個(gè)人工作心得(通用18篇)

通過總結(jié)，我們可以建立起一個(gè)完善的學(xué)習(xí)和工作體系。如何運(yùn)用修辭手法使作品更加生動(dòng)有趣是我們需要思考的問題。以下是一些寫作指導(dǎo)和技巧，希望能對(duì)大家的寫作提供一些幫助。

個(gè)人工作心得篇一

似是白駒過隙，只是影間交替，新的學(xué)期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血。帶著希望、期待和祝福，開啟新的征程。新的學(xué)期，總結(jié)以往工作中的不足，爭取在新的學(xué)期中把部內(nèi)交予的各項(xiàng)工作做的更好，把新學(xué)期職內(nèi)各項(xiàng)工作的開展的更好，最大限度的發(fā)揮我們的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神，在全系師生中樹立良好的形象，更好的服務(wù)同學(xué)。特將本學(xué)期工作計(jì)劃制定如下：

一、工作方面：

1、做好自己的本職工作，同時(shí)了解他部或是其他社團(tuán)的處事經(jīng)驗(yàn)，在工作中向其他人學(xué)習(xí)，努力完善自己。

2、協(xié)助其他部門完成工作，團(tuán)結(jié)合作，友誼互助。

3、積極參加系內(nèi)組織的運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練。

4、向?qū)W長學(xué)姐學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，交流心得，取長補(bǔ)短。特別是針對(duì)上學(xué)期工作中出現(xiàn)的問題加以改正，使自己更加勝任交予的工作。

二、學(xué)習(xí)方面：

1、做到上課之前預(yù)習(xí)、下課后復(fù)習(xí)，在課堂上認(rèn)真聽老師講解，爭取能夠當(dāng)堂消化老師所講的內(nèi)容，并做好學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)劃安排表，嚴(yán)格要求自己。

2、學(xué)好計(jì)算機(jī)和英語，早日參加計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和英語四級(jí)考試。

3、利用課余時(shí)間多看一些課外書籍，拓寬自己的知識(shí)面，為自己的未來增加一些籌碼。

三、生活方面：

利用假期時(shí)間做一份兼職工作，提前接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)為人處事的能力、處理突發(fā)事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力，為自己以后的工作學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

以上便是我在本學(xué)期的工作計(jì)劃，新的學(xué)期會(huì)更加努力，彌補(bǔ)不足，完善自我。有信心以一個(gè)全新的面貌來應(yīng)對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作，證明自己。

系學(xué)生會(huì)體育部。

20__年__月__日。

個(gè)人工作心得篇二

有人說：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下：

一、常規(guī)教育方面：

三年級(jí)的學(xué)生，對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的階段，許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：

1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

2、合理利用升旗儀式、班會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。如：對(duì)于學(xué)生的書寫讀的姿勢，我將采用誰的小樹長得最直的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。

二、班級(jí)紀(jì)律方面。

一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：

1、課堂紀(jì)律。

首先，師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。

2、課間紀(jì)律。

課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、拍球”等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地，寓教于樂。

3、路隊(duì)紀(jì)律。

為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級(jí)開展路隊(duì)小標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長，每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理。

三、衛(wèi)生方面。

講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。整理好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌洞勤清，物品勤擺，兩操勤做。

2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

個(gè)人工作心得篇三

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子，讓我們可以隨時(shí)比較自己在工作中的一舉一動(dòng)，對(duì)自己的一言一行都小心翼翼。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會(huì)。

首先，“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛患者，創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境，形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳博士一樣，幾十年來在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的第一線辛勤工作，取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他說：‘作為一名醫(yī)務(wù)人員，專業(yè)性很重要。奉獻(xiàn)就是忠于職守，熱愛本職工作，以患者為中心，全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精，對(duì)患者極度負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛患者，樂于奉獻(xiàn)?！霸卺t(yī)療戰(zhàn)線上，有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’，成為每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的整體，由許多“部分”構(gòu)成。無論哪個(gè)‘部位’出了問題，患者都有可能付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們的每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是每一個(gè)人的“一部分”。每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員，無論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技師還是護(hù)士，都是整個(gè)醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個(gè)同事的共同合作和團(tuán)結(jié)，才能使集體正常工作，實(shí)現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。

隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分，取得了長足的進(jìn)步。新知識(shí)、新思想、新工具等等層出不窮，都對(duì)我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是，僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)是不可能跟上時(shí)代進(jìn)步的。我們需要接受繼續(xù)教育，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力進(jìn)步，學(xué)習(xí)醫(yī)療技能，不斷提高。只有不斷更新自己的知識(shí)水平，才能更好地完成自己的工作。

作為醫(yī)務(wù)人員，工作很辛苦。他總是背負(fù)著巨大的精神壓力，經(jīng)常被患者和家屬批評(píng)、不理解、不配合。然而，當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時(shí)；當(dāng)一個(gè)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四軌蛘痉€(wěn)的時(shí)候；當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時(shí)，作為醫(yī)務(wù)工作者，那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價(jià)值，在平凡中實(shí)現(xiàn)幸福。

個(gè)人工作心得篇四

一年的客服工作時(shí)光就這樣結(jié)束了，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

作為_銀行_中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這一年以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

1、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的_x，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行_地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于_的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

3、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài);。

4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

個(gè)人工作心得篇五

在x服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生x于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，x號(hào)是中號(hào)，x號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。

個(gè)人工作心得篇六

20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為__的一名__前臺(tái)服務(wù)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來__工作已有_年了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

一、急客人之所急，想客人之所想。

前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說no。對(duì)__的常客，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時(shí)直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺到在我們__頗受重視，相信下次客人來濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。

二、對(duì)顧客笑臉相迎。

客人走進(jìn)__后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。

三、不要對(duì)客人做出沒有把握的許諾。

當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為__增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴__的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)__的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

個(gè)人工作心得篇七

在實(shí)習(xí)過程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊(duì)合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì)：

1由于是同組合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。

3業(yè)內(nèi)計(jì)算必須要非常仔細(xì)，因?yàn)闆]一個(gè)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整體的錯(cuò)誤，誤差的檢驗(yàn)也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。

