報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該全面、客觀、具體,并以事實(shí)和數(shù)據(jù)為支撐。在寫(xiě)報(bào)告之前,要明確報(bào)告的目的和受眾,確定寫(xiě)作的重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。在這些范文中,你可以了解到不同類型報(bào)告的寫(xiě)作風(fēng)格和寫(xiě)作技巧,從而能夠更好地應(yīng)對(duì)各種報(bào)告的寫(xiě)作任務(wù)。希望這些范文能夠?yàn)槟闾峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?,讓你?xiě)出一份精彩的報(bào)告。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇一
教育部部長(zhǎng)xx11月x日在20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上透露,20xx年全國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)495萬(wàn),比20xx年增加82萬(wàn)。在全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,高校畢業(yè)生就業(yè)壓力仍然突出,為此,會(huì)議決定將20xx年作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作全面服務(wù)年。如此嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)依然是熱點(diǎn)之一。(參考中國(guó)教育在線)面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),創(chuàng)業(yè)是不少應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生的第一選擇。創(chuàng)業(yè)是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成的一種活躍而有效的經(jīng)濟(jì)形式,我國(guó)在改革開(kāi)放以后,創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)有很明顯的好轉(zhuǎn),不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領(lǐng)域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭,都有著健康發(fā)展的趨勢(shì)。而從西方的發(fā)展歷程來(lái)展望我國(guó)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),學(xué)生創(chuàng)業(yè)將成為市場(chǎng)洪流中一股新的力量,新的勢(shì)力。大學(xué)生的加入將為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時(shí),在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。
當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)展得如火如荼的時(shí)候,當(dāng)越來(lái)越多的高校畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)這種新的就業(yè)方式的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)在大學(xué)校園里創(chuàng)業(yè)的概念也越來(lái)越為廣大的同學(xué)所了解與接受,創(chuàng)業(yè)意識(shí)在高校中已不再陌生。
為了全面了解在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備的現(xiàn)狀,研究調(diào)查各大高校、政府、社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)與教育的重視和關(guān)注程度,我們?cè)?月20日-2月20日,通過(guò)問(wèn)卷形式為主,網(wǎng)上qq談話與網(wǎng)上搜尋材料為輔開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。
從調(diào)查問(wèn)卷中抽出幾份題目進(jìn)行分析,例如第二題,您關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)?調(diào)查中,經(jīng)常關(guān)注,很清楚的大學(xué)生占10%,偶爾關(guān)注,比較清楚的大學(xué)生占30%,不太愿意主動(dòng)去了解,知道一點(diǎn)的大學(xué)生占45%,一點(diǎn)也不知道的大學(xué)生占15%。從這里體現(xiàn)出現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)國(guó)家政策的了解程度雖然占比較大的比例,但經(jīng)常關(guān)注的大學(xué)生只占10%,所占比例較小,說(shuō)明大學(xué)生關(guān)注國(guó)家政策是有待加強(qiáng)的。
而第三題您是否有創(chuàng)業(yè)的打算?調(diào)查中,考慮過(guò)的大學(xué)生占97.5%,完全沒(méi)想過(guò)的大學(xué)生占2.5,正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占0%,已經(jīng)嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占0%。從這里體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題對(duì)大學(xué)生不是什么與他們毫不相干的事情,絕大多數(shù)的學(xué)生還是思考過(guò)創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。而第十題您有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座?調(diào)查中,有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的大學(xué)生占47.5%沒(méi)有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的大學(xué)生的占52.5%。其中,有參加過(guò)創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的次數(shù)一般在1-2次。從這體現(xiàn)出大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的比例相對(duì)較小,大學(xué)生對(duì)此的關(guān)注度還不夠,還有待加強(qiáng)改進(jìn)。
《關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的調(diào)查》是我組研究的課題,在課題申請(qǐng)時(shí),我們是作為一個(gè)課外業(yè)余任務(wù)來(lái)完成,經(jīng)過(guò)一番網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)課題的具有很大的研究性,社會(huì)、國(guó)家和高校的關(guān)注度極大。由于我們小組在資金、人力、物力、時(shí)間、個(gè)人學(xué)歷等因素的限制,調(diào)查難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們申請(qǐng)課題前的想像。對(duì)于我們大專生來(lái)說(shuō),要作到大范圍且研究的極大深度同時(shí)極具學(xué)術(shù)性,是不怎么現(xiàn)實(shí)的。因此,出于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的研究態(tài)度,我們組員采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查,網(wǎng)上搜集相關(guān)材料等形式,調(diào)查自己周邊大學(xué)生(在校就讀大學(xué)生),其結(jié)論和數(shù)據(jù)也是具備科學(xué)性,確保實(shí)踐調(diào)查成果的真實(shí)性和可靠性,從而提升作品質(zhì)量。
對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),政府的幫扶作用不可小視。一些地方政府政策的出臺(tái),對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到了一定的促進(jìn)作用,但政府幫扶的持續(xù)性需要關(guān)注。此外,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要良好的社會(huì)環(huán)境特別是政府的幫扶作用,社會(huì)應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境去逐步鍛煉其市場(chǎng)適應(yīng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力不管國(guó)家政策、高校、社會(huì)環(huán)境如何,我們認(rèn)為最重要在于大學(xué)生自己,因此大學(xué)生主體不容忽視。下面給大學(xué)生提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)樹(shù)立全新的人才觀,重視創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。
從前面所講,我們可以看到,成功的創(chuàng)業(yè)者具備一些核心的主要特質(zhì)和次要特質(zhì),要有創(chuàng)業(yè)觀念、有才、有膽、有識(shí),同時(shí)有堅(jiān)忍不拔的意志,克服創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的困難,這些高要求決定了當(dāng)代大學(xué)生想走上創(chuàng)業(yè)之路,就必須按照創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)規(guī)律,重視創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng),注重培養(yǎng)自己的能力,錘煉自己的膽子,同時(shí)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)人格、創(chuàng)業(yè)者思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)與技能,克服中國(guó)傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出積累型、繼承型,掌握的死知識(shí)多,運(yùn)用的知識(shí)少,膽子小,生存能力差的人才類型。
實(shí)踐證明,創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的培養(yǎng)是有規(guī)律的,其成長(zhǎng)也是有過(guò)程的。而從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之都是創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)的捷徑,中國(guó)有句俗話:一年學(xué)成個(gè)莊稼漢,三年學(xué)成個(gè)生意人說(shuō)的就是這個(gè)道理。
(二)注意在思想上和精神上錘練自己。
要樹(shù)立自信、自強(qiáng)、自主、自立意識(shí)。自信就是對(duì)自己充滿信心,相信自己有能力,有條件去開(kāi)創(chuàng)自己未來(lái)的事業(yè)。自信賦予人主動(dòng)積極的人生態(tài)度和進(jìn)取精神,相信自己能夠成為創(chuàng)業(yè)的成功者,尤其在遇到失敗和挫折時(shí)更需要自信。自強(qiáng)就是在自信的基礎(chǔ)上,通過(guò)企業(yè)的實(shí)踐,不斷增長(zhǎng)自己各方面的能力,進(jìn)一步磨煉自己的意志,建立起自己的形象,敢說(shuō)敢當(dāng),敢作敢為,不貪圖眼前的利益,永遠(yuǎn)進(jìn)取,使自己成為強(qiáng)者。自主就是具有獨(dú)立的人格,具有獨(dú)立性思維能力,不受傳統(tǒng)和世俗偏見(jiàn)的束縛,不受輿論和環(huán)境的影響,能自己選擇自己的道路,善于設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己的未來(lái),并采取相應(yīng)的行動(dòng)。自主還要有遠(yuǎn)見(jiàn)、有敢為人先的膽略,能把握住自己的航向,自立就是憑自己的頭腦和雙手,憑借自己的智慧和才能,憑借自己的努力和奮斗,建立起自己生活和事業(yè)的基礎(chǔ)。
(三)通過(guò)各種渠道積極參加實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力。
實(shí)踐環(huán)節(jié)能使大學(xué)生在校期間積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。所以大學(xué)生在校期間要積極參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大賽等。其次,大學(xué)生還可通過(guò)參與社團(tuán)組織活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、職業(yè)見(jiàn)習(xí)、兼職打工、求職體驗(yàn)、市場(chǎng)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)來(lái)接觸社會(huì),了解市場(chǎng),并磨練自己的心志,提高自己的綜合素質(zhì)。第三,商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在,大學(xué)生平時(shí)可多與有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流,甚至還可通過(guò)email和電話拜訪自己崇拜的商界人士,或向一些專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢。這些過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)之談往往比看書(shū)本的收獲更多。通過(guò)這種人際交往途徑獲得最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn),將使大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中受益無(wú)窮。其四,投身于真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。在畢業(yè)前后進(jìn)入創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)階段,可以單獨(dú)或與同學(xué)輪流租賃或承包一個(gè)小店鋪,或加工、修理、或銷售、服務(wù)等,在真刀真槍的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中提高自己的創(chuàng)業(yè)能力。這些活動(dòng)成為大學(xué)生步入社會(huì)大課堂的第一步,同時(shí)大學(xué)生在參與實(shí)踐的過(guò)程中,既為他們將來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,也有利于增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱情,為大學(xué)生提供應(yīng)對(duì)挫折,面對(duì)各種困難的心理準(zhǔn)備,促進(jìn)大學(xué)創(chuàng)業(yè)成功。
(四)注重自身能力的綜合培養(yǎng)。
大學(xué)生要學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)生存創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)涉及方方面面,需要與不同的人和事打交道,對(duì)人的能力要求很高。從事創(chuàng)業(yè)的人既要懂經(jīng)營(yíng),又要善管理,既要能協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系,又要當(dāng)機(jī)立斷,臨危不亂,指揮若定,既要能言善辯,又要能談判公關(guān),既要能開(kāi)拓創(chuàng)新,又要不怕挫折、困難。因此,創(chuàng)業(yè)能力的綜合性很強(qiáng),其中要有管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力、經(jīng)營(yíng)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、判斷能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、把握機(jī)遇的能力、談判能力、心理調(diào)適能力等。而聯(lián)合國(guó)教科文組織把學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)生存,作為21世紀(jì)教育的4個(gè)支柱,并把其作為開(kāi)啟未來(lái)人生大門(mén)的四把鑰匙。學(xué)會(huì)認(rèn)知就是教人掌握認(rèn)知的方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法、手段,培養(yǎng)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)做事就是要培養(yǎng)人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和駕馭處理復(fù)雜突發(fā)事件、危機(jī)的能力。學(xué)會(huì)共同生活就是要培養(yǎng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和管理能力。學(xué)會(huì)生存就是要不斷增強(qiáng)人的自主性、判斷力和個(gè)人的責(zé)任感,培養(yǎng)人的交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、判斷能力等等。因此,大學(xué)生要主動(dòng)樹(shù)立學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)生存的意識(shí),提高創(chuàng)業(yè)能力,從而使自己在創(chuàng)業(yè)時(shí)走得出,站得住,干得好。
(五)廣泛獲取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
如今,不少大學(xué)都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課,教授創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)心理等內(nèi)容,幫助大學(xué)生打好創(chuàng)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)圖書(shū)館也提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的書(shū)籍,大學(xué)生可通過(guò)閱讀增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
其次,創(chuàng)業(yè)是目前媒體報(bào)道的熱門(mén)領(lǐng)域,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體,如報(bào)刊、新書(shū)、廣播電視、還是網(wǎng)絡(luò)媒體,每天都提供大量的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和信息。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)類、人才類媒體是首要選擇,比較出名的有《財(cái)富人生》、《創(chuàng)業(yè)家》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)》,以及中華創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、中國(guó)創(chuàng)業(yè)論壇等專業(yè)網(wǎng)站。此外,各地創(chuàng)業(yè)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站,也蘊(yùn)藏著豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這種途徑獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí),往往針對(duì)性較強(qiáng)。
通過(guò)研究,我們希望能為在校大學(xué)生提供富有建設(shè)性意義的調(diào)查結(jié)果與信息,普及創(chuàng)業(yè)理念,彌補(bǔ)大學(xué)生長(zhǎng)期呆在校園里對(duì)社會(huì)缺乏了解的不足,增加日后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查努力,在電信分院老師、團(tuán)學(xué)干部等的大力支持下,我們小組完成了此次調(diào)查研究。由于時(shí)間倉(cāng)促、水平有限、初次撰寫(xiě),我們的日常工作、調(diào)查方法、報(bào)告論文格式等也存在著諸多不足與缺陷,望評(píng)委老師能給我們提出寶貴意見(jiàn),為我們?nèi)蘸笃渌ぷ髯鼋梃b!
