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2023年蹦床公園工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

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2023年蹦床公園工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)
2023-11-23 17:37:37    小編:zdfb

總結(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的有效途徑之一。建議在寫總結(jié)前提前做好相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的收集和整理工作。這些總結(jié)范文是根據(jù)實際情況和經(jīng)驗總結(jié)而來,對于我們的寫作有一定的指導(dǎo)作用。

蹦床公園工作總結(jié)篇一

做銀行保險客戶經(jīng)理以來的x個多月里,經(jīng)歷了許許多多的事情,其中的困難坎坷艱辛和心酸,或許是這輩子感受最深刻的,最難得忘記的!

說真的,以前在單位辦公室里工作,上班下班工作學(xué)習(xí)休閑是很規(guī)律的,也是很*靜沒有什么競爭的,只要作好本分工作就ok了,現(xiàn)在可就大不一樣了,一切都是要從頭學(xué)起,不但要掌握好產(chǎn)品的要點亮點,講解給客戶聽,還要維護好與銀行人員的關(guān)系,還要懂得銀行的業(yè)務(wù)知識,不斷給自己充電汲取新能量,看報紙看電視隨時隨地學(xué)習(xí)新的知識來豐富自己的腦袋。否則就影響業(yè)績。

實在踏實的做事,工作自然就輕松了許多,業(yè)績也就隨之而來了,感覺好,一切困難委屈都被拋到了腦袋后面,心態(tài)好吧我,大家一定要向我學(xué)習(xí)哦。

蹦床公園工作總結(jié)篇二

“道不可坐論 德不能空談”作為青年干部我要“干”在先,踏實肯干是我的工作態(tài)度,年初突如其來的一場疫情打破了節(jié)日的平靜,面對防控人力不足,防控任務(wù)重的艱難時刻,早來晚走成了經(jīng)常的事兒,每天跟蹤督促對園區(qū)重點區(qū)域做好消殺處理,利用廣播系統(tǒng)、懸拉橫幅做好防疫宣傳引導(dǎo),先后組織屬地兩家保潔公司人員做好園區(qū)封閉管理,連續(xù)三個多月的防控工作中,在我心里只有一個目的,“就是確保公園各項疫情防控工作落實落細(xì)”,不脫戰(zhàn)“疫”的后腿,做好行動的表率,以人民利益為重,甘于奉獻,迎難而上。

東湖公園管理面積大管理人員不足,身為中層副職要有擔(dān)當(dāng),受領(lǐng)任務(wù)擔(dān)責(zé)不推、面對困難擔(dān)事不躲,當(dāng)好主任的參謀助手,同時又是身兼數(shù)職。在公園的日常管理中做好對屬地兩家公司的綠化養(yǎng)護和衛(wèi)生保潔監(jiān)管工作,巡視排查設(shè)施設(shè)備的安全隱患做好記錄上報維修工作,杜絕新隱患發(fā)生,勸離小商小販在園區(qū)經(jīng)營,向管理要效益提升公園整體游園環(huán)境。

東湖公園是錦州市的名片,又是窗口單位,日流量過萬人,需要我們要有服務(wù)意識,就是服務(wù)群眾,群眾感情從哪里來?來自我們和群眾的朝夕相處和真心服務(wù)。公園的日常投訴繁多,面對群眾訴求時有帶著情緒,平常少不了對我們管理者的嘲諷與謾罵,這就需要我們堅持以人為本的管理理念,多聽聽群眾的聲音從其切身利益出發(fā),放下管理者的架子,像嘮家常一樣切身為群眾解決問題,真誠溝通交流,從不回避。主動與游園市民溝通,努力減少投訴發(fā)生。

在新時期的園林工作中,更需要我做好勤學(xué)善思的表率。把學(xué)習(xí)作為生活工作的'“必備品”,從中獲得更多的“營養(yǎng)液”。園林事業(yè)的發(fā)展需要我們新一代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為,為園林發(fā)展建言獻策。公園是服務(wù)的窗口,我們要讓群眾高興而來,滿意而歸;城市園林景觀的提升,能夠展現(xiàn)園林人的風(fēng)采。

蹦床公園工作總結(jié)篇三

認(rèn)真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理,使春節(jié)的時花供應(yīng)能自給自足,滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間共供應(yīng)時花為12.9萬盆,分別為萬壽菊30000盆,矮牽牛30000盆,菊花21500盆,一串紅x0盆,洋鳳仙x0盆,石竹3000盆,三色堇3000盆,大麗花1500盆。

由于對長期干旱無雨和暖冬天氣認(rèn)識的不足和花期調(diào)控經(jīng)驗的不夠成熟,部分時花花期出現(xiàn)偏差,例如部分菊花和萬壽菊花期偏早約5—12天,部分大麗花花期偏遲,而且菊花的商品質(zhì)量有待進一步提高。我所已組織相關(guān)技術(shù)人員對春節(jié)控花技術(shù)進行了專題研討,認(rèn)真分析和總結(jié),希望能有所提高和不斷進步。