四等水準(zhǔn)測量和縱斷面水準(zhǔn)測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限一定要重新測量。

通過實(shí)際的測量實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完，單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

個(gè)人工作心得篇八

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年x年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

以上是我針對(duì)年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

個(gè)人工作心得篇九

公司領(lǐng)導(dǎo)：現(xiàn)將我到天一x的工作情景簡述如下，以此作為本年度工作匯報(bào)；請(qǐng)檢閱。

四月份我到天一x之時(shí)，正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致中高層見地對(duì)立、員工士氣低落；整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。

家不和、鄰人惡，由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié)，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。

這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視，并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通，交流中與同仁一齊正視問題、分析問題、探討解決問題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來的時(shí)候傳播：共依靠、同榮辱，共同創(chuàng)造、共同發(fā)展，務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線，了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情景，力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題；這樣不僅僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì)，融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張：

1、對(duì)外：依法依規(guī)、有理有度，不卑不亢、若即若離。

2、對(duì)內(nèi)：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。

上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性；客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧，規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了進(jìn)取的作用。

五月中旬x縣境內(nèi)非煤礦企，連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。x縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì)；在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司經(jīng)過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，構(gòu)成產(chǎn)品人無我有的市場格局。應(yīng)對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境，我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力，而是進(jìn)取的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件構(gòu)成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì)，第一時(shí)間向班子提議：

1、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會(huì)，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn)；在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí)，統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí)；迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查，切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施，切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的各級(jí)安全檢查，更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。

2、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下，研究以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾，提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定適宜的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

這些提議被班子采納，并經(jīng)x組織銷售、生產(chǎn)專題會(huì)討論后出臺(tái)具體提價(jià)方案。

此后為進(jìn)一步調(diào)節(jié)市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現(xiàn)象，進(jìn)取支持x提出：“區(qū)分并選擇交易對(duì)象、提高交易門檻，合議確定大客戶對(duì)象，要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款；再次為產(chǎn)品提價(jià)，在價(jià)格提高部分計(jì)取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。

這些舉措不僅僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；并且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下經(jīng)過了省級(jí)驗(yàn)收；尤其是將年均單價(jià)由原108元噸提升至116元噸以上，從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì)，為公司增收了約260萬元；同時(shí)這些舉措也在必須程度上紓解了公司資金壓力。

今年五月二日集團(tuán)董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會(huì)，對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。期望班子能發(fā)揮團(tuán)體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長處，盡量做到科學(xué)決策；圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。

由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分，導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在：設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員（胡科軍）不配合，土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套，造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場地狹窄而施工單位多構(gòu)成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征，外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄構(gòu)成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。

應(yīng)對(duì)這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個(gè)內(nèi)控專員和監(jiān)事的工作身份作壁上觀，而是以進(jìn)取的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題好于事后審計(jì)問題的工作職責(zé)，以學(xué)習(xí)和協(xié)作的工作熱忱轉(zhuǎn)變崗位主角，配合班子謀事、融入團(tuán)隊(duì)做事。體現(xiàn)如下：

1、參與工作例會(huì)、現(xiàn)場監(jiān)督各施工隊(duì)伍預(yù)期工作的完成情景，以溝通和經(jīng)濟(jì)制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。

2、以勤補(bǔ)拙，每一天盡量多次數(shù)、長時(shí)間蹲守工地；細(xì)觀察、廣聽聞，對(duì)工程中存在的質(zhì)量問題和安全隱患依靠團(tuán)隊(duì)的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時(shí)糾正；目前土建主體項(xiàng)目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴(yán)謹(jǐn)和虛心的態(tài)度融入團(tuán)隊(duì)多點(diǎn)學(xué)習(xí)。

3、聚水成涓，參與并鼓動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員出點(diǎn)子、想辦法；提出合理化提議數(shù)十個(gè)，幫忙、配合團(tuán)隊(duì)克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結(jié)的困難、解決了加工廠的飲水問題。

4、以客觀務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復(fù)核工程所用各類材料單價(jià)和合同條款，維護(hù)公司根本利益、關(guān)切合理客戶訴求。為公司成本投入節(jié)儉了近百萬元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5、與x和x一齊多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)士氣、護(hù)了公司聲譽(yù)。

回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)不僅僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應(yīng)當(dāng)能夠成為克服一切困難、爭取一切勝利的動(dòng)力；通力協(xié)作不僅僅能搶先工程進(jìn)度，我想也應(yīng)當(dāng)能夠成為凝聚團(tuán)隊(duì)合力，激發(fā)團(tuán)體智慧的源泉。

這一年在新的工作環(huán)境里不僅僅見證了x公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、通力協(xié)作、進(jìn)取的精神面貌；實(shí)踐證明這個(gè)班子和團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團(tuán)隊(duì)；是一個(gè)勤勉而聚智的隊(duì)伍。并且在新的工作環(huán)境里也有了點(diǎn)新的學(xué)習(xí)體會(huì)，基于這些體會(huì)使我再一次深切感受到“書到用時(shí)方恨少”；基于這些體會(huì)使我再一次深切感受到“管理好結(jié)果才好”；基于這些體會(huì)使我再一次領(lǐng)會(huì)到“控制平衡不可少、溝通服務(wù)很重要”。

回顧本年度的工作，我個(gè)人的自評(píng)與總結(jié)是：盡了點(diǎn)心、勞了點(diǎn)神；使了點(diǎn)力、做了點(diǎn)事。由于個(gè)人的本事離公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有太大差距，或難到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的預(yù)期。但我仍要由衷地感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感激主管領(lǐng)導(dǎo)和同仁們給予的工作幫忙；感激x公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。

個(gè)人工作心得篇十

連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國，鄉(xiāng)__委積極響應(yīng)中央和省市區(qū)委各項(xiàng)決策部署，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高起點(diǎn)站位、高密度安排、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量推進(jìn)，疫情防控各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

