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中專生個(gè)人總結(jié)(實(shí)用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-30 02:25:18 頁碼:12
中專生個(gè)人總結(jié)(實(shí)用9篇)
2023-09-30 02:25:18    小編:紫薇兒

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

中專生個(gè)人總結(jié)篇一

20xx年2月27日,我被學(xué)校支配到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。

征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,由于當(dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,由于有些東西電腦根本就做不到。我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(由于這個(gè)科的資料特別多有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很簡(jiǎn)潔首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:由于保存的都是納稅人的檔案,是確定不行以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。

長(zhǎng)期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題始終困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的進(jìn)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):

資料管理假如不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的',但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:

管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又特殊繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;部分經(jīng)辦人不能合理支配工作時(shí)間。

由于這兩個(gè)緣由,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很簡(jiǎn)潔遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)峻存在這種狀況:一是資料沒有準(zhǔn)時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放任憑性,從桌面到桌底到處都是。

資料確定要齊全,而且歸檔確定要符合標(biāo)準(zhǔn)。資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有"張冠李戴'的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

要有專用、足夠的場(chǎng)地。

沒有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就確定會(huì)消逝資料查找不便利、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅簡(jiǎn)潔造成資料破損,而且還嚴(yán)峻影響了工作效率。納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種狀況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)覺有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

資料保管要平安。

中專生個(gè)人總結(jié)篇二

中專生實(shí)習(xí)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),因?yàn)槟銓?shí)習(xí)生離畢業(yè)不遠(yuǎn)了,就要出身社會(huì)了,而在離開學(xué)學(xué)校之前,學(xué)校會(huì)安排中專生外出實(shí)習(xí),如果沒興趣的你也可以不參加,但是沒多少人會(huì)放棄,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)學(xué)到很多學(xué)校所沒有的東西。

一、實(shí)習(xí)的目的

在實(shí)習(xí)過程中,可以把學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中去。在實(shí)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會(huì)領(lǐng)略人情世故,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會(huì)掌握的很好。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。

比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

三、實(shí)習(xí)的感想

那就是少說話,多做事,有什么不懂的虛心向別人請(qǐng)教,

1、堅(jiān)持,我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、勤打雜,我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。

3、虛心學(xué)習(xí),在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。

中專生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)模板

中專生個(gè)人總結(jié)篇三

中專生活晃眼一瞬間.我的為人開朗,活潑,愛好廣泛.在校間,連獲2學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金,擔(dān)任了班上班干,積極配合老師的工作.團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛集體,有較強(qiáng)的上進(jìn)心.

剛?cè)雽W(xué)時(shí),我曾為做為中專生而懊悔過,但很快我選擇了坦然面對(duì)因?yàn)槲疑钚胖灰遗α艘欢〞?huì)成功的,通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我直到要面對(duì)自己的人生,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事.只要自己努力的面對(duì)困難,這樣才能改變自己的人生.雖然我也曾經(jīng)悲傷過,煩惱過,這由于我的不足和缺陷.但我反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我應(yīng)該更加努力彌補(bǔ)我的不足之處,所以我確信,中專的前途會(huì)很光明,很輝煌的.從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn).運(yùn)用我這三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)才能促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力.

經(jīng)過這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的.因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)未來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,在以后的學(xué)習(xí)和工作中不段的提高自我。

中專生個(gè)人小結(jié)(2):
時(shí)光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實(shí)習(xí)已半年多了,回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這些年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過去半年的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),團(tuán)組織使我健康成長(zhǎng),使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀。在這繁忙的一年中在團(tuán)組織的關(guān)心下收獲不少。我收獲了很多很多.時(shí)間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰都不想被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng).而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià).回想自己還是學(xué)生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來過去所見所識(shí)都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路:

在日常生活上:以前我是一個(gè)衣來伸手飯來張口的半大孩子,而通第一學(xué)期開學(xué)前過7天軍訓(xùn)生活和這幾年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性,不再嬌生慣養(yǎng),現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。

