2023年聯(lián)通工作總結(jié)簡潔(匯總12篇)

通過總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和方向。在總結(jié)中，要注重準確地描述事實和提煉核心要點。在查閱總結(jié)范文時，要善于挑選適合自己情況的范文進行學(xué)習和參考。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇一

本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在教育教學(xué)中能團結(jié)同事，關(guān)心學(xué)生身心成長，處處在思想和行為上作學(xué)生的表率，現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

認真執(zhí)行黨的教育方針，熱愛黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個人的專業(yè)理論水平，提高對教育宗旨的認識，我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習外能自主學(xué)習與教育理論和教師成長有關(guān)的書籍(《有效教師和教師一定要思考的四個問題)及時轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀念，尤其是教育綱要中對教育的新要求，用最新的理論武裝自己，使個人的思想覺悟不斷的提高，通過系統(tǒng)的學(xué)習，我對教育的要旨有了更為深刻的理解，對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會，對應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認識。

二、常規(guī)教學(xué)方面。

在教學(xué)工作中，我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié)，以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法，同時也備學(xué)習方法和學(xué)生)。上課時，力求把每一點知識都科學(xué)完整的教給學(xué)生，過程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認真輔導(dǎo)自習，批改作業(yè)，定時開辟第二課堂(進行數(shù)學(xué)手抄報的制作)，激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望，并開拓學(xué)生們的思維和動手能力。從反映出的效果來看達到并超出了自己的預(yù)期。

在學(xué)困生的教育教學(xué)的過程中，我深知教師職業(yè)責任的重要性，而這種責任也正是激勵自己努力做好本職工作的動力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習上的困難，我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來分析產(chǎn)生的原因，通過交談了解他們的心理需求和成長障礙，以及在觀察中所掌握的行為特點來進行教學(xué)和輔導(dǎo)，通過對他們的進步加以欣賞以及對錯誤的嚴肅批評使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習慣，學(xué)習效果也逐漸顯現(xiàn)了出來。

三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)。

《國家數(shù)學(xué)課程標準》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是教師們必須認真思考的問題。

這學(xué)期里，我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀摩課，對自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助，并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動。

此外，根據(jù)教學(xué)和理論知識的學(xué)習，這學(xué)期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習筆記，是自己在教育理論上有了一定的提升。

這學(xué)期了，本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試，取得了一定的效果。但也存在一些不足，本人有決心在今后的工作中努力工作，爭取更大的進步。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇二

回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年！

渠道工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應(yīng)該義無反顧前進，不能有半點抱怨。江源城區(qū)區(qū)域，很多是城區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的.工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我們可以上門進行講解。

我們這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。嚴禁觸碰業(yè)務(wù)紅線，在工作中逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我們?nèi)?g新增3860戶，3g新增429戶，2g新增4097戶，智慧沃家25戶，截止到12月收入奮斗目標593.2萬，實際完成555.78萬，完成目標93.7%。如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我們?nèi)〉玫某煽円彩强罩袠情w。

20xx年我們將在融合業(yè)務(wù)、平臺訂貨、合約轉(zhuǎn)化繼續(xù)跟進，重視高套餐移移板結(jié)化方面的發(fā)展，提高收入，在用戶的保有和低質(zhì)用戶的提升方面結(jié)合公司20xx年新傭金體系，提高發(fā)展質(zhì)量。降低離網(wǎng)率。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇三

作為供應(yīng)商我認為應(yīng)該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準備，這都應(yīng)該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時到業(yè)務(wù)中心。

作為供應(yīng)商我認為應(yīng)該做到主動為先，確定目標市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準備，這都應(yīng)該及時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系統(tǒng)中，供應(yīng)商必須及時到業(yè)務(wù)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。