1.抓組織領(lǐng)導(dǎo)，“一盤棋”統(tǒng)籌推進(jìn)。自全區(qū)疫情防控工作啟動(dòng)以來，某鄉(xiāng)____迅速啟動(dòng)疫情防控一級(jí)響應(yīng)，第一時(shí)間成立全鄉(xiāng)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)委疫情防控工作指示要求，緊密結(jié)合全鄉(xiāng)工作實(shí)際，科學(xué)制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》和《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，建立了“1+8”工作責(zé)任落實(shí)體系，在全鄉(xiāng)形成了上下聯(lián)動(dòng)迅速響應(yīng)、齊抓共管整體推進(jìn)的良好工作局面。

2.抓輿論宣傳，“一主題”深度拓展。為全力以赴維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，鄉(xiāng)____、政府堅(jiān)持把輿論宣傳引導(dǎo)作為打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”的首要任務(wù)，全方位開展疫情防控政策傳，累計(jì)在重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、場所部位張貼《致武漢返酒人員的一封信》140余份，發(fā)放《告知書》《倡議書》1700余份，張貼宣傳橫幅14條;同時(shí)，充分利用“多彩某”微信平臺(tái)、電子屏、村組“大喇叭”、政策宣傳車等形式，廣泛開展疫情防控信息發(fā)布和防控知識(shí)普及，構(gòu)建了“線上+線下”全方位、立體式的宣傳發(fā)動(dòng)大格局。

3.抓資源整合，“一張網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)覆蓋。面對(duì)疫情加快蔓延的嚴(yán)峻形勢，鄉(xiāng)____、政府積極整合鄉(xiāng)村組三級(jí)____干部隊(duì)伍和各方資源，密切聯(lián)系駐鄉(xiāng)單位，構(gòu)建了上下聯(lián)動(dòng)，左右銜接的高效運(yùn)行體系，形成了“一張網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)覆蓋，____群眾廣泛參與的良好工作局面。至目前，全鄉(xiāng)共設(shè)置檢疫卡口19個(gè)，篩查過往車輛84輛，人員283人，勸阻紅白喜事宴請(qǐng)5例，家庭聚會(huì)、走親訪友200余人次，有效保障了疫情防控各項(xiàng)措施的全面貫徹落實(shí)。

4.抓制度機(jī)制，“一口徑”集中引導(dǎo)。為確保疫情防控工作平穩(wěn)有序開展，鄉(xiāng)____、政府實(shí)行模塊管理、條塊劃分的工作方式，以領(lǐng)導(dǎo)包村干部包組工作、疫情監(jiān)測員工作、聯(lián)戶聯(lián)防工作和網(wǎng)格化管理等四項(xiàng)制度機(jī)制為依托，從嚴(yán)落實(shí)24小時(shí)值班值守和“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，每晚梳理當(dāng)天排查信息，次日全面安排工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了排查信息互通和工作方式的互動(dòng)，確保了排查數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，情況掌握全面，為輸入人員動(dòng)態(tài)化管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的數(shù)據(jù)支撐。

個(gè)人工作心得篇十一

本人于7月15日加入到江蘇英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習(xí)策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內(nèi)容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春!

關(guān)于下半年的計(jì)劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場，到了解活動(dòng)的項(xiàng)目，思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié)，可以爭取的權(quán)益，與贊助方和承辦方溝通，監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行，提出活動(dòng)中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多，各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善，所以我會(huì)努力的去請(qǐng)教老師和組長，自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目。

策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和觀摩，我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概，一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對(duì)他的產(chǎn)品，從競爭對(duì)手，市場需求量，消費(fèi)人群數(shù)及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對(duì)他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù)，以監(jiān)督廣告播出的頻次，最后還要對(duì)這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃，這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，虛心的請(qǐng)教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個(gè)科目。

與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報(bào)，長期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí)，如果沒有這種理念在心里，那客戶肯定不會(huì)與我長期合作。所以，我會(huì)將這種理念刻在心里，確實(shí)去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會(huì)與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目。

我自己一個(gè)人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團(tuán)體中，之前也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，所以，適應(yīng)生活，適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目。

在下半年的工作時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，多請(qǐng)教，多思考，發(fā)現(xiàn)問題并第一時(shí)間的解決問題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)!

謝謝。

一、自我探索。

1.職業(yè)興趣。

(1)喜歡與人交往，愿意積極的建立廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。

(2)喜歡直接與客戶打交道，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的市場機(jī)會(huì)。

(3)喜歡那些經(jīng)常有外出機(jī)會(huì)，果斷和行動(dòng)導(dǎo)向的企業(yè)。。

2.職業(yè)能力。

(1)工作中有較強(qiáng)的變化性，挑戰(zhàn)性，能夠有條不紊地進(jìn)行計(jì)劃。

(2)能承擔(dān)責(zé)任，可以充分發(fā)揮組織和決策能力。

(3)工作中可以突破舊觀念，探究新方法，尤其那些可以幫助他人改善的方法。

3.職業(yè)價(jià)值觀。

認(rèn)為工作應(yīng)該不斷推陳出新，有所冒險(xiǎn)以獲得更大的收益，工作的內(nèi)容、場所、方式等應(yīng)該經(jīng)常變換，使工作和生活顯得豐富多彩，不單調(diào)枯燥。而且工作應(yīng)以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行，和大多數(shù)同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中有融洽的人際關(guān)系，相處在一起能感到愉快、自然。希望通過工作能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，幫助他人或貢獻(xiàn)社會(huì)，直接為別人的幸福和利益盡一份力，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。

4.個(gè)性特征。

(1)善于交際，易感應(yīng)，善勸服。精力旺盛，熱情洋溢，能很快理解他人情感上需要，動(dòng)機(jī)和所憂慮的事情，能做到與他人高度協(xié)調(diào)。

(2)性格平和，心胸寬闊，且圓滑，很會(huì)促進(jìn)周邊關(guān)系的和睦，對(duì)于批評(píng)和緊張?zhí)乇让舾小?/p>

(3)非常理想化，經(jīng)常忽略理想中所需要的'現(xiàn)實(shí)和細(xì)節(jié)問題。

(4)急于英迎接新的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤的假設(shè)或過于草率的決定。

