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外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 03:20:05 頁(yè)碼:11
外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)(優(yōu)質(zhì)12篇)
2023-11-20 03:20:05    小編:zdfb

通過(guò)總結(jié),我們可以對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估,并找出不足之處以便改進(jìn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,以便讀者能夠理解。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家閱讀和學(xué)習(xí)。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇一

作為一名基層客戶經(jīng)理,整天面對(duì)客戶,不知不覺(jué)中慢慢的發(fā)現(xiàn)在與客戶聊天營(yíng)銷貸款時(shí)總會(huì)有意無(wú)意的加上一句,“你啥時(shí)候把你的卡拿來(lái),我把手機(jī)銀行等功能都給你開(kāi)通,你在屋里就能轉(zhuǎn)錢(qián),方便的很!”

的確,電子銀行的推廣已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠?,相?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),我們的電子銀行業(yè)務(wù)起步比較晚,這就更要求我們抓住時(shí)機(jī),努力做好營(yíng)銷推廣工作。根據(jù)我們自身服務(wù)區(qū)域和服務(wù)群體的特點(diǎn),來(lái)為客戶提供更加便捷的服務(wù)。在日常工作中,為了推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)更好發(fā)展,我覺(jué)得應(yīng)在以下幾點(diǎn)多下功夫。

要做好營(yíng)銷推廣,準(zhǔn)備工作最為關(guān)鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會(huì)公眾開(kāi)發(fā)的通訊通道或開(kāi)放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自主服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò),向客戶提供的銀行服務(wù)。我們要全面了解電子銀行的特點(diǎn),這樣在客戶咨詢的時(shí)候,才能做到對(duì)答如流,體現(xiàn)我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營(yíng)銷之前,我們必須了解目前電子銀行業(yè)務(wù)的諸多好處,比如“隨時(shí)隨地”,“不用在柜面排隊(duì),節(jié)約時(shí)間”,“跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”等亮點(diǎn),以此來(lái)吸引客戶,客戶一般也都會(huì)樂(lè)于接受。

困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學(xué)會(huì)使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過(guò)自身對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)使用,認(rèn)識(shí)到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個(gè)集轉(zhuǎn)賬支付、電話繳費(fèi)、定期儲(chǔ)蓄理財(cái)于一身方便快捷的資金管理平臺(tái)。然后再通過(guò)實(shí)際向客戶演示,手把手的操作示范,才會(huì)漸漸打消客戶對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的擔(dān)憂,幫助他鼓起勇氣,自己學(xué)會(huì)操作。

俗語(yǔ)說(shuō)“酒香不怕巷子深”,但在目前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的農(nóng)村金融市場(chǎng),卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業(yè)務(wù)有諸多好處,但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內(nèi)容豐富的電子銀行產(chǎn)品和服務(wù),并且宣傳方式也五花八門(mén)。而我們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳工作,通過(guò)印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁(yè),定期舉行一些宣傳推廣活動(dòng),來(lái)向我們的客戶講解電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和便利性,擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳面。

我們?cè)陔娮鱼y行業(yè)務(wù)的推廣中,要善于發(fā)掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強(qiáng)的年輕人、學(xué)生,有一定文化水平的機(jī)關(guān)團(tuán)體政府工作人員,對(duì)于資金結(jié)算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)客戶加強(qiáng)營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)這幾類人的推廣,使他真實(shí)感受到電子銀行的方便性,他也會(huì)樂(lè)意的推薦給他的朋友,從而擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的覆蓋面。

以上只是我個(gè)人在電子銀行業(yè)務(wù)推廣工作中總結(jié)的一點(diǎn)小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農(nóng)信社電子銀行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展努力奮斗。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇二

1、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì),入學(xué)的大一新生們肯、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì)走入社會(huì),定需要校園卡,大三學(xué)生們體驗(yàn)進(jìn)入社會(huì)的感覺(jué)。

2、目的:豐富大三學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)逼真的實(shí)、目的:豐富大三學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營(yíng)銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營(yíng)銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡服務(wù)。

地點(diǎn):馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)。

大三學(xué)生針對(duì)大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,大三學(xué)生針對(duì)大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。

