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醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇一
(2021年12月17日)。
2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年,也是“十四五”的起始之年,在總院黨委和臺(tái)前縣委、縣政府和臺(tái)前分院班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,集中認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神,貫徹落實(shí)市縣衛(wèi)生工作政策,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,解放思想、更新觀念,奮發(fā)進(jìn)取,實(shí)干快干,以“精細(xì)化管理”活動(dòng)為總抓手,以創(chuàng)“二甲”為主線,不斷規(guī)范管理,深化內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)院呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭,社會(huì)形象得到根本改變。在近期的檢查中,得到市衛(wèi)生監(jiān)督局等單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。成功創(chuàng)建臺(tái)前首家“河南省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。預(yù)計(jì)2021年完成醫(yī)療收入2890萬元,較去年同期增長(zhǎng)46.2%,完成出院3330人次,比去年同期增長(zhǎng)35.4%,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
1.組織開展“黨史學(xué)習(xí)”教育活動(dòng)。深入貫徹學(xué)xxx省、市、縣在“黨史學(xué)習(xí)”教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神,在醫(yī)院各宣傳渠道開設(shè)黨史學(xué)習(xí)教育專欄,全面促進(jìn)醫(yī)院“黨史學(xué)習(xí)”教育活動(dòng)深入開展。先后選派黨員專家60余人次,到3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)貧困行政村開展“我為群眾辦實(shí)事大型義診活動(dòng)”,免費(fèi)測(cè)血糖、量血壓、診脈、針灸及中醫(yī)健康知識(shí)咨詢的村民達(dá)一千余人次,發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料800余份。利用科室早交班、專家授課、“三會(huì)一課”、參觀紅色教育基地、傳唱經(jīng)典紅歌、建黨百年黨員獻(xiàn)禮等進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,召開專題組織生活會(huì),對(duì)照4個(gè)方面深入進(jìn)行檢視剖析,補(bǔ)齊短板,組織開展“我為群眾辦實(shí)事”和“獻(xiàn)禮建黨百周年、我為黨旗添光彩”、“黨員干部夜?!钡然顒?dòng),全面促進(jìn)醫(yī)院“黨史學(xué)習(xí)”教育活動(dòng)縱深進(jìn)行。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針,加強(qiáng)反腐倡廉工作。按照上級(jí)黨委政府的要求,進(jìn)一步落實(shí)“十九大”與十九屆六中全會(huì)精神,開展“廉潔醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員法制和紀(jì)律及職業(yè)道德教育,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念。全體干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書和廉潔從政個(gè)人承諾書,召開節(jié)前懇談會(huì)4次,對(duì)委班子成員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行節(jié)前廉政提醒,簽訂提醒函,在門診樓3樓建設(shè)廉潔文化長(zhǎng)廊宣傳廉潔理念、傳播廉潔文化。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合“廉潔臺(tái)前建設(shè)實(shí)施方案”和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”活動(dòng),樹立良好的職業(yè)道德,使醫(yī)務(wù)人員端正了工作態(tài)度,明確了工作目的,全心全意為患者服務(wù)。加壓推進(jìn)“三合理一規(guī)范”治理工作,全年開展專項(xiàng)醫(yī)保專項(xiàng)檢查11次,優(yōu)化改善問題40項(xiàng),收到錦旗38面,表?yè)P(yáng)信4封。
二、強(qiáng)化精細(xì)化管理理念,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
1.導(dǎo)入9s管理,醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境顯著改善。醫(yī)院自7月16日開始實(shí)施9s精益管理以來,第一批4個(gè)樣板科室經(jīng)過艱辛付出用五天的時(shí)間完成打造,把不可能變成可能,堅(jiān)定了信心。第二批17個(gè)推廣科室,全部打造成功,取得了超過想象的成績(jī)。如今,走進(jìn)打造過的科室,干凈明亮一塵不染的辦公場(chǎng)所、整潔有序的工作物品、井然有序的工作秩序、自己動(dòng)腦設(shè)計(jì)動(dòng)手制作的美化亮點(diǎn)……讓我們切身感受到了9s精益管理帶來的具有視覺沖擊力,與打造前對(duì)比,簡(jiǎn)直換了一個(gè)科室,換了一個(gè)醫(yī)院。更可喜的是醫(yī)院干部職工的精神面貌煥然一新,增強(qiáng)了自信心和責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)自豪感。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)群眾一致認(rèn)可。
2.醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作扎實(shí)有效。按照“以院帶遠(yuǎn)以科帶科”原則,總院現(xiàn)派駐管理人員和技術(shù)人員共15人,其中院領(lǐng)導(dǎo)4人,職能中層2人,醫(yī)療專家3人,醫(yī)技麻醉專家2人,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)4人,快速提升了分院管理水平和醫(yī)療技術(shù)能力,推動(dòng)臺(tái)前分院快速發(fā)展。
3.醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施、院容院貌明顯改善。針對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,醫(yī)療用房布局不合理、設(shè)備缺乏等問題,推動(dòng)新綜合病房樓、新供應(yīng)室啟用,對(duì)老病房樓、門診樓進(jìn)行了裝修,改擴(kuò)建急診科、發(fā)熱門診,新建營(yíng)養(yǎng)餐廳,更新中醫(yī)文化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,完善了醫(yī)院功能,提升醫(yī)院管理水平,醫(yī)院環(huán)境煥然一新,社會(huì)形象明顯改善。
4.創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)院工作扎實(shí)推進(jìn),全面提升醫(yī)院管理水平。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了創(chuàng)建實(shí)施方案,召開了動(dòng)員會(huì),對(duì)照“二甲”標(biāo)準(zhǔn),盯緊差距和短板,建立分級(jí)負(fù)責(zé)和督導(dǎo)機(jī)制,狠抓整改落實(shí),各項(xiàng)工作明顯規(guī)范。通過“二甲”創(chuàng)建及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),醫(yī)院干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,一改以往的懶、散、慢的工作態(tài)度,呈現(xiàn)干事創(chuàng)業(yè)的良好精神風(fēng)貌。11月26日,總院專家對(duì)“二甲”創(chuàng)建工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,指導(dǎo)推進(jìn)創(chuàng)建工作。為落實(shí)專家提出的問題和改進(jìn)意見,醫(yī)院決定12月份全院取消周末休假,加班加點(diǎn),掀起新一輪創(chuàng)建高潮,大干一個(gè)月,確?!岸住眲?chuàng)建成功。
