2023年機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去一段時(shí)間所進(jìn)行的工作和學(xué)習(xí)等方面的總結(jié)，它是我們進(jìn)步的重要保證。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用模糊或不規(guī)范的表達(dá)方式。以下是小編為大家搜集整理的優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考借鑒。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇一

20xx年，灌口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)中心規(guī)服辦、效能辦的正確指導(dǎo)下，不斷完善自我，大力推進(jìn)軟硬件建設(shè)，在20xx年上半年的便民服務(wù)工作中取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)將灌口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心20xx年1-6月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、1-6月工作情況。

1.推進(jìn)便民服務(wù)中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設(shè)工作。對(duì)接辦件進(jìn)行登記錄入，每月26日前上報(bào)xx市規(guī)服信息,并按上級(jí)要求，規(guī)定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上錄入當(dāng)月接辦件登記信息。1-6月機(jī)關(guān)共受理各類接辦件登記297件，社區(qū)共受理各類接辦件3603登記件。

2.認(rèn)真落實(shí)結(jié)辦件的網(wǎng)絡(luò)錄入工作。從1月份開始，每月按市政務(wù)中心的要求對(duì)當(dāng)月接辦件數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)上信息錄入，共計(jì)錄入620條網(wǎng)上信息，已全面完成市政務(wù)中心1-6月目標(biāo)要求。

3.做好與各社區(qū)的信息鏈接和發(fā)布。每季度社區(qū)在政務(wù)信息網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息不少于66條，1-6月份社區(qū)共發(fā)布政務(wù)信息8573條。其中，高埂社區(qū)高效完成政務(wù)信息發(fā)布量，排位列灌口鎮(zhèn)基層信息錄入第一名，現(xiàn)除靈巖社區(qū)未完成基層錄入量外，其余社區(qū)已全面完成錄入量。

4.做好政府公開信息的信息鏈接和發(fā)布。按照每年市政府信息辦的工作要求，每年錄入不少于400條，其中1-6月，我鎮(zhèn)在政府的網(wǎng)站共錄入189條有效信息。

二、第7-12月工作計(jì)劃。

20xx年下半年，我們將進(jìn)一步加大工作力度，在順利完成20xx年1-6月目標(biāo)任務(wù)的前提下借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成為人民服務(wù)的民心工程。我們將繼續(xù)按照市政務(wù)中心、信息辦及鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)目標(biāo)要求，與各社區(qū)便民服務(wù)站做好相關(guān)銜接工作，為全面完成20xx年各項(xiàng)便民服務(wù)目標(biāo)工作而努力。

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機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇二

20xx年，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全省“三個(gè)發(fā)展”目標(biāo)，始終堅(jiān)持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團(tuán)結(jié)一心，拼博進(jìn)取，機(jī)構(gòu)改革取得重大突破，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。

20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn)，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年見效益、四年翻一番”四個(gè)奮斗目標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機(jī)關(guān)后勤主管部門的職能作用，推動(dòng)我局在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中機(jī)構(gòu)建制升格。以此為契機(jī)，一年來(lái)，機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障，特別是對(duì)省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

——單位建制邁上新臺(tái)階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準(zhǔn)，我局仍然作為省政府直屬機(jī)構(gòu)，由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)”的國(guó)家機(jī)構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對(duì)我局近年來(lái)改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來(lái)，局黨委緊緊抓住國(guó)家新一輪機(jī)構(gòu)改革這次難得的歷史機(jī)遇，充分展現(xiàn)管理局近年來(lái)的改革發(fā)展成就，積極爭(zhēng)取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實(shí)現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機(jī)構(gòu)改革中，我局是全國(guó)同行業(yè)中一個(gè)由副廳級(jí)升格為正廳級(jí)建制的機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，這次機(jī)構(gòu)升格完成了管理局幾代人長(zhǎng)期追求的夙愿。

——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動(dòng)省直機(jī)關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個(gè)單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個(gè)單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國(guó)家安全廳、省總工會(huì)、省煤田地質(zhì)局、山西財(cái)大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個(gè)省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(畝)，完成了18個(gè)單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對(duì)省四大班子及省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省國(guó)土廳、省建設(shè)廳等86個(gè)省直廳局及所屬541個(gè)單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動(dòng)服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時(shí)有效地防止了省直國(guó)有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個(gè)單位的公房出售、調(diào)購(gòu)、補(bǔ)差等工作。

——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，提高對(duì)省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項(xiàng)，實(shí)行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級(jí)”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對(duì)大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)植、擴(kuò)綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點(diǎn)，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。同時(shí)，定期對(duì)大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補(bǔ)充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運(yùn)行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬(wàn)余人次就餐。為保證飲食安全，對(duì)食堂廚師長(zhǎng)和班組長(zhǎng)實(shí)行飲食安全問(wèn)責(zé)制;堅(jiān)持公開透明的食堂運(yùn)行機(jī)制，邀請(qǐng)駐院廳局成立了機(jī)關(guān)食堂管理委員會(huì)，不定期對(duì)機(jī)關(guān)食堂的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、考核，使機(jī)關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動(dòng)，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會(huì)等活動(dòng)，并邀請(qǐng)省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽(yáng)戲曲晚會(huì)，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評(píng)。溫馨的服務(wù)和有力的保障，促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié)，形成了信仰堅(jiān)定、誠(chéng)實(shí)可信、行為規(guī)范、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。

——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新實(shí)踐、新要求，站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國(guó)治超會(huì)、全國(guó)造林綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、香港人大代表考察團(tuán)、山西農(nóng)博會(huì)等重大會(huì)議接待。

——公共機(jī)構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計(jì)員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作的通知》，對(duì)全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，初步建立起能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對(duì)，提供了新的技術(shù)平臺(tái)。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān)，積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。對(duì)省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評(píng)審。完成了省人大、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點(diǎn)，現(xiàn)已投入使用，運(yùn)行良好，各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確，達(dá)到了預(yù)期的效果。

——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強(qiáng)是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo)，也是我局機(jī)構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅(jiān)定信心，把握機(jī)遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號(hào)院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止底，七大工程已全部啟動(dòng)并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。青年路九號(hào)院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。

——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來(lái)，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強(qiáng)化地位，維護(hù)形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè)，形成了一批品味高、有價(jià)值、可傳承的精神文化。與省工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會(huì)，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項(xiàng)工作的開展，有效提升了我局在全省機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時(shí)，在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國(guó)賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個(gè)單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。

——民生問(wèn)題有了新改善。積極落實(shí)“十件實(shí)事”，實(shí)實(shí)在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險(xiǎn)一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費(fèi)和養(yǎng)老補(bǔ)助金;四是積極鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢(shì)群體，千方百計(jì)地為他們排憂解難;七是積極鼓勵(lì)本單位職工子女報(bào)名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。

二、著力難題，勇于逆勢(shì)而為，以堅(jiān)定信念和務(wù)實(shí)舉措，推動(dòng)全局經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制為抓手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機(jī)制，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營(yíng)工作，在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時(shí)，追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元，各單位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度平均達(dá)到38、2%。(略)。

一年來(lái)，我局黨的建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中會(huì)會(huì)議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動(dòng)力，把班子和干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好工作的保證，嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)，始終堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針，各項(xiàng)工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機(jī)和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想政治保障。

第一，以提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實(shí)際，落實(shí)整改措施，適時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過(guò)組織學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神、胡錦濤總書記在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開30周年大會(huì)和第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上的重要講話、省委九屆十次會(huì)議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級(jí)以上黨員干部參加“三個(gè)發(fā)展”培訓(xùn)班21期，還為全局各支部訂購(gòu)相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)，并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識(shí)測(cè)試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動(dòng)。

第二，以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的重要講話和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，組織收看《世界金融危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到中央和省委對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的正確分析判斷和重大決策部署上來(lái)，努力發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢(shì)和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。按照“一崗雙責(zé)”的要求，堅(jiān)持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機(jī)關(guān)黨委抓落實(shí)的機(jī)關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會(huì)一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評(píng)議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?陳江海同志被授予山西省個(gè)人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機(jī)關(guān)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

