當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
京東工作計(jì)劃篇一
店鋪運(yùn)營(yíng)技巧思維導(dǎo)圖如上圖:
1、配色:
第一、自然色彩的分類:
自然顏色分為兩種,一種是:彩色,另一種是非彩色。
非彩色是指:黑色、白色和各種深淺不一的灰色,而其它所有顏色均屬于彩色。
第二、色彩搭配手法:
01、用一種色彩,首先選定一種色彩:然后調(diào)整透明度或者飽和度;(通俗些講就是將色彩變淡或者加深)。用同一種色彩的好處在于,頁(yè)面較有層次感。
同一色系:簡(jiǎn)地說(shuō)就是用一個(gè)感覺(jué)的色彩。比如:淡藍(lán),淡黃,淡綠。操作方法:保持亮度不變,調(diào)色相。
2、構(gòu)圖技巧:黃金分割點(diǎn),左右上下!
3、手機(jī)詳情設(shè)計(jì)要素:
01、縱向構(gòu)圖:縱向構(gòu)圖,就要求我們,在產(chǎn)品拍攝時(shí),就已經(jīng)使用豎向拍照要求,而不是以前的橫向拍圖。跟pc端是完全不同的構(gòu)圖理念。
02、滿屏作圖,盡可能讓我們?cè)O(shè)計(jì)的詳情,主體滿屏架構(gòu),不要給左右留太多余白,跟pc端左右結(jié)構(gòu),是完全不同的,pc設(shè)計(jì)時(shí),我們習(xí)慣了黃金分割,給圖片保留有空間感,然而,在手機(jī)端,顧客的時(shí)間是極其有限的,在大數(shù)據(jù)分析結(jié)果中,手機(jī)瀏覽下單時(shí)間只有10秒鐘,所以滿屏的結(jié)構(gòu),為的是讓顧客更加直觀,快速的看到顧客想要的內(nèi)容跟重點(diǎn)。
03、上下結(jié)構(gòu),在習(xí)慣了pc端設(shè)計(jì)元素左右架構(gòu)后,在現(xiàn)在手機(jī)為主流購(gòu)物場(chǎng)所情況下,我們需要改變我們的設(shè)計(jì)習(xí)慣,從原來(lái)的左右作圖結(jié)構(gòu)中釋放出來(lái),所有人在瀏覽手機(jī)時(shí),都使用的上下瀏覽習(xí)慣,所以我們?cè)跇?gòu)圖時(shí),就需要以顧客的習(xí)慣行為來(lái)做對(duì)應(yīng)的圖片框架。
04、背景圖片,使用簡(jiǎn)潔背景,不要使用帶有文字或者跟文字顏色相近顏色,這樣會(huì)使得文字模糊,同時(shí)文字不要使用太過(guò)厚重的,這樣在手機(jī)屏幕看到時(shí),由于縮略問(wèn)題,會(huì)使字體看不清楚。
05、拍攝要求,除了上面我們講的豎向拍圖外,我們拍照時(shí),對(duì)于細(xì)節(jié)表現(xiàn),盡可能使用近距離拍攝,這樣表現(xiàn)力會(huì)更強(qiáng),在使用在手機(jī)詳情時(shí),能夠更加清晰,效果更佳。
一、銷(xiāo)量:產(chǎn)品破0銷(xiāo)售,有一定評(píng)價(jià).
影響店鋪因素:1、影響店鋪動(dòng)銷(xiāo)率,不管是淘系,京東,店鋪動(dòng)銷(xiāo)率,一定程度上影響產(chǎn)品排名。2、評(píng)論影響轉(zhuǎn)化,有一定基礎(chǔ)評(píng)論,為轉(zhuǎn)化帶來(lái)基礎(chǔ)。3、新品期銷(xiāo)量能夠快速提知產(chǎn)品排名。
操作手法:1、crm,老顧客營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)新品,做老顧客營(yíng)銷(xiāo),大折扣優(yōu)惠券,同時(shí)電話短信告知顧客購(gòu)買(mǎi)評(píng)論。2、店鋪閉環(huán),為新品引流。3、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),使用現(xiàn)有店鋪爆款為新品引流。4、平臺(tái)免費(fèi)試用引流銷(xiāo)售。5、京東快車(chē)推廣引流銷(xiāo)售。6、好評(píng)有禮,增加評(píng)論基數(shù)。
二、瀏覽速度:影響顧客打開(kāi)速度,影響跳失率。主圖,詳情圖片切圖大小要求:pc端,主圖小于300k,詳情切片,圖片小于300k,店鋪首頁(yè)活動(dòng)頁(yè),圖片切片,圖片大小小于300k.移動(dòng)端:主圖直接調(diào)用pc縮略,不影響,按pc要求即可。詳情切片:圖片小于100k,首頁(yè)活動(dòng)頁(yè)切片,小于200k.
