元?;仡櫼荒陙?lái),主要抓了以下方面的工作:
一、強(qiáng)化了自身建設(shè)。俗話說(shuō)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。
為了提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,自覺(jué)做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。20xx年,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神和歷次省臺(tái)和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,并自覺(jué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,以科學(xué)理論指導(dǎo)審視公司全盤(pán)工,謀劃經(jīng)營(yíng)思路,解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
二、強(qiáng)化了廉政建設(shè)。
20xx年,我堅(jiān)決擁護(hù)和認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網(wǎng)絡(luò)工作的全領(lǐng)域、全方位、全過(guò)程,加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),成立了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了層層分解,細(xì)化量化到經(jīng)營(yíng)站子成員和基層站、各部門(mén),堅(jiān)持用黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神及中央八項(xiàng)規(guī)定統(tǒng)攬黨風(fēng)廉政建設(shè)全局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長(zhǎng)效機(jī)制、權(quán)利運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。在工程招標(biāo)、工程建設(shè)、材料訂購(gòu)的重大決策中自覺(jué)按照了“公正公開(kāi)、陽(yáng)光操作、集體審議、全程監(jiān)督”的模式,落實(shí)“民主決策、群眾監(jiān)督”的工作要求,自覺(jué)執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度、實(shí)行收支兩條線,沒(méi)有設(shè)立小金庫(kù)、小錢(qián)柜,對(duì)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的挫資行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。
三、強(qiáng)化了站子建設(shè)。
企業(yè)的興衰成敗主要在于經(jīng)營(yíng)站子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)站子建設(shè)是提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。20xx年我把抓好站子建設(shè)作為首要任務(wù)。一是明確目標(biāo)、清晰思路。年初制定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考評(píng)方案、明確了站子成員的分工、職責(zé)和任務(wù)。每天召開(kāi)站子成員碰頭會(huì)議,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告前一天工作開(kāi)展情況和當(dāng)天的工作計(jì)劃和方法措施。二是加強(qiáng)聯(lián)系溝通。俗話說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。為更好使站子成員團(tuán)結(jié)一心,握成一拳,形成強(qiáng)有力的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我遇事與站子成員多交流、多溝通、多協(xié)調(diào),不搞一言堂,并經(jīng)常以生活民主會(huì)的形式在站子成員之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使我們的站子成為團(tuán)結(jié)和諧、具有有戰(zhàn)斗力和號(hào)召力的經(jīng)營(yíng)站子。三是加強(qiáng)站子作風(fēng)建設(shè)。我公司建立了站子成員掛鉤聯(lián)系點(diǎn)制度和站子成員下基層工作制度。要求站子成員每周必須下到各自聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。站子成員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)和促進(jìn)了基層工作的開(kāi)展。
四、強(qiáng)化了制度建設(shè)。
效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),是企業(yè)興旺的法寶。要抓好效能建設(shè),打造服務(wù)文化,關(guān)鍵要建立長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)站子成員把建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作規(guī)范管理,科學(xué)運(yùn)營(yíng),開(kāi)展工作新局面的突破口來(lái)抓。重點(diǎn)要完善了限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督、用戶回訪、責(zé)任追究等方面的客服管理制度,以科學(xué)、完善、規(guī)范的制度體系來(lái)管人管事和規(guī)范企業(yè)行為。對(duì)各項(xiàng)制度還進(jìn)行了整理和完善,匯編成冊(cè),人手一份,逐項(xiàng)學(xué)習(xí),使員工全面領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)管理要求以及企業(yè)文化態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),強(qiáng)化執(zhí)行工作規(guī)定、工作制度落實(shí)情況的督查,嚴(yán)厲查處違紀(jì)的人和事。
五、強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),建立一支執(zhí)行能力強(qiáng),服務(wù)水平高,充滿活力的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶。為此,深化用人機(jī)制和管理機(jī)制的改革與創(chuàng)新勢(shì)在必行。我公司應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,年初進(jìn)行了人事管理機(jī)制的改造,實(shí)行以崗定員,整合和優(yōu)化人才資源,強(qiáng)化和規(guī)范隊(duì)伍管理。同時(shí),要加大了員工培訓(xùn)、教育力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),堅(jiān)持開(kāi)展了“天天崗前培訓(xùn)”。重點(diǎn)抓了黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),發(fā)揮黨員干部在服務(wù)文化建設(shè)和服務(wù)文化踐行中的模范帶頭作用;積極創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工繼續(xù)再教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)新形勢(shì)下廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;同時(shí)本著“干什么、學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),適時(shí)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng),促進(jìn)員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)本領(lǐng)。
六、強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)。
廣電網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)含量高,公共性服務(wù)強(qiáng)的特殊行業(yè),不但要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),更要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。抓好員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)刻不容緩,而且要一以貫之。我和站子成員一道不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,增強(qiáng)全體員工的理想信念、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、紀(jì)律觀念,提高執(zhí)行力。力求使員工的服務(wù)態(tài)度讓用戶滿意、服務(wù)質(zhì)量讓用戶滿意、服務(wù)時(shí)限讓用戶滿意、服務(wù)內(nèi)容讓用戶滿意、處理投訴讓用戶滿意。過(guò)去的一年,我們分公司還堅(jiān)持不懈地開(kāi)展以“四查四糾”為主題的糾風(fēng)活動(dòng),即查學(xué)風(fēng)、糾正不學(xué)無(wú)術(shù)、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)的歪風(fēng);查作風(fēng),糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負(fù)責(zé)任的歪風(fēng);查政風(fēng),糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風(fēng);查行風(fēng),糾正態(tài)度惡劣、刁難用戶、以職謀私、損人利己的歪風(fēng)。同時(shí)大力營(yíng)造“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”、“多一些奉獻(xiàn),少一些索取,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁”等企業(yè)文化氛圍,著力倡導(dǎo)“誠(chéng)心、熱心、貼心、耐心、細(xì)心”五心服務(wù),從而端正了員工的思想,規(guī)范了員工的行為,造就了一支召之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的廣電網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。
七、強(qiáng)化了環(huán)境建設(shè)。
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可忽視一手抓“硬”環(huán)境的建設(shè),一手抓“軟”環(huán)境的打造。20xx年,我們以作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)為切入點(diǎn),大力倡導(dǎo)“人人都是環(huán)境,人人都是形象”的理念,著力營(yíng)造服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、和諧創(chuàng)業(yè)、實(shí)干生績(jī)的氛圍,培育知名的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。在工作實(shí)踐中,一依貫之地貫徹落實(shí)“五個(gè)以”和“六個(gè)意識(shí)”的工作要求,在構(gòu)建和落實(shí)服務(wù)文化中做到具體化、細(xì)膩化、形象化,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力為用戶提供“更好、更快、更優(yōu)”的廣電網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)服務(wù)。一是應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)窗口的建設(shè)。開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線和投訴電話,設(shè)立崗位監(jiān)督欄和便民服務(wù)箱,公開(kāi)客服制度、辦事程序、收費(fèi)政策,推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)。二是應(yīng)推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽(yáng)光服務(wù)。把印有安裝維護(hù)人員的姓名、電話和服務(wù)理念的用戶聯(lián)系卡發(fā)放到千家萬(wàn)戶。在社區(qū)(小區(qū))設(shè)置標(biāo)有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示牌,既可為用戶提供方便,又能有效地接受群眾監(jiān)督。新建小區(qū)一旦開(kāi)通信號(hào),及時(shí)地利用各種媒體進(jìn)行溫馨提示。三是應(yīng)注重發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)群眾的示范引導(dǎo)作用。組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵”、“最佳滿意度員工”、“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造勞動(dòng)光榮、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)文化氛圍。四是應(yīng)開(kāi)展“公司·用戶·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務(wù)態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)有明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,群眾滿意率和企業(yè)形象不斷提升。五是開(kāi)展了“我為公司獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng)和“我是誰(shuí),為了誰(shuí)”自評(píng)自議活動(dòng)。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,全體員工踴躍獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共謀公司發(fā)展之大計(jì),主人翁精神得到充分發(fā)揮,并落實(shí)和體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)之中。
二0xx年,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī)。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,沒(méi)有完全按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)工作;二是對(duì)員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調(diào)查研究,聽(tīng)取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,自警自勵(lì),帶領(lǐng)公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇六
今年來(lái),我在縣委縣政府及有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在局班子各成員和全體職工的密切配合及全力支持下,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)各類人員正確把握輿論導(dǎo)向,樹(shù)立精品意識(shí),努力提高節(jié)目質(zhì)量,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,把事業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把廣播電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的品牌產(chǎn)業(yè)來(lái)打造。把強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高工作效率的基礎(chǔ)工程,勵(lì)精圖治,奮發(fā)向上,圓滿地完成了各級(jí)組織賦予的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)主要工作和廉政建設(shè)方面向考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們述職,敬請(qǐng)與會(huì)的同志們測(cè)評(píng),如有不妥望各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
一強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和理論水平。
