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呼吸內科護士年終總結篇一
在本院內二科實習一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習護士,開始真正的動手做各項操作。
比起之前見習階段,多了一份責任心。見習時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責任。
這個月以來,認真遵守科內的各項。
規(guī)章制度。
上班不遲到,下班不早退,不礦工認真及時地完成老師給我的任務認真完成各項操作工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應病人的需要,認真吸取各項操作的經驗每次接到任務時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護長、總帶教的教導下,帶教老師的細心耐心講解指導下,我學到了不少,掌握了一定數量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會繼續(xù)努力的!
時光荏苒,xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能護士,較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法-論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導,二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
三是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力醫(yī)|學教|育網搜集整理。
脈搏繪畫筆,在本院和周邊醫(yī)院使用了多年,為此獲得“黑龍江農墾職工技術創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”和“黑龍江省職工合理化建議優(yōu)秀成果獎”?;熕幬锿鉂B是治療腫瘤患者經常遇到的問題,一旦處理不當就會給病人造成皮膚潰爛,帶來很大的痛苦。我通過潛心研究,查閱藥理、參考大醫(yī)院的護理經驗,撰寫了“治療化療藥物外滲的新方法”和“莫菲氏滴壺沖入化療藥物的護理體會”,用于指導臨床護理工作取得很好的效果,并獲“黑龍江農墾職工技術創(chuàng)新優(yōu)秀科技成果獎”。在小兒內科,每當護士給患兒扎頭皮針時,經??吹交純杭议L用心痛的表情、焦慮的目光注視著,護士則是在緊張、責備的氛圍中進行操作。為了提高穿刺成功率,降低患兒的痛苦,我潛心摸索總結穿刺成功的方法,收集、歸納、借鑒了大量國內外經驗,撰寫了“小兒頭皮針靜脈穿刺的操作技巧”用于指導護士操作,使患兒家長滿意度大幅度提高。為了解決內科臥床病人易發(fā)壓瘡的難題,我相繼編寫了“壓瘡的治療與護理綜述”“壓瘡的治療與護理新方法”指導性論文。對預防、治療、護理壓瘡歸納總結了多項靈活、適用、便利、見效的操作方法,為攻克壓瘡這一護理上的難題作出了貢獻。
我每調到一個新科室,所做的第一件事就是率先掌握,??谱o理理論與操作。持之以恒的學習使我得到了豐厚知識的儲備,工作中不論遇到任何難題,我都會處理的得心應手?;顚W活用、立竿見影的學風,成為我更好的做好護理工作的給力資源。為此,我被評為墾區(qū)“職工讀書自學成才者”和“群眾性經濟技術創(chuàng)新能手”。
打鐵還需自身硬,為了應對超負荷的護理工作,每天我早出晚歸,工作在12小時以上,科室內的各項業(yè)務操作自己首先做到熟練、精通,關鍵時刻沖得上做得好,在科室管理上自己始終本著正人先正己,集大家的智慧來管科,集集體的力量來攻克一道又一道難關,打造一支拉得出、叫得響、沖得上、富有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。在不懈地努力之下科室面貌煥然一新,在全院護理行業(yè)中甩掉了落后的帽子,幾登臺階位居前列醫(yī)|學教育網搜集整理。
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呼吸內科護士年終總結篇二
呼吸內科重癥患者采取不同臨床護理方法并將其護理結果進行比較與分析,今天本站小編給大家?guī)砹撕粑鼉瓤颇杲K總結,希望對大家有所幫助。
首先要感謝醫(yī)院、領導給予我這個寶貴的機會,還要感謝各位同事,因為他們的辛勤工作,使我安心完成學業(yè)。
我進修的單位是x醫(yī)院呼吸科,它是我國首批碩士學位授予學科,陜西省優(yōu)勢醫(yī)療學科,國家藥物臨床試驗機構,第四軍醫(yī)大學基層建設標兵科室,是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓中心、呼吸機培訓基地。陜西省醫(yī)學會呼吸結核分會主任委員單位和全軍呼吸學科副主任委員單位。呼吸內科共兩個病區(qū),設有床位80張,另有過敏反應疾病研究室,肺功血氣室、支氣管鏡室、呼吸內科重癥加強病房及呼吸內科實驗室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內科技術、設備最精良的先進單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識淵博、平易近人,不僅診療水平在國內名列前茅,而且十分重視后輩的培養(yǎng),保持著強大的人才梯隊,桃李遍天下。
他們科室主任每周查房1次,三線每周查房2次。查房時感覺氣氛和諧,講求實事求是、重視循證醫(yī)學證據,很多原則性的問題已達成共識,但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強調綜合治療,全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內科、放療科等多學科參加的聯合大查房。查房時,先由一線或進修醫(yī)生報告病史;上級醫(yī)生仔細閱片,分析可能診斷,進一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計劃的使患者得到合理治療,同時年輕醫(yī)生了解很多相關知識。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學術活動主要有:每周2次理論學習、治療新進展;每周1次科內學術討論;不定期的對外學術交流,包括國內外著名專家的講課、國內外的學術會議。長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學習了相關基礎知識、最新的診療技術,全面熟練掌握了呼吸科及相關科室常見病、多發(fā)病的診斷治療,熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、ct引導下經皮肺穿,基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領。
再次,各學科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長,每位醫(yī)生也有技術專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,才能設計出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要,如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出,才能有診療高水平。
