最新旅游管理專業(yè)周記(實(shí)用19篇)

文章涉及的題材廣泛，例如科技、文化、時(shí)事等，我們可以通過寫作來拓寬知識(shí)面和增加見識(shí)?？偨Y(jié)要客觀，不帶個(gè)人感情色彩，準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況。通過收集總結(jié)范文，我們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域中常見的問題和挑戰(zhàn)，提前做好準(zhǔn)備。

旅游管理專業(yè)周記篇一

民族：漢族。

年齡：26歲。

聯(lián)系方式：xxxx。

求職意向。

應(yīng)聘職位：前臺(tái)接待/文員/經(jīng)理助理。

工作年限：2年。

工作經(jīng)歷。

公司名稱：徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù)：前臺(tái)接待。

工作描述：

1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

2、按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。

4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。

教育經(jīng)歷。

畢業(yè)學(xué)校：xx廣播電視大學(xué)。

時(shí)間：20xx-09至20xx-07。

學(xué)歷：大專。

專業(yè)核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)：旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅行社導(dǎo)游實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等，以及各校的主要特色課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。

大學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

實(shí)習(xí)公司：xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù)：采購(gòu)經(jīng)理助理。

工作內(nèi)容：

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印，所有銷售貨款的追收，協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。

前臺(tái)自我評(píng)價(jià)。

本人性格開朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

旅游管理專業(yè)周記篇二

姓名：

性別：女。

民族：漢族。

出生年月：1986年8月16日。

證件號(hào)碼：婚姻。

狀況：保密。

身高：162cm。

體重：50kg。

戶籍：廣東清遠(yuǎn)。

現(xiàn)所在地：廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校：肇慶旅游學(xué)校。

學(xué)歷：中專。

畢業(yè)年份：20xx年。

工作年限：

職位性質(zhì)：全職。

職位類別：酒店/旅游。

職位名稱：前臺(tái);銷售;客服。

工作地區(qū)：湛江市;。

待遇要求：可面議;不需要提供住房。

到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗。

語言能力：

計(jì)算機(jī)能力：全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)。

教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。

所在公司：順德康之旅。

時(shí)間范圍：20xx年7月-20xx年6月。

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)。

所屬行業(yè)：旅游業(yè)。

擔(dān)任職位：導(dǎo)游部主管。

工作描述：

20xx-2006清遠(yuǎn)某品牌店店長(zhǎng)。

20xx-2007肇慶市中國(guó)旅行社導(dǎo)游。

20xx-2008佛山市青年旅行社導(dǎo)游部主管。

20xx-2010順德康之旅旅行社前臺(tái)部主管。

離職原因：

自我介紹：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。

在期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

積極主動(dòng)、獨(dú)立性強(qiáng)、具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，待人真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物，具有一定的開拓創(chuàng)新能力，踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人是我為人處世的原則。

本人從事服務(wù)行業(yè)多年曾擔(dān)任過店鋪店長(zhǎng)旅行社導(dǎo)游之后也擔(dān)任了旅行社管理人員也得到了社會(huì)上司和員工的肯定認(rèn)可不過本人喜歡不斷向上爬所以本人現(xiàn)求職意向?yàn)殇N售或管理人員本人必定用自己充足的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，全心投入事業(yè)單位作自己最大的貢獻(xiàn)。

旅游管理專業(yè)周記篇三

國(guó)籍：中國(guó)。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：湖南。

婚姻狀況：未婚。

年齡：26歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職應(yīng)聘職位：工業(yè)/工廠類:生產(chǎn)管理。

工作年限：7職稱：無職稱。

求職類型：全職。

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷。

公司名稱：佛山霸菱磁電有限公司。

起止年月：20xx-11～公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：燒結(jié)車間主管工作描述：主要產(chǎn)品：永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。工作描述：主要負(fù)責(zé)車間的人員安排、調(diào)動(dòng)及根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃合理的安排生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理，根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，分析生產(chǎn)中的問題，制定改進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)改進(jìn)方案;處理好車間的各項(xiàng)工作。

公司名稱：江門市粉末冶金廠。

旅游管理專業(yè)周記篇四

籍貫：xx

學(xué)歷： 大專

工作年限： 1-2年

期望薪資： 面議

工作地點(diǎn)： 廣州 - 不限

求職意向：導(dǎo)游

執(zhí)行能力強(qiáng) 有親和力 誠(chéng)信正直 責(zé)任心強(qiáng) 雷厲風(fēng)行 沉穩(wěn)內(nèi)斂 陽光開朗

工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2個(gè)月，做了1份工作)

xx國(guó)旅

工作時(shí)間：2月 至 5月[2個(gè)月]

職位名稱：實(shí)習(xí)生

7月畢業(yè) xx青年職業(yè)學(xué)院 旅游管理

word：熟練 經(jīng)驗(yàn)：6年

證書名稱：導(dǎo)游證 頒發(fā)時(shí)間：1月 頒發(fā)機(jī)構(gòu)：國(guó)家旅游局

我是一名剛畢業(yè)不久的大專生，學(xué)習(xí)的是旅游管理專業(yè)，現(xiàn)在想找一份旅游工作的職位(導(dǎo)游、計(jì)調(diào))，我是一個(gè)做是用心，樂于學(xué)習(xí)的人，所以我相信只要是您給我一次這樣的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)積極進(jìn)取，做出成績(jī)來的。我喜歡結(jié)交新朋友，所以和任何人都能說道說道。我堅(jiān)信，如果我能在貴公司取得這份工作，我將履行我說過的話，不會(huì)讓您失望的，謝謝!

