公司員工培訓(xùn)制度目的(模板15篇)

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地反思自己的行為和決策是否合理。要寫(xiě)好關(guān)于這個(gè)分類(lèi)的內(nèi)容，我們需要傾聽(tīng)和理解不同人的聲音?？偨Y(jié)范文中的案例和分享，給我們提供了很好的借鑒和參考。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇一

1、培訓(xùn)能增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和仆人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)制造更多的效益。有資料顯示，百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參與過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿(mǎn)足，87%的員工情愿連續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的熟悉，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增加企業(yè)向心力和分散力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)實(shí)行自己培訓(xùn)和托付培訓(xùn)的方法。這樣做簡(jiǎn)單將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，由于企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以?xún)r(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)把握科技學(xué)問(wèn)和技能，而且會(huì)增加仆人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培育大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技學(xué)問(wèn)，自覺(jué)創(chuàng)造制造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將健壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開(kāi)發(fā)力量會(huì)明顯增加。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)凇懊┥较隆安檎?

3、培訓(xùn)能提高員工綜合素養(yǎng),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象，增加企業(yè)盈利力量。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員供應(yīng)每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以?xún)?nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素養(yǎng)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)省操作為公司制造了40億美元的財(cái)寶。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明白培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。

4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增加競(jìng)xxxx勢(shì)，培育企業(yè)的后備力氣,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)糊涂地熟悉到培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)展不行忽視的'“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)討論資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：

5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新中，不但留意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注意以提高人的素養(yǎng)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，制造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇二

為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度)，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。

(一)培訓(xùn)部門(mén)權(quán)責(zé)

1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

2、擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;

3、收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;

4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;

5、檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;

6、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;

7、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;

8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;

9、追蹤考查培訓(xùn)效果;

10、研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。

(二)各部門(mén)權(quán)責(zé)

1、呈報(bào)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃;

2、制定部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;

3、收集并提供相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)信息;

4、配合部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;

5、確定部門(mén)內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;

(一)總論

1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

2、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門(mén)為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4、全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門(mén)為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門(mén)應(yīng)給予必要的協(xié)助。

(二)培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。

1、新員工入職培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。

(2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。

(3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。

a)常規(guī)類(lèi)科目：公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。

b)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)科目：技術(shù)線(xiàn)、市場(chǎng)線(xiàn)的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。

2、實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對(duì)象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。

(2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。

(3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。

3、內(nèi)部培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對(duì)象：全員。

(2)培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

(3)培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。

4、外部培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對(duì)象：全員。

(2)培訓(xùn)目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

(3)培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類(lèi)。

b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如mba、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。

(三)培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事部門(mén)依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門(mén)的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。

2、各部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃。

3、人事部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。

4、新員工入職培訓(xùn)。

(1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。

(2)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。

(3)每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。

(4)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門(mén)的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫(xiě)和審閱。

(5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。

(6)如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇三

第一條?所謂進(jìn)入公司前教育，是指已決定進(jìn)入公司而尚未正式工作之前的教育。?即針對(duì)通過(guò)嚴(yán)格教育，獲得錄取通知的人員所實(shí)施的教育。

第二條?為使新進(jìn)人員易于接受公司，須做一些公關(guān)工作：

1.?以主管人員名義贈(zèng)送加入本公司的歡迎詞；

2.?贈(zèng)送公司內(nèi)的刊物、報(bào)紙；

3.?贈(zèng)送所有產(chǎn)品的目錄；

4.?贈(zèng)送公司創(chuàng)業(yè)史；

5.?贈(zèng)送新年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

6.?贈(zèng)送營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)；

7.?贈(zèng)送主管人員所寫(xiě)的?“?我的生活、我的想法?”?等著作。

第三條?向新進(jìn)人員提供參考材料，新進(jìn)人員須在一定期限內(nèi)、依自己的想法，寫(xiě)出心得報(bào)告。

第四條?新進(jìn)人員可發(fā)表自己的看法，提出問(wèn)題：

1.?發(fā)表進(jìn)入公司的感想，以了解新進(jìn)人員在想些什么，想知道什么。

2.?生活日志：新進(jìn)人員可放松地寫(xiě)出本月做了些什么事，讀了什么書(shū)，周?chē)l(fā)生了

什么事，生活中有無(wú)特別變化的事，有無(wú)困擾自己的事物、難題、健康狀況，對(duì)公司的

疑問(wèn)、建議等。

第五條?擬訂進(jìn)入公司教育計(jì)劃時(shí)，必須首先了解新進(jìn)人員的的心理狀態(tài)，藉此確定目標(biāo)，有針對(duì)性地制訂和實(shí)施教育計(jì)劃。

第六條?進(jìn)入公司教育分為三個(gè)步驟：報(bào)到、基礎(chǔ)教育、實(shí)務(wù)教育。

第七條?制訂進(jìn)入公司教育計(jì)劃：

1.?了解公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)基本方針，最高管理層的經(jīng)營(yíng)觀念等?；

2.?了解公司的'歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)愿望；

3.?使新進(jìn)人員具有社會(huì)人、公司人的角色意識(shí)；

4.?鼓勵(lì)培養(yǎng)對(duì)公司的向心力、歸屬感，提倡公司人員相互之間的協(xié)作、溝通精神；

5.?通過(guò)共同作業(yè)或野外活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)、領(lǐng)會(huì)集體精神的必要性、重要性；

第八條?新進(jìn)人員進(jìn)入公司教育計(jì)劃的具體實(shí)施。

1.?表達(dá)能力訓(xùn)練（口頭、書(shū)面）；

2.?了解公司的傳統(tǒng)及公司文化；

3.?訓(xùn)練作為公司人應(yīng)有的心態(tài)；

4.?上級(jí)管理人員的重視，公司原有人員的支持和鼓勵(lì)；

（?1?）認(rèn)識(shí)新進(jìn)人員的優(yōu)點(diǎn)，協(xié)助使盡早適應(yīng)新生活；

（?3?）協(xié)助新進(jìn)人員養(yǎng)成隨時(shí)報(bào)告、商量的習(xí)慣；

（?4?）積極主動(dòng)為新進(jìn)人員開(kāi)展工作創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境；

（?5?）應(yīng)直截了當(dāng)指出新進(jìn)人員的缺點(diǎn)，并協(xié)助改善；

（?6?）不只評(píng)價(jià)結(jié)果，而且要留意評(píng)價(jià)過(guò)程；

（?7?）鼓勵(lì)、倡導(dǎo)新進(jìn)人員在一定規(guī)范、規(guī)則下獨(dú)立自主、自由地完成工作。

第九條?跟蹤教育是指在集中教育和現(xiàn)場(chǎng)教育實(shí)施之后，進(jìn)行的跟蹤檢查和指導(dǎo)教育。

第十條?跟蹤教育的實(shí)施基于三個(gè)原則：

l.?重新施行以前因條件限制等原因沒(méi)能實(shí)施的教育，以彌補(bǔ)人員所欠缺的知識(shí)、技能；

2.?對(duì)以前實(shí)施的教育予以修改、匯總；

3.?判斷、檢查所實(shí)施的教育對(duì)實(shí)際工作有多大的積極作用。〖?jp?〗

第十一條?跟蹤教育三步驟：

1.?計(jì)劃階段：制定下一年度新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)計(jì)劃，將跟蹤教育過(guò)程中得到的檢查結(jié)果（含經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)）反映在下一年度的計(jì)劃方案中。