四、具體實(shí)施。

(一)活動(dòng)前的準(zhǔn)備。

1、分組:首先,老師對(duì)我們班58人做了分組,平均每19個(gè)人各負(fù)責(zé)一個(gè)通信、分組:首先,人做了分組,運(yùn)營(yíng)商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,運(yùn)營(yíng)商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對(duì)聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個(gè)詳細(xì)的了解。

2、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開(kāi)了幾次會(huì)議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開(kāi)了幾次會(huì)議,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,不會(huì)慌亂,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,會(huì)慌亂,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,要樹(shù)立一個(gè)良好的聯(lián)通校園卡銷售團(tuán)隊(duì)形象。

(二)活動(dòng)中的情況。

在實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中,當(dāng)在實(shí)際的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中,踐活動(dòng)中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,然其中既有樂(lè)趣的一面也有苦惱尷尬的一面。

因?yàn)槲覀儧](méi)有學(xué)校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動(dòng)遭到了校衛(wèi)隊(duì)的嚴(yán)密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開(kāi)會(huì)討論過(guò)了這些情況,所以在當(dāng)這些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,情況,所以在當(dāng)這些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開(kāi)個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,關(guān)系,在迎新中打開(kāi)個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,所以相當(dāng)一部分新生對(duì)聯(lián)通卡還是特別有好感的,所以相當(dāng)一部分新生對(duì)聯(lián)通卡還是特別有好感的,這也給我們的工作帶來(lái)了一定的便利。

在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結(jié)識(shí)了一些新朋友,在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結(jié)識(shí)了一些新朋友,也了解了一些大一新生們的想法,他們想怎樣度過(guò)自己的大學(xué)三年。

一新生們的想法,他們想怎樣度過(guò)自己的大學(xué)三年。突然間又想到了自己入學(xué)學(xué)長(zhǎng)接我們的時(shí)刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,學(xué)長(zhǎng)接我們的時(shí)刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,即將離開(kāi)這熟悉的校園。

整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中優(yōu)秀的地方與不足之處。總體來(lái)說(shuō),我們這組基本上完成了任務(wù),中優(yōu)秀的地方與不足之處。總體來(lái)說(shuō),我們這組基本上完成了任務(wù),每個(gè)人也都是很努力的。

整體來(lái)說(shuō)校園卡的銷售結(jié)果是不理想的,整體來(lái)說(shuō)校園卡的銷售結(jié)果是不理想的,我們對(duì)比了三大通信運(yùn)營(yíng)商的校園卡也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。學(xué)生們購(gòu)買聯(lián)通卡基本上都是因?yàn)閮r(jià)格上的優(yōu)惠價(jià)格上的優(yōu)惠,后,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。學(xué)生們購(gòu)買聯(lián)通卡基本上都是因?yàn)閮r(jià)格上的優(yōu)惠,也是因?yàn)橘?zèng)送的東西也多,而不買則是因?yàn)槁?lián)通卡的信號(hào)太差。

聯(lián)通卡的信號(hào)是非常好的,大家都習(xí)慣了固定思維了。所以以后也要在信號(hào)問(wèn)題上多宣傳一下。

1、這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模擬活動(dòng)是我們大三學(xué)生走向社會(huì)參加營(yíng)銷工作的一個(gè)縮影、也是一個(gè)前奏,也是一個(gè)前奏,它讓我們認(rèn)識(shí)到了理論必須要與實(shí)踐結(jié)合才能發(fā)揮它最大的效力;同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們學(xué)習(xí)的知識(shí)要活學(xué)活用,同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們,效力同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們,學(xué)習(xí)的知識(shí)要活學(xué)活用,不能學(xué)的都是死知識(shí)。

2、這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,遇到一個(gè)陌生人,你怎樣讓他在短時(shí)間內(nèi)接受你信任你以及從而購(gòu)買你的產(chǎn)品而購(gòu)買你的產(chǎn)品?一個(gè)陌生人,你怎樣讓他在短時(shí)間內(nèi)接受你信任你以及從而購(gòu)買你的產(chǎn)品?有效地溝通是關(guān)鍵,以后在更多的實(shí)踐中要加強(qiáng)溝通能力的提升。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇三

本年度,營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了x市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作。

