最新藥品銷售管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)

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藥品銷售管理制度篇一

1、藥房、藥庫應配備專職的養(yǎng)護人員，養(yǎng)護人員應經(jīng)專業(yè)或崗位培訓，熟悉藥品保管和養(yǎng)護要求。

2、堅持“預防為主”的原則，儲存藥品的倉庫應陰涼、干燥、通風，配備必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等設施設備，保證藥品質(zhì)量。

3、每月對各類養(yǎng)護設備定期檢查并記錄，記錄保存2年。定期對儲存藥品進行檢查和養(yǎng)護，防止藥品變質(zhì)、失效造成損失。對6個月內(nèi)到失效期的近效期藥品，按月填報“近效期藥品催銷表”。

4、發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題，及時與質(zhì)量管理員聯(lián)系，懸掛明顯標志，停止調(diào)劑。報廢、待處理及有問題的藥品，必須與正常藥品分開，并建立不合格藥品臺賬，防止錯發(fā)或重復報損，造成賬貨混亂和嚴重后果。

5、倉庫應建立藥品保管卡，記錄藥品進、存、出狀況。

6、養(yǎng)護人員應對藥品實行色標管理。待驗品、退貨藥品庫（區(qū)）——黃色；合格品、零貨稱取、發(fā)貨藥品庫（區(qū)）——綠色；不合格品庫（區(qū)）、報損藥品（區(qū)）——紅色。

7、養(yǎng)護人員做好溫濕度管理工作，每日上午9時—10時，下午15時—16時各記錄1次溫濕度。根據(jù)溫濕度的情況，采取相應的通風、降溫、增溫、除濕、加濕等措施。重點做好夏防、冬防養(yǎng)護工作。每年落實專人負責，適時檢查、養(yǎng)護，確保藥品安全度夏、冬。

8、建立健全重點藥品養(yǎng)護檔案工作，并定期分析，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為藥品養(yǎng)護提供科學依據(jù)。

藥品銷售管理制度篇二

二、 本院藥品采購工作由具有藥師職稱的技術(shù)人員負責。

三、 本院藥品全部向取得合法證照的企業(yè)進貨，購進藥品依簽訂合同，除按《經(jīng)濟合同法》簽訂一般條款外，同時注明質(zhì)量條例。電話進貨事先與供貨企業(yè)簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議，首營企業(yè)同時向其索取合法證照，經(jīng)質(zhì)量負責人審核后登記歸檔。

四、 對與本院進行業(yè)務聯(lián)系的供貨單位，向其索取以下證件，并建立審驗記錄：a、加蓋該企業(yè)公章的藥品生產(chǎn)許可證、藥品gmp認證證書、藥品經(jīng)營企業(yè)許可證（批發(fā)）和營業(yè)執(zhí)照的復印件。b、加蓋該企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書原件，委托授權(quán)書應明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限。c、藥品銷售人員的身份證復印件。

五、 購進進口藥品，向供貨企業(yè)索取《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件，加蓋銷售單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章；進口藥品應有中文標識和說明書。

六、 本醫(yī)院對首營企業(yè)和首營品種實行審核制度。

七、 采購員做到及時收集市場需求信息，科學組織貨源，以銷定進，勤進快銷，保證合理庫存。

八、 建立藥品購進臺賬，臺賬真實、完整地記錄藥品購進情況。記

載項目：藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、購貨數(shù)量、購銷價格、購貨日期、經(jīng)辦人、負責人簽名，購進記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年。藥品購進臺賬由藥品采購工作人員負責。

九、 本制度責任人為藥品采購工作人員，每季度考核一次。

為了認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，規(guī)范藥品采購行為，醫(yī)院藥品采購工作在主管院級領導下，中西藥劑科主任對藥品采購工作進行指導與監(jiān)督下，藥品采購員具體負責藥品采購工作。

1、藥品采購必須堅持如下基本原則：

堅持正宗、優(yōu)質(zhì)、品牌原則；堅持低價原則；堅持對方的配送時間長短、伴隨服務質(zhì)量、小品種供應能力與采購量相平行原則；堅持按計劃采購原則；急救藥品、特殊藥品臨時采購便捷原則。

2、藥品采購實行規(guī)范化管理，藥品采購包括中草藥、中成藥、西藥及制劑用原輔料、包裝材料等。所有藥品必須在岳陽市藥品招標（集中）采購中心定點采購，每兩周采購一次。中草藥和制劑用原輔料、包裝材料在醫(yī)院中標定點公司（廠家）采購。制劑用原輔料、包裝材料的采購由制劑室負責實施。

3、藥品采購計劃以表格形式提出，一式三份（采購員、藥劑科主任、審計科各一份），交由藥劑科主任修改審核后，再交主管院長簽字同意，藥品采購員在網(wǎng)上采購；任何人不得私自向外發(fā)出計劃，亦不能接受無計劃送貨。藥品采購實行政府網(wǎng)上采購，采購過程必須有院紀檢、監(jiān)察或?qū)徲嫭F(xiàn)場進行程序性監(jiān)督，藥劑科藥品采購員必須提前一天通知院院紀檢、監(jiān)察或?qū)徲?，以便于工作安排。監(jiān)督是否執(zhí)行同一廠家、同一品種、同一規(guī)格網(wǎng)上最低價采購，對不符合規(guī)定者，院紀檢、監(jiān)察、審計可否決。

4、網(wǎng)上采購完成，即打印采購清單，監(jiān)督方簽字同意，采購員在清單上簽字后交審計科一份，藥庫一份、藥劑科主任一份。

5、采購員負責按藥品采購清單的要求一一落實。

6、藥庫保管員按保管程序和職責對入庫藥品質(zhì)量、數(shù)量嚴格把關，藥品保管員應嚴格藥品入庫手續(xù)，收集齊相關檢驗報告，并負責裝訂成冊。藥品入庫應按《藥品管理法》做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫，同時向藥品采購員報告，由采購員及時作出退貨或換貨等處理，采購員不能作出處理的及計劃外的藥品應向藥劑科主任報告。

7、藥品發(fā)票由藥品會計負責收集并核對發(fā)票上藥品采購實價是否與采購清單上價格相符，若不符應先與采購員核實后沖減或從發(fā)票中核減并將清單附在相應發(fā)票后，月底交采購員簽字，然后交藥劑科主任簽字確認，再交審計科進行審計，審計合格后再交分管副院長簽字，簽字后交財務科。

8、藥品付款額度由財務科根據(jù)上月藥品銷售情況，按一定比例確定當月付款數(shù)，藥品付款計劃由藥劑科主任提出并作具體分配，交審計科審計，審計完畢后交主管副院長審批，再交院長批準，財務科在規(guī)定時間內(nèi)將藥款付出。

9、與藥品采購相關的原始資料由相應主管人員妥善保存，并按每季度裝訂成冊。藥品采購員每月要對藥品采購工作以表格的形式進行工作總結(jié)。表格所需體現(xiàn)的內(nèi)容包括：（1）當月采購實價金額和零售金額、當月出庫金額和銷售金額及當月庫存金額；（2）當月引進、停購藥品名稱和總的品規(guī)數(shù)；（3）當月抗生素藥品零售金額排名前10位的品種（4）欠款情況。

1.目的：加強藥品銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴禁銷售質(zhì)量不合格藥品。

2.依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第80、81、82、83、84條，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》第72條。

3.適用范圍：適用于本公司銷售藥品的質(zhì)量管理。

4.責任：執(zhí)業(yè)藥師或藥師、營業(yè)員對本制度的實施負責。

5.內(nèi)容：

5.1 凡從事藥品零售工作的營業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務培訓，考核合格后取得上崗證，同時取得健康證明后方能上崗工作。