出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔?？梢源_保進出口方的利益的順利實現(xiàn)。

總體來說，simtrade貿(mào)易模擬系統(tǒng)是一個非常好的貿(mào)易實習系統(tǒng)，對我們在實際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細的指導(dǎo)，對可能出現(xiàn)的問題均有所涉及，為我們將來處理此類問題提供了模版。雖然實際業(yè)務(wù)的開展遠沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，為今后的工作做好充分的準備。同時，操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學(xué)習指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

我認為本次實習時間雖不太長，但是同學(xué)們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達到了相當?shù)某潭龋緦崿F(xiàn)了如下基本目標：

1、為未來的實際業(yè)務(wù)的開展大下了堅實的理論基礎(chǔ)。

2、交易前的基本工作已經(jīng)熟練掌握，交易的準備工作已經(jīng)知道如何去做。

3、能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧。

4、對各種貿(mào)易術(shù)語有了更進一步的掌握，能夠靈活使用價格術(shù)語和結(jié)算方式，在成本、費用和利潤的核算方面能夠很大程度的減少誤差。

5、能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程。

6、在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌握其中的要點。

7、能夠掌握進口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。

8、對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易知識進行了一次系統(tǒng)的回顧，起到了溫故知新的作用。

我知道憑借我目前學(xué)習到的東西還是不能完全的將自己的專業(yè)知識學(xué)全的，但是我想，只要我不斷的努力和奮斗，前面的苦和痛算什么呢，我知道“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”，這就是我的座右銘，它會指導(dǎo)我一直向前的!

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇四

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結(jié)。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

1.外部會議接待。

參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，進取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生堅持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情景出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們供給備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并進取參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在進取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事研究不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行。

1.加強自身學(xué)習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.進取學(xué)習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的綿薄之力。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇五

回顧201x年的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。

聯(lián)通營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對201x年工作總結(jié)如下：

5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：

熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。

敢于管理，善于管理。

營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。

知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。

隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。

嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。

團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對201x年礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。

三、對實際工作中存在的問題向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出切實可行的解決方案;1、套卡的找取，在找卡單據(jù)相應(yīng)位置上作順序標明，相應(yīng)位置上作儲位標明;2、每項工作在相應(yīng)單據(jù)上必須出現(xiàn)相應(yīng)簽名;3、吉祥號按號段管理，并在分號段的基礎(chǔ)上，再按尾數(shù)相似按捆管理，每一號段對應(yīng)一張物資標簽卡。例如：

尾數(shù)2個8扎捆、尾數(shù)順子扎捆、尾數(shù)3個或3個以上的再分別扎捆，再按先2個。

8、后順子，最后尾數(shù)相同按順序從小到大排列;4、后付費補卡、預(yù)付費補卡，靚號，按號段按130131132等從小到大順序有規(guī)律地排列;5、根據(jù)倉庫物資在庫位的移動頻繁特性，在物資標簽卡上標明，庫移+儲位號，能并在盒裝外標號段及數(shù)量;針對套卡散卡找卡特點，在按類別集中放置盒內(nèi)的基礎(chǔ)上，將盒子內(nèi)分成幾個格子，每個格子所放置物品在盒裝外按格子順序標識格子內(nèi)所含物品;四、和新同事一起探討關(guān)于倉庫管理的方法及技巧，并在一定情況下起帶頭作用;五、主張并倡導(dǎo)任何關(guān)于倉庫管理內(nèi)務(wù)工作上討論與實干并重，對每一項工作都要做出結(jié)論性總結(jié)，避免在下次做相同工作上犯類似毛病;在倉庫工作，一定要養(yǎng)成善用時間的能力，把每天的工作事項正確地進行分類，分成：

自己要做的事、上司交辦的事、答應(yīng)別人的事、承諾部屬的事。確定好待處理工作的次序，再按照保證倉庫正確出入庫的基礎(chǔ)上，建立一個待處理工作文件夾，提醒自己及同事，認真做好每一天的每一項工作。

