2023年企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 企業(yè)年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)14篇)

制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

20xx年，xxx檢修維護(hù)晉北項(xiàng)目部全體職工團(tuán)結(jié)一致，在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了非常出色成績(jī)，現(xiàn)將今年工作總?cè)缦驴偨Y(jié)：

截至08年11月份，項(xiàng)目部總收入約6604.8萬元，其中工程款6050.8萬元，技改項(xiàng)目553.94萬元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約550.09萬元，其中工程款203.83萬元，技改346.26萬元。在4月份一期合同到期后，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和項(xiàng)目部共同努力，于今年8月底，順利完成了二期檢修維護(hù)合同的簽定。

1、氧化鋁項(xiàng)目截至11月份已完成溶出壓煮器、蒸發(fā)器、磨機(jī)等大修21項(xiàng)，溶出片區(qū)停車檢修16次,小修及技改共29項(xiàng)，累計(jì)日常維護(hù)、消除各類缺陷9339余項(xiàng)。在檢修隊(duì)伍精心維護(hù)下，晉北鋁業(yè)氧化鋁產(chǎn)量又創(chuàng)下了新高。

2、自備電廠項(xiàng)目在管理上求發(fā)展，規(guī)范灰場(chǎng)灰渣運(yùn)送管理，汽機(jī)、鍋爐、電氣各專業(yè)消積極配合除各種缺陷，完成輸渣機(jī)大修及技改、4臺(tái)鍋爐停爐檢修；中標(biāo)并大修#1、#3鍋爐，#2、#3汽機(jī)。累計(jì)消除各類缺陷7900余項(xiàng)。有力地保證了電廠各項(xiàng)工作的順利完成及各項(xiàng)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

3、原燃料運(yùn)行分廠（礦業(yè)）項(xiàng)目在檢修隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)上，積極配合公司廠容廠貌治理工作，對(duì)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)及材料場(chǎng)現(xiàn)存放進(jìn)行了徹底的清理整頓，面貌煥然一新。對(duì)料廠4臺(tái)取料機(jī)進(jìn)行了大修及技改，完成了石灰爐多次技改項(xiàng)目，出色完成了8次皮帶更換及多次搶修粘接等日常檢修維護(hù)工作。9月16日，回收了均化料場(chǎng)車隊(duì)進(jìn)行自己管理，目前為止，該項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，為公司取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。礦業(yè)部門在檢修維護(hù)工作中不斷創(chuàng)新求發(fā)展，累計(jì)日常維護(hù)檢修4780次，確保了氧化鋁原燃料的供應(yīng)和正常生產(chǎn)。

3、根據(jù)導(dǎo)師帶徒管理辦法，組織了導(dǎo)師資格認(rèn)定和公示，并簽訂了導(dǎo)師帶徒合同。

4、組織員工隊(duì)伍分析工作，將所有員工按照骨干人員、能干人員、一般人員、富余人員、需充實(shí)人員等進(jìn)行了分類。

5、積極落實(shí)各類培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)去年底征集的培訓(xùn)計(jì)劃，以備忘錄的形式下發(fā)了項(xiàng)目部的08年培訓(xùn)計(jì)劃；積極督促、落實(shí)各類培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，各類計(jì)劃實(shí)施較好，累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班17個(gè)，培訓(xùn)職工159人次。同時(shí)做到了宣傳報(bào)道的及時(shí)跟進(jìn)。

6、根據(jù)公司培訓(xùn)管理程序，認(rèn)真組織了08年11名新進(jìn)廠員工的入職培訓(xùn)和二、三級(jí)安全教育。

7、組織了特殊工種（電工作業(yè)）取證培訓(xùn)及考試工作，共38人參加了取證考試。

1、根據(jù)公司要求，率先在隔膜泵房、汽機(jī)班組展開安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過實(shí)踐，帶動(dòng)了項(xiàng)目部各片區(qū)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，開創(chuàng)了安全建設(shè)新局面。

2、為了提高安全認(rèn)識(shí)和意識(shí)防范能力，累計(jì)全年開展各種安全活動(dòng)及考試約15多次。

3、根據(jù)班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，做了班組建設(shè)宣傳牌12塊、員工崗位標(biāo)識(shí)牌80多塊、安全月度倒計(jì)時(shí)牌4快、維護(hù)檢修流程圖3塊等，提高了班組文化氛圍，促進(jìn)了員工的安全意識(shí)。

4、加強(qiáng)、加大安全檢查力度。每周組織安全員進(jìn)行安全例會(huì)并由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查，定期召開安全形勢(shì)分析會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改反饋。年內(nèi)累計(jì)隱患排查出60于項(xiàng)，已全部整改關(guān)閉，做到了不留隱患死角。

5、多次自己組織或業(yè)主組織各種預(yù)案演習(xí)，并召集員工進(jìn)行了參予觀看7次之多，有力提高了員工救護(hù)防范能力，增強(qiáng)了緊急救援知識(shí)。

6、對(duì)各種工器具管理嚴(yán)格監(jiān)查并規(guī)范。每次安全檢查，都對(duì)起重索具、工器具、電源設(shè)施、防護(hù)用品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，對(duì)合格的貼標(biāo)簽，對(duì)不合格的退庫(kù)或做報(bào)廢處理（例鏈葫蘆退庫(kù)修理17只、安全帶報(bào)廢8條、安全帽報(bào)廢32頂）,消除了隱患確保了安全。

新的一年馬上就要開始了，我們將會(huì)以高度的責(zé)任感和克服任何困難的決心，再接再厲，為取得20xx年檢修工作的全面勝利不斷努力。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

大家好！我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對(duì)本部門20xx年工作予以總結(jié)，請(qǐng)予審議：

時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3、設(shè)備管理方面

在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二、存在的不足和對(duì)策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

1、質(zhì)量管理方面

1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3、物料消耗管理方面

三、從公司整體方面，我有幾點(diǎn)建議。

1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四、自身總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身

努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。工作總結(jié)

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。

2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

3.積極配合到集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問題，于20xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。

4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。

6.參與20xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來了很好的培訓(xùn)效果。

8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則。

9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

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20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：

一、進(jìn)度方面

于20xx年月份開工建設(shè)的小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào)。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。

公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。

公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。

二、質(zhì)量控制

工程部在開工以來，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，分別理解了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽(yáng)違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月日召開第一次專題會(huì)議起，前后召開了多次專題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號(hào)，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。

三、現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工管理

小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對(duì)檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

四、對(duì)監(jiān)理部的管理

監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表?yè)P(yáng)。

五、工程簽證方面

公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批，層層把關(guān)。對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對(duì)于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批，同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。

六、外部協(xié)調(diào)

外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動(dòng)的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七、工程部?jī)?nèi)部管理

對(duì)本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)的敬業(yè)，對(duì)同事的團(tuán)結(jié)，對(duì)工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。

八、手續(xù)辦理狀況

根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動(dòng)多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。

在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

在企業(yè)工作，如果不學(xué)會(huì)總結(jié)自身的問題，不會(huì)吸收經(jīng)驗(yàn)是不可能進(jìn)步的!以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的企業(yè)年終工作總結(jié)范文，歡迎參考!

