最新it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板(優(yōu)秀8篇)

總結(jié)不僅僅是對正面經(jīng)驗(yàn)和成功的總結(jié)，也包括對失敗和挫折的反思和總結(jié)。建立一個明確的總結(jié)目標(biāo)，確定要總結(jié)的重點(diǎn)和關(guān)鍵。以下總結(jié)范文可以給我們提供一些思路和靈感。

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇一

20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績。

(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺。

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dellr710服務(wù)器szprofit-。

2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。

(三)加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。

2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。

3.每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。

4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)，丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx。

年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足。

(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。

(二)工作缺少組織能力。

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)it部人員不足。

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

2、szprofit-oa、szprofit-k)。

終端機(jī)75臺，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足。

1.服務(wù)器安全備份。

至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全。

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

第三部分：20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)。

(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。

3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

(具體進(jìn)度見附件2)。

(二)增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識。

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(三)提高it服務(wù)水平。

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五)建立完整的it部資料。

一、工作總結(jié)與業(yè)績報(bào)告。

1、項(xiàng)目概況。

本人一進(jìn)入公司，就調(diào)入公司駐番禺國土局的二調(diào)入庫項(xiàng)目組工作，職位是項(xiàng)目助理，二調(diào)入庫項(xiàng)目全稱《番禺區(qū)第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫及管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目》，我項(xiàng)目組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫部分，包括以下內(nèi)容：

項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容。

1、農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫。

2、城鎮(zhèn)村莊調(diào)查數(shù)據(jù)入庫二調(diào)數(shù)。

3、基礎(chǔ)圖件1：500地形圖修補(bǔ)測數(shù)據(jù)入庫據(jù)入庫。

4、基礎(chǔ)圖件1：xx地形圖縮編與入庫。

5、土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)。

6、正射影像數(shù)據(jù)入庫。

7、宗地圖關(guān)聯(lián)入庫。

8、現(xiàn)有三維數(shù)據(jù)集成，現(xiàn)有。

2、5維數(shù)據(jù)集成9、數(shù)字高程模型(dem)生成三維模。

10、數(shù)字正射影像(dom)處理型建庫。

11、12、生成三維mpt場景生成番禺區(qū)地形大場景(fly文件)。

2、我的主要工作及成果。

2、1主要的工作。

2、2主要參與完成的項(xiàng)目組工作業(yè)團(tuán)隊(duì)、業(yè)主、軟件商不定時進(jìn)行溝通;。

建設(shè)內(nèi)容參與完成“批而未用”農(nóng)村土地調(diào)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫的主要工作包括：矢量數(shù)據(jù)sde入庫、查數(shù)據(jù)入庫地掃描件關(guān)聯(lián)、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊。

13、“批而未用”掃描文件的關(guān)聯(lián)，掃描件以文件的形式存放，通過bltb(地類圖斑)圖層的pzwh(批準(zhǔn)文號)字段進(jìn)行關(guān)聯(lián)，一個圖斑關(guān)聯(lián)到一個文件夾，圖片以t(圖)或w(文件)頭進(jìn)行命名，如：t1，t2，t3。關(guān)聯(lián)已經(jīng)搭建完成。

3、利用xx年12月底影像圖對各測區(qū)1:500地形圖進(jìn)行檢查;基礎(chǔ)圖件1：

1、土地調(diào)查檔案掃描文件的關(guān)聯(lián)入庫，掃描檔案包括：權(quán)屬調(diào)查的掃描文件、控制點(diǎn)的掃描文件、農(nóng)村集休土地所有權(quán)和使用權(quán)的掃描檔案。

2、目前已經(jīng)編寫初步方案，以保證各作業(yè)隊(duì)伍的掃描工作統(tǒng)一，成果能夠關(guān)聯(lián)。

2、3自我評價(jià)。

4)主動積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理安排、規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，善良組織，全面考慮;。

劣勢：由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目，且一直在番禺國土局辦公，對項(xiàng)目的總。

體認(rèn)識還不深刻，對公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深入;。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。

2)成立國土事業(yè)部，加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識。

3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

三、

對公司及部門的建議。

進(jìn)入公司半年多的時間，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新，但在一些機(jī)制上還有待完善和健全：

1)建立有效的競爭和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。

有競爭才有動力，才有進(jìn)步，才會有高效率;現(xiàn)在我們的這方面很不健全，有能力的職員上不來，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng)，長期這樣工作就會像一潭死水，沒有活力。我們的工作比較特殊性，對于外駐項(xiàng)目組，公司無法及時作出反應(yīng)，故借此次成立國土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制非常必要，要讓每個人都有一種責(zé)任感，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。

