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工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議(優(yōu)質(zhì)18篇)

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工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議(優(yōu)質(zhì)18篇)
2023-11-13 11:45:31    小編:zdfb

定期總結(jié)可以讓我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)展。在寫總結(jié)時(shí),可以采用歸納整理的方式,將所得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分類和總結(jié)。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例,希望能給大家提供一些靈感。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇一

案例二:有個(gè)11歲女孩,在擔(dān)任小組長(zhǎng),可就這么一個(gè)小小的組長(zhǎng),也會(huì)經(jīng)常有同學(xué)上貢,或請(qǐng)她吃方便面。這位女孩認(rèn)為若當(dāng)上班長(zhǎng)會(huì)有更多人給她送禮物,前呼后擁、非常風(fēng)光,因此,她要競(jìng)選班長(zhǎng)。為了拉選票,她準(zhǔn)備送同學(xué)東西,并讓她父親去做老師的工作。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇二

個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性,此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì),我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì),從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,年終總結(jié)對(duì)公司建議。

1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);。

2.持續(xù)性的能源管理服務(wù),對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);。

3.持續(xù)性的工商鏈條整合,縱深發(fā)展(備注1),產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。

4.持續(xù)性的人力資源整合,配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才,建立長(zhǎng)效機(jī)制,給力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展,我們將努力做到以下幾點(diǎn):

一.經(jīng)營(yíng)管理----polc模式。

流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。

2.建立質(zhì)量控制體系:任務(wù)導(dǎo)向型,鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

3.完善供應(yīng)鏈管理:與信息化為基礎(chǔ),以長(zhǎng)期合作為導(dǎo)向。

二.營(yíng)銷策略----拉式策略。

瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的,避免價(jià)格戰(zhàn),目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采取:

1.消費(fèi)者分析:明確誰(shuí)是我的消費(fèi)者?主要方向是能源管理消費(fèi)群。

2.市場(chǎng)分析:**公司目前還處于企業(yè)成長(zhǎng)期,廣告宣傳仍然很重要。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì):質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等,突出研發(fā)和服務(wù)能力。

4.分析銷售渠道:直銷和能源管理并存,完善經(jīng)銷商信息化管理。

5.制訂“初步”的營(yíng)銷方案:采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(huì)(增加)、購(gòu)物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。

6.經(jīng)濟(jì)評(píng)估:企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成,分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。

7.修改并發(fā)展前期個(gè)步驟,直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。

出口分析。

節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。近年來,歐盟、俄-國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、韓國(guó)和美國(guó)等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品,普及推廣節(jié)能燈的路線和計(jì)劃,年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如:歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈,到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國(guó)將從2011年起禁止銷售白熾燈,從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈,從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化,給我國(guó)節(jié)能燈出口確實(shí)帶來了巨大商機(jī)。

但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤(rùn)已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2010年前10個(gè)月,福建省節(jié)能燈出口6.4億只,比去年同期增長(zhǎng)53%;價(jià)值7.1億美元,增長(zhǎng)38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元,下跌9.6%.同時(shí),我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴(kuò)大.比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%,但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象,原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國(guó)都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口,外資企業(yè)所占比重較大。

綜上所述,所以,建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則,增加能源管理占本公司營(yíng)收比重,逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。

三.人力資源管理----以人為本。

建立相對(duì)公平的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

四.財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王。

現(xiàn)金成本,機(jī)會(huì)成本,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),負(fù)債率最低導(dǎo)向。

2011~2013年初步規(guī)劃:。

公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國(guó)/全球分管,用人所長(zhǎng),分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強(qiáng)調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo).組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司,專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng),與用戶簽訂能源管理合同,為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù).這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù).通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績(jī)?cè)鰸q,提高公司單位毛利,同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式,但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé).組建企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)(智囊團(tuán)),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團(tuán)隊(duì)成員包括融資(投資)/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航,包括將來的ipo/并購(gòu)管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等.成立紀(jì)律檢查委員會(huì),規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。

備注1:

逐漸縱深發(fā)展,比如開發(fā)各類大功率電機(jī)穩(wěn)流器,打開工業(yè)企業(yè)市場(chǎng),完善工商鏈條整合;接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購(gòu)相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營(yíng)廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失,致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后,瞬時(shí)可使周圍空氣中的汞濃度超標(biāo)上百倍。由于汞難以回收,具備劇烈的毒性,對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項(xiàng)目將會(huì)得利于政府未來在這方面出臺(tái)的相關(guān)鼓勵(lì)政策.(注:以上報(bào)告多為方向性表述,具體內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)分和肢解。--林蔥草)。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇三

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年已過去,20xx年也已來臨?;厥走^去的一年,內(nèi)心還是有一些小感慨。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗協(xié)作中,我較順利地做好了自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升了自身素質(zhì)與才能?,F(xiàn)將20xx年工作大概總結(jié)如下:

一、行政方面。

1、年檢。上半年主要是冠瑞,隆瑞,永聚,冠瑞醫(yī)院,翊進(jìn)5個(gè)公司的工商年檢,香港4個(gè)公司例行年審也如期完成。另外在本年,武漢兩個(gè)香港公司被抽查到薪俸稅,利得稅,也已處理完成。

在年檢方面冠瑞今年正逢注冊(cè)地址變更,原注冊(cè)地址(318國(guó)道)已不存在,所以中間做了一系列其他連帶工作,首先就是生產(chǎn)許可證地址變更,再是注冊(cè)證,稅務(wù)登記證等重要證照的變更。由于當(dāng)時(shí)朱家角經(jīng)濟(jì)城給的時(shí)間特別短促,所以當(dāng)時(shí)沒少往朱家角跑,也讓公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)了不少心,找了一些關(guān)系,最終把事情按期完成了。在這次年檢中,總結(jié)出一點(diǎn),有變更,時(shí)間緊的事情,一定要提前一些時(shí)間做準(zhǔn)備(證照類至少1個(gè)月),一些需要關(guān)照的部門,平時(shí)就必須做好走動(dòng)工作,不能等真正有事了再去找人,顯得特別被動(dòng)。2、廣告審查表。上半年另一個(gè)重要的工作是做好各公司的廣告審查表。今年冠瑞,隆瑞廣告審查表(文)各做了兩次。我這邊主要負(fù)責(zé)廣告審查表申請(qǐng)資料的準(zhǔn)備與提交。由于對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠,以致冠瑞20xx年作出的廣告審查表作用不大,此為今后開展類似工作的一個(gè)前車之鑒,因?yàn)槲覀冏龅暮芏喙ぷ鞫际且獮槭袌?chǎng)服務(wù)的,我們必須盡量滿足市場(chǎng)要求。正是因?yàn)槿绱?,廣告審查表的(聲、視)都沒有繼續(xù)做下去,到20xx年時(shí),此工作一定要認(rèn)真對(duì)待。

3、商標(biāo)。今年新到17個(gè)商標(biāo)證書,分別是:冠瑞7個(gè)、隆瑞7個(gè),天喜3個(gè);至今日為止,冠瑞還有8個(gè)商標(biāo)在受理中,已取得受理通知書,天喜有4個(gè)商標(biāo)12月底剛申請(qǐng),目前還未收到受理通知書。截止目前為止,我公司現(xiàn)有商標(biāo)證書為39個(gè)。

在商標(biāo)方面的工作經(jīng)驗(yàn)是,有想到好的商標(biāo)名稱一定要抓緊時(shí)間查詢通過率,還要記得隨時(shí)跟蹤,及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)查詢結(jié)果。查詢商標(biāo)通過率時(shí),不凡多設(shè)想幾個(gè)名稱,這樣通過率可能會(huì)大一些。一旦取得商標(biāo)證書或是受理通知書時(shí),一定要把商標(biāo)名稱,申請(qǐng)人,受理日期等重要信息做好電子存檔,以供后期隨時(shí)查閱,取得的商標(biāo)證書全部掃描成電子文檔備案。

