總結(jié)是沉淀思考,提升自我,開啟新征程的必經(jīng)之路。總結(jié)中怎樣抓住關(guān)鍵點,使讀者一目了然?以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好!我叫韓丹,作為我們公司大家庭的一份子,我很高興也很榮幸能夠獲得“銷售能手”的稱號,并給予我這次上臺演講的機會。在此由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的對我的信任和支持,這既是對我這幾個月努力工作的肯定和加獎,也是推動我今后不斷努力向前的動力。當然我今天小小的成功離不開大家的鼓勵和幫助。謝謝大家!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,又感到壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不算長,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績,所以,對我們在xx公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望的,因此,我期待著“未來”,期待在xx公司獲得更大成功,為企業(yè)做出更大貢獻。(網(wǎng)上的僅作參考)。
時光飛逝,這幾個月的工作、生活就象一本厚厚的書,匆匆翻過。雖是短短幾個月卻也是感慨萬千,借此我通過以下幾點來和大家一起分享我的感受。
一、勇敢面對學(xué)以致用。
最初踏上銷售銷道路的我和大部分人一樣有過恐懼,生怕自己被拒絕,怕受傷害。并有太多的不愿意,不愿意承認自己是菜鳥,不愿以青澀的摸樣去面對于形形色色的客戶。然而經(jīng)過這幾個月自身的學(xué)習(xí)和大家的鼓勵、幫助我發(fā)現(xiàn):不僅是老員工,客戶也是我們銷售員的老師,平時的受傷成為了我成長最好的催化劑。看著大家的經(jīng)驗技巧,覺得很不錯,卻又很難轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗。原因很簡單,因為沒有經(jīng)歷過。只有親歷過,害怕過,面對過,才會深深記得并成為腦海里自己書寫的教科書,從此,為我們自己所用。
二、虛心求教平而不凡。
位上才能彰顯人性的光輝、譜寫華美的人生。因此做銷售雖平而不凡卻堪比行軍打仗,只有運籌帷幄,方能決勝千里。
三、腳踏實地充實自己。
魯迅先生說過,世上本沒有路,走的人多了,也便成了路。而我想用自己的體會改一改:世上本沒有路,走的次數(shù)多了,自然成了路。
銷售就是這樣,需要我們踏踏實實認認真真走好每一步,不吝惜力氣,不吝惜汗水,不缺乏勇氣,不懼怕失敗和跌倒。只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮,夢想的種子才能變得頑強并最終成長起來。在銷售的工作中,我慢慢懂得如何去迎接生活,無論每天遭受到多少顧客的白眼和謾罵,第二天還是一如既往的充滿熱情的去工作。我突然明白了這叫做真實,更叫做充實。
曾經(jīng)在校園里做過的那些夢是最美的,而現(xiàn)在的生活卻教會了我如何去面對現(xiàn)實、去實現(xiàn)夢想。也許我距離夢想還有一段路,但我可以大聲的對自己說不怕,我已經(jīng)懂得擔當,懂得用腳步丈量理想的進度,懂得為之努力和付出,懂得感恩生活,感恩所有幫助和支持我的人。
再此,我衷心地感謝我的伙伴們,感謝我的團隊,感謝公司為我們營造的這個環(huán)境。大家給予過的鼓勵和幫助,共同付出過的辛勤和汗水,都將伴隨我今后更加用心更加勤奮的去追逐夢想。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!弊屛覀儾粩嗟嘏^斗,堅持不懈,勇往直前,攜手共創(chuàng)新的華麗篇章,請相信今天我們播下勤奮,明天收獲的將是成功!
最后,衷心祝愿在座各位在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是來自***,很榮幸能夠代表參加2015年公司第六屆青工比武的獲獎選手在此發(fā)言。此時此刻,想說的話很多,但是千言萬語只能匯成最簡單卻最真誠的三個感謝!感謝公司給我們青年技術(shù)工人提供了一個理論結(jié)合實際、展示自我的平臺。感謝廠領(lǐng)導(dǎo),特別關(guān)心和重視,在訓(xùn)練期間多次探望與深深寄語,并安排優(yōu)秀的師傅指導(dǎo)我們。
感謝陪著我一路走來的師傅,在訓(xùn)練期間對我的細心指導(dǎo)、鼓勵與批評,在我成長的路上助推我前進。在此,請允許我對我的師傅說聲:您辛苦啦!
和無數(shù)參賽者的感覺一樣。這次比賽,使我們這一批年輕人得到了很大提高和鍛煉,也使我們深深認識到了只要付出汗水和努力,就一定能夠得到回報。良好成績的取得,充分體現(xiàn)了公司歷來“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),可以說,沒有平時工作中,師傅們的言傳身教,毫無保留地教授技能,就沒有今天屬于我們的鮮花和掌聲。
榮譽是曾經(jīng)的成功,前進的道路才剛剛開始。在這次比賽中,我們相互交流、互促互學(xué),看到了他人的長處,認識到了自己的不足,懂得了要想成功,必須要有足夠的耐心,足夠的信心和不怕苦不怕累的精神。
在以后的工作中,我們將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,以更加務(wù)實認真的態(tài)度,更加勤奮好學(xué)的精神,更加堅定昂揚的信心,不斷學(xué)習(xí)進步,提升工作技能,肩負起企業(yè)賦予的使命,勇挑重擔,敢于挑戰(zhàn),用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
謝謝大家!****。
發(fā)言稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫張志冰,是萍鄉(xiāng)市德博科技發(fā)展有限公司的一名普通的車間技工。能夠獲得“萍鄉(xiāng)市青年崗位能手”的光榮稱號,我十分激動,首先要感謝德博公司給我提供一個自我鍛煉和發(fā)展的平臺,還要感謝團市委組織的各項有利于青年同志展示個人技能的活動。
很榮幸今天能夠在這里和各位領(lǐng)導(dǎo)及獲獎同志一起分享我的獲獎心得。
在德博公司工作將近三年的光陰里,我努力做好上級安排的每一項工作任務(wù),在技術(shù)上要求自己不斷進步,適應(yīng)公司的發(fā)展;在質(zhì)量上,精益求精,嚴把質(zhì)量關(guān),做好自檢工作,絕不讓一個不良品流入下一道工序;在未來的工作中,我將一日既往的嚴格要求自己,努力提升機械加工技能和理論基礎(chǔ)知識,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。今天的榮譽一定會鞭策我不斷進步。我堅信:一分耕耘,必將有一分收獲。最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大青年同志們工作順利,身體健康!特別祝福各位獲獎?wù)?,?012年,在未來的幾十年,不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績,新的輝煌!
謝謝各位!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,競選區(qū)域經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
?我是佳寶,現(xiàn)年27歲,20xx年底入職廣發(fā),在近3年的工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位,首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為營業(yè)部的發(fā)展做出自己的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點進步和成績,應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思:
一、我對區(qū)域經(jīng)理的定位
向上關(guān)系:公司受命市場開拓的一方諸侯,封疆大吏,是區(qū)域市場跑馬圈地的兵馬大元帥,是公司戰(zhàn)略方針落地執(zhí)行的橋梁樞紐,直屬營業(yè)部營銷拓展部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),對營銷拓展部總監(jiān)負責(zé),接受營業(yè)部監(jiān)督。
平行關(guān)系:與其他區(qū)域經(jīng)理和營業(yè)部其他部門人員持密切的協(xié)作和互助關(guān)系;
二、我對區(qū)域經(jīng)理的愿景—個人提升與公司利益保持高度一致 ? 1.讓每位營銷經(jīng)理都成長為本地區(qū)本行業(yè)的佼佼者和優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。他們勤奮工作,注重團隊協(xié)作與溝通,并收獲成就感。
2.當營業(yè)部員工在公司獲得榮譽的時候,當營銷經(jīng)理們領(lǐng)取獎金的時候,能自發(fā)的贊一句,團隊功勞不小。
三、作為區(qū)域經(jīng)理要具備的素質(zhì)
首先,有思想,有遠見。業(yè)界權(quán)威營銷專家、長虹電器(中國)營銷公司總經(jīng)理郭德軒先生曾指出:做市場的人,必須有自己的思維;我們是靠頭腦(智力)來贏得市場!