現(xiàn)將這一年來(lái),營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

總而言之,三句話:成績(jī)不可忽視,問(wèn)題亟待解決,建議僅供參考。

“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視。

1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

xx市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

目前,營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的日、周機(jī)制。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。

通過(guò)營(yíng)銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

201x年度,通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬(wàn)元;利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說(shuō),營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),一舉兩得,成績(jī)不可忽視。

“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決。

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是必須掃清的壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程。

雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開(kāi)了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒(méi)有做,做得怎樣了沒(méi)有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào),從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。

2.無(wú)獎(jiǎng)罰的結(jié)果。

業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的,毫無(wú)懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。

3.無(wú)激勵(lì)的待遇。

給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇四

一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來(lái)各個(gè)場(chǎng)所查看并指導(dǎo)工作,營(yíng)銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長(zhǎng)們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營(yíng)銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長(zhǎng)有種賓至如歸的感覺(jué),從而對(duì)我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過(guò)這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營(yíng)銷能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來(lái),而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來(lái)對(duì)待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來(lái)看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng),并且對(duì)“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺(jué)動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見(jiàn),該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專門(mén)的動(dòng)感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。

但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問(wèn)題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:

一,各個(gè)廳如何根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);

二,在各個(gè)場(chǎng)所如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;

三,在營(yíng)銷技巧上如何更好的提高等。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇五

本年度,營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了xxx市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作。

現(xiàn)將這一年來(lái),營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

總而言之,三句話:成績(jī)不可忽視,問(wèn)題亟待解決,建議僅供參考。

"5個(gè)一"的成績(jī)不可忽視。

1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

xx市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類包括"中聯(lián)"在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)xx這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

目前,營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的`也有5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,出臺(tái)了"管人"的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次,出臺(tái)了"管事"的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了"事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。"。

第三,形成了"總結(jié)問(wèn)題,提高自己"的日、周機(jī)制。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。

通過(guò)營(yíng)銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說(shuō),營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),一舉兩得,成績(jī)不可忽視。

"3個(gè)無(wú)"的問(wèn)題亟待解決。

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是必須掃清的壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程。

雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像"放鴿子"一樣放出籠,離開(kāi)了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒(méi)有做,做得怎樣了沒(méi)有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào),從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。

2.無(wú)獎(jiǎng)罰的結(jié)果。

業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的,毫無(wú)懲罰,心慈手軟,"恩""威"未并施。

3.無(wú)激勵(lì)的待遇。

給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗"大鍋飯",人人都處于一種"吃不飽,餓不死"的狀態(tài)之中。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇六

校園營(yíng)銷總結(jié)

一、活動(dòng)背景:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過(guò)校園營(yíng)銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉.拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團(tuán)內(nèi)部大家的溝通與合作的能力.

二、活動(dòng)主題:營(yíng)銷展示自我

三、活動(dòng)目的:眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營(yíng)銷協(xié)會(huì),通過(guò)組織一場(chǎng)這樣的校園營(yíng)銷活動(dòng),從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.

四、活動(dòng)圖片:

以上的照片是營(yíng)銷小組在進(jìn)行各個(gè)寢室樓的掃樓活動(dòng),通過(guò)最直接的對(duì)每個(gè)陌生的同學(xué)進(jìn)行的溝通,收獲最樸實(shí)的鍛煉。

六、活動(dòng)成績(jī):通過(guò)整個(gè)團(tuán)體的積極努力,讓這個(gè)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉, 收獲了友誼。

活動(dòng)感想:團(tuán)結(jié)力量大,要有團(tuán)隊(duì)精神,講究團(tuán)隊(duì)意識(shí)。選擇最好的營(yíng)銷方式,讓大家收獲鍛煉。

七、缺點(diǎn)與不足:活動(dòng)過(guò)于困難,收獲的成績(jī)不是很明顯,同學(xué)之間彼此配合不默契,活動(dòng)開(kāi)展的不是很順利,前期準(zhǔn)備不足。

八、時(shí)間:20xx年10月15日到11月15日

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇七

對(duì)于天貓雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮來(lái)說(shuō),想出方案很簡(jiǎn)單,馬上就能搞定。例如,活動(dòng)計(jì)劃和產(chǎn)品爆炸計(jì)劃都可以用作計(jì)劃。

