最新志愿者工作部工作總結(jié)(匯總11篇)

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，并加以發(fā)揮和利用。寫總結(jié)時要注重語句的連貫性和條理性，便于讀者理解和閱讀。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以不斷提高自己的總結(jié)能力和寫作水平。

志愿者工作部工作總結(jié)篇一

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了?；叵胛襾淼絰x縣，來到xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計(jì)劃的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神，把奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神牢記在心。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。使工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將我這兩年的工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。

作為一名志愿者，去年七月來到xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。通過一段時間的臨床工作，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗(yàn)了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認(rèn)識只是概念性的，現(xiàn)在確觸目驚心，令我震驚。

這一切更堅(jiān)定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當(dāng)代大學(xué)生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務(wù)之中，為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力。

二、踏實(shí)肯干、努力做好各項(xiàng)工作，展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌。

在服務(wù)工作中，我始終把救死扶傷，實(shí)行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結(jié)合貧困地區(qū)的實(shí)際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟(jì)條件差，患病后經(jīng)濟(jì)條件惡化，往往心理負(fù)擔(dān)重，思想包袱大，給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便，考慮到這一點(diǎn)，我就堅(jiān)持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費(fèi)用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。

為此，我在工作之余，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應(yīng)用到臨床中，取到了良好的治療效果和社會效益。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經(jīng)濟(jì)困難，心理負(fù)擔(dān)比較重，再病情惡化的情況下，不接受治療，堅(jiān)持要出院。對此，我熱情主動，耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并考慮到患者的經(jīng)濟(jì)情況，免費(fèi)堅(jiān)持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。

三、其他方面的工作。

在做好服務(wù)單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動。

為響應(yīng)國家實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員廣大農(nóng)民積極參與并組織醫(yī)療隊(duì)深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實(shí)際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不忘本色。

工作之余，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會非常樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，我也因此豐富了知識，增長了經(jīng)驗(yàn)，收獲甚多。此外，經(jīng)過自己的努力，二零零八年九月，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

五、強(qiáng)化自我，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和價值。

一年的志愿服務(wù)生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標(biāo)和價值，要擺正位置，認(rèn)準(zhǔn)角色定位，面對現(xiàn)實(shí)，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，一步一步努力去實(shí)現(xiàn)，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值所在。

總之，這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷，使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫助下，使我增長了見識、開拓了視野。

以上是我在xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不足之處，請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

志愿者工作部工作總結(jié)篇二

4月6日，在浦東繁忙的世紀(jì)大道旁，我有幸擔(dān)任了交通文明志愿者?，F(xiàn)將我在這段時間的交通執(zhí)法工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。

街上，無論是上班族，還是學(xué)生都步履匆匆，一付趕時間的模樣。世紀(jì)大道口的紅燈時間特別長，有些行人見沒有過往的車輛，等不及了就沖上了大馬路，我一一規(guī)勸。特別是一個扛著電腦主機(jī)的中年男子，樣子特急，在我再三教育下，也退回了人行道。期間，我發(fā)現(xiàn)有我校兩個五年級的學(xué)生亂穿馬路，經(jīng)教育他們已意識到自己錯了，并保證今后會遵守交通法規(guī)。經(jīng)了解，這些亂穿馬路者，很多人沒有意識到違反了《道路交通安全法》，這也是種違法行為。

通過執(zhí)法，我意識到貴在自律，就要知榮辱。文明行路，看似日常小事，意義卻很大，關(guān)系到我們這個大都市的榮譽(yù)和形象。上海是我國改革開放的前沿，是中國特色社會主義的一個窗口，上海的社會秩序、城市管理、市民素質(zhì)怎么樣，在很大程度上影響著國家的形象。上海又是一個海納百川、近悅遠(yuǎn)來的開放城市，我們又承擔(dān)著辦一屆成功、精彩、難忘的世博會的光榮任務(wù)，八方賓客、匯聚滬上，他們也要親眼看一看，上海的社會風(fēng)貌是否文明，上海的`交通秩序是否井然，上海人的文明程度和守法意識是否在提高?？傊拿餍新凡皇切∈?，而是關(guān)乎城市榮譽(yù)的大事，我們每個市民都有責(zé)任為城市爭光增榮。

都市的榮譽(yù)需要每一個市民來維護(hù)，都市文明的基礎(chǔ)是每一個市民的知榮明恥?！鞍藰s八恥”重要一條，是以“遵紀(jì)守法為榮”，文明行路、依法行路，就是遵紀(jì)守法的表現(xiàn)，就是每一個市民道德意識和行為自律的具體體現(xiàn)。榮辱觀是一種內(nèi)省外化的要求，只有內(nèi)心的道德自律，才會有行為的禮儀文明。榮辱觀又是體現(xiàn)在每個人身上、落實(shí)在日常生活中的，例如出門行路這樣的“小事”，卻處處可以體現(xiàn)一個人的道德人格和自我修養(yǎng)。所以行路“小事”切勿等閑視之，中國有句老話，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，說的就是“小事”中有大是非、大榮辱。我們每一個市民、每一個行人，都要心知榮辱，“向榮而行，知恥而止”，以遵守交通法規(guī)、文明守法行路開始，體現(xiàn)和踐行我們的榮辱觀。“千里之行，始于足下”，當(dāng)前我們講榮辱，也應(yīng)該從腳下而始!