其次,始終保持頭腦清醒,因為市場瞬息萬變,區(qū)域經(jīng)理不能有絲毫的懈怠。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備分解問題的能力,將問題具體化、分解開來,有全局觀,能夠跳出問題看問題。頭腦始終保持清醒,也有助于區(qū)域經(jīng)理更好的管人、理事,真正將區(qū)域內(nèi)的營銷工作做到面面俱到。
再次,必須學(xué)會自我調(diào)節(jié),能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。誰都知道,我們做營銷的人是一群孤寞的獨行者,每天接受來自客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)以及其他形形色色的壓力。很多營銷人員臉上難有笑容,這是長期受壓的結(jié)果,更是他們?nèi)狈ψ晕裔尫艍毫Φ谋憩F(xiàn)。這就需要我們?nèi)ピ囅胍幌拢阂恍﹨^(qū)域經(jīng)理凌晨兩三點還睡不著,白天又得拼命工作,精神狀態(tài)極差,這樣的區(qū)域經(jīng)理能帶領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)造出佳績嗎?答案不言而喻。
高品質(zhì)的溝通能力,區(qū)域經(jīng)理首先是一個經(jīng)營者,其次才是一個管理者,要想經(jīng)營和管理好這個團隊,必須善于溝通,以求思想達成一致和感情的暢通。
四、我的工作思路
對于區(qū)域經(jīng)理這份工作,我是這么想的:帶團隊,做營銷,上前線,開拓市場,而不僅僅是跑腿。既是團隊的領(lǐng)頭羊,也是團隊的跑腿者;在經(jīng)營好團隊的同時也要管理好這個團隊,成為團隊的中流砥柱;既要會做人,也要會用人;既要努力工作,也要堅持學(xué)習(xí),不斷進步;既要永保激情與活力,也要提高組織與協(xié)調(diào)能力,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把市場做大做強,把團隊經(jīng)營的有聲有色。作為區(qū)域經(jīng)理,我的工作思路是:三三制工作原則。
怎么調(diào)配人員組織?5、怎么解決已經(jīng)出現(xiàn)或者可能出現(xiàn)的問題,以及解決問題的各種方案是什么?作為市場原因,可能會導(dǎo)致各種可能出現(xiàn),有的時候不好把握好各個方面。有的問題可能是客戶造成的,有的問題可能是自己人叫造成的,有的可能是公司的決策造成的,有的還可能是競爭對手造成的,但是各種因素的歸集在一起就行成我要找的原因——左右團隊業(yè)績的問題。 所以我得找到這些問題所在,就是必須是三個問題。這就是“三三制原則”的第一個三,即找到“影響當前業(yè)績提升的三個問題(或三個以上)”。
其次,找原因,當上述的三個(或三個以上)問題出現(xiàn)在我的腦子里的時候,我就得反思,是什么原因?qū)е聲羞@三個問題的出現(xiàn)。這就是“三三制原則”的第二個方面即“導(dǎo)致問題發(fā)生(出現(xiàn))的三個組織原因”。
最后,問題找到了,導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因也找到了,就得針對問題做好解決方案。這就是“三三制原則”的第三個方面,即“針對以上三個問題三個原因,我要制定的三項整改措施”。這樣一來,工作思路就很清晰,工作目的就很明確,工作方法就會很得當。當然,問題發(fā)現(xiàn)了,原因找到,措施也施行了,不一定問題就解決了,關(guān)鍵的地方還在后邊的“閉環(huán)”。對工作的過程進行全程監(jiān)督,對整改措施的內(nèi)容是不是都明確到責(zé)任人,對完成時間的要求是不是很明確,對工作態(tài)度的堅決程度是不是得以落實。
對過程的監(jiān)控,對工作成果的評價,周期性工作的銜接都是工作的重點。
總之,管理要行成有效的“閉環(huán)”,讓每一環(huán)節(jié)都顯得“自然流暢”,達到“完全合理”的效果。
五、我的工作計劃
“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”、“計謀、謀略”講得就是一種策劃,計劃的思想。計劃是我們工作的主線,沒有一個完整的工作計劃,我們的工作就會有很大的隨意性,我們就不可能運作好市場。
市場環(huán)境與分析
作為經(jīng)理,我們常做的也是最重要的工作就是決策。而決策只能是建立在對市場的精確分析的基礎(chǔ)上。如果不做分析,我們的決策就只能是“碰”“猜”,而這種決策的后果往往只能是失敗。即使成功了,連自己也不清楚成功之處在哪里。所以我們做營銷,必須先了解市場,熟悉市場環(huán)境,對市場進行有效分析,只有經(jīng)過市場分析,我們才能夠找到市場存在的問題,從而明確工作的重點,才能找到我們的優(yōu)勢,劣勢,機會和威脅,才能更好的去開拓市場。只有了解了市場,才能制定好的工作計劃。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
我是工程部經(jīng)理 ,今天很榮幸能站在這個舞臺上發(fā)言。我心里不但喜悅、感動,同時也感覺到無比的光榮和自豪。能融入了君悅大酒店大家庭工作、生活,首先我要說的就是感謝:感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、栽培和指導(dǎo),感謝工程部和酒店全體同事對我工作的支持和配合,借此機會,我要衷心地謝謝大家!
我在君悅大酒店工作生活將近2年,酒店給我一個學(xué)習(xí)的機會,尤其20xx年里,在我們工程部全體同事的共同努力,改善一些一直遺留下來的工程疑難雜癥的整改,完善設(shè)備機房環(huán)境和設(shè)備規(guī)范化管理。時時對設(shè)備設(shè)施運行監(jiān)控,把控好設(shè)備的安全運行,預(yù)防性的維護保養(yǎng)為主,維修為輔的開展實施。對設(shè)備運行數(shù)據(jù)合適調(diào)整,降低設(shè)備運行的成本。在此,感謝我們部門每一位同事的付出和支持,我們有共同的方向和目標,沿著我們的方向,去實現(xiàn)我們的目標。雖然,會遇到種種困難的出現(xiàn),我們一隊團結(jié)的隊伍,一起面對和克服,更加充滿了干勁和活力。
獲得“20xx年度優(yōu)秀經(jīng)理”這個稱號,是領(lǐng)導(dǎo)對我過去一年的工作肯定,更是對我以后的工作鞭策。成績只能代表過去,我要更加任重道遠,我更應(yīng)該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好優(yōu)秀的形象。在以后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡職盡責(zé),虛心總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷地提高自己,為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。盡我所能貢獻。
最后衷心祝愿君悅大酒店明天更美好!生意蒸蒸日上!祝愿我們每一位
領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順心如意,家庭幸福!謝謝!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇四
全體員工:大家好!
年的工作作了詳細安排對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言厲總經(jīng)理對一年的工作和的成績作了回顧并對今年的美好前景作了展望對當前的工作了指示厲總的講話高屋建翎為指明了前進的方向各位經(jīng)理的講話實在的會議開得很的會議集力量、鼓干勁的的動員會希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話里我還要強調(diào)三點:
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇五
尊敬的各位同仁:
大家晚上好!
炎夏時節(jié),萬物成長,我們?nèi)f和海鮮酒樓又迎來了充滿火熱而又喜慶的六月,共慶酒樓兩周歲盛典:通過你們的掌聲,我謹向付出勞動的全體員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在6月21日這個重要的日子里,請允許我代表名揚餐飲控股(香港)有限公司向在座的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒樓的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,萬和海鮮酒樓的營業(yè)額穩(wěn)中走上坡,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固,在此我想向從開業(yè)一路走過來的老員工們,說聲謝謝,萬和的今天有你們的汗水,萬和日后會隨著你們先前的付出走向一條更大更長的道路。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工與出色的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn):我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的萬和,更成就了名揚餐飲。兩年來,七百多個日夜,必將注定是萬和歷史上最美好的記憶,更是名揚餐飲成長歲月中最優(yōu)美的色彩。它將激勵我們?nèi)f和員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索與磨練,萬和整體提升了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢,但居安思危,我們還需要做好以下工作:
一 在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律,有氣質(zhì),舉止有禮,進退有度的服務(wù)從業(yè)人員:加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
二 樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù),以服務(wù)促銷售,以經(jīng)營為核心,以安全為保障,全面進入到餐飲行業(yè)服務(wù)高標準運行狀態(tài)。
三 內(nèi)挖潛力,外擴客源,在全員營銷,全員服務(wù)上下足功夫上人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給顧客以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒樓利益的最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后的日子;里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實:把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣益,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條適合萬和大酒樓自己的路。
過去很輝煌,明天更輝煌,希望在座的各位
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇六
每位同學(xué)應(yīng)該根據(jù)這次復(fù)習(xí)的課程,制定切實可行的計劃。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!逼谀┛荚嚳颇慷啵瑑?nèi)容龐雜,很多同學(xué)復(fù)習(xí)起來感覺到千頭萬緒,無從下手。這就要求我們根據(jù)學(xué)科特點制定出適合于自己的切實可行的復(fù)習(xí)計劃,對后幾天的學(xué)習(xí)作出詳細、科學(xué)、合理的安排,以便心中有數(shù)。我們要充分利用點點滴滴的時間,爭取多溫習(xí)一遍老師在課上講的重點,保持這樣的“擠”的恒心與韌勁,才能把有限的時間變成無限的力量!
