2023年部門管理年終總結匯報(優(yōu)質17篇)

總結是對過去一段時間內的經歷和成果做出概括和總結的過程。總結應該突出重點，凸顯自己在某個方面的優(yōu)勢和進步。在參考總結范文時，要注意保持獨立思考和創(chuàng)新思維。

部門管理年終總結匯報篇一

不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。

即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。

本人于20xx年9月24號進入尚帛公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如何使配貨(請繼續(xù)關注好：)員的工作標準化，才能提高每個配貨的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與管理員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

1)了解各倉管員的所管區(qū)域物品擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，。對貨品現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場貨品管理、及公共物品暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、定位儲存管理。

2)避免倉管員在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他們的工作效率，。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。

3)退貨要做到每退完一單貨品跟退貨單仔細比對，如發(fā)現(xiàn)多貨，少貨應及時查明原因，并匯報商品部相關人員。

4)入庫：貨品按款號、顏色、尺碼、比對入庫單核查無誤方可入庫入庫上架按區(qū)域、款號、顏色、尺碼、碼放到指定貨架要求碼放整齊、有序、無錯架。

5)發(fā)貨：每天所發(fā)貨物及時、準確、對每天發(fā)出貨品認真檢查是否有遺漏、地址是否正確，確認無誤方可出庫。

6)每周一對上一周工作做出總結(周工作報表)不足處及時改正。

7)物品現(xiàn)場所有庫存物品進行除塵工作，部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內封存，做到防光、防塵管理。

8)防止貨品由于陽光的直射，使貨品本身的性質發(fā)生變異，完成了窗戶的遮遮擋工作。

9)下班后值日人員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。

10)：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉管員工作流程，倉管員管理流程，倉管員管理獎罰制度，6s，消防安全知識倉庫工作目標等相關學習資料。

11)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!

12)、以后多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

13)時時做好倉庫的6工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。

14)為了使倉儲物料做到帳、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉庫將會每個月進行一次自盤，及時發(fā)現(xiàn)問題找出原因并解決。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取成功只有一種方法，就是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

部門管理年終總結匯報篇二

忙碌而充實的2022年很快過去了，在這一年中，我踏實實工作，在各位領導和同事們的關心、支持下，認真履行職責、堅持原則、勤勤懇懇，完成了各項工作和任務?，F(xiàn)從幾個方面作如下總結：

思想方面：一年來，我一直將學習作為任務，勤學多想，提高思。

想素養(yǎng)，牢固樹立了為人民服務的觀念，始終保持了良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記同志“八榮八恥”的教導，全心全意為人民服務，在思想上、業(yè)務上不斷地完善和充實了自己。

工作方面：熱愛本職工作、愛崗敬業(yè)、求真務實。工作中任勞任怨，春夏秋冬、嚴寒酷暑，我都能堅持守候在崗位第一線，工作中我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行上級部署的各項任務，以良好的工作心態(tài)面對了工作中的一切困難。

級布置的各項任務。在這里我也感謝同志們的團結協(xié)作和大力支持。工作效率方面：一年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終默默堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，為事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。

當然，我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準。

不夠高，要求不夠嚴，工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

部門管理年終總結匯報篇三

在總行領導的正確指導下，緊緊圍繞全行工作中心，全面履行風險、合規(guī)部門的管理職責，扎實工作，以強化信貸管理為突破口，全力抓好全行貸款風險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權限貸款風險審查審批工作，有效地履行了風險管理與合規(guī)管理職責，較好地發(fā)揮了部門的職能作用?，F(xiàn)將就風險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報：

1.做好風管部職責內的報表、報告制作和報送工作。

一是做好風險分類相關報表；二是做好不良資產監(jiān)測報表；三是做好銀監(jiān)辦要求的業(yè)務經營分析報告及相關報表；四是及時向人行報送風險監(jiān)測指標報告及相關報表;五是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務經營風險分析報告及相關報表。

2.全力抓好全行貸款和管理工作。

一是結合工作實際要求，對我行貸款企業(yè)評級授信，貸款調查，作業(yè)監(jiān)督，資金支付，貸后管理等相關環(huán)節(jié)進行細致的自查，我行客戶均已達到準入標準，能夠做到及時收貸收息信貸檔案管理完善。

已設立崗位職責，行長與部門行長能夠按時查庫，嚴格按照查庫制度，記錄真實完整，未發(fā)現(xiàn)崗位職責中有操作風險問題。防范內部人員違規(guī)操作，加強日常業(yè)務操作風險問題，客戶存款和貸款余額按月核對，結算業(yè)務未發(fā)現(xiàn)錯誤，同城票據(jù)未發(fā)現(xiàn)問題。能較好的履行部門職能工作，積極發(fā)揮本部門的職能強化作用。

部門管理年終總結匯報篇四

緊張繁忙的20____年即將結束，回顧一年的工作，充滿了快樂和艱辛。20____年，南景區(qū)停車場在各級領導的關心和領導下正式投入運營。現(xiàn)就將20____年南景區(qū)停車場主要工作向各位領導匯報如下：

全年無旅游停放車輛投訴，無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件，實現(xiàn)停車場20____年全年零投訴的工作目標。

二、20____年是____區(qū)停車場第一年進行有償停車——收停車場管理費。

所以開始的時候，我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費，停車場管理無序混亂，加之許多車輛都是周邊地區(qū)的，他們自由形成習慣，我們遭遇拒交停車費，對此我們進行了細致耐心的講解，做通了他們的思想工作，理順了工作關系，使得亂停亂放的車輛有了秩序，也確保了游客車輛及財物的安全。

三、由于____區(qū)剛剛開始建設，停車場基礎設施和硬件設施都不完備。

為了確保停放車輛的安全和有序停放，對于旅游旺季，停車場地狹小，許多車輛沒有辦法停入停車場，我們也加強了人員力量，做到車輛只要進入景區(qū)旅游，就要負責好游客安全，使游客放心去游玩。

四、規(guī)范管理，恪盡職守，扎扎實實做好本職工作。

旅游工作，我們不光向游客開放我們大美的自然風光，同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多，游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象，我們在做好說教的同時，也抽調有限的管理人員，進行停車場衛(wèi)生的管理與清除，做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘，深入落實集團景區(qū)管理的規(guī)章制度，確保景區(qū)窗口形象的良好！

在新的一年里，我們停車場的工作任重道遠，還有許多不足和工作中的困難需要克服，需要集團領導給予解決：

1、____區(qū)游客成每年上升趨勢，所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季，很多車輛無法停入停車場，只能停留在公路兩側，給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度，望集團領導能給予充分考慮，擴大停車場地，消除隱患，方便管理。

2、由于____區(qū)是起步發(fā)展階段，所以基礎設施不夠完善，特別是停車場，沒有停車升降桿，我們平日里就用一段小繩子進行停車管理，這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標準設施不配套。

3、____區(qū)停車場沒有辦公的場所，我們所有的管理人員都是露天辦公，在野外吃中午飯，晴天我們就在烈日下，雨天我們就在風雨里，工作環(huán)境很艱苦，我們也請集團領導從科學發(fā)展、標準管理的角度，對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。

4、停車場標識缺少。作為景區(qū)標準化管理的一部分，應該設置明顯的交通標志及邊境警示標志。

回首20____，我們收獲豐碩，展望20____，我們信心滿懷，我們將在各級領導的正確、科學領導下，把____區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰！

部門管理年終總結匯報篇五

??在圖書館領導的指導和支持下，我?guī)ьI本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：

??1、流通部全年借還圖書_冊(包括__校區(qū)_冊)，接待來館讀者_人次(包括__校區(qū)_人次)。

??2、透過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統(tǒng)計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

??3、對新入庫的中文圖書_冊、外文圖書_冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，持續(xù)書架的整齊干凈。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到最佳位置。

??4、堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。

??5、我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫(yī)學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對_層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。

??除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業(yè)務工作：

??1、新書驗收、入庫_余冊，分配到典藏庫、體育醫(yī)學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、__校區(qū)圖書室。在計算機系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章_余人次。

??3、承擔__年《圖書館館訊》“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理__級本科生及__級研究生_人的離校手續(xù)。

部門管理年終總結匯報篇六

20_年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單_張，_項，電話報修_項，總計_項。20_年主要完成工作.

