接種門診工作總結(實用8篇)

總結是對學習和工作中所遇到的問題和困難進行梳理和整理的好辦法。寫總結時可以參考一些專業(yè)的寫作技巧和方法，如提前做好提綱、分段論述等。以下是一些優(yōu)秀的總結樣本，通過閱讀它們，你可以了解如何撰寫出更好的總結。

接種門診工作總結篇一

預防接種和兒童體檢是公共衛(wèi)生服務工作的窗口，20xx年07月預防接種和兒童體檢工作在領導的正確領導下和相關科室的配合下，順利圓滿地完成了本月工作任務。

本月接種卡介苗6人次，乙肝32人次，糖丸39人次，麻風19人次，麻腮風24人次、乙腦19人次、甲肝14人次、無細胞百白破36人次，a+c流腦疫苗23人次，a群流腦疫苗人次白破24人。

0—6歲是兒童生長發(fā)育最快的時期，通過健康體檢，了解兒童生長發(fā)育及健康狀況，發(fā)現(xiàn)生長有無異常情況，及時服務和治療，可以促進兒童健康成長，對其一生的發(fā)展都是至關重要的。本月共完成兒童體檢，新生兒5人，滿28天的4人，滿2月的3人，滿4月的3人，滿6月的3人，滿9月的3人，滿12月的4人，滿1。5歲的6人，滿2歲的6人，滿2。5歲的7人，滿3歲的6人，滿4歲的5人，滿5歲的6人，滿6歲的5人。本月工作能取得這樣的成績實屬不易，主要是我們強化了服務意識，通過我們真誠地服務的態(tài)度融洽了醫(yī)患關系；加強了門診管理，提高了門診工作效率；加強了門診接種和體檢宣傳，使接種和體檢對象的監(jiān)護人加深了預防接種和健康體檢重要性的認識。

接種門診工作總結篇二

根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于開展預防接種規(guī)范管理專 項活動的通知》和《中國疾病預防控制中心關于印發(fā)預防接種規(guī)范管理專項活動實施方案的通知》的要求，為了切實做好我縣預防接種規(guī)范接種管理專項活動，我中心進行了精心的籌劃、部署和實施，在自查和督導的過程中，發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題，部分門診預防接種人員不足，疫苗和注射器管理不規(guī)范，部分單位疫苗接種內(nèi)容告知不全等問題。針對存在的問題進行了及時整改，整改具體內(nèi)容如下：

一、規(guī)范了預防接種單位設臵和資質(zhì)管理

2、3月份加強了預防接種單位和人員資質(zhì)管理，開展預防接種人員培訓。通過崗前培訓，堅持持證上崗。

二、加強適齡兒童預防接種管理

1．督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了漏種兒童主動搜索，并做好補種和記錄工作；及時將轄區(qū)新生兒和未建卡適齡兒童納入預防接種管理，做好補種和記錄工作；重點搜索流動人口集聚地、留守和返鄉(xiāng)兒童集聚地、兒童福利院、免疫規(guī)劃疫苗可預防傳染病高發(fā)地區(qū)等難點區(qū)域。

2、利用與公安、教育、計生、婦幼等多部門建立的溝通和協(xié)作機

5、認真做好受種者或監(jiān)護人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應、注意事項等知情告知工作，告知后監(jiān)護人簽名。

三、規(guī)范疫苗和冷鏈管理。

1、加強了生物制品疫苗管理，確保疫苗質(zhì)量; 3月份對各醫(yī)療單位防保組進行了疫苗購進、接收、分發(fā)、供應等記錄的督查，建議做到日清月結，帳物相符; 疫苗出入庫時應完整記錄（購銷、分發(fā)）日期、疫苗品種、劑型、批準文號、數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、（購銷、分發(fā)）單位、生產(chǎn)企業(yè)、批簽發(fā)合格證明編號或者合格證明等內(nèi)容，保存至超過疫苗有效期2年備查。