志愿者活動雖然結(jié)束了，通過如上工作總結(jié)，我明白了：嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，既是社會文明的標(biāo)志，更是公民守法的大事;既是為了維護(hù)整個社會的秩序，更是每個公民保護(hù)自己的必要。遵守交通法規(guī)，就是珍愛生命，就是保護(hù)我們每一個行人!因此，我們要從我做起、從行路做起、從每天出門做起，增強(qiáng)法律意識，嚴(yán)守交通法規(guī)，做一個守法、可愛的上海人。

志愿者工作部工作總結(jié)篇三

20__年_月_日上午，我們河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品志愿者協(xié)會新老成員一起參觀河南博物館。

我們志愿者們相聚在河南農(nóng)大工程樓前。雖然今天秋風(fēng)呼呼的刮著，但是我們農(nóng)大食品志愿者一想到，即將看到凝聚濃厚歷史文化的仿古建筑，我們內(nèi)心都洶涌澎湃，異常高興。

農(nóng)大食品志愿者們邁著輕盈的步伐，于上午9點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)河南博物館。博物院的那仿古的建筑讓人觸摸到古代的氣息，進(jìn)入陳列館中，一件件古品映入眼簾，仿佛穿越千年，與歷史融合。就這樣，我們?yōu)橹V迷與沉醉。

面對那金縷玉衣讓農(nóng)大食品志愿者們張大了驚嘆的嘴，太神奇了!這就是傳說中的不死之身。清明上河圖的縮影，雕刻的也很精致。志愿者們看著，想象著仿佛身臨其境。古代房屋的構(gòu)造也讓志愿者們驚奇，古代建筑師是太聰明了。玉不琢不成器，一塊塊石頭被雕成玉器，流傳至今，古人云溫潤如玉，玉總是那樣晶瑩剔透，潤純得總像水，漫暖得像玉肌，可以說玉是最接近人性的贈品，玉掛飾如意，玉璧，玉帛，玉環(huán)，玉不勝枚舉。玉器館給我如神秘而溫柔的感覺。我們此次參觀河南博物館于11點(diǎn)準(zhǔn)時結(jié)束。此去河南博物院，受益匪淺。我們了解和接觸到了歷史，看歷史的奇跡，看代代相傳的文化軌跡。雖然寒風(fēng)刺骨，但是每個志愿者都露出了開心滿足的笑容。最后我們戀戀不舍的離開了河南博物館。但是那份文化的感動永遠(yuǎn)駐留在志愿者的心田。

志愿者工作部工作總結(jié)篇四

自20__年__月__日抵雅加達(dá)，乘飛機(jī)到麻里巴板正式開始志愿者教學(xué)工作，屈指算算已經(jīng)六個月了。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實(shí)匯報。

一、教學(xué)工作。

由于簽證問題本應(yīng)七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當(dāng)?shù)厝A語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學(xué)生接受華語知識感知的機(jī)會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據(jù)學(xué)校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負(fù)責(zé)整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，并不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學(xué)進(jìn)度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學(xué)生買書的同時一邊我就必須把所學(xué)的內(nèi)容用筆抄寫在黑板上讓學(xué)生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進(jìn)度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學(xué)生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標(biāo)準(zhǔn)，小小的誤差并沒有關(guān)系，但是寫到后來不經(jīng)心地夸大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內(nèi)容不能夠過多，因?yàn)檫^多學(xué)生看著多就起厭學(xué)情緒，必須讓他們感覺到自己學(xué)得還不錯，可以看得到學(xué)習(xí)的效果他們才會起勁學(xué)，感覺到學(xué)習(xí)華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應(yīng)的問題就出來了，有的學(xué)生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內(nèi)容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學(xué)生準(zhǔn)確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學(xué)生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做，學(xué)生有了借口，作業(yè)就寫得很亂。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課，別的班都學(xué)完了第三課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)第四課了，而這個班卻還在預(yù)備課打轉(zhuǎn)，連拼音都沒有學(xué)全。國立學(xué)校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課，我來給這個班的學(xué)生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課，于是幾乎整個班的華語分?jǐn)?shù)都淪陷了。09年新學(xué)期開始，每次上這個班的課我都相應(yīng)地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學(xué)進(jìn)度差距的同時，將預(yù)備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點(diǎn)點(diǎn)地加進(jìn)來，化整為零。在四月初的期中考試?yán)?，五班成績終于提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。