(5)對(duì)于批評(píng)非常脆弱，容易憂慮，感到內(nèi)疚，失去自信。當(dāng)壓力過大時(shí)，會(huì)變得暴躁，慌亂，吹毛求疵。

二、職業(yè)探索。

1、目標(biāo)職業(yè)一：報(bào)關(guān)員。

2、目標(biāo)職業(yè)二：酒店公關(guān)。

三、決策與應(yīng)對(duì)。

s1分。

第二目標(biāo)。

s2分。

第三目標(biāo)。

s3分。

1.首選職業(yè)目標(biāo)：報(bào)關(guān)員。

(1)swot分析：

我的優(yōu)勢：

能夠通過運(yùn)用嘉許和贊揚(yáng)，而不是爭吵和威脅，贏得了他人的合作。

在對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中有計(jì)劃而且果斷堅(jiān)定。

在行動(dòng)之前通常會(huì)仔細(xì)地考慮。每次全神貫注于一件事情，造成一段時(shí)期的專心致志，達(dá)成目標(biāo)。

有穩(wěn)定平和的心境。

對(duì)自己所信仰的事業(yè)盡職盡責(zé)。

我的弱勢：

在沒有收集足夠證據(jù)前，易于倉促?zèng)Q定，容易輕率犯錯(cuò)誤。

易于滿足小范圍的管理，決不放棄控制權(quán)。

斗志不足，容易松懈，通常不愿付出過多的努力。

在壓力和挫折面前不夠堅(jiān)持。

我的機(jī)會(huì)：

將來工作的地區(qū)靠近港口，報(bào)關(guān)人員供不應(yīng)求，就業(yè)前景可觀。

?？茖W(xué)校比本學(xué)校提早一年的實(shí)習(xí)，為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢。

我面臨的挑戰(zhàn)：

經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致貨物進(jìn)出口貿(mào)易減少，影響企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員的需求。

大學(xué)生數(shù)量日漸增加，每人都爭取自我增值，高素質(zhì)綜合性人才的數(shù)量也越來越多，所以就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

由于報(bào)關(guān)員專業(yè)性比較強(qiáng)，而且關(guān)系到稅收等國家利益，于是進(jìn)入門檻很高，考試難度逐年增加，考試通過率低。

(2)決策分析：

通過在校的時(shí)間，努力進(jìn)修，爭取考到報(bào)關(guān)員從業(yè)資格證。

根據(jù)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)，最大程度地吸收經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的有關(guān)知識(shí)。

大二的暑假，積極聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。

由于該職業(yè)的特殊性，可以創(chuàng)建更大的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于發(fā)展事業(yè)。

2.備選職業(yè)目標(biāo)：酒店公關(guān)。

(1)swot分析：

我的優(yōu)勢：

有條理，有組織能力，有較強(qiáng)的建立合作關(guān)系的能力，能夠促進(jìn)和諧，尊重不同的意見。

能統(tǒng)觀全局，洞悉行為與意識(shí)之間的聯(lián)系。

善于與別人感情交融，能預(yù)見別人的需要，真誠地關(guān)懷別人。

有領(lǐng)導(dǎo)才能及凝聚力，鞭策自己做出成績，達(dá)到目的。

我的弱勢：

不愿意干與自己價(jià)值觀相沖突的事情。

不愿與別人產(chǎn)生分歧或沖突，容易把人際關(guān)系理想化。

很難在競爭強(qiáng)，氣氛緊張的環(huán)境下工作，逃避矛盾沖突，疏忽不愉快的事情。

對(duì)那些沒有效率或死腦筋的人沒有耐心。

我的機(jī)會(huì)：

身處地區(qū)酒店業(yè)屬于剛起步階段，對(duì)各類酒店人才的需求大。

?？茖W(xué)校比本科學(xué)校提早一年的實(shí)習(xí)，為我們贏得先發(fā)優(yōu)勢。

有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)。

我面臨的挑戰(zhàn)：

由于所讀專業(yè)并非對(duì)口專業(yè)，與酒管類專業(yè)學(xué)生相比，缺乏競爭力。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，就業(yè)機(jī)會(huì)減少。

(2)決策分析：

由于個(gè)人的興趣，所以能夠積極的進(jìn)修公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，自我增值。

在校期間會(huì)做一些酒店的兼職，了解酒店的運(yùn)作，觀摩酒店經(jīng)理處理事情的態(tài)度和做法。

會(huì)為將來的發(fā)展積累一定的人脈。

4.行動(dòng)計(jì)劃。

(1)大學(xué)期間的行動(dòng)計(jì)劃：

英語四六級(jí)證書。

報(bào)關(guān)員資格從業(yè)證。

學(xué)習(xí)德語基本知識(shí)。

(2)職場適應(yīng)計(jì)劃：

課余時(shí)間多做兼職，積累經(jīng)驗(yàn)和人脈。

通過上網(wǎng)，看書等方式，多了解職業(yè)的需要和處理人際關(guān)系的方法。

在學(xué)校部門里，多參與活動(dòng)，鍛煉自己的組織能力，實(shí)踐能力等。

(3)長期發(fā)展計(jì)劃：

報(bào)關(guān)員(積累人脈，工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資金)——酒店公關(guān)(拓展更大的人際關(guān)系網(wǎng)，鍛煉自己處理應(yīng)急事情的能力，磨練自我性格)。

四、自我監(jiān)控。

1、評(píng)估的時(shí)間。

用10年的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估。

2、評(píng)估的內(nèi)容。

實(shí)施策略評(píng)估。

在校期間的自我增值需要極大的耐心和魄力：在兼職期間，需要犧牲時(shí)間，在學(xué)習(xí)和工作的兩者間要做到統(tǒng)籌兼顧，兩方面共同發(fā)展。

個(gè)人工作心得篇十二

自20xx年x月x日進(jìn)入xx出售部成為一名出售置業(yè)參謀，至今已有一年的時(shí)刻。在此期間內(nèi)，出售部的總司理、x司理給我做了全面專業(yè)的事務(wù)常識(shí)訓(xùn)練，讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)的光輝遠(yuǎn)景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說，這一年的時(shí)刻里，收成額多，十分感謝公司的每一位同仁的協(xié)助和輔導(dǎo)，盡管取得了一些成果，也仍然存在陰惡問題，下面就我個(gè)人本年的作業(yè)做以下幾方面總結(jié)。

