最新個人年終總結(jié)及下半年工作計劃(通用14篇)

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇一

（一）在2021年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在2021年工程主要有：移動遷改、社區(qū)接入、集團客戶、屯信城域網(wǎng)擴容，還有各類大小工程！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（—）公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（—）對工作不負責(zé)因給于處罰，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好每一步的工作計劃，。

（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善制度，從而推動各項工作有效的開展。

在熔接工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（—）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好每一個工程的完美性。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車點檢查內(nèi)容之一。

冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢査。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走岀這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，—個良好的心態(tài)、份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來：在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在fi常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下兒個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（—）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！

這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù)，創(chuàng)造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇二

xx年x月，帶著青春的激勵與夢想，在烏魯木齊經(jīng)過為期七天的適應(yīng)和培訓(xùn)后，我以一名大學(xué)生西部計劃志愿者的身份來到了澤普，開始了為期一年的志愿服務(wù)，服務(wù)單位為中共澤普縣委組織部。因有些困難和原因，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下20xx年x月x日服務(wù)單位調(diào)了麥蓋提縣團委，換了服務(wù)單位后在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下很快就適應(yīng)了新的工作環(huán)境，如今回首總結(jié)這四個月的志愿者生活，點點滴滴，讓我對志愿者有了更加深刻的認識。

四個月來，我一直本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認真負責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實，勤勤懇懇，立足崗位開展工作。以“服務(wù)西部、服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨，認真做好自身工作，組織參與各項志愿者活動。通過實際工作的鍛煉，讓我在思想、工作和生活上都有了進一步的認識和提高，具體體現(xiàn)如下：

一、思想覺悟和政治水平不斷提高

作為“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃”志愿者，我時刻不忘青年志愿者的服務(wù)宗旨，弘揚志愿精神。在工作上嚴格要求自己，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅持認真負責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。參加了部里舉行的會議、培訓(xùn)、活動，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。

二、嚴格要求，提高自身工作能力

在澤普縣委組織部，作為一名志愿者，在這一年的服務(wù)期內(nèi)為使基層真正“讓黨員干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民群眾長期得實惠”，電話，網(wǎng)路等方式聯(lián)絡(luò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，多層次、多角度開展學(xué)習(xí)。澤普組織部基層辦我主要負責(zé)“兩報一刊”發(fā)放監(jiān)督和辦公室翻譯工作，在工作中，認真學(xué)習(xí)雙語，同事們教維吾爾語。同時遵守辦公室的各項工作規(guī)章制度，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。通過理論學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合，工作中不斷分析總結(jié)，做到了統(tǒng)籌安排、有的放矢。除此之外，我還負責(zé)辦公室的衛(wèi)生工作，創(chuàng)建和諧干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。

三、積極參與志愿者活動

四個月以來，參與了多項志愿者活動，20xx年x月份參加了去福利院慰問活動。10月x日參加了澤普縣“金胡楊文化節(jié)”，12月x日(國際志愿者日當(dāng)天)參加了打掃縣城活動，每一次活動都讓我們有深刻的體會。

四、提高自身素質(zhì)，加強典型學(xué)習(xí)

對自己的生活、工作方面，始終如一以一個共青團員的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴格要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素，積極維護民族團結(jié)和集體利益，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，認真踐行了“奉獻、友愛、團結(jié)、互助的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值，進一步學(xué)習(xí)先進志愿者典型事跡，在工作中增強創(chuàng)新意識，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚志愿者精神。

五、存在的問題與不足

雖然通過四個月工作學(xué)習(xí)，不斷地增強了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家;第二、獨立處理工作能力還應(yīng)待提高，需要進一步加強學(xué)習(xí)、鍛煉;第三、需要加大力度去學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

六、今后努力的方向

強專業(yè)知識，提高服務(wù)水平。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，及時掌握新知識，加強自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并注重理論與實際想結(jié)合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。

20xx年x月x日

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個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇三

過去的20__年，是努力并且給力的一年，因為我們這一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，依然堅強自信；是具有里程碑式意義的一年，這一年我正式成為21世紀雅都體系的一員；是值得永遠記住的一年，在這一年我收獲了突破自己、接受整個團隊愛的鼓勵！

