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最新中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用(優(yōu)秀10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 08:56:07 頁碼:7
最新中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用(優(yōu)秀10篇)
2023-11-12 08:56:07    小編:zdfb

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提出改進(jìn)的措施。寫總結(jié)時(shí)要注重整體感,將自己在各個(gè)方面的成績(jī)和進(jìn)步進(jìn)行合理的組織和排列。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇一

20_年,是項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的`關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20_年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、人員招聘。

20_年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術(shù)人員近90人,占43%。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):

(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘、部隊(duì)招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。

(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷50份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近萬份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)等原因離開,離職率為21%。對(duì)于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲(chǔ)備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)與用人部門見面;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二、績(jī)效管理。

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有3人因績(jī)效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績(jī)效工資,有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

1、在考核的基礎(chǔ)上,采用排練期補(bǔ)貼等級(jí)升降方式,激勵(lì)演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。

3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。

三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。

為實(shí)現(xiàn)20_年公司試業(yè)目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:

(一)人力資源儲(chǔ)備。我們通過多種途徑,儲(chǔ)備景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、餐飲、市場(chǎng)、商品經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會(huì)人才近60人;儲(chǔ)備各類景區(qū)基層服務(wù)人員220人。同時(shí),我們還與48所大專、中專院校,11家人才中介機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)__公園組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,__公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已開始參與推進(jìn)。

(三)定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。

四、企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“四化”,即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

(一)關(guān)心文化堅(jiān)持以人為本,對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。

(二)溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。

(三)學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段,組織員工先后赴香港、美國(guó)、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)他國(guó)旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)7批次,開拓了員工視野,更好的推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。

(四)廉潔文化以預(yù)防為主,通過以信息板報(bào)等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20_年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?,如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20_年度予以克服。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇二

又迎來了嶄新的、充滿期待的20_下半年?;赝?0_上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20_上半年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理。

使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理。

按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇三

我是_公司財(cái)務(wù)部的出納_,以下為我對(duì)_年工作總結(jié)。_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

一、開學(xué)期間日常工作:

1、做好出納會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作。

1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

5、做好_年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取各出納各項(xiàng)工作開展得更好。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇四

近兩年來,__本著“民本審計(jì)”原則,高度重視民生資金審計(jì)工作,把民生資金審計(jì)看成審計(jì)機(jī)關(guān)推動(dòng)金華和諧社會(huì)建設(shè)、維護(hù)廣大人民群眾切身利益的大事來抓。在擔(dān)任組長(zhǎng)的民政、社保、教育、慈善、住房公積金等民生項(xiàng)目的審計(jì)中,大膽揭露和查處違規(guī)行為,維護(hù)百姓利益,取得顯著成效。

在民政系統(tǒng)項(xiàng)目審計(jì)中,透過審計(jì)促使市民政局及時(shí)出臺(tái)政策,全面提高市區(qū)低保對(duì)象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)市區(qū)民政部門及時(shí)組織力量對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了全面核查,使239戶(423人)增補(bǔ)為低保對(duì)象,實(shí)實(shí)在在維護(hù)困難群眾利益;揭示市區(qū)殯葬業(yè)管理混亂,促進(jìn)民政部門規(guī)范管理,降低殯葬用品和公墓的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓利百姓。在醫(yī)院審計(jì)中查處違規(guī)收費(fèi)320余萬元,并按規(guī)定進(jìn)行處理處罰,規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)管理,減輕老百姓看病負(fù)擔(dān)。在教育經(jīng)費(fèi)審計(jì)中,促進(jìn)市區(qū)財(cái)政將教育教育費(fèi)附加5500萬元及時(shí)安排使用,促使教育經(jīng)費(fèi)足額投入,并針對(duì)學(xué)校食堂管理不規(guī)范現(xiàn)象,促進(jìn)市教育局出臺(tái)關(guān)于市直屬學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理的暫行辦法,維護(hù)了就餐學(xué)生的權(quán)益。在住房公積金審計(jì)中,促進(jìn)市政府出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)全市住房公積金制度擴(kuò)面工作的實(shí)施意見,進(jìn)一步深化住房公積金征繳和管理工作,使該項(xiàng)政策惠及更多群眾。在慈善資金審計(jì)中督促和協(xié)助慈善總會(huì)收回信托慈善資金1900萬元,保障資金安全。

