最新測試工作報告匯總(3篇)

“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

測試工作匯報測試工作報告篇一

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自__年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2.團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

綜合__年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是__年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

3.個人工作

__年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到__年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自__年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

測試工作匯報測試工作報告篇二

時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應(yīng)用虛擬項目（2個版本）。

獨立負責的項目列表：

1) 《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》

2) 《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

3) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》

4) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

5) 《長沙統(tǒng)計局gis應(yīng)用系統(tǒng)》

6) 《xx電網(wǎng) web gis系統(tǒng)》

7) 《xx電網(wǎng) 移動電子化移交系統(tǒng)》

8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

9) 《電信號百-掌上同學圈》

10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺》

3) 《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》

4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

5) 《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》

6) 《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8) 《xxx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》

9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》

gis 應(yīng)用 虛擬項目

1）gis 應(yīng)用xx項目 b/s版本

2）gis 應(yīng)用 xx項目 c/s版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友，在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。

很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、個人取得哪些進步

1) 對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。 通過使用 lr性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的webgis 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。

2) 通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。

3) 參加了公司培訓的gis應(yīng)用開發(fā)，對gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對gis應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

4) 在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。

5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作， 對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。

2）測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預(yù)估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善，使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學習，加上對gis應(yīng)用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。

總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習，了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。

3） 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。

4） 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試，如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。

五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃

本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

測試工作匯報測試工作報告篇三

測試部年終工作總結(jié)的開展目的是為了提升測試部工作質(zhì)量，下面測試部年終工作總結(jié)是想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

xx年已近尾聲，回顧這一年里的工作收獲頗多。年初一直在參與中行對公系統(tǒng)的測試工作，中國銀行對公代客資金管理系統(tǒng)已2月份對公系統(tǒng)順利投產(chǎn)。緊接著春節(jié)后又開始了xx銀行的x-fund2.0項目的全程介入測試。跟隨項目組一同到北京現(xiàn)場開發(fā)測試，以及后期配合用戶的壓力測試，項目投產(chǎn)內(nèi)部演練和支持等工作。目前中信x-funds2.0系統(tǒng)也已經(jīng)投產(chǎn)完畢。

8月份后回到公司，主要從事公司內(nèi)部集成測試和系統(tǒng)測試工作，主要測試系統(tǒng)包括福建分行日積月累系統(tǒng)、sge與k+接口管理系統(tǒng)、xx銀行利率衍生品交易系統(tǒng)、浦發(fā)銀行離岸交易系統(tǒng)、中國銀行新一代做市商系統(tǒng)等。目前正忙于新一代做市商系統(tǒng)測試工作，該項目計劃年底投產(chǎn)。

補丁測試方面主要有部分轄內(nèi)對公系統(tǒng)補丁測試、部分中行對公代客管理系統(tǒng)補丁測試、澳門資金管理系統(tǒng)補丁測試、中信x-funds2.0系統(tǒng)補丁測試等。

壓力測試方面主要有中信x-funds2.0系統(tǒng)、中信外匯電子交易系統(tǒng)壓力測試、統(tǒng)一登錄系統(tǒng)壓力、浦發(fā)離岸系統(tǒng)壓力、新一代做市商系統(tǒng)壓力測試等。

從年初的中行對公項目到xx銀行x-funds2.0項目再到中行新一代做市商項目。一個個項目完成測試任務(wù)并順利投產(chǎn)或進行中。

從本年度內(nèi)主要項目的測試及跟進客戶測試方面經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，以便更好的提高項目介入測試的質(zhì)量和完善自己的能力與不足之處。

一、測試組內(nèi)部要有計劃。介入項目測試以后，理論上講是應(yīng)該配合項目組的測試工作。但個人認為這樣測試組方面工作會比較被動，跟隨項目組指定的測試并不能比較全面的覆蓋到系統(tǒng)全部功能或者絕大多數(shù)功能。如更新一塊，就讓你測一塊，這樣無形中就會疏漏其他模塊。測試組內(nèi)部可以根據(jù)項目整體工作的安排情況也應(yīng)該有自己的測試計劃，即完整測試輪次的計劃，這樣能更好的把握系統(tǒng)整體功能情況。這部分工作在進駐客戶現(xiàn)場測試時應(yīng)與項目組長溝通，明確每日工作流程，如版本更新時間約定、內(nèi)部更新測試安排以及配合指導(dǎo)用戶測試等工作。

二、項目的測試進度控制。主要是按照項目計劃進行的，按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括制定內(nèi)部測試計劃、測試案例的完善、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試等。

三、要加強學習和溝通。在進駐客戶現(xiàn)場測試后，測試人員的工作要配合項目組，也要指導(dǎo)和協(xié)調(diào)客戶測試。項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。與客戶接觸吸收新的業(yè)務(wù)知識，積累測試方面必須的業(yè)務(wù)知識點，這些都做公司系統(tǒng)測試應(yīng)有的測試基礎(chǔ)，或者說銀行金融行業(yè)項目測試工作的素養(yǎng)。也可以進步一提高與客戶、與項目組內(nèi)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。多參考客戶測試的測試案例及測試過程中提出的問題，也能為自己的測試工作打下一個好的基礎(chǔ)。

