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年終總結(jié)與新年計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)

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年終總結(jié)與新年計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)17篇)
2023-11-18 00:53:04    小編:靈魂曲

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇一

20xx年度個(gè)人工作總結(jié)及新年計(jì)劃。從一個(gè)對(duì)電氣控制很不熟悉的外人逐漸向某種水平靠近,這不得不說是一個(gè)進(jìn)步,更不得不說是個(gè)超越,當(dāng)然這完全要?dú)w功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與協(xié)助,在此深表感謝。

回顧剛過去的一年,用時(shí)間飛逝來形容難免顯得有點(diǎn)傷感,似乎也先得很狼狽,但是這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴唯有自己親身經(jīng)歷過才感覺得出生活的韻味,也只有這樣才能方顯自己對(duì)工作的熱情。

20xx年2月

20xx年新年伊始。在開始的歲月里,在很多人還享受在新春佳節(jié)的熱鬧氛圍中時(shí),我們就開始新千年的征程。公司將我安排在湖南博大電氣有限公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。帶著夢想和執(zhí)著我在湖南博大電氣有限公司很快安下心來,很快進(jìn)入預(yù)期狀態(tài),在那里我不僅可以像在公司一樣做我自己想做的簡單設(shè)計(jì)嘗試,而且還可以零距離接觸我先前一直沒有接觸到的并且今后經(jīng)常要面對(duì)的實(shí)物元?dú)饧?,可以說,雖然只有簡短的一個(gè)月,卻給我留下了極為深刻的感觸。如果說工作馬上要真正開始,而這個(gè)月的用心和付出讓我充滿自信。

20xx年3月

實(shí)習(xí)回來的我,接到的第一個(gè)任務(wù)就是忙于公司在5月份參加在上海舉行的國際電機(jī)技術(shù)展覽會(huì)的電氣控制輔助設(shè)計(jì)??梢哉f這是我從事電氣控制輔助設(shè)計(jì)相關(guān)方面工作的真正開始。在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)計(jì)任務(wù)如期完成,并達(dá)到了預(yù)期目的。這讓我信心倍增。

20xx年3月~20xx年5月

中央試驗(yàn)室項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。由于當(dāng)時(shí)我們工程部門人員組成相當(dāng)特殊,尤其是我,因?yàn)閯偖厴I(yè),嚴(yán)重缺乏相關(guān)設(shè)計(jì)方面的工作經(jīng)驗(yàn),致始工程設(shè)計(jì)工作從一開始就出現(xiàn)了很多另人難以想象的難題,曾經(jīng)一度導(dǎo)致工程實(shí)際工作不能如期進(jìn)行,更談不上達(dá)到預(yù)期的目的,給公司上下都帶來了很大負(fù)面影響。

值得慶幸的是,好在領(lǐng)導(dǎo)有方,給了我莫大的鼓勵(lì)和支持,我也盡我最大的努力盡快進(jìn)入自己的角色,在夏季來臨之前,工程設(shè)計(jì)任務(wù)終于有了很大進(jìn)步和突破。

所有的電氣控制柜和試驗(yàn)臺(tái)都按預(yù)期目標(biāo)完成組裝和生產(chǎn)并發(fā)往客戶。

雖然這其中有許多個(gè)不眠之夜(可以說不分白天和黑夜),也放棄了好幾個(gè)美好的周末(實(shí)際上當(dāng)時(shí)沒有周末之言),連五一勞動(dòng)節(jié)也加班加點(diǎn),我謝絕了幾位好朋友的好意之邀請,但是換來的是項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作終于畫上的一個(gè)圓滿句號(hào)。

似乎先前所有的疲憊和不快瞬間煙消云散,突然間讓人也有種莫名的輕松和感動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目最為關(guān)鍵也最為艱難的時(shí)刻我們都挺過來了,心有千千結(jié)也有萬萬語,都化作一股豪情和喜悅伴隨著自己,這其中的滋味不是隨便誰能感受得到的,也不是誰能夠隨便體會(huì)得到,給人太多太多的不僅僅是回味,更是享受,而我是其中幸運(yùn)的一名,工作總結(jié)《20xx年度個(gè)人工作總結(jié)及新年計(jì)劃》。

20xx年6月~20xx年8月

中央試驗(yàn)室項(xiàng)目系統(tǒng)總體安裝和系統(tǒng)初步調(diào)試工作。也許這個(gè)時(shí)候很多人是最不情愿工作的,天氣悶熱異常,溫度超高難以忍受,連喝水都成了問題。我多羨慕我那熟悉的辦公桌,可以坐在辦公桌上做自己想做的事。

但是為了滿足客戶要求,保證工作進(jìn)度,我們還是以一種飽滿的情緒投入到現(xiàn)場工作當(dāng)中,要知道項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成可以說還只是開始,真正的工作還在后面。

系統(tǒng)安裝隨著時(shí)間的一天天推移也逐漸步入完善階段,也許是習(xí)慣了,再熱的天好象在我們眼里已經(jīng)變得不那么熱了,相反我更加擔(dān)心的是安裝過程可能出現(xiàn)的我們沒有發(fā)覺的問題,這是相當(dāng)危險(xiǎn)的。當(dāng)時(shí)由于工作疏忽,導(dǎo)致高壓進(jìn)線側(cè)跳閘,這給客戶帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。有了這次教訓(xùn),后面的工作我更加仔細(xì)小心,經(jīng)過仔仔細(xì)細(xì)的觀察,經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的核對(duì),后面的工作進(jìn)行的還算順利。在我自己心目中,這幾個(gè)月是我成長最快的幾個(gè)月,在某種程度上來說算是一種獨(dú)立工作的體現(xiàn),只可惜水平還很差。

幸好我有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他既給我工作上的肯定,必要時(shí)也給我由衷的批評(píng)和建設(shè)性的意見。有領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭指導(dǎo)工作,我感覺工作順利了許多,明顯我比先前要大膽了很多,這真的要感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培。

20xx年9月~20xx年12月

這幾個(gè)月的時(shí)間在某種程度上來說算是真正的獨(dú)立了。主要是協(xié)助集成部做系統(tǒng)調(diào)試試驗(yàn)。明顯達(dá)到預(yù)期的效果,自己在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和栽培下,也有了一定的進(jìn)步。

回顧剛過去的一年,我參與的項(xiàng)目主要有:

1、公司參加的上海國際電機(jī)技術(shù)展覽會(huì)的電氣控制部分的輔助設(shè)計(jì)

2、anyway試驗(yàn)臺(tái)水泵控制系統(tǒng)--上海

3、中央試驗(yàn)室--地鐵、地軌交流牽引電氣傳動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)

4、604開關(guān)分?jǐn)嘣囼?yàn)控制系統(tǒng)

吃一嵌長一智,之前所有的所有,一切的一切早已如過眼云煙。在經(jīng)歷種種困難之后,終于看到希望的曙光。回想之前的一切,我感慨萬千。似乎喜怒哀樂應(yīng)有盡有,酸甜苦辣味味具全,歡樂與痛苦同在,傷心與開心并存,傷感與開懷攜手,黯然和豁達(dá)并肩。

先是不分晝夜和周末的加班,我忘記了疲憊;然后是炎熱的夏季,我也記不清那太陽有多么的火熱;再是冬季的嚴(yán)寒,兩件秋季的衣服傲然面對(duì),我不知道我自己是怎么挺過來的,但是我心里卻只有一個(gè)目標(biāo),再堅(jiān)持有一會(huì),一切都會(huì)好的。

值得慶幸的是,我堅(jiān)持下來了,我承認(rèn)中途有那種消極的想法,甚至打算放棄,但是每當(dāng)我想起我們工程部領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭做我們下屬做的事時(shí),我很快醒悟了,我不可以放棄,也不能放棄。我一直為自己有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)而自豪,也一直為自己一開始就能從事這樣的工作而高興,我是幸運(yùn)的。

只可惜自己還是讓領(lǐng)導(dǎo)傷透了神,費(fèi)盡了心,這也是我最痛苦也最納悶的事。

新年計(jì)劃

告別20xx,迎來滿是激情的2010年,在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,心情除了激動(dòng)還是激動(dòng),雖然心中還有太多太多的不舍,也有太多太多的感動(dòng),但是時(shí)間不允許我只停留在我曾經(jīng)駐足過的地方,雖然那里有太多的美好讓人無法忘記,時(shí)間也不留人,我只有打好背包收拾好行李清理一下自己的思緒繼續(xù)我的征程和旅途。新年新氣象,新年新起點(diǎn),20xx年的最后一晚,我倒數(shù)著時(shí)間傾聽2010新年的腳步聲,許下屬于我自己和我們大家共同的美好愿望,心情無比澎湃。

新年伊始,在這個(gè)美好時(shí)候,我與千年又一次相約,許下自己在這新的一年甚至一生的諾言,做出自己新年的工作安排和相應(yīng)的具體計(jì)劃和目標(biāo)。