往事可堪回首：20__年春天，客戶找我們看房子，房東在跳價，周末閑里偷忙簽賣單租單；夏天，我們滿房友找客戶看房子，房東很低調(diào)，我們開始懷疑市場甚至有點動搖；已經(jīng)到了關(guān)鍵的時刻，再沒有人站出來，恐怕大家都會懷疑自己，甚至失去自信，這時候，我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它督促大家不停的回訪、開發(fā)、磋商，終于，在8月份我們迎來秋天收獲的季節(jié)，9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績！如果說五月份是市場在考驗我們的話，那么這一考我們通過了，并且我深信事物的規(guī)律性，再次遇到這樣的問題我將更加坦然面對，每天都做最好的自己，年度總結(jié)和工作計劃-陳傳奇。我熱愛的團隊，接受團隊里任何不同于自己的見解，溶入進去，做和諧大家庭的一分子，和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨，享受成功喜悅。

1：公司有成百上千為客戶期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，購得或置換房屋。

2：越來越多的同事愿意通過網(wǎng)絡(luò)的先進渠道，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達給客戶，我有責(zé)任把自己所長所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。

3：為團隊的整體業(yè)績突破做最卓越的努力，20__年我們雅都體系要堅持執(zhí)行日考核制度，我要以身作則，保質(zhì)保量完成量化細則。從而為實現(xiàn)業(yè)績突破400萬做出最大的貢獻。

20__年我的工作計劃和要實現(xiàn)的目標(biāo)是：

1：用自身所學(xué)，用自己的耐心，人性化的溝通，重視尊重團隊的每一分子，繼續(xù)壯大我所在團隊的戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)團隊整體能力提高，在考核完全達標(biāo)的基礎(chǔ)上，達成業(yè)績突破120萬目標(biāo)。

2：專注、專一的態(tài)度對待自己的工作和客戶，用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20__年，我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列，用心為客戶去做事。其次在行動力方面，我要大量的行動，更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達成業(yè)績60萬的突破，并且相信這是一定能做到的。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇四

20__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。

我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略”公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20__年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

20__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20__年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理

20__年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

20__年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、16年將具體從以下幾方面予以改進：

1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計成本。

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

3、改進供應(yīng)商的選擇。

在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價格目錄。

以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。

設(shè)計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇五

為計劃生育辦實事張浩內(nèi)蒙古阿魯科爾沁旗呼和格日蘇木黨委、政府把計劃生育工作放在與農(nóng)牧業(yè)同等重要的地位，今天本站小編給大家?guī)砹擞媱澤k個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。

今年以來，我們按照市計生局的要求，制定并認真制定了計劃生育工作計劃，在局班子的組織領(lǐng)導(dǎo)和計生部門的大力支持下，積極參加有關(guān)計生工作的各項活動，履行計生工作的程序和職責(zé)，圓滿的完成了各項任務(wù)，為人口與計劃生育工作和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展起了促進的作用?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本市經(jīng)濟，社會生活實際，宣講計生工作與社會發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會上進行廣泛宣傳，講解計生《條例》，使廣大職工深深認識到計生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺性。

我局現(xiàn)有育齡婦女34人，已婚婦女無孩33人，都實行晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，他們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發(fā)生。

二、 領(lǐng)導(dǎo)重視，將計生工作列入目標(biāo)管理進行責(zé)任制考核

局領(lǐng)導(dǎo)班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強調(diào)在完成各項經(jīng)濟指標(biāo)的同時，要同步完成計生工作的各項指標(biāo)，對計生工作年終考核行使一票否決權(quán)。

三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件

1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設(shè)施建設(shè)，購置生殖健康知識掛圖，繪制服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖表，對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。

2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織職工參加舉辦的各類培訓(xùn)活動和宣傳活動，并且積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇" 為重點的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。

3、組織育齡婦女進行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進行治療。

四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢推進計劃生育"三結(jié)合"工作

我局作文化事業(yè)部門，在開展計劃生育"三結(jié)合"工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合本職工作，扎實有效地為計生戶服務(wù)，起得了一定效果，贏得了計生戶的信賴和支持，也促進了文化事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

總結(jié)一年的工作，雖然取得了成績，但還存在不足。今后要加強改制企業(yè)單位育齡職工的管理，不留死角，避免管理失控。同時從注重實效上下功夫，切實把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個新水平。