春節(jié)前一周,我所將大量的人力、物力投入到春節(jié)的花卉布置和擺設(shè)工作任務(wù)中,在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下,將苗圃培育的應(yīng)節(jié)時花運至市x南北城市廣場,根據(jù)設(shè)計要求和景觀效果,周密組織,精心進行花壇的施工擺設(shè)。春節(jié)過后鮮花凋謝時,及時進行花壇的清場,并將運回的殘花卉、塑料花、鐵支架等進行妥善的處理和安置。優(yōu)美、自然、舒適的景觀,獲得了市民的好評和贊譽。同時,還分別于1月下旬和2月下旬,對xx等市區(qū)街道、景點的時花進行了二批次全面的更新和輪換(每批次約需更換盆花2.2萬盆),使x的市民在一個四時鮮花、滿城春x的環(huán)境中度過了一個喜慶、歡樂、祥和的春節(jié)。

3月份天氣逐漸轉(zhuǎn)暖后,園林苗圃抓緊有利時機,大力進行花卉苗木的生產(chǎn)和繁育工作。主要工作有:

1、制定了五一節(jié)、龍舟節(jié)的花卉供應(yīng)計劃和x年全年花卉生產(chǎn)計劃,并進行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購。

2、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進行油刷防銹漆,并對苗圃、公園邊界的防護欄進行維修和加固。

3、進行五一節(jié)用花草花類的播種工作(如一串紅、百日草、硫華菊、長春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長春花、矮牽牛)。

4、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等)加強肥水管理,確保生長良好,質(zhì)量保證,花期適時。

5、蔭生植物進行全面的修剪、扦x、分株、換盆,并從廣州芳村進購了一批蔭生植物種苗和半成品,增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。

6、對花凋謝后的大麗花(大紅、花貓品種)進行剪裁枝葉后,地栽留種。

7、扦色繁育了七色大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋),用于市區(qū)綠化補苗備用。

春節(jié)前,x公園進行了一次全面的園容園貌的整理,例如修剪、整形、衛(wèi)生清潔、安全防護等,以亮麗、潔凈的面貌向市民開放。為了歡度春節(jié),管理所在公園的正門外小廣場布置了大批的鮮花,并擺設(shè)了2個大型花壇,大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛,同時春節(jié)期間還安排了人員進行值班和安全防護,沒有發(fā)生事故和意外。陽春三月,植物開始萌芽生長,開始對全公園的樹木花草進行全面的修剪、整形、防蟲和補植,草坪進行初次大面積的修剪,促進葉x轉(zhuǎn)綠、生長。

在轉(zhuǎn)入初夏后的4—6月,是多雨、濕潤的季節(jié),植物生長旺盛,公園管理所計劃做好以下工作:

1、對職工進行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動。

2、進行地栽綠蘿柱的栽植試驗和應(yīng)用、推廣,加強蔭生花卉的繁育、肥水管理,促進生長。

3、繼續(xù)正常的草花播種工作,4月播6月龍舟節(jié)用花,5月播7月份用花,6月播8月份用花,品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長春花、黃星花、百日紅。

4、加強應(yīng)節(jié)時花的肥水、病蟲害等日常管理,特別是雨天的管理。

5、及時更換城區(qū)擺設(shè)的花卉,重點抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)(6月11日)的花卉布置。

6、繼續(xù)加強公園的日常管理工作,重點進行草坪的修剪和樹木的整形、修剪、病蟲防治。

7、加強工藝廠的安全生產(chǎn)工作,并根據(jù)實際需求,靈活安排工藝廠機制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營。

蹦床公園工作總結(jié)篇四

過去的一年,在威海南海新區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市政環(huán)衛(wèi)科以新機制、新模式、新要求,積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工,在著力提升環(huán)衛(wèi)管理水平上狠下功夫,攻堅克難,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:

一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細(xì)化作業(yè)進一步提升。市政環(huán)衛(wèi)科不斷完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)管制度,加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。由于環(huán)衛(wèi)公司清理不及時造成的問題,對責(zé)任環(huán)衛(wèi)公司開出罰單;由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染,通知責(zé)任單位進行清理,對其開出行政處罰決定書,20xx年開出處罰通知單10余張。

二是完善各項規(guī)章制度。《威海南海新區(qū)道路保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核辦法》2019修訂版的出臺后,根據(jù)其管理細(xì)則對轄區(qū)進行以克論凈不定期抽查,進行測評,對不滿足保潔標(biāo)準(zhǔn)的進行處罰和整改。每月各環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人,市政環(huán)衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo),科室人員進行一次環(huán)衛(wèi)大檢查,所有不滿足保潔標(biāo)準(zhǔn)的進行罰款,并對影像資料等匯總存檔。

三是做好20xx年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案。建立暴雨應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立工作小組,明確各人員責(zé)任,提前調(diào)試設(shè)備,保證暴雨發(fā)生后第一時間出動人員、車輛。

四是做好20xx年冬季清雪應(yīng)急預(yù)案。建立清雪應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)工作小組,明確各人員責(zé)任,提前購置融雪劑,調(diào)試設(shè)備,保證雪情到來能第一時間出動人員、設(shè)備,保障道路暢通。

五是規(guī)范垃圾清運協(xié)議。對接并查閱東區(qū)企業(yè)與我局簽訂的垃圾清運協(xié)議,督促已過清運期的企業(yè)及時與我局續(xù)簽協(xié)議,通過工程驗收及環(huán)衛(wèi)公司的反饋,督促各企業(yè)增補垃圾桶,統(tǒng)一處理我區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾。截止20xx年東區(qū)總計簽訂垃圾桶168個,日處理生活垃圾10噸。

六是繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)安全工作,降低安全事故發(fā)生率。要求各家環(huán)衛(wèi)公司為環(huán)衛(wèi)工人配備環(huán)衛(wèi)警示牌,環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時必須身穿安全警示服,定期進行安全意識培訓(xùn),吸取事故教訓(xùn),確保自身安全。

