最新瓷磚年度銷售計(jì)劃(實(shí)用14篇)

計(jì)劃不僅限于個(gè)人，團(tuán)隊(duì)和組織也需要制定計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該考慮到外部環(huán)境的變化和不確定性，靈活調(diào)整和更新計(jì)劃。了解這些范文可以擴(kuò)大我們的視野，幫助我們更好地制定自己的計(jì)劃。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇一

財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司__年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。

二、銷售部薪酬管理。

說(shuō)明：在__年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：

1、總經(jīng)理。

(1)年薪30萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬(wàn));。

(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷售);。

(3)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招，擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。

年薪15萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬(wàn));。

(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷售);。

(6)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬(wàn));。

(2)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷)。

3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。

三、__年市場(chǎng)政策。

說(shuō)明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人)。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇二

時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車輪飛馳而逝，某某年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

1、加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌某某進(jìn)行了深入的了解。

2、通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。

3、對(duì)于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。

1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶圈。

2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。

3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持，固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇三

即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

一、存在的缺點(diǎn)。

對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

三、下面詩(shī)司20總的銷售情況。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

四、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在__區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從__開(kāi)始的，所以__市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在__瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

五、2019年工作計(jì)劃。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇四

回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好不過(guò)。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇五

二、活動(dòng)思路。

國(guó)慶黃金周來(lái)臨之際力爭(zhēng)打造一場(chǎng)完美的建材盛會(huì)。本次結(jié)合國(guó)慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢(shì)、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績(jī)。各店認(rèn)真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡(jiǎn)單、直接的力道，提升銷售業(yè)績(jī)，為全年目標(biāo)的完成沖刺。

四、活動(dòng)時(shí)間:9月29日-10月5日。

五、活動(dòng)細(xì)則。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇六

甲方(需方)：

乙方(供方)：

通過(guò)甲方考察確定乙方為甲方供貨單位，為明確雙方責(zé)任，確保雙方利益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。

一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額：

備注：

1、本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時(shí)，按實(shí)際送貨總量結(jié)算。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1、已方所供的瓷磚均按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)供應(yīng);顏色按乙方送交的樣板顏色為準(zhǔn)。

2、每批次瓷磚生產(chǎn)時(shí)均有一定色差，請(qǐng)甲方合理安排施工。

3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換，同批次瓷磚產(chǎn)生色差由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換(調(diào)換時(shí)間為15天)。

三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式：

1、送貨時(shí)間甲方需提前一個(gè)月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。供貨數(shù)量由甲方提供。

2、送貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。

3、乙方瓷磚進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須由甲方指定的材料員驗(yàn)收并開(kāi)具憑證，已雙方簽字確認(rèn)的數(shù)量為準(zhǔn)。

四、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用：

乙方所供瓷磚的裝車、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)(即運(yùn)輸途中的材料設(shè)備、運(yùn)輸工具集司乘人員安全)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，卸貨由乙方負(fù)責(zé)。

五、包裝標(biāo)準(zhǔn)及包裝物的回收：

乙方所供瓷磚包裝標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即符合公路或鐵路運(yùn)輸要求，包裝物由甲方或施工單位負(fù)責(zé)回收處理。

六、合理?yè)p耗及計(jì)算方法：

乙方所供瓷磚在運(yùn)輸途中時(shí)產(chǎn)生的所有損耗均由乙方負(fù)責(zé);施工中的損耗均由甲方負(fù)責(zé)。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇七

銷售人員是指直接進(jìn)行銷售的人員，包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等。銷售怎么發(fā)展人脈，我們一起來(lái)看看下文。

他說(shuō)：“我在從事房屋中介?！蔽艺f(shuō)：“你不是?！彼f(shuō)：“我是?！蔽覇?wèn)另外一個(gè)，他說(shuō)從事保險(xiǎn)。我說(shuō)：“你不是從事保險(xiǎn)工作?！彼f(shuō)：“我是?！焙髞?lái)我又問(wèn)另外一個(gè)學(xué)員，我說(shuō)你從事什么行業(yè)?他說(shuō)：“我從事電腦?！蔽艺f(shuō)：“你不是。”他說(shuō)：“我是。”他們開(kāi)始很納悶：“陳老師，我明明就是，為什么你說(shuō)我不是?”我們開(kāi)始辯論。后來(lái)我跟他們講：“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè)?！?/p>