5.2 認真執(zhí)行國家的價格政策，做到藥品標價簽，標示齊全，填寫準確、規(guī)范。

5.3 藥品陳列應清潔美觀，擺放做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，藥品要按用途陳列。

5.4 營業(yè)員依據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

5.5 銷售藥品必須以藥品的.使用說明書為依據(jù)，正確介紹藥品的適應癥或功能主治、用法用量、不良反應、禁忌及注意事項等，指導顧客合理用藥，不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍，誤導顧客。

5.6在營業(yè)時間內(nèi)，應有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗，并佩戴標明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或藥師等內(nèi)容的胸卡。

5.7顧客憑處方購藥，按照《藥品處方調(diào)配管理制度》執(zhí)行。

5.8 銷售非處方藥，可由顧客按說明書內(nèi)容自行判斷購買和使用，如果顧客提出咨詢要求，藥師應負責對藥品的購買和使用進行指導。

5.9 藥品拆零銷售按照《藥品拆零銷售操作規(guī)程》執(zhí)行。

5.10 不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式銷售藥品。

5.11 不得銷售國家規(guī)定不得零售的藥品。

5.12銷售藥品所使用的計量器具應經(jīng)計量檢定合格并在有效期限內(nèi)。

5.13藥品營業(yè)人員應熟悉藥品知識，了解藥品性能，不得患有精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病，每年定期進行健康檢查。

5.14店堂內(nèi)的藥品廣告宣傳必須符合國家《廣告法》和《藥品廣告管理辦法》的規(guī)定。

5.15對缺貨藥品要認真登記，及時向購進人員傳遞藥品信息。5.16做好各項記錄，字跡端正、準確、記錄及時。

藥品銷售管理制度篇三

1、為確保事件突發(fā)時能迅速反應，有效采取相應措施，保證發(fā)生突發(fā)性緊急事件時的藥品供應，保障病患健康與生命安全，維護社會秩序，特制定此應急制度。醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況，如臨時停電或his系統(tǒng)故障等，亦按此制度處理。

2、突發(fā)事件一般是指突然發(fā)生、造成或可能造成嚴重損害的事件。比如大規(guī)模傳染病、地震、水災、颶風等自然災害，核輻射、集體食物中毒等。

3、發(fā)生突發(fā)事件時，由當班人員立即直接通知各部門負責人及藥劑科主任，由藥劑科主任負責協(xié)調(diào)安排應急工作，各部門負責人進入緊急待命狀態(tài)，保持24小時通訊通暢，所有工作人員一律服從指揮，按要求各司其職。如有必要，藥劑科可隨時組建'突發(fā)事件藥品供應小組'，負責準備、調(diào)配所需藥品。

4、急診藥房開啟'綠色通道'，由醫(yī)生開具手工處方，急診收費加蓋'綠色通道'章，隨即調(diào)配處方，待事件穩(wěn)態(tài)后統(tǒng)一結(jié)算入賬。

5、各病區(qū)急用藥品，優(yōu)先按醫(yī)囑發(fā)藥；若醫(yī)囑暫未輸入系統(tǒng)的，則憑診療醫(yī)生或護士臨時借條發(fā)放給相應專職護工；夜間用藥，則由急診藥房負責調(diào)配。

6、若突發(fā)事件所需藥品出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，則藥劑科藥首先科室內(nèi)進行緊急調(diào)撥，同時藥庫根據(jù)實際情況立即采購補貨，并要求供貨公司緊急送貨或向其他醫(yī)院調(diào)撥等各種方法保證突發(fā)事件藥品供應。

7、若處理突發(fā)事件所需使用藥品未在本院藥品使用目錄中，則由診治科室主任提交臨時用藥申請報告，經(jīng)藥劑科主任、分管院長批準，藥庫立即進行緊急采購，緊急送貨時間。

8、若事件情況緊急或牽涉面較廣時，則由藥劑科主任向分管院長及醫(yī)院藥事管理與藥物治療學委員會匯報，由醫(yī)院統(tǒng)一安排處理。

9、臨床各部門配備急救、搶救用藥，各部門可根據(jù)各自?？魄闆r向藥劑科申報請領其他搶救用藥，藥品使用后應及時補足，定期養(yǎng)護，除護理部每月進行專項檢查外，藥劑科每季度安排藥劑人員檢查相應部門搶救車藥品備用及效期情況，檢查結(jié)果及時反饋被查科室，必要時將結(jié)果匯總給護理部。

10、醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況(臨時停電或his故障等)，門急診藥房則根據(jù)收費處備用機制的運行情況，使用相應的應急流程：

(1)收費處備用收費系統(tǒng)可運行：

(2)收費處備用收費系統(tǒng)無法運行：

11、醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)情況(臨時停電或his故障等)，病區(qū)藥房使用應急流程：

醫(yī)生開具手工醫(yī)囑單，藥劑人員配方，故障完畢后進行處方補登。在突發(fā)情況期間，停止退藥操作和出院操作。

12、門、急診藥品的價格his系統(tǒng)每天進行更新，以確保單機版進行劃價。

13、各部門日常應準備應急電源，并定時維護修理，部門人員聯(lián)系電話及時更新，保證突發(fā)情況時通訊正常。

14、突發(fā)事件結(jié)束后，藥劑科應對該次突發(fā)事件藥品供應應急體系的運行情況進行總結(jié)評價，發(fā)現(xiàn)問題，及時作出改進，積累寶貴經(jīng)驗，提高應急處理能力及完善應急系統(tǒng)。

15、藥劑科應定期組織培訓，讓全體藥劑科工作人員都了解突發(fā)事件應急方案內(nèi)容，熟悉處理程序。

附：簡要突發(fā)事件應急藥品供應預案。

醫(yī)院突發(fā)事件應急藥品供應主要分以下二類情況：

第一類：停電、醫(yī)院his系統(tǒng)故障(包括電腦故障等)。

第二類：搶救病人的特殊需求或搶救重大自然災害、大規(guī)模傳染病、集體食物中毒等急需調(diào)集醫(yī)院沒有的藥品或庫存不足的藥品。

適用于第一類的預案流程：

1、停電時，電話咨詢設備科，查詢停電的預計時間；并及時啟用應急燈或手電筒；若停電時間較短，可讓病人等候，需使用急救藥品可先付押金，藥師審方發(fā)藥；停電時間較長不能修復時，使用手工處方，手工劃價收費發(fā)藥。

2、his系統(tǒng)故障時，電話咨詢信息中心(咨詢故障原因及預計修復時間)；短時間能修復的，可讓病人等候；需長時間修復的，采用手工處方，單機版劃價收費，藥師核對發(fā)票并審方發(fā)藥，待恢復后確認處方。

適用于第二類的預案流程：

第一時間通知藥劑科主任、藥品采購；聯(lián)系相關藥品供應的醫(yī)藥公司或廠家；承諾：接到電話后，半小時內(nèi)給予答復，若本市內(nèi)有庫存的藥品2小時內(nèi)到醫(yī)院，本市內(nèi)沒有庫存的藥品根據(jù)具體情況供應。

備注：

1、藥劑科主任、采購、各部門負責人應24小時開機；

2、當發(fā)生停電或電腦故障時，應及時打電話給相關科室及時維修；

3、應急燈放置急診藥房，每周檢查，電力不足需充電；

4、藥房必須備有正常的打印機、計算器及藥價本(藥價及時更新)。

藥品銷售管理制度篇四

為規(guī)范醫(yī)院相關工作人員在藥品使用過程中的行為，保證臨床用藥的安全、合理、經(jīng)濟，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《陽江市醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)范》等相關法規(guī)制定本制度。

一、醫(yī)生：應根據(jù)病人診斷結(jié)果為病人選擇合適的藥物，嚴禁醫(yī)生開大處方、亂開貴重藥品，實行大處方登記跟蹤制度。對不合理用藥的大處方，給予醫(yī)生業(yè)務警示，并處以一定的經(jīng)濟處罰。