2.?實(shí)施階段：新進(jìn)人員的教育采用管理人員談話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等方法，具體實(shí)施新進(jìn)人員教育，從而使新進(jìn)人員具備應(yīng)有的態(tài)度、知識(shí)、技能。

3.?評(píng)估階段：檢查新進(jìn)人員的教育與實(shí)際工作的差距，以改進(jìn)以后的教育培訓(xùn)。

為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，搞好安全技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)以及政治學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，服務(wù)礦井安全生產(chǎn)，使各類(lèi)安全活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，在單位上下形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，特制定單位安全教育培訓(xùn)制度及獎(jiǎng)懲辦法。

1、為保證安全教育培訓(xùn)工作的扎實(shí)開(kāi)展，單位成立了由廠長(zhǎng)、書(shū)記任組長(zhǎng)；技術(shù)員任副組長(zhǎng)；成員由副廠長(zhǎng)組成的安全教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)單位人員的安全教育培訓(xùn)的組織安排工作，保證單位職工人人學(xué)安全、懂安全、形成單位人員按章作業(yè)，遵紀(jì)守法的良好氛圍，推進(jìn)單位工作的順利開(kāi)展。

2、安全學(xué)習(xí)記錄是職工日常安全學(xué)習(xí)的的真實(shí)體現(xiàn)，是增強(qiáng)學(xué)習(xí)成果、提高學(xué)習(xí)效果的有效方法，每位職工必須按時(shí)參加安全教育培訓(xùn)，遵守學(xué)習(xí)會(huì)議制度，開(kāi)會(huì)時(shí)關(guān)閉一切通訊工具，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨地吐痰，愛(ài)護(hù)好公共衛(wèi)生，保持室內(nèi)衛(wèi)生。

3、職工必須配齊建立安全學(xué)習(xí)記錄本，詳細(xì)記錄單位組織的各種學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)的良好效果。

4、學(xué)習(xí)記錄本必須自己填寫(xiě)（除極個(gè)別不會(huì)寫(xiě)字的職工外），嚴(yán)禁他人代筆，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假，筆記雷同，別人代寫(xiě)的每發(fā)現(xiàn)一次罰個(gè)人30元，每少填一次記錄罰個(gè)人5元，不按時(shí)寫(xiě)記錄罰個(gè)人10元，休班人員上班后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課并填寫(xiě)好記錄。全月不寫(xiě)或丟失記錄本罰款50元。

5、違反職工安全教育培訓(xùn)制度的員工按照遲到、早退一次扣5元，無(wú)故不參加學(xué)習(xí)扣20元，有事需向單位值班人員請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可不參加學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)人員達(dá)到單位出勤人數(shù)的96%以上，杜絕無(wú)故不參加學(xué)習(xí)現(xiàn)象的發(fā)生。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇四

第一條??為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。

第二條??培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

第三條??自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。

第二章????培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第四條??培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式：聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

企業(yè)文化培訓(xùn)包括：

二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍；

三、公司的各項(xiàng)管理制度；

四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

管理理念培訓(xùn)包括：

一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念；

二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；

三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：

一、禮儀知識(shí)（服飾、形體、待人接物）；

二、心理素質(zhì)（心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力）；

三、品德素質(zhì)（責(zé)任感、工作態(tài)度）。

業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括：

一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)；

二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè)；

三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果；

四、專(zhuān)業(yè)技能。

第五條??培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

第六條??崗前培訓(xùn)

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn)；

二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。

第七條??在崗培訓(xùn)

公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

第八條??公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水平。

第三章??培訓(xùn)和考核

第九條??每年年初，各部門(mén)應(yīng)將半年或全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

第十條??參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

第十一條??員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。

第四章??????培訓(xùn)效果評(píng)估

第十二條??培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第十三條??評(píng)估方法：采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行，以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

第五章??????員工培訓(xùn)合同

第十四條??經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

第十五條??公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒(méi)有為公司服務(wù)滿(mǎn)《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

第六章??????附??則

第十六條??本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

結(jié)合我公司實(shí)際，現(xiàn)制定09年公司員工培訓(xùn)制度，公布如下：

第一條???員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

1、為提高員工素質(zhì)，滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的.知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條???培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

3、公司其它各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條???培訓(xùn)的形式與方法

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門(mén)統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。

3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門(mén)工作的需求，按專(zhuān)業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門(mén)，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門(mén)共同安排實(shí)施。

4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，定期向人事行政部門(mén)通報(bào)培訓(xùn)情況。

5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類(lèi)培訓(xùn)班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

7、臨時(shí)培訓(xùn)：各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門(mén)予以組織和配合。

第四條???工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

第五條???培訓(xùn)結(jié)束后，要開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

第六條???培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門(mén)統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條???公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

第八條???各單位(部門(mén))經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。

第九條???凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十條???本制度從二〇〇九年七月一日起施行。

員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理辦法?

一、目的及范圍??

第二條?凡本公司在職人員的教育培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本辦法辦理。??

二、權(quán)責(zé)劃分??

第三條?人力資源部教育培訓(xùn)的權(quán)責(zé)：??

1．舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程；??

2．?dāng)M定、呈報(bào)全公司年度、月份培訓(xùn)課程；??

3．制定、修改全公司培訓(xùn)制度；??

4．上報(bào)全公司在職教育培訓(xùn)的實(shí)施成果和改善方案；??

5．編撰、指定共同性培訓(xùn)教材；??

6．審議培訓(xùn)計(jì)劃；??

7．檢查、考核培訓(xùn)的實(shí)施情況；??

8．審查、辦理全公司派外培訓(xùn)人員；??

9．研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開(kāi)發(fā)方案；??

10．?dāng)M定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。??

第四條?各部門(mén)的權(quán)責(zé)：??

1．匯總呈報(bào)全年度培訓(xùn)計(jì)劃；??

2．制定、修改專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范；??

3．確定講師的人選；??

4．舉辦內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程及上報(bào)有關(guān)實(shí)施成果；??

5．編撰專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材；??

6．檢查本部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)成果。??

三、制定培訓(xùn)規(guī)范??

1.各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)；??

2.各職務(wù)類(lèi)別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)；??

3.各培訓(xùn)課程的教材大綱。??

四、培訓(xùn)計(jì)劃的制定??

第十條?臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，亦需填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。??

五、培訓(xùn)的實(shí)施??

第十七條?培訓(xùn)考試的成績(jī)、成果報(bào)告，作為考績(jī)和升遷的參考。??

六、呈報(bào)培訓(xùn)成果??

第二十一條?各部門(mén)應(yīng)事先填寫(xiě)公司人員在職培訓(xùn)資歷表。??

七、培訓(xùn)的評(píng)估??

八、外派培訓(xùn)??

九、附則??

第二十九條?本公司教材講義編撰費(fèi)用及講師小時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體情況訂定。??

