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最新九零銷售培訓(xùn)心得體會 銷售培訓(xùn)心得體會(大全18篇)

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最新九零銷售培訓(xùn)心得體會 銷售培訓(xùn)心得體會(大全18篇)
2023-11-16 07:37:12    小編:雁落霞

心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇一

聽課以后,發(fā)現(xiàn)工作中遇見的幾點(diǎn)問題。

第一點(diǎn):前期客戶電話咨詢階段,不夠耐心,常常根據(jù)自己的工作經(jīng)驗判斷某些客戶是否購貨?還是詢價?容易放棄一些潛在客戶。第二點(diǎn):回訪過程中,技巧問題不足,溝通太過于傳統(tǒng),競爭力不夠。第三點(diǎn):回訪力度不夠,沒有沒有形成一個回訪制度,長期跟著自我感覺走,容易在回訪過程中迷失方向。

第四點(diǎn):深如洽談中,不能對客戶的情況知己知彼,很難真實的了解到我們的競爭對手給客戶什么印象,給客戶的報價。

第五點(diǎn):見面階段,見面時沒有一個整套的方案,溝通洽談時沒有事先商量,團(tuán)隊人員各說紛紜,配合分我們的表現(xiàn)只能打65分。第六點(diǎn):現(xiàn)場看貨,因為沒有事前確定良方案安排路線,導(dǎo)致看貨時帶著客戶兜兜轉(zhuǎn)裝,給客戶留下非常不專業(yè)的印象,這點(diǎn)讓我們見面后卻損失的客戶雖然不多,但是給客戶的印象不,讓公司呈現(xiàn)出“皮包”的一面。

建議:第一:堅持把每個跟我們聯(lián)系過的每個客戶存檔,形成一個規(guī)定與模式,定期統(tǒng)一回訪。

第二:建立一個完整的客戶情況表,客戶的性格,愛,各類信息能夠了解到的盡量了解到,做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。

第三:力所能及了解競爭對手,分析敵我優(yōu)勢,然后設(shè)計出一套方案,爭取做到真實客戶不流失。

第五:公司各員工的配合方式,客戶提前通知到訪我們公司,那么各團(tuán)隊員工必須立即馬上討論分析此客戶的情況,掌握客戶的核心的問題,談判過程中實現(xiàn)目標(biāo)明確,吸引客戶,使客戶由內(nèi)心對我們產(chǎn)生信任。

第六:自我能力的提升,這個是大家出現(xiàn)的普遍問題,害怕拒絕,溝通太傳統(tǒng),沒有專人對我們予以培訓(xùn),而我們又疏忽自我的充電學(xué)習(xí),思想封閉,外面是世界很大,做銷售的能人高手眾多,我們必須解放我們的思想,放棄一些過于傳統(tǒng)的理念,嘗試新的語言溝通。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇二

近年來,隨著人們生活水平的提高和對時尚的追求,鞋業(yè)市場競爭日益激烈。作為鞋業(yè)銷售人員,我們需要不斷提升自我,以適應(yīng)市場的需求。為此,公司對我們進(jìn)行了一次針對鞋業(yè)銷售的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,我深切體會到了培訓(xùn)的重要性和必要性,也發(fā)現(xiàn)了自己在銷售中的不足。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識,使我在鞋業(yè)銷售中更加得心應(yīng)手。

首先,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了銷售的重要性。在過去,我常常認(rèn)為鞋子就是鞋子,只需要將產(chǎn)品特點(diǎn)介紹給顧客,就能確保銷售。然而在培訓(xùn)中,我了解到銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品,更多的是與顧客建立情感聯(lián)系,了解他們的需求和喜好,才能真正滿足他們的購買欲望。培訓(xùn)教導(dǎo)我們學(xué)會傾聽、關(guān)心顧客,利用性格魅力和溝通技巧來與顧客建立良好的關(guān)系。通過這些技巧,我能更好地與顧客溝通,聽取他們的意見,并根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。這樣的銷售方式不僅能保證銷售量,還能建立良好的口碑和顧客忠誠度。

其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了提高銷售技巧的重要性。之前,我常常對銷售技巧持漫不經(jīng)心的態(tài)度,只專注于推銷產(chǎn)品本身,忽略了銷售技巧的重要性。然而在培訓(xùn)中,我從專業(yè)銷售人員身上學(xué)到了許多寶貴的銷售技巧。例如,我們學(xué)會了如何進(jìn)行銷售演示,如何批評和贊美顧客的款式選擇,如何建議顧客,并如何利用交叉銷售技巧提高銷售額。這些技巧不僅能夠增加銷售數(shù)量,還可以增強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)同感,提高銷售的穩(wěn)定性和持久性。通過培訓(xùn),我學(xué)到了更多的銷售技巧,這些技巧為我在鞋業(yè)銷售中提供了更大的幫助。

再次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自我提升的重要性。在過去的銷售中,我常常只關(guān)注銷售額,而忽略了自我提升。然而,在培訓(xùn)中,我了解到自我提升不僅能夠提高銷售業(yè)績,還能提升自己的職場素養(yǎng)和競爭力。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了如何銷售產(chǎn)品,還學(xué)習(xí)了如何管理時間、如何進(jìn)行有效溝通、如何團(tuán)隊合作等重要技巧。這些技巧的學(xué)習(xí)和應(yīng)用不僅在銷售中起到了積極的作用,也提升了我作為一個職場人的綜合素質(zhì)。