2、完整的看一遍教材,理清知識要點,構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。我們平時學(xué)習(xí)的時候,大腦中接受的是相對單一的知識點,一學(xué)期下來,許多同學(xué)會感到頭腦里裝了很多東西,很多很亂。所以在考前我們應(yīng)該將平時所學(xué)習(xí)的知識進行整理、歸納理清教材的思路,完整地把教材看一遍。這樣我們能夠在頭腦中構(gòu)建起一個知識網(wǎng)絡(luò),從而形成一個完整的知識體系,便于知識的`提取。
3、上好復(fù)習(xí)課。在復(fù)習(xí)課上認真參與,開動腦筋與老師一起總結(jié)歸納知識規(guī)律,進行有目的的練習(xí)。敢于提問。如果感到自己哪方面的知識不過關(guān)、有疑問的一定要提出來,問同學(xué)、問老師、問家長,弄懂以后還要多練習(xí)兩次。
4、認真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間,老師會根據(jù)知識的重難點布置作業(yè)。按老師要求,認認真真地做好作業(yè),只有這樣復(fù)習(xí)才能達到事半功倍的效果。
5、自我復(fù)習(xí)。每個同學(xué)要對自己的知識結(jié)構(gòu)進行認真的分析,找出自己知識上的落后環(huán)節(jié),自己制定計劃,有選擇進行自我復(fù)習(xí)。不妨給自己定一些時間限制。連續(xù)長時間的學(xué)習(xí)很容易使自己產(chǎn)生厭煩情緒,這時可以把功課分成若干個部分,把每一部分限定時間,例如一小時內(nèi)完成這份練習(xí)、八點以前做完那份測試等等,這樣不僅有助于提高效率,還不會產(chǎn)生疲勞感。
6、復(fù)習(xí)首先從改正錯題開始,當初做錯的題都暴露出學(xué)習(xí)上的隱患或漏洞,再改正一遍事半功倍。錯題改過后再進入知識歸納、題型歸類、查漏補缺、鞏固提高階段。一定要立足課本:問渠那得清如許,為有源頭活水來。對課本中基本概念、基礎(chǔ)知識掌握不到位是學(xué)習(xí)中好多問題的根源,所以應(yīng)從源頭抓起。但這絕不是簡單的把課本看一遍,做例題就比看例題效果好,做題后發(fā)現(xiàn)問題及時回去看書就比單純的看書效果好。
最后,祝同學(xué)們期末考試個個都能笑逐顏開。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇七
安美所有的銷售精英,大家下午好!
首先很高興我能站在這里給大家發(fā)言,對我來說這真的是一種莫大的光榮,非常感謝鞠總和所有的同仁給了我著次機會,特別是神龍辦事處的所有兄弟們,請你們給自己鼓一次掌,因為你們的優(yōu)秀會讓我在以后的工作中會更加自信,我相信兄弟們和所有湖北的同事們都是銷售精英,在接下來的百日會戰(zhàn)中超越自己,絕不辜負公司和自己給自己的期望!
從5月3號到7月9號,下市場已經(jīng)有2個月了,應(yīng)該說2個月的時間說長也長說短也短,在這2個月中,給我印象最深的就是從當初對潤滑油行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了個大概的了解,特別是設(shè)備用油方面,我現(xiàn)在和客戶談起來來可以說真的是一點也不畏懼談任何東西,這是我最自豪的地方,我覺得首先得益于這兩個月在市場上的摸爬滾打,然后就是我花了幾天認真地記憶的結(jié)果,真的我覺得一件事自己都沒搞清楚,你要和別人去說無意于開玩笑,這是對自己不負責(zé)任,也是對客服資源的浪費。如果說我比同事中普遍做的有一點點好的就是對資料很了解,我建議大家一定要把我們的資料吃透!
其次我覺得精氣神很重要,這是我覺得一個業(yè)務(wù)員應(yīng)該所具備的,以前我也是拜訪客戶的時候總是喜歡站在客戶的面前,就像向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一樣,這樣我覺得還沒開始談起來就已經(jīng)輸了一陣,說的時候就感覺很被動。
一、我行公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
截止xx年xx月xx日,我行公司客戶日平均余額為xx萬元,完成省分行下達的確保任務(wù)數(shù)的xx%、完成奮斗計劃數(shù)的xx%;公司客戶存款余額為xx萬元,完成省分行下達的確保計劃數(shù)的xx%、完成奮斗計劃數(shù)的xx%。雖取得一定的成績,但距離省分行的目標要求和當?shù)厥袌龇蓊~占有率還是存在一定差距。
二、存在的問題。
(一)辦理對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點數(shù)量少、市場競爭弱勢。我行大部分網(wǎng)點不能辦理對公業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),目前全區(qū)能辦理對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點僅x個,網(wǎng)點服務(wù)功能不全,市場競爭力較弱、嚴重地制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)對公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)發(fā)展要求存在一定差距。
例如我行對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)未與稅務(wù)機關(guān)電子繳稅系統(tǒng)對接,導(dǎo)致我行客戶繳稅時只能采取手工下賬的方式繳納稅款,現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)與人行國庫要求各商業(yè)銀行進行直聯(lián),以達到直接繳稅。
(三)人員不足,沒有專業(yè)的對公業(yè)務(wù)隊伍。
目前畢節(jié)地區(qū)分行開辦對公業(yè)務(wù)的x個網(wǎng)點均沒有配備對公客戶經(jīng)理,對公客戶經(jīng)理僅僅為公司業(yè)務(wù)部的x個人。
(四)對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一。
目前我行公司業(yè)務(wù)僅僅開辦的是傳統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù),信貸。
三、
下一步工作打算。
(一)整合網(wǎng)點資源,發(fā)揮渠道優(yōu)勢。
一是要爭取省分行能對我行空白網(wǎng)點辦理對公業(yè)務(wù)進行授權(quán),增加更多的網(wǎng)點開辦對公業(yè)務(wù)。二是要加快對已授權(quán)網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)開辦步伐,完善網(wǎng)點功能建設(shè)。
(二)優(yōu)化對公系統(tǒng)功能。
一是建議對現(xiàn)行系統(tǒng)進行升級設(shè)計,收集整合業(yè)務(wù)相關(guān)需求,組織對公業(yè)務(wù)項目開發(fā),完善對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。二是建議開發(fā)對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng),做到對公客戶系統(tǒng)管理,對公司客戶進行分層營銷和管理。
(三)加大對公業(yè)務(wù)隊伍配備力度。
一是制定下發(fā)全區(qū)對公業(yè)務(wù)營銷崗位人員管理辦法,選拔業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員組建全區(qū)對公業(yè)務(wù)營銷團隊,加快對公客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。二是加大對公業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)力度,采取會議、以會代訓(xùn)等形式進行培訓(xùn),提升營銷能力和管理水平,使公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)加大公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升市場競爭力。
一是配合省分行盡快授權(quán)我行開辦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和票據(jù)業(yè)務(wù),增加多品種信貸產(chǎn)品。二是以信貸業(yè)務(wù)為切入點,拓展公司業(yè)務(wù)市場,提高我行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營收入和優(yōu)良客戶占比,有效的調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。
(五)加大對公客戶營銷,做好客戶服務(wù)、維護工作。一是加大對系統(tǒng)客戶的營銷力度,上下聯(lián)動營銷,通過現(xiàn)金管理平臺的使用增大客戶資金在我行的存量占比。二是做好中小企業(yè)客戶的維護工作,加強對企業(yè)上下游客戶的營銷力度,提高中小企業(yè)客戶的依存度和貢獻度。三是整合對公業(yè)務(wù)營銷與零售業(yè)務(wù)營銷,做到綜合、聯(lián)動營銷。
以上是我的幾點淺淺想法,如有不當之處,請批評指正,謝謝大家!
攜手共育。
——2013屆小班新生家長會。
開場白:
各位家長,下午好!
感謝大家今天百忙中來參加新生家長會。
眾所周知,家長作為幼兒園教育的參與者、支持者和合作者,在幼兒的發(fā)展中起著重要的作用。在這里我真誠地希望通過我們家園之間的攜手共育,每一位孩子能健康、茁壯成長!