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。

倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造，從而消除了設(shè)備運(yùn)行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí)，為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。

特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。

對(duì)貨物堆碼，分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn)，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。

貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。

對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù)，為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。

針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況，對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況，出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。

抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí)，基本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí)，還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。

倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致;過去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。

各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。

工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過程。

在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門市，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對(duì)緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。

倉(cāng)庫(kù)在完成本部門任務(wù)的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能，通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。

一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉(cāng)庫(kù)的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。

質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。

而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫(kù)同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。

配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。

倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤。

接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。

貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的`不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。

而xx年存在的主要問題：1、因裝卸工的缺少,造成倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。

如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。

責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。

2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。

如，票據(jù)的流程管理，安全庫(kù)存的合理性，采購(gòu)進(jìn)貨的審批，調(diào)貨價(jià)格的審查，盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問題。

3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫(kù)共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫(kù)過程中倉(cāng)庫(kù)管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。

面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。

對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

倉(cāng)庫(kù)xx年度的工作目標(biāo)：1，倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

2，庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。

3，員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。

每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

4，專注時(shí)間管理。

分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。

5，庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

6，倉(cāng)庫(kù)定位為效率年，效益年。

將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量，向管理、效率要效益。

7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。

通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。

xx年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。

現(xiàn)將xx年工作作如下匯報(bào)：

一、工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。

但對(duì)手今年通過捆綁式的營(yíng)銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。

面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。

但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，以發(fā)展促鞏固。

今年以來，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng) ;件雜貨完成 萬噸，比去年同期增長(zhǎng) ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng) %。

今年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元，比去年同期增長(zhǎng) 。

利潤(rùn) 元，成本利潤(rùn)率 。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)13500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。

員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。

今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。

一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。

按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。

通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。

團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。

今年以來，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。

如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。

各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。

又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。

在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。

在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。

下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高

xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。

一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī)，主要有(詳細(xì)見附表)：

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì);

施工圖設(shè)計(jì).

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。

公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。

xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。

采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。

內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。

xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。

目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。

通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著一定的問題。

其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

在進(jìn)一步落實(shí)總公司的工作會(huì)議精神，認(rèn)真總結(jié)我們的成績(jī)和不足，在積極分析形勢(shì)和統(tǒng)一思想的前提下，明確今年公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，確保公司持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。

2019 年是公司全面貫徹落實(shí)總公司“發(fā)展、創(chuàng)新”精神的第一年，也是我們?nèi)鎸?shí)施2019—2019年業(yè)務(wù)規(guī)劃的第一年。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門及兄弟單位的大力支持下，在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)，解放思想，銳意進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，無論貿(mào)易量、貿(mào)易額還是利潤(rùn)均創(chuàng)歷史最好水平。

(一)公司的主要經(jīng)營(yíng)成果

(二)、積極穩(wěn)妥地開展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

大連公司重組后，確立了以中國(guó)石油股份公司大連石化分公司、西太平洋煉廠等單位為主要服務(wù)對(duì)象，依托大連港的地理優(yōu)勢(shì)，突出石油、化工、技術(shù)設(shè)備等產(chǎn)品進(jìn)出口主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針。公司一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞著這個(gè)經(jīng)營(yíng)方針，有序、平穩(wěn)地開展工作。

1、 201x年，由于煉廠的加工量增加，我公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)量也相應(yīng)增長(zhǎng)了47.4%，共進(jìn)出口250船次，比2019年同期增加24.8%。在原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中，石油一部和石油二部注重協(xié)調(diào)、處理與企業(yè)、地方政府各部門之間的關(guān)系，堅(jiān)持以企業(yè)的要求為工作標(biāo)準(zhǔn)，在思想上增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在工作中落實(shí)服務(wù)責(zé)任，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急。

石油一部在工作中，除了努力提高自身的服務(wù)水平外，他們還抓一個(gè)“早”字，提高通關(guān)速度、工作效率和工作質(zhì)量，在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)。他們?cè)缗c總公司聯(lián)系，盡早獲得信息，盡快準(zhǔn)備相關(guān)業(yè)務(wù)材料，制單申報(bào);早與煉廠人員聯(lián)系，及時(shí)了解備貨情況;早與檢驗(yàn)檢疫人員聯(lián)系，落實(shí)采樣時(shí)間，爭(zhēng)取盡早放行;早與海港和船代聯(lián)系，了解和掌握泊位情況，更好的組織靠船和裝卸。

由于大連石化分公司碼頭的船舶吃水深度較淺，對(duì)一些滿載油輪需要先到大連新港卸一部分貨物，待達(dá)到碼頭要求時(shí)，才能靠泊。減載1條船所耗費(fèi)的工作量相當(dāng)于4條直靠船舶，石油二部克服人員少的困難，本著對(duì)工作的高度責(zé)任感，不分黑夜白天，只要船在碼頭，就在現(xiàn)場(chǎng)待命，確保代理任務(wù)的順利完成。原油輪減載次數(shù)的增加，煉廠的中轉(zhuǎn)成本就相應(yīng)的加大，他們與煉廠人員一同，根據(jù)船舶的具體情況，提前找出最佳的減載方案，再協(xié)同商檢人員一起商檢，縮短船舶在碼頭的停留時(shí)間，避免滯期現(xiàn)象的發(fā)生，最大限度的為工廠節(jié)省費(fèi)用。

2、石化、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)一直是大連公司的自營(yíng)業(yè)務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)石蠟、潤(rùn)滑油及其他石油化工產(chǎn)品的自營(yíng)出口、煉化企業(yè)的設(shè)備和技術(shù)代理進(jìn)口，以及國(guó)際貨運(yùn)代理的三大自營(yíng)業(yè)務(wù)是公司未來發(fā)展的主要方向。

從總公司石蠟業(yè)務(wù)集中歸口管理以來，石化產(chǎn)品部積極與總公司石化產(chǎn)品部保持聯(lián)系，及時(shí)了解出口信息，盡量把工作想在前、做在前，注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，仔細(xì)核對(duì)每一筆貨款，嚴(yán)格審閱各種單證票據(jù)，確保石蠟出口工作順利執(zhí)行。針對(duì)石蠟貨源緊張的情況，他們加強(qiáng)與大連石化分公司的協(xié)調(diào)與溝通，與煉廠共同分析市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì)，得到了煉廠的信任和理解，保證了石蠟及時(shí)供貨。