先進的設備及技術也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進醫(yī)療設備及技術,會讓我們迎刃而解,豁然開朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術、設備,只要能規(guī)范的、合理的運用常規(guī)技術,開展力所能及的新業(yè)務、新技術,也可以使大多數患者獲得滿意的療效。
進修體會及建議:1、科室要發(fā)展,醫(yī)院要強大,在競爭的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須要走專科化建設道路,學科門類齊全,科學在發(fā)展,學術有專攻,學科門類越分越細,必須加強各學科人才培養(yǎng),必須重視再教育、再學習及后備人才的培養(yǎng)。
2、醫(yī)院要發(fā)展,必須要加強內科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作,光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,才能設計出理想的治療方案。才能有診療高水平,使更多的患者受益,更好地提高醫(yī)院的社會效益、經濟效益,提高醫(yī)院的知名度。
3、建議成立專門的呼吸內科,成立強大的胸外科,目前流行病學顯示,呼吸系統(tǒng)疾病(不包括肺癌)在城市的死亡病因中第4位,在農村占第3位,肺癌無論是發(fā)病率(120萬年)還是死亡率(110萬年)均居全球癌癥首位,在我國肺癌已超過癌癥死因的20%,根據疾病譜及我院目前情況,為了爭取這部分病員,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益及經濟效益,建議盡快添置支氣管鏡、胸腔鏡等先進設備,并加快這方面人員的培養(yǎng),開展新業(yè)務、新技術,胸外科、呼吸科沒有支氣管鏡是無法生存的,更不用談發(fā)展。加大及嚴格掌握使用呼吸機輔助呼吸治療重危病人的適應癥,可以挽救大部分呼吸科患者的生命,延長生命,提高生活質量。建議重危病人(尤其是呼吸科的病人)常規(guī)檢查動脈血氣分析,這樣可以更好的對患者病情預后有更好的判斷,同時也提高了設備使用率。暫時可以開展胸膜活檢、經皮肺穿等新業(yè)務,可以開展腫瘤的胸腔灌注治療等綜合治療??梢蚤_展呼吸機治療。
4、建議醫(yī)院成立綜合急救中心,建立急救留觀室,合并撤銷輸液室,這樣也有利于留觀室的病人的管理及得到更好地治療,符合住院條件的建議患者應該收住院治療,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了更好的經濟收入。全院各科室醫(yī)務人員輪轉,急診科醫(yī)生不固定,讓急診科醫(yī)生也學有專長,學而有所用,讓全院醫(yī)務人員得到全面發(fā)展,讓住院部的醫(yī)生得到急診方面的培訓,掌握急救知識及技術。
以上是我對醫(yī)院的一點小小的建議,如有不妥,還望各位領導諒解,因為我是中醫(yī)院的人,院興我榮,我愛醫(yī)院。
在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理。
工作計劃。
現總結如下:
(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
(2)徹底轉變護理人員服務理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
(3)護士內涵提高:主動學習,主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:嚴格三基培訓,著重??浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現代化的護理模式接軌。
(5)科室開展護理服務新舉措:在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心愛心,細心,耐心,責任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。
五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。
同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。
(7)科學合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據科室的具體情況、現在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班??傊?,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學質量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務意識,糾正她們的服務理念,鼓勵她們的實習信心,強調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。
節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫、張、吳、趙、牛、姚、徐、李。業(yè)務骨干:、。病人最滿意的護士:。經常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:等等。
盡管取得很多成績,但還有很多不足。
時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過往的一個月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注進了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣轉載自我的心才會安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾?、扎針、導尿,我們護士固然累,可我們累的充實,累的興奮,累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,醫(yī)學教。育網搜集整理這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替換的。
呼吸內科護士年終總結篇三
在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理述職報告,現總結如下:
(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
(2)徹底轉變護理人員服務理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
(3)護士內涵提高:主動學習,主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:嚴格三基培訓,著重??浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現代化的護理模式接軌。
(5)科室開展護理服務新舉措:在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心愛心,細心,耐心,責任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。