二、藥學技術(shù)人員：應認真審核處方，準確調(diào)配藥品，正確書寫藥袋或粘貼標簽、包裝；向患者交付處方藥品時，應當對患者進行用藥交待與指導。藥學技術(shù)人員調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”，認為存在安全問題時，應告知處方醫(yī)師，請其確認或重新開具處方，發(fā)現(xiàn)藥品濫用和用藥失誤，應拒絕調(diào)劑，并及時告知處方醫(yī)師，但不得擅自更改或者配發(fā)代用藥品，對于發(fā)生嚴重藥品濫用和用藥失誤的處方，藥學專業(yè)技術(shù)人員應當按有關規(guī)定報告。

三、護理人員：應做好最后把關工作，發(fā)現(xiàn)有不合理使用或其他失誤的應及時詢問相關人員并作處理。對規(guī)定必須做皮試的藥物應認真執(zhí)行。患者出院帶藥，一律由護理人員代領送到床前，并詳細介紹藥品名稱及服用辦法。

四、抗菌素的使用管理：要根據(jù)抗菌藥物臨床應用實施細則，明確各級醫(yī)師非限制使用、限制性使用和特殊使用的權(quán)限，嚴格處方行為，落實分級管理要求。同時要建立健全醫(yī)院促進、指導、監(jiān)督抗菌藥物臨床合理應用的管理和評價制度，將藥物的合理應用納入醫(yī)療質(zhì)量和綜合目標管理考核體系，切實規(guī)范醫(yī)師的用藥行為。

五、特殊藥品的使用：

1、有麻醉處方權(quán)的醫(yī)生才可開具麻醉的藥品、第一類精神的藥品處方。

2、處方的調(diào)配人、核對人應當仔細核對麻醉的藥品、第一類精神的藥品處方，簽名并進行專冊登記，對不符合規(guī)定的麻醉的藥品，第一類精神的藥品處方，拒絕發(fā)放。

3、每張?zhí)幏降穆樽淼乃幤?、第一類精神的藥品?shù)量不得超過規(guī)定的要求。

4、麻醉的藥品注射劑型僅限于醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)使用或者由醫(yī)務人員出診至患者家中使用。

5、醫(yī)院使用放射性藥品必須符合國家放射性同位素衛(wèi)生防護管理的有關規(guī)定。

6、醫(yī)院供應和調(diào)配醫(yī)療用毒性藥品，憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師的正式處方。調(diào)配處方時，由配方人員及具有藥師以上職稱的復核人員簽名蓋章后方可發(fā)出。如發(fā)現(xiàn)處方有疑問時，須經(jīng)原處方執(zhí)業(yè)醫(yī)師重新審定后再進行配制。

藥品銷售管理制度篇五

1、目的:為了做好對庫存、陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,以保證藥品的質(zhì)量。

2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)及實施細則。

3、適用范圍:門店藥品保存質(zhì)量過程管理。

4、責任:門店養(yǎng)護員負責實施本制度。

5、內(nèi)容。

5.3、養(yǎng)護員應每日巡回檢查店內(nèi)藥品儲存條件與保存環(huán)境是否符合規(guī)定要求。

5.3.1、養(yǎng)護員每天上午8:30-9:30下午2:30-3:30兩次對店堂的溫濕度進行檢測,并做好完整記錄。發(fā)現(xiàn)不符合藥品規(guī)定陳列儲存要求時,應采取調(diào)控措施并記錄。

5.5、中藥飲片按其特性,采取翻曬、篩選等方法進行養(yǎng)護。做好“養(yǎng)護檢查記錄”;。

5.6、對易潮濕、霉變、變質(zhì)。蟲蛀、裂片的藥品要增加檢查次數(shù);。

5.7、檢查中有質(zhì)量疑問的中藥飲片,按“門店質(zhì)量查詢管理制度”執(zhí)行;。

5.10、不同劑型的藥品要有針對性的運用不同的養(yǎng)護檢查方法:片劑應重點檢查有無裂片、霉變;膠囊劑,應重點檢查有無漏粉、囊殼破碎等;顆粒劑,應重點檢查有無潮解、結(jié)塊等;糖漿劑,應重點檢查有無霉變沉淀物析出,是否混濁藥;中藥飲片,應重點檢查飲片有無發(fā)潮、霉變、蟲蛀,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)潮、霉變現(xiàn)象,應立即采取翻曬、挑選等措施,確保中藥飲片的質(zhì)量。

6、相關表格:養(yǎng)護檢查記錄表、近效期藥品催銷表、溫濕度記錄表。

藥品銷售管理制度篇六

一、為確保所陳列藥品質(zhì)量穩(wěn)定，避免藥品發(fā)生質(zhì)量問題，依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關法律法規(guī)制定本制度。

二、陳列的藥品必須是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的合格藥品。

三、陳列的藥品必須是經(jīng)過本藥店驗收合格，其質(zhì)量和包裝符合規(guī)定的藥品。

四、藥品應按品名、規(guī)格、劑型或用途以及儲存條件要求分類整齊陳列，類別標簽應放置準確，物價標簽必須與陳列藥品一一對應，字跡清晰;藥品與非藥品，內(nèi)服藥與外用藥，易串味藥與一般藥，中藥飲片與其他藥，處方藥與非處方藥應分柜擺放。

五、拆零藥品必須存放于拆零專柜，做好記錄并保留原包裝標簽至該藥品銷售完為止。

六、需要低溫保存的藥品只能存放在冰箱或冷柜中，不得在常溫下陳列，需陳列時只陳列包裝。

七、中藥飲片應一味一斗，不得錯斗、串斗、混斗;裝斗前應進行質(zhì)量復核，飲片斗前必須寫正名正字。

八、對陳列的藥品應每月進行檢查并予以記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應及時通知質(zhì)量管理人員處理。

九、用于陳列藥品的貨柜、貨架等應保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。

藥品銷售管理制度篇七

危險化學品，具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì)，對人體、設施、環(huán)境極具危害。為進一步加強我校實驗室危險化學品管理工作，確保學校師生人身安全及實驗室的安全，經(jīng)研究決定成立實驗室危險化學藥品管理工作領導小組，并對各工作人員進行責任分工，明確崗位職責。

1、組長職責：定期召開實驗室危險化學藥品的管理工作例會，研究部署具體工作；對實驗室危險化學藥品進行管理、監(jiān)督、控制，做到宏觀把握；制定安全預案、節(jié)假日防護，為管理工作第一責任人。

2、副組長職責：在校長的領導下，負責實驗室危險化學藥品日常管理，了解日常管理的一切情況，做到心中有數(shù)，及時向校長、局安辦、區(qū)教儀站匯報日常管理中需要解決的各類問題；完成校長及上級各部門交辦的與本管理工作有關的其它工作。

3、各成員職責：參與實驗室危險化學藥品的全過程，并作好日常管理方面的參謀；負責日常管理的具體實施工作，做到嚴格按制度辦事；完成校長交辦的與本管理工作有關的其它工作。

1、危險化學品必須設專柜，專柜為鐵皮材料制成，按特性分類合理存放。符合排風、防盜、防火、防雷、防潮、防腐等要求。危險化學品按特性分類合理存放。

2、專柜實行“雙人、雙鎖”管理。定期對危險化學品的包裝、標簽、狀態(tài)進行認真檢查，做到賬目清楚完整，賬物相符，卡物相符。學生和其他無關人員嚴禁保管室。禁止吸煙和使用明火。

3、嚴格取用審批、用量登記。領取危險化學品必須根據(jù)教材實驗要求，由兩位保管人員共同核實實驗的實際用量，領取時間只能當天領取當天使用，若當天因故未能使用，必須及時交還保管室，不得隨意放置；用后剩余部分應交還保管室，或按規(guī)定進行銷毀。