最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了銷售工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在培訓(xùn)中,我們了解到鞋業(yè)市場的變化和競爭的激烈程度。雖然市場競爭激烈,但我們也看到了巨大的銷售潛力。通過培訓(xùn),我不僅明白了品牌知名度和產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,還學(xué)會了如何分析市場、了解顧客需求和關(guān)注競爭對手等重要技巧。這些技巧為我未來在鞋業(yè)銷售中克服困難、抓住機(jī)遇提供了有力的支持。

總而言之,鞋業(yè)銷售培訓(xùn)是一次深有收獲的經(jīng)歷。通過此次培訓(xùn),我了解到了銷售的重要性,學(xué)到了許多銷售技巧,認(rèn)識到自我提升的重要性,也看到了銷售工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。這次培訓(xùn)讓我在鞋業(yè)銷售中更加得心應(yīng)手,為我之后的工作提供了重要的指導(dǎo)和支持。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,與時俱進(jìn),為公司和顧客創(chuàng)造更大的價值。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇三

銷售是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),要想在這個競爭激烈的市場中脫穎而出,不僅需要充實的產(chǎn)品知識和銷售技巧,更需要不斷提升自我的培訓(xùn)。近期我參加了一次銷售培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了銷售的本質(zhì)和成功的關(guān)鍵。以下將從培訓(xùn)前的懵懂無知、培訓(xùn)中的自我啟發(fā)、培訓(xùn)后的實踐總結(jié)、培訓(xùn)收獲以及未來規(guī)劃等五個方面來敘述我的培訓(xùn)心得體會。

在參加這次銷售培訓(xùn)之前,我對銷售這個行業(yè)幾乎一無所知。我只知道銷售是一個需要與人打交道的工作,但并不了解具體操作和技巧。在培訓(xùn)前幾天,我開始感到緊張和害怕,因為我不知道這次培訓(xùn)對我來說會不會很難。然而,通過參加培訓(xùn)前的知識預(yù)習(xí),我對銷售這個行業(yè)有了一定的了解,并緩解了一些不安。

在培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,培訓(xùn)師深入淺出地講解了銷售的基本理論和技巧。從如何與客戶建立良好的關(guān)系到如何處理客戶異議,他們都給予了很好的指導(dǎo)。其次,培訓(xùn)師通過實際案例與我們分享成功的銷售經(jīng)驗,讓我們能夠更好地理解并運(yùn)用所學(xué)知識。最重要的是,培訓(xùn)師引導(dǎo)我們進(jìn)行角色扮演和團(tuán)隊合作,使我們得以在實踐中加深對銷售技巧和團(tuán)隊協(xié)作的理解和運(yùn)用。

在培訓(xùn)結(jié)束后的實踐中,我深刻感受到了培訓(xùn)的價值。首先,我全面掌握了銷售的基本知識和技巧,可以自如地與客戶交流和推銷產(chǎn)品。其次,在與客戶的溝通中,我更加注重傾聽和理解客戶的需求,而不是一味地推銷產(chǎn)品。最重要的是,在實際操作中,我遇到了一些難以應(yīng)對的情況,通過不斷總結(jié)和反思,我逐漸提升了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。

參加這次銷售培訓(xùn)讓我收獲頗豐。首先,我認(rèn)識到銷售的本質(zhì)是與客戶建立良好的關(guān)系,通過解決客戶問題來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是要滿足客戶的需求和期望。其次,我明白了銷售的成功不僅依賴于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,更依賴于對客戶的深度了解和與客戶的情感溝通。最重要的是,我認(rèn)識到成功的銷售不是一蹴而就的,需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,并不斷提升自己的技能和能力。

基于我這次銷售培訓(xùn)的收獲和總結(jié),我制定了未來的規(guī)劃。首先,我會定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識。其次,我會加強(qiáng)與客戶的關(guān)系建立,通過更多的溝通和參與,提升客戶滿意度和忠誠度。最后,我會將我所學(xué)到的知識與經(jīng)驗與團(tuán)隊分享,促進(jìn)團(tuán)隊共同成長。

綜上所述,通過這次銷售培訓(xùn),我從一個懵懂無知的小白到了逐漸成長和提升的銷售人員。我深刻理解了銷售的本質(zhì)和成功的關(guān)鍵,并明確了未來的發(fā)展方向。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會成為一名出色的銷售人員,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,同時也實現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇四

在沒聽我們公司組織銷售培訓(xùn)之前,對銷售一知半解,也不知道有什么策略和方法,但在看完了4節(jié)培訓(xùn)課程后,讓我了解到銷售這一課題里面的豐富內(nèi)容,分別有以下:

第一節(jié)課 以客戶為導(dǎo)向的營銷策略:

1.采購的四個要素。

2.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷模式。

3.以客戶為導(dǎo)向的營銷模式。

大客戶分析:

1.大客戶的特征。

2.大客戶資料的收集。

3.影響采購的六類客戶。

售活動的4種力量:

1.介紹宣傳產(chǎn)品。

2.挖掘客戶需求。

3.建立互信關(guān)系。

4.超越客戶期望。

在這一節(jié)課里,讓我知道客戶的重要性,特別是大客戶。無論之前的來樣加工還是現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型升級,工人有班上,就得有訂單,要訂單就得有客戶提供。所以在現(xiàn)在競爭如此激烈的經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中,我們公司要生存下,進(jìn)而更好的發(fā)展,我們就得了解和挖掘客戶的需求,跟客戶建立友好的合作關(guān)系,認(rèn)真幫助客戶解決問題,在幫助客戶成功的同時,我們公司也得取得發(fā)展。