雖然我教的都是高中學(xué)生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關(guān)注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學(xué)生，水平不能一概而論，經(jīng)常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學(xué)補(bǔ)習(xí)，力爭讓學(xué)生能夠做到當(dāng)堂課的內(nèi)容當(dāng)堂課消化。課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)三種教學(xué)法非常實(shí)用，一是提問法。教學(xué)實(shí)踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學(xué)生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已，這時適當(dāng)?shù)奶釂柧涂梢宰尨蠹一貜?fù)到上課的狀態(tài)，提問內(nèi)容是上節(jié)課學(xué)過的東西，正好做一個復(fù)習(xí)回顧，用以了解學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容掌握的真實(shí)情況，如果感覺哪個地方學(xué)生學(xué)得不夠好就再用別的方法讓學(xué)生吸收，重新講解一遍，然后再進(jìn)行提問檢查。開始新課，將整堂課教學(xué)的內(nèi)容分成一個個的小模塊，進(jìn)行模塊教學(xué)。完成一個模塊的教學(xué)內(nèi)容后立馬進(jìn)行提問檢查，確定內(nèi)容學(xué)生掌握之后再時行下一個模塊。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對所學(xué)模塊內(nèi)容進(jìn)行總的提問復(fù)習(xí)，讓所學(xué)內(nèi)容在學(xué)生腦海中過兩遍這樣才便于學(xué)生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點(diǎn)：

(一)、提問對象的選取。

一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學(xué)生一個準(zhǔn)備的機(jī)會。然后再單獨(dú)叫學(xué)生來回答，有重點(diǎn)的抽查。針對學(xué)生不同的心理，有些學(xué)生學(xué)得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學(xué)生來回答，增強(qiáng)信心讓他們更有興趣。學(xué)得很棒的同學(xué)就提難度大一些的問題，也讓其它同學(xué)通過他的回答了解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學(xué)來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點(diǎn)是選取的提問對象應(yīng)該是能夠做答的，如果第一個學(xué)生回答不出來后面的學(xué)生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進(jìn)行下去了。

(二)、提問中及時反饋。

學(xué)生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學(xué)生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點(diǎn)頭微笑示意都可。有的學(xué)生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒并鼓勵學(xué)生自己改正。二是請學(xué)生再說一遍，學(xué)生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領(lǐng)著學(xué)生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學(xué)生緊張。在這個過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導(dǎo)他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學(xué)生尋求外援?；卮鹫_的學(xué)生要給予肯定，尤其是回答得相當(dāng)出色地要給予表揚(yáng)，這樣會最大程度激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的熱情。

(三)、提問時點(diǎn)面結(jié)合。

記憶是一個從無到有的過程，需要通過反復(fù)不斷的操練達(dá)到理解運(yùn)用的程度。個別學(xué)生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學(xué)生有當(dāng)小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學(xué)也通過這樣的方式參與了進(jìn)來。如果回答錯了，老師引導(dǎo)或者其他同學(xué)提醒，讓他自己再重復(fù)一遍，然后全班一起重復(fù)一遍。這其中強(qiáng)調(diào)的是所有學(xué)生的參與，最大程度的集中所有學(xué)生的注意力，提高課堂教學(xué)效率。

(四)、提問內(nèi)容由淺入深。

提問的時候提問內(nèi)容要由淺入深，先是相對簡單的生詞、短語，再到句型的問答。可以將課文里的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動學(xué)生的腦筋。然后還可以寫幾個關(guān)鍵的生詞在黑板上，引導(dǎo)學(xué)生一起背誦課文，再進(jìn)行提問檢查。

(五)、提問方式靈活。

相同的內(nèi)容，不同的語速語調(diào)就會帶給學(xué)生不同的聽覺沖激。所以在提問的時候要經(jīng)常變化自己的語速語調(diào)來引起學(xué)生的注意，特別在對新學(xué)內(nèi)容的檢查提問中語速和語調(diào)的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調(diào)的變化。同一個句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學(xué)生，讓他們理解這些都是可以表達(dá)類似的意思。比如說，課本上有這樣一個句子：“請問，現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”，甚至直接問“幾點(diǎn)了”。