4、專利。今年新到7個(gè)專利證書,冠瑞6個(gè),天喜1個(gè)。專利的申請(qǐng)主要是配合青浦研發(fā)部完成,我們這邊主要是做好專利代理申請(qǐng)合同,材料準(zhǔn)備,資料蓋章,已到專利證書繳費(fèi)的事務(wù)。截止目前為止,我公司現(xiàn)有12個(gè)專利證書(在本年停繳了3個(gè)專利證書)。

已經(jīng)取得的專利證書務(wù)必要做好申請(qǐng)日前的年費(fèi)匯繳工作,否則過期會(huì)產(chǎn)生滯納金。本年專利年費(fèi)共繳:5740元,明年預(yù)計(jì)費(fèi)用為7000元左右。5、新公司。今年香港新成立2個(gè)公司:瑞津(中國(guó))投資管理有限公司、瑞津國(guó)際集團(tuán)有限公司。國(guó)內(nèi)也新成立了3個(gè)公司:上海嘉理康生物醫(yī)藥有限公司、上海瑞津文化傳播有限公司、上海瑞喜堂生物科技有限公司。

新公司注冊(cè)會(huì)涉及到許多工作,比如公司查名,公司經(jīng)營(yíng)范圍擬定,新公司成立后所有證照歸檔整理,銀行基本戶開戶,公司銀行賬登記等工作都必須依次完成,不能等到最后一次性處理,時(shí)間長(zhǎng)了容易遺忘跟漏記。

6、印章管理。各公司大大小小的公章,財(cái)務(wù)章等不下10個(gè),在這一年里都有做好管理與正確使用,沒有出現(xiàn)濫用、亂用、違規(guī)使用、印章丟失等不良現(xiàn)象,在以后的印章管理過程中還是要繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,管理好印章的使用與去向。

二、財(cái)務(wù)方面。

1、永聚稅務(wù)。此工作跨度時(shí)間較長(zhǎng),從本年6月底開始著手,一直到目前為止,剛結(jié)束稅務(wù)方面的注銷,網(wǎng)上登報(bào)申明也已完成,后面需要做工商注銷,經(jīng)營(yíng)許可證注銷,銀行賬戶注銷工作。

雖說是第一次接手公司注銷工作,但還是有很多不足的地方。有時(shí)候自己這邊事情一多一雜就忘記及時(shí)跟蹤代理公司與專管員的聯(lián)系,沒有起到提醒催促的作用,另外明知道對(duì)此業(yè)務(wù)不熟悉,但也沒有下很多功夫去查詢相關(guān)資料,只能由他人牽著走,說要準(zhǔn)備什么才準(zhǔn)備起來,沒有事先預(yù)估能力。以后這方面工作需要加強(qiáng)。2、冠瑞查賬。接朱家角稅務(wù)局通知,查冠瑞20xx年至今年9月與四川星瑞公司賬務(wù)。剛收到通知其實(shí)心里很緊張,很擔(dān)心的。一是自己對(duì)賬務(wù)這塊業(yè)務(wù)不太熟練,二是害怕稅務(wù)老師故意為難。還好最后有潘會(huì)計(jì)一起幫忙處理,汪經(jīng)理也想了一些良策,最終順利通過了。通過這次查賬讓我認(rèn)識(shí)到的一點(diǎn)是,首先不管怎么樣,遇到查賬時(shí),企業(yè)辦事人員的態(tài)度要好,能配合的需要積極配合,遇事需要一些隨機(jī)應(yīng)變的能力,也不能人家問你什么,你就都一一據(jù)實(shí)回答,能避免不說的事情千萬(wàn)不要說。

歸根到底,以后自己的專業(yè)技能還是要盡早抓起來,平時(shí)有不懂的可以多問問潘會(huì)計(jì),或是紅姐,也要多多請(qǐng)教汪經(jīng)理才是,我想只要自己勤學(xué)苦練,總會(huì)有收獲的。

3、發(fā)票升級(jí)。冠瑞增值稅專用發(fā)票一直是千元版,每次開發(fā)票需要厚厚的一疊,增加購(gòu)買發(fā)票次數(shù)與開票次數(shù),最后經(jīng)汪經(jīng)理同意,我們這邊做好前期準(zhǔn)備工作,到青浦稅務(wù)局申請(qǐng)萬(wàn)元版發(fā)票。到20xx年1月上旬,已成功開通了萬(wàn)元版發(fā)票,完成發(fā)票升級(jí)工作。在這過程中明白了,升級(jí)需要購(gòu)銷合同,有購(gòu)銷合同就必須交印花稅,以前只聽說過印花稅,卻沒有真正遇到過,這次明白了什么叫印花稅,印花稅是怎么購(gòu)買及其使用。

4、其他則是冠瑞、隆瑞等各公司每月財(cái)務(wù)例行事務(wù),比如說開票,報(bào)稅,抄稅,跟工廠及供應(yīng)商之前的對(duì)賬等工作,基本上都能如期完成。

小高從今年3月入職以來一直跟我這邊學(xué)習(xí)與發(fā)展。首先就其總體來說能吃苦耐勞,安排的工作能積極有效地完成,是個(gè)比較聽話的下屬。進(jìn)公司1個(gè)月后讓其參加辦稅員證培訓(xùn),也順利通過了,后面還利用雙休日時(shí)間參加上崗證培訓(xùn),由于時(shí)間原因今年沒能趕上全國(guó)統(tǒng)考,預(yù)計(jì)20xx年上半年能參加考試。另外,可能由于本身年齡較小,學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性較被動(dòng),整理資料時(shí)細(xì)心程度也有待提高,經(jīng)常會(huì)自己放的東西不記得在哪里了,有時(shí)每月例行的工作還得在旁提醒催促。所以今后對(duì)其考核應(yīng)該針對(duì)其薄弱環(huán)節(jié)多加訓(xùn)練。

自己管理方面的工作結(jié)果不太滿意。特別羨慕與佩服顧總那種積極、正面又能很順其自然的引導(dǎo)下屬工作的作風(fēng),也曾試著學(xué)習(xí)她的方法,偶爾還會(huì)弄巧成笜,所以我想還是得找到一套屬于自己的作法。

五、工作計(jì)劃。

11月完成冠瑞,隆瑞等8家組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作;12月本年新到證照,財(cái)務(wù)表格及數(shù)據(jù)匯總整理。

五、意見與建議。

1、希望能有機(jī)會(huì)參加財(cái)務(wù)專業(yè)類聽課或?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì);2、希望公司以后各部門需要使用資金時(shí),特別是大額時(shí)一定要提前打招呼(公司賬戶5萬(wàn)以上,個(gè)人賬戶2千以上),今年行政部幾次突然大額使用現(xiàn)金都沒有提前告知,以致到工作落實(shí)時(shí)發(fā)生不必要的“摩擦”;3、希望公司能給我們?nèi)齻€(gè)負(fù)責(zé)接聽隆瑞電話人員做個(gè)強(qiáng)化培訓(xùn),特別是售后,價(jià)格,加盟這方面的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)在我們接到隆瑞電話處理方法都延用冠瑞的模式,很容易讓人把它跟冠瑞產(chǎn)品聯(lián)想到一塊兒;4、希望公司出新制度或規(guī)定時(shí)最好能集合所有員工到場(chǎng)通告,而不僅僅是網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息,有時(shí)候考慮到外出辦事同事不能及時(shí)接收到信息;5、工作日?qǐng)?bào)能否改成周報(bào),若有急事必須當(dāng)天匯報(bào)或郵件;總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),嚴(yán)格遵守公司制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇四

對(duì)公司的意見和建議_工作總結(jié)對(duì)公司的意見和建議篇1各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:。

一、工作回顧。

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析。

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:。

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。

(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:。

1、荔城片區(qū)。

好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場(chǎng)與我司抗衡。

亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。

其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

2、新塘片區(qū)。

國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管國(guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。