比如現(xiàn)在要做活動(dòng)策劃計(jì)劃,下一個(gè)雙十一要放幾個(gè)專場(chǎng),或者上一個(gè)要拿個(gè)好價(jià)錢(qián)。所以目標(biāo)很明確,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了就是一整套流程,那么什么是活動(dòng)策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡(jiǎn)單介紹一下:

一、選錢(qián)。

也就是說(shuō),哪些商品用于活動(dòng)?在選擇基金時(shí),我們應(yīng)該充分考慮如果活動(dòng)增加,銷售額會(huì)是多少。這一步是一個(gè)活動(dòng)評(píng)價(jià),因?yàn)槟悴荒苣靡粋€(gè)沒(méi)有銷量的店里的產(chǎn)品去活動(dòng),就算你想上去,淘寶也不會(huì)同意。所以,一般來(lái)說(shuō),市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,說(shuō)明用戶接受度高,本質(zhì)上是市場(chǎng)反應(yīng)。

二、活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。

人們?cè)谔詫毣顒?dòng)上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動(dòng),但前提是打五折。那你當(dāng)時(shí)就要算了。如果打五折郵寄,會(huì)不會(huì)賠錢(qián),賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數(shù)情況下,你的產(chǎn)品需要去活動(dòng)。價(jià)格方面,有很多被陶小二擠出來(lái)的水。也就是說(shuō),人們見(jiàn)多識(shí)廣,幾乎可以通過(guò)看圖片來(lái)估計(jì)你產(chǎn)品的成本價(jià)。所以小二同志會(huì)拼命壓低價(jià)格。正是因?yàn)樾《居羞@個(gè)愛(ài)好,所以活躍商品的初始定價(jià)相當(dāng)重要。對(duì)你來(lái)說(shuō),安排好活躍產(chǎn)品的價(jià)格是非常重要的。

三、店內(nèi)營(yíng)銷策劃。

無(wú)論如何,這個(gè)流量不能浪費(fèi)在最后一次活動(dòng)上,所以要在店里做一系列的營(yíng)銷策劃,比如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價(jià)。雖然這對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么呢,因?yàn)樗型ㄟ^(guò)活動(dòng)進(jìn)行的購(gòu)買,基本上都是自帶主動(dòng)產(chǎn)品的`。然而,這里有一個(gè)問(wèn)題??蛻舨毁I不代表不能買。

四、轉(zhuǎn)貨。

既然是活動(dòng)時(shí)間,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說(shuō)賣完就進(jìn)去晚了。

五、活動(dòng)推出后的客服管理。

從事過(guò)活動(dòng)的同學(xué)要清楚,當(dāng)更好的活動(dòng)推出時(shí),你的客服工作會(huì)很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開(kāi)心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)里說(shuō)幾句話。你要知道他說(shuō)的是陳列出來(lái)的,不好。而且,就算想聊天,也沒(méi)有機(jī)會(huì)。你的電腦一直在玩對(duì)話,你自己也扛不住。就我的活動(dòng)來(lái)說(shuō),好的活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候電腦基本都卡住了,所以提前寫(xiě)個(gè)自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里,你要把能想到的都寫(xiě)出來(lái),不要怕長(zhǎng)字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問(wèn)題。

六、送貨。

根據(jù)事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會(huì)慢,影響店鋪的評(píng)級(jí)。所以,一定要明確。

七、售后處理。

交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物。這時(shí)候麻煩來(lái)了,各種評(píng)論。比如遇到差評(píng)怎么辦?如何解決這些問(wèn)題都是需要考慮的問(wèn)題。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃必須考慮的最簡(jiǎn)單的內(nèi)容。而且,這只是一個(gè)過(guò)程。作為一個(gè)活動(dòng)策劃人,需要指定一個(gè)人負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié),什么時(shí)候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。

簡(jiǎn)而言之,如果是一個(gè)規(guī)劃案例,必須注意的是,流程應(yīng)該是完整的,規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級(jí)別上實(shí)施。你要進(jìn)入情境,因?yàn)槭悄悴邉澋?,需要什么樣的資源配合你,活動(dòng)中會(huì)發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以,這是一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃案例。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇八