二是翻譯法。雖然在對外漢語教學(xué)法中翻譯法算是元老級的古董了，但是事實(shí)證明教學(xué)活動中適當(dāng)運(yùn)用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應(yīng)的印尼語翻譯，但是如果你不強(qiáng)調(diào)的話，學(xué)生跟讀的時候也只是跟著你的讀音，對于這個生詞是什么意思，許多學(xué)生根本無瑕顧及。結(jié)果讀了許多遍學(xué)生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對此，我常采取的一個辦法就是領(lǐng)讀齊讀學(xué)生個別讀之后，開始由我來說華語然后讓學(xué)生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學(xué)生集體翻譯，慢慢開始變換順序，并獎勵第一個回答正確的學(xué)生。幾遍下來讓學(xué)生至少有一個初步的印象，再讓學(xué)生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學(xué)的過程中，當(dāng)學(xué)生能夠齊讀甚至齊背課文之后，讓學(xué)生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以復(fù)習(xí)剛剛所學(xué)的生詞以及課文中包含著的已學(xué)過的生詞，加深對課文內(nèi)容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個重點(diǎn)句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上自己翻譯轉(zhuǎn)換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔渲杏袃蓚€句子，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎?”，我在讓學(xué)生翻譯的過程中就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生并不能夠理解這兩句話的意思，學(xué)生并不知道第一句話是領(lǐng)略了“在哪里”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這對于他們而言是能力的提升，同時也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)華語的自信心。

另外，情景教學(xué)法也是非常有效的。還拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔?，叫兩個學(xué)生上來分別扮演王云龍和哈山，要求能夠流利說出對話并做出相應(yīng)的動作。先準(zhǔn)備好道具——華語課本和書包，然后要選擇地叫兩組學(xué)生上來表演。在這之前要確保全班同學(xué)都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學(xué)對象能夠配合你來進(jìn)行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了。我是在八班首先進(jìn)行這個會話表演的，第一組上來的兩個學(xué)生其中一個是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認(rèn)真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題并且答對了的時候就表揚(yáng)他，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什么原因，在說最后一個句子“哦，真的在我的書包里”這個句子時不知道配合動作，底下的同學(xué)們就一起告訴他要拿一下書包，在同學(xué)們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演。同時底下的同學(xué)也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實(shí)物聯(lián)系了起來。這種到講臺前面來做會話的教學(xué)對象選取很重要，一個班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學(xué)生來進(jìn)行此類練習(xí)，次數(shù)太多學(xué)生也會感覺到無味。其實(shí)還有很多方式來讓學(xué)生扮演角色，將全班分成兩個大組，每一大組的學(xué)生說相應(yīng)角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然后再從兩大組中每組隨機(jī)選取一個學(xué)生站在各自的座位上進(jìn)行對話，或者由組員推薦進(jìn)行口語比賽皆可。

志愿者工作部工作總結(jié)篇五

為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：

社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。

1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次，送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。

2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。

3。積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。

4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。

5。積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。

6。多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚(yáng)志愿精神，傳播新時代正能量。

總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實(shí)開展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。

志愿者工作部工作總結(jié)篇六

根據(jù)局里要求，現(xiàn)就20_年工作作如下總結(jié)，既是對以前工作的回顧，也是一種思考，以求未來工作中更加科學(xué)、高效地服務(wù)本職崗位。20_年的工作可分為兩部分，八月份之前我是一名大學(xué)生，在此不再贅述;八月份以后，我受共青團(tuán)中央派遣，作為20_大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的一員來到拜城縣，因?qū)I(yè)對口在我局志愿服務(wù)。截止目前，已在我局服務(wù)近四個月，現(xiàn)就這四個月的服務(wù)工作及感想?yún)R報如下，如有不妥之處，萬望批評指正。

一、甘于奉獻(xiàn)，始終踐行志愿精神，堅(jiān)持工作至上。我始終以一個志愿者的身份嚴(yán)格要求自己，在工作和生活中積極踐行志愿精神，甘心奉獻(xiàn)，盡力工作，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力塑造志愿者務(wù)實(shí)、活力、創(chuàng)新的青年形象。

1、積極了解縣情縣策，在發(fā)展和穩(wěn)定的大局上做好本職工作。

支援國家西部邊疆建設(shè)是我長期以來的志向，所以對于新疆，我并不陌生，而對于拜城，說句實(shí)在話，我卻了解的有限。來拜以后，我深知理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，積極通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、書籍等工具初識拜城，通過數(shù)據(jù)、資料等解析拜城，透過他人深刻拜城，解析縣策展望拜城。