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇二
現(xiàn)在全國(guó)得“紫癜”的小朋友越來(lái)越多,這到底是為什么呢?這件事引起了我們的興趣,我們真想知道為什么得“紫癜”的小朋友會(huì)越來(lái)越多?通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)題出在零食上。
我們班共有50人,吃零食的情況如下:
從上面可以看出吃零食的小朋友很多,有的小朋友不停地吃零食,那么,吃零食對(duì)小朋友的危害有哪些呢?我們就這個(gè)問(wèn)題做了一些調(diào)查和訪問(wèn)。
我們對(duì)科學(xué)老師進(jìn)行了調(diào)查。老師說(shuō):“小朋友如果吃零食太多,會(huì)影響正常吃飯,這樣,小朋友就不能健康成長(zhǎng)?!?/p>
我們問(wèn)醫(yī)生吃零食不當(dāng)會(huì)得什么病。醫(yī)生說(shuō):“小朋友如果。
吃了過(guò)期、變質(zhì)、不衛(wèi)生的零食,就會(huì)引起腸胃疾病。而且,小朋友如果吃零食不當(dāng),還會(huì)得一種叫‘紫癜’的病。得這種病的小朋友如果得不到及時(shí)治療,很有可能會(huì)失去生命。就算治好了,也不能像正常的小朋友那樣,可以在操場(chǎng)上歡蹦亂跳。因?yàn)榈眠@種病的小朋友是絕對(duì)不能出汗的,如果一出汗,治好的病就很有可能復(fù)發(fā)。這樣,又耽誤學(xué)習(xí),又讓親人擔(dān)心?!?/p>
1、小賣(mài)鋪,調(diào)查零食衛(wèi)生狀況和生產(chǎn)日期。
有一次,我們看見(jiàn)一個(gè)小朋友在一個(gè)小賣(mài)鋪買(mǎi)袋裝零食,小朋友說(shuō):“生產(chǎn)日期在哪里?”賣(mài)者說(shuō):“邊上一個(gè)一個(gè)數(shù)字就是生產(chǎn)日期?!敝灰?jiàn)上面是這樣標(biāo)注的:1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友說(shuō):“可我不知道這代表什么呀,你告訴我好嗎?”賣(mài)者想了想說(shuō):“哦,對(duì)了,這是今天剛剛進(jìn)回來(lái)的。”小朋友便買(mǎi)上走了。第二天,小朋友的家長(zhǎng)過(guò)來(lái)痛罵了一頓那個(gè)老板。原來(lái)昨天那個(gè)小朋友吃了從這里買(mǎi)的零食后,一晚上又吐又瀉,肚子痛了整整一個(gè)晚上。經(jīng)過(guò)一番調(diào)查,原來(lái)零食是老板自己做的。零食放在一個(gè)房里,周圍蒼蠅飛來(lái)飛去,屋里又臟又臭。難怪小朋友吃了以后會(huì)鬧肚子。
2、調(diào)查小型食品加工廠。
我們對(duì)西河村的一個(gè)零食加工場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。只見(jiàn)工廠院里垃圾成堆,廠房里地面臟臟的。有一包零食掉在了地上,可是工人撿起來(lái)擦也不擦,就包裝了。在零食袋上,寫(xiě)著:生產(chǎn)日期:
標(biāo)于包裝袋上??墒俏覀冏笳矣艺疫€是沒(méi)有找到。我們希望以后在零食袋上一定要標(biāo)上生產(chǎn)日期。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇三
調(diào)查起因:在當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,由于外在環(huán)境的影響,學(xué)生們也在為成績(jī)而奮斗。一為自己,二為父母,不希望辜負(fù)他們的期望。尤其在重點(diǎn)中學(xué)之中,學(xué)生身上的壓力問(wèn)題尤為嚴(yán)重。如何使他們懂得自我調(diào)節(jié)從而減輕自身壓力是個(gè)急需解決的問(wèn)題。為此,我們決定對(duì)這一課題進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:20xx年10月20日——20xx年10月31日。
調(diào)查地點(diǎn):吉林省長(zhǎng)春市調(diào)查對(duì)象:吉大附中初中學(xué)生。
隨機(jī)抽樣:隨機(jī)抽取25名男生,25名女生共50名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
摘要:要想研究初中生對(duì)學(xué)習(xí)壓力的緩解,首先我們自己就要全面,詳細(xì)了解情況,知其緩解方法,同時(shí)想大家介紹、宣傳。
1、你是否經(jīng)常失眠、頭暈?()。
a、經(jīng)常b、從未。
c、偶爾。
2、你常覺(jué)得自己壓力大嗎?()。
a、經(jīng)常b、從未。
c、偶爾。
3、你的父母十分在乎你的成績(jī)嗎?()。
a、非常在乎b、不在乎。
c、不清楚。
4、你愛(ài)學(xué)習(xí)嗎?你能從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)嗎?()。
a、能b、不能。
c、自己也不知道。
5、你有自己排解學(xué)習(xí)壓力的方法嗎?()。
a、沒(méi)有b、有。
c、從未有過(guò)壓力。
通過(guò)調(diào)查,學(xué)生是否會(huì)經(jīng)常失眠、頭暈,結(jié)果如下:
這個(gè)調(diào)查結(jié)果同樣令我們有些擔(dān)憂,就我們調(diào)查的吉大附中來(lái)說(shuō),初中生都是走讀,早上六點(diǎn)五十到校,中午統(tǒng)一午休一小時(shí),晚上五點(diǎn)二十放學(xué),看起來(lái)不是很辛苦,但實(shí)際等晚上完成作業(yè)之后,基本都是十一點(diǎn)了。每天的睡眠時(shí)間大概在7-8個(gè)小時(shí),加上補(bǔ)習(xí)班,長(zhǎng)此以往,學(xué)生的體力和精力確實(shí)有點(diǎn)跟不上。
通過(guò)調(diào)查,學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谝獾某潭?,結(jié)果如下:
作為評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的重要指標(biāo)之一的成績(jī),自然是許多學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看出,大部分學(xué)生對(duì)成績(jī)都比較在意,無(wú)所謂和不在意的只占很少的一部分。經(jīng)歷過(guò)很多次的考試的他們,明白了成績(jī)對(duì)于他們的重要性,就像中考和高考這樣的選拔性考試,可能就直接決定了他們更高一等的教育環(huán)境。
也是必須的,只有全方位地關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng),才會(huì)給他們創(chuàng)造出更好的環(huán)境。
通過(guò)調(diào)查,能否從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè),結(jié)果如下:
這個(gè)調(diào)查結(jié)果令我們有些擔(dān)憂,只有少部分的學(xué)生能從學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)。這說(shuō)明大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)很無(wú)趣,這不得不讓我們?nèi)シ此?,本?lái)學(xué)習(xí)可以是一件輕松、愉快的事情,但是學(xué)習(xí)者卻感到疲勞,也從另一個(gè)側(cè)面反映了他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)壓力。
通過(guò)調(diào)查,學(xué)生是否覺(jué)得自己壓力大,結(jié)果如下。
通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看出,當(dāng)今學(xué)生普遍感覺(jué)自己有學(xué)習(xí)壓力,而且大多數(shù)都在中度以上。這個(gè)現(xiàn)實(shí)不得不令人擔(dān)憂,面對(duì)巨大的升學(xué)壓力,面對(duì)家長(zhǎng)和老師的期待,面對(duì)著身邊同齡人的競(jìng)爭(zhēng),高中生們有學(xué)習(xí)壓力也就成了不可避免的事實(shí)。
一,自我調(diào)節(jié)。
1.不要給自己定太高的目標(biāo)。
2.在情緒低落時(shí),找家人或朋友傾訴。
3.給自己充分的睡眠時(shí)間。
4.找到自己的愛(ài)好興趣,來(lái)轉(zhuǎn)移注意力。
5.盡量做到不偏科,均衡發(fā)展。
二,專業(yè)幫助。
去咨詢心理專家。
最后,我們希望大家能用一顆積極,樂(lè)觀心去對(duì)待學(xué)習(xí),找到適合你自己的緩解學(xué)習(xí)壓力的方法。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇四
調(diào)查目的:搜集小街上的錯(cuò)別字,問(wèn)問(wèn)廠家為什么要寫(xiě)錯(cuò)別字,向有關(guān)部門(mén)提出改正,以防再寫(xiě)錯(cuò)別字。
調(diào)查材料分析:在小街上會(huì)看見(jiàn)各式各樣的錯(cuò)別字,在廣告牌、飯店的招牌等其它牌子上都可以看見(jiàn)許多錯(cuò)別字,有的廠家故意胡亂用錯(cuò)別字,明知這個(gè)字錯(cuò)了,還把它掛在商店門(mén)口,有的老板用諧音字改成語(yǔ),還有的用讀音相同的字改成語(yǔ)等。
據(jù)分析,有些老板把“默默無(wú)聞”改為“默默無(wú)蚊”,把“依依不舍”改為“衣衣不舍”,把“早點(diǎn)下班,不要逗留”改為:“早點(diǎn)下班,不要豆留”。這些商店老板把各種錯(cuò)別字用在牌子上,如果有些顧客進(jìn)去前不仔細(xì)思考,有的有可能會(huì)走錯(cuò)商店呢!
在這條小街中,錯(cuò)別字的牌子占了一共牌子數(shù)量的一半。那樣式真是五花八門(mén)。有的把“清新一天從此開(kāi)始”寫(xiě)成“清新一天從齡開(kāi)始”,有的把“尋人啟事”寫(xiě)為“尋人啟示”,讓人看了哭笑不得!
通過(guò)討論,同學(xué)們認(rèn)為寫(xiě)街頭錯(cuò)別字的出現(xiàn)主要有以下幾點(diǎn)成因:
1、有些老板的文化水平較低,對(duì)漢字的使用隨意,不管是對(duì)與錯(cuò),還是寫(xiě)上了;
2、有些老板把同音字弄混了;
3、形近字弄混了。
針對(duì)上述現(xiàn)象,同學(xué)們提出了如下幾點(diǎn):
1、建立一個(gè)小組,一起去小街上查找錯(cuò)別字,并把它改正。
2、建議商家做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的小告牌。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇五
此次活動(dòng)以社會(huì)學(xué)院歷史學(xué)生為樣本,進(jìn)行抽樣調(diào)查,以問(wèn)卷調(diào)查為形式,以安徽師范大學(xué)學(xué)生心理健康情況為調(diào)查目的,共發(fā)放問(wèn)卷96份,回收90份,回收率為93.75%,其中有效問(wèn)卷81份,有效率為90%.。報(bào)告從有效問(wèn)卷采取抽樣的方法,選取20份作為樣本進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果公布如下:
一,學(xué)習(xí)問(wèn)題。
在此次調(diào)查中,學(xué)習(xí)問(wèn)題是同學(xué)最為關(guān)心、也是反應(yīng)最為突出的問(wèn)題。例如,第33題將下列幾項(xiàng)所帶來(lái)的心理壓力由大到小排序,其中有44%的同學(xué)認(rèn)為,學(xué)業(yè)所造成的心理壓力最大。這說(shuō)明剛剛進(jìn)入大學(xué)生活,有近一半的同學(xué)對(duì)大學(xué)生活不適應(yīng),尤其對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)方式不適應(yīng),感到心理壓力很大。從緊張的高考中走過(guò),許多同學(xué)不能適應(yīng)大學(xué)開(kāi)放寬松的學(xué)習(xí)方式和生活方式,或過(guò)于精神緊張死扣書(shū)本,不能從高中應(yīng)試教育中解脫出來(lái),或感覺(jué)生活空虛,整日無(wú)所事事,荒廢了學(xué)習(xí),虛度了年華。再如第29題上大學(xué)后,你覺(jué)得你最大的挫折是什么?其中33%的同學(xué)選擇學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,由此可見(jiàn),大一學(xué)生在學(xué)習(xí)上急需得到指導(dǎo)并尋求得到心理上的成就感。
二,業(yè)余生活。
在所調(diào)查的學(xué)生中,有45%的同學(xué)感覺(jué)大學(xué)生活自由開(kāi)放,同學(xué)也比較重視學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)自覺(jué)性較高,其中56%的同學(xué)在第3題你業(yè)余時(shí)間主要做什么?中選擇在業(yè)余時(shí)間上自習(xí)或聽(tīng)課,與此相反,只有10%的同學(xué)選擇上網(wǎng)玩游戲或談戀愛(ài)。但這也從側(cè)面反應(yīng)了同學(xué)心理上的學(xué)習(xí)壓力依然很大。
三,經(jīng)濟(jì)生活。
如今大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活方面基本沒(méi)有太大困難,在第6題你每個(gè)月的生活費(fèi)用夠用嗎?中,有67%的同學(xué)基本夠用,更有11%的同學(xué)有剩余,與此同時(shí),在第7題中你認(rèn)為每個(gè)月生活費(fèi)對(duì)自己是否是一種負(fù)擔(dān),造成心理壓力?有60%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)有壓力。以上都說(shuō)明隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們生活水平的不斷提高,大學(xué)生生活水平也在提高,由于經(jīng)濟(jì)生活造成大學(xué)生心理壓力的情況明顯下降。
四,人際交往。
人際交往問(wèn)題是在本次調(diào)查中反應(yīng)較為突出的問(wèn)題。在第33題,請(qǐng)將以下幾項(xiàng)所帶給你的心理壓力由大到小排序,有33%的同學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系所造成的心理壓力最大。而在第8題,與一群朋友在一起,你常感到孤獨(dú)或失落嗎?有79%的同學(xué)選擇是或有時(shí)是,這反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生與他人交往的能力欠缺。同樣,在第29題上大學(xué)以后,你覺(jué)得最大的挫折是什么?選擇不適應(yīng)宿舍生活的同學(xué)占到33%,與選擇學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的人數(shù)相當(dāng),這體現(xiàn)了學(xué)習(xí)方法與人際交往是與此次調(diào)查中同學(xué)們反應(yīng)最為嚴(yán)重的兩個(gè)問(wèn)題。
大學(xué)生中,有相當(dāng)一部分同學(xué)來(lái)自農(nóng)村地區(qū)。在以前的日常生活中焦急范圍較窄,與人交往的機(jī)會(huì)也較少,初到大學(xué),面對(duì)如此開(kāi)放自由的環(huán)境,面對(duì)如此多的同學(xué)。面對(duì)如此多的公共場(chǎng)合,一下子不知所措,亂了陣腳,于是羞于表達(dá)形成內(nèi)向性格。而在城市中長(zhǎng)大的同學(xué),來(lái)自獨(dú)生子女家庭,難以體會(huì)農(nóng)村地區(qū)同學(xué)的情況。于是形成隔閡。與此同時(shí),在第20題你覺(jué)得大多數(shù)人都不可信任嗎?有78%的同學(xué)認(rèn)為是或偶爾是。這更反應(yīng)了大學(xué)生人際交往中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
五,心理平衡。
在第1題你覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校與你理想的大學(xué)有多差差別?中,有56%的同學(xué)選擇很大,這反應(yīng)了同學(xué)同學(xué)理想中的大學(xué)與現(xiàn)實(shí)中的學(xué)校還是有還是有一定差距的。在13題你覺(jué)得自信嗎?,有69%的同學(xué)選擇了不自信或有時(shí)不太自信。在第5題現(xiàn)在自己在大學(xué)生活中,你認(rèn)為自己哪些方面最差?有57%的同學(xué)認(rèn)為自己缺乏自信,這兩題都反應(yīng)了我們的同學(xué)對(duì)自己沒(méi)有足夠的自信心。然而在第23題中關(guān)于自己的煩惱有口難言嗎?常常覺(jué)得自己是失敗者嗎?只有20%的同學(xué)認(rèn)為自己沒(méi)有這方面的問(wèn)題。在第26題:你總有明確的生活目標(biāo)嗎?你在為之不懈奮斗嗎?只有31%的同學(xué)認(rèn)為是。這兩題又都體現(xiàn)出同學(xué)們對(duì)于自己的未來(lái)并沒(méi)有明確的目標(biāo),對(duì)自己的明天沒(méi)有信心。以上的幾題分別從不同角度說(shuō)明同學(xué)在心理上并沒(méi)有達(dá)到平衡,理想總是與現(xiàn)實(shí)存在差距的。
本次調(diào)查充分反應(yīng)了以社會(huì)學(xué)院07歷史班同學(xué)為典型的當(dāng)代大學(xué)生存在的一系列心理問(wèn)題。為學(xué)校心理健康教育提供了真是、豐富的資料和鮮活的事例,達(dá)到了此次活動(dòng)的目的,活動(dòng)較為成功。本次活動(dòng)得到了各個(gè)方面的大力支持,特再次向海星調(diào)查研究社和07歷史班表示衷心感謝!