技術(shù)裝備部為做好大連石化分公司設(shè)備進(jìn)口工作，業(yè)務(wù)人員不分節(jié)假日工作在現(xiàn)場(chǎng)，從設(shè)備到貨、進(jìn)庫(kù)入庫(kù)、辦理出庫(kù)料票、調(diào)款結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)翻譯等環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格細(xì)致地按照客戶的要求提供服務(wù)，與企業(yè)建立了較好的關(guān)系，也贏得了客戶的信任。在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí)，他們發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，尋找新的業(yè)務(wù)渠道，積極開拓社會(huì)業(yè)務(wù)。為了獨(dú)立開展裝備進(jìn)出口業(yè)務(wù)，增加抗風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)變能力，技術(shù)裝備部與財(cái)務(wù)部緊密結(jié)合，針對(duì)每一個(gè)合同雙層嚴(yán)把審核關(guān)，將合同的風(fēng)險(xiǎn)率降低為零。

貨代公司主要以內(nèi)部代理、石蠟配送和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主。根據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。按照總公司石蠟配送的整體部署和要求，理順各方關(guān)系，參考去年的工作特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，重新修訂了服務(wù)代理協(xié)議，更改了代理費(fèi)收取方式，增加了服務(wù)內(nèi)容的條款，將服務(wù)意識(shí)整體貫穿于協(xié)議之中，使之更符合各地區(qū)公司的要求，得到了總公司和地區(qū)公司的認(rèn)同。

(三)、創(chuàng)新工作，放寬眼界拓展經(jīng)營(yíng)空間。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)按照王立華總裁在大連公司視察工作時(shí)的講話精神，以“發(fā)展、創(chuàng)新”為中心，立足實(shí)際，帶領(lǐng)部門經(jīng)理反復(fù)論證，在三個(gè)方面開展了新業(yè)務(wù)。

在為大連石化分公司做好設(shè)備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí)，技術(shù)裝備部主動(dòng)尋找新的業(yè)務(wù)渠道，與四川、上海、浙江等地的客戶積極商洽開展業(yè)務(wù)。先后進(jìn)口成交5500噸鋼材、709臺(tái)水冷機(jī)、2臺(tái)空氣壓縮機(jī)、3套干燥機(jī)、48噸氯丁橡膠、40噸氯化聚乙烯、130噸乳清粉等項(xiàng)目，并承攬了大連石油化工公司的海水淡化項(xiàng)目，該項(xiàng)目是目前國(guó)內(nèi)最大海水淡化工程，日處理5000噸海水，成交金額395.49萬美元。

石化產(chǎn)品部在現(xiàn)有石蠟業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開辟了6種新的石蠟產(chǎn)品，共計(jì)10000噸;開展大連石化分公司自營(yíng)潤(rùn)滑油出口業(yè)務(wù)，出運(yùn)1.1萬噸;開發(fā)北朝鮮和菲律賓市場(chǎng)，向北朝鮮市場(chǎng)出口3種型號(hào)塑料桶 8000只，出口潤(rùn)滑油添加劑9.94噸，向菲律賓市場(chǎng)出口25#電器絕緣油515噸。

貨代公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)為成立船代公司比較符合大連公司不斷發(fā)展的需要。通過分析大連船代市場(chǎng)現(xiàn)狀以及經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)，完成了可行性分析報(bào)告并準(zhǔn)備上報(bào)總公司。同時(shí)，貨代公司為節(jié)省物流費(fèi)用，還開發(fā)了直入dct(集裝箱碼頭)業(yè)務(wù)，經(jīng)過半年的運(yùn)行，現(xiàn)已取得了較好的效益。為拓展倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，貨代公司與大連潤(rùn)滑油廠開展新的業(yè)務(wù)合作，按客戶要求對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和辦公室進(jìn)行了維修，目前已經(jīng)將現(xiàn)有的室內(nèi)庫(kù)房和室外場(chǎng)地，與潤(rùn)滑油廠簽訂新的租賃協(xié)議，為201x年業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)、從嚴(yán)從細(xì)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作

企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)。201x年是大連公司重組后的第二年，一切管理工作要比重組初期更加嚴(yán)格、細(xì)致。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作。

1、為實(shí)現(xiàn)重組的平穩(wěn)過渡和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)修訂相關(guān)的管理制度。特別是公司在2019年通過iso9001質(zhì)量認(rèn)證管理體系后，公司的各項(xiàng)日常管理工作在質(zhì)量認(rèn)證體系的要求下全面開展，健全的管理制度為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效運(yùn)行，提供了有力的保證。

2、在費(fèi)用管理方面，公司在控制費(fèi)用、分解指標(biāo)方面做了許多工作。由于歷史原因，大連公司過去的管理費(fèi)用相當(dāng)大的一部分被律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、法院清欠費(fèi)所擠占。因此，在清理歷史舊帳的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子非常注重在日常工作中對(duì)管理費(fèi)用的控制，公司每年年初和各部門簽訂業(yè)績(jī)合同，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)部按月分解，按季考核，嚴(yán)把報(bào)銷關(guān)。在完善財(cái)務(wù)制度的同時(shí)，財(cái)務(wù)日常管理的重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)分析上，每月出經(jīng)營(yíng)分析月報(bào)，將公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)管理問題，做出簡(jiǎn)要分析。

3、根據(jù)持續(xù)重組的需要，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)整合。我們按照總公司業(yè)務(wù)單元的分類，將公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行有機(jī)整合，形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運(yùn)代理五大業(yè)務(wù)單元。取消倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部名稱，強(qiáng)化貨代公司職能，貨代公司實(shí)行內(nèi)部模擬法人管理，給予一定的經(jīng)營(yíng)權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。撤消公司下設(shè)的兩個(gè)分公司，“七星潤(rùn)滑油經(jīng)銷處”和“大連保稅區(qū)金星國(guó)際貿(mào)易有限公司”?！捌咝菨?rùn)滑油經(jīng)銷處”的業(yè)務(wù)和人員原則上劃歸石化業(yè)務(wù)單元，充實(shí)現(xiàn)有的石化業(yè)務(wù)。

根據(jù)減少管理層次，向一線傾斜的原則，公司把原來11個(gè)部門合并為9個(gè)部門，一線主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位增加6人，管理崗位相應(yīng)減少6人，管理崗位(含清欠人員)的人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的28.5%，比調(diào)整前降低了10個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)整，一線人員基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。

(五)、清欠和資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。

2019 年，按照總公司全面解決清欠工作的指示精神，公司領(lǐng)導(dǎo)班子從機(jī)構(gòu)設(shè)置上、領(lǐng)導(dǎo)分工上、人員配置上，都非常注重清欠工作。大連公司的清欠工作已經(jīng)到了攻關(guān)收尾階段，工作難度非常大，但是，項(xiàng)目投資管理部不怕困難，迎頭而上，想方設(shè)法挽回?fù)p失。在清欠方式上，采取多種手段，積極利用公、檢、法各種條件幫助清理欠款。