第二節(jié)課 客戶采購的六大步驟題

1.案例:采購空調(diào)。

2.采購流程的步驟 :發(fā)現(xiàn)需求、內(nèi)部醞釀、系統(tǒng)設(shè)計、評估比較、購買承諾、安裝實施。

3.引導(dǎo)期的銷售步驟:計劃與準(zhǔn)備、接觸客戶、需求分析。

4.競爭期的銷售步驟:銷售定位、贏取訂單、跟進(jìn)客戶。

對于作為一位消費(fèi)者的我來說,買東西是一件很平常的事,只要我覺得產(chǎn)品好,價格又可以接受,我就會把它買下來。但聽完這一節(jié)課后,原來一個普通消費(fèi)者購買一臺空調(diào)還包含那么多的學(xué)問,若大客戶采購的話就更不用說了。所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,如果我們公司了解我們客戶群的采購流程、客戶內(nèi)部動作到哪一個環(huán)節(jié)的話,我們公司就可以對癥下藥,用最有效的方法以最快的速度來解決所遇到的問題,這樣我們公司就不會失去任何一個訂單了。

第三節(jié)課 銷售類型:獵手型、顧問型、伙伴型。成功銷售的八種武器:

1.快速進(jìn)入新市場——展會

2.洽談或技術(shù)交流

3.測試和樣品

4.拜訪客戶

5.贈送禮品

6.商務(wù)活動

7.參觀考察

8.電話銷售。

認(rèn)清產(chǎn)生業(yè)績的因素

1.態(tài)度因素

2.能力因素

3.客戶的覆蓋比率。

在這一節(jié)課中,我學(xué)習(xí)到成功銷售的八各武器,在什么時候應(yīng)該用哪一種武器才是最好效,如果我們能夠靈活應(yīng)用這八種武器,對我們的銷售益處甚多,業(yè)績也就大大的提升了。而影響我們業(yè)績的主要有兩方面,想成為一位成功的銷售人員,態(tài)度勝于一切,如果態(tài)度不好,再有能力也沒用。所以我們應(yīng)該以良好的態(tài)度,靈活地運(yùn)用這八種武器,在銷售方面肯定會取得很好成績。

第四節(jié)課 面對面的銷售活動:

1.精彩的開場白

2.進(jìn)入議題展開銷售

3.銷售人員個人形象。

銷售呈現(xiàn)技巧:

1.銷售呈現(xiàn)的條件

2.銷售演講技巧:計劃、準(zhǔn)備、練習(xí)、演講。

談判技巧:

1.談判技巧

2.處理異議的技巧。

作為我們?nèi)祟?,只要立足于社會,就會有語言上的交流,如閑聊、做買賣、學(xué)習(xí)、工作,我們天天都在進(jìn)行中。但聽完這一節(jié)課后讓我知道,原來在銷售活動中,是很講究技巧的,為了達(dá)到設(shè)定的目的,要做好充分的準(zhǔn)備,要知道什么可以說什么不可以說,什么可以讓步什么不可讓步,這就掌握銷售的呈現(xiàn)技巧、演講技巧、談判技巧了。

總得來說,在上完這4節(jié)銷售培訓(xùn)課程后,讓我學(xué)習(xí)了不少的銷售知識,對我以后的生活、工作、學(xué)習(xí)都有很大的幫助。

開發(fā)課:

20xx年8月23日

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇五

銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。在銷售培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到銷售的重要性以及提升銷售能力的方法和技巧。下面我將分享我在銷售培訓(xùn)中的心得體會。

首先,我了解到銷售是一門藝術(shù)。在銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售技巧和技能,如溝通技巧、建立良好關(guān)系、洞察客戶需求以及解決客戶問題等。通過這些培訓(xùn),我明白了銷售不僅是簡單地向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是能夠與客戶建立起信任和合作的關(guān)系。只有通過良好的溝通和了解客戶的需求,我們才能更好地滿足客戶的期望,提供有價值的解決方案。

其次,我在銷售培訓(xùn)中學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通。每個人都有不同的性格和需求,因此我們需要學(xué)會靈活地運(yùn)用不同的溝通方式。在銷售過程中,我要學(xué)會傾聽客戶的需求,并提供針對性的解決方案。我認(rèn)識到銷售并不是一味地在向客戶推銷產(chǎn)品,而是要通過與客戶的交流,確定客戶的真實需求,并提供滿足這些需求的解決方案。通過與客戶的有效溝通,我能夠更好地理解客戶,并與他們建立起互信和合作的關(guān)系。

第三,我在銷售培訓(xùn)中明白了銷售成功的關(guān)鍵在于建立良好的關(guān)系。在銷售過程中,只有與客戶建立起互信和合作的關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)長期的合作和持續(xù)的銷售。我學(xué)會了如何通過積極主動地關(guān)心客戶、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及及時地回應(yīng)客戶的需求和問題來建立良好的關(guān)系。同時,我還學(xué)會了如何處理客戶的抱怨和疑慮,并為他們提供滿意的解決方案。通過建立良好的關(guān)系,我能夠更好地維護(hù)客戶,促成多次的交易。

第四,我在銷售培訓(xùn)中明確了銷售技巧的重要性。銷售技巧是實現(xiàn)銷售目標(biāo)的有效工具。在銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售技巧,如提問技巧、禮貌技巧、談判技巧等。通過掌握這些技巧,我能夠更好地與客戶進(jìn)行交流,了解客戶的需求,并為他們提供滿意的解決方案。我明白了銷售技巧的重要性,它能夠幫助我在銷售過程中更加自信和有說服力,提高銷售的成功率。