1、四月初，對中央空調主機進行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調濾芯進行清洗。

2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。

3、完成主樓玻璃更換工作。

4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。

在20_年中，工程部取得了一定的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四酒店做出的貢獻。

1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。

2、技術水平參差不齊，工作依懶性教強。

3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄?？傊覀儠谝院蠹訌妼W習，完善自己。相信在20_年，我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。

系統(tǒng)，廚房設備設施等正常運行，特別要提高餐廳部，客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作：

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。

(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

(5)加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。

(6)嚴格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿_，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

部門管理年終總結匯報篇七

在20xx年度即將結束之際，在這個歲尾年頭，本人對今年的工作成績進行回顧，自我評價是——一份耕壇一份收獲，本人沒有辜負公司和領導的期望。但是我也深深認識到：取得的成績已經是昨天，只有立足今日關注明天，才會繼續(xù)取得新的進步。

在20xx年，我司為中國電信開發(fā)的“xxxx管理系統(tǒng)項目”成功進行了二次開發(fā)。本項目得到了局方的認可，已經被xx電信明確作為生產系統(tǒng)，明年將進行正式全省推廣。本人作為我司這個項目的的主要技術責任人，在今年工作中繼續(xù)努力提高自身業(yè)務水平，改善了技術工作的許多薄弱之處。但是，為達到和符合新一階段更高的標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。我在項目工作中自我查找和歸納問題如下：

一、由于我司只安排我一人專職負責此項目，限于我個人的精力，在項目事務繁多時，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行管理。

二、由于人力不夠，易使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，影響了技術管理和業(yè)務培訓。

三、在工作思路上缺少創(chuàng)新意識，對項目目標和管理思路上有不清晰，對潛在的問題和出現(xiàn)的問題，預知和處理的力度不夠。

本人充分認識到：在提高企業(yè)競爭力等方面，我們只有不斷的反省與總結，工作水平和技能才能得到提高。我們要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。對于“如何提高自我”這門必修課，本人將不斷地加強學習，完善自我。

一、與公司其他同事之間協(xié)作好，相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助。

二、業(yè)務水平要有質的提高，扎扎實實提高業(yè)務管理水平，嚴格確定目標，達成目標。

三、加強團隊建設，既是一名項目技術工作人員，也是項目的組織者，對條線人員積極引導，充分發(fā)揮團隊的合作精神。

四、搞好技術分析，為公司領導提供有效的參考依據(jù)，為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。

以上工作是本人下一期的主要工作，重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章?？傊?，今后的工作中，本人將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長。

時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺!

**老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。

在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點，沒有技術，就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的，也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。

在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數(shù)據(jù)庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!

整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。

1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。

2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。

3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時予以解決。

5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。

當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。

以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。

部門管理年終總結匯報篇八

在施工過程中嚴格按照施工規(guī)范施工，使每一個環(huán)節(jié)都到達合格，減少質量通病，注意施工過程中細部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內所有施工任務，并做到工完場清及后續(xù)工序交接、配合工作。

2、安全目標。

杜絕在20xx年內出現(xiàn)安全生產重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內，在各專項檢查中必須到達順利經過，在貫徹公司方針政策及公司領導下，堅持20__年的控制制度的基礎上加以改善，力求把工作做到更好更完善。

對公司提議。

1、公司很多施工管理人員管理水平本事不高，思想比較落后，公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進行內部培訓，提高管理本事和技術水平，讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。

2、現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應跟建立相應的資薪管理制度，加薪機制，以便調動員工的工作進取性，把企業(yè)當家的主人翁精神，留住有本事的人才，也能對外招纜到有本事的人才。

總結。

20xx年是我們xx大廈項目順利的一年，雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產值不高，經過項目團隊的共同努力，項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態(tài)度，讓項目部整個團隊在對工程管理本事素質上都上上了一個新的臺階，這是項目部自我努力的結果，更是公司英明領導的結果，項目部必須會再接再勵，爭取在20xx年更上一層樓，順利完成xx大廈辦公樓項目的建設生產，為我們的公司創(chuàng)造更大的經濟效益和社會效益，為公司的建設做出更大的貢獻!

最終，愿裕欣國建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓!

部門管理年終總結匯報篇九

很快20__年就要結束了，酒店人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

部門管理年終總結匯報篇十

酒店工作的每一個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部份，我深知自己的責任重大，自己的一個忽視就會給酒店帶來經濟上的.虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)良的服務，讓客人喜出看外。

有句話說的非常好!淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是不是在意你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每一個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為何這類不起眼的工作崗位上有的能獲得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣.

在與客人溝通進程中，要講求禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交換眼光。要多聆聽客人的意見，不打斷客人，聆聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人滅火，很多題目也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有重視細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在平常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重他人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能獲得長足的發(fā)展。

在這些日子里，我成長了很多，學到了很多，但不足的地方我也深入地意識和體會到。

1.在服務上缺少靈活性和主動性，由于畏懼做錯而不敢大膽往做。

2.碰到突發(fā)事件，缺少良好的心理素質，不能冷靜處理事情。

新的一年行將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領班，主管和各位領導完成各項工作，努力進步本身的綜合素質，進步服務質量，改正那些不足的地方，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上獲得更好的發(fā)展，為酒店的繁華興盛奉獻自己的微薄之力。

部門管理年終總結匯報篇十一

2018年是_實體工程的攻堅年。在上級領導的親切關懷和大力支持下，在項目部x總的總體把握和具體安排下，一號樓從地面三層開始，6月16日封頂，目前，內外抹灰工程已完成，安裝工程任務過半;二號樓從地面二層開始，8月19日封頂，目前抹灰工程過半，排水管等安裝工程開始。地下室地面完成，專業(yè)設備基礎施工中。兩個工程都通過了優(yōu)質結構工程驗收，實現(xiàn)了全年無重大安全事故的目標。為來年按期交工創(chuàng)造了有利條件。

今年工程進展的焦點是，主體完成前，地下室工程的協(xié)調矛盾突出。兩個標段有比有賽，齊頭并進，日新月異，但地下室工程如何穿插施工，涉及場地使用、降水安全、施工力量調配和主標段配合等因素，如何統(tǒng)籌安排是現(xiàn)場管理的一個重要問題;工程后半段，由于前期各安裝專業(yè)管線綜合深度不夠，加之圖紙變更過程復雜，管線矛盾突出，大量的細部優(yōu)化成為后半段現(xiàn)場管理的主要工作。此外，水、暖、電、燃等部門對接，有的重新設計，有的對原圖做了重大修改，對現(xiàn)場管理也提出了許多新課題。