七是做好垃圾分類工作。根據(jù)《威海市城市生活垃圾分類實施方案》威政辦字〔2019〕53號文件精神,制定印發(fā)《南海新區(qū)生活垃圾分類實施方案》,設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員單位職責(zé)。選取四個小區(qū)作為垃圾分類試點,碧海云居·尚品設(shè)置四分類垃圾桶8組,江南城設(shè)置四分類垃圾桶8組,智能垃圾回收箱1套,海岸嘉居設(shè)置四分類垃圾桶10組,觀海新村設(shè)置四分類垃圾桶10組,星海瀾灣設(shè)置智能垃圾回收箱1套。

回顧20xx年我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了一定的提升,但距優(yōu)秀城市環(huán)境衛(wèi)生還存在一定的差距,下一年我們要在鞏固今年成果的基礎(chǔ)上,對工作求新求變,有創(chuàng)新精神,有進取精神,積極向組織靠攏。不斷強化己身,甘于沉下去,才能浮上來,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的艱巨任務(wù),打造更美的新南海。

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蹦床公園工作總結(jié)篇五

我們來到萬達(dá),看到許多孩子都在玩。工作人員先把我的腿塞進防護帶里,我像穿了一條背帶褲一樣。只見兩條又黑又粗的橡皮筋繩子拉著我,我剛開始有點害怕,不一會兒我就越跳越高,讓我笑得合不攏嘴,感覺像在天空中自由的飛起來一樣。我越來越大膽了,甚至感覺碰到了藍(lán)天,摸到了白云和小鳥在一起玩耍。玩累了,我下來喝口水,媽媽還請我吃銀鯊自助餐,嘿嘿,真是舒服呀!

下次我還要來玩蹦蹦床,感受這美好的時光!

蹦床公園工作總結(jié)篇六

今天可真是開心又難忘的一天呀!

周日早上我剛剛睜開雙眼,就聽見媽媽催促我和姐姐趕緊起床的聲音:“寶貝們,趕快起床了,今天帶你們好好的放松一下吧!我們?nèi)ネ姹拇埠脝??”“好”“好”“好”我和姐姐異口同聲的說。??!簡直太高興了!

我們?nèi)挛宄某酝暝顼垼斨鹄崩钡奶柍霭l(fā)了,不到10分鐘就到達(dá)了目的地。

進入蹦床公園的大門,哇!好多的人,好多的碰床,真的是和網(wǎng)上一樣被人們稱為網(wǎng)紅的蹦蹦床呀!

我們購買了三雙蹦床用的專用防滑襪子,進入蹦床,我好像進入了海綿池真軟,一下子陷了進去有彈跳了上來。哇1哇!真好玩,我忍不住尖聲大叫起來。

不知不覺我和姐姐已經(jīng)玩了2個小時了。這時,媽媽告訴我們現(xiàn)在是中午12點半了,我們該回家吃飯了,下午約上哥哥和妹妹我們還來可以嗎?我和姐姐依依不舍的離開了蹦床公園。

下午2點30分的時候,我們?nèi)缂s在蹦床公園門口碰面,可愛的小妹妹見到蹦床和我一樣的尖聲大叫,她用不協(xié)調(diào)的聲音告訴我們快來了我要玩。我們四個孩子在蹦床上面比賽看誰彈跳的最高,一會兒三個人彈一個人,一會兒我們?nèi)齻€躺在蹦床上面,姐姐一個人來蹦,把我們?nèi)齻€人彈起來。

我們玩的不亦樂乎,天漸漸暗了,也到了蹦床公園下班的時間了,我們極不情愿的離開了。今天真是又累又開心、有難忘的一天。

蹦床公園工作總結(jié)篇七

3. 緊扣廉政教育主題,加強黨風(fēng)廉政監(jiān)督,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)

1. 調(diào)整思路,功效明顯

2. 加強學(xué)習(xí),上下互動

3. 活動繽紛,果實累累

4. 關(guān)心職工,排憂解難

1. 公園首先有一個公平公正、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是管理好公園的基礎(chǔ)

1. 公園植被部分需更新和補植,部分還需移植

2. 噴灌設(shè)施需進一步改善,澆水管道需要更新改造

3. 噴泉池周圍景點需升級改造

1. 充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員的表率作用

2. 嚴(yán)格按精細(xì)化、藝術(shù)化、生態(tài)化的理念管理公園

3. 及時完成上級交辦的臨時性任務(wù)

蹦床公園工作總結(jié)篇八

前年到紹興水樂園時,我因身高不到1米4,刺激一點的項目都沒得玩。暑假去橫店夢幻谷時,因體重不夠,驚險的項目都只能看看。今天,在杭州魔力空間蹦床公園中,那些垂涎已久的項目我都玩到了,過足了癮。

最先映入眼簾的是蹦床。形態(tài)各異、大小不一的蹦床足足有近十種,彈性超強,我越跳越高,蹦上兩三米,仿佛有輕功!我從這塊蹦床躍過一米高的分隔物,落到另一張蹦床上,感覺像電視中的英雄人物一樣,飛檐走壁。在公園末端,有一個投籃區(qū),借助蹦床,我輕輕松松就灌了籃,仿佛在nba賽場上,又進了一個,真好比姚明?。?/p>