第三，以開展“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)為載體，推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。建國(guó)60周年之際，組織開展了“我與我的祖國(guó)”群眾性主題教育，在省直工委舉辦的“祖國(guó)在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國(guó)60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國(guó)60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績(jī)。通過(guò)深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動(dòng)在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評(píng)為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評(píng)為省直文明標(biāo)兵單位，局機(jī)關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評(píng)為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽(yáng)節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過(guò)這些形式，增強(qiáng)了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評(píng)和贊揚(yáng)。國(guó)慶前夕，對(duì)全局43名建國(guó)前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號(hào)的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。積極參加“博愛一日捐”活動(dòng)，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，形成長(zhǎng)效機(jī)制，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

一年來(lái)，在省紀(jì)委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實(shí)施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項(xiàng)重點(diǎn)”，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域，推進(jìn)全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè)，為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。

第一，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次、四次全會(huì)和省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神，安排部署20黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)暨省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神，結(jié)合我局機(jī)構(gòu)升格、職能調(diào)整的實(shí)際，專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起草和制定了《管理局年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于2009年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《2009年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評(píng)細(xì)則》，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會(huì)，與局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書。通過(guò)扎實(shí)有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律，講黨性，講廉潔，重品行，樂(lè)奉獻(xiàn)的良好氛圍。

第二，抓廉政教育，進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力。

一年來(lái)，我們堅(jiān)持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強(qiáng)基礎(chǔ)，充分利用各種會(huì)議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時(shí)進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會(huì)的形式對(duì)全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。

第三，抓作風(fēng)建設(shè)，積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)活動(dòng)。

一年來(lái)，局黨委堅(jiān)持把省委《關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實(shí)，努力做到了“六個(gè)下功夫”：一是在增強(qiáng)宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實(shí)踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)上下功夫，履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績(jī)觀上下功夫，局屬兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實(shí)際，科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強(qiáng)紀(jì)律觀念上下功夫，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把全部精力用在了推動(dòng)工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平上，都取得了較好的成績(jī)。

第四、抓制度建設(shè)，不斷完善制度堅(jiān)持制度，逐步形成了源頭治理的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是堅(jiān)持人事任免全過(guò)程監(jiān)督制度。在全局人事任免過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，對(duì)任免處以上干部的全過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅(jiān)持大額資金實(shí)行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財(cái)務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計(jì)制度。6月份進(jìn)行了“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對(duì)局屬單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實(shí)施陽(yáng)光工程、陽(yáng)光作業(yè)制度。對(duì)全局新建工程、大宗物品的采購(gòu)工作，進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序。

一年來(lái)，其他工作也整體推進(jìn)。扶貧工作較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評(píng)為定點(diǎn)扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點(diǎn)落實(shí)扶貧項(xiàng)目資金及設(shè)施設(shè)備計(jì)255萬(wàn)元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點(diǎn)爭(zhēng)取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬(wàn)元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬(wàn)元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計(jì)劃。老干部工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，各單位積極落實(shí)好老干部各項(xiàng)政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動(dòng)，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實(shí)有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面。

20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績(jī)來(lái)之不易。管理局取得的每一項(xiàng)進(jìn)步，每一個(gè)變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識(shí)，為攻堅(jiān)克難提供了堅(jiān)強(qiáng)保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機(jī)構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問(wèn)題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大，面對(duì)還未消除的國(guó)際金融危機(jī)和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲(chǔ)備不夠的問(wèn)題;三是局屬單位在思想觀念、體制機(jī)制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、體制僵硬、機(jī)關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問(wèn)題。戒驕戒躁、循序漸進(jìn)地解決這些問(wèn)題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問(wèn)題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來(lái)，在區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委指導(dǎo)下，我中心支部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線，扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)工作，確保了全年黨建責(zé)任目標(biāo)的完成。現(xiàn)將本年度黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治建設(shè)。扎實(shí)開展xx學(xué)習(xí)教育，深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。組織支部全體黨員以交流座談、集中研討、個(gè)人自學(xué)的學(xué)習(xí)形式，結(jié)合xx學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、中國(guó)共產(chǎn)黨歷史、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的相關(guān)論斷，做到精神實(shí)質(zhì)入心入腦。努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱，確保正確的政治方向。通過(guò)學(xué)習(xí)*，引導(dǎo)黨員干部不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位、堅(jiān)決擁護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的思想政治基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)支部班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是中心支部采取不定期的對(duì)黨員工作情況督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)教育糾正。同時(shí)，對(duì)黨支部委員明確了各自的分工，對(duì)重要工作做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有人管、有人辦，形成了一個(gè)組織健全、班子團(tuán)結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進(jìn)取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。二是抓好黨員管理工作。中心于x月下旬開展一次黨員組織關(guān)系排查登記工作，于x月上旬又進(jìn)行黨員組織關(guān)系排查工作“回頭看”，通過(guò)組織全體干部職工如實(shí)填寫《個(gè)人自查表》，掌握職工的政治面貌，發(fā)現(xiàn)口袋黨員4名，及時(shí)與相關(guān)黨支部對(duì)接，要求涉及黨員盡快按照規(guī)定將個(gè)人組織關(guān)系轉(zhuǎn)回中心支部，并完成接收黨員工作，進(jìn)一步完善黨員信息資料庫(kù)，促進(jìn)黨員管理規(guī)范化、制度化。三是抓好黨員干部基礎(chǔ)能力提升工作。為提高黨員干部的專業(yè)化能力，中心支部制定了培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專家講解等形式，組織集中學(xué)習(xí)13次。四是定期對(duì)黨員進(jìn)行考核，評(píng)選優(yōu)秀黨員并進(jìn)行表彰，實(shí)行重大事情由黨支部委員會(huì)會(huì)議討論決定。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。我們把健全和落實(shí)各項(xiàng)制度納入黨支部建設(shè)的工作重點(diǎn)。按照要求完善了黨支部的學(xué)習(xí)制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費(fèi)制度以及《黨支部“三會(huì)一課”制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。一是健全和落實(shí)保障機(jī)關(guān)黨組織發(fā)揮職能黨建作用的制度，建立和執(zhí)行黨組織負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”制度。二是健全和落實(shí)基層黨組織工作制度，建立和執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨員發(fā)展、黨員教育培訓(xùn)、黨員民主評(píng)議、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、黨內(nèi)關(guān)懷幫扶、黨日主題等制度。三是健全和落實(shí)民主管理制度，建立健全黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見、政務(wù)公開等制度。四是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，建立黨員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、誡勉談話制度等。五是落實(shí)組織生活制度。認(rèn)真過(guò)好組織生活，黨員主動(dòng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度參加組織生活會(huì)，使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化，全體黨員同志黨性意識(shí)增強(qiáng)。

（四）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，守牢意識(shí)形態(tài)陣地。我中心支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程，納入黨建工作，與我中心工作緊密結(jié)合起來(lái)，一同部署、一同落實(shí)、一同檢查、一同考核。同時(shí)，建立健全意識(shí)形態(tài)工作定期分析研判機(jī)制，研究意識(shí)形態(tài)工作，分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的各種形勢(shì)，及時(shí)通報(bào)我中心意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，切實(shí)當(dāng)好意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、執(zhí)行者。

二是認(rèn)真開展主題黨日活動(dòng)，根據(jù)區(qū)委組織部的學(xué)習(xí)和安排，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記有關(guān)廉潔自律有關(guān)文件精神，組織黨員干部觀看黨風(fēng)廉政警示教育片3次，學(xué)習(xí)反面典型案例5例，開展黨風(fēng)廉政教育及談心活動(dòng)1次，教育引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，加大廉政文化教育，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。

三是嚴(yán)格黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，按照黨員黨費(fèi)收繳基數(shù)和繳納數(shù)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，并足額收、及時(shí)上繳。

二、工作亮點(diǎn)。

（一）聚集主題主線，突出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)求實(shí)效。

一是及時(shí)傳達(dá)動(dòng)員部署。按照全區(qū)xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署大會(huì)統(tǒng)一部署，我中心及時(shí)召開了支部委員會(huì)，研究制定了xx學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案，成立中心xx學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)后勤中心辦公室。組織全體干部職工召開xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)習(xí)近平總書記教育動(dòng)員大會(huì)講話精神、全區(qū)開展xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)精神。

二是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到學(xué)習(xí)活動(dòng)開展有序。按照要求，結(jié)合我中心實(shí)際制定xx學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容安排，細(xì)化責(zé)任，硬化措施，確保環(huán)環(huán)相扣、取得實(shí)效。截止目前為止，我中心已開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)5次，開展為民辦實(shí)事活動(dòng)6次，開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識(shí)大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動(dòng)各3次。