三、付款方式:京東平臺(tái)建議開(kāi)啟貨到付款,由于平臺(tái)用戶習(xí)慣,貨到付款可以提升30%左右的銷(xiāo)量。銷(xiāo)量提升,同時(shí)帶來(lái)了產(chǎn)品權(quán)重,進(jìn)而提升了商品自然排名。
四、分類清晰:店鋪內(nèi)部分類清晰,包含pc端,移動(dòng)端,讓顧客進(jìn)入到店鋪后,能夠快速找到他們想要的產(chǎn)品,提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),從而提高轉(zhuǎn)化率。
五、首頁(yè)設(shè)計(jì):首頁(yè)清晰明了,層次分明,加上側(cè)滑定位,讓顧客能夠快速找到想要的東西,統(tǒng)一店鋪ui,提升店鋪質(zhì)感,提升品牌檔次。頁(yè)面設(shè)計(jì),要求使用顏色在三種以內(nèi)。
六、評(píng)論數(shù)好評(píng)率:根據(jù)平臺(tái)不同,好評(píng)率,評(píng)論數(shù)不同,對(duì)于提報(bào)活動(dòng)影響較大。京東好評(píng)率小于90%,基本無(wú)法提報(bào)活動(dòng)。評(píng)論數(shù)一般要求在100以上。
操作手法:好評(píng)返現(xiàn),曬單送禮,免費(fèi)試用好評(píng),朋友圖低價(jià)購(gòu)物好評(píng)等。
七、促銷(xiāo)活動(dòng):促銷(xiāo)的目的:提高轉(zhuǎn)化率,提高客單價(jià),當(dāng)你的促銷(xiāo)沒(méi)能達(dá)到這兩個(gè)目的的時(shí)候,你的促銷(xiāo)是無(wú)效的。搭配促銷(xiāo),讓顧客感覺(jué)賺了小便宜,提高轉(zhuǎn)化。
八、產(chǎn)品主圖:除了第一張主圖,平臺(tái)要求嚴(yán)格以外,其它主圖,可以設(shè)計(jì)或者細(xì)節(jié)展現(xiàn),特別現(xiàn)在移動(dòng)端,顧客瀏覽時(shí)間極短,需要快速吸引顧客眼球,提高轉(zhuǎn)化,五張主圖的重要性至關(guān)重要,一般五張主圖要求:1張正面,1張背面,一張包裝,兩張細(xì)節(jié)圖,也可以根據(jù)自己產(chǎn)品不同,除了第一張正面白底圖,其它盡可能得展現(xiàn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)特色。
九、詳情介紹:pc詳情三大原則:告訴顧客我們的主賣(mài)點(diǎn)是什么,告訴顧客為什么買(mǎi),告訴顧客為什么現(xiàn)在買(mǎi);移動(dòng)詳情三大原則:前三屏吸引顧客下單,滿屏展現(xiàn),賣(mài)點(diǎn)簡(jiǎn)潔明了。
十、庫(kù)存深度:當(dāng)我們打爆一個(gè)爆款的時(shí)候,前面周期使用的資金費(fèi)用人力是較大的,所以我們對(duì)于店鋪爆款要求,至少不能少于半年的庫(kù)存深度,這樣我們打造好的爆款才能賺足夠的利潤(rùn),走完一個(gè)產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品缺貨無(wú)貨,直接影響排名全無(wú),所以在庫(kù)存為0需要再生產(chǎn)的時(shí)候,寧愿預(yù)售讓顧客等,我們也不會(huì)讓庫(kù)存直接清為零。
十二、工作時(shí)間:個(gè)般的公司都是,吃飯時(shí)間,大家都出去吃飯,這個(gè)時(shí)候,其實(shí)顧客也是在吃飯空閑時(shí)候,咨詢還是較多的,建議公司從這個(gè)角度,分批錯(cuò)開(kāi)時(shí)間,在飯點(diǎn)保留客服人員,能夠快速回復(fù)顧客咨詢,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
十三、發(fā)貨速度:我們要求,一天至少兩次的出庫(kù)操作,早上一次,下午一次,提升出庫(kù)時(shí)間,就算最后是下午時(shí)才發(fā)件發(fā)出,但物流單是可以先打的,讓顧客體驗(yàn)到店鋪對(duì)于訂單的重視,提高購(gòu)物體驗(yàn)。物流公司選擇,盡可能選速度較好,滿意度較高的物流公司。
十四、服務(wù)電話,接入平臺(tái)400電話,提高電話接聽(tīng)率,低于60%,平臺(tái)會(huì)取消400功能,所以對(duì)于400電話要求,客服一定要保證接聽(tīng)率。同時(shí)有了400電話,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是認(rèn)為較正規(guī)的。
十五、價(jià)格:最優(yōu)銷(xiāo)售價(jià)格,在我們產(chǎn)品前期,會(huì)做價(jià)格測(cè)試,測(cè)試最優(yōu)轉(zhuǎn)化價(jià)格,測(cè)試周期在7-15天內(nèi)。一個(gè)月測(cè)2-3次,保留轉(zhuǎn)化最好價(jià)格。在某個(gè)價(jià)格區(qū)間,原則上:越接近區(qū)間價(jià)最高價(jià),轉(zhuǎn)化率越好,購(gòu)買(mǎi)人數(shù)最多。
十六、包郵:如果店鋪客單較高或者利潤(rùn)可以的情況下,要求全店包郵,對(duì)于轉(zhuǎn)化有較好的提升,當(dāng)客服過(guò)程中,有顧客需要快速拿到貨物時(shí),可以給客服一定的權(quán)限,發(fā)送順豐等速度最快的物流,提高客戶體驗(yàn)。
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售:關(guān)聯(lián)三種手法:第一互實(shí)關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與主推品之間有的強(qiáng)關(guān)系。第二替代關(guān)聯(lián):關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以完全替代主推商品。第三潛在關(guān)聯(lián):對(duì)于店鋪商品種類較多的適用,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品跟主推產(chǎn)品之間存在潛在互補(bǔ)關(guān)系!
