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網(wǎng)吧管理制度表格(匯總19篇)

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網(wǎng)吧管理制度表格(匯總19篇)
2023-11-18 08:58:29    小編:zxfb

文學(xué)是一種藝術(shù)形式,通過學(xué)習(xí)文學(xué)可以提高自己的審美能力和文學(xué)鑒賞水平。寫一篇完美的總結(jié),需要充分準(zhǔn)備和規(guī)劃。接下來是一些建議,可幫助你提高總結(jié)寫作的水平。

網(wǎng)吧管理制度表格篇一

1、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項安全防火責(zé)任制度。

2、網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。

3、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止;對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。

4、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點部位。

5、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

6、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn)。

7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的`明顯位置放置。

8、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險絲等。

9、營業(yè)場所嚴(yán)禁放置即攜帶易燃易爆危險品。

10、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情和隱患。

11、主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門匯報。

12、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量,必須符合消防安全要求。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。

14、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳,教育工作、利用各種形式(如黑板、圖片、錄像)宣傳,普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識,增強(qiáng)防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識其重要性。自覺增強(qiáng)消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失。

奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧。

20xx年11月5日。

網(wǎng)吧管理制度表格篇二

1、每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點,不得因個人情緒與顧客爭吵.

2、員工上班必須準(zhǔn)時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。

5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責(zé)任。

9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時、方便、周到的服。

2.如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,及時通知網(wǎng)管前去處理。

3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時,必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。

(備注:違反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)。

總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠為本、網(wǎng)友至上。

網(wǎng)吧管理制度表格篇三

為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,落實網(wǎng)吧管理制度的實施,保障網(wǎng)吧安全,于是,***縣對當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧制度了相應(yīng)的網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度,以下則是網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度的范本。

第一條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者提供良好的服務(wù)。

上網(wǎng)消費者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。

第二條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

(一)反對憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

(五)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)*、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第三條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:

(一)故意制作或者傳播計算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

(二)非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

(三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

第四條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。

第五條經(jīng)營單位應(yīng)落實實名制網(wǎng)吧安全管理措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時內(nèi)向公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門舉報。

第六條經(jīng)營單位應(yīng)對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、如實辦理實名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供,記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

第七條經(jīng)營單位依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;

(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;

(五)不得擅自停止實施安全技術(shù)措施。

第八條本制度由***縣公安局網(wǎng)安大隊負(fù)責(zé)解釋。

為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),于是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定了這個網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度。

網(wǎng)吧管理制度表格篇四

1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。

3、上班時間會客、打電話等。

4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。

5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時間嚴(yán)禁會客。

2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂。

3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。

7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客。

2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的'灰塵,維護(hù)優(yōu)化操作系統(tǒng)。

4、桌上,地上的雜物要及時清理。

5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。

6、顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。

7、在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。

8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

所有員工,均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度,所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵,貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,違反公司制度者由公司經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。

網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎。

五、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。

如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,或及時打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識,學(xué)會使用滅火設(shè)備。

網(wǎng)吧管理制度表格篇五

2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外30元。

3.收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現(xiàn)金。

4.網(wǎng)管檢查各項設(shè)施,財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作(送修等)。

5.清點本區(qū)設(shè)備,保證所以機(jī)器正常使用,送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.

6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.

1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;。

4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對的!

5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.

6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.

7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。

1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。

2.上班時間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

3.上班時間不得出門會客。

4.不得匯露商業(yè)機(jī)密。

5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.

6.上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排,積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作必須完成。

7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè).

8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

9.要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)。

10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。

11.不要在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止。

12.員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)。

13.網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時間,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧.

1.早上07:50后為打掃衛(wèi)生時間,所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括:過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。

2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈。

3.及時清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。

4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。

1.所有員工,均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的,促進(jìn)時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo),凡遵守各項制度的員工,貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策.

2.如工作出現(xiàn)問題,違反制度,由負(fù)責(zé)人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的'全勤獎勵.

4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!

5.每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予一定分紅.

