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最新旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書(二十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-18 08:12:54 頁碼:10
最新旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書(二十三篇)
2023-02-18 08:12:54    小編:zdfb

隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇一

__________(以下簡稱乙方)

茲為規(guī)劃完善之__________生態(tài)旅游活動內(nèi)容,推動__________生態(tài)之旅活動,導(dǎo)正國內(nèi)現(xiàn)有的自然生態(tài)文化資源豐富區(qū)域包括保護區(qū)體系內(nèi)的錯誤生態(tài)旅游活動與旅游事業(yè)體的經(jīng)營機制,使其朝向永續(xù)生態(tài)旅游事業(yè)的發(fā)展潮流為旨意,經(jīng)協(xié)議訂立委托合約,條件列明如后:

一、委托案名稱

__________活動案

二、委托內(nèi)容

辦理甲方__________生態(tài)之旅,包含舉辦生態(tài)旅游活動及協(xié)助甲方辦理生態(tài)旅游問卷調(diào)查等。全部活動結(jié)束后,召開活動檢討會議。

三、工作項目乙方提供:

1.活動手冊、報名、保險、收費、食宿及交通安排等事宜

2.義務(wù)解說員之食宿及交通

3.活動經(jīng)費統(tǒng)籌使用、活動流程掌控及活動人員清點

4.活動行程之安排

5.協(xié)助本處辦理生態(tài)旅游問卷調(diào)查

甲方提供:

1.義務(wù)解說員解說服務(wù)

2.針對園區(qū)生態(tài)旅游地之活動行程安排

3.解說倡導(dǎo)資料

4.媒體宣傳

四、生態(tài)旅游活動范圍及次數(shù)

1.__________游憩區(qū):共辦理三梯次

2.__________游憩區(qū):(目前尚未開放)

3.__________游憩區(qū)(目前尚未開放,可規(guī)劃辦理周遭__________文化生態(tài)之旅):共辦理三梯次

活動日期由甲乙雙方協(xié)議之,為避免活動過度集中假日造成游憩區(qū)質(zhì)量的降低,活動日期以非假日為主。

五、工作期限

自簽約日起至__________年__________月__________日

六、合約變更、修正補充及轉(zhuǎn)讓

(一)合約變更

1.甲方必要時得于合約所約定之范圍通知乙方變更合約。除合約另有規(guī)定外,乙方于接獲通知后應(yīng)向甲方提出合約標(biāo)的或其它合約內(nèi)容須變更之相關(guān)文件。

2.乙方于甲方接受其所提出須變更之相關(guān)文件前,不得自行變更合約。除甲方另有請求者外,乙方不得因第六條第(一)項第一款之通知而遲延其履約責(zé)任。

3.合約之變更非經(jīng)甲乙雙方合意作成書面紀(jì)錄并簽名或蓋章者無效。

4.原訂之工作期限因工作變更、不可抗力情事或非可歸責(zé)于乙方之情事致須予延長時,其時間由雙方協(xié)議延長或取消。

5.本合約條文如有未盡事宜或意義不明者,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意后始得修正或補充之,并視為合約之一部份。

(二)合約修正及補充

1.本合約條文如有未盡事宜或含義不明者,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意后始得修正或補充之,并以書面為憑,視為合約之一部份。

2.合約所稱申請、報告、同意、指示、核準(zhǔn)、通知、解釋及其它類似行為之意思表示,應(yīng)以中文書面遞(寄)交至雙方預(yù)為約定之人員或處所,并視為合約之一部份。

(三)合約轉(zhuǎn)讓

乙方不得將合約之部分或全部轉(zhuǎn)讓予他人。但因公司合并、銀行或保險公司履行連帶保險、銀行因權(quán)利質(zhì)權(quán)而生之債權(quán)或其它類似情形致有轉(zhuǎn)讓必要,經(jīng)甲方書面同意者,不在此限。

七、作業(yè)中止

訂約后甲方因故有中止作業(yè)之必要時,應(yīng)以書面通知乙方解除合約之合部或一部分,乙方一經(jīng)通知須立即作業(yè)。

八、合約終止或解除

乙方有下列情形之一者,甲方得隨時以書面終止或解除合約,并得將本合約合部或未完成之事項委托其它從事生態(tài)旅游等相關(guān)活動經(jīng)驗之財團或社團法人辦理或由甲方自辦。

(一)未能履行合約規(guī)定或履行遲緩,經(jīng)甲方催告后仍未改進或向甲方提出合理說明。

(二)規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容不符甲方之需要,致不堪采用,經(jīng)通知修改拖延不辦理者。

(三)違反不得轉(zhuǎn)包之規(guī)定者。

(四)冒用他人名義或證件,或以偽造、變造之文件參加投標(biāo)者。

(五)偽造或變造合約或履約相關(guān)文件,經(jīng)查明屬實者。

(六)未依甲方通知改善違約情事者。

(七)乙方發(fā)生重大事故,致無法繼續(xù)履約者。

(八)乙方冒用甲方之名義,辦理合約以外之情事

九、合約之生效及效力消滅

合約經(jīng)雙方簽約后生效,其有效日期至本合約內(nèi)所載各項工作完竣活動檢討會議。

十、不可抗力情事

(一)甲方及乙方因天災(zāi)或事變等不可抗力或不可歸責(zé)于合約當(dāng)事人之事由,致未能依時履約者,得展延履約期限;不能履約者,得免除合約責(zé)任。

(二)不可抗力情事在本合約內(nèi)系指天災(zāi)人禍而非訂約雙方所能控制并經(jīng)甲方認可者,其內(nèi)容包括:

1.戰(zhàn)爭、封鎖、革命、叛亂、內(nèi)亂、_或動員。

2.山崩、地震、海嘯、火山爆發(fā)、臺風(fēng)、豪雨、惡劣天候或洪水所造成之意外災(zāi)害,致無法工作者。

3.履約人員遭殺害、傷害、擄或不法拘禁。

4.政府或機關(guān)依法令下達停工、征用、沒入、拆毀或禁運命令者。

5.政府法令之新增或變更。

6.其它經(jīng)甲方認定確屬不可抗力者。

(三)如乙方由于不可抗力情事之原因,全體或部份人員暫時不能履行合約規(guī)定之任務(wù)與責(zé)任時,乙方應(yīng)將此項不可抗力情事,盡速通知甲方,在此期間,訂約雙方俱不負責(zé)因不可抗力情事而延擱之作業(yè)時間,惟原因消失后乙方應(yīng)即恢復(fù)工作,不得借故拖延。

十一、保密事項

本服務(wù)合約各項文件、數(shù)據(jù)、底圖及甲方提供乙方參考之技術(shù)數(shù)據(jù)文件,乙方有代為保密及責(zé)成參與人員保密之義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將任何文件之全部或一部份發(fā)表、借與、給與或售與第三人。但經(jīng)由甲方公布或公開后即解除保密之義務(wù)。

十二、履約爭議與訴訟

(一)本委辦案進行中,乙方對本合約各項條款,以及其附件中各項規(guī)定有疑義時,應(yīng)在執(zhí)行前向甲方提請解釋,如乙方對甲方解釋不為認同時,乙方應(yīng)再以書面述明理由向甲方提出異議。

(二)甲方在乙方提出解釋或異議之請求時,應(yīng)以書面答復(fù)。乙方對甲方答復(fù)異議之內(nèi)容不能同意接受時,乙方得申請調(diào)解或提出申訴。

(三)前項之調(diào)解及申訴仍無法解決時,兩造得采訴訟方式辦理,雙方同以苗栗地方法院為第一審管轄法院。

(四)與爭議無關(guān)或不受影響之部分應(yīng)繼續(xù)履約。但經(jīng)甲方同意者不在此限。

(五)乙方因爭議而暫停履約,其爭議處理結(jié)果被認定無理由者,不得就暫停履約之部分要求延長履約期限或免除合約責(zé)任。

十三、履約期限延期

履約期間有下列情形之一,確非可歸責(zé)于乙方而需展延履約期限者,乙方應(yīng)于事故發(fā)生或消失后,盡速以書面向甲方申請展延履約期限:

(一)發(fā)生不可抗力之事故。

(二)甲方要求全部或部分暫停履約。

(三)甲方應(yīng)提供予乙方數(shù)據(jù)、器材、場所或應(yīng)實行之審查或同意,配合措施,未依合約規(guī)定提供或?qū)嵭小?/p>

(四)甲方應(yīng)辦事項未及時辦妥。

(五)甲方之延誤而影響合約進度者。

(六)其它非可歸責(zé)于乙方之情形,經(jīng)甲方認定者。

前款事故之發(fā)生,致合約全部或部分必須停止履約時,乙方應(yīng)于停止履約原因消滅后立即恢復(fù)履約。其停止履約及恢復(fù)履約,乙方應(yīng)盡速向甲方提出書面報告。