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇六
組員分工:
職稱:教授。
20xx年6月20日。
中北大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查與分析。
當(dāng)今的大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會(huì)電腦普及率并不高的情況下,大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限,但國(guó)內(nèi)家庭用戶對(duì)電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購(gòu)買(mǎi)的,而這群年青人顯然對(duì)這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià),越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)等各個(gè)方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分,對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。
中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長(zhǎng)趨勢(shì),據(jù)調(diào)查,在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達(dá)到了人手一臺(tái)。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況怎么樣呢?他們的需求有什么特點(diǎn)呢?為了了解這些情況,就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況,通過(guò)采取問(wèn)卷調(diào)查的方式,對(duì)中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調(diào)查采訪。
目錄。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。
三、調(diào)查內(nèi)容綜合分析。
3.1購(gòu)買(mǎi)者特征和品牌偏好3.2購(gòu)買(mǎi)的著重點(diǎn)3.3對(duì)電腦的功能認(rèn)識(shí)。
3.4了解渠道和購(gòu)買(mǎi)方式、場(chǎng)所3.5促銷方式分析。
3.6在未來(lái)平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
四、結(jié)論和建議。
4.1筆記本品牌策略(渠道、服務(wù)、促銷、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告)。
4.2差異化營(yíng)銷。
4.4調(diào)研體會(huì)。
為了解中北大學(xué)生筆記本消費(fèi)市場(chǎng)相關(guān)情況,我們做此次調(diào)查,在這次調(diào)查中,首先我們使用抽樣調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法,將120份調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放出去,最后收回,用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4%,沒(méi)有電腦的同學(xué)占了17.6%。而其中男生占有50%,女生有49.2%,流失0.8%,說(shuō)明此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性,從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。在此次調(diào)查過(guò)程中對(duì)并分析了同學(xué)們對(duì)于購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況,最后得出相關(guān)結(jié)論和建議。
1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況,分析作為大學(xué)生的消費(fèi)群體對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)特點(diǎn)及偏好。
2、了解大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)聯(lián)想筆記本電腦的購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)以及對(duì)其各方面的評(píng)價(jià)態(tài)度。
3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的營(yíng)銷環(huán)境,提出筆記本在未來(lái)大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
20xx年6月8號(hào)~~~20xx年6月18號(hào)。
中北大學(xué)信商院。
09級(jí),10級(jí)中北信商學(xué)生(樣本容量120,有效樣本容量為119)。
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷形式進(jìn)行調(diào)查。
從受訪者性別分布來(lái)看,此次問(wèn)卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當(dāng),分別是50%和49.2%,由此可以了解到此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性,從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。
從受訪者目前擁有筆記本所占比例來(lái)看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的82.4%,而沒(méi)有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒(méi)有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場(chǎng)的。
從受訪者對(duì)于品牌的傾向來(lái)看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩,所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%,而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋(píng)果等所占比例就較小,由此可以看出,聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價(jià)比較高,售后服務(wù)好,受學(xué)生們喜歡和鐘愛(ài),從營(yíng)銷角度看,其他品牌可以從提高性價(jià)比和售后服務(wù)來(lái)完善自己的筆記本。
從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍4000-6000占50.40%,是所占比例最大的,其次是價(jià)格范圍在3000-4000占31.10%,然后是價(jià)格范圍在6000以上占12.6%,最后是3000元以下的占5.90%,我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價(jià)位的,所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價(jià)格也在這個(gè)范圍內(nèi),比較適合大多數(shù)人的購(gòu)買(mǎi)要求。
在購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是什么,從圖中可以看出在購(gòu)買(mǎi)電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30%,也就是人們所說(shuō)的性價(jià)比,大多數(shù)人都喜歡性價(jià)比高的電腦,其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5%,在電腦的外觀款式和價(jià)格這兩項(xiàng)中所占的比例都是12.2%,圖中電腦的服務(wù)占11.3%,電腦功能占9.7%,品牌是所占比例最少占5.50%,所以可以得出人們買(mǎi)電腦的時(shí)候不像買(mǎi)其他東西一樣注重品牌,反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個(gè)方向。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇七
近年來(lái),隨著生活水平的提高和社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,青少年的心理健康教育問(wèn)題引起了人們的極大關(guān)注。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,我國(guó)有16.79%的青少年存在不同程度的心理健康問(wèn)題,其中高中生占15.76%,而且這個(gè)比例正隨著年齡的增長(zhǎng)呈現(xiàn)出一種直線上升的攀升趨勢(shì)。針對(duì)如此嚴(yán)峻的教育形勢(shì),為了切實(shí)有效的推進(jìn)素質(zhì)教育,國(guó)家教育部明確規(guī)定:“中等及其以上發(fā)達(dá)地區(qū)的城市,條件具備的學(xué)校必須開(kāi)設(shè)心理健康教育課程?!辈⑿睦斫】到逃鳛闄z驗(yàn)學(xué)校素質(zhì)教育達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)。
正是在這種背景下,我校在上級(jí)教育行政部門(mén)的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下,正式將心理健康教育納入了正規(guī)教學(xué)計(jì)劃之中。為了真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”、“因材施教”,我校心理咨詢室面向我校學(xué)生進(jìn)行了一次《學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查》,旨在了解學(xué)生的心理健康狀況,為以后的心理檔案建設(shè)和某些課題研究以及教育教學(xué)提供真實(shí)有效的參考資料。
1.研究方法。
1.1被試抽樣為了保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)可靠,這次調(diào)查采取了分層抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方式。在調(diào)查學(xué)生中抽取一個(gè)班級(jí)40名學(xué)生(男25,女15)作為一個(gè)隨機(jī)大樣本,然后再在其余的5個(gè)班級(jí)中每個(gè)隨機(jī)抽取10名學(xué)生(男女各5名)。抽樣群體年齡分布在15---16、17這一學(xué)齡中期階段(調(diào)查學(xué)生共248名,抽樣比例為37.5%)。
1.2實(shí)施調(diào)查本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷240份,并附指導(dǎo)語(yǔ),被試做完后將答題卷交回主試?yán)蠋??;厥沼行Т鹁?15份,有效率為73%。
1.3調(diào)查內(nèi)容本次調(diào)查內(nèi)容涉及心理適應(yīng)、人際交往、自我意識(shí)、意志品質(zhì)、情緒、人格等多方面社會(huì)問(wèn)題,各題附設(shè)四個(gè)答案(有的為兩個(gè)),受試選擇最切合自己的一項(xiàng)作為答案。調(diào)查分為三個(gè)部分:第一個(gè)部分為學(xué)生個(gè)人背景調(diào)查;第二個(gè)部分為心理健康分項(xiàng)調(diào)查;第三部分為學(xué)生個(gè)項(xiàng)問(wèn)題自由調(diào)查。
1.4數(shù)據(jù)處理本次調(diào)查所獲數(shù)據(jù)采取百分統(tǒng)計(jì)法,并由進(jìn)行處理分析。
2.調(diào)查結(jié)果及其具體分析。
2.1總體理論界定及評(píng)價(jià)。
根據(jù)目前我國(guó)學(xué)制的具體劃分,初中生大致處于學(xué)齡中期(15、---16、17歲),在這個(gè)時(shí)期,個(gè)體將完成從不成熟到成熟的重要轉(zhuǎn)變。其間,由于個(gè)體生理發(fā)育的超前成熟與心理滯后成熟之間的矛盾,使得這個(gè)時(shí)期既充滿了生機(jī)和活力,同時(shí)又充滿著各種心理矛盾和沖突。正如日本大西誠(chéng)一郎在他的《中學(xué)生的心理與教育》一書(shū)中指出,少年期“在人生中起著特殊作用,處于特殊地位,存在著特殊的問(wèn)題?!?/p>
如不對(duì)這些特殊問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行心理保健,就會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)不良和心理疾病,這對(duì)他們今后的身心健康極為不利。按照美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授艾瑞克的心理社會(huì)發(fā)展理論,學(xué)齡中期青少年心理上正處于勤奮進(jìn)取與自貶自卑二者之間,如果發(fā)展順利,則將成功塑造具有學(xué)術(shù)、做事、詩(shī)人的基本能力;如果發(fā)展出現(xiàn)障礙,則將缺乏生活基本能力,充滿失敗感。由此可見(jiàn)中學(xué)生的心理健康教育對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)的重要意義。
對(duì)于中學(xué)生的心理特點(diǎn),朱智賢教授曾概括為“過(guò)渡期,是從兒童期(幼稚期)向青年期(成熟期)過(guò)渡的時(shí)期,是一個(gè)半幼稚、半成熟的時(shí)期,是獨(dú)立性和依賴性、自覺(jué)性和幼稚性錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)期?!敝劣谶@一評(píng)價(jià)是否符合現(xiàn)時(shí)代的青少年,我們將從下面的具體分析中找尋到答案。
2.2具體分析。
2.2.1環(huán)境適應(yīng)適應(yīng)能力是人的一種綜合心理特征,是人適應(yīng)周圍環(huán)境的能力。目前競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)已成為整個(gè)社會(huì)的生存運(yùn)作機(jī)制。一個(gè)人只有具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力,才能在未來(lái)的生活中游刃有余,適應(yīng)快節(jié)奏的生活工作方式,才能泰然面對(duì)各種突發(fā)事件,并迅速擺脫困境,發(fā)揮自己應(yīng)有的能力水平;而適應(yīng)力差的人,只有慌亂,不知所措,最終因與時(shí)代的不合拍而落伍,甚至“被淘汰”。調(diào)查顯示,中學(xué)生因?yàn)樯硇臈l件的限制,在環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題上,不可能做到我們期望的那樣閃電式的“斷乳”,70%的同學(xué)表示能慢慢地適應(yīng)新的環(huán)境,只有5%的同學(xué)表現(xiàn)出了“強(qiáng)烈的抵制情緒”。對(duì)于新鮮事物,他們表現(xiàn)出了極強(qiáng)的好奇,并對(duì)其發(fā)展抱有堅(jiān)定的信心。
2.2.2人際交往交往是人與人之間相互傳遞信息、溝通思想和交流感情的聯(lián)系過(guò)程。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書(shū)館良好的人際關(guān)系,能夠鼓舞人的精神,培養(yǎng)其自尊心和自信心,提高社會(huì)價(jià)值感,增進(jìn)社會(huì)適應(yīng)能力,形成樂(lè)觀的人生價(jià)值觀,使個(gè)性健康得到保證;反之,不良的人際關(guān)系及交往障礙則會(huì)影響人的心理的健康發(fā)展。隨著交往面的擴(kuò)大和心理的成熟,中學(xué)生有著強(qiáng)烈的了解他人和被他人了解的欲望,渴望擁有一份平淡而真誠(chéng)的友情。
資料顯示,除了70%的同學(xué)認(rèn)識(shí)到升入高中后知識(shí)學(xué)習(xí)質(zhì)與量的巨大變化之外,還有21.25%的同學(xué)也認(rèn)同了人際交往的重要性。在處理朋友關(guān)系上,數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)同學(xué)都十分的理性,比如87.5%的同學(xué)“能夠虛心的接受朋友在公共場(chǎng)合所指出的自己的不足”;在交往原則上,有85%的同學(xué)選擇了“平等、相互尊重”,可見(jiàn)現(xiàn)時(shí)代的青少年已經(jīng)開(kāi)始有了獨(dú)立、民主傾向的社會(huì)態(tài)度,而這正是后兒童期的發(fā)展任務(wù)。
2.2.3自我意識(shí)自我意識(shí)又稱自我,是指人們?cè)谧约阂庾R(shí)中覺(jué)察到自己的那個(gè)心理過(guò)程或意識(shí)過(guò)程。自我意識(shí)的發(fā)展在成長(zhǎng)的不同階段有不同的任務(wù)。到了青春期,人的自我越來(lái)越完善,自我調(diào)節(jié)的系統(tǒng)越來(lái)越發(fā)展,青少年從而開(kāi)始注重分析自己的個(gè)性,關(guān)心自己個(gè)性的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)別人、對(duì)自己的評(píng)價(jià)表現(xiàn)得非常敏感。他們渴望自治、自理,希求能得到周圍環(huán)境的認(rèn)可和尊重,并建立起新型的人際關(guān)系,走向社會(huì)。調(diào)查顯示,初中生在自我意識(shí)上的問(wèn)題就是同一性危機(jī),即理性的自我與現(xiàn)實(shí)自我的不相符所引發(fā)的心理沖突。
高一新生正是一個(gè)多夢(mèng)的群體,他們對(duì)自己、對(duì)未來(lái)都作了理想化的設(shè)計(jì),但現(xiàn)實(shí)中又由于自身的身心特點(diǎn)、成長(zhǎng)任務(wù)、獨(dú)立狀況、問(wèn)題解決的行為能力等因素的不完全具備,又常讓他們感到挫折、失敗的威脅,從而引發(fā)悲觀失望等消極情緒,導(dǎo)致心理失常。在自我認(rèn)識(shí)問(wèn)題上,65%的同學(xué)認(rèn)為很清晰,29.4%的同學(xué)認(rèn)為較模糊。
2.2.4意志品質(zhì)意志是人們?yōu)檫_(dá)到既定目標(biāo),自覺(jué)地去克服困難,不斷地調(diào)節(jié)個(gè)人行動(dòng)的一種心理過(guò)程。意志是一個(gè)人事業(yè)成敗的重要條件,是其心理能動(dòng)性的集中表現(xiàn)。一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)的人鍥而不舍、兢兢業(yè)業(yè),始終如一地敬業(yè)奮斗,就能建功立業(yè);反之,意志薄弱的人,哪怕iq再高,是很難有較大作為的。中學(xué)生正處于人生發(fā)展關(guān)鍵期,意志品質(zhì)的優(yōu)劣直接關(guān)系到他們的未來(lái),這具體表現(xiàn)在自覺(jué)性、果斷性、自制性、堅(jiān)韌性等品質(zhì)方面。
這次調(diào)查,顯示學(xué)生在意志品質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)及發(fā)展比較理想。比如,“當(dāng)你面臨重要抉擇時(shí)”,65%的同學(xué)選擇了“果斷抉擇”;“當(dāng)你面臨重要抉擇時(shí),你會(huì)。這些都顯示了初中生良好的個(gè)人品質(zhì)及自控能力。