懸掛宣傳橫幅4條。

四是堅(jiān)持以上率下。中心領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部堅(jiān)持走在前、做示范，帶頭領(lǐng)學(xué)促學(xué)、深入檢視問(wèn)題、開展調(diào)查研究、講專題黨課，截止目前，開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場(chǎng)黨課”活動(dòng)4次，參加“萬(wàn)名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”4次。力爭(zhēng)形成以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”的良好局面。

（二）聚集學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)有所獲、學(xué)以致用。

一是緊扣學(xué)習(xí)主題。通過(guò)開展書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時(shí)期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影等形式，讀原文、學(xué)原文、悟原理，談體會(huì)、找差距、強(qiáng)信念緊扣xx學(xué)習(xí)主題開展好xx學(xué)習(xí)教育?！捌咭弧逼陂g，中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入學(xué)校、村（社區(qū)）開展“迎七一·講黨課”活動(dòng)。x月x日，xx區(qū)后勤服務(wù)中心主任xx深入xx小學(xué)，圍繞著黨員的英雄歷史為學(xué)生們上一堂xx教育課。x月x日，區(qū)后勤服務(wù)中心副主任xx到xx村，以“對(duì)黨忠誠(chéng)做合格黨員領(lǐng)導(dǎo)干部”為主題，為村民黨員們上黨課。x月xx日，區(qū)后勤服務(wù)中心副主任xx到縣東社區(qū)，以“重溫黨的歷史?堅(jiān)定理想信念”為主題，為縣東社區(qū)的黨員們上黨課。x月x日，區(qū)后勤服務(wù)中心黨支部書記xx到x村，以“從百年xx中汲取力量全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”為主題，為黨員們上黨課。

二是豐富載體促學(xué)。組織開展“將《紅色傳奇》進(jìn)行到底”系列活動(dòng)。x月x日，中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園，開展緬懷先烈主題活動(dòng)，共同瞻仰紀(jì)念碑，深切緬懷先烈，敬獻(xiàn)了鮮花，重溫入黨誓詞，從革命先輩英雄事跡中感悟，在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定理想信念。x月x日，中心黨支部組織全體黨員到中共xx壯族自治區(qū)代表大會(huì)（羅村會(huì)議）舊址開展“慶百年、學(xué)xx、感黨恩、跟黨走”活動(dòng)。通過(guò)了解羅村會(huì)議情況，實(shí)地感受革命先烈的生平事跡和奮斗歷程，參觀了革命文物史料，并重溫入黨誓詞，集體合唱紅色經(jīng)典歌曲、觀看陳岸同志歷史短片等形式，重溫黨的光輝歷史，傳承紅色基因。x月x日，中心黨支部組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部赴港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)震華村革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。

在調(diào)研進(jìn)程中，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的使命意識(shí)、在新時(shí)代勇?lián)?dāng)善于作為、甘奉獻(xiàn)。

四是強(qiáng)化指導(dǎo)督學(xué)。一是征訂學(xué)習(xí)用書，抓好個(gè)人自學(xué)。黨支部從網(wǎng)上征訂40套習(xí)近平《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問(wèn)答》、《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》4本xx學(xué)習(xí)教育指定學(xué)習(xí)用書，明確學(xué)習(xí)篇目，重點(diǎn)圍繞抓好日常自學(xué)、書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時(shí)期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影形式，派專人負(fù)責(zé)查看自學(xué)筆記、個(gè)人心得體會(huì)等學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)情況，以查促學(xué)、督學(xué)，力爭(zhēng)達(dá)到xx學(xué)習(xí)教育預(yù)期目標(biāo)。

三、存在的主要問(wèn)題。

2021年，我支部基本完成了黨建目標(biāo)任務(wù)，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

（一）政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。

部分黨員除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外，平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，放松了對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求，久而久之影響了素質(zhì)的提高，影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，用理論學(xué)習(xí)裝門面，理論指導(dǎo)實(shí)踐的效果不突出的問(wèn)題。

（二）先鋒模范作用的發(fā)揮不平衡。

我中心支部過(guò)多地關(guān)注于后勤服務(wù)工作，忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動(dòng)作用。班子成員一線調(diào)研少，聽匯報(bào)多，與職工群眾直接交流少，第一手資料掌握得不夠充分，解決關(guān)系職工群眾切身利益的問(wèn)題做得不夠。

四、下一步打算。

一是堅(jiān)持深挖篤學(xué)，在用心學(xué)上下功夫。提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)xx資料收集，用好寶貴紅色資源，組織黨員干部定期參觀xx學(xué)習(xí)教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地，傳承紅色基因、弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，切實(shí)將xx中的寶貴營(yíng)養(yǎng)轉(zhuǎn)化為黨員干部的政治素養(yǎng)。

二是堅(jiān)持以學(xué)促用，在用力做上下功夫。通過(guò)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專題研討會(huì)、專題組織生活會(huì)、專題黨課等抓好xx學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步堅(jiān)定干部群眾理想信念，不斷夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)，切實(shí)將xx學(xué)習(xí)教育與幫扶群眾就業(yè)增收、持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)、改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、創(chuàng)新基層社會(huì)治理等民生“四件大事”貫通起來(lái)，把學(xué)習(xí)教育成效體現(xiàn)在為群眾辦實(shí)事、增進(jìn)民生福祉上，體現(xiàn)在貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)“十四五”開好局起好步上。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇四

20**年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹實(shí)施十八大會(huì)議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開展。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)。

（一）規(guī)范管理、增強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)能力。

一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開工奠基儀式黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備、布置、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府xx縣直各單位的會(huì)議服務(wù)。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問(wèn)題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開啟，節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電；杜絕長(zhǎng)流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計(jì)、登記與管理工作。新蓋的二號(hào)小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意，受縣采購(gòu)辦的委托已購(gòu)置了基礎(chǔ)設(shè)施和購(gòu)買家具，10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住。

（二）、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。

為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)支出，根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實(shí)施細(xì)則的通知》有關(guān)要求，2013年各項(xiàng)公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)2013]13號(hào)，關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》的通知精神，認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高服務(wù)水平，不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平。積極做好中國(guó)宋慶齡基金會(huì)暨韓紅愛心慈善基金會(huì)“百人援疆”若羌活動(dòng)和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作。

（三）規(guī)范制度、加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理。

一是建立車輛管理檔案。對(duì)全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時(shí)，需填寫《公務(wù)車輛外出申請(qǐng)單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理和駕駛員管理。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會(huì)內(nèi)容及一系列文件精神，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對(duì)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對(duì)黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開展。2、加強(qiáng)車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項(xiàng)制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。

3、切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)xx縣直各單位的會(huì)議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會(huì)單位做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運(yùn)行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì)、公共節(jié)能宣傳周等工作。

以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇五

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按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，開展“用圖書武裝頭腦學(xué)習(xí)活動(dòng)”，讓自覺讀書學(xué)習(xí)成為后勤干部職工的良好習(xí)慣。年初，服務(wù)中心黨支部制定了“xx年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)abcd方案”，結(jié)合讀書、學(xué)習(xí)、交流、參觀和工作實(shí)際，開展征文活動(dòng)，提高黨員干部認(rèn)知能力和寫作水平。同時(shí)，還創(chuàng)辦了“后勤之聲”小報(bào)，刊登大家的學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，為了不斷提高干部職工的政治意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是抓好局處以上領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)書記處領(lǐng)導(dǎo)講話精神，明確工作意義，找準(zhǔn)工作定位。二是通過(guò)組織業(yè)務(wù)處室同志到對(duì)口單位參觀、取經(jīng)等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部“管理、服務(wù)、保障”意識(shí)、提高管理和服務(wù)水平。三是以自編的《工作規(guī)程》為范本，抓好干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工參加上級(jí)主管單位指定性的培訓(xùn)和職業(yè)等級(jí)證書的考核，不斷提高崗位技能和工作水平。緊密結(jié)合中心工作開展各種專業(yè)知識(shí)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、注重思想作風(fēng)建設(shè)。

服務(wù)中心黨支部重視黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，特別是工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)的建設(shè)。在作風(fēng)建設(shè)中，支部提出把學(xué)習(xí)理論書籍、提高政治素質(zhì)與加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來(lái)，做到即求真又務(wù)實(shí)。同時(shí)，把開展思想教育活動(dòng)與做好后勤管理、服務(wù)、保障工作結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用，知行合一。