每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會(huì)成功，因?yàn)橛袆e人支持他。有的人會(huì)有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。

致富=人際關(guān)系+實(shí)力。

假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好，可是你很討厭那個(gè)服務(wù)人員，你會(huì)跟他買嗎?大概不會(huì)。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，不是最好，可是你跟業(yè)務(wù)員的關(guān)系非常好，是不是你還是有購(gòu)買的可能性?可以考慮，因?yàn)殛P(guān)系好。

一個(gè)人的成功，百分之五十以上靠人際關(guān)系，其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力，沒(méi)有人脈，對(duì)不起，你不會(huì)成功。你非常有人脈，可是你沒(méi)有實(shí)力，還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈，你的成功是無(wú)限大的。

改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時(shí)間”

當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份，那要如何改善?

很簡(jiǎn)單，人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時(shí)間”。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都覺(jué)得當(dāng)你愿意花時(shí)間跟他相處時(shí)，他就覺(jué)得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時(shí)間相處，他就覺(jué)得你認(rèn)為他不夠重要。

主動(dòng)聯(lián)絡(luò)才能培養(yǎng)關(guān)系。

“一回生，二回熟，”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來(lái)的。你不聯(lián)絡(luò)，不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，不繼續(xù)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，你是不會(huì)成功的。

每一個(gè)成功的人都了解如何建立人脈，同時(shí)維持人脈。很多人可以建立人脈，但是沒(méi)有辦法維持，原因在什么地方?因?yàn)樗麤](méi)有主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。

每一個(gè)人都習(xí)慣被動(dòng)，很少人喜歡到一個(gè)場(chǎng)合主動(dòng)交朋友?？墒悄切┲鲃?dòng)交朋友的人，他會(huì)交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動(dòng)出擊，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，因?yàn)楸粍?dòng)不會(huì)有收獲。

[銷售怎么發(fā)展人脈]。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇八

財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司某某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。

說(shuō)明：在某某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：

1、總經(jīng)理。

(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提(11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷售)；

(3)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招，擬某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。

(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提(11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷售)；

(6)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理。

(2)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷)。

3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。

說(shuō)明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”；一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇九

執(zhí)行方案。

一、活動(dòng)背景。

【活動(dòng)背景】。

挑戰(zhàn)砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì)，兩大品牌更大力度讓利消費(fèi)者，一次到位，促銷到底，

攔截競(jìng)爭(zhēng)品牌，開(kāi)展20xx年最大的促銷活動(dòng)。

【活動(dòng)目的】。

1、推動(dòng)xxx磁磚、xx品牌出貨和資金回籠。

2、提高xxx磁磚、xx品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度;。

3、為拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)，提升品牌形象。

【活動(dòng)地點(diǎn)】xxx磁磚、xx品牌店。

【活動(dòng)時(shí)間】20xx年6月1至30日。

【活動(dòng)人員】xxx磁磚、xx品牌店工作人員。

【活動(dòng)負(fù)責(zé)人】xxx磁磚、xx品牌店經(jīng)理。

二、活動(dòng)簡(jiǎn)介。

首屆客戶節(jié)，買瓷磚不花錢、xxx磁磚、xx陶瓷品牌廠家省下百萬(wàn)廣告款，讓。

利消費(fèi)者，購(gòu)瓷磚100%返還貨款（3年內(nèi)）。

三、活動(dòng)項(xiàng)目：

客戶節(jié)活動(dòng)期間，強(qiáng)勢(shì)為客戶推出八項(xiàng)史上最優(yōu)政策：

1、活動(dòng)期間，凡在6月1至30日下單訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，即可享受“購(gòu)瓷磚，100%。