1、繼續(xù)自學(xué)s7-200 plc編程。對(duì)每一條指令至少做到熟練應(yīng)用,尤其是在傳送指令、轉(zhuǎn)換指令、pid控制、算法、功能流程圖等關(guān)鍵編程位置能夠做到得心應(yīng)手,爭取能夠?qū)崿F(xiàn)簡單的系統(tǒng)控制(只在程序上)。

2、繼續(xù)對(duì)電氣工程控制設(shè)計(jì)相關(guān)方面的學(xué)習(xí)。并竟這還是我的弱項(xiàng),也是我真正要挑戰(zhàn)的,因?yàn)檫@是我的主要工作方向,也是我的目標(biāo),我先不求什么工程師的級(jí)別,也先不求工程師對(duì)應(yīng)的待遇。好好學(xué)習(xí)先前做過的控制系統(tǒng),學(xué)習(xí)里面控制的原理以及實(shí)現(xiàn)控制的方式方法,希望有所獲。

3、收集相關(guān)方面的資料,尤其是一些經(jīng)常要用的電氣元?dú)饧?,進(jìn)行系統(tǒng)的分類和歸納。

4、培養(yǎng)能夠獨(dú)立工作的工作習(xí)慣,至少在施工現(xiàn)場能夠獨(dú)立工作,在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)上繼續(xù)尋找自己的設(shè)計(jì)思想和風(fēng)格,在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,繼續(xù)做相關(guān)的輔助設(shè)計(jì),爭取有所提高。

5、放開手腳大膽嘗試,努力學(xué)習(xí),爭取盡早獨(dú)立工作。

也許在別人眼里我永遠(yuǎn)是個(gè)學(xué)生,對(duì)此我并不否認(rèn),因?yàn)槲抑雷鳛橐幻ぷ髡撸胰鄙俚氖枪ぷ鹘?jīng)驗(yàn),但是我相信,我通過自己的努力,一定會(huì)達(dá)到一定水準(zhǔn),我沒什么付出的,唯以青春的付出為代價(jià),雖然我不是很"年輕"。

回首過去,有太多的感慨一時(shí)難以說清楚;回首過去,我們付出了很多,收獲可能不是很多,在很多時(shí)候甚至事倍功半;但是我一直在堅(jiān)持。一路走來,我哭過,也黯然流過淚,也獨(dú)自傷感過,但是我更笑過,我無怨無悔。展望未來,我只奉行一條:堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,重復(fù)重復(fù)再重復(fù),不一定要記住自己的成功,但是一定要記住自己的失敗!

標(biāo)題三 24點(diǎn)粗體

如果有必要請多以圖形表達(dá)你的`思想。因?yàn)閳D形更容易讓人理解,同時(shí)也讓聽眾印象深刻。當(dāng)然圖形也會(huì)幫助演講者更好的進(jìn)行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標(biāo)注字體的大小。所有人看到圖表,第一眼就是找最低的和最高的,然后找跟自己相關(guān)的。

把這三個(gè)東西標(biāo)出來,人家會(huì)覺得很省事。別寫那么多字,沒人看,除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的ppt還有多少,或者告訴人家你要說的條理和結(jié)構(gòu)。

這非常重要,對(duì)自己好也對(duì)觀眾好。不要用超過3種的動(dòng)畫效果,包括幻燈片切換。好的ppt不是靠效果堆砌出來的,樸素一點(diǎn)比花哨的更受歡迎。多用口語,放在一些類似tips的地方,效果往往加倍。

2. 花樣:正式場合不使用任何ppt動(dòng)作非要使用最多不超過三種。

ppt的流程:

1、最開始什么都不要想,不要去查資料,也不要接觸電腦,而是用筆在紙上寫出提綱,當(dāng)然,能簡單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了,越細(xì)越好。

2、打開ppt,不要用任何模板,將你的提綱按一個(gè)標(biāo)題一頁整出來。(過去我就總是追求完美,首先搞摸板,花掉半個(gè)多小時(shí),做的過程中不滿意又修改,做完后又修改,甚至最后完全推翻----傷神費(fèi)力耗時(shí))

3、有了整篇結(jié)構(gòu)性的ppt(底版/內(nèi)容都是空白的,只是每頁有一個(gè)標(biāo)題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標(biāo)題表達(dá)的內(nèi)容寫出來或從網(wǎng)上拷貝進(jìn)來、稍微修整一下文字、每頁的內(nèi)容做成帶“項(xiàng)目編號(hào)”的要點(diǎn).當(dāng)然在查閱資料的過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的資料,非常有用,卻不在你的提綱范圍中,則可以進(jìn)行調(diào)整,在合適的位置增加新的頁面。

4、看看ppt中的內(nèi)容哪些是可以做成圖的,如其中中帶有數(shù)字、流程、因果關(guān)系、障礙、趨勢、時(shí)間、并列、順序等等內(nèi)容的,全都考慮用圖畫的方式來表現(xiàn)。如果有時(shí)候內(nèi)容過多或?qū)嵲谑怯脠D無法表現(xiàn)的時(shí)候,就用“表格”來表現(xiàn)。實(shí)在實(shí)在是不行了,才用文字說明。所以,最好的表現(xiàn)順序是:圖--表--字。這個(gè)過程中圖是否漂亮不要在意,“糙”點(diǎn)沒關(guān)系,關(guān)鍵是你用的圖是否準(zhǔn)確。

5、選用合適的母版,根據(jù)你的ppt呈現(xiàn)出的情緒選用不同的色彩搭配,如果覺得office自帶的母版不合適,自己在母版視圖中進(jìn)行調(diào)整,自己加背景圖、logo、裝飾圖等。

6、在母版視圖中調(diào)整標(biāo)題、文字的大小和自體,以及合適的位置。

7、根據(jù)母版的色調(diào),將圖進(jìn)行美化,調(diào)整顏色、陰影、立體、線條,美化表格、突出文字等。注意在此過程中,把握整個(gè)ppt的顏色不要超過3個(gè)色系!否則你的ppt就顯得特別亂而且“土”。

8、美化頁面,看看哪里應(yīng)該放個(gè)裝飾圖,圖片可以從網(wǎng)上找,建議用google的圖片搜索(用英文最好),裝飾圖的使用原則是“符合當(dāng)頁主題,大小、顏色不能喧賓奪主。”

9、最后在放映狀態(tài)下,自己通讀一遍,哪里不合適或不滿意就調(diào)整一下。

10、這時(shí)候就好了嗎?還沒有,務(wù)必要注意錯(cuò)別字!

密技真言:

盡量用1種字體,最好不要超過3種

ppt的靈魂----“邏輯”

ppt的惡心----“錯(cuò)別字等于蒼蠅”

3色原則:“不要超過3種色系”

6字解碼:“大化小,小化圖”----提綱時(shí),用邏輯樹盡量將大問題分解成小問題,小問題用圖表現(xiàn)。

12字真言:“能用圖,不用表;能用表,不用字”

只要掌握如上原則,ppt肯定不會(huì)很“糙”或“土”,而且具有專業(yè)感。 另附一個(gè)較常用的模版,背景可根據(jù)個(gè)人喜好換。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇二

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。

做好上情下達(dá),將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。

努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。

同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí),不斷武裝自己的頭腦。

并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。

希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。

按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。

只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。

做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。

在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。

通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的.事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好宣傳。

做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。

接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費(fèi)用,加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實(shí),嚴(yán)格把關(guān)。

對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。

對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦?,在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。

我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。

平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。

做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況。

在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。

在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。

半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

最后,再次請同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。

過去的xx年,對(duì)我來說是重大變化的一年,變化主要體現(xiàn)在心態(tài)上,學(xué)習(xí)和生活越來越無力,不知道自己何去何從。

為什么會(huì)有這樣的心態(tài)變化?主要是審計(jì)考試復(fù)習(xí)大半年,最后還是失敗告終。

面臨畢業(yè),工作卻沒有任何著落。

由于忙于學(xué)習(xí)忽略身體,導(dǎo)致身體日益變差。

內(nèi)心越來越苦悶,居然常常不自覺地流下眼淚,感覺世界沒有任何快樂可言,沒有任何事物可以給我?guī)砜鞓贰?/p>

切切實(shí)實(shí)地感受到人生的不容易和磨難,感覺自己快撐不下去了。

害怕放假,害怕去沒人的自習(xí)室學(xué)習(xí),害怕周圍一片靜寂。

現(xiàn)在想想,其實(shí)很多東西都是自己跟自己過不去。

朋友聚會(huì)不參加,健身不參加,學(xué)校的活動(dòng)不參加,總是看別人的好想自己的不好,總是想著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的不滿忽,人為地將自己和周圍世界分割開來,人為地給自己制造了很多悲傷。

新的一年,我對(duì)自己有很多期望,這些期望看似老生長談,但是我真的希望自己能不斷提醒自己,不斷踐行。

1. 每天提醒自己感恩,微笑,快樂堅(jiān)強(qiáng)地過好每一天。

2. 想清楚自己想要什么,忽略外部的眼光和影響,讓自己專注地做自己想要的事情。

而不是敏感地猜忌別人的想法,把自己搞得異常焦慮且沒有方向。

3. 練習(xí)外語。

4. 和父母多聯(lián)系,他們是最愛自己的人,活得快樂,讓他們能放心。

5. 做事情不斷想方法,而非逃避問題或馬上向別人請教。

6. 做好時(shí)間管理,提高效率。

7. 加強(qiáng)鍛煉,每周至少一次鍛煉身體。

8. 問題總會(huì)解決,避免拿目前未解決的事情煩惱自己。

9. 多看自己的長處,增強(qiáng)自信心。

生命真的很美好,你在別人眼中已經(jīng)足夠好了,不要再跟自己過不去,把握眼前能夠把握住的東西!