一年來(lái),本人在政治理論學(xué)習(xí)上除參加機(jī)關(guān)正常組織的學(xué)習(xí)外,還堅(jiān)持了馬列主義鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神以及有關(guān)法律法規(guī)的自學(xué),特別在今年的全縣開(kāi)展的“兩個(gè)條例”學(xué)習(xí)教育和全市開(kāi)展的優(yōu)化投資環(huán)境改進(jìn)工作作風(fēng)提高執(zhí)政水平全面提速發(fā)展學(xué)教活動(dòng)中,除自學(xué)外,還組織機(jī)關(guān)集中國(guó)共產(chǎn)黨同學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨章》《準(zhǔn)則》《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗紀(jì)要》在中紀(jì)委三次全會(huì)上的講話吳官正同志所作的工作報(bào)告和其他關(guān)于黨章黨紀(jì)的有關(guān)資料,反復(fù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會(huì)決定。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意作筆記摘抄有關(guān)論點(diǎn)寫(xiě)心得談體會(huì),大會(huì)交流,引導(dǎo)全體職工改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)黨性觀念,樹(shù)立提速發(fā)展意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了進(jìn)一步解放,樹(shù)立了宣傳出精品事業(yè)發(fā)展見(jiàn)效益機(jī)關(guān)管理上軌道整體工作上臺(tái)階的理念。
二抓宣傳謀發(fā)展嚴(yán)管理。
今年來(lái),在具體工作中自己切實(shí)履行了班長(zhǎng)的職責(zé),發(fā)揮班子各成員的職能作用,調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)全體職工人員電視臺(tái)采用稿件1010篇,報(bào)送創(chuàng)優(yōu)節(jié)目7件,在市上獲獎(jiǎng)3件,其中一等獎(jiǎng)3件,二等1件,在省上獲政府一等獎(jiǎng)1件。二是打造事業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)。加快事業(yè)發(fā)展,在事業(yè)建設(shè)上,重點(diǎn)抓了廣播電視寬帶網(wǎng)的改建工作,在具體工作中多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)研究討論,親自率領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員下四川上銀川,去各縣考察論證光纜設(shè)備和可尋址管理系統(tǒng)。并向農(nóng)行貸款150萬(wàn)元,與5月份正式進(jìn)入網(wǎng)改施工。到11月底,投資260萬(wàn)元,完成了5000戶有線電視用戶的改建和可尋址管理系統(tǒng)的'安裝調(diào)試工作任務(wù)。三是籌措10萬(wàn)元,向縣上爭(zhēng)取財(cái)政撥款20萬(wàn)元對(duì)廣播電視的采編播設(shè)備進(jìn)行了更新,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。利用5萬(wàn)元裝修了廣播電視前端機(jī)房制作機(jī)房演播室。四是修通改建了家屬區(qū)道路。五是狠抓了機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)教育,提高了機(jī)關(guān)人員的整體水平工作效率。六是狠抓了機(jī)關(guān)的行政管理,使各項(xiàng)工作逐步走上了正規(guī)化和程序化。七是聯(lián)系農(nóng)村,參與了高樓鄉(xiāng)的中心工作計(jì)劃生育幫貧扶困和學(xué)教活動(dòng)等農(nóng)村各項(xiàng)工作。
三廉潔自律從我做起。
我在廉政建設(shè)上能夠按照縣委廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,在機(jī)關(guān)的重大工作和重大活動(dòng)以及人事調(diào)動(dòng)任免財(cái)務(wù)外出考察學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)會(huì)議等都經(jīng)局務(wù)會(huì)討論,不搞一言堂和個(gè)人說(shuō)了算,并做到政務(wù)公開(kāi)。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格招待收支兩條線,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一枝筆審批制度,凡在300元以內(nèi)由分管財(cái)務(wù)副局長(zhǎng)簽審,凡300元以上均由局務(wù)會(huì)討論審定。在購(gòu)置材料和有關(guān)設(shè)備上,我都委托分管的副職和有關(guān)人員反復(fù)考察論證,提交局務(wù)會(huì)集體討論商定,派員購(gòu)買(mǎi)。在平時(shí)的工作生活上從不搞特殊化,特別在乘車(chē)通訊上不超標(biāo)準(zhǔn),既沒(méi)有多占住房,更沒(méi)有利用手中的權(quán)力為女子親戚朋友做人情和違規(guī)的事。在來(lái)客和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待上,不搞大吃大喝,也沒(méi)有拿公款請(qǐng)客送禮。從思想上行動(dòng)上一直處處嚴(yán)格要求自己,為班子和全體職工帶好頭,為反腐倡廉履行了一個(gè)班長(zhǎng)的職責(zé)。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇七
本人在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下在李總和其他班子成員的關(guān)心幫助下在全體員工的大力支持下深入踐行科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”和“多一些奉獻(xiàn)少一些索取多一些務(wù)實(shí)少一些浮躁多一些擔(dān)當(dāng)少一些推諉”的企業(yè)文化精神解放思想真抓實(shí)干勤勉敬業(yè)較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作形成五大工作亮點(diǎn):一是營(yíng)銷工作上臺(tái)階公司全年完成付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷收入1034532元同比增長(zhǎng)119.40%一體機(jī)銷售收入1072951元同比增長(zhǎng)69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平完成37個(gè)行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展累計(jì)發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平客戶業(yè)務(wù)回訪率達(dá)100%省市公司測(cè)評(píng)客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色加強(qiáng)了管理制度建設(shè)強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高企業(yè)的活力明顯增強(qiáng)。本人完成付費(fèi)節(jié)目、高清機(jī)頂盒、寬帶、一體機(jī)等增值業(yè)務(wù)收入為97635元占年任務(wù)的189.77%?;仡櫼荒陙?lái)主要做了以下工作:
一、勵(lì)精圖治,求新思進(jìn),在提高個(gè)人素質(zhì)上下功夫。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動(dòng)的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來(lái),潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,虛心向班子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個(gè)人實(shí)際,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到從長(zhǎng)計(jì)議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業(yè),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個(gè)人利益服從集體利益,個(gè)人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動(dòng)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅(jiān)守在公司,或說(shuō)在基層,工作在一線,從不計(jì)較個(gè)人得失。根據(jù)經(jīng)營(yíng)班子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團(tuán)工作等,聯(lián)系辦公室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場(chǎng)營(yíng)銷科6個(gè)科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān),靜下心來(lái)謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績(jī)。
(一)客服工作創(chuàng)一流。20,我在經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)城鄉(xiāng)運(yùn)維情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強(qiáng)化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場(chǎng)”的思想理念,提增了安裝維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)效率。年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強(qiáng),召之能來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時(shí)恢復(fù)信號(hào)。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號(hào)。2014年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險(xiǎn)、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地?fù)屝薰饫|,第一時(shí)間開(kāi)通信號(hào),辛苦了自己,歡樂(lè)了大家。在平時(shí)的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達(dá)到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺(tái)階。我分公司擁有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點(diǎn)多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對(duì)這些實(shí)際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對(duì)策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹(shù)信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評(píng)機(jī)制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團(tuán)隊(duì)合作,形成合力上臺(tái)階;強(qiáng)化督查,千方百計(jì)抓進(jìn)度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評(píng)機(jī)制》。對(duì)首季開(kāi)門(mén)、年中雙“過(guò)半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎(jiǎng),并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開(kāi)一次工作調(diào)度會(huì),小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進(jìn),通報(bào)后進(jìn),會(huì)商工作計(jì)劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定班子成員和科室負(fù)責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點(diǎn)掛勾,使公司上下形成一盤(pán)棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)服務(wù),走出機(jī)關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過(guò)這些措施的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍。2014年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù),有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。2014年,我在李總的支持下,加強(qiáng)了與縣廣電局、公安局、工商局等部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理?xiàng)l例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。聯(lián)合開(kāi)展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作??h政府還專門(mén)印發(fā)整治通告份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒(méi)收“鍋頭”120個(gè),并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個(gè)。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)常化,有效地凈化了行業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開(kāi)展。
(四)效能建設(shè)出實(shí)效。2014年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營(yíng)班子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看活動(dòng),制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開(kāi)展了宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)熱線,召開(kāi)了用戶座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn)或建議,開(kāi)展了對(duì)基層站和各科室的民意測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促及時(shí)整改。組織開(kāi)展了“熱心、誠(chéng)心、貼心、耐心、細(xì)心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)安裝維護(hù)和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個(gè)月均被縣行政服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。
三、嚴(yán)于律己,廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫。
20,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國(guó)法防線,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長(zhǎng)鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的同時(shí),根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作實(shí)施意見(jiàn)》,把創(chuàng)廉工作長(zhǎng)期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌計(jì)劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認(rèn)真抓好落實(shí),促進(jìn)了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。2014年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營(yíng)班子報(bào)告,及時(shí)成立了專項(xiàng)調(diào)查組,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟(jì)流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強(qiáng)化監(jiān)督,挽救了員工。