2)提高后勤保障力度。

俗話說：“行軍打戰(zhàn)，糧草先行”。我們外駐團(tuán)隊(duì)，很多事情，與設(shè)備的購買，臨時的下測區(qū)開銷，都需要公司給以第一時間的后勤保障，公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強(qiáng)有力方法。

3)加強(qiáng)上級與下級的交流和溝通。

上級把好的業(yè)績和評價(jià)直接反饋給下級是一種鼓勵，上級把工作的不足和改進(jìn)的要求直接反饋給下級是一種幫助，所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。

5)建立有效的項(xiàng)目激勵機(jī)制。

上面幾點(diǎn)是本人的一時所思所想，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。

四、xx年的工作計(jì)劃與展望。

3)加強(qiáng)一些禮儀知識，提升自己的商務(wù)、溝通、交流能力;。

新的一年，新的挑戰(zhàn)，本人將更為努力，奮斗在作業(yè)的第一線以實(shí)際行動來沖擊公司制定的宏偉目標(biāo)。

xx年上半年項(xiàng)目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

一、部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

二、部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

三、一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們共同努力。只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇二

客觀地表述任務(wù)完成情況，取得的成績，要用數(shù)據(jù)說話。

2、簡要分析。

針對上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明。

二、明年工作計(jì)劃。

1、要全面。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位。

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)。

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是實(shí)效性的報(bào)告。

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇三

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進(jìn)新款dellr710服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dellr710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺，臺式pc機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。

(三)加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。

2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。

3.每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。

4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)，丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝750g移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的'使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。

(二)工作缺少組織能力。

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)it部人員不足。

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

2、szprofit-oa、szprofit-k)。

終端機(jī)75臺，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足。

1.服務(wù)器安全備份。

至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全。

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。

3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4.流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

(二)增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識。

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(三)提高it服務(wù)水平。

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五)建立完整的it部資料。

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇四

自xxx年4月進(jìn)入公司，至今已有九個月的時間。這九個月的時間里在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助以及支持下迅速的融入到因博這個大家庭中，非常感謝因博提供給我這樣一個成長的平臺，讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步，不斷的修正自己的不足。

在xxx年即將來到之際回首我的xxx年平升無數(shù)感慨。作為項(xiàng)目經(jīng)理，個人對總的工作情況還是比較滿意的，項(xiàng)目過程中能做到快速響應(yīng)項(xiàng)目中的變化，能很好的理解客戶描述，起到客戶以及開發(fā)人員之間搭建需求橋梁，同時個人也在不斷的思考去進(jìn)一步完善項(xiàng)目內(nèi)容以及項(xiàng)目管理過程的方法;作為程序員，xxx年對我而言是比較失意的一年，一來學(xué)習(xí)上自己放松了對自己的要求，二來從客觀上而言由于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項(xiàng)目管理上也導(dǎo)致自己在很多時候沒有辦法靜下心來進(jìn)行新技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究。也許算是個人轉(zhuǎn)型期間的困惑吧，一方面希望自己能很好的完成項(xiàng)目管理以及開發(fā)組管理的工作，一方面又希望自己能學(xué)習(xí)更多的軟件開發(fā)方面的內(nèi)容。這種復(fù)雜的心態(tài)一直困擾著我，xxx年這種情況也許肯定還會繼續(xù)，所以在吸取今年的教訓(xùn)的同時，個人也會在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作，不要求兩方面同步前進(jìn)，但也至少能讓自己能在兩方面相對xxx年而言能取得一定的進(jìn)步。

危險(xiǎn)化學(xué)品信息管理系統(tǒng)：

這是本年度所有項(xiàng)目中最為重要的項(xiàng)目，也是耗費(fèi)精力最多的項(xiàng)目。自5月份正式進(jìn)入本項(xiàng)目的開發(fā)工作后，帶著java組經(jīng)歷過系統(tǒng)完全推翻的陣痛;經(jīng)歷過需求不斷變化的郁悶;經(jīng)歷過系統(tǒng)開發(fā)后期功能不斷改變的沉悶，目前危險(xiǎn)化學(xué)品信息管理系統(tǒng)基本完成了預(yù)期要求。在等待系統(tǒng)試運(yùn)行期間開發(fā)組還在不斷的對系統(tǒng)進(jìn)行改造，在原有需求上新增了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、企業(yè)資質(zhì)在線申報(bào)、msds以及安全標(biāo)簽規(guī)范化和數(shù)據(jù)采集、改善原有統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能等方面的工作。應(yīng)該說，為危險(xiǎn)化學(xué)品系統(tǒng)在xxx年的應(yīng)用推廣打下了很好的基礎(chǔ)。

