銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案(精選12篇)

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的空間，從而不斷提升自我?？偨Y(jié)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，我們應(yīng)該隨時(shí)總結(jié)，不斷完善自己的行為和表現(xiàn)。我們可以參考下面這些總結(jié)的例子，來提升自己的寫作水平。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇一

1月30日，xxxx銀行通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)召開線上黨委會(huì)議，總結(jié)前階段疫情防控工作情況，安排后階段金融服務(wù)戰(zhàn)“疫”要點(diǎn)。

充分討論后，會(huì)議形成一致意見：下階段重點(diǎn)打好“三場(chǎng)戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務(wù)提升戰(zhàn)”。

圍繞“三場(chǎng)戰(zhàn)役”，xxxx銀行黨委班子研定了各項(xiàng)具體政策措施。組建志愿團(tuán)隊(duì)、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設(shè)備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動(dòng)。

視頻黨委會(huì)結(jié)束后不到10分鐘，全體黨委班子把個(gè)人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上，一天時(shí)間，全市農(nóng)商銀行員工捐款達(dá)17.5萬元。

“當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，黨委班子不僅要隨時(shí)了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會(huì)議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點(diǎn)定為固定會(huì)議時(shí)間?！眡xxx銀行黨委書記、董事長(zhǎng)羅征說。

黨員沖在前，把黨旗插在一線

一個(gè)黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動(dòng)起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。xxxx銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務(wù)市民的第一線。

2月2日，當(dāng)了解到xx眾邦公司緊急向國開行申請(qǐng)抗疫應(yīng)急貸款，急需xxxx銀行協(xié)助開通抗疫應(yīng)急物資采購專戶以便資金及時(shí)發(fā)放時(shí)，身為黨員的xxxx銀行xx支行行長(zhǎng)饒紅主動(dòng)向黨委請(qǐng)戰(zhàn)。他從xx城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應(yīng)急貸款的撥付任務(wù)。

大冶農(nóng)商銀行新黨員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊(duì)缺人手，他主動(dòng)請(qǐng)纓，加入工作隊(duì)，開自己的車，載著工作隊(duì)員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。

“滴……”2月4日凌晨4時(shí)，xxxx銀行xxx支行營業(yè)廳報(bào)警器響起。下陸支行黨員xxx站了出來，冒著寒氣趕到網(wǎng)點(diǎn)，重置報(bào)警設(shè)置，并對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行消毒。一連多天，下陸支行但凡有外出任務(wù)，他都是沖在最前面。xxx還毫不猶豫“貢獻(xiàn)”私車，為客戶和支行提供方便。

戰(zhàn)時(shí)“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減

在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的“比翼鳥”。

xx農(nóng)商銀行員工張?jiān)普偈寝k公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因?yàn)樗袄稀笔敲υ诜酪叩囊痪€，春節(jié)至今未休息一天。在xx橋南社區(qū)測(cè)體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風(fēng)險(xiǎn)排長(zhǎng)隊(duì)辦理車輛通行證。

張?jiān)普俚钠拮邮菋D幼醫(yī)院的護(hù)士，懷有6個(gè)月身孕，依然堅(jiān)守在醫(yī)護(hù)一線。一天因?yàn)樘?，張?jiān)普偻私悠拮?，趕到醫(yī)院時(shí)，妻子已等了3個(gè)小時(shí)，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。

xxx和xxx同為xx農(nóng)商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子，但他們響應(yīng)號(hào)召，推遲婚期。除夕那天，xxx所在的xxx支行征集疫情防控應(yīng)急值班人員，在xxx的支持下，黃喜連忙報(bào)名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點(diǎn)贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要

“xx，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓xx本地員工頂一陣子。”近期因防疫需要，xx市實(shí)行交通管制，封路前，xx農(nóng)商銀行xx支行的員工xxx收到行長(zhǎng)發(fā)來的信息。

“我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換?！眡xx回信息說。

“你考慮清楚，可能要值很長(zhǎng)時(shí)間的班了?！毙虚L(zhǎng)再次提醒她。

“確定!”她很快回復(fù)了兩個(gè)字。

同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有xx農(nóng)商銀行xx支行的行長(zhǎng)xxx。xxx鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn)，鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門，支行生活及防護(hù)用品都比較缺乏。xx擔(dān)心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個(gè)月。

正是有了xxx、xxx等人的堅(jiān)守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務(wù)。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎防控工作，提高新冠肺炎感染暴發(fā)處置能力，有效控制新冠肺炎感染突發(fā)事件流行，落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防控制措施，做到病例的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播蔓延，維護(hù)人民生命安全，保持社會(huì)穩(wěn)定，制定本該應(yīng)急處置預(yù)案。

（二）制定依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國傳染病防治法》《安徽省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控方案》《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》《蚌埠市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作應(yīng)急預(yù)案》等文件。

（三）工作原則

1、以人為本，生命至上

始終把人民群眾生命安全和身心健康放在第一位，把疫情防控作為頭等重要大事，不惜一切代價(jià)搶救生命、救治患者，把宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化成為民行動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)作，聯(lián)防聯(lián)控

在市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市疫情防控應(yīng)急指揮部及院防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)研究部署，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門積極開展防控工作，有效提升抗疫作戰(zhàn)能力，密切協(xié)作，共同做好疫情防控應(yīng)急工作。

3、快速應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)施策，有序防控

切實(shí)做好個(gè)人防護(hù)、檢驗(yàn)試劑、消毒藥劑等物資儲(chǔ)備，強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)和應(yīng)急演練，完善快速反應(yīng)機(jī)制，保證通訊渠道暢通，做到反應(yīng)快捷、行動(dòng)迅速、措施果斷。規(guī)范有序開展新冠肺炎疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告、疫情控制、病例救治和信息管理等工作。加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分發(fā)揮專家作用，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高防控水平，鞏固防控成果，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

（一）組織機(jī)構(gòu)

成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、全面指揮新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作。成立診療專家組和護(hù)理專家組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)新型冠狀病毒感染的肺炎病例診療，為防治工作提供技術(shù)支持。

（二）醫(yī)院各部門職責(zé)

1、應(yīng)急辦：負(fù)責(zé)防控工作的日常管理，組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組決定的事項(xiàng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門開展專業(yè)人員培訓(xùn)和演練，組織有關(guān)專家研判并提出防控策略建議，負(fù)責(zé)與市應(yīng)急辦等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，及時(shí)匯總、報(bào)告相關(guān)信息等。

2、醫(yī)務(wù)科：負(fù)責(zé)組織落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎病例診療、轉(zhuǎn)運(yùn)等技術(shù)方案；負(fù)責(zé)組建救治隊(duì)伍，組織開展診療培訓(xùn)和醫(yī)療救治工作；負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行病情研判，制定治療方案；負(fù)責(zé)疫情常態(tài)化防控下入院病人管理，監(jiān)督完善相關(guān)醫(yī)療文書。

3、護(hù)理部：負(fù)責(zé)組織落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎病例醫(yī)療救治中護(hù)理人員的調(diào)配，負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員開展救治及知識(shí)培訓(xùn)以及各病區(qū)應(yīng)急演練；負(fù)責(zé)核酸采樣點(diǎn)的人員調(diào)配；負(fù)責(zé)疫情常態(tài)化防控下病區(qū)出入人員的督查及管理。

4、感染管理科：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)感染控制、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療垃圾和污物處理工作，防止院內(nèi)交叉感染和污染；負(fù)責(zé)組織院內(nèi)環(huán)境終末消殺；院內(nèi)感染防護(hù)的培訓(xùn)。

5、防?？疲贺?fù)責(zé)核酸采樣點(diǎn)的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)開展常規(guī)疫情、流感病例的監(jiān)測(cè)、報(bào)告，配合疾控部門做好流行病學(xué)調(diào)查等相關(guān)工作，做好健康教育工作。

6、藥學(xué)部：負(fù)責(zé)落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎病例治療用及消殺用藥品的儲(chǔ)備供應(yīng)；參與藥物治療方案的制定。

7、門診部：負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作及相關(guān)門診應(yīng)急工作；負(fù)責(zé)門診預(yù)約診療的管理；

8、辦公室：負(fù)責(zé)做好公文處理、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議安排，協(xié)調(diào)院內(nèi)新冠防控相關(guān)事宜，保證院內(nèi)通訊工具暢通等。

9、財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)防控應(yīng)對(duì)及應(yīng)急準(zhǔn)備工作中資金安排和保障。

10、宣傳科：負(fù)責(zé)我院新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作中先進(jìn)事跡的報(bào)道，配合做好防病知識(shí)宣傳。

11、設(shè)備科：負(fù)責(zé)落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中所需設(shè)備物品及防護(hù)用品的儲(chǔ)備及供應(yīng)。

12、后勤保障部：負(fù)責(zé)保障新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中所需后勤物資的供給及救治期間的工作人員的生活保障。

13、保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)維護(hù)全院的正常工作秩序；對(duì)劃定的隔離區(qū)，及時(shí)提供人員進(jìn)行安保，阻止無關(guān)人員進(jìn)入隔離區(qū)，患者及可疑人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開救治區(qū)域；負(fù)責(zé)院內(nèi)疑似病人的轉(zhuǎn)運(yùn)；疫情常態(tài)化防控下協(xié)助進(jìn)行出入口人員體溫監(jiān)測(cè)、安康碼掃描等。

（三）疫情預(yù)防策略

1、實(shí)現(xiàn)進(jìn)院對(duì)象測(cè)體溫并進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查全覆蓋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，不同人群分流至不同的的通道，做到門診與住院患者不交叉，有效避免交叉感染。

2、大力推行非急診預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約診療，引導(dǎo)患者分時(shí)段就診，減少患者就診排隊(duì)時(shí)間。

3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)，住院病人采取“小單元”“網(wǎng)格化”醫(yī)療服務(wù)小組管理模式。門診病人嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”，嚴(yán)防院區(qū)人員聚集，大力推行無陪護(hù)醫(yī)療服務(wù)。

4、收住患者嚴(yán)格執(zhí)行“一患一陪”免費(fèi)核酸檢測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)早診斷。

5、病區(qū)疫情監(jiān)控小組負(fù)責(zé)每日監(jiān)控工作人員及陪護(hù)的體溫及呼吸道癥狀。

6、加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病例、疑似病例、確診病例管理，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)。

(一)落實(shí)預(yù)檢分診制度

1、預(yù)檢分診處在正常工作時(shí)間設(shè)在門診大廳入口處，中午及夜間設(shè)在急診入口處，負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)熱病人預(yù)檢分診。

2、預(yù)檢分診人員對(duì)每位就診病人進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，詳細(xì)詢問流行病學(xué)史，根據(jù)動(dòng)態(tài)更新《安徽省新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類名單》，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來源人群以及發(fā)熱人群進(jìn)行分流，并指引其前往發(fā)熱門診就診。

(二)病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告與處置流程

（1）發(fā)熱門診患者

首診醫(yī)生對(duì)就診的發(fā)熱、咳嗽患者，應(yīng)根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》規(guī)定的疑似病例與確診病例的診斷標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)篩查，對(duì)每一位發(fā)熱患者進(jìn)行核酸采樣，陰性者方可離開。一旦發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疑似病例，要立即上報(bào)，同時(shí)按照國家防控方案要求轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即單人單間留觀室內(nèi)隔離治療，連續(xù)兩次新型冠狀病毒核酸檢測(cè)陰性（采樣時(shí)間至少間隔24小時(shí)），且發(fā)病7天后新型冠狀病毒特異性抗體igm和igg仍為陰性，可排除疑似病例診斷。確診病例立即上報(bào)市衛(wèi)健委同時(shí)通知市急救中心立即轉(zhuǎn)運(yùn)至市定點(diǎn)救治醫(yī)院，院感科組織應(yīng)急消殺組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消殺。

（2）住院患者

入院前需固定陪護(hù)人員，原則上實(shí)行“一患一陪”。所有住院患者及陪護(hù)人員入?yún)^(qū)前均應(yīng)完善核酸檢測(cè)，持陰性報(bào)告方可入?yún)^(qū)；如住院患者或陪護(hù)在住院期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀，排除其他疾病后懷疑新冠疑似病例的，原則上應(yīng)立即啟動(dòng)病區(qū)新冠防控應(yīng)急預(yù)案，立即轉(zhuǎn)運(yùn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單人單間留觀室內(nèi)隔離治療，連續(xù)兩次新型冠狀病毒核酸檢測(cè)陰性（采樣時(shí)間至少間隔24小時(shí)），且發(fā)病7天后新型冠狀病毒特異性抗體igm和igg仍為陰性，可排除疑似病例診斷。確診病例立即上報(bào)市衛(wèi)健委同時(shí)通知市急救中心立即轉(zhuǎn)運(yùn)至市定點(diǎn)救治醫(yī)院，立即報(bào)應(yīng)急辦、醫(yī)務(wù)科、院感科，院感科組織應(yīng)急消殺組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消殺，進(jìn)一步完成密接者流調(diào)以及隔離觀察工作。

（3）急診患者

經(jīng)急診綠道收住的患者，先酌情完善血常規(guī)、新冠病毒抗體及肺部影像學(xué)檢查，入?yún)^(qū)后暫住病區(qū)應(yīng)急隔離病房，進(jìn)行核酸快速檢測(cè)及普通檢測(cè)雙重采樣；檢查結(jié)果排除新冠肺炎者可轉(zhuǎn)入普通病房繼續(xù)治療；入院后如需進(jìn)行緊急手術(shù)或者侵入性操作者按照《蚌埠三院疫情期間患者收治規(guī)定3.0版》要求做好防護(hù)工作；確診新冠病例者處置流程同前。

（4）暫在我院隔離病區(qū)治療的患者，按照“四集中”原則（集中病例、集中專家、集中資源、集中救治）開展救治，對(duì)確診病例進(jìn)行“一人一案一策”分析研判，適時(shí)調(diào)整治療方案，科學(xué)施治，防止重癥和死亡病例發(fā)生。

（5）加強(qiáng)應(yīng)急值守，非正常工作時(shí)間，院行政總值班承擔(dān)院防控工作辦公室(應(yīng)急辦)職責(zé)，院醫(yī)療總值班承擔(dān)醫(yī)務(wù)科職責(zé)，護(hù)理總值班承擔(dān)護(hù)理部職責(zé)，并在院防控工作辦公室(應(yīng)急辦)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部指導(dǎo)下具體落實(shí)相關(guān)工作。

（三）診斷治療應(yīng)急隊(duì)伍

醫(yī)院成立疫情防控期間院內(nèi)應(yīng)急隊(duì)伍，及時(shí)處理應(yīng)急突發(fā)情況。

1、應(yīng)急協(xié)調(diào)組

組長(zhǎng)：xxx

組員：

聯(lián)系電話：

負(fù)責(zé)對(duì)新冠疫情突發(fā)情況進(jìn)行應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)人員、物資、救治、匯報(bào)、研判總協(xié)調(diào)工作。

2、應(yīng)急診治組

組長(zhǎng)：xxx

組員：

負(fù)責(zé)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例的會(huì)診，制定救治方案，提出防控策略和措施建議，開展有效救治。

3、應(yīng)急護(hù)理組

組長(zhǎng)：xxx

組員：

聯(lián)系電話：

配合救治組對(duì)疑似患者進(jìn)行護(hù)理，負(fù)責(zé)患者核酸采樣及日常體溫監(jiān)測(cè)，積極參與救治方案的制定及實(shí)施。

4、應(yīng)急消殺組

組長(zhǎng)：xxx

隊(duì)員：

疑似或者確診病例轉(zhuǎn)運(yùn)結(jié)束后，負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)疑似病例在院區(qū)內(nèi)主要活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行終末消毒。