十四、工作人員保險

委托期間,乙方應(yīng)提供所屬員工必要之保險,其費用及參保手續(xù)由乙方負責(zé)。

十五、著作權(quán)及智彗財產(chǎn)權(quán)

(一)計劃執(zhí)行中未經(jīng)甲方同意,不得將執(zhí)行情形對第三人發(fā)表;計劃完成后,乙方有保密義務(wù),非經(jīng)甲方同意,乙方不得任意使用。

(二)乙方依本合約所提出之各種報告,其資料、內(nèi)容應(yīng)保證不侵害第三人所擁有任何形式之智慧財產(chǎn)權(quán)。

(三)甲方若因乙方而涉及任何侵害第三人智慧財產(chǎn)權(quán)之侵權(quán)訴訟,乙方應(yīng)自費為甲方提供辯護,并負擔(dān)甲方所需支付之賠償費用。

十六、罰則

(一)乙方辦理本案如有泄密、疏失、管理不善等情事,致甲方遭致?lián)p失,乙方應(yīng)負全頁,并列為往后合作對象之拒絕往來戶。

十七、合約附件

本合約評選須知及乙方于服務(wù)建議書中所提出之均為合約一部份,具拘束乙方之效力,但服務(wù)建議書內(nèi)容如有抵觸時以合約條文為準(zhǔn)。

十八、合約生效規(guī)定

本合約自雙方簽訂之日起生效,正本二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

十九、附則

(一)乙方辦理本案雇用人員,不得有歧視婦女、原住民或弱勢團體人士之情事。

(二)甲乙雙方應(yīng)于工作期間隨時聯(lián)系,協(xié)調(diào)本工作有關(guān)事項,必要時得由任何一方召集有關(guān)人員舉行會報,共同商討工作原則,并檢討成果與進度。

(三)非經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合約轉(zhuǎn)讓第三人。

(四)乙方執(zhí)行委辦工作應(yīng)遵守本合約各項規(guī)定并接受甲方之監(jiān)督,且不得直接或間接聘雇甲方人員參與。

(五)乙方履約人員有不適任之情形者,甲方得通知撤換,乙方不得拒絕。

(六)乙方履約人員如有異動,應(yīng)覓得相當(dāng)學(xué)歷人員經(jīng)征得甲方同意后遞補。

(七)本合約如有未盡事宜,悉依照相關(guān)法令辦理。

立約人甲方:__________

負責(zé)人:__________

地址:__________

電話:__________

立約人乙方:__________

負責(zé)人:__________

地址:__________

電話:__________

__________年__________月__________日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇二

合同編號:

_x集團旅游生態(tài)

開發(fā)項目顧問咨詢合同

甲方(委托方):

地址:

電話:

傳真:

法定代表人: _x投資集團有限公司 乙方(受托方): 地址: 電話: 傳真: 法定代表人:

甲、乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則,就甲方_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目(以下稱本項目),委托乙方提供本項目整體定位及發(fā)展戰(zhàn)略;啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議;規(guī)劃、設(shè)計跟蹤服務(wù)等顧問咨詢服務(wù)事宜達成本合同,以供雙方共同遵守。

第一條:項目概況

1.1 項目名稱:_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目

1.2 項目規(guī)模:4600畝

1.3 規(guī)劃指標(biāo):1500畝的建設(shè)用地,其中包括1000畝住宅用地及500畝的旅游用地

1.4 項目履行地址: 廣東高要市白土鎮(zhèn)195鄉(xiāng)道廣新農(nóng)業(yè)生態(tài)園(暫定名稱)

第二條:工作內(nèi)容

2.1合同期限:自本合同生效之日起至20__年 月 日止。

2.2甲方委托乙方執(zhí)行《_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目》的市場調(diào)查研究及項目策劃工作。工作內(nèi)容包括:項目研究、市場調(diào)研、項目整體規(guī)劃與建議、財務(wù)分析等。主要工作內(nèi)容見本合同附件一。

第三條:雙方聲明和保證

3.1 甲方向乙方保證:簽署本合同時及本合同有效期限內(nèi):

3.1.1 甲方系在中國正式成立和登記的法人,有依其章程規(guī)定、在其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)行事的法律能力;

3.1.2 甲方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力;

3.2乙方向甲方保證:簽署本合同時及本合同有效期限內(nèi):

3.2.1 乙方系在中國正式成立和登記的法人、有依其章程規(guī)定、在其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)行事的法律能力;

3.2.2 乙方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力。

3.3禁止招募條款:在履行本合同期間以及在合同期滿或提前終止后一年內(nèi),在沒有得到另一方明確書面同意的情況下,不得招募或雇用根據(jù)本合同由另一方委派為此項目提供服務(wù)的現(xiàn)任或前任(在離職后不超過一年)員工。

第四條:甲方權(quán)利與義務(wù)

4.1 甲方有權(quán)要求乙方按要求匯報工作,并有權(quán)要求乙方對所提交的報告內(nèi)容陳述理由,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求的時間、形式予以安排。

4.2 甲方若需召開相關(guān)會議并要求乙方參加,提前兩天通知乙方會議時間及議程。

4.3 在本合同簽訂后,甲方應(yīng)及時向乙方提供甲方持有的完成本項目顧問咨詢工作所必需的項目相關(guān)資料。

4.4 甲方應(yīng)指定專人 負責(zé)協(xié)調(diào)各有關(guān)方面的工作,并根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)的工作協(xié)助。

4.5甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式、付款時間及金額向乙方支付顧問咨詢費。

4.6為了保證服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)控項目服務(wù)進度、確保公司品控機制的有效落實,乙方將根據(jù)不同服務(wù)階段,提供下列文件的模版,例如:《市調(diào)服務(wù)確認回執(zhí)》、《報告接收回執(zhí)》、《項目鑒定書》等。在本合同履行期間,待乙方完成相應(yīng)階段服務(wù)并提交相關(guān)文件后,甲方應(yīng)于7日內(nèi)予以驗收,并在上述相關(guān)書面文件上進行簽字并加蓋公章。(提供附件)

第五條:乙方權(quán)利與義務(wù)

5.1 確定本項目之乙方項目經(jīng)理,負責(zé)與甲方就顧問咨詢工作事宜進行溝通、聯(lián)系與推動,組織專業(yè)人員形成顧問專案團隊,制定詳細的顧問咨詢工作執(zhí)行計劃并安排實施。

5.2 乙方提交的顧問咨詢報告應(yīng)具有科學(xué)性、合理性、準(zhǔn)確性及適用性。

5.3 乙方自實際收到甲方支付的首期顧問咨詢費三日內(nèi),除不可抗力,即組織顧問專案團隊到甲方辦公地或項目所在地開展現(xiàn)場工作。

5.4 乙方應(yīng)適時向甲方通報工作進展情況,如甲方有要求,乙方應(yīng)當(dāng)安排在另日內(nèi)匯報工作進展。

5.5在合同期內(nèi),乙方須按甲方要求派員(或特別指定)參加甲方召開的與本項目相關(guān)的會議,原則上乙方項目負責(zé)人必須參加。如有特殊情況不能安排需給與合理解釋,否則視為違約。

5.6 如甲方對乙方所提交的各期報告文件存在疑問,乙方應(yīng)該按照甲方要求進行清晰全面的解答,并視需要提供替代方案。

5.7乙方以書面形式向甲方提交顧問專案團隊成員簡歷及資質(zhì)證書(附件三),并向甲方保證該團隊成員具有為本項目提供相關(guān)服務(wù)的能力。

5.8乙方每階段的工作成果以打印文本一式陸份的形式提交給甲方;在甲方付清全合同項下全部顧問咨詢費后,乙方向甲方提交以光盤為載體的所有工作成果的電子文本一份,以及加蓋公章的紙質(zhì)文本一式兩份。

5.9甲方有權(quán)向乙方提出參觀相關(guān)項目,若甲方提出需求的項目因?qū)嶋H情況無法安排考察,則由雙方另行協(xié)商安排其他項目進行參觀,涉及相關(guān)費用由甲方負責(zé)承擔(dān),乙方負責(zé)行程安排及相關(guān)介紹。

第六條:提交成果及工作時間

6.1第一階段乙方向甲方提交《_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目整體定位及發(fā)展戰(zhàn)略》報告,自本合同簽訂且乙方實際收到甲方該階段首期顧問咨詢費三日后起計40個日歷天內(nèi)完成。

6.2第二階段乙方提供規(guī)劃跟蹤服務(wù)。由甲方發(fā)出書面通知為準(zhǔn),負責(zé)召開甲方、規(guī)劃設(shè)計單位、乙方的三方溝通會議,乙方從專業(yè)角度提出調(diào)整建議與意見,并出具書面意見書。本服務(wù)周期為通知發(fā)出之日起2-4個月,乙方在此期間為甲方提供共計8-10次三方(甲方、設(shè)計單位、乙方)溝通會議。