五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。
同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。
(7)科學合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據科室的具體情況、現在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班。總之,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學質量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務意識,糾正她們的服務理念,鼓勵她們的實習信心,強調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。
節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫xx、張xx、吳xx、趙xx、牛xx、姚xx、徐xx、李xx。業(yè)務骨干:xx、xx、xx、xx。病人最滿意的護士:xx。經常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:xx等等。
盡管取得很多成績,但還有很多不足。
呼吸內科護士年終總結篇四
我在內科工作了2個多月,從臨床表現上來看,呼吸系統(tǒng)疾病臨床表現缺乏特異性。我發(fā)現,大多數呼吸系統(tǒng)疾病都有咳嗽、咯痰、咯血、胸痛、哮鳴、發(fā)熱、氣急等表現,這些表現往往缺乏特異性,它們有可能是感冒、支氣管炎等輕癥的表現,也可能是重癥肺炎、肺癌等致命疾病的早期臨床癥狀,如果不進一步檢查確診,很可能就會導致延誤病情,造成不可挽回的后果,因此對待呼吸系統(tǒng)的疾病,不能僅憑病人的某一臨床癥狀或體征而想當然地作出臨床診斷,而應進一步地進行必要的檢查,取得確實可靠的臨床資料,通過嚴謹正確的臨床思維,慎重地作出診斷。事實上,呼吸系統(tǒng)疾病病種繁多,但歸納起來可分為感染、腫瘤、腫囊等。
通過學習和實踐,我能夠掌握各臨床病的起因,但是缺少實際操作,能夠知道基本的病理過程,但是缺少更多的學習。我相信在以后的學習和工作中,我會成為一名合格的護士,為社會、為人民服務!這個月以來,認真遵守科內的各項規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不曠工。認真及時地完成老師給我的任務認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應病人的需要,認真吸取各項操作的經驗。每次接到任務時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
今天我要這樣說,是因為我在呼吸科得到了老師們的愛,這種感情是我實習過程中從未有過的。這里從護士長到每一位老師都給了我感動。第一天開始,我就喜歡上了這里,所以無論干什么我都是發(fā)自內心的去接受,愿意去做。因為老師們愛著我們,同時也被我們深深的愛著。
第一天下科室,我早早的來到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無論什么操作老師們都會帶上你,只要是能教給你的東西老師都會耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專業(yè)的知識,還給我講實習經歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實習期間,我了解了呼吸機的使用,氣道切開病人的吸痰護理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導尿和抽動脈血氣;并且還學會了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對等等。記得一次我給病人做皮試,其實也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門,怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機會就讓我自己動手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。林麗老師還常常對我講:"小高,你還有什么不會的就問我,我給你講,如果太深的問題我也不會的話,我就去給你問醫(yī)生。"短短的一句話,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動的講不出話來,這份愛我永遠都不會忘記的,這也許就是人們常說的:"說者無心,聽者有意"吧。
在跟彩艷老師上治療的日子,我也過的很充實,??频尼槃┖涂诜幍乃幚碜饔梦叶即篌w了解了,并且可以單獨的核對口服藥了。有時候聽到春燕老師講佳佳輸液有多大的進步,成功率有多少,我的心就像長草了一樣,心想:她剛下科室一個月就這樣了,和我實習半年的有什么區(qū)別呢?我覺不甘落在別人后面,于是我更加努力。我開始利用中午休息時間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結束時,她叫我把操作手冊帶去,指導我如何規(guī)范操作,給我機會讓我去藥房核對口服藥。過后我想,雖然在操作上我沒有多大的進展,但我還是充實了自己,我還是有進步的!
呼吸內科護士年終總結篇五
實習是學校本科教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式。呼吸內科護士實習是重要的一環(huán)。今天本站小編整理了呼吸內科護士實習小結范文,希望對大家有幫助。
時間過得真快,轉眼我即將結束第一個月在呼吸內科的實習?;仡欉@些日子,酸甜苦辣相信每個人都有一種屬于自己的味道。在呼吸內科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科室了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科室里的老師都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此對各位老師表示衷心的感謝。尤其記得第一天來到科室的我,帶著惶恐不安的心情杵在護士站,聽著帶教老師介紹呼吸內科的情況,哪里放著什么藥哪里放著什么設備等等老師都細心的跟我講解,直到慢慢熟悉環(huán)境之后,心情放松下來隨著我的帶教老師…開始接下來的實習生活。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的。
規(guī)章制度。
認真履行護士指責嚴格要求自己尊敬老師團結同學踏實工作全心全意為患者著想同時要理解家屬正確處理好護患關系能做好理解與安慰工作。在老師指導下我基本掌握了呼吸內科的一些常見癥狀與護理以及一些基本操作特別是對口腔護理的一些正確操作步驟和注意事項有很好的認識。在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗能善于觀察患者的病情從而及時掌握病情的變化做出準確的判斷??傊谶@段實習的日子里我學到了很多包括學習護理知識和護理技術也包括學會怎樣做人。雖然我還只是學生也許我的能力有限但是我會用我的努力來充實我的知識和技能爭做一名合格的實習護士。
來中心醫(yī)院實習已經一個月了,在這段時間里,我第一次接觸了臨床,第一次穿梭于病房,第一次與病人有了正面的接觸,雖然過程中有許許多多的不適應,但卻讓我獲益良多。