在學(xué)習(xí)上:如果考上中專是我人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),那么念法律系就是我那個(gè)階段的沖刺。過去的已經(jīng)無法挽回了,唯一能夠做的,而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確,就是學(xué)習(xí)門類繁多龐雜法律知識(shí),學(xué)得一點(diǎn)知識(shí)技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)信息知識(shí)爆炸的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時(shí)代將要過去,以知識(shí)為特征的"知本家"的時(shí)代即將到來。而中專時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)和機(jī)遇,用知識(shí)來武裝徹底自己的頭腦,知識(shí)是無價(jià)的寶藏。那時(shí),合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知識(shí)總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績(jī),但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
下面我還要詳細(xì)介紹幾位學(xué)習(xí)路上讓我感到受益匪錢的良師。教語文王老師并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀古文去買了相關(guān)的書籍,這就是導(dǎo)航燈,中國俗話說的好:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。一道大門已經(jīng)為我們敞開了,我們唯一能做而必須去做并且要做好的就是學(xué)會(huì)它,駕御它,創(chuàng)造它。如果要說的時(shí)尚點(diǎn)就是玩轉(zhuǎn)它,玩死它。當(dāng)我們?cè)诿髦杏龅嚼щy時(shí),王老師又給我們請(qǐng)來了我們的學(xué)姐聶晨晨,教我們學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)這個(gè)文言文中常遇見的一些問題和解決方法,我受到了很大的啟發(fā),眼前呈現(xiàn)出一條模模糊糊小路的樣子,并使我堅(jiān)定的走下去,要知難而上,王老師一直這樣說。這對(duì)于學(xué)來說已經(jīng)足夠了,另外還有那么多的好友一起學(xué)習(xí),更是信心大增。王老師有激情,講話很有感染性。我認(rèn)位王老師給我的不僅僅是激勵(lì),更多的是思想上的提高,我認(rèn)為王老師去做思想工作最合適,講話生動(dòng),合乎實(shí)際,比喻貼切,具有很強(qiáng)的感染力。比如說,“一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和諧生活。我認(rèn)為很有道理,以后我得加緊時(shí)間鍛煉身體,已彌補(bǔ)不足。當(dāng)然需要我做的事情很多,而鍛煉是我能夠做,而且能作好的一件事情。毛主席人家曾說“身體是革命的本錢”另外王老師有很多書籍,他鼓勵(lì)我們?nèi)ソ?,去看,去理解,去掌握。我就借了一本《世界文豪名著選》,介紹了世界上各種文學(xué)名著,讓我看后感觸良久又一次深深地體會(huì)到:教育是一門永無止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)與困難共存,成功與喜悅同在.


中專生個(gè)人總結(jié)篇四

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,大三就面臨著找工作了,讀書的日子已經(jīng)過去了,過年的氣氛也已經(jīng)成為過去,年初八到來了,我準(zhǔn)備好了相關(guān)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在前程無憂,58同城,趕集網(wǎng),人才招聘網(wǎng)上注冊(cè)了會(huì)員,經(jīng)過幾番周折來到了廣州黃村,找了一間一房一廳的出租房。然后開始展開的找工歷程,穿上了大學(xué)上禮儀課時(shí)用的西裝,第一次來到了廣州的南方人才市場(chǎng),場(chǎng)面也夠大了,來找工作的人竟然是如此的多,擠得人山人海。走完了會(huì)場(chǎng),看到很多公司都沒有招我們專業(yè)的職位,這時(shí)候我納悶了,怎么我們專業(yè)的職位是這么的少?于是我就在一家招聘電子商務(wù)專員的公司進(jìn)行了面試,這時(shí)我還不知電子商務(wù)專員到底是做什么工作的,竟然通過了第一輪的面試,叫我下午到公司進(jìn)行第二輪面試,這時(shí)我特高興,面試這么簡(jiǎn)單?下午終于來到了公司,全場(chǎng)來面試的有二十多人,只有2個(gè)穿西裝過來面試的,覺得很有氣派!總監(jiān)來了,面試開始,先給我們播放公司的宣傳片,之后就進(jìn)行集體面試,我是第一個(gè)上臺(tái)演講面試的,沒想到我竟有這樣的勇氣第一個(gè)走上講臺(tái)。主要是先介紹下自己以及特長(zhǎng),為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過了。主要工作是做電話銷售。后來想想,覺得這工作做不了就不去上班了。

經(jīng)過這次的面試,自己也有更大的信心了,面試也沒有壓力了,沒有面試過就總感覺到會(huì)有很大的壓力。之后又面試了幾家公司,專門挑一些適合自己的,有些工作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)專員,網(wǎng)絡(luò)推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn),面試就不會(huì)膽怯,緊張。在人才招聘市場(chǎng)上,很多公司招聘的職位都不招實(shí)習(xí)生的,而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗(yàn)以上的,還有就是要英語4級(jí)以上以及要精通網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與編輯。

經(jīng)過了這么多的面試,總結(jié)到一些經(jīng)驗(yàn),第一,就是要有自信;第二,要明確自己的目標(biāo);第三,要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。

之后面試了家做電子商務(wù)的公司,任職為電子商務(wù)專員,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通誠信通已經(jīng)有6年了,我主要的工作是做業(yè)務(wù)員,在網(wǎng)上找客戶,打電話進(jìn)行聯(lián)系,看看客戶是否有需求,之后就出去跑業(yè)務(wù)。在這家公司工作了10天左右,后來因業(yè)務(wù)做不來,辭職了。主要是因?yàn)檎衅笗r(shí)與工作不相符,公司雖然有進(jìn)行電子商務(wù),但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù),專業(yè)知識(shí)根本用不上!覺得沒發(fā)展前景。最終還是沒在這家公司做下去,又要開始我的找工歷程了。