來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)分，關(guān)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)商場，經(jīng)過盡力的學(xué)習(xí)了解了置業(yè)參謀的真實(shí)以及責(zé)任，而且深深的喜愛上了這份作業(yè)，在此期間，也閱讀了許多的營銷類書籍，常?？吹绞指信d趣的當(dāng)?shù)?，都不由得感嘆：“出售是一門奇特的學(xué)識(shí)”，一起也認(rèn)識(shí)到自己的挑選是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)出售是需求根據(jù)商場不斷的改變局勢，不斷調(diào)整運(yùn)營思路的作業(yè)，學(xué)習(xí)關(guān)于事務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)事務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會(huì)當(dāng)令的根據(jù)需求調(diào)整我的學(xué)習(xí)方歷來彌補(bǔ)新的能量。

在來到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很通曉，關(guān)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在咱們的協(xié)助下，我開端背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解商場。調(diào)盤是一門學(xué)識(shí)，在與其他樓盤老到的事務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問題一一貫其求解，而且學(xué)習(xí)對(duì)方事務(wù)員的商洽技巧和長處，和本身比照，了解自己需求加強(qiáng)哪方面的常識(shí)，以及和其比照咱們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開端外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心境，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，正午在超市發(fā)，下午在校園、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲乏的時(shí)分也對(duì)自己的挑選有過置疑，盡管很長時(shí)刻都沒有成交，可是我堅(jiān)持下來了，經(jīng)過生疏訪問，正式出售作業(yè)的第x天，在師傅xx的協(xié)助下成功出售出一套商業(yè)寫字間，而且取得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)往后的出售作業(yè)增強(qiáng)了決心。截止今日共完成了出售面積xx平米，總價(jià)x元，回款金額xx元。在日常作業(yè)中，也能堅(jiān)持有杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力和作業(yè)態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持操練言、行、舉、止，仔細(xì)做好客戶檔案的記載，經(jīng)過電話訪談等方法了解客戶動(dòng)態(tài)，經(jīng)過往來，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單事務(wù)。窗外儼然已是隆冬，可是出售員的心卻是夏天里的陽光，生機(jī)四射的熱情感染身邊每一個(gè)人。我也需求愈加盡力，嫻熟本身的商洽技巧，以一顆熱情彌漫的心，感染每一位客戶。

來到公司一年，我的改變便是從學(xué)生到職業(yè)人的改變，在思維上更趨于老練，心態(tài)也得到提高，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力有了更深入的了解，要想做成一單事務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想作業(yè)在出售一線，感受最深的便是，堅(jiān)持一顆杰出的心態(tài)很重要，由于咱們每天面臨五花八門的人和物，要學(xué)會(huì)安居樂業(yè)好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬恕的、活躍的心態(tài)去面臨作業(yè)和日子。

關(guān)于咱們來說我觸摸房地產(chǎn)的時(shí)刻不長，在自己的作業(yè)中仍存在許多問題和缺乏，在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短。20xx年，我期望能具有自己的住宅，在x布滿。所以為了我的方針可以完成，我覺得應(yīng)要點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的作業(yè)：

2、每月成交x套以上，由于這樣才干付出房子的首付；

3、遵從領(lǐng)導(dǎo)組織，活躍搜集客戶信息；

5、加強(qiáng)自己思維建設(shè)，增強(qiáng)大局認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)?；钴S主動(dòng)地把作業(yè)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)負(fù)?dān)。

在新的一年，我信任我可以做的更好，這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時(shí)刻的作業(yè)，我對(duì)將來的作業(yè)有了更多的等待，我信任我可以做的更好。力求在新區(qū)域開發(fā)商場，以擴(kuò)展商場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、結(jié)壯作業(yè)，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的出售人員，可以在日益劇烈的商場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)在不斷的開展中，公司得到了前進(jìn)，我的常識(shí)和事務(wù)水平也都得到了前進(jìn)，信任自己必定可以做好，20xx年，我一直在等待！

個(gè)人工作心得篇十三

根據(jù)我村的實(shí)際情景，本著系統(tǒng)性、原則性和靈活性相結(jié)合的原則，20__年遠(yuǎn)程教育具體課程資料設(shè)置如下：

1、政治理論。學(xué)習(xí)黨的十_大精神、堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育、黨的基本知識(shí)、組織工作、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、以村黨組織為核心的村級(jí)組織配套建設(shè)、村務(wù)公開和民主管理、優(yōu)秀黨員干部先進(jìn)事跡等。

2、政策法規(guī)。主要包括：黨和國家有關(guān)“三農(nóng)”問題的重大決策，土地承包、農(nóng)村稅費(fèi)改革和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展等方面的政策法規(guī)，以及國家基本法律制度、農(nóng)村基本法律制度。

3、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)。主要包括：水稻、大豆等大田作物優(yōu)質(zhì)新品種栽培及產(chǎn)品加工技術(shù);蔬菜新品種優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)技術(shù)和無公害生產(chǎn)、大棚蔬菜生產(chǎn)、蔬菜加工儲(chǔ)藏技術(shù);病蟲害防治、果品加工保鮮技術(shù);畜產(chǎn)品加工儲(chǔ)藏技術(shù);淡水養(yǎng)殖、混養(yǎng)等水產(chǎn)養(yǎng)殖加工技術(shù);林中苗木、平原和荒山綠化、森林病蟲害防治、森林防火、珍稀植物種植及木材加工技術(shù);節(jié)水灌溉、農(nóng)業(yè)機(jī)械化、農(nóng)村電工等農(nóng)業(yè)工程技術(shù)。

4、農(nóng)村經(jīng)營管理。主要包括：農(nóng)村綜合管理、農(nóng)村團(tuán)體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理、農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)村企業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)。

5、計(jì)劃生育。主要包括：計(jì)劃生育基本國策宣傳教育，人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)，優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，兩性生殖健康和性病防治知識(shí)，避孕方法和知情選擇指導(dǎo)，兒童保健與優(yōu)教，新型生育文化和科學(xué)、禮貌、提高的婚育觀念等。