為了做好清欠回收物資的處理工作，公司成立資產(chǎn)管理處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，統(tǒng)一運(yùn)做。資產(chǎn)處置工作的有其特殊性和復(fù)雜性，針對(duì)這種特性，公司制定了資產(chǎn)處置工作原則，在中聯(lián)油總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司風(fēng)險(xiǎn)控制部的指導(dǎo)下，在公司資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下，調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，完成全年的資產(chǎn)處置工作。建立報(bào)告制度，遇到需要決策的問題，嚴(yán)格按照上報(bào)程序?qū)訉訄?bào)告，速度要加快，但程序不能逾越，各項(xiàng)工作都要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。為盡快做好物資處理工作，從前期的市場(chǎng)調(diào)查、發(fā)布廣告、尋找資質(zhì)信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu)，中期的看房、拍賣，到最終將房屋賣出，資產(chǎn)管理部的工作人員積極勤懇、任勞任怨，沒有完整的節(jié)假日，經(jīng)過一年辛勤的工作，資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。2019年末以前收回的房產(chǎn)已經(jīng)全部銷售完畢，完成變現(xiàn)銷售額1181萬元。

(六)、開展黨群工作，提高員工素質(zhì)。

利用開展“形勢(shì)、目標(biāo)、教育”主題活動(dòng)的契機(jī)，注重發(fā)揮黨組織、工會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理中的作用。同時(shí)，加強(qiáng)員工的思想教育，增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力。

1、根據(jù)總公司黨委的要求，大連公司黨支部結(jié)合公司的自身情況，制定出“黨風(fēng)廉正建設(shè)工作計(jì)劃”，對(duì)201x年大連黨支部的工作，做了全面細(xì)致的安排和計(jì)劃。通過組織黨員學(xué)習(xí)黨的“十六”大文件和“三個(gè)代表”的重要思想，研究新形勢(shì)下黨的建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，總結(jié)幾年來大連公司黨建工作經(jīng)驗(yàn)，大連公司黨支部起草了《大連公司黨支部工作基本規(guī)范》。規(guī)范既符合上級(jí)黨組織的要求，又符合我公司黨建的實(shí)際，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

2、積極開展“合理化建議月活動(dòng)”。大連公司黨支部和工會(huì)認(rèn)真組織，從主業(yè)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理與資金運(yùn)做、人力資源整合、技術(shù)資源整合與市場(chǎng)信息、黨建與精神文明五大方面向公司全體員工提出了47個(gè)參考題目。員工踴躍參與，共提交“合理化建議”62份，參加人員占在冊(cè)員工總數(shù)的96%。此次活動(dòng)更注重體現(xiàn)“建議” 的質(zhì)量，公司成立了“合理化建議”評(píng)審委員會(huì)，經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審，評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，有8條“合理化建議”被公司采納?！昂侠砘ㄗh”活動(dòng)推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，鼓舞了員工的士氣，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的真正目的。

3、在加強(qiáng)員工的思想政治教育的同時(shí)，注重持證上崗培訓(xùn)工作。年初，根據(jù)公司的發(fā)展和員工的需求，有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。其中，為全體員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，提高了辦公自動(dòng)化的應(yīng)用水平和辦公效率;組織員工進(jìn)行外語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理資格培訓(xùn)、現(xiàn)代物流及崗位資格培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)，201x年全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。使公司內(nèi)部形成了敬業(yè)愛崗、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

4、在黨組織的帶領(lǐng)下，工會(huì)充分發(fā)揮職能作用，大力開展寓教娛樂、豐富多彩的各類活動(dòng)。在“非典期間”組織員工進(jìn)行野外拉練，鍛煉員工身體;組建各種活動(dòng)隊(duì)，如足球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、打牌隊(duì)、羽毛球隊(duì)并定期組織活動(dòng)。與兄弟單位進(jìn)行友誼足球比賽，通過比賽增進(jìn)彼此之間的友誼，增加了員工之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力，促進(jìn)了公司的兩個(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。工會(huì)還積極為公司員工謀福利，在每位員工生日這一天，公司會(huì)為員工送上一個(gè)生日蛋糕和一張有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字祝福的生日賀卡;在節(jié)假日的時(shí)候，工會(huì)給員工發(fā)放電影票，娛樂員工的休閑生活，為員工購(gòu)買洗護(hù)用品，發(fā)放新年“千禧饅頭”等等，雖然這些事情不是很大，但是給予員工的確是實(shí)實(shí)在在的體貼，讓員工真正感受到公司這個(gè)大家庭中的溫暖。

201x年總公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是：貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，服從和服務(wù)于中國(guó)石油的整體戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，以加快發(fā)展為主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，鞏固進(jìn)出口，擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，強(qiáng)化海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)做質(zhì)量，繼續(xù)整合業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)做。為把公司建成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名，與中國(guó)石油國(guó)際化經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的國(guó)際石油貿(mào)易公司而奮斗。

公司要在總公司201x年的工作指導(dǎo)思想和總體思路指導(dǎo)下，全力配合，依照自身?xiàng)l件努力發(fā)展，公司上下統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，將大連公司建成地區(qū)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)知名、管理先進(jìn)的國(guó)際貿(mào)易公司。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

銷售工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)的工作，它促使我不斷的進(jìn)步，讓我在磨練中不斷成長(zhǎng)。

一年的.時(shí)間很快過去了，在這繁忙的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下，在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高，圓滿地完成了銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)本年度的工作總結(jié)如下：

1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

2、不要經(jīng)常說消極的詞語(yǔ)。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來消極的行為。

3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?；感恩老師，叫我們很多知識(shí)；感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境；感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。

第一“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員。只有做過多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員；能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家。 第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人?！皼]有溝通，就沒有營(yíng)銷。”

第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營(yíng)銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。

第三“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。

第四“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。

第五頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”

二

1、面對(duì)客人時(shí)不做隱瞞夸大事實(shí)的推銷：先學(xué)會(huì)做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ)，向客人推銷時(shí)絕不做虛假宣傳、不誤導(dǎo)客人，向客人明明白白售卡，讓客人開開心心消費(fèi)。

2、提高自己對(duì)客溝通的能力：一個(gè)人是人才并不見得有口才，但一個(gè)人有口才他一定是個(gè)人才，工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍，鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，并牢記公司實(shí)行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時(shí)“曉之以情、動(dòng)之以理”，讓公司滿意，讓客人滿意，實(shí)現(xiàn)銷售上的雙贏。

3、做好對(duì)老客人的跟蹤服務(wù)工作：有首歌曲唱得好“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友”，這也是做人的一個(gè)準(zhǔn)則吧，我認(rèn)為售卡工作也是如此，將客人引進(jìn)店并成為我們的會(huì)員并不是我們工作的終結(jié)，恰恰是我們工作的開始，讓客人體會(huì)到會(huì)員尊貴身份的同時(shí)也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對(duì)是物有所值。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八

1、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

公司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn)，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。

2、無工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。

雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致操作過程不能立刻到位，產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力。

由于初入社會(huì)，沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶的狀況時(shí)有發(fā)生，因此我們務(wù)必練就必須的客戶溝通技巧。

1、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

2、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。透過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。

3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過實(shí)際操作，因此在同事幫忙下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路。

這段時(shí)間以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來完成，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前，做在先。

保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶的職責(zé)，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