今年以來，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的密切配合下，我區(qū)始終把計劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上，“兩種生產(chǎn)”一起抓，全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《黑龍江省人口與計劃生育條例》，在“三為主”上抓落實，實現(xiàn)了計劃生育工作的良性循環(huán)，使得我區(qū)的計生工作有了較大的進步。

一、各項任務(wù)完成情況

(一)計生指標(biāo)完成情況

據(jù)統(tǒng)計，今年載止9月30日，全區(qū)總?cè)丝跀?shù)為87241人，已婚育齡婦女?dāng)?shù)為19887人，人口出生數(shù)為623人(男298人，女325人)計劃內(nèi)620人，其中一孩出生618人，二孩出生5人，出生率為7.14‰，計劃生育率為99.5%，出生嬰兒性別比120:129 。自然增長率為4.69‰ 。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施及工作情況

1、區(qū)辦事處黨委、政府不斷投入大量的人力、物力、財力組建完善區(qū)辦事處、社區(qū)兩級計生服務(wù)所室，藥具發(fā)放管理不出社區(qū)，放環(huán)、取環(huán)、查孕、婦檢和康檢等不出區(qū)，方便群眾，全部配備有避孕藥具柜，能夠正常開展宣傳計生科學(xué)知識，發(fā)放避孕藥具和術(shù)后回訪工作。今年以來，全區(qū)已開展婦檢三次，生殖健康檢查300人。對檢出患有婦科病的育齡對象全部給治療。

2、完善計生“三結(jié)合”小康示范園建設(shè)，充分發(fā)揮利益導(dǎo)向作用。我區(qū)共幫扶計生“三結(jié)合”111戶，區(qū)屬各單位都充分發(fā)揮部門職能作用，從項目、資金、人力、財力、技術(shù)、信息等方面給予幫扶，全區(qū)共舉辦計生“三結(jié)合”科技致富培訓(xùn)班期，發(fā)放有關(guān)科技信息16份。我區(qū)把陽光社區(qū)建立計生“三結(jié)合”小康示范園區(qū)，收到了良好的效果，樹立了典型，帶動全區(qū)計生工作的發(fā)展。

3、積極推行計劃生育居民自治，搞好協(xié)會整改。到目前止，全區(qū)已有陽光社區(qū)等2個社區(qū)實行了計生居民自治，占全區(qū)辦事處社區(qū)總數(shù)的20%。計生居民自治和綜合改革示范居工作能夠有效開展，發(fā)揮了自治作用。我區(qū)計生協(xié)會嚴格按照“組織健全、活動經(jīng)常、搞好服務(wù)、形成風(fēng)尚”的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強基層協(xié)會組織建設(shè)，不斷提高全區(qū)各級計生協(xié)會工作水平，使協(xié)會會員發(fā)揮“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督”的職能作用。今年以來，共發(fā)展新會員198人，累計協(xié)會會員6563人。

4、社區(qū)人口學(xué)校做到有牌子、有制度、有計劃、有師資等，人口與計劃生育基礎(chǔ)普及率達90%，群眾應(yīng)知會率達80%。各社區(qū)實行計劃生育政務(wù)公開，將計生工作有關(guān)情況按季度上墻公布，接受群眾監(jiān)督，與此同時還開展“三好一滿意”、“婚育新風(fēng)進萬家”活動。如在“5。29”計生協(xié)會成立日、“7。11”世界人口日的宣傳活動中，區(qū)黨委、政府出面邀請文藝隊進社區(qū)演出，黨、政班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭上街散發(fā)宣傳材料，并解答人口與計劃生育問題，取得良好的效果。

二、主要做法

一年來所取得的成績，主要是區(qū)黨委對計生工作加強領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。作為全市人口最多，面積最大的區(qū)辦事處來說，搞好計生工作，關(guān)系著全市穩(wěn)定低生育水平，實現(xiàn)人口、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。針對計生工作面廣量大，難度增加的實際，區(qū)黨委、政府確立深入細致、求真務(wù)實抓計生的工作方針，繼續(xù)嚴格執(zhí)行計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，狠抓各項責(zé)任的落實。一要積極探索新形勢下加強計生工作的新思路和新方法;二要增加對人口與計生工作的財力和人力支持;三要進一步加大計劃生育綜合治理力度。以此推進全區(qū)人口與計劃生育工作。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，強化管理