4、加強對學生危險化學品使用、操作的安全教育。使用危險化學品進行實驗前，教師必須向?qū)W生講清實驗操作要求，嚴格做好安全防范措施，實驗中嚴格遵守安全操作規(guī)程，杜絕危險化學品的泄漏、污染、燃燒、爆炸、腐蝕、中毒等事故發(fā)生。學校危險化學品嚴禁外借，防止流入社會，造成危害。

5、廢棄危險化學品的處置。依照有關環(huán)境保護的法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定執(zhí)行。對實驗產(chǎn)生或殘存的廢氣、廢液、廢渣，應按規(guī)定進行收集、處理，不得在實驗室內(nèi)存留、釋放，更不可隨意倒入下水道內(nèi)。

6、出現(xiàn)問題，及時處置報告。危險化學品的管理和使用如出現(xiàn)安全問題或事故，應迅速采取妥當措施排除，并按學校安全管理相關要求逐級上報，不得隱瞞。

7、堅持定期檢查，排除安全隱患。學校教育技術(shù)中心應定期逐項檢查，特別是藥品品種和數(shù)量等，及時糾正存放、管理和使用中可能出現(xiàn)的隱患，并做好登記。

總之，領導小組工作人員要明確崗位職責、切實履行職責，并在實驗室危險化學藥品管理工作領導小組的領導下，分工協(xié)作，相互支持，共同做好實驗室危險化學藥品的管理工作。

藥品銷售管理制度篇八

1、要遵循既有利于教學，又要保證安全的原則，管好用好化學藥品，加強危險藥品管理和使用的安全教育。

2、危險藥品要存放在專用櫥內(nèi)，在存放專用櫥的儲藏室；有陰涼、通風、防潮、避光等條件；有防火防盜安全設施；實行專專人管理制度。

3、不同性質(zhì)，互相會發(fā)生化學作用的危險藥品要隔開存放。

4、危險紅品容器應封閉，防止漏氣、潮解。見光容易起變化的危險藥品應裝在深色的玻璃容器或避光的容器里，對危險藥品包裝和藥品質(zhì)量要定期檢查。

5、要加強對火源的管理。危險藥品儲藏室周圍及內(nèi)部嚴禁火源。

6、危險藥品要有可靠的懂得危險藥品管理知識的人員管理。

7、化學藥品容器都要有標簽，并涂蠟保護；對分裝的藥品在容器標簽上要注明名稱、規(guī)格、濃度；無標簽藥品，不難擅自亂扔、亂倒，必須請化學老師經(jīng)化學處理后方可處置。

8、管理人員要建立危險藥品（化學藥品）各類賬冊，藥品購進后，及時驗收、記賬，使用后及時消賬，掌握藥品的消耗和庫存數(shù)量。

藥品銷售管理制度篇九

一、銷售藥品應嚴格遵守藥品相關法律、法規(guī)和規(guī)章，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。

二、銷售處方藥時，處方藥經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上（含藥師和中藥師）職稱的人員審核后方可調(diào)配銷售。對處方歷列藥品不得擅自更改或代用；對有配 禁忌或超數(shù)量的處方，應當拒絕調(diào)配、銷售，必要時，須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售，審核、調(diào)配或銷售人員均應在處方上簽字或蓋章，處方或處方登記按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

三、藥品拆零銷售使用的工具、包裝袋應清潔和衛(wèi)生。出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容。

四、企業(yè)應在零售場所內(nèi)提供咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥。企業(yè)應設置意見簿和公布監(jiān)督電話，對顧客投訴要及時解決。

五、藥品零售企業(yè)不得零售麻-醉-藥品、放射性藥品，一類精神藥品，藥品類易制毒化學品、終止妊娠藥品、疫苗。

六、藥品零售企業(yè)不得銷售除胰島素以外的蛋白同化制劑，肽類激素；對列入興奮劑目錄管理的藥品單方制劑。要嚴格憑處方銷售；對含興奮劑的藥品復方制劑，應按照現(xiàn)行藥品分類管理規(guī)定執(zhí)行。2015年10月1日后生產(chǎn)出廠的含興奮劑制藥品，必須在藥品說明書或者標簽上注“運動員慎用”字樣，否則不得銷售。

七、藥品零售企業(yè)經(jīng)批準后，方可從事第二類精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品零售業(yè)務。經(jīng)營第二類精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品應憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具的處方。按規(guī)定劑量銷售，處方應保存2年備查；禁止超劑量或者無處方銷售第二類精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品，不得向未成年人銷售第二類精神藥品。

八、注射劑、按興奮劑管理的藥品、精神障礙治療藥品（抗精神病、抗焦慮、抗躁狂、抗抑郁）、抗病毒藥品（逆轉(zhuǎn)錄酶抑制劑和蛋白酶抑制劑）、腫瘤治療藥品、含麻-醉-藥品的復方制劑和復方曲-馬-多制劑，未列入非處方藥目錄的抗菌類藥物和激素，國家局公布的其它必須憑處方銷售的藥品，藥品零售企業(yè)必須憑處方銷售。

九、藥品零售企業(yè)零售含麻黃堿類復方制劑（不包括含麻黃的中成藥），除執(zhí)行藥品分類管理規(guī)定外，一次不得超過5個最小包裝。

十、處方藥不得采用開架自選方式銷售。

十一、處方藥、甲類非處方藥不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式銷售。

十二、藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應當開具標明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號等內(nèi)容的銷售憑證。

十三、藥品零售企業(yè)不得擅自懸掛、播放或向消費者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。

1.目的：加強藥品銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴禁銷售質(zhì)量不合格藥品。

2.依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第80、81、82、83、84條，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》第72條。

3.適用范圍：適用于本店銷售藥品的質(zhì)量管理。

4.責任：執(zhí)業(yè)藥師或藥師、營業(yè)員對本制度的實施負責。

5.內(nèi)容：

5.1 凡從事藥品零售工作的營業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務培訓，考核合格后取得上崗證，同時取得健康證明后方能上崗工作。

5.2 認真執(zhí)行國家的價格政策，做到藥品標價簽，標示齊全，填寫準確、規(guī)范。

5.3 藥品陳列應清潔美觀，擺放做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，藥品按用途陳列。

5.4 營業(yè)員依據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

5.5 銷售藥品必須以藥品的使用說明書為依據(jù)，正確介紹藥品的適應癥或功能主治、用法用量、不良反應、禁忌及注意事項等，指導顧客合理用藥，不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍，誤導顧客。

5.6在營業(yè)時間內(nèi)，應有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗，并佩戴標明姓名、

執(zhí)業(yè)藥師或藥師等內(nèi)容的胸卡。

5.7顧客憑處方購藥，按照《藥品處方調(diào)配管理制度》執(zhí)行。

5.8 銷售非處方藥，可由顧客按說明書內(nèi)容自行判斷購買和使用，如果顧客提出咨詢要求，藥師應負責對藥品的購買和使用進行指導。

5.9 藥品拆零銷售按照《藥品拆零銷售操作規(guī)程》執(zhí)行。

5.10 不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式銷售藥品。

5.11 不得銷售國家規(guī)定不得零售的藥品。

5.12銷售藥品所使用的計量器具應經(jīng)計量檢定合格并在有效期限內(nèi)。

5.13藥品營業(yè)人員應熟悉藥品知識，了解藥品性能，不得患有精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病，每年定期進行健康檢查。

5.14店堂內(nèi)的藥品廣告宣傳必須符合國家《廣告法》和《藥品廣告管理辦法》的規(guī)定。

5.15對缺貨藥品要認真登記，及時向購進人員傳遞藥品信息。

5.16做好各項記錄，字跡端正、準確、記錄及時。

5.17銷售藥品應當開具標明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號等內(nèi)容的銷售發(fā)票或憑證。