2.2.5情緒情緒是指?jìng)€(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)狀態(tài)。常言道:“人非草木,孰能無(wú)情?”。情緒情感作為人的精神活動(dòng)的重要組成部分,在人類心理衛(wèi)生和社會(huì)實(shí)踐中有著極為重要的作用和功能。一個(gè)人心理是否正常,衡量的一個(gè)重要指標(biāo)就是情緒。大量的事實(shí)所證明:當(dāng)個(gè)體長(zhǎng)期處于過(guò)強(qiáng)不良情緒狀態(tài)時(shí),可干擾和分散注意力,影響思維的流暢性和變通性,形成思維僵滯,記憶力下降。由于心理狀態(tài)不佳,意識(shí)范圍狹窄,心理反應(yīng)過(guò)于敏感或遲鈍,勢(shì)必會(huì)降低學(xué)習(xí)、工作效率,影響正當(dāng)?shù)娜穗H交往和社會(huì)適應(yīng)。
當(dāng)前,我國(guó)中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力普遍偏重:過(guò)多的課業(yè)負(fù)擔(dān)、激烈的考試競(jìng)爭(zhēng)、家長(zhǎng)老師的殷切期望等都無(wú)形的給學(xué)生情感上加了一道厚厚的閘門(mén)。他們感到一些合理的情緒無(wú)法得到正常的宣泄,渴望與師長(zhǎng)進(jìn)行心靈的交流,而外加的壓力又迫使他們假扮“成熟”、順從。難怪38.75%的同學(xué)感到“焦慮太多”;35%的同學(xué)感到“孤寂”,當(dāng)這一切得不到解決的時(shí)候,他們也只選擇“靜坐”(56.25%)、“發(fā)怒”(33.75%),而少有人(3.75%)選擇適當(dāng)?shù)囊魄椤_@不能不引起我們的思考。
2.2.6人格心理學(xué)上的人格是個(gè)體在對(duì)人對(duì)己及一切環(huán)境中的事物時(shí)所顯示的異于別人的性格。中學(xué)生由于知識(shí)學(xué)習(xí)的增強(qiáng),知識(shí)面的擴(kuò)大,在人生觀、世界觀、價(jià)值觀上逐漸趨于成熟,他們能夠較好的理解自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,理解人與人之間的權(quán)利與義務(wù)等深層次問(wèn)題。
3.存在問(wèn)題及結(jié)論。
根據(jù)本次調(diào)查所獲資料分析的結(jié)果表明,我校高一新生心理健康狀況存在以下特點(diǎn):
3.1學(xué)生心理成長(zhǎng)過(guò)程中交織著復(fù)雜的矛盾關(guān)系,如:
3.1.1學(xué)生與學(xué)校、家庭、社會(huì)之間存在不適應(yīng),環(huán)境適應(yīng)力較差。
3.1.2自我意識(shí)的增強(qiáng)與行為自控能力、行為解決能力之間存在矛盾。
3.1.3感情充沛與內(nèi)省探索造成了心理的自我封閉。
3.2學(xué)生認(rèn)知、情感、意志、道德等心理品質(zhì)發(fā)展的同時(shí),行為上顯得有些稚嫩,常出現(xiàn)知行不一、言行不一的現(xiàn)象。
3.3中學(xué)生生理的超前成熟與心理發(fā)展相對(duì)滯后使得他們把握不清友情、愛(ài)情之間的分別。據(jù)平時(shí)咨詢與訪談?wù)莆盏馁Y料,許多異性同學(xué)間的友情正是在同學(xué)、教師、家長(zhǎng)的“責(zé)怪”與“教導(dǎo)”中發(fā)生質(zhì)變的。這無(wú)疑警醒了我們平時(shí)的教育方式。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇八
本次進(jìn)行的中學(xué)生心理健康調(diào)查主要以問(wèn)卷的形式進(jìn)行,調(diào)查問(wèn)卷主要由我校七年級(jí)的學(xué)生完成。通過(guò)調(diào)查研究,對(duì)本校學(xué)生的耐挫、自卑和閉鎖心理健康情況有了初步的了解,為準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理動(dòng)向、深化教學(xué)改革、加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性、探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法和新目標(biāo),提供了客觀和主觀上的依據(jù)。
:?jiǎn)柧碚{(diào)查。
各位同學(xué):你們好!下面這份問(wèn)卷是為了對(duì)大家的學(xué)習(xí)生活心理方面作個(gè)了解,請(qǐng)你仔細(xì)閱讀每一個(gè)題目,按照自己的想法填寫(xiě),每一個(gè)題目沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,這可不是考試哦,請(qǐng)放心作答。
班級(jí)性別年齡1、您覺(jué)得自信嗎?()。
4、上中學(xué)后,您覺(jué)得您最大的挫折是什么?()。
5、您每個(gè)月的生活費(fèi)用夠用嗎?()。
8、我覺(jué)得大多數(shù)人都不可信任()。
10、您最不喜歡老師哪一種做法?()。
(1)找家長(zhǎng)(2)當(dāng)眾批評(píng)(3)罰站(4)其他。
12、你認(rèn)為怎樣學(xué)習(xí)效果會(huì)好點(diǎn)()。
a。共同學(xué)習(xí)b。孤軍奮戰(zhàn)c。沒(méi)想過(guò)。
13、你在學(xué)習(xí)上的時(shí)間分配()。
a。對(duì)喜歡的科目下狠功夫b。平均分配c。對(duì)不喜歡的放任自流。
15、你最佩服的人物是()。
a。偉人b。明星c。父母d。班上成績(jī)冒尖的同學(xué)。
16、當(dāng)大家注視你時(shí),你會(huì)()。
a。不好意思b。無(wú)所謂c。自豪。
17、對(duì)著鏡子時(shí),你注意的是自己的()a。優(yōu)點(diǎn)b。缺點(diǎn)c。沒(méi)想過(guò)。
18、別人批評(píng)你時(shí),你會(huì)()。
a。接受批評(píng)b。為自己辯解c。不知所措。
19、你的好友獲獎(jiǎng)了,你會(huì)感覺(jué)()。
a。和他一樣高興b。不舒服c。與自己無(wú)關(guān)。
20、你對(duì)自己的穿著要求是()。
a。一定要穿名牌b。無(wú)所謂c。只要整潔大方就可以。
21、你晚上的睡眠情況如何()。
22、你對(duì)師生關(guān)系的滿意程度是:()a。很滿意b。一般c。不滿意。
23、你對(duì)同伴關(guān)系的滿意程度是:()a。很滿意b。一般c。不滿意。
24、你對(duì)父母親近感的程度是:()a。很親近b。一般c。不親近。
25、你最喜歡的課外活動(dòng)是()。
a。體育活動(dòng)b。上網(wǎng)打游戲c。讀書(shū)看報(bào)d。和朋友聊天游玩。
26、你和父母的交流溝通情況是()。
27、你認(rèn)為目前影響你學(xué)業(yè)的最大因素是()。
a。學(xué)習(xí)方法b。情緒c。教師的授課水平d。學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境。
28、你認(rèn)為影響你情緒的最大因素是()。
33、你在遇到挫折的時(shí)候,是否依賴朋友()。
a。不是,獨(dú)自面對(duì)b。會(huì)聽(tīng)朋友意見(jiàn),但以自己為主c。偶爾會(huì)d。完全是。
34、你是否受過(guò)很大挫折?你能否面對(duì)()。
35、對(duì)于有些學(xué)生自殺的行為,你認(rèn)為()。
36、當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己存在心理問(wèn)題時(shí)你會(huì)()。
37、假如你遇到不順心的事,你通常會(huì)向誰(shuí)傾訴()。
a。家長(zhǎng)b。老師c。朋友d。不會(huì)向他人傾訴。
38、如果你愿意去咨詢,你希望用什么方式()。
a。面對(duì)面交談b。電話c。書(shū)信d。網(wǎng)絡(luò)e。隨便。
39、假如你碰上有人敲詐威脅你,你的做法是()。
調(diào)查顯示,大部分學(xué)生能夠正確地面對(duì)挫折,對(duì)挫折的承受能力較強(qiáng),對(duì)學(xué)習(xí)及生活充滿信心。但有20%學(xué)生面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的困難時(shí)無(wú)所適從,不敢獨(dú)自面對(duì);30%的學(xué)生存在一定的自卑感,來(lái)自于家庭,學(xué)習(xí)等方面的壓力;10%的學(xué)生不愿與別人交流,特別是與老師之間存在著一定的距離,沒(méi)有與同伴和父母相處時(shí)的親近感。
為了適應(yīng)教學(xué)改革新形勢(shì)的要求,實(shí)現(xiàn)全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,我們應(yīng)積極地幫助中學(xué)生形成健康的心理,更有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,這就需要學(xué)生、學(xué)校、家庭和社會(huì)等多方通力協(xié)作,共同來(lái)完成。
諧的人際關(guān)系。在日常生活中,要形成健康的情緒和情感,懂得生活知識(shí),正確對(duì)待生活中的矛盾,養(yǎng)成有規(guī)律的生活習(xí)慣。
2、還要掌握一定的心理學(xué)知識(shí),了解自身心理發(fā)展變化。如學(xué)會(huì)微笑;多角度思考問(wèn)題,辯證看問(wèn)題;想自己高興的事;及時(shí)轉(zhuǎn)移、暫時(shí)回避不愉快的事;掌握一些轉(zhuǎn)移情緒、宣泄痛苦、發(fā)泄憤怒、克服自卑、樹(shù)立自信心的心理調(diào)節(jié)手段。
1、改善社會(huì)大環(huán)境,全社會(huì)關(guān)注教育改革,切實(shí)減輕學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),社會(huì)各界人士應(yīng)努力為青少年創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,讓學(xué)生在寬松、和諧的氣氛中健康成長(zhǎng)。
2、社會(huì)輿論應(yīng)該積極發(fā)揮其導(dǎo)向作用,對(duì)中學(xué)生進(jìn)行正面的引導(dǎo)和教育,培養(yǎng)中學(xué)生形成良好的心態(tài)和情感。社會(huì)有關(guān)部門(mén)應(yīng)大力抵制大眾傳播媒介中一些格調(diào)低下、觀念錯(cuò)誤的東西,以免對(duì)中學(xué)生思想意識(shí)產(chǎn)生侵蝕帶來(lái)消極影響阻礙他們健康成長(zhǎng)。
3、各級(jí)教育行政部門(mén)可組織有關(guān)專家編寫(xiě)一些適合各級(jí)、各類學(xué)校學(xué)生心理健康與輔導(dǎo)的通俗讀本,供學(xué)生閱讀,讓學(xué)生多掌握一些心理自我調(diào)適的方法,也可多開(kāi)設(shè)網(wǎng)上心理咨詢。
1、轉(zhuǎn)變家教觀念。注重培養(yǎng)孩子健康的心理,尊重孩子的選擇,給孩子創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。通過(guò)科學(xué)講座、座談等活動(dòng),提高家長(zhǎng)的自身素質(zhì),增強(qiáng)科學(xué)教育孩子的能力,并能夠妥善處理孩子某一階段發(fā)展所面臨的某些特定問(wèn)題。
2、首先家長(zhǎng)應(yīng)該多與學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解孩子在校的思想、學(xué)習(xí)、生活及心理健康等狀況,盡最大可能縮小“代溝”與“科溝”。
3、樹(shù)立正確地培養(yǎng)觀,對(duì)孩子的期望值要符合實(shí)際。正確估量自己的孩子,尊重孩子的個(gè)性和愛(ài)好,為他(她)的發(fā)展和成長(zhǎng)確立一個(gè)科學(xué)的可行的目標(biāo),切不可給孩子提不切實(shí)際的要求。
1、學(xué)校要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。學(xué)校把心理健康教育真正作為素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分?jǐn)[在學(xué)校教育的重要地位。建立和完善心理咨詢和教育體系,堅(jiān)持學(xué)生自我調(diào)適為主,教師輔導(dǎo)為輔,重點(diǎn)醫(yī)治的方針,采用多種方式方法,普及心理健康教育,從而提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)學(xué)校心育環(huán)境如校園內(nèi)蔥郁的花草樹(shù)木、潔凈的校園環(huán)境、積極向上的校園文化以及良好的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系等,都可使學(xué)生從中得到教育和心靈的凈化。
3、提高教師心理健康水平,樹(shù)立新型師生關(guān)系。教師要提高自己的心理健康知識(shí)水平,讓自己處于一種積極、樂(lè)觀、平和的健康狀態(tài),以良好的情緒狀態(tài)感染學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生健康心理的形成與發(fā)展。
4、開(kāi)展心理健康知識(shí)講座,普及學(xué)生心理健康知識(shí),拓寬心理健康教育渠道??赏ㄟ^(guò)開(kāi)展心理健康專題講座、活動(dòng)課等形式,根據(jù)學(xué)生心理問(wèn)題的實(shí)際狀況進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。
5、關(guān)愛(ài)特殊學(xué)生。特殊的心理問(wèn)題往往出在特殊的學(xué)生身上,關(guān)愛(ài)特殊學(xué)生是幫助他們走出心理困境的必要手段。關(guān)愛(ài)特殊學(xué)生應(yīng)采取個(gè)性化的實(shí)施辦法,將特別的愛(ài)送給特別的學(xué)生,幫助他們回歸正常的心理狀態(tài),形成積極向上的心理品格。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇九
大家都知道綠色食品有益于身體健康,它是指經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)許可,使用綠色食品標(biāo)志的無(wú)污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類食品的統(tǒng)稱。由于與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的事物通常都稱之以“綠色”,為了更加突出這類食品出自良好的生態(tài)環(huán)境,因此定名為綠色食品。
綠色食品必須具備的條件是什么?
綠色食品必須具備以下條件:
1、產(chǎn)品或產(chǎn)品原料的產(chǎn)地必須符合農(nóng)業(yè)部制定的綠色食品生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn);。
3、產(chǎn)品必須符合農(nóng)業(yè)部制定的綠色食品質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);。
4、產(chǎn)品外包裝必須符合國(guó)家食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn),符合綠色食品特定的包裝、裝磺和標(biāo)簽規(guī)定。
產(chǎn)品或產(chǎn)品的主要原料產(chǎn)地必須符合綠色食品的生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的含義是什么?
產(chǎn)品或產(chǎn)品的主要原料產(chǎn)地必須符合綠色食品的生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是指:農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品或食品的主要原料,其生長(zhǎng)區(qū)域內(nèi)沒(méi)有工業(yè)企業(yè)的直接污染,及水域、上游、上風(fēng)口沒(méi)有污染源對(duì)該區(qū)域構(gòu)成污染威脅。使該區(qū)域內(nèi)的大氣、土壤質(zhì)量及灌溉用水、養(yǎng)殖用水質(zhì)量均符合綠色食品大氣標(biāo)準(zhǔn)、綠色食品土壤標(biāo)準(zhǔn)、綠色食品水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。并有一套保證措施,確保該區(qū)域在今后的生產(chǎn)過(guò)程中環(huán)境質(zhì)量不下降。
綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程的主要內(nèi)容是什么?
綠色食品的生產(chǎn)操作規(guī)程包括農(nóng)產(chǎn)品種植、畜禽飼養(yǎng)、水產(chǎn)養(yǎng)殖和食品加工等操作規(guī)程。
種植業(yè)的操作規(guī)程系指農(nóng)作物的播種、施肥、澆水、噴藥及收獲等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中必須遵守的規(guī)定。其無(wú)公害生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容是:(1)植保方面,農(nóng)藥的使用在種類、使用濃度、時(shí)間、殘留量方面都必須符合《生產(chǎn)綠色食品的農(nóng)藥使用準(zhǔn)則》;(2)作物栽培方面,肥料的使用必須符合《生產(chǎn)綠色食品的肥料使用準(zhǔn)則》,化學(xué)合成的肥料和化學(xué)合成生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑的使用,必須限制在不對(duì)環(huán)境和作物質(zhì)量產(chǎn)生不良后果、不使作物產(chǎn)品有毒物質(zhì)殘留積累到影響人體健康的限度內(nèi)。有機(jī)肥的施用量產(chǎn)控制的主要內(nèi)容是;(1)必須飼養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)厣L(zhǎng)條件的種畜種禽;(2)飼料原料應(yīng)主要來(lái)源于無(wú)公害區(qū)域內(nèi)的草場(chǎng)和種植基地,飼料添加劑的使用必須符合《生產(chǎn)綠色食品的飼料添加劑使用準(zhǔn)則》;(3)畜禽房舍內(nèi)不得使用毒性殺蟲(chóng)、滅菌、防腐藥物;(4)不可對(duì)主畜禽使用各類化學(xué)合成激素、化學(xué)合成促生長(zhǎng)素、有機(jī)磷和有機(jī)藥物,獸藥的使用必須符合《生產(chǎn)綠色食品的獸藥使用準(zhǔn)則》。
水產(chǎn)養(yǎng)殖過(guò)程中的綠色食品生產(chǎn)操作規(guī)程,要求養(yǎng)殖用水必須達(dá)到綠色食品要求的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),魚(yú)蝦等水生物的餌料,其固體成分應(yīng)主要來(lái)源于無(wú)公害生產(chǎn)區(qū)域。
必須達(dá)到保持或增加土壤有機(jī)質(zhì)含量的程度品種選育方面,選育的品種盡可能地適應(yīng)當(dāng)?shù)赝寥篮蜌夂驐l件,并對(duì)病蟲(chóng)害有較強(qiáng)的抵抗力。
畜牧業(yè)生產(chǎn)的操作規(guī)程系指:畜禽在選種、飼養(yǎng)、防治疾病等環(huán)節(jié)必須遵守的規(guī)定。其無(wú)公害生劑等添加劑。允許使用的要嚴(yán)格控制用量,禁用糖精及人工合成添加劑。食品生產(chǎn)加工過(guò)程、包裝材料的選用、產(chǎn)品流通媒介都要具備安全無(wú)污染條件。
綠色食品的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是什么?