經(jīng)過這次的教訓(xùn),面試技巧也學(xué)精了很多,經(jīng)過幾番面試,得到很多面試官對(duì)我的建議:說我性格比較外向,比較適合做銷售類的工作,但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說的一句老話叫:“江山易改,本性難移”。也有句話說:“事在人為,人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行?于是我就找些適合自己的工作,在人才招聘會(huì)上終于找到了網(wǎng)絡(luò)推廣一職,也通過了面試。老板直接面試,說我這一職位只有我一人做,所有推廣經(jīng)我一手操作,這家公司有獨(dú)立的網(wǎng)站,也在阿里巴巴開通了誠信通已有6年,主要是做百度推廣。

(二)公司概況及工作崗位介紹

公司概況:廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營(yíng)運(yùn)為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè),旗下 米絲米蘭 品牌, 倡導(dǎo)“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”(glamorous at every season)之品牌文化,滿足胖mm的衣裝 需求。

公司主要產(chǎn)品:背心、吊帶衫;女式t恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫

崗位介紹:網(wǎng)絡(luò)推廣一職,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù),管理阿里巴巴網(wǎng)站,管理公司電腦維護(hù)與維修以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),還有負(fù)責(zé)材料采購。

(三)工作內(nèi)容

網(wǎng)站推廣這一職,涉及的范圍很廣,在大學(xué)里只是有了解網(wǎng)絡(luò)推廣的理論知識(shí),比如:搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,電子郵件推廣,資源合作推廣,信息發(fā)布推廣,bbs論壇,博客,微博,網(wǎng)絡(luò)廣告,軟文推廣。出來實(shí)習(xí)工作才知道怎樣把理論結(jié)合實(shí)際,結(jié)合所學(xué)知識(shí),充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡(luò)推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳,要的只是一種效果,就是把自己的公司推廣出去,只是推廣的方式不同。每天都是反復(fù)重復(fù)地工作,需要的是堅(jiān)持和信心。在網(wǎng)上的每一個(gè)角落也要把公司推廣到位,比如線下的推廣宣傳一樣,把每個(gè)地區(qū)的每個(gè)角落都要布置公司的宣傳廣告牌。

換了我負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式,以前負(fù)責(zé)這塊的是一位女士,在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來上班還沒來得及修改完就來電話說找我,還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個(gè)推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來找我談關(guān)于在銘萬網(wǎng)(b2b行業(yè)網(wǎng)站)上升級(jí)vip會(huì)員以及信息排名的方案。銘萬網(wǎng)是啥網(wǎng)站?啥時(shí)候冒出來?我還沒弄清楚就直接跟我談方案,這時(shí)我就納悶了。老板真看得起我,第一天上班就交給我處理這事,神馬真給力。這種營(yíng)銷方案是固定排名在前三位,按時(shí)間來收費(fèi),而且是按每一個(gè)關(guān)鍵詞來收費(fèi)的,分為三個(gè)級(jí)別:普通關(guān)鍵詞,白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞,最低價(jià)的關(guān)鍵詞都是三千元一年,我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個(gè),按照這樣來收費(fèi),豈不是最低價(jià)也要120萬一年了,雖然是固定排名,可銘萬網(wǎng)目前來說也不是很出名,pr值也不是很高。不過后來,由于要考慮成本,經(jīng)過匯報(bào)給老板知,還是把她給拒絕了。

在公司里我具體的工作內(nèi)容:

1.公司網(wǎng)站

(1)管理公司網(wǎng)站的后臺(tái),發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

優(yōu)化網(wǎng)頁結(jié)構(gòu),網(wǎng)站是由一個(gè)個(gè)不同的分頁組成的,網(wǎng)頁是搜索引擎進(jìn)行搜索的對(duì)象,所以要對(duì)網(wǎng)頁的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁的內(nèi)容,讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來,并要獲得較前的排名,對(duì)于網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化,我也從實(shí)踐中得到一些經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾個(gè)方面:首先就是每張網(wǎng)頁都要設(shè)置好title,而且各個(gè)網(wǎng)頁的title都不要相同,在title里要準(zhǔn)確描述該頁面的主要內(nèi)容,如首頁的title就寫我公司的名稱:“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁面的meta標(biāo)簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述,不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞;第三為每一個(gè)鏈接標(biāo)簽link盡量加上注釋,注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。