永樂:一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與各級(jí)員工建立和諧的交流和溝通機(jī)制,上情下達(dá)、下情上傳。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工敢說真話、敢說實(shí)話,鼓勵(lì)員工敢表達(dá)自己的不同見解。企業(yè)要營(yíng)造一個(gè)和睦的上下級(jí)關(guān)系,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要讓每一位員工明白和了解當(dāng)前工作的重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也要禮賢下士和體察民情。若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)員工想法一致,這樣企業(yè)就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)才能做得更加強(qiáng)大。2.員工的價(jià)值體現(xiàn)與安全感不足。

對(duì)于新員工來講尤為重要,努力工作的同時(shí)也是在讓自己學(xué)習(xí)和發(fā)展,公司應(yīng)該讓員工有歸屬感和安全感。所謂歸屬感是員工想融入公司,為公司努力;而安全感則是員工能感受到公司需要自己,自己是有價(jià)值的。使員工知道自己在公司的價(jià)值也是促進(jìn)工作積極性的一種有效的方式。

3.應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。

各個(gè)部門都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要密切配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。

4.培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新精神。

作中不斷產(chǎn)生新思路、新方法。其實(shí)學(xué)習(xí)方法很多,可向書本學(xué)習(xí),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),向上司和同事學(xué)習(xí),只要肯學(xué)就可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)到新知識(shí)和解決問題的新方法。要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就應(yīng)不斷更新自己,不斷創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中提高,在提高中學(xué)習(xí)。同時(shí)也要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研,明確定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。合理化加強(qiáng)制度。建議在高質(zhì)高效完成工作的前提下,合理的讓員工分配私人時(shí)間,這樣能提升員工的生活品質(zhì),也可以減少員工的抵觸情緒,增加工作的積極性。加班與調(diào)休能夠平衡化,或者給予一定的鼓勵(lì),也能提高加班的積極性和高效性。5.完善辦公設(shè)備的不足。

電腦不足,目前大多數(shù)人都在用自己的電腦,而且大部分電腦都老舊不堪,嚴(yán)重的影響工作效率,建議都給配備電腦,以便查閱文獻(xiàn)及其他辦公之用。6.建議建立無記名意見建議箱。

公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)員工提出的建議,組織相關(guān)人員對(duì)建議的合理性進(jìn)行評(píng)議。這樣可以得到一些員工的真實(shí)想法,有利于公司的管理和發(fā)展。7.員工要養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。

無論是辦公耗材還是水電的使用都要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,包括食堂吃飯也應(yīng)養(yǎng)成不浪費(fèi)食物的好習(xí)慣。

8.安全生產(chǎn)時(shí)刻要放在首位。

安全問題始終是一個(gè)重大的問題,是在生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)過程中首要考。

慮的問題,所以公司和員工都應(yīng)當(dāng)特別重視,公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守,互相配合。9.一些制度尤其是福利制度不夠完善。完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。減少人員的流失,增強(qiáng)員工工作的積極性。

10.多開展一些有意義的工會(huì)活動(dòng)。

為活躍和豐富員工的精神生活,定期舉辦聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、表彰會(huì)、優(yōu)秀員工旅游等活動(dòng)。使大家干得起勁、玩得開心,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長(zhǎng),把公司當(dāng)成自己的家。更重要的是,各部門內(nèi)部應(yīng)不定期舉行活動(dòng),如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之間的感情,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于工作順利的進(jìn)行。

對(duì)公司的意見和建議篇3自本月17日入職以來一周的時(shí)間,通過認(rèn)真了解,與公司人員溝通各方面情況;個(gè)人認(rèn)為,需要改善的在于三大方面:作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)(生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)),執(zhí)行力,凝聚力。

部門溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力的強(qiáng)化;工作積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造。

以上種種,依賴于完善公司管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問題。

鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:首先,我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說出自己的看法。

一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來看待,于是陽(yáng)奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重,執(zhí)行力差。二,導(dǎo)致以上情況的原因有:1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。2、對(duì)于制度、流程的理解無人解讀引導(dǎo)和傳承。3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。4、較多的員工是通過熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。5、部分員工文化程度較低,對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運(yùn)用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒有合適的工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來不必要的麻煩,帶來負(fù)面效果。6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。

三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,通過企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。其次,對(duì)于企業(yè)文化方面我想說些個(gè)人看法及改進(jìn)措施,一、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分,列入試用期員工考核項(xiàng)目。

二、早上班前會(huì)(晨會(huì))誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會(huì)流程。

三、

后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺(tái)面。目前的情況是在開會(huì)之前的10至20分鐘員工無事干,扎堆聊天,聊些對(duì)公司,對(duì)工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。

四、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見或建議,杜絕在公共場(chǎng)合抱怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒,負(fù)面信息等。

五、在公司日常管理制度上加入無抱怨相關(guān)規(guī)定,對(duì)于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。

再次,對(duì)于提高員工工作效率的建議,一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。二、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。三、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表(細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng),階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。

紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。

五、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹立模型(評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核),形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

六、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。

七、周例會(huì)召開時(shí)間建議為周一或周末,參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員,后勤管理部門不必全員參加;會(huì)議內(nèi)容可圍繞如何解決問題展開,主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開長(zhǎng)會(huì)開無效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。

八、樹立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。

以上是對(duì)于公司整體管理方面的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng)指正。最后,作為人力資源部門的人員,對(duì)人公司人資管理方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任。關(guān)于公司現(xiàn)有的人資管理,我依然在學(xué)習(xí)和分析當(dāng)中;不過,我就自己對(duì)于人資管理淺薄的資歷提一些個(gè)人看法,如下:一、對(duì)于招聘方法、流程的建議,目前沿用的招聘方法:建議考慮階段性、地域性招聘需要,對(duì)用工量大的生產(chǎn)崗位人員的招聘,可考慮以下方式:二、對(duì)于新員工入職流程的建議:1、人力資源部對(duì)新人入職前的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃詳細(xì)詢問,了解其對(duì)于公司,對(duì)于新崗位工作的認(rèn)識(shí)。2、人力資源部在入職當(dāng)天向新人介紹工作方向。用人部門負(fù)責(zé)介紹新人,介紹部門工作范圍、人員分工、入職崗位工作流程及崗位要求(綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度方面);指定專人負(fù)責(zé)幫帶新員工;用人部門及幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時(shí)設(shè)置一定額度的幫帶獎(jiǎng)金,計(jì)入月工資獎(jiǎng)金項(xiàng)。

3、人力資源部定期組織新人培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全等。4、人力資源部在新人入職的一周、半個(gè)月、一個(gè)月、兩個(gè)月分別做出試用期談話和考核;在新人轉(zhuǎn)正前做出轉(zhuǎn)正考核,考核分?jǐn)?shù)上報(bào)并存檔。5、人力資源部及時(shí)跟蹤新人入職后的工作狀態(tài)及心理動(dòng)向,適時(shí)與用人部門溝通新人工作情況(包括用人部門對(duì)新人的評(píng)價(jià)),及時(shí)調(diào)整,做到人崗匹配,提升員工滿意度。

三、對(duì)于新員工流失原因及改善建議。

目前公司的情況是新人辦完入職手續(xù)之后,基本上進(jìn)入自學(xué)自熟階段,間或會(huì)有老員工給予指點(diǎn),但同時(shí)附贈(zèng)些公司的負(fù)面信息給新人,造成新人對(duì)于公司及個(gè)人發(fā)展的迷茫,找不到歸屬感的占大多數(shù)。于此,建議人力資源部和用人部門對(duì)新人進(jìn)行持續(xù)跟蹤和扶持“軟著陸”。具體執(zhí)行可從新員工正式報(bào)道開始,人力資源部、用人部門跟蹤新員工至完全適應(yīng)工作崗位,獨(dú)立開展工作為止,作為對(duì)新人跟蹤扶持的考核周期,人力資源部與用人部門同時(shí)負(fù)有培養(yǎng)新人責(zé)任,納入人力資源部及用人部門考核指標(biāo)。

