人力資源的知識(shí)技能實(shí)用

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

人力資源的知識(shí)技能篇一

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作為b2c行業(yè)先行者的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，將自己定位為一家零售企業(yè)，是一家涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)以及包括超市、百貨和3c數(shù)碼賣場(chǎng)等零售在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)的“跨界”企業(yè)。經(jīng)過十年的努力，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前已經(jīng)探索出了一套符合自身發(fā)展和b2c企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理模式——“跨界”人才戰(zhàn)略。

“跨界”人力資源管理模式從人員招聘、薪資體系、績(jī)效考核、人員激勵(lì)等方面針對(duì)不業(yè)務(wù)部門進(jìn)行配置和設(shè)計(jì)。

在人員招聘環(huán)節(jié)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)選擇從傳統(tǒng)行業(yè)中招賢納士，將傳統(tǒng)行業(yè)成熟的管理模式和供應(yīng)商資源引入。公司確定并啟用人員招聘“熟手”策略，以解決大量用人需求和內(nèi)部人才供應(yīng)不足的矛盾。在薪酬體系建立上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分別參考了業(yè)務(wù)功能模式所對(duì)應(yīng)行業(yè)的薪資水平，進(jìn)而確立了各部門和崗位的薪資水平和標(biāo)準(zhǔn)。在考核與激勵(lì)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)和部門人員的變化，采取了“跨界”的績(jī)效考核和激勵(lì)方式。

采眾家之長(zhǎng)的“跨界”人才戰(zhàn)略是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)現(xiàn)階段對(duì)于人力資源管理的需要。“跨界”人才戰(zhàn)略為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造了專業(yè)的人才隊(duì)伍，提供了大量的儲(chǔ)備人員，保障了業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)?！翱缃纭比瞬鸥苓m應(yīng)電子商務(wù)這種新型的業(yè)務(wù)模式，“跨界”的人力資源管理模式更能支持b2c企業(yè)的高速發(fā)展。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)資深hr將于2010年4月23下午在2010中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)上與參會(huì)人員一同分享此案例。

由《培訓(xùn)》雜志社主辦的“中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)”，始終秉承“引領(lǐng)企業(yè)培訓(xùn)管理最新理念，交流組織人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)健康發(fā)展”的宗旨，堅(jiān)持“專業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)性、高端性”的原則，為中國(guó)企業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)。自2005年首次舉辦以來，已成功舉辦了五屆，累計(jì)參會(huì)人數(shù)超過400

人，成為中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)界最具規(guī)模和影響力的交流盛會(huì)之一。

《培訓(xùn)》雜志是中國(guó)第一本管理者培訓(xùn)與發(fā)展實(shí)戰(zhàn)期刊（國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)cn32-1757/g4，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)issn1673-2650,郵發(fā)代號(hào)：28-41）。新華日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管主辦。

要說人力資源管理就業(yè)前景，我覺得還是不錯(cuò)的，因?yàn)槭侨肆Y源管理專業(yè)出來的，就業(yè)時(shí)候直接找人資的崗位，本人是在一家房地產(chǎn)里從事工作，總體來說，其待遇是挺不錯(cuò)，按照我的企業(yè)的狀況，每年都會(huì)漲。從事人力資源管理這一行的基本上這個(gè)職位必須對(duì)他人的心理把控能力要很好，其實(shí)就是玩心理，你玩的好，升的就快，玩不好，就被別人玩了追問為什么跟樓下的的回答截然不同。

做人力資源的從業(yè)者，也不必有感覺，我不是學(xué)人力資源專業(yè)出身的感覺，你如果是學(xué)工商管理的，最后做在了hr的位置上，如果你做的好，真的是很不錯(cuò)的，現(xiàn)在什么名牌大學(xué)里都有學(xué)習(xí)不好的，什么垃圾大學(xué)里都有高才生，都沒所謂，關(guān)鍵還得看自己的本事，如果你英語夠好的哈，去外企做人力資源，工資很高，起碼都是4000起薪，以后也會(huì)漲的很快，但是國(guó)企和私企一開始都是1800-2300左右，但是做好了，晉升到人力資源總監(jiān)的職位的時(shí)候，你就牛b了，拿的是年薪，我的一個(gè)親戚就在一個(gè)國(guó)企里做人力資源總監(jiān)，年薪40萬。所以看你自己的發(fā)展。

另外，現(xiàn)在的人資管理要求很高，下面所說的找不到工作不知道跟我說的有沒有關(guān)系，那就是，現(xiàn)在企業(yè)都要求你的形象，你的氣質(zhì)和才藝，尤其是人力資源，不但要做好招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪資、勞動(dòng)合同及檔案，還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是員工關(guān)系，企業(yè)經(jīng)常會(huì)讓人資部門的人去搞一些年會(huì)呀，晚會(huì)呀等活動(dòng)，我在公司時(shí)就是經(jīng)常組織大型活動(dòng)和策劃晚會(huì)，所以領(lǐng)導(dǎo)很重視我的發(fā)展，所以人資是一個(gè)要求很全面的工作。我接觸了很多hr他們都長(zhǎng)的很不錯(cuò)，而且有玩人心里的品質(zhì)，還有能與員工搞好關(guān)系的能力，以及有很高的氣質(zhì)和才藝!