5、應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)組

組長(zhǎng)：xxx

組員：

負(fù)責(zé)核酸標(biāo)本及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)以及發(fā)熱患者陪檢工作以及保衛(wèi)科其他職責(zé)。

6、后勤保障組

組長(zhǎng)：xxx

組員：

聯(lián)系電話：

負(fù)責(zé)保障新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作中所需后勤物資的供給及救治期間的工作人員的生活保障以及醫(yī)療用房的改造、擴(kuò)建工作。

發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例時(shí)，防保科2小時(shí)內(nèi)通過中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。疑似病例確診或排除后應(yīng)當(dāng)及時(shí)訂正。所有病例根據(jù)病情變化24小時(shí)內(nèi)訂正臨床嚴(yán)重程度。

（一）參照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)院感防控技術(shù)指南執(zhí)行，落實(shí)病人隔離、醫(yī)院感染預(yù)防與控制和醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等。

1、切實(shí)強(qiáng)化醫(yī)院感染控制措施，建立合理的病例分診流程和病例分類管理措施，促進(jìn)醫(yī)護(hù)、病患及陪護(hù)人員采取必要的個(gè)人預(yù)防措施，并建立醫(yī)院內(nèi)部督察機(jī)制。

2、加強(qiáng)發(fā)熱門診、呼吸內(nèi)科、急診等重點(diǎn)科室人員和設(shè)備配置，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，建立發(fā)熱病例快速排查和風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)疑似病例及時(shí)診斷和及時(shí)管理。

3、對(duì)非感染性疾病科室，做好感染控制標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)新冠肺炎病例的發(fā)現(xiàn)意識(shí)。

（二）進(jìn)一步織密醫(yī)院監(jiān)測(cè)防控網(wǎng)絡(luò)。做好醫(yī)用口罩等防護(hù)用品、消毒劑、發(fā)熱病人臨時(shí)隔離室的準(zhǔn)備，認(rèn)真開展在職人員和醫(yī)院工作外包人員的健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員不能排除新冠者及時(shí)報(bào)告市衛(wèi)健委和經(jīng)開區(qū)疾控中心。

（三）對(duì)于重點(diǎn)人群及高危部門（發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、核酸采集點(diǎn)、急診等），優(yōu)先接種新冠疫苗、每周一次核酸檢測(cè)。

（一）組織保障

高度重視新冠肺炎局部疫情預(yù)防和應(yīng)急處置工作，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控總體策略，按照“科學(xué)、精準(zhǔn)、有效”防控要求，進(jìn)一步加強(qiáng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任，做好新冠肺炎疫情大規(guī)模暴發(fā)的應(yīng)對(duì)工作。

(二)物資保障

根據(jù)《安徽省衛(wèi)生健康系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控物資分配與管理暫行辦法》（皖衛(wèi)財(cái)秘〔20xx〕31號(hào)）和關(guān)于印發(fā)《蚌埠市衛(wèi)健委防控物資儲(chǔ)備方案》的通知（蚌衛(wèi)規(guī)財(cái)秘〔20xx〕51號(hào)）要求，醫(yī)學(xué)裝備工程部、藥學(xué)部、設(shè)備科、檢驗(yàn)科、后勤保障部根據(jù)《蚌埠市第三人民醫(yī)院防疫物資儲(chǔ)備方案》，做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備及應(yīng)急資金的籌措工作，對(duì)防護(hù)用品、救治設(shè)備、核酸檢測(cè)試劑、治療藥品等物資進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)算，進(jìn)行重點(diǎn)采購和儲(chǔ)備。要有“防大疫”、“打大仗”的思想準(zhǔn)備、物資儲(chǔ)備能夠滿足至少三個(gè)月需求。

(三)技術(shù)保障

救治專家組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療救治工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。應(yīng)急辦、醫(yī)務(wù)科、院感科、護(hù)理部按照職責(zé)要求，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)應(yīng)急演練，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)新冠的醫(yī)療救治水平及應(yīng)急反應(yīng)能力。每批次進(jìn)駐發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員均進(jìn)行嚴(yán)格醫(yī)療、院感、信息上報(bào)等培訓(xùn)，發(fā)熱門診配備專職技術(shù)負(fù)責(zé)人，從呼吸及危重癥醫(yī)學(xué)科高級(jí)技術(shù)職稱人員中遴選。建立發(fā)熱門診工作群，成員涵蓋醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、檢驗(yàn)、影像、信息、醫(yī)務(wù)、防保、保衛(wèi)、院感，24小時(shí)在線處理患者病情研討、流程改善、信息上報(bào)、標(biāo)本運(yùn)送等問題，立行立改，不斷優(yōu)化。

(四)人員保障

做好醫(yī)務(wù)人員力量?jī)?chǔ)備，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)需要不斷充實(shí)應(yīng)急人員隊(duì)伍。新型冠狀病毒感染的肺炎防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組成員，保持24小時(shí)通訊工具正常暢通。啟動(dòng)預(yù)案后，各部門各司其職，接到通知后迅速到位。按照既往模式，臨床各科室抽調(diào)高年資醫(yī)師、護(hù)士組成留觀病區(qū)治療單元，以月度為單位進(jìn)行輪值。輪值排班提前報(bào)送醫(yī)務(wù)科，接到任務(wù)后當(dāng)日即可進(jìn)駐留觀病區(qū)。

（五）醫(yī)療用房保障

做好疫情暴發(fā)后發(fā)熱患者急劇增加準(zhǔn)備，進(jìn)一步增加留觀病房數(shù)量，除發(fā)熱門診內(nèi)三間之外，將方艙ct旁原大輸液及織物庫房改造完成為十六間留觀病房。原內(nèi)科住院三個(gè)病區(qū)預(yù)計(jì)50間病房、150張床位，留作應(yīng)對(duì)大規(guī)模發(fā)熱患者留院觀察治療處置。

（六）核酸檢測(cè)能力保障

加快城市核酸檢測(cè)基地設(shè)施、設(shè)備建設(shè)，確保隨時(shí)啟用。

（七）經(jīng)費(fèi)保障

財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)院內(nèi)資金安排，為新冠疫情應(yīng)對(duì)工作提供足夠資金保障。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇三

為全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院、省委省政府和麗水市委市政府關(guān)于加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作的決定部署，做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新冠疫情常態(tài)化防控工作，營造健康安全環(huán)境，根據(jù)《浙江省新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)元旦春節(jié)和寒假期間疫情防控的通知》(浙教防控辦函〔20__〕51號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步做好寒假期間學(xué)校疫情防控工作的補(bǔ)充通知》(浙教防控辦〔20__〕1號(hào))和麗水市新型冠狀病毒感染疫情防控指揮部通告及浙江省教育廳有關(guān)文件精神，經(jīng)研究，現(xiàn)就加強(qiáng)麗水市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)冬春季疫情防控工作通知如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各縣(市、區(qū))要高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，明確職責(zé)，健全工作機(jī)制。

結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性地研究部署校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的疫情防控工作，進(jìn)一步強(qiáng)化履職盡責(zé)，完善應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做到第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置。

二、加強(qiáng)分類篩查。

1、嚴(yán)格學(xué)員健康審查。所有學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須測(cè)溫、亮碼、戴口罩，寒假新學(xué)員和春季繼續(xù)參加培訓(xùn)學(xué)員均要提供麗水市師生健康信息報(bào)送系統(tǒng)生成的健康報(bào)告單。

社會(huì)其他學(xué)員嚴(yán)格執(zhí)行身份核查、健康碼核驗(yàn)和體溫監(jiān)測(cè)。

嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)，確因防控和管理工作需要進(jìn)入機(jī)構(gòu)的，要落實(shí)訪客登記、健康詢問、健康碼核驗(yàn)和體溫監(jiān)測(cè)等要求，嚴(yán)格控制時(shí)間、范圍、地點(diǎn)和接觸對(duì)象。

2、嚴(yán)格員工健康管理。機(jī)構(gòu)要倡導(dǎo)員工非必要不離麗，如確需離麗的，應(yīng)提前查詢目的地的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

鼓勵(lì)員工留麗過春節(jié)，盡量減少人員流動(dòng)。要建立“一人一檔”離麗員工信息臺(tái)賬，確保離麗員工底數(shù)清、返鄉(xiāng)行程可追蹤。

按照“知情同意、應(yīng)接盡接”的原則，員工要在屬地政府統(tǒng)一安排和部署下做好新冠疫苗接種工作。

3、嚴(yán)格重點(diǎn)人員管控。凡有境外旅居史的員工，在嚴(yán)格執(zhí)行“14+7+7”管控措施后方可申請(qǐng)返崗。

對(duì)于返崗前14天有國內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市、當(dāng)?shù)卣既蚍忾]管理地區(qū)、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(以縣市、區(qū)為單位)旅居史的員工，在嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)人員來麗返麗管控要求后方可返崗。

處在健康監(jiān)測(cè)期間的員工，不得從事機(jī)構(gòu)管理、線下教學(xué)和參加師生集體活動(dòng)。不得接收來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及所在城市的.學(xué)員參加培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)防控管理。

1、嚴(yán)格控制培訓(xùn)規(guī)模。按照學(xué)員培訓(xùn)不聚集的要求，機(jī)構(gòu)要科學(xué)合理安排培訓(xùn)課程，適量減少課時(shí)，減少培訓(xùn)頻次和人次，同一培訓(xùn)時(shí)段內(nèi)生均面積不低于3平方米，同一培訓(xùn)教室內(nèi)學(xué)員之間至少保持1米距離。

2、嚴(yán)格實(shí)行閉環(huán)管理。倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展線上培訓(xùn)，如開展線下培訓(xùn)的，要由專人負(fù)責(zé)學(xué)員出入管理，嚴(yán)格核對(duì)當(dāng)天每一時(shí)段培訓(xùn)學(xué)員名單，不屬于該時(shí)段培訓(xùn)對(duì)象的拒絕進(jìn)入。

專人負(fù)責(zé)學(xué)員健康問詢、體溫監(jiān)測(cè)、口罩佩戴、手部衛(wèi)生等工作。學(xué)員報(bào)到不使用同一支筆簽到，由學(xué)員自行攜帶簽字筆或刷卡簽到。

3、嚴(yán)格控制聚集活動(dòng)。按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)大規(guī)模集聚性活動(dòng)，不組織機(jī)構(gòu)團(tuán)拜、年會(huì)、慰問和聯(lián)歡等活動(dòng)，不組織學(xué)員參加線下的各類比賽、評(píng)比、展示、研學(xué)和冬令營等聚集性活動(dòng)。

4、嚴(yán)格動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)。機(jī)構(gòu)要做好寒假培訓(xùn)期間的員工每日考勤管理和早、晚健康監(jiān)測(cè)。做好每日缺勤員工和學(xué)員原因動(dòng)向記錄，嚴(yán)格落實(shí)因病缺勤員工和學(xué)員病因追查與登記報(bào)告制度。

機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)員工和學(xué)員有發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀，要及時(shí)報(bào)告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)，做好應(yīng)急處置。

四、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫。

1、嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境消殺。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立清潔消殺機(jī)制，配齊充足的疫情防控物資，規(guī)范保潔清單及工作流程。

嚴(yán)格按規(guī)范對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)傳達(dá)室、扶梯、走廊、教室、衛(wèi)生間、會(huì)議室、教玩具、圖書等進(jìn)行全面清潔消毒，并做好清潔消殺記錄。教室、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所要定時(shí)開窗通風(fēng)。

2、嚴(yán)格管理飲食衛(wèi)生。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)食堂疫情防控，除員工就餐外，原則上不提供學(xué)員就餐服務(wù)。

杜絕進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，盡量不從境外和國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)網(wǎng)購、海淘物品，接收拆封快遞包裹時(shí)要做好個(gè)人防護(hù)。

教育引導(dǎo)機(jī)構(gòu)員工適度鍛煉身體，注意營養(yǎng)均衡，保持充足的睡眠，堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆、不聚集、用公筷等良好習(xí)慣。

五、加強(qiáng)監(jiān)督查處。

1、嚴(yán)格落實(shí)四方責(zé)任。

落實(shí)屬地責(zé)任，進(jìn)一步健全常態(tài)化疫情防控機(jī)制;。

落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任，堅(jiān)持誰審批、誰主管，完善部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制;。

落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施;。

落實(shí)機(jī)構(gòu)員工學(xué)員個(gè)人責(zé)任，做好自我防護(hù)，落實(shí)個(gè)人報(bào)告責(zé)任。

2、嚴(yán)格查處整改。

各地各部門對(duì)疫情防控工作不到位或者存在漏洞的機(jī)構(gòu)，立即停止培訓(xùn)活動(dòng)直至整改到位;。

情節(jié)嚴(yán)重的，將機(jī)構(gòu)納入“黑名單”，并依法依規(guī)予以查處。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇四

防范新型冠狀病毒感染傳染源輸入，指導(dǎo)職工做好個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格特定場(chǎng)所的消毒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置疫情，全力遏制新型冠狀病毒感染疫情的擴(kuò)散和蔓延。

二、適用范圍。

適用于指導(dǎo)各生產(chǎn)企業(yè)開展新型冠狀病毒感染疫情防控工作。

三、工作要求。

堅(jiān)持預(yù)防為主，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置”。

四、防控措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確衛(wèi)生專管員，配齊防控物資，按要求落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

1.完善職工崗前檢查、因病缺勤登記追蹤、通風(fēng)消毒等制度。要建立員工的發(fā)熱等異常情況記錄制度，指定專人負(fù)責(zé)與離崗人員聯(lián)系，了解每日健康狀況并登記。

2.要制定針對(duì)新型冠狀病毒感染應(yīng)對(duì)預(yù)案。做好應(yīng)急隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作。

(三)做好疫情防控物資保障。

1.設(shè)立專用房間用于臨時(shí)隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。場(chǎng)所設(shè)施要求按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》執(zhí)行。

2.做好物資儲(chǔ)備。要求有醫(yī)用口罩、體溫計(jì)、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%過氧乙酸、噴霧器(超低容量)、消毒人員個(gè)人防護(hù)物品等防控物資的儲(chǔ)備。

(四)開復(fù)工前期準(zhǔn)備。

1.有序組織人員返工。

企業(yè)員工應(yīng)實(shí)行分次分批到位，先安排市內(nèi)或非疫情地區(qū)、疫情輕微地區(qū)的員工返工。疫區(qū)員工待疫情結(jié)束后再返長(zhǎng)。對(duì)已返長(zhǎng)的員工，及時(shí)登記、做好體溫和癥狀監(jiān)測(cè)，及時(shí)向園區(qū)報(bào)告相關(guān)信息。

五是對(duì)近期接觸過發(fā)熱病人的，一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自最后接觸之日算起，隔離留觀時(shí)間務(wù)必達(dá)到14天，或至接觸對(duì)象排除新型冠狀病毒感染)。

2.提前做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍和餐廳等區(qū)域全面消毒工作。

3.物資儲(chǔ)備到位。每位員工每天配備至少2個(gè)醫(yī)用口罩，儲(chǔ)備足夠量的體溫計(jì)、消毒物品。

(五)開復(fù)工后日常防控工作。

1.加強(qiáng)職工健康監(jiān)測(cè)。每日指定專人在特定區(qū)域(大門口、車間門口、集體宿舍區(qū)等)設(shè)置體溫測(cè)量點(diǎn)，每位員工以及來訪人員均須佩戴口罩，進(jìn)行體溫測(cè)量，并做好登記。

2.加強(qiáng)疑似癥狀監(jiān)測(cè)，對(duì)有疑似癥狀人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似對(duì)象時(shí)，應(yīng)立即做好各項(xiàng)防護(hù)措施，就近送至發(fā)熱門診，并向上級(jí)主管部門報(bào)告，并協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開展相關(guān)調(diào)查處置工作。

