一些瑣碎小事看似微不足道,但它們也構(gòu)成了我們生活的一部分。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要保持客觀性,不夸大自己的成績(jī),也不過(guò)分苛責(zé)自己的缺點(diǎn)。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些寫(xiě)總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇一
一、全面履行市場(chǎng)部各項(xiàng)職能,組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定并組織實(shí)施天然氣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,積極拓展市場(chǎng)空間,提高用氣規(guī)模,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。
三、
準(zhǔn)確掌握各類(lèi)用戶(hù)的用氣情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),編制天然氣用氣量的短中期計(jì)劃和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),簽訂年度供氣合同。
四、健全、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),不斷提升窗口部門(mén)工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管,提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性,配合相關(guān)部門(mén)做好氣費(fèi)稽查收繳工作,堵塞漏洞,保障資金安全。
六、規(guī)范、審核各類(lèi)報(bào)表,保障各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)及完整,為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供信息支持。
七、做好用戶(hù)安全宣傳和服務(wù)工作,重點(diǎn)搞好工商用戶(hù)的安全檢查、服務(wù)和管理,提升企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象。
八、負(fù)責(zé)處理用戶(hù)提出的疑問(wèn)和爭(zhēng)議,以理服人,樹(shù)立公司良好社會(huì)形象。
九、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障信息安全和用戶(hù)資料的完整。
十、做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其它相關(guān)工作。
一、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好市場(chǎng)部各項(xiàng)工作。
二、組織市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣,市場(chǎng)調(diào)查要做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作,對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工的出勤情況、服務(wù)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))的執(zhí)行情況等進(jìn)行監(jiān)管考核。
四、監(jiān)督各類(lèi)業(yè)務(wù)及流程的規(guī)范化運(yùn)作,及時(shí)上交各種款項(xiàng),保障資金安全。
五、加強(qiáng)氣費(fèi)抄收管理,提高計(jì)量抄收人員業(yè)務(wù)素質(zhì),保障計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤,降低計(jì)量虧損。
六、加強(qiáng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障系統(tǒng)安全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶(hù)資料、信息的完整。
七、根據(jù)市場(chǎng)用氣量的預(yù)測(cè),對(duì)用氣計(jì)劃進(jìn)行編制、審核;根據(jù)照付不議合同,進(jìn)行天然氣年度核算,計(jì)算補(bǔ)提氣量、額外氣等,并向財(cái)務(wù)部門(mén)提供結(jié)算依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)規(guī)范、審核各類(lèi)報(bào)表,保證報(bào)表的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。
九、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)用戶(hù)的各種疑問(wèn)進(jìn)行解釋、答復(fù)和矛盾調(diào)解,講究工作方法,樹(shù)立公司良好社會(huì)形象。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇二
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,你是否每天忙碌,但成果有限,需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份職業(yè)規(guī)劃。想必許多人都在為如何寫(xiě)好職業(yè)規(guī)劃而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)發(fā)展方向,歡迎大家分享。
對(duì)年輕人而言,銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷(xiāo)售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷(xiāo)售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無(wú)論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售崗位上,較低的崗位進(jìn)入壁壘,使銷(xiāo)售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷(xiāo)售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè),大家全憑業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量,所以除了一些特別專(zhuān)業(yè)的技術(shù)銷(xiāo)售職位外,大多數(shù)銷(xiāo)售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
按照所從事的銷(xiāo)售工作的內(nèi)容,目前國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員(多為客戶(hù)代表)、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)的推銷(xiāo)人員)和兼職銷(xiāo)售人員??傮w來(lái)看,銷(xiāo)售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理,不過(guò)能達(dá)到這一目標(biāo)的銷(xiāo)售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專(zhuān)業(yè)發(fā)展做銷(xiāo)售領(lǐng)域的管理咨詢(xún)或培訓(xùn)??梢钥闯?,從銷(xiāo)售隊(duì)伍中走出來(lái)遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易,所以銷(xiāo)售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開(kāi)來(lái)談?wù)勪N(xiāo)售類(lèi)人員的發(fā)展方向:
銷(xiāo)售人員的職業(yè)成長(zhǎng),如果定位于一直從事銷(xiāo)售工作,可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè),首先是從術(shù)的角度出發(fā),不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力,從低級(jí)的非專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專(zhuān)業(yè),從靠感覺(jué)、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從術(shù)提升到道,從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷(xiāo)售人才或經(jīng)理人,銷(xiāo)售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷(xiāo)售,思考銷(xiāo)售,多挖掘一線(xiàn)的信息,進(jìn)行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問(wèn)角色的`作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個(gè)方向:上行流動(dòng):如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷(xiāo)售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì),上行流動(dòng)發(fā)展,到更上一級(jí)的或公司總部做銷(xiāo)售部門(mén)工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。
在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè),許多銷(xiāo)售人員都是通過(guò)上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動(dòng):如果在公司總部銷(xiāo)售部門(mén)工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機(jī)會(huì),下行流動(dòng)發(fā)展,到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作,通常是帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng),或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷(xiāo)售人員,可以將在總公司的先進(jìn)的銷(xiāo)售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來(lái)領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來(lái),許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才挖走。從個(gè)人的角度來(lái)看,水往低處流,人往高處走。只要沒(méi)有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷(xiāo)售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
當(dāng)銷(xiāo)售人員做到一定的時(shí)候,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:如果還是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專(zhuān)業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷(xiāo)售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì),則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如:運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
有過(guò)銷(xiāo)售背景的人出來(lái)創(chuàng)業(yè),可以說(shuō)是最適合不過(guò)的。企業(yè)要生存,首先要有市場(chǎng),做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷(xiāo)售人員開(kāi)始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷(xiāo)售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系資源。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇三
[規(guī)劃期限]四年。
[起止時(shí)間]20xx年9月至20xx年7月。
[年齡跨度]18歲至22歲。
[階段目標(biāo)]順利畢業(yè);成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員(職業(yè)方向)。
[總體目標(biāo)]成為一家大公司的總裁。
[個(gè)人分析]自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過(guò)兼職推銷(xiāo)人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。而且,自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),這也是正是自己的興趣所在。
[社會(huì)環(huán)境分析]中國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國(guó)家,并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來(lái)越大。
[職業(yè)分析]社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的依賴(lài)性將越來(lái)越大。而且,社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求將越來(lái)越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒(méi)有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。
(1)目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)——一個(gè)是順利畢業(yè),一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
對(duì)于第一個(gè)目標(biāo),又可分解為把專(zhuān)業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來(lái),還可以細(xì)分:在專(zhuān)業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門(mén)課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學(xué)好.
對(duì)于第二目標(biāo),又可分解為接觸市場(chǎng)階段,了解市場(chǎng)階段、熟悉市場(chǎng)階段。接下來(lái),還可以細(xì)分:在接觸市場(chǎng)階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系.
(2)目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專(zhuān)業(yè)課程,而專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)(成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員)有促進(jìn)作用。
要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷(xiāo)售的人一般會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售只是賣(mài)出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售是賣(mài)出自己——客戶(hù)只有相信銷(xiāo)售者,才可能購(gòu)買(mǎi)商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教,并在實(shí)踐中去體會(huì)這一點(diǎn)。