二、用心開展計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),取得明顯成效。

近兩年來,__在實(shí)施社?;?、住房公積金、學(xué)校及醫(yī)院等審計(jì)項(xiàng)目中,大膽嘗試,用心開展計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),提高審計(jì)績(jī)效。如醫(yī)院審計(jì)中,透過計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),查實(shí)醫(yī)院在藥品銷售、醫(yī)療收費(fèi)等方面的違規(guī)問題金額320多萬元;東陽市社?;鸬膶徲?jì)中,透過勞動(dòng)部門和住房公積金管理中心相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),發(fā)現(xiàn)五家企業(yè)__年度少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)700多萬元;市區(qū)社?;饘徲?jì)中,透過失業(yè)和養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì),揭示__年度151家單位428人在再就業(yè)的同期繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)金,涉嫌違規(guī)領(lǐng)取失業(yè)金116、13萬元。

在開展醫(yī)院計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)后,上報(bào)的金華市中醫(yī)院財(cái)務(wù)收支審計(jì)案例及醫(yī)院醫(yī)療檢查項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格審計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)分別獲__年審計(jì)署計(jì)算機(jī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)(ao)應(yīng)用獎(jiǎng)和入選__年度浙江省審計(jì)廳專家經(jīng)驗(yàn)庫目錄,同時(shí)撰寫的醫(yī)院亂收費(fèi)現(xiàn)象原因分析與推薦論文在浙江審計(jì)上發(fā)表。

三、用心探索績(jī)效審計(jì)思路,總結(jié)提升審計(jì)成果。

近兩年,__在審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施中,不僅僅注重審查和揭示問題,更關(guān)注政策、制度制定的合理性、民生資金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面,透過審計(jì)分析存在問題的根源,并對(duì)如何完善政策、健全制度、加強(qiáng)管理提出合理推薦,如民政資金審計(jì)中,針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及經(jīng)驗(yàn)做法,撰寫了多篇審計(jì)信息,其中:被市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)批示1篇,市委辦及省廳采用5篇,促使市、區(qū)政府完善規(guī)范性文件3件,市民政局調(diào)整政策文件1件。該項(xiàng)目被省審計(jì)廳評(píng)為__年度同步審計(jì)優(yōu)秀項(xiàng)目,是當(dāng)年全市唯一獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀同步審計(jì)項(xiàng)目。在教育經(jīng)費(fèi)投入審計(jì)中,針對(duì)市區(qū)學(xué)校負(fù)債沉重、城鄉(xiāng)部分校產(chǎn)閑置浪費(fèi)、民辦學(xué)校投入不足等問題,在審計(jì)內(nèi)參和每日要訊上予以反映,兩篇信息分別被市委書記、市長(zhǎng)、市委副書記批示,并引起教育主管部門高度重視,市教育局專門召開局長(zhǎng)辦公會(huì)議進(jìn)行專題研究,審計(jì)意見和推薦得到很好落實(shí)。在慈善資金審計(jì)中,發(fā)現(xiàn)1500萬元對(duì)外投資慈善資金收回困難,存在較大投資風(fēng)險(xiǎn),以審計(jì)內(nèi)參形式專題向市政府反映,市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)作了重要批示,在審計(jì)的用心協(xié)助下,最后收回本金及投資收益1900余萬元,化解了慈善資金投資風(fēng)險(xiǎn),審計(jì)工作得到了慈善總會(huì)的充分肯定。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇五

這學(xué)期我在教一級(jí)漢語。不敢怠慢教學(xué)工作,努力學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)教學(xué)方法,虛心向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我獲得了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我這學(xué)期的教學(xué)總結(jié)。