3.做好人員密集區(qū)環(huán)境消毒。以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒，確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。停止或減少使用中央空調(diào)，做好清洗消毒，保持室內(nèi)空氣流通。每日須對(duì)廠區(qū)、車間、門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、集體宿舍、進(jìn)出車輛等進(jìn)行消毒(具體見附件)。

4.加強(qiáng)健康宣教。要求職工佩戴口罩，開展“手衛(wèi)生”教育，各類場(chǎng)所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙或干手機(jī)。倡導(dǎo)職工養(yǎng)成常洗手的好習(xí)慣。減少不必要的會(huì)議、聚餐等。食堂采用分餐進(jìn)食，避免人員集中。

(六)發(fā)生疫情后防控工作。

企業(yè)發(fā)生疫情后，在各區(qū)縣市防控指揮部的調(diào)度指揮下，按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》做好處理。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇五

近年來，我國多地發(fā)生了奧米克龍的局部疫情，加上春節(jié)期間大量人員流動(dòng)，防控形勢(shì)嚴(yán)峻。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性，迅速啟動(dòng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動(dòng)、緊密部署，第一時(shí)間發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示單，制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項(xiàng)工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實(shí)做好員工安全防護(hù)、構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時(shí)在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運(yùn)行，切實(shí)履行金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長(zhǎng)李鷹為組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一負(fù)責(zé)人。同時(shí)，加強(qiáng)與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對(duì)接，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)匾咔閯?dòng)態(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作，切實(shí)發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點(diǎn)張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時(shí)掌握轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、員工的疫情防控情況，嚴(yán)格落實(shí)疫情“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報(bào)群”臨時(shí)微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時(shí)間通過臨時(shí)微信群向總行報(bào)告，堅(jiān)持每日向總行“報(bào)平安”。同時(shí)，全行確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作，各級(jí)重要崗位值班人員服從上級(jí)安排，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作，及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

琿春農(nóng)商銀行認(rèn)真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時(shí)加強(qiáng)營業(yè)場(chǎng)所、自助機(jī)具的消毒防護(hù)工作，每天有專人對(duì)開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，消毒面達(dá)100%，并對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶和員工進(jìn)行測(cè)量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)進(jìn)行上報(bào);對(duì)全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進(jìn)行摸排，要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時(shí)就診并報(bào)告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間，在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù)，保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時(shí)，在各營業(yè)場(chǎng)所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，加強(qiáng)防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護(hù)，引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場(chǎng)組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關(guān)防護(hù)知識(shí)，認(rèn)真做好客戶服務(wù)和營銷工作，確保網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長(zhǎng)李鷹及黨委副書記、行長(zhǎng)周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個(gè)單位，捐贈(zèng)口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對(duì)抗疫一線人員進(jìn)行慰問。該行工會(huì)積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻(xiàn)一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團(tuán)委向廣大團(tuán)員青年發(fā)出號(hào)召，建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場(chǎng)所測(cè)溫志愿服務(wù)等，建立志愿者預(yù)備隊(duì)，隨時(shí)投入服務(wù)。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關(guān)，落地延邊。

疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護(hù)用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個(gè)n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護(hù)。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時(shí)遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。

守護(hù)家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長(zhǎng)李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門，進(jìn)行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個(gè)小時(shí)的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關(guān)，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個(gè)充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!

琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點(diǎn)通過led電子屏滾動(dòng)宣傳“防控新冠，人人有責(zé)，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語，利用微信公眾號(hào)等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識(shí)，呼吁社會(huì)各界和廣大客戶及時(shí)響應(yīng)國家號(hào)召，顧全疫情防控大局，注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護(hù)金融和社會(huì)公共秩序。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長(zhǎng)：

成員：儲(chǔ)蓄所全體員工負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備，坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā)，并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對(duì)營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。

3、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行，請(qǐng)自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標(biāo)語，并建立臺(tái)賬，讓保安認(rèn)真詢問和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況，了解有無xxx接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量，體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時(shí)去醫(yī)院就診。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行黨支部高度重視，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、上級(jí)行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，敏捷反應(yīng)，精準(zhǔn)施策，啟動(dòng)防控應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行疫情防控工作預(yù)案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實(shí)際，特制定本工作方案。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長(zhǎng)葛市支行行長(zhǎng)、黨支部書記趙德生為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)、黨支部委員陳要?jiǎng)倿楦苯M長(zhǎng)，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí)。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

3、通過多種形式開展疫情防控知識(shí)宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺(tái)，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

5、我行已通過電子屏、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí)，普及衛(wèi)生防疫常識(shí)，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，自覺擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)客戶、家人、自己負(fù)責(zé)。堅(jiān)定信心，保持清醒，堅(jiān)守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進(jìn)入辦公樓前自覺接受體溫檢測(cè)，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請(qǐng)勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會(huì)議如何做。

建議佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開會(huì)人員間隔1米以上。減少集中開會(huì)，控制會(huì)議時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)，開窗通風(fēng)1次。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會(huì)。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務(wù)采購如何做。

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。

(九)工間運(yùn)動(dòng)如何做。

建議適當(dāng)、適度活動(dòng)，保證身體狀況良好。避免過度、過量運(yùn)動(dòng)，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進(jìn)餐如何做。

采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。

(十一)公務(wù)出行如何做。

專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對(duì)車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

(十二)公務(wù)來訪如何做。

須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測(cè)，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做。

每日須對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

2020年1月中旬，國內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎，隨著疫情不斷蔓延，2020年1月20日，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布2020年1號(hào)公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病范圍，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。暫停一切大型活動(dòng)，減少人員聚集，各地全力做好疫情防控工作。

銀行作為人員密集的公共場(chǎng)所，積極響應(yīng)國家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對(duì)疫情防控的各項(xiàng)措施，但銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進(jìn)入、不配合進(jìn)入前的體溫檢測(cè)、發(fā)熱患者不聽勸阻拒不離開營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形。

因此，在此提供一下針對(duì)這些情形銀行的應(yīng)對(duì)措施，銀行在疫情期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù)，以及相關(guān)法律法規(guī)，以供參考。

(一)疫情期間客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)。

1.網(wǎng)點(diǎn)客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)有義務(wù)佩戴口罩。

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十七條規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生地的公民應(yīng)當(dāng)服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排，配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施，積極參加應(yīng)急救援工作，協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))，其中第二條實(shí)施要求中寫明，公民出入公共場(chǎng)所需要按照要求佩戴口罩。

這次疫情中，廣東省政府有權(quán)力發(fā)出通告，公民應(yīng)當(dāng)服從各級(jí)政府的指揮和安排，配合采取應(yīng)急處置措施。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公共場(chǎng)所，客戶進(jìn)入時(shí)需要按照通告要求佩戴口罩。

2.網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合體溫檢測(cè)。

《傳染病防治法》第十二條規(guī)定：在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人，必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施，如實(shí)提供有關(guān)情況。

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求：廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè)，并要求其佩戴口罩。

以上法律和政府通告均規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合戴口罩和體溫檢測(cè)等防控措施。

(二)網(wǎng)點(diǎn)客戶違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間，客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩，不配合體溫檢測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開，在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形，將可能需要承擔(dān)以下責(zé)任：

1.民事責(zé)任。

《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定：?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人違反本法規(guī)定，導(dǎo)致傳染病傳播、流行，給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條規(guī)定：侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

所以，如果網(wǎng)點(diǎn)客戶不聽勸阻拒絕離開現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致銀行或現(xiàn)場(chǎng)的每一位市民財(cái)產(chǎn)損失的，遭受財(cái)產(chǎn)損害或人身損害的民事主體均有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任。

2.行政責(zé)任。

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條規(guī)定：?jiǎn)挝换蛘邆€(gè)人違反本法規(guī)定，不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰。

廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定：拒不執(zhí)行政府部門依法發(fā)布的防控措施，在公共場(chǎng)所不佩戴口罩，不聽勸阻、擾亂公共秩序的，或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測(cè)、傳染病調(diào)查、樣本采集檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施，不聽勸阻的，按照《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定從重處罰;暴力抗法的，依法從嚴(yán)追究刑事責(zé)任。

《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;。

(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;。

(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定：有下列行為之一的，處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;。

(二)阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的;。

(三)阻礙執(zhí)行緊急任務(wù)的消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車、警車等車輛通行的;。

(四)強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。

阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的，從重處罰。

所以，客戶不聽從銀行工作人員的勸阻，拒絕佩戴口罩、拒絕測(cè)體溫、發(fā)熱拒絕離開等，銀行工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責(zé)任。

3.刑事責(zé)任。

最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(法發(fā)〔2020〕7號(hào))，該意見分別針對(duì)不同情形應(yīng)當(dāng)適用《刑法》的不同罪名作出了詳細(xì)規(guī)定。如果網(wǎng)點(diǎn)顧客發(fā)熱拒絕離開現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致新型冠狀病毒傳播的，涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”，限于篇幅，其他類型犯罪在此不贅述。

(三)疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)自身應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。”的規(guī)定，銀行應(yīng)當(dāng)配合疫情防控工作，對(duì)于各級(jí)政府頒布的地方政策也應(yīng)當(dāng)遵守，疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)主要有如下：

1.提供符合衛(wèi)生防護(hù)要求的公共場(chǎng)所。

國務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》，指南描述很詳細(xì)，整個(gè)指南從場(chǎng)所衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)兩大方面詳細(xì)規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防護(hù)要求，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照該指南以及廣東省、廣州市對(duì)應(yīng)的指引要求提供符合條件的公共場(chǎng)所，請(qǐng)貴行予以注意。

2.佩戴口罩的提示義務(wù)。

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))第二條要求：“各公共場(chǎng)所經(jīng)營者、管理者應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)入其場(chǎng)所的人員佩戴口罩后方可進(jìn)入其經(jīng)營的公共場(chǎng)所，并在場(chǎng)所入口處設(shè)置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對(duì)未佩戴口罩進(jìn)入場(chǎng)所者應(yīng)當(dāng)予以勸阻，……”

所以，銀行首先在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置醒目的提示語，其次，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要佩戴口罩。

3.銀行有義務(wù)配置測(cè)溫設(shè)備并且進(jìn)行體溫檢測(cè)。

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求：“一、廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè)，并要求其佩戴口罩?！?/p>

《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村疫情防控工作的通告(第3號(hào))》第二條對(duì)體溫檢測(cè)的要求是：“……進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，對(duì)體溫超過37.3攝氏度者要求按照工作指引，主動(dòng)配合做好醫(yī)學(xué)觀察等相關(guān)處置工作，并及時(shí)向居(村)委會(huì)報(bào)告。”這條雖然是對(duì)社區(qū)和農(nóng)村疫情管理進(jìn)行體溫檢測(cè)的工作要求，但銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行體溫檢測(cè)時(shí)可參考。

所以，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，有義務(wù)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

4.發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報(bào)告義務(wù)。

根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條：“任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告?！钡囊?guī)定，銀行有義務(wù)及時(shí)將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。具體報(bào)告對(duì)象，實(shí)操中可能有調(diào)整，建議銀行各網(wǎng)點(diǎn)跟所在地的各主管部門對(duì)接落實(shí)。

5.征用財(cái)物的配合義務(wù)。

《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定：“傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，根據(jù)傳染病疫情控制的需要，國務(wù)院有權(quán)在全國范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)，縣級(jí)以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲(chǔ)備物資，臨時(shí)征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備?！?/p>

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條規(guī)定：“有關(guān)人民政府及其部門為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)。”

所以，銀行有配合政府臨時(shí)征用財(cái)物的義務(wù)。

6.有限制活動(dòng)限制和封閉場(chǎng)所的義務(wù)。

根據(jù)《傳染病防治法》第四十二條第一款：“傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織力量，按照預(yù)防、控制預(yù)案進(jìn)行防治，切斷傳染病的傳播途徑，必要時(shí)，報(bào)經(jīng)上一級(jí)人民政府決定，可以采取下列緊急措施并予以公告：……(二)停工、停業(yè)、停課;(三)封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關(guān)物品;……(五)封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所。”的規(guī)定，銀行有限制活動(dòng)、封閉場(chǎng)所的配合義務(wù)。

(四)銀行違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任。

履行以上義務(wù)或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求，將可能承擔(dān)以下責(zé)任：

1.民事責(zé)任。

銀行網(wǎng)點(diǎn)在防疫防控過程中，未履行自身義務(wù)，或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求，給他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的，將可能承擔(dān)《傳染病防治法》第七十七條或《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

2.行政責(zé)任。

《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條規(guī)定，在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中，有關(guān)單位和個(gè)人未依照本條例的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào)，阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)，拒絕國務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門或者其他有關(guān)部門指定的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3.刑事責(zé)任。

《中華人民共和國刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條、《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》有比較詳細(xì)規(guī)定。

特別提示，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第四條規(guī)定：“國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員，在預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的工作中，由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或者濫用職權(quán)，造成國有公司、企業(yè)破產(chǎn)或者嚴(yán)重?fù)p失，致使國家利益遭受重大損失的，依照刑法第一百六十八條的規(guī)定，以國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪定罪處罰?！钡囊?guī)定追加刑事責(zé)任。

綜上所述，全省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，在這特殊時(shí)期，銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公眾場(chǎng)所，網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)按要求佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫檢測(cè)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;而銀行作為公共場(chǎng)所經(jīng)營者，在疫情防控中也負(fù)有諸多法定義務(wù)，應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行，否則，將承擔(dān)法律責(zé)任。

為切實(shí)做好20-年全省元旦春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅(jiān)持人物同防、多病共防，堅(jiān)決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會(huì)大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個(gè)歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實(shí)際，特制定本方案。

一、總體要求深入貫徹落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求，按照省委省政府部署要求，緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢(shì)，堅(jiān)持“三個(gè)關(guān)口前移”，嚴(yán)守“三道防線”，嚴(yán)格做到“四早”，全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項(xiàng)措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強(qiáng)化疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備和演練，加強(qiáng)人員、物資、設(shè)備儲(chǔ)備，堅(jiān)決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局安全穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、準(zhǔn)確研判和把握防控形勢(shì)元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時(shí)有發(fā)生，疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動(dòng)、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動(dòng)以及出入公共場(chǎng)所、旅游景區(qū)、文化場(chǎng)所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅(jiān)持政治站位，堅(jiān)持人民至上、生命至上，自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項(xiàng)工作，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防，堅(jiān)持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補(bǔ)短板，完善措施，升壓加力，精準(zhǔn)精細(xì)抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。

三、落實(shí)落嚴(yán)落細(xì)常態(tài)化防控措施((一))加強(qiáng)入口管理1.縣行機(jī)關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)所有進(jìn)入人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記，所有人員進(jìn)入辦公樓前都應(yīng)自覺佩戴口罩、接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可入樓，入樓后進(jìn)行洗手、消毒等保護(hù)措施后進(jìn)辦公室工作；快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對(duì)象預(yù)約見面時(shí)間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認(rèn)后方可進(jìn)入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進(jìn)入。

2.各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。

各網(wǎng)點(diǎn)明確專人負(fù)責(zé)每日為到崗員工和來訪人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記，大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入營業(yè)廳的外部人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記，體溫正常方可進(jìn)入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進(jìn)入，同時(shí)快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入工作場(chǎng)所。

（二）加強(qiáng)疫情防控1.各單位員工每日檢測(cè)體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應(yīng)回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診，同時(shí)本人向所在部門負(fù)責(zé)人和綜合辦公室報(bào)告情況。對(duì)體溫異常或因健康原因居家隔離觀察的人員，各部門負(fù)責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報(bào)告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進(jìn)入辦公區(qū)域后要定時(shí)自行測(cè)量體溫，如有異常，及時(shí)報(bào)告并撤離。

2.員工在正常進(jìn)入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨(dú)住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況，做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應(yīng)通過呼叫救護(hù)車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點(diǎn)或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測(cè)出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進(jìn)入營業(yè)區(qū)，并迅速對(duì)其觸碰過的公共物品進(jìn)行消毒。