(2)知識(shí)上的差距。書(shū)本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是實(shí)踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí),多參與真正的市場(chǎng)銷(xiāo)售,在實(shí)踐中體會(huì)書(shū)本知識(shí)。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場(chǎng)銷(xiāo)售需要百折不撓的精神,而作為一個(gè)被人稱(chēng)。
為天之驕子的大學(xué)生,缺少的可能恰恰是這一點(diǎn),往往遇到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距,需要在實(shí)踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷(xiāo)售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
[檢查和反饋]在向銷(xiāo)售高手請(qǐng)教的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)很不夠,特別是外語(yǔ)方面能力需要提高,否則,就無(wú)法造應(yīng)現(xiàn)在的銷(xiāo)售要求。所以決定加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備報(bào)一個(gè)英語(yǔ)的口語(yǔ)班,每周上一次課,同時(shí),準(zhǔn)備參加學(xué)校里的英語(yǔ)角,切實(shí)提高英語(yǔ)水平。
在銷(xiāo)售過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售中有很多僅屬事務(wù)性的活動(dòng),沒(méi)有太多的智力成分,所以決定以后減少參加類(lèi)似活動(dòng)的次數(shù),把精力用在那些對(duì)自己有鍛煉意義的事情上去。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,20**年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20**年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
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處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷(xiāo)售工作計(jì)劃初步設(shè)想
銷(xiāo)售目標(biāo):
初步設(shè)想2017年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,2017年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
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5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx-xxx-x三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣??蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的.補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、 長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、 自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度******萬(wàn)元
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會(huì)員”店。通過(guò)客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái),通過(guò)感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷(xiāo)售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開(kāi)展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購(gòu)銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開(kāi)1。5l大快線(xiàn)之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
再來(lái)到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來(lái)把一些“漏網(wǎng)之魚(yú)”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇五
1、保安部經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理職權(quán)。
2、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。
4、督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位職責(zé),分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),促使各部門(mén)加強(qiáng)安全管理,確保酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
5、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰。
6、對(duì)當(dāng)值員工行使的崗位職責(zé);
(1)監(jiān)督各班動(dòng)作,包括人員、崗位、記錄等情況;
(2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告;
(3)每周上呈一份保安動(dòng)作報(bào)告給保安部經(jīng)理;
(4)與培訓(xùn)部配合,使每一個(gè)保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
(5)每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、儀容儀表評(píng)估,作表呈報(bào)保安部經(jīng)理。
7、對(duì)消防、停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室行使的崗位職責(zé);
(1)完善消防責(zé)任制;
(2)督促各部門(mén)、各租戶(hù)完善消防設(shè)施及消防組織;
(3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;
(4)組織酒店員工的消防演習(xí);
(5)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室的各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇六
優(yōu)勢(shì)因素(s)
多年的銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),加之學(xué)習(xí)品牌影響力及學(xué)習(xí)集團(tuán)的行業(yè)實(shí)力,完全有信心。
弱勢(shì)因素(w)
客場(chǎng)作戰(zhàn),對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情及消費(fèi)習(xí)慣不了解,需要較長(zhǎng)的時(shí)間去摸索熟悉。 機(jī)會(huì)因素(o)
挑戰(zhàn)因素(t)
二、 市場(chǎng)環(huán)境分析