6、公民道德。主要包括：公民道德守則和村規(guī)民約、鄰里關(guān)系、婚姻家庭、移風(fēng)易俗、鄉(xiāng)村新風(fēng)、法制在線和禮貌村鎮(zhèn)、禮貌戶建設(shè)和“五五”普法宣傳等。

7、典型經(jīng)驗(yàn)。主要包括：農(nóng)村基層黨組織和黨員干部帶領(lǐng)群眾致富的經(jīng)驗(yàn)、方法，農(nóng)民致富的做法、門路，各地推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、發(fā)展精品特色農(nóng)業(yè)和龍頭企業(yè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，農(nóng)民投資理財(cái)基本知識(shí)，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和農(nóng)民從事二、三產(chǎn)業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)等。

8、影音戲曲劇場。主要包括：傳統(tǒng)影視、戲曲、歌曲和反映農(nóng)村題材的電影、電視劇、地方戲曲及曲藝、音樂欣賞、書法藝術(shù)等。

教學(xué)形式采取集中專題學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。知識(shí)講座、專家訪談、專題輔導(dǎo)、案例分析、操作示范、在線輔導(dǎo)和影視劇等表現(xiàn)形式，力求通俗易懂、寓教于樂，使農(nóng)村黨員干部群眾喜聞樂見。

個(gè)人工作心得篇十四

一、班級(jí)基本情況：

我班現(xiàn)有學(xué)生56人，其中男生32人，女生24人。每個(gè)孩子都活潑可愛，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。本學(xué)期，我班的基本目標(biāo)是：進(jìn)一步加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)，使班干部的作用得到更充分的體現(xiàn);培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，爭做文明禮貌的好學(xué)生;教育學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，班內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

二、具體工作措施：

對(duì)學(xué)困生，繼續(xù)傾注關(guān)心和愛心，耐心輔導(dǎo)，諄諄善誘。善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的“優(yōu)點(diǎn)”，給他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)信心和勇氣。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給他們創(chuàng)造一個(gè)溫暖的集體氛圍。對(duì)他們的缺點(diǎn)要有的放矢，對(duì)癥下藥，嚴(yán)慈并舉。利用多種形式加強(qiáng)與家長的交流和溝通，目的是取得家長的配合和支持，把學(xué)生的在校表現(xiàn)及時(shí)告訴家長，同時(shí)了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。使“轉(zhuǎn)差”工作成為“老師、學(xué)生、家長”共同參與的工作。

2、繼續(xù)抓課堂聽講紀(jì)律。

課堂聽講是保證成績和提高成績的關(guān)鍵。本班學(xué)生比較活躍，學(xué)的差些的學(xué)生時(shí)常跟不上節(jié)奏，所以成績不能很好的提上來，另外其他副科的聽課效果也要長抓不懈。加強(qiáng)課堂聽講紀(jì)律，訓(xùn)練課堂聽講能力，培養(yǎng)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)是我本學(xué)期班主任工作的重點(diǎn)，也是提高班級(jí)整體成績的關(guān)鍵。

3、加強(qiáng)思想品德教育。

“成才先成人，成績先成長”。良好的思想品德有助于培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，提高學(xué)習(xí)素養(yǎng)。本學(xué)期計(jì)劃開展“爭星奪旗”、“小組pk”等活動(dòng)，全面提高班級(jí)整體精神風(fēng)貌。

4、加強(qiáng)安全教育。

加強(qiáng)安全教育增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我防范能力，利用晨會(huì)，班會(huì)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)自我防范安全常識(shí)》。組織學(xué)生自辦一期有關(guān)安全知識(shí)的墻報(bào)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我防范能力。制定班級(jí)安全公約，教育學(xué)生不玩火，不放鞭炮，不能隨便到水邊游泳，不做危險(xiǎn)活動(dòng)，上學(xué)和放學(xué)過馬路注意交通安全。

5、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)。

進(jìn)—步完善班干部隊(duì)伍，選拔品學(xué)兼優(yōu)者或成績進(jìn)步大，上進(jìn)心強(qiáng)者充實(shí)班級(jí)，培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力，當(dāng)好班主任的好幫手。每兩星期召開班干部會(huì)議一次，嚴(yán)格要求。做到及時(shí)了解情況及時(shí)反饋處理。

6、其他方面。

各項(xiàng)競賽也是我們這學(xué)期的重點(diǎn)，我們努力做的，每天努力，盡力每星期都爭取“五星班級(jí)”，并對(duì)學(xué)生教育，班級(jí)的好壞，從各項(xiàng)競賽中取得的成績可以看出來，班級(jí)要有凝聚力，團(tuán)結(jié)心，每位學(xué)生都要有為班級(jí)爭光的責(zé)任感。

“堅(jiān)信每位學(xué)生都是自己的助手，自己也是每位學(xué)生的助手”。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。

個(gè)人工作心得篇十五

一、指導(dǎo)思想：

以區(qū)教研室工作計(jì)劃和學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，健全完善教科研管理機(jī)制，深化課程改革，抓實(shí)教研組建設(shè)，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。緊密結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，以課題為龍頭，以活動(dòng)為載體，以課堂為核心，深化教育教學(xué)研究，堅(jiān)持教研與科研結(jié)合，全面履行“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的工作職責(zé)，提煉科研成果，提升科研品質(zhì)，引領(lǐng)教師成長，使教科研工作更有針對(duì)性和實(shí)效性。

二、工作目標(biāo)：

1、以課題研究為龍頭，推動(dòng)教科研發(fā)展。培養(yǎng)研究型教師、規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強(qiáng)研究交流，形成我校教科研工作的新風(fēng)格、新格局。

2、以組織活動(dòng)為載體，豐富課題研究內(nèi)涵。本學(xué)期，教科室將精心策劃、周密組織教研活動(dòng)，為青年教師的迅速成長創(chuàng)設(shè)條件、搭建舞臺(tái)，傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的教師隊(duì)伍。

3、以備課組建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)科研教研整合。舉行專題研討、教師沙龍等系列活動(dòng)，以科研促教研，借助科研提升學(xué)科活動(dòng)檔次，提高教育質(zhì)量與效率，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育。

4、以推廣成果為突破，促進(jìn)教師專業(yè)成長。及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息，鼓勵(lì)教師自覺將教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)適時(shí)轉(zhuǎn)化成顯性成果，讓教師在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)由實(shí)踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。