今天,我將從三個方面與大家做一個溝通與交流。
一、學(xué)校概況與發(fā)展定位。
(一)學(xué)校概況。
百合花幼兒園地處嘉定區(qū)新成路街道,開辦于2008年10月,是一所二級一類公辦幼兒園,幼兒園占地總面積7637平方米,建筑面積5580平方米,運動及綠化場地均達到2000多平方米?,F(xiàn)有14個班級、一個早教中心,幼兒400多名,教職工60名,在編員工36名,其中中學(xué)高級教師1名,小學(xué)高級教師6名,本科學(xué)歷26名,師資及三大員合格率均為100%。
本著“一切為了孩子”的理念,幼兒園創(chuàng)設(shè)了整潔、優(yōu)美的育人環(huán)境:寬敞向陽的活動室,豐富齊全的教玩具,軟質(zhì)安全的塑膠場地,式樣新穎的大型玩具,具有園本特色的美術(shù)、音樂、舞蹈、圖書、游戲等專用活動室。
幼兒園以加強基礎(chǔ)行為、打造師德團隊、探索課改實踐、營造和諧校園、促進師幼發(fā)展為重點,逐漸形成了崇尚和諧的“百合精神”——和合故能諧。打造了一個有經(jīng)驗的管理團隊,初步建成一支以青年教師為主體、中青年教師相結(jié)合,有朝氣、有愛心、勤鉆研、善創(chuàng)新的教師隊伍。
管理層面(3人):
園長:謝一萍——中學(xué)高級教師,曾獲得嘉定區(qū)第二屆“十佳”校園長稱號;嘉定區(qū)“三八”紅旗手;嘉定區(qū)先進工作者等。副園長:王洪芳——小學(xué)高級教師。曾獲得嘉定區(qū)園丁獎;嘉定區(qū)新長征突擊手等。副園長:方燕——小學(xué)高級教師。曾獲得嘉定區(qū)先進工作者;上海市創(chuàng)新運用新課程實踐大擂臺教案設(shè)計一等獎等。
骨干教師層面(4人):
小班年級組組長:陳利婷——特長:語言、音樂;兩次獲上海市“小青蛙講故事比賽”優(yōu)秀指導(dǎo)獎;嘉定區(qū)5-10年青年教師技能賽“三等獎”等。
中班年級組組長:張燕——特長:音樂、語言;嘉定區(qū)第三屆骨干教師;上海市創(chuàng)新運用新課程實踐大擂臺二等獎;嘉定區(qū)青年教師教育。
教學(xué)。
基本功比賽“二等獎”等。
擂臺二等獎;嘉定區(qū)1-5年青年教師技能賽“二等獎”等。
青年教師層面:
分別畢業(yè)于上海華東師范大學(xué),上海師范大學(xué)及社會招聘具有教師資格證書的大學(xué)本科生,都掌握了較全面的學(xué)前教育理論,具備了良好的專業(yè)技能,為我們學(xué)校后繼發(fā)展奠定了較扎實的基礎(chǔ)。
今年的小班組11位教師:年齡結(jié)構(gòu)合理---中青年相結(jié)合;個人特長明顯---具有優(yōu)勢互補作用,且均具有相關(guān)的托小班教學(xué)經(jīng)驗。
四年來,幼兒園辦學(xué)質(zhì)量不斷提升,獲得社會、家長的認可和好評:幼兒園先后被評為嘉定區(qū)辦學(xué)進步單位、嘉定區(qū)文明單位、嘉定區(qū)學(xué)習(xí)型單位等10余項榮譽稱號;全園師生在市、區(qū)級各類比賽中屢屢獲獎(其中集體獲獎20多項、教師獲獎60多人次、幼兒獲獎40多人次)。
站在“十二五”規(guī)劃的新起點,我們將加強科學(xué)人文的管理,豐富辦園特色的內(nèi)涵,繼續(xù)圍繞“寶寶開心,家長放心,教師盡心”的辦園宗旨,朝著“辦園有特色,教師有特長,教學(xué)有特點,孩子有素養(yǎng)”的辦園目標而努力奮進!以期在新征程中有更大的作為奉獻于社會。
(二)學(xué)校發(fā)展定位指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)幼兒園工作,全面貫徹落實《上海市學(xué)前教育綱要》和《上海市學(xué)前教育課程指南》精神,有效實施素質(zhì)啟蒙教育,提升幼兒園辦園水平,促進幼兒全面發(fā)展。
園所文化和合故能諧辦園理念以藝陶情,以美育人,和諧發(fā)展。
辦園目標。
以“辦園有特色,教師有特長,教學(xué)有特點,孩子有素養(yǎng)”為目標,爭取在五年內(nèi)成為上海市一級幼兒園。
育人目標。
培養(yǎng)“健康活潑有愛心、勇敢自信有個性、優(yōu)雅大方有情趣、好奇探究會表達、文明樂群會交往”的新時代兒童。
課程總目標。
全面落實上海市學(xué)前教育新課程與園特色項目課程(歌舞、美術(shù)、乒乓等),從培養(yǎng)幼兒良好個性、廣泛的興趣等幼兒可持續(xù)發(fā)展的品質(zhì)著手,充分挖掘和培養(yǎng)每位幼兒的潛在能力,促使幼兒全面和諧發(fā)展。
二、學(xué)校教學(xué)理念與課程設(shè)置。
我國的學(xué)前教育工作已有100多年的歷史,隨著時代的發(fā)展和進步,它的地位和作用也越來越重要,我們的學(xué)前教育確立了“以幼兒發(fā)展為本”的理念,以素質(zhì)教育的啟蒙為核心,突出幼兒發(fā)展的自主性和能動性,致力于為幼兒一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。注重早期幼兒的潛能開發(fā)和個性化教育,為每一位幼兒的健康成長提供條件。通俗的說,不再是傳統(tǒng)的教師教、孩子學(xué);不再以孩子會念多少兒歌,會做多少題目為目標,而是以游戲為主,讓孩子在游戲中通過自主活動,學(xué)會生活,學(xué)會探究,學(xué)會表達表現(xiàn),滿足他們的自我發(fā)展需要,對學(xué)習(xí)有興趣,有良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
因此,我們的課程應(yīng)滿足每個幼兒對安全與健康、關(guān)愛與尊重的基本需要,并為幼兒提。
課程應(yīng)與幼兒階段的學(xué)習(xí)特點與身心發(fā)展發(fā)展水平相適應(yīng),激發(fā)幼兒積極、主動地學(xué)習(xí)。孩子在幼兒園的一日生活我們把它分為生活活動,運動、學(xué)習(xí)和游戲四大塊,我們的教學(xué)方法主要以主題活動的形式來開展活動,通過一個個與孩子年齡特點相符,孩子感興趣的主題活動,讓孩子自主的參與到自己感興趣的活動中,動手動腦,從而促進他們情感、態(tài)度、認知能力、技能等各方面的發(fā)展,同時注重幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的個體差異,體現(xiàn)個別化教育。
(一)共同性課程設(shè)置包括生活、運動、學(xué)習(xí)、游戲。通過課程實施,促進幼兒情感、態(tài)度、認知能力、技能等方面的發(fā)展。共同性課程的四種課程類型在幼兒的一日活動中得以實施。
(二)選擇性活動設(shè)置:(園本課程幼兒民族歌舞課程)。
2008學(xué)年,我們初步確立了《幼兒園民族歌舞的實踐研究》的特色課題,并做了一些基礎(chǔ)工作。2009年,在重新審視當今社會發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合幼兒園辦學(xué)理念、辦學(xué)目標與實際,聽取了專家的意見,確立了課題《多元文化視野下幼兒民族歌舞的啟蒙研究》。因為在這個提倡和諧社會、共同進步的時代,與其他文化的相安共存、互相尊重顯得尤為重要,我園將幼兒綜合能力的發(fā)展與民族歌舞教學(xué)緊密融合,培養(yǎng)幼兒的大國民素質(zhì),提高幼兒各方面素養(yǎng),逐步走向多元校園文化的辦園特色之路。因此,民族歌舞學(xué)習(xí)活動成為選擇性活動內(nèi)容的必要組成部分,它的滲透共融是體現(xiàn)我園課程特色不可缺少的一大亮點。
經(jīng)過三年的實施,課題初顯成效,教師的專業(yè)能力、幼兒的各方面能力均有提高和發(fā)展。教師一頭:借助幼兒民族歌舞的實施,專業(yè)化發(fā)展水平得到,有效激發(fā)教師的教學(xué)設(shè)計和指導(dǎo)能力。
幼兒一頭:通過民族歌舞的學(xué)習(xí)和練習(xí),提高了身體綜合發(fā)展能力(例如身體自由柔韌。
度和流暢度),感受了民族歌舞的無限魅力,了解祖國多民族的特點,進一步萌發(fā)幼兒的愛國意識;通過對不同民族、不同地域文化背景的了解,逐步學(xué)會認同和接納外來文化。
三、新生入園第一個月課程安排。
(一)熟悉期:開學(xué)前一周內(nèi)容:環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家訪、親子活動。
(二)適應(yīng)期:開學(xué)第一個月內(nèi)。
內(nèi)容:以各類游戲活動為主,讓幼兒循序漸進適應(yīng)集體生活。
(三)穩(wěn)定期:開學(xué)第二個月起。
內(nèi)容:全面實施新課程,開展生活、運動、學(xué)習(xí)和游戲四大塊活動,促幼兒身心和諧發(fā)展。
具體實施方案(教師、家長配合實施)。
(一)熟悉期:開學(xué)前一周(幼兒園、幼兒、幼兒家長相互熟悉與了解)。
熟悉期是入園“三步曲”中的關(guān)鍵“樂章”,主要是指幼兒園與家長的雙向熟悉,消除幼兒與家長對幼兒園的陌生感,增進教師對新入園幼兒的了解。熟悉期的工作直接影響新生入園的適應(yīng)性,因此,熟悉期是兒童順利入園的關(guān)鍵期。
熟悉期教師主要做好以下工作:1、家訪。
開學(xué)前,班主任主要以上門的形式開展家訪工作。(特殊情況采用電訪,如家長需要)2、家長配合:
與教師實事求是的交流寶寶情況,如性格脾氣、喜好、身體狀況等,便于教師能了解到每個幼兒的個性特點,給予不同的照顧和引導(dǎo)。
(二)適應(yīng)期:開學(xué)第一個月(幼兒單獨在幼兒園渡過集體生活,適應(yīng)集體生活)適應(yīng)期是指新生正式入園的初步階段,是幼兒單獨在幼兒園渡過集體生活,適應(yīng)集體生活的時期。為了給孩子一個小步遞進的階梯,我們又將這一時期劃分為三個階段:?過渡階段(第一周)。
1、作息時間安排:8:00——11:45(來園半天)2、主要活動內(nèi)容:
(1)參考園本教材:快樂游戲20例。(開學(xué)兩周里,我們根據(jù)孩子的年齡特點,通過各種游戲吸引她們的注意力和活動興趣,激發(fā)來園的愿望。手指謠、吹泡泡、捕小魚、開火車??這些經(jīng)典的游戲會讓許多孩子積極主動參與,嶄露笑容)。
(2)在游戲中,以個別、小組的活動形式幫助幼兒認識同伴和自己的物品等。(小床、水杯、毛巾等)3、家長配合:
這階段寶寶在園生活以游戲、開心為主,家長在家也要多引導(dǎo)孩子說說幼兒園開心的事,或者一起玩玩游戲,如果孩子回憶不出游戲內(nèi)容屬正常情況,不要太刻意地問,以免引起寶寶緊張情緒;有些孩子不樂意提幼兒園的話題,家長就讓他看看電視、外出散步,但要注意堅持送孩子來園。
離園時間為中午11:45,午餐后,班主任和保育員共同將孩子送到大廳,家長排隊有序接回,為孩子樹立良好的榜樣。?調(diào)整階段(第二周)。
1、作息時間安排:8:00——3:002、主要活動內(nèi)容:
(1)自主性游戲全面鋪開。幼兒根據(jù)自己的需要,可自主、自由的進入?yún)^(qū)域,開展游戲裝扮活動。(如娃娃家、理發(fā)店、小舞臺等)(2)開展形式多樣的“大帶小”活動。(這是我們每年的保留節(jié)目,在教室里、操場上、音樂室、幼兒園的各個活動場所,中大班的孩子們每人牽手一個小寶寶為他們表演精彩的兒歌、歌曲、舞蹈;還會贈送紙工和糖果;用各種方法逗弟弟妹妹開心。活動次數(shù)根據(jù)幼兒實際情況定)3、家長配合:
家長可以根據(jù)自己孩子第一周的情況采取中午接回去或者是午睡點心后3:00鐘離園。在與教師溝通交流的時候,注意時間地點場合,不要影響教師的正常工作,特別不要在接送孩子時做長時間交流,因為教師要關(guān)注好全班幼兒的安全。
碰到幼兒不來園要主動告知教師,說明情況,帶班時教師不能接電話,請選擇合適的時間段與老師聯(lián)系。?適應(yīng)階段(第三、第四周)。
1、作息時間安排:8:00——3:502、主要活動內(nèi)容:
(1)開展主題活動:“小寶寶”。(目的是讓孩子學(xué)用普通話說出自己的姓名,能關(guān)注自己與同伴的五官和四肢,通過一系列的活動,讓孩子能在集體面前大方的介紹自己,與同伴建立初步的情感。)。
(2)戶外運動:早操、律動、運動正式啟動。3、家長配合:
如無特殊情況,一律下午3:50分集體離園,讓寶寶順利進入穩(wěn)定期。
(三)穩(wěn)定期:開學(xué)第二個月(真正幼兒園生活的開始)。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,×主任:大家好!我參加競聘的理由有三點:
第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵。對于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經(jīng)理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運轉(zhuǎn)的核心、橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的壓力下工作,能夠?qū)W到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點:我認為自己具備了從事市場經(jīng)理所必須的個人素養(yǎng)。首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責(zé),有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。其二,我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境。其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結(jié),遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。首先,從2002年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運動行業(yè),積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識和談判技巧。其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀認識。再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。
我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責(zé)任心強,任何事情都認真去做,一絲不茍;三是協(xié)調(diào)意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節(jié)方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。
5.項目經(jīng)理競聘演講稿演講稿。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
公司為了加強營銷管理,對營銷工作方針作了重大調(diào)整,要執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將臨工挖機、裝機、現(xiàn)代部的銷售人員進行全川覆蓋,銷售經(jīng)理以后只簽合同不跑銷售,負責(zé)全面?zhèn)鶆?wù)和協(xié)調(diào)工作,銷售由銷售員跑。我作為一名銷售經(jīng)理,負責(zé)巴中地區(qū)裝載機銷售,就公司營銷政策調(diào)整談?wù)勛约旱囊稽c看法。
公司調(diào)整過的營銷政策是好的,執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策是對營銷工作的改革與創(chuàng)新。現(xiàn)在地方上有很多部門對各項工作實行網(wǎng)格化管理,都取得了良好的成效,促進了工作的發(fā)展。公司對營銷工作執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將有效提升營銷工作的效率與質(zhì)量,對于促進公司挖機、裝機等產(chǎn)品的銷售起到極大的促進作用,在擴大產(chǎn)品銷售的同時,能夠為用戶提供更好的服務(wù)。作為一名銷售經(jīng)理,我堅決擁護公司的政策改革。
公司調(diào)整營銷政策,對銷售工作提出了更高的要求,對我們是一種壓力,也是一種動力。為此,我要加強對銷售員的管理,提高銷售員的自身素質(zhì),更加有信心去完成全年銷售任務(wù)。銷售員要著重做好以下三項工作。一是認真學(xué)習(xí)公司裝載機產(chǎn)品知識,懂得裝載機產(chǎn)品的型號、性能、用途和使用方法,以便在與用戶交談中,能夠迅速正確回答用戶的咨詢,努力把裝載機產(chǎn)品推銷給用戶。二是認真學(xué)習(xí)公司銷售政策和相關(guān)的國家法律法規(guī),能夠按照公司的要求,做好裝載機產(chǎn)品銷售工作;當公司合法權(quán)益受到侵害時,能夠運用法律武器維護公司的利益。三是認真學(xué)習(xí)銷售技能技巧,銷售是一門學(xué)問,要做好銷售工作,必須掌握銷售技能技巧,要懂得如何與用戶聯(lián)系,如何與用戶洽談,使用戶能夠信任自己,能夠信任我們公司的裝載機產(chǎn)品,從而促進銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司調(diào)整營銷政策后,我向公司承諾今年銷售裝載機__臺,完成銷售任務(wù)____萬元,我和銷售員要采取三項措施確保完成銷售任務(wù)。一是講究誠信。在實際銷售工作中,誠信待用戶,在與用戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使用戶樂意與我們來往,信任我們的人格,從而擴大銷售業(yè)務(wù)。二是樹立信心。
堅決執(zhí)行公司銷售工作精神,想方設(shè)法,排除萬難,拓展市場,攻克堡壘,使用戶相信我們的公司,相信我們公司的產(chǎn)品,能夠購買和使用我們公司的產(chǎn)品。三是做到永不氣餒。銷售工作是一項艱苦工作,不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。所以,我們要時刻鼓勵自己,在銷售工作中碰到困難和失敗,決不能氣餒,要具有頑強拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點,用戶一次打不進,再第二次、第三次,直至攻克堡壘,獲取最后的勝利。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇十
20__年,武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè);另一方面,隨著gsp認證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。
200_年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹:
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;。
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強了員工的營銷戰(zhàn)斗力;。
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬。
二、業(yè)績成功源于基礎(chǔ)扎實。
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結(jié);每周例會、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡單的送貨員。
任重道遠,知難前進:200_年度工作思路。
200_年,終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò);推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網(wǎng)絡(luò)是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。
一、指導(dǎo)思想。
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送。
兩手硬:新藥推廣:增加回款、壓縮應(yīng)收、確保毛利、打出拳頭。
普藥配送:擴大區(qū)域、開發(fā)客戶、提升比重、堅持原則。
2、雙重身份,雙重考核。
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員。
雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)。
3、擔子更重,激勵更大。
激勵更大:獎優(yōu)罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業(yè)績;全年拿多少,只憑真本事。
二、奮斗目標。
(一)、新藥推廣目標:
1、實現(xiàn)新藥銷售回款1500萬,確保毛利220萬,比200_年度增長50%;。
3、構(gòu)建“零應(yīng)付,小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在200_年上半年實現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時,通過加大產(chǎn)品流速,盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。
(二)、普藥配送目標:
抓大放小,與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系,通過談判、協(xié)議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。
(一)、新藥推廣回款任務(wù)量:
2、目標任務(wù)量:1016_1.714(公司整體目標增長率)=1740萬元/年。
3、任務(wù)分解:分任務(wù)到個人,確定基數(shù),同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《200_年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細表》(略)。
(二)、普藥配送回款任務(wù)量:
1、目標任務(wù)量:2400萬元/月(含調(diào)撥)。
2、任務(wù)分解:分區(qū)定人;任務(wù)細分、縱向到客戶,橫向到區(qū)域。詳見《200_年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細表》(略)。
四、公司支持。
將“終端部”從“營銷部”中劃出,單獨成立一個與其他部門并列平級的終端部,由營銷副總分管,改變以前那種:
部中有部;。
組織關(guān)系不明細,指令無所適從;。
部門有很多領(lǐng)導(dǎo),實際卻很少有人管;。
公司通知發(fā)放不到、精神傳達不到,otc人員無歸屬感;。
等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。
(一)、新藥推廣方面:
2、凡終端部操作的品種,公司在對武漢市場上的客戶進行銷售開票時,應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售,統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致”甚至“總經(jīng)銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。
(二)普藥配送方面:
1、品種:購進一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產(chǎn)品;滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經(jīng)營品種目錄,得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種,并將其采購到位。
2、價格:在銷售政策允許的情況下,一步到位地將價格下放到同行最低,形成絕對的價格優(yōu)勢。
3、服務(wù):完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng),形成“對應(yīng)人做對應(yīng)事,專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、考核:每月,公司以終端部普藥配送實際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費用開支補貼,由終端部依據(jù)內(nèi)部考核指標統(tǒng)一支配。
五、內(nèi)部調(diào)整。
整體來說,部門從三大方面作出了相應(yīng)的調(diào)整:
1、部門更加強調(diào)“計劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合;。
2、完善了后勤服務(wù)工作,部門一切圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn);。
3、工作更具挑戰(zhàn)性,回報更具刺激性。
(一)、新藥推廣方面:
1、廢除主管制,打破基本工資固定制,實行業(yè)務(wù)員級別制和基本工作浮動制。
a.級別及基本工資:
警戒級:700元三級:900元二級:1200元一級:1500元。
b:級別確定條件:
一級:實際回款在15萬元/月以上,或任務(wù)完成率為170%;(以基數(shù)任務(wù)量為參照數(shù))。
二級:實際回款在8萬元/月以上,或任務(wù)完成率為150%;。
三級:實際回款超過1.5萬元/月,或任務(wù)完成率超過118%;。
警戒級:不符合以上三條任意一條者,均為警戒級;連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務(wù)人員,調(diào)離崗位。