一、用新的教育教學(xué)理念。

課程改革實(shí)施以來,我反復(fù)學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論,深刻理解新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,認(rèn)真反思自己的教學(xué)實(shí)踐,研究學(xué)生,探索教學(xué)方法,逐步確立以學(xué)生終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想,樹立以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念,在教學(xué)實(shí)踐中積極探索語文課堂的生命力。有助于提高和發(fā)展學(xué)生啟發(fā)思維能力的語文課堂教學(xué)新理念和新模式,以訓(xùn)練方法為基礎(chǔ)的自主閱讀課文閱讀法,以感知-探究-反思-延伸為主線的重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)法,以合作-探究-創(chuàng)造-創(chuàng)新為核心的語文活動(dòng)課等。在我校舉行的新課程教學(xué)研討會(huì)上,寫了許多教學(xué)論文并進(jìn)行交流,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情。

二、運(yùn)用生動(dòng)靈活的教學(xué)方法,振興課堂。

應(yīng)試教學(xué)課堂圍繞知識(shí)目標(biāo),儲(chǔ)存和繼承前人積累的經(jīng)驗(yàn),卻忽視了學(xué)生創(chuàng)新的動(dòng)力、興趣、情感和意志。如何激活之前的經(jīng)驗(yàn),萌發(fā)對(duì)智慧的渴望?新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們建立自主、合作、探究的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的好奇心和探究欲望,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、尋求和善于捕捉新信息的能力,這被視為課堂教學(xué)的最終目標(biāo)。因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育心理學(xué),準(zhǔn)確把握一年級(jí)學(xué)生的心理特征和思維特征,積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激發(fā)討論的課堂教學(xué)方法。比如在處理每個(gè)單元的重點(diǎn)內(nèi)容時(shí),總是采用整體感知-合作探究-反思提問-拓展延伸的教學(xué)模式,根據(jù)不同的內(nèi)容精心設(shè)計(jì)問題,組織課堂教學(xué)。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇六

斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入__已_個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名__人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹立全局觀念,做好本職工作。

做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”_月份來到公司以后,我首先接受了大約_星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括____、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)__效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。

二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變。

隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,__銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的__問題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。

三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。

客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,____尤其如此。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。

四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的_個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。

在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受__良好效果的同時(shí),也感受到__藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其__情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)__治療__的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇七

時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)年頭即將結(jié)束?;厥走@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。在一年的學(xué)習(xí)生活中,有酸甜苦辣,有歡笑和淚水,有成功和挫折!有人總結(jié),在任何一個(gè)學(xué)校,平庸的大學(xué)生是相似的,不平庸的大學(xué)生各有各的輝煌,我們不能滿足于平庸,應(yīng)該以更好的方式開始新一天,而不是千篇一律的在每個(gè)上午醒來。大學(xué),是我們由幼稚走向成熟的地方,在此,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己的能力,以下是我對(duì)本學(xué)期思想,學(xué)習(xí),工作和生活各方面的總結(jié)。

在思想上,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這已經(jīng)不是高中,初中那樣的了,老師不再每天逼著我們學(xué)習(xí),我必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的自覺性現(xiàn)在已經(jīng)大大提高,我已經(jīng)不再是老師逼著我學(xué)習(xí),而是我自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松,大學(xué)里的學(xué)習(xí)主要是靠自覺,除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容,還要利用課余時(shí)間閱讀其他相關(guān)的書,查找資料,在提高自己專業(yè)知識(shí)水平的基礎(chǔ)上,有目的地豐富各方面的知識(shí)。至于學(xué)習(xí)方法,我已經(jīng)找到了一個(gè)屬于自己的學(xué)習(xí)方法,我明白“笨鳥先飛早入林”這個(gè)道理,我不聰明,打我知道努力,我會(huì)用努力來彌補(bǔ)我的不足。上課認(rèn)真聽講,下課認(rèn)真復(fù)習(xí)。不逃課。努力學(xué)習(xí)。

這一學(xué)年我知道自己還是不夠努力,下學(xué)期有了電腦,我一邊要面對(duì)學(xué)習(xí)的壓迫,一邊還要面對(duì)電腦的誘惑,幸好現(xiàn)在我有一點(diǎn)自控力了,不再紙是為了玩才用電腦。我學(xué)會(huì)了用他來學(xué)習(xí)。

