總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一
20xx年即將過去?;仡欉^去一年的工作,我既有成績(jī)也有不足。現(xiàn)在我總結(jié)一下我過去一年的工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和大力支持下,在自己的工作基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí),努力工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
在今年的工作中,我安全完成了各項(xiàng)駕駛?cè)蝿?wù),努力做好自己的工作,自覺遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度,不懈努力,每天對(duì)車輛進(jìn)行三次檢查(行車前、行車中、收車后),耐心細(xì)致,按時(shí)保養(yǎng),不讓車輛帶病行駛,保證車輛性能,保持良好的平衡穩(wěn)定狀態(tài),始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷,并在保修期內(nèi)及時(shí)維修,減少損失。平時(shí)車輛干凈、衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事有一種舒適感。
在過去的一年里,我們從不酒后駕車、文明駕駛、禮讓三先,注重開車不聊天,樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念,確保全年安全駕駛,不發(fā)生事故。
在過去的一年里,我能夠熱愛自己的崗位,努力工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
一是作為司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高
二是,有些工作不夠細(xì)致,需要加強(qiáng)
未來方向:
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。實(shí)現(xiàn):
一、繼續(xù)安全駕駛,不要開打滑的車、情緒激動(dòng)的車、有故障的車、酒后駕駛,不要讓車輛帶病上路,并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我們不會(huì)耽擱。我們將盡我們當(dāng)時(shí)所能,把今天的事情做好。
三、學(xué)會(huì)動(dòng)腦,積極思考,充分發(fā)揮工作中的主觀能動(dòng)性
四、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)報(bào)告工作和思想問題,期望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)和糾正我工作中的不足,使我的工作更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,我們可以預(yù)期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識(shí)也將越來越廣泛。因此,我將更加努力地工作,更加努力地學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄的力量,在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年,我將制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,努力把各項(xiàng)工作做得更好。有人說,如果我選擇司機(jī),我會(huì)選擇努力工作。今后,我將長(zhǎng)期伴隨著這一痛苦的事業(yè),但我永遠(yuǎn)不會(huì)后悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出全部的熱情和誠(chéng)意,愿意把一切都奉獻(xiàn)給我所熱愛的工作。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過了一年,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來說,都是成長(zhǎng)和壯大的一年,我們?cè)谑袌?chǎng)開拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績(jī),首先我代表公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝,同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福,下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃程述如下:
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對(duì)衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響
2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國(guó)家政策扶持影響
4、國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策影響
20xx年全國(guó)衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)
toto (東陶旗下,于1917年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè),東陶(中國(guó))有限公司)
惠達(dá)huida (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標(biāo),東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司)
美標(biāo) (1872年美國(guó),中國(guó)馳名商標(biāo),十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(biāo)(中國(guó))有限公司)
箭牌arrow (樂華陶瓷潔具旗下,中國(guó)名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧jomoo (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團(tuán)公司)
東鵬 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒kohler (始于1873 年美國(guó),潔具十大品牌,百年歷史,美國(guó)科勒(中國(guó))投資有限公司)
樂家roca (潔具十大品牌,于1917年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌,跨國(guó)衛(wèi)浴潔具集團(tuán))
hhsn輝煌水暖潔具 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團(tuán)有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤(rùn)情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索和改進(jìn)。現(xiàn)在客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個(gè)系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向5個(gè)系列拓展,同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新產(chǎn)品方面:29、21系列產(chǎn)品是在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難,完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量方面
目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面.