旅游管理專業(yè)周記篇五

(一)。

實(shí)習(xí)第一周，我被分配到接待部主要進(jìn)行接待工作，為了完成實(shí)習(xí)任務(wù)后面在我提出換崗的要求下，旅行社人力資源部給與了我?guī)F(tuán)的機(jī)會(huì)。

剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我經(jīng)過與旅行社人力資源部經(jīng)理的面試，他詢問我的基本情況后讓我首先開始的是旅行社業(yè)務(wù)接待的工作。旅游業(yè)務(wù)接待這一方面我還是非常陌生的，畢竟在學(xué)校接觸的主要還是導(dǎo)游方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，之前進(jìn)行的一些事件也僅僅是淺嘗而止的，但當(dāng)接待部經(jīng)理和我介紹部門主要工作后，我還是覺得對(duì)這份工作充滿期待的。旅行社為我們這批實(shí)習(xí)生展開了一個(gè)星期的培訓(xùn)，介紹了旅行社的基本情況以及運(yùn)作之后，主要的還是需要教會(huì)我們以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)的內(nèi)容我以非常認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待，并讓我覺得受用終身。

第二周過去了，這一周在實(shí)習(xí)中深刻了解到計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題。計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。

一、人性化：

計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠(chéng)意，表達(dá)作業(yè)的信心，顯示準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作，一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

二、條理化：

計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃，重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

三、周到化：

旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該走了，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該訂票了，那個(gè)團(tuán)對(duì)該返程了等等，旅行社里的旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都應(yīng)該胸中有數(shù)。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。

整合旅游線路，計(jì)算線路的成本價(jià)錢，訂房、訂車、訂票、調(diào)司機(jī)、調(diào)導(dǎo)游，一切旅游線路的后臺(tái)運(yùn)作都是計(jì)調(diào)來完成的旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。旅行社的計(jì)調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選，能夠面對(duì)和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。

“為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，它給每個(gè)人都帶來了不小的收獲。無論是在生活上還是學(xué)習(xí)上，都給我們起到了一定的指導(dǎo)作用，鍛煉了我們思考以及分析問題的能力，增加了我們的生活經(jīng)驗(yàn)，使我們?cè)鲩L(zhǎng)了更多的知識(shí)，實(shí)在是受益匪淺”。

“認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但這一周的生活是我在這之前沒有經(jīng)歷過的，非常精彩，這種的實(shí)習(xí)讓我對(duì)我將來要從事的行業(yè)有一個(gè)真正的接觸，因此認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是有必要的而且是必須的”。

旅游管理專業(yè)周記篇六

婚姻狀況：未婚民族：漢。

戶籍：長(zhǎng)沙年齡：

現(xiàn)所在地：廣西身高：168。

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

求職意向。

希望崗位：酒店管理、文員、行政專員/助理、導(dǎo)游。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議。

xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任兼職導(dǎo)游。工作內(nèi)容：按照公司分派的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，組織、協(xié)調(diào)、控制好團(tuán)隊(duì)的旅行活動(dòng)，與客人溝通好，解決客人在旅行過程中的各種問題等，宣傳公司，以及公司的其它旅游產(chǎn)品。在該公司工作至今，帶團(tuán)次數(shù)超過20次，曾帶過公司團(tuán)、老人團(tuán)還有散客團(tuán)，每次帶團(tuán)的人數(shù)都在30人以上，而且每次都獲得客人的好評(píng)。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任旅行社前臺(tái)。工作內(nèi)容：接待來訪客人，根據(jù)客人的要求，向客人介紹各條旅游線路，并處理客人的投訴;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票;整理團(tuán)隊(duì)資料，并打印和傳真各種資料，協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)完成工作。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任兼職導(dǎo)游。工作內(nèi)容：曾參加“夕陽紅”大型老人北京專列旅游活動(dòng)的導(dǎo)游工作，整個(gè)專列人數(shù)達(dá)一千多人，而本人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是58人。在旅行過程中，與其他導(dǎo)游能很好地進(jìn)行協(xié)調(diào)，能較好地處理旅行過程中的各種緊急問題，合理地按照老人們的特點(diǎn)和要求來安排他們的生活與活動(dòng)。

畢業(yè)院校：韶關(guān)學(xué)院。

畢業(yè)日期：20xx-07

最高學(xué)歷：本科。

英語：良好粵語：良好國(guó)語：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

1、考取了導(dǎo)游證，熟悉導(dǎo)游的具體操作規(guī)范;。

2、熟悉旅行社以及酒店的操作與管理;。

3、了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的相關(guān)內(nèi)容與操作;。

4、具有較好的英語讀、寫、聽、說能力;。

5、熟悉使用abacus，sabre，amadeus預(yù)定系統(tǒng);。

6、在校期間，研讀了《旅游學(xué)概論》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅游目的地營(yíng)銷》、《旅游營(yíng)銷策劃》、《旅游管理信息系統(tǒng)》、《生態(tài)旅游》、《旅游資源學(xué)》、《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《飯店管理概論》、《前廳客房與餐飲服務(wù)》等課程，具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。

本人性格外向主動(dòng)，善于溝通，做事準(zhǔn)時(shí)，有組織紀(jì)律性，認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的團(tuán)隊(duì)組織能力和語言表達(dá)能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

在中學(xué)時(shí)代曾擔(dān)任班里的團(tuán)支書和學(xué)習(xí)委員，在大2的時(shí)候擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書，每月組織班里同學(xué)開展各種各樣的活動(dòng)，如外出旅游、戶外野炊、知識(shí)競(jìng)賽等。

每年綜合測(cè)評(píng)排名都在班級(jí)前列。06年考取了導(dǎo)游證，并在課余時(shí)間到旅行社做兼職導(dǎo)游。在工作過程中特別留意各旅行社內(nèi)部的管理，從中作出比較，學(xué)習(xí)了一些旅行社管理方面的知識(shí)，并且積累了一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了較好的人際交往能力和組織能力，能很好地應(yīng)對(duì)各種壓力。

因?yàn)槲沂菓?yīng)屆畢業(yè)生，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)雖然是有，但還不足，但我適應(yīng)能力強(qiáng)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，按照公司和上司的要求，做好任何本職應(yīng)該做的事情。我渴望通過工作過程獲得實(shí)際的鍛煉，而不是來自書本上死板的理論。并且利用我的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和能力為我將來的公司創(chuàng)造利潤(rùn)，讓我們一起成功!