在干部成長(zhǎng)觀教育活動(dòng)中，貫徹落實(shí)陸昊同志講話精神，按照機(jī)關(guān)黨委《xx年推進(jìn)成長(zhǎng)觀教育工作安排》，深入開展“為什么當(dāng)干部、怎樣才能當(dāng)好干部”的思想大討論，引導(dǎo)服務(wù)中心黨員干部樹立正確的成長(zhǎng)觀，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，推動(dòng)后勤工作邁上新臺(tái)階。

支部積極倡導(dǎo)談心及訪談活動(dòng)，開展一對(duì)一談心、交心活動(dòng)，相互了解情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)拜訪、邀請(qǐng)老典型、老同志，進(jìn)行人生觀教育。在談心及訪談活動(dòng)中，大力倡導(dǎo)批評(píng)和自我批評(píng)等良好風(fēng)氣。

三、切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)。

為了加強(qiáng)黨支部班子建設(shè)，去年黨支部進(jìn)行了充實(shí)改組，使黨支部班子更加團(tuán)結(jié)和諧，大家一心關(guān)注支部建設(shè)，一心投入支部工作。無(wú)論支部書記還是委員，都能夠做到堅(jiān)持黨性強(qiáng)、端正作風(fēng)、以身作則，每一個(gè)同志都能夠積極主動(dòng)地投入自己分管的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，支部班子的建設(shè)和支部成員的帶頭作用，更好地促進(jìn)了后勤部門良好風(fēng)氣的形成。

四、提高素質(zhì)完善制度。

為提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激發(fā)黨員活力，促進(jìn)后勤工作，支部不僅完善了各項(xiàng)制度，更在制度的落實(shí)上下功夫。

首先，堅(jiān)持黨支部委員會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相結(jié)合制度、組織生活制度、民主評(píng)議制度、黨員學(xué)習(xí)教育制度和發(fā)展黨員制度。特別是在黨員間談心談話、黨費(fèi)收繳、學(xué)習(xí)宣傳等方面很抓落實(shí)，收到了很好的成效，促進(jìn)了支部工作，激發(fā)了全體黨員的工作熱情和活力。

五、凝聚力量，發(fā)揮作用。

多年來(lái)，服務(wù)中心以“凝聚力量，發(fā)揮作用”為宗旨，緊緊圍繞機(jī)關(guān)后勤“管理、服務(wù)、保障”中心工作任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)黨支部工作，努力推動(dòng)和諧部門建設(shè)，積極為機(jī)關(guān)后勤事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。支部緊緊圍繞中心工作，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作。支部強(qiáng)調(diào)要把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的實(shí)效要落實(shí)在為機(jī)關(guān)服務(wù)、為后勤出力的工作當(dāng)中。為調(diào)動(dòng)服務(wù)中心員工的主觀能動(dòng)性，黨支部特開展“我為后勤工作出謀劃策活動(dòng)”。廣大干部職工工作狀態(tài)好，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，敢于碰難點(diǎn)問(wèn)題，能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。(1)(2)。

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按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，開展“用圖書武裝頭腦學(xué)習(xí)活動(dòng)”，讓自覺讀書學(xué)習(xí)成為后勤干部職工的良好習(xí)慣。年初，服務(wù)中心黨支部制定了“xx年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)abcd方案”，結(jié)合讀書、學(xué)習(xí)、交流、參觀和工作實(shí)際，開展征文活動(dòng)，提高黨員干部認(rèn)知能力和寫作水平。同時(shí)，還創(chuàng)辦了“后勤之聲”小報(bào)，刊登大家的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，為了不斷提高干部職工的政治意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是抓好局處以上領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)書記處領(lǐng)導(dǎo)講話精神，明確工作意義，找準(zhǔn)工作定位。二是通過(guò)組織業(yè)務(wù)處室同志到對(duì)口單位參觀、取經(jīng)等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部“管理、服務(wù)、保障”意識(shí)、提高管理和服務(wù)水平。三是以自編的《工作規(guī)程》為范本，抓好干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工參加上級(jí)主管單位指定性的培訓(xùn)和職業(yè)等級(jí)證書的考核，不斷提高崗位技能和工作水平。緊密結(jié)合中心工作開展各種專業(yè)知識(shí)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、注重思想作風(fēng)建設(shè)。

服務(wù)中心黨支部重視黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，特別是工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)的建設(shè)。在作風(fēng)建設(shè)中，支部提出把學(xué)習(xí)理論書籍、提高政治素質(zhì)與加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來(lái)，做到即求真又務(wù)實(shí)。同時(shí)，把開展思想教育活動(dòng)與做好后勤管理、服務(wù)、保障工作結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用，知行合一。

在干部成長(zhǎng)觀教育活動(dòng)中，貫徹落實(shí)陸昊同志講話精神，按照機(jī)關(guān)黨委《xx年推進(jìn)成長(zhǎng)觀教育工作安排》，深入開展“為什么當(dāng)干部、怎樣才能當(dāng)好干部”的思想大討論，引導(dǎo)服務(wù)中心黨員干部樹立正確的成長(zhǎng)觀，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，推動(dòng)后勤工作邁上新臺(tái)階。

支部積極倡導(dǎo)談心及訪談活動(dòng)，開展一對(duì)一談心、交心活動(dòng)，相互了解情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)拜訪、邀請(qǐng)老典型、老同志，進(jìn)行人生觀教育。在談心及訪談活動(dòng)中，大力倡導(dǎo)批評(píng)和自我批評(píng)等良好風(fēng)氣。

三、切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)。

為了加強(qiáng)黨支部班子建設(shè)，去年黨支部進(jìn)行了充實(shí)改組，使黨支部班子更加團(tuán)結(jié)和諧，大家一心關(guān)注支部建設(shè)，一心投入支部工作。無(wú)論支部書記還是委員，都能夠做到堅(jiān)持黨性強(qiáng)、端正作風(fēng)、以身作則，每一個(gè)同志都能夠積極主動(dòng)地投入自己分管的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，支部班子的建設(shè)和支部成員的帶頭作用，更好地促進(jìn)了后勤部門良好風(fēng)氣的形成。

四、提高素質(zhì)完善制度。

為提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激發(fā)黨員活力，促進(jìn)后勤工作，支部不僅完善了各項(xiàng)制度，更在制度的落實(shí)上下功夫。

首先，堅(jiān)持黨支部委員會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相結(jié)合制度、組織生活制度、民主評(píng)議制度、黨員學(xué)習(xí)教育制度和發(fā)展黨員制度。特別是在黨員間談心談話、黨費(fèi)收繳、學(xué)習(xí)宣傳等方面很抓落實(shí)，收到了很好的成效，促進(jìn)了支部工作，激發(fā)了全體黨員的工作熱情和活力。

五、凝聚力量，發(fā)揮作用。

多年來(lái)，服務(wù)中心以“凝聚力量，發(fā)揮作用”為宗旨，緊緊圍繞機(jī)關(guān)后勤“管理、服務(wù)、保障”中心工作任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)黨支部工作，努力推動(dòng)和諧部門建設(shè)，積極為機(jī)關(guān)后勤事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。支部緊緊圍繞中心工作，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作。支部強(qiáng)調(diào)要把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的實(shí)效要落實(shí)在為機(jī)關(guān)服務(wù)、為后勤出力的工作當(dāng)中。為調(diào)動(dòng)服務(wù)中心員工的主觀能動(dòng)性，黨支部特開展“我為后勤工作出謀劃策活動(dòng)”。廣大干部職工工作狀態(tài)好，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，敢于碰難點(diǎn)問(wèn)題，能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

支部按照“管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力”的原則，積極探索“集約化管理、社會(huì)化服務(wù)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的新路子，同時(shí)，按照中直和機(jī)關(guān)黨委的要求，努力做好節(jié)能減排、社會(huì)歸口管理、應(yīng)對(duì)突發(fā)甲流疫情、節(jié)日送溫暖、為機(jī)關(guān)農(nóng)民工及子女辦實(shí)事等工作。