按照分工，我負責工程的技術管理工作。在工作中，積極配合項目部同志，履行了自己的職責，完成了今年的預定任務，表現(xiàn)了應有的大局意識和技術素養(yǎng)，同時，深感還有很多不足之處，現(xiàn)總結如下：

一、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調重要網絡銜接。

完成地下室主體工程，事關基坑安全，還牽涉到主要出入口安排，現(xiàn)場鋼筋棚搬遷，東半段土方開挖和支護，施工力量的臨時調配、鋼材供應緊張等因素，盡管困難重重，但拖后情況更難把握，在項目部的大力協(xié)調下，采取西部單跨對接，形成鋼筋加工新工作面;中部鋼筋棚搬遷后，集中主體施工;關東大門，開西大門，東段同時挖土支護的施工方案，銜接合理，也爭取了時間，六月底全面完成地下室主體工程，實現(xiàn)了現(xiàn)場目標的階段性突破。

根據(jù)工程特點，現(xiàn)場形成了周一碰頭會，周末例會的協(xié)調制度。本著對工程和對自己負責的精神，做到了認真領會領導意見，以身做責，跟蹤現(xiàn)場進展，沒有特殊情況，堅持參加例會，傾聽各方反饋意見，掌握第一手資料。在各項質量安全問題處理、技術核定、圖紙變更、檢查驗收等關節(jié)點上，不循私情，守住底線，把好關口，把領導意見和現(xiàn)場情況對接，及時請示，及時溝通，形成共識后，再決策執(zhí)行。堅持每天深入施工一線，發(fā)現(xiàn)問題矛頭，把握現(xiàn)場動態(tài)，及時和監(jiān)理、企業(yè)管理人員，反饋現(xiàn)場情況，探討解決有關技術問題。每次工程例會，堅持會前內部溝通，會中分析評價工程狀態(tài)，提出當前應注意的技術問題，會后斟字酌句審核修正會議記錄，落實會議精神。樹立用數(shù)據(jù)說話的觀點，不斷提高現(xiàn)場判斷和處置能力。在內部配合中，堅持一盤棋思想，及時為材料部提供材料網站信息，制定材料臺帳表格，審核招標文稿，在提出“界定范圍，把握深度，滿足進度，作好統(tǒng)計”的材料管理建議下，積極統(tǒng)計材料設備清單，配合工作，形成合力。

基于業(yè)主現(xiàn)場管理的宏觀地位，在工作中，注重各結合部的協(xié)調.不定期的召集監(jiān)理人員和我方工程人員座談交流，相互學習，取長補短，統(tǒng)一管理要求，探討具體問題的處理意見，形成管理共識。在兩個標段間，由于各自的目標不同，管理風格不同，在場地占用、塔吊管理、地下室對接、土方調配、設備共用等方面存在不同程度的沖突。遇到這些問題，堅持從有利于宏觀目標的實現(xiàn)出發(fā)，從減少宏觀耗費出發(fā)，秉公辦事，減少誤解，求得理解，科學安排工序，合理分攤費用，提高了各方協(xié)同工作的自覺性。在監(jiān)理與施工企業(yè)項目部的配合上，也采取多種措施，增進技術人員間的交流和理解，為營造良好的管理氛圍作出了努力。所有這些努力，促進了項目部整體工作目標的實現(xiàn)。

在x總帶領下，參與處理的主要技術環(huán)節(jié)包括：

----降水與主體工程的結合。

----沉降觀測跟蹤。

------組織主體分段驗收和結構檢驗。

------汛期工序安排。

------交叉施工的協(xié)調塔吊的交叉，土建安裝的交叉。

----出入口安排及總平面布局;。

------二期方案與一期施工的預安排。

------防水工程與主導工序的協(xié)調結合。

------場區(qū)土方調配的均衡。

------場區(qū)道路調整安排及東段支護工程方案。

------用線性規(guī)劃的方法指導地下室工序安排。

------參與部分材料的考察。

------督促現(xiàn)場通道防護設置。

------三號樓停車場方案的制定。

------銷售百題部分答疑。

------分包單位的場地統(tǒng)籌。

------標段間及標段內承包范圍的細分。

------配合質監(jiān)站安監(jiān)站處理質量安全隱患。

----現(xiàn)場用水用電管理;。

----讀圖、辯圖及圖紙技術核定要求。

----觀光電梯的現(xiàn)場后對接。

----有關分包工程招標的綜合要求。

----消防門窗工程與主體單位的協(xié)調。

----地下室內設備管線的綜合處理及標高處理。

----圖紙優(yōu)化與設計單位的協(xié)調。

----臨街安全防護方案。

----安裝工程專業(yè)間協(xié)調等。

二、很抓細節(jié)，做好工序技術管理。

全年共發(fā)出技術核定單、設計變更單及聯(lián)系通知單100余份。對于疑難點堅持深入一線，反復斟酌，多方溝通，不斷優(yōu)化處理方案。在處理技術問題過程中，堅持多角度衡量，綜合把握技術經濟和安全間的平衡。對重點和關鍵點尚堅持向一把手匯報，取得領導原則意見后，再做細部處理。對工作中的新情況新問題等遺漏點，調查研究后，及時制定新的管理措施，堵塞漏洞。及時召開部門會議，制定內部監(jiān)控要點，尋找盲點，形成共識，規(guī)范和引導現(xiàn)場工作。消除工程斷點和缺陷點。應該說，工程中的細節(jié)問題，大量的出現(xiàn)在后期安裝階段，6月6日，項目部全體會議，前看成績，后看任務，我總結工程新特點是：工序選擇性強，用戶關注度大，涉及使用功能多，專業(yè)配合多，施工隊伍多，變更多，提出技術管理要求：讀圖辨圖，優(yōu)化設計;多角度處理現(xiàn)場問題(專業(yè)間、場內場外、一期二期、質量造價);慎重對待銷售承諾;做好基本功，保底線，擠水分，上臺階。為技術管理定了調。處理了大量的細節(jié)問題(附博文一篇，不再詳述)。

