計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇一
一、做好內(nèi)部人員管,在管。上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
二、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
三、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
四、在物品管。上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
五、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
六、嚴(yán)格管。制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
七、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合。用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
八、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
九、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇二
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的'應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。
根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問責(zé)制度。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
村級(jí)工作計(jì)劃書篇三
1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作,落實(shí)其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
2、積極配合班長(zhǎng)搞好班級(jí)班風(fēng)建設(shè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的布置班里的宣傳任務(wù),讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動(dòng)。盡可能早的了解班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校即將舉辦的活動(dòng),進(jìn)而讓同學(xué)們更好地參與。
3、協(xié)助好團(tuán)支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,協(xié)助組織班級(jí)團(tuán)員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策、團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí),提高班級(jí)各團(tuán)員的思想作風(fēng)。
4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級(jí)同學(xué)在一起聚會(huì),開了幾個(gè)小型的聯(lián)歡會(huì),讓所有同學(xué)都盡情的展示個(gè)人才華,同時(shí)也使大家更加的了解、熟悉。
5、對(duì)于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗(yàn)。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇四
新學(xué)期開始,停轉(zhuǎn)的學(xué)生會(huì)工作又運(yùn)作開來,再加上這學(xué)期有種種豐富的院系活動(dòng),可以說是應(yīng)接不暇。使我這系的宣傳部部長(zhǎng)感覺到很深的責(zé)任和使命。作為宣傳部的部長(zhǎng),需要我對(duì)全盤工作有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。
下面是我這個(gè)學(xué)期具體的工作計(jì)劃:
1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺,如有缺必須補(bǔ)充完整,我們會(huì)去批發(fā)部買一些物美價(jià)廉的材料,減少系的開支,同時(shí)也能確保我們這個(gè)學(xué)期的宣傳工作順利進(jìn)行。
2、不管出海報(bào)還是黑板報(bào),我將合理的分配給大家的工作量,有條理性地分給大家工作。誰負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、誰負(fù)責(zé)編輯內(nèi)容,誰負(fù)責(zé)寫粉筆字,誰負(fù)責(zé)寫毛筆字,確保大家能更好地配合,一起出色完成這學(xué)期的工作。
3、 剛過完春節(jié),大伙便來學(xué)校上課,我們當(dāng)然出海報(bào)來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初,兩會(huì)提出“幸福廣東”的構(gòu)建。我校則提出幸福校園的構(gòu)建,我們將出“促進(jìn)師生和諧,構(gòu)建幸福校園”的海報(bào);3月15日是消費(fèi)者權(quán)益日,我們將盡力配合權(quán)益部宣傳這個(gè)與大家息息相關(guān)的日子,以海報(bào)的形式;隨后,08生物的師兄師姐們要去實(shí)習(xí),我們將出一份海報(bào)預(yù)祝他們實(shí)習(xí)成功;4月中旬,我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開,海報(bào)宣傳是一種方式,還有各項(xiàng)活動(dòng)將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié),我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。
4、 我們系的黑板報(bào)也少不了色彩,幾乎每周我們按上級(jí)要求,給我們黑板報(bào)著色。我們將出黑板報(bào)大約有:3月份以女生節(jié)為主題的兩期,3月底4月初有關(guān)排球師表杯3期,清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等。