旅游管理專業(yè)周記篇七

求職類型：全職。

可到職：一個(gè)月。

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

1、接受了公司提供的系統(tǒng)培訓(xùn)。

2、參與公司多個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。

3、順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

1、畢業(yè)進(jìn)入公司不到半年即晉升為經(jīng)理。

2、接受過錦江之星管理學(xué)院的專門培訓(xùn)，并在上海、東莞等地進(jìn)行了為期。

3個(gè)月的實(shí)習(xí)。

1、負(fù)責(zé)公司行政、前廳、客房等方面工作。

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。

5、熟悉公司行政、人事、財(cái)務(wù)等各方面工作情況。

6、熟練使用公司管理信息系統(tǒng)。

7、曾接受過中國(guó)工商銀行經(jīng)理級(jí)別的信用卡使用培訓(xùn)。

教育背景。

畢業(yè)院校：桂林旅游高等?？茖W(xué)校。

最高學(xué)歷：大專。

旅游管理專業(yè)周記篇八

旅游管理碩士點(diǎn)設(shè)在商學(xué)院，該碩士點(diǎn)擁有一批長(zhǎng)期從事旅游教育與研究的專家、學(xué)者，其中教授5名，副教授8名，具有博士學(xué)位者3名。近幾年來，主持或參與省部級(jí)以上課題30余項(xiàng)，主持市廳級(jí)課題40余項(xiàng)，科研成果獲省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)2項(xiàng)、市廳級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10余項(xiàng)，出版專著4部，在國(guó)內(nèi)外重要期刊和國(guó)際會(huì)議上發(fā)表學(xué)術(shù)論文70余篇，其中被ei、istp、isshp、cssci收錄40余篇。

1．旅游開發(fā)與規(guī)劃：主要研究旅游資源、旅游要素和旅游產(chǎn)品開發(fā)的理論與個(gè)案實(shí)證，旅游策劃、旅游規(guī)劃的理論、方法、技術(shù)及其實(shí)踐應(yīng)用，旅游目的地開發(fā)管理和區(qū)域旅游合作等。

2．旅游企業(yè)管理：主要研究旅游企業(yè)管理的理論與方法，旅游企業(yè)人力資源開發(fā)與管理，旅游企業(yè)組織與決策系統(tǒng)，旅游飯店、旅行社、旅游交通等企業(yè)運(yùn)行經(jīng)營(yíng)策劃與管理實(shí)務(wù)等。

3．旅游經(jīng)濟(jì)：主要研究旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)規(guī)律等基本理論，區(qū)域旅游形象策劃與旅游營(yíng)銷，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略與旅游產(chǎn)業(yè)政策，旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)的效應(yīng)、影響和可持續(xù)發(fā)展等。

4．旅游文化：主要研究旅游文化理論、旅游文化內(nèi)涵及表現(xiàn)、文化資源的旅游產(chǎn)業(yè)化、文化的景觀化（開發(fā)利用）、旅游企業(yè)文化建設(shè)和旅游開發(fā)的文化提升，旅游的社會(huì)文化功能和旅游倫理等。

旅游管理專業(yè)周記篇九

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：長(zhǎng)沙

年齡：xx

現(xiàn)所在地：廣西

身高：168

聯(lián)系電話：xxxxxxx

電子郵箱：xxxxxxx

希望崗位：酒店管理、文員、行政專員/助理、導(dǎo)游

工作年限：xxx

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議

20xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任兼職導(dǎo)游。按照公司分派的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，組織、協(xié)調(diào)、控制好團(tuán)隊(duì)的旅行活動(dòng)，與客人溝通好，解決客人在旅行過程中的各種問題等，宣傳公司，以及公司的其它旅游產(chǎn)品。在該公司工作至今，帶團(tuán)次數(shù)超過20次，曾帶過公司團(tuán)、老人團(tuán)還有散客團(tuán)，每次帶團(tuán)的人數(shù)都在30人以上，而且每次都獲得客人的好評(píng)。

20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，擔(dān)任旅行社前臺(tái)。工作內(nèi)容：接待來訪客人，根據(jù)客人的要求，向客人介紹各條旅游線路，并處理客人的投訴；預(yù)訂飛機(jī)票、；整理團(tuán)隊(duì)資料，并打印和傳真各種資料，協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)完成工作。

20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，擔(dān)任兼職導(dǎo)游。工作內(nèi)容：加“夕陽紅”大型老人北京專列旅游活動(dòng)的導(dǎo)游工作，整個(gè)專列人數(shù)達(dá)一千多人，而本人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是58人。在旅行過程中，與其他導(dǎo)游能很好地進(jìn)行協(xié)調(diào)，能較好地處理旅行過程中的各種緊急問題，合理地按照老人們的特點(diǎn)和要求來安排他們的生活與活動(dòng)。

畢業(yè)院校：xxx

畢業(yè)日期：20xx—07

最高學(xué)歷：本科

所學(xué)專業(yè)：旅游管理

英語：良好

粵語：良好

國(guó)語：優(yōu)秀

1、考取了導(dǎo)游證，熟悉導(dǎo)游的具體操作規(guī)范；

2、熟悉旅行社以及酒店的操作與管理；

3、了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的相關(guān)內(nèi)容與操作；

4、具有較好的英語讀、寫、聽、說能力；

5、熟悉使用abacus，sabre，amadeus預(yù)定系統(tǒng)；

6、在校期間，研讀了《旅游學(xué)概論》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅游目的地營(yíng)銷》、《旅游營(yíng)銷策劃》、《旅游管理信息系統(tǒng)》、《生態(tài)旅游》、《旅游資源學(xué)》、《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《飯店管理概論》、《前廳客房與餐飲服務(wù)》等課程，具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。

本人性格外向主動(dòng)，善于溝通，做事準(zhǔn)時(shí)，有組織紀(jì)律性，認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的團(tuán)隊(duì)組織能力和語言表達(dá)能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