在過(guò)去的一年里,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī),但離上級(jí)和經(jīng)營(yíng)班子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識(shí)更新還不夠快,對(duì)下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個(gè)性較強(qiáng),脾氣較躁,等等,這些問(wèn)題和不足,在今后的工作中我一定努力改進(jìn),并取得更好的工作業(yè)績(jī)。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇八
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!?。為廣大同事樹(shù)立典范,時(shí)刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺(jué)還好。
1、工作中自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后,第一時(shí)間裝通機(jī)房?jī)?nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試,完成后及時(shí)通知電信局開(kāi)通新裝電話,并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時(shí)檢查判斷其問(wèn)題所在,若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問(wèn)題,即時(shí)排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問(wèn)題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問(wèn)題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
3.改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇九
作為一名廣播電視維護(hù)工作人員,工作在這個(gè)崗位上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度是事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備的性能,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從分配,積極參與巡機(jī)檢修,排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。
在過(guò)去的一年里,我臺(tái)技術(shù)維護(hù)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的十二字方針,常抓對(duì)運(yùn)行中的發(fā)射設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的維護(hù)和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺(tái)在貫徹落實(shí)省局《關(guān)于立即開(kāi)展安全工作大檢查的通知》的過(guò)程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)小組親臨我臺(tái)指導(dǎo)工作,精心布置,落實(shí)安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺(tái)在落實(shí)安全大檢查的工作有章可循。并立即組織人員前往石家莊采購(gòu)器材設(shè)備,增加了信號(hào)源和控制臺(tái)的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線,在配電柜改裝過(guò)程中,我們?cè)陂L(zhǎng)治中波臺(tái)技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時(shí)間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。
為了提高職工對(duì)安全工作的責(zé)任感和緊迫感,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》,使每個(gè)職工時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)和高度的警覺(jué),充分認(rèn)識(shí)安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)安全生產(chǎn)工作的決策部署上來(lái),切實(shí)增強(qiáng)職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點(diǎn)內(nèi)容和《機(jī)房檢修制度》以展示的方式懸掛于機(jī)房醒目位置,時(shí)時(shí)刻刻提醒每個(gè)職工牢固樹(shù)立“安全播出是第一要?jiǎng)?wù)”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。認(rèn)真落實(shí)安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。
在第一階段的自查整改過(guò)程中,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,職工動(dòng)手,對(duì)所有涉及安全的環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查,不放過(guò)任何部位,不留死角、不留盲區(qū),切實(shí)做到:任務(wù)明確,責(zé)任到人,檢查到位,取得實(shí)效。
在日常管理工作中,我們堅(jiān)持按照《廣播電視技術(shù)維護(hù)管理規(guī)定》做好技術(shù)維護(hù)管理工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)維護(hù)工作制度和安全工作制度,同時(shí)專門(mén)組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序,熟悉掌握廣播節(jié)目信號(hào)源的調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。加強(qiáng)對(duì)發(fā)射設(shè)備、信號(hào)源、供電系統(tǒng)的重點(diǎn)維護(hù)。演練應(yīng)急切換,確保了國(guó)慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過(guò)我們努力,我臺(tái)技術(shù)維護(hù)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī),技術(shù)維護(hù)水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺(tái)站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,緊跟形勢(shì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好技術(shù)維護(hù)理和安全播出工作,使我們臺(tái)的技術(shù)維護(hù)工作再上新臺(tái)階。為安全完成我臺(tái)今后的轉(zhuǎn)播工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,但也是一種考驗(yàn),那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)一份好的報(bào)告呢?下面是小編收集整理的員工個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過(guò)去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)。
本學(xué)年我擔(dān)任五年級(jí)五個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認(rèn)真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語(yǔ)音滲透,課下組建興趣小組,拓展語(yǔ)音知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語(yǔ)風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng)。課后,認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求,對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題,做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長(zhǎng),學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)。
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問(wèn)題。問(wèn)題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教,勤奮地讀書(shū)、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來(lái),我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語(yǔ)教師的教育生活》、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過(guò)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,聽(tīng)課,外出學(xué)習(xí)等,開(kāi)拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點(diǎn),不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績(jī),在老師們的幫助下,我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評(píng)析”比賽,全國(guó)第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語(yǔ)教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng)。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭?!边@“深潭”是“飛瀑”長(zhǎng)年累月沖擊地面而成的。同樣,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長(zhǎng)時(shí)間積累起來(lái)的。在以后的教學(xué)中我還要注意對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類、比較、歸納和提煉,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地教書(shū)育人。
三、勤奮工作。
作為一名青年黨員教師,我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無(wú)欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并記好學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì),參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作,參與校報(bào)校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,課時(shí)足,滿工作量,圓滿地完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了一點(diǎn)成績(jī)。同時(shí),自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來(lái)者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
20__-20__學(xué)年度,本人擔(dān)任高20__屆3、4兩個(gè)班高中語(yǔ)文教學(xué),在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,恪盡職守,努力拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
班主任工作是整個(gè)學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán),是班級(jí)學(xué)生的組織者,教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者,所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位,然而怎樣才能做好班主任工作呢?我認(rèn)為要從以下幾方面做起:
一、嚴(yán)格要求,深入實(shí)際,率先垂范,以身作則。
既要嚴(yán)格要求自己,又要嚴(yán)格要求學(xué)生。在整個(gè)教育,教學(xué)活動(dòng)中,要時(shí)刻以自己良好的品格作風(fēng),道德情操去影響學(xué)生,發(fā)揮身體力行,言傳身教,以身作則,嚴(yán)于律己的表率作用。同時(shí)也是從各面嚴(yán)格要求學(xué)生,要讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛(ài),松是害”的道德。“嚴(yán)”字當(dāng)頭,也要“愛(ài)”在其中,要自始至終把學(xué)生的愛(ài)滲透在嚴(yán)格要求之中。只有這樣,教師的良好形象與威信才能在學(xué)生心里中得到樹(shù)立。例如,每天早晨要求學(xué)生7點(diǎn)之前到校,每天班主任必須先到,學(xué)生見(jiàn)到老師,心里踏實(shí),情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)的勁頭足,主動(dòng)性強(qiáng),教育學(xué)生樹(shù)立信心,一日不再晨,盛年不重來(lái),珍惜每一分鐘,確立自己的人生崇高的目標(biāo)。
二、講究實(shí)效注重方法。提高學(xué)習(xí)效率,一切以教學(xué)為中心。
班主任工作要落實(shí)到位,為實(shí)現(xiàn)教育目的而制訂的目標(biāo)要求,指令實(shí)施以及各種規(guī)章制度等要件件落實(shí),逐條執(zhí)行并及時(shí)了解實(shí)施情況,認(rèn)真檢查和總結(jié),切實(shí)做到“言必信,行必果。”如果不切實(shí)執(zhí)行,反應(yīng)于表面,或只聽(tīng)到雷聲,不見(jiàn)雨點(diǎn),那么班主任難以開(kāi)展,而班主任工作無(wú)法開(kāi)展,就意味著這個(gè)班主任就無(wú)法做下去了。但班主任工作不只是組織領(lǐng)導(dǎo),而重要的是服務(wù)。
三、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個(gè)人的話,就會(huì)力不從心,這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,班級(jí)管理的主體,培養(yǎng)自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力,例如九個(gè)小組長(zhǎng)每天檢查作業(yè),為強(qiáng)化班級(jí)學(xué)風(fēng),特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長(zhǎng),把王蕊提升為學(xué)習(xí)班長(zhǎng),學(xué)委和學(xué)習(xí)班長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天積分,在班級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)比登記完成情況,值日班干部每天輪流登記考勤,維持紀(jì)律等。同時(shí)還要經(jīng)常有意識(shí),有目的,有步驟的在班集體中幫助學(xué)生樹(shù)立可信,可親,可鑒的學(xué)習(xí)榜樣,如革命領(lǐng)袖,英雄人物、中外名人,每日一句名言,甚至是本校的、本班的優(yōu)秀學(xué)生,讓他們以這樣的人物為表率努力學(xué)習(xí),例如在班級(jí)日志中記載學(xué)生蔗農(nóng)的好人好事?tīng)?zhēng)當(dāng)先進(jìn)。并利用班會(huì)或業(yè)余時(shí)間經(jīng)常開(kāi)展一些豐富多彩的活動(dòng),滿足他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝,表現(xiàn)自我價(jià)值的欲望,如開(kāi)展一些朗誦比賽,演講比賽,籃球賽等,既豐富學(xué)生的生活,又鍛煉了他們的能力,增強(qiáng)他們的自信心,又如對(duì)學(xué)習(xí)信心不足的成績(jī)不理想的學(xué)生多說(shuō)一些鼓勵(lì)的話“你有希望,你完全學(xué)得好只要你再用點(diǎn)功,成績(jī)會(huì)更好?!泵總€(gè)人都是一座寶庫(kù),都有寶藏可挖掘。潛力是無(wú)窮的。
四、建立良好的和諧的師生關(guān)系,在愛(ài)心中與學(xué)生一道成長(zhǎng)。