二、 活動(dòng)時(shí)間

12月7日——1月7日

三、 活動(dòng)地點(diǎn)

華凌及廣匯美居三個(gè)銷售終端

四、 活動(dòng)內(nèi)容

推出金雞系列(把原有產(chǎn)品命名為金雞系列),以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷售。

1、 終端布置

(1) 購(gòu)買外型為雞形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購(gòu)買手工制作的金雞工藝品,放于椅子上;在廣匯美居及華凌形成世德第一個(gè)迎接雞年的企業(yè)品牌。

(2) 在店面懸掛“金雞一唱 天下福;世德家私送“服”到家”橫幅。

(3) 制作以“金雞一唱 天下福;質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步” 為主題的易拉寶,畫(huà)面為一只金雞站在椅背上啼鳴,雞頭部分背景為世德圓形標(biāo)識(shí),雞頭的下半部分為世德桌椅。

(4) 拍攝世德家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場(chǎng)展示,讓客戶真正感受到世德家具的質(zhì)量過(guò)硬。

(5) 到世德老客戶(如:張福記、鑫都酒店)拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。

2、 終端促銷內(nèi)容

(1) 在活動(dòng)期內(nèi)購(gòu)買世德產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門(mén)安裝。

(2) 購(gòu)買不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的贈(zèng)品:

每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在20元以內(nèi)。

餐廳大量購(gòu)買,為每把凳子配一個(gè)座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來(lái)越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營(yíng)造一種過(guò)年的氣氛。

在活動(dòng)進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。

制作木塊型桌臺(tái)號(hào),作為贈(zèng)品。

購(gòu)買軟包椅子的顧客,為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)世德企業(yè)為客戶著想,過(guò)節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購(gòu)買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。

(3) 推出金雞系列,此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。

3、 制作宣傳折頁(yè)

內(nèi)容安排:

封面以“金雞一唱 天下福”為主題。

內(nèi)一為企業(yè)理念,公司簡(jiǎn)介。

世德企業(yè)理念:一生一世,同心同德

內(nèi)二到內(nèi)四印上主推產(chǎn)品及圖片,套色、貼紙及裂紋漆系列產(chǎn)品。

內(nèi)五介紹本次活動(dòng)期間優(yōu)惠讓利產(chǎn)品。

內(nèi)六配以20xx年日歷(讓客戶保留收藏)。

封底是對(duì)于桌椅的寓意及桌椅鑒別、使用、保養(yǎng)常識(shí)。

備注:桌椅的寓意為:

人們?cè)谝韵虑闆r會(huì)利用桌椅:用餐、聚餐、聊天、娛樂(lè)(如打麻將)、談判等

人們想到桌椅就能想到家的溫馨,友情的可貴,愉快的合作

世德桌椅寓意為:家人心的鏈接、友人心的牽掛、事業(yè)伙伴的見(jiàn)證

中國(guó)店網(wǎng)—中國(guó)最專業(yè)、最全面的開(kāi)店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

4、 人員培訓(xùn)

在活動(dòng)開(kāi)始之前,對(duì)店面銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使“金雞一唱 天下福”的主題體現(xiàn)在銷售中。

五、 活動(dòng)日程安排

11月27日,確定活動(dòng)方案

11月29日—12月3日,展板拍攝完畢

11月30日前,終端人員培訓(xùn)完畢

12月5日前,宣傳冊(cè)印制完畢

12月6日,展廳布置完畢

12月7日,活動(dòng)開(kāi)始

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇九

20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。我來(lái)到蒲縣移動(dòng)公司,成為一名營(yíng)業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任,營(yíng)業(yè)是展示移動(dòng)企業(yè)形象,體現(xiàn)“移動(dòng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今,整整365天過(guò)去,工作緊張,卻充實(shí)而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì),感謝移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。

營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心,辦理更應(yīng)迅速。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,企業(yè)的最前沿,這就要求在與客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個(gè)員工公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中,接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次與被動(dòng)的服務(wù),真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。

在前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用?,F(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。

工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。注重把握根本,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。

在以后的工作和生活中,我必定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,力求把工作做得更好,樹(shù)立個(gè)人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了?,F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂(lè)!

