2023年單位個人重點工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)

總結(jié)可以激發(fā)我們的思考能力，使我們更加清晰地了解自己的優(yōu)點和劣勢。總結(jié)要真實客觀，避免夸大和虛假。范文的閱讀可以培養(yǎng)我們的審美和鑒賞能力，提高對文本的解讀和理解能力。

單位個人重點工作總結(jié)篇一

本學(xué)期我擔任二(1)班的教育教學(xué)工作。在這個學(xué)期里，為了搞好本班的班風、學(xué)風，促進學(xué)生全面發(fā)展，提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì)，做了下面幾點工作：

1、培養(yǎng)學(xué)生遵守紀律的習慣。在學(xué)校，紀律是教學(xué)質(zhì)量的保證。本學(xué)期，我經(jīng)常利用班會課和品德課，教育學(xué)生怎樣遵守課堂紀律，平時上課發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，班里有百分之九十以上的同學(xué)都能做好，還有三幾個紀律觀念薄弱者經(jīng)常要老師教育才做好一陣兒，以后還要加強教育。

2、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習慣。即要求學(xué)生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范，衣著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾上學(xué)，由班干部督促檢查，結(jié)合評比制度，促使學(xué)生自覺自悟，現(xiàn)在同學(xué)們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上，同學(xué)們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”，放學(xué)回家都會說：“老師，您辛苦了，再見!”同學(xué)之間團結(jié)友愛，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現(xiàn)。從他們的行動已經(jīng)可以看到：在他們小小的心靈里已經(jīng)發(fā)出美的明芽。

3、利用主題班隊會對學(xué)生進行思想品德教育。“三八”婦女節(jié)組織學(xué)生觀看電影《媽媽愛我》后，召開了以“獻給媽媽的愛”為主題的隊會，學(xué)生結(jié)合電影談了媽媽是怎樣愛自己的，自己要怎樣回報媽媽，從而使學(xué)生受到教育。三月份是學(xué)雷鋒活動月，現(xiàn)在的孩子對雷鋒比較陌生，我利用班會課向?qū)W生介紹雷鋒的先進事跡，鼓勵同學(xué)們向雷鋒學(xué)習，爭做好事。讓學(xué)生在班隊活動時談自己做了哪些好事，同學(xué)們通過活動體會到幫助別人是快樂的。事實證明，班隊活動是對孩子進行思想品德教育的最佳途徑。

4、培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習慣。良好的衛(wèi)生習慣有助于孩子健康成長，勞動健康課我不會挪作他用，在課上，我糾正同學(xué)們錯誤的讀書寫字姿勢，教給孩子正確的刷牙方式，檢查他們的個人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生，除了每天堅持一小掃，每個星期五，我都會帶領(lǐng)同學(xué)們進行大掃除，讓孩子們從小養(yǎng)成愛勞動的好習慣。

5、做好學(xué)生的安全教育工作。每天上課抽出幾分鐘進行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，不下河洗澡，不到危險地帶玩耍，注意食品安全，不購買小攤小販出售的不潔食品。學(xué)生課間玩耍時也要求他們注意團結(jié)，不打架，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

6、配合防疫部門做好衛(wèi)生保健工作。在禽流感流行期間，給學(xué)生講有關(guān)方面的知識，教給學(xué)生一些預(yù)防措施。在傳染病流行期間，建議學(xué)生去打預(yù)防針。學(xué)生患傳染病來學(xué)校上課，為了不使其他學(xué)生感染，我總是耐心勸說這些患病的學(xué)生回家，從而保證了其他同學(xué)的安全。

7、在教好語文這門主課的同時，我還積極主動的組織學(xué)生進行課外文體活動，我班有20人參加了學(xué)校的特長班。另外有十余人在校外參加各種培訓(xùn)班，全班有一半的同學(xué)有特長。通過活動，讓學(xué)生在學(xué)好文化知識的同時，各方面能力都得到施展鍛煉。

8、加強與家長之間的聯(lián)系，共同教育好學(xué)生。老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長共同管教。以前有六、七個同學(xué)時常與同學(xué)爭吵，不完成家作。經(jīng)過老師和家長的多次教育，現(xiàn)在改變很大?；灸茏袷貙W(xué)校的學(xué)生規(guī)范了。

9、要搞好一個班的工作，就得有一支能干的干部隊伍，本學(xué)期我在這方面做得不夠好，下學(xué)期我要著重于班干部的培養(yǎng)，使班干部真正成為老師的小幫手，學(xué)生的好榜樣。

以上是我這一個學(xué)期的工作小結(jié)，今后還要繼續(xù)做好學(xué)生的思想教育和教學(xué)工作，為培養(yǎng)新時代接班人努力!