2、細分任務(wù)到每一個具體的業(yè)務(wù)員,
3、分客戶到具體的業(yè)務(wù)員,將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)”
4、實行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”:
5、調(diào)整考核指標及獎罰細則:(詳見附表《200_年終端部新藥考核指標及獎罰細則》)。
b.回款金額:回款毛利。
要求:在客戶接受的條件下,盡量以較高的供貨價格向客戶供貨。
獎罰:以回款毛利的8%作為月獎金;另2%作年終獎。
c.應(yīng)收賬款。
要求:增加“賬款周期不得超過6個月,有超過6個月者,按金額的5%罰款?!?/p>
(二)普藥配送方面:
1、擴大區(qū)域。
向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。
武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片。
喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片。
2、鎖定客戶。
b.客戶開發(fā)原則:
千萬百計鞏固大客戶,開發(fā)大客戶潛力(區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)。
若即若離保留小客戶(對單體藥店,只要現(xiàn)款交易即可合作)。
3、明確任務(wù)。
分區(qū)定人;任務(wù)細分、縱向到客戶,橫向到區(qū)域。(詳見《200_年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細表》)。
4、細化考核。
原則:下滑懲罰、增長獎勵;任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計。
指標:回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入。
業(yè)務(wù)員提成=(回款金額任務(wù)基數(shù))_0.2%。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇十一
業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)是:對外,與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;對內(nèi),制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進程等。下面小編給大家?guī)順I(yè)務(wù)經(jīng)理就職發(fā)言稿,希望大家喜歡!
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的.問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修。
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
業(yè)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊,打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)!達到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:
在擔任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的`這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
尊敬的總經(jīng)理、各位同事:。
大家上午好!
今天,我能在__服飾有限公司任職,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我表示向大家致以衷心地感謝!
作為就任營銷部經(jīng)理一職,我個人認為,這個職業(yè)是一個很不容易的職業(yè),有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多可供施展才華的地方,是一個混合著很多復(fù)雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。
第一,愛崗敬業(yè),我認為,自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的精神,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識、,邊學(xué)邊做,、邊做邊學(xué)。才能積極開展對市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
第二,組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn),同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題。
第三:履行職責(zé),重在執(zhí)行。
再好的市場策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成?!俺晒φ哒曳椒?,失敗者找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。這世界上任何事情,只怕認真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四、完善自己、超越自己。
尺有所長,寸有所短,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,不斷發(fā)展、不斷完善,使自己更能勝任當前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,與同事和領(lǐng)導(dǎo)共同探索產(chǎn)品在國內(nèi)市場的發(fā)展道路。
工作在一線的各位同事,我們很慶幸生活在一個新技術(shù)、新產(chǎn)品高度發(fā)達的社會里,信息時代給了我們很多機會,問題是當機會來臨的時候我們能否抓住它?能否駕御它?弱者等待機會,強者把握機會,智者創(chuàng)造機會,我們當然都愿意做一個強者和智者。其實我們天生就是一個贏家,因為我們小的時候,剛出生的時候,我們連走都不會,沒有人逼著我們?nèi)W(xué)走路,可是我們硬是憑著那份敢于突破自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己的勇氣學(xué)會了走,學(xué)會了跑,學(xué)會了知識;現(xiàn)在,為了成就事業(yè)仍然需要我們那份敢于突破自己、超越自己的勇氣!
最后,我衷心祝愿__服飾有限公司全體同仁,為了公司的發(fā)展共創(chuàng)輝煌、展望未來!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
非常榮幸能加入公司,更高興能有機會與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰。我相信:只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝__能給我個搭載航空母艦的機會。
頻繁來往于車間與銷售部,我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo),都表現(xiàn)出很強的責(zé)任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè),是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點。
其次,我想談下,關(guān)于公司營銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時間有限,對公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當或失實之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一,公司需要進一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標市場定位、區(qū)域定位。
(2)市場定位,我們公司根據(jù)自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領(lǐng)域市場還是民用建筑市場,市政領(lǐng)域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。
(4)區(qū)域定位,要解決的是在今后3-5年內(nèi),我公司主要開展營銷業(yè)務(wù)的市場區(qū)域,比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場,是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統(tǒng)和精準規(guī)劃。
公司在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略,塑造行業(yè)優(yōu)勢地位,并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統(tǒng)渠道,市政產(chǎn)品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,公司的銷售模式中,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標市場細分和區(qū)域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區(qū)域月度、年度計劃達標;針對各個區(qū)域市政市場中,我們是主攻農(nóng)村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規(guī)模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運輸和服務(wù)的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設(shè)。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開,營銷團隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言,企業(yè)的成功靠的是整個團隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷售業(yè)績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰(zhàn)。營銷團隊建設(shè)的兩個關(guān)鍵點,一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營銷目標相匹配的一定數(shù)量的營銷團隊,第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠景的認知度,其二取決于企業(yè)的激勵機制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓(xùn)對于提升營銷團隊戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強的培訓(xùn)我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后,我將結(jié)合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術(shù)等。
以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
最后,我引用《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉:在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農(nóng)村,等著我們的都是困難。我們營銷團隊的責(zé)任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們公司未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。只為成功想辦法,不為失敗找理由,狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當我們的生命點燃成熊熊大火時,我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說:我們今生無怨無悔!”