1、每日找貨單據(jù)須放在待辦工作文件夾，以此提示當日工作。找貨完畢，等待稽查，稽查完畢，每項工作都要在單據(jù)上看到相關(guān)簽名。

2、備好貨的單據(jù)給聯(lián)通帳務(wù)員錄系統(tǒng)，錄完系統(tǒng)收回單據(jù)統(tǒng)一放在單據(jù)管理盒中。

3、待辦工作單據(jù)編號：年份+d+月份+日期;例如：09d060024。1、按帳務(wù)員下發(fā)出庫單找物資。

2、把所出庫物資分類物資名稱，抄寫物資序列號到出庫單據(jù)上，確定數(shù)量及號段，然。

后將所出庫物資交于帳務(wù)號處。

3、套卡的找取，倉管員按照出庫單找卡，按單上物資順序擺放，一段為一個小堆，一。

切以方便稽查為前提擺放。有異?？?、測試號抽取的，要在所在卡品中補入對應(yīng)抽取數(shù)量，并在找卡出庫單上標明對應(yīng)抽取號、補入號。

4、套卡的稽查，稽查人員按照所需要稽查物資單據(jù)認真核對，具體方法應(yīng)是：

先看卡品盒裝正面六位數(shù)，再看盒裝背面。如稽查：09047691221002599段，我們先查看正面：

122100，122200，122300，122400，122500;再查看背面09047，看看所查物資是不是全部是09047批次的，最后點數(shù)，看看是不是所稽查對應(yīng)項目的數(shù)量。、若遇物資廠家原包裝損壞或已經(jīng)開啟，一定要確保物質(zhì)、數(shù)量、序列號都相對應(yīng)。此類情況在抽取靚號、測試號、異?？〞r表現(xiàn)較多。

5、倉庫其他物資出庫參考套卡的出庫。6、出庫單據(jù)編號：年份+c+月份+日期;例如：09c060024。

7、倉庫發(fā)料要以先進先出的原則進行發(fā)料，發(fā)料后，要及時按發(fā)料單登記帳冊。

8、倉庫在發(fā)料裝車前，倉管員要再次進行確認數(shù)量、品名與出庫單是否一致性，檢查。

物資外表有無損壞、污垢，封條是否完整，確定無誤后再與領(lǐng)貨方在視頻攝像下進行交接。

以上是我對聯(lián)通項目部卡件倉的工作總結(jié)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)與監(jiān)督，以便更好、更快提高工作效率，從而更好地服務(wù)于公司,取信于客戶。

附送：

年聯(lián)通營業(yè)員工作計劃范文。

年聯(lián)通營業(yè)員工作計劃范文。

放，不同崗位同時的分工和各自職責，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，應(yīng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)，同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中三二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用，在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一、業(yè)務(wù)學(xué)習和ibss操作上手都比較慢與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因，在今后的工作中藥學(xué)習的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來了一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有些這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。

四、工作的條理性還應(yīng)加強在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學(xué)會對工作進行合理安排。這些不足之處應(yīng)當引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇六

在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)項目部安質(zhì)部關(guān)于加強消防安全工作的一系列指示精神，我項目部于20__年7月開始，在所屬施工范圍內(nèi)開展了夏季消防安全大檢查活動?，F(xiàn)將夏季消防安全檢查工作情況總結(jié)如下：

一、檢查的主要內(nèi)容。

宿舍電器、插座板、電線是否老化、有沒亂拉亂接電線情況，宿舍沒人時，充電器、空調(diào)、電扇是否關(guān)了，伙房用電是否符合規(guī)定、煤氣罐是否漏氣、開關(guān)是否有松動情況存在等。

二、檢查中存在的問題及整改措施。

1、消防安全責任不強，消防安全制度不夠健全。以建設(shè)“平安孟平二線復(fù)線工程”為主線，進一步貫徹落實中鐵七局四電分部安質(zhì)部關(guān)于加強消防安全工作的指示精神，鞏固消防安全專項整治成果。我駐地就此項消防檢查工作成立了消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了消防安全制度，全面落實消防安全責任制，做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。