三、強化責任，提高質量安全水平。

在做好各項配合工作的基礎上，工程部落實“說得清;擺得正;管得住”的工程管理要求，統(tǒng)一現(xiàn)場管理理念，并細化到各環(huán)節(jié)---首先在進度管理上，要求保節(jié)奏，促銜接，保證現(xiàn)場鏈條運轉正常，今年遇到的最突出的問題就是鋼材市場大起大落，在緊張時期，現(xiàn)場一度因為買不來鋼材半停工，項目部積極想辦法，聯(lián)系渠道，現(xiàn)場管理及時調整工作重點，創(chuàng)造了良好的內部施工環(huán)境;在工序質量管理上，要求依標準，擠水分，督促施工單位及時制定通病防治計劃，按照分戶驗收要求，進行質量管理，通過例會上擺問題，定期解決，目前結果中州杯已經通過驗收;在安全管理上，要求鐵心腸，不退讓，在周二安全檢查制度基礎上，經常組織專項檢查，對塔吊，施工電梯，重點監(jiān)控，配合省安監(jiān)站，治理現(xiàn)場安全隱患，通過了創(chuàng)文明城市檢查，和三部委組織的學校周邊環(huán)境檢查，在省直工程安全工作會議上，五家企業(yè)受到表彰，_名列其中;在涉及到造價因素的處理上，要求有依據(jù)，站住腳，慎重對待簽證，及時爭取審計意見，學習政府造價管理的新規(guī)定、新精神，樹立綜合觀點，保證每項技術處理的經濟性。在項目部內部，建立了棟號負責制，要求每天作好工程日記，每周寫出小結。針對具體問題，召開專題會議，強化了合同意識、成本意識、質量安全意識和廉潔自律意識，提高了整體管理能力。堅持用數(shù)據(jù)說話的觀點，不斷提高現(xiàn)場判斷和處置能力。工作中深入一線，跟蹤現(xiàn)場進展，掌握一手資料，在技術核定、圖紙變更、檢查驗收等關節(jié)點上，不循私情，把好關口。在主體砼澆筑過程中，工程技術人員同監(jiān)理一道，晝夜堅持在現(xiàn)場，24小時對工程不間斷監(jiān)督，保證了工程結構質量。進入安裝階段后，針對頭緒雜、配合多、問題細的特點，帶領工程部同志，制定控制要點，堅持樣板引路，支持監(jiān)理人員按照合同、圖紙和規(guī)范要求，對現(xiàn)場實施的各項管理措施。注意糾正一些有悖管理原則的傾向，結合具體事件的處理，探討程序化管理的路子。通過例會等形式，確立起監(jiān)理的現(xiàn)場管理地位，增強了現(xiàn)場管理體系的有序性。

四、及時總結，反思現(xiàn)場工作得失。

_工程地處中心，臨路、臨學校、臨高層建筑，場地內兩棟樓結構不同、用途不同、分標段施工、地下室又連為一體，要協(xié)調的因素多。由于客觀原因，造成降水時間長，施工風險加大。該項目承載著全體報業(yè)人的期望，成功與否，不僅關系著經濟效益，更關系著集團的影響力和公信力。作為一個現(xiàn)場管理者，深感責任重大，容不得一點疏忽。常常夜里突然想起一個工程問題，用筆簡記以后才能繼續(xù)入睡。利用博客形式及時記錄了_工程管理的經歷和感悟，為以后深入總結，留下了豐富的一手資料。

打鐵還須自身硬，抱著對工程負責的精神，堅持從嚴要求自己，加強思想作風建設。認真領會集團領導對現(xiàn)場的指示精神，謙虛謹慎，顧全大局，遵章守紀，“責任面前不缺位，權利面前不越位”。在工作實踐中，不斷培養(yǎng)自己。

部門管理年終總結匯報篇十二

xx年上半年安全工作總結(之一)。

我自xx年2月份來到東方凱爾公司，在xx項目部擔任安全員工作已有半年多時間了。xx項目去年被評為全國aaa級文明工地，我初到這里是有壓力的，但我在山東公司xx市的xx項目上有過成功的安全管理經驗，因此壓力就變成了我工作的動力?，F(xiàn)對上半年的安全工作進行總結，總結經驗，分析教訓，找出缺點，便于在以后工作中揚長避短，不斷提高安全管理能力，確保項目安全生產，有著十分重要的意義。為此，我談談在xx項目安全管理中的一些得失和體會。

首先加強進場班組的安全管理，做好進場職工的三級教育。今年xx項目除了有多個項目部分包的施工班組以外，還有十多個甲委分包單位，存在工種多班組多安全管理較為復chudao雜的情況。針對這個情況，我們從三個方面著手加強班組安全管理，加大管理力度。（1）和所有進場的分包班組簽訂了相關的安全生產協(xié)議、消防安全協(xié)議和用電管理等安全協(xié)議，組織各班組學習和了解安全管理處罰條例，對所有進場班組的職工進行了三級安全教育，將各工種的安全生產技術交底到每一位工人，并對所有進場職工進行了安全教育培訓考核和備案；（2）加強和分包單位班組長在安全生產工作中的溝通和聯(lián)系，落實好崗位安全責任制度。安全部多次及時召開安全生產例會，所有分包單位負責人和班組長必須全部到場，針對工作中出現(xiàn)的問題，強調提高分包班組長的安全管理責任是重中之重，如果班組長沒有安全管理素質沒有責任意識，這個班組就是一盤散沙。向班組長灌輸安全責任意識，做好班組安全活動記錄，向工人進行崗前交底記錄是一種責任的落實和傳遞。要求班組負責人必須崗前交底，崗中跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。（3）對所有進場班組的職工及時辦理胸卡，不辦胸卡的不允許隨意進出大門，沒有胸卡對外來人員無法進行統(tǒng)一有效地管理和控制。對所有進場的施工人員必須將身份證原件交到安全部備案，從而對各分包單位流動的施工人員實施了較為嚴格的動態(tài)管理。

重點加強大型機械裝置的日常檢查、維修和保養(yǎng)。今年初，根據(jù)項目部的復工要求，對xx項目租用的三臺施工升降機的安全裝置進行了全面細致的檢查，發(fā)現(xiàn)每臺升降機都存在不少問題，如有些限位裝置無效，重量報警器失靈、安全裝置不完備等等隱患。為此我們在復工前多次發(fā)出安全隱患整改通知單，督促租賃單位在工程復工前必須按期限完成整改，否則影響工程復工造成的損失由租賃公司負全部責任。因此，通過幾次整改，在復工前三臺電梯基本符合使用要求，并順利通過復工驗收。用租賃公司的一位專業(yè)修理人員的話說，今年對電梯的安全管理真嚴，要求真高！為真正確保施工升降機的安全運行作業(yè)，我們對每個電梯司機進行了安全技術交底，并制定了安全運行控制措施：即人員控制、重量控制、時間控制（高峰期實行人貨分離）及超載處罰規(guī)定，有效地控制了每臺升降機的安全運行。另外，針對特殊氣候條件下的升降機運行作業(yè)也制定了嚴格的控制規(guī)定，要求各班組在大風大雨時必須自行調整作業(yè)樓層和施工部位，嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。有了這個明文規(guī)定，使每個升降機司機自覺增強了安全操作意識，部分違章的施工人員知道違章理虧而不是理直氣壯。司機們都說，今年有人管了，我想，這個管到實處了。我吃這個飯，就要負起這個責任來，才對得起公司和自己。

對施工現(xiàn)場臨時用電的監(jiān)控和動火作業(yè)的申請審批。在后期裝修階段，xx項目由于甲委分包單位較多，加上這些分包單位進場時得到了甲方的支持和許可，甲方以工程進度緊為由允許這些單位不繳納安全保證金只辦理書面進場手續(xù)，甚至明確提出總包單位有管理義務和責任，沒有處罰的權利，甲方說了算。這樣確實給總包的安全管理帶來了某些難度。為此，在翟經理指示下以項目部名義給甲方專門發(fā)了安全管理聯(lián)系函，卻沒有得到甲方主管的合理支持。但是，針對施工現(xiàn)場的實際情況，我們在安全管理方面依然迎難而上，做到敢管，敢說，敢做。我們對所有甲委分包單位的電箱進行了統(tǒng)一登記，全部實行掛表使用，每個電箱電表進行編號備案。對分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)的問題，以拍違章隱患照片為依據(jù)，以發(fā)隱患整改通知作督促，前后多次對甲委分包單位的臨時用電組織突擊檢查，多次召開分包負責人和班組長安全會議，通過對班組長的安全教育、督促，提高其自身的安全管理意識，加強其崗位安全責任意識。我強調：說不說由我，做不做由你，但我說了，你沒做，這個責任你得扛著，因為你沒有推卸的余地。安全管理說難不難，說易不易，難的是你要鎮(zhèn)得住違章，拿得注班組，該承擔責任要勇于承擔，該推卸的時候要敢于推卸，目的是讓責任意識分攤到人，逐步將安全責任落實下去，安全管理才不至于成為一句空話。對分包單位動火作業(yè)，也進行了嚴格管理，不辦理動火申請的，無動火審批許可證的，作業(yè)時不放置滅火器的，無證操作人員一律不允許進行動火作業(yè)，這方面我們一直控制得不錯。