6.3第三階段乙方向甲方提交《_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議》報告,自甲方下達該階段書面任務(wù)書三日后起計20個日歷天內(nèi)完成(國家法定節(jié)假日除外)。

6.4 若因甲方原因造成工作延誤的,則乙方工作時間相應(yīng)順延;若因乙方原因造成工作延誤的,甲方有權(quán)

向乙方追討違約責(zé)任。

第七條:顧問咨詢費及支付方式

7.1 顧問咨詢費共計:人民幣玖拾伍萬元整(小寫:¥950,000元)。

7.1.1首期款:自本合同簽訂后五日內(nèi),甲方即支付乙方50%首付款計人民幣肆拾柒萬伍仟元整(小寫:¥475000元),作為乙方啟動項目服務(wù)的費用(包含項目團隊組建、市場調(diào)研方向內(nèi)部討論、項目前期調(diào)研等服務(wù)),在乙方赴項目所在地進行首次溝通會之日起計五日內(nèi),甲方對該部分服務(wù)進行書面確認。

7.1.2第一筆進度款:乙方向甲方進行《_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目整體定位及發(fā)展戰(zhàn)略》提交報告終稿并通過甲方認可簽收后十五天內(nèi),甲方即支付乙方20%顧問咨詢費計人民幣壹拾玖萬元整(小寫:¥190000元)。

7.1.3第三筆進度款:如啟動《_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議》此階段工作,甲方需先支付10%顧問咨詢費計人民幣玖萬伍仟元整(小寫:¥95000元),作為乙方啟動該階段服務(wù)的費用。

7.1.4終期款:乙方完成合同6.2條,并向甲方進行《_x集團旅游生態(tài)開發(fā)項目啟動策略及物業(yè)發(fā)展建議》提交報告終稿并通過甲方認可簽收后十五天內(nèi),甲方即支付乙方20%顧問咨詢費計人民幣壹拾玖萬元整(小寫:¥190000元)。若因甲方或者規(guī)劃設(shè)計方原因?qū)е卤卷椖恳?guī)劃設(shè)計方案未能在4個月完成,則甲方應(yīng)于啟動本階段服務(wù)的任務(wù)書下達后的第4個月末之前支付此款。

7.2附加條款(非本合同正式條款):在乙方完成本階段全部工作內(nèi)容后半年內(nèi),如甲方要求乙方提供規(guī)劃方案評審或項目發(fā)展會議,則由甲方出具參會邀請函(內(nèi)附會議議題)并承擔(dān)乙方與會議有關(guān)人員交通、食宿費用,乙方在收到參會邀請函后可根據(jù)甲方實際需求安排相關(guān)項目經(jīng)理級別人員參會并提供專業(yè)建議,

7.3 在履行顧問咨詢合同期間,乙方為甲方提供顧問咨詢服務(wù)所發(fā)生之食、宿、差旅費用,已包含在本費用中,不再另外計取(7.2條款除外)。

7.4甲方應(yīng)按照本條第2、3、4、5款所規(guī)定的時間表,將每期應(yīng)付的顧問咨詢費用匯至如下乙方銀行賬戶,并將有效付款憑證傳真至封面所載明的乙方傳真號碼:

公司全稱:深圳地產(chǎn)顧問股份有限公司

銀行賬戶:

匯入地點:深圳市

開戶銀行:招商銀行深圳市金豐城支行

7.5 乙方在申請甲方支付的每一筆費用時,應(yīng)提前5天向甲方開具等金額的正式發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付。

第八條:知識產(chǎn)權(quán)

8.1 本合同項下乙方完成的、以任何載體所體現(xiàn)的工作報告、圖表的知識產(chǎn)權(quán)均屬于乙方,甲方在全額付

清本合同顧問咨詢費用后對本合同項下乙方提供的知識成果享有永久使用權(quán)。未經(jīng)雙方協(xié)商同意或司法機關(guān)強制,雙方均不得以任何形式向任何第三方提供以上文件及其復(fù)制文本。

8.2乙方應(yīng)向甲方單獨進行工作匯報,任何工作匯報均謝絕以下第三方在場(與甲方確有本項目合同關(guān)系者除外):房地產(chǎn)銷售代理公司、房地產(chǎn)顧問公司、房地產(chǎn)策劃公司等其它同行業(yè)、同性質(zhì)公司。

第九條:保密義務(wù)

9.1甲、乙雙方在本合同有效期內(nèi)及本合同有效期屆滿或終止之日起的5年內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格保守對方商業(yè)秘密。未經(jīng)雙方書面同意不得將保密信息對外發(fā)布或披露、提供給任何第三方。

9.2雙方對于在簽署和履行本協(xié)議過程中獲取的對方保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。只可以在履行本協(xié)議項下義務(wù)所必需的范圍內(nèi)予以使用。未經(jīng)保密信息所有方的事前書面同意,不得披露給任何第三方,但披露予其各自具有保密責(zé)任的專業(yè)顧問除外。

甲方的保密信息包括其財務(wù)信息、經(jīng)營運作信息、項目信息等信息;乙方的保密信息包括其財務(wù)信息、經(jīng)營運作信息等,保密信息須為:

1) 一方專有、并不為公眾所知悉且通過公開的途徑所無法獲取的信息;

2) 一方采取了必要的保密措施,包括但不限于在提供時以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保

密性。

9.3雙方承擔(dān)保密責(zé)任的期限截止至雙方終止合作之日起計滿5年。

第十條:違約責(zé)任

10.1甲方不得以任何與乙方服務(wù)無關(guān)的理由延遲或拒絕支付已完成工作階段的顧問咨詢費用,包括但不限于片區(qū)規(guī)劃方案的調(diào)整、政府未審批通過、土地出讓、項目整體轉(zhuǎn)讓等重大客觀條件變更。如甲方未能按合同規(guī)定時限支付顧問費,則乙方有權(quán)暫時中止后續(xù)的任何服務(wù),自甲方向乙方支付顧問費之日起乙方重新啟動后續(xù)服務(wù),乙方提供服務(wù)的時間相應(yīng)順延且不承擔(dān)任何違約責(zé)任;如甲方延遲支付顧問費超過十五個工作日,則乙方有權(quán)單方中止服務(wù)并要求甲方支付已完成工作階段的顧問費及相應(yīng)違約金;如甲方延遲支付顧問費超過二十一個工作日,則乙方可視情況單方解除本合同并要求甲方支付已完成工作階段的顧問費及相應(yīng)違約金,本條款中所列明的違約金計算方式為:以延遲部分顧問咨詢費金額為基數(shù),按每日萬分之四的標(biāo)準(zhǔn)計算。

10.2乙方應(yīng)按合同約定的時間及時提交相關(guān)工作成果,若乙方延遲提交工作成果超過十五個工作日,需向甲方支付相應(yīng)違約金;若乙方延遲二十一個工作日仍未能向甲方提交工作成果,則甲方可視情況單方解除本合同或要求乙方繼續(xù)履行合同并向甲方支付相應(yīng)違約金。本條款中所列明的違約金計算方式為:以遲延階段顧問咨詢費金額為基數(shù),按延遲時間每日以萬分之四計收,從甲方應(yīng)向乙方支付的顧問咨詢費余款中扣除。

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇三

甲方:_________(以下簡稱甲方)

乙方:_________(以下簡稱乙方)

經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致同意,就雙方以旅游電子商務(wù)平臺為依托,開展旅游營銷達成如下協(xié)議:

一、乙方提供下列旅游線路:

旅游線路名稱_________;

發(fā)團周期_________;

天數(shù)_________;

出發(fā)地_________;

價格(元)_________;

詳細說明資料_________。

二、據(jù)乙方提供的旅游線路(產(chǎn)品),通過甲方旅游電子商務(wù)平臺、預(yù)訂熱線開展旅游營銷;甲方組織的旅游客戶由乙方負責(zé)接待安排行程服務(wù)。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方為乙方發(fā)布、更新即時的旅游線路(產(chǎn)品)信息;同時通過網(wǎng)上宣傳、營銷擴大乙方旅游線路(產(chǎn)品)的知名度,促進旅客招徠。

2.甲方把握的旅游市場動態(tài)和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應(yīng)旅游市場、有競爭力的旅游新產(chǎn)品;同時甲方以龐大的旅游聯(lián)盟體,通過旅游資源整合、互補、共享等聯(lián)盟合作使乙方獲得利潤化。