制定相應(yīng)的,從短期看,更加便利了網(wǎng)吧的經(jīng)營與管理,讓網(wǎng)吧經(jīng)營更有秩序,從長遠(yuǎn)看,為網(wǎng)吧的長遠(yuǎn)發(fā)展作了鋪墊。

網(wǎng)吧管理制度表格篇六

為規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,特制定如下企業(yè)管理制度。

一、凡及其下屬的各職能部門員工,均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。

二、上班時刻:上班時刻為:白班每一天早上8點---23點,夜班時刻為23點--9點。

三、衛(wèi)生制度:早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻,全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯,過道。廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機(jī),鍵盤,鼠標(biāo),機(jī)箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。

四、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語言溫和,禮貌。顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù),顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

五、工作制度:在上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi),聽從經(jīng)理安排,用心完成經(jīng)理交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。

六、以下事項被嚴(yán)格禁止:1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

七、以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛,工作互相促進(jìn),生活互相關(guān)心。

八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度,所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,違反公司制度者,由公司經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)公司采納,可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。

九、收銀臺收款員要求:。

1。按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。

2。禁止以任何理由上機(jī)娛樂。

3。接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

4。交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)立刻提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

5。當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生,一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。

7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

九。服務(wù)人員要求:。

1。按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。

2。不得以任何理由上機(jī)娛樂。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。

4。桌上,地上的雜物要及時清理。

5。隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。

6。顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。

7。在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。

8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識,學(xué)會使用滅火設(shè)備。

十一、注意節(jié)約用水,用電。

以上各項制度,由全體員工簽字認(rèn)可后,公布實施。公司不定期進(jìn)行制度資料考核。

20xx-6-2。

1。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含,暴力和一切不健康的網(wǎng)站。

2。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息,和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言,。

4。禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治,國家體系的言論,不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。

5。上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上,上傳和下載內(nèi)含,暴力和不健康的游戲。

6。上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事,不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩,以免影響他人上網(wǎng)。

7。任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物,如計算機(jī),電腦桌椅等物品。

8。來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證,或者能夠證明自己身份的有效證件,否則本網(wǎng)吧不于接待。

9。在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里,發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。

10。禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件,故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機(jī)系統(tǒng)。

如有違反以上規(guī)定者,本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者,網(wǎng)吧有權(quán)對其進(jìn)行處罰。

網(wǎng)吧管理制度表格篇七

1、網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。

2、實行各部門崗位防火責(zé)任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負(fù)責(zé)管理,各部門均要簽訂《防火責(zé)任書》。

3、網(wǎng)吧設(shè)立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報告、各種消防宣傳教育的資料備案,全面負(fù)責(zé)超市的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各門則須具備完整的防火檢查報告和電器設(shè)備使用報告等資料。

4、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與設(shè)施,做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

5、設(shè)立和健全各項消防安全制度,包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查,用火、用電,易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護(hù)保養(yǎng),以及火災(zāi)事故報告、調(diào)查、處理等制度。

6、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的重點部門,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng)?;?、制度化。

7、店面內(nèi)所有區(qū)域,包括銷售區(qū)域、倉庫、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙、動用明火,存放大量物資的場地、倉庫,須設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。

8、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等,如需要,必須由工程人員、電工進(jìn)行操作,所有臨時電線都必須在現(xiàn)場有明確記錄,并在限期內(nèi)改裝。

10、網(wǎng)吧內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理,每日的照明開關(guān)、電梯,統(tǒng)一由安全員開關(guān),其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負(fù)責(zé)。如因工作需要而改由部門負(fù)責(zé),則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。

11、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

12、各種電器設(shè)備、專用設(shè)備的運行和操作,必須按規(guī)定進(jìn)行操作,實行上崗證作業(yè)。

13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈,工作結(jié)束后必須關(guān)閉,以防溫度過高引起火災(zāi)。

14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔(消防規(guī)定垂直距離不少于50cm)。

15、銷售易燃品只能適量存放,便于通風(fēng),發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的.現(xiàn)象要立即采取措施。

16、網(wǎng)吧內(nèi)所有倉庫的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材的設(shè)施、通風(fēng)、通道等設(shè)置。

1、部門配置消防義務(wù)組員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。

2、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

3、部門經(jīng)理/主管每月要進(jìn)行一次消防自查,發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部匯報(書面材料)。