三、工作措施：

(一)加強(qiáng)教科研隊(duì)伍建設(shè)，提高教研效益1、加強(qiáng)組織建設(shè)，規(guī)范教研管理。

充實(shí)教科研隊(duì)伍，給業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教研骨干壓擔(dān)子，形成“校長親自抓——分管副校長負(fù)責(zé)抓——教科室指導(dǎo)抓——教研組抓落實(shí)——備課組抓實(shí)施”的教研管理網(wǎng)絡(luò)，讓教科室成員，教研組長、每一位教師都積極投身教科研工作，提高教研效益。

2、落實(shí)各項(xiàng)制度，提高教研效益。

(1)建全集體備課制度，充分發(fā)揮備課組功能，以常規(guī)教研活動(dòng)為載體，通過上課、評(píng)課和集體備課等活動(dòng)，深化教學(xué)研究，研究教材教法，把握課堂教學(xué)目標(biāo)、規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、提高課堂教學(xué)技能。

(2)落實(shí)教研組集體研討制度，各責(zé)任人要做到時(shí)間保證，制度落實(shí)，各備課組每周至少有1次的研討活動(dòng);鼓勵(lì)教師之間開展“博客式”、“互助式”等形式多樣的研討活動(dòng);形成“在學(xué)習(xí)中改革，在改革中探究，在探究中發(fā)展的”的理念，激活研究的氛圍，進(jìn)一步濃厚學(xué)習(xí)研討之風(fēng)。

(3)完善教學(xué)常規(guī)“飛檢”制度，實(shí)行不定期、不通知的常規(guī)抽查活動(dòng)，抽查項(xiàng)目包括備課、聽課評(píng)課、作業(yè)、輔導(dǎo)、摘抄等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，限時(shí)整改。

(4)落實(shí)青年骨干教師“師徒結(jié)對(duì)”幫扶制度，廣泛開展青年教師教學(xué)練兵和聽評(píng)課活動(dòng)，努力為青年教師創(chuàng)設(shè)成長發(fā)展的平臺(tái)，促進(jìn)青年教師的盡快成長成熟。

導(dǎo)師要對(duì)徒弟教學(xué)常規(guī)進(jìn)行指導(dǎo)。包括：教學(xué)計(jì)劃的制定及總結(jié)的書寫;備課及教案書寫;作業(yè)批閱及學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià);課堂教學(xué)過程的指導(dǎo);習(xí)題選編及命題制卷;了解學(xué)情及個(gè)別輔導(dǎo)等。導(dǎo)師要制定輔導(dǎo)計(jì)劃，認(rèn)真指導(dǎo)徒弟過好“上課”關(guān)。導(dǎo)師每周至少要指導(dǎo)年青教師備好上好一節(jié)課，每學(xué)期聽徒弟隨堂課不少于5節(jié)，青年教師聽導(dǎo)師的研究課不少于10節(jié)。教科室定期對(duì)師徒結(jié)對(duì)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，結(jié)合績效考核做好評(píng)價(jià)工作。

(二)豐富教科研活動(dòng)內(nèi)容，夯實(shí)校本研究。

本學(xué)期將繼續(xù)為教師提供廣泛參與教科研的平臺(tái)，引導(dǎo)教師開展交流、研討等科研活動(dòng)，重點(diǎn)組織好以下活動(dòng)：

1、集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。不斷提高教師的教科研知識(shí)水平是開展教科研工作的基礎(chǔ)，要堅(jiān)持個(gè)體性學(xué)習(xí)與集體性學(xué)習(xí)，專題性學(xué)習(xí)與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度。

2、課例研討活動(dòng)。在課例研究中繼續(xù)做到現(xiàn)場評(píng)課，集體交流。

3、加強(qiáng)和其它學(xué)校的聯(lián)誼教學(xué)研討活動(dòng)。邀請(qǐng)名師到學(xué)校傳經(jīng)送教。組織教師虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，上好匯報(bào)課、研究課，并及時(shí)做好信息反饋。帶領(lǐng)教師不斷學(xué)習(xí)教育新理念、新方法，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全校的校本研修。本學(xué)期，學(xué)校將讓青年教師優(yōu)先外出參加各級(jí)、各形式的觀摩學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)“三名工程”。

(三)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，豐富教學(xué)研討內(nèi)容。

學(xué)校除組織教師觀摩名師授課，外出聽專家講座外，還將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用，為教師創(chuàng)設(shè)良好的教研環(huán)境。利用校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及時(shí)反映教科研動(dòng)態(tài)，以利于掌握信息、借鑒運(yùn)用先進(jìn)的理念，服務(wù)教學(xué)。本學(xué)期重點(diǎn)倡導(dǎo)教師在教研活動(dòng)領(lǐng)域發(fā)貼與跟貼，與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)教研方式的創(chuàng)新;鼓勵(lì)教師將教學(xué)論文，精彩教學(xué)片斷、課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、最新教科研信息等掛于校園網(wǎng)、各教科研網(wǎng)頁上，增進(jìn)交流與學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)教師擁有自己的教育博客。

(四)規(guī)范課題管理制度，提升學(xué)校辦學(xué)品位。

落實(shí)好我校的兩個(gè)市課題《小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)的研究》和《小學(xué)品德與教材中的歷史題材的教學(xué)研究》的研究工作，要樹立成果意識(shí)，規(guī)范管理過程性材料，通過課題研究，搭建教師專業(yè)成長的平臺(tái)。

1、扎實(shí)做好課題常規(guī)工作。抓好計(jì)劃的制定、措施的落實(shí)，活動(dòng)的總結(jié)，并認(rèn)真做好文檔的管理工作。

2、扎實(shí)開展課題研究，確保實(shí)驗(yàn)取得實(shí)效。每一位參研教師要高度重視實(shí)驗(yàn)工作，提高實(shí)驗(yàn)的實(shí)效。做到妥善安排，認(rèn)真實(shí)施，過程扎實(shí)，資料詳實(shí)，成果充實(shí)。今后，每個(gè)新立項(xiàng)課題在做好常規(guī)研究工作的同時(shí)，每學(xué)期還必須組織課題組人員完成以下工作：讀一本與課題研究相關(guān)的理論專著并撰寫讀書心得;組織一次專題研討活動(dòng);開一堂課題研究課;寫一篇與課題研究相關(guān)的論文;積累一些研究敘事、研究案例等;期末形成一份研究工作總結(jié)。