3.甲方承銷乙方旅游線路(產(chǎn)品)。甲方收到客戶訂單后,以電話、傳真方式通知乙方,乙方應(yīng)即時做出回復(fù)是否成交,乙方同意成交,應(yīng)做好接待安排旅_程服務(wù)工作;甲方應(yīng)做到旅游客戶信息的準(zhǔn)確性,旅客行程如有變動應(yīng)及時通知乙方取消接待。

4.乙方由于旅游淡旺季及節(jié)假日等原因,使乙方所提供的旅游線路內(nèi)容及價格發(fā)生變動,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方以新的旅游線路內(nèi)容及價格進行發(fā)布營銷。

5.乙方應(yīng)確保旅客行程的服務(wù)質(zhì)量,不得變相加價或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等損害旅客的行為,否則因此而造成的一切后果由乙方負責(zé),甲方不負任何責(zé)任。

四、利潤分成

乙方同意按每一單旅游銷售額_________%提成給甲方,或者按每人_________元作為傭金返回給甲方。

五、結(jié)算

雙方每發(fā)生一筆業(yè)務(wù),乙方發(fā)送業(yè)務(wù)清單傳真一份給甲方存底,每月結(jié)算一次,由雙方財務(wù)人員按相關(guān)結(jié)算憑證對上月的業(yè)務(wù)進行結(jié)算。

六、其它條款_________。

七、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。

九、有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

地址:_________ 地址:_________

電話:_________ 電話:_________

傳真:_________ 傳真:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇四

甲方:__________ (旅游者或單位)

住所或單位地址:__________

電話:__________

乙方: __________ (組團旅行社)

地址:__________

電話:__________

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條旅游內(nèi)容

旅游線路為:__________ ;旅游團出發(fā)時間為:_____ 年 _____月_____日,結(jié)束時間為 _____年_____月_____日,共計_____天_____夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行__________標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計_____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_____元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付全。

第四條項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。

7.甲、乙雙方約定的其他費用:_____ 。

前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。

第五條非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李-超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

4.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發(fā)時間地點

甲方應(yīng)于_____年_____月_____日時_____分于_____(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 甲方退團

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第八條乙方取消

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

第九條合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_____日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。

第十條甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。

4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十一條乙方義務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

第十二條違約責(zé)任

1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;

(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。

4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條擴大損失

甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在 _____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用 (書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:_____ 。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:

(a)提交_____仲裁委員會仲裁;

(b)依法向人民法院起訴。

第十六條合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。

甲方(簽字): 乙方(蓋章):

負責(zé)人(簽字)或(身份證號碼): 負責(zé)人(簽字):

電話: 電話:

年 月 日 年 月 日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇五

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就農(nóng)家院旅游服務(wù)的有關(guān)事宜,經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:

旅游方基本情況姓名性別身份證號碼電話健康狀況

價格每人每天農(nóng)家院服務(wù)費用 元,含正餐2頓,早餐1頓。( 以下兒童免費),總計價款 元。大寫 元。

旅游服務(wù)內(nèi)容旅游項目時間活動內(nèi)容價格

爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時,可向有關(guān)部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成時,可選擇以下第 種方式解決。

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

雙方任何一方違反約定,由過錯方向另一方支付合同總額 的違約金。

甲方簽字:

日期: 年 月 日

地址: 乙方簽字:

日期: 年 月 日

一 、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方如實提供相關(guān)的證件以及住宿、餐飲、交通服務(wù)等相關(guān)價格標(biāo)準(zhǔn)。

2、人身財產(chǎn)不受侵害,人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

3、自主購物,公平交易,自主選擇自費項目的權(quán)利。

4、甲方有拒絕乙方違反合同約定的權(quán)利,對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。有對乙方侵害其合法權(quán)益的行為向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。

5、維護國家利益、自尊、自重、自愛,舉止文明,不損害國家、集體和他人的合法權(quán)益。

6、自覺遵守合同約定、履行合同義務(wù)。

7、旅游住宿期間愛護公共、個人財產(chǎn)、損害東西要按價賠償。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

1、享有核實甲方人員證件的權(quán)利.

2、享有向甲方收取定金以及約定的旅游住宿等相關(guān)費用的權(quán)利。

3、享有按照雙方約定的服務(wù)項目提供服務(wù)的權(quán)利。

4、為甲方提供旅游景點、果木采摘等旅游項目,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。

5、為甲方提供的餐飲、住宿要衛(wèi)生、整潔,符合國家有關(guān)規(guī)定。

6、旅游住宿過程中安排合同約定的自費項目,應(yīng)征得甲方同意,不得強行安排甲方購物。

三、違約責(zé)任

(一)甲方違約責(zé)任

1、由于甲方自身過錯,旅游住宿期間內(nèi)的行為引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān)。

2、甲方因違反有關(guān)國家或地方法律法規(guī)而被懲罰、拘留或追究其他法律責(zé)任的,由甲方自行承擔(dān);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)乙方違約責(zé)任

1、甲方在旅游住宿期間,由于乙方因未盡妥善保管義務(wù)而造成財務(wù)損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、甲方在旅游住宿期間,由于乙方的原因,造成人身傷害的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇六

甲方:_________

地址:_________

乙方:_________

地址:_________

根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

第一條旅游的時間安排

由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排

甲方為乙方提供的旅游景點為_________。分別是_________,_________,_________。

每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。

第三條旅游的生活安排:

甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

第四條導(dǎo)游服務(wù)

甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:_____________________________________。

第五條旅游的費用

本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。

第六條旅游的交通工具

甲方為乙方提供交通工具。_________,_________等交通工具都由甲方聯(lián)系,提供,并保證乙方的旅游安全。

第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

1.甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

2.甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。

3.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員,保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。

4.甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。

5.由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。

第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

1.乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項

2.乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。

第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

第十條本合同一式_________份,由甲、乙方各執(zhí)_________份。

甲方(蓋章):_____________

法人代表(簽字):_________

_________年________月____日

乙方(蓋章):_____________

法人代表(簽字):_________

_________年________月____日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇七

根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就農(nóng)家院旅游服務(wù)的有關(guān)事宜,經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:

旅游方基本情況

姓名

性別

身份證號碼

電話

健康狀況

價格

每人每天農(nóng)家院服務(wù)費用????元,含正餐2頓,早餐1頓。(??以下兒童免費),總計價款?????元。大寫??????元。

旅游服務(wù)內(nèi)容

旅游項目

時間

活動內(nèi)容

價格

爭議解決方式

甲乙雙方發(fā)生爭議時,可向有關(guān)部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成時,可選擇以下第????種方式解決。

1、向???????仲裁委員會申請仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

雙方任何一方違反約定,由過錯方向另一方支付合同總額???????的違約金。

甲方簽字:??????????????

日期:?????????????????年??月??日

地址:??

乙方簽字:

日期:???????年???月??日

一、甲方的權(quán)利、義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方如實提供相關(guān)的證件以及住宿、餐飲、交通服務(wù)等相關(guān)價格標(biāo)準(zhǔn)。

2.人身財產(chǎn)不受侵害,人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

3.自主購物,公平交易,自主選擇自費項目的權(quán)利。

4.甲方有拒絕乙方違反合同約定的權(quán)利,對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。有對乙方侵害其合法權(quán)益的行為向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。

5.維護國家利益、自尊、自重、自愛,舉止文明,不損害國家、集體和他人的合法權(quán)益。

6.自覺遵守合同約定、履行合同義務(wù)。

7.旅游住宿期間愛護公共、個人財產(chǎn)、損害東西要按價賠償。

二、乙方的權(quán)利、義務(wù)

1.享有核實甲方人員證件的權(quán)利.