最后,要感謝我最愛的爸媽和朋友小強(qiáng),不斷幫助我!xx年,你們也要快樂!

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇三

光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間馬上在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了。雖然我還是一個(gè)公司最普通的員工,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過2個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、當(dāng)好助手。完成自已本職工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫部門經(jīng)理或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4、熟悉公司新的業(yè)務(wù)開展工作。公司目前正在推廣地面數(shù)字業(yè)務(wù),otn,城域波分等一系列的技術(shù)方面業(yè)務(wù)。作為技術(shù)部門的一名員工要對(duì)這些業(yè)務(wù)很好的了解和運(yùn)用。

以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇四

一、整合資源,積極配合園區(qū)完成本年度的撥款工作,為公司贏得60萬元的款項(xiàng)支出。南京分公司成立于2017年3月,與園區(qū)達(dá)成相應(yīng)的扶持政策,每月、每季度按時(shí)出席主要會(huì)議、將相應(yīng)思想轉(zhuǎn)達(dá)給公司領(lǐng)導(dǎo)配合園區(qū)撥款工作。

二、每月督促銷售部門同事完成報(bào)銷單,并將報(bào)銷單與發(fā)票粘貼完畢送至總部審核通過,后附發(fā)票整理之會(huì)計(jì)審核。

個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都能完成,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

2017年度計(jì)劃

2017年,又是公司蓬勃發(fā)展的一年,在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,盡善盡美完成今年所需要的目標(biāo)。

1、努力向萍姐學(xué)習(xí),提高對(duì)招聘、篩選簡歷的能力,積極為公司招聘人才,完成日常行政招聘與配置,為解決公司發(fā)展的人力需求。

2、繼續(xù)跟進(jìn)園區(qū)撥款,下達(dá)園區(qū)指令,完成制定的發(fā)票對(duì)賬工作

3、積極配合各部門工作;將指定工作妥善完成。

4、配合會(huì)計(jì)和總部財(cái)務(wù)工作,做好每月的發(fā)票整理工作。

2017年,是微吼全公司展翅騰飛的一年,作為微吼大家庭的每一份子,我都將盡自己最大的努力,認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,努力朝最好方向發(fā)展。

南京分公司

王甜甜

2017年3月

2017年度個(gè)人工作總結(jié)及新年計(jì)劃。從一個(gè)對(duì)電氣控制很不熟悉的外人逐漸向某種水平靠近,這不得不說是一個(gè)進(jìn)步,更不得不說是個(gè)超越,當(dāng)然這完全要?dú)w功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與協(xié)助,在此深表感謝。

回顧剛過去的一年,用時(shí)間飛逝來形容難免顯得有點(diǎn)傷感,似乎也先得很狼狽,但是這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴唯有自己親身經(jīng)歷過才感覺得出生活的韻味,也只有這樣才能方顯自己對(duì)工作的熱情。

2017年2月

2017年新年伊始。在開始的歲月里,在很多人還享受在新春佳節(jié)的熱鬧氛圍中時(shí),我們就開始新千年的征程。公司將我安排在湖南博大電氣有限公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。帶著夢想和執(zhí)著我在湖南博大電氣有限公司很快安下心來,很快進(jìn)入預(yù)期狀態(tài),在那里我不僅可以像在公司一樣做我自己想做的簡單設(shè)計(jì)嘗試,而且還可以零距離接觸我先前一直沒有接觸到的并且今后經(jīng)常要面對(duì)的實(shí)物元?dú)饧?,可以說,雖然只有簡短的一個(gè)月,卻給我留下了極為深刻的感觸。如果說工作馬上要真正開始,而這個(gè)月的用心和付出讓我充滿自信。

2017年3月

實(shí)習(xí)回來的我,接到的第一個(gè)任務(wù)就是忙于公司在5月份參加在上海舉行的國際電機(jī)技術(shù)展覽會(huì)的電氣控制輔助設(shè)計(jì)。可以說這是我從事電氣控制輔助設(shè)計(jì)相關(guān)方面工作的真正開始。在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)計(jì)任務(wù)如期完成,并達(dá)到了預(yù)期目的。這讓我信心倍增。

2017年3月~2017年5月

中央試驗(yàn)室項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。由于當(dāng)時(shí)我們工程部門人員組成相當(dāng)特殊,尤其是我,因?yàn)閯偖厴I(yè),嚴(yán)重缺乏相關(guān)設(shè)計(jì)方面的工作經(jīng)驗(yàn),致始工程設(shè)計(jì)工作從一開始就出現(xiàn)了很多另人難以想象的難題,曾經(jīng)一度導(dǎo)致工程實(shí)際工作不能如期進(jìn)行,更談不上達(dá)到預(yù)期的目的,給公司上下都帶來了很大負(fù)面影響。值得慶幸的是,好在領(lǐng)導(dǎo)有方,給了我莫大的鼓勵(lì)和支持,我也盡我最大的努力盡快進(jìn)入自己的角色,在夏季來臨之前,工程設(shè)計(jì)任務(wù)終于有了很大進(jìn)步和突破。所有的電氣控制柜和試驗(yàn)臺(tái)都按預(yù)期目標(biāo)完成組裝和生產(chǎn)并發(fā)往客戶。雖然這其中有許多個(gè)不眠之夜(可以說不分白天和黑夜),也放棄了好幾個(gè)美好的`周末(實(shí)際上當(dāng)時(shí)沒有周末之言),連五一勞動(dòng)節(jié)也加班加點(diǎn),我謝絕了幾位好朋友的好意之邀請,但是換來的是項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作終于畫上的一個(gè)圓滿句號(hào)。似乎先前所有的疲憊和不快瞬間煙消云散,突然間讓人也有種莫名的輕松和感動(dòng)。在這個(gè)項(xiàng)目最為關(guān)鍵也最為艱難的時(shí)刻我們都挺過來了,心有千千結(jié)也有萬萬語,都化作一股豪情和喜悅伴隨著自己,這其中的滋味不是隨便誰能感受得到的,也不是誰能夠隨便體會(huì)得到,給人太多太多的不僅僅是回味,更是享受,而我是其中幸運(yùn)的一名,工作總結(jié)《2017年度個(gè)人工作總結(jié)及新年計(jì)劃》()。

《年終總結(jié) 新年計(jì)劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。

2017年6月~2017年8月

中央試驗(yàn)室項(xiàng)目系統(tǒng)總體安裝和系統(tǒng)初步調(diào)試工作。也許這個(gè)時(shí)候很多人是最不情愿工作的,天氣悶熱異常,溫度超高難以忍受,連喝水都成了問題。我多羨慕我那熟悉的辦公桌,可以坐在辦公桌上做自己想做的事。但是為了滿足客戶要求,保證工作進(jìn)度,我們還是以一種飽滿的情緒投入到現(xiàn)場工作當(dāng)中,要知道項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成可以說還只是開始,真正的工作還在后面。系統(tǒng)安裝隨著時(shí)間的一天天推移也逐漸步入完善階段,也許是習(xí)慣了,再熱的天好象在我們眼里已經(jīng)變得不那么熱了,相反我更加擔(dān)心的是安裝過程可能出現(xiàn)的我們沒有發(fā)覺的問題,這是相當(dāng)危險(xiǎn)的。當(dāng)時(shí)由于工作疏忽,導(dǎo)致高壓進(jìn)線側(cè)跳閘,這給客戶帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。有了這次教訓(xùn),后面的工作我更加仔細(xì)小心,經(jīng)過仔仔細(xì)細(xì)的觀察,經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的核對(duì),后面的工作進(jìn)行的還算順利。在我自己心目中,這幾個(gè)月是我成長最快的幾個(gè)月,在某種程度上來說算是一種獨(dú)立工作的體現(xiàn),只可惜水平還很差。幸好我有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他既給我工作上的肯定,必要時(shí)也給我由衷的批評(píng)和建設(shè)性的意見。有領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭指導(dǎo)工作,我感覺工作順利了許多,明顯我比先前要大膽了很多,這真的要感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培。