單位個人重點工作總結(jié)篇二

1、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉。

一直以來，我注重堅持學(xué)習中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習黨的十八大報告、認真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

一年來，認真學(xué)習黨的十八大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)。從學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習會、各種工作會議都是我學(xué)習的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進。

一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。

一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。

在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導(dǎo)者的莊嚴承諾。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。

多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。

四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)。

一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。

單位個人重點工作總結(jié)篇三

第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)。

努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神，進而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強了政治敏銳性，進一步堅定了共產(chǎn)主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀守法，廉潔自律。

本人自覺提高學(xué)習積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。

第二、在學(xué)習方面，做學(xué)習型職工。

一年來，不但學(xué)習政治理論，還學(xué)習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學(xué)習，向身邊的好人好事學(xué)習，提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中，我認真學(xué)習各項惠農(nóng)政策，收費政策，法律法規(guī)，堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學(xué)習中提高，以實際需求增強學(xué)習的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強業(yè)務(wù)處理能力。認真學(xué)習中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力，業(yè)務(wù)理論知識更加全面，業(yè)務(wù)能力有了進一步的提高。

第三、在服務(wù)態(tài)度方面。

我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾，每次我都以最熱情的心情去接待他們，為他們答疑解惑，遇到這些出口不遜群眾，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通，讓他們知道自己應(yīng)該交那些費用，應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解，只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策，這是我們的收獲。在工作的這段時間里，雖然發(fā)生有群眾不理解的時候，也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候，但是我們都能做到細心為群眾解釋，請求他們對我們工作的理解，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第四、自覺履行崗位工作職責，努力完成本職工作任務(wù)。

在工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關(guān)作風建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實，善于與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，能夠按時完成任務(wù)。在收費工作方面，在收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領(lǐng)導(dǎo)和同事認真學(xué)習，熟悉我們的工作流程，其次認真學(xué)習各項政策、各項規(guī)章制度，將這些收費標準，收費表格熟記于心，認真做好分類和歸檔，例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放，農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放，以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章、制度。

第五、在日常生活方面。

在單位里大家都喊我一聲“老大姐”，作為大姐姐的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒?，以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度，各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放，表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。

我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事的工作，通過不斷學(xué)習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

單位個人重點工作總結(jié)篇四

一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，學(xué)習了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學(xué)習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到__月份共撰寫信息__篇，在___組工信息截至_月份統(tǒng)計共上了_篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?？確__組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了___組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給__撰寫人物通訊，共在___上發(fā)表人物通訊一篇，在__發(fā)表論文和消息_篇。

三、積極參加部里組織的各項活動。

一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。

五、存在的問題。

(1)信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。

(2)理論學(xué)習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。

20__年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂，我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，我對20__年稍微寫一下，為20__年的工作確立新的目標。

一、思想認識。

在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。

二、維修工作。

在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有_個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。

三、制度方面。

在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習公司新出臺新的制度，自我更加努力學(xué)習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

四、安全工作。

安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明年，要認真學(xué)習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

在過去的一年里，__企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的的厚愛，對本人孜孜不倦的教誨，此刻本人深表感激之情。一轉(zhuǎn)眼，來企業(yè)工作已滿_個月;從一名服務(wù)員開始起步，接著被調(diào)往策劃部學(xué)習，這種突如其來工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變確實令我措手不及。

進入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作，當我獨自一人頂著烈日發(fā)傳單，一張一張地推銷自己手中的優(yōu)惠券時，我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車尋覓于各大院校的學(xué)生會辦事處，一次次地找尋校方聯(lián)系人，望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與__主管從早上__點半裝載冠名晚會所需設(shè)備，直到晚會結(jié)束回來放好設(shè)備，時間通常都已過凌晨_點，而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導(dǎo)以外又有誰能明白;某些人以為我們在外面多么的風光，多么的自由，殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成，企業(yè)的貨車位置往往不夠坐，我一向敬重__主管，于是每一次我都是與后備箱的設(shè)備一起顛簸地行進，有時遇到堵車，我甚至在后備箱彎著腰數(shù)小時，雖然很疲憊但我無怨無悔，因為這是工作，既然選擇了這份工作，我就要做到問心無愧。我至始至終都覺得領(lǐng)導(dǎo)的眼睛是雪亮的，自己哪里有進步哪里做得不好領(lǐng)導(dǎo)一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪，雖然我是無知與滿身疲憊的，雖然我還有一些有待完善的地方，但因為我用心盡力了，所以我的內(nèi)心充滿了欣慰與喜悅!