2、項目部生活辦公區(qū)滅火器材不健全，現(xiàn)已整改到位。

3、工人的消防安全意識淡薄，已對所有的工人已開展消防安全教育培訓(xùn)，工人的消防安全意識有所提高。

4、針對個別宿舍電器、插座板、電線存在老化的問題，我駐地領(lǐng)導(dǎo)要求全面排查各個隱患點，凡是有問題全部更換成新的，現(xiàn)已整改完畢。

4、針對駐地院子里存在亂拉電線的問題，領(lǐng)導(dǎo)已要求全部進行拆除，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一安裝，現(xiàn)已整改完畢。

5、在檢查時，發(fā)現(xiàn)個別宿舍沒人時，電扇沒關(guān)。要求所有的工人離開住所的時候，檢查電器是否安全關(guān)閉，并派專人進行檢查。對于沒按要求做的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

6、由于伙房這一塊作為檢查的重要一項，所以檢查非常嚴格。主要檢查伙房的用電安全，煤氣灶的使用安全。檢查時沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)于這方面的問題，但伙房的安全管理制度未上墻，廚師未按要求統(tǒng)一著裝，另外專門給伙房配備了滅火器，并把滅火器的正確使用方法交給了廚師。

總之，以上發(fā)現(xiàn)的問題只是暫時的，我駐地將嚴格按照上級的要求認真履行消防安全責任，做到安全無小事，警鐘長鳴，盡一切努力減少消防隱患，防止安全事故的發(fā)生。另外，我駐地將經(jīng)常性的開展消防安全演練和教育培訓(xùn)工作，讓每一個人永記安全第一。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇七

忙忙碌碌已經(jīng)進入20xx年的下半年了，本人進入公司工作已經(jīng)快四年了，能成為聯(lián)通公司的一員我感到很光榮很自豪，回顧這半年來的工作，對本人來說還是收獲頗多的，當然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，現(xiàn)本人將半年來的工作情況總結(jié)如下：

做為公司一名基層工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為網(wǎng)點分憂解難，這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責任?；仡欉@半年來的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。日常工作中，每周我們都對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點進行巡檢。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，現(xiàn)場進行整改。并做好復(fù)查工作。對公司新下發(fā)的宣傳物料及時領(lǐng)取，并第一時間下發(fā)到網(wǎng)點。對網(wǎng)點內(nèi)陳舊物料進行及時撤銷更換。定期對網(wǎng)點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全，網(wǎng)點所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實物制定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費，店容店貌，儀容儀表，溝通技巧等方面組織各網(wǎng)點進行有針對性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進行跟蹤回訪。并嚴格落實上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

在安全生產(chǎn)工作中，嚴格按照公司要求，對我營銷中心以及明珠營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進行管理檢查；如營銷中心或者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線，必須使用臨時線時，采用雙護套線，禁止臨時線長期使用，廢棄的供電線路及時斷電拆除，電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。認真落實各項工作做到安全無小事，并每天做好巡檢工作：每天上午一上班首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進行詳細巡檢，查看情況，掌握安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，每天對各個巡檢地方詳細記錄，對各個地方安全情況做到胸中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。每天下班時再次對各個地方安全情況進行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實行全天值班制度，制定人員值班表，值班人員按照值班表按時上下班，并做好詳細的值班記錄，一旦發(fā)現(xiàn)安全問題，及時上報。在此基礎(chǔ)上才確保了11年上半年我開發(fā)區(qū)營銷中心安全無事故。

本人一直還從事于禮品實物的管理工作，由于公司各類活動挺多，隨之禮品實物也就多了起來，怎么做好禮品實物的管理工作，也是值得探究的。要做好經(jīng)銷商領(lǐng)退禮品時候的登記工作，加強日常稽核，做到不讓公司損失任何實物。