返還貨款”計(jì)劃，分三年返還你所購(gòu)貨款，讓你購(gòu)瓷磚不花一分錢。購(gòu)多少，返。

還多少！名額僅有300名指標(biāo)。

2、下單即送豪禮：下單按照所購(gòu)金額自動(dòng)成為（滿8000元為vip級(jí)客戶、1。

元為寶石級(jí)客戶、24000元為黃金級(jí)客戶、48000元為鉆石級(jí)客戶），分別贈(zèng)送對(duì)。

應(yīng)的豪禮套餐一份（豪禮種類有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、旅游套。

票、高檔美酒等。）。

3、下單（不限金額）即送大禮一份。

4、下單即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，100%中獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品有冰箱，液晶電視，現(xiàn)金獎(jiǎng)100元等）。

5、活動(dòng)期間，下單金額最高的客戶，可再獲得神秘重獎(jiǎng)一份。

6、老客戶入店均送禮物一份。（價(jià)值80元）。

7、老客戶帶新客戶，送大禮一份（價(jià)值600元）。

8、活動(dòng)期間，憑邀請(qǐng)卡入店客戶均送禮物一份，絕不空手而歸。

（四）、本次“購(gòu)瓷磚100%返還貨款”計(jì)劃由廠家、品牌專賣店提供保障，保證。

真實(shí)有效，客戶憑專賣店簽署的返還貨款承諾卡，享受貨款返還權(quán)益。

（五）、所下訂單不退訂，客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人?？蛻艨梢园凑?。

裝修計(jì)劃隨時(shí)入貨，訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完，

五、執(zhí)行方案細(xì)則：（專賣店工作須知）。

1、本次活動(dòng)由xxx磁磚xx陶瓷專賣店組織，由廠家全力支持，專賣店。

監(jiān)督執(zhí)行。

2、由xxx磁磚xx陶瓷專賣店制作的貴賓邀請(qǐng)卡以及宣傳統(tǒng)一單頁(yè)按潛。

在客戶的實(shí)際情況進(jìn)行派發(fā)；

3、本次活動(dòng)xxx磁磚xx陶瓷專賣店必須派工作人員（可以臨時(shí)聘請(qǐng)）。

在活動(dòng)前進(jìn)行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放，xxx磁磚xx陶。

瓷專賣店必須確保進(jìn)場(chǎng)客戶達(dá)300人以上.（每人定發(fā)卡任務(wù)）。

4、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)：

發(fā)卡獎(jiǎng)勵(lì)，每發(fā)出一張有效的貴賓邀請(qǐng)卡，需填寫(xiě)真實(shí)有效的姓名、地址、

電話，獎(jiǎng)勵(lì)5元，多發(fā)多得，上不封頂（以客戶憑卡進(jìn)店簽到為準(zhǔn)）。

下單獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)客戶下單金額按照？%提成獎(jiǎng)勵(lì)。

六、工作流程：

前期廣告宣傳，信息全方位大肆鋪開(kāi)。

派員上門派發(fā)填寫(xiě)收集貴賓邀請(qǐng)卡。

（鎖定大批目標(biāo)客戶）。

應(yīng)禮物、抽獎(jiǎng)卷、送出返還貨款承諾書(shū)整理客戶訂貨清單安排供貨計(jì)劃執(zhí)行返還貨款計(jì)劃。

七、廣告投放和活動(dòng)推廣。

1、活動(dòng)的重點(diǎn)是貴賓邀請(qǐng)卡的發(fā)放，以工作人員上門發(fā)卡推廣邀約為主（人。

數(shù)要多，分片區(qū)、分縣市，xx以及周邊縣市目標(biāo)小區(qū)）。

2、大型戶外led廣告屏幕：金拇指屏、富安居屏（播出20天）。

3、xx晚報(bào)2期、城市dm廣告2期（整版）；

4、活動(dòng)單頁(yè)的派發(fā)：30000份宣傳單頁(yè)工作人員和f報(bào)阿姨共同派發(fā)；

5、派出小分隊(duì)，專門對(duì)接物業(yè)公司和裝修公司，讓他們代發(fā)貴賓邀請(qǐng)卡，或。

購(gòu)買業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動(dòng)，物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)和。