看!教練們來表演了。他們跳到6米高處做前后空翻,還表演了上墻。我看得入了迷,羨慕極了,如果我會該多好啊!表演結(jié)束后,兩位教練還和我們互動,將我拋入海綿池。這海綿池易下難上,我飛進去之后就像被軟禁了一樣動彈不得,好久才鉆出來。正在為纏著我的海綿生氣時,柔軟的感覺立刻讓我轉(zhuǎn)怒為喜,又撲到海綿的懷抱里了。

滑梯像水簾洞的瀑布掛在10米的高空。垂直滑梯最刺激。90度角下去就是急速轉(zhuǎn)角,這樣的滑梯從沒玩過,起先我也有點膽怯。在教練的指導(dǎo)下,我才試了試。失重的感覺和風(fēng)馳電掣的速度吸引我一遍又一遍地玩,根本停不下來。旱雪滑梯也別具韻味,它雖然沒垂直滑梯快,但在末端飛起來也是一種很棒的體驗,讓我感覺自己在自由飛翔。

還有蜘蛛塔在另一邊等我。一看,原來是一層層的彈力網(wǎng)。在最頂上躺下去,只聽“邦邦邦”,我一層又一層地往下掉,結(jié)果中間卡住了,在柔軟的網(wǎng)上躺著也很舒服,沒等我回過神來,“邦邦”,我又開始下落,最后掉到了一個蹦床上。這么落落停停還是不中我的意,能不能一落到底呢?仿佛聽見了我的心聲,自由落體就在我旁邊。我趴在一只毛絨鱷魚上,只聽“砰”的一聲,下方的地板打開,我一下子掉到二米下方的小海綿池中,就像掉進鱷魚的血盆大口里,真刺激。

蹦床公園里,還有花式攀巖、梅花樁、跳樓機……一樣樣我都玩得不亦樂乎!

正當(dāng)我樂不思蜀時,爸爸來催了,三個小時玩完了。我全身衣服濕透,中飯胃口大開,吃了兩塊牛排、5個包子、還有各色佳肴。

蹦床公園工作總結(jié)篇九

20xx年是新世紀(jì)的第五年,也是實施“十五”計劃的最后一年。我們在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉^v^理論偉大旗幟,以實踐“三個代表”重要思想為契機,緊扣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主題,圍繞全縣民政工作大局,在重點工作創(chuàng)模范、創(chuàng)新工作出經(jīng)驗、全面工作求發(fā)展上狠下功夫,一年來就自己分管的工作自認(rèn)為取得了一定的成績,現(xiàn)就本年度自己所做的工作情況作一總結(jié)。

一、根據(jù)上級安排,對50個村支書進行了民主管村的專題培訓(xùn),協(xié)調(diào)處理涉及換屆選舉的群眾來信來訪20人次。督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村(居)務(wù)公開,規(guī)范了公開的內(nèi)容、時間、地點和監(jiān)督程序,使全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村(居)務(wù)公開率達(dá)到100%。

二、規(guī)范救助執(zhí)法隊伍,認(rèn)真按照^v^頒布的《救助管理條例》對城市生活無著的流浪乞討人員實施了不定期的救助。全年共救助33次,救助人員達(dá)200余人次,做到了安全無事故,為凈化縣城環(huán)境做出了積極的貢獻。同時全力爭取政府投入,改善救助站設(shè)施建設(shè),為救助對象提供良好的生活環(huán)境。

三、加強了殯葬管理工作。對殯葬服務(wù)站、公墓所進行了不定期的行業(yè)整頓,全縣在清明宣傳周殯改宣傳成效顯著,會同工商部門規(guī)范核發(fā)了全縣喪葬物品經(jīng)營許可證設(shè)點17個,縣政府出臺了《關(guān)于加強殯葬管理的通告》,加大了殯改宣傳力度,使非農(nóng)業(yè)人口死亡后能逐漸步入自覺火化的軌道,實現(xiàn)全年火化尸體672具。同時,啟動了殯葬服務(wù)站和公墓搬遷的前期選址、洽談、咨詢政策、收集資料、擬定實施方案等工作,還按照縣委、政府的要求會同招商局推出此項目的招商引資事項。并親自起草了相關(guān)文書資料。

四、加大婚姻登記執(zhí)法檢查的力度。今年6月,專題就全縣民政干事在婚姻登記中存在的諸多問題進行了執(zhí)法檢查和通報。按照《婚姻登記條例》和省市民政部門的要求,會同監(jiān)察局出臺了《關(guān)于貫徹婚姻登記條例的通告》重新設(shè)置了婚姻登記x處8個。同時對婚姻登記人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),規(guī)范了x程序,現(xiàn)在婚登合格率達(dá)到100%。

五、能夠按照《社會團體登記管理條例》嚴(yán)格程序、規(guī)范運作。今年新批成立社團3個,完成了37個社團的年檢換證,完成了74個社團分支機構(gòu)的復(fù)查登記x,完成了15個民辦非企業(yè)的年檢登記工作。

六、完成了對下河街、新華街、徐家鎮(zhèn)、河舒鎮(zhèn)社區(qū)居委會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的試點工作,在全縣各居委會起到了指導(dǎo)性作用,得到了省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

七、嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》的有關(guān)規(guī)定,搞好收養(yǎng)登記工作,使棄嬰能夠得到妥善安置,也充分體現(xiàn)了黨在社會主義初級階段的革命人道主義,全年辦理收養(yǎng)登記4起,無一差錯,完備了法律手續(xù)。