我是城市規(guī)劃專業(yè)出身，深刻了解規(guī)劃對于城市區(qū)域發(fā)。

展的指導(dǎo)意義，它不僅僅能知道城市近期建設(shè)，更能在時間時序上和空間布局上合理城市元素構(gòu)成，引導(dǎo)城市朝著健康、科學(xué)、可持續(xù)的方向發(fā)展。來到我局以后，正值《拜城縣城市總體規(guī)劃》、《中心城區(qū)給排水專項(xiàng)規(guī)劃》、《新區(qū)城市設(shè)計(jì)》編制期間，我積極配合科室安排，在各個方面努力以確保規(guī)劃編制的順利完成。而后，又經(jīng)歷了卡河濱河景觀設(shè)計(jì)、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃(大橋鄉(xiāng)、察爾齊鎮(zhèn)、賽里木鎮(zhèn))等規(guī)劃編制，在此過程中，我積極與設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系，告知拜城實(shí)際，探討注意事項(xiàng)，力促規(guī)劃編制的順利完成。

2、積極配合科室安排，勇于分擔(dān)科室工作。

規(guī)劃辦服務(wù)以來，我從最初的熟悉業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，已漸漸能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)。目前，我主要負(fù)責(zé)規(guī)劃辦文字工作、報表工作、檔案整理工作、圖紙審查工作以及預(yù)審意見工作。

截至目前，我已完成《關(guān)于拜城縣數(shù)字化城市管理工作的報告》、《城市規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn)交流報告》、《關(guān)于拜城縣城市規(guī)劃設(shè)計(jì)條件控制指標(biāo)的報告》、《拜城縣20_年城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作總結(jié)報告》、《拜城縣城市總體規(guī)劃及實(shí)施情況評估報告》、《規(guī)劃辦行風(fēng)評議總結(jié)報告》等報告20余篇，已完成各項(xiàng)預(yù)審意見50余份，其他說明20余篇，很好的完成了科室交代任務(wù)。

此外，在工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖的審查上，我嚴(yán)格按照國。

家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格審查，科學(xué)把握，保證各項(xiàng)建設(shè)的科學(xué)、有序進(jìn)行。

二、銳意創(chuàng)新，在實(shí)際工作不斷改進(jìn)工作思路和方法。大學(xué)期間，我在學(xué)校的學(xué)生會工作中負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新工作，深知創(chuàng)新對于事物發(fā)展的推動作用。歷史客觀事實(shí)也同樣告訴我們，創(chuàng)新作為社會進(jìn)步的重要推動力，能有效地提高效率，改善結(jié)構(gòu)，確保事物又好又快地發(fā)展。

思路，在工作之余和同事們一道努力增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。

勤奮刻苦、不斷進(jìn)取是中華民族五千年歷史遺留下來的寶貴的精神財富，它寫就了一代代中華兒女的奮斗和成功史，也將是我們這一代人投身邊疆建設(shè)中始終堅(jiān)持的美好品德。

當(dāng)然，我還存在著很多不足，我將在下一步工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神和甘心奉獻(xiàn)的志愿情懷，在工作中不斷培養(yǎng)情操，提升境界，為我縣的城市建設(shè)和城市規(guī)劃管理工作竭盡全力，為新疆的跨越式發(fā)展和社會長治久安奉獻(xiàn)青春，為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)力量。

志愿者工作部工作總結(jié)篇七

20__年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。

為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。

二、開展各項(xiàng)活動，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。

1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20__年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

志愿者工作部工作總結(jié)篇八

為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念，將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力，促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為切實(shí)貫徹上級行的服務(wù)工作要求，使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下：

一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全，基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務(wù)區(qū)，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競爭能力。

二、員工的服務(wù)意識有了明顯增強(qiáng)，經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng)，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。

三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。

我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。

同時組織員工按時參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。

縱觀我行服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識，在我行還沒有配備和落實(shí)。其次，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù)。

志愿者工作部工作總結(jié)篇九

我在中心寄校開展一個多月的實(shí)踐活動。覺拉中心寄校位于藏區(qū)，六個班，三百多個學(xué)生。2010年因玉樹地震教學(xué)樓塌了，新教學(xué)樓在建設(shè)當(dāng)中，目前均在帳篷內(nèi)進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校需要語文老師為孩子們提供更好的語言環(huán)境，文化節(jié)排練演出也需要志愿者老師帶來新鮮的東西開拓孩子們的視野。在35天的支教活動中，我代了一年級語文課，一天兩到三節(jié)課，還上副課比如美術(shù)課，音樂課。為文化藝術(shù)節(jié)編排兩個節(jié)目，六年級全體同學(xué)的詩朗誦，校舞蹈隊(duì)的踢踏舞，訓(xùn)練主持人。在校運(yùn)動會負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。負(fù)責(zé)文字方面的編寫工作。充實(shí)有意義。

暑期支教活動讓我收獲很多，一直到現(xiàn)在，我還有點(diǎn)恍惚，仿佛還在支教學(xué)校，和孩子們，和隊(duì)友在一起，從未離開。第一次真正愛上這些很調(diào)皮卻實(shí)在淳樸的孩子，第一次和我們六個隊(duì)友度過那些快樂難忘的時光，雖然這次中心寄校的支教有些不完美的地方，但大家一起承受一些東西，一起變得成熟和堅(jiān)強(qiáng)，一起學(xué)會放下和堅(jiān)守自己的理想，一起面對并不完美的世界，也不失一種人生經(jīng)歷。