第三十二條?本辦法呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇五

結(jié)合我公司實(shí)際，現(xiàn)制定06年公司員工培訓(xùn)制度，公布如下：

第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

1、為提高員工素質(zhì)，滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。

2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2、各公司人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

3、公司其它各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第三條培訓(xùn)的形式與方法

1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門(mén)統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。

3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門(mén)工作的需求，按專(zhuān)業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事行政部門(mén)，再將其匯總報(bào)人力資源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門(mén)共同安排實(shí)施。

4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，定期向人事行政部門(mén)通報(bào)培訓(xùn)情況。

5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類(lèi)培訓(xùn)班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

7、臨時(shí)培訓(xùn)：各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門(mén)予以組織和配合。

第四條工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。

第五條培訓(xùn)結(jié)束后，要開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

第六條培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門(mén)統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

第八條各單位(部門(mén))經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。

第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第十條本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇六

第一條為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司職工教育培訓(xùn)管理，強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)考核，提升職工教育培訓(xùn)質(zhì)量，為集團(tuán)公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐，根據(jù)《xxxx集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定本職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理辦法。

第二條本辦法適用于集團(tuán)公司所屬各單位。

第三條本辦法所稱(chēng)培訓(xùn)考核，系指培訓(xùn)考核組織機(jī)構(gòu)對(duì)所屬單位培訓(xùn)工作及其流程考評(píng)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，非獨(dú)指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員所學(xué)知識(shí)掌握程度和學(xué)習(xí)態(tài)度的考核評(píng)估(包括考試或考察)。

第四條集團(tuán)公司成立職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由分管培訓(xùn)工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由集團(tuán)公司協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。下常設(shè)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估辦，設(shè)在集團(tuán)公司人力資源部，由集團(tuán)公司人力資源部部長(zhǎng)兼任辦公室主任，安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計(jì)部、集團(tuán)公司和股份公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)及人力資源部分管培訓(xùn)的副部長(zhǎng)任副主任，人力資源部培訓(xùn)處負(fù)責(zé)日常工作。

第五條各下屬單位按照集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)所屬單位的職工教育培訓(xùn)考核評(píng)估管理工作。

第六條實(shí)事求是的原則。教、學(xué)、培均要進(jìn)行考核，通過(guò)檢查、評(píng)比、考試、實(shí)際操作、問(wèn)考、抽考、測(cè)評(píng)、論文、答辯、體會(huì)、總結(jié)等多種方式進(jìn)行全方位的考核，全面保證培訓(xùn)效果。

第七條注重實(shí)效的原則。通過(guò)考核積極推進(jìn)所屬單位培訓(xùn)工作開(kāi)展，提高培訓(xùn)效果，達(dá)到提升職工整體素質(zhì)的目的。

第八條規(guī)范管理的原則。通過(guò)考核，使培訓(xùn)工作、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第九條考核分半年度考核、年終總評(píng)兩種形式。

對(duì)學(xué)員實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持由教師和培訓(xùn)管理員雙點(diǎn)名的考勤方式，對(duì)學(xué)員的出勤率進(jìn)行嚴(yán)格考核。對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)的考核，要通過(guò)對(duì)學(xué)員平時(shí)學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場(chǎng)抽查、提問(wèn))、基本技能實(shí)操考核，按照各占10%、30%、60%進(jìn)行綜合計(jì)算，進(jìn)行有效評(píng)價(jià)真實(shí)反映學(xué)員學(xué)習(xí)效果。

第十條考核實(shí)行百分制，考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)打分。

第十一條考核方式：

(一)查閱各單位相關(guān)文件、會(huì)議記錄、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)計(jì)劃、考試題庫(kù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、培訓(xùn)檔案等原始資料。

(二)實(shí)行抽簽問(wèn)答、抽簽筆試、實(shí)地考察等考核方式。

第十二條本季度考核在下月10日前完成，半年考核在7月15日前完成，本年度考核在下一年度元月20日前完成。

第十三條所屬單位(非培訓(xùn)機(jī)構(gòu))考核內(nèi)容：

在培訓(xùn)考核上，一級(jí)考核一級(jí)，即公司對(duì)下屬單位考核、各單位對(duì)區(qū)隊(duì)(車(chē)間)考核。考核周期性原則上公司對(duì)子各單位3-6個(gè)月考核一次;各單位對(duì)下屬單位1-3個(gè)月考核一次、單位對(duì)區(qū)隊(duì)(車(chē)間)1個(gè)月考核一次。把對(duì)培訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁，使所有考核都要有檢查、有評(píng)比、有對(duì)標(biāo)、有獎(jiǎng)懲。

(一)培訓(xùn)工作執(zhí)行力到位情況

1.全面履行培訓(xùn)職責(zé)情況;

2.培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)(含年度計(jì)劃);

3.崗位練兵、技術(shù)比武開(kāi)展情況;

4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;

5.上級(jí)或集團(tuán)公司安排的各類(lèi)調(diào)訓(xùn)的送培完成情況;

6.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂及落實(shí)情況;

7.脫產(chǎn)培訓(xùn)人員待遇落實(shí)情況;

8.校企聯(lián)合培養(yǎng)生實(shí)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況。

(二)內(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況

1.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度制定情況;

2.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度執(zhí)行情況。

檢查領(lǐng)導(dǎo)授課制度、調(diào)度會(huì)匯報(bào)制度、培訓(xùn)例會(huì)制度和培訓(xùn)信息報(bào)送制度等制度執(zhí)行情況。

(三)年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況

1.新員工上崗前培訓(xùn)，老員工復(fù)訓(xùn)，離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓(xùn)情況;

2.特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)情況;

3.管理人員培訓(xùn)情況;

4.其他人員培訓(xùn)情況。

(四)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理情況

1.職工教育培訓(xùn)費(fèi)提取情況;

2.按規(guī)定程序?qū)徟嘤?xùn)費(fèi)用情況;

3.按規(guī)定使用、報(bào)銷(xiāo)支付培訓(xùn)費(fèi)用情況;

(五)培訓(xùn)檔案管理情況

1.培訓(xùn)實(shí)施記錄整理情況;

2.受訓(xùn)人員個(gè)人檔案建立情況;

3.培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立及完成情況。

(六)培訓(xùn)資源投入情況

1.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;

2.培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的配備情況;

3.時(shí)間(規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的執(zhí)行情況);

4.培訓(xùn)信息的完善情況。

(七)培訓(xùn)效果評(píng)估

1.培訓(xùn)效果評(píng)估制度建設(shè)情況;

2.培訓(xùn)效果評(píng)估方案及工具的使用情況;

3.培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施情況。

(八)培訓(xùn)執(zhí)行率

1.培訓(xùn)次數(shù);

2.培訓(xùn)課時(shí);

3.培訓(xùn)內(nèi)容;

4.培訓(xùn)方式;

5.未參加培訓(xùn)人員人次與應(yīng)參加培訓(xùn)人次的比率。

第十四條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核內(nèi)容：

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括培訓(xùn)中心及各職業(yè)技能鑒定站。

(一)培訓(xùn)大綱、年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃修改完善的相關(guān)情況

1.年度培訓(xùn)大綱的起草與報(bào)批;

2.年度培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的起草與報(bào)批;

3.完善年度培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃情況。

(二)課程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫(xiě)情況

1.課程內(nèi)容設(shè)置情況;

2.教材選定情況;

3.教師教案編寫(xiě)情況。

(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄(課程名稱(chēng)、授課時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，授課人、授課對(duì)象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓(xùn)考試考核)