店鋪閉環(huán):店鋪閉環(huán)設(shè)計(jì),提高顧客在店鋪的訪客深度,從而提高店鋪轉(zhuǎn)化率。閉環(huán)設(shè)計(jì)要素:第一首頁(yè)裝修,詳情頁(yè)裝修里面的推薦五個(gè)產(chǎn)品。第二套裝促銷(xiāo),替代系統(tǒng)自己推薦關(guān)聯(lián)商品。第三首頁(yè)可以跳轉(zhuǎn)化到活動(dòng)頁(yè),可以跳轉(zhuǎn)到單品頁(yè);活動(dòng)頁(yè)可以跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),可以跳轉(zhuǎn)到單品頁(yè);單品頁(yè)可以跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè)。第四咚咚店長(zhǎng)推薦。
價(jià)格游戲:錨點(diǎn)效應(yīng),例如:一個(gè)spu下有三個(gè)sku,當(dāng)我們想主推薦一個(gè)sku時(shí),其它兩個(gè)sku價(jià)格可以適當(dāng)提升,一定程度上就提升了主推sku的轉(zhuǎn)化。再例如:首頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí),先讓顧客看到最貴的店鋪產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,顧客會(huì)認(rèn)為,店鋪的產(chǎn)品價(jià)格較高,從而質(zhì)量也是較好,當(dāng)瀏覽到下面較便宜產(chǎn)品時(shí)(相對(duì)便宜而已),會(huì)認(rèn)為物超所值,從而提高了轉(zhuǎn)化率。
客服權(quán)限,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我們有這樣一種手法,給客服一定的權(quán)限,如果遇到顧客殺價(jià)時(shí),只要不虧本情況下,要求達(dá)到最高轉(zhuǎn)化需求,可以給到客服最大的權(quán)限,最大程度上提高咨詢轉(zhuǎn)化,抓住每一個(gè)顧客,同時(shí)如果需要的價(jià)格剛好跟爆款價(jià)格接近時(shí),可以讓顧客拍下爆款產(chǎn)品,拍a發(fā)b,不止提高了轉(zhuǎn)化率,還為爆款產(chǎn)品引來(lái)更多銷(xiāo)量,提高爆款銷(xiāo)量排名。
提升客單操作手法:
第一、加價(jià)購(gòu),比如:賣(mài)價(jià)19塊錢(qián)產(chǎn)品,成本3元,加價(jià)購(gòu)5元到爆款產(chǎn)品上面,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),少了14元,賺了大便宜,只要跟爆款產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)或者對(duì)顧客有作用,很大程度上可以加價(jià)購(gòu)成功,從而進(jìn)一步進(jìn)高了我們的客單。
第二、滿m件減n件,常見(jiàn)這種促銷(xiāo)方式,在京東平臺(tái)經(jīng)常使用,比如:滿三減一,滿四減一。
第三、套裝促銷(xiāo):針對(duì)爆款產(chǎn)品或者熱賣(mài)產(chǎn)品,做套裝促銷(xiāo),套裝產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較大,比如:情侶套裝,親子裝,家庭套裝等。
第四、滿贈(zèng)促銷(xiāo),設(shè)置贈(zèng)品產(chǎn)品,需要滿足一定額度后,免費(fèi)贈(zèng)品,贈(zèng)品一定要有足夠的吸引力,關(guān)聯(lián)性。
第五、滿m件打n折:如:滿兩件打8折,滿三件打7折,對(duì)于有多件購(gòu)買(mǎi)需求的產(chǎn)品,這種促銷(xiāo)方式,可以很大程度上提高客單。
第六、滿減促銷(xiāo):這是最常見(jiàn),也是最有效的促銷(xiāo)方式,例如:店鋪爆款客單110,店鋪客單價(jià)130,那么我們?cè)O(shè)置滿159減10元的促銷(xiāo),是很有吸引力的,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),不需要增加太多錢(qián)的情況下就可以減掉10元,很多人是接受的。
階梯滿減時(shí),需要注意,每增一級(jí)促銷(xiāo),力度都要比前一級(jí)促銷(xiāo)力度大。平級(jí)階梯促銷(xiāo)是很不合理的,不建議使用。如:滿99-10元,滿199-25元,滿299-60元,力度從10%提高到,再提高到20%,每升一級(jí)階梯,力度都比前一級(jí)階梯力度要大。
第六、客服模塊,對(duì)于客服獎(jiǎng)金提成方式,除了銷(xiāo)售額外,可以增加一項(xiàng),單個(gè)訂單購(gòu)買(mǎi)件數(shù),比如:?jiǎn)蝹€(gè)訂單購(gòu)買(mǎi)2件以上,提成5元,發(fā)揮每個(gè)客服的銷(xiāo)售能力,相信員工有著無(wú)限的創(chuàng)造力,只要給他們足夠的吸引跟指導(dǎo),他們能夠發(fā)揮無(wú)限的潛力。
(1)、商品質(zhì)量滿意度:
處理:1、在發(fā)貨時(shí),可以適當(dāng)送些相關(guān)小禮物,比如:買(mǎi)衣服送襪子,提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn),參考案例:海底撈的超顧客預(yù)期體驗(yàn)效果。2、提升產(chǎn)品包裝美觀,在顧客收到較好包裝時(shí),有了第一眼的美好感受,提升了對(duì)商品滿意感。
3、產(chǎn)品質(zhì)量把控,現(xiàn)在是產(chǎn)品為王時(shí)代,一定要把控好商品質(zhì)量,是重中之重。
(2)、服務(wù)態(tài)度滿意度:包含了客服滿意度,快速員滿意度。那么提升方法:1、在線客服,做到最好,在客服結(jié)束時(shí),加上一句話:如果對(duì)客服服務(wù)還滿意的話,請(qǐng)對(duì)五星好評(píng)哦,提高顧客評(píng)論基數(shù)。2、選擇較好服務(wù)態(tài)度物流公司,提高快速員服務(wù)態(tài)度分。3、電話回訪,提高客戶評(píng)論占比,從而提高服務(wù)分。
(3)、物流速度滿意度:包含了發(fā)貨速度,快速人員服務(wù)態(tài)度。
提升方法:1、使用京東物流,提升客戶物流滿意度。2、使用速度較快的物流,提高發(fā)貨速度。3、發(fā)貨出庫(kù)操作,建議一天兩到三次打單發(fā)貨,早上11點(diǎn),下等4點(diǎn),下午7點(diǎn),在顧客下單后,第一時(shí)間打印訂單,并回傳物流號(hào),提升出庫(kù)時(shí)間,從而提高物流速度滿意度。4、如切圖,我使用的是我徒弟的店鋪,物流等各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都很高,物流這塊,是直接使用的順豐,在體驗(yàn)上,還是相當(dāng)好的。
京東工作計(jì)劃篇二
盛年不重來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。盛年不重來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。盛年不重來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。