(2)在線客服以及接單,接到客戶的單,如果是經(jīng)銷商的話就先登記,之后直接給報(bào)價(jià)人員,報(bào)好價(jià)就回復(fù)客戶,價(jià)格合適達(dá)到了客戶的要求就可以交給報(bào)價(jià)人員準(zhǔn)備購銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒有提供具體的規(guī)格,就需要派專業(yè)人員到客戶倉庫現(xiàn)場(chǎng)堪查。

(3)定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。以便獲得更多的訂單。

2.阿里巴巴網(wǎng)站

(1)信息發(fā)布:每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站,進(jìn)入阿里巴巴后臺(tái)管理,我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時(shí)段來重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能展現(xiàn)出來,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群,qq群,在群里發(fā)供應(yīng)信息,可效果不怎么好。

(2)找求購信息:通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購貨架產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。

(3)在線客服:客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是款式問題,還有就是質(zhì)量問題。首先問的是顧客需要什么類型的衣服。比如:針織衫。其次是價(jià)格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。因?yàn)槲覀児旧a(chǎn)的衣服都是按照自己的設(shè)計(jì)師規(guī)格來做的,首先就是先問清楚客戶需要的量是多少,要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報(bào)價(jià)。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。

3.百度推廣

上大學(xué)的時(shí)候還不知百度推廣后臺(tái)具體是怎樣操作的,只是了解前臺(tái)注冊(cè)頁面,根本不知道后臺(tái)要怎樣來操作。來到了這家公司才知道后臺(tái)功能是如此的強(qiáng)大,百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣,網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣,根據(jù)公司的需要,公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競(jìng)價(jià)排名,排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價(jià)來決定的,關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價(jià)越高,搜索排名就會(huì)越靠前。我負(fù)責(zé)的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況,優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu),撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意實(shí)際上就是關(guān)鍵詞的描述。因?yàn)樘嵘P(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量來決定的,所以要寫好創(chuàng)意來吸引網(wǎng)民,提升展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量,以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度,以降低點(diǎn)擊成本。

剛開始的時(shí)候,對(duì)百度推廣一點(diǎn)也不懂,全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞,也沒有進(jìn)行分類。后來百度客服的人員就打電話過來說我這樣做是不對(duì)的,亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型;地域名稱;品牌名稱、產(chǎn)品編碼;產(chǎn)地等屬性進(jìn)行歸類。因?yàn)橐粋€(gè)推廣計(jì)劃中可以創(chuàng)建1000個(gè)推廣單元,一個(gè)單元里可以創(chuàng)建5000個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意,多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對(duì)多地展現(xiàn)出來,所以創(chuàng)意就是來描述關(guān)鍵詞的屬性和特征,所以在一個(gè)推廣計(jì)劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來創(chuàng)建推廣單元,把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)推廣單元里,這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意,創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)、公司優(yōu)勢(shì)等;最好能夠包括價(jià)格、承諾的內(nèi)容。適當(dāng)添加符合語法的“!,?,-”等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。因?yàn)檎_使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也能對(duì)提升點(diǎn)擊率有一定的幫助,可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。

每天的工作還要在百度后臺(tái)工具的統(tǒng)計(jì)里,分析每天的瀏覽量以及點(diǎn)擊量,關(guān)鍵詞的搜索量,做一個(gè)詳細(xì)的分析報(bào)告進(jìn)行推廣計(jì)劃的預(yù)算。

4.其他推廣手段

(1)我公司購買了一個(gè)叫商務(wù)快車發(fā)布軟件,本軟件功能強(qiáng)大,有發(fā)布信息,求購信息,自動(dòng)獲取相關(guān)行業(yè)的求購郵件地址等功能,可以自動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品信息,每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達(dá)400多個(gè)。每天的工作任務(wù)就是要啟動(dòng)這個(gè)程序,添加產(chǎn)品信息,也可以在原有的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改。

(2)在網(wǎng)上尋找b2b信息發(fā)布平臺(tái)、公司黃頁,以及各種招標(biāo)網(wǎng)站等,因?yàn)槲夜镜漠a(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到,只要有倉庫用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此,每天要注冊(cè)免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái),發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息,這樣有利于百度,google等搜索引擎的收錄。

最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百度空間、百科、貼吧、交友頻道等來進(jìn)行發(fā)布信息,雖然看起來效果不怎么好,但是,也要把網(wǎng)站上每一個(gè)角落都要宣傳公司的網(wǎng)站,雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高,但也要堅(jiān)持,每個(gè)博客都不可能在一夜就有幾百萬的,最近這一年多,都出現(xiàn)了幾個(gè)有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡(luò)名詞,比如:“土豪”。都可以以這些名詞來撰寫文章,不過做任何事情起步的時(shí)候是很艱難的,需要的就是堅(jiān)持,意志力以及信心!