5、 除了做好我們部門的工作外,我們還積極配合其他部門工作。
綜上所述便是我們宣傳部這學(xué)期的工作計(jì)劃,說的好不如做得好,我們將盡我們最大的努力去做好每一項(xiàng)工作,不會(huì)辜負(fù)同學(xué)們和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的期望。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇五
新的一年開始了,在這新春之際,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們志工部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作,我們對(duì)新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)大部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。所以,我部做出了學(xué)生會(huì)志工部新學(xué)期的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)志工部的工作能力,積極配合各個(gè)方面的工作,加強(qiáng)和各個(gè)部門之間的聯(lián)系。 積極挖掘和培養(yǎng)志愿者,為我院志愿者工作注入更多新鮮的血液。積極努力的參加各種社會(huì)活動(dòng),為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量,為學(xué)院征得榮譽(yù)。把志工部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖的大家庭。
三月學(xué)習(xí)雷鋒,在陽光明媚的三月當(dāng)我們部接到“開展學(xué)雷鋒學(xué)郭明義志愿服務(wù)活動(dòng)”的活動(dòng)通知后,我們志工部召開多次會(huì)議,領(lǐng)會(huì)通知精髓,并深入學(xué)習(xí)雷鋒的各種精神,并落到實(shí)處,實(shí)踐于平時(shí)生活中。討論各抒己見,匯聚活動(dòng)創(chuàng)意,最后確定了活動(dòng)目的和具體的方案。本次活動(dòng)分為一下幾個(gè)內(nèi)容:暖人心掃雪活動(dòng)、愛校清潔活動(dòng)、獻(xiàn)愛心敬老院之旅、后期宣傳活動(dòng)。每次的活動(dòng)都會(huì)合理的分成幾個(gè)小組,并選出組長(zhǎng),由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶隊(duì),有紀(jì)律有秩序的完成各項(xiàng)內(nèi)容。
四月清明日, 氣溫一天天轉(zhuǎn)暖,校園內(nèi)活動(dòng)的同學(xué)也隨之增多,有很多的同學(xué)都沒有自主保護(hù)環(huán)境的意識(shí),也很少關(guān)心一些生活中的小常識(shí)。所以可以由志愿者做一些帶有生活常識(shí)、保護(hù)環(huán)境等內(nèi)容的卡片,然后將卡片懸掛在樹上,或者貼在其他的地方。美化校園,讓同學(xué)們的生活更加精彩。有可能的情況下我會(huì)帶領(lǐng)志愿者舉行一次志愿者掃墓。 五月青年節(jié),是我們自己的節(jié)日,為了增進(jìn)我們志工部?jī)?nèi)部的團(tuán)結(jié),特在我們志工部?jī)?nèi)部舉行“增進(jìn)友情,擴(kuò)展訓(xùn)練”訓(xùn)練內(nèi)容包括背后傳字,松鼠出洞,堅(jiān)持互背等一系列活動(dòng)。
六月兒童節(jié),六月的校園綠樹成蔭,我們部準(zhǔn)備面向全院征集最美兒童笑臉攝影,目的是讓我們?cè)诹露嘟佑|一下兒童,幫助兒童學(xué)習(xí),也回憶一下我們的童年。 在新的一年我們會(huì)吸取去年的經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足。為以后活動(dòng)的開展及自身的發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)將對(duì)本學(xué)期志愿者的參與情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與歸檔。
這就是我們志工部在新的一年的工作計(jì)劃,我們一定會(huì)在過去一年的基礎(chǔ)上,為學(xué)校和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我們志愿者新一年的工作可以更加努力,更加加油!
醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院團(tuán)總支志工部 20xx年3月15號(hào)
村級(jí)工作計(jì)劃書篇六
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識(shí)講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。
3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。
4、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國(guó)醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì),新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)
1、各科使用的消毒液根 據(jù)性能按時(shí)更換,器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),實(shí)行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報(bào)告
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測(cè)。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的.人員上報(bào)院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、遠(yuǎn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇七