中石化水運(yùn)智能調(diào)度系統(tǒng)：

中石化水運(yùn)智能調(diào)度系統(tǒng)自6月23日開始，至12月6日項(xiàng)目在九江龍灣溫泉初步驗(yàn)收為止，時間跨度五個月。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)進(jìn)度控制以及mis功能實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目副經(jīng)理，在這五個月的時間內(nèi)比較好的完成了與甲方溝通、項(xiàng)目進(jìn)度安排/分配等工作，完成了甲方所提出的功能需求。能比較好的針對任務(wù)的輕重緩急進(jìn)行時間安排，項(xiàng)目過程中軟件開發(fā)組成員在時間緊任務(wù)多的情況下很好的完成了各自的工作任務(wù)，正是軟件開發(fā)組、軟件測試組、項(xiàng)目文檔組在工作上對我的大力支持使本項(xiàng)目得以順利的完成。

xx公安gis平臺：

xx公安gis平臺配套mis項(xiàng)目自11月22日開始到12月20日完成甲方所有要求的信息管理功能，歷時一個月。本項(xiàng)目也是在時間極度緊張的情況下投入開發(fā)工作中的，項(xiàng)目能在規(guī)定時間內(nèi)完成基本上是依靠軟件開發(fā)組成員的韌性，特別是java組在剛剛結(jié)束中石化項(xiàng)目mis功能開發(fā)后基本上沒有休息就投入到此項(xiàng)目之中。特別感謝xx對我工作的支持，如果沒有他們不懈的努力，本項(xiàng)目mis功能在一個月時間內(nèi)完成基本上是一個不可完成的任務(wù)。

在9、10兩個月承擔(dān)了公司向武漢市信息產(chǎn)業(yè)局申報(bào)長江物流公共服務(wù)平臺以及向湖北省信息產(chǎn)業(yè)廳申報(bào)危險(xiǎn)化學(xué)品信息管理系統(tǒng)的申報(bào)相關(guān)工作。期間主要負(fù)責(zé)相關(guān)文件的編寫、相關(guān)資料的準(zhǔn)備，同時積極與武漢市信息產(chǎn)業(yè)局及電子商務(wù)協(xié)會武漢分會進(jìn)行相關(guān)的溝通工作。雖說目前申報(bào)的結(jié)果還沒有出來，但是畢竟邁出了項(xiàng)目申報(bào)的第一步，而且為公司日后的項(xiàng)目申報(bào)工作打下了比較好的基礎(chǔ)。

參與制作中石化水運(yùn)智能調(diào)度系統(tǒng)、長航公安局gis平臺、湖北安監(jiān)信息化二期、武漢煙草gps二期的標(biāo)書編訂以及投標(biāo)工作。

其他方面工作：

除了參與參與各個項(xiàng)目外，還完成了開發(fā)部內(nèi)部員工管理系統(tǒng)以及java組的日常管理工作。對于java組的日常管理工作個人還是很滿意的，目前java組可以做到快速響應(yīng)、來之能戰(zhàn)，承擔(dān)了公司各個項(xiàng)目中的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，特別是在危險(xiǎn)化學(xué)品信息管理系統(tǒng)中所有的成員都能積極的發(fā)揮各自的主觀能動性，對項(xiàng)目的進(jìn)展起到了良好的作用。同時java組目前學(xué)習(xí)氛圍非常好，能在工作之余積極的學(xué)習(xí)相關(guān)的技能，并在項(xiàng)目中融入這些知識，所有成員在xxx年都實(shí)現(xiàn)了能力上的極大提高。

白馬過隙，時光荏在，這九個月的時間里個人得到很多的鍛煉。在項(xiàng)目管理、客戶溝通以及內(nèi)部管理方面得到了長足的進(jìn)步。在因博公司過提供的這個大舞臺上我接觸到了很多以前根本沒有機(jī)會接觸的內(nèi)容，也通過這個平臺使得自己進(jìn)入到各種大型項(xiàng)目之中。所有的這些經(jīng)歷對我而言都是一種極大的挑戰(zhàn)也為我的成長提供了非常好的幫助。