京東供應(yīng)鏈模式分析。
2012工商管理一班。
劉文斌20120410100122。
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京東供應(yīng)鏈模式。
如果品牌商自己做b2c的電子商務(wù)平臺(tái),自建物流,配送和貨到付款的支付體系的話,后臺(tái)體系的成本是銷(xiāo)售額的12%~18%。京東商城卻能把成本壓到6%左右,這對(duì)于品牌供應(yīng)商具有著極大的吸引力。正因?yàn)槿绱耍笈_(tái)成本的超過(guò)五個(gè)百分點(diǎn)的降低成為了打動(dòng)供應(yīng)商的理由。而且在京東商城,庫(kù)存周轉(zhuǎn)的周期是12天,而國(guó)美蘇寧這一類實(shí)體店面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通常達(dá)到了40~60天。這對(duì)于更新速度極為快速的電子產(chǎn)品行業(yè)(京東最主要的業(yè)務(wù)范圍)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈速度快一天,就能在產(chǎn)品過(guò)時(shí)掉價(jià)之前多賣(mài)一天,也就能多獲得一天的利潤(rùn),所以,這也凸顯京東強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,京東的物流商流資金流和信息流運(yùn)轉(zhuǎn)效率相對(duì)于傳統(tǒng)渠道高。
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應(yīng)鏈流程,大大縮減了運(yùn)營(yíng)成本。自建物流節(jié)省開(kāi)支,公司內(nèi)部人員做物流比較放心,可以給客戶貼心的感覺(jué)。還可以使企業(yè)掌握對(duì)物流的控制力可以保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)自營(yíng)物流可以使物流、資金流、商品流、信息流結(jié)合的更加緊密,從而提高物流作業(yè)的效率,減少資金占用。
京東工作計(jì)劃篇三
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。
公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的聯(lián)系,開(kāi)通了400客服熱線電話,通過(guò)這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
3.公司的客服電話目前處于簡(jiǎn)單使用階段,要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬(wàn)元左右。
京東工作計(jì)劃篇四
執(zhí)行力的影響因素:
團(tuán)隊(duì)制度:團(tuán)隊(duì)人員定位精準(zhǔn),職責(zé)明確,讓所有成員明白自己所處位置,所需要承擔(dān)工作內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,不定時(shí)組織團(tuán)隊(duì)聚餐,戶外活動(dòng)等,建設(shè)至少兩月一次的聚餐或者戶外拓展。作為電商行業(yè),電商屬于快節(jié)奏,所以對(duì)于流程,一定要簡(jiǎn)潔明了,快速反應(yīng),不要太過(guò)復(fù)雜,影響反應(yīng)速度。
領(lǐng)導(dǎo)人因素;了解團(tuán)隊(duì)成員思想,執(zhí)行過(guò)程,對(duì)于他們不懂或者操作不好的地方,加以指導(dǎo)改正,組織內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)文件,提高團(tuán)隊(duì)成員能力;下達(dá)任務(wù)時(shí)精準(zhǔn)明確;作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不單只是管理的能力,同時(shí)必須有能力處理下屬無(wú)法解決的難題。
團(tuán)隊(duì)素質(zhì);先有優(yōu)秀的人才,才有優(yōu)秀的行為;所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提升,我們需要加強(qiáng)幾點(diǎn)。第一、在招聘時(shí),使用更多時(shí)間更多精力,挑選好的人才過(guò)來(lái)面試交流,從而選擇最優(yōu)人才。第二、選擇人才的標(biāo)準(zhǔn):1、優(yōu)秀的專業(yè)能力;2、充滿激情,一個(gè)有熱血,激情的人才,可以激發(fā),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,給團(tuán)隊(duì)素質(zhì)帶來(lái)更多活力,正能量;3、擁有處理突發(fā)情況的能力,作為一個(gè)優(yōu)秀的人才,除了本身專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬以外,必須同時(shí)具備處理所有預(yù)想不到突發(fā)事件的能力。第三、完整的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,作為團(tuán)隊(duì),一定要有一個(gè)完善完整的內(nèi)部培訓(xùn)資料流程,這樣對(duì)于新人,對(duì)于團(tuán)隊(duì)快速成型,有著不可或缺的作用。第四、提高團(tuán)隊(duì)人員的自主能動(dòng)性,卓越的員工,不需要團(tuán)隊(duì)激發(fā)的情況下,能夠自動(dòng)發(fā)揮能動(dòng)性,主動(dòng)提升自己,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會(huì)多問(wèn),問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)題,在他們的問(wèn)題里,找出他們所缺失的知識(shí),能力,然后加下培訓(xùn)指導(dǎo),從而提升團(tuán)隊(duì)成員能力。
做好細(xì)節(jié):“細(xì)節(jié)決定成敗”,這句話很多人都引用,然而真正使用落地的卻不多,電商行業(yè)到現(xiàn)在這個(gè)階段,已經(jīng)是精細(xì)化的過(guò)程,產(chǎn)品為王的時(shí)候,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我都會(huì)要求接手一個(gè)店鋪時(shí),把事情做細(xì),做好后,再考慮其它推廣活動(dòng)的事情,很多時(shí)候,我們羨慕別人店鋪如何賣(mài)得好,做得好,卻沒(méi)看到別人背后付出的努力,如何把細(xì)節(jié)做到位。作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān),我是沒(méi)自己去操盤(pán)細(xì)節(jié)這個(gè)事情,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員,這是我們對(duì)他要求的第一重要事情。現(xiàn)行情況下的電商,我認(rèn)為,只有把產(chǎn)品質(zhì)量做好,讓顧客拿到的產(chǎn)品認(rèn)為值得你賣(mài)的這個(gè)價(jià)格,這才是我們需求認(rèn)真考慮的事情,才能在將來(lái)的市場(chǎng)中,占有一席之地,從競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。有這樣的一句話,分享給大家共享之:根據(jù)絕大部分人的努力程度,其實(shí)根據(jù)還輪不上拼天賦的層面!所以,不要老讓人,別人給你聰明,產(chǎn)品比你好,價(jià)格比你低,你沒(méi)法做過(guò)人家,把自己的努力,細(xì)節(jié)全部做好,然后,我們?cè)俑鷦e人比拼,我們并不占優(yōu)勢(shì)的地方。