1、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi)，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。推薦將公私支出帳分開登記。

2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才的競(jìng)爭(zhēng)?？偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。

3、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行狀況，員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估，做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作用心性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如；人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。

4、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見書能夠反映員工的心聲，它就應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也能夠張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。

5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成負(fù)責(zé)人是誰這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作（如遇特殊狀況可特殊處理）。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。

過去的一年對(duì)我具有個(gè)性的好處，因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。透過四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫忙。

在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉，這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續(xù)努力了。

要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺(tái)，我就務(wù)必努力工作下去。這其中不僅僅僅只有努力工作的關(guān)系，處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學(xué)的時(shí)候就顯現(xiàn)出荷周圍人團(tuán)結(jié)好關(guān)系的天賦了。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

王校長(zhǎng)，孫科長(zhǎng)，各位老師以及工作同仁，同學(xué)們：

大家晚上/下午好，我是電臺(tái)辦臺(tái)__。

八維廣播電臺(tái)是學(xué)校最重要的的廣播宣傳機(jī)構(gòu)，是校園內(nèi)最具有影響力的宣傳媒體，也是學(xué)校重要的輿論宣傳陣地。電臺(tái)辦現(xiàn)有采編部，播音部。兩個(gè)部門通力合作，秉承“以臺(tái)為家，服務(wù)師生”的工作宗旨，致力于打造我校最具特色的校園廣播系統(tǒng)。本臺(tái)以八維文化為主線，及時(shí)為全校師生播報(bào)最新校園動(dòng)態(tài)，播讀優(yōu)秀稿件，播放勵(lì)志歌曲，傳遞正能量，為莘莘學(xué)子開拓視野，提高精神下了很大功夫。

在過去的一年中，在電臺(tái)辦全體成員的共同努力下，通過不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，歸納問題，舉辦有意義的活動(dòng)，吸取經(jīng)驗(yàn)并豐富生活。加強(qiáng)與各大社團(tuán)的合作、交流。進(jìn)行流動(dòng)采訪，充分了解師生的需求，從而制定針對(duì)問題的解決方法。通過部門會(huì)議，了解部員的問題和想法，管理和協(xié)調(diào)工作時(shí)間。目前，電臺(tái)辦已在各個(gè)方面取得了較大的進(jìn)步。

20__年元月一日，伊年之始，瑞雪兆兆，廣播站完成了換屆選舉，自趙瑤寧上任后，完善了工作制度，為了充實(shí)師生的課余時(shí)間，減輕學(xué)習(xí)壓力，記者部展開了一系列流動(dòng)式采訪。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡較為新穎、有趣、更貼切于生活的內(nèi)容。我們?cè)谠械幕A(chǔ)上，重新調(diào)整播音檔期，并加入“健康小知識(shí)”和“就業(yè)風(fēng)向標(biāo)”兩檔欄目，這兩檔欄目提供了學(xué)生在日常生活中遇到問題的解決方法，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)各自專業(yè)，了解各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并宣傳學(xué)院利好，給在校生以學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心。二月，廣播站舉辦了成立__周年慶典暨歡慶元旦，趙瑤寧站長(zhǎng)發(fā)表了就職演說并做出了20__年的整體規(guī)劃，強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者是在大家都激動(dòng)和放松的時(shí)候做出重大決定的人，一個(gè)里程碑的走過，只能推動(dòng)我們往更強(qiáng)大的方向發(fā)展。

三月，為了擴(kuò)大規(guī)模，開拓視野，使更多的同學(xué)擁有鍛煉的`機(jī)會(huì)，廣播站在各學(xué)院進(jìn)行納新活動(dòng)，納入了一批具有較強(qiáng)播音和寫作能力的新成員。重新進(jìn)行人員編排，細(xì)化工作，完善播音體系。四月，學(xué)校大幅度整改，對(duì)樓層進(jìn)行裝修，在播音工作正常進(jìn)行的同時(shí)，廣播站全體成員參加學(xué)校的垃圾清理工作。

五月，廣播站舉辦以橫幅簽字，全員宣傳為形式的戒煙活動(dòng)，目的是為了讓學(xué)生們了解到吸煙對(duì)身體的危害，促使學(xué)生少吸煙，不吸煙，同時(shí)也是對(duì)廣播站全體成員的一次歷練，增加社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，鍛煉交際能力。此次戒煙活動(dòng)引起校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予廣播站大力支持，活動(dòng)持續(xù)一周時(shí)間并完善了后續(xù)工作。

六月份，記者部和編輯部面臨人員緊缺，工作態(tài)度不積極等一系列問題。站內(nèi)高層決定進(jìn)行全體例會(huì)商討，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間征集、討論、修改和總結(jié)，做出了“改革計(jì)劃”并執(zhí)行。經(jīng)過近半月的整改，我“校園之聲廣播站”，正式更名為“電臺(tái)辦”，并將記者部和編輯部整合為“采編部”。舊檔欄目全部停播，制定新欄目，更改播讀形式和內(nèi)容，進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。此次大幅度整改，從根本上解決了工作分配不均勻，沒有合理利用資源等問題，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。與此同時(shí)，電臺(tái)辦開始面向多元化發(fā)展，更向?qū)I(yè)電臺(tái)看齊，七月底電臺(tái)辦代表團(tuán)赴人民大學(xué)進(jìn)行考察和學(xué)習(xí)，我臺(tái)與人大廣播臺(tái)交換了意見并達(dá)成專業(yè)互通的合作模式。

八月份我臺(tái)再次在各學(xué)院進(jìn)行招賢納士，讓更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)鍛煉自己，包括普通話，語(yǔ)言表達(dá)能力，組織能力，寫作能力，創(chuàng)新能力和溝通能力等。此次納新的選擇標(biāo)準(zhǔn)也大幅提升和改變，總結(jié)為“專業(yè)素養(yǎng)與管理能力并行”，專屬鍛造，共同進(jìn)步，讓積極的態(tài)度和過硬的管理能力成為社團(tuán)良性運(yùn)營(yíng)的保障。

九月初，為了深入了解各學(xué)院的院內(nèi)文化及精神風(fēng)貌，實(shí)現(xiàn)互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，電臺(tái)辦與各學(xué)院學(xué)生會(huì)、文化演講團(tuán)，進(jìn)行了一系列的交流活動(dòng)，又對(duì)各學(xué)院院長(zhǎng)，社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了專訪，從而深入的了解到各學(xué)院的就業(yè)方向和管理體系。九月底，電臺(tái)辦成立點(diǎn)歌臺(tái)欄目，通過送祝福，加深了學(xué)生與老師的感情。十月中旬，電臺(tái)辦策劃并舉辦臺(tái)內(nèi)第一屆朗誦比賽，提高了臺(tái)內(nèi)成員的積極性，凝聚力，使每一位成員找到自信心，發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移，20__年已經(jīng)接近了尾聲，電臺(tái)辦全員出動(dòng)，群策群力，一同籌備迎新晚會(huì)，播音部長(zhǎng)高爽重點(diǎn)提出此次晚會(huì)的重要性，要做到開場(chǎng)精簡(jiǎn)，結(jié)尾飽滿，首尾照應(yīng)。