企業(yè)品牌升級(jí)與推廣:
加大公司宣傳力度
市場(chǎng)大環(huán)境的諸多不利因素?zé)o疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入了嚴(yán)冬,澳大公司卻實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額50%的增長(zhǎng)。對(duì)此,在市場(chǎng)越不景氣的時(shí)候,企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強(qiáng)。“當(dāng)然,這就需要量體裁衣,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力做具體規(guī)劃了。”
最大限度地拓展:適合市場(chǎng)的營(yíng)銷模式
“今年的行情不好是不爭(zhēng)的事實(shí),但在我看來,衛(wèi)浴行業(yè)只能說增長(zhǎng)速度在放慢,而不是說沒有增長(zhǎng)。金融危機(jī),讓消費(fèi)者繃緊了消費(fèi)神經(jīng)的弦,導(dǎo)致買家和賣家都有一個(gè)緊張的心態(tài),但中國(guó)的衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展空間是很廣闊的?!?/p>
市場(chǎng)廣闊,但澳大如何更好地去搶占市場(chǎng)份額?
市場(chǎng)營(yíng)銷模式在發(fā)展中日趨成熟和多元化,從昔日的實(shí)體店零售為主,發(fā)展為如今的實(shí)體店零售、工程渠道,以及電子商務(wù)平臺(tái)等模式的并存,這些模式剝離了店面零售的市場(chǎng)份額。而剩下的實(shí)體店市場(chǎng),也因眾多大大小小品牌的涌入,空間變得狹小?!八晕覀儚?0xx年力推澳大品牌建設(shè),走品牌化路線,所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風(fēng)雨同舟,共同將澳大這個(gè)品牌打響,向國(guó)際、國(guó)內(nèi)一二線品牌進(jìn)軍。
本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下,使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此,澳大特別對(duì)他們給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)選方式:是本著公平、公正原則,由員工評(píng)選、主管推薦、管理評(píng)審等程序進(jìn)行評(píng)定的。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:以將金的方式在年度獎(jiǎng)金里面體現(xiàn)。在本次會(huì)議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來到了,對(duì)我們來說成績(jī)已經(jīng)成為過去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!謝謝大家!
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三
從**月到現(xiàn)在,我們公司的'各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,在下一階段的工作中,公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)
1。思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。
2。操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng),加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、**目前銷售形勢(shì)看好,但仍不容太樂觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,鋼材市場(chǎng)起伏不定,變化無常,市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬變。看準(zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
以上就是我們對(duì)于下一階段的工作情況的計(jì)劃。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四
半年以來,在集團(tuán)公司和xx分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx集團(tuán)20xx年消防工作要點(diǎn)》及《xx縣20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考評(píng)辦法》的要求,我公安執(zhí)勤室積極推行內(nèi)部目標(biāo)管理,完善各項(xiàng)制度,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)xx縣綜治委上半年度綜治考評(píng)指標(biāo)。為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)如下:
全司上下高度重視,把社會(huì)治安綜合治理發(fā)展計(jì)劃納入年度發(fā)展計(jì)劃,做好消防工作和綜合治理工作平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,分公司成立了以經(jīng)理xx為組長(zhǎng),副經(jīng)理xx為副組長(zhǎng),成員由xx等同志組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,保衛(wèi)組織健全落實(shí)人防、物防、技防措施,通過主要領(lǐng)導(dǎo)有部署、有檢查、有落實(shí),并解決消防、綜治工作中存在的問題和困難,我分公司內(nèi)部達(dá)到“三無”(無刑事案件和治安案件;無內(nèi)部職工違法犯罪;無因內(nèi)部矛盾糾紛激化引發(fā)的群體*件)。我分公司積極參加縣委、縣政府組織召開的會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)并貫徹落實(shí),加強(qiáng)與掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,積極推進(jìn)基層打防控體系建設(shè)和群防群治工作,取得了一定的成績(jī),并得到xx縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1.建立消防安全管理體系,落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全職責(zé)