(1)藥品質(zhì)量的好壞，藥品零售服務工作的優(yōu)劣，關系著千家萬戶，與人民群眾的'身體健康息息相關。為給消費者提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，制定本制度。

(2)凡從事藥品零售工作的營業(yè)員，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務培訓考核合格，同時對與藥品直接接觸的工作人員要進行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。

(3)認真執(zhí)行價格政策，做到藥品標價簽齊全，填寫準確、規(guī)范。

(4)藥品陳列應清潔美觀，擺放時應做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，人用藥與環(huán)境衛(wèi)生、殺蟲、鼠藥嚴格分開。藥品可按用途或劑型陳列。

(5)營業(yè)員要正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導消費者。

(6)營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

(7)銷售藥品時，處方必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后，方可調(diào)配和出售。無醫(yī)師開具的處方，不得銷售處方藥。

(8)對缺貨藥品要認真登記，及時向業(yè)務部傳遞藥品信息，組織貨源補充上柜，并通知客戶購買。

（9)做好各項臺帳記錄，字跡端正、準確、記錄及時。

(10)作好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)問題

及時報告主管經(jīng)理。

(11)藥品銷售不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。

(12)如違反上述規(guī)定，將不合格藥品銷出，出現(xiàn)一次，在季度考核中處罰。

寨河中心衛(wèi)生院

2011年1月30日

1、銷售處方藥必須憑醫(yī)生開具的處方，由駐店藥師對處方進行審核并簽字，方可依據(jù)處方調(diào)配銷售，對有配伍禁忌和超劑量的處方，應拒絕調(diào)配、銷售。必要時，需要經(jīng)原處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配或銷售。處方所寫內(nèi)容模糊不清或已被涂改時，不得調(diào)配。銷售人員調(diào)配完畢核對無誤后應在處方上簽全名。處方所列藥品不得擅自更改或代用。如門店藥師不在崗，有店長指定人員審核簽字。顧客必須取回處方的，應用抄方單抄寫處方，并讓顧客在患者處簽字留檔。

2、如遇無處方顧客，仔細詢問患者病史及相關用藥情況，確定患者長期應用該藥后，方可調(diào)配，并讓顧客在患者處簽字留檔。處方病因病種必須正規(guī)書寫疾病診斷名稱。

3、處方藥當天銷售必須當天抄寫完成，如遇檢查處方抄寫未完成或簽字不完整的，視同無處方銷售，處罰店長100元。藥師簽字字跡必須一致，如發(fā)現(xiàn)字跡不一致的，處罰店長100元。處方必須按處方藥銷售明細抄寫，如抄寫與電腦或?qū)嵷洸环模幜P店長100元。店長應追究相關責任人。

4、處方藥銷售要留存處方并做好記錄，處方保存5年備查。

5、對違反該規(guī)定造成糾紛或投訴的，查明原因，視情節(jié)嚴重程度，對店長及當事人進行處罰。

處方藥銷售流程

1、顧客進店要求購買處方藥，首先詢問顧客有無處方，對有處方的顧客，從顧客處接受由執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師開據(jù)的處方。

2、接到處方的營業(yè)員，認真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量、用藥方法、藥物配伍及醫(yī)師簽章，如有藥名書寫不清，藥味重復，有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情況，應向顧客說明情況，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽章后再調(diào)配。

3、調(diào)配處方時，應按處方依次進行，調(diào)配完畢后，讓另一營業(yè)員進行核對處方，對藥名、含量、用法、用量等認真核對，核對無誤后，發(fā)藥給顧客后，并詳細交待服藥方法，注意事項和答復詢問等。

4、發(fā)藥完畢后，藥師（藥師不在崗的門店由店長指定人員）及發(fā)藥人均應在處方上簽字，處方留存五年。

5、如詢問顧客后無處方，應詳細詢問病史及相關用藥情況，確定患者長期應用該藥后，讓患者親自在抄方單簽字后發(fā)藥。發(fā)藥給顧客后，并詳細交待服藥方法，注意事項和答復詢問等。并告知顧客下次必須憑處方購藥。

6、抄方單應規(guī)范書寫，嚴禁出現(xiàn)超量、配伍禁忌及藥味重復等情況，抄方單各項內(nèi)容必須填寫完整，審核人處簽字筆跡一致。疾病診斷應書寫病種名稱。

7、處方藥銷售當日必須書寫完處方，及時裝訂，處方留存5年。

藥品銷售管理制度篇十

1、各科教師在課堂內(nèi)外都有對學生護書培訓的任務，做好督檢查工作。

2、按照使用的頻率和方式，可以將教材分為兩類：《語文》、《數(shù)學》、《英語》為一類，要求學生為課本包上書皮，《音樂》、《美術(shù)》、《品德與生活》等教材，可分年級直接存放在專業(yè)教室，或由科任老師負責整理保存，并給教材編號，按學生的學號統(tǒng)一發(fā)放，下課時再由老師統(tǒng)一收回保管。

3、每學期開學之前，各教研組長組織本學科教師對教材中變更的內(nèi)容，做一插頁，加入舊教材，注明變動的地方及變動內(nèi)容；對于變更的有關練習，也要做成插頁，加入《練習》中。

4、定期引導學生對所使用的教材進行維護，經(jīng)常在班級開展教材維護展評活動。

5、學期結(jié)束時，由各科老師協(xié)助圖書室，作好有關教材的檢查回收工作。

6、圖書室管理人員負責對收回的教材消毒整理，確保教材的整潔、統(tǒng)一、有序。

1、拿到教材后，先在書簽上寫下自己的姓名、性別、自己喜歡的格言警句。

2、使用教材時，做到不亂寫、不亂劃、不標記、不折角，做課堂筆記和課堂練習時，要聽從任課教師的安排。

3、經(jīng)常對所使用教材進行維護，如：把折卷的書角伸展壓平等。

4、在教材使用過程中，由于使用不慎，造成教材嚴重破損直接影響下次正常使用者，要自費購買一本新教材，并在書簽上寫清破損的原因；如造成教材丟失者，也要重新購買一本新教材，并在書簽上寫上丟失的原因。

5、期末，教材交給圖書室統(tǒng)一管理驗收。如發(fā)現(xiàn)教材破損較為嚴重，影響到教材使用年限的，學生要按照教材定價賠付。賠付金作為教材維護基金，由圖書室統(tǒng)一管理使用。

藥品銷售管理制度篇十一

一.藥庫保管員要按照微機打印的藥品采購單對采購計劃嚴格掌握1個月采購量(小品種可適當增加),如發(fā)現(xiàn)微機計劃量不妥,應及時與微機室聯(lián)系,并附特殊說明給采購員。

二.藥庫應嚴把驗收關,凡是未明確標示有效期的藥品拒絕收貨,并反饋給采購員。收貨時藥品的剩余有效期不得少于該品種總有效期的2/3,否則,應拒絕收貨(特殊情況除外),并將情況反饋給采購員。

三.藥庫保管員要嚴格填寫入庫驗收單,必須將藥品的供應單位、名稱、規(guī)格、產(chǎn)地廠家、單價、生產(chǎn)批號、有效期等書寫完整。

四.藥庫保管員要做好藥品動態(tài)分析記錄,對入庫2個月不出庫的藥品反饋給科主任,在了解醫(yī)院用藥情況或再行決定留存或退貨。

五.對于各藥房符合規(guī)定的沖退藥品,藥庫積極予以辦理,并與采購人員、藥品會計共同辦理有關退貨事宜。

六.藥庫與藥學部各部門間建立信息反饋機制,信息反饋應以書面為準,如因滯留信息或違背以上規(guī)定而造成的損失由責任人負責。藥品管理不善者,調(diào)離工作崗位,并取消年度評優(yōu)資格。