節(jié)目形式多樣，有吸引力，且加強(qiáng)與臺(tái)下觀眾互動(dòng)性。我們?cè)诟鲗W(xué)院，社團(tuán)征集節(jié)目，并對(duì)節(jié)目順序進(jìn)行穿插編排，還增加了趣味新穎的游戲。20__年1月7日，“以心迎新，綻放20__”元旦晚會(huì)在三號(hào)報(bào)告廳順利舉行，動(dòng)人的歌曲，激情的舞蹈，爆笑全場(chǎng)的相聲，為大家演繹了一場(chǎng)不一樣的視聽盛宴。此次晚不僅為大家?guī)砹丝鞓?，也使同學(xué)們深入的了解到電臺(tái)辦這個(gè)集體，我們也在此次晚會(huì)總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在新的一年，電臺(tái)辦將再度整改播音檔期，將以前的單人播讀改為“雙人播讀”和“無稿播讀”等一系列更新穎的播讀形式，并加入“出行指南”，“影視介紹”等新欄目，使校園生活變得更加精彩，我們還會(huì)分配播音員或采編員在各學(xué)院進(jìn)班演講，使八維學(xué)子能夠正確歸因，開拓視野，減輕學(xué)習(xí)壓力。同時(shí)加大與各社團(tuán)合作，舉辦更多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生們提供鍛煉自己綜合素質(zhì)的平臺(tái)。

現(xiàn)在，回想起過去的一年里所做的一切，有歡笑，有酸楚，有悸動(dòng)，有拼搏。在這個(gè)溫馨的大家庭里，承載著我們的夢(mèng)想，也記錄了我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有時(shí)，我們會(huì)聆聽彼此的心跳，感受對(duì)方的呼吸。我們?cè)诳部乐胁粩喑砷L(zhǎng)，在奮斗中不停進(jìn)步，這就是我們賴以生存的機(jī)制，更是我們引以為傲的資本!今后，我們會(huì)將快樂的火炬一直傳遞下去，不忘初心，相信在我們的努力下，八維的明天會(huì)更加精彩。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

轉(zhuǎn)眼，送走了20xx年，迎來了20xx年，過去的.一年里，財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作，下面，我就20xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。

通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問題，及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋；以物對(duì)賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。

為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時(shí)，我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作，為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用，及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。

1、圓滿完成20xx年度財(cái)務(wù)決算工作，實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)

2、完成20xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作

4、根據(jù)醫(yī)院管理要求，進(jìn)行成本測(cè)算，并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料

5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表

8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力

針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20xx年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè)；積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一

xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過去的一年里，企業(yè)全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。

企業(yè)全年完成產(chǎn)值xxx萬元，比上年同期增長(zhǎng) xx%；完成銷售收入 xx萬元，比上年同期增 xx%；實(shí)現(xiàn)利稅 xxx萬元，比上年同期增長(zhǎng) xx%；工業(yè)增加值 xx萬元，比上年同期增長(zhǎng) xx%。并對(duì)年初提出企業(yè)總結(jié)范文存在的問題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下管理 。

安全生產(chǎn)管理和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是企業(yè)得以生存發(fā)展的根本。在全年的管理工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)企業(yè)也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

xx年，企業(yè)在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理工作結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理工作干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000xx萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

為了確保全年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理工作帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從企業(yè)中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克企業(yè)閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理工作的思想準(zhǔn)備。

今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)總結(jié)范文間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個(gè)問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理 增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

（1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。

xx年，企業(yè)面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)大力開展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理工作的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。

理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評(píng)審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理工作機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個(gè)問題必須引起我們各個(gè)部門的重視。

（2）完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

制度建設(shè)是企業(yè)總結(jié)范文發(fā)展的重要保證。企業(yè)發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理工作。xx年，企業(yè)結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理工作人員在每次例會(huì)上就企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理工作、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理工作人員及全體員工在企業(yè)總結(jié)范文生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動(dòng)全體管理工作人員對(duì)制度的修訂完善，使企業(yè)制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理工作和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理工作機(jī)制，把情感管理工作融入管理工作的全過程，不斷提高管理工作質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。

（3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作監(jiān)督，保障資金需求。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，xx年，企業(yè)進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理工作，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理工作，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為企業(yè)攙回近2xx萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為企業(yè)攙回近xx萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，給予財(cái)務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。

（4）推行辦公自動(dòng)化，提高管理工作效率。

為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，企業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理工作的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，企業(yè)完善了技術(shù)信息化管理工作、銷售信息化管理工作、采購(gòu)信息化管理工作、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理工作、人力資源信息化管理工作、財(cái)務(wù)信息化管理工作、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理工作人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)總結(jié)范文，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理 管理工作全過程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理工作的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)總結(jié)范文，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱耍攀刮覀冎v了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過程管理工作，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時(shí)期解決的。

（5）切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證采購(gòu)物資質(zhì)量。

為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作，及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，提高進(jìn)銷差率。通過努力，xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用，以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門人員的管理工作等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。

（6）緊抓住銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略。

為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價(jià)格，xx年企業(yè)在部經(jīng)理辦公會(huì)上，認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過一年的努力，企業(yè)的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)總結(jié)范文形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份（不含配件銷售），合同總標(biāo)的達(dá)8075xx萬元（其中93.3xx萬元?dú)W元按1比10換算）。完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695xx萬元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績(jī)，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開展銷售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx，她是我們xx年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來企業(yè)考察外賓的一致好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。

在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí)，我們的專職銷售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在企業(yè)的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理工作和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)總結(jié)范文要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)總結(jié)范文人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年企業(yè)制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了中層以上管理工作人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理工作體系、質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)總結(jié)范文未來的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)總結(jié)范文人力資源的不斷增值。

企業(yè)總結(jié)范文的文化建設(shè)是企業(yè)總結(jié)范文發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)總結(jié)范文健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，我們將企業(yè)總結(jié)范文文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)總結(jié)范文的凝聚力和感召力上，把企業(yè)總結(jié)范文精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理 目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全企業(yè)范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明部門；提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問演出。通過這些活動(dòng)，對(duì)外樹立了良好的企業(yè)總結(jié)范文形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)總結(jié)范文的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

xx年，我企業(yè)通過引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我企業(yè)歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)總結(jié)范文首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請(qǐng)了專利12件。

xx年，由于我們對(duì)科技開發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利，企業(yè)在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施企業(yè)總結(jié)范文。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。

xx年我們?cè)诳萍奸_發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī)，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。

xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)xx年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門的專題會(huì)議上再來進(jìn)一步的總結(jié)。

企業(yè)計(jì)劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000xx萬元，完成銷售任務(wù)8000xx萬元，實(shí)現(xiàn)增加值2400xx萬元，實(shí)現(xiàn)利稅900xx萬元。預(yù)計(jì)投入500xx萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二