4、安全部每周定期對全場進(jìn)行消防檢查,主要檢查防火制度措施是否落實,防火主要器材是否全部符合要求,是否有重大火險隱患,是否有完整的安全防火檢查記錄等。

5、安全部的消防安全檢查報告,每月呈報店經(jīng)理和總部相關(guān)部門。

6、安全部須有專人負(fù)責(zé)政府消防安全檢查部門對商場的安全檢查的準(zhǔn)備、問題的整改等事宜。

7、對火險隱患,做到及時發(fā)現(xiàn),登記立案,抓緊整改;限期未整改者,進(jìn)行相應(yīng)處罰和上報店經(jīng)理;對因客觀原因不能及時整改的,應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。

8、檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,并根據(jù)需要,設(shè)置自動報警系統(tǒng)滅火等新技術(shù)來加強(qiáng)商場的預(yù)防、滅火功能。

9、檢查防火檔案、滅火作戰(zhàn)計劃、季度消防演習(xí)報告等,負(fù)責(zé)消防的安全員對相關(guān)的程序是否了解,是否熟知在緊急情況下,所應(yīng)采取的切合實際的措施。

10、檢查消防工作定期總結(jié)、評比、獎懲情況,特別是對事故信息的分享,宣傳教育培訓(xùn)工作是否定期、不間斷在進(jìn)行。

1、機(jī)房內(nèi)不得會客、吸煙、動用明火、儲存雜物和建筑用品,不準(zhǔn)堆碼商品及易燃易爆物品。

2、機(jī)房工作人員需認(rèn)真檢查電機(jī)線路、機(jī)器運行、設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常。

3、機(jī)房機(jī)器需要維修使用的油漆或其他化工材料,包括包裝物、擦拭劑、涂料、攪抖等物料應(yīng)到指定地點辦理,不得隨意棄置現(xiàn)場。

4、機(jī)房如需電氣焊接時,嚴(yán)禁調(diào)兌柴油或稀料,未使用完的柴油、稀料、機(jī)油,應(yīng)由專人設(shè)專門地點妥善保管。

5、機(jī)房的工作人員須嚴(yán)格履行職責(zé),做好工作記錄,交班接班認(rèn)真檢查,不得在當(dāng)班時飲酒、睡覺、玩耍(麻將、撲克、棋類等)或擅離職守。

6、機(jī)房內(nèi)應(yīng)配相應(yīng)數(shù)量的消防滅火器材,并且實行責(zé)任制,誰在崗誰負(fù)責(zé),遇有火災(zāi)、火險立即撲救。

1、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。

2、加強(qiáng)消防安全人員和義務(wù)消防隊的管理和教育培訓(xùn)、力爭使其做到“四會”,即會宣傳消防知識,會操作滅火器具,會疏散人員,會逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災(zāi)能力。

3、定期不定期堅持對消防設(shè)施的檢查、維修、更新。使其長期處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

網(wǎng)吧管理制度表格篇八

為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本消防安全管理制度。

一、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項安全防火責(zé)任制度。

二、網(wǎng)吧實行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。

三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。

四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點部位。

五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的重點部門,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng)?;?、制度化。

七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。

九、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

十、部門配置消防義務(wù)組員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。

十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人匯報(書面材料)。

十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。

十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,必須符合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。

十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。

十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案。

十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。

十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。

網(wǎng)吧管理制度表格篇九

為規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,特制定如下企業(yè)管理制度。

一、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門員工,均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。

二、上班時刻:上班時刻為:白班每一天早上8點---23點,夜班時刻為23點--9點。

三、衛(wèi)生制度:早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻,全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯,過道。廁所,地面,墻壁,門,窗,天花板,顯示器,耳機(jī),鍵盤,鼠標(biāo),機(jī)箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。

四、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語言溫和,禮貌。顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù),顧客的`要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

五、工作制度:在上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi),聽從經(jīng)理安排,用心完成經(jīng)理交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。

六、以下事項被嚴(yán)格禁止:1、有損xxxxxxxx形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。

七、xxxxxxxx以"團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛,工作互相促進(jìn),生活互相關(guān)心。

八、獎懲制度:所有員工,均以提高所在部門的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)xxxxxxx健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度,所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者,公司以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入,工作出現(xiàn)問題,違反公司制度者,由公司經(jīng)理提出點名批評,凡點名批評三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)公司采納,可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。