5.其他工作

管理公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦的維護(hù)與維修,以及協(xié)助其他職員的工作,出來工作才發(fā)現(xiàn),原來我們大學(xué)生學(xué)的知識(shí)比他們中專畢業(yè)的全面,因?yàn)橛行┞殕T連基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重裝也不懂,exele和word辦公軟件使用也不是很熟練,信息檢索能力不是很強(qiáng)。還有就是發(fā)布采購信息,尋找供應(yīng)商,開始老板交待我發(fā)布求購天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對(duì)于這些材料,我一點(diǎn)也不懂,只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細(xì)地研究。

(四)實(shí)習(xí)體會(huì)

很感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)來操作,通過這次的頂崗實(shí)習(xí),我的體會(huì)是:

1.通過這次實(shí)習(xí)使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運(yùn)轉(zhuǎn)管理模式。

2.熟悉了百度推廣后臺(tái)和阿里巴巴管理后臺(tái),以及熟悉了各種推廣手段。

3.這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!

4.作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

5.思考總結(jié)的能力,在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐摸索,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

6.在公司里,沒人教你要怎樣做,而是自己要思考到底要怎樣做,你不懂就要問,你不問人家是不會(huì)告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來完成,因?yàn)閯e人幫不了你,也沒時(shí)間幫你,也不愿幫你。因?yàn)槟阕霾缓玫墓ぷ魇悄阕约旱氖虑?,人家何必要踏一只腳進(jìn)來。

(五)實(shí)習(xí)的得與失

1.對(duì)于我們剛出來實(shí)習(xí)的學(xué)生來講,毫沒經(jīng)驗(yàn),很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板,承蒙老板看得起,給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我一人來操作網(wǎng)絡(luò)推廣,全部推廣都要自己摸索,很多知識(shí)和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺(tái),在我們學(xué)校里根本是學(xué)不到的,也沒有這種平臺(tái)來讓我們學(xué)生操作。現(xiàn)在在公司上班,實(shí)際上是在上課,因?yàn)槲覀円郧案緵]有學(xué)過這些技能,只是掌握一些理論的知識(shí),相關(guān)于老板在交學(xué)費(fèi),我們?cè)趯W(xué)習(xí),這是我得到最好的經(jīng)驗(yàn)。雖然剛開始推廣效果沒有進(jìn)展,但是也要堅(jiān)持,因?yàn)橹挥袌?jiān)持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有堅(jiān)持一步一步往上攀登,我相信一定會(huì)到達(dá)頂峰。

2.不過,有失的地方是,我們沒有經(jīng)驗(yàn)以及自己對(duì)公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識(shí)不夠全面,往往在工作中會(huì)犯錯(cuò)誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),但自己能掌握的還要自己深入的研究,比如:客戶在網(wǎng)上咨詢的時(shí)候要怎樣來回答,具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話,回復(fù)得慢也會(huì)受到客戶的挨罵和投訴。還有就是在線聊天的用詞,說錯(cuò)一句話就會(huì)損失一個(gè)潛在客戶,雖然在學(xué)校的課堂上有客戶關(guān)系管理,但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學(xué)生不同,每說一句話就代表著我們公司的形象和聲譽(yù)。這是我第一次在工作上的失誤,雖然客戶還是與我們合作,但是,客戶卻要換人了。而不是我來接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行,細(xì)心和有耐心地接待客戶。

(六)對(duì)專業(yè)建設(shè)的建議

大學(xué)所學(xué)的電子商務(wù)課程,對(duì)于開展電子商務(wù)的公司,基本上能用到大學(xué)所學(xué)的知識(shí)。找工作的時(shí)候,面試官也說過:我們專業(yè)所學(xué)的知識(shí)多又雜,沒有一樣能夠?qū)W得精通,其實(shí)這也是要靠自己的實(shí)際情況來定,不可能全部的知識(shí)都能學(xué)精,所以在大學(xué)里要定好目標(biāo),往適合自己工作的方面發(fā)展,提升自己在這方面的能力,不能每一科都學(xué)點(diǎn),哪一科都懂一些,就是學(xué)得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓(xùn)。

還是一個(gè)建議就是理論知識(shí)多于實(shí)際操作,出來工作才知道,網(wǎng)絡(luò)推廣這塊沒有進(jìn)行過全面實(shí)際的操作,因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有沒有操作過這些,只是在業(yè)余時(shí)間去了解這些,所以只能學(xué)到理論知識(shí),出來工作只能靠自己摸索。我覺得實(shí)際的操作能力比理論知識(shí)更重要。因?yàn)閷?shí)踐過了才知道自己的不足。

(七)專題總結(jié)