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx
三、實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,通過實(shí)踐獲得相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為以后的教學(xué)打下基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:代課,教學(xué)《沁園春 長(zhǎng)沙》。
五、實(shí)習(xí)過程:
1、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
起初是本專業(yè)的老師對(duì)我們的試講進(jìn)行點(diǎn)評(píng),針對(duì)去xxxx上課的同學(xué)提出一些意見和建議,我們這組的同學(xué)便在老師的指點(diǎn)下對(duì)教案再進(jìn)行完善,對(duì)教案知識(shí)再進(jìn)行熟悉。
13日的下午,專業(yè)老師帶領(lǐng)我們與xxxx的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師見面,初次碰面,我們便忙開了,因剛好xx的同學(xué)期中考試完,我們便幫忙改試卷。改試卷,只是以后教學(xué)中必有的一個(gè)階段,現(xiàn)在我們是提前體驗(yàn)吧。在于我看來,改卷其實(shí)也是我自己在做一份試卷,考的不僅僅是我的知識(shí),也是我的態(tài)度和耐力,以及我自己的判斷力。我需認(rèn)真琢磨答案的優(yōu)劣,給他們一個(gè)合理的分?jǐn)?shù)。也就是今天下午,我們得知我們只需要進(jìn)行一堂課的講解。只講一節(jié)課,剛知道時(shí)多少有點(diǎn)失望,我本以為可以講一個(gè)星期呢。
然而既然此次實(shí)習(xí)只有一節(jié)課的時(shí)間,那就更應(yīng)該好好抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。雖說只有一節(jié)課,但是,俗話說“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,為了能出色地完成此次教學(xué)實(shí)習(xí),有質(zhì)量的上完這一堂課,在上課之前,我仍積極用心的做了一些準(zhǔn)備。我借閱了多本參考書,有蔡清富《毛澤東詩詞大觀》、公木《毛澤東詩詞鑒賞》、臧克家《毛澤東詩詞鑒賞》(增訂二版)、郭金榮《走進(jìn)毛澤東的最后歲月》、劉修鐵《毛澤東妙評(píng)古詩書鑒賞》、孫琴安《毛澤東與著名學(xué)者》(這本書是講完課之后借閱的,雖然課程已經(jīng)結(jié)束,但我認(rèn)為這在拓寬自己在毛澤東這一方面的知識(shí)具有一定的作用)。通過閱讀這些參考書,我整理了許多有參考價(jià)值的資料,對(duì)于其中有一些出入的地方,我也進(jìn)行了有效的取舍。
除了借閱參考書之外,我也上網(wǎng)查找了許多相關(guān)資料,如“沁園春 長(zhǎng)沙 教案”、“沁園春長(zhǎng)沙精品教案”,雖然輸入的關(guān)鍵詞基本相同,但得出的結(jié)果卻是不一樣的,有的值得認(rèn)真一看,但有的卻不值一翻。下載完這些資料后,我便對(duì)這些資料進(jìn)行整理和研究,充分利用有參考價(jià)值的資料,并適當(dāng)增添自己的見解,再結(jié)合從參考書中整理出來的資料,最終完成了一份自己感到比較滿意的教案。在正式上課之前,我的任務(wù)就是不斷完善關(guān)于《沁園春長(zhǎng)沙》的知識(shí)。
2、教學(xué)開展階段
上課當(dāng)天是十一月十八日星期三,今天進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的同學(xué)都起了一個(gè)大早,我們相邀前往xxxx。鞠老師(我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)我和另外兩位同學(xué),很湊巧的是,今天我們?nèi)齻€(gè)人都有課,于是我們便相互聽對(duì)方講課,吸收一些經(jīng)驗(yàn),鞠老師也在旁邊給我們一些指導(dǎo)。我是上午最后一堂課上課,看到前兩位同學(xué)出色的表現(xiàn),我既鎮(zhèn)定又緊張,既希望自己能和他們一樣有出色的表現(xiàn),又希望自己能有所突破。
上課鈴聲就在我的忐忑不安中響起來了,下一刻,我便要站在講臺(tái)上面對(duì)“我的學(xué)生”了,那會(huì)是一番什么樣的情景呢,既期待,又不安。
上課了,我微笑地和同學(xué)們打招呼,并很自然地開始了這堂課。但漸漸地卻又有一絲緊張感,很欣慰的是,課堂活躍的氣氛也漸漸地緩解了我緊張不安的心情。
此次教學(xué),我充分利用圖片這一道具首先便吸引了學(xué)生的注意力,繼而打開學(xué)生思想的匣子,鼓勵(lì)他們充分發(fā)言,盡可能多的說出一些有關(guān)毛澤東的事跡,我則在一邊進(jìn)行引導(dǎo)和幫助,進(jìn)而引到這首詞上來,分析該詞的創(chuàng)作背景,解釋詞牌名的由來,并向?qū)W生介紹一些其他的詞牌名,如“卜算子”、“蝶戀花”、“浪淘沙”,隨后便是全文的講解和重點(diǎn)詞句的分析,全文分析結(jié)束之后,給同學(xué)提出一些問題,比如說文中對(duì)比手法的使用、詩人情感的體現(xiàn)。同時(shí),時(shí)間在一分鐘一分鐘的過去,似乎是在毫無意識(shí)之中,下課的鈴聲便響了,我匆匆地布置了課后作業(yè),就這樣,我結(jié)束了我的第一次課。但我發(fā)現(xiàn),緊張之感突又襲來,抑或說這是一種激動(dòng)吧。
3、實(shí)習(xí)心得
教師,教書育人,既要教書,也要育人,育人是一件不簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)教書也非易事。教是你一個(gè)人的事情,學(xué)卻關(guān)系到班上所有的學(xué)生,這就需要一個(gè)師生互動(dòng)的過程。而這互動(dòng)不能說是一個(gè)嘻嘻哈哈的過程,而應(yīng)該是一個(gè)寓教于樂的過程,在這個(gè)過程中,教師不僅要把握一個(gè)度,又要把握一個(gè)面,即不能難度太高,而且需要在學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)面上有一個(gè)進(jìn)一步的擴(kuò)大,讓學(xué)生感到既有興趣,又易于吸收。