在中學(xué)時(shí)代曾擔(dān)任班里的團(tuán)支書和學(xué)習(xí)委員，在大2的時(shí)候擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書，每月組織班里同學(xué)開展各種各樣的活動(dòng)，如外出旅游、戶外野炊、知識(shí)競(jìng)賽等。

每年綜合測(cè)評(píng)排名都在班級(jí)前列。06年考取了導(dǎo)游證，并在課余時(shí)間到旅行社做兼職導(dǎo)游。在工作過程中特別留意各旅行社內(nèi)部的管理，從中作出比較，學(xué)習(xí)了一些旅行社管理方面的知識(shí)，并且積累了一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了較好的人際交往能力和組織能力，能很好地應(yīng)對(duì)各種壓力。

因?yàn)槲沂菓?yīng)屆畢業(yè)生，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)雖然是有，但還不足，但我適應(yīng)能力強(qiáng)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，按照公司和上司的要求，做好任何本職應(yīng)該做的事情。我渴望通過工作過程獲得實(shí)際的鍛煉，而不是來自書本上死板的理論。并且利用我的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和能力為我將來的公司創(chuàng)造利潤(rùn)，讓我們一起成功！

旅游管理專業(yè)周記篇十

本學(xué)科是黑龍江省首批旅游管理碩士學(xué)位授予權(quán)獲得單位，其以東北林業(yè)的大學(xué)為依托，立足黑龍江、面向全國(guó)，具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ搶W(xué)科導(dǎo)師全部由博士后、博士和在讀博士資歷的資深教師組成。

本學(xué)科主要根據(jù)東北林業(yè)大學(xué)自身優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，在生態(tài)旅游、旅游資源開發(fā)與管理、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面發(fā)揮出自己的特色和優(yōu)勢(shì)。

（1）生態(tài)旅游

主要研究生態(tài)旅游的理論基礎(chǔ)，生態(tài)旅游系統(tǒng)與生態(tài)旅游者行為，生態(tài)旅游資源保護(hù)與開發(fā)，生態(tài)旅游資源開發(fā)與評(píng)價(jià)，旅游地經(jīng)營(yíng)管理，旅游區(qū)可持續(xù)發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容。

（2）旅游開發(fā)與規(guī)劃

主要研究旅游開發(fā)與規(guī)劃的基礎(chǔ)理論與方法，各類旅游地規(guī)劃與開發(fā)的基本模式，旅游地規(guī)劃管理的體系等內(nèi)容。在研究中突出景觀生態(tài)學(xué)規(guī)劃方法，區(qū)域開發(fā)理論規(guī)劃方法，地理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法等，體現(xiàn)出東北林業(yè)大學(xué)的研究?jī)?yōu)勢(shì)。

（3）旅游經(jīng)濟(jì)理論及應(yīng)用

以東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為依托，研究旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給，旅游需求以及旅游需求與供給的矛盾運(yùn)動(dòng)和調(diào)節(jié)機(jī)制，旅游產(chǎn)品消費(fèi)的特殊性，旅游的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益研究，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和政策研究等。突出采用經(jīng)濟(jì)分析方法研究旅游問題。

旅游管理專業(yè)周記篇十一

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：主要產(chǎn)品：永磁濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)。

工作描述：

2.20xx年4月至20xx年10月主任助理主要協(xié)助主任處理車間的各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖南勞動(dòng)人事學(xué)校最高學(xué)歷：中專。

旅游管理專業(yè)周記篇十二

三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 26歲（19xx年12月9日）

居住地：上海

電 話：138********（手機(jī)）

e-mail：xxxxxx@

最近工作 [1年8個(gè)月]

公 司：xx旅游有限公司

行 業(yè)：酒店/旅游

職 位：導(dǎo)游

最高學(xué)歷

學(xué) 歷：本科

專 業(yè)：旅游管理

學(xué) 校：上海師范大學(xué)

教育經(jīng)歷

2006 /9--2010 /7 上海師范大學(xué) 旅游管理 本科

證 書

2010/3 導(dǎo)游資格證

2007/6 大學(xué)英語六級(jí)

2006/12 大學(xué)英語四級(jí)

語言能力

英語（熟練） 聽說（熟練），讀寫（熟練）

求職意向

到崗時(shí)間： 一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 酒店/旅游

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 出境領(lǐng)隊(duì)

工作經(jīng)驗(yàn)

2012 /8—至今：xx旅游有限公司 [ 1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)： 酒店/旅游

計(jì)調(diào)部 導(dǎo)游

1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)國(guó)內(nèi)各地區(qū)景點(diǎn)旅游線路；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等六大環(huán)節(jié)；

3、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)會(huì)議、訂房；

4、負(fù)責(zé)給省內(nèi)各大小組團(tuán)旅行社報(bào)價(jià)、團(tuán)款核算；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司搞大型推介會(huì)，作宣傳推廣工作；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)、處理投訴，協(xié)調(diào)各部門之間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2010/7—2012 /7：xx旅行社[ 2年]

所屬行業(yè)： 酒店/旅游

高端商務(wù)部 導(dǎo)游

1、負(fù)責(zé)做好外賓談判 會(huì)議等商務(wù)方面的安排；

2、負(fù)責(zé)提前做景點(diǎn)門票,酒店,餐廳預(yù)定等各類費(fèi)用的預(yù)算；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照客人與旅行社簽訂的協(xié)議行走行程，執(zhí)行社里的所有安排；

4、負(fù)責(zé)提供旅游購(gòu)物環(huán)節(jié)的服務(wù)，做到無投訴無事故；

5、負(fù)責(zé)處理旅游過程中的突發(fā)事件，及時(shí)處理各類突發(fā)事件使旅行社和客人的損失最小；

6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)，于進(jìn)一步的挖掘潛藏的客戶資源；

7、負(fù)責(zé)了解旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向有預(yù)知力，各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略有預(yù)判力。

自我評(píng)價(jià)