綠色食品最終產(chǎn)品必須由中國(guó)綠色食品發(fā)展中心指定的食品監(jiān)測(cè)部門(mén)依據(jù)綠色食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)合格,綠色食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)參照有關(guān)國(guó)家、部門(mén)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,通常高于或等同現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),有些還增加了檢測(cè)項(xiàng)目。綠色食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一般分為三部分:農(nóng)藥殘留、有害重金屬和細(xì)菌等。農(nóng)藥殘留通過(guò)檢測(cè)殺螟硫磷、倍硫磷、敵敵畏、樂(lè)果、馬拉硫磷、對(duì)硫磷、666、ddt、二氧化硫等物質(zhì)的含量來(lái)衡量;細(xì)菌通過(guò)檢測(cè)大腸桿菌和致病菌等來(lái)衡量,另外,有些產(chǎn)品的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中還包括黃曲霉毒素和溶劑殘留量等。
例1:糧食類產(chǎn)品的綠色食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)項(xiàng)目有:磷化物、氫化物、二硫化碳、氯化物、氫化物、黃曲霉毒素b1、七氯、艾氏劑、狄氏劑、666、ddt、敵敵畏、樂(lè)果、馬拉硫磷、對(duì)硫磷、殺螟硫磷、倍硫磷、砷、汞、鎘,共二十一項(xiàng)指標(biāo),而常規(guī)的糧食類產(chǎn)品衛(wèi)生檢測(cè)項(xiàng)目只檢測(cè)馬拉硫磷、磷化物、氫化物、二硫化碳、氯化物、砷、汞、666、ddt、黃曲霉毒素b1等十項(xiàng)指標(biāo)。
例2:全脂加糖奶粉的綠色食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)項(xiàng)目有:鉛、銅、汞、砷、鋅、硒、硝酸鹽、亞硝酸鹽、666、ddt、黃曲霉素、抗生素、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、致病菌十五項(xiàng)指標(biāo)。奶粉常規(guī)衛(wèi)生檢測(cè)一般只檢測(cè)細(xì)菌、大腸茵群和致病菌。
這就是綠色食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和普通食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)在檢測(cè)項(xiàng)目方面的區(qū)別所在。
食品污染的主要來(lái)源有哪些?
食品污染主耍來(lái)自四個(gè)方面:一是工業(yè)廢棄物污染農(nóng)田、水源和大氣,導(dǎo)致有害物質(zhì)在農(nóng)產(chǎn)品中聚積;二是隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)品使用量的增加,一些有害的化學(xué)物質(zhì)殘留在農(nóng)產(chǎn)品中;三是食品生產(chǎn)、加工過(guò)程中,一些化學(xué)色素、化學(xué)添加劑的不適當(dāng)使用,使食品中有害物質(zhì)增加;四是貯存、加工不當(dāng)導(dǎo)致的微生物污染。品標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)圖形、標(biāo)準(zhǔn)字體、圖形與字體的規(guī)范組合、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告用語(yǔ)及用于食品系列化包裝的標(biāo)準(zhǔn)圖形、編號(hào)規(guī)范均作了嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)例舉了應(yīng)用示例。
《農(nóng)業(yè)部“綠色食品”產(chǎn)品管理暫行辦法》第四條規(guī)定,綠色食品產(chǎn)品出廠時(shí),須印制專門(mén)的標(biāo)簽,其內(nèi)容除必須符合國(guó)家gb7718—94標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)標(biāo)明主要原料產(chǎn)地的環(huán)境、產(chǎn)品的衛(wèi)生及質(zhì)量等主要指標(biāo)。
綠色食品產(chǎn)品的包裝、裝璜、商品的標(biāo)簽有什么特殊規(guī)定?
綠色食品標(biāo)志含義?
綠色食品標(biāo)志是由中國(guó)綠色食品發(fā)展中心在國(guó)家工商行政管理局商標(biāo)局正式注冊(cè)的質(zhì)量證明商標(biāo)。
綠色食品標(biāo)志由三部分構(gòu)成,即上方的太陽(yáng)、下方的葉片和中心的蓓蕾。標(biāo)志為正圓形,意為保護(hù)。整個(gè)圖形描繪了一幅明媚陽(yáng)光照耀下的和諧生機(jī),告訴人們綠色食品正是出自純凈、良好生態(tài)環(huán)境的安全無(wú)污染食品,能給人們帶來(lái)蓬勃的生命力。綠色食品標(biāo)志還提醒人們要保護(hù)環(huán)境,通過(guò)改善人與環(huán)境的關(guān)系,創(chuàng)造自然界新的和諧。
綠色食品標(biāo)志作為一種特定的產(chǎn)品質(zhì)量的證明商標(biāo),其商標(biāo)專用權(quán)受《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》保護(hù)。
什么是綠色食品工程?
所謂工程是指將自然科學(xué)原理應(yīng)用到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)部門(mén)中去而形成的學(xué)科的總稱。綠色食品工程是指將農(nóng)學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等多學(xué)科的原理運(yùn)用到食品的生產(chǎn)、加工、貯運(yùn)、銷售以及相關(guān)的教育、科研等各環(huán)節(jié),從而形成一個(gè)完整的無(wú)公害、無(wú)污染的優(yōu)質(zhì)食品的產(chǎn)供銷管理系統(tǒng)。
綠色食品工程注重生產(chǎn)基地、環(huán)境和食品監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)運(yùn)行、科研教育等各子系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系,通過(guò)標(biāo)志管理等方法,宏觀調(diào)控系統(tǒng)因子。各層次之間的平衡,使其達(dá)到一個(gè)完整的有機(jī)整體。以市場(chǎng)為先導(dǎo);無(wú)污染的原料基地為基礎(chǔ);環(huán)境監(jiān)測(cè)、食品檢驗(yàn)為保證;教育培訓(xùn)、宣傳為推廣手段;依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),帶動(dòng)生產(chǎn)條件的優(yōu)化、耕作技術(shù)的改進(jìn),推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程,逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益的良性循環(huán),為我國(guó)的環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇十
總體來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%.
1、對(duì)教師非常滿意的原因:
(1)教師能愛(ài)崗敬業(yè),忠于黨的教育事業(yè),對(duì)學(xué)生就像對(duì)自己的孩子一樣,很關(guān)心學(xué)生,很耐心,一視同仁。
(2)教師教育觀點(diǎn)好,教育方法能吸引學(xué)生。
(3)學(xué)會(huì)專業(yè)課的各項(xiàng)技能。
(4)學(xué)生在學(xué)校做錯(cuò)事,能及時(shí)打電話和家長(zhǎng)聯(lián)系。
(5)在生活中關(guān)心學(xué)生。
(6)老師講課,學(xué)生能夠理解。
(7)給每個(gè)孩子慈母般的呵護(hù)。雖然這些孩子在智力上存在不足,但老師沒(méi)有嫌棄他們。是他們生活在這個(gè)大家庭里,讓他們感到溫馨,使他們像其他孩子一樣健康成長(zhǎng)。
(8)通過(guò)在校的學(xué)習(xí),在各方面有明顯的進(jìn)步,講文明、做家務(wù)等。
(9)在教育、德育、體育中,學(xué)?;撕芏嗑?,使孩子有了很大的提高,由自卑逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕拧?/p>
(10)能及時(shí)處理學(xué)生之間的矛盾,對(duì)學(xué)生的生活及健康狀況能了解、關(guān)心,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力培訓(xùn)也非常合理。
(11)結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)提高智障學(xué)生的動(dòng)手能力,使學(xué)生的綜合能力有所提高。
(12)對(duì)于不同學(xué)生,能采取深淺不一的方式進(jìn)行教育。
(13)清正廉潔,教師從不收家長(zhǎng)的任何禮品。
2、對(duì)教師需要改進(jìn)的建議:
(1)希望老師和家長(zhǎng)之間、同學(xué)之間多多交流。
(2)對(duì)待學(xué)生更嚴(yán)格些,要讓他們多些勞動(dòng)。
(3)做面點(diǎn)用粉,要注意節(jié)約。
(4)讓教材更好一點(diǎn)。
(5)希望老師開(kāi)一些電腦課和英語(yǔ)課。
(6)今后能叫他們多鍛煉。
(7)區(qū)別對(duì)待,充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。
(8)多講課文外面的書(shū),說(shuō)說(shuō)歷史、化學(xué),教英語(yǔ)和日文。
(9)給孩子一點(diǎn)壓力,多不知一點(diǎn)課外作業(yè)。
家長(zhǎng)對(duì)我校的各項(xiàng)管理非常滿意,非常滿意占98%,不滿意為2%。
1、對(duì)學(xué)校工作最滿意的是什么?
(1)學(xué)校管理規(guī)范,收費(fèi)透明度高,從不亂收費(fèi)。
(2)學(xué)校環(huán)境很好。
(3)為學(xué)生的切身利益著想。
(4)教學(xué)質(zhì)量讓家長(zhǎng)放心。
(5)學(xué)校組織課外活動(dòng),教育學(xué)生尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)。
(6)學(xué)校對(duì)孩子各方面都想得很周到,特別是學(xué)生的材料方面,為學(xué)生節(jié)省。
(7)學(xué)校各項(xiàng)制度比較完善,能以人為本,結(jié)合實(shí)際開(kāi)展教學(xué)。
(8)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生做得出色。
(9)特奧會(huì)上學(xué)生們參加了演出、比賽,取得了好成績(jī),和學(xué)校平時(shí)的教育分不開(kāi)。
(10)通過(guò)老師的教育,學(xué)生自身的努力,找回了以前失去的信心,從新樹(shù)立起堅(jiān)定的信念,也是學(xué)生們看到了自身潛在的能力和自身的價(jià)值。
(11)老師在學(xué)生的眼中,有一種平易近人的感覺(jué),朋友之間的親近感,同時(shí),能和睦相處。
(12)學(xué)習(xí)時(shí)輕松、快樂(lè),沒(méi)有壓力,老師教育很好。
(13)對(duì)部分學(xué)生減免了午餐費(fèi),讓家長(zhǎng)減輕了負(fù)擔(dān)。
(14)學(xué)生所用費(fèi)用帳目詳細(xì),并且能夠鍛煉同學(xué)們自己來(lái)管自己的錢(qián),提高了學(xué)生的數(shù)字概念和理財(cái)能力。
(15)沒(méi)有將他們拋棄,使他們有學(xué)習(xí)的地方,日后能成為自立的人。
(16)學(xué)校對(duì)教師隊(duì)伍抓得很緊,對(duì)學(xué)生的思想品德、學(xué)業(yè)、體鍛各方面都教育很好,校風(fēng)很好。
(17)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)及行為規(guī)范抓得很緊。
2、認(rèn)為學(xué)校工作最需要改進(jìn)的是什么?