（三）加強(qiáng)疫情排查關(guān)。

常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查、家庭單位監(jiān)測(cè)，全面做好員工家庭成員，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來豐返豐人員上報(bào)工作。不瞞報(bào)、不漏報(bào)。

（四）嚴(yán)把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護(hù)鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進(jìn)行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

（五）嚴(yán)把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)（一）保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風(fēng)3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風(fēng)，通風(fēng)時(shí)注意個(gè)人保暖。

（二）縣行由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織，及時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會(huì)議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。

（三）各網(wǎng)點(diǎn)安排人員每天對(duì)辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進(jìn)行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進(jìn)行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時(shí)對(duì)客戶遺留的垃圾、廢品進(jìn)行處理，不間斷的對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備進(jìn)行消毒殺菌?？h行將不定期通過遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)清潔消毒情況進(jìn)行檢查。

（六）嚴(yán)把上下班交通關(guān)。

上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

四、強(qiáng)化組織保障，全力推動(dòng)各項(xiàng)措施有效落實(shí)做好疫情防控工作，保護(hù)員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴(yán)格、細(xì)致的措施，落實(shí)好縣行有關(guān)防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟(jì)賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視疫情防控工作，壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴(yán)格落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測(cè)、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強(qiáng)組織關(guān)懷。同時(shí)，要加強(qiáng)抗疫科學(xué)知識(shí)宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強(qiáng)體育鍛煉，對(duì)于特殊情況要及時(shí)開展心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

為認(rèn)真落實(shí)安康市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強(qiáng)疫情防控工作，貫徹落實(shí)省市工作指導(dǎo)方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，協(xié)會(huì)結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際，特制定本工作方案。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐永武為組長(zhǎng)，謝峰、趙明為副組長(zhǎng)，各會(huì)員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會(huì)長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)會(huì)員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作；疫情防控辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào)；協(xié)會(huì)辦公室為疫情防控具體辦事和落實(shí)部門。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

2.加強(qiáng)我市銀行業(yè)日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責(zé)。

1.通過多種形式開展疫情防控知識(shí)宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會(huì)員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺(tái)，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時(shí)，應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日?qǐng)?bào)制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步做好防控工作。

2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，倡議社會(huì)公眾理解支持。銀行網(wǎng)點(diǎn)是相對(duì)封閉的場(chǎng)所，應(yīng)切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時(shí)艱。

3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會(huì)，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏、主題班會(huì)、專題講座、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí)，普及衛(wèi)生防疫常識(shí)，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，自覺擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

1.各會(huì)員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機(jī)制和方案，健全各類應(yīng)急處置預(yù)案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報(bào)送要求，各會(huì)員單位要本著嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、負(fù)責(zé)、詳實(shí)、全覆蓋的原則，認(rèn)真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人，特殊緊急事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)送。

3.各會(huì)員單位要認(rèn)真落實(shí)市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實(shí)際，切實(shí)做好防控工作。

二0二0年春節(jié)，一場(chǎng)突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個(gè)社會(huì)的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。

一方面，銀行存貸款業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴(kuò)散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進(jìn)一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。此外，居民外出活動(dòng)的減少，旅游購車購房等消費(fèi)下降，也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤(rùn)空間收窄，將導(dǎo)致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時(shí)滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動(dòng)受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導(dǎo)致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴(kuò)散過程中，部分城市“封城”務(wù)工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費(fèi)用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟(jì)增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴(yán)重，本次疫情將進(jìn)一步惡化大量企業(yè)境況，導(dǎo)致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔(dān)心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間，應(yīng)對(duì)疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務(wù)，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。

通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項(xiàng)授信信貸優(yōu)惠供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。

利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強(qiáng)盛的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力，通過“新一代綜合營銷平臺(tái)”對(duì)企業(yè)進(jìn)行條件篩選和精準(zhǔn)描述判斷，推出針對(duì)性解決方案，想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個(gè)體工商戶提供“菜籃子”“慧點(diǎn)餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺(tái)，全力支持疫情防控應(yīng)急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。

提高機(jī)構(gòu)和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動(dòng)我行挪移金融服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務(wù)。激勵(lì)全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務(wù)的手機(jī)銀行便捷辦理流程，例如個(gè)人線上申請(qǐng)快貸分期通消費(fèi)貸款，線上申請(qǐng)打印銀行明細(xì)，公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生后，我行迅速加強(qiáng)在線服務(wù)能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”，開啟遠(yuǎn)程服務(wù)線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇六

為切實(shí)加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求，結(jié)合本行實(shí)際，特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

切實(shí)重視和加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控，重點(diǎn)做好營業(yè)場(chǎng)所防控、人員流動(dòng)管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲(chǔ)備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識(shí)，提高員工自我保護(hù)意識(shí)，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營業(yè)辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫措施，加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對(duì)于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，立即做好客戶疏散，加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動(dòng)，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時(shí)，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級(jí)落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對(duì)落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級(jí)值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班，確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作，及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

(三)全行動(dòng)員，堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識(shí)，提升疫情防護(hù)能力。對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時(shí)提供免洗洗手液、對(duì)未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。

(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報(bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行“日?qǐng)?bào)送制”和“零報(bào)告制”，詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對(duì)出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求，積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務(wù)過程中，注意正面宣導(dǎo)疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情，及時(shí)上報(bào)總行，積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對(duì)外服務(wù)形象。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇七

慶陽農(nóng)商銀行為進(jìn)一步配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，積極響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社疫情防控工作要求，迅速開辟金融服務(wù)綠色通道，并全額免除疫區(qū)捐款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，將防控疫情及保障金融服務(wù)作為當(dāng)前最重要的工作來抓。目前，為確保員工和客戶生命安全，要求網(wǎng)點(diǎn)員工必須佩戴口罩上崗營業(yè)，同時(shí)總行為一線員工提供口罩、手套、消毒用品、電子體溫測(cè)量?jī)x、紫光燈消毒設(shè)備等防護(hù)用品。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保證辦公場(chǎng)所、營業(yè)大廳空氣流通，定時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)大廳消毒工作，切實(shí)保障員工安全和客戶金融服務(wù)不間斷。

為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)保障力度，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)。1月30日早晨，慶陽農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)李愛信帶領(lǐng)辦公室主任等相關(guān)人員至各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，指導(dǎo)疫情防護(hù)檢查工作，并親切慰問堅(jiān)守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領(lǐng)相關(guān)人員分組趕赴營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，指導(dǎo)、督促和慰問員工。

近期，為做好疫情防控工作，共筑健康防線，助力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，慶陽農(nóng)商銀行制定并細(xì)化多項(xiàng)舉措，積極履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化疫情防控金融支持和保障，同全社會(huì)一道同舟共濟(jì)，抗擊疫情。

成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全值班、疫情報(bào)送、后勤保障等，統(tǒng)籌抓好轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控工作；建立疫情報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班要求，實(shí)行逐級(jí)“零報(bào)告”和“日?qǐng)?bào)告”制度，做好員工及家屬監(jiān)測(cè)和外出報(bào)備，實(shí)時(shí)掌握每一名員工及家屬的情況。

02保障金融服務(wù)暢通。

將網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間推遲到正月初六（1月30日），防范病毒通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳播，同時(shí)將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)分批次開門營業(yè)，滿足客戶應(yīng)急性金融業(yè)務(wù)需求；組織員工通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)通過電子銀行辦理業(yè)務(wù)提示，在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、自助設(shè)備等穩(wěn)定運(yùn)行；加強(qiáng)巡檢，為自助設(shè)備配備充足現(xiàn)金，滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。

03開辟金融業(yè)務(wù)“綠色通道”

網(wǎng)點(diǎn)開通綠色通道，設(shè)立專柜，對(duì)政府、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)；對(duì)單位和個(gè)人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，免收手續(xù)費(fèi)；對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免；建立針對(duì)疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷等市場(chǎng)主體的信貸審批“綠色通道”，在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜，簡(jiǎn)化辦貸流程，保證貸款額度，給予貸款利率優(yōu)惠，全方位滿足其融資需求。

04加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生消毒管理。

對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)具設(shè)備等進(jìn)行全面消毒，為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境；為各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備電子體溫測(cè)量?jī)x、口罩、手套、消毒液等防護(hù)器具，防范病毒在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳播；對(duì)疫情期間回籠的現(xiàn)金，必須使用紫光燈消毒設(shè)備處理后方可支付。

統(tǒng)一部署全行疫情防控宣傳普及工作，及時(shí)公布行內(nèi)信貸、運(yùn)營管理相關(guān)信息，利用網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號(hào)等線上線下渠道，強(qiáng)化疫情防控宣傳，普及疫情防控知識(shí)，提高全行員工防范意識(shí)，增強(qiáng)員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，慶陽農(nóng)商銀行快速部署，在全面保證安全經(jīng)營、衛(wèi)生營業(yè)、保護(hù)自我的前提下，全力做好各項(xiàng)金融服務(wù)，春節(jié)期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保正常運(yùn)行。同時(shí)積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，與社會(huì)各界心手相連、同舟共濟(jì)，堅(jiān)信在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們必將打贏這場(chǎng)抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇八

按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2、財(cái)務(wù)部：保障購買應(yīng)急物資及必需品的資金。

3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

4、銷售部及其他部門：保護(hù)易感人群，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息，準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項(xiàng)工作：

1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào)，必須定期換氣。

2、消毒工作：除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。

4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運(yùn)行部作為安全歸口部門，要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專人小組和工會(huì)部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過去。

　各支行、分理處：

為切實(shí)加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)中共中央習(xí)近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求，結(jié)合本行實(shí)際，特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

切實(shí)重視和加強(qiáng)蒙城農(nóng)商銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控，重點(diǎn)做好營業(yè)場(chǎng)所防控、人員流動(dòng)管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲(chǔ)備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識(shí)，提高員工自我保護(hù)意識(shí)，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營業(yè)辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫措施，加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對(duì)于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，立即做好客戶疏散，加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動(dòng)，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時(shí)，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級(jí)落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對(duì)落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級(jí)值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班，確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作，及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

(三)全行動(dòng)員，堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識(shí)，提升疫情防護(hù)能力。對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時(shí)提供免洗洗手液、對(duì)未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。

(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報(bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行“日?qǐng)?bào)送制”和“零報(bào)告制”，詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對(duì)出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求，積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務(wù)過程中，注意正面宣導(dǎo)疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情，及時(shí)上報(bào)總行，積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對(duì)外服務(wù)形象。

為有效預(yù)防全面復(fù)工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)的傳播和擴(kuò)散，確保新余分行轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)人員的生命安全，該行積極貫徹落實(shí)市委市政府、上級(jí)行關(guān)于疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)會(huì)議指示精神，在嚴(yán)格周密抓好疫情防控工作前提下，精心制定、扎實(shí)落實(shí)《中國工商銀行新余分行辦公場(chǎng)所預(yù)防“新型冠狀病毒感染肺炎”應(yīng)急預(yù)案》。該方案以提高預(yù)防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點(diǎn)，明確提出了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員出現(xiàn)健康異常時(shí)，應(yīng)立即采取的應(yīng)對(duì)措施，要求轄內(nèi)所有人員切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。

該行主要負(fù)責(zé)人在多次會(huì)議、多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要牢固樹立“防控疫情，人人有責(zé)”的理念，堅(jiān)決做好“四個(gè)到位”，即物資供應(yīng)到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀(jì)律、聽指揮、擔(dān)責(zé)任，不折不扣高質(zhì)量落實(shí)市行黨委既定的工作措施，既要各司其職、各負(fù)其責(zé),又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅(jiān)，形成嚴(yán)防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面，全力做好疫情防控工作。

一是在各網(wǎng)點(diǎn)均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)等防護(hù)用品，每天定時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒，做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)各項(xiàng)防護(hù)措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時(shí)正常運(yùn)營，通過公眾號(hào)、微信等線上線下渠道積極引導(dǎo)客戶選擇atm機(jī)、自助機(jī)、手機(jī)銀行或電話銀行辦理業(yè)務(wù)，減少廳堂感染的潛在風(fēng)險(xiǎn)。三是加大監(jiān)督檢查力度，通過多種方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護(hù)、物資保障等防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，以強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)問責(zé)確保防控舉措落實(shí)到位。

目前，新余分行15家網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工，嚴(yán)格執(zhí)行所有人員進(jìn)入廳堂和辦公大樓時(shí)，控入口、測(cè)體溫、戴口罩、做登記等相關(guān)防疫工作要求;對(duì)營業(yè)辦公場(chǎng)所、智能設(shè)備、自助設(shè)施、現(xiàn)鈔等每4小時(shí)消毒一次，一天4次，視客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù);同時(shí)，做好客戶引導(dǎo)，保證廳堂人數(shù)合理、不扎堆，減少辦公區(qū)域人員走動(dòng)，如需與客戶較長(zhǎng)時(shí)間溝通，要盡快將其引導(dǎo)至支行設(shè)置的相對(duì)安全隔離區(qū)域，避免人群聚集導(dǎo)致交叉?zhèn)鞑?，最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。

一旦發(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標(biāo)、嘔吐、腹瀉等情況，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一是針對(duì)一般疑似人員的處置時(shí)，該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則和上級(jí)行相關(guān)要求，開展全員排查，堅(jiān)持做到日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告，不得延誤、不得漏報(bào)、更不得瞞報(bào)。二是針對(duì)新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀的處置時(shí)，如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀，本人應(yīng)立即向所屬部門(支行)負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門(支行)負(fù)責(zé)人在10分鐘之內(nèi)立即通知該員工家屬、市行辦公室，與其有接觸的所有人員一律主動(dòng)居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療，經(jīng)確認(rèn)排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)暈倒、失去意識(shí)等突發(fā)情況，不要擅自接觸和移動(dòng)，應(yīng)迅速隔離現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間報(bào)告疫情防控部門。同時(shí)，保持網(wǎng)點(diǎn)處于通風(fēng)狀態(tài)，待疫情防控專業(yè)人員到達(dá)進(jìn)行后續(xù)處置。

二0二0年春節(jié)，一場(chǎng)突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個(gè)社會(huì)的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。

一方面，銀行存貸款業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴(kuò)散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進(jìn)一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務(wù)。此外，居民外出活動(dòng)的減少，旅游購車購房等消費(fèi)下降，也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤(rùn)空間收窄，將導(dǎo)致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務(wù)。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時(shí)滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動(dòng)受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導(dǎo)致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴(kuò)散過程中，部分城市“封城”務(wù)工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費(fèi)用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟(jì)增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴(yán)重，本次疫情將進(jìn)一步惡化大量企業(yè)境況，導(dǎo)致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔(dān)心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間，應(yīng)對(duì)疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務(wù)，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務(wù)已成為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。

通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項(xiàng)授信信貸優(yōu)惠供應(yīng)鏈金融等多種方式快速回應(yīng)企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。

利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強(qiáng)盛的金融科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力，通過“新一代綜合營銷平臺(tái)”對(duì)企業(yè)進(jìn)行條件篩選和精準(zhǔn)描述判斷，推出針對(duì)性解決方案，想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個(gè)體工商戶提供“菜籃子”“慧點(diǎn)餐”“善融商城”“叮當(dāng)買藥”等線上平臺(tái)，全力支持疫情防控應(yīng)急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)。

提高機(jī)構(gòu)和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動(dòng)我行挪移金融服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務(wù)。激勵(lì)全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務(wù)的手機(jī)銀行便捷辦理流程，例如個(gè)人線上申請(qǐng)快貸分期通消費(fèi)貸款，線上申請(qǐng)打印銀行明細(xì)，公司線上開立賬戶等業(yè)務(wù)。疫情發(fā)生后，我行迅速加強(qiáng)在線服務(wù)能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”，開啟遠(yuǎn)程服務(wù)線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務(wù)。