為了使人口與計劃生育工作有效開展，區(qū)黨委、政府狠抓區(qū)、社區(qū)和區(qū)屬單位“三級聯(lián)動”的計生網(wǎng)絡(luò)，區(qū)、社區(qū)都成立人口與計生領(lǐng)導(dǎo)小組，包括“三為主”、“三結(jié)合”工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，都由一把手擔(dān)任組長，親自抓、負總責(zé)。區(qū)黨委、政府分別與各社區(qū)及區(qū)屬各單位簽訂人口與計生工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，將計生工作任務(wù)與獎金、政績相掛鉤，實行捆綁考核，實行計劃生育“一票否決”、每月按時召開計生工作例會，專題研究計生工作情況。定期或不定期地聽取計生工作匯報、分析，具體掌握計生工作各個階段存在的問題，及時采取措施，及時解決。今年以來，區(qū)黨委、政府共召開4次計生工作專題會議，召開計生工作例會達9次。

(二)為計生辦好事實事，加大對人口與計生工作的財力和人力支持區(qū)黨委、政府真正把計生工作放在心上，落實到行動中，切實為計劃生育工作解決實際問題。

1、確保區(qū)、社區(qū)計生隊伍的穩(wěn)定，區(qū)計生辦和計生協(xié)會工作人員按照上級要求落實編制，各社區(qū)也配備了計生助理、藥具員。做到按時、按量發(fā)放工資和崗位津貼等報酬。

2、建立利益導(dǎo)向機制，認真解決了部分純女戶子女上學(xué)減免費用及計生辦困難干部職工家庭生活問題。

3、在每次開展的計生宣傳服務(wù)活動中，組織抽調(diào)市掛點單位和區(qū)屬單位的車輛、人員參與計生宣傳服務(wù)活動，車輛用油都是各單位負責(zé)。

4、千方百計保證計生經(jīng)費投入，把計生經(jīng)費列入財政預(yù)算，保證經(jīng)費投入達標(biāo)。

(三)進一步加大計劃生育綜合治理力度，加大后進轉(zhuǎn)化工作力度

1、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同抓好計劃生育工作，開展人口與計劃生育綜合治理，形成“黨政負責(zé)，部門配合，群眾參與、優(yōu)勢互補，齊抓共管”的格局。今年以來，我們召集各有關(guān)單位和部門召開計生工作會議，特別針對流動人口、出生嬰兒性別比偏高等問題進行了研究，并開展了專項治理。

2、由于歷史遺留問題及各方面原因，造成了我區(qū)計生后進社區(qū)的存在，使我區(qū)的工作受到了一定程度的影響，發(fā)展不平衡，制約人口與計劃生育目標(biāo)責(zé)任制的考核。區(qū)黨委、政府研究制定了后進社區(qū)轉(zhuǎn)化工作方案，協(xié)調(diào)有關(guān)部門對后進社區(qū)進行人口與計劃生育綜合治理，黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓后進社區(qū)轉(zhuǎn)化工作，集中抓和經(jīng)常抓相結(jié)合，區(qū)政府每月堅持用一天時間組織有關(guān)部門集中開展計生宣傳服務(wù)活動，計生辦做到平時工作經(jīng)常抓、天天抓。年終完成計生各項任務(wù)指標(biāo)給予獎勵，通過各項有力措施，使我區(qū)后進社區(qū)的計生工作有了很大的改觀。

一年來，我區(qū)在開展計生工作中雖然取得了一定的成績，但是還存在著一些問題，比如群眾婚育觀念還沒有得到根本轉(zhuǎn)變。在今后的工作中，我們將堅決貫徹落實“一法三規(guī)”及有關(guān)人口與計劃生育法律法規(guī)，進一步落實計劃生育“三為主”工作方針，推行計劃生育“三結(jié)合”，深入開展計生“三好一滿意”活動，上下同心，扎實工作，把我區(qū)計生工作推上新的臺階。

圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標(biāo)，在上級主管部門的指導(dǎo)下，20xx年至今，我與計生戰(zhàn)線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認真扎實搞好每一項工作，本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料 取得了較好的成績。

一、健全工作機制，落實經(jīng)常性工作為主

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標(biāo)管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經(jīng)常抓，抓經(jīng)?！?，才能確保工作任務(wù)落到實處。