追問做這類工作是性格外向比較好，還是性格內(nèi)向好?(你是屬于性格外向的吧)需要口才很好嗎?

回答這個(gè)就比較微妙了，這個(gè)不在于性格，而在于你的能力和態(tài)度，性格內(nèi)向的可能一開始會(huì)讓去做員工的薪酬和績(jī)效，兢兢業(yè)業(yè)好幾年，最后也有升上去的，性格外向的做招聘呀，員工關(guān)系，培訓(xùn)呀，做得好的也有升上去的，但重要的是自己的態(tài)度和能力!

現(xiàn)代企業(yè)管理的重心就是對(duì)人的管理，也就是加強(qiáng)對(duì)員工的管理來促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在人力資源部門越來越受到許多管理者的重視，那么人力資源管理基本職能是什么呢?人力資源管理六大職能又是什么呢?

想要更清晰的了解人力資源管理專業(yè)內(nèi)容，一起來看看：

1)人力資源規(guī)劃：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo)，對(duì)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行需求分析及人員平衡供給，確保企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠獲得相應(yīng)的人力資源;

2)招聘與選撥工作：通過招聘渠道吸引求職者并選出合適的工作人選放在合適的工作崗位上，做到人崗匹配;

3)職務(wù)分析：通過調(diào)查分析公司各個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容及崗位需要的知識(shí)、技能、能力等等信心，編寫相關(guān)崗位的職務(wù)說明書、崗位規(guī)范等相關(guān)人事文檔;

4)員工績(jī)效考核：根據(jù)企業(yè)的情況制定出適合企業(yè)的績(jī)效計(jì)劃，對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)貢獻(xiàn)和工作中的成績(jī)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估及反饋，以便幫助改進(jìn)員工的工作績(jī)效提升工作效率，并且可以為員工以后的培訓(xùn)及晉升等決策提供參照;

5)薪酬福利：根據(jù)員工的崗位及為公司所做的貢獻(xiàn)，制定出合適的、公平的報(bào)酬;還有相關(guān)福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)如節(jié)假日、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)等等福利的補(bǔ)充，用薪酬福利激勵(lì)員工更好的工作;

6)員工培訓(xùn)及開發(fā)：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況及各層次員工的培訓(xùn)需求，制定及組織相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過培訓(xùn)提高員工、管理層到整個(gè)組織的能力、績(jī)效及整體的發(fā)展，為更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做準(zhǔn)備;

7)員工職業(yè)生涯規(guī)劃：關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展，通過員工所擅長(zhǎng)的能力安排合適的崗位及職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工制定出相應(yīng)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃激發(fā)員工的工作動(dòng)力;

8)員工激勵(lì)：根據(jù)企業(yè)的情況、員工的需求予以不同的激勵(lì)手段，鼓勵(lì)員工向企業(yè)目標(biāo)作出努力;

9)勞動(dòng)關(guān)系管理：涉及有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和員工合同、企業(yè)文化建設(shè)、協(xié)調(diào)員工關(guān)系及創(chuàng)造良好的工作氛圍等等，保障企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行;

10)人力資源會(huì)計(jì)：為更好的開展人力資源的工作，為人力資源管理提供依據(jù)，跟財(cái)務(wù)部建立相應(yīng)的體系為所投資的成本及產(chǎn)出效益的核算提供依據(jù)。

以上為人力資源管理的職能介紹，其中包括了人力資源管理工作的六大主要職能模塊：招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源工作規(guī)劃、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利管理這6個(gè)方面。他們之間像是一個(gè)相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，合理化配置人力資源有利于企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，構(gòu)成有效的企業(yè)人力資源管理的體系。

一個(gè)人想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)當(dāng)中更富有競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)展自身技能，能夠在人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)當(dāng)中脫穎而出，考取相關(guān)的證書是很有必要的。hr從業(yè)者考取一些有含金量的證書對(duì)于自身的能力認(rèn)證來說，還是挺重要的，也可以作為求職增加優(yōu)勢(shì)的敲門磚。那么國(guó)家注冊(cè)人力資源師是什么呢?下面一起來看看。