2、進一步健全和落實了冷鏈管理制度，做好冷鏈溫度監(jiān)測工作，3月份對全縣冷鏈管理進行了督導，完善了冷鏈設備檔案管理。

四、規(guī)范監(jiān)測和疫情處臵工作

免疫規(guī)劃科

2016年5月20日

2011年6月3針對存在的問題接種室全體人員進行了自查自糾，現(xiàn)提出整改辦法：

一、存在問題：

二、整改：

1、及時開展目標兒童摸底登記工作，由篩查醫(yī)師對接種兒童嚴格把關，對區(qū)域內(nèi)兒童及時登記建證建卡建冊；并要求村醫(yī)對就診兒童進行登記，熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)兒童流入流出動向，做好信息溝通，由接種門診及時納入管理；每年定期開展轄區(qū)內(nèi)兒童摸底登記工作；對醫(yī)院新生兒反饋信息進行認真核查進行信息登記；針對督導組提出的卡、證、冊不符問題要求對照麻疹摸底表立即進行整改，達到標準統(tǒng)一。

2、要求篩查人員從本日起嚴格按照各種疫苗的時限要求進行接種預約工作，使各類疫苗的接種率及時達到標準。

兒童接種工作的同時，還承擔了xxxxx內(nèi)大量流動兒童的接種工作，包括外省、外縣以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分兒童接種工作，對前來接種的家長我們一直勸導可以在當?shù)亟臃N點就近接種，以減輕中心接種門診的工作壓力。

4、對于疫苗管理我們由專人負責，日清月結，做到帳苗相符登記清楚，自檢查之日起，要求做到日清周結。

5、我門診篩查醫(yī)師能夠嚴格按照篩查程序進行工作，對于有接種禁忌癥的兒童暫緩或延期進行接種，對各醫(yī)院新生兒體重不足、或因過敏及其他原因由其他接種門診委托接種的兒童、大年齡組接種不全或未種的兒童，進行協(xié)商討論，制度了嚴謹?shù)慕鉀Q方案，歷年來未發(fā)生一例接種事故。

6、自檢查之日起醫(yī)療廢棄物由專人管理，做好毀型處理，分類浸泡消毒以及登記工作。

三、要求：

按照中心檢查組要求，我們立即投入人力分工負責、落實責任，要求于6月20日前完成整改，于6月底請求進行規(guī)范化門診驗收。

中心接種門診

2011年6月8日

為加強卡介苗預防接種工作，保證預防接種實施的安全性，改善預防接種服務的質(zhì)量，特制定整改報告，如下：

一、提高認識，積極開展自查整改工作

嚴格按照《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定，開展預防接種工作。要及時妥善處理預防接種異常反應，維護正常的預防接種秩序。要定期對預防接種工作進行全面自查，加大監(jiān)督管理力度，對違反《條例》規(guī)定的情形要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早整改。

二、加強機構和人員資質(zhì)管理，依法開展預防接種工作

醫(yī)療衛(wèi)生機構和人員必須在獲得執(zhí)業(yè)資格和培訓合格后才能開展預防接種工作。預防接種要嚴格按照《條例》和《預防接種工作規(guī)范》的要求。預防接種單位要嚴格遵守并履行告知和詢問義務，并如實記錄。

三、加強疫苗管理，做好疫苗質(zhì)量管理記錄

位、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容進行驗收，做好收貨記錄；對儲存疫苗的溫度進行監(jiān)測和記錄。

四、加強預防接種異常反應監(jiān)管工作

嚴格按照《預防接種副反應監(jiān)測試點工作指南》加強預防接種副反應異常監(jiān)測的監(jiān)測和報告。發(fā)現(xiàn)預防接種異常反應、疑似預防接種異常反應或者接到相關報告的，應當依照預防接種工作規(guī)范及時處理并逐級報告。如出現(xiàn)死亡、嚴重殘疾或者組織器官損傷、群體性預防接種副反應或引起公眾高度關注的事件時，報告人應在發(fā)現(xiàn)后2小時內(nèi)向區(qū)疾病預防控制中心報告；區(qū)疾病預防控制機構接到報告后，應立即派人對事件進行調(diào)查核實，并在接到報告后2小時內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局和市疾病預防控制中心報告。