為推動全鎮(zhèn)計生工作，我一直把制度建設(shè)擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動經(jīng)常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術(shù)實行月清月結(jié)。這一系列措施強化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任，基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評估，從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關(guān)于計劃生育重大責(zé)任追究的實施意見》、《關(guān)于加強機關(guān)干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等，使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

二、完善村為主和村民自治機制，實現(xiàn)工作重心下移

計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路，我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實際，對相關(guān)條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務(wù)教育全免費入學(xué);永忠村規(guī)定對兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩義務(wù)教育期間每年補助100元學(xué)費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。

三、加強流動人口管理，提升基層基礎(chǔ)工作水平

流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們積極向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日，全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)?，F(xiàn)在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔(dān)保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎(chǔ)，我們對基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示，對村務(wù)公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善，并督促責(zé)任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務(wù)室進行了整體搬遷。

四、抓好獎勵扶助和整治兩非，促進工作全面發(fā)展

農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難，引導(dǎo)農(nóng)民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn)，2月24日進行二次復(fù)核，4月29日以后又進行多次核實，先后共進行了五次調(diào)查核實，三次村組公示，最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。

集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來，我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調(diào)查，并于7月8日對洪山實業(yè)公司職工醫(yī)院的b超醫(yī)師王計華進行立案查處，在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。

在工作過程中，本人的缺點也暴露無遺，一是太注重做事，理論學(xué)習(xí)不夠，不能用與時俱進的人口理論指導(dǎo)工作實踐，從而導(dǎo)致在實際工作中創(chuàng)新不夠。二是太注重完美，對干部關(guān)心不夠，日常工作期間對工作人員要求太過苛刻，從而導(dǎo)致內(nèi)部生動活潑的局面不夠。三是太注重結(jié)果，對過程管理不夠，不能對被考核單位的工作進行有效的指導(dǎo)，在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況，從而導(dǎo)致計生辦與少數(shù)單位之間團結(jié)協(xié)作不夠。

計劃生育工作責(zé)任重大，在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全體同志負重奮進，認真扎實地做好迎檢的各項準(zhǔn)備工作，為全面實現(xiàn)黨委、政府的工作目標(biāo)而努力奮斗。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇六

xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)股室和各所(分局)的支持配合下，牢固樹立“保護資源、服務(wù)發(fā)展，保護權(quán)益、服務(wù)社會”意識，認真履行耕地保護職責(zé)，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將耕地保護股xx年度工作總結(jié)如下:

一、全面落實耕地保護責(zé)任目標(biāo)

在縣政府分別與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府簽訂耕地保護責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)州政府下達我縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護面積指標(biāo)，我局按照下達的各項指標(biāo)與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂了耕地保護責(zé)任狀。在全縣形成了一級抓一級，層層抓落實的耕地保護責(zé)任體系。為確保全縣耕地總量不減少，做到全縣新增建設(shè)用地“占一補一”，實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡，為社會經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。

二、認真審查征轉(zhuǎn)用地報批材料

為保障全縣社會經(jīng)濟發(fā)展對新增建設(shè)用地的需求，耕保股對xx年擬報批的農(nóng)地轉(zhuǎn)用和土地征收報件，認真審核，積極辦理。其中:**縣xx及xx年保障性住房項目用地報件已上報至省廳待批，申請用地總面積2.8474公頃，其中農(nóng)用地2.8474公頃，全部為耕地;**縣xx年度第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地和**縣草海工業(yè)園區(qū)核心區(qū)(近期)項目區(qū)低丘緩坡土地綜合開發(fā)利用試點(第一期)項目用地報件的前期材料以準(zhǔn)備完畢，待勘測定界報告審批結(jié)束即可上報省州審批;現(xiàn)急需上報的報件為省道s317楚姚線尾段**縣城至光祿公路改造工程建設(shè)項目用地，申請用地總面積34.4268公頃，其中農(nóng)用地30.1170公頃(耕地28.1949公頃、園地0.7767公頃、其他農(nóng)用地1.1454公頃)、建設(shè)用地4.2370公頃、未利用地0.0728公頃，該項目地災(zāi)、礦壓、勘測定界成果等前期材料已準(zhǔn)備齊備，但因耕地占補平衡指標(biāo)要求“占優(yōu)補優(yōu)”、“占水田補水田”的問題尚未解決，因此報件還未能上報省州審查。