2017年9月~2017年12月

這幾個(gè)月的時(shí)間在某種程度上來說算是真正的獨(dú)立了。主要是協(xié)助集成部做系統(tǒng)調(diào)試試驗(yàn)。明顯達(dá)到預(yù)期的效果,自己在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和栽培下,也有了一定的進(jìn)步。

回顧剛過去的一年,我參與的項(xiàng)目主要有:

1、公司參加的上海國際電機(jī)技術(shù)展覽會(huì)的電氣控制部分的輔助設(shè)計(jì)

2、anyway試驗(yàn)臺(tái)水泵控制系統(tǒng)上海

3、中央試驗(yàn)室地鐵、地軌交流牽引電氣傳動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)

4、604開關(guān)分?jǐn)嘣囼?yàn)控制系統(tǒng)

吃一嵌長一智,之前所有的所有,一切的一切早已如過眼云煙。在經(jīng)歷種種困難之后,終于看到希望的曙光?;叵胫暗囊磺校腋锌f千。似乎喜怒哀樂應(yīng)有盡有,酸甜苦辣味味具全,歡樂與痛苦同在,傷心與開心并存,傷感與開懷攜手,黯然和豁達(dá)并肩。先是不分晝夜和周末的加班,我忘記了疲憊;然后是炎熱的夏季,我也記不清那太陽有多么的火熱;再是冬季的嚴(yán)寒,兩件秋季的衣服傲然面對(duì),我不知道我自己是怎么挺過來的,但是我心里卻只有一個(gè)目標(biāo),再堅(jiān)持有一會(huì),一切都會(huì)好的。值得慶幸的是,我堅(jiān)持下來了,我承認(rèn)中途有那種消極的想法,甚至打算放棄,但是每當(dāng)我想起我們工程部領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭做我們下屬做的事時(shí),我很快醒悟了,我不可以放棄,也不能放棄。我一直為自己有這樣一位好領(lǐng)導(dǎo)而自豪,也一直為自己一開始就能從事這樣的工作而高興,我是幸運(yùn)的。只可惜自己還是讓領(lǐng)導(dǎo)傷透了神,費(fèi)盡了心,這也是我最痛苦也最納悶的事。

告別2017,迎來滿是激情的2017年,在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,心情除了激動(dòng)還是激動(dòng),雖然心中還有太多太多的不舍,也有太多太多的感動(dòng),但是時(shí)間不允許我只停留在我曾經(jīng)駐足過的地方,雖然那里有太多的美好讓人無法忘記,時(shí)間也不留人,我只有打好背包收拾好行李清理一下自己的思緒繼續(xù)我的征程和旅途。新年新氣象,新年新起點(diǎn),2017年的最后一晚,我倒數(shù)著時(shí)間傾聽2017新年的腳步聲,許下屬于我自己和我們大家共同的美好愿望,心情無比澎湃。

新年伊始,在這個(gè)美好時(shí)候,我與千年又一次相約,許下自己在這新的一年甚至一生的諾言,做出自己新年的工作安排和相應(yīng)的具體計(jì)劃和目標(biāo)。

1、繼續(xù)自學(xué)s7200 plc編程。對(duì)每一條指令至少做到熟練應(yīng)用,尤其是在傳送指令、轉(zhuǎn)換指令、pid控制、算法、功能流程圖等關(guān)鍵編程位置能夠做到得心應(yīng)手,爭取能夠?qū)崿F(xiàn)簡單的系統(tǒng)控制(只在程序上)。

2、繼續(xù)對(duì)電氣工程控制設(shè)計(jì)相關(guān)方面的學(xué)習(xí)。并竟這還是我的弱項(xiàng),也是我真正要挑戰(zhàn)的,因?yàn)檫@是我的主要工作方向,也是我的目標(biāo),我先不求什么工程師的級(jí)別,也先不求工程師對(duì)應(yīng)的待遇。好好學(xué)習(xí)先前做過的控制系統(tǒng),學(xué)習(xí)里面控制的原理以及實(shí)現(xiàn)控制的方式方法,希望有所獲。

3、收集相關(guān)方面的資料,尤其是一些經(jīng)常要用的電氣元?dú)饧?,進(jìn)行系統(tǒng)的分類和歸納。

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4、培養(yǎng)能夠獨(dú)立工作的工作習(xí)慣,至少在施工現(xiàn)場能夠獨(dú)立工作,在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)上繼續(xù)尋找自己的設(shè)計(jì)思想和風(fēng)格,在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,繼續(xù)做相關(guān)的輔助設(shè)計(jì),爭取有所提高。

5、放開手腳大膽嘗試,努力學(xué)習(xí),爭取盡早獨(dú)立工作。

也許在別人眼里我永遠(yuǎn)是個(gè)學(xué)生,對(duì)此我并不否認(rèn),因?yàn)槲抑雷鳛橐幻ぷ髡?,我缺少的是工作?jīng)驗(yàn),但是我相信,我通過自己的努力,一定會(huì)達(dá)到一定水準(zhǔn),我沒什么付出的,唯以青春的付出為代價(jià),雖然我不是很"年輕"。

回首過去,有太多的感慨一時(shí)難以說清楚;回首過去,我們付出了很多,收獲可能不是很多,在很多時(shí)候甚至事倍功半;但是我一直在堅(jiān)持。一路走來,我哭過,也黯然流過淚,也獨(dú)自傷感過,但是我更笑過,我無怨無悔。展望未來,我只奉行一條:堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,重復(fù)重復(fù)再重復(fù),不一定要記住自己的成功,但是一定要記住自己的失敗!

瞬息間,對(duì)于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。2017年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。

加入 的這四個(gè)月,對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后,我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

一、2017年總結(jié)

(一)工作總結(jié)

對(duì)簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止2017年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、2011年計(jì)劃

2017年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,2011年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。

(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識(shí),提高履行崗位職責(zé)的能力。

(五)勤動(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性。

勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇五

20xx年我記得流行一句話:時(shí)間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時(shí)光,本人深深地感到時(shí)光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對(duì)卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊(duì)伍新,有經(jīng)驗(yàn)人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認(rèn)識(shí)到,這也是機(jī)遇。20xx年,我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導(dǎo)下,努力進(jìn)取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價(jià)比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。

今年實(shí)際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項(xiàng)目為2個(gè):****公司233960元,****公司122408.2元?;就瓿杉榷繕?biāo)。本人20xx銷售工作的重點(diǎn)總結(jié)一下:

中間商信息的建立。

任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個(gè),經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級(jí)資質(zhì)的工程商。**市的,我走訪了15個(gè),**市的,我走訪了2個(gè)。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。

針對(duì)**市場的特點(diǎn)工作。

**市場的特點(diǎn):一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應(yīng)對(duì)的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨(dú)立門禁機(jī),及整合的門禁讀頭的價(jià)格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點(diǎn)是售后服務(wù)量小,安裝便捷,擴(kuò)大影響,回款率高(100%)。二是針對(duì)**中高端市場,重點(diǎn)宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項(xiàng)目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進(jìn)行交流,推銷公司的自動(dòng)識(shí)別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對(duì)方公司培訓(xùn)等等;其次,針對(duì)**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點(diǎn),比對(duì)同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結(jié)合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對(duì)微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況時(shí)有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨(dú)立電源缺件問題等,發(fā)生的質(zhì)量問題較多。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。

3、交貨不及時(shí):庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xxxx家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),發(fā)貨時(shí),到付的很少。

5、技術(shù)支持問題:針對(duì)客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個(gè)人員也得不到正確的解答,體驗(yàn)非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,老客戶、大客戶體會(huì)不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情較高,但學(xué)習(xí)熱情不高,自主性不強(qiáng)。

2、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實(shí),細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

3、銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。

4、部門責(zé)任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導(dǎo)致銷售部人員無所適從。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應(yīng)該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。

過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財(cái)務(wù)報(bào)表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵。完整的過程控制分以下四個(gè)方面:

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇六

驀然回首入司已四個(gè)多月,至今未能為公司貢獻(xiàn)理想的業(yè)績,對(duì)此感到極慚愧。思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

進(jìn)入公司以來,很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

2.客戶溝通能力有待加強(qiáng),未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。

3.談單能力與逼定技巧還有待提高及增強(qiáng)!

1.完善工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.做好客戶跟蹤和客戶分類!

3.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì),專業(yè)知識(shí)。

4端正思想,保持一顆積極上進(jìn)的心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中!