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十

xx年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果。各部門(mén)在黃金周均得到全面的勵(lì)練,每個(gè)部門(mén)都進(jìn)一步的成熟起來(lái),從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),取得了明顯成效。回顧整體十一工作,無(wú)論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為更好的保持優(yōu)勢(shì),積累假日經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對(duì)日后經(jīng)營(yíng)起到更好的指導(dǎo)作用。

一、前期準(zhǔn)備工作:

為了圓滿的完成此次黃金周的營(yíng)銷目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門(mén)店的實(shí)際情況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門(mén)也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。

十一黃金周,國(guó)美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場(chǎng)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的國(guó)美購(gòu)物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開(kāi)了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過(guò)88個(gè)小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個(gè)dm宣傳單、4個(gè)跨版、4個(gè)整版、12個(gè)半版、52個(gè)1/4版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報(bào)社。

9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個(gè)完整的國(guó)美電視片在12個(gè)工作時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國(guó)美十一促銷戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺(tái)制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令,節(jié)日前完成免費(fèi)報(bào)紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計(jì)完成稿件達(dá)40篇,刊登達(dá)22篇,洋洋3萬(wàn)字,超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧17篇,并刊登國(guó)美照片8張,220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國(guó)美效率”。為分部?jī)傻暝谑黄陂g人氣炒作做了充足的預(yù)熱。

唐秦兩地門(mén)店銷售及物流配送是實(shí)現(xiàn)十一銷售目標(biāo)的攻堅(jiān)手。為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),門(mén)店在分部采銷部門(mén)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對(duì)本組營(yíng)業(yè)員、促銷員進(jìn)行任務(wù)分解,最后由營(yíng)業(yè)員、促銷員針對(duì)自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號(hào)。同時(shí)對(duì)于各組主任進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物流方面也是積極預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問(wèn)題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對(duì)所有自有車輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查,以確保十一期間車輛正常運(yùn)行。同時(shí)對(duì)所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育,確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。

準(zhǔn)備應(yīng)急車,以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊(duì)保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山:十一期間運(yùn)力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十一

俗話說(shuō):“一年之計(jì)在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開(kāi)始奮斗的季節(jié)。在這個(gè)充滿希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí),在營(yíng)銷過(guò)程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。

第一:具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式,當(dāng)我們?cè)诩覙?lè)福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來(lái)詢問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。

第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能給自己一個(gè)清晰的思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶。在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

第三:給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式,客戶見(jiàn)多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過(guò)來(lái)。在營(yíng)銷的過(guò)程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過(guò)不少挫折,但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。

第四:在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說(shuō)的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門(mén)叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。

以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷員的一些心得體會(huì),我相信付出就會(huì)有成果,堅(jiān)持就能獲得勝利。只有堅(jiān)持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái),制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,明確目標(biāo),才能將我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的更好,相信的明天更加輝煌。

外出營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十二

繽紛五月,伴隨著第六屆經(jīng)濟(jì)管理論壇活動(dòng)月系列活動(dòng)決賽火熱開(kāi)展的熱潮,為了響應(yīng)學(xué)院開(kāi)展“感悟職場(chǎng)魅力”主題班日活動(dòng)的通知精神。在學(xué)院老師的組織指導(dǎo)下,各年級(jí)不同專業(yè)的班級(jí)開(kāi)展了具有本專業(yè)特色的主題班日活動(dòng)。班日活動(dòng)旨在充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和創(chuàng)造力,豐富活動(dòng)月班級(jí)文化活動(dòng),擴(kuò)大經(jīng)管論壇活動(dòng)月影響力和提高同學(xué)們參與活動(dòng)月的積極性。

在做了充分的調(diào)研和商討后,針對(duì)本專業(yè)的特色,我們08市場(chǎng)營(yíng)銷班開(kāi)展了“職場(chǎng)魅力,營(yíng)銷閃耀”主題班日活動(dòng)。本次主題班日活動(dòng)時(shí)間安排從5月24日——6月9日,在這半個(gè)月的時(shí)間里,我們相繼開(kāi)展了青春嘉年華之趣味競(jìng)技、笨笨鼠品時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售和參觀可口可樂(lè)廣西公司一系列活動(dòng)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,除了青春嘉年華之趣味競(jìng)技活動(dòng)沒(méi)能按時(shí)順利開(kāi)展外,其他兩大活動(dòng)都順利的開(kāi)展且成果顯著。特別是笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售活動(dòng)更充分展示了營(yíng)銷專業(yè)的特色,從活動(dòng)中我們獲益匪淺。