七.微機室應按藥品入庫的先后順序出庫,藥庫按出庫單上的產(chǎn)地、規(guī)格、批號等發(fā)藥。

八.藥房驗收人員必須嚴格核對,所有項目完全與出庫單相符后方可簽字,否則應讓藥庫調(diào)換。

九.藥房應按藥品效期的先后有序擺放,近效期的先發(fā)藥,并建立效期藥品檔案。對估計在效期內(nèi)銷售不完的藥品,藥房主任應在各藥房間自行調(diào)整。完全滯銷品種(各藥房均不銷售),應在失效期前6個月報采購員,其他普通藥品如造成過期失效,藥房主人負完全責任。

十.采購員對各用藥單位上報的近期藥品,應及時查詢,并與供應商聯(lián)系退換。

十一.嚴把付款關。采購員應按入庫時間嚴格核實、確定完全銷完后方可辦理付款手續(xù),特殊情況應附說明。

十二.各藥房要做好藥品動態(tài)分析記錄,對一段時間內(nèi)根本銷不動的藥品要及時了解其他藥房銷售情況,并尋找原因,如屬完全滯銷品種應及時與采購人員書面練習。

十三.藥庫保管員對入庫2個月不出庫的藥品應反饋給科主任,在了解醫(yī)院用藥情況后,再行定奪。

各環(huán)節(jié)的信息反饋應以書面為準,如因滯留信息或違背以上規(guī)定而造成的損失由責任人負責,彌補不上者,調(diào)離工作崗位。對藥品管理不善的各室組負責人及工作人員,取消年度評優(yōu)資格。

藥品銷售管理制度篇十二

為加強藥品入庫檢查驗收環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,確保在庫藥品質(zhì)量穩(wěn)定,保證臨床科室及患者用藥安全,制定本制度。

一、藥品的入庫驗收包括購進藥品和發(fā)出退回藥品的檢查驗收。

二、藥品檢查驗收必須進行藥品內(nèi)外包裝及標識的檢查。藥品的包裝、標簽、說明書要符合國家食品藥品監(jiān)督管理局的相關規(guī)定。

(一)檢查藥品內(nèi)、外包裝。藥品包裝應清潔、完整、無滲漏、包裝外觀字跡清楚。外觀包括:木箱、紙箱、包材及襯墊物、麻袋、塑料袋等包物。藥品外包裝應堅固耐壓,防潮、防震動。包裝用的'襯墊應清潔衛(wèi)生、干燥、無蟲蛀,紙箱要封牢、捆扎堅固、封條不得嚴重破損。驗收整件包裝應附有產(chǎn)品合格證。對儲存溫度有特殊要求的藥品應按規(guī)定包裝并符合說明書上的溫度要求。

(二)核對標簽和說明書。藥品包裝標簽及說明書上應印字規(guī)范、清晰,內(nèi)容應包括生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、藥品的名稱、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期限、標簽或說明書上還應有藥品的成分、適應癥或功能、主治、用法、用量、禁忌癥、不良反應、注意事項及貯存條件等,要求貼牢貼正,不得與藥品一起放入瓶內(nèi)。

(三)特殊管理藥品、外用藥品、非處方藥品應有標識。

(四)進口藥品應檢查藥品包裝是否注明中文名稱、生產(chǎn)企業(yè)、國別、批號、有效期、主要成分、中文說明書等。

三、特殊藥品應雙人驗收。

四、驗收進口藥品、生物制品時應索取加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》等相關證件的復印件。

五、發(fā)出退回的藥品驗收,必須核對藥品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、有效期限等相關信息是否與我院發(fā)出的藥品相一致,外包裝必須完好無損。對貯存條件要求比較嚴格的藥品(例如需要冷藏),一律不得回退。

六、對不合格的藥品,按照《不合格藥品管理制度》處理。

七、藥品驗收入庫后,倉庫管理員要及時完成藥品驗收記錄,驗收記錄至少保存三年。

藥品銷售管理制度篇十三

1、組織貫徹各項方針目標，對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負責。

2、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標及各項任務，認真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

3、督促各崗位履行質(zhì)量職責，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。

4、負責進貨計劃的報送，調(diào)整好進貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。

5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進度表，確保各項考核指標完成。

6、負責督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議，提出措施，以防為主，不斷改進。

8、負責對消費者提出意見及建議進行分析，不斷改進服務質(zhì)量，提高管理水平。

9、負責定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應報告。

10、以身作則，團結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增強凝聚力。

11、認真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)外部公共關系。

藥品銷售管理制度篇十四

1、進銷臺帳制度：主要包括如實記錄每種食品、進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容，還要記錄銷售的食品名稱、流向、時間、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容，以及執(zhí)行制度的具體負責人員、職責范圍和責任方式，記錄的各類臺帳的整理保管等內(nèi)容。

2、進貨查驗索證索票制度：認真落實以采取索證索票的方式，審驗食品生產(chǎn)者或者供貨者的經(jīng)營資格，驗明食品合格證明和食品標識，以及執(zhí)行該制度的具體負責人員、職責范圍和責任方式，備案的各類證、票的整理保管等內(nèi)容。票據(jù)保存2年以上。

3、質(zhì)量承諾制度：對其經(jīng)營的食品的質(zhì)量保證的承諾，以及采取質(zhì)量先行負責、質(zhì)量“三包”等方式，落實質(zhì)量承諾責任和違反質(zhì)量的責任。

費者，記錄停止經(jīng)營和通知情況，并對已經(jīng)售出的食品，在能夠覆蓋銷售范圍內(nèi)予以公告，或者在營業(yè)場所公示，通知購貨人退貨，負責將食品追回等內(nèi)容。

6、食品貯存清理制度：在經(jīng)營食品中，食品經(jīng)營者應當具備符合衛(wèi)生和安全條件的食品貯存場所，使用法律、法規(guī)和其他規(guī)章制度要求的設備和工具，采取科學、衛(wèi)生、安全的方法，對食品進行貯存和對貯存場所進行清理，定期檢查經(jīng)營場所的庫存食品，及時清理變質(zhì)或超過保質(zhì)期食品內(nèi)容。銷售的食品應離污染源25米以上。

7、散裝食品管理制度：在經(jīng)營過程中，對經(jīng)營和貯存散裝食品，應當在散裝食品的容器、外包裝和貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱、聯(lián)系方式，散裝食品的衛(wèi)生措施、安全措施。

8、從業(yè)人員管理及健康檢查制度：對其從業(yè)人員在食品進、銷、存、損、退等各個環(huán)節(jié)的工作職責、日常管理、責任范圍及追究，以及對從業(yè)人員身體健康狀況是否符合法寶的從業(yè)要求進行檢查，對不符合要求的更換崗位或者不得繼續(xù)從事相關工作等內(nèi)容。

9、食品安全事故報告制度及應急預案：在經(jīng)營活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)食品安全事故，及時向有關部門進行報告，以及事先制定預防方案，并按照預案采取有效應急措施，阻止事態(tài)的進一步發(fā)展，把損失降低到最低限度等內(nèi)容。

紀元超市經(jīng)營設備工具清單

本人鄭重承諾以上內(nèi)容真實，否則愿意承擔因此產(chǎn)生的全部法律責任。

2015年4月26日

紀元超市空間布局圖

本人鄭重承諾以上內(nèi)容真實，否則愿意承擔因此產(chǎn)生的全部法律責任。

紀元超市操作流程

超市食品安全管理制度

申請單位： 負責人：

本單位現(xiàn)申請辦理《食品流通許可證》，在經(jīng)營活動中，為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，維護食品流通安全，本經(jīng)營單位特制定以下制度和承諾，現(xiàn)提交給工商行政管理部門，并將制度和承諾在我單位經(jīng)營場所上墻公示，接受消費者監(jiān)督。