駟馬橋衛(wèi)生服務中心

2011年 6月 30日

接種門診工作總結篇三

為認真貫徹落實《20xx年省衛(wèi)生計生系統(tǒng)突發(fā)事件風險隱患排查工作方案》的精神，結合我中心門診部實際，自20xx年6月起，組織動員進行全面排查，現(xiàn)將突發(fā)事件風險隱患排查整改總結如下：

門診部非常重視突發(fā)事件隱患排查整改工作，成立了以中心主管領導為組長，科室負責人為成員的領導小組。召開了突發(fā)事件風險隱患排查整改工作會議，要求風險隱患排查整改工作中做到時時、處處、事事的工作有專人負責。堅持預防為主、防治結合、加強教育、的原則，營造全體醫(yī)務人員和群眾安全防范意識的局面，從而切實保障了門診部職工和群眾的安全和財產(chǎn)不受損失，維護了門診部正常的工作秩序。

（一）、醫(yī)療安全方面的風險隱患。

1、醫(yī)療業(yè)務方面的風險隱患。

醫(yī)務人員在診療過程中，無論是醫(yī)療技術、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患溝通等都是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因。

暢通醫(yī)患溝通渠道，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高患者對門診部的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。

2、藥品方面的風險隱患。

藥品是群眾診療中重要的治療手段，易引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要方面。

對此門診部結合實際情況，組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓和考核，確?？股氐暮侠硎褂?。嚴格執(zhí)行《處方管理方法》，通過每月隨機抽取50張門診處方進行處方點評，對不合格的處方，按照門診部的相關規(guī)章制度對當事醫(yī)務人員進行相應的'處罰。加大對處方和醫(yī)囑用藥管理，保證合理用藥，安全用藥，減少診療過程中可能存在醫(yī)療事故風險。

（二）、醫(yī)療服務方面的風險隱患。

急診、收費、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的科室，根據(jù)實際情況采取了以下相應措施：

1、強化服務意識，提高服務態(tài)度。

要求醫(yī)務人員對患者滿腔熱忱，高度負責。推行文明用語和服務禮儀，增設收費、藥房人員、減少排隊，杜絕服務忌語和服務態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，完善患者糾紛投訴處理機制，促進醫(yī)患關系和諧。

2、改善服務流程，提高工作效率。

順達通暢。

（三）、消防方面的風險醫(yī)患。

消防安全工作是安全的重要內(nèi)容，關系到門診部人員和群眾的生命安全和財產(chǎn)安全，對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實際工作中能堅持做到不斷總結經(jīng)驗教訓，通過組織醫(yī)務人員進行滅火器操作的使用培訓及演練，做到消防設備配備齊全，做好門診部水、電、氣等風險因素的檢查。強化醫(yī)務人員安全意識，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，最大可能的提供安全保障，確保門診部發(fā)展不受影響。

（一）、建立有效的長期監(jiān)督機制。

建立長效的監(jiān)督工作機制，完善各種規(guī)章制度，加強醫(yī)療安全和消防安全的管理和監(jiān)督，努力提高廣大職工和群眾安全意識，以確保取得實效，確保安定穩(wěn)定，促進門診部醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）、做好安全宣傳教育工作。

把安全教育工作真正落實到職工一言一行中去，為實現(xiàn)門診部安全隱患的要求，門診部把安全工作作為重點工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。及時做好職工之間的宣傳教育和溝通工作，積極調(diào)解職工間的矛盾，防范突發(fā)事件的發(fā)生。