最后,在銷售培訓(xùn)中我學(xué)到了堅持和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。銷售是一項不斷發(fā)展和變化的工作,市場環(huán)境和客戶需求也在不斷變化。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)能力,我才能適應(yīng)市場變化,并與客戶保持良好的互動和合作關(guān)系。我會保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷改進(jìn)自己的銷售技能,并應(yīng)用新的銷售策略和方法,在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

總之,在銷售培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。銷售不僅是一門藝術(shù),更是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。通過學(xué)習(xí)不同的銷售技巧和技能,我能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通、建立良好的關(guān)系,并提供滿足客戶需求的解決方案。同時,我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性,只有不斷適應(yīng)市場變化,提升自己的銷售能力,才能在競爭激烈的市場中取得成功。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇六

*年*月*日,注定是個特殊的日子,我進(jìn)入了**公司總部,有幸聽到了**老師一場精彩的“演講”,一場意料之中又意料之外的“演講”,使我受益匪淺,我的人生開始有了希望,有了方向。今天的培訓(xùn)主要講以下幾點(diǎn):

首先,從一個簡單的案例分析開始,小張與小王同時進(jìn)入一家公司,一年后,兩人的薪資待遇相差甚多,出現(xiàn)這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,關(guān)注市場變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,做出判斷,提出解決方法,從這個案例使我意識到兩點(diǎn):一是,我意識到作為員工,我們應(yīng)該學(xué)會培養(yǎng)我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的,我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài),時刻準(zhǔn)備著,應(yīng)對市場的變化,在市場變化中尋找發(fā)展的契機(jī)或改變自身去適應(yīng)市場的發(fā)展,成功不是偶然,成功只為做好準(zhǔn)備的人而存在。第二點(diǎn)是讓我意識到了溝通的重要性,我們要學(xué)會讓別人聽懂我們的話,以后我們是一個團(tuán)隊作戰(zhàn),我們來自四面八方,個人性格,行為方面都不同,個人有個人的優(yōu)缺點(diǎn),我們要誠實而真誠的展現(xiàn)自己,大家相互促進(jìn),相互監(jiān)督,才能相互進(jìn)步。與客戶交流也要做到有效溝通,了解客戶訴求,我們才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次,就是對心態(tài)的一個解說,心態(tài)是大腦的一個思維模式,是自己內(nèi)心真實的想法,我們有什么樣的思維就會有一個相應(yīng)的行動,也會得到一個相應(yīng)的結(jié)果,每一天,我們都會有積極和消極的情緒,我們應(yīng)該有這樣的一種心態(tài),不管生活多么艱難,我們都要一如既往的充滿希望,放下該放下的東西,用笑臉迎接明天新的未來,我們要做最自信的自己,世界上只有一個李嘉誠,也只有一個你自己,你就是你。 最后,就是一個自我學(xué)習(xí)和感恩的講解,在這個網(wǎng)絡(luò)的大時代,每天都有上億的知識、信息在傳播,每一天你沒有進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那么積少成多,總有一天你會發(fā)現(xiàn)你被社會所淘汰了,跟不上社會的發(fā)展,跟不上社會的節(jié)奏,你身邊的朋友會越來越少,因為你們找不到交流的話題,人是一種群居的種族,誰都不會脫離社會而存在,所以說,學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè),學(xué)無止境。

從小,老師就教會我們要學(xué)會感恩,有一顆感恩的心,感恩是發(fā)自內(nèi)心的,感恩是真誠而真實的,今天,我站在這里,我要感謝我的父母給予我生命,我要感謝曾經(jīng)迷茫的自己勇敢的活了下來,感謝我接下來在**非常艱苦的日子,賦予我生命的活力。

很期待接下來我在全**奮斗的日子,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血淚拼出來的日子,才是人生最精彩的部分。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇七

××年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調(diào)劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在××年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過往了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。

以越南市場為重點(diǎn)開辟市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到××年底止,總計銷售金額為28萬美金。從××年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關(guān)系。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌氣力起著非常大的推動作用?!痢聊昃肮Π讶h品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶××和意大利客戶××的跟蹤和服務(wù)。××在××年銷售金額總計為32萬美金,面對××年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,用時6個月,25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。

不管是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

依照公司以往的生產(chǎn)周期,通常是30—35天。以__年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。特別是,每每到發(fā)貨時,不是這類機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不但對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開辟沒有終點(diǎn),××年對××年來講只是出發(fā)點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長,而新的一年每項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘暴的,××年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如××年注定是狂風(fēng)驟雨,那請讓它來得更猛烈些吧。

我深信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇八

首先感謝公司指示布置這次為期xx天學(xué)習(xí)的時機(jī),通過系統(tǒng)的培訓(xùn)活動,使我深入的認(rèn)識到團(tuán)隊在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。

一個團(tuán)隊中,大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實施過程中,一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對應(yīng)的解決方法,同時每個成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務(wù)禮儀,明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài),如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)??蛻艚哟此坪唵?,要做好可就不是很容易,還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè),不懂得的地方還很多很多 ,但通過這次培訓(xùn)讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓(xùn),我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?,做事情更要有針對性?/p>

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的決不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終勝利。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇九

在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。為了提升銷售隊伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓(xùn)活動。該培訓(xùn)活動旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo)。參加這次培訓(xùn),我能夠深刻感受到銷售技巧對于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓(xùn)對于企業(yè)來說至關(guān)重要。