四、善于總結(jié)和吸收項目經(jīng)驗教訓?？偨Y(jié)回顧以往的項目測試經(jīng)驗可以更好的指導(dǎo)以后的測試工作，也會提高系統(tǒng)缺陷和業(yè)務(wù)處理流程方面不合理情況的發(fā)現(xiàn)率。測試出來的問題與項目組溝通也會比較容易.。鑒于以前的項目經(jīng)驗，也可以向項目組提出了一些完善性意見和功能實現(xiàn)的處理方式。

五、個人得失及不足。作為幾次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

項目測試中，維護部門配合介入的測試工作比較難分配及管理。維護人員并不是很積極從事項目的測試工作，且分配的任務(wù)也不情愿去完成。在中信x-funds2.0項目和新一代做市商項目組中都能明顯體現(xiàn)出來。他們多是認為項目組的測試過程中的工作不屬于自己的職責范圍，認為自己只是一個簡單的配合過程，要求加班時間要么不來，要么就做其他無關(guān)工作的事情。項目組也認為維護人員只是做自己的維護工作，抱怨時只會對測試人員。項目測試工作量也比較繁重，頻繁的超負荷工作，給測試人員也造成比較大的壓力。

公司是否可以通過下放部分考核比例，由測試負責人給組內(nèi)測試人員和維護人員的工作進行考核打分，來約束和督促內(nèi)部測試工作的合理進行。

公司是否應(yīng)該考慮制定比較合理項目開發(fā)和測試周期計劃及人員分配比例，切實減少超負荷工作帶來的壓力。

公司的業(yè)務(wù)逐年擴展，測試部門人員缺口較大，主要測試工作基本都落在了部門幾個人身上，望明年公司能合理補充人員，并能在薪資待遇方面能有比較合理的增長。

測試部內(nèi)部是否應(yīng)該經(jīng)常在和合適的時間組織測試技能、業(yè)務(wù)知識以及項目經(jīng)驗方面交流的討論會等，以便更好的分享各自的經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供更多的基礎(chǔ)支持，同時也應(yīng)加強新人的培訓力度。

xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

一、工作總結(jié)

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、項目測試工作

2、知識與經(jīng)驗分享

3、完成所需知識的積累

4、工具學習及研究

具體來說，如下：

1、項目測試工作

這段時間，我主要是協(xié)助xxx進行xxx項目測試，主要工作內(nèi)容有：

對測試用例的編寫提供反饋意見;

對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;

設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

進行主要功能的界面測試、功能測試;

進行需求驗證工作。

2.知識與經(jīng)驗分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)

完成測試經(jīng)驗交流與知識分享簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經(jīng)驗交流。

對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;

根據(jù)以往經(jīng)驗，在xxx項目中提供幫助。

3.完成所需知識的積累

學習金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識

學習公司研發(fā)規(guī)范

學習研發(fā)部產(chǎn)品知識

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓

學習缺陷管理工具xxx

二、xxx年計劃

xxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：

2.在項目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。

三、對部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確

例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。

2.強化制度建設(shè)

3.加大對測試過程的實施力度

現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4.加強部門測試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

一、完成工作任務(wù)的情況

1.本年度本人在普通話水平測試工作中能認真履行職責，嚴格遵守認真負責、團結(jié)協(xié)作、公正廉潔的測試作紀律，保證測試的質(zhì)量和權(quán)威性，維護普通話水平測試的聲譽。

2.能利用業(yè)余時間積極為我區(qū)、縣級市(學校)服務(wù)，服從廣州市語委辦的安排，顧全大局，積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。

3.本年度為我區(qū)公務(wù)員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務(wù)。本年度測試人數(shù)達90人，積極地為公務(wù)員、教師、社會和其他行業(yè)人員普通話水平培訓測試達標服務(wù)。

二、認真做好測試前的培訓工作

指導(dǎo)學員短時高效，提高普通話水平測試的說話質(zhì)量。

普通話水平測試中的說話部分，以單項說話為主，主要考查應(yīng)試人在沒有文字憑借的情況下，說普通話的能力和所能達到的規(guī)范程度。說話不僅是對應(yīng)試人語言水平的考查，同時，也是對應(yīng)試人心理素質(zhì)的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下，把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準確、流暢的外部語言，需要應(yīng)試人有良好的心理素質(zhì)。

如何有效提高普通話水平測試的說話質(zhì)量，是困擾應(yīng)試人的一個焦點問題。凡有普通話應(yīng)試體驗的，無不深切感到：說話難，要說好更難。那么，說話究竟難在哪里?普遍認為，一是難在解題上，不知道題目的意思，說話的范圍;二是難在取材上，不知說什么;三是難在構(gòu)思上，不知如何說。因此，我就指導(dǎo)學員把說話的二十題目進行歸類。