食品經(jīng)營主體準入制度

一、超市開辦者必須在辦理《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關證照后，方可開業(yè)經(jīng)營。

二、凡進入超市經(jīng)營食品的企業(yè)、個體工商戶，必須到工商部門辦理《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)超市審查備案后，方可從事食品經(jīng)營。

三、超市開辦者經(jīng)營事項發(fā)生變更時，必須到工商部門辦理變更登記后，方可從事經(jīng)營變更事項。

四、入場經(jīng)營者改變許可事項，應當向原許可機關申請變更食品流通許可。未經(jīng)許可，不得擅自改變許可事項。

五、入場經(jīng)營者必須在經(jīng)營場所懸掛證照，做到亮證亮照經(jīng)營。

食品經(jīng)營進貨查驗制度

一、超市開辦者依照《食品安全法》及其實施條例等有關規(guī)定，對入場經(jīng)營的食品及其供貨者執(zhí)行查驗制度。

二、超市采購食品，應當查驗供貨者的營業(yè)執(zhí)照、許可證、質(zhì)檢報告等食品合格的證明文件。

三、經(jīng)查驗供貨者的證照等手續(xù)齊全，準予入場的，超市建立供貨者檔案，將供貨者的證、照等證明文件復印件按照“一戶一檔”或者“一品一檔”的要求備案。

申請單位（蓋章）：負責人（簽字）：

四、超市須建立進貨臺帳，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、供貨日期等內(nèi)容，食品進貨查驗記錄應當真實，保存期限不得少于二年。

一、超市貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保證清潔，防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

二、超市對貯存的食品應當定期進行檢查，查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時清理變質(zhì)、過期及其他不符合食品安全標準的食品，按照不合格食品下架退市及召回制度處理，并做好相關記錄。

三、超市貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

四、超市銷售分裝食品或散裝食品，應當制作散裝食品標志牌，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

五、超市銷售生鮮食品和熟制食品，應當符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

（九）法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定必須標明的其他事項。專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要營養(yǎng)成分及其含量。

申請單位（蓋章）：負責人（簽字）：

七、食品的標簽、說明書，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，不得涉及疾病預防、治療功能。

食品經(jīng)營抽樣檢驗制度

一、超市開辦者應當設立食品質(zhì)量檢測機構(gòu)，配備必要的檢測設備，對經(jīng)營的食品進行自檢。

二、超市要利用快速檢測設備對經(jīng)營的食品進行抽樣檢驗，檢測人員應認真填寫工作記錄，并妥善保存檢驗資料。

三、檢測的重點是：當?shù)厝嗣裾贫ǖ谋拘姓^(qū)域的食品安全年度監(jiān)督管理計劃中確定的重點食品，消費者申（投）訴舉報較多的食品，以及有關部門通報的問題食品等。

四、超市自檢結(jié)果表明可能不符合食品安全標準的食品，須及時委托具有資質(zhì)的食品檢驗機構(gòu)進行復檢，并向當?shù)毓ど滩块T報告。

五、經(jīng)檢驗食品質(zhì)量不合格的，應立即停止銷售并下架退市，單獨存放。

六、超市開辦者應當在經(jīng)營場所顯著位置設置食品安全信息公示欄，及時準確客觀地公布食品抽樣檢驗信息。

不合格食品退市及召回制度

一、超市對食品監(jiān)督管理部門公布、通報或者自行檢查出的問題食品，應及時采取停止銷售、下架退市、單獨存放等有效措施，以避免和減輕危害。

二、對已經(jīng)售出的危害人體健康、人身安全的食品，須及時在新聞媒體予以公告，并在營業(yè)場所內(nèi)公示，負責將不合格食品召回。

三、對需要銷毀的不合格食品，超市應將不合格食品單獨存放，就地封存，報請工商行政管理機關及其它相關部門批準后，按照有關規(guī)定進行銷毀或作無害化等處理。

四、超市應對停止銷售、召回、銷毀不合格食品等情況進行記錄，建立不合格食品處理檔案。

申請單位（蓋章）：負責人（簽字）：

食品經(jīng)營場所及從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

一、超市經(jīng)營場所與有毒、有害以及其它污染源保持規(guī)定的距離，并設置密閉的垃圾容器，及時清除垃圾，搞好防塵、防蠅、防鼠工作，確保環(huán)境整潔。

二、設立食品安全管理機構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，配有經(jīng)專業(yè)培訓的食品安全專職管理人員。

三、保證食品外觀清潔，如發(fā)現(xiàn)食品超過保質(zhì)期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生銹等現(xiàn)象要及時下架處理。

四、散裝食品銷售必須按“生熟分離”原則，分類設置散裝食品銷售區(qū)。按銷售品種配備足量的容器。直接入口的散裝食品應有防塵材料遮蓋。

五、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須取得健康證明后，方能上崗，并定期參加食品安全法律、法規(guī)業(yè)務技能的培訓。

六、注意個人清潔衛(wèi)生，做到儀表整潔。上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的工作服，并經(jīng)常換洗保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖、進食、吸煙，私人物品必須存放在指定區(qū)域或更-衣室內(nèi)，不得放置在工作區(qū)內(nèi)。

食品從業(yè)人員健康檢查和健康檔案管理制度

一、超市食品經(jīng)營從業(yè)人員應當定期進行健康檢查，取得健康證明后，方可從事食品經(jīng)營活動。

二、經(jīng)檢查患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

三、食品從業(yè)人員的健康檢查應當每年一次。

四、食品從業(yè)人員工作期間，應佩戴身體健康證明。

五、建立食品從業(yè)人員健康檔案，設專柜，專人保管，檔案包括從業(yè)人員體檢證明、從

業(yè)期間健康變化證明、工作變動情況等資料。

申請單位（蓋章）：負責人（簽字）：

超市食品經(jīng)營承諾

堅決不經(jīng)營下列食品：

三、營養(yǎng)成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品；

五、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品；

六、未經(jīng)檢驗、檢疫或經(jīng)檢驗、檢疫不合格的肉類及肉類制品；

八、食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條

第三款規(guī)定的食品；

十、其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

食品安全管理制度

為落實本公司的食品安全責任和義務，保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，根據(jù)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)，結(jié)合實際，制定本制度.

第一條本公司應當自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度，重要食品產(chǎn)銷掛鉤制度、食品進貨查驗記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。

第二條從業(yè)人員健康管理制度.

患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。 本公司組織食品從業(yè)人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方可從事食品工作，并將健康證明存檔備查。

第三條 重要食品協(xié)議準入制度

確食品質(zhì)量安全責任和準入、退出等有關規(guī)定，做好供貨方的.主體資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關工作，建立優(yōu)質(zhì)食品進入流通環(huán)節(jié)的快速通道，保障上市食品安全。

第四條 食品進貨查驗記錄制度

本公司采購食品，應當檢驗或索取供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容，進口食品要如是記錄食品的名稱、規(guī)格數(shù)量、生產(chǎn)日期生產(chǎn)或者進口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。

本公司實行計算機收費管理，建立電子臺賬。

第五條 食品質(zhì)量自檢制度。

本公司應當定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或過保質(zhì)期的食品，應當在貯存位置和散裝食品的容器、包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售進口的預包裝食品，應當有中文標簽，中文說明書，載明食品的原產(chǎn)地以基金內(nèi)代理商的名稱地址、聯(lián)系方式。

第六條 食品息公示制度。

本公司在經(jīng)營場所的顯著位置設立食品信息公示欄，向消費者和公示相關食品安全法律法規(guī)，公司食品安全管理制度，以及每天食品監(jiān)測信息和處理情況等。