九、收銀臺收款員要求:。

1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。

2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂。

3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。

4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)立刻提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生,一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。

7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

九、服務(wù)人員要求:。

1、按時接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。

2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。

4、桌上,地上的雜物要及時清理。

5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時注意清理。

6、顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。

7、在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。

8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進(jìn)行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解,或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識,學(xué)會使用滅火設(shè)備。

十一、注意節(jié)約用水,用電。

以上各項制度,由全體員工簽字認(rèn)可后,公布實施。公司不定期進(jìn)行制度資料考核。

xxxxxxxx。

20xx-6-2。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十

1、做好對上機(jī)用戶的身份核查,并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。

2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術(shù)員解決、

3、在高峰時段如周五周六周日等時間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機(jī),以便批量用戶安排。

4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管,緊急情況下直接報警。

5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的行為應(yīng)立即予以制止并上報當(dāng)班主管處理。

6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作,為用戶創(chuàng)造一個良好的上機(jī)環(huán)境。

7、做好巡視工作,以便在問題沒有發(fā)生前解決,一般對用戶的響應(yīng)時間不該大于1分鐘。

8、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,吸煙請到休息區(qū)。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十一

1.上班人員不得做與工作無關(guān)的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。

2.員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用,包括內(nèi)部員工在內(nèi)。

3.網(wǎng)吧只剩5臺空機(jī)時仍用員工會員卡上網(wǎng)的,必須自覺下機(jī),。

5.上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。

7.拾到客人物品時要及時上交,保持良好的品德習(xí)慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交,有損公司聲譽(yù)的直接開除,不結(jié)算工資。

8.工作時間內(nèi)不得吃零食,不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。

9.員工不得私自解鎖上機(jī)。

10.上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。

11.與下一班交接班時,應(yīng)檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況,并做交接記錄,如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失,由當(dāng)班人員全額賠償。

12.東西未按照要求擺放整齊(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊,耳麥應(yīng)掛起來,椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去,餐牌、顯示器要按要求擺好,做到整齊統(tǒng)一,桌面整潔)。

13.巡場時應(yīng)注意桌面雜物要及時清理,地板有煙頭雜物要及時處理。通風(fēng)的`風(fēng)機(jī)、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān)??照{(diào)規(guī)定調(diào)到26度..

14.后門垃圾袋要及時更換。

15.上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看。

16.上班時間禁止當(dāng)班員工坐在一起同時休息,巡場時應(yīng)分開,不得聚在大廳私聊。

17.禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦,更改服務(wù)器設(shè)置,出現(xiàn)問題由收銀員吧員負(fù)責(zé)。

18.工作場所禁止吸煙,上班時不允許吃口香糖,上班前或工作時不充許喝酒。

19.內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人。

20.凡員工不得私帶公司物品外出(因公經(jīng)理允許除外),否則以偷竊行為論處。

21.收銀在工作時沒有使用禮貌用語或?qū)腿瞬焕聿徊桑瑧B(tài)度冷淡,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

22.禁止私自或讓非工作人員進(jìn)入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應(yīng)加以阻攔。

23.吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時,應(yīng)及時進(jìn)貨或向財務(wù)反映。

24.收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。

25.早班收銀員沒有應(yīng)及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。

26.泄露商業(yè)機(jī)密或營業(yè)金額,使公司遭受損失,情節(jié)嚴(yán)重的開除不結(jié)算工資。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十二

網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨,每位員工應(yīng)該時刻牢記,員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了的明天而努力奮斗!

1)沒有按照網(wǎng)吧規(guī)定使用禮貌用語。(20元)。

2)服務(wù)態(tài)度不好。與網(wǎng)友發(fā)生爭執(zhí)。(50元)。

3)上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋,衣冠不整。(30元)。

4)上班、開會遲到或早退,未打卡,亂打卡.代打者(按考勤制度扣罰)。

5)上班聊天、上網(wǎng)玩游戲或做上班無關(guān)的事。(50元)。

6)上班接私人電話超過5元鐘(20元)。

8)當(dāng)網(wǎng)友向收銀詢問上網(wǎng)費用時,收銀員沒有解釋計費方法(30元)。

10)內(nèi)部員工如私自進(jìn)入收銀。(50元)除特殊情況外。

11)上班時間如發(fā)現(xiàn)顧客長時間呼叫沒人理(2次)(30元)。

12)吧員冰箱沒有補(bǔ)貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進(jìn),未及時進(jìn)貨或向財務(wù)反映(20元)。