加強高處作業(yè)吊籃的驗收和強調作業(yè)人員的自我保護。今年復工不久，甲委分包的外墻保溫單位進場施工，當時安裝了二三十個吊籃。我們對作業(yè)吊籃的安裝方式及安全裝置作了細致檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的多種問題發(fā)出了安全隱患通知單，并將責任落實到分包負責人，督促他們必須進行整改，否則全部責任自負。經過我的強力督促，外保溫單位依照隱患通知提出的要求，全部進行了隱患整改，并通過了多方聯(lián)合驗收，才得以正常施工。此后，在外保溫高空作業(yè)中，總包和分包安全員每天加強現(xiàn)場安全巡視，工人們的安全帽和安全帶都佩戴整齊，違章現(xiàn)象極少出現(xiàn)，確保了高空作業(yè)的安全施工。同時，在文明施工和防火作業(yè)方面，我也提了不少要求，要求每天派人清理現(xiàn)場的泡沫垃圾，這方面外保溫單位做得比較到位。

加強現(xiàn)場安全巡視，隨時發(fā)現(xiàn)隱患，解決問題。作為安全員，我深知，每天安全巡視的重要性和必要性。只有在施工中及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，才能做到安全生產。我重點注意以下幾個問題：首先，必須每天關心施工升降機的運行情況，如有機械故障，立即通知租賃公司維修人員，不能因此影響施工生產。維修人員幾乎是隨叫隨到，能夠及時處理故障。其次，在施工作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)能及時制止，發(fā)現(xiàn)隱患問題立即發(fā)出安全隱患通知單，將隱患照片附在隱患通知單上，勒令班組限期進行整改，并督促及時落實整改措施，基本都能達到整改效果。其三，對重點部位特殊部位的施工作業(yè)必須進行書面安全技術交底，有施工班組長和作業(yè)工人簽收，并作口頭關照和叮囑，將責任落實到人，才能有效控制安全生產。其四，做好臨邊洞口的防護檢查，有時候因施工需要，不得不暫時拆除的防護，必須及時恢復，否則會出現(xiàn)意外傷害，只有加強現(xiàn)場巡視，及時發(fā)現(xiàn)，及時恢復，才能預防事故發(fā)生。還有，一個老生常談的問題，就是每天讓所有職工戴好安全帽的事情，戴好安全帽不僅體現(xiàn)職工自我保護的意識和能力，也體現(xiàn)一個企業(yè)的管理形象。只要安全管理人員敢管，敢說，敢做，我相信本著教育為主，懲罰為輔的原則，是能夠得到所有工人的理解、支持和配合的。當然，對某些無動于衷和屢教不改之人，必須實行處罰，必要的處罰是確保安全措施能夠執(zhí)行的有效手段。

將對班組管理和職工的安全教育作為重中之重。加強項目安全管理的凝聚力，強化班組長安全管理責任，提高職工自我保護意識和能力，一直是安全管理中必須堅持不懈的目標。今年上半年，根據(jù)公司安全部的指示，項目部多次組織召開了安全生產例會，由于領導重視和支持，將班組長的安全管理責任得到了加強和落實，我們還前后多次召開了職工全員安全生產教育大會，從各個方面和多個層次提高全體職工的安全意識及自我保護的能力。在日常安全巡視中，我將安全教育貫徹在工作中，離開教育的安全管理是不存在的。

我一直認為，安全管理成功的關鍵在于自身必須具有過硬的管理素質和專業(yè)能力，其次是班組長必須提高崗位安全意識，具有做好工作的責任心，其三是所有職工必須具備完整的自我保護意識和能力，因此，強調自我保護其實就是安全教育的一個核心內容。

綜上所述，我在xx項目的安全管理工作中是竭盡努力的。但是，安全靠大家，一個人的力量是有限的，只有靠項目部全體同仁的共同努力，靠項目安全管理的凝聚力，靠集體的力量才能真正做好安全工作。從這些工作總結中我也看到了自身的不足之處，在安全管理工作中有時缺乏耐心，工作方式有時欠靈活等問題。我想在今后的安全工作中，我將努力學習安全管理先進經驗，熟練掌握標化工地的規(guī)范標準，熟悉現(xiàn)場機電和臨電安全規(guī)范，在安全管理工作中做到積極主動地消除事故隱患，善于處理各種復雜的人際關系，切實提高自己的安全管理能力，為確保施工現(xiàn)場的安全生產貢獻自己的微薄之力，努力做一名優(yōu)秀的不辜負領導期望的安全管理人員。

xx年上下半年安全工作總結（之二）。

今年下半年，我在xx項目一直工作到九月下旬，對于主要的工作情況在上半年工作總結中我已做詳細匯報。由于甲方根據(jù)工程進度情況，對所有甲委分包班組進場時明顯降低進場作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進場安全保證金方面，甲方工程部主要領導一直像擋箭牌一樣擋在前面，致使進場施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金，有的單位象征性交了一點千兒八百費用，從而給我們在工作配合和安全管理方面帶來一定的難度。其中我做了兩個主個方面的主要工作。一方面是臨時用電管理，這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè)，沒有一個有效地用電管理就會產生混亂，甚至直接損害總包單位的利益。為此，我對各單位的電線電箱建立了詳細的使用檔案，每天到現(xiàn)場跟蹤檢查，對電箱位置，線路布置，電表編號牢牢把握。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經過我的同意。在接裝和拆除的同時，對每一只電箱都進行登記，貼上單位標簽，電表的型號和標號，底數(shù)和當月電度均做詳細記錄，并進行拍照備查。因此，每次繳納電費時，確保數(shù)據(jù)精確，沒有任何異議。另外，我每天上下午都在現(xiàn)場檢查電箱電線，對分包單位的私拉亂接能做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時處置，能夠有效控制偷電或盜電的行為。在對甲方接裝多只臨時用電表箱時，能堅持原則，絕不含糊，不做老好人，原則問題絕不退讓，并做到有理有節(jié)。在每張和甲方電費簽證單上，都有電表的詳細檔案和照片，以事實為依據(jù)，確保不存在任何意見與糾紛。因此，在我十月份以后調到中央尚城工作的期間，xx項目的電費催繳和收取仍然有我回去進行處理。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費。由于進場單位進場時沒有繳納安全保證金，給負責這項工作的我也相應帶來了心理壓力，由于繳費的主動權在對方，我們收電費的被動性確實存在。為此，我通過發(fā)口頭通知，發(fā)書面催款通知，限期收繳電費，積極溝通，最后緊逼性催繳電費，至此達到收費的目的。因此，把這項有難度的工作還是完成的不錯，得到項目部領導和同事們的一致肯定。