首先，支教讓我提高了自理能力。在支教期間，需要自己挑水，用牛糞燒熱水，部分站點(diǎn)的學(xué)校還需要自己做飯。這需要很強(qiáng)的動手能力，我發(fā)現(xiàn)隊(duì)友們即使是男孩子，也比我能干，我發(fā)現(xiàn)自己欠缺之處，決心要改變自己，提升自己。隊(duì)友之間相互照顧，但更多的是照顧好，保護(hù)好自己。男孩子在團(tuán)隊(duì)里做到照顧女生沒有錯，但女孩子更應(yīng)做到自立自強(qiáng)，不要麻煩男同學(xué)。支教期間很多事還要自己面對和承擔(dān)，比如我上課的時候，前排男孩子頭上有一只長的深色蜈蚣在頭發(fā)里鉆進(jìn)爬出的，孩子們都害怕的看著我，沒辦法，我硬是用手把它捏下來放在地上，當(dāng)?shù)厥遣粶?zhǔn)殺生的，包括一只螞蟻。這種情況下，你不得不面對并且冷靜處理。支教回家，我盡可能幫家長做事，不僅想證明我的成長，當(dāng)然也要鍛煉自理能力，提高自我。

第二點(diǎn)，就是提高了教學(xué)能力和把握課堂的水平。在去支教之前，我自己從沒有完整的上完一節(jié)課，而此次支教也是給我提供了寶貴的機(jī)會。在一年級代課，因?yàn)槟抢锏暮⒆拥谝徽Z言是藏語，第二語言是漢語，上課真是語言不通，令人頭疼。我從單純的講解到加上圖畫說明，編兒歌，肢體動作，改變講課方式，豐富課堂內(nèi)容，降低知識難度，簡化授課用語，從糟糕的第一節(jié)課到很成功的一節(jié)公開課，中間有不斷地調(diào)整和反思，回頭想想一切付出都是值得。一天中午，我碰到一年級孩子們在房前集體念書，因?yàn)樗麄儼嘀魅巫楷斃蠋熁貋砹耍覜]有再教他們，孩子們見到我就涌上來爭著和我握手，真的很感動。孩子們單純可愛，可我也沒有帶給他們更多的東西。

那些日子也讓我明白了責(zé)任心與愛心的重要性。當(dāng)?shù)睾⒆雍苷{(diào)皮，但也很單純很可愛。寧校告訴我們，當(dāng)一個人有責(zé)任心和愛心的時候，潛力是無限大的。我們需要帶著這兩顆心去面對那里的孩子。那里的孩子有家境稍好些的，也有的因?yàn)榈卣鸪蔀楣聝?，有的因?yàn)橥谙x草摔斷了胳膊。有些經(jīng)歷的孩子是不太好教育的，真的需要有責(zé)任心和愛心的老師幫助他們健康成長起來。在支教期間，為校文化節(jié)排練節(jié)目，音樂剪輯，節(jié)目編排，每天的訓(xùn)練，服裝，化妝都要一個人擔(dān)，有時候很忙很累，但是也是培養(yǎng)責(zé)任心的時候。在河邊給孩子們洗澡，看到瘦小的孩子站在河里瑟瑟發(fā)抖，心里有點(diǎn)難受，但也是愛心慢慢培養(yǎng)的時候。這里的老師孩子們告訴我，從事任何行業(yè)，但特別是教育業(yè)，責(zé)任心和愛心至關(guān)重要。

最后一點(diǎn)呢，就是意識到溝通交流的重要性。在支教期間，也會與隊(duì)友發(fā)生些不太愉快的事情。沒有良好的溝通，會降低團(tuán)隊(duì)良好的協(xié)作能力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部矛盾。今年的團(tuán)隊(duì)溝通不暢，也是這一個多月磕磕絆絆的原因之一。一個團(tuán)隊(duì)，定期開會總結(jié)，有事大家敞開心胸溝通，并在溝通的時候注意把握好自己的情緒，注意語氣和說話的方式，相信這樣團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力會大大提升。

本次支教自己做的比較好的地方是任務(wù)完成的還不錯，上課基本完成教學(xué)任務(wù)，排的節(jié)目在會演時挺成功的，基本得到了學(xué)校老師和前來觀看到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不足之處是沒有與當(dāng)?shù)睾⒆佑懈钊氲臏贤?，支教后期早起方面做的不好?/p>

志愿者工作部工作總結(jié)篇十

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的青年志愿者工作部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