（三）、加強醫(yī)療安全管理，提高服務意識。

開展組織對醫(yī)務人員進行醫(yī)療質(zhì)量安全的培訓，要求醫(yī)務人員嚴。

格按照診療常規(guī)、核心制度等規(guī)范開展醫(yī)療工作，努力提升醫(yī)務人員的技術知識和操作水平。醫(yī)務人員要做好與病患者的溝通交流，提高服務意識，文明用語，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

接種門診工作總結篇四

一、服務第一”為準繩，圓滿完成上半年的工作?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、門診部對照等級醫(yī)院評審的要求，對三甲臺賬進行了梳理，完善。完善各種服務設施和服務流程，優(yōu)化服務流程和服務環(huán)節(jié)，并持續(xù)改進。

二、進一步加強門診管理。門診準時開診、醫(yī)務人員在崗在位、標準上崗。根據(jù)病人的需求，積極調(diào)整門診開診時間，實行彈性排班。并組織考核，將檢查情況進行通報。

三、加強首診醫(yī)師負責制，要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。在門診部主任的.帶領下，科室質(zhì)控組定期對門診病歷、處方進行抽查，并將檢查結果信息及時在質(zhì)控會議上反饋，督促整改。

四、認真履行首問負責制，完善了一站式服務中心的工作制度及持續(xù)改進的方案措施等。

五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實，結合導診護士的宣教，徹底的改善了以往診室內(nèi)、走廊內(nèi)的擁堵現(xiàn)象，使門診診療秩序更有序，病人滿意度提高。

六、進一步推進預約診療工作。配合院部對門診專家、?？漆t(yī)生資料的信息化管理，按照省廳要求，建立統(tǒng)一專家預約信息平臺，實行網(wǎng)上預約，并做好與省平臺直連上線的積極準備工作。

七、嚴格門診消毒隔離制度，規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置，防止交叉感染。

八、做好禽流感的防控工作。認真做好預檢分診工作，開設發(fā)熱門診，制定發(fā)熱病人就診流程，對發(fā)熱病人及時登記并上報。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次，未有一例疑似病例。嚴格執(zhí)行xx年禽流感防治技術規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時組織門診護理認真學習發(fā)熱門診預檢分診標準、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關知識培訓。

九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。

十、配合院部全面完成綜合門診科室的調(diào)整，科學合理的布局。同步更新門診標識系統(tǒng)。

十一、協(xié)助預?？谱龊媒錈熼T診的宣傳工作，積極做好門診的控煙工作。

十二、積極開展無假日醫(yī)院活動，全年門診無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。

十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務要求，進一步做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務，全面落實24項惠民便民措施。

十四、進一步完善門診投訴機制，建立投訴登記本、病人意見簿制度，定期檢查意見簿，對患者提出的意見建議，及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。積極做好迎接文明城市復檢工作。

十五、開展多種形式的健康宣教活動：上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動2次，參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調(diào)查表100余份，滿意率98%。

接種門診工作總結篇五

20xx年上半年的工作將結束。門診部作為醫(yī)院的窗口，在醫(yī)院領導的正確領導，在上級業(yè)務主管部門的幫助下，通過門診全體工作人員的共同努力門診從自身建設、診療質(zhì)量、人性化服務、優(yōu)化就診流程、門診量等方面工作都有不同程度提高，為了更好的做好下半年工作，現(xiàn)將上半年工作情況做總結匯報如下：

門診20xx年1月-6月總收入2930634.77元。

二、抓好自身素質(zhì)建設，牢固樹立以人為本的服務理念，建立完善門診程序化管理流程，努力緩解“三長一短”現(xiàn)象。

1、掛號及收費室在人員少門診量增加的情況下，調(diào)整工作時間，高峰期保證3個窗口全部開放，有效縮短排隊時間。

2、門診輸液室及抽血室滿足患者的需求，實行彈性排班，保證流程通暢，使抽血、輸液做到方便快捷。

3、努力縮短醫(yī)技部門及兒保的等候預約時間，等候時間較長的檢驗、b超、三維彩超等部門通過預約時間、調(diào)整流程等措施，等候時間有所縮短，仍需進一步優(yōu)化流程。