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇五

我于20xx年x月xx日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司，并于x月xx日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下，克服了諸多困難，走到今日，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%，下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨，但還是有信心有本事完成各階段工期目標(biāo)。下頭我將20xx年以來的工作情景做以下匯報(bào)：

xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項(xiàng)目，只要有利于工程施工進(jìn)度，基本上都能得到政府的支持與幫忙，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。

4、將測繪部門供給的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門供給本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。

8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴(kuò)容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。研究到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方堅(jiān)持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價(jià)，最終經(jīng)過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，進(jìn)取組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難，進(jìn)場三個星期，也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場?？偘词盏轿曳焦┙o的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí)，但我方于十月十五日供給樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。之后，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護(hù)筒一齊被拉上來，成孔十分困難。研究到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出提議先降水再安排打樁施工。總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達(dá)需要的效果。

北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇六

在公司及信息研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)們的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的通力合作之下，今年由我負(fù)責(zé)的兩個項(xiàng)目：xx省電信ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項(xiàng)目和xx市移動集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目都順利開工和驗(yàn)收。本人在工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守合作單位的保密協(xié)議；平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，同時嚴(yán)格要求一起開展工作的同事。在工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，較好地完成了20xx年度公司安排的項(xiàng)目及工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)今年的項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目進(jìn)度完成情況：

務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。

集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目，從20xx年07月正式開始進(jìn)行需求，八月份項(xiàng)目組成員全部進(jìn)場開發(fā)，該項(xiàng)目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn)，但是項(xiàng)目組成員加班加點(diǎn)，經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項(xiàng)目于20xx年10月開發(fā)完畢，正式上線試運(yùn)行。試運(yùn)行一個月后，客戶組織驗(yàn)收小組對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，項(xiàng)目于20xx年12月09日通過初驗(yàn)。

兩個項(xiàng)目在開發(fā)和實(shí)施過程中嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，都能按既定的時間完成了驗(yàn)收任務(wù)。

二、項(xiàng)目施工過程控制管理情況。

由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任承包制度，這對我們項(xiàng)目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項(xiàng)目管理過程中，主要負(fù)責(zé)對項(xiàng)目組織、風(fēng)險(xiǎn)、時間、質(zhì)量、資源的管理。

（一）、組織管理情況：

1、在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》執(zhí)行。

2、項(xiàng)目的開發(fā)人員都是服從公司的安排，為了凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神，我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。要了解每個項(xiàng)目成員的特性和特長，給以分配適當(dāng)適量的任務(wù)。鼓勵項(xiàng)目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。

3、在項(xiàng)目的開發(fā)階段，我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會制度，周例會邀請客戶參加，向客戶匯報(bào)本周的工作情況和下周的工作任務(wù)，在會議上項(xiàng)目成員會提出自己存在的問題和困難，項(xiàng)目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。

（二）、質(zhì)量管理情況：

1、軟件項(xiàng)目的質(zhì)量根本是源代碼，我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。

2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議，項(xiàng)目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能，以增強(qiáng)同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。

3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測試，并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告和操作說明等。

（四）、時間管理情況：

到確認(rèn)之后再繼續(xù)。

（五）、風(fēng)險(xiǎn)管理情況：

1、在項(xiàng)目開工之前一定要充分作為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，該進(jìn)度計(jì)劃需要和公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶進(jìn)行協(xié)商后確定下來。

2、在項(xiàng)目需求調(diào)研過程中，要充分掌握和及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)。

目存在的技術(shù)難點(diǎn)，重點(diǎn)給于關(guān)注和解決，否則，技術(shù)難點(diǎn)將嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度。

（六）、資源管理情況：

1、成本控制方面：嚴(yán)格按照公司下發(fā)的軟件成本管理辦法進(jìn)行執(zhí)行，同時把成本控制作為鼓勵程序員積極工作的有利武器，真正發(fā)揮程序員的開發(fā)熱情。

2、在人員管理方面：對于項(xiàng)目驗(yàn)收之后或者開發(fā)接近末期，適當(dāng)?shù)貙⒁呀?jīng)不需要的資源和程序員釋放出來交由公司分配，這樣可以避免造成資源的浪費(fèi)；同時可以避免同一項(xiàng)目組項(xiàng)目成員任務(wù)差異太大而影響開發(fā)情緒。

3、讓項(xiàng)目組成員處于舒適、壓力合適的開發(fā)狀態(tài)，才能有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