隨著學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,運(yùn)輸、物流等行業(yè)得到快速提升,市民生活水平進(jìn)一步提高,帶動(dòng)該市汽車(chē)行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。截止2015年底,據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)估算的學(xué)習(xí)地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)擁有量已超過(guò)55萬(wàn)輛。近2年隨著汽車(chē)消費(fèi)需求激增,各品牌4s店林立,中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化,而高端汽車(chē)消費(fèi)卻剛剛進(jìn)入起步,處于摸索階段,市場(chǎng)前景廣闊。價(jià)值新的汽車(chē)消費(fèi)觀念也正在發(fā)生變化,金融信貸、品牌消費(fèi)意識(shí),高端品牌將會(huì)有良好的發(fā)展機(jī)遇。
三、 職業(yè)分析
作,為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),并不斷地滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求。銷(xiāo)售部門(mén)在公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作中承擔(dān)的核心工作是銷(xiāo)售和服務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷(xiāo)售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷(xiāo)售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線(xiàn)中去。只有這樣,銷(xiāo)售經(jīng)理才能深入了解市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而制定適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的銷(xiāo)售政策和計(jì)劃,并協(xié)同銷(xiāo)售代表共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。主要工作責(zé)任如下:1)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)定性及工作有效性建設(shè)、提升;2)負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);3)負(fù)責(zé)制定公司總體銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售任務(wù)完成情況負(fù)責(zé);4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的拓展及市場(chǎng)占有率開(kāi)發(fā);5)負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的開(kāi)拓、溝通、管理及維護(hù);6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查及本公司產(chǎn)品價(jià)格的制定、執(zhí)行;7)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定與執(zhí)行。
四、 目標(biāo)分解
短期目標(biāo):3-6個(gè)月內(nèi)完全了解并熟悉及周邊市場(chǎng)環(huán)境,制定出符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略及工作計(jì)劃,在公司個(gè)部門(mén)配合下有效有序的完成廠家及公司全年的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
中期目標(biāo):1-2年內(nèi)打造一支有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的'銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì),超額保質(zhì)保量完成公司及廠家任務(wù),挑戰(zhàn)新高,成為市乃至地區(qū)高端汽車(chē)品牌的行業(yè)標(biāo)桿和no.1。
長(zhǎng)期目標(biāo):將自己多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合,在日常工作中不斷學(xué)習(xí)與提升自我,力爭(zhēng)用4-6年提升到銷(xiāo)售決策者高度。
五、 具體實(shí)施方案
要成為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售管理者,需做到以下幾點(diǎn):
1) 組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)有效的銷(xiāo)售隊(duì)伍:并對(duì)下屬的銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、支持、評(píng)價(jià);監(jiān)督銷(xiāo)售人員的簽單、收款等工作;制定銷(xiāo)售部門(mén)相關(guān)的管理制度,對(duì)個(gè)區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng)。
出相應(yīng)的市場(chǎng)策略,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),調(diào)整銷(xiāo)售方式及渠道。
3) 根據(jù)市場(chǎng)情況、銷(xiāo)售能力及對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)信息的反饋,制度公司總體的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,且對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)整,實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)拓展目標(biāo),建立并優(yōu)化市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)體系。
4) 制定總體的銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);組織、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標(biāo);協(xié)調(diào)、處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;匯總、協(xié)調(diào)花費(fèi)需求計(jì)劃,以及制定花費(fèi)調(diào)配計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng)工作,涉及、建立于維護(hù)公司品牌的定位。
5) 規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù),對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)拓、溝通、管理,與客戶(hù)維持良好的客戶(hù)關(guān)系,保持客戶(hù)的忠誠(chéng)度;與其他部門(mén)協(xié)調(diào),保證滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
6) 了解市場(chǎng)行情,調(diào)查產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格定位,并對(duì)公司產(chǎn)品建立價(jià)格體系,建立滾利與市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