老一輩教育家夏丐尊先生說(shuō)過(guò):“沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),也就沒(méi)有教育?!彼云綍r(shí)我注意與學(xué)生交朋友,談心,在學(xué)習(xí)上,生活上給予關(guān)心的愛(ài)護(hù),在精神上給予鼓勵(lì)與支持,使學(xué)生感到老師的溫暖,從而“親其師,信其道。”尤其是一些學(xué)業(yè)不良,行為習(xí)慣不好的學(xué)生多進(jìn)行情感溝通幫助他們進(jìn)步。徐天浩打游戲機(jī),常遲到,曠課,不交作業(yè),甚至頂撞老師。我一方面經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,家訪中發(fā)現(xiàn)學(xué)生與家長(zhǎng)關(guān)系緊張,學(xué)生的逆反心理嚴(yán)重,有離家出走的經(jīng)歷,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合,另一方面與學(xué)生溝通,談上網(wǎng)的危害另一方面經(jīng)常與他一起談心,捕抓他身上的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他學(xué)好,并樹(shù)立他學(xué)習(xí)的信心,促使他學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),自覺(jué)完成作業(yè),端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度,現(xiàn)在他已基本能靜下心來(lái)學(xué)習(xí),少遲到,不曠課,并積極參加各種集體活動(dòng),為班級(jí)體爭(zhēng)光,學(xué)習(xí)成績(jī)也逐漸提高了上來(lái),與此同時(shí),我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)之間的友愛(ài)之情,營(yíng)造融合和諧的人際關(guān)系,使同學(xué)們之親如手足。如開(kāi)展學(xué)習(xí)上的互幫互助小組,慰問(wèn)生病的同學(xué),生日互相祝賀等,增進(jìn)集體力量,增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感。
五、平等對(duì)待學(xué)生,善待每一個(gè)人,和諧生美。
努力使自己不偏愛(ài)優(yōu)生不歧視差生。凡是紀(jì)律,學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生。每個(gè)老師都喜歡。如我班的賈鍵悅和寧旭、王蕊、韓笑、李旭同學(xué)不但成績(jī)好,工作能力強(qiáng)。各方面表現(xiàn)不錯(cuò),雖然我心理也很喜歡這幾個(gè)學(xué)生,但是表面卻和其同學(xué)一樣不斷對(duì)他提高的要求,還有我班兩位教師子女。我也不袒護(hù)他們,例如:郭超同學(xué)因參與打仗事件,對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,嚴(yán)格要求,該批評(píng)就批評(píng),該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng)。而對(duì)于那些調(diào)皮的,貪玩的,學(xué)習(xí)成績(jī)差的同學(xué),我也不歧視他們,多花一些心思和時(shí)間耐心教育,細(xì)心的輔導(dǎo),促使他們積極進(jìn)步,提高學(xué)習(xí)成就。如我班的張勻路同學(xué),人聰明,好動(dòng),多嘴,貪玩,不愛(ài)學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)老師都對(duì)他感到頭疼,我就經(jīng)常和他談心聊天,耐心地教育他,鼓勵(lì)他,幫助他樹(shù)立正確的人生觀,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),并發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)幫助他促使他自覺(jué)地學(xué)習(xí),現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)成績(jī)也在漸漸提高。
一年來(lái),我所帶的班已逐漸形成一個(gè)積極向上的班風(fēng),學(xué)風(fēng)良好的班集體。并在學(xué)校獲得優(yōu)秀團(tuán)支部,優(yōu)秀宣傳隊(duì),卡拉ok大賽校級(jí)一等獎(jiǎng),市里的特長(zhǎng)生,三等獎(jiǎng),各種比賽,競(jìng)賽中取得良好的成績(jī)。偉大詩(shī)人屈原說(shuō):路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在教育事業(yè)中應(yīng)不斷進(jìn)取,努力鉆研,探索教書(shū)育人的新路。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任了二(2)班班主任的工作,班級(jí)共有43名學(xué)生。在這個(gè)學(xué)期里,班級(jí)的工作重點(diǎn)是為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進(jìn)小朋友的全面發(fā)展,提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì),現(xiàn)就本學(xué)期的工作做一小結(jié),以便積累經(jīng)驗(yàn),改正不足。
一、班級(jí)管理方面。
1、訓(xùn)練常規(guī),培養(yǎng)好習(xí)慣。
二年級(jí)的孩子自控能力還是比較差,紀(jì)律渙散。一開(kāi)始我就利用班會(huì)課,思品課加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律,常規(guī),禮貌,衛(wèi)生和勞動(dòng)等幾方面的教育,在教育過(guò)程中我先讓孩子從一點(diǎn)一滴的小事情做起,然后不斷的反復(fù)強(qiáng)化,及時(shí)留心孩子的學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài),讓學(xué)生在及時(shí)提醒、督促中形成行為遷移,養(yǎng)成良好習(xí)慣。雖然剛開(kāi)始時(shí)花時(shí)較多,但這樣幾次三番強(qiáng)化訓(xùn)練,行為要求已深入學(xué)生心田,并化為自覺(jué)行為,良好習(xí)慣也就可以慢慢養(yǎng)成了。
2、選舉小班干部,協(xié)助管理班級(jí)。
開(kāi)學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。然后我就把小干部們做一個(gè)明確的分工,每人負(fù)責(zé)一塊內(nèi)容,比如:紀(jì)律,衛(wèi)生,學(xué)習(xí)等,班級(jí)里有了這些小干部,很多事情我也省心了很多,剛開(kāi)始的時(shí)候班級(jí)衛(wèi)生每天都要自己監(jiān)督著,有了小干部,他們就能每天監(jiān)督值日生完成值日工作,并每天向我報(bào)告當(dāng)天值日最積極的同學(xué),我都會(huì)在第二天給予及時(shí)的表?yè)P(yáng),班里的小隊(duì)長(zhǎng)們每天能及時(shí)的收好作業(yè),他們都很認(rèn)真負(fù)責(zé)的去核對(duì)每一本作業(yè),這樣我每天都不用當(dāng)心孩子們的作業(yè)是否有沒(méi)有上交。“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,班里有了這些負(fù)責(zé)的小班委,不但為其他同學(xué)樹(shù)立了榜樣,還帶動(dòng)了整個(gè)班級(jí)的進(jìn)步。
3、制定明確的班規(guī)。
班規(guī)是班級(jí)建設(shè)的重要組成部分,我設(shè)立班規(guī)主要從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、等方面著手,紀(jì)律方面我就要求孩子們做到“課前不說(shuō)話,安靜等待老師來(lái)。課堂上,專心聽(tīng),小小手,不玩耍。有問(wèn)題,小手舉,老師問(wèn),大聲答?!痹O(shè)計(jì)一些貼近孩子的學(xué)習(xí)生活的順口溜,讓孩子們?nèi)菀子洃?。讓他們更自覺(jué)地遵守紀(jì)律,逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、班級(jí)文化建設(shè)。
二年級(jí)孩子生性活潑,一個(gè)好的環(huán)境能更好的促使她們健康快樂(lè)的學(xué)習(xí)。我主要從以下幾點(diǎn)著手:
1、創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美的課室環(huán)境。
首先我在教室后邊開(kāi)設(shè)了衛(wèi)生角,并命名“我是勤勞的小蜜蜂”時(shí)刻督促孩子注意衛(wèi)生,不要往地上亂扔紙屑。其次是要把桌椅和學(xué)習(xí)用品擺放整齊,要樹(shù)立自己的主人翁意識(shí)。
2、搭建平臺(tái),展示自我。
我們班級(jí)是“小雨來(lái)中隊(duì)”,在中隊(duì)角上展示著很多優(yōu)秀的同學(xué)的照片以及我們中隊(duì)外出活動(dòng)的一些精彩的記錄,同時(shí)還開(kāi)設(shè)了“爭(zhēng)章欄”,爭(zhēng)章表格上寫(xiě)了全體同學(xué)的名字,根據(jù)同學(xué)當(dāng)天在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的情況,若表現(xiàn)出色,完成任務(wù),達(dá)到要求蓋上一個(gè)章。反之,若沒(méi)有完成任務(wù),或者違反紀(jì)律、則不能獎(jiǎng)勵(lì)。同學(xué)們從表格中隨時(shí)能看到自己得了多少顆五角星。從而激發(fā)他們努力向上,發(fā)展自我,勇于表現(xiàn)自己。
3、培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
每天早上督促學(xué)生進(jìn)行晨讀,選好小老師負(fù)責(zé)領(lǐng)好全班學(xué)生的誦讀,根據(jù)學(xué)校開(kāi)設(shè)的特色(國(guó)防教育——弟子規(guī))課程,我會(huì)把所學(xué)的內(nèi)容寫(xiě)在黑板上讓學(xué)生更多的接觸,讓他們記住內(nèi)容的同時(shí)能內(nèi)化成行動(dòng),時(shí)刻提醒自己做的更好。
三、問(wèn)題學(xué)生教育。
每個(gè)班主任的面前都會(huì)站著一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題學(xué)生,我們班的李輝雄和陳延清就是這樣的孩子,他們上課時(shí)小動(dòng)作不停,把書(shū)本涂得不成樣子,甚至撕書(shū);喜歡找別人講話,注意力不集中,還會(huì)和同學(xué)打架,我有些無(wú)奈,可是孩子才剛上學(xué),不能讓他們這些壞習(xí)慣繼續(xù)下去,更不能因?yàn)樗麄兊奶厥舛艞壓褪柽h(yuǎn)他們,“破罐子破摔”,也不是我應(yīng)該有的想法,我會(huì)經(jīng)常找他們談話,深入了解這倆孩子的性格,然后讓他們正視自己身上的不足,慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,同時(shí)也留心觀察孩子其它方面的表現(xiàn),存在優(yōu)點(diǎn)的地方給予積極的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),讓他們也有獲得成功的體驗(yàn),讓其它的孩子不能嘲諷他們,要讓問(wèn)題學(xué)生融入集體,讓他們朝更好的一面發(fā)展,與開(kāi)學(xué)初相比,這兩個(gè)孩子進(jìn)步還是很明顯的,我將繼續(xù)努力幫助他們,讓他們往更好的方面發(fā)展。
四、加強(qiáng)家校聯(lián)系。
家庭教育是教育人的起點(diǎn)和基點(diǎn),學(xué)校教育離不開(kāi)家長(zhǎng)的配合,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都離不開(kāi)家庭的正確引導(dǎo),我也要求家長(zhǎng)積極配合老師的工作教育好孩子,在教育過(guò)程中,有些事情單靠電話很難講清楚,沒(méi)有與家長(zhǎng)當(dāng)面溝通,就不可能真正全面了解學(xué)生,本學(xué)期重點(diǎn)訪了一些學(xué)習(xí)比較弱的孩子家庭,了解了信息后以便于更好的開(kāi)展工作。同時(shí)利用校訊通將孩子的作業(yè)發(fā)給家長(zhǎng),以便于他們每天檢查孩子的作業(yè),對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)電話及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),相互溝通后才能使孩子更能健康的成長(zhǎng)。
一分耕耘,一分收獲。對(duì)班級(jí)持久的愛(ài)已匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲,看著自己的學(xué)生在一天天健康成長(zhǎng),看著他們?nèi)〉靡淮斡忠淮蔚膭倮?,我感到無(wú)比欣慰。以上就是我這一個(gè)學(xué)期的工作小結(jié),今后還要繼續(xù)做好學(xué)生的思想教育和教學(xué)工作,為孩子們的茁壯成長(zhǎng)付出更大的努力!
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志,也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂(lè)。著名的教育改革家魏書(shū)生曾這樣說(shuō)過(guò):班級(jí)像一個(gè)大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長(zhǎng)大了,成熟了,便離開(kāi)這個(gè)家庭,走向了社會(huì)。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。我在這學(xué)年中是這樣做的:
一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際,制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。因此,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī),結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級(jí)的集體榮譽(yù)。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如:在學(xué)雷鋒活動(dòng)月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的小雷鋒。每個(gè)學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
一個(gè)良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個(gè)學(xué)生的心理,規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對(duì)班級(jí)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。因此,班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)班級(jí)生活中一些現(xiàn)象進(jìn)行議論、評(píng)價(jià),形成好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓的風(fēng)氣。因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹(shù)榜樣,在班級(jí)中開(kāi)展評(píng)比激勵(lì)機(jī)制,形成互爭(zhēng)互賽的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
三、實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化。
有句話說(shuō):抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中,班主任工作只有細(xì)致入微,才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識(shí)得到培養(yǎng),管理能力得到增強(qiáng)。班干部既要有管理能力,又要民主管理。因此每個(gè)干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時(shí)認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作。為此我在期初評(píng)出十位同學(xué)作為值日班長(zhǎng),充分讓他們自主把班級(jí)管理好,兩個(gè)學(xué)期來(lái)他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),讓大家意識(shí)到當(dāng)班干部不是為了一時(shí)的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級(jí)中各方面的示范。對(duì)于各方面不太自覺(jué)的同學(xué),我請(qǐng)小干部和他們結(jié)成手拉手小伙伴,班干部進(jìn)步的同時(shí)也要幫助這些后進(jìn)生一同進(jìn)步,效果比較明顯。班主任和同學(xué)也為這些干部進(jìn)行打分、評(píng)比,為期末的干部考核、評(píng)比打下基礎(chǔ)。
四、開(kāi)展各種有意義的教育活動(dòng)。
集體活動(dòng)能發(fā)揮娛樂(lè)、導(dǎo)向、育人的功能,又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。班主任要積極組織、參與學(xué)校各項(xiàng)有意義的活動(dòng),在活動(dòng)中,促進(jìn)學(xué)生相互關(guān)心,尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。因此,兩學(xué)期,我根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的要求,根據(jù)學(xué)生的興趣、愛(ài)好,結(jié)合我能行活動(dòng),在班內(nèi)開(kāi)展了歌唱、演講……通過(guò)活動(dòng),學(xué)生的合作能力得到了提高,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對(duì)這類活動(dòng)樂(lè)此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級(jí)活動(dòng)中去。長(zhǎng)此以往,就會(huì)不自覺(jué)地喜歡上這個(gè)集體。這學(xué)期,我班同學(xué)自己舉行了一次有趣的,別開(kāi)生面的《我和安全手拉手》的主題班會(huì),取得了圓滿的成功。在活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,大膽發(fā)言,干得不亦樂(lè)乎。