5.扎實(shí)做好疫情常態(tài)化防控和指令性任務(wù)。一是認(rèn)真落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”常態(tài)化防控策略,堅(jiān)持多措并舉,用實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防控安全防線。實(shí)行閉環(huán)式管理,強(qiáng)化疫情防控措施。加強(qiáng)發(fā)熱門診管理,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,確保不漏診一個(gè)疑似患者,堅(jiān)持“院感零容忍”。二是加大資金投入,滿足疫情防控需要。按照《國(guó)家衛(wèi)健委辦公廳關(guān)于完善發(fā)熱門診和醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控工作的通知》要求,對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),配齊各類設(shè)備設(shè)施,投資180多萬元完成發(fā)熱門診改造及相關(guān)設(shè)備配備,于3月份正式開診,目前運(yùn)行良好。三是全力推進(jìn)疫苗接種,核酸檢測(cè)工作。持續(xù)進(jìn)行新冠疫苗接種異常反應(yīng)救治值班人員的培訓(xùn)、值班人員安排、及疫苗接種人員的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)。選派752余人次醫(yī)護(hù)人員參與四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、六所學(xué)校新冠疫苗接種醫(yī)療保障工作,圓滿完成疫苗接種救治醫(yī)療保障任務(wù)。成立核酸檢測(cè)采樣應(yīng)急隊(duì),參與全縣核酸應(yīng)急演練,選派醫(yī)護(hù)人員180余人次參與六個(gè)封閉社區(qū)的核酸采集,兩所中小學(xué)全員師生的核酸采集任務(wù),共采集標(biāo)本20000余人次,為新冠隔離點(diǎn)等提供中藥預(yù)防湯劑約1.5萬袋,為我縣疫情防控發(fā)揮了中醫(yī)力量。抽調(diào)210人次積極參與臺(tái)前縣黃河、金堤河防汛工作。
6.加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度。今年招聘統(tǒng)招大專以上畢業(yè)生28人,充實(shí)了隊(duì)伍;共派出11名業(yè)務(wù)人員到總院培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展院內(nèi)培訓(xùn)28場(chǎng),組織業(yè)務(wù)考試15次,人員素質(zhì)得到了提升。
7.重視爭(zhēng)取基建項(xiàng)目,儲(chǔ)備醫(yī)院發(fā)展后勁。積極謀劃申報(bào)2022年地方債券6000萬元綜合業(yè)務(wù)樓配套項(xiàng)目,用于配套及購(gòu)買設(shè)備、信息化等項(xiàng)目的建設(shè),該項(xiàng)目已經(jīng)上報(bào)省財(cái)政廳;積極申報(bào)院區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施提升改造280萬項(xiàng)目,該項(xiàng)目績(jī)效事前及評(píng)估已經(jīng)上報(bào)縣財(cái)政局。
8、加強(qiáng)信息、設(shè)備保障能力。醫(yī)院信息化系統(tǒng)通過三級(jí)電子病歷評(píng)審;引進(jìn)一臺(tái)邁瑞r8高端彩超,購(gòu)置一臺(tái)新dr及電解質(zhì)分析儀等設(shè)備。
9.持續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,促進(jìn)中醫(yī)藥文化傳播。安裝“濮陽(yáng)市中醫(yī)院臺(tái)前分院”發(fā)光字,提高了總院品牌知名度,在縣政府廣場(chǎng)大屏幕宣傳醫(yī)院專家坐診信息3個(gè)月,提升專家知名度;全年醫(yī)院微信公眾號(hào)推送文章130余篇,省級(jí)媒體刊登稿件5篇。結(jié)合各學(xué)校師生需求,開展中醫(yī)文化進(jìn)校園活動(dòng)2次。在院內(nèi)走廊、門診大廳、步梯等區(qū)域懸掛宣傳和普及中醫(yī)藥文化知識(shí)、養(yǎng)生保健常識(shí)的版面,打造中醫(yī)藥文化墻,多形式全方位營(yíng)造中醫(yī)藥文化氛圍。
三、狠抓業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,全面提升服務(wù)能力。
1.強(qiáng)化管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。組織開展質(zhì)量考核,將中醫(yī)特色、醫(yī)療核心制度等納入考核目標(biāo)內(nèi),醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。完成病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)三次,夯實(shí)醫(yī)務(wù)人員病歷書寫基礎(chǔ),切實(shí)提高臨床醫(yī)務(wù)人員病歷書寫水平;開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)三次,并進(jìn)行了西學(xué)中考試,中醫(yī)基礎(chǔ)理論考試各三次。積極開展西學(xué)中活動(dòng),選派優(yōu)秀臨床醫(yī)師參加中醫(yī)課程的學(xué)習(xí)。
2.以中醫(yī)特色??平ㄔO(shè)為抓手,不斷提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院始終把加強(qiáng)專科建設(shè)擺在首要位置,一是康復(fù)理療科納入總院省康復(fù)區(qū)域診療中心建設(shè)協(xié)作單位,獲得發(fā)展資金120萬。通過了“2018—2019年河南省特色中醫(yī)專科強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收(針灸理療康復(fù)科)”。二是成立治未病科,改建門診中醫(yī)特色治療室,各病區(qū)增加中醫(yī)特色治療室,推廣應(yīng)用虎符銅砭刮痧、耳穴埋豆、放血療法、中藥塌漬等特色療法,受到患者好評(píng)。三是3月2日血液透析室開診,目前透析患者達(dá)40人,住院患者12人;開展血液透析1379例次,血液透析濾過68例,血液灌流6例,解除患者到市里或外地透析的奔波之苦。四是骨傷科先后開展了髖、膝關(guān)節(jié)置換、脊柱等三四級(jí)手術(shù)91例,引領(lǐng)了臺(tái)前縣域骨科新技術(shù)開展,龍頭帶動(dòng)作用進(jìn)一步彰顯。