第七條 不合格食品退市制度。

對自行檢查、檢驗發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品，超過保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門抽檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的食品，應當立即采取下架、封存、停止銷售等措施，立即通知供貨者和消費者退貨，協(xié)助食品藥品監(jiān)督管理部門處理不合格食品，，并記錄好提高至經(jīng)營等相關情況。

為規(guī)范餐飲服務單位經(jīng)營行為，促進餐飲服務單位增強食品安全誠信意識，有效落實餐飲服務單位食品安全主體責任，近日，國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《餐飲服務單位食品安全監(jiān)管信用信息管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。

該《辦法》是國家食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章的要求，經(jīng)充分調(diào)研論證、廣泛征求意見而制定的。

《辦法》明確，餐飲服務食品安全監(jiān)管信用信息主要包括十個方面：行政許可情況，餐飲服務食品安全管理人員培訓考核情況，日常監(jiān)督檢查情況，量化分級管理情況，監(jiān)督抽檢情況，受獎情況，舉報投訴處理情況，食品安全責任人約談情況，違法行為查處情況，其他餐飲服務食品安全監(jiān)管信用信息。

《辦法》規(guī)定，十種行為納入餐飲服務食品安全不良信用記錄：騙領《餐飲服務許可證》，轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務許可證》，超出餐飲服務許可范圍經(jīng)營等；聘用不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理人員從事管理工作，或者未按規(guī)定配備專職或兼職食品安全管理人員；從業(yè)人員沒有取得健康證明，或者患有《食品安全法》及其實施條例規(guī)定的有礙食品安全的疾病從事直接入口食品的工作；未執(zhí)行食品采購索證索票管理有關規(guī)定，或者采購、使用或經(jīng)營國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營、來源不明或者不符合國家食品安全標準的食品及原料、食品添加劑和食品相關產(chǎn)品的；未按有關規(guī)定備案和公示使用的食品添加劑，或者在食品中添加食品添加劑以外的化學物質(zhì)以及濫用食品添加劑的；未按有關規(guī)定處理餐廚廢棄物的；發(fā)生食物中毒事故的；監(jiān)督抽檢不合格的；違背誠信經(jīng)營義務，造成重大社會影響的；其他違反法律、法規(guī)、部頒規(guī)章、規(guī)范性文件的行為。

《辦法》要求，對納入餐飲服務食品安全不良信用記錄名單的，監(jiān)管部門在依法處理的同時，采取增加監(jiān)督檢查頻次、量化分級等級降級、向社會曝光等措施予以重點監(jiān)管。 《辦法》的出臺，有利于落實餐飲服務單位食品安全主體責任，增強餐飲服務單位食品安全誠信意識，規(guī)范餐飲服務經(jīng)營行為，保證公眾飲食安全。

藥品銷售管理制度篇十五

一、化學藥品保管室要陰涼、通風、干燥，有防火、防盜設施。禁止吸煙和使用明火，有火源(如電爐通電)時，必須有人看守。

二、化學藥品要由可靠的、有化學專業(yè)知識的人專管。

三、化學藥品應按性質(zhì)分類存放，并采用科學的保管方法。如受光易變質(zhì)的應裝在避光容器內(nèi);易揮發(fā)、溶解的，要密封;長期不用的，應蠟封;裝堿的玻璃瓶不能用玻璃塞等。

四、所有化學試劑(包括標樣、溶液、固定試劑)的試劑瓶上都應貼有醒目的標簽，標簽上應注明：試劑名稱、配制時間或購置時間、保存期限、存儲人、試劑體積。

五、禁止在貼有標簽容器內(nèi)盛裝與標簽不符的物品。

六、禁止使用實驗室器皿盛裝食物;切勿用茶具、食具盛裝藥品;切勿用燒杯充當茶具使用。

七、稀釋硫酸時，必須在硬質(zhì)耐熱燒杯、錐形瓶中進行，只能將濃硫酸慢慢注入水中，邊到邊攪拌，溫度過高時，應等冷卻或降溫后再繼續(xù)進行，嚴禁將水倒入硫酸中。

八、開啟易揮發(fā)液體試劑之前，先將試劑瓶放在自來水中冷卻幾分鐘，開啟時瓶口切勿對人，最好在通風櫥內(nèi)進行。

九、易燃溶劑加熱時，必須在水浴或沙浴中進行，避免明火。

十、配制試劑或在實驗室中會產(chǎn)生有毒和腐蝕性氣體的操作過程應在通風廚內(nèi)進行。

十一、用電應遵守安全用電規(guī)程。

十二、實驗室中應備有急救藥品、消防器材和勞保用品。十三、下班前檢查水、電、門、窗等，確保安全。

十四、對危險藥品要嚴加管理：

1、危險藥品必須存入專用倉庫或?qū)９?，加鎖防范。

2、互相發(fā)生化學作用的藥品應隔開存放。

3、危險藥品都要嚴加密封，并定期檢查密封情況，高溫、潮濕季節(jié)尤應注意。

4、對劇毒、強腐蝕、易爆易燃藥根據(jù)使用情況和庫存量制定具體領用辦法，并要定期清點。

5、危險藥品倉庫(或柜)周圍和內(nèi)部嚴禁有火源。

6、用不上的危險藥品，應及時調(diào)出，變質(zhì)失效的要及時銷毀，銷毀時要注意安全，不得污染環(huán)境。

7、主動爭取當?shù)毓膊块T對危險藥品管理的指導和監(jiān)督。

8、劇毒藥品，用后剩余部分應隨時存入危險藥品庫(或柜)。

藥品銷售管理制度篇十六

1為合理控制藥品的經(jīng)營過程管理,防止藥品的過期失效,確保藥品的儲存、養(yǎng)護質(zhì)量,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),特制定本制度。

2藥品應標明有效期,未標明有效期或更改有效期的按劣藥處理,驗收人員應拒絕收貨。

3距失效期不到6個月的藥品不得購進,不得驗收入庫。

4藥品應按批號進行儲存、養(yǎng)護,根據(jù)藥品的有效期相對集中存放,按效期遠近依次堆碼,不同批號的藥品不得混垛。

5近效期藥品在貨位上可設置近效期標志或標牌。

6對有效期不足6個月的藥品應按月進行催銷。

7對有效期不足6個月的藥品應加強養(yǎng)護管理、陳列檢查及售控制。

8及時處理過期失效品種,嚴格杜絕過期失效藥品售出。

藥品銷售管理制度篇十七

化驗室所需的化學藥品及試劑溶液很多，化學藥品大多數(shù)具有一定的危險性，對其加強管理不僅是保證分析數(shù)據(jù)質(zhì)量的需要，也是確保安全的需要。

一.化學藥品保管室要陰涼、通風、干燥，有防火、防盜設施。周圍禁止吸煙和使用明火。

二.化學藥品進入實驗室后由專人登記入庫保存管理。

三.化學藥品應按性質(zhì)分類存放，并采用科學的保管辦法。如受光易變質(zhì)的應裝在避光容器內(nèi);易揮發(fā)、潮解的，要密封;長期不用的，應蠟封;裝堿的玻璃瓶不能用玻璃塞等。

四.化學藥品應在容器外貼上標簽，并涂蠟保護，短時間裝藥的容器可不涂蠟。

五.對危險藥品要嚴加管理：1.危險藥品必須存入專用倉庫或?qū)９?，加鎖防范。2.互相發(fā)生化學使用的藥品應隔開存放。3、危險藥品都要嚴加密封，并定期檢查密封情況，高溫、潮濕季節(jié)尤應注意。5、危險藥品柜周圍和內(nèi)部嚴禁有火源。6、變質(zhì)失效的要及時銷毀，銷毀時要注意安全，不得污染環(huán)境。

七.管理人員定期對藥品進行檢查，確保藥品的用量并在保質(zhì)期內(nèi)使用。