由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，一直不斷的在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在渠道管理能力、安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力，經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

雖然在過去的半年當中，本人學(xué)會了很多東西，但是我的工作成績還不是很理想，所以在工作的同時，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名渠道管理員，我深感到渠道管理員的責任，成績屬于過去，未來才屬于自己，我要不斷學(xué)習，因為我知道不進則退的道理，所以我會在今后的時間里勇于進取，不斷創(chuàng)新，加強自己的服務(wù)意識，才能取得更好的成績。

在接下來的半年中，第一點，在渠道工作中，把上半年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚，做的不好的地方加以改進，加強與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，從而做好渠道工作；第二點，在安全生產(chǎn)工作方面，一如既往的做好安全檢查，遇到問題及時解決，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除；第三點，在禮品實物管理工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時，學(xué)習其他的業(yè)務(wù)知識，做個“全能型”人才。

我想通過我的努力，最后我終能成為一名優(yōu)秀的公司員工。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇八

2009年9月，我進入到中國xxwj市分公司，光榮地成為wjxx的一員。時光飛逝，進入公司已經(jīng)有近3年了，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)對自己的個人工作情況進行一個簡單的總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

回顧這幾年，三年工作的情景還歷歷在目，綜合部是我工作成長的一個重要起點，在這里，我第一次踏上了社會的人生經(jīng)歷。在這里，讓我學(xué)到了如何對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行分析總結(jié)，從怎樣節(jié)約答疑時間，如何提高答疑效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而開始了一個xx人的工作旅程。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將近年來在wjxx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

綜合部的日常管理工作。我自己清醒地認識到，綜合部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料。除此還有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及保安管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。由于我本身比較毛躁，很多事情都需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，力求工作中能夠揚長避短，發(fā)揮自己的長處，更好的做好本職工作。

在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。在考勤管理的日常工作中，我摸索出一個企業(yè)必須建立起一套嚴格的規(guī)章和制度，面對公司管理上的一些盲點，我結(jié)合公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理目標，擬定了一系列的公司章程，包括《員工行為手冊》包含了每一位員工從入司的新人開始對公司的管理和制度上的認知。后來在管理會議室的過程中，經(jīng)常會遇到一些突發(fā)事件，影響到各部門之間的工作效率，于是根據(jù)實際，我又擬定出一份《會議室管理辦法》更好的提高了公司行政管理上的規(guī)范化。

2．落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

3．做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

術(shù)比賽，經(jīng)過我們8個員工的勤奮刻苦，最終獲得了優(yōu)秀表演獎。

2011年，wjxx和wj文化館合作演出的大型鼓舞秀《保衛(wèi)黃河》。此節(jié)目在7.1建黨大型匯報演出中，在市團拜會上震撼全城，好評如潮，我們還榮獲了蘇州市群眾文藝會演一等獎。在這榮譽的背后，只有我們知道，靠的是大家一次次揮汗如雨的辛勤排練和眾志成城的上進心。

經(jīng)過這些活動，不僅讓我們xx公司的社會形象有了一個全新的提升，更是讓讓我們xx人洋溢著一股自豪的主人翁精神。我們懂得了成功就是努力，成功就是團結(jié)!5．經(jīng)過首屆公推直選，我光榮的當選了wjxx的團支部副書記，因為上任的團支部的工作成績突出，使得我對于這次的工作倍感壓力，但是我充滿信心。

團支部的活動以往都是綜合部組織和進行，本次當選的各團干部分散在公司各部門，有利也有弊，雖然不能集中的一起進行活動的策劃組織，但是卻更好的提高了公司青年員工之間的參與率與互動率，針對此情況，我完善了團支部的活動計劃，并對個團干部的職能進行了分工與明確，讓大家更有效率的為青年團員進行更好的服務(wù)。