3.中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力不斷提升。一是設(shè)立門診中醫(yī)特色治療室,配備必備中醫(yī)診療設(shè)備和用具,營(yíng)造中醫(yī)濃厚氛圍,提高患者接受率。二是組織中醫(yī)護(hù)理知識(shí)與技能培訓(xùn)考核,有效夯實(shí)了護(hù)理隊(duì)伍的中醫(yī)基礎(chǔ),提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。組織開展護(hù)理質(zhì)量檢查9次,辯證施護(hù)查房1次,護(hù)理病歷討論1次,護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)3次。建立護(hù)理技術(shù)操作流程37項(xiàng),其中中醫(yī)護(hù)理技術(shù)12項(xiàng),西醫(yī)操作技術(shù)25項(xiàng),護(hù)理核心制度24項(xiàng),組織培訓(xùn)20場(chǎng)次。三是積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)。通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)人員授課等形式,引進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù),增加中醫(yī)護(hù)理服務(wù)手段,加大臨床應(yīng)用,提高臨床療效。四是開展臨床辯證施護(hù)。提供具有中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)的健康教育和康復(fù)指導(dǎo),對(duì)患者從日常生活起居、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、情志護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)等方面進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo),突出中醫(yī)特色。五是多措并舉,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。加強(qiáng)晨間護(hù)理,保持病房干凈整潔;協(xié)調(diào)藥房送藥至病區(qū),節(jié)省護(hù)士人力;彈性排班,病人增加時(shí)及時(shí)增加護(hù)理人員;堅(jiān)持送藥到病房,提供貼心服務(wù);護(hù)理人員提前上班,縮短病人扎針輸液等待時(shí)間;為病人提供老花鏡、梳子、針線包等日常用品,滿足患者日常需要;危重病人外出檢查有專人陪同,保證病人安全。
4.藥事服務(wù)臨床一線能力不斷提高。臨床用藥大申請(qǐng)實(shí)行藥房工作人員直接送至病區(qū),調(diào)整后既減輕了護(hù)理人員的工作負(fù)擔(dān),又提高了藥房人員工作效率,減少調(diào)劑差錯(cuò)的發(fā)生率。建立目錄內(nèi)藥品缺藥斷藥處理機(jī)制、藥品效期預(yù)警機(jī)制、藥品信息通報(bào)機(jī)制等,藥品供應(yīng)效率大幅提高,臨床缺藥斷藥現(xiàn)象大大減少。成立中藥飲片質(zhì)量驗(yàn)收小組,確保中藥飲片質(zhì)量。
在過去一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但是還存在很多確定和不足,如黨建工作薄弱、人才缺乏、中醫(yī)特色發(fā)揮不夠等;存在個(gè)人理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力有待增強(qiáng)等問題。在新的一年里,醫(yī)院將在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)完善自我,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,凝心聚力,開拓進(jìn)取,為落實(shí)國(guó)家分級(jí)診療政策和建設(shè)健康臺(tái)前作出自己的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇二
2011。
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作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,尤其是偏遠(yuǎn)邊疆地區(qū)的基層醫(yī)務(wù)工作者,我們要努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一年的工作學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己學(xué)習(xí)工作上的不足,認(rèn)識(shí)到了知識(shí)更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,通過學(xué)習(xí),不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
在醫(yī)院科室工作期間,我能夠堅(jiān)持做到“熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。能夠團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊敬同事,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),與同事相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。
為了使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平得到整體的提高,院領(lǐng)導(dǎo)專門派我去醫(yī)學(xué)院進(jìn)修,在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院消化科進(jìn)修期間,讓我對(duì)消化系統(tǒng)疾病的認(rèn)識(shí)得到了很大提高,對(duì)消化科常見病、多發(fā)病及疑難病有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解,總結(jié)了很多先進(jìn)的診斷及治療經(jīng)驗(yàn),在消化內(nèi)鏡室的進(jìn)修期間,通過上級(jí)老師的言傳身教,讓我不僅學(xué)會(huì)了胃腸鏡的檢查方法,同時(shí)也學(xué)會(huì)了各種常見病的內(nèi)鏡下治療,使我的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)也增強(qiáng)了我院的診療業(yè)務(wù)水平。
在工作中,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我想信通過我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,一定會(huì)把醫(yī)院建設(shè)的更好。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇三
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過了近x年,在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個(gè)地方我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這個(gè)地方的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在這個(gè)地方,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來的思想工作情況向大會(huì)作匯報(bào),請(qǐng)予審議并提出意見。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎(jiǎng)懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計(jì)行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項(xiàng)整治活動(dòng)。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議書》,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,再由各科每位成員對(duì)科主任進(jìn)行承諾,達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制,從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請(qǐng)專家講座,積極營(yíng)造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請(qǐng)專家廉政講座3次,召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動(dòng),增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。明確財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動(dòng)接受患者、社會(huì)監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開,提高全院職工的知情權(quán)。對(duì)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用,設(shè)備購(gòu)置等熱點(diǎn)和敏感問題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時(shí)召開院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、職能科室晨會(huì)及全院中層干部例會(huì),通報(bào)相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