(五)推廣科研成果，打造科研強(qiáng)校品牌。

1、做好論文撰寫的發(fā)動(dòng)工作。每一位教師要根據(jù)自己的研究課題、研究目標(biāo)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，要做到學(xué)以致用，努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來，及時(shí)做好課題研究過程中的成果總結(jié)，撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題研究敘事、論文，不斷提高認(rèn)識(shí)，逐步形成自己的理論認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。教科室將組織好各級(jí)各類論文評(píng)比選送工作，本學(xué)期在論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)的數(shù)量和檔次上要有新的提高。

2、重視各級(jí)各類競賽活動(dòng)。為了提高教師進(jìn)行教育科研的能力，引導(dǎo)教師向?qū)W者型、科研型教師轉(zhuǎn)軌，本學(xué)期對(duì)上級(jí)各部門組織的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)課競賽、論文評(píng)比、課件制作等教研競賽活動(dòng)，要群策群力，做到“高質(zhì)量、創(chuàng)特色”，力爭在省市區(qū)獲得高層次獎(jiǎng)項(xiàng)，打造學(xué)?？蒲袕?qiáng)校品牌。

四、工作安排。

1、制定教科室工作計(jì)劃，明確本學(xué)期主要工作;。

3、制定并上交師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃(含每月聽課安排，可以三人)。

4、校本培訓(xùn)。

1、組織參加鎮(zhèn)江市教育科研優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)。

2、數(shù)學(xué)課題專題研討活動(dòng)(何國軍)。

3、圍繞“書法教育”，開展校本教研的研討會(huì)。

4、校本培訓(xùn)。

1、組織“三校聯(lián)誼”教學(xué)研討活動(dòng)。

2、書法、品德課題專題研討活動(dòng)(朱明友)。

3、校本培訓(xùn)。

1、上會(huì)中心小學(xué)讀書匯報(bào)交流活動(dòng)。

2、課題階段性總結(jié)。

3、校本培訓(xùn)。

1、教科研成果匯總及核對(duì)。

2、催交青年教師成長檔案。

3、校本培訓(xùn)。

個(gè)人工作心得篇十六

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的`機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人工作心得篇十七

高一是青少年身心發(fā)育的一個(gè)重要階段，在這個(gè)階段學(xué)生極易產(chǎn)生一些心理問題。

1、作為班主任，首要的任務(wù)就是要想方設(shè)法縮短與學(xué)生之間的距離，與學(xué)生之間建立起融洽的師生關(guān)系，為學(xué)生排憂解難，讓每一位學(xué)生都能沐浴在陽光下快樂成長。

對(duì)出現(xiàn)心理異常的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

2、要做好學(xué)生從初中到高一這個(gè)過度階段的適應(yīng)問題。

班主任要善于并用心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時(shí)解決問題，善于用一切方法來激勵(lì)先進(jìn)的學(xué)生，帶動(dòng)后進(jìn)學(xué)生，力爭不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

3、大力配合學(xué)校政教處、團(tuán)委會(huì)組織開展的各項(xiàng)有益活動(dòng)。

開好每周的主題班會(huì)，班干部組織，集體參與，進(jìn)行愛國主義教育，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)。

二、組織建設(shè)。

在班級(jí)干部任免中，采用民主集中制、自我推薦、班主任任命的方式進(jìn)行，使一部分熱心為大家服務(wù)，并有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)生走上班干的崗位，發(fā)揮他們的帶頭作用，鍛煉學(xué)生的自我管理能力。

三、制度建設(shè)。

以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及校規(guī)校紀(jì)為依據(jù)，根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)實(shí)際情況，放手讓學(xué)生自己制定本班的班規(guī)班紀(jì)。

四、學(xué)習(xí)方法。

積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合各任課老師，開展各課興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，提高整體水平，使本班形成良好的班風(fēng)，促進(jìn)班級(jí)濃厚的學(xué)風(fēng)。

個(gè)人工作心得篇十八

當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時(shí)候，我才意識(shí)到時(shí)間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間，_年的新年就要到了?；仡欉^去的一年，我在人事工作上不斷努力，為公司的新老同事提供便利，同事們在工作中鍛煉了自己的能力。

總結(jié)了一年來的情況后，我意識(shí)到我在工作中得到的不僅僅是提升，還有我自己的問題和缺陷，這些也在我過去的工作中顯露出來?，F(xiàn)在，我總結(jié)過去一年的工作，希望在新的20年里，能改正過去的壞習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力提升自己。以下是我的工作總結(jié)：

一、招聘。

作為公司的人員，為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我認(rèn)真研究了公司的要求，對(duì)公司的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備，嚴(yán)格把關(guān)招聘，為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但總體來說還是符合公司的要求的。

在招聘工作中，我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進(jìn)行篩選。在招聘工作中，精心安排面試時(shí)間，首輪篩選不合適的人選。在篩選之前，我仔細(xì)考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，有針對(duì)性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試，部門負(fù)責(zé)人會(huì)親自去復(fù)試。

第二，培訓(xùn)。

招聘結(jié)束后，我還根據(jù)計(jì)劃和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，為新員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段進(jìn)行了再次篩選，解雇了不適應(yīng)工作的員工，并進(jìn)一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步指導(dǎo)。

在培訓(xùn)過程中，暴露出了很多問題。很多對(duì)自己比較樂觀的新人不適合實(shí)際工作，在看人方面還是需要多學(xué)習(xí)，提高自己。

第三，個(gè)人不足。

雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多，但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中，我會(huì)加強(qiáng)與員工的聯(lián)系，更深入地了解公司的運(yùn)作，了解員工的情況，更好地提高自己的能力。

四、結(jié)束語。

一年的工作結(jié)束了，但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事，想多了解一下公司的發(fā)展理念和進(jìn)步方向。努力為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才!