注冊(cè)人力資源管理師是現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)權(quán)威的人力資源專業(yè)資格證書，一起來看看：中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證，簡(jiǎn)稱chrp,它是由專門從事行業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的國(guó)際職能機(jī)構(gòu)——國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證的項(xiàng)目之一。注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證是中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師資格信息中心根據(jù)國(guó)內(nèi)人力資源管理者的職業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)而制定出的人力資源專業(yè)資格證書，它是一個(gè)有感召力、有影響力的中國(guó)hr專業(yè)人才群體。同時(shí)，它對(duì)申報(bào)者也有要求，它要求的條件是遵守法律法規(guī)、愛崗敬業(yè)的在各個(gè)行業(yè)就職于相關(guān)的人力資源管理崗位的主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總裁。

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第一種等級(jí)是準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師，它的申請(qǐng)條件是需要達(dá)到大專以上的學(xué)歷+一年以上的人力資源工作者(包括從事勞資管理、人事管理、管理干部等人員)，通過相關(guān)模塊的專業(yè)培訓(xùn)并考試合格(專業(yè)模塊包括員工任用、績(jī)效管理、薪酬福利和保險(xiǎn)、企業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系這6個(gè)人力資源管理師的認(rèn)證模塊)，經(jīng)過加權(quán)錄取可以獲得考取相關(guān)的準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師的資格認(rèn)證證書。

第二種是注冊(cè)人力資源管理師，它的申請(qǐng)條件是需要大專學(xué)歷以上的文憑+3年以上的管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)+累積考取3張準(zhǔn)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證證書，并通過相關(guān)的評(píng)審程序(通過培訓(xùn)、筆試、綜合評(píng)審、素質(zhì)測(cè)評(píng)四種測(cè)試)之后方可獲得注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證證書。

第三種是考取注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師，需要的申請(qǐng)條件是本科以上的學(xué)歷+5年以上的人力資源管理相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，并且有取得注冊(cè)人力資源管理師的證書，而且需要通過高級(jí)證書必修的課程《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》的考試合格，加上條件審核通過及人力資源水平測(cè)試，再提出申請(qǐng)及進(jìn)行評(píng)審之后(包括培訓(xùn)、筆試、綜合評(píng)審、素質(zhì)測(cè)評(píng)、答辯這幾個(gè)方面)通過之后可以獲得注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師職業(yè)認(rèn)證證書。

而首席注冊(cè)人力資源管理師的申請(qǐng)者的則需要參加圓桌研討、綜合評(píng)審、素質(zhì)測(cè)評(píng)的評(píng)測(cè)方式。

現(xiàn)在很多公司對(duì)于企業(yè)人力資源管理師證書和注冊(cè)人力資源管理師證書有些混淆，其實(shí)他們并不是一樣的。企業(yè)人力資源管理師是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部門頒發(fā)的，是國(guó)家級(jí)證書，也是大多數(shù)企業(yè)承認(rèn)的證書;注冊(cè)人力資源管理師是中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)頒發(fā)的，是采取國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會(huì)證書，在三資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)及大型的企業(yè)等中得到普遍的認(rèn)可。不管考取什么樣的證書，都需要提高自己的硬實(shí)力才行，希望此篇文章對(duì)您有所幫助!

hr從業(yè)者要想真正做好人力資源管理的實(shí)際工作，就需要對(duì)人力資源管理工作有清晰的分析思路及應(yīng)對(duì)策略，這個(gè)時(shí)候多看一些企業(yè)人力資源案例，深入理解人力資源案例分析思路，對(duì)于真正應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中是很有幫助的。下面為大家整理一些，想要深入理解企業(yè)人力資源案例分析的小伙伴們可以參考一下：

：?jiǎn)T工想離職，公司未處理怎么辦

員工小康是某個(gè)公司的核心員工，因?yàn)閭€(gè)人想要追求更好的發(fā)展想要辦理離職手續(xù)，并按照公司的要求遞交了離職申請(qǐng)。但是公司的人手不足想要求小康能夠留下來繼續(xù)工作，并答應(yīng)給小康漲工資。但是轉(zhuǎn)眼1個(gè)月過去之后，小康的工資并沒有加工資便再次提出離職申請(qǐng)?？墒遣块T以討論他的需求申請(qǐng)為由一直拖延時(shí)間不給其辦理離職手續(xù)。小康覺得很困惑，從上次提出離職申請(qǐng)計(jì)算已經(jīng)拖延一個(gè)月了，希望公司能夠盡快找到新員工進(jìn)行工作交接手續(xù)。那么小康這么做是正確的嗎?