支部工作內(nèi)容豐富，善于創(chuàng)新，得到廣大黨員的好評(píng)。以深化“紅色之旅”觀察社會(huì)、排練新年聯(lián)歡會(huì)節(jié)目和健身等活動(dòng)為抓手，不斷強(qiáng)化部門團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)這些工作，不斷增強(qiáng)了干部職工之間的親和力，部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以此促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

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一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對(duì)兩處房屋進(jìn)行巡視，及時(shí)了解掌握承租方在經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題，做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租。

合同。

合同租金比上一租期提高20%解決了對(duì)方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐?wèn)題。同時(shí)配合城市拆違做好承租方思想工作使其主動(dòng)拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系對(duì)科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題進(jìn)行了管道改造解決了承租方在使用中的難題。通過(guò)我們及時(shí)周到的服務(wù)融洽了與承租方的關(guān)系目前兩個(gè)承租單位均能及時(shí)交納房租上半年房租收繳率100%。

二、注重自身建設(shè)，完善各項(xiàng)制度。3月份，對(duì)服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審；4月份重新制定了財(cái)務(wù)管理制度，調(diào)整了財(cái)務(wù)人員。在財(cái)務(wù)管理上，嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅，上半年共納稅約3萬(wàn)元。按照省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格中心日常管理，嚴(yán)格考勤制度、請(qǐng)銷假制度、收發(fā)文登記制度等。

三、完成了對(duì)局機(jī)關(guān)及局屬單位的各項(xiàng)后期服務(wù)保障工作。元月份，服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費(fèi)500元；做好了機(jī)關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費(fèi)的經(jīng)費(fèi)保障；配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕；5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費(fèi)180元。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號(hào)、二里河、寧國(guó)新村、光明新村、安慶路178號(hào)等5個(gè)座落的33名職工辦理了住房土地證。

在九溪江南商品房團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中，服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項(xiàng)聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù)，為我局20多名公積金貸款的購(gòu)房戶辦理了公積金貨款。

配合局辦公室較好地完成了機(jī)關(guān)聘用人員及“4050”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)，一月一申報(bào)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。每月按時(shí)向勞動(dòng)部門申報(bào)“4050”人員工資，每月及時(shí)為“4050”人員交納工傷保險(xiǎn)。

開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年4月份，在認(rèn)證中心申請(qǐng)“雙優(yōu)文明單位”期間，夏海龍同志承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù)，既保證了工程質(zhì)量，又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。在平時(shí)的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是“分內(nèi)”還是“分外”，只要是我們能辦到的（無(wú)費(fèi)開支），我們都樂(lè)于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。上半年共累計(jì)為全局提供維修服務(wù)100余次。

四、下半年工作重點(diǎn)。繼續(xù)做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。對(duì)大眾巷5號(hào)樓的外單位住戶開展物業(yè)收費(fèi)并簽訂收費(fèi)協(xié)議。適時(shí)與省財(cái)政廳有關(guān)部門聯(lián)系，了解有關(guān)政策，做好職工住房補(bǔ)貼的申報(bào)工作。繼續(xù)開展維修服務(wù)，重點(diǎn)為局機(jī)關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時(shí)做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二oo六年七月十八日。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇六

2013年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴(yán)格實(shí)施中央“八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項(xiàng)公務(wù)接待工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康有效開展。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，不斷加強(qiáng)職工的能力建設(shè)。

1、堅(jiān)持“科學(xué)接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)接待，在接待中牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，員工自覺踐行科學(xué)接待的能力不斷提高，全體職工都能認(rèn)真投身接待工作，營(yíng)造了和諧、互助、有為的工作氛圍。

2、努力提升業(yè)務(wù)技能和思想理論。今年以來(lái)，我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)接待業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)力度的同時(shí)，還組織職工利用每周四下午集中學(xué)xxx省、市有關(guān)公務(wù)接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識(shí)與黨的方針決策保持一致。

3、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高職工安全防范意識(shí)。定期對(duì)職工開展安全教育培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)、電氣安全培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)、交通安全教育及中心保安工作培訓(xùn)等。

二、加強(qiáng)制度化管理，不斷提升工作效率。

政務(wù)接待是創(chuàng)建物質(zhì)文明的潛在力量。通過(guò)接待這種特殊的公共服務(wù)產(chǎn)品，可以為當(dāng)?shù)貭?zhēng)取政策、項(xiàng)目、資金，推進(jìn)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作，促進(jìn)本地政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制度。政務(wù)接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r，因此保證接待工作高質(zhì)量運(yùn)行有著特殊的意義。今年以來(lái)，我們從建立健全制度入手，制定了《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心員工手冊(cè)與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時(shí)，將對(duì)平時(shí)工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。中心主要領(lǐng)導(dǎo)在工作中帶頭實(shí)施，認(rèn)真督促落實(shí)，并通過(guò)適時(shí)的談話教育、提醒，糾正職工的錯(cuò)誤思想或做法，有效地促進(jìn)了接待水平的穩(wěn)步提升。

2、進(jìn)一步規(guī)范接待流程。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制訂了一套科學(xué)規(guī)范的工作流程，同時(shí)在工作中及時(shí)總結(jié)點(diǎn)評(píng)、改進(jìn)完善，工作失誤率明顯降低，接待質(zhì)量得到顯著提高。同時(shí)中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強(qiáng)了對(duì)重大接待活動(dòng)、重要來(lái)賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時(shí)完善和更新，確保了資料的全面性和準(zhǔn)確性，為做好接待工作提供了保障。

3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學(xué)做廣播體操，登山晨跑，以達(dá)到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分地調(diào)動(dòng)了職工的參與性與積極性，提升了職工團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，使職工能夠更好的投入工作當(dāng)中去。

一年來(lái)，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。但是，面對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新要求，我們?cè)诶碚撔摒B(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進(jìn)一步提高，思想有待進(jìn)一步解放。在今后的工作中，將會(huì)繼續(xù)努力，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取各方面工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

2013年12月26日。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇七

后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。上半年，后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下：

一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。

1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。

在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我單位采購(gòu)程序及采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購(gòu)、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上，兩葷兩素合理搭配。截至205月，機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯1438人次，保障機(jī)關(guān)全體員工150多人次（飯卡就餐）。

3、做好-供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作。

2011-20供暖期結(jié)束后，本部門開始進(jìn)行2011-年度供暖費(fèi)及平房無(wú)火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集，部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，報(bào)后勤服務(wù)中心。

4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。

積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。

5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。

項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬，要求按月上傳到pms平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分，每月初對(duì)各項(xiàng)目pms錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。然后，我部門將檢查結(jié)果、問(wèn)題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流，使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分，也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步，互相比較，尋找差距，不斷完善。

按時(shí)做好每月的考勤記錄；月度工作計(jì)劃；做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作；食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。

二、計(jì)劃生育管理工作。

基本情況：截止2012年8月31日，我單位總?cè)丝跒?63人，已婚育齡婦女為54人，出生0人，人口出生率為0，2012年我單位人口和計(jì)劃生育工作按照區(qū)委，區(qū)政府的的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，肯抓落實(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。今年以來(lái)，為了方便廣大育齡群眾，我們從簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范辦證服務(wù)入手，積極為育齡群眾提供方便快捷的服務(wù)。一是規(guī)范《生育服務(wù)證》的辦理程序，公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務(wù)證》1本；辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》3本；二是加大了對(duì)計(jì)生辦公章使用監(jiān)管的力度，建立了《計(jì)劃生育公章使用管理登記本》，實(shí)行登記簽名制度，使證件辦理程序合法。

三、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作。

醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)。上半年我單位保險(xiǎn)公司二次報(bào)銷的門診共有13人，住院5人；醫(yī)保中心報(bào)銷的7人，含生育險(xiǎn)報(bào)銷的2人。

生育保險(xiǎn)是維護(hù)女職工合法權(quán)益，保障她們?cè)谏陂g得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健待遇的特殊險(xiǎn)種。生育險(xiǎn)最多可以報(bào)1400元，上半年我單位保險(xiǎn)公司門診住院理賠費(fèi)用共11291.34元。醫(yī)保中心報(bào)銷生育險(xiǎn)共2691.46元；門診報(bào)銷5223.2元。