4、今年本人負(fù)責(zé)的兩個項(xiàng)目都有兩位新員工作為項(xiàng)目成員，即共有四名新員工的同事，對于沒有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的新同事，要花時間對其進(jìn)行開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)，同時在生活要給于關(guān)心。

（七）、其他管理情況：

1、svn版本庫管理，公司的svn為項(xiàng)目管理起到一個非常重要的作用。在項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)過程中，我嚴(yán)格的按照svn的要求對文檔進(jìn)行歸類和匯總，做到材料歸類情況，快速查詢。

本項(xiàng)目移植到別的項(xiàng)目中，并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開發(fā)了不少獨(dú)立的通用模塊，例如：網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報(bào)表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項(xiàng)目和未來項(xiàng)目的開發(fā)投入。

3、定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項(xiàng)目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項(xiàng)目、好產(chǎn)品給推銷出去。

4、東莞項(xiàng)目是在東莞駐地進(jìn)行開發(fā)，東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理，除了管理同事的日常生活，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。

以上就是本人對20xx年的項(xiàng)目管理工作進(jìn)行的簡單總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給與批評和指點(diǎn)，希望通過今年工作總結(jié)對下一年和未來的工作有積極的借鑒意義。

1、概述。

---，個人主要工作為完成好**項(xiàng)目，實(shí)際的項(xiàng)目管理工作與理論的工作有諸多差別，但回頭來看，項(xiàng)目管理中一些原理和思想在實(shí)際工作中非常重要。

2、假設(shè)。

目前公司的項(xiàng)目都是在走項(xiàng)目運(yùn)作方式。

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利定義清楚。

先假設(shè)現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理都已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理。

3、經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)。

泛談目標(biāo)。

項(xiàng)目目標(biāo)的定義對項(xiàng)目的開展非常重要，在**項(xiàng)目過程中，包括公司也提出很多目標(biāo)及要求，但在實(shí)際工作中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人必須得清楚兩件事：1、如何對公司負(fù)責(zé)。2、如何對和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。

在實(shí)際工作中，看到國內(nèi)一個軟件行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的一句話：如何讓項(xiàng)目早些驗(yàn)收讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓下屬開心和放松是項(xiàng)目經(jīng)理時時刻刻都關(guān)注的事。

放心了，項(xiàng)目款收到，大家都好過；要是活干完，公司由于發(fā)展階段提成、獎金等物質(zhì)的東西發(fā)不了，那干項(xiàng)目你就得讓大家精神層面還高興吧，在實(shí)際項(xiàng)目開展過程中，大家積極參與很重要，眾人拾柴火焰高，想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要，多互相鼓勵、贊美一下。這兒提到在項(xiàng)目目標(biāo)方面思想層面的東西。

關(guān)于項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)。

現(xiàn)在的一些項(xiàng)目，心有多大，項(xiàng)目就有多大。

這兒對負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來講得定義清楚一個事，在項(xiàng)目開展前，銷售或者公司高層無論許諾什么，都是為了拿下項(xiàng)目，拿下項(xiàng)目后，要做的第一件事，對于整個項(xiàng)目成敗而言，就是砍需求。

砍需求是項(xiàng)目經(jīng)理首要必須做的一件事，或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須做的事。

砍需求的手段建議項(xiàng)目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法，從實(shí)際操作看，這事干好了，項(xiàng)目就干好了一半。

關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理及規(guī)范。

關(guān)于會議。

項(xiàng)目開展過程中，會議是必須要開的，大家在一起做事，信息不對稱，會產(chǎn)生很多問題，會議的目的應(yīng)以傳達(dá)問題為主，而不應(yīng)以解決問題為主，解決問題的會議建議是在技術(shù)組內(nèi)部（或者稱為討論）。

關(guān)于開會，看過一本書，建議會議在1小時左右最好。小于30分鐘，大于2小時的會一般建議別開。

開會流程實(shí)際很重要，會前要有通知，會后要有決議。

在現(xiàn)在公司內(nèi)部，逐步貫穿這些思想是有好處的，從**項(xiàng)目實(shí)際開展來看，很多會議都是比較有效的，達(dá)到了信息共享的目的。

關(guān)于信息共享的另外方式。

在**項(xiàng)目里面，項(xiàng)目周報(bào)是主要的另一種信息共享方式，如果說會議更多是項(xiàng)目從上到下的，那項(xiàng)目周報(bào)則是從下到上的。