1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄的質(zhì)量;

2.及時(shí)性。

(四)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理

1.培訓(xùn)實(shí)施記錄整理;

2.受訓(xùn)人員個(gè)人檔案建立;

3.培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬登賬與統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)情況。

(五)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目的比率

1.實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目完成個(gè)數(shù)與計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目完成個(gè)數(shù)的比率;

(六)培訓(xùn)班到課率。每期培訓(xùn)班內(nèi)每個(gè)培訓(xùn)課時(shí)實(shí)到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率

(七)培訓(xùn)效果

受訓(xùn)人通過(guò)培訓(xùn)掌握知識(shí)和技能的程度。采用對(duì)各單位已培訓(xùn)人員進(jìn)行隨機(jī)抽考的辦法，以抽考結(jié)果為依據(jù)，確定培訓(xùn)效果。

1.培訓(xùn)效果評(píng)估工作的制度建設(shè)情況。

2.培訓(xùn)效果評(píng)估方案與工具使用情況;

3.培訓(xùn)效果評(píng)估組織實(shí)施情況;

4.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)教學(xué)的滿(mǎn)意度;

6.學(xué)員掌握操作技能的情況。能運(yùn)用自如，舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運(yùn)用為“合格”，不能運(yùn)用為“不合格”。

由人力資源部負(fù)責(zé)抽查理論掌握情況，由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負(fù)責(zé)實(shí)際技能抽查考核。

(八)培訓(xùn)資源投入情況

1.培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)情況;

2.培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的配備情況;

3.時(shí)間(規(guī)定培訓(xùn)課時(shí)的執(zhí)行情況);

4.培訓(xùn)信息的完善情況。

第十五條所屬單位培訓(xùn)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件表一)

第十六條季度、半年培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)，按照相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

第十七條年終培訓(xùn)考核由集團(tuán)公司人力資源部牽頭，安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團(tuán)公司和股份公司財(cái)務(wù)部參與，組成考核小組，按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)考核工作，然后由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)匯總。

第十八條按照考核分?jǐn)?shù)高低，考核結(jié)果運(yùn)用于以下幾個(gè)方面：

(一)作為用人導(dǎo)向。

把單位教育培訓(xùn)工作情況和單位領(lǐng)導(dǎo)的考核使用結(jié)合起來(lái)。對(duì)單位培訓(xùn)工作抓得好、成效顯著的單位，主要領(lǐng)導(dǎo)作重點(diǎn)培養(yǎng)使用;對(duì)搞形式主義、馬馬虎虎，工作進(jìn)展慢的單位，干部要調(diào)整或淘汰。

(二)與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

按照《集團(tuán)公司員工教育培訓(xùn)管理制度》有關(guān)規(guī)定，對(duì)考核排名在前五名的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名在倒數(shù)三位的單位予以通報(bào)批評(píng)。

(三)與年度評(píng)優(yōu)、單位班子成員培訓(xùn)深造和出國(guó)學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。

1.集團(tuán)公司年度評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)，對(duì)考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。

2.集團(tuán)公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國(guó)資組織的調(diào)訓(xùn)時(shí)，對(duì)考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。

第十九條多維度、多層次、多方法原則。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行效果評(píng)估，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類(lèi)型，確定評(píng)估層次，選擇評(píng)估方法，以保證評(píng)估結(jié)果的針對(duì)性、有效性和全面性。

第二十條客觀公正原則。效果評(píng)估管理人員和培訓(xùn)組織者進(jìn)行效果調(diào)查和統(tǒng)計(jì)應(yīng)客觀公正，不得主觀影響評(píng)估結(jié)果。

第二十一條科學(xué)規(guī)范原則。效果評(píng)估管理人員和培訓(xùn)組織者確定評(píng)估層次和評(píng)估方法要保持規(guī)范化和一致性，不得任意減少評(píng)估層次和增刪評(píng)估調(diào)查項(xiàng)目。

第二十二條培訓(xùn)班按照培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目標(biāo)可分為觀念類(lèi)培訓(xùn)、知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)和管理技能類(lèi)培訓(xùn)等四類(lèi)。如果培訓(xùn)內(nèi)容跨多個(gè)類(lèi)別，則根據(jù)培訓(xùn)主要目標(biāo)確定類(lèi)別。

培訓(xùn)班分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)觀念類(lèi)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容，屬于“情感領(lǐng)域”的培訓(xùn)。旨在引導(dǎo)學(xué)員在價(jià)值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹(shù)立積極的態(tài)度，規(guī)范和強(qiáng)化員工對(duì)職業(yè)和企業(yè)的認(rèn)同和承諾，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工士氣。

(二)知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識(shí)，屬于“認(rèn)知領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識(shí)。

(三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等專(zhuān)業(yè)技能，屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。

(四)管理技能類(lèi)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績(jī)效管理以及員工激勵(lì)等管理技能，亦屬于“動(dòng)作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。

旨在提高學(xué)員的管理能力，熟練掌握管理工具和辦法。

第二十三條培訓(xùn)效果評(píng)估根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)以及效果評(píng)估目的可采用反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估、行為層評(píng)估或結(jié)果層評(píng)估等不同的評(píng)估層次。

反應(yīng)層評(píng)估：主要了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿(mǎn)意度，包括學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班策劃、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師授課水平、培訓(xùn)組織者管理水平以及培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施是否滿(mǎn)足培訓(xùn)要求等方面的評(píng)價(jià)。

學(xué)習(xí)層評(píng)估：衡量學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)對(duì)所學(xué)知識(shí)、技能的把握和熟練程度。

行為層評(píng)估：評(píng)估培訓(xùn)對(duì)學(xué)員在實(shí)際工作中的行為所產(chǎn)生的影響，掌握學(xué)員從培訓(xùn)項(xiàng)目中所學(xué)到的技能和知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為改進(jìn)的程度。

結(jié)果層評(píng)估：判斷培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織績(jī)效改善的貢獻(xiàn)率。

此類(lèi)評(píng)估在引入績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程監(jiān)控和對(duì)照組試驗(yàn)時(shí)，可取得比較準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果。重點(diǎn)指標(biāo)有：工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿(mǎn)意度的變動(dòng)等。

第二十四條制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員指導(dǎo)下，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時(shí)間等因素確定培訓(xùn)班類(lèi)型，并據(jù)此確定評(píng)估層次與評(píng)估方法。

第二十五條培訓(xùn)實(shí)施后，培訓(xùn)組織者根據(jù)確定的培訓(xùn)層次和評(píng)估方法，按照規(guī)定時(shí)間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù)。培訓(xùn)師、學(xué)員以及學(xué)員的直線(xiàn)經(jīng)理和下級(jí)應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評(píng)估工作。

第二十六條培訓(xùn)組織者應(yīng)及時(shí)對(duì)收集到的評(píng)估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。

第二十七條培訓(xùn)組織者在完成撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告一周內(nèi)將評(píng)估報(bào)告提交培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員，并反饋至相關(guān)人員。培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進(jìn)情況。