13)如發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工長時間站在顧客后面(20元)。

14)員工會員卡未經(jīng)管理人員允許,轉(zhuǎn)讓他人使用。(30元)。

15)只剩5臺空機(jī)時,內(nèi)部員工經(jīng)提醒后仍用員工會員卡上網(wǎng)的(30元)。

16)操作不當(dāng)、或工作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。(20元)。

17)如出現(xiàn)網(wǎng)吧硬件丟失。由當(dāng)班人員照價賠償。

18)交接班時,當(dāng)班網(wǎng)管沒有按要求寫交接記錄的.。(30元)。

19)煙灰缸應(yīng)及時清理,煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過5根,客人下機(jī)要馬上清理,并按要求將物品擺放整齊的(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊,耳麥應(yīng)掛起來,椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去,顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標(biāo)鍵盤不得有明顯的污漬)(30元)。

以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當(dāng)月獎金。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十三

1.電腦機(jī)位桌面,休息椅茶幾,吧臺桌面、貨架、柜子、及地面,保持清潔無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物,物品擺放整齊劃一。

2.圓垃圾桶內(nèi)和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或裝滿立即清洗,不銹鋼垃圾桶上方有雜物立即清洗,保持垃圾桶內(nèi)外干凈。

3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。

4.煙灰缸無污點,水漬,保持光潔。

5.衛(wèi)生工具及區(qū)域毛巾用過立即清洗,不得有異味,按疊放標(biāo)準(zhǔn)指定位置擺放。

6.保持室內(nèi)空氣清新,無異味,注意通風(fēng);

7.中班負(fù)責(zé)倒垃圾,倒在指定位置。

8.防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班。

9.后門消防通道不能堆積垃圾,保證通道暢通。

1.客人走后五分鐘之內(nèi)打掃機(jī)臺地面衛(wèi)生并擦拭鍵盤鼠標(biāo),

2.客人煙灰缸內(nèi)煙頭滿3個立即換掉,收回的煙灰缸滿三個立即清洗干凈。

3.夜班人員打掃休閑區(qū)、卡間、單人間、vip沙發(fā)后面的衛(wèi)生。

4.白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤,顯示器表面要求無灰塵、指紋;鍵盤要求無污漬及灰塵.

5.顯示器,鍵盤、鼠標(biāo),耳機(jī),鼠標(biāo)墊,攝像頭,機(jī)位沙發(fā),按照指定位置擺放,整齊劃一。

6.主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵。

1.休息椅桌面、煙灰缸走一桌人打掃一次衛(wèi)生,為迎接下桌客人做好準(zhǔn)備。

2.夜班人員刷掃臺尼,抹布擦桌臺邊,做到無灰塵。

3.地毯由當(dāng)班班長負(fù)責(zé)視情況及時吸塵。

4.中班人員擦拭臺球燈罩和臺球桌腿,做到無灰塵.

5.臺球的.球體班長負(fù)責(zé)定期清洗。

1.臺內(nèi)收銀設(shè)備要求表面無污漬,無灰塵,

2.夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無污漬及灰塵。

3.上完貨后的紙箱回收至指定位置。

4.吧臺物品擺放整齊有序,商品要擺放整齊。

1.桌面地面不能有雜物、垃圾,濕紙皮要及時更換。

2.員工水杯、工作必須品擺放整齊有序。

3.空飲料瓶.垃圾桶要及時清理。

4.水池、水池周圍、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷干凈,不能有任何雜物。

5.在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。

6.拖把用完之后放在指定位置。

1.茶具要隨時保持干凈做到無水痕,無污漬。

3.茶柜里不能有灰塵。

4.刷茶杯的工具用完之后洗干凈。

1.衛(wèi)生間垃圾桶及時更換清理。

2.地面保持清潔,無痰漬、水漬;便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;