本人畢業(yè)于旅游管理專業(yè)，能夠獨(dú)立、果斷地處理旅游當(dāng)中出現(xiàn)的問題，熟悉辦理出入境的相關(guān)手續(xù)，熟知各個(gè)國(guó)家的地理、景點(diǎn)、酒店并且熟練辦理各個(gè)國(guó)家或地區(qū)出入境手續(xù)，熟悉酒店，旅游景點(diǎn)及周邊配套設(shè)施預(yù)訂流程。理解能力及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。性格開朗,有上進(jìn)心,喜歡有挑戰(zhàn)的工作。

旅游管理專業(yè)周記篇十三

旅游專業(yè)的學(xué)習(xí)收獲多少需要在實(shí)踐中驗(yàn)證，本站小編整理了一些關(guān)于旅游專業(yè)實(shí)習(xí)周記的精彩范文，歡迎同學(xué)們閱讀與借鑒。

在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

做一個(gè)導(dǎo)游不難，但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的?？腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游，主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂，滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作，你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫，因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求，有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán)，這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán)，這樣的團(tuán)本來就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng)，在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程，對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé)，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。

我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情，有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。

第一周。

今天周總沒有遲到，哎，以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書給她看了，她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書正文。我看了后才知道，我寫的內(nèi)容看起來很好，但是很垃圾，表面上很有層次結(jié)構(gòu)，但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我，還是覺得很充實(shí)。我終于覺得在這家單位自己是有價(jià)值的。

第二周。

今天周總沒有出去，我們交流了很多。她還告訴我，下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書了，通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)有能力寫那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理，很有力度。40來歲的年紀(jì)，好有才好有能力。說句心里話，她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司，所以每個(gè)人的價(jià)值都很高，都很忙。以后你會(huì)很辛苦的，但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些，學(xué)到的東西更多，我剛來這家單位的時(shí)候，別說是商業(yè)計(jì)劃書，連個(gè)自我介紹都寫不好。你很有潛力，好好努力吧?！蔽液芗?dòng)。她還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門，這個(gè)公司小，很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。

第三周。

一整天好象沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系，和周總也很熟了。我會(huì)更加努力，相信我是最棒的。今天是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。

第四周。

周總沒給我安排工作內(nèi)容，叫我自己找事做。我主動(dòng)去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀，和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情，我心想，這些人真熱情，心里暖烘烘的。她還和我說，我們公司的人都很團(tuán)結(jié)，把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。

第五周。

今天周總帶我去參觀了市場(chǎng)部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總，總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的，很客氣。突然想起了一個(gè)成語----狐假虎威。在這里得知，明天有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì)，為了多加學(xué)習(xí)，我主動(dòng)和市場(chǎng)部經(jīng)理說了，明天的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。

第六周。

今天去了會(huì)議室，這里沒有秘書，只好我來當(dāng)了，以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的.業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和周總說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好?；蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人?？匆娺@么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。

第七周。

不知不覺3個(gè)工作周過去了，我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部，開發(fā)部，客戶服務(wù)部，還有行政部。算今天，除了總經(jīng)理辦公室沒去過，公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道，總經(jīng)理是主外的，經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn)，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說，每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。

7/31---8/6。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過去了，回頭看看，真的覺得實(shí)習(xí)好累，好苦。

說實(shí)話，直到現(xiàn)在，我才深刻體會(huì)到什么叫人在社會(huì)身不由己，也知道了為什么沒有讀書的同學(xué)總是用羨慕的眼光和語氣跟我說我有多幸福。更知道了打工回來的同學(xué)對(duì)于我們義憤填膺的述說著在學(xué)校的委屈時(shí)，那個(gè)輕輕的微笑的含義，那個(gè)羨慕的眼神。

經(jīng)理對(duì)我很好，我也知道她在用心的教我怎么做，即使犯錯(cuò)了，也會(huì)原諒我的生澀，但客戶不會(huì)，他們追求利益和效益。社會(huì)就是這樣的。想要適應(yīng)它，你就要先吃苦?；蛟S這就是實(shí)習(xí)的目的了，讓我們提前知道社會(huì)，以便更好的適應(yīng)社會(huì)。

8/7----8/13。

這周開始，就經(jīng)常在旅行社里呆了，因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團(tuán)了，因?yàn)槟切﹫F(tuán)要求要我們經(jīng)理來帶，學(xué)習(xí)怎么接待客人，開機(jī)票。在旅行社里要是閑的話就會(huì)閑的要命，整天都不知道要干什么了。

只好看看行程，這時(shí)候就特別希望有電話能接一下，有客人來問一下行程，哪怕是隨便問問的。這周就是這樣，很無聊，很閑。小吳回來時(shí)，真是太高興了，終于可以不用一個(gè)人了。興高采烈的問她關(guān)于這次去武夷山的感受，雖然她說都是爬山，沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機(jī)會(huì)去吧。

8/14-----8/20。

進(jìn)入8月中下旬了，旅行社也開始忙起來了，因?yàn)檫@樣，旅行社里經(jīng)常就只剩下我和小吳，于是，接電話，查詢機(jī)票情況，回答客人的問題就成了我們必須做的事了，還有就是學(xué)著怎么去報(bào)價(jià)，對(duì)一些較熱門的景點(diǎn)的最新情況要熟悉。要知道車費(fèi)拉，門票拉、餐費(fèi)、住宿等等的情況，總之，就是要學(xué)的很多。

8/21----8/27。

開始比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)報(bào)價(jià)了，經(jīng)理就著客人來問的路線給我們指導(dǎo)怎么樣報(bào)價(jià)，各個(gè)地方有不同的價(jià)格。如何去問。還有叫我們說說帶完團(tuán)后，對(duì)你去過的地方要注意什么，要知道什么，主要經(jīng)過那些地方，叫我們每次帶完團(tuán)后要寫出心得體會(huì)，注意點(diǎn)，等等。