第二十八條培訓(xùn)評(píng)估完成后，培訓(xùn)組織者將培訓(xùn)效果評(píng)估的有關(guān)資料移交培訓(xùn)檔案管理人員。

第二十九條培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員指導(dǎo)下，根據(jù)培訓(xùn)班類(lèi)型，確定相應(yīng)的評(píng)估層次：觀念類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評(píng)估;知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層和結(jié)果層評(píng)估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層評(píng)估;管理技能類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評(píng)估。

第三十條培訓(xùn)組織者依據(jù)評(píng)估層次確定相應(yīng)的評(píng)估方法：反應(yīng)層評(píng)估應(yīng)采用滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用自我報(bào)告、筆試或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等方式進(jìn)行評(píng)估;行為層評(píng)估應(yīng)采用直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)或自我報(bào)告等方式進(jìn)行評(píng)估;結(jié)果層評(píng)估可采用衡量績(jī)效變化的方式進(jìn)行評(píng)估。

第三十一條培訓(xùn)組織者確定評(píng)估層次與方法需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：

所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行反應(yīng)層評(píng)估，即對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查。

觀念類(lèi)和知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間為5個(gè)工作日以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)和參訓(xùn)人員達(dá)到50人以上不脫產(chǎn)培訓(xùn)，必須進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估。

培訓(xùn)班如滿(mǎn)足以下任一條件為重點(diǎn)培訓(xùn)，均需進(jìn)行行為層評(píng)估。

(一)培訓(xùn)成本投入較大：培訓(xùn)班人均培訓(xùn)費(fèi)用2萬(wàn)元以上;(二)培訓(xùn)學(xué)員層次較高：集團(tuán)公司高管以上人員;(三)對(duì)集團(tuán)發(fā)展具有較大影響：培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓(xùn)由培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)的重要性和培訓(xùn)效果評(píng)估基本原則，確定評(píng)估層次與評(píng)估方法。

第一節(jié)反應(yīng)層評(píng)估

第三十二條培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)組織者應(yīng)分別對(duì)學(xué)員和培訓(xùn)師進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查。

第三十三條培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查要求，組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)，并在滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)估報(bào)告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)。

第三十四條培訓(xùn)組織者根據(jù)《培訓(xùn)師滿(mǎn)意度調(diào)查要求(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)組織培訓(xùn)師填寫(xiě)《培訓(xùn)師滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)，并在滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《培訓(xùn)師滿(mǎn)意度調(diào)查評(píng)估報(bào)告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評(píng)估)》(附件)。

第二節(jié)學(xué)習(xí)層評(píng)估

第三十五條觀念類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評(píng)估采用學(xué)員自我報(bào)告的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷(觀念類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)，并在學(xué)員報(bào)告提交后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。

第三十六條知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用學(xué)員自我報(bào)告或筆試的方法。如采用自我報(bào)告評(píng)估方法，培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷(知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)，并在學(xué)員報(bào)告提交后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(觀念類(lèi)與知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。如采用筆試評(píng)估方法，培訓(xùn)組織者根據(jù)《筆試要求(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析，并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《筆試評(píng)估報(bào)告(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。

第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)學(xué)習(xí)層評(píng)估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。如采用筆試評(píng)估方法，培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織筆試和進(jìn)行結(jié)果分析，并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《筆試評(píng)估報(bào)告(知識(shí)類(lèi)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試方法，培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)組織現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試，并進(jìn)行結(jié)果分析。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)組織者應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)(模擬)測(cè)試評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)層評(píng)估)》(附件)。

第三節(jié)行為層評(píng)估

在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個(gè)月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員自我報(bào)告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：行為層評(píng)估)》(附件)，組織學(xué)員填寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)：行為層評(píng)估)》(附件)。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)，組織學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理填寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)。

培訓(xùn)組織者在自我報(bào)告提交和直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫(xiě)《學(xué)員自我報(bào)告調(diào)查評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓(xùn)行為層評(píng)估)》(附件)和《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)估報(bào)告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)：培訓(xùn)行為層評(píng)估)》。

第三十九條管理技能類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估應(yīng)采用學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)和學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)的方式。培訓(xùn)組織者需結(jié)合實(shí)際情況，在培訓(xùn)結(jié)束后三到六個(gè)月內(nèi)實(shí)施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)與學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)要求(管理技能類(lèi)培訓(xùn)：行為層評(píng)估)》(附件)，組織學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理和學(xué)員下級(jí)分別填寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓(xùn)：行為層評(píng)估)》(附件)和《學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷(管理技能類(lèi)培訓(xùn)：行為層評(píng)估)》(附件)，并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫(xiě)《學(xué)員直線(xiàn)經(jīng)理評(píng)價(jià)與學(xué)員下級(jí)評(píng)價(jià)調(diào)查評(píng)估報(bào)告(管理技能類(lèi)培訓(xùn)：行為層評(píng)估)》(附件)。

第四十條重點(diǎn)培訓(xùn)中，觀念類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估參照管理技能類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估方法，知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)行為層評(píng)估方法。

第四節(jié)結(jié)果層評(píng)估

第四十一條結(jié)果層評(píng)估可采用成本收益分析、個(gè)人業(yè)績(jī)檔案分析等方式進(jìn)行。各單位可根據(jù)實(shí)際情況積極探索結(jié)果層評(píng)估的方法和工具。

第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

第四十三條本辦法由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇七

3、及時(shí)補(bǔ)充和合理配置人力資源，為企業(yè)發(fā)展提供有效的人力保證;

4、用事業(yè)凝聚人才，用機(jī)會(huì)造就人才，用機(jī)制激勵(lì)人才。

一、培訓(xùn)宗旨

2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;

3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。

二、培訓(xùn)目的

1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。

6、提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。

三、培訓(xùn)原則

依照公司管理手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識(shí)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。

四、培訓(xùn)的組織

1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)工作與各店、各部門(mén)組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn)，實(shí)際操作部分由部門(mén)、各店組織培訓(xùn)。

2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。

3、培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)部門(mén)組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專(zhuān)家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。

6、培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

6、培訓(xùn)部門(mén)要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門(mén)、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓(xùn)要求和建議。

五、培訓(xùn)種類(lèi)和內(nèi)容

(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍訓(xùn)、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。

1、軍訓(xùn)時(shí)間1天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間4天，內(nèi)容如下：

(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門(mén)、各店的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。

(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

(3)案例研究及模擬實(shí)習(xí)，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到分店跟班定向操作訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗，對(duì)于不合格者，公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓(xùn)

1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(mén)(各店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。

2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。

3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。

4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

5、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。

采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、各店等對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、各店等對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。

(三)管理人員的培訓(xùn)

1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè)，熟練掌握崗位知識(shí)，管理制度及操作流程。

(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、安全保衛(wèi)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。

以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。

六、培訓(xùn)方法

1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各店、各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。

2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請(qǐng)外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練，重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、商品知識(shí)和偽鈔辨認(rèn)等方面。

4、各部門(mén)、各店的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以?xún)?nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。

七、培訓(xùn)要求

1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。

3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。

4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。

5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

6、員工上崗前必須按照崗位規(guī)范要求，進(jìn)行崗前資格培訓(xùn)，辦理工牌上崗。

7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)后方能上崗。

1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示，百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查，這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿(mǎn)意，87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以?xún)r(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的`敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺(jué)發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)科技開(kāi)發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)凇懊┥较隆安檎?3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以?xún)?nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為，素質(zhì)良好的公司雇員們已通過(guò)技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說(shuō)明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。