1.在推廣方面,我們公司自從在06年遷來廣州,一直以來都做電子商務(wù),加入阿里巴巴誠信通以及百度推廣。在阿里巴巴開通誠信通只是為了更有效地推廣,因?yàn)槲覀児镜漠a(chǎn)品主要是做服飾的,有很多東南亞的客戶,不能隨時(shí)看到最新款的樣品,只能通過郵寄樣品或者是客戶直接來公司看,這就是這間公司的不足。

2.在生產(chǎn)方面,我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒有做到精細(xì),而且在產(chǎn)品還是有一些會(huì)掉毛或者線頭多,例如:毛衣或者線織衫,所以我在實(shí)習(xí)期間有很多客戶對(duì)這些產(chǎn)品有抱怨,我們又沒有處理好問題根源,流失了很多客戶。

3.在管理方面,我們職員都是直屬老板管理,主要是分三個(gè)部門:網(wǎng)絡(luò)部,生產(chǎn)部,業(yè)務(wù)部。所有的工作流程都要通過老板的同意才能進(jìn)行,例如:在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務(wù)員去跟貴公司交涉,都需要老板的決定安排哪位業(yè)務(wù)員去聯(lián)系,不能直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適,但我覺得這樣的工作流程會(huì)拖延很多時(shí)間。因?yàn)橛行┛蛻粢笠M快安排人員來設(shè)計(jì)。我覺得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過了一個(gè)多月的工作,已基本上掌握了網(wǎng)絡(luò)推廣的技能和知識(shí),在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,不懂就要問。

其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的輕松,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來到這公司,全部推廣知識(shí)都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。

在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代不斷地與時(shí)俱進(jìn),我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

中專生個(gè)人總結(jié)篇五

我于xx—xx年考入了xx—xx鐵路司機(jī)學(xué)校,三年的中專生活給我的人生留下了重要的軌跡,是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),無論從哪方面都發(fā)生了顯著的改變,使我由一個(gè)初中生成長(zhǎng)為一名在各方面都有長(zhǎng)足發(fā)展的合格的技術(shù)人員,中專生個(gè)人總結(jié)和鑒定。

思想認(rèn)識(shí)提高必會(huì)帶動(dòng)學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,因此在學(xué)習(xí)上我的成績(jī)也很突出。在學(xué)習(xí)態(tài)度上我深刻理解學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)型社會(huì),更是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),沒有知識(shí)、沒有技能是沒有出路的,所以三年的學(xué)習(xí)中我認(rèn)真學(xué)好每一門課程,無論基礎(chǔ)課還是專業(yè)課都是認(rèn)真完成老師的'教學(xué)要求,并注重理論聯(lián)系實(shí)際,不拘泥于課堂內(nèi)容,課余時(shí)間積極查閱有關(guān)課程資料,上網(wǎng)查詢相關(guān)知識(shí),使我的知識(shí)面更廣泛。中專的學(xué)習(xí)已經(jīng)不象中學(xué)時(shí)那樣有老師天天看著學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成為考驗(yàn)一個(gè)人自主性的好渠道,由于我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,理解學(xué)習(xí)的重要性,這幾年下來養(yǎng)成了良好的獨(dú)立自學(xué)能力,同時(shí)也幫助周圍成績(jī)不是很好的學(xué)生,使我和同學(xué)結(jié)成了深厚的友誼,我們共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,個(gè)人鑒定《中專生個(gè)人總結(jié)和鑒定》。也正因?yàn)槿绱宋业膶W(xué)習(xí)成績(jī)也很出色,幾年來成績(jī)一直是班級(jí)的前10名,并多次被評(píng)為三好學(xué)生,多次獲得學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,不在于數(shù)目的多少,卻是對(duì)我學(xué)習(xí)成果的一種肯定。這些榮譽(yù)使我確信我有足夠的學(xué)習(xí)能力,也一定會(huì)在其他方面取得更好的成績(jī)。

生活中我遵循簡(jiǎn)樸大方、嚴(yán)以律已、寬以待人的原則,不與同學(xué)比吃穿,而是比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步程度。對(duì)自己在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求,遇到問題決不退縮,向老師、家長(zhǎng)和同學(xué)虛心請(qǐng)教,知難而上,遇到錯(cuò)誤不姑息遷就,分析錯(cuò)誤原因,做到知錯(cuò)就改,能夠遵守校紀(jì)校規(guī),認(rèn)真履行學(xué)生職責(zé),做好每一件小事,熱愛勞動(dòng),講究衛(wèi)生。我所在學(xué)校距離家鄉(xiāng)路途遙遠(yuǎn),我時(shí)常給家里打電話、寫信,匯報(bào)學(xué)習(xí)生活情況,有什么思想問題也及時(shí)和父母溝通,使父母時(shí)刻感受到女兒的牽掛,也使我時(shí)刻感受著來自家庭的溫暖,更多的是鼓勵(lì)和支持。