當(dāng)被通知要寫工作總結(jié)的時候，我有些驚訝，沒想到一學(xué)期的青志工作這么快就到了尾聲。我們工作部還在進(jìn)行20行動的準(zhǔn)備活動，工作部的重頭戲理事會也還沒有正式啟動開展，學(xué)期干事活動分?jǐn)?shù)匯總也沒有結(jié)束，似乎本學(xué)期工作部的工作還沒有徹底結(jié)束，全部上下還有一些重要的事要做。

但從開學(xué)到現(xiàn)在，我還是很欣慰地看到成立工作部的干事在我們兩位部長的帶領(lǐng)下很好很積極地完成各項(xiàng)任務(wù)，一切工作都在有條不穩(wěn)的展開。在工作部成立的第一年，工作部肩負(fù)著全青志的干事、部長考核評優(yōu)工作，聯(lián)合會理事會的籌辦工作，青志會員的注冊通知工作，青志凝聚力提升工作四個方面的任務(wù)在不斷探索中前進(jìn)著，在大家一起前行的路上，工作部的兩個部長和十六個干事一個都不落地堅(jiān)持到了最后。

關(guān)于考核評優(yōu)工作，工作部在學(xué)期初就制定了部門例會出勤考核表、志愿活動服務(wù)表及部長例會出勤表。各表都已經(jīng)落實(shí)到位，青志的考核制度已經(jīng)初步建立。我們已經(jīng)做到了有分必記、有表可依，每一位干事活動得分情況都有可靠的分?jǐn)?shù)記錄，這將成為干事評選優(yōu)秀志愿者強(qiáng)有力的證明。

但是，在考核制度初步建立的過程中，一些現(xiàn)實(shí)的問題隨著實(shí)踐的進(jìn)行不斷地暴露出來。

1、因?yàn)槔龝己舜嬖谥龝⑴c度無法有效的衡量問題，例會參與度打分在開始幾周后被迫取消，表格僅僅起到了出勤登記的記錄的作用，只給請假、缺席的干事扣分，無加分。工作部負(fù)責(zé)跟會的每部干事由兩個減少為一個。干事的工作減輕，例會出勤考核表的存在意義卻在漸漸減少消失。原有的表格需要重新制定，新的表格對青志起到什么作用有待工作部進(jìn)一步思考。

2、活動記錄表在實(shí)施幾周后，增添了干事所屬部門一欄，在實(shí)踐中得到了改善。但表格的記錄者對活動參與者的熟悉情況不一卻使得活動記錄中存在著不公平的問題。活動記錄表反而成了簽到表；有人簽到了不做事也有高分；有人做了很多事但分?jǐn)?shù)上無法體現(xiàn)他的活動奉獻(xiàn)程度；表格漸漸流于形式，經(jīng)常出現(xiàn)事后記錄簽到情況；活動負(fù)責(zé)人對本部門的參與干事給高分，其他部門的干事給低分等等的問題都需要好好思考并加以解決。

3、部長考核僅有一張部長例會簽到表，并無實(shí)際意義。主席團(tuán)和部長之間的關(guān)系僅僅是建立在舊有感情基礎(chǔ)上，并無考核與被考核的制度聯(lián)系。

4、評優(yōu)工作還沒有展開，但僅僅以例會及活動兩張表格所記錄的分?jǐn)?shù)體現(xiàn)不出公平性。所以，只能在總評中占個比重，還需加上部長推薦意見，才能最終確定。

關(guān)于理事會方面，在校團(tuán)委的大力支持，在主席、部長和干事的共同努力下理事會籌建工作很順利的逐步推進(jìn)。本學(xué)期將在各學(xué)院學(xué)生會初步建立起志愿者工作部，作為理事會成員，并將召開首次理事會會議。下學(xué)期將進(jìn)行全校范圍內(nèi)的志愿者注冊工作，屆時理事會將正式在青志的活動開展中起到作用。工作部在理事會的籌建過程中起草了理事會章程，志愿者注冊流程，志愿者注冊表等一系列必要的文件并交至主席、團(tuán)委老師審批修改，經(jīng)幾次修改后最終定稿。工作部的干事在部長的組織下也參與到了建議撰寫工作，無論是思考問題的方式，還是對青志全局的把握都得到了鍛煉。理事會的籌建是工作部的共同智慧的結(jié)果，工作部所有人都為此付出了努力。