在生活上,我想我已經(jīng)早已適應(yīng)這樣的生活了,從初中就開始住校,這點(diǎn)生活的事我想都已經(jīng)不是什么問題了,只是有時(shí)候會(huì)懶點(diǎn)忘記收拾把。

總之,過去的這一學(xué)期,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的過程,是積極探索、逐步成熟的歷程。面對(duì)以后的英語四級(jí)考試,考研,就業(yè)各方面的壓力,我會(huì)迎難而上,以堅(jiān)強(qiáng)的意志,吃苦耐勞的精神迎接挑戰(zhàn),給自己的大學(xué)四年畫上完美的句號(hào)!

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇八

按照我院20__年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的要求,一年來,在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《登封市20__年度中醫(yī)藥知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,結(jié)合我院實(shí)際,采取集中學(xué)習(xí)的方式組織開展了20__年度對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

一、計(jì)劃周密,準(zhǔn)備充分。

為保證我院中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)工作的順利開展,一是院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于培訓(xùn)前向制定了培訓(xùn)計(jì)劃和步驟,就培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)在院職工例會(huì)上做了通知和安排,進(jìn)行了充分動(dòng)員;二是成立了以院長(zhǎng)張青仁為組長(zhǎng),中醫(yī)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織和協(xié)調(diào),并落實(shí)專人參見是級(jí)師資培訓(xùn)后,再從事本院的知識(shí)傳授和講解工作。

二、完成目標(biāo)任務(wù)。

本年一季度中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)參訓(xùn)人員包括本院從事中醫(yī)藥工作的全部醫(yī)務(wù)人員和各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生,共有35名人員參加了培訓(xùn),其中本院中醫(yī)藥人員8名,鄉(xiāng)村醫(yī)生27名,培訓(xùn)時(shí)間為5月19日10月19日,共2天,采取了以鄉(xiāng)衛(wèi)生院為培訓(xùn)點(diǎn)、集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行,培訓(xùn)所用教材為運(yùn)用祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),預(yù)防和治療農(nóng)村多發(fā)病、常見病的知識(shí)。同時(shí)培訓(xùn)運(yùn)用針灸、推拿、艾灸技術(shù),為廣大村民解除疾病痛苦。培訓(xùn)期間未發(fā)現(xiàn)應(yīng)參訓(xùn)人員缺席現(xiàn)象,培訓(xùn)后的考核合格率為98%,全部參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)合格。通過培訓(xùn)的開展,使我院中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥知識(shí)應(yīng)用能力的提高具有積極作用。

三、存在的問題。

(一)少部分鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,對(duì)培訓(xùn)積極性不高。

(二)基層中醫(yī)藥人員多為跟師學(xué)醫(yī)出身,沒有受過正規(guī)、系統(tǒng)化教育,往往理論知識(shí)底子薄,在培訓(xùn)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,鄉(xiāng)村醫(yī)生不能完全接受、消化和吸收,從而在一定程度上影響培訓(xùn)質(zhì)量的提高。

(三)對(duì)廣大群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳力度不夠。

四、整改措施。

(三)爭(zhēng)取培訓(xùn)項(xiàng)目資金,加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)中藥衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng),帶動(dòng)全院整體上提高培訓(xùn)質(zhì)量。

(四)積極向上級(jí)有關(guān)部門反映我鎮(zhèn)目前鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)狀,爭(zhēng)取進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,加大各項(xiàng)工作的宣傳和培訓(xùn)力度,提高中醫(yī)中藥業(yè)務(wù)診療技術(shù)水平,以調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的積極性,促進(jìn)我鎮(zhèn)中醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇九