案例分析:從這個(gè)案例中小康的做法是對(duì)的，正式員工提前1個(gè)月申請(qǐng)離職，在獲批之后就該辦好交接手續(xù)。小康一個(gè)月前遞交了離職申請(qǐng)，公司也沒有了解員工真正的想法采取相關(guān)的措施留住核心員工，也沒有一個(gè)合理說法給予小康而拖延離職的時(shí)間，那么這么拖延離職的時(shí)間是不妥的。該企業(yè)的人事部門可以先采取招聘措施招聘到合適的人才來接手小康的工作，若是想要留下小康，則應(yīng)該先和小康溝通了解其真正的想法，采取合理的慰留員工措施。若是小康沒有意向，則需要盡快找到合適的人選，和小康協(xié)調(diào)好交接時(shí)間，確保工作不會(huì)因?yàn)閱T工離職而暫停。

新老員工工資不平衡，要怎么處理

某個(gè)公司為了追求更好的發(fā)展，從某個(gè)地方重薪聘請(qǐng)一名優(yōu)秀人才作為公司高管，工資比起公司其他資歷深的管理者要高出很多。許多員工對(duì)此表示不滿，要求要漲工資，甚至有位總監(jiān)要提出離職。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該要怎么辦呢?

案例分析:一個(gè)公司的工資水平最重要的是符合市場(chǎng)的行情，根據(jù)市場(chǎng)的薪資水平進(jìn)行定薪才是關(guān)鍵點(diǎn)。除非有特別的理由，不然新員工比老員工工資高勢(shì)必會(huì)引起老員工的不滿。所以可以通過這些方法幫助解決：一是員工福利和調(diào)薪方面讓老員工占的優(yōu)勢(shì)多一些，適當(dāng)縮小新老員工的工資差距，二是明確新員工的績(jī)效考核指標(biāo)，能夠明確看到新員工的工作成績(jī)。在制定薪資的時(shí)候要注意薪酬水平的要根據(jù)市場(chǎng)的行情進(jìn)行，薪酬制定根據(jù)內(nèi)部的公平原則(績(jī)效)都是非常重要的，這樣才有可能制定出激勵(lì)員工的薪酬體系。

技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型管理不適應(yīng)要怎么辦

小陳是公司的技術(shù)骨干，其技術(shù)能力得到公司的一直認(rèn)可?？偨?jīng)理覺得這個(gè)人才不錯(cuò)，便提拔他為公司技術(shù)部門的高管，主要負(fù)責(zé)部門的管理。但是這讓技術(shù)出身的他覺得很吃力，因?yàn)樯婕暗綀F(tuán)隊(duì)管理、人際溝通協(xié)調(diào)等等工作，都不是自己所常常所喜歡的工作，所以萌生了辭職的念頭。那么總經(jīng)理可以怎么做，才能留住這個(gè)核心員工呢?

案例分析:職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及所擅長(zhǎng)的地方進(jìn)行工作發(fā)展規(guī)劃的，而企業(yè)所要做的是結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的發(fā)展法相提供可以晉升的機(jī)會(huì)。小陳是技術(shù)核心骨干，轉(zhuǎn)型管理很吃力的時(shí)候就需要考慮是否真的合適在管理層方向發(fā)展，若是不能夠很好的勝任工作，說明不合適。為了讓員工更好的發(fā)揮自己擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，為了員工更好的發(fā)展不受限制，只需要保證技術(shù)性員工可以拿到管理崗位相當(dāng)?shù)墓べY即可，不必要讓其成為不合適的管理人員。

人才招聘是每個(gè)企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液提供維持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才需求過程，適當(dāng)?shù)氖褂萌瞬艤y(cè)評(píng)試題可以作為選拔合適崗位人才的重要依據(jù)，從而更好的進(jìn)行綜合判斷采取錄用決策。如今市面上出現(xiàn)了越來越多的人才評(píng)測(cè)試題，如中廣核人才測(cè)評(píng)試題、智鼎人才測(cè)評(píng)試題、北森人才測(cè)評(píng)試題、中智人才測(cè)評(píng)測(cè)試題、360人才測(cè)評(píng)試題等等，下面總結(jié)一些，這些人才測(cè)評(píng)試題及答案可供hr作為筆試試題考察求職者：

1.判斷求職者性格測(cè)試題，累積分?jǐn)?shù)找出答案

1、你平時(shí)休閑經(jīng)常去的地方

a、郊外2分 b、電影院 3分 c、公園5分 d、商場(chǎng)10分 e、酒吧15分 f、練歌房20分

2、你更喜歡吃那種水果?

a、草莓2分 b、蘋果3分 c、西瓜 5分 d、菠蘿10分 e、橘子 15分

3、天氣很熱，你更愿意選擇什么方式解暑?

a、游泳 5分 b、喝冷飲 10分 c、開空調(diào) 15分

4、你認(rèn)為容易吸引你的人是?

a、有才氣的人2分 b、依賴你的人3分 c、優(yōu)雅的人5分 d、善良的人10分 e、性情豪放的人15分

5、如果你可以成為一種動(dòng)物，你希望自己是哪種?