2.享有向甲方收取定金以及約定的旅游住宿等相關(guān)費用的權(quán)利。

3.享有按照雙方約定的服務(wù)項目提供服務(wù)的權(quán)利。

4.為甲方提供旅游景點、果木采摘等旅游項目,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。

5.為甲方提供的餐飲、住宿要衛(wèi)生、整潔,符合國家有關(guān)規(guī)定。

6.旅游住宿過程中安排合同約定的自費項目,應(yīng)征得甲方同意,不得強行安排甲方購物。

三、違約責(zé)任

(一)甲方違約責(zé)任

1.由于甲方自身過錯,旅游住宿期間內(nèi)的行為引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān)。

2.甲方因違反有關(guān)國家或地方法律法規(guī)而被懲罰、拘留或追究其他法律責(zé)任的,由甲方自行承擔(dān);給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)乙方違約責(zé)任

1.甲方在旅游住宿期間,由于乙方因未盡妥善保管義務(wù)而造成財務(wù)損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.甲方在旅游住宿期間,由于乙方的原因,造成人身傷害的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇八

合同編號:

旅游者:__(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認)

出境社:

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1.團隊出境旅游服務(wù),指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動。

2.旅游費用,指旅游者支付給出境社,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費用。

旅游費用包括:

(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(含境外機場稅);

(3)住宿費;

(4)餐費(不含酒水費);

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的門票費;

(6)行程中安排的其他項目費用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費;

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;

(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費用。

旅游費用不包括:

(1)辦理護照、港澳通行證的費用;

(2)辦理離團的費用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

(4)合同未約定由出境社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(5)境外小費;

(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用,個人娛樂費用,個人傷病醫(yī)療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。

3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

4.自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5.自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊或者導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。

6.不合理的低價,指出境社提供服務(wù)的價格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認的合理價格,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中,接待和服務(wù)費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等服務(wù)所支出的費用。

7.具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區(qū)內(nèi)購物場所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所,服務(wù)旅游團隊的專門商店,商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

9.離團,指團隊旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

10.脫團,指團隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。

11.轉(zhuǎn)團,指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團,出境社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。

12.拼團,指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13.不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。

15.必要的費用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章 合同的訂立

第二條 旅游行程單

出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點、標(biāo)準(zhǔn));

(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱、景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)_星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以__為準(zhǔn)”、“與__同級”等不確定用語。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

第四條 旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對出境社和旅游者雙方具有約束力。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條 出境社的權(quán)利

1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;

2.核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4.旅游團隊遇緊急情況時,可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條 出境社的義務(wù)

1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2.向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

3.不以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安排另行付費旅游項目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4.在出團前采取行前說明會等方式,如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;出境社依法可以減免責(zé)任的信息;境外小費標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項;

5. 為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領(lǐng)隊人員;

6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內(nèi)容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8.旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,應(yīng)采取合理必要的保護和救助措施,避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大;

9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴大;

10.提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險;

11.向旅游者提供發(fā)票;

12.依法對旅游者個人信息保密。

第七條 旅游者的權(quán)利

1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為;

3.有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為,有權(quán)拒絕出境社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

4.在支付旅游費用時要求出境社出具發(fā)票;

5.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有權(quán)請求救助和保護;人身、財產(chǎn)受到侵害的,有權(quán)依法獲得賠償;

7.在合法權(quán)益受到損害時向有關(guān)部門投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;

8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權(quán)利。

第八條 旅游者的義務(wù)

1.如實填寫《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內(nèi)容,告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,并對其真實性負責(zé),保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時聯(lián)系;

2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證,自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3.按照合同約定支付旅游費用;

4.按照合同約定隨團完成旅游行程,配合領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理;

5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;

6.遵守旅游目的地國家(地區(qū))的公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范;

7.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現(xiàn)金、有價證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

9.在旅游活動中或者在解決糾紛時,應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大,不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不干擾他人的旅游活動,不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當(dāng)行為;

10.在自行安排活動期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對自己的安全負責(zé)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費用,出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由出境社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔(dān),增加的返程費用雙方分擔(dān)。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,出境社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),因此增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)。

正當(dāng)理由包括但不限于:對應(yīng)原報名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條 不成團的安排

當(dāng)未達到約定的成團人數(shù)不能成團時,旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1.轉(zhuǎn)團:出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2.延期出團或者改簽線路出團:出境社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團或者改簽其他線路出團,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用出境社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條 出境社解除合同

1.未達到約定的成團人數(shù)不能成團時,出境社解除合同的,應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開始前30日以內(nèi)(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外,還應(yīng)當(dāng)按照本合同第十七條第1款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

第十三條 旅游者解除合同

1.未達到約定的成團人數(shù)不能成團時,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團,也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的,出境社應(yīng)及時發(fā)出不能成團的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2.除本條第1款約定外,在行程結(jié)束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的,出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。

3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續(xù)履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的,相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。

合同解除的,出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

第十五條 必要的費用扣除

1.旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費用:

行程開始前29日至15日,按旅游費用總額的5%;

行程開始前14日至7日,按旅游費用總額的20%;

行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的50%;

行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的60%;

行程開始當(dāng)日,按旅游費用總額的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的費用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

旅游費用_行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費用-旅游費用_行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)_已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用,旅游者按照實際發(fā)生的費用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。

解除合同的,出境社扣除必要的費用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

第十六條 出境社協(xié)助旅游者返程及費用承擔(dān)

旅游行程中解除合同的,出境社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M用由出境社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費用由雙方分擔(dān)。

第六章 違約責(zé)任

第十七條出境社的違約責(zé)任

1.出境社在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團通知,不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:

行程開始前29日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;

行程開始前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;

行程開始前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;

行程開始當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi),為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費用的手續(xù)并支付上述違約金。

2.出境社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外),造成項目減少、旅游時間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

3.出境社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的,費用由出境社承擔(dān);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

4.未經(jīng)旅游者同意,出境社轉(zhuǎn)團、拼團的,出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,出境社還應(yīng)向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用,向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用:

(1)出境社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時,出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴大,否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 旅游者的違約責(zé)任

1.因不聽從出境社及其領(lǐng)隊的勸告、提示而影響團隊行程,給出境社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

3.由于旅游者的過錯,使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,應(yīng)采取措施防止損失擴大,否則應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條 其他責(zé)任

1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費用由旅游者承擔(dān),出境社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦獬贤?,依?jù)本合同第十七條第1款處理。

2.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,出境社不承擔(dān)責(zé)任。

3.旅游者自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時間

出發(fā)時間 年 月 日 時,結(jié)束時間 年 月 日 時;共 天,飯店住宿 夜。

第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

成人 元/人,兒童(不滿14歲) 元/人;其中,導(dǎo)游服務(wù)費 元/人;

旅游費用合計 : 元。

旅游費用支付方式: 。

旅游費用支付時間: 。

第二十二條 人身意外傷害保險

1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

2.旅游者可以做以下選擇:

□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項):保險產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實際保單為準(zhǔn));

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條 成團人數(shù)與不成團的約定

成團的最低人數(shù): 人。

如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:

1. (同意或者不同意,打勾無效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意,打勾無效)延期出團;

3. (同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團;

4. (同意或者不同意,打勾無效)解除合同。

第二十四條 拼團約定

旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團方式拼至 出境社成團。

第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

2.出境社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協(xié)議;

3.購物活動、另行付費旅游項目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的,責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);

5. 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:

1.提交 仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項

未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認。)

第二十八條合同效力

本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章): 出境社蓋章:

證件號碼: 簽約代表簽字(蓋章):

住 址: 營業(yè)地址:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

傳 真: 傳 真:

郵 編: 郵 編:

電子信箱: 電子信箱:

簽約日期: 年 月日 簽約日期: 年 月日

簽約地點:

出境社監(jiān)督、投訴電話:

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu):

投訴電話:

電子郵箱:

地 址:

郵 編:

旅游線路及編號 旅游者出團意向時間

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇九

組團社:

法定代表人(主要負責(zé)人): 職務(wù):

業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:

經(jīng)營地址:

經(jīng)辦人: 職務(wù):

聯(lián)系電話: 傳真:

電子郵箱:

地接社:

法定代表人(主要負責(zé)人): 職務(wù):

業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:

經(jīng)營地址:

經(jīng)辦人: 職務(wù):

聯(lián)系電話: 傳真:

電子郵箱:

組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:

第一條 合同構(gòu)成

下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:

1.《接待計劃書》;

2.雙方業(yè)務(wù)往來確認;

3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

4.財務(wù)確認及結(jié)算單據(jù);

5.其他約定: 。

第二條 合同當(dāng)事人

組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。

第三條 《接待計劃書》訂立

組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應(yīng)形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。

《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:

1.旅游者人數(shù)及名單;

2.接待費用;其中地接導(dǎo)游費用為 ;

3.抵離時間、航班、車次;

4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);

5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;

6.自由活動次數(shù)及時間;

7.對導(dǎo)游的要求;

8.其他: 。

第四條 《接待計劃書》變更

《接待計劃書》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。

出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。

除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團后《接待計劃書》不得變更。

第五條 接待服務(wù)要求

地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:

1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī);

2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第六條 接待費用結(jié)算

結(jié)算方式及期限: 。

地接社應(yīng)配合組團社關(guān)于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務(wù)專用章,送達組團社財務(wù)部門。組團社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費用。

第七條 合同義務(wù)

(一)組團社義務(wù)

1.組團社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

2.組團社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

3.組團社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

(二)地接社義務(wù)

1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務(wù)項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

2.未經(jīng)組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;

4.地接社應(yīng)積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: ;

5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

(三)雙方共同義務(wù)

1.雙方約定的接待費用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;

2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;

3.一方違約后,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;

4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;

5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

第八條 風(fēng)險防范

1.組團社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險;

2.組團社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運經(jīng)營者應(yīng)已購買承運人責(zé)任保險,且保險金額不低于 萬元;

4.組團社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應(yīng)做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團社和地接社在責(zé)任劃分明確后