那一年,我剛步入我加冠的年齡,少了些稚嫩,多了些成熟的元素,沒有了大一洋溢的熱情與奔放,大二的學(xué)生應(yīng)該有大二的樣,作為學(xué)姐就要像個(gè)學(xué)姐,穩(wěn)重,淡定,內(nèi)涵,修養(yǎng)?學(xué)習(xí)的匆忙,競(jìng)爭(zhēng)的壓力,讓我成熟了許多,想想剛來大學(xué)的時(shí)候,一切都是那么的無知,一點(diǎn)一滴都是自己慢慢探索出來的,雖然走了些彎路,也讓我收獲了不少,兩點(diǎn)之間雖然線段最短,可惜見識(shí)也最少。看過一部電影,里面這么說道:你一生之中都要跟隨一種律動(dòng),找到你的節(jié)奏,才能做到最好的你。確實(shí),這種律動(dòng)就是夢(mèng)想或是目標(biāo)!節(jié)奏就是方法!學(xué)習(xí)自古被崇仰,讀書的人會(huì)受到世人的尊敬和愛戴。讀書破萬卷下筆如有神!少年不知勤學(xué)苦,老來方悔讀書遲。杜甫家境拮據(jù),卻有著大庇天下寒士俱歡顏的情懷!生在這個(gè)溫暖和諧時(shí)代的我,還有什么理由能夠讓我不努力學(xué)習(xí)的呢。四書里有部書為《大學(xué)》,《大學(xué)》里有這么一句話“大學(xué)之道在明明德”,學(xué)的是修身齊家治國(guó)平天下,當(dāng)我們當(dāng)且僅當(dāng)還只是學(xué)生的時(shí)候,需要我們做的,我們也只能做的就是修身:多看看有思想深度的書,有專業(yè)技能的書,豐富自己的內(nèi)涵,增添自身的修養(yǎng),用知識(shí)人獨(dú)有的系統(tǒng)的思維方式和獨(dú)立思考、深入分析問題的能力和思想的深度將自己與非大學(xué)生區(qū)別來。

那一年,我遇到了很多優(yōu)秀的老師?!顿Y治通鑒》說:經(jīng)師易遇,人師難遭。老師為我們傳道授業(yè)解惑也,亦是良師,亦是益友,在我們什么都沒有的年紀(jì)給了我們準(zhǔn)備出發(fā)需要用的彈糧。他們不但有淵博的知識(shí)還有原創(chuàng)性,奠基性,開拓性,前沿性的學(xué)術(shù)成就,還能做到文以載道,是知識(shí)與品格完美結(jié)合的代表,是知行統(tǒng)一的典范?!暗赖挛恼?,堪為師表”嘛!師者,為我們分析目前的就業(yè)形勢(shì),為我們規(guī)劃未來的市場(chǎng)走向,不管是渴望有朝一日,權(quán)傾一時(shí),威震一方,還是將學(xué)而優(yōu)則仕奉為圭臬,還是選擇奇跡無限的商業(yè)。未來不忌諱任何神話,只要勇于給自己這樣的機(jī)會(huì),并且朝著目標(biāo)不斷地努力,相信我們完全可以成為下一個(gè)傳奇,用睿智和毅力締造信息時(shí)代的傳奇。同時(shí),我也深刻感受到作為大學(xué)生萬萬不可一業(yè)不專,我所在的專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)工程,在這個(gè)建筑為特色的大學(xué)里算不得好專業(yè),但不可因?yàn)槿绱朔艞壛藢W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,行行出狀元,學(xué)精之時(shí)自然能夠在我們專業(yè)領(lǐng)域的工作崗位上運(yùn)籌帷幄。

社會(huì)化正是人的成長(zhǎng)過程,在這個(gè)過程里我學(xué)到了很多,正是打小母親告訴我的:人啊,吃點(diǎn)小虧算不得什么,一點(diǎn)小虧都吃不得的人吃的就是大虧了!別人對(duì)你一分好,你要還他三分好,多個(gè)朋友多條路,多個(gè)仇人多堵墻。中國(guó)自古就是禮尚往來的國(guó)度,良好的人際關(guān)系才能造就成功的先驅(qū)。

不知不覺,我站在了更高的臺(tái)階,想想過去一年在圖書館宿舍來回的奔波,雖然幸苦卻也充實(shí),腹有詩書氣自華!《鐵屋中的吶喊》有一篇叫做那塔那湖:我們皆非草木,草木可以在這片校園里年復(fù)一年的生長(zhǎng),而我們卻注定要很快被另外一群人所替代。忙碌的青春更值得人回味,暢想我而立之年,靜靜地夜,聽著偶爾的汽笛聲飄過,想起年少,想起我的大學(xué),我可以問心無愧了。