20xx年以來,加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個(gè)系統(tǒng)。如:健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺(tái)系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號(hào)管理系統(tǒng)、門診自助掛號(hào)系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級(jí)pac等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國(guó)家“二級(jí)甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí),為了保證對(duì)核心制度的落實(shí),醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對(duì)臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理等方面對(duì)臨床診療進(jìn)行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報(bào)29份,覆蓋全院各臨床科室,對(duì)查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個(gè),103個(gè)病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時(shí)更換。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓(xùn),舉行地震、h7n9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)及個(gè)人一等獎(jiǎng),受到全市通報(bào)表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報(bào)告,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)告和逐級(jí)上報(bào)。成功完成了20xx年“國(guó)際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請(qǐng)三級(jí)醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長(zhǎng)征醫(yī)院、皖北煤電總院對(duì)口幫扶,成績(jī)顯著。同時(shí)安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議201人次。有22名醫(yī)生到全國(guó)或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請(qǐng)市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目6項(xiàng),極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
1.健全組織強(qiáng)化管理,確?;颊甙踩?/p>
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會(huì),每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診制度,完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)。
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名,經(jīng)過新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次,并開展護(hù)理技能評(píng)比選拔賽,全年共組織護(hù)理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個(gè)月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加人員1000人次。通過培訓(xùn)增強(qiáng)了各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識(shí)”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動(dòng)了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國(guó)家、省及市級(jí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高了管理水平,開闊了管理視野。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對(duì)全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對(duì)門診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、icu家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級(jí)改造;對(duì)門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對(duì)醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對(duì)全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級(jí)改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時(shí)對(duì)污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗(yàn)收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計(jì)公司融合,對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會(huì)滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,共引進(jìn)本科生29人,其中臨床11人,護(hù)理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實(shí)分級(jí)診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn),積極打造緊密型縣域醫(yī)共體。
20xx年重點(diǎn)開展我院對(duì)漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級(jí)醫(yī)院分院,強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級(jí)考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級(jí)部門的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對(duì)高血壓病人實(shí)施全程健康管理,推行惠民政策,在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置健康扶貧咨詢臺(tái),為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時(shí)快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動(dòng),對(duì)廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費(fèi)體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡(jiǎn)化流程,節(jié)約時(shí)間,方便患者;八是對(duì)貧困人口免收個(gè)人診療費(fèi)、個(gè)人床位費(fèi)、個(gè)人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)路段排查巡邏,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行??h委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)、變配電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計(jì)圖紙的審查包括市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項(xiàng)、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計(jì)劃采取epc模式,投資約2億左右,資金來源計(jì)劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時(shí),將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績(jī)的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進(jìn)步,十方世界是全身”。