這樣我們才能從每次經(jīng)歷中得到知識(shí)，懂得如何應(yīng)對(duì)下次出現(xiàn)的同樣的問題。有時(shí)候真的很氣自己的腦袋怎么記不住，那么的健忘，有的價(jià)格明明昨天才記住的，今天就又忘了。

讓我很是生氣，生自己的氣。在泉州也呆了快兩個(gè)月了，時(shí)間過的真是快啊。每天重復(fù)著同樣的事情，看著同樣的內(nèi)容，有時(shí)真的感覺好無聊啊。

8/27---9/3。

這周開始，蘇姐就要開始準(zhǔn)備旅游節(jié)了，打電話給泉州以外的旅行社，叫他們來參加。發(fā)名單，和旅游局討論事情。忙的不可開交。小黃也去跑她的業(yè)務(wù)了，我和小吳又在大眼瞪小眼了，我覺的在旅行社里實(shí)習(xí)不用那么久的時(shí)間，只要兩個(gè)月就足夠了，最好選在9-10月的時(shí)候。

旅游節(jié)9月4號(hào)就召開了，可是也沒有我們的事，蘇姐和小黃都沒有空，那時(shí)也肯定沒有什么人來旅行社詢問，定票什么的。

不想去想那時(shí)的情況?，F(xiàn)在好想回家哦。

9/18—9/24。

在這周里，基本上是我和小吳在旅行社，其他的人都出去跑業(yè)務(wù)了，整天不見人影，我和小吳只好顧店了。經(jīng)理走的第一天，我一天就開了三張機(jī)票，兩張火車票，小吳也開了不一張機(jī)票，但是都沒錢拿票，只好打電話給另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理呂哥了，讓呂哥郁悶的要死，因?yàn)樗看味家ツ闷?，呵呵，誰叫他有錢呢!

經(jīng)理走了，旅行社的氣氛有點(diǎn)松弛，誰叫經(jīng)理那么有氣勢(shì)，我們每個(gè)人都怕他。這周我和小吳都很閑，看著其它人很忙，但臉上都帶著笑容的樣子，我真覺得我在這里是多余的確，整天都不知道干什么，要幫忙也幫不上，有點(diǎn)度日如年的感覺，怎么時(shí)間過的怎么慢呢?我已經(jīng)接近一個(gè)月沒有休息了，事情總是在我要休息的時(shí)候發(fā)生，讓我一次休息的機(jī)會(huì)都沒有。

人一旦投入工作，就會(huì)覺得時(shí)間過得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì)有所不同。

在這一周，我出去帶了去黃山的團(tuán)，雖然是全陪，但我知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來說簡(jiǎn)直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤(rùn)色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì)更有興趣的。

旅游管理專業(yè)周記篇十四

性別：xx

學(xué)歷：大專

工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生

期望薪資：3000—5000元

工作地點(diǎn)：廣州—天河

求職意向：其他餐飲/酒店職位

20xx年7月畢業(yè)清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理

普通話：很好英語：較好日語：一般

證書名稱：優(yōu)秀畢業(yè)生

證書名稱：三好學(xué)生

證書名稱：優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金二等獎(jiǎng)

證書名稱：優(yōu)秀心理委員

證書名稱：清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第五屆心理情景劇大賽二等獎(jiǎng)

證書名稱：英語二級(jí)

證書名稱：普通話三級(jí)甲等

我是一個(gè)積極進(jìn)取、做事認(rèn)真并且擁有一顆感恩之心的學(xué)生。大學(xué)三年，在學(xué)習(xí)上、思想上、生活上，我收獲良多。我勤奮好學(xué)，執(zhí)著，始終保持熱情，自信開朗，追求上進(jìn)。

有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，從小學(xué)到現(xiàn)在曾多次獲得各種作文比賽名次。

有較強(qiáng)的親和力，在同學(xué)朋友中，有良好的人際關(guān)系。

大學(xué)畢業(yè)了，該是自己回報(bào)父母、回報(bào)母校、回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了；該是自己為理想拼搏的時(shí)候了。

請(qǐng)給我一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我將竭盡所能，盡心盡力完成每一個(gè)任務(wù)，還以公司光彩奪目！

旅游管理專業(yè)周記篇十五

本報(bào)菏澤12月29日訊報(bào)名人數(shù)比減少4000余人,藝考人數(shù)卻增加千余人,在山東省藝考人數(shù)連續(xù)數(shù)年走低的形勢(shì)下,菏澤卻開始升溫,文化產(chǎn)業(yè)管理、廣播電視編導(dǎo)等一些“速成”專業(yè)的藝考培訓(xùn),逐漸在菏澤升溫。

在菏澤藝考大軍中,人數(shù)增加最為明顯的是文化產(chǎn)業(yè)管理、廣播電視編導(dǎo)等一些速成專業(yè),報(bào)名者多為考本科“懸乎”又不想讀?？频膶W(xué)生,近幾年這類藝考培訓(xùn)班大量入駐菏澤,帶動(dòng)不少“成績(jī)一般”的考生,走上藝考道路。

記者在位于中華路的一家藝考培訓(xùn)班了解到,該培訓(xùn)班今年共收學(xué)生200余人,文化課成績(jī)中等偏下者居多。據(jù)培訓(xùn)班一位聶姓負(fù)責(zé)人介紹,文管、編導(dǎo)等專業(yè)考試較為簡(jiǎn)單,如果只是想上一般學(xué)校,并不需要深厚的藝術(shù)功底,“而且專業(yè)課考試存在很大變數(shù),有些沒有藝術(shù)功底的學(xué)生也可能考取?！?/p>

該培訓(xùn)班的學(xué)生中有60%,是從高二暑假開始學(xué)習(xí)專業(yè)課的'；30%的學(xué)生,是從高三開學(xué)后才進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)；只有10%左右的學(xué)生,之前接觸過專業(yè)課程知識(shí)。