慶陽農(nóng)商銀行為進(jìn)一步配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，積極響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社疫情防控工作要求，迅速開辟金融服務(wù)綠色通道，并全額免除疫區(qū)捐款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，將防控疫情及保障金融服務(wù)作為當(dāng)前最重要的工作來抓。目前，為確保員工和客戶生命安全，要求網(wǎng)點(diǎn)員工必須佩戴口罩上崗營業(yè)，同時(shí)總行為一線員工提供口罩、手套、消毒用品、電子體溫測(cè)量?jī)x、紫光燈消毒設(shè)備等防護(hù)用品。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保證辦公場(chǎng)所、營業(yè)大廳空氣流通，定時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)大廳消毒工作，切實(shí)保障員工安全和客戶金融服務(wù)不間斷。

為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)保障力度，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)。1月30日早晨，慶陽農(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)李愛信帶領(lǐng)辦公室主任等相關(guān)人員至各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，指導(dǎo)疫情防護(hù)檢查工作，并親切慰問堅(jiān)守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領(lǐng)相關(guān)人員分組趕赴營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，指導(dǎo)、督促和慰問員工。

近期，為做好疫情防控工作，共筑健康防線，助力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，慶陽農(nóng)商銀行制定并細(xì)化多項(xiàng)舉措，積極履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化疫情防控金融支持和保障，同全社會(huì)一道同舟共濟(jì)，抗擊疫情。

01。

第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全值班、疫情報(bào)送、后勤保障等，統(tǒng)籌抓好轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控工作；建立疫情報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班要求，實(shí)行逐級(jí)“零報(bào)告”和“日?qǐng)?bào)告”制度，做好員工及家屬監(jiān)測(cè)和外出報(bào)備，實(shí)時(shí)掌握每一名員工及家屬的情況。

02。

保障金融服務(wù)暢通。

將網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間推遲到正月初六（1月30日），防范病毒通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳播，同時(shí)將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)分批次開門營業(yè)，滿足客戶應(yīng)急性金融業(yè)務(wù)需求；組織員工通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)通過電子銀行辦理業(yè)務(wù)提示，在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、自助設(shè)備等穩(wěn)定運(yùn)行；加強(qiáng)巡檢，為自助設(shè)備配備充足現(xiàn)金，滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。

03。

開辟金融業(yè)務(wù)“綠色通道”

網(wǎng)點(diǎn)開通綠色通道，設(shè)立專柜，對(duì)政府、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)；對(duì)單位和個(gè)人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，免收手續(xù)費(fèi)；對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免；建立針對(duì)疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷等市場(chǎng)主體的信貸審批“綠色通道”，在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜，簡(jiǎn)化辦貸流程，保證貸款額度，給予貸款利率優(yōu)惠，全方位滿足其融資需求。

04。

加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生消毒管理。

對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)具設(shè)備等進(jìn)行全面消毒，為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境；為各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備電子體溫測(cè)量?jī)x、口罩、手套、消毒液等防護(hù)器具，防范病毒在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳播；對(duì)疫情期間回籠的現(xiàn)金，必須使用紫光燈消毒設(shè)備處理后方可支付。

05。

統(tǒng)一部署全行疫情防控宣傳普及工作，及時(shí)公布行內(nèi)信貸、運(yùn)營管理相關(guān)信息，利用網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號(hào)等線上線下渠道，強(qiáng)化疫情防控宣傳，普及疫情防控知識(shí)，提高全行員工防范意識(shí)，增強(qiáng)員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，慶陽農(nóng)商銀行快速部署，在全面保證安全經(jīng)營、衛(wèi)生營業(yè)、保護(hù)自我的前提下，全力做好各項(xiàng)金融服務(wù)，春節(jié)期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保正常運(yùn)行。同時(shí)積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，與社會(huì)各界心手相連、同舟共濟(jì)，堅(jiān)信在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們必將打贏這場(chǎng)抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。

(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：分行黨委書記;副組長(zhǎng)：分行黨委委員;分行各部室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實(shí)分行每日疫情防控的監(jiān)測(cè)工作，并按相關(guān)要求整理匯總報(bào)總行及當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識(shí)宣傳教育;5)落實(shí)好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群，及時(shí)向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識(shí)普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對(duì)全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊(cè)，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動(dòng)物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應(yīng)隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測(cè)量?jī)x、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購儲(chǔ)備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng)，每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護(hù)。每天對(duì)辦公區(qū)域公共場(chǎng)所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會(huì)議室、食堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒，每日3次。加強(qiáng)對(duì)員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進(jìn)行消毒。

7.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)工作場(chǎng)所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng)，關(guān)閉辦公場(chǎng)所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場(chǎng)所一律禁止吸煙。

(三)關(guān)于疫情防控日常管理。

8.加強(qiáng)自我防護(hù)。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個(gè)人上下班路上要配戴防護(hù)口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴(yán)格遵守分行辦公場(chǎng)所進(jìn)出管理規(guī)定，凡進(jìn)出辦公場(chǎng)所和在辦公場(chǎng)所工作必須戴口罩，并服從測(cè)溫人員管理。上班期間非緊急重要事項(xiàng)，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對(duì)面溝通，盡量不在辦公場(chǎng)所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報(bào)告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報(bào)告本人健康狀況，各部室應(yīng)于每天18:30前及時(shí)向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時(shí)，要立即報(bào)告，并及時(shí)就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應(yīng)一并報(bào)告。

10.每日測(cè)溫登記。每位員工每日需進(jìn)行兩次體溫測(cè)量，每日上下班必須檢測(cè)體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進(jìn)行體溫測(cè)量登記。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進(jìn)入分行辦公場(chǎng)所，并立即指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)，辦公場(chǎng)所僅開放唯一進(jìn)出通道，其他通道予以關(guān)閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務(wù)，關(guān)閉超市、健身房等職工活動(dòng)場(chǎng)所，取消日常職工集體活動(dòng)。

12.外來人員管理。上班時(shí)一般不接待外來人員，嚴(yán)禁外賣、快遞等閑雜人員進(jìn)入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測(cè)工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時(shí)接待區(qū)，定期進(jìn)行消毒。

(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定。

13.彈性工作制度。分行臨時(shí)實(shí)行彈性工作制，上班時(shí)間為8:30-9:00，下班時(shí)間為17:00-17:30，工作人員可錯(cuò)峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不超過網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點(diǎn)作息時(shí)間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機(jī)構(gòu)視實(shí)際情況自行確定。分行各單位由負(fù)責(zé)人視工作要求實(shí)行彈性上班制度，實(shí)施ab角輪班，在確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動(dòng)線上辦公。

14.開展健康教育。針對(duì)性地開展疫情防控知識(shí)的普及宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔亂棄和公共場(chǎng)所不戴口罩等不良行為，營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認(rèn)識(shí)和防護(hù)能力。

15.避免聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時(shí)，要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強(qiáng)疫情間的輿情監(jiān)測(cè)，防范輿情風(fēng)險(xiǎn)。

16.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防控。制定一線網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案，做好員工的健康排查、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、營業(yè)場(chǎng)所消毒、客戶體溫測(cè)量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

應(yīng)急處理方案。

(一)建立疫情信息報(bào)告制度。

一旦出現(xiàn)疫情異常情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)分行辦公室，并由分行辦公室向分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

(二)加強(qiáng)對(duì)密切接觸者管理。

分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后，分行相關(guān)部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置，對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查，嚴(yán)格按照疾控機(jī)構(gòu)的要求，服從疾控機(jī)構(gòu)的管理，對(duì)所有密切接觸者實(shí)施集中隔離觀察。醫(yī)學(xué)觀察期限14天。每天2次報(bào)告體溫和其他健康情況。

(三)加強(qiáng)病例疫點(diǎn)消毒管理。

在疾控部門指導(dǎo)下，做好病例辦公場(chǎng)所等疫點(diǎn)的終末消毒，對(duì)所有密切接觸者進(jìn)行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術(shù)指南(試行)》執(zhí)行。

另外，嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔樯婕胺秶?、發(fā)展趨勢(shì)作出的決定，按照當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)要求，必要時(shí)需采取臨時(shí)暫停辦公等措施。

自疫情防控工作開展以來，農(nóng)發(fā)行三門峽市分行營業(yè)部黨支部把疫情防控作為鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的實(shí)踐平臺(tái)，“六個(gè)到位”充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)全體黨員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，自覺落實(shí)好中央、地方政府和上級(jí)行黨委的各項(xiàng)部署，全力筑牢疫情防控第一線。

組織保障到位。疫情發(fā)生后，該部第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和疫情辦，黨支部書記親自掛帥，親自制定疫情防控工作預(yù)案，對(duì)政策宣傳、員工疫情感染排查、辦公場(chǎng)所安保消毒、返崗復(fù)工等工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。疫情辦第一時(shí)間向全體員工發(fā)出倡議書，引導(dǎo)全體職工聽從指揮，不信謠、不傳謠，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

宣傳引導(dǎo)到位。該部高度重視輿論引導(dǎo)，每天通過電話、短信、微信工作群等方式，將上級(jí)精神及時(shí)傳達(dá)到每位員工，教育員工不信謠、不傳謠，及時(shí)向員工通報(bào)疫情進(jìn)展，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝疫情的信心。疫情辦又開展健康教育，下發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識(shí)手冊(cè)》，向員工科普疫情防控有關(guān)要求，有效提升職工自我防控意識(shí)。

人員排查到位?？傂小蛾P(guān)于做好新冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》下發(fā)后，該部主動(dòng)電話聯(lián)系每一位員工，包括已退休職工，摸清所有人員身體狀況、去向、往返市區(qū)時(shí)間及乘坐交通工具、路線等情況，開展“地毯式”排查，并全面摸排員工及同居家屬情況，確保巡查“不留死角、不漏一人”。

物資保障到位。疫情發(fā)生后，各種防疫物資奇貨可居。又值春節(jié)假日期間，物資采購可謂難上加難。青年黨員劉嬡、高方兩位同志主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄休息時(shí)間，轉(zhuǎn)碾于各大藥店、醫(yī)院，甚至動(dòng)用個(gè)人關(guān)系，緊急籌備口罩3000只、84消毒液30桶、75%酒精30瓶、防護(hù)服5套、護(hù)目鏡5副等防護(hù)用品，及時(shí)裝備營業(yè)廳和配發(fā)職工，為保障客戶和員工安全做出了突出貢獻(xiàn)。

重點(diǎn)防控到位。凡進(jìn)入辦公區(qū)域的人員必須佩戴口罩、測(cè)量體溫，體溫在37.2度以上的不予放行，并建議其立即到發(fā)熱門診就診，把好“進(jìn)出關(guān)”。對(duì)電梯及按鍵、門把手、樓梯扶手等高頻次接觸設(shè)備實(shí)施每日定期擦拭消毒，把好“消毒關(guān)”。復(fù)工后，就餐實(shí)行分餐制，每個(gè)部室指定取餐，并分發(fā)給部室人員，把好“用餐關(guān)”。對(duì)有無疑似病癥、有無外出及聚會(huì)情況以及14天內(nèi)有無接觸湖北外來人員、是否到過指定發(fā)熱門診就醫(yī)等情況實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”機(jī)制，并建立臺(tái)賬，時(shí)刻保持高度警覺性。

金融服務(wù)到位。自疫情發(fā)生以來，該部認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于加大金融支持防控疫情有關(guān)通知精神，主動(dòng)加強(qiáng)與地方疫情防控金融需求的有效對(duì)接，對(duì)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫、醫(yī)療設(shè)備采購等融資需求進(jìn)行了全面摸排，做好應(yīng)急救災(zāi)金融服務(wù)準(zhǔn)備工作，同時(shí)從2月3日起，電子結(jié)算渠道24小時(shí)高效通暢運(yùn)行，全面減免結(jié)算費(fèi)用，大力支持地方疫情防控工作開展。

接下來，該部將做好打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備，進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織戰(zhàn)斗堡壘的作用，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。

自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性，迅速啟動(dòng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動(dòng)、緊密部署，第一時(shí)間發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示單，制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)金融服務(wù)保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項(xiàng)工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實(shí)做好員工安全防護(hù)、構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務(wù)24小時(shí)在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務(wù)有效穩(wěn)定運(yùn)行，切實(shí)履行金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。該行成立以黨委書記、董事長(zhǎng)李鷹為組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負(fù)責(zé)人為疫情防控工作第一負(fù)責(zé)人。同時(shí)，加強(qiáng)與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對(duì)接，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)匾咔閯?dòng)態(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作，切實(shí)發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點(diǎn)張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時(shí)掌握轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、員工的疫情防控情況，嚴(yán)格落實(shí)疫情“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報(bào)群”臨時(shí)微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時(shí)間通過臨時(shí)微信群向總行報(bào)告，堅(jiān)持每日向總行“報(bào)平安”。同時(shí)，全行確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作，各級(jí)重要崗位值班人員服從上級(jí)安排，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作，及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

琿春農(nóng)商銀行認(rèn)真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時(shí)加強(qiáng)營業(yè)場(chǎng)所、自助機(jī)具的消毒防護(hù)工作，每天有專人對(duì)開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，消毒面達(dá)100%，并對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶和員工進(jìn)行測(cè)量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)進(jìn)行上報(bào);對(duì)全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進(jìn)行摸排，要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時(shí)就診并報(bào)告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間，在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務(wù)，保障客戶和群眾的金融服務(wù)需求。同時(shí)，在各營業(yè)場(chǎng)所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，加強(qiáng)防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護(hù)，引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)。值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場(chǎng)組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關(guān)防護(hù)知識(shí)，認(rèn)真做好客戶服務(wù)和營銷工作，確保網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

該行勇于承擔(dān)疫情防控的社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)踐行“咱百姓的銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長(zhǎng)李鷹及黨委副書記、行長(zhǎng)周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個(gè)單位，捐贈(zèng)口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對(duì)抗疫一線人員進(jìn)行慰問。該行工會(huì)積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災(zāi)區(qū)進(jìn)行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻(xiàn)一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團(tuán)委向廣大團(tuán)員青年發(fā)出號(hào)召，建立工作協(xié)助志愿服務(wù)、醫(yī)療支持志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)與排查志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)與公共場(chǎng)所測(cè)溫志愿服務(wù)等，建立志愿者預(yù)備隊(duì)，隨時(shí)投入服務(wù)。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關(guān)，落地延邊。

疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護(hù)用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個(gè)n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護(hù)。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時(shí)遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。

守護(hù)家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長(zhǎng)李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務(wù)建立的緊密關(guān)系，及時(shí)協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門，進(jìn)行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個(gè)小時(shí)的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關(guān)，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個(gè)充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!

琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點(diǎn)通過led電子屏滾動(dòng)宣傳“防控新冠，人人有責(zé)，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標(biāo)語，利用微信公眾號(hào)等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識(shí)，呼吁社會(huì)各界和廣大客戶及時(shí)響應(yīng)國家號(hào)召，顧全疫情防控大局，注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)、減少非必要接觸、保持安全飲食習(xí)慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護(hù)金融和社會(huì)公共秩序。

為切實(shí)做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅(jiān)持人物同防、多病共防，堅(jiān)決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會(huì)大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個(gè)歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實(shí)際，特制定本方案。

深入貫徹落實(shí)總書記在黨的19屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢(shì)，堅(jiān)持“三個(gè)關(guān)口前移”，嚴(yán)守“三道防線”，嚴(yán)格做到“四早”，全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項(xiàng)措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強(qiáng)化疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備和演練，加強(qiáng)人員、物資、設(shè)備儲(chǔ)備，堅(jiān)決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局安全穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時(shí)有發(fā)生，疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動(dòng)、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動(dòng)以及出入公共場(chǎng)所、旅游景區(qū)、文化場(chǎng)所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅(jiān)持政治站位，堅(jiān)持人民至上、生命至上，自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真貫徹落實(shí)王東峰書記在省應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的講話要求，清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項(xiàng)工作，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防，堅(jiān)持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補(bǔ)短板，完善措施，升壓加力，精準(zhǔn)精細(xì)抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。

（一）加強(qiáng)入口管理。

1、縣行機(jī)關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)所有進(jìn)入人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記，所有人員進(jìn)入辦公樓前都應(yīng)自覺佩戴口罩、接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可入樓，入樓后進(jìn)行洗手、消毒等保護(hù)措施后進(jìn)辦公室工作；快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對(duì)象預(yù)約見面時(shí)間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認(rèn)后方可進(jìn)入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進(jìn)入。

2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理各網(wǎng)點(diǎn)明確專人負(fù)責(zé)每日為到崗員工和來訪人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記，大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入營業(yè)廳的外部人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記，體溫正常方可進(jìn)入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進(jìn)入，同時(shí)快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入工作場(chǎng)所。

1、各單位員工每日檢測(cè)體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應(yīng)回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診，同時(shí)本人向所在部門負(fù)責(zé)人和綜合辦公室報(bào)告情況。對(duì)體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員，各部門負(fù)責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報(bào)告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進(jìn)入辦公區(qū)域后要定時(shí)自行測(cè)量體溫，如有異常，及時(shí)報(bào)告并撤離。

2、員工在正常進(jìn)入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨(dú)住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況，做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應(yīng)通過呼叫救護(hù)車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點(diǎn)或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測(cè)出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進(jìn)入營業(yè)區(qū)，并迅速對(duì)其觸碰過的公共物品進(jìn)行消毒。

（三）加強(qiáng)疫情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查、家庭單位監(jiān)測(cè)，全面做好員工家庭成員，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來豐返豐人員上報(bào)工作。不瞞報(bào)、不漏報(bào)。

（四）嚴(yán)把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護(hù)鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進(jìn)行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

（五）嚴(yán)把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。

1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風(fēng)3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風(fēng)，通風(fēng)時(shí)注意個(gè)人保暖。

2、縣行由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織，及時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會(huì)議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。

3、各網(wǎng)點(diǎn)安排人員每天對(duì)辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進(jìn)行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進(jìn)行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時(shí)對(duì)客戶遺留的垃圾、廢品進(jìn)行處理，不間斷的對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備進(jìn)行消毒殺菌?？h行將不定期通過遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)清潔消毒情況進(jìn)行檢查。

4、嚴(yán)把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

做好疫情防控工作，保護(hù)員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴(yán)格、細(xì)致的措施，落實(shí)好縣行有關(guān)防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟(jì)賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視疫情防控工作，壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴(yán)格落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測(cè)、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強(qiáng)組織關(guān)懷。同時(shí)，要加強(qiáng)抗疫科學(xué)知識(shí)宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強(qiáng)體育鍛煉，對(duì)于特殊情況要及時(shí)開展心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

2020年1月中旬，國內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎，隨著疫情不斷蔓延，2020年1月20日，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布2020年1號(hào)公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病范圍，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。暫停一切大型活動(dòng)，減少人員聚集，各地全力做好疫情防控工作。

銀行作為人員密集的公共場(chǎng)所，積極響應(yīng)國家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對(duì)疫情防控的各項(xiàng)措施，但銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進(jìn)入、不配合進(jìn)入前的體溫檢測(cè)、發(fā)熱患者不聽勸阻拒不離開營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形。

因此，在此提供一下針對(duì)這些情形銀行的應(yīng)對(duì)措施，銀行在疫情期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù)，以及相關(guān)法律法規(guī)，以供參考。

(一)疫情期間客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)。

1.網(wǎng)點(diǎn)客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)有義務(wù)佩戴口罩。

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十七條規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生地的公民應(yīng)當(dāng)服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排，配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施，積極參加應(yīng)急救援工作，協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))，其中第二條實(shí)施要求中寫明，公民出入公共場(chǎng)所需要按照要求佩戴口罩。

這次疫情中，廣東省政府有權(quán)力發(fā)出通告，公民應(yīng)當(dāng)服從各級(jí)政府的指揮和安排，配合采取應(yīng)急處置措施。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公共場(chǎng)所，客戶進(jìn)入時(shí)需要按照通告要求佩戴口罩。

2.網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合體溫檢測(cè)。

《傳染病防治法》第十二條規(guī)定：在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人，必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施，如實(shí)提供有關(guān)情況。

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求：廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè)，并要求其佩戴口罩。

以上法律和政府通告均規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合戴口罩和體溫檢測(cè)等防控措施。

(二)網(wǎng)點(diǎn)客戶違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間，客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩，不配合體溫檢測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開，在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形，將可能需要承擔(dān)以下責(zé)任：

1.民事責(zé)任。

《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定：?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人違反本法規(guī)定，導(dǎo)致傳染病傳播、流行，給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條規(guī)定：侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

所以，如果網(wǎng)點(diǎn)客戶不聽勸阻拒絕離開現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致銀行或現(xiàn)場(chǎng)的每一位市民財(cái)產(chǎn)損失的，遭受財(cái)產(chǎn)損害或人身損害的民事主體均有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任。

2.行政責(zé)任。

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條規(guī)定：?jiǎn)挝换蛘邆€(gè)人違反本法規(guī)定，不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰。

廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定：拒不執(zhí)行政府部門依法發(fā)布的防控措施，在公共場(chǎng)所不佩戴口罩，不聽勸阻、擾亂公共秩序的，或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測(cè)、傳染病調(diào)查、樣本采集檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施，不聽勸阻的，按照《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定從重處罰;暴力抗法的，依法從嚴(yán)追究刑事責(zé)任。

《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：

(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;。

(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;。

(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定：有下列行為之一的，處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;。

(二)阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的;。

(三)阻礙執(zhí)行緊急任務(wù)的消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車、警車等車輛通行的;。

(四)強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。

阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的，從重處罰。

所以，客戶不聽從銀行工作人員的勸阻，拒絕佩戴口罩、拒絕測(cè)體溫、發(fā)熱拒絕離開等，銀行工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責(zé)任。

3.刑事責(zé)任。

最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(法發(fā)〔2020〕7號(hào))，該意見分別針對(duì)不同情形應(yīng)當(dāng)適用《刑法》的不同罪名作出了詳細(xì)規(guī)定。如果網(wǎng)點(diǎn)顧客發(fā)熱拒絕離開現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致新型冠狀病毒傳播的，涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”，限于篇幅，其他類型犯罪在此不贅述。

(三)疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)自身應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。”的規(guī)定，銀行應(yīng)當(dāng)配合疫情防控工作，對(duì)于各級(jí)政府頒布的地方政策也應(yīng)當(dāng)遵守，疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)主要有如下：

1.提供符合衛(wèi)生防護(hù)要求的公共場(chǎng)所。

國務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》，指南描述很詳細(xì)，整個(gè)指南從場(chǎng)所衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)兩大方面詳細(xì)規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防護(hù)要求，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照該指南以及廣東省、廣州市對(duì)應(yīng)的指引要求提供符合條件的公共場(chǎng)所，請(qǐng)貴行予以注意。

2.佩戴口罩的提示義務(wù)。

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))第二條要求：“各公共場(chǎng)所經(jīng)營者、管理者應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)入其場(chǎng)所的人員佩戴口罩后方可進(jìn)入其經(jīng)營的公共場(chǎng)所，并在場(chǎng)所入口處設(shè)置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對(duì)未佩戴口罩進(jìn)入場(chǎng)所者應(yīng)當(dāng)予以勸阻，……”

所以，銀行首先在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置醒目的提示語，其次，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要佩戴口罩。

3.銀行有義務(wù)配置測(cè)溫設(shè)備并且進(jìn)行體溫檢測(cè)。

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求：“一、廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè)，并要求其佩戴口罩?！?/p>

《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村疫情防控工作的通告(第3號(hào))》第二條對(duì)體溫檢測(cè)的要求是：“……進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，對(duì)體溫超過37.3攝氏度者要求按照工作指引，主動(dòng)配合做好醫(yī)學(xué)觀察等相關(guān)處置工作，并及時(shí)向居(村)委會(huì)報(bào)告?！边@條雖然是對(duì)社區(qū)和農(nóng)村疫情管理進(jìn)行體溫檢測(cè)的工作要求，但銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行體溫檢測(cè)時(shí)可參考。

所以，銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備，有義務(wù)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

4.發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報(bào)告義務(wù)。

根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條：“任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告?！钡囊?guī)定，銀行有義務(wù)及時(shí)將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。具體報(bào)告對(duì)象，實(shí)操中可能有調(diào)整，建議銀行各網(wǎng)點(diǎn)跟所在地的各主管部門對(duì)接落實(shí)。

5.征用財(cái)物的配合義務(wù)。

《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定：“傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，根據(jù)傳染病疫情控制的需要，國務(wù)院有權(quán)在全國范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)，縣級(jí)以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲(chǔ)備物資，臨時(shí)征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備?！?/p>

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條規(guī)定：“有關(guān)人民政府及其部門為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)?！?/p>

所以，銀行有配合政府臨時(shí)征用財(cái)物的義務(wù)。

6.有限制活動(dòng)限制和封閉場(chǎng)所的義務(wù)。

根據(jù)《傳染病防治法》第四十二條第一款：“傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織力量，按照預(yù)防、控制預(yù)案進(jìn)行防治，切斷傳染病的傳播途徑，必要時(shí)，報(bào)經(jīng)上一級(jí)人民政府決定，可以采取下列緊急措施并予以公告：……(二)停工、停業(yè)、停課;(三)封閉或者封存被傳染病病原體污染的公共飲用水源、食品以及相關(guān)物品;……(五)封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場(chǎng)所?！钡囊?guī)定，銀行有限制活動(dòng)、封閉場(chǎng)所的配合義務(wù)。

(四)銀行違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任。

履行以上義務(wù)或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求，將可能承擔(dān)以下責(zé)任：

1.民事責(zé)任。

銀行網(wǎng)點(diǎn)在防疫防控過程中，未履行自身義務(wù)，或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求，給他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的，將可能承擔(dān)《傳染病防治法》第七十七條或《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

2.行政責(zé)任。

《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條規(guī)定，在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中，有關(guān)單位和個(gè)人未依照本條例的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào)，阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)，拒絕國務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門或者其他有關(guān)部門指定的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3.刑事責(zé)任。

《中華人民共和國刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條、《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》有比較詳細(xì)規(guī)定。

特別提示，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第四條規(guī)定：“國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員，在預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的工作中，由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或者濫用職權(quán)，造成國有公司、企業(yè)破產(chǎn)或者嚴(yán)重?fù)p失，致使國家利益遭受重大損失的，依照刑法第一百六十八條的規(guī)定，以國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪定罪處罰?！钡囊?guī)定追加刑事責(zé)任。

綜上所述，全省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，在這特殊時(shí)期，銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公眾場(chǎng)所，網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)按要求佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫檢測(cè)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;而銀行作為公共場(chǎng)所經(jīng)營者，在疫情防控中也負(fù)有諸多法定義務(wù)，應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行，否則，將承擔(dān)法律責(zé)任。

(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：分行黨委書記;副組長(zhǎng)：分行黨委委員;分行各部室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實(shí)分行每日疫情防控的監(jiān)測(cè)工作，并按相關(guān)要求整理匯總報(bào)總行及當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識(shí)宣傳教育;5)落實(shí)好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群，及時(shí)向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識(shí)普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對(duì)全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊(cè)，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動(dòng)物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對(duì)14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應(yīng)隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對(duì)非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測(cè)量?jī)x、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購儲(chǔ)備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺(tái)賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強(qiáng)對(duì)食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng)，每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護(hù)。每天對(duì)辦公區(qū)域公共場(chǎng)所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會(huì)議室、食堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒，每日3次。加強(qiáng)對(duì)員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進(jìn)行消毒。

7.加強(qiáng)通風(fēng)換氣。加強(qiáng)工作場(chǎng)所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng)，關(guān)閉辦公場(chǎng)所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場(chǎng)所一律禁止吸煙。

(三)關(guān)于疫情防控日常管理。

8.加強(qiáng)自我防護(hù)。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個(gè)人上下班路上要配戴防護(hù)口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴(yán)格遵守分行辦公場(chǎng)所進(jìn)出管理規(guī)定，凡進(jìn)出辦公場(chǎng)所和在辦公場(chǎng)所工作必須戴口罩，并服從測(cè)溫人員管理。上班期間非緊急重要事項(xiàng)，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對(duì)面溝通，盡量不在辦公場(chǎng)所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報(bào)告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報(bào)告本人健康狀況，各部室應(yīng)于每天18:30前及時(shí)向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時(shí)，要立即報(bào)告，并及時(shí)就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應(yīng)一并報(bào)告。

10.每日測(cè)溫登記。每位員工每日需進(jìn)行兩次體溫測(cè)量，每日上下班必須檢測(cè)體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進(jìn)行體溫測(cè)量登記。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進(jìn)入分行辦公場(chǎng)所，并立即指導(dǎo)及時(shí)就醫(yī)。同時(shí)，辦公場(chǎng)所僅開放唯一進(jìn)出通道，其他通道予以關(guān)閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務(wù)，關(guān)閉超市、健身房等職工活動(dòng)場(chǎng)所，取消日常職工集體活動(dòng)。

12.外來人員管理。上班時(shí)一般不接待外來人員，嚴(yán)禁外賣、快遞等閑。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇九

為進(jìn)一步做好秋冬季疫情防控準(zhǔn)備，明確新型冠狀病毒感染疫情綜合防控工作職責(zé)，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作措施，扎實(shí)有效防范應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情防控工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想。

以及國務(wù)院、省、市、區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關(guān)會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情防疫工作的`統(tǒng)一指導(dǎo)，建立健全防疫體系，加強(qiáng)對(duì)防疫活動(dòng)的管理，預(yù)防、控制疫病，保護(hù)人體健康，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。

二、工作原則。

切實(shí)落實(shí)防控工作責(zé)任制，聯(lián)防聯(lián)控，形成防控合力，做到早發(fā)現(xiàn)、快報(bào)告、嚴(yán)處理。落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作，有效預(yù)防和控制疫病的發(fā)生和流行。

三、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有：防控指揮辦公室、疫情排查報(bào)告組、疫情處置組、宣傳組及后勤保障組。

(一)防控指揮辦公室。

負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)、指揮和報(bào)告工作;收集匯總各防控處置組的調(diào)查信息，進(jìn)行綜合分析，并報(bào)告，包括鎮(zhèn)內(nèi)新型冠狀病毒疫情動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)、防控措施、防控效果評(píng)估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、防控知識(shí)及醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理，密切接觸者標(biāo)本的`采集及包裝運(yùn)輸送樣工作。負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢(shì)判斷及對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行決策，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，部署防控處置工作。(黨政辦公室、衛(wèi)生院。)。

(二)疫情排查報(bào)告組。

負(fù)責(zé)組織村街對(duì)疑似患者、重點(diǎn)區(qū)域返(來)廣人員、上級(jí)推送人員及密切接觸人員排查，掌管報(bào)告和審核工作，實(shí)行24小時(shí)值班制，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向防控指揮辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，向區(qū)衛(wèi)健局等上級(jí)部門報(bào)告新型冠狀病毒疫情信息動(dòng)態(tài)。(應(yīng)急管理辦公室、黨建辦、退役軍人服務(wù)中心)。