7) 根據(jù)公司的產(chǎn)品拓展方向,制定渠道策略,對(duì)各區(qū)域的銷(xiāo)售提供服務(wù)支持。對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行年度、季度、月度預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算控制銷(xiāo)售費(fèi)用的使用;根據(jù)不同時(shí)期所需的不同促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算,并控制費(fèi)用的使用。
8) 協(xié)調(diào)銷(xiāo)售關(guān)系,調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域的布局,選擇經(jīng)銷(xiāo)商,控制經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量及質(zhì)量;對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行分析,并提出推進(jìn)計(jì)劃;對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行審定與監(jiān)控,組建和管理銷(xiāo)售組織構(gòu)架體系,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)。
六、 成功標(biāo)準(zhǔn)
按照預(yù)期規(guī)劃,順利完成每一階段的人生目標(biāo),成為行業(yè)內(nèi)的no.1。
七、 結(jié)束語(yǔ)
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。通過(guò)這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚的認(rèn)識(shí)了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標(biāo)的理想有條不紊、循序漸進(jìn)的努力。
引言:企業(yè)多你一個(gè)不多,少你一個(gè)不少。如果一個(gè)員工做到這種份上,不僅是企業(yè)的一種損失,更是自己的悲哀!不想重蹈這種覆轍,生涯規(guī)劃那是必然的,只有找到了方向,在動(dòng)力的支持下才能駛向更遠(yuǎn)方。俯首工作的那永遠(yuǎn)是孺子牛。
一、自我認(rèn)識(shí)
1.個(gè)人基本情況:個(gè)人所學(xué)專(zhuān)業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,性格比較開(kāi)朗,學(xué)習(xí)能力及接受新事物較強(qiáng),不喜歡枯燥乏味,周而復(fù)始,度日如年的工作,傾向那種多勞多得,付出一份辛勤,總有一份收獲的滿(mǎn)足感。
2.工作意向:目前工作崗位定位是以銷(xiāo)售為主,技術(shù)為輔的銷(xiāo)售工程師路線(xiàn)為準(zhǔn)。工作目標(biāo)的確定也顯示出了自身存在的一些問(wèn)題:我的性格給人的感覺(jué)是比較樂(lè)觀的,不過(guò)肚子里有多少墨水只有自己知道,因?yàn)橄嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,個(gè)人在處理事情和客戶(hù)洽談時(shí)缺乏自信心,自己講述的東西有點(diǎn)浮夸,不能更好的取得客戶(hù)的信任。
通過(guò)客觀的認(rèn)識(shí),目前市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的工作還是比較適合我的定位要求,也滿(mǎn)足我的性格要求,真心的感謝公司可以給我這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己。
二、職業(yè)認(rèn)知
1.行業(yè)分析
泵在各種機(jī)械生產(chǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。據(jù)相關(guān)人士調(diào)查全國(guó)60%的工業(yè)用電作用于泵,而我司的螺桿泵屬于新興企業(yè),被重慶市和國(guó)家評(píng)為高新產(chǎn)品。綜上所述螺桿泵相關(guān)產(chǎn)品前景還是比較樂(lè)觀的。
2.自我目標(biāo)確定
a.短期目標(biāo)確立
起始時(shí)間:2015年8月至2015年1月31日
達(dá)到目標(biāo):步入銷(xiāo)售崗位門(mén)檻,掌握業(yè)務(wù)流程技巧,獨(dú)立完成公司業(yè)務(wù)流程,檢驗(yàn)個(gè)人崗位目標(biāo)是否正確。
b.中期目標(biāo)確立
起始時(shí)間:2015年2月15日至2015年2月
達(dá)到目標(biāo):成為一名合格的銷(xiāo)售工程師,通過(guò)公司對(duì)新員工的業(yè)績(jī)考核。
c.長(zhǎng)期目標(biāo)確立
起始時(shí)間:2015年3月至2017年1月31日
達(dá)到目標(biāo):職務(wù)崗位升為銷(xiāo)售工程師及片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,擁有個(gè)人的房屋首付款。
三、計(jì)劃實(shí)施
1.熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
螺桿泵屬于容積式泵,泵包括電動(dòng)機(jī),減速器,螺桿,定子 等主要機(jī)構(gòu)部件,產(chǎn)品知識(shí)的掌握基本上可以從這幾大方面體現(xiàn):
d.螺桿和定子的運(yùn)行原理,各種材料的選擇以及所適用的工作介質(zhì)及工況條件;
2.掌握并靈活運(yùn)用話(huà)術(shù)技巧
銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單的一門(mén)學(xué)科,它更多的是一門(mén)藝術(shù)。銷(xiāo)售簡(jiǎn)單的講就是處理人際關(guān)系,與人打交道就要了解對(duì)方的風(fēng)格習(xí)俗,熟話(huà)說(shuō)一方水土養(yǎng)一方人,不同的地域,不同的文化,這就會(huì)產(chǎn)生很多尷尬的局面。話(huà)術(shù)技巧的靈活運(yùn)用不只是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),能更好更快捷的博取對(duì)方的信任,爭(zhēng)取雙方利益的最大化。
3.掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本思路并加以實(shí)施
紙上談兵終覺(jué)淺 絕知此事要躬行。銷(xiāo)售工程師的排定主要的還是銷(xiāo)售在前,工程師在后。懂得再多,不敢講,不會(huì)講都不能成為一名銷(xiāo)售人士,要勇于展現(xiàn)自己的知識(shí),來(lái)博取對(duì)方的信任。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作是必須的,一項(xiàng)合理的方案實(shí)施,才是新銷(xiāo)售人員需要邁出的第一步。營(yíng)銷(xiāo)的思路不能僅限于買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品,更多的應(yīng)該是建立關(guān)系,成為工作上的朋友及伙伴。這也正是我目前所欠缺的一面。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)以上分析,我發(fā)現(xiàn)自己未來(lái)兩個(gè)月以及往后的三年,我所欠缺的東西還很多,所需要學(xué)習(xí)的方面還有很多。困難和挫折是肯定會(huì)有的,但我相信一份付出總會(huì)有一份收獲,我相信通過(guò)個(gè)人的努力一定能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),十年太遠(yuǎn),三年的目標(biāo)更能檢驗(yàn)個(gè)人的方向。最后再次由衷的感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)展示自己。謝謝!
規(guī)劃人:***** 2015年12月13日
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇七
確認(rèn)了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,可立即使用或進(jìn)行簡(jiǎn)單更改以填補(bǔ)空白或處理問(wèn)題,這大大有助于迅速采取行動(dòng);下面是有銷(xiāo)售經(jīng)理工作規(guī)劃,歡迎參閱。