提成，

6、利用公司小貨車做宣傳巡游車的使用，活動(dòng)前15天開(kāi)始使用巡游車在各縣市反復(fù)巡游宣傳（喇叭一定要大聲）。

7、通過(guò)短信、微信、qq，利用商會(huì)、協(xié)會(huì)的人脈，將信息發(fā)布。

8、xx電視臺(tái)、電視互動(dòng)4頻道。

八、執(zhí)行方案。

1、執(zhí)行時(shí)間安排表另外議定。

2、短息話術(shù)：

短信內(nèi)容：

短信一：xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動(dòng)：凡6月1至30日期間購(gòu)磚100%返還貨款，購(gòu)多少，返還多少！只瘋一次，不信就約!電：xxxxxxx（70字）

3、電話邀請(qǐng)業(yè)主參加活動(dòng)內(nèi)容：

老板您好，我們是xxx磁磚xx陶瓷的銷售經(jīng)理，現(xiàn)幸運(yùn)的邀請(qǐng)你參加xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)，凡6月1至30日期間購(gòu)買瓷磚，100%返還貨款，購(gòu)多少，返還多少！活動(dòng)由廠家、專賣店保障，絕對(duì)真實(shí)有效，這樣你今后裝修購(gòu)買瓷磚將不用花一分錢，時(shí)間僅為6月份30天，僅有300個(gè)返還指標(biāo)，名額有限，你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃，你看上午或下午什么時(shí)候方便，給你送去活動(dòng)邀請(qǐng)卡，給你預(yù)留名額。。。

4、簡(jiǎn)易培訓(xùn)內(nèi)容。

進(jìn)店客戶如何宣傳？

老板您好，歡迎你光臨我們xxx磁磚xx陶瓷的專賣店，現(xiàn)在有個(gè)好消息告訴你，我們和廠家將在6月1至30日舉辦xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)暨購(gòu)磚100%返還貨款活動(dòng)，凡在6月1至30日訂購(gòu)xxx磁磚xx陶瓷的客戶均可以分三年100%返還貨款給你，這個(gè)活動(dòng)是廠家將省下的百萬(wàn)廣告費(fèi)補(bǔ)貼給客戶的，活動(dòng)活動(dòng)由廠家、專賣店保障，絕對(duì)真實(shí)有效，這樣你今后裝修購(gòu)買瓷磚將不用花一分錢，時(shí)間僅為6月份30天，僅有300個(gè)返還指標(biāo)，名額有限，你只需要進(jìn)店下單即可享受免費(fèi)購(gòu)瓷磚計(jì)劃，還有各種大禮豪禮相送！

問(wèn)：這次活動(dòng)是哪些品牌參與的？

答：xxx磁磚、xx陶瓷品牌。

問(wèn)：這次活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)？

答：凡6月1至30日訂購(gòu)xxx磁磚xx陶瓷的客戶，均可以分三年100%返還貨款給你，買多少就返還多少，相當(dāng)于購(gòu)瓷磚不花一分錢，還有一批家電禮品贈(zèng)送。

問(wèn)：活動(dòng)是真的嗎？

問(wèn)：活動(dòng)期間具體是怎么下定單的??？

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇十

瓷磚營(yíng)銷技巧學(xué)的好銷量高!做建材瓷磚生意做好營(yíng)銷受益頗豐!經(jīng)營(yíng)是講究方式方法的，不是一味的相仿或是模仿就能適合自己的生意的!瓷磚營(yíng)銷做得精，前途寬廣做未來(lái)之星!

現(xiàn)下，人們都追求個(gè)性，喜歡展現(xiàn)與眾不同的家裝風(fēng)格。而瓷磚為了迎合這一趨勢(shì)，使鋪貼效果更加多樣化，我們所推出的每款產(chǎn)品都設(shè)計(jì)了豐富多樣的配件供選擇。如一款toas淘斯仿古藝術(shù)磚共有4套組合，素磚規(guī)格達(dá)10中，4個(gè)顏色，配件各規(guī)格達(dá)12種，因此在鋪貼方式可任意選擇，每種不同的鋪貼方法都會(huì)體現(xiàn)出不同的風(fēng)格，瓷磚加盟視覺(jué)上突破了空間的束縛，從而為家居個(gè)性化選擇提供更多的元素，使空間更加絢麗多彩。