中學(xué)個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短實(shí)用篇十

20_年是不平凡的一年,平凡的____在平凡的崗位上,做著平凡的事情。有人說穿一根針比較容易,但是穿一串針就是不容易了。一樣的,做一件平凡的小事是平凡的,很多平凡的事情連起來就是不平凡。____用堅(jiān)韌的性格,平靜的心態(tài),積極的態(tài)度,做著那些簡(jiǎn)單但有不可缺少的事情自興安化工投產(chǎn),公司一直貫徹生產(chǎn)檢修一體化的理念。溶出車間積極響應(yīng)公司的號(hào)召。

他又是積極響應(yīng)車間理念的一個(gè)人。隔膜泵房,脫硅槽一個(gè)表面相安無事的生產(chǎn)區(qū)域,但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動(dòng)力端向液力端躥油。為了節(jié)約生產(chǎn)成本,經(jīng)專家認(rèn)證,從液力端油箱放油加至動(dòng)力端油箱,以保證動(dòng)力端軸承及十字滑道潤(rùn)滑。如果單靠檢修班,根本忙不過來,他帶頭從隔膜泵液力端放油,做自己力所能及的事情。為檢修班給設(shè)備加油提供了方便,節(jié)約了時(shí)間。直接參與了設(shè)備檢修。

我是革命一塊磚,那里需要那里搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號(hào)了。但是____卻用自己的實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了這句話不僅僅只是口號(hào),而是一種能力和責(zé)任。溶出車間生產(chǎn)班組人員少,在每個(gè)月的停汽檢修時(shí),這個(gè)現(xiàn)象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情,也為替班長(zhǎng)和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。他平時(shí)的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后,主動(dòng)靜靜的到溶出樓上去,學(xué)習(xí)溶出稀釋的工藝流程、工藝參數(shù)。不懂的就記下來回去問別人。

在停汽檢修時(shí),他在搞定泵房的流程后,不用班長(zhǎng)指揮,直接去溶出樓上幫忙,并且從未出過錯(cuò)誤。透過這個(gè)小事來看,雖然這只是一個(gè)人的一個(gè)很小的行為,但是它反映了一個(gè)人的性格和責(zé)任感。體先了一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),與積極融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)。如果他只是得過且過、如果他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、如果他只是為了一個(gè)月的20_多塊錢。他會(huì)這么做嗎?答案是肯定的。他不會(huì)!他積極努力的通過這些行動(dòng)證明自己就是革命一塊磚,那里需要那里搬。不但能搬過去,而且搬過去還沒問題,絕對(duì)能勝任。

心思縝密,這個(gè)成語是說一個(gè)人做一件事情,認(rèn)真細(xì)心。這個(gè)成語用在____身上一點(diǎn)不為過。有一件很小的事情足以說明他的這個(gè)特點(diǎn)。他打掃的設(shè)備是pd102.。11月份車間要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行重新防腐。大家都將設(shè)備打磨后直接刷漆。只有他將設(shè)備仔仔細(xì)細(xì)的打磨一遍后,就連磨光機(jī)夠不到的地方也打磨了。磨光機(jī)夠不到就用砂紙打磨。然后又用紗布將滲油的地方包起來再噴漆。也只有他刷出來的設(shè)備明亮如新。沒有凹凸不平,沒有漏刷。

有人說過程是什么不重要,重要的是結(jié)果。也有人說結(jié)果是什么不重要,重要的是經(jīng)歷了。這兩句話都對(duì)。但是他都注重了。也都做到了。過程中浸沾了自己的心血和汗水,結(jié)果反映了自己的價(jià)值。20_年他所做的過程是他經(jīng)歷的精彩,20_給他的成績(jī)是他應(yīng)有的輝煌。我們相信在20_年他會(huì)給我們不一樣的精彩,和別致的輝煌。繼續(xù),加油!

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