段落2:培訓(xùn)中學(xué)到的關(guān)鍵銷售技巧

在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了許多關(guān)鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽客戶的需求,如何引導(dǎo)他們表達(dá)自己的想法,并且如何通過簡潔清晰的語言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢。我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動,并且提高銷售的效果。

段落3:培訓(xùn)中的案例學(xué)習(xí)和實踐

除了理論知識的學(xué)習(xí),培訓(xùn)還包括了案例學(xué)習(xí)和實踐環(huán)節(jié)。通過參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應(yīng)用,并且學(xué)會如何在現(xiàn)實情況下靈活運(yùn)用這些技巧。實踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會到銷售技巧的重要性。通過角色扮演和模擬客戶面對面交流的訓(xùn)練,我能夠更好地將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。

段落4:培訓(xùn)帶來的收獲與改變

參加這次銷售培訓(xùn),我真切地感受到了自己的進(jìn)步和成長。我學(xué)會了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過不斷地實踐和學(xué)習(xí),我明白了銷售技巧對于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標(biāo)和意義:不僅是為了達(dá)到銷售指標(biāo),更是為了滿足客戶的需求,建立長期合作關(guān)系。這種改變不僅僅會影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

段落5:總結(jié)與展望

通過這次銷售培訓(xùn),我意識到學(xué)習(xí)和成長是一個不斷迭代的過程,只有不斷地實踐和實踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會將所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中,并不斷尋求反饋和改進(jìn)。同時,我也期待未來有更多的機(jī)會參與類似的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

這次關(guān)于銷售的培訓(xùn)活動使我深刻認(rèn)識到銷售技巧對于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻(xiàn)。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十

第一段:培訓(xùn)銷售的重要性及目的(200字)

在如今的商業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中,銷售能力的培訓(xùn)成為企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。培訓(xùn)銷售的主要目的是提升銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技能,使其能夠更好地與客戶溝通,了解客戶需求,并最終達(dá)成銷售目標(biāo)。無論是產(chǎn)品銷售還是服務(wù)銷售,都需要銷售人員具備一定的銷售技巧和銷售心理,通過專業(yè)的培訓(xùn),可以提升銷售人員對市場的洞察力以及與客戶的溝通能力。

第二段:參加培訓(xùn)的體會與學(xué)習(xí)收獲(200字)

在最近一次銷售培訓(xùn)中,我深刻體會到了培訓(xùn)對于銷售工作的重要性。通過參與培訓(xùn),我不僅了解了行業(yè)最新的銷售趨勢和策略,還學(xué)會了如何有效地與不同類型的客戶進(jìn)行溝通。通過培訓(xùn),我掌握了一些實用的銷售技巧,比如針對客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦和解釋,從而提升銷售成功率。此外,在培訓(xùn)過程中我還學(xué)會了如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系,以及如何利用社交媒體等新興渠道進(jìn)行銷售。

第三段:培訓(xùn)對于銷售團(tuán)隊的影響(200字)

銷售團(tuán)隊是一個企業(yè)的重要組成部分,其業(yè)績直接影響著企業(yè)的發(fā)展和利潤。通過培訓(xùn),銷售團(tuán)隊的整體素質(zhì)得以提升,成員之間的合作精神也得到加強(qiáng)。培訓(xùn)不僅可以幫助銷售團(tuán)隊更好地了解產(chǎn)品,還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊成員的銷售技能,提升他們的銷售能力。一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊必須具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新精神,在培訓(xùn)中,團(tuán)隊成員可以互相借鑒經(jīng)驗,共同進(jìn)步,進(jìn)而將培訓(xùn)帶來的收獲轉(zhuǎn)化為銷售績效的提升。

第四段:如何應(yīng)用培訓(xùn)中的知識和技能(200字)

培訓(xùn)是為了讓銷售人員能夠更好地應(yīng)對實際銷售工作中的各種挑戰(zhàn),因此,如何將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中是非常關(guān)鍵的。首先,要將培訓(xùn)中學(xué)到的知識運(yùn)用到客戶溝通中,了解客戶需求并給予合適的解決方案。其次,要善于利用社交媒體等新興渠道進(jìn)行銷售,利用互聯(lián)網(wǎng)的力量擴(kuò)大自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。最后,要不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗,與同事交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同提高。

第五段:培訓(xùn)銷售的持續(xù)性和改進(jìn)的必要性(200字)

銷售培訓(xùn)不是一次性的事情,而是需要不斷進(jìn)行和改進(jìn)的。市場環(huán)境不斷變化,客戶需求也在不斷演變,因此,銷售人員需要時刻與時俱進(jìn),不斷更新自己的知識和技能。此外,企業(yè)也需要根據(jù)市場變化和銷售團(tuán)隊的實際情況,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式,使其更貼近銷售人員的實際工作需求。只有通過持續(xù)性的培訓(xùn)和改進(jìn),才能確保銷售人員的能力始終處于一個高水平,從而使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。

總結(jié)起來,培訓(xùn)銷售不僅是提升銷售人員個人能力的途徑,也是提高整體銷售績效的關(guān)鍵。通過參加培訓(xùn),銷售人員可以學(xué)習(xí)到專業(yè)的銷售知識和技巧,并將其應(yīng)用到實際工作中,從而提升自己的銷售能力。同時,培訓(xùn)也能夠促進(jìn)銷售團(tuán)隊的合作與共進(jìn),使整個團(tuán)隊的共同目標(biāo)更容易達(dá)成。然而,培訓(xùn)銷售是一個持續(xù)性的過程,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能保持在競爭中的優(yōu)勢地位。只有在課堂內(nèi)外的持續(xù)努力下,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊才能真正嶄露頭角,為企業(yè)帶來可觀的業(yè)績。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十一