新員工流失原因集中在以下幾個(gè)方面:關(guān)愛不夠,環(huán)境壓力大,從老員工那里受到負(fù)面影響,新進(jìn)員工抱著試試看的心態(tài)等。于此,我的建議是:1、用人部門領(lǐng)導(dǎo)的正面關(guān)懷,適時(shí)與員工談話,了解其壓力來自精神上還是工作上,適時(shí)解決或幫員工解壓;2、用人部門安排優(yōu)秀員工幫帶新員工,避免負(fù)面信息的傳達(dá)。對(duì)于一些心態(tài)不端正的老員工進(jìn)行單獨(dú)溝通,做思想工作,影響原則的問題,可勸退。

3、人力資源部在面試階段清楚了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘目的,過濾篩選掉跳槽傾向大、忠誠(chéng)度低的應(yīng)聘者,除了關(guān)注人才的能力外更注重人品。4、招聘者向應(yīng)聘者如實(shí)反映公司情況,切忌為招募優(yōu)秀人才而夸大公司實(shí)力,為人才的流失埋下隱患;面試時(shí)向應(yīng)聘者講清勝任要求及崗位技能要求,準(zhǔn)確辨別,適才適崗。

5、對(duì)于“抱著試試看”心態(tài)入職的新員工可設(shè)置為期一周的試工期,此一周期間無薪資,順利度過試工期后,此一周工資可納入當(dāng)月工資按時(shí)發(fā)放。四、對(duì)于注重留人,減少人員流動(dòng)方面的建議。

1、完善落實(shí)好薪酬福利制度。盡量使支付的薪資福利與員工的努力和貢獻(xiàn)相一致,與區(qū)域主流的消費(fèi)水平和生活質(zhì)量保持平衡,在同行業(yè)中保持相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。注重滿足員工不同層次的需求(物質(zhì)、精神等),使企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),一派繁榮景象。2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通。通過搭建溝通渠道。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇五

各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì),年終總結(jié)對(duì)公司的建議?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:

一、工作回顧。

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容,年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司的建議》。

6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析。

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食。

二、三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。

(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:

1、荔城片區(qū)。

好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場(chǎng)與我司抗衡。

亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。

其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

2、新塘片區(qū)。

國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管國(guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。

永樂:一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢(shì)。

其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇六

我之前也做過一些其他的工作,卓信是唯一超過一月還沒有想過要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動(dòng)的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見證卓信強(qiáng)大的過程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長(zhǎng)!

我們公司雖小,但我們的野心不小!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!

1、員工的培訓(xùn)。

包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前,首先是對(duì)我們公司企業(yè)文化的一個(gè)完善:包括公司的成長(zhǎng)環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個(gè)終極目標(biāo)和各個(gè)階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。

公司應(yīng)該建立一份專門的培訓(xùn)文件。個(gè)人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個(gè)階段:a.對(duì)企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程(一至三天),b.對(duì)具體工作流程的學(xué)習(xí)過程(類似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個(gè)月)。這三個(gè)過程都可以有專門的淘汰機(jī)制。

然后是在職員工的培訓(xùn),這點(diǎn)一般容易被忽略,但其實(shí)一樣的重要!因?yàn)?,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個(gè)人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個(gè)好東西,但制度太生硬、太死板,就會(huì)讓公司沒有人情味,我想,沒有誰(shuí)會(huì)對(duì)一個(gè)“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個(gè)公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個(gè)公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。

因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開設(shè)一些個(gè)人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團(tuán)體活動(dòng),增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團(tuán)體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說:無規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒有受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),我可以叫公司,別人也一樣。

可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將我們現(xiàn)今所使用的文。

字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動(dòng)跟我們公司將沒有任何關(guān)系,而。

且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。

3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計(jì)。

自進(jìn)公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因?yàn)楣灸壳暗臈l件的限制,將產(chǎn)品多。

元化投入實(shí)際操作還比較困難。但在公司未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對(duì)不同的發(fā)。

展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計(jì),包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。

因?yàn)閷?duì)于的公司的發(fā)展,我覺得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。

4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

要資料設(shè)置為專人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體。

情況設(shè)置多個(gè)窗口。每個(gè)員工都擁有自己的登錄帳號(hào),并且根據(jù)每個(gè)人的職責(zé)不同,設(shè)置個(gè)。

人頁(yè)面的訪問和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進(jìn)行。

此外,公司還應(yīng)建立一個(gè)專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng),包括書面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過多久,查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。

5、考勤制度。

建議公司考慮購(gòu)買一臺(tái)指紋考勤機(jī),對(duì)于考勤機(jī)只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改??伞?/p>

以取消每月三次的遲到機(jī)會(huì),因?yàn)闆]有設(shè)時(shí)限的機(jī)會(huì)可人為操作的可能性很大,建議改為有。

幾次機(jī)會(huì)的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車)。

以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對(duì)公司有真誠(chéng)的希望,才會(huì)盡力考慮出的結(jié)果,希望能對(duì)公司有一定的幫助。

某某公司:xxx。

2010年2月8日。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇七

公司管理干部個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)公司的意見建議2010年以過去了大半年,回顧這半年工作,認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績(jī)和提高,但也存在著很多的不足之處。首先,2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對(duì)象,進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等措施,從中,我深刻體會(huì)出公司要發(fā)展,個(gè)人也要發(fā)展,需要不斷學(xué)習(xí),才能提高自己,適應(yīng)公司管理需求。因此利用日??臻e時(shí)間,通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識(shí),希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高,為公司整體人員素質(zhì)提高、績(jī)效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理方面也不放松要求,隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)財(cái)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)的控制方面的要求越來越嚴(yán)格,因此上半年在財(cái)務(wù)管理上也加強(qiáng)了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識(shí)、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理,準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個(gè)大方向工作的簡(jiǎn)要概述,具體工作中有成績(jī),也有不足,成績(jī)需要繼續(xù)保持,不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬?duì)公司及本人工作崗位上存在的問題,改進(jìn)的措施提出幾點(diǎn)自己的意見,希望會(huì)對(duì)公司整體管理的提高能起到一定的作用。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇八

主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)安全的重要性,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)。

2、具體你做了什么事。

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng):

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標(biāo)題。

2、正文。

開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。

3、落款署名與日期

希望可以幫助到你??!總結(jié)的基本格式:

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇九

首先,加強(qiáng)團(tuán)組織管理。建立健全各直屬團(tuán)組織,根據(jù)公司實(shí)際,劃分若干團(tuán)支部,并從公司各崗位抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn),能做事、想做事的年輕人到基層團(tuán)組織中來,充實(shí)和健全團(tuán)的組織系統(tǒng)。

再健全團(tuán)的基層組織系統(tǒng)后,以團(tuán)支部為單位,梳理各支部團(tuán)員數(shù),建立團(tuán)員團(tuán)籍制度,便于統(tǒng)一管理,強(qiáng)化組織意識(shí)。并不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),加大團(tuán)干部的培養(yǎng)力度,大力提高團(tuán)干部的業(yè)務(wù)、文化素養(yǎng)。

其次,加強(qiáng)引導(dǎo)和教育,提高青工思想素質(zhì)和團(tuán)員的先進(jìn)性。圍繞建設(shè)企業(yè)文化的目標(biāo),積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),發(fā)揮好服務(wù)功能,必須把提高青年思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力放在重要的位置上。使青工樹立創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神;樹立團(tuán)體意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;樹立實(shí)踐意識(shí),不斷提高自己的能力和素質(zhì);提升團(tuán)組織的凝聚力。一方面實(shí)現(xiàn)團(tuán)員青年崗位創(chuàng)效的最大化,凸顯出共青團(tuán)員的先進(jìn)性;另一方面,又使團(tuán)員青年在取得工作實(shí)績(jī)的同時(shí)獲得榮譽(yù)感和自豪感,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員青年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀意識(shí)。

在實(shí)際工作中要加強(qiáng)對(duì)廣大團(tuán)員對(duì)黨史、團(tuán)史、社會(huì)經(jīng)。

1濟(jì)發(fā)展情況等理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),也要定期召開團(tuán)組織會(huì)議,深化對(duì)公司各項(xiàng)政策制度的學(xué)習(xí),充分的讓員工認(rèn)識(shí)到公司巨大的實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?,讓青年職工?duì)公司有忠誠(chéng)感,有高度認(rèn)可感,引發(fā)出對(duì)公司的責(zé)任感和貢獻(xiàn)感。