2、執(zhí)行力分層分析:
高層領(lǐng)導(dǎo);作為組織高層,必須為組織人員創(chuàng)立意愿,作為組織領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)必須具備前瞻性,為組織指明方向;很多時(shí)候,很多組織領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,只要有足夠好的戰(zhàn)略,就可以了,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)人員的事情,不可否認(rèn),一個(gè)好的戰(zhàn)略,是組織一個(gè)好的開(kāi)始,但一個(gè)執(zhí)行力高強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必須組織領(lǐng)導(dǎo)者也是一個(gè)執(zhí)行力超強(qiáng)的人員,這樣才能帶出一個(gè)高強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。那么,作為組織領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)下屬時(shí),必須遵守的法則:1、清晰了解組織目標(biāo)和組織人員的思想愿意。2、堅(jiān)強(qiáng)的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),作為組織領(lǐng)導(dǎo),必須勇敢面對(duì)。3、目標(biāo)清晰,知道團(tuán)隊(duì)要打哪里,如何打,帶頭作為一個(gè)高執(zhí)行者,影響帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。4、明確的組織賞罰制度。5、擁有團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)的能力,做好內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,為組織人員人才提升,做好鋪墊,讓每一個(gè)組織人員,都能夠得到更大的提升能力的機(jī)會(huì)。
中層管理;作為團(tuán)隊(duì)中層管理者,要身體力行,給基層員工做一個(gè)板樣,以身作則,這樣才能讓基層人員信服,更好的配合中層領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時(shí),作為中層管理者,是高層與基層人員之間溝通的橋梁,一定要了解清晰高層領(lǐng)導(dǎo)的意思,同時(shí),最準(zhǔn)確地表達(dá)給基層人員,并說(shuō)明白,多問(wèn),問(wèn)到所有基層人員都清楚了解后,再開(kāi)始執(zhí)行,這樣才能避免因?yàn)檎`解領(lǐng)導(dǎo)的意思,而造成工作的偏差。同時(shí)作為中層管理者,一個(gè)要多把從高層領(lǐng)導(dǎo)得到的公司愿景,更多的給基層人員講明白,只有明白了全局的思想,在執(zhí)行過(guò)程中,才不會(huì)越走越遠(yuǎn),跟公司的意愿所背馳。
3、基層人員;基層人員的執(zhí)行力,是最終落地的行為,不管是高層,中層,所有的執(zhí)行,最后都是由基層人員來(lái)執(zhí)行完成的。那么作為基層人員,在這么重要的一個(gè)位置,如何更好地把握?qǐng)?zhí)行上司的命令呢?首先:了解理解上級(jí)的命令,如果理解不到位,那么執(zhí)行也是不可能到位的。如何更好理解上級(jí)的命令,那么就要求,基層人員,一定要多理解公司的價(jià)值觀,企業(yè)的文化,只有建立在跟公司一致方向上,才能更好的發(fā)揮,理解上司命令。其次、正確的作為方法,在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,有時(shí),我們不怕團(tuán)隊(duì)有懶的人,而更怕勤奮卻又沒(méi)能把事情做好的人;只有使用正確的方法,才能更好的提升你的工作效率,在同樣的時(shí)間內(nèi)做更多的事情,給公司帶來(lái)更大的效益。最后:以結(jié)果為導(dǎo)向,有這樣一句話:所有不以出結(jié)果的努力,都是耍流氓。沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行力也是等于無(wú)效的,既然執(zhí)行到位,就一定要出結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)文化;1建立高效先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)文化,然后不斷加強(qiáng),給組織所有人灌輪團(tuán)隊(duì)文化思想,讓所有成員了解并遵守這個(gè)團(tuán)隊(duì)文化。2根據(jù)設(shè)定的績(jī)效制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于較大基數(shù)的團(tuán)隊(duì),可以實(shí)行271原則,未位淘汰更新,兩次以上評(píng)為最低層時(shí),進(jìn)行淘汰,并補(bǔ)充親折血液進(jìn)來(lái),老員工是公司不可多得的資,我也非常認(rèn)可內(nèi)部提升機(jī)制,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要有新鮮血液進(jìn)來(lái),讓組織人員知道,他們只是相對(duì)穩(wěn)定,不是穩(wěn)如泰山,一定要給團(tuán)隊(duì)一定的危機(jī)感。3分開(kāi)后的小團(tuán)隊(duì),我們要求,每天都要有早會(huì),不管是10分鐘還是20分鐘都可以,我們要求早會(huì)時(shí)間正常不要超過(guò)20分鐘,分析團(tuán)隊(duì)成員,前一天的工作成效與工作不足,同時(shí)告知團(tuán)隊(duì),當(dāng)天的工作重點(diǎn),不足的地方如何改進(jìn)。
強(qiáng)化組織執(zhí)行力;1標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)于團(tuán)隊(duì)所有人員,定位清晰,并制定出工作規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓。2作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)戰(zhàn)略,策略出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一定要找出問(wèn)題,并及時(shí)改正,以免團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果跟預(yù)期的走得太遠(yuǎn),以致無(wú)法挽回。