三、積極組織土地開發(fā)整理項目的申報

分別組織專家對**縣適中鄉(xiāng)適中等2個村土地整治項目、官屯鄉(xiāng)山坡村委會土地整治項目和棟川鎮(zhèn)等2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))仁和等5個村土地整治項目的可研、初步規(guī)劃設(shè)計和預(yù)算進行了論證。建設(shè)總規(guī)模1010.4715公頃，新增耕地率3%，新增耕地31.4172公頃，投資估算3841.69萬元，現(xiàn)已進入省廳備選庫，待省、州下達資金后組織實施。

四、繼續(xù)推進被征地農(nóng)民基本生活保障

隨著工業(yè)化、城市化的加速發(fā)展，農(nóng)村特別是城郊農(nóng)村的土地被陸續(xù)征收，失地農(nóng)民的生產(chǎn)、生活問題已經(jīng)成為社會矛盾的一個焦點，按照縣委、縣政府改善民生工程要求，我縣積極推進全縣被征地農(nóng)民基本生活保障工作。

五、按照省、州要求下發(fā)了**縣人民政府辦公室關(guān)于建立完善土地管理長效機制進一步落實耕地保護共同責(zé)任的通知。

六、下步工作計劃

(一)全面落實耕地保護責(zé)任目標(biāo)，確保全縣耕地面積不減少，質(zhì)量不下降。

(二)認真做好服務(wù)工作，規(guī)范審查新增建設(shè)用地報批工作。

(三)積極推進被征地農(nóng)民基本生活保障工程，嚴格執(zhí)行征地補償標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)片綜合地價制度，切實維護被征地農(nóng)民合法利益。

(四)在完成全縣基本農(nóng)田保護工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)強化基本農(nóng)田保護的制度化、規(guī)范化、信息化管理。認真開展基本農(nóng)田劃定工作。

(五)大力推進省以上投資土地開發(fā)整理項目實施進度，保證到期項目驗收率達到省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

(六)會同整理中心認真開展在建省以上投資開發(fā)整理項目的規(guī)范管理、明確竣工期限、提高工程質(zhì)量、保證資金安全。

(七)會同整理中心做好耕地占補平衡補充耕地項目實施的檢查指導(dǎo)和竣工驗收等工作，確保我縣新增耕地占補有余。

(八)認真落實省、州關(guān)于劃定基本農(nóng)田實行永久保護工作的通知精神。

耕地保護股

xx年11月5日

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇七

動植物是形成生態(tài)平衡不可缺少的一部分，它使大自然色彩斑斕，鳥語花香，充滿生機，但目前生態(tài)失衡。由于工業(yè)發(fā)達，人類的不良行為等種種原因，造成的環(huán)境污染。廢氣污水的大量排出，嚴重損害動植物的生長，因此在我們的幼兒園教育活動中，一定要加強幼兒保護動植物的教育。本學(xué)期我們大班以“動植物”為專題開展了一系列的活動，加強了幼兒對環(huán)境保護的意識。

一、提供了大量的.事實，讓幼兒親身體驗動物對人類的幫助，培養(yǎng)其愛護動物的情感，知道地球上有許多動物。它們和人類共同生活在世界上，與人類的生存息息相關(guān)。

二、讓幼兒參與飼養(yǎng)動物，要求家長帶幼兒參觀動物園，豐富對動物的感性認識，了解動物被傷害的情況，學(xué)會照顧動物，尋找保護動物的途徑。

三、我們結(jié)合各科教學(xué)、游戲、勞動、出外參觀等活動。把有關(guān)植物的知識和保護植物，。。愛護大自然的教育滲透于幼兒整日生活中，讓幼兒初步了解植物生長需要的條件，及植物生長的單向過程，了解植物與環(huán)境的關(guān)系及對人類生存的重要性。

四、通過安排幼兒參加種植及其他公益勞動和在日常生活中及時提醒幼兒愛護植物，使幼兒知道一些保護植物的方法，逐步養(yǎng)成愛護植物的良好行為習(xí)慣。

總之，在大班級幼兒認識動植物中充實增加環(huán)保教育后，使他們對動植物的態(tài)度在知、情、行、上發(fā)生了明顯的變化。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇八

2017年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2017年。展望充滿希望的2017年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

2017年即將遠去，面對2012年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在2017年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