經(jīng)過半年培訓(xùn),這類考生大部分能通過一些普通學(xué)校的專業(yè)課考試,如果想考名校,他們還是拼不過從小就打好藝術(shù)“底子”的考生?！暗菍?duì)于一些成績(jī)有限又想上本科的學(xué)生,這是一條捷徑。近兩年菏澤藝考培訓(xùn)班多起來,而之前菏澤考生都要到外地去學(xué)習(xí)專業(yè)課?！甭櫪蠋熣f。

記者了解到,菏澤的藝考培訓(xùn)班一般費(fèi)用在5000元左右,也有不少考生選擇到濟(jì)南、北京等地進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí),花費(fèi)更高。市民張先生告訴記者,他的女兒今年讀高三,成績(jī)?cè)?80分上下,已經(jīng)在濟(jì)南上了兩期培訓(xùn)班,算上去老師家上“小課”的費(fèi)用,花費(fèi)已超過萬元?！安还芩俪刹凰俪?都是要通過自己努力,才能考上大學(xué)。學(xué)習(xí)的道路上沒有捷徑,學(xué)專業(yè)對(duì)孩子來說是對(duì)文化課成績(jī)不高的一個(gè)彌補(bǔ)?！?/p>

29日,記者從菏澤市招生辦公室了解到,高考菏澤報(bào)名總?cè)藬?shù)為57442,比20減少了4358人；藝術(shù)文理生報(bào)名人數(shù)為8618人,比去年增加1468人。在高考總?cè)藬?shù)逐年減少以及省藝考人數(shù)連年降低的背景下,菏澤藝考人數(shù)的增加源于藝考這條路在菏澤鋪開的較晚,20是否將成為菏澤藝考人數(shù)的最高峰,目前難下定論。

(齊魯晚報(bào))。

旅游管理專業(yè)周記篇十六

2013年研究生報(bào)名剛剛結(jié)束，研究生報(bào)考熱情度持續(xù)上漲，2010年全國(guó)報(bào)名人數(shù)140萬人，2011年達(dá)到151萬，2012年繼續(xù)上漲，達(dá)到165.6萬，預(yù)計(jì)2013年研究生報(bào)考人數(shù)在180萬左右，而2013年各校招生計(jì)劃在50萬左右，全國(guó)高校整體錄取比例約為3.3:1。在今年研究生報(bào)考上，專業(yè)碩士受寵度仍在增加。據(jù)了解，2009年僅有4萬人讀專業(yè)碩士，而到了2012年，專業(yè)碩士報(bào)考人數(shù)達(dá)到43萬，2013年這一數(shù)字仍在攀升。

從近幾年來看，專業(yè)碩士曾經(jīng)歷過一段冷落期。教育部從2009年開始從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中招收全日制專業(yè)碩士，當(dāng)年僅有4萬人讀專業(yè)碩士。最初主動(dòng)報(bào)考專碩的人并不多，多數(shù)都是調(diào)劑后的選擇。而近年來教育部明確表示在招生政策上向?qū)I(yè)碩士?jī)A斜，2013年專碩的錄取比例可能會(huì)達(dá)到40%左右，2014年應(yīng)該會(huì)達(dá)到45%。預(yù)計(jì)到2015年，專業(yè)碩士與學(xué)術(shù)碩士比例將平分秋色達(dá)到1：1。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，我國(guó)專業(yè)碩士設(shè)立較晚，最初僅有10余個(gè)專碩學(xué)位，隨著近兩年的發(fā)展，目前我國(guó)擁有40個(gè)專業(yè)碩士學(xué)位，比如金融、教育、新聞出版等，報(bào)考最集中的是法律碩士和mba。而這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外，在西方國(guó)家專業(yè)碩士已經(jīng)占到總碩士比例的`70%～80%。

據(jù)了解，根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)的定位，專業(yè)碩士學(xué)位為具有職業(yè)背景的學(xué)位，專業(yè)碩士主要培養(yǎng)應(yīng)用型和工程研究型人才，而學(xué)術(shù)型碩士主要培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型人才。因此在課程安排上，通常專業(yè)碩士的課程更加偏重實(shí)際應(yīng)用，主要以實(shí)踐教學(xué)為主，以理論學(xué)習(xí)為輔，并且實(shí)行雙導(dǎo)師制，既有主管教學(xué)的老師，同時(shí)也會(huì)有具備豐富經(jīng)驗(yàn)并取得一定成就的校外導(dǎo)師。由于近兩年來就業(yè)緊張，專業(yè)碩士偏重實(shí)用性，成為考研大軍中看重的指標(biāo)之一。拿2012年首都師范大學(xué)報(bào)考為例，選擇攻讀教育碩士畢業(yè)當(dāng)老師的考生激增220%。據(jù)首師大相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這是由于近兩年教師缺口增加導(dǎo)致的，越來越多的學(xué)生在報(bào)考上，更看重對(duì)未來就業(yè)的影響。

（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)考研）

旅游管理專業(yè)周記篇十七

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝與現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)之間的`差別。我們可以把我們實(shí)習(xí)的心得和想法都記錄在實(shí)習(xí)報(bào)告里。下面是小編為大家分享的實(shí)習(xí)報(bào)告范文的相關(guān)網(wǎng)址：/shixibaogao/，可做參考!