4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)xxxx勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開(kāi)發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇八

凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。

3.1人力資源部。

3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理。

3.1.5培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。

3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

3.1.7培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

3.1.8培訓(xùn)效果的評(píng)估。

3.2各部門(mén)。

3.2.1部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦。

3.2.2部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)和修改。

3.2.3部門(mén)講師人選的推薦。

3.2.4部門(mén)培訓(xùn)需求申請(qǐng)表。

3.2.5部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)效果的評(píng)估。

人力資源部協(xié)同各部門(mén)共同制定培訓(xùn)規(guī)范，

4.1各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。

4.2各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱。

5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門(mén)、各廠《年度培訓(xùn)需求表》，各部門(mén)填寫(xiě)后由人力資源部審核，作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。

5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》，呈報(bào)徐董核簽。

5.3臨時(shí)性的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)部門(mén)需向人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表》，由人力資源部審核，報(bào)徐董核準(zhǔn)后實(shí)施。

5.4各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi)，填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》，呈報(bào)徐董核準(zhǔn)后，通知有關(guān)部門(mén)及人員。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇九

為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿(mǎn)足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓(xùn)原則。

結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條：適用范圍。

集團(tuán)公司及其子公司。

第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)。

三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施；

四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂；

五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理；

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批；

第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)。

三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理；

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施；

五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)；

六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂；

第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門(mén)培訓(xùn)管理職責(zé)。

本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施。

第七條：培訓(xùn)對(duì)象。

為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類(lèi)；按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類(lèi)；按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類(lèi)。

第九條：內(nèi)部培訓(xùn)。

本制度所稱(chēng)內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤(pán)，錄音方式上課等。

第十條：外派培訓(xùn)。

本制度所稱(chēng)外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

通過(guò)培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。

通過(guò)培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)員工的潛能。

通過(guò)培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇十

l、凡新入廠的.職工（包括臨時(shí)工）必須接受三級(jí)（公司、車(chē)間、班組）安全教育。

2、車(chē)間級(jí)安全教育由車(chē)間主管生產(chǎn)的副主任負(fù)責(zé)組織，車(chē)間安全員進(jìn)行教育，教育內(nèi)容：車(chē)間生產(chǎn)特點(diǎn)、安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度、事故教訓(xùn)、注意事項(xiàng)及要求等。

3、班組安全教育，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容：崗位安全操作法、事故案例及預(yù)防事故措施，安全裝置及器具、個(gè)人防護(hù)用品使用方法等。

4、公司內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)、崗位變動(dòng)及脫離崗位六個(gè)月以上返回崗位者，要進(jìn)行車(chē)間、班組級(jí)安全教育，車(chē)間內(nèi)部崗位變動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行班組安全教育。

5、經(jīng)三級(jí)安全教育合格、建立安全教育檔案后，憑《安全教育通知單》領(lǐng)取勞動(dòng)保護(hù)用品，方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位。

1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，以增強(qiáng)職工的法制觀念，做到遵章守紀(jì)，確保安全生產(chǎn)。

2、安全管理部門(mén)應(yīng)利用多種形式，廣泛地對(duì)職工進(jìn)行安全教育。

3、公司定期組織開(kāi)展安全活動(dòng)。

4、對(duì)重大危險(xiǎn)性作業(yè)，在作業(yè)前，施工管理部門(mén)和安全管理部門(mén)必須對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，否則不得作業(yè)。

1、安全管理部門(mén)，每年要組織一次安全技術(shù)考核，考核成績(jī)要予以公布。

2、中層干部、工程技術(shù)人員安全技術(shù)考核，由主管部門(mén)和安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。

3、工人安全技術(shù)考核由車(chē)間主任負(fù)責(zé)組織。

4、凡未經(jīng)安全技術(shù)考核，一律不準(zhǔn)獨(dú)立頂崗操作，否則，造成事故要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇十一

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)管理辦公室，辦公室設(shè)在技術(shù)科，具體由培訓(xùn)管理員及各車(chē)間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

（一）堅(jiān)持“三級(jí)培訓(xùn)”制度：入廠（廠級(jí)）培訓(xùn)、崗前（車(chē)間級(jí)）培訓(xùn)和崗上（班組級(jí)）培訓(xùn)。

（二）新進(jìn)廠的員工必須先進(jìn)行入廠培訓(xùn)，時(shí)間為10天，由廠技術(shù)科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)管理員負(fù)具體責(zé)任。主要內(nèi)容包括：

1、企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、規(guī)章制度以及廠的發(fā)展簡(jiǎn)史、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等情況。

2、講解安全生產(chǎn)的概念、意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性，使新入廠的員工樹(shù)立起正確的安全思想。

3、介紹我廠的安全情況，包括我廠生產(chǎn)特點(diǎn)、設(shè)備分布情況（重點(diǎn)介紹接近要害部位、特殊設(shè)備的注意事項(xiàng)），安全生產(chǎn)的管理體系和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

4、介紹國(guó)家的安全方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及企業(yè)內(nèi)設(shè)置的各種警告標(biāo)志和信號(hào)裝置等。

5、介紹企業(yè)典型事故案例和教訓(xùn)，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人常識(shí)以及工傷事故報(bào)告程序等。

6、講解廠安全規(guī)程，包括通則、電氣常識(shí)、高空作業(yè)等。

7、有關(guān)火工品管理及消防方面的有關(guān)知識(shí)。

（三）新工人廠級(jí)培訓(xùn)合格分到車(chē)間后，車(chē)間要對(duì)其進(jìn)行不少于8天的培訓(xùn)，車(chē)間主任負(fù)第一責(zé)任。主要內(nèi)容包括：

1、介紹車(chē)間的概況。如車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點(diǎn)，車(chē)間人員結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)組織狀況及活動(dòng)情況。

2、介紹車(chē)間危險(xiǎn)區(qū)域、有毒、有害工種情況，車(chē)間勞動(dòng)保護(hù)方面的規(guī)章制度和對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的穿戴要求和注意事項(xiàng)，車(chē)間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求。

3、介紹車(chē)間常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析，介紹車(chē)間文明生產(chǎn)方面的具體做法和要求。

4、根據(jù)車(chē)間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，講解具體工種設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程、常見(jiàn)故障及維護(hù)。

5、介紹車(chē)間防火知識(shí)，包括防火的方針，車(chē)間易爆品的情況，防火的要害部位及防火的特殊需要，消防用品放置地點(diǎn)，滅火器的性能、使用方法，車(chē)間消防組織情況，遇到火險(xiǎn)如何處理等。

6、組織新工人學(xué)習(xí)車(chē)間安全生產(chǎn)制度和具體工種的安全規(guī)程，并教育新工人聽(tīng)從指揮，安全生產(chǎn)。

（四）班組安全教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并要由有經(jīng)驗(yàn)的工人帶領(lǐng)實(shí)習(xí)，時(shí)間不少于1個(gè)月的時(shí)間，考核合格后，方可獨(dú)立工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、本班組的生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能導(dǎo)致發(fā)生事故的危險(xiǎn)因素，交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。

2、講解本工種的安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任，重點(diǎn)講思想上應(yīng)時(shí)刻重視安全生產(chǎn)，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)；愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具；介紹各種安全活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，采取措施。