在瓷磚營(yíng)銷中心，從地磚，壁磚到相關(guān)配件，一應(yīng)俱全。種類及顏色也頗為繁多，有流金歲月系列、彩巖系列三大系列，瓷磚加盟每個(gè)系列又有諸如充滿古典氣質(zhì)的芭比亞仿古藝術(shù)磚、洋溢著浪漫氣息的愛(ài)琴海磚、閃耀著水晶光芒的水晶玻璃磚等二十于種不同的細(xì)分產(chǎn)品。這些產(chǎn)品既可以單款的配套鋪貼，營(yíng)造家裝統(tǒng)一化的風(fēng)格，瓷磚加盟也可以結(jié)合時(shí)下的混搭風(fēng)，多款拼貼，打造另類時(shí)尚的氛圍。如此多的產(chǎn)品一定能滿足不同時(shí)尚人群的需求。

隨著瓷磚市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放，北京瓷磚市場(chǎng)仍然是外企投資的目標(biāo)。瓷磚行業(yè)如何籌備好?外企發(fā)展戰(zhàn)略將在鞏固已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上快速提高市場(chǎng)占有率，并且逐步向三級(jí)、四級(jí)市場(chǎng)進(jìn)攻;瓷磚市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰兩級(jí)分化日益明顯，市場(chǎng)呈現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局;多業(yè)態(tài)互動(dòng)與互補(bǔ)共融發(fā)展，瓷磚加盟尤其攤位制市場(chǎng)急劇裂變向多級(jí)轉(zhuǎn)型，連鎖超市業(yè)態(tài)活力明顯;隨著市場(chǎng)空間密度加大，瓷磚市場(chǎng)選址成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的前提，市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)越來(lái)越趨于理性化、科學(xué)化。

商品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，瓷磚加盟消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)提高，對(duì)進(jìn)口商品和科技含量高的商品需求量增加;競(jìng)爭(zhēng)趨于高層次取向，單一價(jià)格向全方位系統(tǒng)化、低成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)更加注重戰(zhàn)略協(xié)作與資源整合;實(shí)施信息化管理，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全方位系統(tǒng)管理;突破物流配送瓶頸，企業(yè)更加注重降低物流成本和提高配送效率，外包物流成為必然。不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的瓷磚較之以往不僅選材用料更加講究，且花樣款式更加時(shí)尚多樣。

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瓷磚年度銷售計(jì)劃篇十一

二、活動(dòng)思路。

國(guó)慶黃金周來(lái)臨之際力爭(zhēng)打造一場(chǎng)完美的建材盛會(huì)。本次結(jié)合國(guó)慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢(shì)、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績(jī)。各店認(rèn)真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡(jiǎn)單、直接的力道，提升銷售業(yè)績(jī)，為全年目標(biāo)的完成沖刺。

四、活動(dòng)時(shí)間:9月29日-10月5日。

五、活動(dòng)細(xì)則。

【百萬(wàn)讓利】。

全場(chǎng)6.5折。

注：促銷品除外。

【鉅獻(xiàn)豪禮】。

筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機(jī)等——敬侯尊駕。

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿3000元送xxx牌折疊自行車一輛（價(jià)值300元）。

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿5000元送xxx牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值500元）。

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿8000元送xxx一臺(tái)（價(jià)值800元）。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇十二

時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車輪飛馳而逝，某某年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

一、工作回顧。

1、加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌某某進(jìn)行了深入的了解。

2、通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)（貨美價(jià)廉），但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場(chǎng)是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。

3、對(duì)于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。

1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶圈。

2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。

3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

三、找好航標(biāo)，定位人生。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持，固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好！

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇十三

工作計(jì)劃是我們提高工作效率的一個(gè)前提。特別是銷售類的工作，計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是本站小編整理的瓷磚。

希望對(duì)大家有所幫助!