在實(shí)際的教學(xué)過程中,對(duì)課堂產(chǎn)生影響的因素是非常多的。而教師作為主導(dǎo),學(xué)生作為主體,更是在很大程度上決定了教學(xué)的質(zhì)量。因此不管是在此次的教學(xué)中還是在今后的教學(xué)中,我都應(yīng)該充分注意到這兩個(gè)主要因素。
通過這次的實(shí)踐教學(xué),我也認(rèn)識(shí)到了自己許多方面的缺點(diǎn)與不足:
(1)、朗讀教學(xué)不夠充足。除播放一次朗誦錄音和要求全班進(jìn)行一次朗讀之外,僅點(diǎn)名叫了一位同學(xué)進(jìn)行朗誦。在我認(rèn)為,合理的做法應(yīng)該是在以上的基礎(chǔ)上,在全文分析的過程中,講解完上闋之后,對(duì)上闋進(jìn)行朗讀,講解完下闋之后,再要求學(xué)生對(duì)全文進(jìn)行朗誦,以鞏固學(xué)生對(duì)全文的整體印象。
(2)、提問方式不夠合理。由于并不清楚學(xué)生的語文功底,不知道學(xué)生的個(gè)性愛好,因此在提問的過程中并不能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行提問,只能大體依據(jù)課文的需要來進(jìn)行提問。在以后的教學(xué)中,應(yīng)注意學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng),進(jìn)行有針對(duì)性的問答。
(3)、出現(xiàn)頭重腳輕的問題。詞的上闋寫景,景物描寫多,相對(duì)來說容易講解,可講的內(nèi)容也比較多;而下闋抒情,除了參照參考書上的內(nèi)容進(jìn)行講解之外,并沒有多少自己的意思,且由于時(shí)間限制,詞的下闋講得比較匆忙,最后也并未對(duì)全詞進(jìn)行一個(gè)總結(jié)性的概括,顯得虎頭蛇尾。
(4)、自身語文功底不扎實(shí)。生動(dòng)有趣的課堂應(yīng)該是教師能夠旁征博引,學(xué)生則聽得津津有味。在課文知識(shí)講解的過程中,老師應(yīng)適當(dāng)穿插一些有趣的小故事,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和注意力。但我在這方面則顯得比較蒼白,在后半堂課的講解中主要是理論方面的知識(shí)。
(5)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。初次教學(xué)時(shí),應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫下來,即使是一個(gè)很小的方面,你自認(rèn)為非常有把握的一個(gè)方面,你都應(yīng)該把它寫下來,以免因?yàn)榈綍r(shí)候的緊張而遺忘這些知識(shí),給你的課堂帶來缺憾。此次教學(xué)我便發(fā)生了這樣的情況,上課之前,我信心充足,完全相信我自己絕對(duì)不會(huì)有所失誤,但課后我便發(fā)現(xiàn)我遺漏了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。我們遺漏的是一個(gè)點(diǎn),但學(xué)生失去的就有可能是一個(gè)面。
(6)、課前應(yīng)多和你的指導(dǎo)老師溝通,詢問班級(jí)信息,盡可能多的了解班上學(xué)生的情況。別讓自己一開始就陷入了一個(gè)一無所知的境地。
這是我的第一堂課,首先我得感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì),其次我也得慶幸我自己,因?yàn)槠鸪跷也]有這個(gè)意愿說要去上課,理由是我得準(zhǔn)備考試。隨后,我不得不否定我自己的這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為,我不能把其他可以暫時(shí)緩一緩的事情當(dāng)做借口而辭了這件事情。知識(shí)是聯(lián)系的,相關(guān)的,可以觸類旁通的,只要你是在學(xué)習(xí),那就不是浪費(fèi)時(shí)間,誰又能保證說這會(huì)一無所獲呢?所以,機(jī)會(huì)還是需要自己去把握的,否則機(jī)會(huì)失去的時(shí)候,別抱怨社會(huì)的不公。這一次的實(shí)習(xí),可以說,我還是學(xué)到了很多東西的,這是我的第一次實(shí)踐教學(xué),它讓我品味了教書的甜與樂,苦與累。教書,并沒有我們想象中的那么復(fù)雜,但它也沒有我們想象中的那么簡(jiǎn)單。要做一個(gè)成功的教師,那就必須用心去教書。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇八
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇九
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步落實(shí)黨的教育方針,實(shí)施九年義務(wù)教育,促進(jìn)農(nóng)村教育的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,達(dá)到農(nóng)村教育資源共享,提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、成立遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):成員:
三、成立遠(yuǎn)程教育教研組
組長(zhǎng):成員:
本期教研組成員除了開展好課題研究外,還要作好教師運(yùn)用遠(yuǎn)教設(shè)備和資源,以及制作課件等進(jìn)行考核和評(píng)定。
四、工作打算
認(rèn)真進(jìn)行遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理,作好設(shè)備檢查登記,切實(shí)按計(jì)劃開展遠(yuǎn)教活動(dòng),提高教師運(yùn)用遠(yuǎn)教設(shè)備的能力,鼓勵(lì)教師運(yùn)用遠(yuǎn)教資源進(jìn)行上課,管理員認(rèn)真做好組織工作,使遠(yuǎn)教資源不閑置,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,使我校遠(yuǎn)程教育工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
村級(jí)工作計(jì)劃書篇十
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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