我于20xx年x月x日在-客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)：

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)?招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)-人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上-分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令-分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成-公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通-社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從-回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份-監(jiān)察室對(duì)我們-項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)-傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來回報(bào)公司。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三

x0**年，在省、市金融辦xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小貸人的共同努力下，xx縣小貸公司規(guī)范運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展，在服務(wù)“三農(nóng)”xx縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?，F(xiàn)將今年來我縣在開展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結(jié)如下：

（一）完善體系，提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平

一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財(cái)政局、發(fā)改委、人行xx縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員，定期組織培訓(xùn)教育，全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜，制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管辦法。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》，結(jié)合如東實(shí)際，制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則，并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作

一是規(guī)范程序，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸，在申報(bào)之初，便對(duì)主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級(jí)管理人員進(jìn)行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅(jiān)持每周三次通過小貸公司監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開展情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)約談，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數(shù)據(jù)，適時(shí)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度一次組織人行、財(cái)政、審計(jì)等部門的相關(guān)人員，到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽取小貸公司的意見和建議，形成巡查臺(tái)賬。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評(píng)級(jí)工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評(píng)級(jí)，最終評(píng)級(jí)結(jié)果為aa級(jí)，比去年上升兩個(gè)等級(jí)。四是加強(qiáng)小貸公司日常考核。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評(píng)價(jià)辦法》，組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評(píng)，有序開展年度考核考評(píng)工作。

（三）優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司更好更快發(fā)展

在小貸公司監(jiān)管工作中，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念，堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物，針對(duì)有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對(duì)農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)際，通過政府的網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺(tái)等媒體，多渠道、多形式宣傳推廣，提高社會(huì)認(rèn)知度。二是主動(dòng)提供服務(wù)。我們致力于探索由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑，積極為小貸公司搭建平臺(tái)擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧?；為小貸公司之間搭建交流平臺(tái)，形成行業(yè)合力，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；開展中小企業(yè)融資洽談會(huì)等活動(dòng)，主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè)，發(fā)放宣傳材料，挖掘潛在客戶群。

我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。一是創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力不強(qiáng)。貸款品種的開發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐。二是合規(guī)經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實(shí)上，許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因，對(duì)小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所增加。小貸公司對(duì)貸款人信用記錄掌握不全面，在一定程度上增加了其風(fēng)險(xiǎn)控制難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率。

x0**年截至目前，我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好，新建的平安小貸各項(xiàng)籌建工作也正在有序開展之中，達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時(shí)要求。接下來，我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展方針，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司進(jìn)一步重視社會(huì)責(zé)任，立足服務(wù)“三農(nóng)”，堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)小貸公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體計(jì)劃如下：

（一）進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)檢查

一是根據(jù)小貸公司評(píng)級(jí)具體要求來進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容，下發(fā)到各小貸公司，從而讓小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中有據(jù)可依，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查通知單，具體通知現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)間和檢查內(nèi)容，要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查結(jié)果，下發(fā)整改通知單，要求各小貸公司針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，并適時(shí)檢查整改情況。

（二）進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式

一是加強(qiáng)評(píng)級(jí)結(jié)果的運(yùn)用。督促小貸公司對(duì)評(píng)級(jí)過程中的扣分項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照整改，走向更加合規(guī)的方向。二是對(duì)不同等級(jí)的小貸公司實(shí)行分類管理。根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果，對(duì)合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不在一個(gè)等次的小貸公司在現(xiàn)場(chǎng)檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實(shí)行分類管理，提高監(jiān)管效率。三是建立健全激勵(lì)機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看，通過小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果，激勵(lì)小貸公司更好地發(fā)展。針對(duì)較優(yōu)的小貸公司，在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間。

（三）進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍

針對(duì)小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求，為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務(wù)和支持。一是資金上的支持，比如融資支持。二是業(yè)務(wù)上的支持，搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺(tái)，助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶；及時(shí)提供新的中間業(yè)務(wù)信息，助其開展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持，比如幫助其向融資公司、村鎮(zhèn)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換。四是環(huán)境上的支持，幫助小貸公司做好與其他金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，互通信息有無，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)其與主流金融行業(yè)的合作共贏；規(guī)范民間借貸，打擊暴力追債，防范惡意欠薪、棄企逃債，營(yíng)造良好的金融環(huán)境。

企業(yè)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四

20##年是總公司施工生產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)有史以來最為艱巨繁重的一年，也是結(jié)構(gòu)調(diào)整、事業(yè)單位實(shí)行聘任制和進(jìn)一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對(duì)職工隊(duì)伍穩(wěn)定要求最高的一年。一年來，各級(jí)工會(huì)組織根據(jù)總公司黨委擴(kuò)大會(huì)議提出的工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和全總十四屆二次執(zhí)委會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)，全面融入中心工作，突出履行維護(hù)職責(zé)，在深化學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、業(yè)主單位勞動(dòng)競(jìng)賽、養(yǎng)管單位外來工管理、工會(huì)自身建設(shè)等方面進(jìn)行了扎實(shí)的工作和努力的探索，使多項(xiàng)工作有所創(chuàng)新和突破，進(jìn)一步動(dòng)員了廣大職工為完成改革和生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)任務(wù)做出了重要貢獻(xiàn)。

各級(jí)工會(huì)組織根據(jù)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的總體部署，結(jié)合企事業(yè)單位的實(shí)際情況和發(fā)展需要，對(duì)創(chuàng)建工作的實(shí)施意義認(rèn)識(shí)到位、理念清晰，行動(dòng)迅速、措施得力。兩級(jí)組織根據(jù)市總《素質(zhì)工程目標(biāo)管理評(píng)估體系》和《班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的要求，相繼出臺(tái)了《學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和《實(shí)施辦法》。一年來，組織不同層次和類型的學(xué)習(xí)型組織理論講座12次，參加人數(shù)達(dá)800余人次。各單位針對(duì)各自的工作空間，創(chuàng)新了許多工作模式和工作機(jī)制：如公路局將素質(zhì)檔案與人事制度改革的聘后管理、業(yè)績(jī)考核結(jié)合起來，與工資待遇掛鉤，體現(xiàn)了素質(zhì)檔案對(duì)職工素質(zhì)能力的評(píng)估和激勵(lì)作用;發(fā)展公司針對(duì)薄弱崗位和薄弱環(huán)節(jié)所進(jìn)行的規(guī)?；嘤?xùn)和練兵比武工作，有效地提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí);道橋處、排管處針對(duì)職工不同的學(xué)習(xí)要求和發(fā)展需要，分類建立培訓(xùn)基地和持之以恒的導(dǎo)師帶徒制度，為職工向多技能、全方位、復(fù)合型人才方向發(fā)展創(chuàng)造了條件;設(shè)計(jì)院、投資公司結(jié)合高級(jí)人才、高新技術(shù)的需求，在建立學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑交流平臺(tái)和超前學(xué)習(xí)、技術(shù)儲(chǔ)備等方面進(jìn)行了有益的探索，取得了明顯效果。特別是地鐵管理處，為提高職工競(jìng)爭(zhēng)上崗能力，提出了“進(jìn)一步強(qiáng)化職工素質(zhì)，積極為運(yùn)營(yíng)輸送人才”的口號(hào)，鼓勵(lì)職工自學(xué)互學(xué)，學(xué)習(xí)地鐵新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用知識(shí)，起到了穩(wěn)定人心，破除消極等待心理的作用。各單位結(jié)合《創(chuàng)建招法50例》的征集，整合梳理、歸納總結(jié)了一系列的班組創(chuàng)建工作典型模式和操作經(jīng)驗(yàn)，把實(shí)踐工作上升到了理性認(rèn)識(shí)，在更高的層面上把握了創(chuàng)建意義和創(chuàng)建手段，有力地推動(dòng)了工作向縱深發(fā)展?！秳?chuàng)建招法50例》的完成，標(biāo)志著我們的創(chuàng)建工作取得了階段性的成果，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