引進(jìn)優(yōu)秀人才;1尋找高執(zhí)行力的人員,怎樣的員工執(zhí)行力較強(qiáng),以下幾點(diǎn)可以作為評(píng)估對(duì)像:第一具備領(lǐng)導(dǎo)才能。第二能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。第三果斷,能夠堅(jiān)強(qiáng)勇敢的作決定,并執(zhí)行。第四根據(jù)設(shè)定的工作計(jì)劃,跟蹤完成。2人盡其才,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要充分了解每個(gè)員工,同時(shí)了解他們需求,多關(guān)注可培養(yǎng)有潛力的員工,摒棄個(gè)人喜惡,客觀評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力,對(duì)于影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的人員,要敢于快速處理解決,這樣對(duì)于高效執(zhí)行力的人才才公平,不能因?yàn)橐粫r(shí)心軟,而不作處理,這種不作為,是對(duì)人才的一種較大傷害。建立一款完整的人才評(píng)估方式,這樣對(duì)于組織,才能更好更快帶地評(píng)估優(yōu)秀人才,并加以使用提升。
完善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:1責(zé)任到人,責(zé)任清晰,讓團(tuán)隊(duì)所有人員,知道自己的職責(zé)所在,責(zé)任義務(wù)是什么。2為團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)所有成員,看著這個(gè)目標(biāo)共同前進(jìn)。3新木桶理念,你們能力多高,來(lái)自于你最高的哪塊木板,一定要了解員工作優(yōu)勢(shì),發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)作用,而不是一味地讓他們改正缺點(diǎn),允許團(tuán)隊(duì)人員的差異化。4團(tuán)隊(duì)一定要多溝通,對(duì)于看好,評(píng)估出來(lái)優(yōu)秀的人才,一定要加多關(guān)注,優(yōu)秀的人才,都需要發(fā)展的空間,一定要了解他們的需求,并加以提升,這樣才是留住人才最好的手法。5樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們相信,只有永遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有永遠(yuǎn)的個(gè)人,一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),不過(guò)百年,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化,卻可以幾百度或者上千年這樣延續(xù)下去,這個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的年代,單兵作戰(zhàn),在這個(gè)年代已經(jīng)很難生存。
京東工作計(jì)劃篇五
所屬部門(mén)。
行政人資部。
直屬上級(jí)。
總經(jīng)理。
崗位目的負(fù)責(zé)為公司管理層提供決策支持,保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行;進(jìn)行公司形象推廣、公關(guān)和公司企業(yè)文化建設(shè);負(fù)責(zé)后勤支持工作;出差管理等。
工作職責(zé)及內(nèi)容:
4.負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部的管理體系和各項(xiàng)管理制度;
京東工作計(jì)劃篇六
店鋪的上線及日常管理。
1.確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2.細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
2.配合京東的新店鋪的推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3.設(shè)置京東客,聚劃算等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
4.不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷(xiāo),在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的大促銷(xiāo)。
售后問(wèn)題。
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
京東工作計(jì)劃篇七
1、負(fù)責(zé)全處職工政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的編制及各單位學(xué)習(xí)情況的檢查與考核。
2、負(fù)責(zé)《特種作業(yè)》的審稿及對(duì)外宣傳管理工作。3、負(fù)責(zé)全處職工的思想政治教育。
4、負(fù)責(zé)全處精神文明建設(shè)的日常工作及檢查考核工作。5、負(fù)責(zé)企業(yè)思想政治工作的調(diào)查與研究工作及思想政治工作研究會(huì)的日常工作。
6、負(fù)責(zé)全處企業(yè)文化研究工作。7、負(fù)責(zé)全處^v^工作。
大專以上文化,身體健康,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,會(huì)操作電腦。具有較強(qiáng)的政策和理論水平。具有新聞寫(xiě)作知識(shí),能獨(dú)立完成消息、通訊、調(diào)查報(bào)告、評(píng)論的寫(xiě)作;會(huì)寫(xiě)作各種公文;會(huì)新聞攝影。
宣傳管理崗位職責(zé)。
大專以上文化,身體健康,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,會(huì)操作電腦。具有較強(qiáng)的政策和理論水平。具有新聞寫(xiě)作知識(shí),能獨(dú)立完成新聞寫(xiě)作,會(huì)新聞攝影。
京東工作計(jì)劃篇八
1、執(zhí)行力:
執(zhí)行力的影響因素:
團(tuán)隊(duì)制度:團(tuán)隊(duì)人員定位精準(zhǔn),職責(zé)明確,讓所有成員明白自己所處位置,所需要承擔(dān)工作內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,不定時(shí)組織團(tuán)隊(duì)聚餐,戶外活動(dòng)等,建設(shè)至少兩月一次的聚餐或者戶外拓展。作為電商行業(yè),電商屬于快節(jié)奏,所以對(duì)于流程,一定要簡(jiǎn)潔明了,快速反應(yīng),不要太過(guò)復(fù)雜,影響反應(yīng)速度。