四。做好集團(tuán)pms上線工作。

公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對(duì)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)（pms）進(jìn)行整體培訓(xùn)。行保模塊于2012年4月17日在公司六層電教室進(jìn)行培訓(xùn)工作。通過(guò)本次行保模塊pms培訓(xùn)，對(duì)于新入職或沒(méi)參加過(guò)pms培訓(xùn)的人員可以對(duì)軟件操作有了基本的了解。按照pms系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都給大家逐一進(jìn)行了講解，并對(duì)各項(xiàng)目部上線普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明。并強(qiáng)調(diào)了過(guò)程資料的上傳標(biāo)準(zhǔn)，本次培訓(xùn)課時(shí)150分鐘，達(dá)到了預(yù)期的效果。于5月中旬，經(jīng)理辦要求各部室對(duì)項(xiàng)目pms情況進(jìn)行檢查并排名，錄入情況各項(xiàng)目還是或多或少存在問(wèn)題，已將檢查結(jié)果下發(fā)，要求補(bǔ)齊所缺資料。后勤部門的pms上線情況顯著提高，錄入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。

五、強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。

后勤工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)續(xù)，大至錢財(cái)物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識(shí)”，一在“管”，二在“理”，以制度落實(shí)為抓手，實(shí)現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個(gè)清晰的思路，還具有超前意識(shí)，有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒(méi)有經(jīng)營(yíng)理念，那將是不完備的，這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得最大的'效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理，要當(dāng)好“家”、理好“財(cái)”，做好“主人翁”，如沒(méi)有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護(hù)設(shè)備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場(chǎng)不搞花架子，堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中“重購(gòu)置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其用，物盡其用”，以現(xiàn)有的條件，最大限度地滿足機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W，又易得罪人，還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個(gè)人情操，注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來(lái)要做到“五要五不要”：要勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，不要不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；要淡泊名利，甘為奉獻(xiàn)，不要追逐名利，患得患失；要清正廉明，作風(fēng)正派，不要陽(yáng)奉陰違，兩面三刀；要細(xì)致高效，嚴(yán)守紀(jì)律，不要粗疏拖拉，跑風(fēng)漏氣；要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨(dú)尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的公司才能在具有中國(guó)特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。

六、存在問(wèn)題。

上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī)，但仍存在一些不足。如解決問(wèn)題不夠及時(shí)，工作不夠細(xì)致扎實(shí)，員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。

總之，在下半年，后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐，再上新臺(tái)階，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

七、下半年的工作計(jì)劃。

1.做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。

2.做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。

3.配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。

4.督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。

5.做好對(duì)項(xiàng)目部pms上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

6.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo)，做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。

7.做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

8.做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度，強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。

11、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作總結(jié)篇八

20，伴隨著機(jī)關(guān)現(xiàn)代化辦公綜合實(shí)驗(yàn)大樓的正式啟用，機(jī)關(guān)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作可以說(shuō)是在高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高要求的特定條件開展起來(lái)的。在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部職工的共同努力下，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指引，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全局的中心工作，并按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重思想建設(shè)，倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行了服務(wù)中心的各項(xiàng)職責(zé)?；咀龅搅舜髽沁\(yùn)行正常，行政后勤保障及時(shí)，辦公環(huán)境整潔有序，服務(wù)工作及時(shí)周到，工作重點(diǎn)突出，管理科學(xué)規(guī)范，從而確保了機(jī)關(guān)工作和職工生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為我局完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的行政、后勤保障，較好地發(fā)揮了服務(wù)中心的職能和作用，現(xiàn)主要從以下幾五個(gè)方面總結(jié)匯報(bào)：

一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作。

三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機(jī)關(guān)后勤服務(wù)新框架。

四、存在問(wèn)題。

以下分別作簡(jiǎn)要介紹：

一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作。

機(jī)關(guān)的硬件設(shè)施變了，但作為管理的人沒(méi)變，如何抓好機(jī)關(guān)服務(wù)中心后勤管理隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)和管理水平，轉(zhuǎn)變管理理念和服務(wù)意識(shí)是擺在中心領(lǐng)導(dǎo)班子面前的首要任務(wù)。

在局黨組的大力支持下，今年中心的領(lǐng)導(dǎo)班子得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，為中心工作的全面開展奠定了基礎(chǔ)。抓管理主要包括以下三個(gè)方面的工作：

1、抓思想建設(shè)。

認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

我們把認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為抓好服務(wù)中心人員思想建設(shè)的重要手段和措施。首先，認(rèn)真按照局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，在大樓啟用搬遷過(guò)程當(dāng)中，辦公物資采購(gòu)、辦公環(huán)境布置等大量工作任務(wù)繁重的情況下，精心組織，合理安排，一絲不茍的搞好各個(gè)環(huán)節(jié)的具體活動(dòng)，中心全體黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了明顯的成效。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段工作均達(dá)到了中央、省委、和局機(jī)關(guān)黨委的要求，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，達(dá)到了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，廣大黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高；二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng)；三是討論制定了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的措施，并通過(guò)自我剖析、民主評(píng)議和整改提高，全體黨員改變了過(guò)去那種對(duì)黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了今后的努力方向。四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，建立健全了黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

2、抓制度建設(shè)。

現(xiàn)代化的辦公條件應(yīng)有現(xiàn)代化的管理，而現(xiàn)代化的管理是靠與之配套的先進(jìn)的規(guī)范的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)制約、執(zhí)行和保證的。我們清醒的認(rèn)識(shí)到，要想做好服務(wù)中心工作，只有將全新的管理理念注入到中心工作中來(lái)，引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理方法，再聯(lián)系我們自身的實(shí)際情況，才能制定出切實(shí)可行的管理制度，保證服務(wù)中心各項(xiàng)職能充分發(fā)揮作用，滿足河北檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展的需要。一年來(lái)，我們邊摸索，邊實(shí)踐，相繼制修定了“綜合實(shí)驗(yàn)大樓管理辦法”（1項(xiàng)）、“機(jī)關(guān)車輛管理辦法”（2項(xiàng)）、“機(jī)關(guān)食堂管理辦法”（17項(xiàng)）、“機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理辦法”（1項(xiàng)）、以及黨風(fēng)廉政建設(shè)措施、主任、副主任崗位責(zé)任制、聘用人員管理、請(qǐng)示報(bào)告制度、會(huì)議制度、績(jī)效考評(píng)、單身宿舍管理等近30項(xiàng)規(guī)章制度，從而確保了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行和規(guī)范服務(wù)。我們就是要通過(guò)制度化建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，用制度管人，按制度辦事，從而加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制，杜絕跑冒滴漏，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提升管理水平。

3、抓組織落實(shí)。

制度建立以后，人是最關(guān)鍵的因素。經(jīng)過(guò)中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究，我們?cè)谧スぷ鞯慕M織落實(shí)上，把重點(diǎn)放在了抓人的工作積極性和責(zé)任心上。首先，中心制定的全年工作目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人頭上，其次，按照會(huì)議制度，定期各部門匯報(bào)工作進(jìn)展和完成情況，未完成的工作需要說(shuō)明理由和下一步措施。重要的工作，分管主任必須親自抓，應(yīng)急和涉及職工切身利益的工作領(lǐng)導(dǎo)必須在場(chǎng)。同時(shí)注重調(diào)動(dòng)科一級(jí)干部工作的積極性，責(zé)、權(quán)分工明確，盡量避免管理上的交叉，部門之間相互配合，有問(wèn)題在會(huì)議上進(jìn)行交流，努力使大家做到工作中心情舒暢，干事上不推逶扯皮，過(guò)程中用心動(dòng)腦，干每一件事，要干就把它干好，也就是領(lǐng)導(dǎo)們常說(shuō)的要干事、還要干成事。

（一）物業(yè)、物資管理方面的工作。

1、精心組織、積極配合，確保了搬遷工作的順利進(jìn)行。

其中包括：大樓啟用前的衛(wèi)生開荒、保潔；機(jī)關(guān)食堂的籌建和會(huì)議保障；大樓配套衛(wèi)生設(shè)施的采購(gòu)制作；地下車庫(kù)地上車位的裝飾工程；水、電等動(dòng)力設(shè)施的接管配合；辦公家具的組裝分配；電話通訊的采買安裝調(diào)試；搬遷工作的具體實(shí)施等。

2、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，完成了大樓動(dòng)力設(shè)施、衛(wèi)生保潔、綠化美化工作的招標(biāo)托管工作。