3、講解如何正確使用愛(ài)護(hù)勞動(dòng)保護(hù)用品和文明生產(chǎn)的要求。

4、實(shí)行安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗(yàn)的老工人進(jìn)行安全操作示范，邊示范、邊講解，重點(diǎn)講安全操作要領(lǐng)，說(shuō)明怎樣操作是危險(xiǎn)的，怎樣操作是安全的，不遵守操作規(guī)程將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。

轉(zhuǎn)換新工作崗位，主要指員工在車(chē)間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或轉(zhuǎn)到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，教育內(nèi)容參照“三級(jí)培訓(xùn)”的要求確定，需進(jìn)行車(chē)間、班組二級(jí)安全培訓(xùn)。但轉(zhuǎn)崗至特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)廠培訓(xùn)部門(mén)對(duì)特殊工種進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)考試合格，并取得操作許可證方準(zhǔn)上崗作業(yè)。

（一）車(chē)間內(nèi)部轉(zhuǎn)換工種，車(chē)間要對(duì)其進(jìn)行不少于5天的崗位培訓(xùn)。

（二）車(chē)間之間的調(diào)動(dòng)，由接收車(chē)間對(duì)其進(jìn)行不少于5天的崗位培訓(xùn)。

（三）臨時(shí)性的替崗，班組長(zhǎng)要交待清楚操作要領(lǐng)，注意事項(xiàng)，告知替崗人員的危險(xiǎn)因素及其它相關(guān)要求。

（一）全員在崗培訓(xùn)指在崗員工的繼續(xù)教訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，提高其各方面技能。

（二）全廠在崗員工1年內(nèi)必須輪訓(xùn)一遍，培訓(xùn)內(nèi)容可綜合廠級(jí)和車(chē)間級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容。

（三）培訓(xùn)管理員年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并逐月分解，根據(jù)工學(xué)矛盾的具體情況，安排好培訓(xùn)工作。

（四）各單位和相關(guān)教師要根據(jù)培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)計(jì)劃要求做好培訓(xùn)工作，需有調(diào)整及時(shí)與培訓(xùn)管理員聯(lián)系。

（五）其它要求詳見(jiàn)《培訓(xùn)班管理制度》。

（一）只有上一級(jí)教育培訓(xùn)考試合格后，才能分配到下一級(jí)單位，廠部由技術(shù)科負(fù)責(zé)，車(chē)間由車(chē)間主任負(fù)責(zé)。

（二）每一級(jí)的培訓(xùn)必須形成教材，入廠培訓(xùn)的教材由培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，把相關(guān)內(nèi)容分配給相關(guān)人員，各相關(guān)人員要積極配合，按培訓(xùn)計(jì)劃的要求完成。車(chē)間級(jí)教材由車(chē)間主任負(fù)責(zé)，具體工作分配到個(gè)人。

（三）各級(jí)培訓(xùn)要有記錄，有考核。沒(méi)有培訓(xùn)記錄視為沒(méi)有培訓(xùn)。

（四）各級(jí)培訓(xùn)要注重實(shí)效，力戒形式。

（五）員工要按要求參加公司、廠和車(chē)間舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不得曠課、遲到、早退，否則參照《員工培訓(xùn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰。

（八）員工要服從培訓(xùn)管理人員或授課老師的管理，否則按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。如未對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致員工技術(shù)水平低、操作失誤或不當(dāng)，造成事故，各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（九）要求各級(jí)培訓(xùn)必須使用統(tǒng)一專(zhuān)用的培訓(xùn)記錄本，要求記錄授課人、授課時(shí)間、授課內(nèi)容、聽(tīng)課人數(shù)、缺勤人數(shù)的情況，并要有聽(tīng)課員工簽字。

（十）廠將定期或不定期對(duì)各單位的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇十二

培訓(xùn)工作是人力資源管理中的重中之重。在培訓(xùn)中，始終推行員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合的方式。公司為每一位員工制訂相應(yīng)的員工發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)員工各自的成長(zhǎng)路線(xiàn)提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、海外培訓(xùn)、女性員工培訓(xùn)等，所有管理人員還要接受管理技能與藝術(shù)方面的培訓(xùn)。

1.入職培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為3~6個(gè)月，培訓(xùn)時(shí)不確定具體的崗位，而是接受公司文化、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理政策等方面的培訓(xùn)。

2.技術(shù)培訓(xùn)

對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，包括交流、談判技巧、產(chǎn)品認(rèn)知和產(chǎn)品促銷(xiāo)等各種技能培訓(xùn)。

3.崗位培訓(xùn)

針對(duì)不同崗位和不同級(jí)別的員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括崗位技能培訓(xùn)、管理藝術(shù)培訓(xùn)等方面。

4.海外培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：海外培訓(xùn)是培養(yǎng)和選拔高級(jí)人才的重要途徑，培訓(xùn)對(duì)象為高管人員。

培訓(xùn)地點(diǎn)：在沃爾頓學(xué)院，高級(jí)管理人員會(huì)接受“國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃”。

培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)的主要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和如何在店內(nèi)做非常細(xì)節(jié)的管理。之后接受培訓(xùn)者接受高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)，再送往卡內(nèi)基學(xué)院進(jìn)一步深造。

5.女性員工培訓(xùn)

公司對(duì)男女一視同仁。公司采用“目標(biāo)管理者加速培養(yǎng)計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱(chēng)tmap計(jì)劃)，該計(jì)劃是針對(duì)有潛力并愿意成為公司高級(jí)管理者的女員工設(shè)立的。

采用寓教于樂(lè)的培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式有以下幾種。

1.經(jīng)驗(yàn)式培訓(xùn)

培訓(xùn)課上，采取故事、游戲、小表演相結(jié)合，真實(shí)地展現(xiàn)自己，協(xié)助參與者分析。這種方式既有趣又有效。同時(shí)采取情景培訓(xùn)，比如，在沐浴露貨架上，什么品牌好賣(mài)，貨架可以擴(kuò)大一些。比如，在沐浴液旁邊掛一些沐浴球，可能賣(mài)得更好等。

2.交叉式培訓(xùn)

交叉式培訓(xùn)是指一個(gè)部門(mén)的員工到其他部門(mén)去學(xué)習(xí)，使員工更熟練地掌握自己的職務(wù)，還能獲得另外一種技能。這還有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的靈活性和適應(yīng)力，提高整體的工作效率。

培訓(xùn)師應(yīng)注重自己和培訓(xùn)員工之間的關(guān)系、培訓(xùn)內(nèi)容理論性和實(shí)操性之間的關(guān)系以及強(qiáng)制性培訓(xùn)與自主性培訓(xùn)之間關(guān)系的平衡，采取培訓(xùn)前、中、后“三步培訓(xùn)法”，提升培訓(xùn)效果。

(1)培訓(xùn)前――理論聯(lián)系實(shí)際：培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)普遍的現(xiàn)象，但每個(gè)行業(yè)、每個(gè)終端門(mén)店都存在其特殊性;培訓(xùn)講的成功案例和經(jīng)-驗(yàn)都是別人的方法，如何與該企業(yè)和門(mén)店員工的實(shí)際情況相結(jié)合是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。