5.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇七

過去的日子,青草樣的憂郁,紅花樣的青春,年終總結(jié)及新年計(jì)劃。

單位的年終總結(jié)早就完了,這是,我私人的年終總結(jié)。

20**年對(duì)于我,是意義非凡的一年。

這一年發(fā)生了太多太多的事,有好的,也有不好的。

工作方面:終于能夠靜下心來好好做事。

雖然還談不上有多熱愛,但至少能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)并積極進(jìn)取的心態(tài)去做每一件事;得到別人肯定的時(shí)候也會(huì)心花怒放;不再整天胡思亂想著把工作辭掉去開什么咖啡店,而是想著,怎樣能把現(xiàn)在的工作做得更好,工作總結(jié)《年終總結(jié)及新年計(jì)劃》。

為人處世方面:終于不再害怕和陌生人接觸,其實(shí)一直我都不是內(nèi)向的人,只是在曾經(jīng)那段迷茫期,我異常的害怕,覺得每個(gè)人都在用輕視的眼光看我,所以很害怕社交。

現(xiàn)在,也會(huì)在空閑的時(shí)候給很久不聯(lián)系的'朋友打個(gè)電話,不一定要說什么,只是問候。

感情方面:仍是剩女一枚,以至于在部門聚餐的時(shí)候,所有人來敬酒的說辭都是祝我在20**年結(jié)束單身。

好吧,我努力,爭取不要成為公害。

但還是有收獲的。

就是終于知道自己想要什么,知道不可強(qiáng)求。

雖然還不知道什么人是合適的,但已經(jīng)知道了什么人是不合適的。

有勇氣去追求新的感情,并,基本上能做到拿得起放得下。

其它:今年出了兩趟遠(yuǎn)門,一是杭州及周邊的一些地方,一是大理。

都是很美的地方,旅游時(shí)讓人放松身心的事,不過最好還是和二三好友出行。

終于有了屬于自己的窩,雖然還很簡陋;還有很多,雜七雜八零零碎碎的,一時(shí)也想不起。

新年計(jì)劃:

一、好好學(xué)習(xí)。

說來很慚愧啊,畢業(yè)四年了,一直沒過司法考試。

每次都給自己找理由,說太忙了,沒時(shí)間看書,今年一定再也不能縱容自己了。

不論結(jié)果,一定要為之去努力。

二、好好工作。

已經(jīng)有了一個(gè)好的基礎(chǔ)了,更要加油。

浮躁不安的時(shí)候就讓自己的心放個(gè)小假,收拾好再繼續(xù)往前。

二、好好愛自己。

照顧好自己,不要讓自己生病,想想一個(gè)人生病的時(shí)候有多難受,看你還敢不敢大意。

三、找一個(gè)值得自己愛的,并愛自己的人。

這個(gè),還真不是我努力就行的,隨緣吧。

20**年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

下面就是我對(duì)這一年中所做工作的一個(gè)簡單總結(jié):

在這一年我仍然負(fù)責(zé)中國石化的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā),試運(yùn)行以及項(xiàng)目驗(yàn)收等一系列的工作。

該項(xiàng)目包括:

1、標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫以及組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。

2、標(biāo)準(zhǔn)信息查詢子系統(tǒng)

3、標(biāo)準(zhǔn)制修訂管理子系統(tǒng)

4、標(biāo)準(zhǔn)化信息門戶

5、標(biāo)準(zhǔn)化信息動(dòng)態(tài)管理和布子系統(tǒng)

6、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)

在**年年初到3月份的時(shí)間中,完成了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理系統(tǒng)的編碼工作,主要包括企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理子系統(tǒng)和組織機(jī)構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。

其他模塊在20**年就已經(jīng)基本編寫完成了。

進(jìn)入四月份,就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。

期間導(dǎo)入了將近4g的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會(huì)議。

會(huì)議中聽取了中石化各個(gè)企業(yè)單位的意見,匯總后,在之后的一個(gè)月時(shí)間里根據(jù)香山的匯總意見對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會(huì),完善系統(tǒng)的功能,為的是更好的實(shí)現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機(jī)界面。

九月將三臺(tái)服務(wù)器(一臺(tái)用于web處理,一臺(tái)是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,另外一臺(tái)是備份服務(wù)器)從中石化勘探開發(fā)研究院,搬到了中石化位于朝陽門的總部。

正式部署在了中石化的總部,開始系統(tǒng)的公開測試階段。

十一月編寫項(xiàng)目驗(yàn)收的相關(guān)文檔。

十二月份組織了了兩場培訓(xùn)會(huì),為期4天。

以上就是本人20**年所做工作的一個(gè)簡單總結(jié),寄望20**年公司能有更快更好的發(fā)展,自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20**年了,新的一年對(duì)我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。

出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。

在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。

作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。

期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。

做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬元代理費(fèi))。

在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。

并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。

做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)20**年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。

火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

展望20**年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。

相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20**年新的挑戰(zhàn)。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇八

鄉(xiāng)規(guī)劃管理培訓(xùn)講座,深入學(xué)習(xí)和宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法,保證依法辦事,文明執(zhí)法,科學(xué)執(zhí)法。此外規(guī)劃處還安排人員分批分期參加國家和省市規(guī)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)班多次,全面接觸和掌握國內(nèi)先進(jìn)的規(guī)劃管理理念和技術(shù)取得了良好的效果。

加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè),扎實(shí)規(guī)劃管理力度。根據(jù)組織安排,為充實(shí)規(guī)劃管理力量,向社會(huì)公開招聘德、才兼?zhèn)?,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的大學(xué)生參與管理,成功引進(jìn)二名相關(guān)本科專業(yè)大學(xué)生加盟。把規(guī)劃機(jī)構(gòu)重新理順,加強(qiáng)規(guī)劃效能建設(shè),分清管理職責(zé),效果顯著,消除矛盾,科學(xué)決策,收到良好社會(huì)效果。

為保證規(guī)劃許可的公正、公平、公開,維護(hù)公眾和利害關(guān)系人的合法利益,將建設(shè)矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前,減少建設(shè)單位在施工過程中因建設(shè)矛盾而造成浪工、停工的損失,凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)涉及到公眾和利害關(guān)系人利益的建設(shè)項(xiàng)目均實(shí)行規(guī)劃批前、批后公示。公示采用固定公示欄、網(wǎng)絡(luò)和建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場張貼等形式,對(duì)規(guī)劃擬許可內(nèi)容、意見反映途徑和期限等內(nèi)容進(jìn)行公示,充分征求公眾和相關(guān)利害關(guān)系人的意見,對(duì)收集的各種意見歸納整理,作為規(guī)劃許可的依據(jù)之一。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城市規(guī)劃工作總體態(tài)勢良好,成效較為明顯,但也應(yīng)清醒地看到規(guī)劃工作仍有存在一些問題和不足,與市委、市政府及局黨組的要求尚有一定的差距。一是城市規(guī)劃的實(shí)施仍然受到各中因素的干預(yù),城市建設(shè)過程中各指揮部各行其政,未能依法按程序辦事,許多安置工程及重點(diǎn)工程未辦理規(guī)劃許可就進(jìn)行建設(shè)。二是各類工程管線產(chǎn)權(quán)單位各行其道,就易避難,城市地下空間不能有效控制,城市工程管線綜合規(guī)劃有待編制。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作有待加強(qiáng),管理力度不足。社會(huì)各界和廣大市民主動(dòng)支持和參與城市規(guī)劃工作的格局尚未全面形成,規(guī)劃意識(shí)、法制觀念仍較為淡薄。四是城鄉(xiāng)規(guī)劃地方性規(guī)章建設(shè)相對(duì)滯后,不能很好適應(yīng)城市規(guī)劃依法行政的需要。五是規(guī)劃專業(yè)人才及技術(shù)裝備嚴(yán)重不足。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇九

20xx年已經(jīng)過去一個(gè)月了,世界末日沒有到來,還有未來,所以還是要繼續(xù)規(guī)劃與總結(jié)一下,20xx年自己給自己打分,總分是10份的話,今年可以算是7分,還沒有做到很好。

新工作

20xx年初從上家公司離職了,到了新的公司,并認(rèn)識(shí)的新的朋友。

本來希望從事金融相關(guān)開發(fā)工作,卻沒有繼續(xù)堅(jiān)持。

金融it行業(yè)在上海是很大的一個(gè)業(yè)務(wù),主要是外包到各個(gè)銀行金融機(jī)構(gòu)從事工作,以前一直認(rèn)為外包不是很好的工作,沒有歸屬感,缺少凝聚力,然而真實(shí)的情況肯定不是這么簡單。

每個(gè)人都是不同的,因此事事無絕對(duì),所有的事情不應(yīng)該聽別人說,而是應(yīng)該明白的清楚自己到底需要的是什么,只要適合自己了,那就是好工作。

最后落定在一家java開發(fā)公司,新成立的小公司,做java開發(fā),進(jìn)去是遇到了一個(gè)技術(shù)牛人,然后希望可以好好的學(xué)習(xí),了解到新的技術(shù)與得到指點(diǎn)。

在新公司先是開發(fā)了工作流相關(guān)的東西,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)工作流報(bào)表的自定義工具,用于從不同緯度展示工作流數(shù)據(jù)的子系統(tǒng)。