只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個(gè)班級(jí)會(huì)建設(shè)得越來(lái)越好。
20__年對(duì)我人生來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在此感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。自從競(jìng)選為學(xué)生會(huì)主席的那一刻,我就懷著一顆“以最初的心去做最終的事”“一定要把我系學(xué)生會(huì)工作搞好,用自己的思想和理念去塑造一支充滿創(chuàng)新意識(shí),充滿改革斗志的高素質(zhì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),充分把學(xué)生會(huì)在學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶作用發(fā)揮好,絕不能辜負(fù)系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望”。
時(shí)光飛逝,在忙忙碌碌地工作中一個(gè)學(xué)期時(shí)間又過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我看到了很多,聽(tīng)到了很多,思考了很多,學(xué)會(huì)了很多,在此,我將這份承載著汗水與激情,青春與夢(mèng)想,希望與寄托、感慨與回味的述職報(bào)告和大家分享,希望我們能共同回味自己的過(guò)去,展望自己的未來(lái)。并且,此時(shí)此刻,我感到無(wú)比的自豪與激動(dòng)。時(shí)至學(xué)期結(jié)束,一學(xué)期的工作鍛煉使我感觸頗多,鑒于此,特向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)本學(xué)期的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要述職。
一、明確工作職責(zé)。
1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和學(xué)校的辦學(xué)思想,認(rèn)真完成學(xué)校和院系交給的各項(xiàng)任務(wù),配合校學(xué)生會(huì)開(kāi)展一系列學(xué)生活動(dòng),不斷提高學(xué)生會(huì)的辦事效率。
2、制定和實(shí)施學(xué)生會(huì)發(fā)展規(guī)劃和學(xué)期學(xué)年工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、督促、檢查規(guī)劃和計(jì)劃執(zhí)行情況,定期作出工作總結(jié)。
3、主持學(xué)生干部會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)各部門(mén)和各年級(jí)積極主動(dòng)地富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。重大問(wèn)題提請(qǐng)學(xué)代會(huì)或?qū)W生委員會(huì)討論,決議形成后,責(zé)成有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
4、做好學(xué)生會(huì)的人事工作和學(xué)生會(huì)干部的思想政治工作,提高學(xué)生干部的思想素質(zhì),理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)本院學(xué)生會(huì)與外院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
6、定期向?qū)W院黨委和團(tuán)委匯報(bào)工作。
7、定期召開(kāi)學(xué)生會(huì)工作例會(huì)。
二、捋清工作思路。
這學(xué)期以來(lái)化材學(xué)院學(xué)生會(huì)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)、干實(shí)事、謀發(fā)展”為工作原則,以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。
作為新一屆學(xué)生會(huì),逐步適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn),改進(jìn)工作方法,堅(jiān)持全心全意為同學(xué)服務(wù),在工作中將要逐步形成“一個(gè)重心、兩點(diǎn)結(jié)合、三項(xiàng)工程”的鮮明特點(diǎn)。
“一個(gè)重心”是指以溝通、理解工作為重心。
在新的形勢(shì)下,本屆學(xué)生會(huì)溝通、理解工作分為兩個(gè)方向:一是加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)干部與各班級(jí)之間特別是大一班級(jí)的溝通交流,二是把及時(shí)收集同學(xué)們對(duì)院系工作的意見(jiàn)和建議并反映給院領(lǐng)導(dǎo)老師,同時(shí)將學(xué)院的政策和相關(guān)措施反饋給同學(xué)。
本屆學(xué)生會(huì)致力于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院與同學(xué)之間的溝通,加強(qiáng)學(xué)院各職能部門(mén)廣泛聯(lián)系學(xué)生的渠道如:積極參加各班級(jí)開(kāi)展的活動(dòng)、建立學(xué)生干部值班制度,增強(qiáng)并重視學(xué)生反映問(wèn)題。
“兩點(diǎn)結(jié)合”即學(xué)生會(huì)的工作要“結(jié)合重點(diǎn)工作”和“結(jié)合時(shí)事特點(diǎn)”第一,“結(jié)合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會(huì)的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展,有全局意識(shí)。
這學(xué)期以來(lái),學(xué)院一直把“學(xué)風(fēng)建設(shè)”作為學(xué)院的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,這也是學(xué)生會(huì)最能體現(xiàn)宗旨的一項(xiàng),要長(zhǎng)抓不懈的工作之一,學(xué)生會(huì)配合學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)工作,加大班級(jí)查課措施,加強(qiáng)學(xué)生自我教育的功能,增強(qiáng)溝通能力。
第二,“結(jié)合時(shí)段特色”是指學(xué)生會(huì)的工作要緊密結(jié)合時(shí)間背景,要審時(shí)度勢(shì)地開(kāi)展、完成活動(dòng)。
在過(guò)去的一學(xué)期里,學(xué)生會(huì)努力完成學(xué)校和院系交付的各項(xiàng)重大任務(wù),如:體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新晚會(huì)、校園文化節(jié)等一系列的活動(dòng),在這些重大工作面前,我們學(xué)生會(huì)能夠把握整體,抓住中心,狠下力氣去完成。同時(shí)院學(xué)生會(huì)能夠把握學(xué)生主流,引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,努力成為宣傳者、實(shí)踐者、推動(dòng)者,及時(shí)有效的把各種信息傳達(dá)到學(xué)院的每個(gè)角落。
“三項(xiàng)工程”是指志愿工程、社團(tuán)工程、文化工程。
第一、志愿工程。我院青協(xié)積極認(rèn)真地開(kāi)展了一些列的志愿服務(wù)活動(dòng),如:美化校園、清洗飲水機(jī)、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑、社會(huì)福利院看望孤寡老人……其中清洗飲水機(jī)、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑活動(dòng)是我院青協(xié)的品牌活動(dòng)。
第二、社團(tuán)工程。在院團(tuán)委指導(dǎo)下、學(xué)生會(huì)的幫助下,我院的兩大社團(tuán)“材料論壇”和“實(shí)用化學(xué)協(xié)會(huì)”正在茁壯成長(zhǎng)。兩大社團(tuán)不僅幫助廣大同學(xué)豐富科學(xué)知識(shí)、激發(fā)學(xué)術(shù)熱情,而且已經(jīng)研發(fā)了一系列的科研產(chǎn)品,如:洗手液、固體空氣清新劑、粘貼劑……而近期研究的有機(jī)玻璃也初見(jiàn)成效。
第三、文化工程。要保證學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,形成自己的文化,就要求學(xué)生干部重視自身的文化軟實(shí)力和人生閱歷。因此,學(xué)生干部要給廣大同學(xué)樹(shù)立認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作的好榜樣,同時(shí)建立明晰的工作制度、完整的工作檔案、充分的內(nèi)部交流。
三、具體工作總結(jié)。
“走進(jìn)生活,貼近同學(xué)”是學(xué)生會(huì)的核心工作之一。學(xué)生會(huì)11、12月份每周進(jìn)行一次學(xué)生宿舍“三查工作”,以保障學(xué)生宿舍的安全。
大力開(kāi)展校園文化活動(dòng),促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。
第一、開(kāi)展一系列的團(tuán)組織活動(dòng),加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)黨團(tuán)組織的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
第二、心理測(cè)試和班級(jí)心理主題班會(huì)的成功開(kāi)展,使得大一同學(xué)們相互之間的溝通得以加強(qiáng)。
第三、社團(tuán)開(kāi)展的一系列活動(dòng)激發(fā)了廣大同學(xué)們的科研興趣和學(xué)術(shù)熱情。
第四、我院在參加學(xué)校舉辦的各類比賽的同時(shí),我院學(xué)生會(huì)也開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),如拔河比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,極大提高了廣大同學(xué)對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的熱情,團(tuán)結(jié)互助,勇攀高峰。
第五、我院成功舉辦了20__級(jí)新生迎新晚會(huì)。積極參加學(xué)校活動(dòng),力創(chuàng)佳績(jī)。在第十三屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我院獲男子團(tuán)體第四名、女子團(tuán)體第六名和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng),其中體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)是我院連續(xù)兩年獲得。在七人制男子足球賽和籃球聯(lián)賽中也榮獲佳績(jī)。
在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝廣大同學(xué)頭腦,做好思想政治教育工作,我院成功承辦了首屆校園文化節(jié)“學(xué)習(xí),成才報(bào)祖國(guó)”學(xué)、知黨情、跟黨走活動(dòng)。
四、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、各項(xiàng)比賽和活動(dòng)過(guò)程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善;
3、面對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部干部和各班級(jí)班干部之間,我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
五、總結(jié)過(guò)去,昭示現(xiàn)在,展望未來(lái)。
1、堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)院的方針政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中,我們將一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性,增強(qiáng)學(xué)生干部的政治覺(jué)悟和思想道德修養(yǎng)。同時(shí),我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)和文化水平,以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與校學(xué)生會(huì)、各兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì)的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
4、積極開(kāi)展學(xué)生會(huì)干部?jī)?nèi)部交流和培訓(xùn)工作。
5、健全院系工作例會(huì)規(guī)章、加大責(zé)任落實(shí)到人的措施。
6、繼續(xù)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),以豐富同學(xué)們的第二課堂生活。
7、加大院干深入學(xué)生宿舍走訪的次數(shù)和內(nèi)容。
學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心做到各項(xiàng)工作疏而不漏、有條不紊!為此,我系學(xué)生會(huì)舉辦了多項(xiàng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng),增強(qiáng)我們學(xué)生會(huì)各成員對(duì)信任、團(tuán)結(jié)、服從等觀念的認(rèn)識(shí)!只有明確了這些認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身實(shí)際付諸實(shí)踐,才能打造一個(gè)以服務(wù)學(xué)生為中心,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會(huì)隊(duì)伍!作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團(tuán)結(jié)一心,和衷共濟(jì),各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)配合,把整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)作自己的事情來(lái)辦,才能做出更加突出的成績(jī)。本學(xué)年學(xué)生會(huì)各部之間緊密合作,工作效率有很大提高。我希望這種風(fēng)氣不僅僅是在我們旅游管理系保持下去,更希望它能夠在整個(gè)商院形成一種精神,傳承下去。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”作為化材學(xué)院學(xué)生會(huì)主席,我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì)有一些這樣或那樣的缺點(diǎn),只要我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),并予以正確對(duì)待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。所以我會(huì)從自身做起嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅(jiān)持原則,積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益,有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系,最終達(dá)到互利共贏!
這一學(xué)期來(lái)的工作,給了我太多的感觸。作為學(xué)生會(huì)主席,我見(jiàn)證了學(xué)生會(huì)發(fā)展的每一個(gè)腳印,回首這一學(xué)期的時(shí)光,學(xué)生會(huì)給我留下很多難忘的回憶。在學(xué)校里,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)和工作是我最關(guān)心的事情,學(xué)生會(huì)的成員是我最好的朋友。我們?cè)合祵W(xué)生會(huì)取得了很多的成績(jī),也得到了院系團(tuán)委、黨總支充分的肯定和認(rèn)可。我們堅(jiān)信,在上級(jí)黨組織和團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院系的學(xué)生會(huì)工作將會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有更大的提高,我們將以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情,扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,使我們系不斷邁上新臺(tái)階!