4、門診收費處及藥房也采取相應措施，合理安排人員及工作時間，緩解交費、取藥排隊長的問題。

三、學習制度、規(guī)范例會、提高素質(zhì)。

1.通過集中學習與個人自學相結合的培訓方式，不定期或定期對門診工作人員進行法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風及黨的群眾路線教育實踐活動學習培訓，落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行醫(yī)院下達的各項政治任務和工作任務，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)，增強了為人民服務的意識。

2.為統(tǒng)一思想認識，確保醫(yī)療工作落到實處。堅持正常例會制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改?？偨Y匯報階段實際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進措施。把嚴格規(guī)范工作程序作為改進工作作風的抓手，確保醫(yī)療護理工作的安全性。

四、加強門診醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、服務質(zhì)量管理。

門診醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全是門診管理的核心和永恒的主題。門診部通過天天門診、午間門診等措施，保證門診工作質(zhì)量及有效運轉(zhuǎn)，方便病人就診。結合每月院大查房對醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控，綜合服務態(tài)度及門診量完成情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決反饋。要求門診所有人員認真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，醫(yī)療服務做到三個規(guī)范：

一是語言規(guī)范，醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠，熱情友善。二是儀表規(guī)范，醫(yī)務人員配證上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范，醫(yī)務人員上崗時精神飽滿，工作認真負責，嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。

進一步規(guī)范門診導醫(yī)服務臺工作，堅持做好導診及便民服務。規(guī)范門診各單元候診服務工作，做好門診醫(yī)師的診療服務工作，推行人性化服務，為每一個患者提供準確、快捷、富有愛心的服務，盡力滿足就診患者的需求。對醫(yī)護人員的服務態(tài)度定期不定期進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、整改。

五、存在問題。

1、進一步優(yōu)化門診流程，縮短病人就診時間，提高工作效率，努力消除門診“瓶頸“。

2、門診管理人員、醫(yī)護人員的服務理念、服務質(zhì)量有待進一步提高。要做到服務更規(guī)范、更合理、更人性化、更接近患者需求。

3、進一步規(guī)范門診醫(yī)療投訴及糾紛的處理，制定切實可行的防范措施，加強規(guī)章制度的執(zhí)行及監(jiān)管，把醫(yī)療糾紛降到最低。

接種門診工作總結篇六

預防接種門診是公共衛(wèi)生服務工作的窗口，20xx年預防接種門診在領導的正確領導下和上級業(yè)務部門的指導下以及相關科室的配合下，順利圓滿地完成了全年工作任務。

為了接種更為及時、安全、規(guī)范，立足本職，不斷加強學習，重點學習了接種程序、預防接種工作規(guī)范和傳染病疫情的報告管理等。通過學習，加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預防與控制等方面的認識，提高了傳染病應急和接種異常反應處置能力。認真的按照接種工作規(guī)范進行操作，使接種工作安全、規(guī)范。按照接種程序告訴接種兒童家長接種的時間及程序，使他們能及時接種相應的疫苗。

作為公共衛(wèi)生的服務窗口，為了樹立我院的良好形象，更好的為接種對象服務，樹立了“服務社會、服務大局、服務群眾”的理念，竭盡全力做好門診接種工作。本門診接種卡介苗66人次，乙肝142人次，糖丸286人次，麻風67人次，麻腮風91人次、乙腦149人次、甲肝105人次、無細胞百白破281人次，a+c流腦疫苗119人次，a群流腦疫苗147人次，同時還批量接種初三學生麻風以及小學麻腮風疫苗，完成了麻疹、脊灰的查漏補種工作以及糖丸的強化免疫工作，取得這樣的成績實屬不易，主要是我們強化了服務意識，通過我們真誠地服務態(tài)度融洽了醫(yī)患關系；加強了門診管理，提高了門診接種工作效率；加強了門診接種宣傳，使接種對象加深了預防接種重要性的認識。