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于公司支持自己竟崗銷(xiāo)售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷(xiāo)售主管的工作計(jì)劃,在此列出以下幾點(diǎn):
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身。
崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷(xiāo)售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)枺覀兇蠹乙黄鸾鉀Q才行。
5.銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是。
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話(huà):全力以赴。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇八
1、按照公司店鋪管理規(guī)范進(jìn)行商品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、按公司店鋪營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求做好商品展示、陳列;
3、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢(xún)、投訴;
4、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作;
5、負(fù)責(zé)所在柜組商品安全,防止被盜或損失;
6、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品品種或數(shù)量,及時(shí)做補(bǔ)貨、退倉(cāng)等需求;
7、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,柜組進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)旅游管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),掌握旅行社、星級(jí)酒店等旅游企業(yè)實(shí)際操作能力,掌握教育理論和教育方法,實(shí)踐能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,能在旅行社、星級(jí)酒店、旅游行政管理部門(mén)及相關(guān)旅游企業(yè)從事服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理、并能夠在中、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校從事教學(xué)工作“一體化”教師的高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才,學(xué)業(yè)合格授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)主要課程。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),管理信息系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),經(jīng)濟(jì)法,消費(fèi)者行為學(xué),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)越來(lái)越受人們的歡迎,就業(yè)前景廣泛,畢業(yè)生可在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門(mén)等從事教學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門(mén)等從事教學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)可從事以下崗位:銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)專(zhuān)員,銷(xiāo)售代表,課程顧問(wèn),銷(xiāo)售主管,市場(chǎng)總監(jiān),區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)主管,銷(xiāo)售總監(jiān),市場(chǎng)經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理,教育咨詢(xún)師。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)。
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí);。
2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定性、定量分析方法;。
3、具有較強(qiáng)語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、分析解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的基本能力;。
4、熟悉我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策與法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的慣例和規(guī)則;。
5、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);。
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
初入大學(xué)就應(yīng)該樹(shù)立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃理念,大一就進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從一開(kāi)始就不走彎路。
大學(xué)一年級(jí)。
大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的不同,所以想要使自己成為一名的大學(xué)生,步便要適應(yīng)大學(xué)了。修好每門(mén)必修課便是首要條件,比如說(shuō)英語(yǔ),英語(yǔ)確實(shí)很重要,很難想象一個(gè)不懂得這世界上使用范圍廣的語(yǔ)言的人能在以后的工作中有所作為。但事實(shí)上我在這方面確實(shí)很差,這便是我在大一的學(xué)習(xí)中起碼的努力,因?yàn)槎嗾莆樟艘环N工具,就多一點(diǎn)生存的空間。大學(xué)上課的特點(diǎn)就是課程進(jìn)度快得驚人,所以自學(xué)成為了必不可少的學(xué)習(xí)手段。
我盡量堅(jiān)持每天預(yù)習(xí)當(dāng)天的任務(wù),課下及時(shí)復(fù)習(xí),并且認(rèn)真及時(shí)完成老師布置的作業(yè),踏實(shí)做好每一步。同時(shí)由于大一的時(shí)候課程任務(wù)不重,課余時(shí)間較多,我還參加了很多學(xué)校和學(xué)院的實(shí)踐活動(dòng),從而得到了不同方面的鍛煉和能力的提升。也和老師同學(xué)以及比自己早步入大學(xué)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們經(jīng)常交流,詢(xún)問(wèn)學(xué)習(xí)以及將來(lái)的就業(yè)情況。總之,大一一年來(lái),我改變了自己以往學(xué)習(xí)和生活上的一些習(xí)慣,熟悉了大學(xué)的特殊之處,也適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)初步了解了自己相關(guān)的職業(yè),也很好的處理了自己是否轉(zhuǎn)系、是否修第二學(xué)位的問(wèn)題。我自己認(rèn)為大一就是一個(gè)試探期,主要任務(wù)就是適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)好每門(mén)必修課,打好基礎(chǔ),同時(shí)在人際交往、社會(huì)實(shí)踐和科學(xué)研究等方面有所拓展和延伸.
大學(xué)二年級(jí)。