三年的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同時(shí)積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),最終以優(yōu)異成績(jī)順利考取了鉗工證和數(shù)控機(jī)床證。我深知學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),即使畢業(yè)了也還要繼續(xù)學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老,在將來無論從事什么工作都要繼續(xù)努力,向書本學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。

我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常告戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用。

對(duì)于未來,我相信我能做到幾點(diǎn):

一是學(xué)習(xí)精神,知識(shí)型社會(huì)已不再是過去學(xué)一技而用終生的時(shí)代,必須時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)更新自己的知識(shí)體系,為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息,拓寬視野的同時(shí)也增加了信息量和知識(shí)量,養(yǎng)成獨(dú)立思考、分辯事非的思維能力,越是學(xué)習(xí),越是有信心,越是有希望,在以后的工作中能夠發(fā)揮重要作用。

二是團(tuán)隊(duì)精神,不管畢業(yè)之后從事什么工作,要想實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,認(rèn)真努力工作是必須要做到的,而個(gè)人的力量總是有限的,群體的力量是無窮的,更是智慧和力量的源泉,因此團(tuán)隊(duì)精神很是重要,在學(xué)校期間我就積極參加各項(xiàng)活動(dòng),和老師同學(xué)密切配合完成各項(xiàng)任務(wù),這種團(tuán)體精神會(huì)一直繼續(xù)下去。

三是不怕吃苦精神,做任何事沒有吃苦的精神是不會(huì)成功的,在學(xué)習(xí)中是這樣,遇到難題就放棄不會(huì)獲得知識(shí),在生活中也一樣,遇到挫折就退縮不會(huì)有進(jìn)步,在以后的工作中也一樣,只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成績(jī),才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

三年的中專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于未來我充滿信心與夢(mèng)想,相信這三年的學(xué)習(xí)生活給了我未來生活的鋪墊。

中專生個(gè)人總結(jié)篇六

要寫小結(jié)時(shí),才感到每年的時(shí)光都如白駒一般匆匆流逝,時(shí)光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,新的一年邁著巨輪像我們駛來,帶走了那片記憶,送來了新的挑戰(zhàn),在過去的一年里,嘗遍幸酸和苦辣,載著懵懂的心,度過了2年漫長(zhǎng)的中專,但我知道心酸的背后卻隱藏這甘露?;厥走@2年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這些年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過去半年的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),團(tuán)組織使我健康成長(zhǎng),使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀。

在學(xué)習(xí)上:如果考上大專是我人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),那么念護(hù)士系就是我那個(gè)階段的沖刺。過去的已經(jīng)無法挽回了,能夠做的,而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確,就是學(xué)習(xí)門類靜心處事護(hù)士知識(shí),學(xué)得一點(diǎn)知識(shí)技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)信息知識(shí)爆炸的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。

以資本為最重要生產(chǎn)力的'資本家'的時(shí)代將要過去,以知識(shí)為特征的'知本家'的時(shí)代即將到來。而中專時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)和機(jī)遇,用知識(shí)來武裝徹底自己的頭腦,知識(shí)是無價(jià)的寶藏。

那時(shí),合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。

另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知識(shí)總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績(jī),但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

中專生學(xué)期的個(gè)人總結(jié)

中專生個(gè)人總結(jié)篇七

中專生活晃眼一瞬間。我的為人開朗,活潑,愛好廣泛。在校間,連獲2學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金,擔(dān)任了班上班干,積極配合老師的工作。團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛集體,有較強(qiáng)的上進(jìn)心。

剛?cè)雽W(xué)時(shí),我曾為做為中專生而懊悔過,但很快我選擇了坦然面對(duì)因?yàn)槲疑钚胖灰遗α艘欢〞?huì)成功的,通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我直到要面對(duì)自己的人生,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事。只要自己努力的面對(duì)困難,這樣才能改變自己的人生。雖然我也曾經(jīng)悲傷過,煩惱過,這由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我應(yīng)該更加努力彌補(bǔ)我的不足之處,所以我確信,中專的前途會(huì)很光明,很輝煌的。從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)。運(yùn)用我這三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)才能促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。

經(jīng)過這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的。因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)未來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,在以后的學(xué)習(xí)和工作中不段的提高自我。

中專生個(gè)人總結(jié)范文四:

珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。

學(xué)習(xí)成績(jī)并非名列前矛,重要的是我在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度;其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力;再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)"方法",做事情的方法。在學(xué)習(xí)時(shí),以"獨(dú)立思考"作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān),更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力,受益匪淺。

通過中專生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

中專生個(gè)人總結(jié)篇八

中專,中等專業(yè)學(xué)校的簡(jiǎn)稱。而中專更重視專業(yè)技能的培訓(xùn),畢業(yè)后一般都已經(jīng)掌握了相應(yīng)的職業(yè)技能,可以勝任某種職業(yè)。目前的中專有公辦與民辦之分,包括:普通中專,職業(yè)中專,成人中專。本文是本站小編為大家整理的中專生的個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考。

中專二年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入中專的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。 中專二年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人.