結(jié)合本單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,做好“五五”普法及內(nèi)部干部職工的法制教育,分公司經(jīng)理?xiàng)钪久魩ьI(lǐng)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“五五”普法知識(shí)和綜合學(xué)習(xí)刊物,積極爭(zhēng)創(chuàng)安全文明單位,努力配合其他部門的工作,同時(shí)加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)建設(shè),在一把手總負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,由公安執(zhí)勤室牽頭成立“綜合治理”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為把綜治任務(wù)落到實(shí)處,有效地預(yù)防和控制各類案件和治安災(zāi)害等事故的發(fā)生,積極配合安全生產(chǎn)檢查工作,充分做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排除。
2.建立健全消防安全管理制度
1. 公安執(zhí)勤室嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和xx分公司的要求,每月9、22日召開安全例會(huì),邀請(qǐng)交通局、運(yùn)管所、交警大隊(duì)、消防中隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,廣泛宣傳消防工作的重要性。
2.深入學(xué)習(xí)消防法律法規(guī),特別是5月1日新消防法出臺(tái)以后,充分利用宣傳欄、安全例會(huì)等各種方法解讀新、舊消防法的區(qū)別,使廣大員工及司乘人員的守法意識(shí)有所提高。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定。重點(diǎn)抓好《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工及司乘人員的條令意識(shí),牢固樹立“條令就是法”的思想觀念,促進(jìn)隊(duì)伍“執(zhí)行力”的提高。法紀(jì)教育以“禁黃、禁賭、禁毒、禁邪”為主要內(nèi)容,把文化程度較低、法制觀念淡薄的員工及司乘人員作為重點(diǎn)對(duì)象,把各類常見的涉法民事和經(jīng)濟(jì)糾紛作為重點(diǎn)內(nèi)容,把全國(guó)發(fā)生的典型違法犯罪案件作為教育案例,有效預(yù)防和解決員工及司乘人員法律知識(shí)欠缺、法紀(jì)觀念淡薄等問題,切實(shí)提高員工及司乘人員自覺遵紀(jì)守法意識(shí)。
1.是狠抓安全防事故四項(xiàng)制度的落實(shí),重點(diǎn)抓好《消防安全工作規(guī)定》和《車輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實(shí),層層簽訂《安全責(zé)任狀》和《進(jìn)站車輛“三品”查堵工作責(zé)任狀》,嚴(yán)肅事故、案件責(zé)任追究制度和倒查制度,堅(jiān)持做到“問題不整改不放過、責(zé)任人沒有處理不放過、整改措施不落實(shí)不放過、有關(guān)人員沒有受到警示教育不放過”。
2.是繼續(xù)強(qiáng)化“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”和安全防事故(案件)監(jiān)管機(jī)制的貫徹落實(shí),抓好集中教育整頓,認(rèn)真開展“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng),創(chuàng)新“安全月”活動(dòng)的內(nèi)容和方法,通過教育整頓活動(dòng),確實(shí)查找出企業(yè)在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實(shí),嚴(yán)防各類事故和違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
3.是繼續(xù)完善《道路交通預(yù)警系統(tǒng)》運(yùn)行機(jī)制,建立定期、不定期預(yù)警制度,確保行車安全。
4是加大對(duì)執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度,建立定期通報(bào)制度,嚴(yán)肅查處存在的問題。
的消防專家為干部講解防火安全知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)教大家如何使用滅火器、消防栓,使每名參加培訓(xùn)的人員都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識(shí)。
近年以來,本著為集體和人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在周末、大的節(jié)假日有針對(duì)性地進(jìn)行單位內(nèi)部消防安全大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí),消除隱患。堅(jiān)持每月一次對(duì)消防設(shè)施、器材檢測(cè)、保養(yǎng)、充裝,使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。進(jìn)一步改善單位的防火條件。今年上半年來,分公司在財(cái)務(wù)室、售票房、票據(jù)室等重點(diǎn)部位配備新購(gòu)置滅火器共8具,還投入資金更換了老化的供電線路,候車大廳安裝消防應(yīng)急燈4個(gè)、疏散標(biāo)志4塊。有力的改善了候車大廳的安全環(huán)境。同時(shí),我們還經(jīng)常性地督促落實(shí)火災(zāi)防范措施,實(shí)行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
針對(duì)分公司及天湖酒店的特點(diǎn),積極開展消防演練活動(dòng)。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識(shí)培訓(xùn)和自防自救能力的宣傳教育,根據(jù)新職工多,對(duì)消防器材的使用不了解,分公司決定組織進(jìn)行消防演習(xí),在xx縣消防中隊(duì)的指導(dǎo)下,分別于20xx年3月19日在天湖酒店、20xx年4月4日在xx汽車站進(jìn)行消防演習(xí),參加人數(shù)200余人,在演習(xí)前,先對(duì)所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施,每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個(gè)能力:一個(gè)是自救能力,一個(gè)是事故初期的撲救能力,使所有參加演習(xí)的人員把握消防設(shè)施使用方法與兩個(gè)能力,并在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)讓職工實(shí)習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法,使其做到“四懂四會(huì)”,即懂基本的消防法規(guī)、懂基本的防火常識(shí)、懂基本的滅火常識(shí)、懂基本的疏散逃生方法,會(huì)報(bào)警、會(huì)組織人員疏散、會(huì)熟練使用滅火器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)。由此提高企業(yè)內(nèi)人員的消防安全素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)變及自我防范能力,從而筑實(shí)企業(yè)抗御火災(zāi)的堤壩,防火患于未然。