(1)學(xué)校在伙食和供水方面能否提高一些。
(2)加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn),使學(xué)生早日回歸社會(huì)。
(3)多關(guān)心學(xué)生的交通安全。
(4)能多讓學(xué)生接觸社會(huì)活動(dòng),讓學(xué)生了解這個(gè)社會(huì),提高生存能力。
(5)請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校舉辦講座。無(wú)向?qū)W生推銷、誘引統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的教輔資料的行為。
總體來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇十一
在這次寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們共走訪了十八個(gè)村。通過(guò)同農(nóng)民、教師、村鎮(zhèn)干部等階層交流,我們初步了解了目前洋泉教育現(xiàn)狀和各方面所存在的問(wèn)題。我們?cè)噲D通過(guò)了解、分析這些信息來(lái)尋找一條符合洋泉發(fā)展現(xiàn)狀的教育之路。
由于洋泉經(jīng)濟(jì)狀況、地理位置、民眾意識(shí)觀念等多方面的綜合因素制約,洋泉教育基本硬件設(shè)施仍處在相對(duì)落后的階段。其落后的主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一,學(xué)校房屋陳舊。因?yàn)檠笕?zhèn)地處湖南山區(qū),面積大,而人口分布稀疏,小學(xué)一般是村屬小學(xué),規(guī)模小,在校學(xué)生數(shù)量不超過(guò)300人,少的甚至就一二十人。因而村里很難投入大量資金到這些學(xué)校來(lái)建造校舍。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),大部分學(xué)校房屋得不到修整翻新,才出現(xiàn)了我們走訪時(shí)的破敗景象。
第二,學(xué)校體育、娛樂(lè)設(shè)施簡(jiǎn)陋。一般中小學(xué)的體育設(shè)施僅限于一個(gè)劣質(zhì)籃球場(chǎng)(有的中小學(xué)籃球場(chǎng)地是裸露的土地)及一些歪倒不堪的雙杠,水泥乒乓球臺(tái)而已,至于娛樂(lè)設(shè)施則更談不上。
第三,教學(xué)設(shè)施欠缺。據(jù)走訪觀察,除個(gè)別學(xué)校外,洋泉大部分學(xué)?;窘虒W(xué)設(shè)施缺乏,而幻影燈,電腦等教學(xué)設(shè)施更是嚴(yán)重不足。
收費(fèi)直接關(guān)系農(nóng)民切身利益,是當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。農(nóng)民對(duì)教育收費(fèi)問(wèn)題反映強(qiáng)烈且眾說(shuō)紛紜,使教育收費(fèi)變得錯(cuò)綜復(fù)雜。
本次調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)顯示:25%的民眾表示教育負(fù)擔(dān)沉重,需要借款供小孩上學(xué),50%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起,但占家庭開(kāi)支的比例較大,僅有25%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起,且占家庭收入比例少。我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)生這種結(jié)果的原因主要有兩個(gè)方面。其一,洋泉鎮(zhèn)人民收入狀況是產(chǎn)生這種結(jié)果的決定性因素。其二,教育費(fèi)用的確有過(guò)高嫌疑。據(jù)黃洞鄉(xiāng)白竹村一村民反映,其孩子五年一期的學(xué)費(fèi)竟高達(dá)500多元。當(dāng)然由于去年稅費(fèi)改革,政府免除了教育附加費(fèi),使得學(xué)費(fèi)相對(duì)以前有大幅度的下降。如黃洞鄉(xiāng)元沖村一村民家有兩個(gè)小孩,一個(gè)上小學(xué)三年級(jí),一個(gè)上小學(xué)二年級(jí)。前年兩小孩的學(xué)費(fèi)總共為670多元。而去年兩人學(xué)費(fèi)僅為360元。但仍有一些群眾反映,盡管中小學(xué)學(xué)費(fèi)有所下降,但對(duì)于貧困山區(qū)(如塔山)而言,支付起來(lái)仍感吃力。由此,我們可以看到發(fā)展洋泉經(jīng)濟(jì)和提高農(nóng)民收入的迫切性和重要性。
而收費(fèi)問(wèn)題之所以錯(cuò)綜復(fù)雜,是因?yàn)槊癖妼?duì)現(xiàn)行教育收費(fèi)制度持懷疑態(tài)度,認(rèn)為有亂收費(fèi)現(xiàn)象存在。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:大約37.5%的民眾認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,46.4%的民眾認(rèn)為亂收費(fèi)現(xiàn)象存在,但不多。僅17.9%的民眾認(rèn)為亂收費(fèi)的現(xiàn)象極少。從這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們不難看出,民眾對(duì)教育收費(fèi)的不信任和不理解。一是民眾對(duì)教育費(fèi)用的名目及相關(guān)數(shù)目的不了解導(dǎo)致農(nóng)民懷疑教育費(fèi)用的合理性,甚至以偏概全,只要學(xué)校收費(fèi)就認(rèn)定為亂收費(fèi)。一是部分學(xué)校的`確有亂收費(fèi)的現(xiàn)象存在。從學(xué)校收取學(xué)雜費(fèi)來(lái)看。洋泉小學(xué)五年級(jí)期末考試費(fèi)21.4元,洋泉中心初中二年級(jí)期末考試費(fèi)用為32元。而在走訪的眾多村中,僅有黃洞鄉(xiāng)元沖村村民反映亂收學(xué)雜費(fèi)現(xiàn)象有所收斂,平時(shí)很少收費(fèi),期末考試費(fèi)用為幾元錢(qián)。正是因?yàn)榭荚囐M(fèi)用高,一些學(xué)生因此而不參加學(xué)??荚?。
學(xué)雜費(fèi)的收取無(wú)序及相關(guān)部門(mén)對(duì)費(fèi)用缺乏統(tǒng)一管理或管理力度不夠再加上部分學(xué)校對(duì)規(guī)定落實(shí)不到位是造成亂收費(fèi)現(xiàn)象的主要因素。
據(jù)調(diào)查,目前洋泉師資現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
其一,在洋泉偏遠(yuǎn)地區(qū),教師資源缺乏嚴(yán)重。從一教師處得知,黃洞中學(xué)師資缺乏,學(xué)生總數(shù)600多人,而教職工總數(shù)僅為29人,由此而出現(xiàn)一些小學(xué)教師任職中學(xué)的現(xiàn)象。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,一般中小學(xué)教師被要求同時(shí)從事多門(mén)課程的教學(xué)。如樂(lè)元村某老師要教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、體育等多門(mén)課程,幾乎每天要上6節(jié)課。然而一個(gè)人精力有限,一個(gè)教師從事如此多門(mén)課程,工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),難免會(huì)出現(xiàn)缺乏耐心,責(zé)任心大打折扣的情況,這樣必然會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量。
其二,教師流失嚴(yán)重。造成教師流失的原因主要有兩個(gè)方面:
第一,教師工資問(wèn)題。在洋泉鎮(zhèn)即使從事小學(xué)教學(xué)工作達(dá)二三十年的老教師,工資也只有500-600元,并且12個(gè)月的工資還要被扣掉一個(gè)月。工資水平極低,尢其與縣城的教師工資相差太大。據(jù)調(diào)查,洋泉中學(xué)教師工資加獎(jiǎng)金總共約八九百元。而縣城中學(xué)教師工資達(dá)一千五百元左右。因而許多鄉(xiāng)下優(yōu)秀教師流向工資更高的學(xué)校,這些教師的流走造成的目前鎮(zhèn)中小學(xué)師資力量下降,總體教學(xué)質(zhì)量更呈逐年下降趨勢(shì)。
總之,通過(guò)這次調(diào)查分析,洋泉目前教育狀況實(shí)在令人擔(dān)憂,我們?cè)赣米约旱囊环瑹崆楹统嗾\(chéng)之心來(lái)帶動(dòng)洋泉教育發(fā)展。我想洋泉要結(jié)束在黑暗中摸索的教改之路仍需時(shí)日。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇十二
近年來(lái),大學(xué)生越來(lái)越多,就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,以至于好多學(xué)生都盲目地認(rèn)為大學(xué)生只要在學(xué)校里面拿到文憑就可以了,沒(méi)必要努力學(xué)習(xí)了,那些努力學(xué)習(xí)的人已經(jīng)落伍了。就本校而言,通過(guò)對(duì)三個(gè)系的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,做出了本調(diào)查報(bào)告。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生上課情況的調(diào)查,了解同學(xué)們上課期間的聽(tīng)課狀況,找到造成大學(xué)生上課情況質(zhì)量差的原因,了解哪一種授課方式更受同學(xué)們的歡迎,引起大學(xué)生對(duì)上課學(xué)習(xí)積極性的重視,揭示當(dāng)代社會(huì)大學(xué)生教育存在的弊端。
根據(jù)我們調(diào)查的需要,我們進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查分專業(yè)分性別進(jìn)行了此次調(diào)查。本次調(diào)查涉及三個(gè)院系:社會(huì)管理系、經(jīng)管學(xué)院、印刷工程系,對(duì)50名同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查。
(一)現(xiàn)將此次調(diào)查總結(jié)如下:
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),有68%的男生有過(guò)逃課經(jīng)歷,而女生中只有40%的人有過(guò)逃課經(jīng)歷。從逃課頻率來(lái)看,很少人經(jīng)常逃課,80%的人偶爾逃過(guò)幾次課。逃專業(yè)必修課的人并不多,逃不感興趣課的,達(dá)到了40%。逃相對(duì)難懂課的占20%,逃上課人數(shù)總是很少的的占20%。
(二)逃課學(xué)生的原因。
針對(duì)這一問(wèn)題,我們也做了調(diào)查。66%的同學(xué)埋怨學(xué)校目前開(kāi)設(shè)的課程分布不合理,30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校師資力量有限,老師講課的內(nèi)容和方式過(guò)于死板和單調(diào),不能吸引學(xué)生。6%的同學(xué)對(duì)自己的專業(yè)興趣不大,因而逃專業(yè)課也是必然的了。34%的同學(xué)希望通過(guò)自學(xué)的渠道使自己有更多的自由時(shí)間學(xué)習(xí),同時(shí)也認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,另外20%的同學(xué)只是單純渴望自由而逃課,還有少數(shù)的同學(xué)認(rèn)為別人逃課自己不逃感覺(jué)怪怪的。在提到師資力量方面有限的時(shí)候,52%的同學(xué)埋怨老師授課方式呆板,照本宣科,10%的同學(xué)認(rèn)為老師忙于科研,不重視教學(xué),此外還有個(gè)問(wèn)題,那就是老師上課點(diǎn)名,65%的女生很在乎老師點(diǎn)名,而男生卻只有16%。
(三)逃課學(xué)生的去向。
這是老師和學(xué)校以及學(xué)生自己最關(guān)注的問(wèn)題。28%的同學(xué)選擇在宿舍睡覺(jué)。16%的同學(xué)選擇體育運(yùn)動(dòng),6%的同學(xué)去圖書(shū)館看課外刊物,14%的人選擇上網(wǎng),還有34%的同學(xué)選擇做其他事情。
(四)大學(xué)生對(duì)于逃課的態(tài)度。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),56%的同學(xué)(尤指男生)逃課之后沒(méi)感覺(jué),4%的人感覺(jué)很興奮,還有34%的人有內(nèi)疚感,主要是女生。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在有女生多的班級(jí)里面逃課現(xiàn)象不是那么嚴(yán)重,很大一部分女生不逃課,不管是專業(yè)課還是考察課,都能按時(shí)去上課,尤其是社會(huì)管理系,相對(duì)女生多一些,所以逃課現(xiàn)象不是很嚴(yán)重。更值得慶幸的是,有60%的同學(xué)在逃過(guò)課后都有內(nèi)疚感,并表示以后不再逃課。
同時(shí),他們對(duì)減少或杜絕逃課現(xiàn)象提出了寶貴意見(jiàn)。大多數(shù)的同學(xué)希望老師能夠豐富課堂內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,而且認(rèn)為不定期點(diǎn)名到能阻止逃課現(xiàn)象的蔓延。因此,只要從逃課的根源入手,闡述它的負(fù)面影響,找到解決它的有效措施,便能從根本上解決這一問(wèn)題。
(一)學(xué)生自身原因:
有些學(xué)生不是按高考志愿錄取的,對(duì)所學(xué)的專業(yè)缺乏興趣,還有部分學(xué)生多課程的重要性認(rèn)識(shí)不足。例如《大學(xué)語(yǔ)文》對(duì)我們文秘班的學(xué)生大有幫助,但常常遭遇到冷落。因?yàn)楹芏鄬W(xué)生認(rèn)為初中、高中都在學(xué)習(xí)語(yǔ)文,到大學(xué)了,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文,認(rèn)為不可思議,還有部分同學(xué)游離性太強(qiáng),我行我素慣了,不在乎自己在老師同學(xué)中的形象。癡迷于游戲,沉醉于網(wǎng)絡(luò),深陷其中不能自拔,甚至不惜犧牲休息時(shí)間,還有一些學(xué)生心態(tài)浮躁,目光短淺。經(jīng)歷了“頭懸梁,錐刺骨”的高考階段,許多學(xué)生以為一走進(jìn)大學(xué)校園就萬(wàn)事大吉,于是開(kāi)始吃喝玩樂(lè),得過(guò)且過(guò),沒(méi)有調(diào)整好心態(tài),也缺乏積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,最后一發(fā)不可收拾。
(二)教師方面:
現(xiàn)在大學(xué)生的需要。有同學(xué)表示:“我們逃課也是有選擇的,不是為了逃課而逃課,如果老師很厲害,搶座位都來(lái)不及呢。我比較喜歡有水平的老師上課,他們的課大家都是爭(zhēng)著去聽(tīng)的?!?/p>
(三)學(xué)校方面:
學(xué)校教育方式不當(dāng)。中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),沈陽(yáng)市人才中心主任孟慶偉認(rèn)為,高校擴(kuò)招后,教師、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等有限的教育資源被迅速稀釋,幾百人同時(shí)上課,一學(xué)期沒(méi)有點(diǎn)名、提問(wèn),教師上課照本宣科,考試前圈重點(diǎn)、劃范圍??碱}出得越來(lái)越簡(jiǎn)單,這導(dǎo)致學(xué)生屢屢逃課。此外,一些高校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后,在一些高校,什么專業(yè)火就開(kāi)什么專業(yè),機(jī)械專業(yè)沒(méi)有實(shí)踐課,經(jīng)濟(jì)類的課堂上講的是多年前的案例?.這種情況下,學(xué)生不愿在課堂上“耗時(shí)間”,寧可逃課去學(xué)外語(yǔ),學(xué)開(kāi)車。
(四)社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。
“金錢(qián)萬(wàn)能,讀書(shū)無(wú)用”的觀點(diǎn)在學(xué)生中仍有一定的市場(chǎng),山東某高校的小李頗有商業(yè)頭腦,去年他給一家公司代理校園手機(jī)卡,抓住大一新生入學(xué)的機(jī)會(huì),手下召集了20多名學(xué)生,發(fā)了一筆小財(cái)。小李說(shuō),現(xiàn)在就算好好學(xué)習(xí)將來(lái)也未必能找到好工作,還不如抓緊時(shí)間多交一些朋友,掌握一些經(jīng)商之道。一些大學(xué)生表示,現(xiàn)在找工作都要憑關(guān)系,走后門(mén),否則成績(jī)?cè)俸枚紵o(wú)人問(wèn)津。因此在高校里,就出現(xiàn)了有關(guān)系的不重視學(xué)習(xí)。還有很多學(xué)生,在有課的情況下還出去做兼職,說(shuō)是提前鍛煉自己。到社會(huì)中鍛煉自己、學(xué)習(xí)技能固然很好,可是只有先學(xué)好了理論知識(shí),才能讓自己在社會(huì)中立足。
逃課這種“傳染病”又會(huì)給我們帶來(lái)什么影響呢?由于學(xué)生自制能力差,他們寧愿不上課去睡覺(jué)或出去逛街,不但敗壞學(xué)校的風(fēng)氣,影響教學(xué)秩序,而且在無(wú)意識(shí)中荒廢了青春。還有在成績(jī)單上留下傷痕,在不逃課的人群中成績(jī)優(yōu)秀的占12%。而在逃課人群中成績(jī)優(yōu)秀的為0,這足以說(shuō)明逃課會(huì)給我們帶來(lái)多么嚴(yán)重的后果!