但在這個過程中我們也有著許多問題需要考慮。理事會是全青志的理事會，不是工作部的理事會。理事會建立起來的意義是將校青志由一個志愿者活動的組織者向全校志愿者的管理者的角色轉(zhuǎn)換。被轉(zhuǎn)換的不僅僅是工作部一個部門，青志的其他部門如何面對即將成立的理事會，如何面對下學(xué)期全校范圍內(nèi)注冊的所有志愿者，如何拓展自己的活動范圍，接納更多志愿者，或者如何管理好各學(xué)院志愿者管理機(jī)構(gòu)開展活動等等都需要考慮。正部和我有意識得讓干事理解理事會的.意義，不希望真正明白理事會的僅僅是主席、工作部部長，而其他部長，其他部的干事對此都所知甚少。另外，關(guān)于將融膺、sunny、營管院青志、環(huán)協(xié)等社團(tuán)作為分會的考慮也需要進(jìn)一步落實(shí)談判。和環(huán)協(xié)同做20行動也是出于理事會的考慮，我們想看看未來青志與院分會的關(guān)系將如何處理，如何扮演好各自的角色，實(shí)現(xiàn)雙贏。理事會開了個好頭，但接下去的路依舊會很難走。

關(guān)于會員的注冊考核工作。工作部已經(jīng)好了各部的會員的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，各部活動如有需要，工作部可以立即通知青志的所有會員。在支教、手語培訓(xùn)、參觀演出等活動中都能見到會員的身影。

不過，因?yàn)槔硎聲臀磥斫y(tǒng)一注冊志愿者的關(guān)系，青志會員制度可能將漸漸取消。青志活動大多數(shù)可以自己消化，各部對會員的需求不高，通知活動的局限性使得青志會員的積極性不高。會員已無法達(dá)到學(xué)期初想象的參與程度。僅有個別會員對青志還留有很好的印象。而關(guān)于會員的考核因?yàn)槿藬?shù)關(guān)系可能也無法落實(shí)下來。會員一事，也許會隨著問題由大化小，小事化了。未來的注冊志愿者將代替會員制度進(jìn)入工作部工作范圍。我們會未雨綢繆，盡力做好準(zhǔn)備工作，迎接全校范圍內(nèi)的志愿者注冊管理工作。

關(guān)于青志凝聚力方面。首先是工作部內(nèi)部的內(nèi)部關(guān)系處理，從開始準(zhǔn)備招新時，正部和我就在思考著如何讓干事在青志找到屬于自己的東西，如何讓他們真正地在青志里成長，青志擁有什么不一樣的東西能讓他們在學(xué)生會、?？茀f(xié)、班級職務(wù)及其他社團(tuán)中優(yōu)先考慮我們校青志。正部以為是一份感情，我以為是一個組織團(tuán)隊(duì)的文化精神。我們主動關(guān)心干事，了解他們的想法，在每次例會上讓每個人分享自己的一周所得，我們有意識的告訴他們一些做人做事的道理，我們希望營造出來一個溫馨和諧，相互理解的團(tuán)隊(duì)氛圍。就目前看來，我們的努力是值得的，工作部是唯一一個沒有出現(xiàn)退會的部門，十六個干事一個不少的留在了工作部，工作部的干事在各項(xiàng)活動中展現(xiàn)出來的積極性得到了許多部長的認(rèn)可。其次全青志的凝聚力方面，在學(xué)期初，全青志82個人參加的素質(zhì)拓展非常成功，這是大家第一次集體活動，在活動中青志各部干事之間有了非常深刻的了解溝通。在后來的各項(xiàng)活動中不同的部門之間的干事互相認(rèn)識，互相合作，一定程度上增強(qiáng)了青志凝聚力。

志愿者工作部工作總結(jié)篇十一

**天后，我們再次相聚，隆重總結(jié)此次春運(yùn)志愿服務(wù)活動。

**天前，我還擔(dān)心自己在服務(wù)的過程中做得不夠好；

**天后，我能站在這里，可以驕傲的說，我做得到了，而且做得很好！

作為一名春運(yùn)志愿者，能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛心、貢獻(xiàn)一份力量，我感到非常榮幸?；蛟S有時候我們會感覺疲憊，但能為旅客解決一個小問題，我們的內(nèi)心也是快樂的。我們有責(zé)任，也有能力向社會證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔(dān)當(dāng)時代重任的一代。

作為鐵路春運(yùn)青年志愿者，我們要感謝很多人-----

感謝**市團(tuán)委、**鐵路局團(tuán)委、**車站能夠提供提供這樣一個平臺，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費(fèi)了多少心，你們時常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動！感謝火車站的工作人員，是你們教會我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù)，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過了這個特殊的春節(jié)，渡過了這個很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！

我還要對所有的志愿者說：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運(yùn)，也收獲了自我，我們擁有這個寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會忘記20xx年春運(yùn)在**車站這段難忘的經(jīng)歷，都不會忘記我們的友誼，即將開學(xué)了，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬事如意！

偉大的時代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會在中國共青團(tuán)旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，服務(wù)奉獻(xiàn)社會，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。

謝謝！