呼吸內科是我實習的第一站,在這里什么都是從頭學起,很多時候都讓我有點手足無措。在老師的耐心教導和其他實習同學的悉心幫助下,我學會了開化驗單和其它項目的申請單。慢慢地也開始會刊老師開的醫(yī)囑了,從簡單的到復雜的,對于一些抗生素的使用也有了一定的了解。在查房過程中,帶教老師會對某些疾病的要點進行講解。有新病人時,老師會認真修正我所寫的病歷,第二天查房時還會講解一下他們的診斷思路,這讓我從中有了很大的進步。在呼吸科碰到的病種較多,有氣胸、胸腔積液、copd、哮喘、肺炎等,通過書寫病歷和體格檢查,對這些疾病的癥狀和體征有了一定的了解。對于我在呼吸科感到比較遺憾的是,當時沒有提出來去肺功能實驗室觀看肺功能實驗是如何操作的。
從呼吸科出來后去了血液科。在這個科室最有意義的事就是做了一次骨穿。雖然在血液科只待了一個禮拜,但通過前幾天的觀摩,終于在出科前一天親身實踐了一次??吹阶约撼晒ν瓿闪?,真要謝謝老師對我的信任以及支持。骨穿對血液科來說是一項常規(guī)檢查,所有張慧英主任在我們進科室第一天就給噩夢詳細講解了整個過程。血液科是我感覺與我們檢驗專業(yè)最有聯系的一個科室,看到骨髓報告單讓我很有親切感,它不像b超、ct那樣,我們一點都不懂。骨髓報告單上的每一項我們都很熟悉,我們以前的實驗課都有練習過。通過在血液科的一周,我對再生障礙性貧血和缺鐵性貧血有了深入的了解。
這個月內最后去的科室是心內科。由于在校期間沒有怎么學心電圖,所以跟著老師查房比較累。當老師們對著心電圖討論p波、u波、st段時,剛開始可以說是一頭霧水,幾天下來漸漸進入狀態(tài)了,一些簡單的還能看得明白。在心內科的時候,還去導管室看了一次冠脈造影和一次pci,當看著導絲從橈動脈穿刺進入到心臟時,不得不驚嘆醫(yī)學發(fā)展之快。對于冠脈狹窄的病人,成功實行pci術,可以感覺到作為醫(yī)生的自豪。有時僅僅坐在辦公室里聽老師們的討論,就可以從中學到很多知識。在心內科碰到最多的病人就是冠心病,通過老師與病人的交談,了解了冠心病的危險因素,知道冠脈造影是冠心病的確診依據,對冠心病的治療也有了一定的了解。
作為我學習過程中理論與實踐相結合的第一個月,一切都讓我感到新鮮。我喜歡現在這種狀況,喜歡每到一個科室給我?guī)淼男迈r感。我會好好利用在內科剩下的一個月,努力學習,相信自己在這個過程中一定會有所成長。
這三周過的算是有點繁忙了吧,至少相比較之前的傳統(tǒng)病房而言。但還沒到很忙很忙、很充實很充實的境界。可能是實習生太多,也可能不幸的是這組的病人在我來之后出奇的少,失蹤才12個左右,出入院又不多,學姐學長又特能干,導致我沒什么好忙的。
三周了,居然沒有親手收過一個病人,悲哀啊!她們都說在呼吸和有很多抽血氣的機會,可是我呢,來的真不是時候,病人少,需要抽血氣的病人也少,想抽血氣的人又多。結果,我在呼吸科3周,只抽了3次血氣,抽中了1次!嗨還沒悟出什么道道來,就出科了。
讓我比較欣賞的是在呼吸科每周3、周5早晨兩組的醫(yī)生分別會向洪主任匯報本組的病人情況,基本都會匯報。針對一些比較疑難的病例,大家一起討論,馬上翻書找發(fā)病機制或是診斷依據或是治療原則,書本上的知識落伍了,立刻上網找最新的文獻,雖然他們討論、探討的內容已遠遠超過我能接受、理解的范疇,但能被這種鉆研的氛圍所感染,也是一種快樂。洪主任不愧是科主任,真的好強,好厲害,跟他匯報病人的情況,有時甚至都還沒看到過病人,他就看過病人的ct、檢查報告單等資料,就能指出整個治療方案中的不足或錯誤,真的好讓人佩服啊!印象最最深刻的是洪主任的一句話,在一位重癥病人的床邊,瞪著他那雙圓圓的大眼睛,很嚴肅的跟我們說:“臨床醫(yī)生是怎么成長的?臨床經驗怎么積累?就是要在病人的床邊學習、成長?!笔前?,最為一名初出茅廬的臨床醫(yī)生,真的應該多花些時間在病房里,密切觀察病人病情的變化,才能學到更多的知識,不單單是課本上的。洪主任就常常在下班之后,還會到病房看看一些重病號,真的很值得我們學習。
在呼吸科印象最深刻有兩個病例。第一個,是一個20多歲年輕少-婦,在我入科前剛住進來不久,第一天查房查到這個病人,帶教老師就跟我們說,這個病人的癥狀、體征、胸片、肺部ct、檢查報告怎么怎么滴,是個很典型的大葉性肺炎,治療上,怎么怎么使用抗生素。查房結束后,我也認真看了她的病例,大葉性肺炎嘛,對我們來說真的很熟悉,學過好多遍,這個病人有寒戰(zhàn),發(fā)熱(自己吃過藥,所以沒有高熱),咳嗽,雙肺處于實變期,沒有音,后消散期,出現音,ct報的也是雙肺有炎癥。沒感覺有什么不對勁。結果過了幾天,洪主任查房,一翻這個病人的化驗單,突然很嚴肅的質問身邊的主治、住院,這個病人的crp、pct(都是炎癥指標)這么高,為什么血象一點都不高,白細胞居然還是正常的?查了二三次了都是這種情況,為什么沒有引起注意,是不是要考慮細菌合并病毒感染,抗病毒要立刻要上,否則后果很麻煩!一語驚醒夢中人,書上明明有說大葉性肺炎會有很明顯的白細胞增高,我居然給忘了大家都忘了。
第二個,是我管的一個依伯,80多歲了,aecopd,這是主要的,還有其他一堆的病。我接手時,他喘的好厲害,躺在床上不能動,經過2個多禮拜的治療,好轉了很多,依伯居然會在走廊上走走路,去護士站看著忙碌的護士飛奔來飛奔去,我還很開心的跟他聊天,說他這兩天好很多了,快出院了,依伯也好開心。誰知才過了沒兩天,依伯感冒了一下,又aecopd了,無語,依伯又躺在床上呼呼的喘個不停,不能動彈,不能坐起來,又上了心電血壓氧飽和監(jiān)測還有病重。
通知書。
嗨...很無奈說,這種copd后期的病人很難搞,激素都上這么多了,好不容易控制住了,又來了,激素從新調整,從頭來過依伯躺在床上,費力的問他的護工,用福州話問的,我居然聽懂了,他說:“我女兒呢,怎么還不來啊,再不來我就死掉了!”真的覺得好無語,其實醫(yī)院里很多這樣無奈的老人家的,人生病時,總是希望有人關心,有人照顧,有愛,尤其是自己的親人,至親至愛的人的關懷,比什么良藥還管用的,可是現代人真的好忙,太忙了,忙的忘記身邊的親人,不禁讓人覺得一陣寒在我們小的時候,有個感冒、發(fā)燒、咳嗽,父母都是那么的緊張,上醫(yī)院,吊瓶、吃藥,無微不至的關懷和照顧,試問,他們有請護工來幫忙照顧他們的小孩嗎?當他們漸漸老去,行動不便,疾病纏身時,我們理所應當也該給予他們無微不至的關懷、照顧,而不是花點錢,請個護工,工作之余有空再去看看..千萬別到了“子欲養(yǎng)而親不待”的地步,那就不好了。
呼吸內科護士年終總結篇六
在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20__年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結一致,積極進取。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
呼吸內科護士年終總結篇七
尊敬的各位院領導:
在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合自身工作性質,圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩(wěn)步進行?,F對這一年工作總結如下:
我科在護理部的指導下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主治班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質量。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現象。