這段時(shí)間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫(xiě)但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長(zhǎng)，謝謝你們。

當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到xx公司，最先認(rèn)識(shí)的是尹姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著認(rèn)識(shí)了葉總，一開(kāi)始、我很怕和葉總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車?yán)肅很自以了不起的人。可時(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時(shí)候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽(yáng)光中充滿激-情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作，我感到很幸運(yùn);都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人，可是見(jiàn)到兩位領(lǐng)導(dǎo)，這些說(shuō)法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺(jué)他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。

記得五月份，我在大冶賣場(chǎng)做活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員，當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，害怕是因?yàn)闆](méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了大冶賣場(chǎng)的活動(dòng)又緊接著來(lái)到黃石店做活動(dòng)，至于黃石店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒(méi)做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有高興必有難過(guò)嘛。那是十一放長(zhǎng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng)，那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)去了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)葉總，我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。

xx年過(guò)去了，這些日子里有苦、有痛、有樂(lè)也有甜，有成績(jī)也有失誤。

隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€(gè)月，我懂得了很多:在遇見(jiàn)矛盾時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面，但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。

現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品，只會(huì)讓事情變得更加無(wú)法收?qǐng)?。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn)，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里里沒(méi)有我只有我們。

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保客戶的貨物能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好夏季的展銷會(huì)的打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照。

合同。

上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我七月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人總結(jié)與工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好，銷售業(yè)績(jī)步步高升。

20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門。

個(gè)人工作總結(jié)。

報(bào)告。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為...個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在河南*市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

瓷磚年度銷售計(jì)劃篇十四

1、店長(zhǎng)一名。

2、倉(cāng)管員一名。

3、店面營(yíng)業(yè)員二名。

二、工作時(shí)間。

1、店員工作時(shí)間:冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。

三、店面管理:。

1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組。

織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容:。

(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮。

儀、衛(wèi)生等的全面管理；

a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件；

正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；

不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等!d、安全管理――對(duì)門窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，消除安全隱患；e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

(3)培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高*技。

能，具體為:。

顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)*培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)。

(4)客戶管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為；

喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)*的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店。

內(nèi)樣板等到工作。

(5)銷售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為:。

驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)!

d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；

2、店員職責(zé)及要求:店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處。

處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為:。

(1)嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上崗工作前，要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、

不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

(2)熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問(wèn)必答。無(wú)顧。

影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開(kāi)除處理。

(3)每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何。

地方均明亮無(wú)灰塵。

(4)所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具。

的清潔。

(5)全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I。

業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火防盜工作。

(6)每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品。

*能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)*的銷售。

(7)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高*技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)。

理念，做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹。

相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求*、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作。

(8)服從上級(jí)工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；

(9)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及*工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

(10)為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。??工作流程。

1)店長(zhǎng)組織晨會(huì)的召開(kāi):。

a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況)；b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善；e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

學(xué)習(xí)；e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息，與倉(cāng)管溝通好安排送貨事宜。

一、員工管理行為準(zhǔn)則。

1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；按時(shí)上下班，

遲到早退或曠工按公司制度處理。

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃，如檢。

查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，違反一次交處罰金10元；

3、店員工作前必須穿著統(tǒng)一制服，扎頭，按統(tǒng)一要求化淡妝，按規(guī)定佩戴工作牌，放置。

工號(hào)牌，違反一次交處罰金10元；

4、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映給店長(zhǎng)，如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話，

做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)違反一次交處罰金10元，二次開(kāi)除；

5、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面。

情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，違反一次交處罰金50。

元，一次*告，二次離職；

6、有損店方形象利益，泄漏店方機(jī)密，按情節(jié)輕重一次交處罰金100元，嚴(yán)重者開(kāi)除。

7、擅自在外收取客戶訂金不上交，或收取訂金后遲遲不上交公司的(三天以上)，扣罰。

當(dāng)月獎(jiǎng)金及*。

8、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面表現(xiàn)。

優(yōu)異的員工；

二、績(jī)效管理。

(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)。

劃分解到每一周、每一天；

(2)該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；

(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的。

與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

3、執(zhí)行情況分析。

(1)每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行。

情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì)；

(2)店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店的銷售負(fù)責(zé)，并要就每周、每月的執(zhí)行情況作出述職報(bào)告，分析新老。

顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。

4、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。

(1)可根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)完成銷售任務(wù)或超額完成任務(wù)。

的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；

(2)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降薪或按。

公司相關(guān)規(guī)定處理。

三、衛(wèi)生制度。

1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(1)店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無(wú)污物、水漬，如遇下雨，要隨時(shí)用干布將地面、