八、根據(jù)市局安排,完成了新增城市街道20條的命名工作和16條街道的更名工作,同時,對全縣行政區(qū)域調(diào)整進行了近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,并報請縣委縣政府同意,上報市局和省廳。

九、完成了上級交辦的其它工作,本年度完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)8項占全局的40%,分值39分,占全局總分的39%。

總之,在完成各項工作目標(biāo)的同時,自己還注重了自身的廉潔自律,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作要求,自己不論在處理任何事務(wù)中,都能夠做到公開、公正,特別對一些比較敏感的事務(wù),都能增大透明度,加大了群眾監(jiān)督的力度,在自己身上杜絕了各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

蹦床公園工作總結(jié)篇十

這個蹦床公園在港區(qū)的沃金大酒店旁邊,已經(jīng)開業(yè)好長時間了。當(dāng)我在手機視頻中看別人蹦的時候,很眼饞,但是就沒有時間去哪玩。就在今天,姑姑和媽媽帶著表弟還有我和哥哥去了沃金蹦床公園。我們興奮不已,已經(jīng)想象到我們在蹦床時候的情景了。到了那里,我們先買票,再穿防滑襪子,就排著隊進去了。

不知不覺已經(jīng)下午四點半了,我們該回家了,依依不舍的離開了蹦床公園。

蹦床公園工作總結(jié)篇十一

今年,人民公園在河管處的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市政府制定的打造“哈密綠色宜居城市”的目標(biāo)要求。以建設(shè)哈密河國家濕地公園為契機,把公園建設(shè)為“城市綠肺、自然勝景、休閑樂園”于一體的生態(tài)公園。我園有效的開展工作,開拓創(chuàng)新,提高公園的管理能力,進一步強化公園的各項管理規(guī)定,落實“長效管理”機制,促進了公園的建設(shè)發(fā)展。改善城市生態(tài)環(huán)境,給市民提供休閑娛樂、健身休憩的優(yōu)美生活空間,使公園整體形象上檔升級,得到了社會的認(rèn)可。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、公園管理

建立健全了各項規(guī)章制度;強化內(nèi)部人事管理,加強園容園貌管理維護。因我園地理位置特殊,是城市精神文明建設(shè)、環(huán)境建設(shè)的一個窗口,特別是經(jīng)過近年來的建設(shè)和發(fā)展,我園愈來愈受到各方面的重視,隨著知名度不斷提高,游園人數(shù)日漸增多。

(1)綠化方面;

1、完成了園內(nèi)喬木灌木的種植,種植左公柳380余株、種植灌木水臘8萬余株。另開春,在健身公園參加突擊植樹,栽種喬木2300余株,栽種灌木8萬余株。

2、完成了園內(nèi)草坪的種植工作,平整綠化用地4000余平方米,新栽種草坪4000余平方米。

3、完成了人民公園草花的育苗任務(wù)。其中,地雷花1000余株,扦插爬山虎3000余株。

4、完成了園內(nèi)各種草花的種植栽培工作。栽植、地雷花1000余株、萬壽菊1000余株、紫羅蘭20xx余株。

5、維修綠化灌溉設(shè)施100余處,完善了綠化灌溉設(shè)施,新鋪設(shè)綠化管線1200余米,更換綠化噴頭5000個。

6、完成了園內(nèi)各種樹木的修剪工作。即左公柳、垂柳、側(cè)柏、榆樹、國槐等大冠樹約300余棵,路邊的綠籬1500米。到現(xiàn)在以修剪20多次。

7、嫁接大葉榆150余株。

(二)衛(wèi)生方面;

為給市民一個清潔、舒適的公園環(huán)境,我園對園內(nèi)衛(wèi)生進行全面清掃巡查和保潔。

1、因環(huán)衛(wèi)處環(huán)衛(wèi)工人減少,無法對我園進行衛(wèi)生清掃,我園投入全園職工,幫助環(huán)衛(wèi)處,對公園進行衛(wèi)生清掃,現(xiàn)已形成每個星期五定期對公園進行全園清掃,全天保潔,已成了人民公園的衛(wèi)生清掃的工作,使園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

2、由于今年大風(fēng)天氣多,我園左公柳、及其他柳樹和樹木被風(fēng)吹斷嚴(yán)重,造成倒伏影響了環(huán)境衛(wèi)生,我園及時的清理了倒伏樹木,7車有余。

3、安排人員定期對廁所進行清掃,每星期清掃兩次,保持廁所衛(wèi)生。

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(三)園內(nèi)改造;

今年公園改造主要是對主河道的橋梁進行建設(shè),其中主河道新建橋梁4座,輔助河道新建橋2座。拆除主河道舊橋2座。輔助河道舊橋梁2座。到目前為止、橋梁建設(shè)主體已基本完工。

(四)安全方面;

抓好安全生產(chǎn)、做好防治工作,在思想上高度重視。為提高職工的安全意識,采取會議、宣傳、講座等多種形式,學(xué)習(xí)安全知識,使職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。

1、對園內(nèi)路燈進行更換,更換節(jié)能路燈168個,更換投光燈管16個,亮化了環(huán)境,進一步消除了夜間不安全隱患。

2,、對存在倒伏危險樹木進行清除,避免造成倒伏危害游客安全,清除倒伏樹木十余株。

3、‘六一’期間,認(rèn)真組織安排,對攤主進行了安全知識的教育,提高了安全防范意識,順利的度過了六一兒童節(jié),確保游樂人員與兒童的安全。

4、強化人民公園的安全保衛(wèi)工作。安排職工輪流值班,對全園進行24小時值班制,隨時巡查,做到“三早”,即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。