周報(bào)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理需要了解信息，從實(shí)施上，某一階段如果項(xiàng)目就沒有安排，就建議不要整了，項(xiàng)目周報(bào)也不一定是每人每周都要有。有些人出差，那就兩周一次也可以。這事得靈活處理。畢竟大家實(shí)際忙起來都好幾件事。

關(guān)于項(xiàng)目規(guī)范。

項(xiàng)目規(guī)范主要涉及到項(xiàng)目的管理及技術(shù)方面的事，管理方面的東西，主要是一些備忘、計(jì)劃、報(bào)告等。技術(shù)的事，主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的事。

這些實(shí)際都很重要，在**項(xiàng)目里開展的實(shí)際并不理想，特別是技術(shù)層面，實(shí)際是一個團(tuán)隊(duì)來做這件事，需要好的組織，還得大家都有心來做這件事。

關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵活動。

項(xiàng)目小組成員的明確職責(zé)定義。

項(xiàng)目小組成員需要進(jìn)行明確的職責(zé)定義，這個和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的，工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵的條件下是使項(xiàng)目成員積極的最有效方式，同時，對于項(xiàng)目而言，明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向。

在這個環(huán)節(jié)里面，職責(zé)分配需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行資源的調(diào)配。找合適的人干事，并且與公司整體安排一致，有時候會有些矛盾，多和公司協(xié)調(diào)吧。

定期的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)溝通審查。

在目前的項(xiàng)目中，往往會有一些和客戶溝通的大節(jié)點(diǎn)，這些大節(jié)點(diǎn)是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須都了解的信息，在項(xiàng)目分工中，各項(xiàng)工作也必須結(jié)合實(shí)際情況分一些小節(jié)點(diǎn)。

在各個小節(jié)點(diǎn)，需要結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)行審查。（在實(shí)際工作中，節(jié)點(diǎn)需要和項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)確定，以滿足大節(jié)點(diǎn)為主確定，在**項(xiàng)目里面，項(xiàng)目時間有保證的項(xiàng)目成員，該目標(biāo)一般能實(shí)現(xiàn)）。

技術(shù)的建議但絕不參與。

項(xiàng)目經(jīng)理由于對技術(shù)的了解情況，在某些情況，可以參與技術(shù)的建議（畢竟從公司情況看，大家都參與這事不長），注意從多個層面給自己的小組成員幫助，但是，項(xiàng)目經(jīng)理一定不要參與實(shí)際的技術(shù)工作。必須了解，只有小組成員才是對他自己工作最了解的。

相信朋友，相信伙伴。

關(guān)于項(xiàng)目驗(yàn)收。

項(xiàng)目會有很多節(jié)點(diǎn)，但總有幾個節(jié)點(diǎn)非常重要，比如返款比較多，一定要關(guān)注這些節(jié)點(diǎn)，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收初期準(zhǔn)備。

在項(xiàng)目初期，必須想好到時候怎么驗(yàn)收的問題，會議可能如何安排？ppt該如何做？講什么？這些工作的準(zhǔn)備，將起到事半功倍的效果。

驗(yàn)收階段報(bào)告的準(zhǔn)備。

驗(yàn)收階段需要做很多報(bào)告、ppt等演示性的工作，需要保證充足的時間開展該工作，在實(shí)際開展中，實(shí)際此工作一般都會處于團(tuán)隊(duì)加班狀態(tài)，感謝你的隊(duì)員。

報(bào)告建議一定要做得漂亮、規(guī)范，這將極大的讓你的客戶滿意。

ppt建議多下些功夫，在長達(dá)１～２小時的評審中，大家看一兩張好的ppt也可以消解疲勞。當(dāng)然，把內(nèi)容說清楚。

4、教訓(xùn)。

需求不明確。

在實(shí)際工作中，主要在技術(shù)環(huán)節(jié)，需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項(xiàng)目中，將會極常見，因此，弄清楚客戶需要什么？然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)的方式進(jìn)行。

但這個工作建議還是視實(shí)際情況。

缺乏明確的計(jì)劃。

項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作需要制定計(jì)劃，對于長期計(jì)劃的制定實(shí)際如果可以制訂還是要制定，但是這里也會有很多問題，特別是需求在變的情況。

因此，該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。

項(xiàng)目成員時間無法保證。

在實(shí)際工作中，部分成員因?yàn)槠渌ぷ?，?xiàng)目的時間實(shí)際較難保證，這兒從項(xiàng)目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊(duì)員太辛苦了（前面提到讓你的隊(duì)員放松的事），因此，會造成項(xiàng)目該方面的工作會不理想，從實(shí)際情況看，讓一個有時間保證但相對合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作，實(shí)際情況會更好。這是被相關(guān)項(xiàng)目管理理論證實(shí)的一件事。