在這些工作中，嚴(yán)格履行規(guī)定的政府采購(gòu)程序，充分進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研工作，基本做到了支出與效果的最佳平衡，邁出了我局物業(yè)社會(huì)化管理的第一步，一年來(lái)通過(guò)檢查監(jiān)督，動(dòng)力設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，辦公環(huán)境基本達(dá)到了寫字樓三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在10月份省直部門愛國(guó)衛(wèi)生及綠化工作檢查評(píng)比中我局被評(píng)為衛(wèi)生綠化達(dá)標(biāo)單位。

3、廢舊物資的處置，努力做到充分利用，規(guī)范操作。

與計(jì)財(cái)處緊密配合，在監(jiān)察室的監(jiān)督指導(dǎo)下，首先完成了東、西兩院廢舊物資的交接登記封存工作，并根據(jù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和分支機(jī)構(gòu)的需要，分期分批進(jìn)行了分配和處理，基本做到了國(guó)有資產(chǎn)的合理利用，減少浪費(fèi)。同時(shí)完成了我局多年來(lái)廢舊化學(xué)藥品的處理，清除了安全隱患。

4、物資管理的規(guī)范化和微機(jī)化。

物管科今年對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了較大的調(diào)整，使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)物資進(jìn)行分類。建立了廢舊家具物品庫(kù)、辦公用品庫(kù)、五金電料庫(kù)、禮品庫(kù)、服裝布匹庫(kù)、勞保用品庫(kù)、新大樓綜合庫(kù)等七個(gè)庫(kù)房。10月底與計(jì)財(cái)處配合開始了新辦公家具、用具的統(tǒng)計(jì)、標(biāo)識(shí)工作，并采用庫(kù)房管理軟件對(duì)所有物資進(jìn)行微機(jī)化管理，大大提高了工作效率，使中心物資管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。

5、物業(yè)管理、民心工程。

1）較好的完成了東院西配樓與商務(wù)廳的產(chǎn)權(quán)交接工作；

3）組織了石崗大街、翔翼路、聯(lián)盟小區(qū)計(jì)250戶電表改造工作，實(shí)現(xiàn)了我局所有宿舍區(qū)用電的社會(huì)化管理。

4）高壓配電室的整改完善；協(xié)助基建辦完成了第二路主進(jìn)電源線路的改裝。今年空調(diào)機(jī)房的首次啟用維護(hù)、安全運(yùn)行；制作標(biāo)示各類設(shè)備標(biāo)牌209塊，配合石家莊網(wǎng)通公司更換了局機(jī)關(guān)虛擬機(jī)房的1600路回路進(jìn)線架；為了解決會(huì)議用開水問(wèn)題，在2樓和食堂安裝了2臺(tái)電凈化開水器。

5）年冬季取暖工作，積極準(zhǔn)備，提早謀劃，配合基建辦完成了換熱站的儀器儀表年檢工作。11月14日之前加班加點(diǎn)，組織搶修，領(lǐng)導(dǎo)帶班落實(shí)每個(gè)職工宿舍區(qū)的供暖情況，保證了今年冬季取暖工作起步良好。

6）日常維修、采購(gòu)：具不完全統(tǒng)計(jì),2005年6―10月,共對(duì)大樓水電動(dòng)力設(shè)施檢修284次；辦公設(shè)備維修100余臺(tái)次；采購(gòu)各種辦公用品、化學(xué)藥品、五金電料等物資300余種，價(jià)值40余萬(wàn)。

（二）行政后勤管理方面的工作。

1、食堂管理的規(guī)范化和人性化。

食堂是機(jī)關(guān)服務(wù)中心的窗口，也是和全局干部職工關(guān)系最密切的服務(wù)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的管理給予了高度重視，也是服務(wù)中心工作的`重中之重。

俗話說(shuō)“民以食為天”，新大樓的食堂從建設(shè)之初就在管理理念和管理模式上動(dòng)足了腦子，下足了功夫。我們先后組織有關(guān)人員采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，赴兄弟局參觀學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)我局傳授經(jīng)驗(yàn)等措施，并主要從以下幾方面入手，使食堂的管理更加規(guī)范。一是規(guī)章制度的建立，先后制定了17項(xiàng)規(guī)章制度。二是監(jiān)督機(jī)制的完善，由機(jī)關(guān)工會(huì)牽頭成立了“伙食管理委員會(huì)”，不定期召集伙管會(huì)委員提出和反饋意見，改進(jìn)食堂管理工作。三是對(duì)工作人員平時(shí)加強(qiáng)食品安全、衛(wèi)生教育。四是飯菜品質(zhì)，既要平衡膳食有利健康，又要注意花色品種的調(diào)配，吃的舒暢，每周提前制定下周的菜譜。五是加強(qiáng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)理念，文明禮貌和用語(yǔ)。六是加強(qiáng)成本管理，開源節(jié)流，增強(qiáng)員工勤儉節(jié)約意識(shí)。七是不斷提高商務(wù)接待和會(huì)議用餐、會(huì)議服務(wù)水平，保障接待工作和會(huì)議服務(wù)工作的圓滿完成。05年僅會(huì)議接待工作20余次。食堂管理工作得到了機(jī)關(guān)大多數(shù)干部職工的肯定，也受到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，紛紛到我局進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。

2、商務(wù)中心業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

商務(wù)中心于2005年3月份成立，擔(dān)負(fù)著局機(jī)關(guān)所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上傳發(fā)布工作，并為出口企業(yè)提供傳真、復(fù)印等商務(wù)服務(wù)。為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，成立伊始以考試的形式更新了工作人員，提高了工作水平和工作效率。結(jié)合我局公文審批程序，制定了完善的規(guī)章制度和相關(guān)工作流程，一年來(lái)未發(fā)生質(zhì)量事故和工作延誤事故，只要工作需要，經(jīng)常加班加點(diǎn)，他們提出的口號(hào)是“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、有序、周到、禮貌”，目前商務(wù)中心工作已經(jīng)步入規(guī)范化、程序化，同時(shí)也得到了局機(jī)關(guān)各處室和進(jìn)出口企業(yè)的充分肯定。3-11月份共打印、編印各種公文和會(huì)議材料751份，印制紙張近30萬(wàn)頁(yè)。

3、加強(qiáng)保潔托管、綠化租擺的監(jiān)督管理，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

大樓環(huán)境的衛(wèi)生和綠化美化直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的整體形象、工作條件和國(guó)有資產(chǎn)的保質(zhì)保值，對(duì)托管服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理尤為重要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)保潔公司工作上的檢查和研究，我們制定出一套嚴(yán)格的檢查方案，并按照《日常保潔工作質(zhì)量檢查周報(bào)表》認(rèn)真檢查和登記，對(duì)不符合項(xiàng)及時(shí)提出整改要求，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐檢驗(yàn)，大樓整體的保潔水平基本達(dá)到了合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證了正常的工作衛(wèi)生環(huán)境。11月份完成了對(duì)大樓玻璃外強(qiáng)的清洗工作。大樓室內(nèi)外花卉的租擺美化管理，基本保持了長(zhǎng)綠和更新，品種的搭配，會(huì)議服務(wù)的需要，創(chuàng)造了良好、美化的辦公環(huán)境。在10月份省直部門愛國(guó)衛(wèi)生及綠化工作檢查評(píng)比中我局被評(píng)為達(dá)標(biāo)單位。

（三）車輛管理方面的工作。

今年上半年組織車隊(duì)全體司機(jī)學(xué)習(xí)觀看了交通安全教育方面的錄像，進(jìn)行安全警示教育；11月份組織機(jī)關(guān)所有駕駛員開展學(xué)習(xí)新交通法答題活動(dòng)，加強(qiáng)駕駛員的遵法守法意識(shí)，保障個(gè)人和他人的生命安全。制定了2項(xiàng)車輛管理辦法，為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，正在起用車輛管理軟件，對(duì)與車輛管理相關(guān)的全部信息實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。

組織了對(duì)定點(diǎn)車輛維修企業(yè)的邀標(biāo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制；完善了對(duì)定點(diǎn)加油站責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的約定；對(duì)違反工作紀(jì)律的聘用人員進(jìn)行了辭退；研究探討對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位車輛管理的新方法，擬提請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門審定，從明年開始執(zhí)行。1-11月保障機(jī)關(guān)會(huì)議用車近30次，較好的完成了工作檢查、調(diào)研、接待、機(jī)要、保衛(wèi)、老干部用車等車輛保障服務(wù)工作，截止10月底全局車輛共行駛約100萬(wàn)公里。在省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局組織的省直機(jī)關(guān)交通安全檢查活動(dòng)中被評(píng)為達(dá)標(biāo)單位。