首先,對(duì)于無(wú)心學(xué)習(xí)的學(xué)生,要嚴(yán)格管理。要加強(qiáng)對(duì)自制力差的學(xué)生的監(jiān)督與管理。同時(shí),教師要提高授課水平。實(shí)行互動(dòng)式教學(xué),提高教學(xué)氛圍。從管理上看,應(yīng)該保證正常的出勤,班主任應(yīng)該制定些懲戒措施。從教育制度高度上看,要更新教育觀念,實(shí)施主體教學(xué)。注重創(chuàng)新意識(shí)和查能力的培養(yǎng)。再次要增加大學(xué)生的危機(jī)感。使大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)狀。
通過(guò)以上分析,大學(xué)生逃課現(xiàn)象不容樂(lè)觀,希望我們能抓住當(dāng)今教育面向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的契機(jī),逐步改善教學(xué)環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)生的求知欲望,讓學(xué)生上好每一堂課。希望在各方面的積極努力之下,大學(xué)生逃課的現(xiàn)象能有所改觀。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇十三
利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。
20xx.01.16——20xx.02.26。
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,對(duì)自己沒(méi)有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。
剛開(kāi)始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過(guò)來(lái)商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ),怎樣識(shí)別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤(pán)敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問(wèn)。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開(kāi)始自己找錢(qián),自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開(kāi)始自己還是不適應(yīng),感覺(jué)很累,但是后來(lái)就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
1、上班時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
2、與他人的相處。
工作中我們交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的'關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的一個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)會(huì)更多的。
由此可見(jiàn),做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣,是個(gè)五味瓶,有苦也有樂(lè)。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過(guò)這次假期實(shí)踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過(guò)實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來(lái)。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇十四
調(diào)查對(duì)象:灌南縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)六(1)班學(xué)生。
調(diào)查辦法:本次調(diào)查辦法為抽樣問(wèn)卷調(diào)查法,以筆答問(wèn)卷的形式舉行調(diào)查,共發(fā)問(wèn)卷50份,回收問(wèn)50份,有效問(wèn)卷50份。
本次問(wèn)卷涉及灌南縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)六(1)班學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效能感問(wèn)卷,旨在大致了解兒童數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的自信程度,反映出影響他們現(xiàn)有數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的可能因素,我們能了解兒童數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀況,分析形成他們現(xiàn)有數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀況的可能影響因素,從而舉行有針對(duì)性的指導(dǎo)。對(duì)于預(yù)習(xí),有55%的學(xué)生能主動(dòng)學(xué)習(xí),有42.5%的學(xué)生是在老師的要求下預(yù)習(xí),還有2.5%的學(xué)生不舉行預(yù)習(xí);在課堂中75%的學(xué)生在做好作業(yè)后能自主的舉行檢查,課后作業(yè)65%能按時(shí)完成;在學(xué)習(xí)上對(duì)于不懂得地方40%的學(xué)生從書(shū)本上尋答案,32.5%的學(xué)生問(wèn)老師,27.5的問(wèn)同學(xué);對(duì)于學(xué)過(guò)的內(nèi)容62.5%能經(jīng)常及時(shí)復(fù)習(xí),大部分都掌握;在小組合作中60%能踴躍發(fā)言,32.5%的有時(shí)發(fā)言;80%的學(xué)生認(rèn)為老師的講課時(shí)光合適;課堂上學(xué)生希翼老師講為主,自學(xué)為輔的占42.5%,獨(dú)立支配學(xué)習(xí)時(shí)光為35%,自己學(xué)習(xí)的占22.5%;遇到困難的題目45%的學(xué)生問(wèn)老師和同學(xué),67.5%的學(xué)生有時(shí)自我檢查和自我評(píng)價(jià),惟獨(dú)20%的學(xué)生經(jīng)常自我檢查和自我評(píng)價(jià);42.5%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)比較有把握,30%需要再努力,22.5%充滿信心;對(duì)于課堂上沒(méi)有老師62.5%的學(xué)生看自己喜歡的課外書(shū),37.5%自學(xué)課本。
也比較喜歡上課,對(duì)于聽(tīng)懂后還能繼續(xù)聽(tīng)課。對(duì)存在的問(wèn)題,結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況,需從以下幾個(gè)方面改進(jìn):
1.教師在教學(xué)實(shí)踐中,要積極探究培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)策略,利用課堂教學(xué)和課外學(xué)科活動(dòng)有針對(duì)性的訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2.教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,轉(zhuǎn)變自己角色,使自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、合作者、研究者。
3.教師要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的辦法,并采取有效措施,循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和意志力。
4.和家長(zhǎng)多溝通,多鼓舞學(xué)生自主來(lái)解決問(wèn)題。
傳統(tǒng)課堂上老師的某種固守會(huì)讓學(xué)生失去了靈性,讓學(xué)生的思維斷了翅膀。要想解決以上問(wèn)題,數(shù)學(xué)日記可以補(bǔ)充這份“缺憾”。我想讓六(1)班學(xué)生寫(xiě)數(shù)學(xué)日記。通過(guò)數(shù)學(xué)日記可以培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)“問(wèn)題意識(shí)”、培養(yǎng)孩子的數(shù)學(xué)敏感性,形成孩子解決問(wèn)題的能力?!皵?shù)學(xué)日記”作為一種學(xué)習(xí)辦法,能顯著提高學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效能感,更作為本次實(shí)驗(yàn)中了解和研究現(xiàn)象不可或缺的重要手段。數(shù)學(xué)日記不拘泥固定的形式,學(xué)生通過(guò)寫(xiě)日記的方式,容易尋到產(chǎn)生震撼的著力點(diǎn),播下思維的種子,對(duì)課堂資源舉行二度開(kāi)辟,領(lǐng)悟數(shù)學(xué)思想,提升數(shù)學(xué)素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與反思的能力,開(kāi)啟數(shù)學(xué)智慧。力求數(shù)學(xué)日記能讓學(xué)生做到:
1.在寫(xiě)與思中開(kāi)啟數(shù)學(xué)的思維;
2.在思與辯中升華數(shù)學(xué)思維;
3.在啟與思中滲透數(shù)學(xué)思想。
高一學(xué)生調(diào)查報(bào)告通用篇十五
今天的高校與以往的高校大不相同,我們現(xiàn)在的高校不再僅僅是學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、教書(shū)和搞科學(xué)研究的場(chǎng)所了,隨著時(shí)代的進(jìn)步,我們現(xiàn)在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們的社區(qū),在這個(gè)社區(qū)里我們可以有很多其他的活動(dòng)。本次調(diào)查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)這個(gè)方面上,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校資料的搜集分析,找到可以借鑒的地方并運(yùn)用到我們今后的社區(qū)建設(shè)當(dāng)中去。本次調(diào)研所涉及到的研究方法包括二手資料分析(包括國(guó)外大學(xué)如明尼蘇達(dá)大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等,國(guó)內(nèi)大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)等)、用戶分析(包括焦點(diǎn)小組、問(wèn)卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查等)、實(shí)地考察(實(shí)拍中南大學(xué)的餐飲系統(tǒng))等等。通過(guò)分析我們得出一些結(jié)論,根據(jù)這些結(jié)論我們得出一些可能的設(shè)計(jì)發(fā)展方向。希望通過(guò)我們此次調(diào)查研究,能夠?yàn)樘嵘袊?guó)高校社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量做一些貢獻(xiàn)。
關(guān)于此項(xiàng)目的研究背景,我們可以通過(guò)一些來(lái)自同學(xué)中間的聲音反映出來(lái)。因?yàn)榕c高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關(guān)的就是我們的同學(xué)了。也許我們的同學(xué)反映的聲音并不那么科學(xué)和理性,但無(wú)論如何,最原始、最本質(zhì)的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調(diào)查的必要性和正確性,從而決定是否開(kāi)展此項(xiàng)調(diào)查。我們下面就引用一名湖南大學(xué)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的一封信來(lái)觀察一下現(xiàn)在高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。(將引用一部分信件內(nèi)容)內(nèi)容如下:
我是湖南大學(xué)南校區(qū)的一名學(xué)生,湖南大學(xué)是我學(xué)習(xí)深造的地方,本應(yīng)該對(duì)她有很深的熱愛(ài)的感情,但是,因?yàn)槭程茫@種感情消退了一半,這或許有些主觀,但是,如果有很多人(或許是大部分人)都有這種感覺(jué)時(shí),那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實(shí)了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我,以及我身邊認(rèn)識(shí)的(幾乎)所有的人,絕大多數(shù)時(shí)候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問(wèn)題的辦法包括:
(1)打電話叫盒飯;
(2)在寢室煮面條或者火鍋;
(3)到中南大學(xué)食堂吃飯;
(4)到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。
每當(dāng)談起食堂,我們大多都有惡心(請(qǐng)?jiān)徫矣眠@個(gè)詞)的表現(xiàn),或者憤怒、或者失望、或者嘲諷,這個(gè)時(shí)候的我們強(qiáng)烈感覺(jué)到我們自己受到了學(xué)校(或者是后勤集團(tuán))的愚弄、欺騙和宰割。我一個(gè)同學(xué)說(shuō)過(guò),“我一見(jiàn)到食堂的經(jīng)理我就想狠狠揍他一頓”,這話或許有些偏激,但是,它實(shí)際上得到了我們的強(qiáng)烈共鳴。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您不相信,您可以到湖南大學(xué)的食堂去看看吧!在這種地方,您將會(huì)遭遇到:
(1)菜的份量極少、價(jià)格極高、質(zhì)量極差。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您去湖南大學(xué)的食堂打菜,如果您花兩塊錢(qián)只可以買(mǎi)到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭,您千萬(wàn)不要吃驚和詫異,這個(gè)時(shí)候,我想,無(wú)論您是多么優(yōu)雅而雍容大度,您心里肯定會(huì)在咒罵這個(gè)食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇,不算數(shù),那么您可以來(lái)這里三次或者五次,您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺(jué)得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載,那么我敢斷定——您肯定是一個(gè)在吃飯問(wèn)題上隨意糊弄自己的人!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我也是長(zhǎng)沙的,我寒假在家全是我買(mǎi)菜做飯,我完全知道現(xiàn)在的菜價(jià)行情;如果在保證與市場(chǎng)同步的正常的利潤(rùn)——而不是暴利——的前提下,一個(gè)大學(xué)食堂只能做出這樣質(zhì)量奇差的飯菜,打死我也不相信的!
(2)菜的種類極少。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您每次吃飯都有青菜(小菜)嗎?您認(rèn)為大學(xué)的食堂里應(yīng)該供應(yīng)青菜嗎?我想您的回答必然是肯定的。但是,事實(shí)是,在湖南大學(xué)的食堂里,您很難吃到五毛錢(qián)的青菜!您會(huì)極少吃到正式的真正的青菜!湖大食堂不喜歡供應(yīng)青菜!因?yàn)榍嗖死麧?rùn)空間太??!您見(jiàn)到的只能是1塊錢(qián)錢(qián)或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜,由青菜和其他亂七八糟的菜(豆腐、粉絲之類)組成,全是怪胎!而這種菜,也賣(mài)1塊或者1塊5!這個(gè)時(shí)候,如果您不窩上一肚子火,那么恭喜您,您的心理承受能力已經(jīng)非常人所能超越了!絕大多數(shù)時(shí)候,您會(huì)看到在食堂窗口上展現(xiàn)在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢(qián)的菜,那些菜不倫不類,說(shuō)實(shí)話,很能讓人作嘔(請(qǐng)?jiān)徫矣眠@個(gè)詞)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在湖南大學(xué)食堂里感受最深的一件事情是:端著一個(gè)飯盆在窗口前轉(zhuǎn)了五六圈,由于實(shí)在沒(méi)有食欲,沒(méi)打到一個(gè)喜歡的菜!這種經(jīng)歷和感受,不但是我,我相信大多數(shù)人都會(huì)有過(guò),而且刻骨銘心!
(3)服務(wù)態(tài)度極差。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我要說(shuō)的是,這不是一個(gè)食堂的問(wèn)題,事實(shí)上,為了吃上一頓好吃的,我吃遍了南校這邊的所有食堂,都是天下烏鴉一般黑!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您應(yīng)該理解我現(xiàn)在的心情!我希望您到食堂吃幾次飯(哪怕一次也可以)要輕車簡(jiǎn)從,要微服私訪,我相信,即使不是全部,您也會(huì)在大致上贊同我的上述說(shuō)法的!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我不清楚這個(gè)食堂或者后勤集團(tuán)是怎樣承包的和運(yùn)作的,但是我只堅(jiān)信一點(diǎn),學(xué)校的食堂,它的首要任務(wù)就是要為學(xué)生服務(wù)好!其次才是贏利!我似乎聽(tīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)食堂的經(jīng)營(yíng)原則是“微利”,我絕對(duì)支持,但是,不知道我的說(shuō)話準(zhǔn)確與否——現(xiàn)在的湖大食堂絕對(duì)屬于暴利!
平均起來(lái)會(huì)是在湖大食堂的兩倍到三倍!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我跟湖南大學(xué)某食堂的某個(gè)負(fù)責(zé)人反映過(guò)這個(gè)情況,并委婉地暗示他們向中南大學(xué)食堂學(xué)一點(diǎn)東西,那負(fù)責(zé)人嘲笑我說(shuō),“我們向他們學(xué)習(xí)?他們前段時(shí)間還派人到我們這里來(lái)學(xué)習(xí)了呢!”天哪,他們來(lái)向湖大食堂學(xué)習(xí)暴利嗎?學(xué)習(xí)虐待學(xué)生嗎?他們還說(shuō)搞了什么iso,如果湖大食堂也iso,那么我可以斷定——iso已經(jīng)失去了它所有應(yīng)有的意義。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我懇請(qǐng)您到中南大學(xué)的食堂吃一頓飯,然后做個(gè)比較!我敢肯定,如果湖大食堂的經(jīng)營(yíng)獲得的是微利,那么中南大學(xué)的食堂早就應(yīng)該倒閉了!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在這里只想向相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈建議以下兩點(diǎn):
(1)請(qǐng)求后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學(xué)生一起吃上兩天飯(這個(gè)要求一點(diǎn)都不高)!
(2)請(qǐng)求湖南大學(xué)的經(jīng)營(yíng)人員和工作人員去中南大學(xué)(工大)的食堂取經(jīng)!打飯菜的工作人員要去,食堂的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去,后勤集團(tuán)的人也應(yīng)該去,主管后勤的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該去!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):或許中南大學(xué)的食堂經(jīng)營(yíng)并不是完美的,但是我想,如果湖南大學(xué)的食堂的服務(wù)功能(也包括經(jīng)營(yíng)能力)可以達(dá)到中南大學(xué)的食堂的水平,湖南大學(xué)的廣大學(xué)生絕對(duì)是心滿意足、別無(wú)他求了!