時(shí)間如白馬過(guò)隙,不經(jīng)意間,從我進(jìn)入教育技術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在,就快一年了?,F(xiàn)在的我已是即將升入大三的學(xué)生,并且榮任教育技術(shù)學(xué)院科創(chuàng)部部長(zhǎng)一職。我很榮幸,同時(shí)也感謝老師和同學(xué)對(duì)我的認(rèn)可。在過(guò)去的一年里,我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了教育技術(shù)學(xué)院科創(chuàng)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
科創(chuàng)部的主要工作是為學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)記錄影像資料和提供相關(guān)的技術(shù)支持,以及培養(yǎng)廣大同學(xué)對(duì)本專業(yè)技能的興趣?,F(xiàn)將我這一年半的工作情況報(bào)告如下:
1、服務(wù)同學(xué),為學(xué)院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。
學(xué)生會(huì)是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶,它的職責(zé)便是服務(wù)于廣大同學(xué)。在科創(chuàng)部共工作的這段時(shí)間里,我的主要工作便是對(duì)學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對(duì)dv技能的掌握。
2、培養(yǎng)廣大同學(xué)對(duì)本專業(yè)技能的興趣。
我們教育技術(shù)專業(yè)是一個(gè)以掌握技術(shù)為主的專業(yè),因此技術(shù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很重要。我們也本著服務(wù)同學(xué)的原則在__年6月舉辦了科創(chuàng)部dv知識(shí)講座,取得了較好的效果。也因此計(jì)劃在本學(xué)期針對(duì)大一學(xué)生在搞一次dv知識(shí)講座,使他們對(duì)我們專業(yè)的技能感興趣。
3、培訓(xùn)干事。
20__年11月8日進(jìn)行了20__級(jí)學(xué)生會(huì)干事競(jìng)聘大會(huì),科創(chuàng)部來(lái)了四名新成員,為了在新老干部交接時(shí),不影響學(xué)生會(huì)的正常工作,所以在干事一上任我們就著手對(duì)干事進(jìn)行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費(fèi)體力,兩名女干事主要負(fù)責(zé)照相,而我主要負(fù)責(zé)教授楊楨攝像,現(xiàn)如今半年過(guò)去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領(lǐng)。在培養(yǎng)干事的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)。通過(guò)培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
4、代表學(xué)院參加學(xué)校舉辦的活動(dòng)。
在20__年6月化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院舉辦的電子板報(bào)制作大賽中,由我們科創(chuàng)部制作的電子板報(bào)榮獲一等獎(jiǎng),在校社聯(lián)舉辦的dv大賽中我榮獲一等獎(jiǎng),為教育技術(shù)學(xué)院贏得了榮譽(yù)。
在這一年里,我在各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作中,取得了一定的成績(jī),從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富我的課余活動(dòng)。但我也存在許多不足之處,比如說(shuō),與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問(wèn)題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作,和大家一起努力,讓教育技術(shù)學(xué)院發(fā)揚(yáng)光大總結(jié)過(guò)去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十一
年,作為廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司的一班之長(zhǎng),我在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展,貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神、中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神,始終以省公司提出的“五個(gè)以”和“六個(gè)意識(shí)”為指針,大力弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越”的企業(yè)文化精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“發(fā)展廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)全省一流業(yè)績(jī),服務(wù)‘三個(gè)’文明建設(shè)”的總體目標(biāo),敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、創(chuàng)新克難、勇?tīng)?zhēng)一流,取得了一定成績(jī),城區(qū)網(wǎng)絡(luò)得到鞏固壯大,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)得到拓展延伸。有線、無(wú)線、數(shù)字、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年新架城鄉(xiāng)光纜300公里,新增光節(jié)點(diǎn)310多個(gè),新開(kāi)通小區(qū)信號(hào)15個(gè),新增光纜聯(lián)網(wǎng)行政村37個(gè),網(wǎng)絡(luò)延伸5個(gè);新增有線電視6005戶,其中城區(qū)2203戶,農(nóng)村3802戶;新增無(wú)線數(shù)字電視用戶630戶;新裝寬帶頭端設(shè)備220多個(gè),新裝寬帶520戶;累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20654754.03元,占年計(jì)劃的100.02%,其中完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)收入13396389元,無(wú)線數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)收入540元,完成有線初裝費(fèi)收入1081848元,完成寬帶資訊費(fèi)166575元,完成付費(fèi)節(jié)目1034532元,完成高清機(jī)頂盒營(yíng)銷收入428597元,完成標(biāo)清副機(jī)296848元,完成一體機(jī)營(yíng)銷收入1072951元,完成其他業(yè)務(wù)收入813005元?;仡櫼荒陙?lái),主要抓了以下方面的工作:
一、強(qiáng)化了自身建設(shè)。俗話說(shuō)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。為了提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理水平和駕馭全局的能力,本人一直將理論學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,自覺(jué)做到勤學(xué)多思,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。2014年,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神和歷次省臺(tái)和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,并自覺(jué)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,以科學(xué)理論指導(dǎo)審視公司全盤(pán)工,謀劃經(jīng)營(yíng)思路,解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
二、強(qiáng)化了廉政建設(shè)。2014年,我堅(jiān)決擁護(hù)和認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,始終把反腐倡廉工作融入到廣電網(wǎng)絡(luò)工作的全領(lǐng)域、全方位、全過(guò)程,加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),成立了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了層層分解,細(xì)化量化到經(jīng)營(yíng)班子成員和基層站、各部門(mén),堅(jiān)持用黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神及中央八項(xiàng)規(guī)定統(tǒng)攬黨風(fēng)廉政建設(shè)全局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力建立比較完善的拒腐防變的長(zhǎng)效機(jī)制、權(quán)利運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。在工程招標(biāo)、工程建設(shè)、材料訂購(gòu)的重大決策中自覺(jué)按照了“公正公開(kāi)、陽(yáng)光操作、集體審議、全程監(jiān)督”的模式,落實(shí)“民主決策、群眾監(jiān)督”的工作要求,自覺(jué)執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度、實(shí)行收支兩條線,沒(méi)有設(shè)立小金庫(kù)、小錢(qián)柜,對(duì)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的挫資行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。
三、強(qiáng)化了班子建設(shè)。企業(yè)的興衰成敗主要在于經(jīng)營(yíng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)班子建設(shè)是提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。2014年我把抓好班子建設(shè)作為首要任務(wù)。一是明確目標(biāo)、清晰思路。年初制定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考評(píng)方案、明確了班子成員的分工、職責(zé)和任務(wù)。每天召開(kāi)班子成員碰頭會(huì)議,分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告前一天工作開(kāi)展情況和當(dāng)天的工作計(jì)劃和方法措施。二是加強(qiáng)聯(lián)系溝通。俗話說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。為更好使班子成員團(tuán)結(jié)一心,握成一拳,形成強(qiáng)有力的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我遇事與班子成員多交流、多溝通、多協(xié)調(diào),不搞一言堂,并經(jīng)常以生活民主會(huì)的形式在班子成員之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使我們的班子成為團(tuán)結(jié)和諧、具有有戰(zhàn)斗力和號(hào)召力的經(jīng)營(yíng)班子。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)。我公司建立了班子成員掛鉤聯(lián)系點(diǎn)制度和班子成員下基層工作制度。要求班子成員每周必須下到各自聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站和分管科室的一線,了解情況,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。班子成員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)和促進(jìn)了基層工作的開(kāi)展。
四、強(qiáng)化了制度建設(shè)。效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),是企業(yè)興旺的法寶。要抓好效能建設(shè),打造服務(wù)文化,關(guān)鍵要建立長(zhǎng)效機(jī)制。2014年,我?guī)ьI(lǐng)班子成員把建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作規(guī)范管理,科學(xué)運(yùn)營(yíng),開(kāi)展工作新局面的突破口來(lái)抓。重點(diǎn)要完善了限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督、用戶回訪、責(zé)任追究等方面的客服管理制度,以科學(xué)、完善、規(guī)范的制度體系來(lái)管人管事和規(guī)范企業(yè)行為。對(duì)各項(xiàng)制度還進(jìn)行了整理和完善,匯編成冊(cè),人手一份,逐項(xiàng)學(xué)習(xí),使員工全面領(lǐng)悟和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)管理要求以及企業(yè)文化態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),強(qiáng)化執(zhí)行工作規(guī)定、工作制度落實(shí)情況的督查,嚴(yán)厲查處違紀(jì)的人和事。
五、強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),建立一支執(zhí)行能力強(qiáng),服務(wù)水平高,充滿活力的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶。為此,深化用人機(jī)制和管理機(jī)制的改革與創(chuàng)新勢(shì)在必行。我公司應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,年初進(jìn)行了人事管理機(jī)制的改造,實(shí)行以崗定員,整合和優(yōu)化人才資源,強(qiáng)化和規(guī)范隊(duì)伍管理。同時(shí),要加大了員工培訓(xùn)、教育力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),堅(jiān)持開(kāi)展了“天天崗前培訓(xùn)”。重點(diǎn)抓了黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),發(fā)揮黨員干部在服務(wù)文化建設(shè)和服務(wù)文化踐行中的模范帶頭作用;積極創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工繼續(xù)再教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)新形勢(shì)下廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;同時(shí)本著“干什么、學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),適時(shí)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng),促進(jìn)員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)本領(lǐng)。
六、強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)。廣電網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)含量高,公共性服務(wù)強(qiáng)的特殊行業(yè),不但要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),更要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。抓好員工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)刻不容緩,而且要一以貫之。我和班子成員一道不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)員工的思想道德教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,增強(qiáng)全體員工的理想信念、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、紀(jì)律觀念,提高執(zhí)行力。力求使員工的服務(wù)態(tài)度讓用戶滿意、服務(wù)質(zhì)量讓用戶滿意、服務(wù)時(shí)限讓用戶滿意、服務(wù)內(nèi)容讓用戶滿意、處理投訴讓用戶滿意。過(guò)去的一年,我們分公司還堅(jiān)持不懈地開(kāi)展以“四查四糾”為主題的糾風(fēng)活動(dòng),即查學(xué)風(fēng)、糾正不學(xué)無(wú)術(shù)、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)、得過(guò)且過(guò)的歪風(fēng);查作風(fēng),糾正辦事拖拉、工作推諉、敷衍失職、不負(fù)責(zé)任的歪風(fēng);查政風(fēng),糾正政令不暢、有令不行、有禁不止、欺上瞞下的歪風(fēng);查行風(fēng),糾正態(tài)度惡劣、刁難用戶、以職謀私、損人利己的歪風(fēng)。同時(shí)大力營(yíng)造“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”、“多一些奉獻(xiàn),少一些索取,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁”等企業(yè)文化氛圍,著力倡導(dǎo)“誠(chéng)心、熱心、貼心、耐心、細(xì)心”五心服務(wù),從而端正了員工的思想,規(guī)范了員工的行為,造就了一支召之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的廣電網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。
七、強(qiáng)化了環(huán)境建設(shè)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可忽視一手抓“硬”環(huán)境的建設(shè),一手抓“軟”環(huán)境的打造。2014年,我們以作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)為切入點(diǎn),大力倡導(dǎo)“人人都是環(huán)境,人人都是形象”的理念,著力營(yíng)造服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、和諧創(chuàng)業(yè)、實(shí)干生績(jī)的氛圍,培育知名的廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。在工作實(shí)踐中,一依貫之地貫徹落實(shí)“五個(gè)以”和“六個(gè)意識(shí)”的工作要求,在構(gòu)建和落實(shí)服務(wù)文化中做到具體化、細(xì)膩化、形象化,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力為用戶提供“更好、更快、更優(yōu)”的廣電網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)服務(wù)。一是應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)窗口的建設(shè)。開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線和投訴電話,設(shè)立崗位監(jiān)督欄和便民服務(wù)箱,公開(kāi)客服制度、辦事程序、收費(fèi)政策,推行微笑服務(wù)、文明服務(wù)。二是應(yīng)推行掛牌上崗和“卡式”管理等陽(yáng)光服務(wù)。把印有安裝維護(hù)人員的姓名、電話和服務(wù)理念的用戶聯(lián)系卡發(fā)放到千家萬(wàn)戶。在社區(qū)(小區(qū))設(shè)置標(biāo)有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公示牌,既可為用戶提供方便,又能有效地接受群眾監(jiān)督。新建小區(qū)一旦開(kāi)通信號(hào),及時(shí)地利用各種媒體進(jìn)行溫馨提示。三是應(yīng)注重發(fā)揮先進(jìn)典型對(duì)群眾的示范引導(dǎo)作用。組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵”、“最佳滿意度員工”、“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造勞動(dòng)光榮、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的服務(wù)文化氛圍。四是應(yīng)開(kāi)展“公司·用戶·我”為主題的大討論,形成“公司興我榮、公司衰我恥”和“用戶滿意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服務(wù)態(tài)度有明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)有明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有明顯提高,群眾滿意率和企業(yè)形象不斷提升。五是開(kāi)展了“我為公司獻(xiàn)計(jì)策”活動(dòng)和“我是誰(shuí),為了誰(shuí)”自評(píng)自議活動(dòng)。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,全體員工踴躍獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共謀公司發(fā)展之大計(jì),主人翁精神得到充分發(fā)揮,并落實(shí)和體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)之中。
二0一四年,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司員工的大力支持下,我雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī)。但與省、市公司的要求還有一定的差距,仍然存在一些不足之處。一是學(xué)習(xí)還不夠深入,沒(méi)有完全按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)工作;二是對(duì)員工的思想教育工作做得不夠到位;三是深入基層調(diào)查研究,聽(tīng)取民意還做得不夠。在今后的工作中,我一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,自警自勵(lì),帶領(lǐng)公司全體員工更加出色地完成好省、市公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十二