5、做好“三防”工作。即防火、防盜、,堅持長效管理機制。

今年來無安全事故發(fā)生。確保了人民公園的安全。

二、思想工作;

在政治學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨代會和黨的十八大報告及會議精神。通過深入學(xué)習(xí)解放思想、提高我園職工的政治思想覺悟和理解政策的水平,使大家樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。進一步提高政治覺悟。

蹦床公園工作總結(jié)篇十二

我推薦的是蹦床公園,它在潤萬家超市的斜對面。那里邊的蹦床比一般的蹦床軟很多,一蹦可以蹦好高好高。那里的白色的蹦床更軟,比其他顏色的蹦床蹦的高2倍多呢!

因為,有一次我去那里玩的時候,玩過那個白色的蹦床。我還可以在上面做動作。比如蹦一下坐一下。不過去的時候一定要買防滑襪,穿上它在蹦床的時候就不容易滑倒了。如果不穿防滑襪就不能進到里面玩的,要是沒帶的話,也不用擔(dān)心,那里前臺有賣的。

蹦床旁邊是一個游樂場,也是要穿防滑襪的。里面有滑梯和蜘蛛塔,玩蜘蛛塔的時候要按照要求來玩,你玩的時候必須坐著或者躺著玩。感覺坐著玩很有意思,我就像一只小蜘蛛在網(wǎng)上飛快的爬行。

還有那個滑梯是波浪線的,往下滑的時候嗖的一下就下來了,很刺激,就是有點陡了,不過確實很好玩。想想也真是太刺激了。不知道你會不會喜歡。

這是我推薦的好玩的地方,大家可以去看看,不知道大家會不會喜歡,不過我很喜歡。因為我平常有空和暑假的時候經(jīng)常去那里玩。太好玩了!

蹦床公園工作總結(jié)篇十三

光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出校園的我來到x公司這個大家庭已經(jīng)1個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,就進入了x公司這樣一個朝氣蓬勃和欣欣向榮的體育產(chǎn)業(yè)公司,我心中感到非常的幸運和驕傲!現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:

1、在我來到x這個大家庭的這段時間以來,我虛心向各組同事學(xué)習(xí)場館管理經(jīng)驗、如何接聽客戶電話以及賬目處理的方法,工作空余期間都走動在各場館之間,熟悉各場館的位置以及電箱位置,為更好的為顧客提供服務(wù)做準(zhǔn)備。每天上班下班從不遲到早退,堅持顧客就是上帝的服務(wù)理念,細(xì)心耐心的為顧客講解石子山體育公園的主體情況以及回答顧客的種種疑惑。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下,我不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作中的重點和難點。

2、在我來到x公司這個大家庭的時間里,公司承辦的活動有:11月25日至11月30日的江北區(qū)機關(guān)運動會;12月8日至12月23日的長安集團員工運動會。在公司承辦活動的期間,我堅守自己的崗位,保證了活動的順利進行。

3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

在來到公司做場館管理員這一個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)不怕苦、不怕累,心態(tài)重于一切。

經(jīng)過一個月的工作,我感覺自己上了一個新的臺階,做工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有在工作中我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來,在這一個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來說,我還存在一些不足的地方,還存在著亟待我改正的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,有時不能單獨處理突發(fā)事件。

2、做事不夠成穩(wěn),還未完全從學(xué)校真正融入到社會。

3、有時有點粗心大意,記不住顧客的消費時間。

公司正處于企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定一個企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,既要引進人才,又要用好人才,特別是挖掘公司現(xiàn)有的人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

蹦床公園工作總結(jié)篇十四

20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**國家森林公園管理處緊扣年初目標(biāo),求真務(wù)實,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了既定的工作任務(wù)。

園區(qū)經(jīng)濟再上臺階。積極向上對接,加強與銀行等部門對接,截至11月份,完成爭融資5700萬元;完成招商引資任務(wù)9300萬元;全面完成稅收任務(wù)672萬元;接待游客60萬人次,門票收入2280萬元,同比實現(xiàn)翻番。

項目建設(shè)不斷突破。大瀏高速茶林互通至白沙公路(旅游干線)全線奮戰(zhàn),已完成路基土方工程,梁場建設(shè)完畢,隧道掘進2200米,確保明年5月份通車;泥塢西大門建設(shè)完成規(guī)劃區(qū)域內(nèi)征地工作,停車場、橋梁等建設(shè),正在建設(shè)游客服務(wù)中心;張坊南大門完成規(guī)劃設(shè)計、征地拆遷工作;完成七星嶺景區(qū)提質(zhì)改造,建成七星嶺及環(huán)禱泉湖游步道;國家地質(zhì)公園規(guī)劃通過國土資源部批準(zhǔn),建成博物館,完成主副碑、標(biāo)識標(biāo)牌等各項工作;完成國家級登山步道一期工程,并順利通過國家驗收,獲得“國家登山健身步道示范工程”稱號。