其實現(xiàn)在回過頭想想，工作很是能夠發(fā)覺自身的不足;總監(jiān)曾用一張小紙條對我進行點撥，上面赫然寫著(跟蹤、用心、守信、觀察;我想，這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導(dǎo)用精辟的言辭告誡我，我豈能無所作為?記得董事長無意中說過一段話，大意是：只有把合適的人放在合適的位置上，對于企業(yè)對于個人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點對我很受用，我很喜歡這份工作，喜歡我的同事與上級領(lǐng)導(dǎo)細致的做事風格。就因為喜歡，所以本人盡管有諸多不足，但我依然相信，由于我對工作的熱情以及對成功的渴望，我決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，我將在新的一年里，越發(fā)完善自己!

新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到__%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié)：

一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習邊實踐。

不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

二、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通。

嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提。

也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。

以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

五、學(xué)會主動與人溝通，交流。

經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量。

在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

時光飛逝，自去年_月份來到__鄉(xiāng)從事組織宣傳工作，并駐__村已經(jīng)_年了，在這段時間里我感覺自己受益匪淺，誠然，基層工作苦且雜，但卻別有一番滋味。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習，積極進取，努力提高自我，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，現(xiàn)將這一年來的學(xué)習、工作總結(jié)匯報如下：

一、嚴以律己，政治思想得到提高。

這一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，增強實踐能力，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的工作與以前的工作也是截然不同，以前面對學(xué)生授課，相對比較單一，理論知識占據(jù)了半壁江山，而現(xiàn)在的工作不僅需要扎實的理論水平，更要強化的是實踐能力以及應(yīng)變能力。需要從各方面增強自己的綜合素質(zhì)以更好的姿態(tài)來迎接工作。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。平時多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習、各種工作會議都是我學(xué)習的好機會。自工作來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn)，都使我增長了知識。在學(xué)習工作中不斷增強自己的實踐能力，加強業(yè)務(wù)水平，對組織宣傳這塊工作也有了長足的進步。

三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

1、組織宣傳工作。緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，做好信息報道工作，完成宣傳信息的編輯、統(tǒng)計、排版工作，協(xié)助宣傳委員做好宣傳工作。在工作的這段時間，認真完成各項工作，對組織宣傳這兩條線有了系統(tǒng)全面的了解，從中也增強了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、駐村工作。積極配合第一駐村干部完成在__村的相關(guān)任務(wù)，協(xié)助第一駐村干部做好五水共治、禁養(yǎng)限養(yǎng)等以及環(huán)境衛(wèi)生整治工作。這一年來，與第一駐村干部和村書記經(jīng)常走村入戶，參加村民代表會議、座談會等等，到田地、建筑實地考察，學(xué)習了許多農(nóng)村工作的方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。在實踐中更加獲得提升鍛煉，豐富了基層工作經(jīng)驗，做到從群眾中來，到群眾中去。

回顧這一年來的工作，我在各方面都取得了很大的進步，同時也成長了不少，但與此同時也要清醒的認識到自己的不足之處：首先在業(yè)務(wù)水平上遠不夠熟練深入;其次，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間較多，深入村里的時間相對較少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，這也不利于成長。

單位個人重點工作總結(jié)篇五

20__年上半年年園林所在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，按年初的工作安排,認真學(xué)習有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標，全面推進我縣城市綠化建設(shè)工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：

一、認真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。

二、負責對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門（小區(qū)）的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。

三、加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀念館擺放各種鮮花8000余盆。

四、認真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標管理責任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。

五、承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南充援建對進行了禁門關(guān)景觀進行了改造。

六、積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除，取得了較大的成績。

七、受“4.20”大地震影響，我縣城區(qū)道路及廣場需要升級改造。按規(guī)劃、設(shè)計要求，保證施工企業(yè)順利進行，我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進行了移植?，F(xiàn)將移植情況匯報如下：