中專二年,塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來越高,社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。

? 時(shí)光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實(shí)習(xí)已半年多了,回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這些年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng)。在過去半年的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),團(tuán)組織使我健康成長(zhǎng),使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀。在這繁忙的一年中在團(tuán)組織的關(guān)心下收獲不少。我收獲了很多很多.時(shí)間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰都不想被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng).而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià).回想自己還是學(xué)生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然原來過去所見所識(shí)都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路:

? 在日常生活上:以前我是一個(gè)衣來伸手飯來張口的半大孩子,而通第一學(xué)期開學(xué)前過7天軍訓(xùn)生活和這幾年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性,不再嬌生慣養(yǎng),現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。

? 在學(xué)習(xí)上:如果考上中專是我人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),那么念法律系就是我那個(gè)階段的沖刺。過去的已經(jīng)無法挽回了,唯一能夠做的,而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確,就是學(xué)習(xí)門類繁多龐雜法律知識(shí),學(xué)得一點(diǎn)知識(shí)技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)信息知識(shí)爆炸的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的資本家的時(shí)代將要過去,以知識(shí)為特征的知本家的時(shí)代即將到來。而中專時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)和機(jī)遇,用知識(shí)來武裝徹底自己的頭腦,知識(shí)是無價(jià)的寶藏。那時(shí),合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知識(shí)總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績(jī),但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

? 下面我還要詳細(xì)介紹幾位學(xué)習(xí)路上讓我感到受益匪錢的良師。教語文王老師并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀古文去買了相關(guān)的書籍,這就是導(dǎo)航燈,中國俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。一道大門已經(jīng)為我們敞開了,我們唯一能做而必須去做并且要做好的就是學(xué)會(huì)它,駕御它,創(chuàng)造它。如果要說的時(shí)尚點(diǎn)就是玩轉(zhuǎn)它,玩死它。當(dāng)我們?cè)诿髦杏龅嚼щy時(shí),王老師又給我們請(qǐng)來了我們的學(xué)姐聶晨晨,教我們學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)這個(gè)文言文中常遇見的一些問題和解決方法,我受到了很大的啟發(fā),眼前呈現(xiàn)出一條模模糊糊小路的樣子,并使我堅(jiān)定的走下去,要知難而上,王老師一直這樣說。這對(duì)于學(xué)來說已經(jīng)足夠了,另外還有那么多的好友一起學(xué)習(xí),更是信心大增。王老師有激情,講話很有感染性。我認(rèn)位王老師給我的不僅僅是激勵(lì),更多的是思想上的提高,我認(rèn)為王老師去做思想工作最合適,講話生動(dòng),合乎實(shí)際,比喻貼切,具有很強(qiáng)的感染力。比如說,一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和諧生活。我認(rèn)為很有道理,以后我得加緊時(shí)間鍛煉身體,已彌補(bǔ)不足。當(dāng)然需要我做的事情很多,而鍛煉是我能夠做,而且能作好的一件事情。毛主席人家曾說身體是革命的本錢另外王老師有很多書籍,他鼓勵(lì)我們?nèi)ソ?,去看,去理解,去掌握。我就借了一本《世界文豪名著選》,介紹了世界上各種文學(xué)名著,讓我看后感觸良久又一次深深地體會(huì)到:教育是一門永無止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)與困難共存,成功與喜悅同在.

中專生活晃眼一瞬間.我的為人開朗,活潑,愛好廣泛.在校間,連獲2學(xué)期獎(jiǎng)學(xué)金,擔(dān)任了班上班干,積極配合老師的工作.團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛集體,有較強(qiáng)的上進(jìn)心.

剛?cè)雽W(xué)時(shí),我曾為做為中專生而懊悔過,但很快我選擇了坦然面對(duì)因?yàn)槲疑钚胖灰遗α艘欢〞?huì)成功的,通過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我直到要面對(duì)自己的人生,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事.只要自己努力的面對(duì)困難,這樣才能改變自己的人生.雖然我也曾經(jīng)悲傷過,煩惱過,這由于我的不足和缺陷.但我反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),我應(yīng)該更加努力彌補(bǔ)我的不足之處,所以我確信,中專的前途會(huì)很光明,很輝煌的.從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn).運(yùn)用我這三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)才能促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力.

經(jīng)過這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的.因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)未來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,在以后的學(xué)習(xí)和工作中不段的提高自我。

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中專生個(gè)人總結(jié)篇九

我叫,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來說是莫大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對(duì)大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。。。。。。還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng),自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

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