提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生,無一例投訴,在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內科??萍膊〗】到逃謨?,進一步完善定期的電話回訪工作。以細小優(yōu)質的'服務得到了病人及家屬的稱贊。
每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
這是科室工作的主源,呼吸內科于xx月獨立分科,到現在趨于成熟壯大,都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。肺功能技術也日漸成熟。
醫(yī)療質量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設,堅持專業(yè)知識的學習,每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件,對照標準自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會查房進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎理論知識、技術操作、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
護理工作組要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心學習。我科??谱o士少,年輕護士多,另外年輕護士學習自覺性差,基礎知識底子薄,因此,展望未來,主要做好以下幾個方面:
1、積極學習并掌握最新護理專業(yè)知識,并合理加以運用。
2、需下決心抓好科室年輕護士三基及??茦I(yè)務知識的學習,提高專業(yè)理論知識,加強科內建設。
3、有效協(xié)調的做好科室護理管理工作,和科室成員一起進步一起發(fā)展,使呼吸內科有進一步的提升。
4、統(tǒng)一思想,堅定信心,努力完成各項工作。
5、對于自身力爭在護理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng)新。
述職人:xxx。
xx月xx日。
呼吸內科護士年終總結篇八
組織全科醫(yī)務人員加強政治思想學習,弘揚正氣,堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南,落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立優(yōu)質服務理念,規(guī)范醫(yī)療服務行為,落實周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制,建立“病友聯系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”,提供患者延伸式服務,從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,人性化服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。
(一)注重人才隊伍建設,堅持每月2次專業(yè)知識學習,狠抓“三基三嚴”訓練,拓寬知識面,經常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目,選擇科研課題,參與區(qū)課題竟標。選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習、進修,及時引進學到的新技術、新項目,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。
(二)嚴格執(zhí)行8項核心制度,狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內人員學習醫(yī)院相關文件和法律法規(guī)。對照標準自查自糾。
認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》,甲級病歷達100%。堅持把防范醫(yī)療糾紛作為維護科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制,節(jié)假日主任值班制,抓好危重、疑難病人的診治,確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查,合理用藥,因病施治工作。
制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練,熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務質量,二是抓合理用藥,三是抓單病種及臨床路徑費用,開展無創(chuàng)面罩機械通氣,霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
呼吸內科護士年終總結篇九
今天我要這樣說,是因為我在呼吸科得到了老師們的愛,這種感情是我實習過程中從未有過的。這里從護士長到每一位老師都給了我感動。第一天開始,我就喜歡上了這里,所以無論干什么我都是發(fā)自內心的去接受,愿意去做。因為老師們愛著我們,同時也被我們深深的愛著。
第一天下科室,我早早的來到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無論什么操作老師們都會帶上你,只要是能教給你的東西老師都會耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專業(yè)的知識,還給我講實習經歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。
在這段實習期間,我了解了呼吸機的使用,氣道切開病人的吸痰護理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導尿和抽動脈血氣;并且還學會了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對等等。記得一次我給病人做皮試,其實也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門,怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機會就讓我自己動手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。
林麗老師還常常對我講:“小高,你還有什么不會的就問我,我給你講,如果太深的問題我也不會的話,我就去給你問醫(yī)生。”短短的一句話,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動的講不出話來,這份愛我永遠都不會忘記的,這也許就是人們常說的:“說者無心,聽者有意”吧。
在跟彩艷老師上治療的日子,我也過的很充實,??频尼槃┖涂诜幍乃幚碜饔梦叶即篌w了解了,并且可以單獨的核對口服藥了。有時候聽到春燕老師講佳佳輸液有多大的進步,成功率有多少,我的心就像長草了一樣,心想:她剛下科室一個月就這樣了,和我實習半年的有什么區(qū)別呢?我覺不甘落在別人后面,于是我更加努力。
我開始利用中午休息時間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結束時,她叫我把操作手冊帶去,指導我如何規(guī)范操作,給我機會讓我去藥房核對口服藥。過后我想,雖然在操作上我沒有多大的進展,但我還是充實了自己,我還是有進步的!