1、洪川北路。

品種。

規(guī)格。

數(shù)量。

紅楓。

3公分。

6株。

紅葉李。

5公分。

8株。

金葉女貞。

120平米。

紅花繼木。

120平米。

以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。

2、廣電北路。

品種。

規(guī)格。

數(shù)量。

貼梗海棠。

3公分。

10株。

紅花繼木。

80平米。

女貞。

80平米。

紅花繼木球。

8株。

紅葉紫蘭。

50平米。

以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。

3、安居北路。

品種。

規(guī)格。

數(shù)量。

金葉女貞。

100平米。

紅花繼木。

100平米。

以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。

4、托普廣場。

品種。

規(guī)格。

數(shù)量。

大葉榕。

30公分。

5株。

銀杏。

20公分。

5株。

桂花。

8公分。

5株。

廣玉蘭。

15公分。

7株。

紫玉蘭。

5公分。

8株。

杜英。

15公分。

18株。

天竺桂。

15公分。

8株。

以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價值，因此沒有進行移植。

5、音樂廣場。

兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設(shè)計要求無需移植，廣場中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植，待工程完成后恢復(fù)原貌。

存在的問題。

1．宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學(xué)習不能達到要求，滿足于現(xiàn)狀。

2．執(zhí)法查處力度有待加強，專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術(shù)需提高。

3．苗圃作用沒有發(fā)揮，現(xiàn)有品種單調(diào)，無法滿足一些綠化工程的需要。

今后的工作目標。

在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護和維護，加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度，為我縣城市的綠化，美化認真，盡力工作。

單位個人重點工作總結(jié)篇六

回憶一年來所做的工作，具體如下：

我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。

《岳母刺》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了。《岳母刺》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。

1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。

2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。

3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。

4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。

5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。

6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。

7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。

總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進步。

單位個人重點工作總結(jié)篇七

古人云：“學(xué)高為師，德高為范。”可見師德的重要，作為一名教師，我更加清楚提高自身道德修養(yǎng)的重要性。我從以下幾方面將本學(xué)期師德工作做以簡單總結(jié)：

1.政治思想方面：

本學(xué)期我堅持參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，平時積極參加全校各種集體活動，支持并配合組里搞好各種教研活動。

2.德育工作：

“教書用心，育人用愛?！钡掠ぷ鞯拿卦E就是“愛”。教師要有一顆母愛的心，一顆包容的心，像媽媽一樣愛護每一個孩子，包容每一個孩子。不管是淘氣的還是乖巧的，不管是聰明的還是接受知識慢一些的，也不管是漂亮的還是長相一般的，在我的眼中，他們都是可愛的天使，都是未來的希望。

我熱愛每一個孩子，尊重每一個孩子，理解孩子們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;相信他們的潛在能力。同時，我嚴格要求學(xué)生，對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。

3.教育教學(xué)：

在教育教學(xué)過程中，我不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力及業(yè)務(wù)水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了孩子，為了孩子一切”，重視對學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習成績作為標準來衡量學(xué)生，正確處理教師與家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究教育學(xué)生的方法、措施，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用故事、游戲等手段對學(xué)生進行思想教育。

總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。記得泰戈爾說過：“花的事業(yè)是富貴的，果的事業(yè)是珍貴的，那我就干葉的事業(yè)吧!因為葉總是謙遜的垂著她的綠蔭?！蔽以赣么葠酆亲o純真，用平等孕育成長，用雙手默默耕耘，用心托起明天的太陽!

單位個人重點工作總結(jié)篇八

兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20_-20_年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以學(xué)習貫徹_系列講話精神為主線，堅持走群眾路線，緊緊圍繞_旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進_旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：

一、單位基本情況。

_區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中共黨員12人。近兩年來，我局以_x旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20_年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20_年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20_年以來，我局榮獲“20_-20_年度防范處理邪教工作先進集體”、“20_年_區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20_年‘五好’基層黨組織”、“20_年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。

二、創(chuàng)建工作情況。

(一)大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進。

一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學(xué)習制度，將開展黨組中心組學(xué)習作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任制》，認真落實黨風廉政責任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。

(二)深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)。

結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20_年我局2名干部參加_省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20_年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負責中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20_年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風正氣，按照“三嚴三實”的要求，為凈化社會環(huán)境，實現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。

(三)狠抓政風行風建設(shè)，樹立旅游良好形象。

內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴肅紀律、提高素質(zhì)為目標，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送_旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴肅工作紀律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責令改正，情節(jié)嚴重的進行全局通報，并與崗位責任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質(zhì)，促進旅_業(yè)發(fā)展。

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島_國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《_區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《_區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽_區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。2020_年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標準化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境。

近年來，我局重新制定出臺了《_區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《_旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!