日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

第九條 旅游糾紛處理

1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時書面通知組團社。地接社應(yīng)積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。

2.組團社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔(dān),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔(dān)。

3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后日內(nèi)對組團社予以全額賠償:

(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);

(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;

(3)依照法院、仲裁機構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。

第十條 不可抗力

1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。

2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

第十一條 違約責(zé)任

1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應(yīng)以未支付團款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應(yīng)按實際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:

(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯誤;

(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

3.地接社未經(jīng)組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團社支付當(dāng)團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,地接社應(yīng)向組團社支付當(dāng)團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團社受到行政處罰的,地接社應(yīng)向組團社支付當(dāng)團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團接待費用%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

第十二條 合同解除

1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次(含本數(shù))以上的,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟

次(含本數(shù))以上,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.雙方約定合同解除的其他情形: 。

第十三條 爭議解決

組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):

1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為 (標(biāo)明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);

2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)。

第十四條 合同效力與期限

1. 本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

組團社簽章: 地接社簽章:

簽約時間: 簽約時間:

簽約地點: 簽約地點:

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十

重慶市自駕車旅游服務(wù)合同

合同編號:_________

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:

第一條?甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條?本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅_____程表》(附件2)。

第三條?費用

成人_____元/人,人數(shù)____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款。

甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。

在整個自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。

第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。

第六條?_____

1、甲方自愿辦理_______________。_____費______元/人。

2、為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費由乙方承擔(dān)。

3、_______________________________________________。

第七條?違約責(zé)任

1、甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4、_______________________________________________________________。

第八條?爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1、向重慶市_____委員會申請_____

2、向人民法院起訴

第九條?本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條?本合同自簽訂之日起生效。

附:1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2、旅_____程表(略)。

甲方:(簽字)乙方:(蓋章)

身份證號碼:負責(zé)人:

電話或傳真:電話或傳真:

通訊地址:通訊地址:

年月日年月日

附件:

重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時,真實提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點)、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。

八、參加自駕車團隊的旅游者,自帶_____須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負責(zé)。

九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解,或申訴_____或向人民法院起訴。?旅游投訴部門:重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

旅游投訴電話:

地址:

郵編:

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十一

合同編號:___________

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:

第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅游行程表》(附件2)。

第三條費用

成人________元/人,人數(shù)______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款

甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。

在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。

第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。

第六條保險

1.甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。

2.為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔(dān)。

3.______________________________________________________________。

第七條違約責(zé)任

1.甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4._______________________________________________________________。

第八條爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1.向重慶市仲裁委員會申請仲裁

2.向人民法院起訴

第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條本合同自簽訂之日起生效。

附件

1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2.旅游行程表(略)。

甲方:(簽字)_____________

身份證號碼:_______________

負責(zé)人:___________________

電話或傳真:_______________

通訊地址:_________________

________年_______月______日

乙方:(蓋章)_____________

負責(zé)人:___________________

電話或傳真:_______________

通訊地址:_________________

________年_______月______日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十二

合同編號:_________

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:

第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅游行程表》(附件2)。

第三條費用

成人_____元/人,人數(shù)____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款。

甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。

在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。

第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。

第六條保險

1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。

2、為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔(dān)。

3、_______________________________________________。

第七條違約責(zé)任

1、甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4、_______________________________________________________________。

第八條爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁

2、向人民法院起訴

第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條本合同自簽訂之日起生效。

附:1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2、旅游行程表(略)。

甲方:(簽字) 乙方:(蓋章)

身份證號碼: 負責(zé)人:

電話或傳真: 電話或傳真:

通訊地址: 通訊地址:

年 月 日 年 月 日

附件:

重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時,真實提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點)、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。

八、參加自駕車團隊的旅游者,自帶車輛須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負責(zé)。

九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解,或申訴仲裁或向人民法院起訴。旅游投訴部門:重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

旅游投訴電話:

地址:

郵編:

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十三

甲方:

地址:

電話:

郵箱:

乙方:

地址:

電話:

郵箱:

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

一、旅游的時間安排

由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。

二、旅游的地點及每個旅游景點的時間安排

甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。

三、旅游的生活安排

甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

四、導(dǎo)游服務(wù)

甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________________。

五、旅游的費用

本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前_________日交清。

六、旅游的交通工具

甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。

七、甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金

1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔(dān);甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔(dān)。

3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。

4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。

5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。

八、乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金

1、乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。

2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。

九、轉(zhuǎn)讓

除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無效。

十、爭議處理

1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。

2、若雙方協(xié)商不能達成一致,則提交_________________________委員會解決。

十一、合同文本

本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。

甲方(簽章):

日期:_________年_________月_________日

乙方(簽章):

日期:_________年_________月_________日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十四

???????????????????????????????

旅游者基本

情況

姓名

性別

身份證號碼

聯(lián)系方式

健康狀況

備注

注:共????男????女。??以上項目填寫不全時,可另行填寫。

務(wù)

宿

住宿時間:從???月????日?????時?至???月????日????時;

住宿條件:????單間,□獨立衛(wèi)生間,□免費wifi,□其他:??????????

早餐????頓,中餐????頓。晚餐????頓(????米、歲以下兒童免費)

□?不含餐

□?訂餐:?????????????????????????????????????????????????????

交通

接送:時間????地點????????????班次?????(□免費□?????元)

旅游項目

時間

活動內(nèi)容

價格

合計

元,大寫:??????????????????????????

違約金

雙方任何一方違反約定,由過錯方向另一方支付合同總額???????的違約金

旅游者簽字:???????????????

日期:?????????????????年??月??日

旅游服務(wù)者簽字:

日期:???????年???月??日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十五

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國道路交通安全法》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:

第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅游行程表》。

第三條費用

成人_____元/人,人數(shù)____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款。

甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。

在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。

第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。

第六條保險

1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。

2、為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔(dān)。

3、_______________________________________________。

第七條違約責(zé)任

1、甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3、因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4、_______________________________________________________________。

第八條爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁

2、向人民法院起訴

第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條本合同自簽訂之日起生效。

附:1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2、旅游行程表(略)。

甲方:(簽字)__________________________ 乙方:(蓋章)__________________________

身份證號碼:__________________________ 負責(zé)人:__________________________

電話或傳真:__________________________ 電話或傳真:__________________________

通訊地址:__________________________ 通訊地址:__________________________

年 月 日 年 月 日

附件:

重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時,真實提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點)、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。

八、參加自駕車團隊的旅游者,自帶車輛須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負責(zé)。

九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解,或申訴仲裁或向人民法院起訴。旅游投訴部門:重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

旅游投訴電話:__________________________

地址:__________________________

郵編:__________________________

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十六

安徽省旅游局

制定

安徽省工商行政管理局

二○一○年三月

注意事項

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,特別提醒旅游者(甲方)注意下列事項:

一、旅游者參加境內(nèi)外旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

二、旅游前,旅游者應(yīng)當(dāng)與旅行社簽訂書面旅游合同。

三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他應(yīng)注意的問題,應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實說明和明確警示,旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游行程與項目。

四、旅行社委托組團的,須事先告知并征得旅游者書面同意。

五、用語須準(zhǔn)確清晰,在填寫本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時,旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)х星級”、_“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”、“僅供參考”、“以хх為準(zhǔn)”、“與хх同級”等不確定性用語。

六、旅行社在簽訂合同時應(yīng)真實說明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項目應(yīng)安排在自由活動時間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。

七、本合同約定的旅行社收取的旅游費用不包含以下項目:

1.非本合同約定行程發(fā)生的費用。

2.行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通等費用以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.行程中旅游者參與的另行付費游覽項目的費用。

4.行程中旅游者自由活動期間的費用。

5.旅游者自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

6.未列入本合同中的其他費用。

合同編號:____________

簽訂地點:_________________________

甲方(旅游者或旅游團體):_________

乙方(組團旅行社):_______________

經(jīng)營范圍:_________________________

誠信通代碼:_______________________

地址及電話:_______________________

許可證號:_________________________

經(jīng)辦人:___________________________

聯(lián)系電話:_________________________

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利及義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方協(xié)商訂立本合同。

第一條 合同標(biāo)的

旅游線路名稱:__________________,團號:____________________

組團方式:□自行組團 □委托組團 □散客拼團

行程共計:_____天____夜(含在途時間)。

出發(fā)日期:______________,結(jié)束日期:_______________,返回地點:__________。

第二條 旅游行程的出發(fā)地、途徑地和目的地

出發(fā)地:____________________________________________

途徑地:____________________________________________

目的地:____________________________________________

第三條:旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標(biāo)準(zhǔn)

交通_____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_______________________;

住宿_____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_______________________;

餐飲_____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_______________________;

第四條 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目:

項目內(nèi)容______________________________________________________。

游覽時間______________________________________________________。

景點名稱______________________________________________________。

景點游覽時間__________________________________________________。

第五條 甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格:(詳見附件)

項目名稱:_________________________,費用:____________________。

第六條 甲方自由活動的時間與次數(shù)

時間:_____________________________,次數(shù):____________________。

第七條 乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱

次數(shù)____________________,停留時間_________________________

購物點名稱_______________________________________________。

第八條 經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托的組團旅行社為:

名稱_________________________________________________。

地址_________________________________________________。

聯(lián)系人__________________;聯(lián)系電話___________________。

第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)

成人的收費標(biāo)準(zhǔn)為:¥________元/人;

兒童的收費標(biāo)準(zhǔn)為:身高1.4米以上的兒童按成人標(biāo)準(zhǔn)收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標(biāo)準(zhǔn)為¥_______元/人;

甲方應(yīng)交納旅游費用總額__¥_________元,大寫________________________。

旅游費用支付方式 □現(xiàn)金:_ □支票; □信用卡; □其他_________________:

支付時間:□①簽訂合同時一次性支付旅游費用; □②簽訂合同時預(yù)付人民幣:________;余款在_______年___月___日前付清,否則視為甲方違約。

第十條 成團人數(shù)與不成團安排

乙方最低成團人數(shù):_______;組團低于此人數(shù)不能成團時,甲方同意選擇下列第___種方式解決:

1.乙方延期出團;

2.由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團。

3.改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。

4.退團返還團費,乙方應(yīng)在____日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。

第十一條 保險

乙方按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。

乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第_____種方式解決:

1.自行投保;

2.不投保;

3.委托乙方代辦個人擔(dān)保的旅游意外保險并自行承擔(dān)保險費用。

乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司:_____________________,險種名稱:______________,保險金額:__________元,保險費___________元。甲方予以認可。

第十二條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

一、權(quán)利

1.依法享有《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權(quán)利。

2.在支付旅游費用時有權(quán)要求乙方開具發(fā)票。

3.有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供旅游服務(wù)。

4.有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。

二、義務(wù)

1.保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內(nèi)容的真實與準(zhǔn)確,并對所提供資料及所填寫的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。

2.甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)_是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方不承擔(dān)因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。

3.按照合同約定支付旐費用。

4.遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊人員,導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。

5.遵守中華人民共和國和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關(guān)規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動。

6.尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。

7.遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

8.甲方在行使權(quán)利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

9.妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

10.行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益的行為,否則應(yīng)承擔(dān)由此而導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。

第十三條 乙方的權(quán)利與義務(wù)

一、權(quán)利

1.根據(jù)甲方的的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報名參團。

2.有權(quán)核實甲方提供的相關(guān)信息資料。

3.按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。

4.旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時,有權(quán)采取緊急避險措施或應(yīng)急措施。

5.有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

二、義務(wù)

1.按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應(yīng)注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示。

2.在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,以及安全避險措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。

3.為甲方安排持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證的工作人員提供服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)類型:□全陪;□地陪。

4.妥善保管甲方提交的各項證件。

5.對于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。

6.不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動要求的除外。

7.不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進行索賠。

8.向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。

9.對甲方個人資料信息保密。

10.積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當(dāng)措施防止損失擴大。

11.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,乙方應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。

第十四條 合同內(nèi)容的變更

1.雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式并由雙方簽字確定。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

2.因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

3.出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發(fā)生費用的,應(yīng)當(dāng)由雙方合理分擔(dān)。

4.在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。

5.在行程中因緊急避險所導(dǎo)致費用增加的,由受益方承擔(dān)。

第十五條 合同的解除

1.乙方低于成團人數(shù)不能成團時,甲方不同意轉(zhuǎn)團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。

2.行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔(dān)已實際發(fā)生的費用,并承擔(dān)違約責(zé)任。

3.甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。

4.甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第十六條 違約責(zé)任

一、甲方

出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)當(dāng)日,支付全部旅游費用的_____%。

如上述違約金不足以賠償乙方_的實際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實際損失對乙方予以賠償。

乙方在扣除違約金和賠償金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費用。

2.未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部費用的______%的違約金。

3.因無故不聽從乙方及其領(lǐng)隊的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)按全部旅游費用的_____%_支付違約金,并承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。

4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔(dān)全部責(zé)任。

5.由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.與乙方出現(xiàn)糾紛時,甲方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

二、乙方

1.乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:

出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)前7至14日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)前4日6日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的_____%。

出發(fā)當(dāng)日,支付全部旅游費用的_____%。

如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。

乙方應(yīng)當(dāng)在確定取消出團之日起5個工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。

2.乙方未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的_____%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的_____%向甲方支付違約金。

4.乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)當(dāng)負擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額_____%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

5.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當(dāng)日得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的____%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的____%支付違約金,但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團或拼團的除外。

6.乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任后,有權(quán)向受托的第三方全額索賠。

7.與甲方出現(xiàn)糾紛時,乙方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十七條 特別約定

1.黃金周旅游的特別約定:

春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責(zé)任如下:

2.第三方責(zé)任的特別約定:

由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺素敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,乙方應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.出境游(含港、澳、臺)的特別約定:

除合同約定內(nèi)容外,雙方必須嚴(yán)格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏?、日期延誤等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4.甲方、乙方分別制空權(quán)委托_________、_______作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權(quán)限為特別授權(quán),其所為行為視同為委托方的行為。

5.其他特別約定:

___________________________________________________________________。

第十八條 爭議解決方式:

雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可采取下列第_____種方式解決:

1.提交________仲裁委員會仲裁;

2.依法向乙方所在地人民法院起訴。

第十九條 未盡事宜

本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十條 合同附件

《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

第二十一條 合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

甲方簽字(蓋章):_________________ 乙方簽字(蓋章):________________

住所:_____________________________ 營業(yè)場所:________________________

甲方代表:_________________________ 乙方代表(經(jīng)辦人):______________

聯(lián)系電話:_________________________ 聯(lián)系電話:________________________

郵編:_____________________________ 郵編:____________________________

日期:_____________________________ 日期:____________________________

備附件:

□附件一:《旅游行程計劃說明書》

□附件二:《甲方(旅游者)名單》

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十七

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平臺:___________ ,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的加盟會員酒店,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議:

一、客房協(xié)議價格(酒店也可自附《房價表》等相關(guān)說明,無建議售價可不填)

1 )房間類型門市價結(jié)算價建議售價

早餐:份;加床:元。

2 )為了更好的推廣乙方酒店,乙方應(yīng)在簽約價格上無傾斜政策,建議返傭金額在____元以上。

3 )獎勵政策:甲方每月完成()間次獎勵____元/ 間次,完成()間次獎勵____元/ 間次,完成()間次獎勵____.

4 )團隊含義:同進同出____間以上為團隊接待,價格為一團一議。

二、關(guān)于客房預(yù)訂:

1.甲方各成員單位免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷,乙方負責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺,配合好甲方各成員單位預(yù)訂單的落實確認與到店客人的入住安排。

2.甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方銷售部、預(yù)訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。

3.對于遇銷售部、預(yù)訂部休息下班,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下,甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺,由乙方前臺按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待??偱_或商務(wù)中心傳真號碼:________

4.因乙方原因造成甲方各成員單位預(yù)訂客人不能順利入住,乙方應(yīng)負責(zé)免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,傭金應(yīng)照常返還。

5.甲方客人退房時間為中午____點,如客人要求延遲退房,乙方視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。

6.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格給客人續(xù)住,傭金應(yīng)照常返還。

7.乙方____點為正常保留時間,(特殊情況請在預(yù)訂單上注明) ____ 點以后甲方成員單位取消預(yù)訂客房,以傳真或電話通知乙方。

銷售部休息日期: ____ 下班時間: ____ 預(yù)訂部休息日期: ____ 下班時間: ____

三、關(guān)于夜審跟單:

為減少給乙方酒店帶來不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前后,以電話形式直接與酒店前臺或預(yù)訂部聯(lián)系對保留至______的客房進行跟單,以便保留或及時取消,酒店應(yīng)通知前臺或預(yù)訂部給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、入住房號的情況。

四、關(guān)于付款、結(jié)算:

1.當(dāng)甲方客戶入住酒店時,乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。房費差價(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價稅____%

2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發(fā)票,如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。

備注:扣差價稅的酒店,甲方只向乙方開具收款憑證(收據(jù)),未扣差價稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。

五、雙方的權(quán)利和義務(wù):

1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方接待好客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),做好預(yù)訂、財務(wù)結(jié)算工作。

2.甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當(dāng)天______整(視當(dāng)日房源情況可適當(dāng)延長保留時間)。

3.乙方遇門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時,應(yīng)及時以傳真形式提前______天書面通知甲方,并要確認好的開展工作。