3.洗手臺、洗手池保持干凈。

4.樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺、隔斷隨時保持干凈不能有灰塵。

5.吧臺前鏡子、洗手臺鏡子,玻璃門每天擦拭。

6.隔斷玻璃三天擦一次。

7.滅火器外觀隨時保持干凈。

8.拖把用完之后必須放在后樓梯扶手上。

9.保潔衛(wèi)生工具擺放統(tǒng)一。

10.衛(wèi)生間空氣要求保持無異味,打掃完衛(wèi)生間要及時點上香。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十四

為了加強(qiáng)本“綠色網(wǎng)吧”的經(jīng)營和信息安全規(guī)范管理,根據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規(guī)范“網(wǎng)吧”經(jīng)營行業(yè)加強(qiáng)安全管理的通知》中的規(guī)定,為保證“綠色網(wǎng)吧”的正常運行,營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境,促進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)以及社區(qū)精神文明建設(shè),結(jié)合本網(wǎng)吧的實際情況,特制定本管理制度。

一、服務(wù)宗旨。

“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位,從維護(hù)青少年的根本利益出發(fā),通過倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間,使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德境界得到升華;使“綠色網(wǎng)吧”成為社區(qū)進(jìn)行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口,為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用,真正做到受青少年歡迎,讓家長放心、社會滿意。

二、主要服務(wù)對象。

“綠色網(wǎng)吧”是公益性質(zhì)的活動場所,主要服務(wù)對象是社會(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時間外,其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應(yīng)對未成年人開放。

三、服務(wù)范圍:

向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。

四、做到七不準(zhǔn):

1、不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;。

3、不準(zhǔn)利用計算機(jī)進(jìn)行賭博活動;。

4、不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲;。

5、不準(zhǔn)利用電腦從事危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動;。

6、不準(zhǔn)隨意開關(guān)設(shè)備電源,嚴(yán)禁和自拆,接計算機(jī)及其插件,在使用計算機(jī)鼠標(biāo),鍵盤,耳機(jī)時應(yīng)予以愛護(hù)。

7、不準(zhǔn)個人攜帶的磁盤和光盤上機(jī),如有特殊需要,需經(jīng)管理人員檢查和同意,并進(jìn)行登記方可使用。

五、措施:

1、凡進(jìn)入綠色網(wǎng)吧,必須持網(wǎng)絡(luò)證進(jìn)入,僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和代借。

2、要拷貝文件、資料,必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核,有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息,并由網(wǎng)吧安全人員進(jìn)行拷貝操作。

3、網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過安全信息過濾。

4、進(jìn)入網(wǎng)吧內(nèi),貴重物品要自己保管,如有丟失,本網(wǎng)吧概不負(fù)責(zé)。

5、要保持市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序,嚴(yán)禁吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,不許吃零食,不許大聲喧嘩。

6、對違反上述規(guī)定者,視其情節(jié)終止其上機(jī),對造成設(shè)備損壞者,需按照設(shè)備原價進(jìn)行賠償。

開放時間:

未成年人(雙休日、節(jié)假日開放)。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十五

為保證為廣大網(wǎng)友提供一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物;。

(2)門簾要經(jīng)常擦拭保持無污漬;。

2、吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(1)吧臺表面要求無污漬、無雜物;。

(2)貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質(zhì)、過期商品;。

(3)倉庫物品擺放要求整齊、有序;。

(4)收銀設(shè)備要求表面無污漬;。

3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(1)衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;。

(2)便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;。

(3)清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;。

(4)洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;。

(5)衛(wèi)生間空氣要求保持無異味;。

4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(1)機(jī)器表面要求無污漬;。

(2)顯示器表面要求無灰塵、指紋;。

(3)鍵盤要求無污漬及灰塵;。

(4)主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵;。

5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;。

(2)地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;。

(3)顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無異味;。

(4)顧客煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過3個。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十六

1、上班不準(zhǔn)遲到、早退。

2、上班要穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證。

3、每個班次的網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準(zhǔn)在上班時間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺,更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)。

4、上班時間禁止離崗,得到上級允許后方可。

5、如員工請事假的,應(yīng)寫好請假條,提前交給經(jīng)理或老板,得到允許后方可請假、還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準(zhǔn)核。

6、上班時間服務(wù)員不準(zhǔn)老站在客戶后面時間過長

7、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開玩笑可以,但不準(zhǔn)過分)不準(zhǔn)打攪工作員工。

8、不準(zhǔn)帶情緒上班,同事之間應(yīng)要相互幫助,同事間的意見出現(xiàn)分歧時,不準(zhǔn)在上班時間爭吵、而應(yīng)報告上司,或者兩人在下班后協(xié)商解決。

9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧,應(yīng)立即把東西交到吧臺。不得據(jù)為己有!