旅游管理專業(yè)周記篇十八

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢。

戶籍：長(zhǎng)沙。

年齡：

現(xiàn)所在地：廣西。

身高：168。

聯(lián)系電話：

電子郵箱：500shu。

希望崗位：酒店管理、文員、行政專員/助理、導(dǎo)游。

工作年限：

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議。

xx年3月—至今。

xx有限公司，擔(dān)任兼職導(dǎo)游。工作內(nèi)容：按照公司分派的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，組織、協(xié)調(diào)、控制好團(tuán)隊(duì)的旅行活動(dòng)，與客人溝通好，解決客人在旅行過程中的各種問題等，宣傳公司，以及公司的其它旅游產(chǎn)品。在該公司工作至今，帶團(tuán)次數(shù)超過20次，曾帶過公司團(tuán)、老人團(tuán)還有散客團(tuán)，每次帶團(tuán)的人數(shù)都在30人以上，而且每次都獲得客人的好評(píng)。

xx年3月—xx年7月。

xx有限公司，擔(dān)任旅行社前臺(tái)。工作內(nèi)容：接待來訪客人，根據(jù)客人的要求，向客人介紹各條旅游線路，并處理客人的投訴;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票;整理團(tuán)隊(duì)資料，并打印和傳真各種資料，協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)完成工作。

xx年3月—xx年7月。

xx有限公司，擔(dān)任兼職導(dǎo)游。工作內(nèi)容：曾參加“夕陽紅”大型老人北京專列旅游活動(dòng)的導(dǎo)游工作，整個(gè)專列人數(shù)達(dá)一千多人，而本人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是58人。在旅行過程中，與其他導(dǎo)游能很好地進(jìn)行協(xié)調(diào)，能較好地處理旅行過程中的各種緊急問題，合理地按照老人們的特點(diǎn)和要求來安排他們的生活與活動(dòng)。

畢業(yè)院校：韶關(guān)學(xué)院。

畢業(yè)日期：20xx-07

最高學(xué)歷：本科。

英語：良好粵語：良好國(guó)語：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

1、考取了導(dǎo)游證，熟悉導(dǎo)游的具體操作規(guī)范;。

2、熟悉旅行社以及酒店的操作與管理;。

3、了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的相關(guān)內(nèi)容與操作;。

4、具有較好的英語讀、寫、聽、說能力;。

5、熟悉使用abacus，sabre，amadeus預(yù)定系統(tǒng);。

6、在校期間，研讀了《旅游學(xué)概論》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅游目的地營(yíng)銷》、《旅游營(yíng)銷策劃》、《旅游管理信息系統(tǒng)》、《生態(tài)旅游》、《旅游資源學(xué)》、《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《飯店管理概論》、《前廳客房與餐飲服務(wù)》等課程，具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。

本人性格外向主動(dòng)，善于溝通，做事準(zhǔn)時(shí)，有組織紀(jì)律性，認(rèn)真負(fù)責(zé)，較好的團(tuán)隊(duì)組織能力和語言表達(dá)能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心。

在中學(xué)時(shí)代曾擔(dān)任班里的`團(tuán)支書和學(xué)習(xí)委員，在大2的時(shí)候擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書，每月組織班里同學(xué)開展各種各樣的活動(dòng)，如外出旅游、戶外野炊、知識(shí)競(jìng)賽等。

每年綜合測(cè)評(píng)排名都在班級(jí)前列。06年考取了導(dǎo)游證，并在課余時(shí)間到旅行社做兼職導(dǎo)游。在工作過程中特別留意各旅行社內(nèi)部的管理，從中作出比較，學(xué)習(xí)了一些旅行社管理方面的知識(shí)，并且積累了一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了較好的人際交往能力和組織能力，能很好地應(yīng)對(duì)各種壓力。

因?yàn)槲沂菓?yīng)屆畢業(yè)生，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)雖然是有，但還不足，但我適應(yīng)能力強(qiáng)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，按照公司和上司的要求，做好任何本職應(yīng)該做的事情。我渴望通過工作過程獲得實(shí)際的鍛煉，而不是來自書本上死板的理論。并且利用我的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和能力為我將來的公司創(chuàng)造利潤(rùn)，讓我們一起成功!

旅游管理專業(yè)周記篇十九

第二周過去了，這一周在實(shí)習(xí)中深刻了解到計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問題。計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?！笆聼o巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。

一、人性化：

計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠(chéng)意，表達(dá)作業(yè)的信心，顯示準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作，一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

二、條理化：

計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃，重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床；抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

三、周到化：

旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該走了，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該訂票了，那個(gè)團(tuán)對(duì)該返程了等等，旅行社里的旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都應(yīng)該胸中有數(shù)。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到的旅游費(fèi)用和價(jià)格；必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng)；必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。

整合旅游線路，計(jì)算線路的成本價(jià)錢，訂房、訂車、訂票、調(diào)司機(jī)、調(diào)導(dǎo)游，一切旅游線路的后臺(tái)運(yùn)作都是計(jì)調(diào)來完成的旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序；必須能拿到的旅游費(fèi)用和價(jià)格；必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng)；必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。旅行社的計(jì)調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選，能夠面對(duì)和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。

這一周轉(zhuǎn)眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。3月1號(hào)，到j(luò)xsd旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和h經(jīng)理談好了，我將在三月初號(hào)到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮?，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

jxsd旅行社，成立于20xx年，注冊(cè)資金150萬元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。

到了公司，h總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，h總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的。

導(dǎo)游詞。

等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道在公司了解一些旅游操作流程看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過。

其實(shí)，帶好一個(gè)旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力！

這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票?？斓街形缌?，正準(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了，趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我，巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣，做的不好就是你的責(zé)任。他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說“好，明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時(shí)還沒反應(yīng)過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過，但我自己去過，加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的，就答應(yīng)下來了。接下來老總就說了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司。

介紹信。

意見單簽單導(dǎo)游旗備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

一天下來，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。

星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后，就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了，核對(duì)客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時(shí)間，一切就緒后旅游車開動(dòng)，這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識(shí)，他們?cè)谲嚿弦脖容^安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有歡歌笑語，但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂了。到了景區(qū)，帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間，因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完。

歡送詞。

就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來了?；丶宜瘋€(gè)好覺，第二天到旅行社報(bào)賬。

這個(gè)周接下的幾天沒什么事了，不過我卻沒閑著，第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結(jié)了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下。總之這周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。

人一旦投入工作，就會(huì)覺得時(shí)間過得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì)有所不同。

大全上的導(dǎo)游詞太書面化，不加工潤(rùn)色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì)更有興趣的。

除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的?，F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán)，這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個(gè)小時(shí)，這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動(dòng)，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個(gè)互動(dòng)的過程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì)，就很難要求游客很好的配合了。

謎語。

和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。