在實(shí)際項(xiàng)目中，項(xiàng)目的時間節(jié)點(diǎn)安排仍舊比較主觀，需要加強(qiáng)客觀的因素，例如引入工時等概念。但要主要對于項(xiàng)目成員時間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時間（例如打瞌睡、聽電話等），一般扣除10%時間，以及組員多項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)換時間（使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子）。

項(xiàng)目成員評估。

最后的項(xiàng)目成員評估是項(xiàng)目經(jīng)理必須干的事。

在后面的評估中，需要大量數(shù)據(jù)支持，因此，平時應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有11年有余，業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場，這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失，在此，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。

這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)！

一，施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督：管理既是對工人的合理安。

排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進(jìn)！

二，技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位！

三，針對于客戶要求：顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?！

關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬分感謝！

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇七

員工在轉(zhuǎn)正的時候都會寫上轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，it項(xiàng)目經(jīng)理也不例外。下面小編就和大家分享it項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，來欣賞一下吧。

本人從事it行業(yè)基本分為四個階段，第一個階段是學(xué)習(xí)階段，第二個階段是實(shí)踐階段，第三個階段是管理階段，第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水，一晃，從事it行業(yè)已經(jīng)有20xx年，回想這些年自己走過的路，不禁感慨萬千。借這個機(jī)會對過去的工作進(jìn)行總結(jié)，也與同仁們進(jìn)行交流。

記得20xx年的時候，我正在學(xué)校讀研究生，那是it業(yè)正火的時候。當(dāng)時我的研究生導(dǎo)師跟中國石化合作開發(fā)加油站管理系統(tǒng)，我有幸參與到這個項(xiàng)目的開發(fā)中。當(dāng)時很興奮，一是可以學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，二是能夠真正的參與到真正的it行業(yè)中。因此我工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地參與到這個項(xiàng)目中。我的工作是開發(fā)項(xiàng)目中兩個核心的工作，油品的庫存管理和ic卡信息管理，這個項(xiàng)目周期很長，差不多花了兩年的時間，期間改版了兩次，最后終于成功上線。現(xiàn)在回想起來，當(dāng)時我基本上沒有項(xiàng)目管理的概念，連需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成測試、上線試運(yùn)行這些概念都不了解，以為項(xiàng)目就是客戶提出需求，把功能實(shí)現(xiàn)就行了，也沒有考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和穩(wěn)定性，以及升級的需要，因此走了很多彎路。通過這個項(xiàng)目，我最大的收獲就是有了實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對如何開發(fā)一個it項(xiàng)目有了實(shí)際的了解，但是基本上還是個菜鳥，項(xiàng)目管理的理論還沒有形成，甚至沒有這種意識。

20xx年研究生畢業(yè)后，我進(jìn)入了深圳一家it公司，參與基金公司投資交易系統(tǒng)的開發(fā)工作，該項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求方比較多，需要跟基金公司的五個核心部門進(jìn)行需求的收集整理，現(xiàn)在我們知道干系人管理的重要性，但在當(dāng)時，我還沒有這種概念，就是感覺用戶的需求很難整理，因?yàn)橛脩羰菑氖褂梅降慕嵌葋硖岢鰡栴}，而我是從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的角度上考慮問題，將用戶的需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)則非常復(fù)雜，甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統(tǒng)一甚至是相互沖突的。因?yàn)闆]有項(xiàng)目管理的理論經(jīng)驗(yàn)，不知道如何進(jìn)行干系人管理，我常常感覺很苦惱，覺得用戶的需求不合理，經(jīng)常跟用戶造成沖突。經(jīng)過多方努力，該系統(tǒng)終于開發(fā)完畢，但因?yàn)橄到y(tǒng)非常復(fù)雜，而且對業(yè)務(wù)影響極大，因此該系統(tǒng)采用并行使用的方式進(jìn)行試運(yùn)行，經(jīng)過試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)上及功能上的缺陷，經(jīng)過二次升級，系統(tǒng)終于上線成功。經(jīng)過這個項(xiàng)目，我意識到了干系人對于項(xiàng)目成功的重要性，對項(xiàng)目管理也有了整體的概念，開始形成自己對項(xiàng)目管理的一些經(jīng)驗(yàn)。