具體工作和活動(dòng)方面。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它對(duì)外是企業(yè)的一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,它能使企業(yè)具有更強(qiáng)大的生命力。團(tuán)員青年是塑造企業(yè)文化的一支勁旅,而企業(yè)青年精神是企業(yè)文化的重要組成部份,在企業(yè)文化建設(shè)工作中,共青團(tuán)責(zé)無旁貸,下面分五各方面來做出建議:

1、以年度中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)發(fā)展的重要階段日等為主線,廣泛開展系列活動(dòng),制定切實(shí)可行的團(tuán)委年度計(jì)劃。

2、每月制定月度企業(yè)文化建設(shè)方案,細(xì)化活動(dòng)安排,將活動(dòng)責(zé)任落實(shí)到人。例如成立一個(gè)活動(dòng)小組,大家輪流做組長(zhǎng),分為月組長(zhǎng),季度長(zhǎng)等,根據(jù)自己的特長(zhǎng),結(jié)合當(dāng)月的節(jié)日等安排項(xiàng)目,這樣可以避免出現(xiàn)重復(fù)活動(dòng)太多或活動(dòng)沒有新意,大家相互也有個(gè)比較,互相學(xué)習(xí),廣泛的采納各方意見,更貼切大家的生活。

2單的舉辦一次活動(dòng)就結(jié)束了,要為下次的活動(dòng)提供更好的思路和新意,讓活動(dòng)有突出的主題,起到活動(dòng)推動(dòng)思想、推動(dòng)工作、推動(dòng)公司發(fā)展。

4、每年開展團(tuán)組織表彰大會(huì),對(duì)年度優(yōu)秀團(tuán)干、團(tuán)員進(jìn)行表彰,激發(fā)廣大團(tuán)干、團(tuán)員的工作積極性。制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度,最好是物質(zhì)和精神結(jié)合的,給予團(tuán)委工作突出的團(tuán)干或團(tuán)員開個(gè)表彰大會(huì)。

5、在一個(gè)季度末或開始時(shí)由各團(tuán)委分部根據(jù)所在部門實(shí)際情況組織專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的工作總結(jié)交流大會(huì)。使青年員工形成一個(gè)積極的良好競(jìng)爭(zhēng)的模式,讓大家來認(rèn)同工作矜矜業(yè)業(yè)的人、相互討論工作中的困難,提出解決困難的辦法,由專人記錄,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作的改進(jìn)。

以上是我對(duì)公司團(tuán)委工作的一些思考和建議,希望能為公司的團(tuán)委建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十

建議公司對(duì)現(xiàn)在操作機(jī)器的工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等,提升員工素質(zhì)。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),減少設(shè)備在使用過程中的故障,及安全事故。

目前設(shè)備部非標(biāo)設(shè)備研發(fā)人員編制較少,技術(shù)相對(duì)薄弱。公司現(xiàn)在需要升級(jí)改造的設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)方案較多,明年技改設(shè)備項(xiàng)目三維模型的建立、出工程圖、設(shè)計(jì)方案及技術(shù)要求的編寫,都需要專業(yè)的人才。

在持續(xù)對(duì)公司自動(dòng)化設(shè)備升級(jí)改造的過程中,難免有考慮不周到的地方,不能一次性改造到位,導(dǎo)致加工回來的機(jī)構(gòu)存在不足,需要二次改進(jìn)方能達(dá)到使用效果。針對(duì)二次改進(jìn)費(fèi)用問題,公司目前沒有出相應(yīng)的制度。

公司的工藝要求不明確,為推進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備技改項(xiàng)目造成一定的困擾。

以上想法純屬個(gè)人建議,尚有不成熟的地方請(qǐng)予指正。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十一

家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時(shí),家長(zhǎng)也時(shí)刻關(guān)注著孩子的成長(zhǎng)及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展,為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好,家長(zhǎng)提出以下幾點(diǎn)看法和建議:

對(duì)學(xué)校的充分肯定:海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強(qiáng),也都很努力向上,對(duì)工作有著飽滿的激情,對(duì)孩子有著拳拳的關(guān)愛之意,作為家長(zhǎng),我們對(duì)此深感欣慰的同時(shí)也對(duì)老師們的付出表示深深地感謝。

二、聽取了全體家長(zhǎng)的意見和建議,經(jīng)過綜合整理,發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點(diǎn)。

(1)特長(zhǎng)課的開展:家長(zhǎng)希望開展一些特長(zhǎng)課來培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛好。

(2)組織豐富的校內(nèi)活動(dòng),豐富孩子的校園生活。例如:故事節(jié)、話劇演出、英語(yǔ)角、科技活動(dòng)節(jié)等等,通過豐富的活動(dòng)提高孩子們的團(tuán)體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等。

(3)生活上也存在幾個(gè)小問題,比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量,住宿生在學(xué)校的休息情況等。

(4)、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃:希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來越完善,為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)良好的環(huán)境。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十二

作為一名新員工,有人跟我說,按照慣例,一般是不便于講公司的一些情況的,尤其是一個(gè)新員工。在國(guó)有公司,有些事情,是可知而不可說的,——這些叫中國(guó)的“特色國(guó)情”。

我們?nèi)A興公司無疑是將這“特色國(guó)情”發(fā)揮的淋漓盡致,游刃有余的特色企業(yè)。

虛的我就不多講了,直奔主題吧。

這樣的公司,它的運(yùn)營(yíng)理念是什么?不錯(cuò)是盈利。

既然是盈利,為什么不能盈雙贏的利呢?那如何去盈雙贏的利呢?

為什么現(xiàn)在的公司體制不去選擇這種盈雙贏的利?

這些都是我們必須要弄懂的問題。

你可知道我工作都將近四年了,一個(gè)月還不到四千塊錢,一年出去花費(fèi),在城市里兩個(gè)平方都買不起?我這幾年,看了多少技術(shù)規(guī)程,買了多少規(guī)范,光這些書花了我多少錢?我肚子里裝了哪些貨,積累了多少經(jīng)驗(yàn),適合做那些活,你可曾想過?你現(xiàn)在問我為什么要跳槽?為什么?()我還要問你呢?!?/p>

我們?nèi)A興公司無疑是免費(fèi)為中廣核之類的公司,培養(yǎng)人才的訓(xùn)練基地。問題出在什么身上?

再看一下華興公司一年的利潤(rùn)率,1.6%,什么概念?就是我出一萬(wàn)塊錢,一年只掙160塊錢。我感覺,銀行存儲(chǔ)的利率好像都比這高。

而某些不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo),就算想到了,也因?yàn)楹ε赂母锏淖枇μ?,觸動(dòng)到掌握實(shí)權(quán)的集團(tuán)的利益,而引起的強(qiáng)有力的反彈,或許把這種病根歸結(jié)在“中國(guó)特色國(guó)情”上去,然后連這個(gè)想法也打消了。

所以我們只能,跟以前一樣官僚制度盛行,轉(zhuǎn)個(gè)正時(shí)請(qǐng)人幫忙,進(jìn)入總部托人走關(guān)系,基層員工年終獎(jiǎng)金一拖再拖,大家一窩蜂的想管理層次瘋追,不管他是不適合自己。

所以我們有怨沒處訴,情緒高漲,該跳槽的跳槽,該干嘛干嘛;公司不會(huì)理你的,反正中國(guó)人多,“不怕招不到人”。百足之蟲,死而不僵。

有人說,既然是這是民族的特色,“劣根性”,那我們不妨看看新加坡的公司情況?!爸袊?guó)特色”,內(nèi)地特色,我們分別再將眼光轉(zhuǎn)向香港和中廣核。

不是的,這些都是一些淺見者,逃避責(zé)任的托詞。中廣核,中建八局,不都是我們效仿的典范嗎?西方國(guó)家,為什么公司運(yùn)營(yíng)的那么良好,大家不但不搶著走管理路線,人家愿意走經(jīng)濟(jì)技術(shù)路線。經(jīng)濟(jì)技術(shù)永遠(yuǎn)是推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力啊。

我感覺我講到現(xiàn)在,講的都是廢話,人家不愿意聽。其實(shí)按目前的形勢(shì)的話,我最多在這公司干兩年,但畢竟這是我第一家簽約單位,我還是提點(diǎn)意見吧。如果有人聽得進(jìn)的話。

到底我們的路該怎么走?