品牌營銷成效顯著。成功舉辦了**野外滑雪節(jié)、杜鵑花節(jié)、避暑節(jié)·音樂露營季、全國群眾登山健身大會(**站)暨**戶外嘉年華等重大主題節(jié)會活動。全面鋪開微信、網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、戶外廣告等宣傳,5月8日《大美中國·****:嶺上開遍映山紅》的新聞報道刊登上首頁、**日報頭版,并有40多家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。注重文化建設(shè),成立**文化研究會,聘請知名學(xué)者、藝術(shù)家為會員,對**的生態(tài)、客家、宗教、**源等文化進行深入研究,打造**特色旅游文化。在長沙、株洲、湘潭三個主要城市成立地接社,啟動長沙**集散中心。

生態(tài)景觀亮點紛呈。突出抓實森林防火,實現(xiàn)了全年零火警、零火災(zāi)的目標(biāo);全力推進園區(qū)綠化和林相改造工作,高質(zhì)量完成了七星嶺景區(qū)邊坡綠化、紅蓮寺景區(qū)綠化提質(zhì)工作,打造了泥塢—門樓公路銀杏觀景線、栗木橋紅楓景觀帶、蘭花基地等精品景點;完成萬畝杜鵑花基地?fù)嵊謇怼⒋赘C和栗木橋通透性清理;全面完成本年度計劃內(nèi)楠竹、木材間伐生產(chǎn)工作;充分發(fā)揮苗圃生態(tài)美化功能,擺放草花40萬盆,培育珍稀特色苗木15畝。

管理服務(wù)有效提升。全面完成國有林場改革;不斷探索示范區(qū)“一園帶四鎮(zhèn)”體制機制,有力推進示范區(qū)生態(tài)環(huán)境立法工作,園鎮(zhèn)融合初見成效;加強智慧景建設(shè),成立指揮中心,綜合調(diào)度交通車輛、森林防火、安全維穩(wěn);強化園區(qū)環(huán)境整治,組織4次環(huán)境綜合治理暨拆違控違專項行動,建成垃圾處理中心,規(guī)范攤擔(dān)管理,統(tǒng)一建設(shè)土特產(chǎn)門面20余個。

黨建引領(lǐng)激發(fā)活力。完成黨支部、團委、工會、婦委會換屆選舉工作,組織“三嚴(yán)三實”、“準(zhǔn)則”、“條例”等專題黨課學(xué)習(xí);加強隊伍建設(shè),組織全園義務(wù)植樹活動2次,組織全園防火等知識培訓(xùn)2次,派遣人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次,隊伍素質(zhì)不斷提升。

蹦床公園工作總結(jié)篇十五

福建工程學(xué)院法學(xué)系法學(xué)0904班于11月14日在左海公園,進行了志愿者活動。在法學(xué)0904班班委的積極帶領(lǐng)以及全體成員的積極參與下取得了圓滿成功。

此次活動的目的和意義。

11月14日,法學(xué)0904班的全體成員早早的起床了,只為一個崇高的信念:為人民服務(wù)。雖然天氣寒冷,但也抵擋不住同學(xué)們?nèi)紵谛念^的熱情,他們個個整裝待發(fā),向著左海進軍經(jīng)過多趟的轉(zhuǎn)車終于倒帶左海,但是同學(xué)們的銳氣不減,依然是意氣風(fēng)發(fā),精力旺盛,到達(dá)之后很快與公園的管理人員進行了協(xié)商,并取得允許之后,同學(xué)手提垃圾袋與掃把以高昂的熱情投入為人民服務(wù)的工作當(dāng)中。至始至終,無一同學(xué)不是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,把左海公園清理的干干凈凈,把宣傳環(huán)保的工作很好的落實,所以說此次活動達(dá)到了目的,具有重大的意義。

這是法學(xué)0904班全體同學(xué)的第一次志愿者活動,意義重大:此次活動不僅達(dá)到了為人民服務(wù)的目的,也宣傳了環(huán)保的意識,“走進左海,倡導(dǎo)環(huán)保,共鑄美好家園”的主題得到了深刻的'貫徹,再者,也進一步提升了法學(xué)0904班全體的凝聚力。福建工程學(xué)院”真、誠、勤、勇”的四字校訓(xùn)得到了深入實踐,相信在今后的日子里,法學(xué)0904班全體成員會再接再厲,取得更好的成績。

此次活動的不足。

時間沒有安排合理,造成、與某些活動相沖突。

個別同學(xué)還是存在消極心態(tài),對活動沒有投入高度的熱情。

乘車路線的安排不是很合理,造成部分時間的浪費。

班委的帶頭作用會很突出。

文檔為doc格式。

蹦床公園工作總結(jié)篇十六

今天媽媽給我放假了,太開心了。媽媽帶我去了前幾天我同學(xué)去過的蹦床工廠。

到了那里,我震驚了!那里有許多的蹦床設(shè)備,有魔鬼滑梯、瘋狂蹦床,還有“大網(wǎng)漏魚”,還有最刺激的超大款蹦床,那里的蹦床各種各樣,有一個個小小的方塊,人可以像小兔子似的一蹦一跳地前進,還有大大的蹦床池,彈力超好。

我首先看到的是魔鬼滑梯。太氣派了!簡直是80度角的一個三角形。我興奮地來到魔鬼滑梯,坐了上去,后面負(fù)責(zé)安全保護的叔叔告訴我:“小朋友你還是去坐安全些的兒童高滑梯,這個太危險了,十二歲以下的小朋友不能坐!”我可不管三七二十一,快速地往下滑去?!鞍?!啊!啊!”我大叫起來,“太好玩了!”我對叔叔說:“你看,沒事吧?”