a、貓2分 b、馬 3分 c、大象 5分 d、猴子 10分 e、狗15分 f、獅子 20分

6、如果必須與一個(gè)你討厭的動(dòng)物或昆蟲在一起生活，你能容忍哪一個(gè)?

a、蛇2分 b、豬 5分 c、老鼠 10分 d、蒼蠅15分

7、你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層?

a、七層2分 b、一層 3分 c、二十三層5分 d、十八層 10分 e、三十層 15分

8、你喜歡看哪類電影、電視劇?

a、懸疑推理類2分 b、童話神話類 3分c、自然科學(xué)類 5分 d、倫理道德類10分 e、戰(zhàn)爭(zhēng)槍戰(zhàn)類 15分

9、以下哪個(gè)是你身邊必帶的物品?

a、打火機(jī) 2分 b、口紅 2分 c、記事本 3分 d、紙巾 5分 e、手機(jī) 10分

10、你出行時(shí)喜歡坐什么交通工具?

a、火車 2分 b、自行車 3分 c、汽車 5分 d、飛機(jī) 10分 e、步行 15分

11、你認(rèn)為自己更喜歡在以下哪一個(gè)城市中生活?

a、麗江 1分 b、拉薩 3分 c、昆明 5分 d、西安 8分 e、杭州 10分 f、北京 15分

12、以下顏色你更喜歡哪種?

a、紫2分 b、黑 3分 c、藍(lán) 5分 d、白 8分 e、黃 12分 f、紅 15分

13、下列運(yùn)動(dòng)中挑選一個(gè)你最喜歡的(不一定擅長(zhǎng))?

a、瑜珈2分 b、自行車 3分 c、乒乓球 5分 d、拳擊 8分 e、足球 10 f、蹦極 15分14、你更喜歡以下哪種天氣現(xiàn)象?

a、雪 2分 b、風(fēng) 3分 c、雨 5分 d、霧 10分 e、雷電 15分

15、如果你擁有一座別墅，你認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)建立在哪里?

a、湖邊 2分 b、草原3分 c、海邊 5分 d、森林 10分 e、城中區(qū)15分

40分以下：散漫，愛玩，富于幻想。聰明機(jī)靈，待人熱情，愛交朋友，但對(duì)朋友沒有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)心較差，更善于享受生活，意志力和耐心都較差，我行我素。有較好的異性緣，但對(duì)愛情不夠堅(jiān)持認(rèn)真，容易妥協(xié)。沒有財(cái)產(chǎn)觀念。

40分至69分：性情溫良，重友誼，性格塌實(shí)穩(wěn)重，但有時(shí)也比較狡黠。事業(yè)心一般，對(duì)本職工作能認(rèn)真對(duì)待，但對(duì)自己專業(yè)以外事物沒有太大興趣，喜歡有規(guī)律的工作和生活，不喜歡冒險(xiǎn)，家庭觀念強(qiáng)，比較善于理財(cái)。

70分至99分：好奇心強(qiáng)，喜歡冒險(xiǎn)，人緣較好。事業(yè)心一般，對(duì)待工作，隨遇而安，善于妥協(xié)。善于發(fā)現(xiàn)有趣的事情，但耐心較差，敢于冒險(xiǎn)，但有時(shí)較膽小?？释寺膼矍?，但對(duì)婚姻的要求比較現(xiàn)實(shí)。不善理財(cái)。

100分至139分：愛幻想，思維較感性，以是否與自己投緣為標(biāo)準(zhǔn)來選擇朋友。性格顯得較孤傲，有時(shí)較急噪，有時(shí)優(yōu)柔寡斷。事業(yè)心較強(qiáng)，喜歡有創(chuàng)造性的工作，不喜歡按常規(guī)辦事。性格倔強(qiáng)，言語犀利，不善于妥協(xié)。崇尚浪漫的愛情，但想法往往不切合實(shí)際。金錢欲望一般。

140分至179分：聰明，性格活潑，人緣好，善于交朋友，心機(jī)較深。事業(yè)心強(qiáng)，渴望成功。思維較理性，崇尚愛情，但當(dāng)愛情與婚姻發(fā)生沖突時(shí)會(huì)選擇有利于自己的婚姻。金錢欲望強(qiáng)烈。

180分以上：意志力強(qiáng)，頭腦冷靜，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲，事業(yè)心強(qiáng)，不達(dá)目的不罷休。外表和善，內(nèi)心自傲，對(duì)有利于自己的人際關(guān)系比較看重，有時(shí)顯得性格急噪，咄咄逼人，得理不饒人，不利于自己時(shí)頑強(qiáng)抗?fàn)?，不輕易認(rèn)輸。思維理性，對(duì)愛情和婚姻的看法很現(xiàn)實(shí)，對(duì)金錢的欲望一般。