（四）機(jī)關(guān)西院的綜合管理。

機(jī)關(guān)搬遷以后，根據(jù)實(shí)際情況，在西院設(shè)置綜合管理科，基本上有三名同志從事后勤服務(wù)管理工作，企事業(yè)單位搬入以后，為加強(qiáng)對(duì)西院工作的管理，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示中心選派一名副主任到西院主持工作。他們克服了人員少、工作重、辦公條件差等不利因素，毫無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，在局領(lǐng)導(dǎo)視察工作時(shí)多次給予肯定和表?yè)P(yáng)。根據(jù)西院就餐人員的不同條件和需要，研究食堂的管理方案，及時(shí)調(diào)整食堂工作人員的多少，減少費(fèi)用支出。在新大樓聘用人員不到位的情況下，及時(shí)調(diào)整電工、管工保證機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行，承擔(dān)著大量廢舊物資的安排和監(jiān)管工作，配合保衛(wèi)處承擔(dān)西院的安全保衛(wèi)監(jiān)管工作，加強(qiáng)了對(duì)西院物業(yè)的管理和維護(hù)工作，今年，完成了西配樓屋面防水處理，對(duì)圍墻和護(hù)欄、旗桿重新進(jìn)行了油漆，更換了換熱站的軟化水處理設(shè)備和檢修，保障了辦公樓和宿舍區(qū)的冬季正常取暖以及日常的維護(hù)和維修，對(duì)院落的衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理?？傊?，保證了西院的工作環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序穩(wěn)定，動(dòng)力設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，職工用餐滿意，后勤服務(wù)保障工作基本到位。

（五）落實(shí)節(jié)約型機(jī)關(guān)方面取得的成績(jī)（節(jié)約近15萬(wàn)元）。

1、嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)更換吸鼓、墨合的控制，聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修和加墨處理，僅此一項(xiàng)，全年維修100余次，與去年相比節(jié)約資金近4萬(wàn)元。

2、干洗店改造電力增融，積極協(xié)調(diào)電力公司與石崗大街用電改造合并項(xiàng)目，直接節(jié)約資金3萬(wàn)元。

3、與9704工廠就煤氣改造續(xù)接協(xié)議一事，經(jīng)反復(fù)洽談和據(jù)理力爭(zhēng)，減免有關(guān)費(fèi)用近8萬(wàn)元。

4、另外，配合機(jī)關(guān)建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)提出了電、水、辦公用品等多項(xiàng)節(jié)約措施，并進(jìn)行了落實(shí)。

完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)單位法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢、銀行賬戶年檢、購(gòu)票證換證登記等會(huì)計(jì)工作。配合機(jī)關(guān)企事業(yè)單位財(cái)務(wù)核算中心的成立，圓滿的辦理了中心財(cái)務(wù)和公司財(cái)務(wù)的帳目交接工作，為機(jī)關(guān)服務(wù)中心的事業(yè)發(fā)展，合法運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制打下了基礎(chǔ)；組織編制2005年機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)預(yù)算。

（七）瑞通公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況。

今年1-10月份，公司總經(jīng)營(yíng)額實(shí)現(xiàn)445.3萬(wàn)元，利潤(rùn)總額101.6萬(wàn)元，上繳稅金24.7萬(wàn)元，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今年3月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)全體職工的努力，公司取得了《河北進(jìn)出境衛(wèi)生除害處理從業(yè)單位資格證書》，并在7月份總局組織的衛(wèi)生處理安全和質(zhì)量自查與互查工作中順利通過(guò)了檢查組的檢查。今年還完成了公司國(guó)有資產(chǎn)登記的上報(bào)工作。

公司業(yè)務(wù)范圍今年發(fā)生了較大變化，石油檢測(cè)業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)，技術(shù)中心獨(dú)立，使公司業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量下降較大。針對(duì)這一情況，結(jié)合服務(wù)中心的職能和今后發(fā)展，在對(duì)原商檢勞動(dòng)服務(wù)公司注銷以后，將依靠瑞通公司合法經(jīng)營(yíng)干洗店和籌建中的純凈水廠，把公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和機(jī)關(guān)服務(wù)中心的后勤服務(wù)與發(fā)展更加緊密的結(jié)合在一起，不斷開拓新的服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍，加快公司的正常發(fā)展。

三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機(jī)關(guān)后勤服務(wù)新框架。

2005年，機(jī)關(guān)服務(wù)中心為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)體制改革，擴(kuò)大服務(wù)范圍，探索機(jī)關(guān)后勤服務(wù)發(fā)展的新思路，在資金緊張、人員不足的情況下，為落實(shí)局機(jī)關(guān)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)整改措施，積極啟動(dòng)了純凈水廠建設(shè)和干洗店更新改造兩個(gè)民心工程。

水廠籌建前期，中心認(rèn)真組織了對(duì)市場(chǎng)上的桶裝水市場(chǎng)和設(shè)備技術(shù)先進(jìn)情況的調(diào)研摸底，對(duì)投資效益進(jìn)行分析，赴天津局機(jī)關(guān)服務(wù)中心水廠學(xué)習(xí)，在較短時(shí)間內(nèi)提出一套切實(shí)可行的方案并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格組織了水廠設(shè)備及廠房改造的邀標(biāo)議標(biāo)工作，11月中旬制水設(shè)備進(jìn)入調(diào)試階段，12月份可以正式開始為局機(jī)關(guān)辦公和職工家庭供應(yīng)純凈水。

為了給全局干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，中心決定對(duì)干洗店進(jìn)行更新改造。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的反復(fù)了解，起草了《石家莊市洗滌市場(chǎng)的分析報(bào)告》，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和認(rèn)可。改造后的干洗店將采取市場(chǎng)上最佳的加盟連鎖經(jīng)營(yíng)方式，既搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)，又加大對(duì)社會(huì)提供服務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2005年10月30日正式簽約加盟西班牙“海潔斯”健康洗衣連鎖，簽定設(shè)備購(gòu)買合同。認(rèn)真組織了干洗店店面裝修改造項(xiàng)目的邀標(biāo)議標(biāo)工作，裝修改造工程已經(jīng)開始，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)在年底或年出完工。

以上兩項(xiàng)民心工程的啟動(dòng)，充分體現(xiàn)出局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的關(guān)心，也為服務(wù)中心事業(yè)的改革發(fā)展和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

四、存在問(wèn)題：

一是對(duì)各種規(guī)章制度建設(shè)仍需進(jìn)一步完善；

二是對(duì)現(xiàn)代化機(jī)關(guān)物業(yè)管理的總體要求研究不透，需要從機(jī)制上、理念上不斷摸索更新；

三是中心整體微機(jī)化管理水平較低，有待加強(qiáng)；

四是信息宣傳報(bào)道力度不夠；

五是預(yù)算管理的基礎(chǔ)性統(tǒng)計(jì)工作還不到位，不能保證預(yù)算的全面、準(zhǔn)確、計(jì)劃使用，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

六是中心人員的管理水平應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高。

結(jié)合學(xué)習(xí)十一五規(guī)劃及十六屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，謀劃服務(wù)中心工作新思路。

（一）結(jié)合新大樓運(yùn)行一年來(lái)的各種情況，積極探索對(duì)物業(yè)管理和托管監(jiān)督的管理手段和方式，不斷提高對(duì)機(jī)關(guān)大樓的綜合管理水平。

（二）完善服務(wù)中心的內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè)，以及對(duì)聘用人員的合法化規(guī)范管理。

（三）加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)，提高人的管理素質(zhì)和意識(shí)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)物資、文件制度檔案、車輛維修統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性管理工作。

（五）加強(qiáng)中心整體的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，適應(yīng)我局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)正式運(yùn)行。

（六）加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)的建設(shè)和管理，杜絕物業(yè)管理上的跑冒滴漏和維修管理、辦公用品上大手大腳的浪費(fèi)現(xiàn)象。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)瑞通公司的管理，開拓業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，完善水廠和干洗店的經(jīng)營(yíng)管理。

（七）加強(qiáng)物業(yè)資源的利用，制定西院物業(yè)后勤綜合管理方案。