發(fā)言。
稿5。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
公司為了加強營銷管理,對營銷工作方針作了重大調(diào)整,要執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將臨工挖機、裝機、現(xiàn)代部的銷售人員進行全川覆蓋,銷售經(jīng)理以后只簽合同不跑銷售,負責(zé)全面?zhèn)鶆?wù)和協(xié)調(diào)工作,銷售由銷售員跑。我作為一名銷售經(jīng)理,負責(zé)巴中地區(qū)裝載機銷售,就公司營銷政策調(diào)整談?wù)勛约旱囊稽c看法。
公司調(diào)整過的營銷政策是好的,執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策是對營銷工作的改革與創(chuàng)新?,F(xiàn)在地方上有很多部門對各項工作實行網(wǎng)格化管理,都取得了良好的成效,促進了工作的發(fā)展。公司對營銷工作執(zhí)行網(wǎng)格全覆蓋政策,將有效提升營銷工作的效率與質(zhì)量,對于促進公司挖機、裝機等產(chǎn)品的銷售起到極大的促進作用,在擴大產(chǎn)品銷售的同時,能夠為用戶提供更好的服務(wù)。作為一名銷售經(jīng)理,我堅決擁護公司的政策改革。
公司裝載機產(chǎn)品知識,懂得裝載機產(chǎn)品的型號、性能、用途和使用方法,以便在與用戶交談中,能夠迅速正確回答用戶的咨詢,努力把裝載機產(chǎn)品推銷給用戶。二是認真學(xué)習(xí)公司銷售政策和相關(guān)的國家法律法規(guī),能夠按照公司的要求,做好裝載機產(chǎn)品銷售。
工作。
當公司合法權(quán)益受到侵害時,能夠運用法律武器維護公司的利益。三是認真學(xué)習(xí)銷售技能技巧,銷售是一門學(xué)問,要做好銷售工作,必須掌握銷售技能技巧,要懂得如何與用戶聯(lián)系,如何與用戶洽談,使用戶能夠信任自己,能夠信任我們公司的裝載機產(chǎn)品,從而促進銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
公司調(diào)整營銷政策后,我向公司承諾今年銷售裝載機__臺,完成銷售任務(wù)____萬元,我和銷售員要采取三項措施確保完成銷售任務(wù)。一是講究誠信。在實際銷售工作中,誠信待用戶,在與用戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使用戶樂意與我們來往,信任我們的人格,從而擴大銷售業(yè)務(wù)。二是樹立信心。
堅決執(zhí)行公司銷售工作精神,想方設(shè)法,排除萬難,拓展市場,攻克堡壘,使用戶相信我們的公司,相信我們公司的產(chǎn)品,能夠購買和使用我們公司的產(chǎn)品。三是做到永不氣餒。銷售工作是一項艱苦工作,不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。所以,我們要時刻鼓勵自己,在銷售工作中碰到困難和失敗,決不能氣餒,要具有頑強拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點,用戶一次打不進,再第二次、第三次,直至攻克堡壘,獲取最后的勝利。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇十二
尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁:
大家好!今天我們歡聚在這里,舉行公司辭舊迎新聯(lián)歡晚會。首先,我謹代表公司向全體員工和各位來賓,在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝,“大家辛苦了!”
回顧20xx年,我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門相互協(xié)作,使得各項經(jīng)營目標都得以實現(xiàn)。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升,所取得的每一個可喜的成績,離不開公司全體工作人員和各位代理商的共同努力,剛才表章的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部,事實證明了我們這支工作團隊,是一個有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊,你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!
盤點過去、展望未來,新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),我們要好好把握當前靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢,利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境,挖掘、整合有利資源,以市場為導(dǎo)向,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責(zé)任感和緊迫感,進一步弘揚“誠信、務(wù)實;凝聚、進??;專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),堅定信心,頑強拼搏,為完成新的目標任務(wù),實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗!
最后,祝全體員工和各位代理商在新的一年:身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好!
首先,感謝集團公司給予我優(yōu)秀經(jīng)理的榮譽,這是集團公司對我工作的認可和鼓勵,優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿。
在2009年4月,由于工作需要我被調(diào)到錫盟正藍旗店主持工作。剛到一個新的環(huán)境,因為各方面情況都不熟悉,工作不好開展。經(jīng)過一段時間的努力,克服困難,虛心向店內(nèi)職工們學(xué)習(xí),認真聽取他們的意見,了解當?shù)貙W(xué)校教材、教輔發(fā)行基本情況。為了爭取我店教輔發(fā)行權(quán),我們多次和教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通,得到了教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。由教育局下發(fā)了《關(guān)于各學(xué)校所需教輔由新華書店統(tǒng)一征訂發(fā)行》的文件,這為我店在今后的教輔征訂工作打下了良好的基矗在2010年我店發(fā)行教輔35萬元,比去年同期增長了近30萬元;全年共銷售147萬元,比去年同期增長了40多萬元。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方教育部門的大力支持下,經(jīng)過全體職工的共同努力,銷售比2009年有較大增長。所以我們決定在新的一年里,繼續(xù)解放思想,克服困難,使我店在2011年的教材、教輔和一般圖書發(fā)行工作再上一個新臺階。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作愉快,身體健康,萬事如意!
大家晚上好!
走上這個講臺我很激動,很榮幸能獲得2010年年度優(yōu)秀部門和經(jīng)理的稱號,首先感謝酒店各部門對客房工作的認可,感謝客房部全體員工的共同努力,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜,工作的進步離不開領(lǐng)導(dǎo)的指點,今天我們獲此殊榮,但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方,這也將成為我們今后的工作的側(cè)重點,希望來年我們能改正工作中不足的地方,精誠團結(jié),攜手把客房部的工作做的更精、更細;在新的一年里我們將用更加細心、熱情、周到的服務(wù)留住更多的客人;在到2011年度評選的時候,我們部門全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門。
在新年來臨之際,客房部全體員工祝愿在場的朋友新年好!身體好!心情好!
話歸正題,當然取得這樣的成績也是和自己堅持不懈的努力,對這份工作的熱愛,執(zhí)著所分不開的!我認為想要做好一份工作,首先你得熱愛你的本職工作,認同我們所就職的企業(yè),積極的履行你的職位和職能,在工作中堅決不找任何接口,要自信,樂觀和主動,始終保持良好的心態(tài),勇于不斷挑戰(zhàn)工作壓力,我希望我們每一支隊伍隊都要團結(jié),互助,協(xié)作才能共同進步,要忠誠自己的職業(yè),維護企業(yè)的利益,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,獲取最大的利益,也就是說掙更多的錢!同時要對工作充滿著激-情,相信你自己的能力,相信我們所從事的這個行業(yè)是前景廣闊的,當然更要相信我們四通公司在同行業(yè)中的實力與優(yōu)勢!只要你堅持,努力,進取,成功屬于你!另外我們要持著一顆感恩的心去工作,首先要感恩我們偉大的父母賜予我們生命,感恩他們含辛茹苦的撫育,讓我們長大成人,父母把無私的愛都奉獻給了我們,不離不棄,捫心自問,我們有沒有為了愛我們的父母,和自己愛的人而端正態(tài)度,努力工作,增加收入,來減輕他們的負擔,讓他們獲得更多的尊敬!我們做到了嗎?當然肯定有做到的,有沒做到的,做到的呢要永遠的保持下去,沒有做到的呢?要從現(xiàn)在開始去努力工作,去掙錢,以此來回報父母!正所謂大義孝為先,一個不懂得感恩,沒有責(zé)任感和使命感的人,只為了自己而活著,那是茍且偷生,他不會成功!懂得感恩自己的家庭,另外還要感恩我們的事業(yè),也就是感恩我們所服務(wù)的企業(yè),董得感恩企業(yè)才會以最佳的心態(tài)去面對職場中的壓力和挑戰(zhàn),企業(yè)是所沒有圍墻的大學(xué),在崗位上學(xué)到的每一個技能都是求存的工具,企業(yè)大學(xué)的學(xué)歷更為重要!企業(yè)是一個大家庭,它需要集體中的每一個人人來維系平衡,謀求發(fā)展,我們需要企業(yè),需要企業(yè)這個平臺來展示自己的知識,才學(xué),以及人生價值!生活在某一個環(huán)境里,對環(huán)境不抱感恩之心,環(huán)境就會拋棄你!要把企業(yè)當成一個賴以生存的大家庭,把自己當成家庭中的一員,工作中同事們要一起面對困難,互相幫助,互相扶持,共同進取,同心無敵嘛!不要把同事當成你的競爭者,把老板當成你的剝削者,其實我們是一個整體,密不可分,我們是團結(jié)協(xié)作的兄弟姐妹,不是勾心斗角的敵人!能夠轉(zhuǎn)變這個態(tài)度,我們會很快走向成功!當然我們每個人都有自己的缺點,而且每個人都知道自己的缺點在哪里?這就需要我們要經(jīng)常的自省,也就是說要盤點自己工作中有什么不足的地方,怎么樣去克服,時常反省自己,在根據(jù)自己的不足進行改進,我相信你的人生會更加精彩!這也不是什么經(jīng)驗之談,經(jīng)驗都是在日常的工作中積攢而來的,其實我們每個人的工作方法不一樣,都有自己的優(yōu)勢和略施,只要你能很好的運用自己的優(yōu)勢,及時的改正自己的略施,始終以一顆感恩的心去工作,去生活!那么我們的工作就會充滿著激-情,生活就會充滿無限的快樂!最后真心的希望我們各位同事,能夠奮臂揚帆,架起事業(yè)的龍舟,駛向成功的彼岸!也祝愿我們四通公司永做行業(yè)龍頭,壟斷二手房產(chǎn),上市早日實現(xiàn)!!謝謝大家!!【鞠躬】,發(fā)言稿《優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿》。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!