為將反xx警示教育活動(dòng)引向深入,把宣傳警示教育活動(dòng)推向高潮,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一工作安排,把反xx教育納入單位的工作目標(biāo),與綜治工作同研究、同安排、同檢查、同考核,建立健全了警示教育長(zhǎng)效機(jī)制。宣傳崇尚科學(xué)、反xx的知識(shí),提高廣大人民群眾知邪、識(shí)邪、防邪能力,提高群眾抵制xx,拒絕xx的防范意識(shí),形成濃厚的宣傳氛圍。這些年來,桂東分公司干部職工無一人參與習(xí)練“flg”和其它xx。
九、嚴(yán)格執(zhí)行值班和信息報(bào)告制度
在“五一”、“十一”、“雙節(jié)”等重大節(jié)日的敏感期,單位領(lǐng)導(dǎo)親自代班,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,有值班表和情況記錄,做到了敏感期實(shí)行“零報(bào)告”制度,每天“有事報(bào)事,無事報(bào)平安”,加強(qiáng)了信息互動(dòng),堅(jiān)持了重大情況及時(shí)報(bào)告制度。
消防安全重于泰山。在今后的工作中,我們將以這次考核驗(yàn)收為契機(jī),建立健全更加完善的消防安全長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好系統(tǒng)內(nèi)部和監(jiān)管行業(yè)的消防安全工作,使xx分公司的消防安全工作再上新臺(tái)階。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五
20xx年上半年年園林所在住建局的'領(lǐng)導(dǎo)下,按年初的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標(biāo),全面推進(jìn)我縣城市綠化建設(shè)工作,現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報(bào)如下:
一、 認(rèn)真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳,貫徹和執(zhí)行。為推動(dòng)我縣城市園林工作再上臺(tái)階起了積極的作用。
二、 負(fù)責(zé)對(duì)縣委、政府、審計(jì)局、國(guó)稅局、二郎山賓館、工會(huì)等16家單位部門(小區(qū))的綠化工作的管護(hù)和維護(hù)進(jìn)行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。
三、 加強(qiáng)對(duì)苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動(dòng),在街道、廣場(chǎng)、紅軍紀(jì)念館擺放各種鮮花8000余盆。
四、 認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化工作的管護(hù)和維護(hù),在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進(jìn)行了分片落實(shí)到人員,實(shí)行了定點(diǎn)定人的目標(biāo)管理責(zé)任制,做到不留死角。實(shí)行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護(hù)工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。
五、 承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程,并且配合南充援建對(duì)進(jìn)行了禁門關(guān)景觀進(jìn)行了改造。
六、 積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作,現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除,取得了較大的成績(jī)。
七、 受“4.20”大地震影響,我縣城區(qū)道路及廣場(chǎng)需要升級(jí)改造。按規(guī)劃、設(shè)計(jì)要求,保證施工企業(yè)順利進(jìn)行,我所按要求對(duì)涉及施工區(qū)域的花草樹木進(jìn)行了移植?,F(xiàn)將移植情況匯報(bào)如下:
1、洪川北路
品種
規(guī)格
數(shù)量
紅楓
3公分
6株
紅葉李
5公分
8株
金葉女貞
120平米
紅花繼木
120平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
2、廣電北路
品種
規(guī)格
數(shù)量
貼梗海棠
3公分
10株
紅花繼木
80平米
女貞
80平米
紅花繼木球
8株
紅葉紫蘭
50平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
3、安居北路
品種
規(guī)格
數(shù)量
金葉女貞
100平米
紅花繼木
100平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
4、托普廣場(chǎng)
品種
規(guī)格
數(shù)量
大葉榕
30公分
5株
銀杏
20公分
5株
桂花
8公分
5株
廣玉蘭
15公分
7株
紫玉蘭
5公分
8株
杜英
15公分
18株
天竺桂
15公分
8株
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價(jià)值,因此沒有進(jìn)行移植。
5、音樂廣場(chǎng)
兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設(shè)計(jì)要求無需移植,廣場(chǎng)中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植,待工程完成后恢復(fù)原貌。
1.宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學(xué)習(xí)不能達(dá)到要求,滿足于現(xiàn)狀 。
2.執(zhí)法查處力度有待加強(qiáng),專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術(shù)需提高。
3.苗圃作用沒有發(fā)揮,現(xiàn)有品種單調(diào),無法滿足一些綠化工程的需要 。
在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下,加大對(duì)現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護(hù)和維護(hù),加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度,為我縣城市的綠化,美化認(rèn)真,盡力工作。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六
xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七