如今新團支部已經(jīng)舉行了多次團活動，形式更多，也更貼近員工生活，參與率有了較大提高，并積極結(jié)合wjxx官方微博進行了很好的網(wǎng)絡(luò)媒體支持，起到了很好的社會宣傳效應(yīng)，提高了企業(yè)文化的形象。我們還積極參與地方組織的志愿者活動，wjxx團支部也光榮的入選了團委一站式志愿者服務(wù)驛站，起到了很好的先驅(qū)作用。

如果說綜合部的工作對我來說是搖籃是基礎(chǔ)的話，我剛剛加入的客服部又是一個全新的起點，是拼搏的空間。

和樹立公司品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。

這兩個月來我一直思考著如何盡快進入角色積極融入到這個集體，利用業(yè)余時間多多充實自己，更快的提高自己的工作效率。經(jīng)過前期的實習我深刻體會到作為xx的客服經(jīng)理是需要超強的心理素質(zhì)的，每天都會遇到不同的用戶，無法預(yù)計下一刻將會發(fā)生什么，所以需要時刻都保持著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的心理素質(zhì)才能更好的勝任每一份屬于自己的工作，此外公司越來越重視合約機的vip推廣活動，所以勢必對客服經(jīng)理的銷售經(jīng)驗也需有更高的要求，作為主管，首先必須了解所有活動的核心關(guān)鍵及目標任務(wù)，督促客服經(jīng)理對客戶名單做詳細的分層與備注，以便更迅速的找出那些潛在顧客，這樣才能更好的提升業(yè)務(wù)量。此外，我發(fā)現(xiàn)新的環(huán)境里，同事們都很熱情，很敬業(yè)，這對大家枯燥的工作也會起到很好的調(diào)劑作用，對于我來說，全新的環(huán)境，全新的工作崗位勢必會擦出新的火花，也是我很期待的。

未來的路還很長，對于公司的發(fā)展，我這里也結(jié)合以往的工作經(jīng)驗提出一些小小展望和建議。

“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化是xx成立十年的積淀和充實，已經(jīng)成為團結(jié)和凝聚公司全體員工力量的一面旗幟，成為推動xx創(chuàng)新發(fā)展的原動力。對內(nèi)鍛造了富有挑戰(zhàn)性的企業(yè)團隊精神，增強了執(zhí)行力、凝聚力，對外迸發(fā)出無窮的整體創(chuàng)新力和親和力，最終形成強大的整體核心競爭力。優(yōu)秀的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來源于富有特色的企業(yè)文化。

提升企業(yè)文化主要可以從以下幾點作參考：1．加強制度文化建設(shè)。

樹典型，修訂規(guī)章制度，編輯企業(yè)史志，制作企業(yè)發(fā)展視頻資料等方式，發(fā)揮內(nèi)部媒體、培訓(xùn)中心、榮譽室、展覽館、“職工之家”等文化陣地和文聯(lián)、體協(xié)等群眾組織的作用，廣泛宣傳公司企業(yè)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)員工自覺實踐企業(yè)文化理念，將企業(yè)文化植根于員工的思想，轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。特別對vip客戶的服務(wù)上，培育更人性化、科學(xué)化、舒適化的制度模式，形成一個高品質(zhì)的xxvip品牌。

2.履行社會責任。

在推進企業(yè)發(fā)展的同時，通過保障通信通暢、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、公益活動等多種方式，切實履行企業(yè)應(yīng)盡的社會責任，努力積極參與社會公益事業(yè)，服務(wù)社會發(fā)展。讓wjxx人的形象和音貌出現(xiàn)在wj人面前，組織xxvip積極參加當?shù)卣C關(guān)及社會有關(guān)部門單位組織的重大活動，提升vip客戶的社會影響力和氛圍。（可結(jié)合公司團支部、黨支部的工作開展。起到內(nèi)部培養(yǎng)員工的社會主人翁意識，對外可塑造社會廣泛尊重的公司形象）。