第一,“加大自己做大蛋糕的能力”。

華興這幾年,做大“蛋糕”的能力,無疑一年不如一年??萍嫉穆浜蟛恢v,人才的稀缺,管理,造價(jià),施工,技術(shù),法規(guī),……無一不缺。

尤其是技術(shù)、人才領(lǐng)域,如何能吸引人才?豐厚平等的待遇,寬松的環(huán)境,對(duì)人才的重視,都是吸引人才保住人才的條件。而人才正是做大“蛋糕”的必要條件。

如何能讓技術(shù)領(lǐng)域頗有創(chuàng)新,我們開通管理技術(shù)雙向平等的通道,讓技術(shù)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域有同樣平等的待遇,如高工享受副總級(jí)待遇,讓更多的人去搞技術(shù)(尤其那些適合搞技術(shù)的人),這樣技術(shù)才會(huì)有創(chuàng)新,自己的施工操作才有更高的效率,進(jìn)而獲得更高的利潤(rùn)。這樣,來擴(kuò)大資本,來增加員工工資,提高員工投入技術(shù)的積極性。

我們還可以采取企業(yè)與高等學(xué)校聯(lián)姻的制度?,F(xiàn)在的大學(xué)生,實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng),我們可以在暑假期間培養(yǎng)一部分學(xué)生,通過公司內(nèi)部?jī)?yōu)良的環(huán)境(假如話有),吸引他們畢業(yè)以后進(jìn)公司來。這樣為公司的將來輸入技術(shù)骨干,增加公司的新鮮血液和創(chuàng)新力。當(dāng)然,這需要公司高層高瞻的眼光了。

我們也可以對(duì)公司員工,進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),“有用的”培訓(xùn),“磨刀不誤砍柴工”,不要把眼光糾結(jié)在培訓(xùn)那幾百塊幾千塊錢上,我們要考慮培訓(xùn)后的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。

“工欲善其事,必先利其器”,一個(gè)公司想發(fā)展,沒有技術(shù),沒有人才,“不做大蛋糕”,簡(jiǎn)直就是癡心妄想。

第二,加強(qiáng)自己如何公平分蛋糕的能力。

這一點(diǎn)比第一點(diǎn)更重要,(第一點(diǎn)已經(jīng)有所論述了——只有公平分蛋糕,才能更好的做大蛋糕),這要求管理層次比較開明,自身公平。

馬克思主義哲學(xué)絕對(duì)真理,絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐敗,想要管理層次比較開明,在中國(guó),比較難。但中國(guó)管理層次比較開明的,也不是沒有。我們不能老是向落后靠齊。

蛋糕的分配問題,就涉及到利益沖突,各方矛盾。這不光是人的自私的原因,其實(shí)主要問題還出現(xiàn)在公司利益分配的體制上。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十三

經(jīng)過一個(gè)多月的電話銷售工作,結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題,將一些心得體會(huì)總結(jié)如下:

1.20xx年股市行情低迷,許多炒股的客戶都被套的很深,讓他們割肉出來,他們很難接受,所以到目前為止,也就來了3個(gè)客戶,其中第一個(gè)基本沒戲,剩下的兩個(gè)春節(jié)以后好好跟一跟。

2、目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個(gè)左右了(當(dāng)然這50個(gè)中有的是可能算客戶的,也有可能是那種逮到誰(shuí)都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種),所以年后第一個(gè)月的重點(diǎn)就是把登記的50個(gè)客戶,重點(diǎn)回訪,梳理出真正有意向的客戶,然后爭(zhēng)取每周約訪1到2個(gè)來公司了解。

3、通過要qq方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個(gè)左右了,平時(shí)白天看到他們?cè)诰€的話,就跟他們網(wǎng)上溝通溝通,不在的話,就配合著電話先問問他什么時(shí)候在線,多留言,最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看,然后下載行情軟件,讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢(shì),即使目前沒開戶,關(guān)注關(guān)注也沒壞處。

4、鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個(gè)平臺(tái),這樣客戶選擇的余地也大,我們公司目前的10萬(wàn)資金激活賬戶對(duì)于鎮(zhèn)江這邊的收入情況,有點(diǎn)難度,因?yàn)檫@樣有可能我們拼命跟蹤的客戶,如果他只有5或者6萬(wàn)塊錢的,可能會(huì)被其他黃金公司一個(gè)電話就給拉走,畢竟是第一次合作,一般人的心態(tài)都是先拿點(diǎn)小資金玩玩看,好的話,可以考慮追加資金,所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺(tái)的話,在不增加成本的情況下,給客戶多個(gè)選擇也是不錯(cuò)的想法。

5、因?yàn)樽鲣N售本身就是要求自信,耐心和恒心,所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱?jiǎng)?lì)志歌曲,喊喊口號(hào),吼一吼,把每天的興奮點(diǎn)和情緒調(diào)動(dòng)起來,讓大家變動(dòng)更有激情,更有動(dòng)力,情緒變得更積極,更樂觀點(diǎn)挺好,再說許多黃金公司也是這么搞的。

6、早上有什么重大財(cái)經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場(chǎng)的新聞大家都互相分享一下,定期或者不定期的搞點(diǎn)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)啊等等,每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享,大家共同進(jìn)步,大家發(fā)財(cái)。

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,認(rèn)真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十四

縣第十二次黨代會(huì)以來,在中央、省委、市委巡視巡察機(jī)構(gòu)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,縣委巡察機(jī)構(gòu)切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)和政治站位,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真做好巡察工作,取得了明顯效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、對(duì)縣委第十二屆委員會(huì)的評(píng)價(jià)。

政治立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)定不移地與黨中央、省市黨委保持高度一致;

團(tuán)結(jié)協(xié)作好,班子成員之間,相互配合,同向發(fā)力;

開拓進(jìn)取強(qiáng),立足縣情,積極思考謀劃;

清正廉潔,務(wù)實(shí)為民。

向縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部移交問題線索xx條,除第xx輪移交的xx條問題線索正在處置外,均得到有效處置。其中,移送司法xx人,黨紀(jì)政務(wù)處分xx人,批評(píng)教育xx人,責(zé)令檢查xx人,談話提醒xx人,誡勉談話xx人,通報(bào)批評(píng)xx人,巡察利劍作用得到充分發(fā)揮,全面從嚴(yán)治黨持續(xù)加強(qiáng),全縣政治生態(tài)不斷優(yōu)化。

三、主要做法。

縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)多次對(duì)做好巡察工作提出明確要求,并親自部署,親自謀劃,使巡視巡察在基層充分發(fā)揮“利劍”和“前哨”作用,為凈化政治生態(tài)環(huán)境,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。第一二三輪巡察工作堅(jiān)持問題導(dǎo)向,突出政治巡察,緊盯“黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化黨的建設(shè)缺失全面從嚴(yán)治黨不力”等問題,緊扣“六項(xiàng)紀(jì)律”,緊抓違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和四風(fēng)方面問題扶貧領(lǐng)域腐敗問題,從嚴(yán)從實(shí)開展巡察監(jiān)督,共發(fā)現(xiàn)問題和線索xx個(gè)。第四第五第六輪和第七輪巡察堅(jiān)持“五個(gè)持續(xù)”,聚焦“六個(gè)圍繞一個(gè)加強(qiáng)”,共發(fā)現(xiàn)問題和線索xx個(gè)。第八輪第九輪第十輪巡察工作圍繞“三個(gè)聚焦”共發(fā)現(xiàn)問題和線索xx個(gè),巡察發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升。