建筑公司誠(chéng)信企業(yè)年度總結(jié)一年來,我公司堅(jiān)持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合 作求共贏的經(jīng)營(yíng)理念,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,視質(zhì)量為生命,向管 理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠(chéng)信贏市場(chǎng),通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企 業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟(jì)效益有了新提高。
公司始終堅(jiān)持質(zhì)量興企戰(zhàn)略,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信守信。根據(jù)公司 自身特點(diǎn)制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊(cè)》,并通過 對(duì)工程進(jìn)行合理的資源配置,確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利 實(shí)現(xiàn)。重視質(zhì)量管理,公司要求每個(gè)項(xiàng)目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo), 通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān),實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計(jì),制定先進(jìn)的行之有效的施工方案,強(qiáng)化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗(yàn)收, 公司工程合格率始終保持在 100%, 在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進(jìn)展,在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進(jìn)。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護(hù)并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠(chéng)信行為規(guī)范,公司把向市場(chǎng)提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo), 把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任,以感恩業(yè)主,回報(bào)社會(huì)為理念, 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會(huì)的認(rèn)可。二、信守合同,提高合同履約率。
公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供 應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加 不合理合同條款,不及時(shí)竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅(jiān)決反對(duì)層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對(duì)偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為, 努力營(yíng) 造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、忠實(shí)履約的企業(yè)形象。
公司堅(jiān)持對(duì)施工人員實(shí)行月發(fā)放工資制度,對(duì)農(nóng)民工實(shí)行月暫發(fā) 制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時(shí)結(jié)算、及時(shí)清付。公司把能否按 時(shí)發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況, 20xx 年由于受市場(chǎng)的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難, 這給我們?cè)谫Y金上造成很大的壓力,但為了維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益, 確保農(nóng)民工的工資按時(shí)、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件, 公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時(shí)拿到了工資,無因?yàn)橥?欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標(biāo),并將目標(biāo)以責(zé)任書的 形式逐級(jí)分解、落實(shí)到人。同時(shí)還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了 安全生產(chǎn)應(yīng)急體系,編制了各種應(yīng)急預(yù)案,從人員上、機(jī)構(gòu)上、資金 上給與保證,抓教育、重檢查,加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究,變 救災(zāi)為預(yù)防。公司堅(jiān)持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項(xiàng)整治行 動(dòng)、綜合督查、項(xiàng)目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)排除,取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評(píng)比,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意 識(shí)?!笆舜蟆?和“兩會(huì)”期間公司加大力量,分片包桿,加大安 全生產(chǎn)檢查力度, 公司主要領(lǐng)導(dǎo)把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會(huì)成員經(jīng)常深入工地一線,指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。
誠(chéng)信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ),是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠(chéng)信為本”的 理念作為一種社會(huì)責(zé)任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠(chéng)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,自覺維護(hù)企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工 感恩社會(huì)、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務(wù)的意識(shí), 通過人格的塑造最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信。