我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報(bào)告提出的實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,要求堅(jiān)持三醫(yī)聯(lián)動(dòng),圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個(gè)重點(diǎn),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對(duì)廉潔風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí),加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)和醫(yī)德考評(píng)系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化管理為抓手,推動(dòng)臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機(jī)統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財(cái)務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費(fèi),開展病種病例雙考評(píng),繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動(dòng),建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營(yíng)造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)水平升級(jí)。在我院市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會(huì)的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購(gòu)機(jī)制和藥品耗材采購(gòu)“兩票制”,進(jìn)一步降低藥品耗材價(jià)格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項(xiàng)目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建特色的分級(jí)診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院??漆t(yī)聯(lián)體建設(shè),樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)??坡?lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個(gè)態(tài),要高舉新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,緊跟新時(shí)期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會(huì)各界的力量,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時(shí)期,在新的歷史起點(diǎn),開拓進(jìn)取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇五
:
你們好!
為了認(rèn)真貫徹廉政建設(shè)工作會(huì)議。
精神。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要。
思想。
為指導(dǎo),以維護(hù)社會(huì)和中心的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的。
領(lǐng)導(dǎo)。
全面落實(shí)廉政建設(shè)各項(xiàng)措施做了大量扎實(shí)有效的工作推動(dòng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作深入發(fā)展確保了政治、治安和職工的。
思想。
穩(wěn)定?,F(xiàn)將上半年度廉政建設(shè)工作的具體開展情況。
總結(jié)。
如下:
我院始終以“三個(gè)代表”重要。
思想。
為指導(dǎo),開展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育,有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件。
精神。
和《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》等法律法規(guī),突出學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)工作的'深刻理解,提高全體員工的參與意識(shí),形成了自覺遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅(jiān)決不參與非法宗教活動(dòng),堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法,全面推動(dòng)廉政建設(shè)工作的進(jìn)程。
在工作中,醫(yī)院以。
領(lǐng)導(dǎo)。
責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以一票否決為保證,始終把把廉政建設(shè)擺在中心工作的首要位置來抓,明確規(guī)定了廉政建設(shè)工作實(shí)行目標(biāo)管理,實(shí)行量化考核,將綜合治理與醫(yī)院管理工作同部署、同檢查、同考核;確保了廉政建設(shè)工作的“四落實(shí)”(時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果)。并將廉政建設(shè)工作與醫(yī)院管理工作有機(jī)結(jié)合,詳盡分解,進(jìn)一步細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)了工作不忘廉政建設(shè),廉政建設(shè)工作服務(wù)醫(yī)院,形成了整體上全面推進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。根據(jù)實(shí)際,成立了廉政建設(shè)工作。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,綜合治理目標(biāo)管理從。
領(lǐng)導(dǎo)。
拓展到科室。自上而下層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,形成一把手負(fù)總責(zé),分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)常指導(dǎo)督促各科室做好廉政建設(shè)工作,大小會(huì)議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。各科室人員平時(shí)根據(jù)各自的崗位,嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴(yán)格制度,一絲不茍。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實(shí)把廉政建設(shè)工作做到了最基層,做到了每一個(gè)人身上。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇六
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您好!
盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過x多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
對(duì)于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的.工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的半年里,我能夠通過報(bào)刊、電視、參加學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
黨
的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示。
精神。
和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
立足崗位勤奮工作履盡職責(zé)為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市、區(qū)衛(wèi)計(jì)委的精心指導(dǎo)下,本人始終堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員和中心全體職工堅(jiān)持“以保健為中心,實(shí)行保健與臨床相結(jié)合,面向基層、面向群體和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針,堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展,在憂患中求生存,在積淀中尋薄發(fā)”的信念,緊緊圍繞一法兩綱,不斷完善工作機(jī)制,優(yōu)化管理服務(wù),較好地完成了年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,圍繞2018年度本人在思想政治、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律等方面的情況,按照德、能、勤、績(jī)、廉幾方面要求,進(jìn)行述職述廉述德述法,報(bào)告如下:
學(xué)習(xí)衛(wèi)生計(jì)生專業(yè)性法律法規(guī)及婦幼保健醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),還注重抓好中心領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的集體學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自覺接受廉政教育,自身綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,駕馭全局工作能力和拒腐防變能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
本人始終保持勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一是堅(jiān)持組織原則,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排,維持組織威信,不折不扣地完成各項(xiàng)工作任務(wù),不講條件、不計(jì)得失。二是領(lǐng)導(dǎo)班子民主團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)高效、艱苦奮斗,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”和民主集中制工作制度。三是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)同事之間的溝通,做到相互尊重、相互理解、相互協(xié)作,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,不搞歪門邪道,不說影響團(tuán)結(jié)的話,不做影響團(tuán)結(jié)的事。四是堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在工作中做到熱情服務(wù)、精心辦事。五是在工作上,一直保持著工作周安排、月計(jì)劃的習(xí)慣,每周一將一周的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排,每月底小結(jié)當(dāng)月工作并安排下月工作,保證全年各項(xiàng)工作始終保持連續(xù)性和緊湊性。對(duì)每天安排的工作,力求當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,盡量做到事不過夜。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。工作認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé)。一年來,認(rèn)真履職履責(zé),全年無遲到、早退,經(jīng)常利用周末、節(jié)假日及其他休息時(shí)間加班,未休工齡假。
2018年,中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,較好完成婦幼保健和計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù),醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,綜合改革順利推進(jìn)。因距我中心僅3公里之隔的市婦幼保健院西院開業(yè)帶來的影響,中心業(yè)務(wù)收入較去年有所下滑(全年業(yè)務(wù)收入?萬元,同比下降?%。其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?萬元,專項(xiàng)業(yè)務(wù)收入?萬元。)但技術(shù)水平和服務(wù)能力有所提升。
一年來我們狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提升婦幼保健和計(jì)劃生育服務(wù)水平,認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作以及區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的其他任務(wù)。其中主要的業(yè)績(jī)和舉措如下:
1、人事制度改革,對(duì)擬聘任的中層干部的思想政治表現(xiàn)、工作能力、組織管理能力、創(chuàng)新意識(shí)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),并通過院委會(huì)討論決定干部的任用。新聘任的科主任帶領(lǐng)科室人員努力提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),積極開展新業(yè)務(wù),使中心的科室面貌煥然一新。
2、調(diào)整班子成員分工。今年下半年對(duì)班子成員分工作了較大幅度調(diào)整,改變了以往的慣性思維,打破了因循守舊思想,班子成員學(xué)習(xí)氛圍更濃了,工作熱情更高了。
3、成立孕產(chǎn)期保健集中管理中心。10月9日,我中心召開了全區(qū)“孕產(chǎn)期保健集中管理、0-6歲兒童健康集中管理”工作啟動(dòng)暨培訓(xùn)會(huì),標(biāo)志著區(qū)“孕產(chǎn)期保健集中管理中心”正式成立,對(duì)規(guī)范全區(qū)圍產(chǎn)保健管理,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,保障母嬰安全,有著重大意義。區(qū)衛(wèi)計(jì)委將孕管中心設(shè)在我中心,對(duì)我們來說既是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇,我們將不斷改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)能力,使我區(qū)孕產(chǎn)期保健集中管理工作落到實(shí)處。
4、宮頸癌篩查工作組下到各村。以往宮頸癌篩查工作組都是到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,今年改變了工作方式,下到各個(gè)村。雖然我們的工作人員比以前更辛苦,但方便了老百姓。同時(shí)還增加了乳透、b超和液基細(xì)胞項(xiàng)目,讓人民群眾在家門口就能享受到更多免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、加強(qiáng)黨支部建設(shè)、規(guī)范黨員管理。黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。作為業(yè)務(wù)單位,基層醫(yī)院黨建工作要認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,圍繞中心服務(wù)大局,全面提升服務(wù)群眾工作實(shí)效,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織服務(wù)中心大局的能力,為醫(yī)院的改革和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想、政治和組織保障。根據(jù)省、市、區(qū)委組織部要求,中心積極開展“六好”基層黨組織創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。
女性疾病患病總?cè)藬?shù)為60人,總患病率為3.82%。
凡是要求大家不做的,本人首先帶頭不做。經(jīng)濟(jì)上不伸手,生活上不出丑,不做與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事,始終保持了為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象。
1、建章立制,確保落實(shí)。中心先后制定相關(guān)制度,加大管理力度,把管理重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力的運(yùn)行上,進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為和醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的約束,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的各項(xiàng)規(guī)定,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律。堅(jiān)決執(zhí)行中央、省、市、區(qū)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度和中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)天天講、警鐘天天敲。謙虛謹(jǐn)慎,廉潔自律,勤政為民,自覺接受監(jiān)督,從不徇私枉法,沒有發(fā)生以權(quán)謀私和行業(yè)不正之風(fēng)。干部職工的防腐抗變能力進(jìn)一步增強(qiáng),營(yíng)造了干凈干事的氛圍。深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),制定防范措施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三重一大”事項(xiàng)的集體研究,公開和監(jiān)督工作,無任何違反規(guī)定的行為。利用宣傳欄、電子顯示屏等載體,宣傳廉政建設(shè)及警句名言,努力在黨員干部中營(yíng)造一種“崇廉尚廉、思廉思進(jìn)”的文化氛圍。
《
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。