本人于20xx年10月從縣委組織部調(diào)任到新聞中心任副主任,協(xié)助主任分管秘書(shū)股、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股(電影公司),負(fù)責(zé)縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù);負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、老干部、青年團(tuán)、婦女、工會(huì)工作、精神文明建設(shè)等工作。20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力關(guān)心、支持、幫助下,本人始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),立足于工作崗位,勤奮工作,誠(chéng)懇做人,綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力有了明顯提高?,F(xiàn)將本人一年以來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家批評(píng)指正:
本人著力注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),無(wú)論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人經(jīng)常利用節(jié)假日和晚上的業(yè)余時(shí)間自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),貫徹于工作和生活的始終,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。在參加全縣第四期干部離崗考察培訓(xùn)班期間,本人珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),甘當(dāng)小學(xué)生,不恥下問(wèn),圓滿地完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),本人也被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。通過(guò)學(xué)習(xí),更新了觀念,陶冶了情操,提高了思想境界和黨性修養(yǎng),履職能力和綜合協(xié)調(diào)能力得到了提高。
本人無(wú)論在哪個(gè)崗位,都始終做到以事業(yè)為重,先公后私,顧全大局,認(rèn)真履行崗位職責(zé):
一是端正態(tài)度,以飽滿的熱情做好本職工作。在工作中,本人能服從安排,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,經(jīng)常利用晚上和節(jié)假日加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失,做到干一行,愛(ài)一行。在縣委組織部,本人能夠積極主動(dòng)地工作,以飽滿的熱情投入工作中去,只要部里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成好,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在廣電新聞中心,經(jīng)常利用征地工作空閑之余,根據(jù)班子分工,做好分管工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,健全了日常工作運(yùn)作機(jī)制,圓滿完成了各項(xiàng)年度檢查考評(píng)工作。
二是以勤補(bǔ)拙,在業(yè)務(wù)實(shí)踐中提高自身能力。本人能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事請(qǐng)教,向同行學(xué)習(xí),不斷彌補(bǔ)自身能力的不足。積極參與組織部組織的各種活動(dòng),在工作中找差距,在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,組織協(xié)調(diào)能力得到明顯提升,牽頭組織了縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育骨干人員等培訓(xùn)班,牽頭完成了全縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)三年規(guī)劃和190個(gè)終端站點(diǎn)建設(shè)任務(wù),參與了七一表彰等各種活動(dòng)。
三是當(dāng)好助手,在日常工作中提升業(yè)務(wù)能力。無(wú)論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人盡心盡職做好分工安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)各種實(shí)踐鍛煉,使自己掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,并積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),有力地推動(dòng)本職工作順利開(kāi)展。
四是嚴(yán)格要求,在征地工作中鍛煉自已。根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排,本人參與了新東大道及收儲(chǔ)用地項(xiàng)目征地工作,能夠做到虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積累征地工作經(jīng)驗(yàn),不管是晴天、還是下雨,本人能夠克服各種困難,經(jīng)常利用早晨、中午、晚上時(shí)間,上門(mén)入戶,與農(nóng)戶交朋友,想方設(shè)法幫助解決他們的合理訴求,爭(zhēng)取農(nóng)戶的支持,目前,共完成征地3戶,面積為3.742畝,還有2戶農(nóng)戶也將在近期可以完成征地工作。
本人能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,品行端正,公道正派,待人真誠(chéng),樂(lè)于助人。在工作中,堅(jiān)持少說(shuō)話、多做事,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,敢于承擔(dān)責(zé)任,有功不獨(dú)攬,有過(guò)不推諉。并積極為工作伙伴排憂解難,激發(fā),他們工作的積極性。在生活中,做到艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,努力培養(yǎng)和保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平有待進(jìn)一步提高。
二是有時(shí)工作中膽子不夠大,總攬全局的能力有待進(jìn)一步提高。
三是不善于表現(xiàn)自已,有時(shí)對(duì)已做工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通不夠。
這些問(wèn)題我將在今后的工作中努力改進(jìn)。
以上為本人述職述廉內(nèi)容,講得不到之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正,本人虛心接受。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十三
20xx年,本人在公司經(jīng)營(yíng)站子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在李總和其他站子成員的關(guān)心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神,大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”和“多一些奉獻(xiàn),少一些索取,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉”的企業(yè)文化精神,解放思想,真抓實(shí)干,勤勉敬業(yè),較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作,形成五大工作亮點(diǎn):一是營(yíng)銷工作上臺(tái)階,公司全年完成付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷收入1034532元,同比增長(zhǎng)119.40%,一體機(jī)銷售收入1072951元,同比增長(zhǎng)69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平,完成37個(gè)行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展,累計(jì)發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶,名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平,客戶業(yè)務(wù)回訪率達(dá)100%,省市公司測(cè)評(píng)客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色,加強(qiáng)了管理制度建設(shè),強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高,企業(yè)的活力明顯增強(qiáng)。本人完成付費(fèi)節(jié)目、高清機(jī)頂盒、寬帶、一體機(jī)等增值業(yè)務(wù)收入為97635元,占年任務(wù)的189.77%?;仡櫼荒陙?lái)主要做了以下工作:
一、勵(lì)精圖治,求新思進(jìn),在提高個(gè)人素質(zhì)上下功夫。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動(dòng)的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來(lái),潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,虛心向站子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個(gè)人實(shí)際,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到從長(zhǎng)計(jì)議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
二、顧全大局,勤勉敬業(yè),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個(gè)人利益服從集體利益,個(gè)人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動(dòng)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅(jiān)守在公司,或說(shuō)在基層,工作在一線,從不計(jì)較個(gè)人得失。20xx年根據(jù)經(jīng)營(yíng)站子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團(tuán)工作等,聯(lián)系辦公室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場(chǎng)營(yíng)銷科6個(gè)科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān),靜下心來(lái)謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績(jī)。
(一)客服工作創(chuàng)一流。20xx年,我在經(jīng)營(yíng)站子的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)城鄉(xiāng)運(yùn)維情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強(qiáng)化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場(chǎng)”的思想理念,提增了安裝維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)效率。20xx年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強(qiáng),召之能來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時(shí)恢復(fù)信號(hào)。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號(hào)。20xx年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險(xiǎn)、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地?fù)屝薰饫|,第一時(shí)間開(kāi)通信號(hào),辛苦了自己,歡樂(lè)了大家。在平時(shí)的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達(dá)到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺(tái)階。我分公司擁有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點(diǎn)多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對(duì)這些實(shí)際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對(duì)策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹(shù)信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評(píng)機(jī)制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團(tuán)隊(duì)合作,形成合力上臺(tái)階;強(qiáng)化督查,千方百計(jì)抓進(jìn)度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評(píng)機(jī)制》。對(duì)首季開(kāi)門(mén)、年中雙“過(guò)半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎(jiǎng),并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開(kāi)一次工作調(diào)度會(huì),小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進(jìn),通報(bào)后進(jìn),會(huì)商工作計(jì)劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定站子成員和科室負(fù)責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點(diǎn)掛勾,使公司上下形成一盤(pán)棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)服務(wù),走出機(jī)關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過(guò)這些措施的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍。20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù),有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。20xx年,我在李總的支持下,加強(qiáng)了與縣廣電局、公安局、工商局等部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理?xiàng)l例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。20xx年聯(lián)合開(kāi)展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作??h政府還專門(mén)印發(fā)整治通告份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒(méi)收“鍋頭”120個(gè),并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個(gè)。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)?;行У貎艋诵袠I(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開(kāi)展。
(四)效能建設(shè)出實(shí)效。20xx年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營(yíng)站子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看活動(dòng),制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開(kāi)展了宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)熱線,召開(kāi)了用戶座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn)或建議,開(kāi)展了對(duì)基層站和各科室的民意測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促及時(shí)整改。組織開(kāi)展了“熱心、誠(chéng)心、貼心、耐心、細(xì)心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)安裝維護(hù)和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個(gè)月均被縣行政服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。
三、嚴(yán)于律己,廉潔自律,在反腐倡廉上下功夫。
20xx年,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國(guó)法防線,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長(zhǎng)鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的`同時(shí),根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作實(shí)施意見(jiàn)》,把創(chuàng)廉工作長(zhǎng)期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌計(jì)劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認(rèn)真抓好落實(shí),促進(jìn)了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。20xx年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營(yíng)站子報(bào)告,及時(shí)成立了專項(xiàng)調(diào)查組,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟(jì)流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強(qiáng)化監(jiān)督,挽救了員工。
在過(guò)去的一年里,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī),但離上級(jí)和經(jīng)營(yíng)站子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識(shí)更新還不夠快,對(duì)下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個(gè)性較強(qiáng),脾氣較躁,等等,這些問(wèn)題和不足,在今后的工作中我一定努力改進(jìn),并取得更好的工作業(yè)績(jī)。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十四
20xx年,本人在公司經(jīng)營(yíng)站子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在李總和其他站子成員的關(guān)心幫助下,在全體員工的大力支持下,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神,大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、感恩、奉獻(xiàn)”和“多一些奉獻(xiàn),少一些索取,多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉”的企業(yè)文化精神,解放思想,真抓實(shí)干,勤勉敬業(yè),較好地完成了企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶發(fā)展以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理協(xié)調(diào)等工作,形成五大工作亮點(diǎn):一是營(yíng)銷工作上臺(tái)階,公司全年完成付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷收入1034532元,同比增長(zhǎng)119.40%,一體機(jī)銷售收入1072951元,同比增長(zhǎng)69.25%;二是農(nóng)村有線電視聯(lián)網(wǎng)延伸工作上水平,完成37個(gè)行政村的光纜聯(lián)網(wǎng)和5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸;三是農(nóng)村客戶大發(fā)展,累計(jì)發(fā)展農(nóng)村用戶3802戶,名列全市縣收入分公司前茅;四是行風(fēng)建設(shè)上水平,客戶業(yè)務(wù)回訪率達(dá)100%,省市公司測(cè)評(píng)客戶滿率名列全省全市前列;五是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)特色,加強(qiáng)了管理制度建設(shè),強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)品牌打造、企業(yè)形象塑造、員工思想教育和執(zhí)行力的提高,企業(yè)的活力明顯增強(qiáng)。本人完成付費(fèi)節(jié)目、高清機(jī)頂盒、寬帶、一體機(jī)等增值業(yè)務(wù)收入為97635元,占年任務(wù)的189.77%?;仡櫼荒陙?lái)主要做了以下工作:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平,思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。為適應(yīng)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求和分管工作變動(dòng)的要求,我一直將政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)作為自身建設(shè)的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平。一年來(lái),潛心學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大和十八屆四中全會(huì)精神、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神、省局領(lǐng)導(dǎo)和省市公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,提高了工作科學(xué)決策和駕馭全局的能力。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,虛心向站子成員和員工學(xué)習(xí),向兄弟縣(市)公司學(xué)習(xí),并結(jié)合本公司和個(gè)人實(shí)際,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到從長(zhǎng)計(jì)議與短期安排相結(jié)合,參加集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和組織管理協(xié)調(diào)能力均有了較大提高。