從9月下旬以后，應工作需要我來到法庫中央尚城項目部負責安全工作。由于這個工程的特殊情況，班組配置和人員配合的復雜性，工期雖短，人員流動太大，安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個方面工作。

剛到這里，和公司安全部施部長立即利用中午時間，給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會，公司安全部帶來許多安全掛圖進行了張貼，給全體職工上安全思想教育課，從思想意識和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識，加強事故防范能力，杜絕違章作業(yè)，消滅事故隱患，確保施工安全。這個工程是個地下尚場，雖然只有地下兩層，面積也有四萬多平米，有五臺塔吊同時施工，塔吊的基礎均為砼制塊拼裝基礎。當務之急是，必須確保群塔作業(yè)的施工安全。這是這個工程的安全工作重點。為此，針對塔吊司機和信號指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調的情況，我在初到的一周內多次對塔司、信號工和其他特殊工種召開專門的安全會議，和這些人員詳細地進行溝通、交流及安全教育，收到良好的實際效果。在日常安全巡視中，也隨時隨地加強對塔司和信號指揮的安全提示和監(jiān)督。同時確定每周一次對五臺塔吊的安全保險裝置進行檢查，必須做到每臺塔吊的所有限位、保險均能牢靠有效，運行平穩(wěn)安全，不耽誤施工作業(yè)和生產進度。對塔司和信號工必須從嚴要求，放松管理只能帶來后果。如果和塔司、信號工發(fā)生糾紛，首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度，如果他們麻痹大意或者意氣用事，可能在一舉手一投足之間就會對工人們造成意外傷害。同時，我多次召集班組長召開安全會議，一直強調班組長的崗位安全監(jiān)督責任。班組長是班組安全的第一責任人，在班組工人的崗前人員派工，對作業(yè)環(huán)境危險的感知，班組長最有發(fā)言權，最有處置權，這些兼職安全員在施工現(xiàn)場，是專職安全員的有力幫手，安全靠大家重視、配合，僅靠安全員一人有限能力是無法保證的，必須有以班組長在內的各級安全保證體系來確保。

其次，我對臨時用電電箱電線進行了檢查整頓。對所有電箱進行了統(tǒng)一編號，電箱用途作了標識，張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號碼，對所有機械的防護裝置和接地進行了檢查，對每臺操作機械的人員進行掛牌作業(yè)，對不符合安全標準的設置，拍下照片并發(fā)安全隱患通知單，實行責任到人，督促限期整改。建立用電檔案，讓電工做好現(xiàn)場維修巡視記錄。在如此安全巡視中，我對現(xiàn)場電箱的漏電保護器經常檢查，發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換。

還有一個情況，就是中央尚城施工場地狹小，進入工地只有一條路通往辦公室，路邊是兩個鋼筋成型場，因此，兩個大型鋼筋卸料平臺就只能搭設在基坑斜坡上。在兩個鋼筋卸料平臺的搭設及外腳手架的搭設中，我重點對搭設中出現(xiàn)的問題進行指導和監(jiān)督，從而確保兩個大型鋼筋料臺的施工安全。一開始，由于搭設費用太低的原因，搭設在十多米深的斜坡鋼筋料臺，居然在斜坡中間沒有設置剛性連接點，搭設在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐，料臺底部也沒有防滑扣件，僅靠地面的四個錨固拉結點做上下兩道拉結，如果出現(xiàn)超載或變形的情況，安全系數(shù)根本無法得到保障。為此，我找了架子工小老板李善全，多次溝通交流，促使其認識到安全責任的重要性。這個料臺搭設就是不賺錢，也不能不要安全，否則你可能賠進去，多花幾個人工是小事。我在發(fā)隱患通知單的時候，均附上了隱患整改的照片和具體意見，之后架子組按照要求在限期內整改到位。此外，在超載控制方面，一直控制的較好，班組長和信號工也配合的不錯。從料臺正常使用以后，由施工組設置了料臺沉降變形監(jiān)測記錄，每周一次的監(jiān)測記錄顯示，料臺始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài)，我們的控制是有效的。還有外腳手架的搭設也是如此，由于我對施工腳手架國家安全搭設規(guī)范的熟知，架子組在搭設不得不聽取我的意見。我也是通過發(fā)安全隱患通知單，發(fā)整改照片，限期整改等措施以此達到整改目的。

關于安全資料，也許是我調來中央尚城的原因之一。這里雖然工期緊，十月份也要迎接沈陽市安全大檢查，安全資料十分重要。去年我在山東xx工地的時候，在南通二建集團公司的大檢查中，專家組對我做的安全資料評價不錯，并獲得90多分的高分，在分公司和當?shù)剡€是被推薦的，因此我也很有信心。到了這里，由于打印機油墨一直不到位，一個多月我一直把工作重點放在現(xiàn)場，后來又調到xx收取電費回來，已到檢查臨近的時候，我通過天天加班加點，終于利用一個多星期時間完成了全部安全資料，可以說能做到每盒資料基本不缺項，確保安全檢查的順利通過。

對臨邊洞口的防護，根據(jù)施工進度，我一直積極督促分包班組必須落實到位。因施工原因不能立即做好硬防護的，就提前拉結軟防護，使用警戒線和安全標志進行安全提示，在日常巡視中，也經常對工人的自我保護作為提示重點。對分包不積極配合的安全防護工作，也進行拍照備查，并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項目部，把責任問題始終劃分清楚，絕不含糊。

對于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的。由于這里的門衛(wèi)都是本地的，剛開始我來的時候，聽說不太聽話，而且事不關己。為此，我來到以后，對召集門衛(wèi)進行了多次溝通、教育，對達不到工作要求的人，不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動離職，立即更換，從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來。

還有一點值得提提的事，今年我來到東方凱爾公司，因為公司辦有報紙，要求管理人員每月寫稿，我一直喜歡詩歌寫作，原來是只寫不投，今年改變了。利用業(yè)余時間，我在南通二建報，鐵軍在東北，和東方凱爾報以及中國建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關的詩作，獲得了陸漢周主編的好評。這也算是工作之外的一個意外收獲。我要感謝各位領導的支持！

現(xiàn)在，由于天冷下雪的原因，許多工程都即將停工了。中央尚城因甲方要求，根據(jù)天氣回升的情況，暫時還在繼續(xù)作業(yè)。我作為安全員，在這種施工條件下，深感責任重大，每天都在施工現(xiàn)場對作業(yè)工人進行安全提示，現(xiàn)在一直是我的工作重點。希望能每一個人都能高高心心來到工地，平平安安回到家鄉(xiāng)。這是我心中對每一個工人的堅定祝愿。

部門管理年終總結匯報篇十三

自20__年7月20日與__酒店進行工作交接后，至今已有四個多月，時光飛逝，雖然到__酒店工作的時間不算長，但接手工作后，在公司相關領導的指導下，人力資源部在無任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的情況下，工作逐漸走上正軌;同時為企業(yè)經營提供了可靠的后勤保障，發(fā)揮了部門的職能作用，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：

(一)建立勞動人事以及相關資料。

1、建立人事檔案與相關資料。

與__酒店交接后，由于對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度，人力資源部從頭做起，制定酒店人員登記表，下發(fā)到部門，員工填寫人事資料后，迅速建起人事檔案以及輸入電腦，建立員工花名冊，以便隨時掌握在職員工情況。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關人事表格，包括《求職申請表》、《員工內部調動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現(xiàn)評估表》等，使人員流動規(guī)范化、程序化，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