主要包括了數(shù)據(jù)提取,報(bào)表定義,數(shù)據(jù)展示等主要功能。

經(jīng)過這次短暫的開發(fā),對(duì)基于jbpm的工作流有的實(shí)際的使用體會(huì)。

之后本以后可以繼續(xù)從事j2ee相關(guān)的開發(fā),卻被調(diào)派到進(jìn)行android的開發(fā)工作。

在兩年前東軟工作期間,曾經(jīng)有機(jī)會(huì)安排學(xué)習(xí)android,那年正是android開發(fā)風(fēng)風(fēng)火火發(fā)展的元年,還清楚記得11年的時(shí)候android開發(fā)職位的高薪誠聘廣告到處滿天飛,而到今年20xx年已經(jīng)冷卻不好,android開發(fā)者已經(jīng)出現(xiàn)大量的底層碼農(nóng),真正技術(shù)水平好的大牛也開始慢慢涌現(xiàn),向更深處開始進(jìn)發(fā)而非表面。

這個(gè)時(shí)候,我再次進(jìn)行android領(lǐng)域,這時(shí)候有很多前人可以咨詢,雖然有4年java經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于移動(dòng)開發(fā)還是從零開始。

需要走的路很長,但是可以起步的快一點(diǎn),掌握了一些的學(xué)習(xí)方法就繼續(xù)發(fā)揚(yáng)即可。

工作內(nèi)容

在接下來公司的工作安排中,主要是做一個(gè)android的web應(yīng)用,對(duì)于廣大android app爆發(fā)式增長的今天,卻鮮有流行起來的純web app。

不過對(duì)于希望快速推出不同框架平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用,web app是一個(gè)不錯(cuò)選擇。

經(jīng)過初步討論,選型確定使用了phonegap js框架,而沒有使用jquery mobile。

在開發(fā)近兩月時(shí)間,主要開發(fā)人員兩人,以及相關(guān)服務(wù)端提供者和設(shè)計(jì)人員的努力下,終于是要完工了,如最初預(yù)料之中,果然比較慢,不過看起來也還不錯(cuò)有一點(diǎn)原生的樣子(行像神不像)。

新公司因?yàn)槭浅鮿?chuàng)公司,體會(huì)到另外一種不同的味道,與以前所有待過的公司另外一番不同的味道。

一句話,酸甜苦辣樣樣都有。

工作之外的新朋友

工作之外,通過android開發(fā)者論壇eoe android,認(rèn)識(shí)了一群不錯(cuò)的android開發(fā)者。

這是第一次參加網(wǎng)上的技術(shù)線下活動(dòng),認(rèn)識(shí)到了很多的技術(shù)愛好者還有技術(shù)大牛,并在會(huì)上交流相關(guān)技術(shù)技巧,對(duì)自己有一些幫助。

關(guān)于學(xué)習(xí)新知識(shí)的途徑,在學(xué)生時(shí)代,毫無疑問主要的是課堂,還有父母的教育,其實(shí)社會(huì)上也是可以學(xué)到不少東西。

而走入社會(huì)之后,就只可以從社會(huì)上學(xué)習(xí)了,對(duì)于it技術(shù)開發(fā)者,可能還從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到很多東西,以及從工作單位同事中學(xué)到東西,但是僅僅從這二者來學(xué)可能會(huì)容易閉門造車,容易學(xué)到一點(diǎn)東西之后在工作中獲得同事認(rèn)可,就以為天下第一了。

如果可以走入沙龍,走入技術(shù)論壇,和陌生人交流,會(huì)發(fā)現(xiàn),人外有人山外有山,學(xué)無止境,只要決定繼續(xù)走技術(shù)的道路,就不可以停下來,否則就會(huì)遲早對(duì)工作產(chǎn)生厭煩,不是今天也差不多了。

保持對(duì)新技術(shù)的敏感以及旺盛的求知欲,是如此重要。

---扯的有點(diǎn)遠(yuǎn),想說的就是,從線下活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的一群陌生朋友中,學(xué)習(xí)到很多東西,沒有技術(shù)上的東西,也有關(guān)于他們的人生故事,從他們的身上所看到的開發(fā)者的共性,實(shí)際上也是存在于自己身上的,或許這就是以人為鏡,可以知得失。

關(guān)于上海

除了認(rèn)識(shí)一群技術(shù)上的陌生朋友,還在20xx年認(rèn)識(shí)了其他的一些老鄉(xiāng)朋友,在上海外地人已經(jīng)占到一半左右,其中好多好多的湖南湖北人,新公司里面近一半的兩湖人。

不少的兩湖人已經(jīng)在上海工作過幾年之后,就忍不住回家了,忍受不住上海的冷漠與快節(jié)奏。

來上海也近兩年的時(shí)間,認(rèn)為冷漠已經(jīng)是整個(gè)社會(huì)的通病,與上海沒有多少關(guān)系,關(guān)于上海的排外,也沒有多少感受,不過個(gè)人認(rèn)為,如同人無完人,不會(huì)所有的上海人都如此,不要忘記上海有一半的外地人。

排外的也不只上海一家,北上廣不都如此么。

而現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)的幾個(gè)上海同事,都還不錯(cuò)。

課外書籍所帶來的

20xx年中除了工作之外,課外看了一點(diǎn)點(diǎn)課外書籍,《窮爸爸富爸爸》,《活法》,《生死疲勞》,《蘇菲的世界》。

年初看《窮爸爸富爸爸》了解到了不少的理財(cái)新觀點(diǎn)。

年中受到莫言熱,看了一篇比較好玩的《生死疲勞》,原來中國社會(huì)一直沒有變過。

《活法》是日本經(jīng)營大師稻盛和夫關(guān)于人生哲理的感悟,說到人生的意義就是在死去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)靈魂可以凈化一點(diǎn)就行了,工作就應(yīng)該認(rèn)真做,勤勤懇懇,自然會(huì)得到想要的。

《蘇菲的世界》是一本關(guān)于哲學(xué)基礎(chǔ)的通俗讀物,很長的一篇小說,以蘇菲這個(gè)中學(xué)生的口吻講述了哲學(xué)的道理,通俗易懂,以前聽說最聰明的人其實(shí)是研究哲學(xué)的,看過這本書之后,哲學(xué)家其實(shí)就是一直保持追問為什么的那些人,并想方設(shè)法得到解釋的人,和小時(shí)候不停追問家長為什么,為什么的游戲那樣。

《蘇》太長了,還沒有看完。

看書的時(shí)間,一般都在地鐵里面,很少買紙質(zhì)書籍。

20xx年買了一本紙質(zhì)書籍《effective java》,專業(yè)書籍。

我眼中的20xx年中國經(jīng)濟(jì)

20xx年的'股市用一個(gè)詞形容,就是“一朵奇葩”,很惡心很無語。

全年一直陰跌回到10年前,引起股民恐慌,然后在可能出現(xiàn)年線三年跌的關(guān)口,偉大的zf開始救市,幾個(gè)交易日的時(shí)間直線上漲幾百點(diǎn),直接擊穿年線,舉國股民歡騰,中國經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)終于顯靈了。

可看不懂的是,新年的當(dāng)口還在繼續(xù)狂飆,像吃了偉哥似的,停不下來了,于是又開始憧憬新的牛市。

與此相伴的是,調(diào)控近兩年的房價(jià)在20xx年初繼續(xù)暴跌,之后6,7月份的兩次連續(xù)降息,給房價(jià)注入一針強(qiáng)心劑,立馬房價(jià)開始止跌反彈,比股市還漲得歡,終于在20xx年末20xx年初,漲回了調(diào)控前,三年房價(jià)調(diào)控的結(jié)果是70大中城市房價(jià)除了5個(gè)城市下跌之外,其余全部上漲,看來三年調(diào)控白調(diào)了。

新年20xx年預(yù)計(jì)gdp增速8%,房價(jià)6.5%,看來還將繼續(xù)引漲全球。

20xx年計(jì)劃

回顧20xx年初自己制定的計(jì)劃,好像是希望到一家大點(diǎn)的公司做做的,結(jié)果怎么走向反了,原因還是自己沒有把握住自己究竟想要的是什么。

靜心想一下,還是有一點(diǎn)的浮躁和不安穩(wěn),希望20xx年開心的工作,開心的生活,認(rèn)識(shí)新的朋友,還有繼續(xù)和老朋友們的聯(lián)絡(luò)。

25歲的時(shí)候繼續(xù)在吸取教訓(xùn),何時(shí)可以走向安穩(wěn),自己也應(yīng)該有所警醒,作出正確的抉擇。

事不過三,錯(cuò)過三次,一定要再對(duì)一次了。

記憶 留下來的是過去的日子,青草樣的憂郁,紅花樣的青春,年終總結(jié)及新年計(jì)劃。

單位的年終總結(jié)早就完了,這是,我私人的年終總結(jié)。

20xx年對(duì)于我,是意義非凡的一年。

這一年發(fā)生了太多太多的事,有好的,也有不好的。

譬如:和十幾年不見的同學(xué)久別重逢;終于放下了那個(gè)我原以為可以愛他一輩子的人;明白了不能在脆弱的時(shí)候接受來自于別人的有目的的關(guān)心;明白了只有工作才能讓我有飯吃,有衣穿,所以當(dāng)工作和戀愛沖突的時(shí)候,一定要選前者;明白了這個(gè)世界上真的有壞人這一說;明白了只有愛自己的人才能得到別人的愛------ 工作方面:終于能夠靜下心來好好做事。