在工作中本人始終做到講政治、講大局、講原則,做到個(gè)人利益服從集體利益,個(gè)人意志服從組織意圖,擺正好位子,積極主動(dòng)為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和公司的興盛出謀劃策,嘔心瀝血。一年三百六十五天,除因公出差,每年都堅(jiān)守在公司,或說(shuō)在基層,工作在一線,從不計(jì)較個(gè)人得失。20xx年根據(jù)經(jīng)營(yíng)站子的安排,本人協(xié)助總經(jīng)理主持日常工作,分管行政人事、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、效能建設(shè)、行業(yè)管理、企業(yè)文化以及群團(tuán)工作等,聯(lián)系辦公室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、行風(fēng)督查科、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理科、客戶服務(wù)科以及市場(chǎng)營(yíng)銷科6個(gè)科室,任務(wù)艱巨、工作繁重、壓力極大,但我能充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、追求卓越的企業(yè)文化精神,敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān),靜下心來(lái)謀策略,撲下身子抓工作,并取得了較好的工作業(yè)績(jī)。
(一)客服工作創(chuàng)一流。20xx年,我在經(jīng)營(yíng)站子的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)城鄉(xiāng)運(yùn)維情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)仔的調(diào)查研究,確定了努力方向,以科學(xué)的理念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,務(wù)實(shí)的作風(fēng),一手抓管理,一手抓鞏固提高。建立和完善了一系客服工作規(guī)章制度,強(qiáng)化員工的思想教育,灌輸了“用戶是朋友,用戶是親人,用戶是上帝,用戶是市場(chǎng)”的思想理念,提增了安裝維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)效率。20xx年雨季城鄉(xiāng)均遭頻繁雷擊,但我們的員工執(zhí)行力強(qiáng),召之能來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、占之能勝,每次重大雷擊故障均能迅速得到解決,及時(shí)恢復(fù)信號(hào)。尤其是在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)遭受雷擊和其他重大故障的情況下,本人能深入一線,趕到現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮和組織協(xié)調(diào),盡快恢復(fù)信號(hào)。20xx年大年初二至初六,大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等鄉(xiāng)鎮(zhèn)均遭受重大森林火災(zāi),各地光纜不同程度受損。我至始至終與農(nóng)網(wǎng)科、工程技術(shù)科及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的同志一道冒危險(xiǎn)、頂嚴(yán)寒、忍饑餓、抗疲勞,連續(xù)多天從早上一直忙到深夜,馬不停蹄地?fù)屝薰饫|,第一時(shí)間開(kāi)通信號(hào),辛苦了自己,歡樂(lè)了大家。在平時(shí)的工作中,我做到以身作則,身先士卒,率先垂范,帶著員工干,干給員工看,深入一線協(xié)助安裝維修,鼓舞了士氣,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),使客服工作達(dá)到了“領(lǐng)導(dǎo)更放心,用戶更滿意”的效果。
(二)農(nóng)網(wǎng)管理上臺(tái)階。我分公司擁有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,點(diǎn)多面廣,用戶分散,網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工業(yè)務(wù)水平、工作能力、思想狀況參差不齊,管理難度很大,針對(duì)這些實(shí)際情況,我深入基層,深入一線,查找原因,制定對(duì)策,與基層站員工交心通氣,使大家明確目標(biāo),重樹(shù)信心。一是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視考評(píng)機(jī)制,任務(wù)到站,責(zé)任到人。二是下發(fā)了《關(guān)于全力以赴抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的通知》,要求基層站統(tǒng)一思想,咬定目標(biāo)不放松;轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干求實(shí)效;團(tuán)隊(duì)合作,形成合力上臺(tái)階;強(qiáng)化督查,千方百計(jì)抓進(jìn)度;抓好服務(wù),上下聯(lián)動(dòng)促發(fā)展。三是完善了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作考評(píng)機(jī)制》。對(duì)首季開(kāi)門(mén)、年中雙“過(guò)半”、年底“收關(guān)”好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站予以重獎(jiǎng),并設(shè)立了客戶發(fā)展、客戶流失、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。四是每月定期地召開(kāi)一次工作調(diào)度會(huì),小結(jié)上月工作布置本月工作,表彰先進(jìn),通報(bào)后進(jìn),會(huì)商工作計(jì)劃和工作措施,謀求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站共同發(fā)展、共同提高。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的管理工作走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。五是制定站子成員和科室負(fù)責(zé)人與鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建立聯(lián)系員考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)公司中層以上干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,幫助聯(lián)系點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題,聯(lián)系人的資金與聯(lián)系點(diǎn)掛勾,使公司上下形成一盤(pán)棋、扭成一根繩。六是要求行政人事科、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理科、客戶服務(wù)科人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)服務(wù),走出機(jī)關(guān),深入基層站指導(dǎo)boss操作,協(xié)助開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,為基層站排憂解難。通過(guò)這些措施的落實(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)站形成了你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍。20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站均較好地完成了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù),有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站超額完成了全年客戶發(fā)展任務(wù),農(nóng)村客戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到93.12%。
(三)行業(yè)管理上水平。20xx年,我在李總的支持下,加強(qiáng)了與縣廣電局、公安局、工商局等部門(mén)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,并取得相關(guān)單位的支持配合,加大了以《廣播電視管理?xiàng)l例》的宣傳力度和廣電行業(yè)執(zhí)法力度。20xx年聯(lián)合開(kāi)展了5次衛(wèi)星地面廣播電視接收設(shè)施的集中整合工作。縣政府還專門(mén)印發(fā)整治通告2000份,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位查處“鍋頭”經(jīng)銷商35家,沒(méi)收“鍋頭”120個(gè),并集中銷毀,拆除非法安裝使用“鍋頭”93個(gè)。特別是在鎮(zhèn)村的整治中,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和村組干部大力支持和密切配合,取得了顯著成效,網(wǎng)內(nèi)“鍋頭”基本被拆除。行業(yè)管理的制度化、經(jīng)?;?,有效地凈化了行業(yè)市場(chǎng),促進(jìn)了安全播出的順利開(kāi)展。
(四)效能建設(shè)出實(shí)效。20xx年,為鞏固和發(fā)展路線教育成果,根據(jù)省市公司黨委的統(tǒng)一安排部署、縣委縣政府和本公司經(jīng)營(yíng)站子的要求,本人作為分管領(lǐng)導(dǎo),組織開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看活動(dòng),制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開(kāi)展了宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)了整改措施,制定和完善了《承諾服務(wù)制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等一系列規(guī)章制度,開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)熱線,召開(kāi)了用戶座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn)或建議,開(kāi)展了對(duì)基層站和各科室的民意測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促及時(shí)整改。組織開(kāi)展了“熱心、誠(chéng)心、貼心、耐心、細(xì)心”為內(nèi)容的“五心”服務(wù)活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)安裝維護(hù)和工作作風(fēng)的督查,使公司上下切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我公司駐行政服務(wù)中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5個(gè)月均被縣行政服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口,每月均有我分公司的員工被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。
20xx年,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想境界,筑好道德防線、黨紀(jì)防線和國(guó)法防線,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長(zhǎng)鳴,清正廉潔,淡泊名利,在抓廉潔自律的同時(shí),根據(jù)支委的安排,還盡心盡力地抓好全公司的廉政建設(shè),制定了《廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作實(shí)施意見(jiàn)》,把創(chuàng)廉工作長(zhǎng)期性任務(wù)、階段性工作與公司的業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌計(jì)劃,明確了年度創(chuàng)廉目標(biāo),制定完善了廉潔標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并納入到年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,認(rèn)真抓好落實(shí),促進(jìn)了我公司廉潔單位創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。20xx年年初,本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站鉆空子,謀私利,截留公司資金的情況后,馬上向李總和經(jīng)營(yíng)站子報(bào)告,及時(shí)成立了專項(xiàng)調(diào)查組,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查和嚴(yán)厲處理,為公司挽回經(jīng)濟(jì)流失36466元。從而也規(guī)范了管理,強(qiáng)化監(jiān)督,挽救了員工。
在過(guò)去的一年里,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,雖然做了一些工作,并取得了一定成績(jī),但離上級(jí)和經(jīng)營(yíng)站子的要求還有一定的差距,依然存在一些不足之處,如學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,知識(shí)更新還不夠快,對(duì)下屬交任務(wù)、壓擔(dān)子多,要求高,個(gè)性較強(qiáng),脾氣較躁,等等,這些問(wèn)題和不足,在今后的工作中我一定努力改進(jìn),并取得更好的工作業(yè)績(jī)。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過(guò)的歷程,我的這點(diǎn)時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不過(guò)是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無(wú)法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出的自己獨(dú)特的意見(jiàn)。
在過(guò)去的2年中,我從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域,確實(shí)收獲了不少。去年7月開(kāi)始,我參與了邯鄲20萬(wàn)m3高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無(wú)法比的優(yōu)勢(shì),在這樣的前提下,我經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí),基本已經(jīng)掌握整個(gè)煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過(guò)程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識(shí),為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補(bǔ)了我們公司在這方面的空白。在這期間,時(shí)任工安分公司副總的副總經(jīng)理看過(guò)我的資料片之后大為贊賞,認(rèn)為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
今年八月,我來(lái)到了公司的經(jīng)營(yíng)部,在此前看來(lái),經(jīng)營(yíng)部就是出去談項(xiàng)目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)不只是簡(jiǎn)單的投標(biāo)或者跟蹤項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強(qiáng)手中脫穎而出。這里更是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)精神的地方,從招標(biāo)信息,到資格預(yù)審,再到招標(biāo)開(kāi)始的標(biāo)書(shū)制作,商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作,它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行動(dòng),高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營(yíng)部。
此前,很多人對(duì)我說(shuō):“你適合做經(jīng)營(yíng)?!倍麄冞@樣說(shuō)的原因是因?yàn)槲矣幸欢ǖ目诓拍芰σ约拜^為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)信息的把握,對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),以及方案的制作。
作為一個(gè)跨行業(yè)的人來(lái)說(shuō),一年的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨(dú)立的完成一個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作。但相比初入這個(gè)行業(yè)時(shí)的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負(fù)責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開(kāi)始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個(gè)部門(mén)的步伐,我開(kāi)始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時(shí)用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過(guò)類似的制作經(jīng)驗(yàn),所以我將在較短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說(shuō)我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進(jìn)的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時(shí)俱進(jìn)的今天,當(dāng)我們?cè)俅慰雌髽I(yè)的形象窗口時(shí),我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門(mén)戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實(shí)在不敢恭維,并且網(wǎng)頁(yè)界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計(jì),其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來(lái),公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時(shí)發(fā)布信息,及時(shí)傳達(dá)信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個(gè)互動(dòng)社區(qū),也就是論壇。
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)就是一個(gè)讓人賞心悅目的門(mén)戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動(dòng),每個(gè)分公司更都有工會(huì)存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
廣電員工個(gè)人述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,平時(shí)我都放開(kāi)手腳,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識(shí)。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒(méi)有放棄,而是從頭再來(lái)。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識(shí),更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在?;旧厦刻於际钦{(diào)機(jī),每天重復(fù)著同樣的事情。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個(gè)月,把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
三個(gè)月來(lái),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作交流缺乏主動(dòng)性。
2、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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