聯(lián)系商家、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與分析、組織校園宣傳、開(kāi)展銷售活動(dòng)、銷售活動(dòng)總結(jié)分析,這是主題班日活動(dòng)—笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售活動(dòng)的一個(gè)縮影。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這一專業(yè)需求和專業(yè)學(xué)習(xí),在同學(xué)們的熱情參與和努力下,這一活動(dòng)獲得了巨大的成功。從銷售活動(dòng)前的一系列準(zhǔn)備活動(dòng)到銷售活動(dòng)的總結(jié)分析,都在我們的合理安排下順利的開(kāi)展著。本次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中感受實(shí)際生活中銷售活動(dòng)的樂(lè)趣,在實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)中獲得學(xué)習(xí)上的進(jìn)一步提升。同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,使更多的人了解、參與經(jīng)濟(jì)管理論壇活動(dòng)月,對(duì)豐富活動(dòng)月的班級(jí)活動(dòng)有很大幫助。

傳承班級(jí)文化理念:溝通、理解、寬容、相親相愛(ài)。我們是聚是一團(tuán)火散是滿天星,我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們明白齊心協(xié)力才能使我們的班級(jí)活動(dòng)更加豐富多彩?!案形蚵殘?chǎng)魅力”之“職場(chǎng)魅力,營(yíng)銷閃耀”主題班日活動(dòng)在老師辛勤指導(dǎo)、班委的精心策劃和同學(xué)們的熱情參與下順利開(kāi)展,并取得顯著成果。明確的分工有助于提高同學(xué)們的專長(zhǎng),讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)的過(guò)程中獲得更多的樂(lè)趣和成長(zhǎng)。班日活動(dòng)的三大內(nèi)容的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作出了明確的分工,發(fā)揮了同學(xué)們的特長(zhǎng)和提高了同學(xué)們的積極性。例如笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售活動(dòng)從商家聯(lián)系、市場(chǎng)調(diào)研、校園宣傳、組織銷售、活動(dòng)記錄等環(huán)節(jié)都有明確的分工,讓更多的同學(xué)參與到了班日活動(dòng),提高班級(jí)同學(xué)的凝聚力。

“感悟職場(chǎng)魅力”主題班日活動(dòng)的開(kāi)展,充分展現(xiàn)了班級(jí)博客建設(shè)的重要性和好處。本次整個(gè)班日活動(dòng)的通知要求、活動(dòng)方案、活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容的工作安排等都可以通過(guò)班級(jí)博客這一平臺(tái)很好的讓大家了解班級(jí)活動(dòng)的內(nèi)容和進(jìn)展情況。同時(shí)通過(guò)博客的留言和日記等讓大家更好的參與到班日活動(dòng),而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介讓更多的同學(xué)了解到了經(jīng)濟(jì)管理論壇活動(dòng)月,了解到我們xx市場(chǎng)營(yíng)銷班“職場(chǎng)魅力,營(yíng)銷閃耀”主題班日活動(dòng),擴(kuò)大了活動(dòng)的營(yíng)銷力和宣傳效用。博客的相冊(cè)管理記錄更讓我們很好的保留了整個(gè)活動(dòng)月的精彩與美好記憶,豐富了大學(xué)生活及論壇活動(dòng)月的班級(jí)活動(dòng)和文化,提升班級(jí)凝聚力。

一切為了營(yíng)銷,為了營(yíng)銷的一切。主題班日活動(dòng)的開(kāi)展可以有效地促進(jìn)營(yíng)銷家人間的交流溝通,增進(jìn)家人間的情誼。同時(shí)可以釋放出家人成員的個(gè)人魅力,讓他們?cè)诨顒?dòng)中show出他們的優(yōu)點(diǎn),加深家人間了解。因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛(ài)的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜。愛(ài)班愛(ài)營(yíng)銷,xx營(yíng)銷無(wú)限閃耀!

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