首先要降低成本,應(yīng)當(dāng)采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)儉,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,能夠借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自我業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。僅有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的`企業(yè)才會有提高、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做很多的工作,送貨必須及時、售后服務(wù)必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。

工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自我的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工供給或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十二

銷售作為一種重要的商業(yè)活動,對于企業(yè)的發(fā)展和業(yè)績至關(guān)重要。為了提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)。在參加了銷售心得培訓(xùn)后,我深感受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對于培訓(xùn)銷售心得的體會和感悟。

首先,培訓(xùn)加深了我對銷售技巧和流程的理解。在培訓(xùn)過程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銷售技巧和銷售流程,如如何建立客戶關(guān)系、如何開展銷售溝通、如何洞察顧客需求等。通過理論學(xué)習(xí)和案例分析,我明確了銷售的目標(biāo)和方法。在工作中,我能夠有針對性地運(yùn)用這些技巧和流程,提高銷售效果,實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的銷售目標(biāo)。

其次,培訓(xùn)拓寬了我的銷售思維和視野。在培訓(xùn)中,我們參與了各種角色扮演和團(tuán)隊合作的活動,通過與他人的合作和交流,我學(xué)會了換位思考,了解顧客的需求和心理,從而更好地推銷產(chǎn)品。同時,我還了解了市場的競爭環(huán)境和行業(yè)的發(fā)展趨勢,開闊了思維,提高了銷售策略的制定和執(zhí)行能力。

再次,培訓(xùn)增強(qiáng)了我的溝通能力和人際關(guān)系管理能力。在銷售工作中,與顧客和團(tuán)隊的溝通是非常重要的一環(huán)。培訓(xùn)中,我們使用了多種溝通技巧和工具,如非言語溝通和良好的身體語言。這些技巧不僅能幫助我與顧客建立良好的溝通和合作關(guān)系,更能提高銷售談判的能力,解決各種問題和難題。

最后,在培訓(xùn)的過程中,我也體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在團(tuán)隊合作的活動中,每個人都有各自的角色和責(zé)任,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過團(tuán)隊的合作,我們可以集思廣益,共同解決問題,實現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)。同時,團(tuán)隊的合作還能增強(qiáng)我們的凝聚力和團(tuán)隊精神,提高工作效率和工作質(zhì)量。

總結(jié)起來,參加培訓(xùn)銷售心得的體會和感悟有三點(diǎn):加深了對銷售技巧和流程的理解,拓寬了銷售思維和視野,增強(qiáng)了溝通能力和人際關(guān)系管理能力。而團(tuán)隊合作也是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我的銷售能力得到了全面的提升,未來我將更好地應(yīng)用所學(xué),實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我會成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十三

感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對銷售有了更全面的認(rèn)識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運(yùn)用到實踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認(rèn),才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十四

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會。雖然我工作多年,但對于營銷的真正含義還是認(rèn)識不深,通過這次__培訓(xùn),讓我有了更深的了解。

21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“__銷售明星訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋€“__”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。

要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。

一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。

作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十五

第一段:介紹銷售BDM培訓(xùn)的背景及目的(字?jǐn)?shù):200)

銷售BDM(Business Development Manager)是現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中非常重要的職位,也是許多公司中最關(guān)鍵的角色之一。為了提高銷售團(tuán)隊的專業(yè)能力,很多公司會舉辦銷售BDM培訓(xùn)。近期,我有幸參加了一次銷售BDM培訓(xùn),這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。這篇文章將整理我的學(xué)習(xí)心得,分享給讀者,希望能對他們在職場中的銷售工作有所啟發(fā)和幫助。

第二段:介紹培訓(xùn)內(nèi)容和方式(字?jǐn)?shù):250)

這次銷售BDM培訓(xùn)課程涵蓋了廣泛的主題,從基礎(chǔ)的銷售理論到高級的談判技巧。我們通過不同的教學(xué)方法,如案例分析、角色扮演以及小組討論,融合理論與實踐,全面提升了我們的銷售技能和能力。我們學(xué)習(xí)了如何建立與客戶的關(guān)系、如何了解客戶需求、如何制定銷售策略以及如何進(jìn)行有效的談判。這些訓(xùn)練幫助我們更好地理解了銷售的本質(zhì)和銷售成功的關(guān)鍵。

第三段:分享培訓(xùn)中的收獲及心得(字?jǐn)?shù):300)

在培訓(xùn)中,我受益良多。首先,我意識到與客戶建立良好關(guān)系的重要性。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了有效溝通的技巧,例如傾聽和提問。我記得在一次示范談判中,當(dāng)我能積極傾聽客戶的需求并提出合適的問題時,我的銷售技巧顯著提升。其次,培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到了制定銷售策略的重要性。一次成功的銷售不僅僅依靠我們的努力,還需要有一個清晰的銷售計劃和策略。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何分析市場、了解競爭對手,以及制定合適的銷售戰(zhàn)略。最后,培訓(xùn)幫助我發(fā)展了一些有效的談判技巧。在模擬談判中,我學(xué)會了如何主動提出解決方案和把握談判節(jié)奏,從而更好地滿足客戶的需求。

第四段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性及啟示(字?jǐn)?shù):250)

這次銷售BDM培訓(xùn)使我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,懂得學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的人更容易取得成功。培訓(xùn)也讓我明白,銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品或服務(wù),更是與客戶建立合作關(guān)系,提供解決方案的過程。我們要以客戶為中心,從客戶的角度思考,了解他們的需求,并提供最佳的解決方案。此外,培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在現(xiàn)代商業(yè)中,很少有人可以獨(dú)自完成一項工作,團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵。