雖然還談不上有多熱愛,但至少能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)并積極進(jìn)取的心態(tài)去做每一件事;得到別人肯定的時(shí)候也會(huì)心花怒放;不再整天胡思亂想著把工作辭掉去開什么咖啡店,而是想著,怎樣能把現(xiàn)在的工作做得更好,工作總結(jié)《年終總結(jié)及新年計(jì)劃》。

為人處世方面:終于不再害怕和陌生人接觸,其實(shí)一直我都不是內(nèi)向的人,只是在曾經(jīng)那段迷茫期,我異常的害怕,覺得每個(gè)人都在用輕視的眼光看我,所以很害怕社交。

現(xiàn)在,也會(huì)在空閑的時(shí)候給很久不聯(lián)系的朋友打個(gè)電話,不一定要說什么,只是問候。

感情方面:仍是剩女一枚,以至于在部門聚餐的時(shí)候,所有人來敬酒的說辭都是祝我在20xx年結(jié)束單身。

好吧,我努力,爭取不要成為公害。

但還是有收獲的。

就是終于知道自己想要什么,知道不可強(qiáng)求。

雖然還不知道什么人是合適的,但已經(jīng)知道了什么人是不合適的。

有勇氣去追求新的感情,并,基本上能做到拿得起放得下。

其它:今年出了兩趟遠(yuǎn)門,一是杭州及周邊的一些地方,一是大理。

都是很美的地方,旅游時(shí)讓人放松身心的事,不過最好還是和二三好友出行。

終于有了屬于自己的窩,雖然還很簡陋;還有很多,雜七雜八零零碎碎的,一時(shí)也想不起。

新年計(jì)劃: 一、好好學(xué)習(xí)。

說來很慚愧啊,畢業(yè)四年了,一直沒過司法考試。

每次都給自己找理由,說太忙了,沒時(shí)間看書,今年一定再也不能縱容自己了。

不論結(jié)果,一定要為之去努力。

二、好好工作。

已經(jīng)有了一個(gè)好的基礎(chǔ)了,更要加油。

浮躁不安的時(shí)候就讓自己的心放個(gè)小假,收拾好再繼續(xù)往前。

二、好好愛自己。

照顧好自己,不要讓自己生病,想想一個(gè)人生病的時(shí)候有多難受,看你還敢不敢大意。

三、找一個(gè)值得自己愛的,并愛自己的人。

這個(gè),還真不是我努力就行的,隨緣吧。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十

xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào):

5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定、在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比、創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。

6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。

1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

以上是本人xx年度工作的'總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十一

1.華盛坤泰車輛資產(chǎn)

庫車項(xiàng)目部所屬車8輛,西安2輛,內(nèi)蒙4輛。

2.印章

北京華盛坤泰環(huán)??萍加邢薰竞捅本┲薪菰瓶萍{米環(huán)保科技有限公司的各個(gè)印章已分放到各管理部門和保管人。

3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

截止20xx年12月31日,華盛坤泰擁有專利13項(xiàng),如發(fā)明專利-廢棄泥漿處理方法,實(shí)用新型-沉降式排砂泥漿回收裝置等。

4.商標(biāo)注冊明細(xì)

截止20xx年12月31日,華盛坤泰擁有商標(biāo)注冊,第1類、第40類、第42類服務(wù)項(xiàng)目各10項(xiàng),第七類服務(wù)項(xiàng)目8項(xiàng)。

5.行政制度

行政用品管理制度、企業(yè)郵箱使用規(guī)定、差旅費(fèi)管理制度等12項(xiàng)制度已下發(fā)執(zhí)行。

1.印章證書管理和使用,需專人專管、責(zé)任到人以及下發(fā)新制度。

2.文件分密級(jí)管理,需責(zé)任到人,技術(shù)保密資料過于分散,需將制度落實(shí)。

3.專利申報(bào)時(shí)如果以公司名義申報(bào),即發(fā)明人為單位的,可申請補(bǔ)貼。

4.做好企業(yè)文化的宣傳工作

5.宿舍管理需加強(qiáng),定期應(yīng)對(duì)宿舍的'衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)情況進(jìn)行檢查。

6.北京日常費(fèi)用需全面記錄,明年辦公室也可方便進(jìn)行實(shí)際成本分析。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十二

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

2 工作目標(biāo)

萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。

2) 進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。 3) 進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。

3 重點(diǎn)工作

1) 加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。

2) 加大對(duì)競爭對(duì)手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道

3) 加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息

4) 建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

5) 加大對(duì)主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率

6) 進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。

8) 進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內(nèi)容及措施

4.1 柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

1) 對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。

2) 對(duì)柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

1) 對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。

2) 對(duì)增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。 3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。

4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道

2) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

3) 做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1) 負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。

2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題

3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。

4) 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評(píng)估,提出具體改進(jìn)建議

5) 負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作

6) 負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā)。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十三

20xx年我記得流行一句話:時(shí)間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時(shí)光,本人深深地感到時(shí)光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對(duì)卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊(duì)伍新,有經(jīng)驗(yàn)人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認(rèn)識(shí)到,這也是機(jī)遇。20xx年,我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導(dǎo)下,努力進(jìn)取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價(jià)比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。

一、任務(wù)完成情況及工作重點(diǎn)

今年實(shí)際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項(xiàng)目為2個(gè):****公司233960元,****公司122408.2元?;就瓿杉榷繕?biāo)。本人20xx銷售工作的重點(diǎn)總結(jié)一下:

中間商信息的建立。

任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個(gè),經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級(jí)資質(zhì)的工程商。**市的,我走訪了15個(gè),**市的,我走訪了2個(gè)。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。

針對(duì)**市場的特點(diǎn)工作。

**市場的特點(diǎn):一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應(yīng)對(duì)的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨(dú)立門禁機(jī),及整合的門禁讀頭的價(jià)格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點(diǎn)是售后服務(wù)量小,安裝便捷,擴(kuò)大影響,回款率高(100%)。二是針對(duì)**中高端市場,重點(diǎn)宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項(xiàng)目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進(jìn)行交流,推銷公司的自動(dòng)識(shí)別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對(duì)方公司培訓(xùn)等等;其次,針對(duì)**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點(diǎn),比對(duì)同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結(jié)合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對(duì)微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況時(shí)有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨(dú)立電源缺件問題等,發(fā)生的質(zhì)量問題較多。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。

3、交貨不及時(shí):庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xxxx家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),發(fā)貨時(shí),到付的很少。

5、技術(shù)支持問題:針對(duì)客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個(gè)人員也得不到正確的解答,體驗(yàn)非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,老客戶、大客戶體會(huì)不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情較高,但學(xué)習(xí)熱情不高,自主性不強(qiáng)。

2、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實(shí),細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

3、銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。

4、部門責(zé)任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導(dǎo)致銷售部人員無所適從。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法及其建議

我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應(yīng)該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。

過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財(cái)務(wù)報(bào)表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十四

瞬息間,對(duì)于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。2017年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。

加入 的這四個(gè)月,對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,然而我這四個(gè)月的工作,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后,我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己的`本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

一、2017年總結(jié)

(一)工作總結(jié)

對(duì)簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止2017年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、2011年計(jì)劃

2017年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,2011年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。

(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時(shí),這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識(shí),提高履行崗位職責(zé)的能力。

(五)勤動(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性。

勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時(shí)多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十五

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

2工作目標(biāo)

萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。

2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。

3重點(diǎn)工作

1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。

2)加大對(duì)競爭對(duì)手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道

3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息

4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

5)加大對(duì)主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率

6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。

8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。

4主要工作內(nèi)容及措施

4.1柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

1)對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。

2)對(duì)柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。

4.2增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

1)對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。

2)對(duì)增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。

4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:

1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道

2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。

4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。

2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題

3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。

4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評(píng)估,提出具體改進(jìn)建議

5)負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作

6)負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā)。

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十六

在人們慶祝新的一年到來的時(shí)候,在新年鐘聲即將敲響的時(shí)候;不覺有些黯然神傷,不能不感嘆時(shí)光匆匆如流水般消逝。

在過去的這個(gè)春夏秋冬里,在新思路這個(gè)大家庭里,我的綜合能力和自身素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升與展現(xiàn)。

在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與教育。

記得剛工作的時(shí)候,面對(duì)家長對(duì)自己質(zhì)疑的眼神,我就變得不自信,不能很好的展開進(jìn)一步的工作。

而現(xiàn)在,不論是為孩子操心、擔(dān)憂的家長,還是態(tài)度不好、飛揚(yáng)跋扈的家長,我都能冷靜地去和他們溝通,獲得他們對(duì)自己的信任,為后期的互相配合打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