(二)“臺(tái)賬化”管理,提高問題線索管理實(shí)效。建立了三本“臺(tái)賬”,對(duì)巡察所發(fā)現(xiàn)的問題和線索做到全程“實(shí)錄”和全程“跟蹤”,防止“失管、失控、失密”,提高了問題和線索的動(dòng)態(tài)管理實(shí)效。一是建立立行立改問題臺(tái)賬。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、明顯違反規(guī)定并且能夠及時(shí)解決的問題,建立立行立改問題管理臺(tái)賬,及時(shí)向被巡察單位提出整改建議,邊查邊改,立行立改。二是建立巡察發(fā)現(xiàn)問題線索臺(tái)賬。巡察工作進(jìn)駐階段結(jié)束后,巡察組整理巡察發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)問題線索準(zhǔn)確分類,并移交巡察辦。巡察辦將所有問題和線索分類匯總,做到“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一編號(hào)錄入、統(tǒng)一處置分流、統(tǒng)一交辦督辦、統(tǒng)一反饋歸檔,確保事事有回音,件件有著落。三是建立問題線索移交臺(tái)賬。明確專人對(duì)移交問題線索進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理的原則將問題線索分別移交縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部等部門。截至目前,向縣紀(jì)委、縣委組織部移交問題線索xx條,并及時(shí)登記了處置信息,切實(shí)做到了件件有著落、事事有回音。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范巡察工作流程。一是明確職責(zé)。研究制定了縣委巡察辦、巡察組的工作職責(zé)、工作流程和崗位分工及其職責(zé),確保每一名巡察干部明責(zé)、知責(zé)、履責(zé)、擔(dān)責(zé)。二是健全制度??h委巡察辦根據(jù)巡察工作實(shí)際,制定了加強(qiáng)巡察干部管理制度、巡察問題線索處置制度和巡察問題線索移交制度,使巡察干部有章可循,推動(dòng)我縣巡察工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。建立了巡察跟班學(xué)習(xí)制度,根據(jù)每輪巡察工作需要,從優(yōu)秀后備干部和巡察人才庫(kù)中抽調(diào)人員跟班學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)巡察工作力量。目前已安排班次xx批。三是規(guī)范流程。參照上級(jí)有關(guān)做法,進(jìn)一步梳理巡察工作流程,將巡察工作6大項(xiàng)(巡察準(zhǔn)備工作、巡察了解、巡察報(bào)告、巡察反饋、巡察移交和巡察整改)細(xì)化為xx小項(xiàng)xx條具體內(nèi)容,進(jìn)一步厘清了巡察工作流程,明確工作職責(zé),使我縣巡察工作在標(biāo)準(zhǔn)上更加明確,環(huán)節(jié)上更加緊密,程序上更加規(guī)范。

(四)同頻共振,上下聯(lián)動(dòng)聚合力。一是聯(lián)動(dòng)部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求。縣委第七輪巡察根據(jù)省委第七輪巡視工作方案,結(jié)合我縣實(shí)際,突出基層特點(diǎn),細(xì)化監(jiān)督重點(diǎn)制定方案,對(duì)xx個(gè)縣直單位、xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個(gè)行政村開展了常規(guī)巡察,對(duì)xx個(gè)縣直單位進(jìn)行了“回頭看”,做到與省市巡視巡察一體謀劃、一體部署、一體推進(jìn),切實(shí)放大了巡視巡察監(jiān)督效應(yīng),提升了巡視巡察監(jiān)督質(zhì)效。二是聚焦重點(diǎn),切實(shí)做好專項(xiàng)巡察。根據(jù)省市縣專項(xiàng)巡察工作統(tǒng)一部署,2020年xx月,縣委專項(xiàng)巡察組和各相關(guān)單位密切配合,周密安排,開展了“治理華北“大漏斗”和地下水超采綜合治理、生態(tài)環(huán)境治理、“去產(chǎn)能”、六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域清理規(guī)范”專項(xiàng)巡察。從xx個(gè)違法違規(guī)圈占土地項(xiàng)目中抽查了xx個(gè)項(xiàng)目核實(shí)情況,抽取了xx家園等xx個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行核查,對(duì)縣城內(nèi)xx眼取水井進(jìn)行了實(shí)地核實(shí),抽查了xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx眼居民生活用取水井和xx眼工業(yè)取水井,并到各相關(guān)部門實(shí)地走訪,詳細(xì)查閱檔案資料、文書卷宗。專項(xiàng)巡察情況向縣委和市委專項(xiàng)巡察組進(jìn)行了專題匯報(bào),縣委巡察機(jī)構(gòu)緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn),高質(zhì)量完成了專項(xiàng)巡察工作。三是積極配合市指導(dǎo)督導(dǎo)組做好巡察指導(dǎo)督導(dǎo)工作。2021年xx月,我縣作為第一批xx個(gè)試點(diǎn)縣之一,接受了市指導(dǎo)督導(dǎo)工作,通過市第xx指導(dǎo)督導(dǎo)組的有力指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)首次”:首次開展巡前集體談話,首次召開情況通報(bào)會(huì),首次采用“大喇叭”的方式宣傳巡察進(jìn)駐信息。制定了我縣巡察制度“立改廢”清單,梳理出xx個(gè)需要規(guī)范的制度及工作模板類項(xiàng),編印《xx縣委巡察制度選編》,并印發(fā)巡察機(jī)構(gòu)全體人員參照學(xué)習(xí)。通過指導(dǎo)督導(dǎo),巡察工作中存在的一些問題得到妥善解決,巡察工作質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

根源,梳理匯總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)鞏固了巡察整改成果,有力地促進(jìn)了全面從嚴(yán)治黨要求在基層的貫徹落實(shí)。

四、存在問題和今后五年工作發(fā)展思路。

我縣巡察工作雖然取得了一定成績(jī),但還有很多需要進(jìn)一步改進(jìn)、進(jìn)一步完善、進(jìn)一步提升的地方,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)謀劃、探索創(chuàng)新、實(shí)化舉措,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法、完善工作制度、規(guī)范工作流程、提升工作效能,不斷提高巡察工作水平,高質(zhì)量完成巡察工作任務(wù)。

(一)堅(jiān)定理想信念,提高政治站位。深入。

學(xué)習(xí)。

貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)趙樂際同志在全國(guó)巡視工作會(huì)議上的講話精神和省市安排部署,堅(jiān)定理想信念,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,在思想上行動(dòng)上堅(jiān)決與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。深刻理解新時(shí)代巡視巡察工作的政治定位和政治要求,切實(shí)擔(dān)負(fù)“兩個(gè)維護(hù)”政治責(zé)任,充分發(fā)揮巡察在推動(dòng)執(zhí)行黨的政治路線,確保全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、步調(diào)一致前進(jìn)中的政治監(jiān)督、政治導(dǎo)向作用,使巡察真正成為基層黨內(nèi)監(jiān)督的前哨、發(fā)現(xiàn)問題的尖兵、從嚴(yán)治黨的利器,不斷將全面從嚴(yán)治黨引向深入。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè),健全長(zhǎng)效機(jī)制。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,依照《黨章》《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)文件,深入剖析問題產(chǎn)生的深層次原因,注重治本和防范,堅(jiān)持治本抓源,進(jìn)一步健全完善符合我縣實(shí)際,涵蓋巡察工作組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、協(xié)調(diào)配合、成果運(yùn)用、干部管理等各方面的完備制度體系。同時(shí),認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限和程序開展工作,嚴(yán)肅查處違反制度規(guī)定的行為,做到有章可循、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán),確保執(zhí)行到位,真正發(fā)揮作用。

培訓(xùn),積極選派骨干力量參加上級(jí)調(diào)訓(xùn),訓(xùn)后及時(shí)將參訓(xùn)人員將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)新方法新經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給其他巡察干部,提高巡察隊(duì)伍整體素質(zhì)。以新一輪巡察為起點(diǎn),充分利用現(xiàn)有資源,“以老帶新”,組織巡察工作經(jīng)驗(yàn)豐富的“老班底”帶領(lǐng)“新骨干”深入一線巡察,在實(shí)踐中提升巡察本領(lǐng)。積極鼓勵(lì)自學(xué),充分利用“前人”成果,督促支持巡察干部學(xué)習(xí)省市培訓(xùn)光盤視頻等資料,切實(shí)提升工作能力。

、規(guī)劃流程、創(chuàng)新方法、發(fā)現(xiàn)問題、用好成果、提質(zhì)增效等方面積極探索、規(guī)范提高,特別是要謀劃好新一屆縣委《巡察五年。

工作。

規(guī)劃》,明確新時(shí)期巡察工作的目標(biāo)和要求,早行動(dòng)、早部署,堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,堅(jiān)定不移深化政治巡察,全面開啟巡察全覆蓋新征程。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我于20**年3月4日成為企業(yè)的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來企業(yè),以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是企業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,也熟悉了企業(yè)的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理企業(yè)的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。

這是我的第二份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和企業(yè)一齊成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一齊展望完美的未來!