20xx年，因公司轉(zhuǎn)型，我進(jìn)入到一家地產(chǎn)公司，參與地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作。因?yàn)橛袔啄甑膶?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，又成功開發(fā)過項(xiàng)目，我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)與管理。當(dāng)時我?guī)ьI(lǐng)6個新人進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)與管理工作，從需求的分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線試運(yùn)行到系統(tǒng)上線，對各個階段進(jìn)行管理，成功地開發(fā)了幾個大的項(xiàng)目，對于項(xiàng)目的掌控能力和項(xiàng)目管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也愈加成熟。但隨著項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了瓶頸，因?yàn)槿鄙僬w的項(xiàng)目管理理論的支持，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)無法獲得更大的提升，我只是經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，而沒有真正的形成自己一套行之有效的項(xiàng)目管理方法。

終于，在20xx年，我了解到pmp在中國的發(fā)展，感覺到自己終于找到了方向，即從理論上充實(shí)自己。我參加了pmp培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)的過程中，我感覺自己找到了一盞明燈，多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組，九大知識領(lǐng)域，這些理論讓我感覺耳目一新，pmp從總體上對項(xiàng)目管理理論進(jìn)行了解釋，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項(xiàng)目管理，以前自己是在黑暗中摸索，現(xiàn)在終于找到了前進(jìn)的方向。我覺得學(xué)習(xí)pmp最大的收獲就是有了完整的理論基礎(chǔ)，而不是只靠經(jīng)驗(yàn)。須知經(jīng)驗(yàn)只是基于過去的項(xiàng)目經(jīng)歷得來的，并不能解決所有的問題，以前是知其然而不知其所以然，而有了pmp的理論基礎(chǔ)才是知其所以然，以后不管遇到什么樣的問題，都可以通過pmp的理論基礎(chǔ)來解決問題。

對于項(xiàng)目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要善于總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，一定要有pmp的項(xiàng)目管理理論作為指導(dǎo)，才能少走彎路，早日成功?；叵胱约旱捻?xiàng)目管理經(jīng)歷，幾多汗水，幾多收獲，酸甜苦辣，萬般滋味在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個什么都不知道的小菜鳥，成長為今天的項(xiàng)目總監(jiān)，回想自己走過的路，項(xiàng)目管理理論的確很重要。謹(jǐn)以此文對我走過的項(xiàng)目管理之路作為總結(jié)，也希望各位同行早日成功。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此，我對本年度個人的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴(kuò)建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張，實(shí)施的時候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。

2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加，要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問，本人針對公司原有的軟件vpn進(jìn)行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)。

3.公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長，公司目前一共近20xx臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用，erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。

4.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。

5.近年來，公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡(luò)變更中，對此有深刻的體會，原本預(yù)計(jì)半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢揪W(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識，在沒有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案，結(jié)果花費(fèi)更多時間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過在各個車間的實(shí)地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。

6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實(shí)現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip，但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費(fèi)解的問題。在同樣的權(quán)限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間，最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)轱w信在登錄的時候需要到認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證，當(dāng)把認(rèn)證服務(wù)器ip也開通后就解決了上述問題。

近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1.因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。

2.自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。

工作計(jì)劃。

辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1.在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2.對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

程序員，三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。

剛到公司不久，方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù)，剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大，因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點(diǎn)快，不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

我到公司不久，第一個項(xiàng)目是x公司網(wǎng)站，做這個項(xiàng)目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項(xiàng)目的，在效率上提高了我的能力。做這個項(xiàng)目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

之后，我將b2b廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

接下來，我又做了一個比較棘手的項(xiàng)目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目，而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠(yuǎn)，于是我把這個示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂，從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強(qiáng)大，但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大，更完美。

二、明確崗位職能，認(rèn)識個人技術(shù)能力不足。

經(jīng)過三個多月的工作，雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計(jì)劃。

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及。

心得體會。

做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考慮，能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!

it項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)模板篇八

公司董事長、各位同仁：

大家好!

年初，公司李董再次提出了_二次創(chuàng)業(yè)_的戰(zhàn)略方針，同時提出了以_五心_撰寫20_年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡述指標(biāo)完成情況。

年初，按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化_三全管理_，為創(chuàng)_特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：_項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;_花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;_項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;_項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;_項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;_園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思落實(shí)整改提高。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)_x年：只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識，努力完成計(jì)劃。

三、20_年工作計(jì)劃與思路。

20_年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20_年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造_物業(yè)品牌。