2、建立相關制度。

俗話說：“有規(guī)距才成方圓”，為了進一步加強管理，人力資源部根據(jù)酒店實際情況，就員工入職、離職、調動、轉正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關規(guī)定;以及考勤、質檢、檢查包、值班等都出臺相關規(guī)定，制度形成后，才方便在工作中操作，同時在執(zhí)行中也有依有據(jù)。

現(xiàn)員工手冊與各部門崗位責任制與工作流程正在制定與完善中，預計12月份可完成。

(二)招聘與檔案的管理。

1、招聘。

為了對酒店人員進行及時補充、跟進，保障各部門用人時有人可用，有人才可選，人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系，通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指與__相關人才市場進行聯(lián)系，每周定時進行招聘，但由于__的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模，此類招聘對保安類的職業(yè)有一定的效果，但還是不太理想;除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校取得聯(lián)系，以方便對人才進行儲備。

以上兩種招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也通常比較有效果。

2、檔案管理。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。

對于凡是來到酒店來應職的人員，都建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，大大減低了招聘率。

(三)勞動關系問題。

1、現(xiàn)有人員情況：

酒店現(xiàn)有員工共計188名，其中人力資源11名(含老總)，營銷部7人，財務部15人，工程部11人，保安部16人，房務部33人，茶藝部28人，餐飲部67人(含廚房33人)，督導部2人(有編制不增人)在所有人員中，總經理、執(zhí)行總經理、副總經理3名，董事長秘書1名、總監(jiān)2名，經理7名，副經理3名，主管2名，領班16名，員工154名，督導層以上人員占總人數(shù)的18%，員工占總人數(shù)的82%。

2、人員流動情況。

7月20日交接后，除交接當日離職人員外，至今為止離職人員共計137人(其中41人因管理公司撤除后離職)，酒店人員流動率為72%。

3、勞動關系情況。

由于酒店接手后才四個月，人員流動率較大，沒有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動合同。

(一)勞動工資。

1、交接后，根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況，擬定了等級工資方案，但一直沒有批示，從現(xiàn)在狀況來看，由于接手后，員工情況還不是很穩(wěn)定，現(xiàn)也不宜實行等級工資，但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別，等級工資是今后員工工資的趨勢。現(xiàn)今僅對部分員工工資作了合理調整，且對相關的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進行了補充。

(二)人員定編、審核。

人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結合部門意見，審核了部門崗位人員，定了部門淡旺季最低編制。但從實際經營情況來看，人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比，在渡假性酒店里更是重要，初步設想為進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的狀態(tài)，詳在20__年工作計劃中提出。

(三)員工食堂：

員工食堂是員工為提供生活的基本保證，員工食堂伙食的好壞，直接影響到員工身體的健康，一個員工一天的伙食標準為5元/天(含早、中、晚)，從接手后的幾個月標準分別為：

7月21日至8月20日：5.5元/人，

8月21日至9月20日：4.3元/人，

9月21日至10月20日：5.2元/人，

10月21日至11月20日：還未計算出。

第一個月超標原因為接手后人員流動性大，且外來支援人員較多，而且含了夜宵的成本，第一個月實行夜宵成本后，人力資源部根據(jù)實際情況，對夜宵成本與發(fā)放方便面成本進行比較后，仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式，故第二個月成本有所下降，第三個月由于部分人員用餐未劃餐卡，造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。

人力資源部根據(jù)用餐情況，采取人員用餐劃卡的形式，這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發(fā)生，在實行餐卡制后，至今為止，實際為財務增加餐費與餐卡收入為27元。

(四)員工宿舍：

酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分，分別為50-60人的實際住宿量?；叵騺韺嵭兴娰M實際分攤制，二號樓以往實行估計扣水電費用的方法，但二號要的電器設備、住宿環(huán)境均比基地好，實際水電費的扣除量卻與基地接近，人力資源部根據(jù)實際情況，從接手后的第二個月起，申請在二號樓每個宿舍安裝水、電表，實行與基地相同的實際分攤形式，減少公司開支，每月為公司節(jié)約費用約300元。

1、部門培訓：部門培訓主要由部門進行，人力資源部參加較少，從今后的計劃來看，各部門應在每月底上報下月培訓計劃，人力資源部進行參加、監(jiān)督，并及時進行反饋。

2、新員工崗前培訓：人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員入職培訓計劃，具體內容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質五大部分，其中消防知識和工程部常識由保安和工程部主講，崗位培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內了解酒店文化、熟悉酒店產品，盡快融入工作崗位。

3、人力資源部組織的全酒店性質的培訓：

(1)ppt培訓。

(2)經理以上人員講大課。

此類培訓，才開始開展起來，碟片學習已播放過的有：陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》，崔冰的《服務員的五項修煉》才播放了兩集，這類培訓讓員工有利于讓員工在別人的成功經驗以及案倒中學到豐富的知識，培養(yǎng)服務意識，提高個人素質。

經理以上人員講大課正在進行中，主要目的是讓員工增長全方面的知識，而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解，才能以主人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位，同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍，提高酒店員工素質以及整體水平，進一步的提高服務質量，為__酒店創(chuàng)造更高標準的服務水準而作鋪墊。

(3)聯(lián)系外來培訓：例如此次與重慶工業(yè)技工學校聯(lián)合舉行的計算機培訓，在員工中大受歡迎，既為員工提供了培訓的機會，又提高了員工的計算機水平，如有合適的機會，今后應多聯(lián)系此類培訓。

從現(xiàn)狀來看，質檢工作基本算才起步，質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分，包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。

本月對質檢的獎懲進一步明確，實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質量有所提高，但今后還有待于加強不定時質檢的力度。

響應上級領導號召，人力資源部于歷時3個月，于9-11份組織開展了“__酒店秋季服務技能比賽與形象大使選拔賽”，此次活動在全酒店影響較大，不僅提高了參賽部門員工的服務技能技巧，更提高了員工的工作積極性，特別是形象大使選拔賽活動。

服務技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補考兩次環(huán)節(jié)，針對在比賽中考試成績達不到80分的員工，在11月份重新進行了補考，除財務部一收銀員未參加補考被延長試用期外，其余參賽部門員工全部都合格達標。

從形象大使活動中可看出，在不影響正常經營的前提下，勞逸結合，不僅能提高員工的業(yè)務水平，增強工作積極性，還豐富了員工的業(yè)余生活、增強了員工的凝聚力以及酒店的團隊精神，從此次活動中可看發(fā)現(xiàn)，今后人力資源部要多舉行類似活動。

部門管理年終總結匯報篇十四

20**年即將結束，對照年初制定的工作計劃，現(xiàn)將一年來教育教學工作總結如下：

1、教務處根據(jù)年初制定的計劃和學校的教學常規(guī)管理制度，對教師教案、作業(yè)批改進行周查，每周統(tǒng)計，每月考核，重在突出一個“實”字。備課要實在，認真落實好了集體備課制度;上課要實際，上課要求教師既要體現(xiàn)課改理念，又要符合中考實際;考試做到了“實心實意”，既公平考核了教師，也真實反饋了學生的學習水平。作業(yè)批改既要求數(shù)量，更檢查批改質量，既要全批全改，又要當面輔導，課內課外相結合，既注重學生知識的掌握，又注重方法的引導、情感的滲透、德育的潛移默化，有效地促進了學生智商、和情商的發(fā)展。