臺(tái)面清潔干凈；

(2)貨架內(nèi)外清潔，商品擺放整齊、有序、干凈；

(3)顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈，不得留在臺(tái)面上；

臺(tái)面不要放置多余的東西；

(7)玻璃門及櫥窗干凈通透、無(wú)印痕。

2、衛(wèi)生包干:員工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由店長(zhǎng)安排輪流負(fù)責(zé)，并達(dá)。

到上述要求，收銀臺(tái)及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)。

3、檢查監(jiān)督制度:專賣店的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé)，可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員，對(duì)衛(wèi)生情。

況全面監(jiān)督維羅專賣店管理制度。

公司負(fù)有傳播維羅品牌文化和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的責(zé)任，為建立健全管理制度，使維羅專賣店能。

專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度，以期通過(guò)完善的管理將維羅品牌建立起來(lái)，達(dá)。

到服務(wù)銷售的目的。i、專賣店店面管理。

一、專賣店人員配備。

1、店長(zhǎng)1名。

2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名。

3、店面營(yíng)業(yè)員2名。

二、專賣店店面管理:。

1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是專賣店的靈魂，主要負(fù)責(zé)專賣店面的日常管理(人、財(cái)、物)、

組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容:。

(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮。

儀、衛(wèi)生等的全面管理；

勵(lì)先進(jìn)，形篇二:瓷磚專賣店管理制度銷售部工作職責(zé)。

工作時(shí)間。

3、公休時(shí)間:每月三天。

超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%。

1每日上班工作時(shí)間著統(tǒng)一工服。保持工服的干凈整潔，形象清爽。未按要求著裝者口。

戴夸張首飾，嚴(yán)禁披過(guò)長(zhǎng)直發(fā)，嚴(yán)禁涂深*指*，嚴(yán)禁穿涼鞋或不穿襪子，嚴(yán)禁穿休閑服裝。

或無(wú)袖上裝。

店面行為規(guī)范。

可以幫到您xxx問(wèn)候語(yǔ)，按銷售程序引導(dǎo)客戶，前臺(tái)或末位提供倒水等服務(wù)。

3、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩，工作時(shí)間不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天、吵鬧、打逗，做。

與工作無(wú)關(guān)的事，如看雜志、睡覺(jué)、玩手機(jī)、在前廳及吧臺(tái)內(nèi)吸*、等，對(duì)上司必須稱職務(wù)。

違者每次罰款20元，三次以上取消1次接待輪值資格。

4、前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。

罰款10元，如查無(wú)當(dāng)事人，則對(duì)接待臺(tái)當(dāng)職所有員工作集體每人10元罰款處理。

5、經(jīng)理室有來(lái)訪客人，由客服或末位銷售人員負(fù)責(zé)引見(jiàn)并提供倒水服務(wù)。辦公室只用于。

辦公及部門領(lǐng)導(dǎo)接待使用，不得在此聊天、睡覺(jué)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人罰款30元整。

6、搶單或因搶單有意欺騙客戶、同事，經(jīng)查實(shí)取停接客戶三天，情節(jié)嚴(yán)重者交部門經(jīng)理。

處理。

7、銷售顧問(wèn)必須隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備，如銷售道具、資料等，以免因出現(xiàn)接待用品。

不全，中途多次返回現(xiàn)拿，影響接待客戶。

8、工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。

9、銷售顧問(wèn)及其人員在進(jìn)入總部財(cái)務(wù)室時(shí)必須先敲門然后進(jìn)入。財(cái)務(wù)室除本屋工作人員其他員工沒(méi)有工作需要的，不得無(wú)故逗留。

10、辦公室電腦僅限日常辦公使用，如出現(xiàn)玩游戲等與辦公無(wú)關(guān)事宜，一次罰款5元。

11、每名銷售顧問(wèn)在完成來(lái)電和來(lái)訪客戶的接待工作后，應(yīng)及時(shí)在相關(guān)的工作記錄中做。

好各項(xiàng)記錄和說(shuō)明，避免因此失誤而給工作帶來(lái)不便；如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏項(xiàng)內(nèi)容則罰。