領(lǐng)導(dǎo)人因素;了解團(tuán)隊(duì)成員思想,執(zhí)行過(guò)程,對(duì)于他們不懂或者操作不好的地方,加以指導(dǎo)改正,組織內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)文件,提高團(tuán)隊(duì)成員能力;下達(dá)任務(wù)時(shí)精準(zhǔn)明確;作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不單只是管理的能力,同時(shí)必須有能力處理下屬無(wú)法解決的難題。
團(tuán)隊(duì)素質(zhì);先有優(yōu)秀的人才,才有優(yōu)秀的行為;所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提升,我們需要加強(qiáng)幾點(diǎn)。第一、在招聘時(shí),使用更多時(shí)間更多精力,挑選好的人才過(guò)來(lái)面試交流,從而選擇最優(yōu)人才。第二、選擇人才的標(biāo)準(zhǔn):1、優(yōu)秀的專業(yè)能力;2、充滿激情,一個(gè)有熱血,激情的人才,可以激發(fā),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,給團(tuán)隊(duì)素質(zhì)帶來(lái)更多活力,正能量;3、擁有處理突發(fā)情況的能力,作為一個(gè)優(yōu)秀的人才,除了本身專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬以外,必須同時(shí)具備處理所有預(yù)想不到突發(fā)事件的能力。第三、完整的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,作為團(tuán)隊(duì),一定要有一個(gè)完善完整的內(nèi)部培訓(xùn)資料流程,這樣對(duì)于新人,對(duì)于團(tuán)隊(duì)快速成型,有著不可或缺的作用。第四、提高團(tuán)隊(duì)人員的自主能動(dòng)性,卓越的員工,不需要團(tuán)隊(duì)激發(fā)的情況下,能夠自動(dòng)發(fā)揮能動(dòng)性,主動(dòng)提升自己,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會(huì)多問(wèn),問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)題,在他們的問(wèn)題里,找出他們所缺失的知識(shí),能力,然后加下培訓(xùn)指導(dǎo),從而提升團(tuán)隊(duì)成員能力。
做好細(xì)節(jié):“細(xì)節(jié)決定成敗”,這句話很多人都引用,然而真正使用落地的卻不多,電商行業(yè)到現(xiàn)在這個(gè)階段,已經(jīng)是精細(xì)化的過(guò)程,產(chǎn)品為王的時(shí)候,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,我都會(huì)要求接手一個(gè)店鋪時(shí),把事情做細(xì),做好后,再考慮其它推廣活動(dòng)的事情,很多時(shí)候,我們羨慕別人店鋪如何賣(mài)得好,做得好,卻沒(méi)看到別人背后付出的努力,如何把細(xì)節(jié)做到位。作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān),我是沒(méi)自己去操盤(pán)細(xì)節(jié)這個(gè)事情,但對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員,這是我們對(duì)他要求的第一重要事情。現(xiàn)行情況下的電商,我認(rèn)為,只有把產(chǎn)品質(zhì)量做好,讓顧客拿到的產(chǎn)品認(rèn)為值得你賣(mài)的這個(gè)價(jià)格,這才是我們需求認(rèn)真考慮的事情,才能在將來(lái)的市場(chǎng)中,占有一席之地,從競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。有這樣的一句話,分享給大家共享之:根據(jù)絕大部分人的努力程度,其實(shí)根據(jù)還輪不上拼天賦的層面!所以,不要老讓人,別人給你聰明,產(chǎn)品比你好,價(jià)格比你低,你沒(méi)法做過(guò)人家,把自己的努力,細(xì)節(jié)全部做好,然后,我們?cè)俑鷦e人比拼,我們并不占優(yōu)勢(shì)的地方。
2、執(zhí)行力分層分析:
高層領(lǐng)導(dǎo);作為組織高層,必須為組織人員創(chuàng)立意愿,作為組織領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)必須具備前瞻性,為組織指明方向;很多時(shí)候,很多組織領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,只要有足夠好的戰(zhàn)略,就可以了,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)人員的事情,不可否認(rèn),一個(gè)好的戰(zhàn)略,是組織一個(gè)好的開(kāi)始,但一個(gè)執(zhí)行力高強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必須組織領(lǐng)導(dǎo)者也是一個(gè)執(zhí)行力超強(qiáng)的人員,這樣才能帶出一個(gè)高強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。那么,作為組織領(lǐng)導(dǎo),在指導(dǎo)下屬時(shí),必須遵守的法則:1、清晰了解組織目標(biāo)和組織人員的思想愿意。2、堅(jiān)強(qiáng)的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),作為組織領(lǐng)導(dǎo),必須勇敢面對(duì)。3、目標(biāo)清晰,知道團(tuán)隊(duì)要打哪里,如何打,帶頭作為一個(gè)高執(zhí)行者,影響帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。4、明確的組織賞罰制度。5、擁有團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)的能力,做好內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,為組織人員人才提升,做好鋪墊,讓每一個(gè)組織人員,都能夠得到更大的提升能力的機(jī)會(huì)。
中層管理;作為團(tuán)隊(duì)中層管理者,要身體力行,給基層員工做一個(gè)板樣,以身作則,這樣才能讓基層人員信服,更好的配合中層領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時(shí),作為中層管理者,是高層與基層人員之間溝通的橋梁,一定要了解清晰高層領(lǐng)導(dǎo)的意思,同時(shí),最準(zhǔn)確地表達(dá)給基層人員,并說(shuō)明白,多問(wèn),問(wèn)到所有基層人員都清楚了解后,再開(kāi)始執(zhí)行,這樣才能避免因?yàn)檎`解領(lǐng)導(dǎo)的意思,而造成工作的偏差。同時(shí)作為中層管理者,一個(gè)要多把從高層領(lǐng)導(dǎo)得到的公司愿景,更多的給基層人員講明白,只有明白了全局的思想,在執(zhí)行過(guò)程中,才不會(huì)越走越遠(yuǎn),跟公司的意愿所背馳。