(三)疫情處置組。

負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒疫情采取及時(shí)有效措施，對(duì)疫點(diǎn)或疫區(qū)進(jìn)行管控并隨時(shí)和終末消毒處理，負(fù)責(zé)培訓(xùn)各村衛(wèi)生室消毒處理，控制疫情進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查、危害評(píng)估等工作;根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時(shí)提出需要儲(chǔ)備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資品目錄;對(duì)不配合接受隔離治療的患者，必要時(shí)由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強(qiáng)制措施。(綜合行政執(zhí)法隊(duì)、衛(wèi)生院、派出所。)。

(四)維穩(wěn)宣傳組。

負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)方案，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)微信公眾號(hào)、微信矩陣宣傳管理，指導(dǎo)村街及相關(guān)部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識(shí)的宣傳教育等工作;負(fù)責(zé)開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)及防控技術(shù)支持;消除公眾恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以利于疫情的控制。(行政綜合服務(wù)中心)。

(五)后勤保障組。

負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情控制所需設(shè)施、設(shè)備、藥品、檢驗(yàn)試劑、現(xiàn)場(chǎng)工作人員防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn)工作，以滿足疫情處置需要。(黨政綜合辦公室)。

四、防控措施。

(一)提高意識(shí)，落實(shí)責(zé)任。

各科室、村街、有關(guān)部門及要進(jìn)一步提高意識(shí)，落實(shí)新型冠狀病毒感染疫情防控工作責(zé)任制，落實(shí)好排查制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早處置，切實(shí)做好新型冠狀病毒感染疫情的防控工作。

(二)積極宣傳提高疫病防控能力。

加強(qiáng)值班值守工作，嚴(yán)格落實(shí)在崗值班制度，做好防疫護(hù)具、消毒藥品等采購和儲(chǔ)備。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)排查報(bào)告組及組織部。二是加強(qiáng)區(qū)域防控信息宣傳。各村額吉要密切關(guān)注政府權(quán)威部門]發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過宣傳欄、電子屏、微信矩陣、廣播等多種渠道，宣傳疫情預(yù)防等知識(shí)，引導(dǎo)群眾積極參與疫情防控工作。

(三)是強(qiáng)化消毒清潔防控手段。

加強(qiáng)衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。對(duì)公共場(chǎng)所及高頻次接觸的設(shè)施設(shè)備要重點(diǎn)清潔和定期消毒，強(qiáng)化人員流動(dòng)密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確保空氣流通。村街工作人員要加強(qiáng)自身防控，正確佩戴防護(hù)口罩，勤洗手，接觸生活垃圾的清潔人員應(yīng)戴橡膠手套等，以身示范做好疫病防范工作。

(四)強(qiáng)化應(yīng)急值守與應(yīng)急保障。

要切實(shí)落實(shí)24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)接聽和處置疫情舉報(bào)信息，確保信息暢通，有效應(yīng)對(duì)，規(guī)范處置。

五、工作要求。

今年秋冬季，新型冠狀病毒感染疫情防控工作形勢(shì)嚴(yán)峻，各科室、村街、鎮(zhèn)直部門要切實(shí)提高警惕，嚴(yán)加防范，發(fā)現(xiàn)有疫情及相關(guān)情況要立即向鎮(zhèn)排查報(bào)告組、鎮(zhèn)指揮辦公室報(bào)告，扎實(shí)做好防控工作，務(wù)必做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇十

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于年元旦春節(jié)期間新冠疫情防控的決策部署和市委、市政府的工作要求，按照國務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于做好年元旦和春節(jié)期間新冠疫情防控工作的通知》(國發(fā)明電〔〕463號(hào))、重慶市新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)年元旦春節(jié)期間疫情防控工作實(shí)施方案的通知》(渝肺炎組發(fā)〔〕21號(hào))精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本工作方案。

一、總體要求。

堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)“四方責(zé)任”，以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)抓實(shí)抓細(xì)“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“人”“物”同防各項(xiàng)防控措施，嚴(yán)防新冠疫情輸入和散發(fā)病例傳播擴(kuò)散，確保不出現(xiàn)規(guī)模性輸入和聚集性疫情，確保人民群眾生命安全和身體健康。

二、主要措施。

(一)加強(qiáng)健康宣傳教育。

1.廣泛深入開展健康教育宣傳和健康管理提示活動(dòng)。通過新聞媒體、流動(dòng)宣傳車、微信公眾號(hào)、宣傳畫、手機(jī)短信提示等普及科學(xué)防控知識(shí)，持續(xù)加強(qiáng)疫情防控宣傳，營造濃厚氛圍。引導(dǎo)群眾堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆、不聚集、保持1米以上社交距離等良好習(xí)慣，引導(dǎo)群眾加強(qiáng)自我和家人健康管理，提高及早就診意識(shí)，引導(dǎo)公眾理性應(yīng)對(duì)，增進(jìn)對(duì)疫情防控工作的理解、支持和配合。強(qiáng)化各類返開人員健康管理提示，強(qiáng)化農(nóng)村居民、老齡人員防控知識(shí)普及，強(qiáng)化養(yǎng)殖業(yè)從業(yè)人員、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員個(gè)人防護(hù)措施落實(shí)。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，消除群眾疑慮。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)衛(wèi)生健康委)。

(二)提倡少出行、確保健康出行。

2.減少區(qū)內(nèi)出行流動(dòng)。提倡市民就地過節(jié)、居家過節(jié)，提倡網(wǎng)絡(luò)拜年，盡量少串門、少走動(dòng)、少外出，盡量減少與陌生人接觸，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委宣傳部、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化旅游委)。

3.加強(qiáng)來開旅游管理。引導(dǎo)來開旅游人員錯(cuò)峰出行，準(zhǔn)備好“健康碼”“行程碼”、核酸檢測(cè)證明等健康證明備查，做好個(gè)人防護(hù)及健康監(jiān)測(cè)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委政法委、區(qū)文化旅游委)。

4.科學(xué)規(guī)劃旅游出行。國內(nèi)旅游盡量選擇自駕游，不提倡境外旅游，避免到國內(nèi)中(高)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。旅游時(shí)盡量避免與其他旅客接觸，外出旅行歸來第一時(shí)間向單位、所在轄區(qū)報(bào)告，有境外和國內(nèi)中(高)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的，應(yīng)按照相關(guān)要求落實(shí)登記、核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)等措施。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委政法委、區(qū)文化旅游委)。

(三)持續(xù)做好“人”“物”同防。

5.落實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)人員閉環(huán)管理。按照有關(guān)規(guī)定做好入境人員管理。加強(qiáng)國內(nèi)高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和有境外旅居史來開返開人員的排查和管理，落實(shí)車站、高速路口等重點(diǎn)來開返開途徑的排查，強(qiáng)化酒店賓館登記報(bào)告和用人單位報(bào)告，通過大數(shù)據(jù)、信息化手段，加強(qiáng)有關(guān)人員信息交換和信息推送，政法、公安、交通、衛(wèi)生、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的相關(guān)信息要及時(shí)互換和溝通，確保第一時(shí)間掌握國內(nèi)高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和有境外旅居史來開返開人員的行蹤軌跡，切實(shí)做到閉環(huán)管理。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委政法委、區(qū)公安局、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)文化旅游委、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)大數(shù)據(jù)局)。

6.加大社區(qū)排查力度。堅(jiān)持網(wǎng)格化精細(xì)化管理，建立常態(tài)化排查工作機(jī)制，充分發(fā)揮基層黨組織、村(居)委會(huì)、物業(yè)、樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格化管理員等作用，做好春節(jié)返鄉(xiāng)人員、外來人員、來自疫情中(高)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員、境外人員、外省市解除隔離人員等重點(diǎn)人群的信息登記和日常健康監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)巡回檢查。動(dòng)員群眾群防群控，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向村委會(huì)、社區(qū)報(bào)告，轄區(qū)政府要立即組織核查，異常情況迅速如實(shí)詳細(xì)上報(bào)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委政法委)。

7.加強(qiáng)集中隔離場(chǎng)所管理。落實(shí)“點(diǎn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，細(xì)化分區(qū)、分通道措施，嚴(yán)格執(zhí)行封閉式管理，做好隔離對(duì)象的醫(yī)學(xué)管理觀察、醫(yī)療保障、生活保障和心理疏導(dǎo)等工作。加強(qiáng)集中隔離場(chǎng)所人員和環(huán)境定期核酸檢測(cè)，按照“一批一消毒”的原則，定期開展集中隔離場(chǎng)所消毒，按照相關(guān)要求嚴(yán)格管理集中隔離場(chǎng)所產(chǎn)生的生活垃圾。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)公安局、區(qū)城市管理局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局)。

8.加強(qiáng)冷鏈環(huán)節(jié)疫情防控。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要按照《開州區(qū)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称奉A(yù)防性全面消毒工作方案》的要求，成立進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽毓ぷ鲗０?，與相關(guān)行業(yè)部門共同督促生產(chǎn)經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称奉A(yù)防性消毒，不斷完善全鏈條追溯體系，嚴(yán)格生產(chǎn)、流通、銷售全程防控。督促所有銷售的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称纷龅綑z驗(yàn)檢疫證明、核酸檢測(cè)報(bào)告、消毒證明、追溯信息“四必備”。加強(qiáng)冷鏈從業(yè)人員、進(jìn)口貨品從業(yè)人員、直接接觸新冠疫情患者或無癥狀感染者的醫(yī)務(wù)人員等高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員管理，強(qiáng)化每日健康監(jiān)測(cè)，落實(shí)閉環(huán)管理措施，降低傳播風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)交通局、區(qū)商務(wù)委、區(qū)衛(wèi)生健康委)。

9.有序推進(jìn)重點(diǎn)人群新冠疫情疫苗接種。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化組織調(diào)度，按國家和市上的相關(guān)要求，分時(shí)段、分人群安全有序完成接種任務(wù)。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委、各受種對(duì)象主管部門和單位)。

(四)強(qiáng)化人員流動(dòng)聚集管理。

10.嚴(yán)格黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位管理。全區(qū)各黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)工作人員減少不必要出行，除因工作需要，不到境外和國內(nèi)中(高)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)去。機(jī)關(guān)干部和國有企事業(yè)單位工作人員要帶頭在工作地過節(jié)，確需離開的應(yīng)征得單位同意。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)級(jí)各部門、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位)。

11.嚴(yán)格做好大型活動(dòng)疫情防控。近期，各地各相關(guān)部門要暫緩審批超過50人以上的大型活動(dòng)，鼓勵(lì)開展線上活動(dòng)。組織或承辦會(huì)議和活動(dòng)的主辦方，要報(bào)相關(guān)部門和區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時(shí)要落實(shí)主體責(zé)任，按照《重慶市冬春季重大活動(dòng)疫情防控指南》的要求，制定詳細(xì)規(guī)范的防控方案，嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)格疫情防范措施，區(qū)衛(wèi)生健康委提供技術(shù)指導(dǎo)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)公安局、區(qū)城市管理局、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化旅游委、區(qū)衛(wèi)生健康委、各活動(dòng)組織和承辦部門單位)。

12.加強(qiáng)宴席管理。倡導(dǎo)節(jié)慶文明新風(fēng)，不辦無事酒，不大辦婚喪嫁娶，提倡家庭私人聚會(huì)聚餐等控制在10人以下，避免人群聚集，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)?？刂妻k席規(guī)模，超過50人的宴席要到轄區(qū)村(居)委會(huì)報(bào)備，宴席主辦方要制定防控方案，落實(shí)防控措施。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化旅游委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)。

13.加強(qiáng)重點(diǎn)人群流動(dòng)引導(dǎo)。鼓勵(lì)各單位推行彈性休假，引導(dǎo)人員錯(cuò)峰離開返開。學(xué)校要精準(zhǔn)有序安排學(xué)生錯(cuò)峰離校，提醒師生避免到境外或國內(nèi)高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)探親旅游;加強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工引導(dǎo)，做好信息收集，引導(dǎo)務(wù)工人員等在條件允許情況下留在務(wù)工地過年，做好節(jié)日留守工地務(wù)工人員的安全和服務(wù)，為其提供必備生活條件保障。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)教委、區(qū)人力社保局、浦里新區(qū)管委會(huì))。

(五)合理安排各類活動(dòng)。

14.合理安排文旅活動(dòng)。近期，一般不審批文藝演出、體育比賽、展覽展銷等活動(dòng)，不審批馬拉松等人員密集型活動(dòng)，暫停新批涉外、涉港澳臺(tái)營業(yè)性演出活動(dòng)(演職人員已在境內(nèi)的除外)，嚴(yán)控春節(jié)期間的群眾性活動(dòng)，各類聯(lián)歡會(huì)、音樂會(huì)合理確定現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)，鼓勵(lì)采取錄播形式舉行。嚴(yán)格控制密閉場(chǎng)所人數(shù)，劇院等演出場(chǎng)所觀眾人數(shù)原則上不得超過座位數(shù)的75%，上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、歌舞娛樂場(chǎng)所、游藝娛樂場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)原則上不得超過核定人數(shù)的75%。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)文化旅游委、區(qū)商務(wù)委)。

15.合理安排購物活動(dòng)。商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所要限制瞬時(shí)客流量，在商場(chǎng)、超市入口處，要張貼健康碼圖識(shí)，增加體溫測(cè)量設(shè)備，推薦顧客自助購物結(jié)算;鼓勵(lì)采取線上營銷、無接觸式配送等模式，疏解采購年貨可能導(dǎo)致的人群聚集。要按照《商場(chǎng)、超市疫情防控技術(shù)指南(第二版)》的要求加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，工作員工應(yīng)佩戴口罩、手套和著工作服上崗，做好手衛(wèi)生;禽畜肉類和熟食區(qū)從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)佩戴工作帽;生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營者除工作服外，按防護(hù)要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等，工作員工在物品交接傳遞時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套，避免直接接觸，顧客不戴口罩應(yīng)拒絕其進(jìn)入商場(chǎng)、超市，乘電梯時(shí)要全程佩戴口罩。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)商務(wù)委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)。

16.合理安排政務(wù)活動(dòng)。全區(qū)各黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)原則上不舉辦大型會(huì)議、大型培訓(xùn)以及集體團(tuán)拜、大型慰問、聯(lián)歡、年會(huì)、聚餐等聚集性活動(dòng);盡量召開視頻會(huì)議，嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng)人員規(guī)模，50人以上活動(dòng)要制定防控方案，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)防控措施。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)級(jí)各部門、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位)。

17.合理引導(dǎo)群眾聚集活動(dòng)。嚴(yán)格控制廟會(huì)等聚集性活動(dòng)，引導(dǎo)群眾減少走親訪友、減少趕集、減少聚會(huì)聚餐等活動(dòng)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)委宣傳部)。

(六)降低旅行路途風(fēng)險(xiǎn)。

18.加強(qiáng)交通站點(diǎn)管控。針對(duì)元旦春節(jié)期間運(yùn)力緊張區(qū)段，增加運(yùn)力安排，科學(xué)組織售票和加強(qiáng)乘車管理，嚴(yán)格控制超員率。落實(shí)長(zhǎng)途客車、區(qū)內(nèi)客運(yùn)班車等交通運(yùn)輸工具實(shí)名購票、對(duì)號(hào)入座。車站、集客點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)通風(fēng)、消毒、衛(wèi)生清潔、1米線等防控措施，做好進(jìn)出人員體溫檢測(cè)、“健康碼”查驗(yàn)，科學(xué)調(diào)度客流班次，切實(shí)降低人員密度。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)交通局)。

19.加強(qiáng)交通工具防護(hù)。做好交通運(yùn)輸工具通風(fēng)換氣和清潔消毒，嚴(yán)格落實(shí)工作人員和駕駛員每日健康監(jiān)測(cè)，規(guī)范個(gè)人防護(hù)。要求旅客進(jìn)出公共交通運(yùn)輸場(chǎng)所和乘坐公共交通工具時(shí)佩戴口罩。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)交通局)。