牢固樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí),通過培訓(xùn)教育、獎(jiǎng)懲和樹立典型,不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠(chéng)、敬 業(yè)、奉獻(xiàn),用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引 導(dǎo)員工以誠(chéng)做人,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)信溝通客戶,以誠(chéng)信堅(jiān)守崗位,以 誠(chéng)信捍衛(wèi)企業(yè),在社會(huì)上做誠(chéng)信公民、在公司做誠(chéng)信員工、在家庭做 誠(chéng)信成員。把誠(chéng)信作為一種社會(huì)責(zé)任,作為人生的最基本要求。公司 既注重誠(chéng)信教育和意識(shí)的培養(yǎng),也用實(shí)實(shí)在在的事例感召、激勵(lì)、鞭 策著員工。五、堅(jiān)持誠(chéng)信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會(huì)方方面 面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠(chéng)信是合作的基礎(chǔ)。只有誠(chéng)信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場(chǎng)資源,只有誠(chéng)信的`企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展,只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才會(huì)有百年的“同仁堂”。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八
物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,但其利潤(rùn)率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門確定。可以說,物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予"微利"行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個(gè)方面:
1、物管行業(yè)大環(huán)境
物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進(jìn)入國(guó)內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)來緩解物業(yè)管理的艱難境地。
2、物業(yè)與開發(fā)商
物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉,如此一來,我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng),不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
3、物業(yè)與業(yè)主
物業(yè)管理是對(duì)"物"的管理,對(duì)"人"的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購(gòu)房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來,樓市發(fā)展放緩,很多投資購(gòu)房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長(zhǎng)期空置;加上國(guó)內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng),對(duì)"有償服務(wù)"心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi),從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最大難題。
4、物業(yè)自身
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化,物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì),物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚,從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)。
小結(jié):孔子曰"往古者,所以知今也。"回首過去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避,因?yàn)?被克服的困難就是勝利的契機(jī)。"
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九
一年來,全體多經(jīng)干部職工在段黨政領(lǐng)導(dǎo)和局多元管理中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,通過認(rèn)真黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,按照局1721發(fā)展規(guī)劃的要求,注重內(nèi)部管理,狠抓施工安全和質(zhì)量,在全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)施工任務(wù),收到了較好的效果。
1、年計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入*****萬元,實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)收入***萬元;
2、年計(jì)劃利潤(rùn)***萬元,實(shí)際完成利潤(rùn)***萬元。
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍素質(zhì) 首先是抓好形勢(shì)教育工作。一年來,我們結(jié)合多經(jīng)工作的實(shí)際,不失時(shí)機(jī)的利用各種形式對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育,組織黨員群眾讀書、看報(bào)、收聽收看廣播電視新聞,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、法規(guī)及會(huì)議精神。特別是在開展黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)的過程中,黨支部充分利用此次機(jī)會(huì),不但對(duì)黨員進(jìn)行一次深刻的黨性鍛煉,同時(shí)對(duì)廣大職工也進(jìn)行一次形勢(shì)教育,教育引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感。其次是做好職工的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。借助職工競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),根據(jù)段上的統(tǒng)一部署,結(jié)合多經(jīng)人員的具體實(shí)際,調(diào)整學(xué)習(xí)的方法,實(shí)行分組討論和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,鼓勵(lì)年輕同志幫助年長(zhǎng)同志學(xué)習(xí)理論知識(shí),年長(zhǎng)的同志手把手的教年輕同志業(yè)務(wù)。通過此種方法的學(xué)習(xí),廣大職工的業(yè)務(wù)理論知識(shí)有了一定的提高,而且通過相互幫助,共同提高,也增強(qiáng)了職工間的友誼。