以上是該學(xué)生反映的一些關(guān)于食堂問(wèn)題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分,我們應(yīng)該很嚴(yán)肅的認(rèn)識(shí)到,如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問(wèn)題存在,是會(huì)嚴(yán)重影響中國(guó)高校的整體水平的。我們一定要認(rèn)識(shí)到,食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體,是扮演著非常重要的角色的。我們還要認(rèn)識(shí)到,提升餐飲服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量對(duì)于一所高校來(lái)說(shuō)也是十分重要的。
1、二手資料搜集和分析。
我們?cè)谒鸭Y料的時(shí)候盡量保持了資料的原始性和完整性,因此從某種角度來(lái)看,我們實(shí)際上是在做一手資料的搜集和分析。
我們搜集資料的對(duì)象以國(guó)內(nèi)外的高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)為主。國(guó)外的高校包括明尼蘇達(dá)大學(xué)、美國(guó)楊斯敦州立大學(xué)、普林斯頓大學(xué)。國(guó)內(nèi)的高校包括清華大學(xué)、北京大學(xué)和中南大學(xué)。
明尼蘇達(dá)大學(xué)包括三個(gè)校區(qū),分別是:westbank河西校區(qū)、eastbank河?xùn)|校區(qū)、st.paulcampus圣保羅校區(qū)。這一點(diǎn)和中南大學(xué)比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善,我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲系統(tǒng)進(jìn)行分析。
一、校園餐廳。
餐廳種類很多,提供的食物也豐富多彩,其中典型的包括:chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberryfarms餐廳的烤雞等烤肉、bajasol餐廳的南方風(fēng)味玉米餅、greenstogo餐廳的蔬菜沙拉、grilleworks餐廳的牛肉漢堡包、kettleclassics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯?xiàng)l、干酪等。
二、居住區(qū)餐廳。
明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)還為學(xué)生提供grab&go“拿了就走”服務(wù)。學(xué)生如果早上有課,或感覺(jué)時(shí)間較緊,來(lái)不及坐在食堂里慢慢用餐,可以通過(guò)universitydiningservices網(wǎng)站,提前一天網(wǎng)上預(yù)訂自己的套餐。工作人員會(huì)將學(xué)生訂好的套餐編號(hào),第二天學(xué)生只需使用自己的校園卡,便可取走自己預(yù)定好的套餐。明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)還與當(dāng)?shù)氐囊患也宛^davanni’spizza&hothoagies長(zhǎng)期合作,為學(xué)生提供外賣(mài)服務(wù),所有居住在學(xué)生公寓或校內(nèi)的人員均可享受這一服務(wù)。
三、制定個(gè)人用餐計(jì)劃。
明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)提供了多樣化的mealplans(膳食計(jì)劃),學(xué)生們可以根據(jù)個(gè)人情況制定自己的膳食計(jì)劃,例如19餐/周的膳食計(jì)劃需要1585美元/學(xué)期;另外還有一些個(gè)性化的服務(wù),如為素食主義的學(xué)生提供素菜,為有特殊需求的學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)套餐。
四、健康飲食。
健康飲食服務(wù)以咨詢?yōu)橹?,?duì)于自己的飲食健康有疑問(wèn)的同學(xué)可以通過(guò)電話或電子郵箱向該部門(mén)進(jìn)行咨詢,此外該部門(mén)還會(huì)在學(xué)校內(nèi)組織一些健康飲食的活動(dòng)。
五、承辦宴會(huì)。
明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)還可承辦各種宴會(huì),并提供專業(yè)的宴會(huì)服務(wù)。預(yù)定宴會(huì)或點(diǎn)菜都可在網(wǎng)上進(jìn)行。
以上是明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)的一些基本情況。美國(guó)楊斯敦州立大學(xué)和普林斯頓大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)也基本符合這些情況,在此不再贅述。此外,這些大學(xué)都有著用餐點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)。
清華大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他高校來(lái)說(shuō),應(yīng)該是比較完善的了。清華大學(xué)餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦,我們看到網(wǎng)站的左側(cè)還設(shè)有餐廳動(dòng)態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯(lián)系電話。網(wǎng)站圖文并茂,可以說(shuō)是很詳細(xì)的服務(wù)信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中,左側(cè)還有社區(qū)動(dòng)態(tài)和在線調(diào)查。但是這些菜肴大都是正式的菜品,而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設(shè)有菜譜詳情。人們通過(guò)對(duì)菜譜的查詢,可以方便的了解到餐廳的菜價(jià)和品種,從而選擇合適的餐廳就餐。
北京大學(xué)的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內(nèi)容以外,我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時(shí)公告、飯卡加錢(qián)時(shí)間、食堂開(kāi)飯時(shí)間等信息,比較詳實(shí)。另外,通過(guò)對(duì)北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校的餐廳大都集中于住宿區(qū),而辦公區(qū)則沒(méi)有用餐的地點(diǎn)。工作人員或者同學(xué)如果因?yàn)楣ぷ骶o張就無(wú)法及時(shí)的用餐。但北大食堂對(duì)自身的宣傳和介紹很好,不但介紹了食品的名稱,還對(duì)食物進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿枋?。這樣方便南北口味不一的同學(xué)選擇合適自己的食堂進(jìn)食。此外,北大的網(wǎng)站還設(shè)置了宣傳中國(guó)傳統(tǒng)美食文化和營(yíng)養(yǎng)健康信息的模塊,對(duì)養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣和宣傳中國(guó)傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。
通過(guò)對(duì)資料的分析,我們發(fā)現(xiàn)這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。包括:
1、校園餐廳很多,菜品很豐富。
2、居住區(qū)有專門(mén)的餐廳設(shè)置。
3、“拿了就走”的服務(wù),即可以提前預(yù)訂早餐。
4、與校外的餐廳達(dá)成協(xié)議,展開(kāi)送餐服務(wù)等。
5、膳食多樣化,促進(jìn)健康膳食。有營(yíng)養(yǎng)熱線。
6、有承辦宴會(huì)的服務(wù)。方便同學(xué)聚會(huì)等。
7、為特殊人群提供特殊服務(wù)(如食素者)。
8、為不同的人推薦不同的就餐計(jì)劃。
9、定期的餐廳活動(dòng)的介紹。(提供活動(dòng)場(chǎng)所)。
10、對(duì)于有關(guān)餐飲方面問(wèn)題的答疑。(網(wǎng)絡(luò)/熱線)。
11、餐廳的分布比較廣,甚至連教學(xué)區(qū)也有。
12、餐廳和菜肴的具體信息詳細(xì)(圖片/價(jià)格)。
13、不同食堂內(nèi)的菜單有詳實(shí)的介紹。
14、對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。
根據(jù)這些優(yōu)點(diǎn)。我們得出一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想包括:
1、要充分考慮不同生活習(xí)慣同學(xué)的需求(如穆斯林、素食者等)。
2、鼓勵(lì)個(gè)人就餐計(jì)劃的多樣性,豐富學(xué)校餐廳和菜品。
3、餐廳可以借給同學(xué)們作為周期性活動(dòng)的場(chǎng)所。
4、完善網(wǎng)絡(luò),使同學(xué)們的疑難問(wèn)題及時(shí)得到解答。
5、餐廳的分布不要過(guò)于集中在住宿區(qū),應(yīng)適當(dāng)安排在教學(xué)樓附近,這樣方便短時(shí)間進(jìn)餐,不影響工作和學(xué)習(xí)。
6、向同學(xué)們介紹營(yíng)養(yǎng)知識(shí),鼓勵(lì)大家養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。
7、食堂內(nèi)的菜譜信息要時(shí)時(shí)更新,確保真實(shí)無(wú)誤。
8、培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)美食感興趣的同學(xué)可以受到師傅的培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。
10、增加訂餐的服務(wù),方便同學(xué)們快速的用餐。
這就是我們此次調(diào)查的二手資料搜集和分析。
一、焦點(diǎn)小組。
用戶調(diào)查這一塊我們首先采用了焦點(diǎn)小組的模式。
焦點(diǎn)小組實(shí)施的基本情況:時(shí)間:12月16日15:00——16:30。地點(diǎn):中南大學(xué)鐵道校區(qū)藝術(shù)學(xué)院多媒體教室。參與討論人員:中南大學(xué)在校本科生與研究生代表、湖南科技大學(xué)學(xué)生代表、中南林業(yè)大學(xué)學(xué)生代表。主持人:曹冠群。記錄員:xx、xx。錄音員:xxx。
通過(guò)焦點(diǎn)小組的訪談。我們總結(jié)了一下幾個(gè)問(wèn)題:
1、食堂的開(kāi)放時(shí)間問(wèn)題。
2、食堂的食品安全問(wèn)題。
3、學(xué)生們希望嘗試一種全新的體驗(yàn),并參與到做飯過(guò)程中。
4、食堂打飯的擁擠問(wèn)題。
5、食堂的菜價(jià)不清楚。
6、寢室內(nèi)小家電的使用問(wèn)題。
然后我們根據(jù)這幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了設(shè)計(jì)導(dǎo)向的分析。它們包括:
1、在全校范圍內(nèi)展開(kāi)調(diào)查,確定真正符合學(xué)生需要的食堂的開(kāi)放時(shí)間。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的食品安全問(wèn)題的管理,定期檢查,檢察員在同學(xué)們中產(chǎn)生,數(shù)據(jù)匯報(bào)給學(xué)校高層。
3、在宿舍內(nèi)增加可以做飯的公共空間,或者食堂定期提供給同學(xué)們公共的可以自主使用的空間。
4、在食堂內(nèi)設(shè)置適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)系統(tǒng)(或圍欄、或平面標(biāo)識(shí))使得打飯的過(guò)程更加方便。
5、在菜肴的盛盤(pán)上標(biāo)明菜價(jià),或者使用電子顯示屏(便于修改),師傅應(yīng)該戴上口罩。
6、在宿舍內(nèi)設(shè)置可以使用小家電的區(qū)域,并且由專人管理,可由同學(xué)們自行提供小家電。
二、實(shí)地考察實(shí)地考察方面,我們選擇了一位同學(xué)一周的飲食情況進(jìn)行拍攝、分析。得出一些問(wèn)題點(diǎn)。以下是我們的調(diào)查情況。
周二的早晨,沒(méi)有課,曹同學(xué)可以到食堂安心用早點(diǎn)??梢圆槐?fù)?dān)心時(shí)間問(wèn)題,耐心排隊(duì),然后坐下來(lái)慢慢用餐。
周三的早晨,沒(méi)有課,曹同學(xué)還是到食堂坐下來(lái)吃早飯,為了變換口味,曹同學(xué)選擇了米粉,通過(guò)曹同學(xué)的反映,食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。
周一的中午,曹同學(xué)在食堂用餐,在餐桌上堆著別人吃剩下的東西,很影響食欲,說(shuō)明食堂應(yīng)該及時(shí)的打掃衛(wèi)生。
周二的中午,曹同學(xué)為了吃到好吃的面食(食堂的不夠好吃),而跑到校外的西湖源餐廳吃面,餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意,而且室內(nèi)有充足的暖氣,很舒服。
周三的中午,曹同學(xué)想吃肉食,但苦于食堂的菜肉量不足,曹同學(xué)打了學(xué)校附近一家燒臘館的電話,要了一份外賣(mài),三十分鐘后外賣(mài)送到。
周一的晚上,由于下雨,由于作業(yè)太多,曹同學(xué)在工作室工作到很晚才能出來(lái)吃飯,曹同學(xué)來(lái)到食堂,可以打的菜已經(jīng)很少,而且很涼,曹同學(xué)只能打一個(gè)番茄炒蛋吃。
周三的晚上,曹同學(xué)又在工作室工作到很晚才能出來(lái)吃飯,食堂已經(jīng)完全沒(méi)有可打的菜,曹同學(xué)只好到校外買(mǎi)盒飯帶回工作室吃。
天氣太冷,曹同學(xué)不愿意到外面吃飯了,而且到外面吃飯畢竟浪費(fèi)時(shí)間。就在工作室自己煮了泡面吃。
通過(guò)實(shí)地考察,我們發(fā)現(xiàn),其中包括了很多問(wèn)題點(diǎn)。這也是我們考慮的對(duì)象。
我們根據(jù)二手資料分析得出的問(wèn)題點(diǎn)以及焦點(diǎn)小組討論得出的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。(該問(wèn)卷將附在報(bào)告的最后)。我們?cè)诘玫搅藛?wèn)卷的數(shù)據(jù)以后,將數(shù)據(jù)輸入spss統(tǒng)計(jì)分析軟件,并科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析了一些重點(diǎn)問(wèn)題,以期為我們提供客觀、合理的設(shè)計(jì)導(dǎo)向。
由于人力有限,我們小組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向三十名不同專業(yè)、不同年級(jí)和不同性別的在校大學(xué)生發(fā)出了電子問(wèn)卷,共收回有效問(wèn)卷23份。下面是問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。
1、基本情況:
2、用餐情況。
您在進(jìn)入大學(xué)之前居住在。
有69.6%的受訪者目前以在學(xué)校食堂用餐為主,有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。
您喜歡的用餐方式是。
34.8%的受訪者還是比較傾向于在學(xué)校食堂用餐,值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動(dòng)手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒(méi)有考慮到這一部分的需求。
你身邊同學(xué)用餐的整體情況。
有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學(xué)也是以去食堂就餐為主。通過(guò)以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學(xué)校食堂就餐。
3、工作人員問(wèn)題。
有43.5%的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。
在工作中,服務(wù)人員會(huì)盡量滿足同學(xué)的要求。
有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求??偟膩?lái)看,食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量亟待提高,接近半數(shù)的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)不好。
4、用餐質(zhì)量。
有34.8%的受訪者都對(duì)食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。
我認(rèn)為食堂的飯菜比校外的強(qiáng)。
有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。
我認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。
有65.2%的受訪者認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。通過(guò)以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以看出,一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。
5、食堂分布問(wèn)題。
我認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
有39.1%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
我希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)的設(shè)置。
有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。
6、食品安全。
食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
有43.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。
竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過(guò)不衛(wèi)生物體。
由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見(jiàn)校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂(lè)觀??梢钥闯?,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無(wú)法忍受學(xué)校食堂飯菜的口味和質(zhì)量,但他們?cè)谛M獠蛷d就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)??傊?,高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。
食堂的菜價(jià)我能夠接受。
學(xué)校食堂有著完善的投訴制度。
有69.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂沒(méi)有完善的投訴制度。
有78.3%的受訪者表示無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)水平、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等指標(biāo)作為高校餐飲的硬性服務(wù)的話,那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會(huì)的信息化大環(huán)境不相符合。
那么我們可以通過(guò)問(wèn)卷反映出來(lái)的結(jié)果看出一下幾個(gè)問(wèn)題。
1、大部分學(xué)生還是會(huì)在食堂用餐。
2、有21.7%的受訪者喜歡自己動(dòng)手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒(méi)有考慮到這一部分的需求。
3、有43.5%的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)需要提升。
4、有34.8%的受訪者都對(duì)食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認(rèn)為基本上認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。這說(shuō)明如果學(xué)校食堂的飯菜味道再好一點(diǎn),一定會(huì)吸引更多的學(xué)生。
5、有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)??偟膩?lái)說(shuō),大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。這很符合我們之前的假設(shè)。
6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過(guò)不衛(wèi)生物體。由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見(jiàn)校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂(lè)觀??梢钥闯?,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無(wú)法忍受學(xué)校食堂飯菜的味道和質(zhì)量,但他們?cè)谛M獠蛷d就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)。總之,高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
7、有69.5%的受訪者人為學(xué)校食堂沒(méi)有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。這說(shuō)明在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,學(xué)校食堂要提升網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,驗(yàn)證了我們之前所做的假設(shè)。證明這些問(wèn)題是真實(shí)存在的。而學(xué)生們?cè)趩?wèn)卷上集中反映的幾個(gè)問(wèn)題則是重點(diǎn)。
3、得出設(shè)計(jì)導(dǎo)向。
通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析,我們得出一些設(shè)計(jì)導(dǎo)向?,F(xiàn)描述如下:
1、當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校校園內(nèi)就餐地點(diǎn)分布不均勻。
分鐘的時(shí)間用餐、休息,很難得到充分的休息,更難以保證下午聽(tīng)課的質(zhì)量。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:在距離食堂較遠(yuǎn)的教學(xué)樓內(nèi)(以步行超過(guò)10分種為界)設(shè)置小餐廳,或便利店,主要供應(yīng)快餐或只需簡(jiǎn)單加熱的食品和咖啡、茶等飲料,并提供桌椅等休息場(chǎng)所。
2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。
早上上課很緊張,同學(xué)們?nèi)绻荚谑程门抨?duì),就怕時(shí)間來(lái)不及,很多同學(xué)會(huì)選擇到校外買(mǎi)早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊(duì)慢的原因之一就是打飯師傅與同學(xué)間的交流,我們能夠通過(guò)什么辦法減少這種交流的時(shí)間,也就縮短了食堂排隊(duì)等候的時(shí)間。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:同學(xué)們通過(guò)校園卡提前上網(wǎng)訂購(gòu)第二天早上的食物,或者自己到食堂的poss機(jī)器上提前預(yù)定,第二天只需要根據(jù)自己的卡號(hào)領(lǐng)取相應(yīng)的食物就可以了。
3、自己動(dòng)手,參與制作飲食。
同學(xué)們需要聚會(huì)或者自己動(dòng)手做飯,但缺少這樣的空間。只能到校外進(jìn)行,而到校外進(jìn)行的話,學(xué)校就無(wú)法控制餐飲的衛(wèi)生和學(xué)生們的安全問(wèn)題。
我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:學(xué)校食堂可以定期向同學(xué)們提供自制餐飲的空間,使得同學(xué)們可以在學(xué)校的食堂內(nèi)制作飲食、開(kāi)辦聚會(huì)。在宿舍樓內(nèi)也可以設(shè)立類似的空間,但是需要有工作人員的管理,以保證安全。此外,同學(xué)們?nèi)绻枰褂眯〖译姷?,也可以到類似的專用空間內(nèi)使用,這也需要專業(yè)的管理人員配合。
4、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)。
實(shí)際上,食堂有許多基礎(chǔ)的設(shè)施、服務(wù)都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價(jià)、味道等。還有滿足不同生活習(xí)慣的同學(xué)的需求的服務(wù)、滿足多樣性就餐的服務(wù)等。對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō),要佩戴口罩。通過(guò)設(shè)施建設(shè)減少排隊(duì)的擁擠狀況等。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:這些都是一些基礎(chǔ)的設(shè)施和服務(wù)的問(wèn)題,可能無(wú)法通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)解決,而只能通過(guò)提升服務(wù)員的素質(zhì)和提升食堂的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。
5、軟性服務(wù)。
高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會(huì)的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據(jù)這一問(wèn)題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:完善食堂的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時(shí)完善學(xué)校的后勤服務(wù)與餐飲模塊建設(shè),使同學(xué)們能夠及時(shí)了解到食堂的動(dòng)態(tài),使得同學(xué)們有問(wèn)題能夠及時(shí)找到解決的途徑。
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