1.按內(nèi)容歸納起來，有這樣四類：一是側(cè)重說人，如我尊敬的人、我的朋友等;二是側(cè)重說物，如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側(cè)重說事，如我的愿望、童年的記憶等;四是側(cè)重說理，如談?wù)勑l(wèi)生與健康、談?wù)劮椀取＝?jīng)過歸類，我們明確了這些題目的內(nèi)容范圍，就便于針對每道題進一步構(gòu)思立意，準備具體內(nèi)容了。

2.由于各話題的范圍可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內(nèi),因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,我尊敬的人也可以是我的朋友，當然也可以是我喜歡的明星(或其他知名人士)就可以一當三。其它如我的學習生活等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題，最后由自己選擇其中之一，這樣應(yīng)試者就可以事先放棄一道題，這樣的準備可以事半功倍。

3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發(fā)生的時間、地點、人物以及事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果都說具體。議論的話題比較適合一事一議，在話題范圍內(nèi)選某一件事，進行議論或評論。

4.說話時要理清思路，準確表達，話語自然，用詞得體，用語流暢。先說什么，后說什么，怎樣過渡，怎樣結(jié)束，思考定當，反復(fù)多次練習必有好處。

三、教師普通話水平測試問題的反思與小學語文教學的建議。

1.對語文教學的影響

通過測試，教師對語文關(guān)注程度增大，讀書時間增多。各方面語文素質(zhì)得到不同程度的提高。

普通話水平測試的四項內(nèi)容：讀單音節(jié)字詞、讀多音節(jié)字詞、朗讀文章一篇、說話三分鐘都和語文知識、能力有關(guān)。測試訓練就是很實在的語文實踐。

首先是語音，詞匯，語法基礎(chǔ)知識得到補缺。測試手冊里五百多容易讀錯寫錯的字經(jīng)訓練后都能讀準，寫對，并正確使用。無論是詞語的選擇還是量詞的搭配都得到很好的操練。用詞規(guī)范意識增強，錯別字也明顯減少。

其次，在學生中營造了一種良好的朗讀氛圍，增加了閱讀量，學校早晨有了讀書聲。學生朗讀能力進一步提高，對語段領(lǐng)悟能力進一步增強。測試手冊里五十篇中外名篇，文質(zhì)兼美，可讀性強，經(jīng)反復(fù)朗讀細細揣摩，不僅從語言的品味到主旨的把握，都能得到很好的提高，而且使人語感會增強，結(jié)構(gòu)文風也會受到影響。特別是快看慢讀技巧的逐步掌握，使人閱讀時視幅增大，視野擴展，一眼就能捕捉到所需的信息，提高了閱讀效率。

普通話水平測試的二十五個說話題目，貼近生活，關(guān)注社會，有記敘描述類，有議論評述類，也有介紹說明類的。這就要求教師利用課余時間到身邊和社會生活中去找材料，去看書報。如環(huán)境保護的資料，勞模的先進事跡，當前的科技動態(tài)，社會的熱點新聞等等都分門別類收集整理，并為每一題目列提綱，打腹稿，寫隨筆。課間休息，下班后，辦公室里常常出現(xiàn)這樣的情景：教師間常將構(gòu)思的內(nèi)容互相述說，多次修改。這樣一段時間后，說話時，語言自然流暢，內(nèi)容充實得體，這對寫作的提高很有好處。

教師普通話水平測試，加深了他們熱愛祖國語言的感情，喚醒了學生學習語文的自主意識，提高了口頭語言表達能力，是素質(zhì)教育的需要，是語文教改的一條新路。

2.存在的問題與建議

測試備考階段，教師都能克服心理阻力，改變語言習慣，自覺講普通話，努力練習，而且刻意去講準，力求測試過關(guān)。但是測試一結(jié)束，過關(guān)之后就把普通話拋到九霄云外了，又回到本來面目，這樣對學生的影響極大，也使得學生對老師的尊重、信任減半。認為老師只是為了考試而考試，為了應(yīng)付而應(yīng)付，自己何嘗不效仿一下，在學習上就沒有持之以恒的精神和毅力了。教師對學生的潛移默化的影響是非常大的，特別是小學語文教師，尤其是低年級語文教師，若這個語文老師的普通話不夠標準，對孩子的語音基礎(chǔ)影響是非常大的，以至影響他今后一生的普通話的語音面貌。

建議：

1.普通話的學習應(yīng)作為小學語文教師的繼續(xù)教育內(nèi)容的必修課;

3.針對于普通話普及較為弱勢的學校群體,可通過組團、聯(lián)誼活動互相交流，互相學習(可開展一些文娛活動，進行交流、切磋)。