20.提供便利化服務(wù)。優(yōu)化交通管控措施，為自駕群體返鄉(xiāng)返崗提供便利。擴(kuò)大“無接觸”售票服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“無紙化”便捷出行。在車站根據(jù)客流變化開足查驗(yàn)和體溫檢測(cè)通道，鼓勵(lì)乘客提前準(zhǔn)備好“健康碼”，避免人員擁堵。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)交通局)。

(七)持續(xù)抓好重點(diǎn)場(chǎng)所管理。

21.抓好醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理。強(qiáng)化預(yù)約診療、分時(shí)段就醫(yī)、線上咨詢、慢病管理長(zhǎng)期處方等醫(yī)療管理，有效分流患者。嚴(yán)格規(guī)范發(fā)熱門診診療流程，落實(shí)發(fā)熱患者預(yù)檢分診和首診負(fù)責(zé)制。所有到發(fā)熱門診就診患者、所有新住院病人及其陪護(hù)人員，必須查驗(yàn)“健康碼”并進(jìn)行核酸檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行院感管理制度和規(guī)范，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在急診搶救室、手術(shù)部(室)、病區(qū)設(shè)置一定數(shù)量的隔離區(qū)域或過渡病室，用于收治暫無核酸檢測(cè)結(jié)果的急診患者或隔離排查可疑的住院患者并實(shí)行單間安置。堅(jiān)持醫(yī)患同防，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人防護(hù)和培訓(xùn)，嚴(yán)格做好隔離病區(qū)醫(yī)療廢棄物存放及無害化處置。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委)。

22.抓好公共場(chǎng)所管理。商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)等購物場(chǎng)所，ktv、影院等室內(nèi)娛樂場(chǎng)所，酒店、餐廳等公共場(chǎng)所要做好公共用品和設(shè)施清潔消毒，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣和定期消毒，設(shè)置“一米線”，落實(shí)體溫檢測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”、戴口罩等措施;對(duì)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施，公用洗手間每日清潔消毒不少于三次，門把手、水龍頭、開關(guān)在使用期間的消毒至少每?jī)尚r(shí)一次，要配備足夠的`洗手液(或肥皂)，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。工作人員每日健康監(jiān)測(cè)，工作時(shí)間佩戴口罩，嚴(yán)格洗手消毒;餐飲服務(wù)單位工作人員在清洗加工冷凍、冷藏食品時(shí)，嚴(yán)格處理內(nèi)外包裝，做到生熟分開、燒熟煮透，同時(shí)按照《餐飲服務(wù)單位新冠疫情常態(tài)化防控技術(shù)指南》的要求，對(duì)于合餐顧客，應(yīng)提供“一菜一公筷、一湯一公勺”或者“一人一公筷、一人一公勺”服務(wù)。公勺公筷宜采用不同顏色、材質(zhì)或突出標(biāo)識(shí)等醒目方式進(jìn)行區(qū)分，鼓勵(lì)提供密封包裝的牙簽，有條件的要積極推廣分餐制。提倡就餐時(shí)間不超過兩小時(shí)，10人以上的就餐由餐館(酒店、賓館)實(shí)行登記管理。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)城市管理局、區(qū)商務(wù)委、區(qū)文化旅游委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)。

23.抓好景區(qū)管理。繼續(xù)推動(dòng)景區(qū)預(yù)約常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰入園，景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的75%。旅游景區(qū)要實(shí)時(shí)公布各景點(diǎn)余票信息，完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，做好日常清潔消毒。要落實(shí)游客體溫檢測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”、佩戴口罩等措施;加強(qiáng)工作人員管理，落實(shí)每日健康監(jiān)測(cè)。強(qiáng)化景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、重要道路口岸等區(qū)域人流監(jiān)測(cè)預(yù)警，及時(shí)發(fā)布群眾出行指引，最大限度減少人流、車流聚集。(責(zé)任單位：相關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)文化旅游委、區(qū)公安局、區(qū)交通局)。

(八)科學(xué)監(jiān)測(cè)預(yù)警。

24.強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)報(bào)告。持續(xù)加強(qiáng)全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)，提高診斷識(shí)別能力，在發(fā)熱門診等接診中要加強(qiáng)流行病學(xué)史詢問，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例或無癥狀感染者，要第一時(shí)間按程序及時(shí)報(bào)告。(責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生健康委)。

25.建立多點(diǎn)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。民政、公安、司法、教育、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、監(jiān)管場(chǎng)所、學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)、餐館、農(nóng)貿(mào)(集貿(mào)、海鮮)市場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所落實(shí)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員及從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀者，及時(shí)就近送醫(yī)診斷。繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)格化常態(tài)化管理，保持疫情防控專班力量，對(duì)納入社區(qū)管理的人員做好發(fā)熱、呼吸道癥狀監(jiān)測(cè)，開展信息摸排和報(bào)告。車站、商場(chǎng)超市及影院劇場(chǎng)、圖書館、健身場(chǎng)所、景區(qū)、酒店賓館等人員聚集場(chǎng)所執(zhí)行體溫監(jiān)測(cè)制度，一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人，及時(shí)送醫(yī)診斷。所有藥店對(duì)購買退燒、止咳、抗病毒、抗菌素類藥品人員實(shí)施實(shí)名登記，每日將統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門和社區(qū)，由社區(qū)負(fù)責(zé)追蹤病人并引導(dǎo)其及時(shí)就醫(yī)診斷。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)教委、區(qū)公安局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)交通局、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)。

26.落實(shí)常態(tài)化核酸抽檢。嚴(yán)格按照《重慶市新冠疫情常態(tài)化疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警工作實(shí)施方案(第二版)》要求，落實(shí)重點(diǎn)人群、環(huán)境、物品常態(tài)化監(jiān)測(cè)。市場(chǎng)監(jiān)管部門要及時(shí)提供進(jìn)口冷鏈、國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)冷鏈貨品信息，會(huì)同衛(wèi)生健康部門共同做好監(jiān)測(cè)采樣工作，并按規(guī)定對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每周開展抽樣檢測(cè);衛(wèi)生健康部門要落實(shí)發(fā)熱門診患者、新住院患者及陪護(hù)人員全部開展核酸檢測(cè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境按各自周期定期開展核酸檢測(cè);民政、公安、司法、教育、商務(wù)、文旅、衛(wèi)生健康、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管場(chǎng)所、學(xué)校和幼托機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所落實(shí)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員及從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)，隔離場(chǎng)所常駐工作人員和重點(diǎn)環(huán)境定期開展核酸檢測(cè)周期不超過14天，食堂工作人員、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和監(jiān)所工作人員定期開展核酸檢測(cè)周期不超過28天，外賣、快遞行業(yè)從業(yè)人員每周開展一次抽樣檢測(cè)，28天內(nèi)有境外旅居史的人員、國內(nèi)高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)無7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明的人員、密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者、與陽性物品接觸的暴露人員等其他重點(diǎn)人群全部開展核酸檢測(cè)并規(guī)范管理。加強(qiáng)節(jié)假日期間值班值守，合理調(diào)配力量，按時(shí)完成常態(tài)化監(jiān)測(cè)任務(wù)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)教委、區(qū)公安局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)

27.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)研判。加強(qiáng)部門間信息共享，春節(jié)期間每2周組織相關(guān)部門和專家開展一次風(fēng)險(xiǎn)研判，分析有關(guān)數(shù)據(jù)信息，綜合研判疫情趨勢(shì)，提出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和預(yù)警響應(yīng)建議，動(dòng)態(tài)調(diào)整防控措施。(責(zé)任單位：區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組各專項(xiàng)組)。

(九)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

28.做好人員準(zhǔn)備。區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組各專項(xiàng)組，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、各部門、有關(guān)單位要按照常態(tài)化疫情防控要求落實(shí)24小時(shí)疫情防控值班，配備足夠人員，確保一旦發(fā)生緊急情況，能及時(shí)調(diào)集、快速處置。要合理調(diào)整醫(yī)療資源，節(jié)假日期間新冠疫情病例定點(diǎn)收治機(jī)構(gòu)和床位設(shè)置保持不變;要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員配備，保障節(jié)假日期間日常診療需求和疫情防控需要。要提升疫情處置能力，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)和診療技能培訓(xùn)特別是基層醫(yī)務(wù)人員、個(gè)體診所和鄉(xiāng)村醫(yī)生防護(hù)和診療技能培訓(xùn)。要進(jìn)一步完善應(yīng)急處置機(jī)制，快速高效應(yīng)對(duì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處置。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，各部門、有關(guān)單位)

29.做好物資準(zhǔn)備。按照冬春季疫情防控方案做好防護(hù)等醫(yī)用物資儲(chǔ)備;加強(qiáng)市場(chǎng)生活物資動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，保障節(jié)假日期間生活物資供給;做好水、電、氣、通信等各類保障。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)衛(wèi)生健康委)

(十)快速處置疫情。

30.科學(xué)有序處置疫情。嚴(yán)格落實(shí)疫情報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)可疑疫情，第一時(shí)間向區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告，立即啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和應(yīng)急響應(yīng)，按照疫情處置工作導(dǎo)則，及時(shí)派出流調(diào)溯源、核酸檢測(cè)、醫(yī)療救治、環(huán)境消殺、社區(qū)防控等工作隊(duì)伍，全面開展疫情防控，做好集中隔離、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治等應(yīng)對(duì)工作，嚴(yán)防疫情蔓延擴(kuò)散。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組各專項(xiàng)組、相關(guān)部門單位)。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

(一)切實(shí)提高認(rèn)識(shí)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、各部門單位要充分認(rèn)識(shí)冬春季呼吸道傳染病高發(fā)和春節(jié)流動(dòng)人員增多雙重因素疊加導(dǎo)致的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)刻提高疫情防控意識(shí)，切實(shí)做到思想不麻痹、防疫不懈怠、措施不放松，以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)迎接疫情防控的又一次大考。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，各部門、有關(guān)單位)。

(二)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分包鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道干部分包村(居)、村(居)干部分包戶的三級(jí)網(wǎng)格分片包干機(jī)制。按照“黨領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、聯(lián)防聯(lián)控、群防群控”的工作原則，壓實(shí)屬地、部門、單位和個(gè)人“四方”責(zé)任。各地黨政府要落實(shí)屬地責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)本地疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)防控資金和物資保障;各有關(guān)部門要落實(shí)主管責(zé)任，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，加強(qiáng)部門間信息共享;各企事業(yè)單位要落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，健全防控工作責(zé)任制和管理制度;廣大群眾要牢固樹立健康第一責(zé)任人的意識(shí)，做好個(gè)人防護(hù)。(責(zé)任單位：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，各部門、有關(guān)單位)。

(三)加強(qiáng)督促指導(dǎo)。區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組各專項(xiàng)組要加強(qiáng)節(jié)前和節(jié)日期間的疫情防控和安全檢查，重點(diǎn)檢查疫情防控工作部署和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患，確保人員到位、物資到位、措施到位、責(zé)任到位。對(duì)工作落實(shí)不力，導(dǎo)致疫情傳播擴(kuò)散的要依法依規(guī)嚴(yán)肅問責(zé)。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇十一

根據(jù)xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室文件x疫指辦〔20xx〕xx號(hào)文件《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療救治組關(guān)于疫情常態(tài)化防控下規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療流程的通知精神》，結(jié)合我鄉(xiāng)疫情情況以及我院工作實(shí)際特制定預(yù)案。

1、扎實(shí)做好預(yù)檢分診工作

積極申領(lǐng)安康碼提升預(yù)檢分診效率，完善預(yù)檢分診排班值班制度，做到無縫隙式預(yù)檢分診排班制度。無安康碼人員，應(yīng)做好預(yù)檢登記，登記應(yīng)齊全完整，使信息具備可追溯性，并囑病人佩戴好口罩。

2、規(guī)范醫(yī)院感染管理

認(rèn)真落實(shí)“一人一診室，一人一陪護(hù)”政策，減少人員的聚集，做好1米線的`宣教，提高病人的防護(hù)意識(shí)。所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)每日上下午測(cè)體溫制度，佩戴好口罩，穿好防護(hù)用品。

發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或干咳病例由院轉(zhuǎn)運(yùn)小組立即轉(zhuǎn)運(yùn)至x縣第三人民醫(yī)院發(fā)熱門診，并將及時(shí)將信息上報(bào)縣疾中心和縣衛(wèi)健委，落實(shí)日監(jiān)測(cè)、日?qǐng)?bào)制，三級(jí)包保入村督導(dǎo)。院消殺小組協(xié)助做好密切接觸者環(huán)境消殺工作。

2、我院接診1例疑似病例，立即上報(bào)縣衛(wèi)健委和鄉(xiāng)疫情防控指揮部，將病人轉(zhuǎn)診至x三院進(jìn)一步確診。并啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)，首先對(duì)該病人接診區(qū)域應(yīng)立即停診全面消殺， 密切接觸者（含接診醫(yī)務(wù)人員）在過渡隔離區(qū)進(jìn)行留觀，待病例結(jié)果出來后進(jìn)行下一步處理。其次若該病人為確診患者，安排所轄村衛(wèi)生室做好該病人密切接觸者排查做好健康監(jiān)測(cè)上報(bào)，前期留觀病人應(yīng)轉(zhuǎn)x縣第三人民醫(yī)院進(jìn)行隔離觀察。該病人排除新冠可能，密切接觸者方可解除隔離。

3、我院出現(xiàn)門診和住院多個(gè)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，上報(bào)衛(wèi)健委和鄉(xiāng)疫情指揮部，全院停診。以上人員的隔離觀察按照上級(jí)疫情防控部門指示進(jìn)行操作。對(duì)院區(qū)進(jìn)行無死角式消殺，待疑似病例結(jié)果出來后進(jìn)行下一步工作安排。

各級(jí)各類人員應(yīng)嚴(yán)格按照院公衛(wèi)辦〔20xx〕x號(hào)文件《關(guān)于成立院新型冠狀病毒感染肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組》以及公衛(wèi)辦〔20xx〕x號(hào)文件《關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作中進(jìn)一步壓實(shí)包保責(zé)任夯實(shí)基層防控措施的緊急通知》中所規(guī)定的職責(zé)開展疫情防控工作。

銀行衛(wèi)生疫情防控預(yù)案篇十二

為認(rèn)真落實(shí)安康市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強(qiáng)疫情防控工作，貫徹落實(shí)省市工作指導(dǎo)方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定，協(xié)會(huì)結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際，特制定本工作方案。

??。

??（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

??為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐永武為組長(zhǎng)，謝峰、趙明為副組長(zhǎng)，各會(huì)員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會(huì)長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)會(huì)員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作；疫情防控辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào)；協(xié)會(huì)辦公室為疫情防控具體辦事和落實(shí)部門。

??（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。

??2.加強(qiáng)我市銀行業(yè)日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

??（三）疫情防控辦公室職責(zé)。

??1.通過多種形式開展疫情防控知識(shí)宣傳；

??2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作；

??3.做好會(huì)員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺(tái)，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

??1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時(shí)，應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日?qǐng)?bào)制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步做好防控工作。

??2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，倡議社會(huì)公眾理解支持。銀行網(wǎng)點(diǎn)是相對(duì)封閉的場(chǎng)所，應(yīng)切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時(shí)艱。

??3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

??4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會(huì)，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人。

??5.各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏、主題班會(huì)、專題講座、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí)，普及衛(wèi)生防疫常識(shí)，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)，自覺擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

??1.各會(huì)員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機(jī)制和方案，健全各類應(yīng)急處置預(yù)案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人。

??2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報(bào)送要求，各會(huì)員單位要本著嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、負(fù)責(zé)、詳實(shí)、全覆蓋的原則，認(rèn)真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時(shí)前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系人，特殊緊急事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)送。

??3.各會(huì)員單位要認(rèn)真落實(shí)市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實(shí)際，切實(shí)做好防控工作。