2.測(cè)試求職者的責(zé)任感如何，以答案為“是”記上一分

1-你會(huì)因未雨綢繆而儲(chǔ)蓄嗎? 1)是 2)否

2-你經(jīng)常運(yùn)動(dòng)以保持健康嗎? 1)是 2)否

3-你認(rèn)為你這個(gè)人可靠嗎? 1)是 2)否

4-與人約會(huì)，你通常準(zhǔn)時(shí)赴約嗎? 1)是 2)否

5-發(fā)現(xiàn)朋友犯法，你會(huì)通知警察嗎? 1)是 2)否

6-.出外旅行，找不到垃圾桶時(shí)，你會(huì)把垃圾帶回家去嗎?

7-收到別人的信，你總會(huì)在一兩天內(nèi)就回信嗎? 1)是 2)否

8-你忌吃垃圾食物、脂肪性過高和其他有害健康的食物嗎? 1)是 2)否

9-你永遠(yuǎn)將正事列為優(yōu)先，再做其他休閑嗎? 1)是 2)否

10-小時(shí)候，你經(jīng)常幫忙做家務(wù)嗎? 1)是 2)否

11-你從來沒有錯(cuò)過任何選舉權(quán)利嗎? 1)是 2)否

12-與人相約，你從來不會(huì)耽誤，即使自己生病時(shí)也不例外嗎? 1)是 2)否

13-你曾經(jīng)犯過法嗎? 1)是 2)否

14-在求學(xué)時(shí)代，你經(jīng)常拖延交作業(yè)嗎? 1)是 2)否

15-“既然決定做一件事情，那么就要把它做好?！蹦阆嘈胚@句話嗎? 1)是 2)否

分?jǐn)?shù)為10～15 分：你是個(gè)非常有責(zé)任感的人。你行事謹(jǐn)慎、懂禮貌、為人可靠，并且相當(dāng)誠(chéng)實(shí)。

分?jǐn)?shù)為3～9 分：大多數(shù)情況下，你都很有責(zé)任感，只是偶爾有些率性而為，沒有考慮得很周到。

分?jǐn)?shù)為2分以下：你是個(gè)完全不負(fù)責(zé)任的`人。

1你通常是否先準(zhǔn)備好，再進(jìn)行商談?

a、總是;b、時(shí)常;c、有時(shí);d、不常;e、都沒有。

2你是否相信商談時(shí)對(duì)方告訴你的話?

a、不，我非常懷疑;b、普通程度的懷疑;c、有時(shí)候不相信; d、大概相信;e、幾乎永遠(yuǎn)相信。

3商談時(shí)你是否常作樂觀的打算?

a、幾乎每次都關(guān)心最樂觀的一面;b、相當(dāng)?shù)年P(guān)心;c、普通程度的關(guān)心; d、不太關(guān)心;e、根本不關(guān)心。

4你是否能適當(dāng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)?

a、經(jīng)常是;b、超過一般水準(zhǔn);c、一般水準(zhǔn);d、低于一般水準(zhǔn); a、 e、相當(dāng)差。

5你是不是一個(gè)很好的傾聽者?

a、非常好;b、比一般人好;c、普通程度;d、低于一般水準(zhǔn); e、很差。

6有人在陳述和你不同的觀點(diǎn)時(shí)，你能夠傾聽嗎?

a、把頭掉轉(zhuǎn)開;b、聽一點(diǎn)點(diǎn)，很難聽進(jìn)去;c、聽一些，但不太在意;d、合理地傾聽;e、很注意地聽。

7置身在壓力下，你的思路是否仍很清楚?

a、是的，非常好; b、比大部分人都好;c、一般程度; d、在一般程度之下; e、根本不行。

8你對(duì)于自己的評(píng)價(jià)如何?

a、高度的自我尊重;b、適當(dāng)?shù)淖晕易鹬?c、很復(fù)雜的感覺，搞不清楚;d、不太好;e、沒什么感覺。

9你對(duì)于別人的動(dòng)機(jī)和愿望的敏感程度如何?

a、高度敏感; b、相當(dāng)敏感; c、大約普通程度;d、比大部分人敏感性低;e、不敏感。

10你洞察商議真正問題的能力如何?

a、我通常會(huì)知道; b、大部分時(shí)間我都能夠了解;c、我能夠猜得相當(dāng)正確; d、對(duì)方常常會(huì)令我驚奇; e、我很難知道真正的問題所在。

11在商議中，你想要定下哪一種目標(biāo)?

a、很難達(dá)成的目標(biāo);b、想當(dāng)然的目標(biāo);c、不太難也不太容易的目標(biāo); d、相當(dāng)適切的目標(biāo);e、不太難，比較容易達(dá)成的目標(biāo)。