我覺得這個沒大有意思了,就去玩魔鬼蹦床。我就輕輕一蹦就飛到了房頂,這可把我心疼壞了,我心想這么好玩的游戲,不玩白,不玩,我還是多累積時間玩這個吧。我蹦我蹦,我蹦蹦蹦!太好玩兒了!這是我人生中玩過最好玩的游戲!

突然,我發(fā)現(xiàn)最里面有一個魔鬼大橋,只要上了那個大橋的人都會被晃得暈死暈活的。我想挑戰(zhàn)一下,我鼓足膽量是從橋頭走在了中間,晃呀晃呀晃呀,沒幾下就把我晃暈了。

快樂的時光真是短暫,不知不覺間就到下午三、四點鐘了,妹妹要睡覺了,我只好依依不舍地回家了。

這真是一次快樂的蹦床一日游??!

蹦床公園工作總結(jié)篇十七

過去的一年,是對xx酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,與時俱進,積極適應(yīng)市場需求,使xx酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水*、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為xx酒店總經(jīng)理,向大家作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排。

20xx年的工作可以概括為“一個中心,兩個重點,三個要抓”,詳細(xì)的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發(fā)展強品牌;抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進行闡述。

1.一個中心:以顧客為中心。

“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),這是每個經(jīng)營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質(zhì),提高管理水*,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。

2.兩個重點:重管理樹形象、重發(fā)展強品牌。

重管理樹形象:科學(xué)決策,群策群力,一個企業(yè)要發(fā)展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項工作任務(wù)的要求,制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。通過動員,增強了求真務(wù)實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長效機制;規(guī)范了學(xué)習(xí)要求;破除了無所作為、不思進取的*庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*,也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。

重發(fā)展強品牌:20xx年,xx酒店全年客房入住率達(dá)xx%,*均房價元/間,餐廳就餐率達(dá)xx%,日均收入xx萬元,在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優(yōu)勢,但也深知行業(yè)競爭的激烈,誰能穩(wěn)住更多的客源,誰就能達(dá)到更長久的可持性發(fā)展,20xx年酒店積極尋找客源,通過市場調(diào)查,詳細(xì)分析本縣的競爭形勢,與多家單位簽訂固定協(xié)議,穩(wěn)固客源,在縣委接待方面,至始至終,展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過各部門員工的齊心努力,保證了全年接待工作無失誤,得到了縣委縣*的充分肯定。另一方面加大酒店宣傳和營銷力度,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養(yǎng)新客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起xx酒店品牌。

3.三個要抓:抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。

抓安全生產(chǎn):酒店堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理,做到責(zé)任到人;堅持進行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。

抓文化培訓(xùn):酒店一直把對企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項重點來抓,完善培訓(xùn)方式,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點與弱點,將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進酒店管理水*和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結(jié)前一天的工作,安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評出優(yōu)秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲,我們要向她們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻的精神,學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

抓節(jié)能增效:首先,加強財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支,分析營業(yè)收入和成本控制情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo),提高了酒店職工的節(jié)約意識。對酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則,注意設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng),總結(jié)改進錯誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式,防患于未然;將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。

當(dāng)然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面:

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、員工隊伍不夠完善,員工流動率過高。

3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水*和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、*時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

5、營銷部未形成強有力的客戶團隊。

總之20xx年取得的成績都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力,xx酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了更大的進步,我們xx酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。

20xx年,我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待進一步提高,客觀形勢要求我們效益必須進一步提升。根據(jù)董事長的要求,我們今年的營業(yè)收入要比去年增幅xx%。只要我們積極改革挖潛,完成任務(wù)我們是有信心的,在我們面前是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,在xx酒店人面前沒有攻不下的難關(guān),我相信只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

為圓滿完成20xx年全年任務(wù)指標(biāo),我們必須努力做好以下幾個方面的工作:

1.內(nèi)挖潛力,外拓客源,共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全同服務(wù)上下功夫。xx酒店上下,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷。建立客戶檔案,了解客人的愛好,無微不至地做好服務(wù)工作。為擴大xx酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機會,開展豐富多彩的特色促銷活動。作個有心人,商機到處有,采取“走出去,請進來”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式,讓顧客了解xx酒店,享受xx酒店的服務(wù)。

2.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動,為員工展示才華提供舞臺。繼續(xù)評選季度優(yōu)秀員工活動,對于當(dāng)選的員工,頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營造爭當(dāng)先進、向先進學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

3.做好各項服務(wù)保障工作,一切為了顧客的需要??头坎?、餐飲部是公司的第一線,直接為顧客服務(wù),代表著xx酒店的形象,xx酒店的形象如何,首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗,提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客開心而來、滿意而歸,爭取百分百的回頭率。其他各部門除了出色完成本職工作外,要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財務(wù)部要及時準(zhǔn)確、公*、合理地處理好涉內(nèi)涉外財務(wù),做好商品、物資采購,確保一線需求。保安工程部,做好水、電、暖、冷、氣正常運行,設(shè)備完好無損,節(jié)能降耗,指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理,績效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。

同仁們,今年是xx酒店大酒店開業(yè)的第六年,也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年,我們要抓住這個大好時機,實現(xiàn)今年的營業(yè)任務(wù),需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),更需要全體同仁的共同努力,讓我們團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)xx酒店經(jīng)濟效益的突飛猛進,以優(yōu)異的業(yè)績?yōu)閤x酒店奠定堅實基礎(chǔ),為xx酒店品牌而努力奮斗!

謝謝大家。

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