傳染病報告制度是公共衛(wèi)生的一項重要制度，但是我中心多年來貫徹落實一直存在一些問題，時常有漏報漏登的情況。為了改變這種情況，貫徹落實好這一制度，我將傳染病報告規(guī)范和傳染病防治法等資料及時印發(fā)給臨床相關醫(yī)生，并指導填寫好傳染病報告卡，并且今年在總結經(jīng)驗的基礎上，我院及時地制定了新的傳染病報告管理獎懲制度。在院領導的大力支持下，傳染病報告制度得到了較好的貫徹落實，傳染病漏報漏登情況明顯減少，醫(yī)生報告?zhèn)魅静〉囊庾R明顯增強，報告病例病種明顯增加，報告的傳染病報告卡填寫逐步規(guī)范化。

每月及時上報各類防疫報表，如常規(guī)疫苗接種報表，二類疫苗接種報表等。同時肩負起本鄉(xiāng)死因網(wǎng)絡直報工作。報表上報做到了及時、準確。鄉(xiāng)醫(yī)上報的各類報表也進行了及時歸類保存。

因醫(yī)院需要，門診極力配合醫(yī)院工作，參加了農(nóng)民體檢工作。

雖然工作做了不少，但是工作中存在一些問題和失誤，我將在以后的工作中不斷加以改善和改進。

接種門診工作總結篇七

在醫(yī)院領導的支持和幫助下，以年初制定的工作思路為指導，內(nèi)科以提高醫(yī)院效益為重點，以增加我科綜合競爭力為重點，以提高服務質(zhì)量為重點，全面實施醫(yī)院管理，夯實基礎，抓規(guī)范，順當通過“xa醫(yī)院復試”，全年實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)規(guī)范化、管理科學化、社會效益化，有效推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。在過去的一年里，作為我們部門的主任，我仔細履行了我作為部門主任的職責。為了更好地為患者服務，今日我督促自己向各位領導和同事匯報過去一年的工作。不足之處請指責指正。

加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素養(yǎng)。

全科醫(yī)生利用專業(yè)培訓時間努力學習學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷。同時主動參與學術會議，邀請更高水平的醫(yī)院專家來我院講學，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化、溫馨化服務，工作仔細細致，耐性溝通。為了適應新形勢下的醫(yī)療環(huán)境，應加強對科室成員的思想和職業(yè)教化，樹立面對社會、面對病人的理念，將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過程。激發(fā)部門成員的主動精神，增加部門凝合力。

我們部門的工作一年到頭都很忙。當患者多，特殊是急重癥患者，醫(yī)生少的時候，我們往往會加班加點，以很強的敬業(yè)精神去扭轉(zhuǎn)局面。你須要踏實，有耐性，不怕臟，不怕累，才能勝任工作。敬業(yè)和誠懇是內(nèi)科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫(yī)生的成長。作為部門主任，他以身作則，周日始終值班。在科室工作人員事假期間，以及在省屬醫(yī)院連續(xù)學習期間，他始終在科室值班，一周最多值班四個夜班。一年來，我腳踏實地做好了各種醫(yī)療工作，抓嚴管理，保醫(yī)療平安，以主動的心態(tài)投入工作，只要工作須要，從不計較個人得失。

醫(yī)學是仁者，行醫(yī)是誠懇的。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能剛好完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，假如說做了一些工作，能較順當?shù)耐瓿筛黜椚蝿?，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關切幫助分不開，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。

在下一年度，將接著加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣闊患者服務。

接種門診工作總結篇八

門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關系到門診護理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益，所以，不容忽視。

我是一名護士，而且是在工作量十分繁忙的科室——門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎?”您好，您要去那個科室?這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。

每天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助xx，讓xx護士來當當翻譯，xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，xx一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學習。

病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認識水平，能夠做到坦然無憂的境地。

一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。

20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。