3．注重企業(yè)形象宣傳。

加強企業(yè)形象的正面宣傳，多舉辦各類促進社會文化發(fā)展的活動和比賽，積極引導(dǎo)社會公眾對中國xx的認知、理解和支持，營造良好的社會輿論環(huán)境。因此，積極主動地利用各種合適的媒介和載體，特別官方微博與別的媒體加強溝通，相與鏈接，及時刷新，多一些項目和內(nèi)容，提高網(wǎng)絡(luò)知名度。

4．提升企業(yè)員工福祉。

堅持以人為本，務(wù)必員工合法權(quán)益，積極為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，多舉辦各類業(yè)余活動豐富身心。為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時也是他們提升才干的地方。

每月組織全體員工開展培訓(xùn)，以“沃家講壇“的全新形式全新內(nèi)容讓員工在緊張的工作之余能學(xué)習到全面的專業(yè)知識和百科全說，讓員工主動的參與其中，真正的擴大知識面，全面提高工作人員的整體素質(zhì)，提高服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，增強員工的企業(yè)凝聚力和向心力，激發(fā)工作熱情。

另外提兩個在客服部方面的不成熟建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予重視。1．不同部門的工作協(xié)調(diào)。

針對現(xiàn)在推廣vip合約計劃的活動，客服經(jīng)理盡量配合公司要求，引導(dǎo)顧客去就近xx營業(yè)廳辦理老號碼合約計劃，但是存在著個別合作廳新號碼與老號碼辦理業(yè)務(wù)的利益沖突，于是造成了一些客戶不明就里的放棄了原來的老號碼，而重新辦理新號碼，對于我們保有率和合約計劃完成量都是一個損失，希望市場部這塊能配合，加大監(jiān)督力度。

2．信號質(zhì)量的客戶不滿。

地區(qū)和信號盲區(qū)要有針對性的解決措施，以及技術(shù)層面解釋工作，有利于客服向客戶作更滿意的服務(wù)。讓相關(guān)部門協(xié)商進行長期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會進行得更迅速和有效。

最后，我想說，我將會用我的努力，執(zhí)著和智慧，和wjxx客服的全體同仁一起，打造一支優(yōu)秀的客服團隊，請領(lǐng)導(dǎo)放心----我和我的團。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇九

我總結(jié)在學(xué)習部工作需要：

學(xué)習部工作很多都是關(guān)乎個人的報名、核對之類的。假如沒有足夠的細心這中間是很容易出現(xiàn)錯誤的。比如：計算機、四六級報名及其信息的核對，核對銀行卡號等等。

。以正部的位置來說 ，學(xué)習部的人基本上都是看正部的，有什么事情正部要懂得安排下去，要及時、高效、清楚，否則的話，不僅正部會很累，連累到學(xué)委們都會很累。因為有些事情有時間的限制，假如不及時通知下去的話到了期限就會很趕，學(xué)委們有可能就做不出來了，正部往往也會招致惡罵。所以，當正部的一定在這一方面上的能力要強。要跟兩委副部搞好關(guān)系，跟學(xué)委們搞好關(guān)系，還要時時關(guān)注學(xué)習部主群，有什么事情及時通知下去。

。在學(xué)習部難免會有一些事情要承辦的，在做事的時候可能會出現(xiàn)一些狀況，此時就要做好溝通工作，讓別人可以或許領(lǐng)略你的意思，進行協(xié)商。要注意語氣，不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。

學(xué)習部雖然做的是常規(guī)工作，但是假如有本人的想法的話，有本人的處事方式的話，往往會事半功倍，干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。

學(xué)習部會負責通知很多的事情，比如一些比賽之類的.。我覺得做好宣傳工作很重要，因為這可以提高參與度，使得更多的同學(xué)參與其中，一方面鍛煉了同學(xué)，另外一方面也支持主辦方的工作。