今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。
我叫xxx,今年x歲,現(xiàn)就職于xxxx公司,擔任xxxx一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔任過……等職務(wù),逐漸從一個被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
下面,我想就我自己x年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):
1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機;
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù),又有廣博的知識,能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,擔任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:
1、確立工作目標導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊:人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進步。3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責(zé)任、落實責(zé)任、考評責(zé)任為主線,制定科學(xué)有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘者:
尊敬的x董事長、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
2012年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的2013年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx銷售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的2012年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的2013年。多年來,我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!2012年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來,面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅克難,較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務(wù),這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo),各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”?;仨?012,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示:“2012年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對,科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)?!?/p>
過去的2012年,可以說確實困難重重,遠超預(yù)期。一年來,我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團隊建設(shè),xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚。我們緊抓機遇,根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標;管理得到進一步加強,公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下:
一、用心打造精英團隊,沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的,只有大家團結(jié)一心,才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標是團隊建設(shè)的基礎(chǔ),強烈的團隊精神,來自于共同的奮斗目標。你所描述的美好前景,能夠喚起團隊精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮;而有時,整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能,加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵機制,把公司各項資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷售,有利于銷售,充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動銷售團隊共同成長,激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標營銷,完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場。市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會越來越高,市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對變化,快速響應(yīng)市場,才會不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望2013年,面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚,對于未來,xx銷售團隊充滿信心,我們將在集團公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團結(jié)奮戰(zhàn),實實在在做人,腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力!我們有理由堅信,xx集團的明天一定會更加燦爛,更加輝煌!
最后,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
xx集團xx銷售公司xx。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先感謝二級分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會!我叫馬建榮,現(xiàn)年47歲,中共黨員,大專文化程度。自1980年參加工作以來,先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理,建筑經(jīng)濟管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計劃、統(tǒng)計、信貸、會計、計算機維護與管理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理等工作。先后擔任支行業(yè)務(wù)股股長、計劃股股長、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中,不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè),積極進取。對于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級行和當?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認可。不僅為所在支行爭得多項榮譽,同時自己也多次得到上級行的表彰和鼓勵。在30余年努力工作的過程中,自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,先后取得經(jīng)濟師、會計師、行內(nèi)理財師等職稱與資格。對于個人客戶經(jīng)理一職,在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過程中,使自己認識到,個人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心,以滿足客戶需求為已任,為客戶提供全方位的金融服務(wù),努力提升客戶的滿意度、忠誠度與貢獻度,進而提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
對照分行所制定的個人客戶經(jīng)理競聘條件及崗位職責(zé),綜合自己具有專業(yè)知識性強和工作經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢,抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻的信心和決心,參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競聘。
本次競聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,使自己走上這一工作崗位,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過程中要特別注重我行經(jīng)營策略和經(jīng)營方針的準確掌握,使自己的工作思路始終與上級行保持一致。另外要注意取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強化市場經(jīng)濟理論和經(jīng)營管理理論,以及營銷公關(guān)技巧研究,不斷提升自身的營銷公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展產(chǎn)品市場,發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù),使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品和服務(wù)的選購;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;同時挖掘客戶潛在金融需求,拓展?jié)撛诮鹑谑袌觯ㄟ^為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和風(fēng)險承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,同時深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),比較分析各類客戶市場的特點,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,及時完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,保證在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,日常不但用力去做工作,而且還需用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
我總覺得自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻,希望大家都能投我一票。
在此提前謝謝大家!
面試自我介紹的12條注意事項。
求職者做面試自我介紹時,如果能夠做到以下12點要求,那么,獲得面試機會的幾率就大,下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。
2、開始時,考官通常會對你進入面試表示祝賀時,考生要以“謝謝”回答考官。
3、當考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請讓我準備一下?!被颉昂玫?,我準備一下。”
4、每題的思考時間不要太長,1-2分鐘為宜??梢源虿莞澹瑢懗鲎约旱乃悸芬c。如果實在不知從何答起,可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式,進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認即可,爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮??记白⒁獗pB(yǎng)好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間,不可太短,但也不要超時。答題超時后,請立刻收尾結(jié)束。9、考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現(xiàn),也不要坐立不安。
10、適當?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(點頭,手勢等)來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時,在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時間在上午時,作答應(yīng)盡量詳細;若面試時間在下午,則應(yīng)簡潔答題,最好有創(chuàng)新亮點。
12、當全部問題回答完畢時,考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講,以“沒有需要補充的內(nèi)容,謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿7篇篇十五
首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機會,當然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗的一次良好機會。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,師職稱,xx年參加工作,xx年入行,先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機構(gòu)部、公司部任職,擔任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講,對我來說,意義非凡,對我們建行來說,更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的,十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感,作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰,成功與驕傲。
時代在前進,二十一世紀的年輕人應(yīng)該有二十一世紀自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年,在邵陽市食品公司。因當時公司人才短缺,僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負責(zé)全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者,從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場,讓產(chǎn)品最大程度地搶占到市場份額,完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社,負責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是,我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告,成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機、錄音筆,操一口比較流利的普通話侃侃而談,這就是我當時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi),個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作,簡直像參加了一個訓(xùn)練營銷工作者的強化班,黃埔軍校特種兵強化班,把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底,我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺,原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始,從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),并且利用工作之余,完成了《金融》專業(yè)???、本科的學(xué)業(yè),取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”,有了扎實的專業(yè)技能,才能在工作中施展拳腳。可能是我長期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?,我突出的工作成績與獨到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔任了中心路儲蓄所的負責(zé)人,帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時間完成支行下達的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入,我們把保險公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核,我以自己的實力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里,是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年,使我有機會學(xué)習(xí)和了解我行的各項業(yè)務(wù),尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實的基礎(chǔ)。我行實行扁平化管理,感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任,我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。
從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機構(gòu)業(yè)務(wù)部,我扎扎實實干了兩年一直到xx年公司部機構(gòu)部合并,然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會兒。
從成功營銷邵陽市中心到獨自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標并成功取得代理資格,從負責(zé)重點客戶的維護到重點項目的營銷,從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項目的營銷到工程的完成,也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里,讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里,主要理由是:
二、通過11年在各個崗位上的摸爬滾打,我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識和操作技能;
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律;對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競聘,如果我能成功,我將要做到:
首先,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)、增強修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力增強自己的業(yè)務(wù) 水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次,當好副手,做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手,不但要擺正好自己的位置,當好一把手的參謀,更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者,出色的客戶經(jīng)理,只有事事以身作責(zé),親力親為,才能帶動全行員工的工作積極性,提升團隊的整體執(zhí)行力。
最后,抓好管理,搞好服務(wù),提高競爭力。
配合一把手,認真貫徹上級行的.指示精神,抓好各項制度的落實,結(jié)合本單位實際,創(chuàng)造性地開展工作,把人心凝聚起來,把業(yè)務(wù)抓上去,積極發(fā)展各項業(yè)務(wù),為員工創(chuàng)實惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功,我都不灰心不氣餒,將一如既往地干好本職工作,把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色,為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績,添加更多的精彩。
謝謝大家!
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