萬(wàn)事學(xué)為先。沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),就算有敢為天下先的勇氣也難成大事,所以在任何時(shí)候我都不能放松自己的學(xué)習(xí),大二依然如此,學(xué)習(xí)還是主要任務(wù)。對(duì)于本專(zhuān)業(yè)有了基本的了解后,我要加大程度,朝著自己努力的要求勇敢前行。大二這一年在專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊,要做到從不知到認(rèn)識(shí),熟悉再到掌握能靈活運(yùn)用。實(shí)踐能力才是信息工程學(xué)科不死的靈魂,因此我要在大二的時(shí)候初步接觸實(shí)驗(yàn)室,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),增加見(jiàn)識(shí)。同時(shí),這一年我將以提高自身基本素質(zhì)為主,通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或團(tuán)體組織,鍛煉自己各種能力。同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能,開(kāi)始嘗試兼職社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并要具有堅(jiān)持性,能在課余時(shí)間后長(zhǎng)時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感,主動(dòng)性和受挫能力,增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)能力,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,通過(guò)英語(yǔ)計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書(shū)考試,并開(kāi)始有選擇的輔修其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)充實(shí)自己。這是一個(gè)為我自己的.未來(lái)打造的平臺(tái),只有自己的堅(jiān)持和努力不懈才可完成。沒(méi)有夜夜笙簫的瀟灑也沒(méi)有花前月下的浪漫,只有“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著,但我卻過(guò)得充實(shí)。大二,正是需要刻苦的一年。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
大學(xué)三年級(jí)。
臨近大四,首要問(wèn)題就是要明白自己面臨的是繼續(xù)深造還是就業(yè)。打算考研,我就應(yīng)該加大力度的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),擴(kuò)大英語(yǔ)詞匯量,著手做好考研前的一切準(zhǔn)備。另一條路就是就業(yè)。那就要求我把要求鎖定在提高求職技能、搜集公司信息。在撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí),大膽提出自己的見(jiàn)解,同時(shí)鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。參加和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的的活動(dòng),與同學(xué)交流求職工作的心得體會(huì),了解搜集工作信息的渠道。也可向老師和一些畢業(yè)的人士請(qǐng)教求職的一些相關(guān)問(wèn)題。如果我還希望出國(guó)留學(xué),那我還得多接觸留學(xué)顧問(wèn),參與留學(xué)系列活動(dòng),準(zhǔn)備toefl、gre、注意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部門(mén)索取簡(jiǎn)章參考等。
在之前的三年中我為自己定下相同的要求:
1、每個(gè)星期都要閱讀一本書(shū),可以是人生勵(lì)志,文學(xué),經(jīng)濟(jì),政治,軍事等各方面的書(shū)籍,汲取多方面的營(yíng)養(yǎng),定期登陸一些信息工程學(xué)學(xué)術(shù)網(wǎng)站,了解當(dāng)下的社會(huì)信息工程科學(xué)的前沿等。
2、每個(gè)星期不要忘記英語(yǔ)單詞和口語(yǔ)的掌握與熟練。
3、利用電腦這一資源,學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的資源充實(shí)自己,學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)。
大學(xué)四年級(jí)。
學(xué)無(wú)止境,但是我認(rèn)為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)在大三就可以算是結(jié)束了。在大四時(shí),首先要檢驗(yàn)自己已確定的職業(yè)要求是否明確,大學(xué)前三年的準(zhǔn)備是否已充分。然后,開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加各種招聘活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備,并且及時(shí)做出調(diào)整和補(bǔ)充。此外,仍然不能忘記知識(shí)的獲取,同時(shí)關(guān)注新聞報(bào)道。增加實(shí)踐是必不可少的,我應(yīng)該抓住各種鍛煉自己的機(jī)會(huì),力圖早日適應(yīng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并且爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一學(xué)期的職業(yè)生涯規(guī)劃課程即將結(jié)束,周老師讓初入大學(xué)懵懵懂懂的我對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行了深刻明晰的規(guī)劃,我在很短的時(shí)間內(nèi)忽然知道了自己想做什么、想要成為什么樣的人,雖然我現(xiàn)在僅僅是一個(gè)來(lái)自普通家庭的平凡的女孩子,但是我會(huì)帶著我從小就銘記在心里的那句話(huà):吃得苦中苦,方為人上人。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向分析:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門(mén)等從事教學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃篇十
引言。
我們即將步入社會(huì),生活的空間悄然由小變大。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,強(qiáng)手如林,一旦自己失去了目標(biāo),就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船遭受到了暴風(fēng)雨,而失去前進(jìn)的方向,無(wú)法抵達(dá)彼岸。一個(gè)明確的目標(biāo)就如同在黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。自己有目標(biāo)地工作、有目標(biāo)地生活,讓我每一天都過(guò)得充實(shí)而有意義!
《二》。
自我分析。
通過(guò)老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)進(jìn)行以下的自我分析:
1.個(gè)人的特征。
工作上——自覺(jué)性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運(yùn)用理性思維分析問(wèn)題,對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)或形式能做出超乎常人的獨(dú)立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開(kāi)朗、平易近人、富有同情心、待人誠(chéng)信、尊老愛(ài)幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實(shí)于實(shí)踐,發(fā)揮自己的想象空間,不做“空想家”.