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十六

經(jīng)過一個(gè)多月的電話銷售工()作,結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題,將一些心得體會(huì)總結(jié)如下:

1.20xx年股市行情低迷,許多炒股的客戶都被套的很深,讓他們割肉出來,他們很難接受,所以到目前為止,也就來了3個(gè)客戶,其中第一個(gè)基本沒戲,剩下的兩個(gè)春節(jié)以后好好跟一跟。

2、目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個(gè)左右了(當(dāng)然這50個(gè)中有的是可能算客戶的,也有可能是那種逮到誰(shuí)都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種),所以年后第一個(gè)月的重點(diǎn)就是把登記的50個(gè)客戶,重點(diǎn)回訪,梳理出真正有意向的客戶,然后爭(zhēng)取每周約訪1到2個(gè)來公司了解。

3、通過要qq方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個(gè)左右了,平時(shí)白天看到他們?cè)诰€的話,就跟他們網(wǎng)上溝通溝通,不在的話,就配合著電話先問問他什么時(shí)候在線,多留言,最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看,然后下載行情軟件,讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢(shì),即使目前沒開戶,關(guān)注關(guān)注也沒壞處。

4、鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個(gè)平臺(tái),這樣客戶選擇的余地也大,我們公司目前的10萬(wàn)資金激活賬戶對(duì)于鎮(zhèn)江這邊的收入情況,有點(diǎn)難度,因?yàn)檫@樣有可能我們拼命跟蹤的客戶,如果他只有5或者6萬(wàn)塊錢的,可能會(huì)被其他黃金公司一個(gè)電話就給拉走,畢竟是第一次合作,一般人的心態(tài)都是先拿點(diǎn)小資金玩玩看,好的話,可以考慮追加資金,所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺(tái)的話,在不增加成本的情況下,給客戶多個(gè)選擇也是不錯(cuò)的想法。

5、因?yàn)樽鲣N售本身就是要求自信,耐心和恒心,所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱?jiǎng)?lì)志歌曲,喊喊口號(hào),吼一吼,把每天的興奮點(diǎn)和情緒調(diào)動(dòng)起來,讓大家變動(dòng)更有激情,更有動(dòng)力,情緒變得更積極,更樂觀點(diǎn)挺好,再說許多黃金公司也是這么搞的。

6、早上有什么重大財(cái)經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場(chǎng)的新聞大家都互相分享一下,定期或者不定期的搞點(diǎn)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)啊等等,每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享,大家共同進(jìn)步,大家發(fā)財(cái)。

最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,認(rèn)真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十七

走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績(jī)不需要多說,個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下,本人拙見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!

一、人力資源管理。

(一)加強(qiáng)人事管理。

專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫(kù)和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng),目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫(kù),內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格,報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫(kù),對(duì)各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。

(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長(zhǎng)。他們也可以通過在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠(chéng)度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位,對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。

應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂,同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報(bào);對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀,必須現(xiàn)實(shí),必須符合社會(huì)發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會(huì)帶來更好的回報(bào)。但是,回報(bào)是雙方向的,在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí),人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào),企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺,只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。

(三)面試制度。

工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初,就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開始就消除掉,保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感,而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情;最后,被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個(gè)人被部門里的七八個(gè)人面試的同時(shí),也在觀察著未來的同事,從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì),減少因?yàn)槿狈α私舛趯懋a(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的機(jī)會(huì)。

二、檔案管理方面。

(一)合同管理。

目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過人手登記,人手查找,沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫(kù),效率較為低下,而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫(kù)房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開后,可以大量減少合同實(shí)體的借出量,經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用,同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門的工作效率。

(二)檔案室?guī)旆俊?/p>

隨著合同量的增加,目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需,建議擴(kuò)大檔案室,采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。

(三)證件管理。

目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽,借出時(shí)通過條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱、頁(yè)數(shù)、證件種類、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì),做到各類證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。

三、企業(yè)文化。

(一)加強(qiáng)人文關(guān)懷。

1、駐外機(jī)構(gòu)人員。

花,預(yù)算為每筆300元。可以通過網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國(guó)21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算,平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人,每年這筆開銷小于兩萬(wàn)元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。

2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對(duì)原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。

(二)提高職工素質(zhì)。

職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?;?、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長(zhǎng)短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證。

教學(xué)。

效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn),如外語(yǔ)、國(guó)際稅務(wù)、國(guó)際法律等等課程,員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。

(三)充分利用職工書屋。

目前職工書屋藏書量約1100冊(cè),包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵(lì)志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。

四、企業(yè)辦公環(huán)境。

(一)公司網(wǎng)絡(luò)。

目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào),由若干集線器分流數(shù)據(jù),通過網(wǎng)線到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線過長(zhǎng)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。

(二)公司前臺(tái)服務(wù)。

作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員,需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門面,日常接待量大,只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無法保證以上工作的實(shí)施及效率,建議增加一名前臺(tái)人員。

工作總結(jié)對(duì)公司的意見或建議篇十八

1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征,又有其獨(dú)特的個(gè)性,表現(xiàn)為:(—)制約性:

1、政策因素2.業(yè)主因素;3發(fā)展商因素;4技術(shù)因素;5環(huán)境因素。

(二)相對(duì)長(zhǎng)期性。

(三)雙方滿意性。

(四)差異性。

(五)情感密集型。

2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨,物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動(dòng)要使業(yè)主誠(chéng)心、滿意,其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作,一是長(zhǎng)期性,二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對(duì)民負(fù)責(zé)”的思想,寓管理于各項(xiàng)服務(wù)之中。

3、(一)承諾,是服務(wù)的重中之重。首先,要對(duì)承諾量力而行,建議公司檢查目前服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),有沒有超出能力范圍,如果有,則加以修改或另想其他簡(jiǎn)便有效的方法:其次,對(duì)已做出和公開的承諾盡力去實(shí)行,建議我們每天對(duì)照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),逐一落實(shí)。

(二)細(xì)節(jié),決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識(shí),從自己的一言一行做起,在禮儀、儀表及工作效果方面,為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié),分析出哪些是重要的細(xì)節(jié),哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù),應(yīng)同時(shí)刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣,讓自己說話辦事利索爽快,提升效率。

4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè),員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象,對(duì)客戶的態(tài)度要熱情誠(chéng)懇,目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想,做每件事都要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度,以細(xì)心、換位思考的原則思考,共創(chuàng)公司美好的將來!

5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對(duì)業(yè)主,業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的,當(dāng)我們接到顧客投訴時(shí),必須給業(yè)主一個(gè)比較具體的處理時(shí)間的方法,讓業(yè)主有所期望,同時(shí)還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪,了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、建議,這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。

6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外,好要注意服務(wù)的技巧,而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚砜蛻艚煌?,善于觀察客戶的眼、神、情和語(yǔ),善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說適當(dāng)?shù)脑?,做適當(dāng)?shù)氖?,只有這樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù),才會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù),服務(wù)才能算到位。

(二)從企業(yè)內(nèi)部著手,要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí),何談服務(wù)。

(三)改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

(四)加強(qiáng)部門之間的溝通問題,嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。

(五)監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

(六)做好對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。

8、只有提升服務(wù),才能創(chuàng)新效益。所以,從自己做起,腳踏實(shí)地的工作,不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。

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