(三)、以用戶為第一,樹立良好的企業(yè)形象 我們?cè)谌粘5氖┕み^程中,始終將建設(shè)方的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn),寧肯自己多出力、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也要努力確保工程的施工質(zhì)量,滿足建設(shè)方的需求,為建設(shè)單位排憂解難,想盡千方百計(jì)完成施工任務(wù),實(shí)現(xiàn)了信譽(yù)和效益的“雙贏”。今年我們?cè)谔旃诩瘓F(tuán)鐵路專用線施工過程中,為了保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度,我們及時(shí)抽調(diào)骨干力量參與工程施工,并嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)作業(yè)。期間,為了解決施工中因穿插施工影響施工進(jìn)度的問題,我們并沒有因?yàn)槭┕f(xié)議規(guī)定應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決的原因袖手旁觀,而是主動(dòng)與多方聯(lián)系,及時(shí)調(diào)整施工方案,保證工程的進(jìn)度。整個(gè)工程建設(shè)下來,受到了建設(shè)方很高的評(píng)價(jià),為我們南陽工務(wù)段贏得了良好的信譽(yù)。
(四)、注重質(zhì)量、嚴(yán)把安全,努力完成各項(xiàng)施工任務(wù) 一年來,工程隊(duì)無論是承攬防洪復(fù)舊還是在專用線施工,都能夠始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,抓質(zhì)量保安全,為此大家做了大量的工作。我們主要從以下幾個(gè)方面入手嚴(yán)格施工管理:
2、層層落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,實(shí)際工作過程中,安全質(zhì)量責(zé)任實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,任務(wù)到崗,責(zé)任到人,抓質(zhì)量、抓安全、保工期。全年未發(fā)生任何違章違紀(jì)現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格落實(shí)總結(jié)分析制度,在施工過程中,我們堅(jiān)持做到,每天晚上召開總結(jié)分析會(huì)制度,總結(jié)分析會(huì)內(nèi)容主要有一天整個(gè)工程進(jìn)行情況、施工過程中出現(xiàn)的問題、對(duì)施工的建議改進(jìn)辦法、安全分析、施工要求、第二天的生產(chǎn)安排情況等,具體解決施工中的各種問題,保證施工的順利進(jìn)行。
4、是齊心協(xié)力抓質(zhì)量保安全。每位從業(yè)人員,都能從工作的實(shí)際出發(fā),以集體利益為重,以工地為家,時(shí)刻不忘質(zhì)量和安全,為工程的開展貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
1、根據(jù)不同時(shí)期改革形勢(shì),及時(shí)作好職工形勢(shì)教育工作,使大家能夠及時(shí)了解到改革的新精神,認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,樹立良好的思想,積極投身于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中。
2、結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的形勢(shì),及時(shí)深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),爭(zhēng)取多的工程施工項(xiàng)目。
3、號(hào)召全體職工,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,向管理要效益,科學(xué)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
4、做好工程項(xiàng)目的施工工作,以質(zhì)量、安全、效益為目標(biāo),爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
5、鞏固今年黨員先進(jìn)行教育的成果,切實(shí)為職工群眾辦好事,辦實(shí)事,解除職工的后顧之憂,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十
回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作,在維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工
一年來人事部在組織實(shí)施企業(yè)各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。
教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好企業(yè)招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、降低人員成本,提高工作效率
xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到xx工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。
三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
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民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
1、20xx年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的`支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
20-年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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