總的來說,在呼吸科是我學東西最多的一個科室,護士長以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時間,甚至下夜班還耐心詳細的輔導我們這群幼稚的學生,我們心里對她們充滿了感激??删纯蓯鄣睦蠋焸儾粌H為我們點亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠的榜樣。
時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過往的一個月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注進了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。
來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的熱和。
天天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎溃o士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣轉載自我的心才會安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
固然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾?、扎針、導尿,我們護士固然累,可我們累的充實,累的興奮,累的舒心。
有時在我們不忙的時或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,醫(yī)學教。育網搜集整理這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替換的。
在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理。
工作計劃。
現總結如下:
(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
(2)徹底轉變護理人員服務理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
(3)護士提高:主動學習,主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:嚴格三基培訓,著重??浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現代化的護理模式接軌。
(5)科室開展護理服務新舉措:在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心愛心,細心,耐心,責任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。
(7)科學合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據科室的具體情況、現在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班??傊?,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。
調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。3節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫靜、張瑞、吳海艷、趙田、牛靜、姚艷如、徐攀、李俊。業(yè)務骨干:孫靜、張瑞、趙田、崔瑩。病人最滿意的護士:孫靜、張瑞、趙田。經常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:孫靜、張瑞、趙田、徐攀、馬倩、吳海艷等等。
盡管取得很多成績,但還有很多不足。
在本院內二科實習一個月下來,感受的一點就是:作為實習護士,開始真正的動手做各項操作。比起之前見習階段,多了一份責任心。見習時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責任。
這個月以來,認真遵守科內的各項。
規(guī)章制度。
上班不遲到,下班不早退,不礦工認真及時地完成老師給我的任務認真完成各項操作工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應病人的需要,認真吸取各項操作的經驗每次接到任務時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護長、總帶教的教導下,帶教老師的細心耐心講解指導下,我學到了不少,掌握了一定數量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會繼續(xù)努力的!
“愛人不外己,己在所愛中?!?《墨子—兼愛下》)意思是說:“愛別人,并不是不愛自己,自己也在所愛中?!?/p>
今天我要這樣說,是因為我在呼吸科得到了老師們的愛,這種感情是我實習過程中從未有過的。這里從護士長到每一位老師都給了我感動。第一天開始,我就喜歡上了這里,所以無論干什么我都是發(fā)自內心的去接受,愿意去做。因為老師們愛著我們,同時也被我們深深的愛著。
第一天下科室,我早早的來到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無論什么操作老師們都會帶上你,只要是能教給你的東西老師都會耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專業(yè)的知識,還給我講實習經歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實習期間,我了解了呼吸機的使用,氣道切開病人的吸痰護理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導尿和抽動脈血氣;并且還學會了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對等等。記得一次我給病人做皮試,其實也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門,怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機會就讓我自己動手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。林麗老師還常常對我講:“小高,你還有什么不會的就問我,我給你講,如果太深的問題我也不會的話,我就去給你問醫(yī)生?!倍潭痰囊痪湓?,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動的講不出話來,這份愛我永遠都不會忘記的,這也許就是人們常說的:“說者無心,聽者有意”吧。
在跟彩艷老師上治療的日子,我也過的很充實,??频尼槃┖涂诜幍乃幚碜饔梦叶即篌w了解了,并且可以單獨的核對口服藥了。有時候聽到春燕老師講佳佳輸液有多大的進步,成功率有多少,我的心就像長草了一樣,心想:她剛下科室一個月就這樣了,和我實習半年的有什么區(qū)別呢?我覺不甘落在別人后面,于是我更加努力。我開始利用中午休息時間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結束時,她叫我把操作手冊帶去,指導我如何規(guī)范操作,給我機會讓我去藥房核對口服藥。過后我想,雖然在操作上我沒有多大的進展,但我還是充實了自己,我還是有進步的!
總的來說,在呼吸科是我學東西最多的一個科室,護士長以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時間,甚至下夜班還耐心詳細的輔導我們這群幼稚的學生,我們心里對她們充滿了感激。可敬可愛的老師們不僅為我們點亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠的榜樣。
《墨子—兼愛》中還有這樣一句話:愛人者,人亦從而愛之;利人者,人亦從而利之。意思是說愛別人的人,別人肯定會愛他;幫助別人的人,別人也肯定會幫助他。我在呼吸科的實習讓我深深的體會到了這句話的含義。我知道回報不是愛的目的,但愛絕對是回報的前提!我會繼續(xù)加油!