12你對(duì)于解決問題是否有創(chuàng)見?

a、非常有;b、相當(dāng)有;c、有時(shí)候會(huì)有;d、不太多;e、幾乎沒有。

13面對(duì)那些地位比你高的人感覺如何?

a、非常舒服;b、相當(dāng)舒服;c、復(fù)雜的感覺;d、不舒服;e、相當(dāng)不舒服。

14商談時(shí)，你是否會(huì)將內(nèi)心的感受流露出來呢?

a、非常容易;b、比大部分人容易;c、普通程度;d、不太常; e、幾乎沒有。

15商談中，你是否會(huì)問探索性的問題?

a、擅長(zhǎng)此道;b、相當(dāng)不錯(cuò);c、一般程度;d、不太好;e、不擅此道。

16商議時(shí)，對(duì)于處理困難的問題，你的成績(jī)?nèi)绾?

a、非常好;b、超過一般程度;c、一般程度;d、一般程度以下; e、很糟糕。

17在社交場(chǎng)合中，人們是否喜歡你?

a、非常喜歡;b、相當(dāng)喜歡;c、普通程度;d、不太喜歡; e、相當(dāng)不喜歡。

18興奮時(shí).你是否會(huì)激動(dòng)?

a、很鎮(zhèn)靜;b、原則上很鎮(zhèn)靜，但是會(huì)被對(duì)方激怒;c、和大部分人相同;d、性情有點(diǎn)急躁;e、有時(shí)我會(huì)激動(dòng)起來。

19生意上的秘密，你是否守口如瓶呢?

a、非常保密;b、相當(dāng)保密;c、一般程度; d、常常說得比應(yīng)該說的還多;e、說得太多。

20你對(duì)對(duì)方個(gè)人問題的敏感程度如何?

a、非常敏感;b、相當(dāng)敏感;c、一般程度;d、不太敏感; e、根本不敏感。

21商議時(shí)你對(duì)于自己目標(biāo)的執(zhí)著程度如何?

a、非常執(zhí)著;b、相當(dāng)執(zhí)著;c、有點(diǎn)執(zhí)著;d、不太執(zhí)著; e、相當(dāng)有彈性。

22你認(rèn)為自己是不是一個(gè)謹(jǐn)守策略的人?

a、非常是;b、相當(dāng)是;c、合理的運(yùn)用;d、時(shí)常會(huì)忘記運(yùn)用策略; e、我似乎是先說再考慮。

23你是否能廣泛地聽取各方面的意見?

a、是的，非常能;b、大部分如此;c、普通程度; d、不聽取別人的意見;e、觀念相當(dāng)固執(zhí)。

24正直對(duì)你來說重不重要?

a、非常重要;b、相當(dāng)重要;c、重要d、不重要;e、非常不重要。

25你對(duì)談判的看法如何?

a、高度的競(jìng)爭(zhēng);b、大部分的競(jìng)爭(zhēng)，小部分的合作; c、大部分互相合作，小部分競(jìng)爭(zhēng);d、高度的合作; e、一半競(jìng)爭(zhēng)，一半合作。

26商談中，你面對(duì)直接的沖突有何感覺?

a、非常不舒服;b、相當(dāng)不舒服;c、雖然不喜歡，但還是面對(duì)著它; d、有點(diǎn)喜歡這種挑戰(zhàn);e、非常歡迎這種機(jī)會(huì)。

27面對(duì)著語意含糊不清的辭句，其中還夾著許多贊成和反對(duì)的爭(zhēng)議時(shí)，你有何感覺?

a、非常不舒服，希望事情不是這個(gè)樣子;b、相當(dāng)不舒服; c、不喜歡，但是還可以接受;d、一點(diǎn)也不會(huì)被騷擾，很容易就習(xí)慣了; e、喜歡如此，事情本來就該如此。

28你對(duì)于“行為語言”的敏感程度如何?

a、高度敏感;b、相當(dāng)敏感;c、普通敏感;d、比大部人敏感性要低; e、不敏感。

29在商談中，你是否很堅(jiān)持?

a、非常堅(jiān)持;b、相當(dāng)堅(jiān)持;c、適度的堅(jiān)持;d、不太堅(jiān)持; e、根本不堅(jiān)持。

30談判時(shí)，通常你是如何讓步?

a、非常的緩慢;b、相當(dāng)?shù)木徛?c、和對(duì)方的速度相同; d、我多讓點(diǎn)步，試著使談判快點(diǎn)完成; e、我不在乎付出更多，只要完成談判就行。