第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):200)

通過這次銷售BDM培訓(xùn),我對銷售工作有了更深入的了解,并且獲得了一些實用的工作技巧。我會將這些知識和技巧應(yīng)用到我的工作中,并繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時,我也希望與其他銷售人員共同交流和分享經(jīng)驗,不斷提高銷售團(tuán)隊的整體素質(zhì)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能在銷售領(lǐng)域取得更多的成功。

(總字?jǐn)?shù):1200)

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十六

經(jīng)過對《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)使我對房地產(chǎn)法有了更進(jìn)一步的了解;《房地產(chǎn)法》是調(diào)整房地產(chǎn)開發(fā)、交易和管理過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。在我國房地產(chǎn)商品化過程中,房地產(chǎn)法起到非常重要的規(guī)范作用?!斗康禺a(chǎn)法》這門課主要研究為保障房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,我國所制定的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。房地產(chǎn)法是房地產(chǎn)教育重要的經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)課,是房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一。講述涉及城市房地產(chǎn)管理法律制度,包括城市房地產(chǎn)開發(fā)法律制度、城市房屋拆遷法律制度、城市房地產(chǎn)交易法律、物業(yè)管理法律制度、住房金融法律制度、房地產(chǎn)稅收法律制度等。目的是了解法律常識,掌握有關(guān)房地產(chǎn)的基本法律知識,并能據(jù)此分析解決房地產(chǎn)開發(fā)、交易和管理等過程中產(chǎn)生的法律糾紛,為從事房地產(chǎn)工作或繼續(xù)學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)知識。

通過《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),使我了解到房地產(chǎn)法不論是對消費(fèi)者還是利益方都有很大重要性,下面是通過學(xué)習(xí)我熱為的意義在于:第一是維護(hù)合法權(quán)益,每個人在社會中的角色是多元的,學(xué)生畢業(yè)后也必將面臨購房置業(yè)的選擇作為消費(fèi)者,如果在購房或租房的過程中,能夠了解有關(guān)規(guī)定,諸如定金交付、合同簽訂等,就可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益;就這點(diǎn)而言,即使非房地產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生了解房地產(chǎn)法律法規(guī)也是有意義的。第二是回避政策風(fēng)險。在整個房地產(chǎn)經(jīng)營過程中存在許多風(fēng)險,其中之一即政策風(fēng)險,通過學(xué)習(xí),可以了解我國房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問題,如土地征收公共利益不明確問題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問題,進(jìn)而為不斷完善我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第三是發(fā)現(xiàn)政策漏洞。通過學(xué)習(xí),可以了解我國房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問題,如土地征收公共利益不明確問題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問題,進(jìn)而為不斷完善我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第四是提高處理現(xiàn)實問題的能力。針對實際生活中產(chǎn)生的各種與房地產(chǎn)有關(guān)的問題或糾紛,可以根據(jù)所學(xué)房地產(chǎn)法原理作出判斷并予以解決。

通過對這門課程的學(xué)習(xí)我收獲了很多:第一,了解房地產(chǎn)法律的概念、原理。主要通過房地產(chǎn)法含義、特征、原則以及我國房地產(chǎn)立法過程等的講解,使我對房地產(chǎn)法有一個基本的認(rèn)識。第二,了解了房地產(chǎn)開發(fā)過程中各個環(huán)節(jié)具體的法律規(guī)定,如房地產(chǎn)用地的法律規(guī)定,房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)抵押、物業(yè)管理等方面的法律規(guī)定;除此之外,在解釋具體的法律條文時,老師會結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)實際,分析政策的問題、政策的影響以及房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)對措施等的學(xué)習(xí),使我學(xué)會了入了應(yīng)用這些法律法規(guī)。第三,培養(yǎng)了我深入思考與解決問題的能力,提高了理論聯(lián)系實際的能;學(xué)會如何運(yùn)用所學(xué)房地產(chǎn)法律知識,參與房地產(chǎn)法律關(guān)系,更好地把握房地產(chǎn)市場。

當(dāng)今社會房價過高已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的問題,嚴(yán)重影響人們的生活,近年來房地產(chǎn)業(yè)由新興產(chǎn)業(yè)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)增長的重要動力。最近幾年房價迅速回升并大幅上漲,有的地區(qū)上漲甚至超過50%,我現(xiàn)在也是剛剛進(jìn)入工作的85后,考目前的工資買房基本無望;現(xiàn)在的情形是:60后、70初的人們依靠福利分房得以安居;75后、80初的人依靠實打?qū)嵏少I房買車奔小康;85后、90初的我們沒有福利分房,實打?qū)嵏山瓴拍苊銖?qiáng)付個首付,接下來的20年甚至更長久的時間都要為房貸而活,甚至很多人都買不起房,只能“望房興嘆”,于是產(chǎn)生了“蝸居”、“蟻族”、“裸婚”。所以房價問題已經(jīng)成為困擾我們的主要問題,只有解決了這一問題我們才能安居樂業(yè),但是依靠我們個人的力量是不可行的,這是一個社會的普普片問題,國家必須利用法律法規(guī)合理的限制和管理房地產(chǎn)行業(yè),并根據(jù)出現(xiàn)的心的問題不斷的完善法律法規(guī),才能從根本上解決這一重大問題。