我學(xué)會(huì)了站在家長的立場上考慮許多問題,做到急家長所急、憂學(xué)子之憂。

白雪皚皚的冬天已然成為過去,無論取得什么樣的成果都將成為昨天,在新的一年里,我還需要繼續(xù)不斷地努力,打造一個(gè)更優(yōu)秀的自己,去迎接更加艱巨的任務(wù),創(chuàng)造更大的價(jià)值。

在20xx年的3月份,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開了一年一度的年會(huì)總結(jié)與新年計(jì)劃的制定,會(huì)上范理事長提出:“沒有責(zé)任心,就別做教育”這一教育理念。

我意識(shí)到這絕不是一個(gè)簡單的口號(hào),作為一名教職工,我深感責(zé)任重大,接下來要嚴(yán)格要求自己:

首先從自身做起,積極配合學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。

認(rèn)真?zhèn)湔n,保證每次課有教案,每個(gè)新生有輔導(dǎo)方案并及時(shí)更新,隨時(shí)與家長溝通,確保每個(gè)學(xué)生在這里得到各方面的提高,讓學(xué)生家長把孩子交給我會(huì)覺得放心。

其次每當(dāng)我接一個(gè)新學(xué)生的時(shí)候,都要做到先詳細(xì)的了解學(xué)生的家庭情況和他們的知識(shí)基礎(chǔ),智力發(fā)展、興趣愛好、性格特點(diǎn),有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)應(yīng)該采取什么措施和解決方法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。

在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我要及時(shí)與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。

最后,認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)思想,積極配合工作,為打造責(zé)任心學(xué)校、創(chuàng)立品牌學(xué)校貢獻(xiàn)力量!

20**是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。

公司擴(kuò)大后 , 組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。

日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力。

回顧過去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20**年出色完成了萬的產(chǎn)值。

現(xiàn)對(duì) 20** 年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:

一.工作中的不足之處:

1.整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到 萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用.

讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我.

2.生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,整體水平不高.

很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚.

看不習(xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉.

依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn).

無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高.

新年里,要大力開展培訓(xùn).

3.生產(chǎn)能力不均衡.

木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆.

今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個(gè)組,擴(kuò)充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能.

此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;

4.各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求.

讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變.

讓考核真正發(fā)揮杠桿作用.

5.生產(chǎn)過程中的計(jì)劃能力不強(qiáng),生管的計(jì)劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用.

在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向.

出貨計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn); 生管對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計(jì)劃上有所缺失.

造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律.

確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配

二.工作中的成績:

1.提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.

整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%

2.4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料.讓成本增加的現(xiàn)象.

也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù).

生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的'生產(chǎn)效率.

3.建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核.

用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露.

從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用.

讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理.

讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階.

進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核.

4.將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階.

計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈.

10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理.

執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策.

三.20**年度工作計(jì)劃:

1.提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員.

大力推行小班計(jì)件方式.

必須落實(shí)多勞多得的原則.

與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù).

現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策.

多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率.

在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%.

2.進(jìn)一步推動(dòng)組長績效考核制度.健全考核管理.

對(duì)績效管理幾個(gè)月來的成績和過失做總結(jié)和分析, 以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案.

對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念.

讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù).

3.增加培訓(xùn)課程.

從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計(jì)劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課.

員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長和主管進(jìn)行.

在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì).

4.強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式.

建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng).

以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行.

5.設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定.

在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比, 從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比.

創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能.

從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境.

6.規(guī)劃人員配置,為20**年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備.

20**年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工.

備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員.

四.需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題

1.客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握.在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

2.業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了.

在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道

3.合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

以上是本人20**年度工作的總結(jié)和201年的年度計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.

年終總結(jié)與新年計(jì)劃篇十七

20xx年我記得流行一句話:時(shí)間都去哪兒啦。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,我在**智能工作已經(jīng)半年時(shí)光,本人深深地感到時(shí)光的可貴。初到**,銷售面臨以下困難:一是市場大環(huán)境不景氣;二是20xx年一卡通行業(yè)蓬勃發(fā)展,同行業(yè)競爭將更加白熱化;三是渠道開拓工作針對(duì)卡得來說,是開元之年,我們面臨銷售隊(duì)伍新,有經(jīng)驗(yàn)人員少的問題。如何走出特色,開拓市場,一直是擺在公司面前的挑戰(zhàn)。但我們認(rèn)識(shí)到,這也是機(jī)遇。20xx年,我們在主管經(jīng)理*總的領(lǐng)導(dǎo)下,努力進(jìn)取,開拓思路,把握住了市場有競爭力,性價(jià)比高的產(chǎn)品的渠道開拓工作,取得了一定的成績。

今年實(shí)際完成銷售量為446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,項(xiàng)目為2個(gè):****公司233960元,****公司122408.2元?;就瓿杉榷繕?biāo)。本人20xx銷售工作的重點(diǎn)總結(jié)一下:

中間商信息的建立。

任何銷售,沒有客戶資源,就不能稱其為銷售。初到公司,面臨**省市場中間商信息少,不好開展工作的局面。因此,與中間商建立渠道聯(lián)系工作,即基本信息的積累就成為迫在眉睫的任務(wù)。經(jīng)過半年的努力,我開發(fā)中間商信息317個(gè),經(jīng)過篩選,有很多1,2,3級(jí)資質(zhì)的工程商。**市的,我走訪了15個(gè),**市的,我走訪了2個(gè)。其他的,通過電話,短信,qq等方式保持溝通。

針對(duì)**市場的特點(diǎn)工作。

**市場的特點(diǎn):一是**市作為東北核心城市,面臨大眾化產(chǎn)品競爭激烈,利潤小的問題。我們應(yīng)對(duì)的策略是利用微耕總代理l系列門禁和公司自產(chǎn)的黑板門禁和獨(dú)立門禁機(jī),及整合的門禁讀頭的價(jià)格優(yōu)勢,薄利多銷,積少成多,該特點(diǎn)是售后服務(wù)量小,安裝便捷,擴(kuò)大影響,回款率高(100%)。二是針對(duì)**中高端市場,重點(diǎn)宣傳我們的中高端案例(我們的中高端案例好,這是公司的特色),力爭賣方案賣項(xiàng)目。具體操作中,首先,積極宣傳公司aici一卡通方案,通過qq,電話,短信,拜訪等方式,積極與工程商,集成商進(jìn)行交流,推銷公司的自動(dòng)識(shí)別理念,宣傳公司的各種案例,邀請來公司參觀,去對(duì)方公司培訓(xùn)等等;其次,針對(duì)**中高端市場,我們將微耕adct高端門禁系統(tǒng)產(chǎn)品拿起來,走出去。大力宣傳產(chǎn)品特點(diǎn),比對(duì)同類產(chǎn)品的性能優(yōu)劣,結(jié)合我們的總代理身份,通過電話交流,qq交流等方式,幫助中間商建立對(duì)微耕adct品牌的信心,逐步樹立我們公司adct品牌在**的牢固地位和影響力。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況時(shí)有發(fā)生。如****客戶的黑板門禁系統(tǒng),****的獨(dú)立電源缺件問題等,發(fā)生的質(zhì)量問題較多。

2、 細(xì)節(jié)注意不夠:公司產(chǎn)品目前包裝不好,說明書,合格證不全等問題,給客戶造成較壞的印象。

3、 交貨不及時(shí):庫存不多,造成貨期拖延,也有發(fā)貨員太忙,經(jīng)常在外等人為因素造成的交期延遲。

4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,經(jīng)常反饋xxxx家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),發(fā)貨時(shí),到付的很少。

5、 技術(shù)支持問題:針對(duì)客戶的問題,客戶經(jīng)常找了好幾個(gè)人員也得不到正確的解答,體驗(yàn)非常不好,影響二次銷售。這與“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,老客戶、大客戶體會(huì)不到明顯的公司的照顧與優(yōu)惠。

經(jīng)過近半年的磨合,渠道部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;年輕的銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情較高,但學(xué)習(xí)熱情不高,自主性不強(qiáng)。

2、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),給業(yè)務(wù)人員付貨發(fā)貨就行了。少了一份積極配合業(yè)務(wù)人員的本份,沒有“客戶就是上帝”的理念。其實(shí),細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,短信告之客戶發(fā)貨單及到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

3、 銷售、生產(chǎn)、采購,發(fā)貨等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。

4、 部門責(zé)任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出現(xiàn)指令相左的問題,導(dǎo)致銷售部人員無所適從。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在東北一卡通行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司應(yīng)該注重制度化管理,兼顧人性化管理。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。

過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司訂的財(cái)務(wù)報(bào)表,成本核算等,總經(jīng)理一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵。完整的過程控制分以下四個(gè)方面:

1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo) 。

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