呼吸內科護士年終總結篇十
尊敬的各位領導和同志們:
大家好!
在院領導和護理部的正確領導下,本著以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。
現將我科工作情況總結如下:
1、加強護士素質教育,提高服務質量。
(1)現在科室內年輕護士較多,他們沒有臨床經驗,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,科內更層次人員培訓計劃,制訂了實習帶教計劃,規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,并到月末進行理論和技能考試,制定了新調入護士培訓計劃,短期培訓3個月,使新調入護士在3個月內盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,結束時,進行相關內容考核,堅持每周業(yè)務學習,加強新護士??婆嘤枴?/p>
(2)充分發(fā)揮護理質量,控制小組作用,科內質控組每周對科內護理進質控,發(fā)現護理差錯時,及時糾正并討論,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習。利用疑難病例討論時間,公休座談會,鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。
2、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理。
(1)開展優(yōu)質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,基礎護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。
(2)加強病區(qū)安全管理,內六科為呼吸內科,主要為老年病人,入院指導時,就強調了安全的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋,使用熱水袋保暖時,外面加上毛巾,以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,沒有一例墜床現象發(fā)生。
3、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。
(1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑,每周二周五護士長大查對,并有記錄,堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。
(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行,嚴格交接登記,半年沒有發(fā)生交接感染病例。
(3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。
4、雖然取得一定成績,但還有不足。
(1)護士宣教不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。
5、創(chuàng)新發(fā)展。
(1)制定20__年護理學習計劃,堅持科內護士規(guī)范化培訓,如新開展的血氣分析儀的使用及管理,氣管插管的操作等。
(2)提高優(yōu)質護理服務質量,加強對病人宣教,扎實推行績效考核,責任制整體護理,努力掌握專業(yè)知識技能。
總之,在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病人提供優(yōu)質護理服務,在今后工作中,我會不斷努力,積極進取,為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。
述職人:__。
20__年__月__日。
呼吸內科護士年終總結篇十一
在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理工作計劃,現總結如下:
(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
(2)徹底轉變護理人員服務理念:組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
(3)護士內涵提高:主動學習,主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:嚴格三基培訓,著重??浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現代化的護理模式接軌。
(5)科室開展護理服務新舉措:在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心愛心,細心,耐心,責任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。
五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的'方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
(6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。
同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。
(7)科學合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據科室的具體情況、現在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班??傊?,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學質量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務意識,糾正她們的服務理念,鼓勵她們的實習信心,強調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。
節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
盡管取得很多成績,但還有很多不足。
呼吸內科護士年終總結篇十二
20xx年在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合自身工作性質,圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的穩(wěn)步進行。
一、重視學習。每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護理五百問題及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
二、認真落實各項規(guī)章制度,我科在護理部的指導下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,杜絕了過去的你等我靠現象,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人15人次,搶救成功率86.7%。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現象。
三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,落實行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務,文明用語。重點抓護理服務質量,積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。
四、業(yè)務工作方面,這是科室工作的主源,全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日,我科共收治病人1077人次,總收入約3680176元,其中護理費約112850元,治療費約522077元,床位費163890元,較好的完成了醫(yī)院下達的經濟指標。同時,全科護理人員在護士長帶領下自覺加班,整天在病房,嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)護任務,不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質量方面,醫(yī)療質量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設,堅持專業(yè)知識的學習,不斷拓寬護理人員的知識面,選派醫(yī)護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件,對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎理論知識、技術操作、??浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓。
呼吸內科護士年終總結篇十三
尊敬的各位院領導:
20xx年在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下,在科主任的領導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合自身工作性質,圍繞護理中心工作,求真務實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務,保證了科室工作的'穩(wěn)步進行?,F對這一年工作總結如下:
我科在護理部的指導下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主治班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質量。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現象。
提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生,無一例投訴,在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內科??萍膊〗】到逃謨裕M一步完善定期的電話回訪工作。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務工作,打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
這是科室工作的主源,呼吸內科于20xx年xx月獨立分科,到現在趨于成熟壯大,都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務質量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。肺功能技術也日漸成熟。
醫(yī)療質量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設,堅持專業(yè)知識的學習,每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件,對照標準自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會查房進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎理論知識、技術操作、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
護理工作組要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心學習。我科專科護士少,年輕護士多,另外年輕護士學習自覺性差,基礎知識底子薄,因此,展望未來,20xx年主要做好以下幾個方面:
1、積極學習并掌握最新護理專業(yè)知識,并合理加以運用。
2、需下決心抓好科室年輕護士三基及??茦I(yè)務知識的學習,提高專業(yè)理論知識,加強科內建設。
3、有效協(xié)調的做好科室護理管理工作,和科室成員一起進步一起發(fā)展,使呼吸內科有進一步的提升。
4、統(tǒng)一思想,堅定信心,努力完成各項工作。
5、對于自身力爭在護理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng)新。
呼吸內科護士年終總結篇十四
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家推薦的呼吸內科護士工作計劃。歡迎大家來閱讀。
一、提高思想認識,明確優(yōu)質護理內涵,增強服務意識。
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施。
1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全:
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配:
分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術水平。
1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20__年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎護理質量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士責任心。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結一致,積極進取。
六、提高護理文書質量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
七、提高服務水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全。
1.護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交_細則》、《床頭交_程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被__日報公開表揚。
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒印?/p>
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質。
強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。
二、轉變護理觀念,提高服務質量,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。
加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的'職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全。
護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。
切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源。
內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標。
在去年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%.