2017年度個人工作總結(jié)及新年計劃。從一個對電氣控制很不熟悉的外人逐漸向某種水平靠近，這不得不說是一個進步，更不得不說是個超越，當(dāng)然這完全要歸功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與協(xié)助，在此深表感謝。

回顧剛過去的一年，用時間飛逝來形容難免顯得有點傷感，似乎也先得很狼狽，但是這其中的點點滴滴唯有自己親身經(jīng)歷過才感覺得出生活的韻味，也只有這樣才能方顯自己對工作的熱情。

2017年2月

2017年新年伊始。在開始的歲月里，在很多人還享受在新春佳節(jié)的熱鬧氛圍中時，我們就開始新千年的征程。公司將我安排在湖南博大電氣有限公司實習(xí)一個月。帶著夢想和執(zhí)著我在湖南博大電氣有限公司很快安下心來，很快進入預(yù)期狀態(tài)，在那里我不僅可以像在公司一樣做我自己想做的簡單設(shè)計嘗試，而且還可以零距離接觸我先前一直沒有接觸到的并且今后經(jīng)常要面對的實物元氣件，可以說，雖然只有簡短的一個月，卻給我留下了極為深刻的感觸。如果說工作馬上要真正開始，而這個月的用心和付出讓我充滿自信。

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個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇九

前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪某某的客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照酒店的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近酒店組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)酒店的快速發(fā)展。

要保持好酒店的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為某某的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店效命。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為酒店做的多些。

在某某年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好某某半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像某某某的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

(3)加強與酒店各部門的溝通。了解酒店的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為酒店作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇十

本站工作總結(jié)頻道為大家整理的護士個人年終總結(jié)與計劃，供大家閱讀參考。
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即醫(yī)學(xué),全 在線.提 “自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇十一

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇十二

自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國際玉器城。從_月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。

認真回顧這十二個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之所以會選擇該__企業(yè)，得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為__旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標(biāo)榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。

話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?？傊?，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實說當(dāng)時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。

做好本職工作我概括出三大點：

1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。

2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見：

2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。

3、上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。

4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5、每個柜臺上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。

工作目標(biāo)和職責(zé)：

從之前的實習(xí)四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責(zé)的認識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解。

現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：

第四、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;

第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機會;

第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，

牢記三項要務(wù)：客戶、公司、自己。

明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。

首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。

其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。

再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高。

最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關(guān)重要。

工作完成情況：

在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。

針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：

不足和需要改進處：

銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。

在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：

1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。

總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的'努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

工作目標(biāo)和計劃：

總結(jié)十個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以期提高自己，在過去的工作得失基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

2、加強對公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶能大大方面，沒有什么大的障礙交流;

5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么銷售這個職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。

6、重點關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶，深刻理解二八原理，爭取明年能拿下單子。

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇十三

隨著時間的流逝，時間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。

xxxx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：

1、每月跟"主辦會計"進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"3、外圍退貨的跟蹤。

在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。

6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。

7、月底及時與財務(wù)人員對帳。（帳實相符，帳帳相符）7、1現(xiàn)金帳收支。7、2工程部回款與已送未結(jié)、7、3外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二、學(xué)會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2、物流

作為公司物流部，及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達指定地點（顧客、經(jīng)銷商、專賣店）和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。

同時，我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí)，天天向上"（善良）為準(zhǔn)則。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

個人年終總結(jié)及下半年工作計劃篇十四

20__年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：

一、建設(shè)旅游重點工程，為全市增加亮點。

1、開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。

2、__山建設(shè)。今年是__山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴大__山的影響，將__山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

3、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū)，老_民俗村初見雛形。

4、啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。

二、__山申報aa_，打造大__山品牌。

1、發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。大__山風(fēng)景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以__山風(fēng)景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的__山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動，有效推動了大__山景區(qū)的發(fā)展。

2、成立__山管委會。為了使__山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了__山風(fēng)景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風(fēng)景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著__山風(fēng)景區(qū)上升到一個新的高度。__山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。

3、__山申報aa_風(fēng)景區(qū)。鑒于__山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家aa_，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作。

1、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。

2、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。

3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為__山風(fēng)景區(qū)(國家a_風(fēng)景區(qū))，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。

4、完成市里各項工作指標(biāo)和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標(biāo)，認真完成各項臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。