(2)培訓(xùn)中――集中培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合：提高員工的配合度是保證培訓(xùn)效果的第二個(gè)前提。培訓(xùn)可分為集中培訓(xùn)和日常培訓(xùn)兩種方式。

(3)培訓(xùn)后――強(qiáng)化培訓(xùn)效果監(jiān)管，樹(shù)立“員工標(biāo)桿”：培訓(xùn)就是培養(yǎng)和訓(xùn)練，本身帶有一定的強(qiáng)制性。從強(qiáng)制性到員工的自覺(jué)行為，肯定需要一種以激勵(lì)和愿景為核心的培訓(xùn)機(jī)制。

提高員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平，獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力，塑造更完美的企業(yè)文化，強(qiáng)化員工的敬業(yè)精神，保證顧客的最大滿(mǎn)意度，更有力地勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇十三

2、建立和維護(hù)規(guī)范健康的勞動(dòng)關(guān)系;。

3、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充和合理配置人力資源，為企業(yè)進(jìn)展供應(yīng)有效的人力保證;。

4、用事業(yè)分散人才，用機(jī)會(huì)造就人才，用機(jī)制激勵(lì)人才。員工培訓(xùn)制度。

1、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與公司進(jìn)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞公司進(jìn)展開(kāi)展全員培訓(xùn)，不斷探究創(chuàng)新培訓(xùn)形式;2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、學(xué)問(wèn)型企業(yè)的平臺(tái)。

1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、進(jìn)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

2、把握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。

3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責(zé)的力量和仆人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱忱，培育團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。

6、提高員工綜合素養(yǎng)，增加公司的競(jìng)爭(zhēng)力量和持續(xù)進(jìn)展力量。

依照公司管理手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，把握新學(xué)問(wèn)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。

1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)工作與各店、各部門(mén)組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)協(xié)作。由培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn)，實(shí)際操作部分由部門(mén)、各店組織培訓(xùn)。

2、人力資源部每年年底依據(jù)公司下一年度進(jìn)展方案、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)方案上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。

3、培訓(xùn)部門(mén)依據(jù)公司培訓(xùn)方案，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)部門(mén)組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專(zhuān)家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。

5、人力資源部，建立公司培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù)，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。

6、培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，預(yù)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及幫助材料。

7、員工享有參與培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了樂(lè)觀參與公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓舞員工在提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作技能和綜合素養(yǎng)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

8、培訓(xùn)部門(mén)要準(zhǔn)時(shí)把握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門(mén)、各店和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓(xùn)要求和建議。

(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍訓(xùn)、基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。試崗時(shí)間7天(收銀員10天)。

1、軍訓(xùn)時(shí)間1天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培育員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。

2、基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)時(shí)間4天，內(nèi)容如下：

(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)進(jìn)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和把握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門(mén)、各店的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。

(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使其熟識(shí)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。

(3)案例討論及模擬實(shí)習(xí)，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的閱歷和教訓(xùn)，使新員工把握一些基本原則和工作要求，而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工根據(jù)公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到分店跟班定向操作訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。

4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平常的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成果綜合進(jìn)行。試崗期考核合格者方可上崗，對(duì)于不合格者，公司不予以錄用。

1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采納部門(mén)(各店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必需把握的新理論、新學(xué)問(wèn)、新技能等。時(shí)間3天。

2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的'理論、學(xué)問(wèn)、技能。時(shí)間3天。

3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或常常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。

4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)。

充必要的理論、學(xué)問(wèn)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。

5、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及力量，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新學(xué)問(wèn)、新技能等。

采納敏捷多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、各店等對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、各店等對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。

(三)管理人員的培訓(xùn)。

1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)猜測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和掌握力量。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、學(xué)問(wèn)和應(yīng)用力量。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。

2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè)，嫻熟把握崗位學(xué)問(wèn)，管理制度及操作流程。

(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、平安保衛(wèi)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，把握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。

以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《崗位培訓(xùn)大綱》執(zhí)行。

1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，實(shí)行培訓(xùn)中心講師授課與各店、各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的方法進(jìn)行。

2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)力量強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請(qǐng)外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練，重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律學(xué)問(wèn)、衛(wèi)生學(xué)問(wèn)、商品學(xué)問(wèn)和偽鈔辨認(rèn)等方面。

4、各部門(mén)、各店的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以?xún)?nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。

1、培訓(xùn)工作要預(yù)備充分，注意過(guò)程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深化淺出。

3、參與培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)，仔細(xì)聽(tīng)課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要敬重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。

4、培訓(xùn)考試成果記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參與培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參與考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。

5、參與培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

6、員工上崗前必需根據(jù)崗位規(guī)范要求，進(jìn)行崗前資格培訓(xùn)，辦理工牌上崗。

7、員工崗位變動(dòng)時(shí)須經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)后方能上崗。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇十四

第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

第二條解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。

第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專(zhuān)業(yè)化。

第七條公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。

第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

第九條公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門(mén)指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

第十條加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門(mén)要求根據(jù)各崗位說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

第十二條制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：

1、培訓(xùn)制度

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、崗位職責(zé)

4、干部要求

5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)

6、各類(lèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；

2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管；

5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā)；

6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；

7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；

8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；

9、參訓(xùn)員工的出勤管理；

10、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。

第十四條各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；

2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；

3、本部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；

4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；

5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)，按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。

第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專(zhuān)人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類(lèi)：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。

第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：

1、各部門(mén)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》（附件1），報(bào)企業(yè)管理部審核備案。

2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第十八條各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。

第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。

第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：

一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：

1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。

2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。

4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

5、生產(chǎn)一線(xiàn)參觀。

6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。

二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

2、職業(yè)資格培訓(xùn)。

3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。

4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。

第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（公開(kāi)課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線(xiàn)學(xué)習(xí)電子書(shū)等。

第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。

第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二十六條員工培訓(xùn)時(shí)，須在《員工培訓(xùn)簽到表》（附件2）上簽到，不得遲到、早退?！杜嘤?xùn)記錄表》（附件3）由企業(yè)管理部存檔。

公司員工培訓(xùn)制度目的篇十五

為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，特制訂本制度。

2、適用范圍。

公司有在職(含試用期)人員。

3、主控部門(mén)。

4、職責(zé)分工。

4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度，并報(bào)綜合部備案。

5、內(nèi)容。

5.1培訓(xùn)類(lèi)別：

5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)。

5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。

5.2培訓(xùn)實(shí)施。

5.2.1培訓(xùn)時(shí)間。

5.2.1.1由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素。

5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律。

5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的，第一次點(diǎn)名批評(píng)，第二次全公司通報(bào)，第三次罰款，罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。

5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。

5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部，參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。

5.2.4培訓(xùn)師的選擇。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

委外培訓(xùn)的類(lèi)型：委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱(chēng)外訓(xùn)，主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。

5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表，依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)。

5.3.2費(fèi)用管理。

5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。

5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。

5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū)，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。

5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估，采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。

制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式)，綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn)，以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。

5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估，通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行，由管理部組織。

5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任。

5.4.4.1各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任，包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。

5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。

5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用。

5.5.1績(jī)效考核：對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期，成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。

整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。

培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。

5.6其它。

本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

6.附表：

1.內(nèi)訓(xùn)流程圖。

2.委外培訓(xùn)流程圖。