2.職業(yè)興趣。
從測(cè)評(píng)分析報(bào)告中得出:我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作,靈活的定向任務(wù),對(duì)挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛(ài)。注重團(tuán)隊(duì)合作,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.職業(yè)能力。
我個(gè)人對(duì)事物的適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對(duì)事物的本身有種處驚不亂的心理素質(zhì)。
4.職業(yè)價(jià)值觀。
在這個(gè)布滿(mǎn)機(jī)關(guān)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,我個(gè)人認(rèn)為我的職業(yè)價(jià)值還不能夠充分的定位在銷(xiāo)售,更多的還是在營(yíng)銷(xiāo)。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會(huì)生存的基礎(chǔ)保證。對(duì)于我的擇業(yè),我會(huì)堅(jiān)持我的原則,我有多大能力,就有多高的位置!同時(shí)也會(huì)考慮我的工作與自己的目標(biāo)和理想之間的距離。
5.勝任能力。
能力優(yōu)勢(shì)——具有較強(qiáng)的判斷力,注重團(tuán)隊(duì)精神,喜歡創(chuàng)造性的解決問(wèn)題,勇于探索,獨(dú)立自主,有勇于克服困難的勇氣,及較強(qiáng)的交際能力,嚴(yán)于律己。
能力劣勢(shì)——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來(lái)辦理,一旦有了自己的想法或主張就會(huì)貫徹到底,不愛(ài)聽(tīng)別人勸導(dǎo),做事情有時(shí)太跟隨自己的想法,一意孤行。
6.自信心測(cè)評(píng)。
《三》。
職業(yè)分析。
1.家庭環(huán)境分析父母工作不穩(wěn)定,有時(shí)有工作的,有時(shí)沒(méi)有,所以經(jīng)濟(jì)收入并不穩(wěn)定,家庭經(jīng)濟(jì)能力雖不富裕,反能維持正常生活,但家庭氛圍很溫馨。
2.學(xué)校環(huán)境分析。
我就讀的學(xué)校是陜西銀行,它是一所省級(jí)重點(diǎn)中專(zhuān),雖然生活環(huán)境一般,但教學(xué)設(shè)施還算先進(jìn),所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)雖不是校內(nèi)最好的,公是一門(mén)新級(jí)專(zhuān)業(yè),其中的專(zhuān)業(yè)也都新開(kāi)設(shè),但師資力量處于優(yōu)勝。
3.社會(huì)環(huán)境分析。
我國(guó)現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)漸漸增多,而且需求量漸飽和,而技能性人員仍有缺乏,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,實(shí)力為先,中職生恰巧能彌補(bǔ)技能人員短缺的空位,然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4.職業(yè)環(huán)境分析。
由于社會(huì)對(duì)高級(jí)技術(shù)人員的短缺,掌握一技之長(zhǎng)也是我們的優(yōu)勢(shì),尤其是營(yíng)銷(xiāo)人員,雖然營(yíng)銷(xiāo)人員遍布各方,隨處可見(jiàn)然而真正了解它,懂得它,能把它做出色的人寥寥無(wú)幾。這也為我們中職生提供了條件。人外有人,天外有天,我們還不應(yīng)完全放松,更要嚴(yán)格要求自己多加學(xué)習(xí)。
《四》。
職業(yè)定位。
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言,我得到了以下結(jié)論。
1.職業(yè)目標(biāo)。
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個(gè)人能力,我的目標(biāo)是能通過(guò)自己的努力做一名銷(xiāo)售精英。
從最底層促銷(xiāo)做起——到銷(xiāo)售主管——到銷(xiāo)售精英。
《五》。
計(jì)劃實(shí)施方案。
1.步入社會(huì)初期:20xx年——20xx年。
2.學(xué)習(xí)和掌握促銷(xiāo)本領(lǐng),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
3.強(qiáng)化自身文化,研習(xí)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。
4.考取有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)證書(shū)。
積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
1.立足社會(huì):20xx年——20xx年。
2.一邊工作,一邊利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)歷,達(dá)到大專(zhuān)文憑。
3.去外地學(xué)習(xí)銷(xiāo)售類(lèi)和語(yǔ)言類(lèi)的相關(guān)知識(shí),繼續(xù)深造。
4.在作為銷(xiāo)售精英的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
長(zhǎng)期計(jì)劃。
1.工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),提高自己的處事能力,增長(zhǎng)各方面的知識(shí)向更多的人學(xué)習(xí)尤其是我的客戶(hù)。
2.努力工作,積極博取提升的機(jī)會(huì)。
3.對(duì)于他人的作風(fēng)“取其精華,棄其糟粕”,從而提高自己的.道德修養(yǎng)。
4.身體是革命的本錢(qián)。因此,在工作之外,要堅(jiān)持鍛煉。
5.建立良好的交際圈,對(duì)于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系。但應(yīng)作到真心誠(chéng)意。
6.多和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
7.鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索,多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。
8.在工作中多總結(jié),多檢查自己。
9.有想法大膽說(shuō)出來(lái),聽(tīng)取別人的意見(jiàn)及建議。
10.積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(dòng)(如營(yíng)銷(xiāo)師的講座)。
《六》。
評(píng)估調(diào)整。
世間萬(wàn)物都在變化,常言道:計(jì)劃趕不上變化。因此,我要對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃做出一些風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計(jì)劃時(shí),我會(huì)有以下的發(fā)展途徑:
1.自己先做一份工作,積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)及資金。
2.讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
3.學(xué)些其他專(zhuān)業(yè)的技能及知識(shí)。
4.為自己的能力做個(gè)有計(jì)劃的測(cè)試等。
結(jié)束語(yǔ)。
不同的時(shí)間,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,并會(huì)堅(jiān)持每年做一次自我評(píng)估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)按照實(shí)際情況作出一些更好的調(diào)整來(lái)適應(yīng)日新月異的社會(huì)變化。
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