》,將責(zé)任落實(shí)到每名職工。嚴(yán)格執(zhí)行藥品公開招標(biāo)、集中采購(gòu)制度,規(guī)定醫(yī)生和藥劑人員不得接受醫(yī)藥公司的處方費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)和好處費(fèi)等,嚴(yán)禁藥品公司代表進(jìn)行各種不正當(dāng)促銷活動(dòng),發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥公司在中心進(jìn)行不正當(dāng)推銷活動(dòng)時(shí),立即停止其所銷售品種在中心的使用。
1、政治理論學(xué)習(xí)深度不夠。平時(shí)自己雖然也重視政治理論的學(xué)習(xí),能夠及時(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),但不夠系統(tǒng),缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。
2、溝通交流不夠。一年來,與各科室主任、負(fù)責(zé)人等中層領(lǐng)導(dǎo)干部交流溝通較多,與一線工作人員溝通較少。
2019年,本人將以更加飽滿的工作熱情、更加踏實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中,恪盡職守,率先垂范,努力克服自身存在的不足,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”的宗旨不動(dòng)搖,以搬遷新址為契機(jī),全面加強(qiáng)“科室、技術(shù)、管理、服務(wù)、能力”建設(shè),努力營(yíng)造中心創(chuàng)新發(fā)展的良好環(huán)境,為把中心建成“特色鮮明、醫(yī)術(shù)精湛、管理科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的專科醫(yī)院”而奮斗。具體工作目標(biāo)是:醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提升,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,醫(yī)療服務(wù)安全零事故,綜合改革順利推進(jìn),業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高,年度收支確保平衡,各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
?二0一八年十二月十二日。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇八
各位代表:
大家好!
20xx年,我院在縣委xxxx發(fā)展戰(zhàn)略。
精神。
指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
20xx年,我院門診633869人次,增長(zhǎng)27.7%;住院31538人次,增長(zhǎng)28.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬元,同比增長(zhǎng)30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長(zhǎng)27.4%;一體化收入800萬元,同比增長(zhǎng)76.9%);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
除了及時(shí)上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20xx年:改革績(jī)效工資。
方案。
加大獎(jiǎng)金額度;交納住房公積金;對(duì)沒有聘任的職工實(shí)行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20xx年:發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險(xiǎn);年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20xx年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級(jí)正聘。年終福利折合現(xiàn)金xx元等。
一是設(shè)備裝備上水平。20xx年購(gòu)進(jìn)了德國(guó)麥科聽性腦干反應(yīng)測(cè)試儀;安裝了德國(guó)西門子原裝進(jìn)口16層螺旋ct,對(duì)icu、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購(gòu)入了全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏c反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復(fù)理療科的制冷與取暖問題;對(duì)病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對(duì)老變壓器進(jìn)行了升級(jí)改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價(jià)采購(gòu)工作,保證了今年的正常供暖。
一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗(yàn)醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計(jì)算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我院組織人員到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
了更好的醫(yī)療服務(wù),同時(shí)為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。
20xx總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長(zhǎng)10%,住院人次增長(zhǎng)40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭(zhēng)創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個(gè)系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇九
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),順利通過等級(jí)醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計(jì)劃,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將具體工作述職如下:
20xx年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評(píng)審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確??剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項(xiàng)檢查。
比如:
交接班專項(xiàng)檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,通過對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏?,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,他的重要性不言而喻。我我自擔(dān)任科長(zhǎng)以來即深感肩上的責(zé)任重大,我有干好工作的強(qiáng)烈使命感,也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天,借著述職的機(jī)會(huì),將向大家匯報(bào)一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo),目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo),醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,建立院、科兩級(jí)質(zhì)控組織。
2、組織實(shí)施了“制度在心中,落實(shí)在行動(dòng)”的醫(yī)療核心制度落實(shí)年活動(dòng)。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次,核心制度考核3次,質(zhì)控員培訓(xùn)3次,印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊(cè)》100余冊(cè)等。促進(jìn)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。
3、全年組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次,努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè),保障醫(yī)療安全。實(shí)行處方權(quán)申請(qǐng)考核管理制。
度,及時(shí)為新開展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記,為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更注冊(cè)等20人次。
5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課xx次。加強(qiáng)院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強(qiáng)病案管理工作,完善相關(guān)管理制度,杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??频纳陥?bào)工作,20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)???,新增內(nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)???。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,聯(lián)合其他幾個(gè)部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測(cè)算和文字材料的整理工作,為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻(xiàn)。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則進(jìn)行了細(xì)致的分工,并不定期檢查督導(dǎo)各部門各科室迎評(píng)工作完成情況,為我院二甲復(fù)審順利通過做出了積極的貢獻(xiàn)。
10、新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報(bào)工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請(qǐng)了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入,并于20xx年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗(yàn)收;20xx年下半年,我院又申請(qǐng)了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入。這項(xiàng)新技術(shù)將在今年迎接上級(jí)部門的驗(yàn)收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述,20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠(yuǎn)的一年。過去的一年,全院職工上下一心、迎難而上、頑強(qiáng)拼搏、超常工作,實(shí)現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應(yīng)診、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石ct、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的良好開局。但成績(jī)僅僅代表過去,未來才是我們努力前進(jìn)的方向。20xx年我會(huì)對(duì)自己如下要求:
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫(yī)專科的建設(shè),鼓勵(lì)科室積極開展中醫(yī)治療項(xiàng)目,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來面對(duì)當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷,根本沒有時(shí)間看書,沒有時(shí)間思考,而上級(jí)醫(yī)師也沒有時(shí)間給大家講課充電,這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)的。我認(rèn)為一方面,醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。其次,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對(duì)年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,我也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家!我的述職完畢!
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇十
20xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的。
崗位職責(zé)。
帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作不斷調(diào)整和完善客服工作思路明確了各項(xiàng)工作任務(wù)客服中心的工作進(jìn)一步提升在群眾中建立了良好的口碑受到患者的信任和尊重得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績(jī),得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,20xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
1、20xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)議員:
現(xiàn)在,我把2019年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
我是2019年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長(zhǎng)職務(wù)的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)一年來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?;顒?dòng)開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門診、住院人次分別比去年同期增長(zhǎng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時(shí)對(duì)所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時(shí)要求各科室堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由2019年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)科,對(duì)醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計(jì),對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報(bào)、看資料、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會(huì)等形式的檢查,對(duì)我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評(píng)審,榮獲縣級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”,已申報(bào)市級(jí)“群眾滿意醫(yī)院”。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時(shí),正籌備年內(nèi)將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加大科技投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資200余萬元,購(gòu)置美國(guó)產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國(guó)產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市常。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會(huì)效益,得到了群眾的好評(píng)。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)。
為策應(yīng)“對(duì)接長(zhǎng)珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級(jí)文明衛(wèi)生城市活動(dòng),醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對(duì)院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理,創(chuàng)建工作達(dá)到了上級(jí)的要求。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽取有關(guān)專家及使用人員的意見,然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,所有新藥購(gòu)入均由藥事委員會(huì)討論審批,醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入,避免采購(gòu)中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采取定點(diǎn)購(gòu)置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購(gòu)關(guān),設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)科,專門負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不,強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為人民醫(yī)院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)議員提出批評(píng)意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大及常委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員!(。
醫(yī)院年度述職述廉報(bào)告篇十一
務(wù)工作,分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等,同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),下面就有關(guān)情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹。
黨
的路線、方針、政策,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析。
總結(jié)。
和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
能認(rèn)真貫徹。
黨
的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的.重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心,相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和《。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損。
黨
員干部形象的消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
一方面圍繞抓好。
黨
的建設(shè),加強(qiáng)。
黨
組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和。
黨
員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的。
領(lǐng)導(dǎo)。
和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政。
領(lǐng)導(dǎo)。
工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。
1.圍繞。
黨
組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納。
黨
費(fèi)、
黨
的紀(jì)律七個(gè)方面,以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《。
黨
員基本信息》、《。
黨
費(fèi)收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》等制度,使支部工作落到實(shí)處,不走過場(chǎng)。
溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院。
精神。
文明的一項(xiàng)大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者。
評(píng)價(jià)。
卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的。
領(lǐng)導(dǎo)。
和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
(1)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把。
黨
的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點(diǎn)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、好人好事等,通過板報(bào)、墻報(bào),進(jìn)行院內(nèi)、院外宣傳。
(2)支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),為他們開展工作創(chuàng)造條件。
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