- 答案

得分在174分以上.說明談判能力很強(qiáng)。

得分在14—173分.說明談判能力較強(qiáng)。

得分在14分以下.說明談判能力較弱。

4.測(cè)試求職者的管理能力，每個(gè)“是”的答案得1分并計(jì)算總分

1你的升遷除了你擁有豐富的專業(yè)知識(shí)以外，是否還取決你能夠與上司和諧相處呢?a 是 b 不是

2你是否為從事管理作過準(zhǔn)備呢? a 是 b 不是

3從事管理的決定，是否與你的能力、興趣、品質(zhì)、個(gè)性和目標(biāo)相一致? a 是 b 不是

4你肯定管理工作能使自己得到個(gè)人心理上的更大滿足嗎? a 是 b 不是

5你是否意識(shí)到你除了要處理好與下屬的關(guān)系，還要處理好和同級(jí)管理者、上司的關(guān)系呢? a 是 b 不是

6在你很忙碌時(shí)，如果有人耽誤你的時(shí)間，你的怒火是否會(huì)表現(xiàn)無疑? a 是 b 不是

7你是否更注重人而不是工作? a 是 b 不是

8你的下屬是否都喜歡向你傾訴呢? a 是 b 不是

9你能很容易地消除人際隔閡嗎? a 是 b 不是

10當(dāng)你和別人意見不合時(shí)，你是否按自己的想法行事? a 是 b 不是

11你是否意識(shí)到在管理階層中，存在更強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? a 是 b 不是

12 你是否習(xí)慣把工作授權(quán)給下屬去做呢? a 是 b 不是

13你能在變化莫測(cè)的情況下靈活處事，在一時(shí)混亂的情況下泰然處之嗎? a 是 b 不是

14你在做計(jì)劃或決策時(shí)，你是否讓下屬參與進(jìn)來? a 是 b 不是

15你是否同意不應(yīng)該用同一種方式去領(lǐng)導(dǎo)下屬的觀點(diǎn)呢? a 是 b 不是

16你已確定了今后5到10年的奮斗目標(biāo)嗎? a 是 b 不是

17當(dāng)對(duì)自己的決定帶來的后果尚無把握時(shí)，你覺得煩躁不安嗎? a 是 b 不是

18你是否有做時(shí)間管理的習(xí)慣? a 是 b 不是

19假如你已意識(shí)到幫助別人時(shí)要犧牲個(gè)人利益，你是否仍會(huì)這樣做? a 是 b 不是

20你認(rèn)為在下屬執(zhí)行任務(wù)的過程中也需要時(shí)時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)嗎? a 是 b 不是

21你是否能發(fā)揮每一位下屬的優(yōu)勢(shì)呢? a 是 b 不是

22你覺得自己是個(gè)全局性強(qiáng)的人嗎? a 是 b 不是

23你擅長(zhǎng)鼓勵(lì)自己的下級(jí)嗎? a 是 b 不是

24你認(rèn)同“成果比過程重要”的看法嗎? a 是 b 不是

25你曾努力從別人的立場(chǎng)出發(fā)尋求解決問題的方式嗎? a 是 b 不是

26你覺得自己很善于廣泛結(jié)交各種各樣的人，并在使用時(shí)盡可能發(fā)揮其獨(dú)特的作用嗎?

a 是 b 不是

27你是否覺得能信他人，他人也能信任你? a 是 b 不是

28你是否在公眾場(chǎng)所隨時(shí)注意自己的行為品德? a 是 b 不是

- 答案

5分以下; 管理不是適合每一個(gè)人的事業(yè)，也不一定是事業(yè)成功的唯一途徑。如果，你的

確不了解管理，也缺乏成功管理的某些素質(zhì)，那么你不適合從事管理。

17— 6分; 在這個(gè)分?jǐn)?shù)段里的人可能還是個(gè)剛認(rèn)識(shí)管理的“新手” 而且，本身性格方面

的一些特征并不是十分符合管理的要求。但是，如果你有“做好管理”的欲望，你是可以通過學(xué)習(xí)和改變自我去達(dá)到成就管理的目的的。所以，不要灰心，天下沒有誰是天生可以做管理的，只要努力學(xué)習(xí)，你極有可能就是未來的ceo!

18—21分; 在這個(gè)分?jǐn)?shù)段的人也不錯(cuò)?？赡?，你還缺乏管理上需要的一些能力。但是，可

以看得出，你有做管理的想法，而且，你也一直朝著這個(gè)方向努力!相信自己，努力學(xué)習(xí)，相信在不久的將來，你們將會(huì)獲得你們想要的成功!

22分以上; 優(yōu)秀。恭喜你!你對(duì)管理很感興趣，而且，你具備管理的潛質(zhì),這為你做管理打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但是，你還是需要學(xué)習(xí)管理。因?yàn)椋芾砩先烁聍攘Σ糠挚赡芸梢允恰疤焐钡?，但管理的知識(shí)和管理的行為模式是不可能天生的，它是需要我們通過后天的努力學(xué)習(xí)去獲得的。

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