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20__年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
一、繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動。
1、探索責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組,下設責任組長、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業(yè)技術操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
3、拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。
二、安全管理,注重環(huán)節(jié)。
1、以核心制度為指引,保障護理安全。
2、組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5、對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進。
三、加強護理質量控制,確保護理安全。
1、全民參與,人人樹立質量管理意識。
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施常規(guī)檢查,發(fā)現問題及時維修,保持設備性能完好。
7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
四、抓好三基及??萍寄芘嘤?,要求人人過關。
1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺贫ǔ黾径?、月??评碚撆c技能的培訓考核計劃。
3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查??浦R掌握情況。
4、加強相關知識的學習,每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習,做到理論與實踐相結合。
五、注重品牌塑造,優(yōu)化服務流程,提高護理實效。
1、護士禮儀培訓:全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
2、“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
3、“護理服務”的運行及完善:通過晨會提問,帶領護士學習培訓“護理服務”的內容,反復強調工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供質的服務。
4、爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現問題、糾紛及時解決,努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專科急救技術、應急突發(fā)事件的管理培訓。
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理,合理使用人力資源。
1、實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供質的護理服務。
2、根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性,根據不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責制。
呼吸內科護士年終總結篇十五
在院領導及各職能科室的大力支持下,20__。
年呼吸??崎T診就診人數26077人;住院核定床位53張,實際開放床位58張,住院收治病人數1694例,其中危重病人數169例,病死率2.19%,搶救成功率91%,病床使用率106.51%,平均住院天數12.39天。qc小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動,義診人數達一百余人。發(fā)表論文3篇其中sci論文1篇;全年無醫(yī)療差錯事故。收到錦旗22面,表揚信5封,拒收紅包5000余元。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。
組織全科醫(yī)務人員加強政治思想學習,弘揚正氣,堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南,落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立優(yōu)質服務理念,規(guī)范醫(yī)療服務行為,落實周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制,建立“病友聯系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”,提供患者延伸式服務,從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,人性化服務,吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
(一)注重人才隊伍建設,堅持每月2次專業(yè)知識學習,狠抓“三基三嚴”訓練,拓寬知識面,經常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目,選擇科研課題,參與區(qū)課題竟標。選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習、進修,及時引進學到的新技術、新項目,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。
(二)嚴格執(zhí)行8項核心制度,狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內人員學習醫(yī)院相關文件和法律法規(guī)。對照標準自查自糾。
認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》,甲級病歷達100%。堅持把防范醫(yī)療糾紛作為維護科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制,節(jié)假日主任值班制,抓好危重、疑難病人的診治,確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查,合理用藥,因病施治工作。
三、加強學科建設,提高科室竟爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展。
制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練,熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務質量,二是抓合理用藥,三是抓單病種及臨床路徑費用,開展無創(chuàng)面罩機械通氣,霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
年工作計劃。
新年伊始呼吸內科主要為二甲復審、創(chuàng)三級達標做好以下工作。
一、引領科室人員踏實工作。
按質按量完成院部下達的各項任務,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;弘揚正氣,堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南,落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。做好三級醫(yī)師查房制,節(jié)假日主任值班制,抓好危重、疑難病人的診治,確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查,合理用藥,因病施治工作。完善控煙門診,發(fā)放煙草依賴患者問卷調查資料。建立慢性阻塞性肺疾病優(yōu)勢??啤:粑鼉瓤圃谏虾J泻粑|控檢查中位于同行前列。
二、開展新項目、新技術。
開展新項目呼出氣一氧化氮(eno)用于慢性氣道炎癥監(jiān)測。新技術床旁纖支鏡吸痰,經鼻插管提高呼衰患者搶救成功率。購置電子氣管鏡建立氣管鏡工作站,完善纖支鏡下活檢、刷檢、肺泡灌洗技術以及灌洗細胞學檢查。購買并在呼吸內科病房安裝多道睡眠檢測儀(psg)。開展多導睡眠圖的檢測與分析,診斷與治療阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征(osahs)。
三、招收與培養(yǎng)并舉提高呼吸科醫(yī)生專業(yè)化水平。
招收1名危重病專業(yè)(能熟練掌握氣管切開、經鼻或經口氣管插管等技術)或呼吸專業(yè)(能熟練操作氣管鏡、使用呼吸機等)的碩士;科研能力強的博士1名;住院、主治醫(yī)師短期輪流到麻醉科學習經口氣管插管;選派1名主治醫(yī)師職稱以上到中山醫(yī)院進修呼吸??疲瑢W習至少半年。
四、教學與科研。
主治醫(yī)師以上考取教師資格證,申請區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育ii類學分講座,完成院部交辦的各項教學任務。發(fā)表sci論文1篇,國家級學術論文2篇,申請區(qū)級課題立項1個。
呼吸內科護士年終總結篇十六
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的'人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
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