5.雙方簽約人員如有離開原工作崗位,應(yīng)及時書面通知對方,原協(xié)議有效。

6.在設(shè)置甲方名稱時,請統(tǒng)一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱設(shè)置,便于甲方成員單位客人查找預(yù)訂信息。

7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會員入住的情況,務(wù)必提前通知甲方。

8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔(dān)欠款和擔(dān)保。

六、特別說明

1.所有用《中國訂房聯(lián)盟- 客房預(yù)訂通知單》入住的傭金,由中國訂房聯(lián)盟法人單位: ____________ 旅游服務(wù)有限公司,負責(zé)統(tǒng)一結(jié)算。開戶全稱:上海藍豹旅游服務(wù)有限公司開戶銀行:__________________. 銀行帳號:__________________

2.中國訂房聯(lián)盟平臺:已為酒店免費開通了,無須傳真確認,無通信費用的(即時房態(tài)、即時確認系統(tǒng))和移動商務(wù)平臺(手機短信訂房、即時短信確認系統(tǒng)),酒店可免費申請開通

3.為便于更好的合作,雙方合作協(xié)議期為長期有效,甲方各時段房價以乙方的調(diào)價通知為準(zhǔn)。

七、管轄法律及仲裁

本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí),應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應(yīng)當(dāng)提交______仲裁委員會,按照______仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十八

合同編號:_________

甲方:_________(旅游者或單位)

住所或單位地址:_________

電話:_________

乙方:_________(組團旅行社)

地址:_________

電話:_________

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條旅游內(nèi)容

本旅游團團號為:_________;旅游線路為:_________;旅游團出發(fā)時間為:_________年_________月_________日,結(jié)束時間為_________年_________月_________日,共計_________天_________夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽作為本合同的組成部分。

第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前_________日付訖。

第四條項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。

7.甲、乙雙方約定的其他費用:_________。

前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。

第五條非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

1.各地機場建設(shè)費。

2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發(fā)時間地點

甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條人數(shù)約定

本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前_________日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責(zé)任;

2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第八條甲方退團

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第九條乙方取消

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

第十條合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。

第十一條甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。

4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條乙方義務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

第十三條違約責(zé)任

1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;

(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。

4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十四條擴大損失

甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。

第十五條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十六條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十七條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:_________。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十八條爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:

(a)提交_________仲裁委員會仲裁;

(b)依法向人民法院起訴。

第十九條解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。

第二十條補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第二十一條合同效力

本合同自雙方簽并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

甲方(簽):_________ 乙方(蓋章):_________

身份證號碼:_________ 負責(zé)人(簽):_________

電話或傳真:_________ 電話或傳真:_________

通訊地址:_________ 通訊地址:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇十九

合同編號:

甲方: (旅游者或單位)

住所或單位地址:

電話:

乙方: (組團旅行社)

地址:

電話:

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條旅游內(nèi)容

旅游線路為: ;旅游團出發(fā)時間為: 年 月 日,結(jié)束時間為年月日,共計 天 夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付 元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前 日付訖。

第四條項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。

7.甲、乙雙方約定的其他費用: 。

前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。

第五條非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

4.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發(fā)時間地點

甲方應(yīng)于年月日時分于 (地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 甲方退團

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第八條乙方取消

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

第九條合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。

第十條甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。

4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十一條乙方義務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

第十二條違約責(zé)任

1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;

(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。

4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條擴大損失

甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在 天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用 (書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下: 。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起 日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

(a)提交 仲裁委員會仲裁;

(b)依法向 人民法院起訴。

第十六條合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。

甲方(簽字): 乙方(蓋章):

負責(zé)人(簽字)或(身份證號碼): 負責(zé)人(簽字):

電話: 電話:

年月日年月日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇二十

甲方:

乙方:

丙方:

為保證丙方在乙方專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)工作的順利進行,甲、乙、丙三方簽訂協(xié)議如下:

一、乙方同意接受甲方20xx級旅游服務(wù)與管理專業(yè)全班 名學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí),時間15個月,自20xx年4月5日起至20xx年7月4日止(含寒暑假);專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)形式為“一幫一”帶班進行,幫助甲方做好考勤、安全等日常管理工作;免費提供食宿,并發(fā)給生活津貼(20xx年4月—20xx年10月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣400元,20xx年11月—20xx年4月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣500元,20xx年5月—20xx年7月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣600元,從學(xué)生領(lǐng)津貼的第一個月起每人每月留發(fā)100元至滿1000元止作為協(xié)議保證金,協(xié)議期滿一次性全額發(fā)給,違者全額取消);專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)結(jié)束時,有優(yōu)先進行雙向選擇聘用丙方頂崗就業(yè)的權(quán)利。

二、甲方應(yīng)安排班主任經(jīng)常到乙方了解丙方專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)情況,協(xié)助乙方做好丙方思想政治教育工作。

三、丙方在乙方進行專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)期間,應(yīng)自覺遵守國家法律、甲方雙方的規(guī)章制度,保證踐行《學(xué)生實習(xí)期間安全責(zé)任承諾書》(附后),擅自離開乙方經(jīng)動員不回者按自動退學(xué)論處;應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德和專業(yè)素質(zhì)水平,自覺完成乙方交給的專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)任務(wù),自覺維護乙方的合法權(quán)益。專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)結(jié)束時,經(jīng)雙向選擇落聘時,應(yīng)自行聯(lián)系頂崗就業(yè)單位。

四、本協(xié)議甲、乙及丙方代表班主任各執(zhí)一份,應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

五、本協(xié)議從簽訂之日起生效。

甲方:

乙方:

丙方:

年月日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇二十一

合同編號:___________

旅游者(甲方):_________________________

旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________

為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:

第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。

第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅游行程表》(附件2)。

第三條費用

成人________元/人,人數(shù)______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款

甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。

第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。

在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。

第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。

第六條保險

1.甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。

2.為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔(dān)。

3.______________________________________________________________。

第七條違約責(zé)任

1.甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。

_________________________________________________________________。

2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。

4._______________________________________________________________。

第八條爭議的解決

旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:

1.向重慶市仲裁委員會申請仲裁

2.向人民法院起訴

第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。

第十條本合同自簽訂之日起生效。

附件

1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;

2.旅游行程表(略)。

甲方:(簽字)_____________

身份證號碼:_______________

負責(zé)人:___________________

電話或傳真:_______________

通訊地址:_________________

________年_______月______日

乙方:(蓋章)_____________

負責(zé)人:___________________

電話或傳真:_______________

通訊地址:_________________

________年_______月______日

附件

重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時,真實提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點)、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。

八、參加自駕車團隊的旅游者,自帶車輛須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負責(zé)。

九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解,或申訴仲裁或向人民法院起訴。

旅游投訴部門:重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

旅游投訴電話:________________________

地址:________________________________

郵編:________________________________

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇二十二

甲方(團體或個人):________________

乙方(組團旅行社):________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一條報名與成團

1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

3.如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):

(1)要求乙方另行安排出游;

(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項

旅行團名

報名人數(shù)

出團日期

路線與景點

(見行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任保險最高保額

用餐標(biāo)準(zhǔn)

早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):元/人/天

導(dǎo)游服務(wù)

□派全陪□不派全陪注:

購物娛樂安排

(見行程表)

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團費總額

預(yù)付款數(shù)額

特別說明

2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

(1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

(2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

第四條爭議的解決方式

1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

1.廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則;

2.旅游發(fā)票;

3.行程表。

第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效。

特別約定條款:____________________________________

甲方(簽章):________乙方(簽章):________

地址:________________地址:________________

郵編:________________郵編:________________

電話:________________電話:________________

________年____月____日________年____月____日

旅游服務(wù)合作合同協(xié)議書篇二十三

甲方: (旅游者或單位)

住所或單位地址:

電話:

乙方: (組團旅行社)

地址:

電話:

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條旅游內(nèi)容

旅游線路為: ;旅游團出發(fā)時間為: 年 月 日,結(jié)束時間為 年 月 日,共計 天 夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付 元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前 日付訖。

第四條項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。

7.甲、乙雙方約定的其他費用: 。

前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。

第五條非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

2.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

4.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發(fā)時間地點

甲方應(yīng)于 年 月 日時 分于 (地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 甲方退團

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第八條乙方取消

除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。

第九條合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔(dān)。

第十條甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。

2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負。

4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十一條乙方義務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險,并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,并承擔(dān)補辦手續(xù)費,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時,乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

第十二條違約責(zé)任

1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;

(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

(d)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

2.乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用,并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費用,支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔(dān)。

4.乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十三條擴大損失

甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在 天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用 (書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:?

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起 日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

(a)提交仲裁委員會仲裁;

(b)依法向 人民法院起訴。

第十六條合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份,雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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