款10元，由此導(dǎo)致不良事件發(fā)生的對(duì)當(dāng)事人處于30元罰款。店面管理:。

店面經(jīng)理工作職責(zé):。

負(fù)責(zé)店面的日常管理、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包。

對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；a、賬目管理――做。

展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換，停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤。

換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等!d、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。培訓(xùn)管理:。

對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高*技能，具體為:a、根。

化、*知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售。

存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)*培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)；客戶管理:。

對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為；a、根據(jù)與客。

戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù)發(fā)展的。

了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)。

不同的客戶群體做針對(duì)*的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。銷售管理:。

根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為:a、根據(jù)店面實(shí)際情況，

理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；店員職責(zé)及要求:。

牌。上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公。

帶微笑，有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流。

銷售技巧，不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩，不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意。

謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即。

到的地方，并做到清掃工具的清潔。(5)全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。

不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火防盜。

工作。(6)每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，

知識(shí)，全面提高*技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)。

接待(售前、售中、售后)工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專。

售指標(biāo)；(9)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及*工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。(10)。

為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。前臺(tái)職責(zé)及要求:。

計(jì)劃。個(gè)人的工作物品收放到工作桌或抽屜內(nèi)，相關(guān)的各類登記表格應(yīng)由當(dāng)日值班組長(zhǎng)統(tǒng)一。

搜集放入前臺(tái)抽屜。工作流程。

1)組織晨會(huì)的召開(kāi):。

a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況)；b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善；e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

學(xué)習(xí)；

完成。完成定單:跟進(jìn)客戶定單，掌握產(chǎn)品動(dòng)向；

1、每接待一位客戶，由當(dāng)事銷售人員在客戶來(lái)訪登記上記錄，銷售經(jīng)理監(jiān)督協(xié)調(diào)；排位。

接待客戶，按大排輪順序依次排位；

2、客戶、設(shè)計(jì)師和公司員工進(jìn)入公司前臺(tái)必須全體起立，以示尊重；

3、a位不得空位，如有空位出現(xiàn)，追究a位責(zé)任；如a位已通知b位，而b位沒(méi)有及時(shí)。

補(bǔ)位，則追究b位責(zé)任，以此類推；

4、銷售顧問(wèn)接待完客戶并完成應(yīng)做工作后應(yīng)立即回前臺(tái)補(bǔ)位；

5、如客戶來(lái)時(shí)a位正處理工作事務(wù)，由b位接待客戶；a位處理完事務(wù)后補(bǔ)排a位，同。

上情況其余排位同事完事后仍歸原位；

6、沒(méi)有下定金的老客戶(包括電話預(yù)約客戶)到店面詢問(wèn)相關(guān)事宜，算該顧問(wèn)接待客戶。

一次；置業(yè)顧問(wèn)同一天接待同一客戶多次，仍算接待一次；

7、只要客戶詢問(wèn)有關(guān)事宜，即算接待客戶一次；如客戶只是詢問(wèn)一些與銷售無(wú)關(guān)事宜，

不算接待客戶，但必須向b位說(shuō)明情況；

8、認(rèn)真填寫(xiě)*績(jī)效管理。

(1)應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)。

劃分解到每一周、每一天；

(2)該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；

(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的。

與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

3、執(zhí)行情況分析。

(1)每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行。

瓷磚專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要，按照店長(zhǎng)本身的使命和角*要求，特對(duì)店長(zhǎng)制定以下工作職責(zé):。

場(chǎng)上，強(qiáng)化管理，包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問(wèn)題協(xié)調(diào)者三個(gè)方面；銷售角*即營(yíng)業(yè)額。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，必須有盈利才能*你的價(jià)值；領(lǐng)導(dǎo)角*是指要帶好你的團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)隊(duì)的指。

揮者、士氣的激勵(lì)者、員工的好教練。

二、店長(zhǎng)的工作職責(zé)。

1、對(duì)店鋪的管理。

協(xié)調(diào)，確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、對(duì)銷售的管理。

*制定銷售計(jì)劃:根據(jù)公司的年銷售目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本店實(shí)際情況，與團(tuán)隊(duì)一起共同討。

論擬定具體的月銷售計(jì)劃，制定拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。