在職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，各單位結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)一步明確了群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力為根本目的，向高新工藝技術(shù)材料領(lǐng)域拓展，向工程建設(shè)的難點(diǎn)和促進(jìn)企業(yè)提高效益和工作效率、降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作載體和平臺(tái)。一年來，全局廣大職工共提出合理化建議7200余件，采納率58.2%，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益600多萬元;完成技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造項(xiàng)目108項(xiàng)，創(chuàng)效益450多萬元。職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)向高新技術(shù)和企業(yè)效益、社會(huì)效益深化，比如：道橋處機(jī)修廠自行研制的二代i型銑刨機(jī)、排管處的西南角自動(dòng)化泵站、公路局輕骨料砼在舊橋改造中的應(yīng)用、投資公司紀(jì)莊子污水廠離心鼓風(fēng)機(jī)技術(shù)改造項(xiàng)目等等。

勞動(dòng)競(jìng)賽在重點(diǎn)工程建設(shè)和項(xiàng)目管理中的作用愈加顯著。工作形式上已經(jīng)走出了工會(huì)唱獨(dú)角戲，自我循環(huán)的封閉小圈子。建立了以工會(huì)為核心，輻射、帶動(dòng)、綜合行政職能部門多項(xiàng)管理的和各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的“整合式勞動(dòng)競(jìng)賽”格局。它既優(yōu)化了企業(yè)管理，也提升了工會(huì)工作的層次。勞動(dòng)競(jìng)賽的指導(dǎo)思想更加明確，競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)，組織程序更加順暢，激勵(lì)效果更加明顯。勞動(dòng)競(jìng)賽已經(jīng)成為了施工管理和項(xiàng)目總體工作中的一個(gè)重要鏈條。比如發(fā)展公司結(jié)合業(yè)主項(xiàng)目工作特點(diǎn)，為嚴(yán)格合同管理組織的業(yè)主契約管理型競(jìng)賽;設(shè)計(jì)院根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，圍繞市場(chǎng)開發(fā)開展投標(biāo)競(jìng)賽，圍繞科技創(chuàng)新開展攻關(guān)競(jìng)賽，圍繞管理增效開展挖潛競(jìng)賽;道橋處結(jié)合素質(zhì)工程，旨在提高人員素質(zhì)的“五比一創(chuàng)”競(jìng)賽;排管處根據(jù)養(yǎng)管指標(biāo)和內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展的汛前短途百分考核競(jìng)賽;公路局為杜絕安全隱患進(jìn)行的以“六個(gè)一”為主要內(nèi)容的“安康杯”競(jìng)賽;開發(fā)公司在建房工程中開展的“六上一?！备?jìng)賽和在銷售階段開展的“五優(yōu)一快”競(jìng)賽等等，在推動(dòng)施工管理上水平方面都起到了積極的作用。在行政領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持下，競(jìng)賽的投入也在不斷加大，競(jìng)賽工作的.地位相應(yīng)地得到提高。

養(yǎng)管單位外來工隊(duì)伍管理按照年初確定的工作目標(biāo)，業(yè)已由建檔、建會(huì)、建制的初級(jí)階段向正規(guī)化建設(shè)過渡，比如，道橋處探索的外來工經(jīng)濟(jì)權(quán)益、安全生產(chǎn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德、生活管理、內(nèi)業(yè)要求等方面的正規(guī)化管理已經(jīng)初步成型，并在一定的范圍內(nèi)得到推廣。

在結(jié)構(gòu)調(diào)整和事業(yè)單位實(shí)行聘任制改革，施工生產(chǎn)任務(wù)艱巨的形勢(shì)下，充分發(fā)揮職代會(huì)廠務(wù)公開民主管理職能，不僅在動(dòng)員職工支持改革，投身重點(diǎn)工程建設(shè)上起著重要作用，同時(shí)也在企業(yè)管理，基層民主制度建設(shè)和維護(hù)職工，特別是弱勢(shì)職工群體經(jīng)濟(jì)利益和落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發(fā)展大計(jì)上發(fā)揮著不可替代的作用。全年職代會(huì)收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)78件，提案落實(shí)率達(dá)到90%，答復(fù)率達(dá)到100%。

在事業(yè)單位聘任制改革中，為充分維護(hù)職工的權(quán)益，各級(jí)工會(huì)組織強(qiáng)化源頭參與力度，研究政策，把握參與程序，完善溝通網(wǎng)絡(luò)，提高自身的維護(hù)能力;嚴(yán)格了職代會(huì)組織程序，強(qiáng)化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運(yùn)用職工代表聽證會(huì)、論證會(huì)、職工代表大會(huì)和職工代表提案制度的“三會(huì)一制”為主要形式的職工民主管理保障制度，切實(shí)從源頭上維護(hù)了職工的合法權(quán)益;公路局的各級(jí)工會(huì)干部在改革方案制定過程中，采取了一系列的超前參與、及時(shí)下訪、宣傳解釋、反饋預(yù)警等工作程序，保證了改革的順利進(jìn)行;排管處克服長(zhǎng)時(shí)間的群體上訪、反復(fù)纏訪的壓力，堅(jiān)持“立足調(diào)研、聯(lián)系實(shí)際、選準(zhǔn)角度、充分表達(dá)”的工作原則，在源頭上反映職工意愿，在難點(diǎn)上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出臺(tái)，又使職工的利益得到保證，也鍛煉了工會(huì)干部的維護(hù)能力。

企業(yè)單位在推行集體協(xié)商、集體合同制度和工資平等協(xié)商機(jī)制有了長(zhǎng)足進(jìn)步。發(fā)展公司所屬16個(gè)法人單位，全部簽訂了集體合同，規(guī)范了合作企業(yè)的有關(guān)行為，并且成立了相應(yīng)的監(jiān)管組織定期檢查，督促履約。開發(fā)、投資、監(jiān)理、濱海等公司相繼建立了工資協(xié)商機(jī)制，簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，保證了職工收入與企業(yè)發(fā)展同步提高。