房價過高問題與房地產(chǎn)業(yè)存在的問題有著密切的聯(lián)系;第一,房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu)失衡,有效供給不足,人民所需的經(jīng)濟(jì)實用房不足,高檔次商品房大量空置;第二,房地產(chǎn)市場投機(jī)嚴(yán)重,例如溫州炒房團(tuán)等,增加了房屋空置率;一系列問題從不同的方面導(dǎo)致了房價的上漲,哄抬物價,房地產(chǎn)法律體制的不完善讓不斷升高的房價無法得到有效的抑制,進(jìn)而又影響到了房地產(chǎn)市場秩序的嚴(yán)重混亂。因此,我們應(yīng)該不斷完善《房地產(chǎn)法》,加強(qiáng)房地產(chǎn)法對房地產(chǎn)市場的管理,抑制房價上漲。

只有在健全的法律體系支撐下,房地產(chǎn)業(yè)才能回歸正軌,房地產(chǎn)市場才能健康可持續(xù)發(fā)展下去,創(chuàng)造更多財富;只有在法律體系的不斷完善下,在法律這一強(qiáng)有力的大手的保護(hù)下,人們才能脫離住房困難的陰影、喚醒生活的熱情、拋棄房奴的帽子,煥發(fā)新活力,讓自己未來的家不再只是夢醒,安居樂業(yè)。因此房地產(chǎn)法有其重要的作用,我們每個公民都應(yīng)該了解這一法律法規(guī),國家更應(yīng)該利用這些法律法規(guī)保護(hù)公民的合法權(quán)益。在未來快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會中,法律的效力也會越來越大,我們每個社會公民都應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí),努力圖稿自己的法律意識,學(xué)會利用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十七

短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。

1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通是主動出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。

2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認(rèn)識銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷————自己,售————價值觀。

說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。

6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。

所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個人的理想上升到公司的理想;

我們要把個人的價值上升到公司的價值;

我們要把個人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;

決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。

9、八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。

總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!

九零銷售培訓(xùn)心得體會篇十八

第一段:介紹銷售BDM培訓(xùn)的重要性和目的

銷售BDM(Business Development Manager)培訓(xùn)是為了提升銷售團(tuán)隊的業(yè)務(wù)拓展能力和銷售技巧而開展的一項培訓(xùn)活動。BDM是企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理,他們負(fù)責(zé)開拓市場、拓展客戶、提升銷售額。由于市場競爭激烈,銷售BDM的工作變得愈發(fā)重要。因此,培養(yǎng)具有高拓展能力和銷售技巧的銷售BDM成為了企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵之一。我參加了一次銷售BDM培訓(xùn)課程,下面將分享我在課程中的體會和心得。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和收獲

在這次銷售BDM培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場分析、客戶開發(fā)、銷售談判等一系列課程。首先,市場分析課程幫助我們了解市場定位,給我們提供了尋找目標(biāo)客戶的方法和工具。其次,客戶開發(fā)課程培養(yǎng)了我們開展線上線下活動、建立客戶關(guān)系和維護(hù)客戶的能力。最后,銷售談判課程教授了我們?nèi)绾闻c客戶進(jìn)行有效的談判,提升我們的銷售技巧。通過這些課程的學(xué)習(xí),我對銷售BDM的工作有了更深入的了解,并掌握了一些實用的技巧。

第三段:學(xué)以致用的實踐與總結(jié)

學(xué)習(xí)知識重要,但將知識運(yùn)用于實踐才能真正提升銷售BDM的能力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我立刻開始運(yùn)用所學(xué)知識,與客戶進(jìn)行溝通和談判。我發(fā)現(xiàn),通過市場分析、客戶開發(fā)和銷售談判的方法,我能更好地了解客戶需求,與客戶建立信任,并最終達(dá)成銷售目標(biāo)。與此同時,我也意識到了自己的不足之處,例如在溝通中有時無法把握好節(jié)奏,需要更多的實踐和反思來提升自己的交流能力??偨Y(jié)和反思是我在實踐過程中堅持的重要環(huán)節(jié),只有不斷總結(jié)經(jīng)驗并改進(jìn)不足,才能不斷成長和提升自己的銷售能力。

第四段:團(tuán)隊合作與共享經(jīng)驗

銷售BDM培訓(xùn)不僅是個人的學(xué)習(xí)和成長過程,也是團(tuán)隊合作與共享經(jīng)驗的過程。在培訓(xùn)中,我與其他同事進(jìn)行了大量的討論和交流,分享了彼此的經(jīng)驗和心得。這樣的團(tuán)隊合作不僅讓我受益匪淺,也加深了與同事之間的聯(lián)系和協(xié)作能力。我們互相鼓勵、傾聽和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為公司的銷售業(yè)績貢獻(xiàn)了自己的力量。

第五段:未來的展望與學(xué)習(xí)計劃

參加銷售BDM培訓(xùn)讓我有了更廣闊的視野和目標(biāo),也激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的動力。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更深入的銷售BDM知識,提升自己的業(yè)務(wù)拓展能力和銷售技巧。同時,我還計劃參加更多與銷售BDM相關(guān)的培訓(xùn),不斷完善自己的能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信我可以成為一名出色的銷售BDM,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):銷售BDM培訓(xùn)是提升銷售團(tuán)隊能力的重要活動,通過學(xué)習(xí)市場分析、客戶開發(fā)和銷售談判等課程,我掌握了實用的知識和技巧。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入到實踐中,并通過總結(jié)和反思不斷提升自己的能力。與團(tuán)隊的合作與共享經(jīng)驗讓我受益匪淺,打開了更廣闊的視野。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,努力成為一名出色的銷售BDM。

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