2、落實月檢測制度，按時檢查教情、學情。我校每月按時組織一次月檢測，每月進行一次學情、教情調查，年級組按月召開年級會議，分析成績，通報檢查，對成績不理想、學生意見大的教師進行幫扶。

3、不管是教學六認真常規(guī)工作，還是月查、抽考、月報、月獎懲、期末考核、升學獎都做到公開透明、考核逗硬，不搞“暗箱操作”，讓教師心知肚明，在工作中高標準嚴格要求自己。

1、20xx級完成“保三爭二”的目標，中考成績名列全縣前列。我校英語、物理、化學三科排全縣第三名，體育排第一名。

2、我校對20xx級制定了切實可行的中考目標，領導掛班，聯(lián)生、聯(lián)科，認真落實“五個一”，加強過程管理，力爭完成既定目標。

1、我校按規(guī)定開足開齊了課程，嚴格按規(guī)定作息，無補課、無特優(yōu)班和實驗班、無節(jié)假日教師有償補課現(xiàn)象。

2、繼續(xù)開展好興趣小組，落實素質教育。我校開設了美術、音樂、體育、書法、寫作等課外興趣小組，有效促進了學生的全面發(fā)展。

3、逐步規(guī)范管理了圖書室、實驗室、微機室、體育保管室等教學資源。各功能室健全了制度，各種檔案資料齊備。實驗室開齊了演示實驗，盡可能地開齊分組實驗。xx網校利用率較高，xx%左右的教師都不同程度參考了網校的資源進行教學。

4、教務處與校團委聯(lián)合組織了春季和冬季兩次運動會，師生參與率達到xx%以上，使校園音符更加和諧，除了書聲朗朗，還有歡笑與吶喊......

部門管理年終總結匯報篇十五

年終。

匯報。

ppt。

范文。

（精選文檔）

,供大家參考。

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安全。

部門管理評審。

工作。

匯報。

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部門管理年終總結匯報篇十六

2019年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。從2018年6月到_x有限公司至今，我在_x工作。在_x片區(qū)擔任現(xiàn)場工程管理和現(xiàn)場協(xié)調工作，通過這個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉，在公司和辦公室領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經驗，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處。在此對過去一年的工作進行個人總結，請公司領導指導與糾正：

一、主要工作職責。

1、負責分管項目安全、質量監(jiān)管工作，熟悉了解各施工階段的情況;。

2、負責項目各施工單位的中期價款審核工作;。

3、負責做好已完工程的遺留問題處理工作;。

4、負責個人分管項目的變更審核工作;。

5、注重理論知識學習和與實踐的結合運用，提升復合型管理知識和能力。

6、負責辦公室辦公車輛的駕駛工作。

二、工作心得。

1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。

2、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會有強大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!

3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動溝通，避免信息滯后。

4、學習圖紙要認真，做到圖紙與現(xiàn)場相吻合，核算要精細，支付報表、圖紙與現(xiàn)場相匹配。

5、只有在實際過程中，不斷總結、不斷完善，虛心學習、力求上進，嚴格要求自己，積極努力做好本職工作，團結同事，齊心奮進。

三、施工現(xiàn)場工作經驗。

1、注重施工事前控制的管理，以順利達到施工預定目標，比如，做好專項施工前的組織設計，進行技術交底等。

2、注重施工過程中的管理，并且做到全過程監(jiān)控確保工程質量過關。

3、一道工序施工完成，進入下一道施工工序前一定要做好驗收工作，避免出現(xiàn)不必要的返工。

四、自身不足之處。

1、施工全面管理工作還不太熟悉，需要不斷的加強專業(yè)知識的學習及施工現(xiàn)場的管理經驗的積累。

2、實際操作較少，造成自我感覺在施工技術上缺少信心，需加強專業(yè)知識的學習，提高自身的專業(yè)技術水平。

3、工作有時候做的不細致，缺少耐心，這方面需自我調節(jié)，做到用心做好每一件事。

五、未來規(guī)劃。

1、逐步學習掌握施工項目的管理技巧并積累經驗。

2、取得相關專業(yè)技術職業(yè)證書及職稱的評定。

3、在工程管理方面要多學習，加強項目管理及現(xiàn)場協(xié)調的能力。

總體來說，對于領導交給的各項任務都順利完成了，過去一年來從事工程管理的工作，自身在不斷的取得進步，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領導和同事們的認可，展望未來，在工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

20。

部門管理年終總結匯報篇十七

it項目管理對于信管來說，應該是一門重要的專業(yè)課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項目開發(fā)中，對項目進行科學，全面的管理，提高項目的質量。

通過本次課程的學習加之實習，首先，我知道了什么是項目，以及it項目的定義什么，知道它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等一系列與信息技術相關的項目，同時，我了解到了it項目的主要特點分為7個，即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后，老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式，從項目4大階段：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領域：范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。

其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個方面，在啟動方面，我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現(xiàn)的問題，進行提前的計劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項目能否開發(fā)的重要依據(jù)，提供需求、盈利、運行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個，我掌握到的重要知識，就是wbs技術，我學會了如何對認為進行分解，將一個復雜的項目分成多個子項目，分別進行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認真的內容，因為要作圖，里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習，知道網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖，在網絡圖的基礎上，我學會了用個project軟件生成項目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法，通過結合ppt，我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù)，推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差，并在做完圖后，從中找出其關鍵路徑，即總時差為零的活動路線。

后面9個領域，都學的比較粗條，主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用project軟件對項目分配資源，并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。

在項目質量管理方面，我通過實習，知道了it質量管理的概念，整個體系，并且通過實習，知道了從哪幾個方面入手去編寫it項目質量計劃，從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量，特別是實施計劃中，知道了一般性項目質量管理的工作計劃，和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協(xié)調。

風險管理因為時間近，所以知識點記得比較多，最深刻的就是項目風險的評估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估計風險，學會了風險評定的等級劃分，和結果劃分。

it項目管理，其實自己沒有多少重視，總感覺學到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，通過一個小組的整體協(xié)作，把整個項目過程都全部的經歷了一遍，在完成的過程中，我發(fā)現(xiàn)，書上寫到的只是冰山一角，遠遠滿足不了你完成作業(yè)的標準，我很多時候都是拿到分配下來的題目，一陣發(fā)愁，然后翻了n遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進行，只能在百度里尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種數(shù)據(jù)，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是制作wbs，書中只是講述了wbs的基本概念，沒有一點制作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強大的搜索引擎下，在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下，制作了一個讓自己非常滿意的wbs圖，當然，其中會有各種錯誤。

還有一個就是在合作的過程，我覺得一個項目想要合理，高質量的完成，各小組間的溝通即為重要，這里面包含了項目組長的領導能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點分崩離析的味道，就是個人管個人，組長分配啥，做了就好，沒有形成一個小組間的共鳴，不知道其他組的進度和完成情況內容，所以內容應該有些分散，給組長也增加了很多的后期整理壓力。

1、案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發(fā)表后，老師就是把小組的發(fā)言整合了一下，沒有告知這個案例到底說明什么，總感覺有點模棱兩可，沒有明確。

2、課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應有的學習激情。

3、實驗課有些水，不知道在實驗課上做什么，一般都是老師講，學生自己玩電腦，應該在實驗課的時候，開設一點project軟件的教程，幫助我們更好的掌握。

4、作業(yè)量比較大。