雖然當學(xué)習部長不一定要學(xué)習很好。但是如果學(xué)習太差的話，別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學(xué)習。

草草列出以上總結(jié)的幾點。那幾點是我覺得在學(xué)習部要做好的，也是我自己將來工作取得進步的突破點。

我在學(xué)習部的工作總體上還可以，與兩委副部，各班學(xué)委及副班長合作得挺愉快的。但是，如果可以的話，我相信我確實可以做的更好！現(xiàn)在我要做的就是好好讀書，認真復(fù)習，把期末考試考好了！

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十

1、學(xué)校消防安全責任人、管理人依法履行職責，并簽訂了消防安全責任書；學(xué)校制定并完善了落實消防安全制度；制定了滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并組織了幾次消防安全逃生演練；師生上、下學(xué)行走路線已形成了常態(tài)化；學(xué)校適時開展了防火檢查、巡查和員工消防安全教育培訓(xùn)，消防安全“四個能力”建設(shè)達標。

2、校園建筑物規(guī)劃、防火間距、消防車通道以及建筑耐火等級、防火分區(qū)、安全疏散通道等符合消防技術(shù)標準要求。

3、建筑消防設(shè)施設(shè)置符合消防技術(shù)標準要求；學(xué)校樓內(nèi)、平房應(yīng)急照明等均能正常使用；疏散指示標志齊全；滅火器不欠壓。

4、室內(nèi)裝修材料、建筑保溫材料符合消防技術(shù)標準；外墻門窗上設(shè)置不影響逃生和滅火救援；安全疏散通道暢通；學(xué)校無違章搭建彩鋼板等臨時建筑。

5、學(xué)校已將操場旁邊不用的電線收拾好，放置安全位置。學(xué)校電線無私搭亂建現(xiàn)象；學(xué)校對電器線路定期進行維護保養(yǎng)與檢測，學(xué)校避雷設(shè)施完好有效。

總之，由于認識明確、措施到位，我校上下已形成了人人有責任、事事有人做、時時有監(jiān)控、天天有督辦的良好局面。消防安全高于一切，消防工作任重道遠，學(xué)校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù)，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結(jié)合，才能保證學(xué)校安全。每個人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關(guān)己就沒事。我們相信，在全校教職員工的.共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，促進我校又好又快地發(fā)展。

（一）各旅行社（門市部）均已依照要求配備了滅火器，我委也要求各旅行社（門市部）做好日常的用電安全管理，強化電路檢查，避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。

（二）陽嶺景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞，現(xiàn)已進行了更換。

（三）耀升國際飯店消防工作做的比較到位，未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店更加深入做好對住店人員的消防安全提示，并強化消防安全的巡查工作。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十一

今年七月，我非常榮幸的加入聯(lián)通，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的`完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中，路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

聯(lián)通工作總結(jié)簡潔篇十二

20__年，縣融媒體中心充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢，對消防工作開展宣傳工作，切實將消防宣傳工作落實到位?，F(xiàn)將消防宣傳工作總結(jié)如下：

一、傳統(tǒng)媒體宣傳。

在《新聞》節(jié)目中，報道《我縣舉行“關(guān)注消防生命至上”119宣傳月啟動》、《縣學(xué)校命名暨消防夏令營活動啟動儀式》等內(nèi)容的新聞條數(shù)24條。

二、公益廣告宣傳。

在《公益時間》板塊，安排播出消防系列公益廣告，《掌握防災(zāi)知識保護生命安全》、《消防連著你我他平安幸福靠大家》等公益廣告條數(shù)4條，播出次數(shù)每月超100次。

三、電視滾動字幕宣傳。

不定期安排滾動字幕形式進行宣傳，每月播出滾動字幕超200次。

四、新媒體宣傳。

在《新聞》微信公眾號推送消防新聞24條，美麗app推送28條，同時在各大平臺上進行推送，央視頻推送28條，其他各平臺共計推送50余條。