3、基層人員;基層人員的執(zhí)行力,是最終落地的行為,不管是高層,中層,所有的執(zhí)行,最后都是由基層人員來(lái)執(zhí)行完成的。那么作為基層人員,在這么重要的一個(gè)位置,如何更好地把握?qǐng)?zhí)行上司的命令呢?首先:了解理解上級(jí)的命令,如果理解不到位,那么執(zhí)行也是不可能到位的。如何更好理解上級(jí)的命令,那么就要求,基層人員,一定要多理解公司的價(jià)值觀,企業(yè)的文化,只有建立在跟公司一致方向上,才能更好的發(fā)揮,理解上司命令。其次、正確的作為方法,在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,有時(shí),我們不怕團(tuán)隊(duì)有懶的人,而更怕勤奮卻又沒(méi)能把事情做好的人;只有使用正確的方法,才能更好的提升你的工作效率,在同樣的時(shí)間內(nèi)做更多的事情,給公司帶來(lái)更大的效益。最后:以結(jié)果為導(dǎo)向,有這樣一句話:所有不以出結(jié)果的努力,都是耍流氓。沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行力也是等于無(wú)效的,既然執(zhí)行到位,就一定要出結(jié)果。
執(zhí)行力的提升方法:
團(tuán)隊(duì)文化;1建立高效先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)文化,然后不斷加強(qiáng),給組織所有人灌輪團(tuán)隊(duì)文化思想,讓所有成員了解并遵守這個(gè)團(tuán)隊(duì)文化。2根據(jù)設(shè)定的績(jī)效制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于較大基數(shù)的團(tuán)隊(duì),可以實(shí)行271原則,未位淘汰更新,兩次以上評(píng)為最低層時(shí),進(jìn)行淘汰,并補(bǔ)充親折血液進(jìn)來(lái),老員工是公司不可多得的資,我也非常認(rèn)可內(nèi)部提升機(jī)制,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要有新鮮血液進(jìn)來(lái),讓組織人員知道,他們只是相對(duì)穩(wěn)定,不是穩(wěn)如泰山,一定要給團(tuán)隊(duì)一定的危機(jī)感。3分開(kāi)后的小團(tuán)隊(duì),我們要求,每天都要有早會(huì),不管是10分鐘還是20分鐘都可以,我們要求早會(huì)時(shí)間正常不要超過(guò)20分鐘,分析團(tuán)隊(duì)成員,前一天的工作成效與工作不足,同時(shí)告知團(tuán)隊(duì),當(dāng)天的工作重點(diǎn),不足的地方如何改進(jìn)。
強(qiáng)化組織執(zhí)行力;1標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)于團(tuán)隊(duì)所有人員,定位清晰,并制定出工作規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓。2作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)戰(zhàn)略,策略出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一定要找出問(wèn)題,并及時(shí)改正,以免團(tuán)隊(duì)執(zhí)行結(jié)果跟預(yù)期的走得太遠(yuǎn),以致無(wú)法挽回。
引進(jìn)優(yōu)秀人才;1尋找高執(zhí)行力的人員,怎樣的員工執(zhí)行力較強(qiáng),以下幾點(diǎn)可以作為評(píng)估對(duì)像:第一具備領(lǐng)導(dǎo)才能。第二能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。第三果斷,能夠堅(jiān)強(qiáng)勇敢的作決定,并執(zhí)行。第四根據(jù)設(shè)定的工作計(jì)劃,跟蹤完成。2人盡其才,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要充分了解每個(gè)員工,同時(shí)了解他們需求,多關(guān)注可培養(yǎng)有潛力的員工,摒棄個(gè)人喜惡,客觀評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的工作能力,對(duì)于影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的人員,要敢于快速處理解決,這樣對(duì)于高效執(zhí)行力的人才才公平,不能因?yàn)橐粫r(shí)心軟,而不作處理,這種不作為,是對(duì)人才的一種較大傷害。建立一款完整的人才評(píng)估方式,這樣對(duì)于組織,才能更好更快帶地評(píng)估優(yōu)秀人才,并加以使用提升。
完善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:1責(zé)任到人,責(zé)任清晰,讓團(tuán)隊(duì)所有人員,知道自己的職責(zé)所在,責(zé)任義務(wù)是什么。2為團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)所有成員,看著這個(gè)目標(biāo)共同前進(jìn)。3新木桶理念,你們能力多高,來(lái)自于你最高的哪塊木板,一定要了解員工作優(yōu)勢(shì),發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)作用,而不是一味地讓他們改正缺點(diǎn),允許團(tuán)隊(duì)人員的差異化。4團(tuán)隊(duì)一定要多溝通,對(duì)于看好,評(píng)估出來(lái)優(yōu)秀的人才,一定要加多關(guān)注,優(yōu)秀的人才,都需要發(fā)展的空間,一定要了解他們的需求,并加以提升,這樣才是留住人才最好的手法。5樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們相信,只有永遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有永遠(yuǎn)的個(gè)人,一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),不過(guò)百年,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化,卻可以幾百度或者上千年這樣延續(xù)下去,這個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的年代,單兵作戰(zhàn),在這個(gè)年代已經(jīng)很難生存。
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