10、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。

11、微笑服務(wù),使用禮貌用語。

12、各員工如有問題的,可向經(jīng)理反映,也可直接向老板反映。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十七

為了更好地服務(wù)大眾,創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、上網(wǎng)的環(huán)境。在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的客戶必須遵守以下制度:

一、注意環(huán)境安靜、衛(wèi)生,禁止吸煙。

二、愛護(hù)財產(chǎn),損壞照價賠償。

三、注意網(wǎng)絡(luò)安全,下載文件時需報請網(wǎng)絡(luò)管理員。

四、注意計算機(jī)和人身安全,防火防盜。

五、注意計算機(jī)使用安全,對外來媒介要經(jīng)檢查之后方能使用。

六、不得制作、傳播計算機(jī)病毒,出現(xiàn)病毒時及時向公安機(jī)關(guān)報告。

七、不得利用網(wǎng)絡(luò)危害國家和企業(yè)安全,泄露國家和企業(yè)機(jī)密。

八、不得制作、復(fù)制、查閱、傳播宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆及其他有害等違法犯罪活動。

九、網(wǎng)絡(luò)管理人員要定期對計算機(jī)進(jìn)行安全維護(hù),對系統(tǒng)進(jìn)行清理。

十、網(wǎng)絡(luò)管理人員對于突發(fā)事件,要作好記錄。

十一、上網(wǎng)人員必須持實名制上崗,并及時宣傳國家在信息安全方面的法令法規(guī)。

十二、對于違反國家法律的人和事,及時向公安機(jī)關(guān)舉報。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十八

一、防火巡查、檢查由消防安全責(zé)任人、管理人每日進(jìn)行防火巡查,在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每兩小時一次。

二、防火巡查、檢查人員在進(jìn)行巡查、檢查時必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。

三、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令其當(dāng)場改正,不能當(dāng)場改正的下達(dá)限期改正通知書。

四、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄,歸口管理職能部門負(fù)責(zé)人和被檢查部門的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字,存檔備查。

五、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容:

(l)用電有無違章情況;

(2)安全出口、疏散通道是否暢通;

(3)消防設(shè)施器材是否保持正常工作狀態(tài),安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好有效;

(4)常閉式防火門是否關(guān)閉嚴(yán)密;

(5)消防設(shè)施管理情況及值班人員是否在崗;

(6)營業(yè)結(jié)束或下班后,清除煙頭、發(fā)熱源等雜物清況;

(7)其它需巡查的情況。

六、防火檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容:

(l)火災(zāi)隱患整改及糾正、預(yù)防措施落實情況;

(2)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;

(3)消防水源狀況;

(4)消防設(shè)施正常工作情況,滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況;

(5)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況;

(6)消防安全重點部位的管理情況;

(7)消防控制室值班情況和設(shè)施運行情況;

(8)防火巡查開展情況;

(9)其它需進(jìn)行防火檢查的內(nèi)容。

網(wǎng)吧管理制度表格篇十九

本網(wǎng)吧實行上網(wǎng)實名制,顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:

(一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的`;

(二)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的;

(三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;

(五)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;

(六)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(八)損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;

(九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。

不得從事下列危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動。

(一)未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動;

(二)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加;

(四)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的;

(五)其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

不得違反法律規(guī)定,利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯顧客的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。

網(wǎng)吧管理人員對上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,予以制止,并停止其上網(wǎng)和查閱;對情節(jié)嚴(yán)重、態(tài)度惡劣者向公司部門舉報并移交公安機(jī)關(guān)處理。保證線路暢通,設(shè)備正常運行,為顧客提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。 網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員,工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。 網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設(shè)施,保持消防通道暢通。

嚴(yán)格遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等國家有關(guān)法律法規(guī),接受公安機(jī)關(guān)、通信行管、文化、工商、稅務(wù)等上級組織的監(jiān)督和管理。

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