當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
市場監(jiān)管個人工作總結篇一
20__年元旦、春節(jié)(以下簡稱“兩節(jié)”)期間。為確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費環(huán)境,切實維護節(jié)日期間的市場秩序,保護消費者合法權益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求,結合我市實際,現(xiàn)對“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管工作總結如下:
一、提高思想認識。
高度重視加強節(jié)日市場監(jiān)管工作加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管,既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要,也是保護消費者和經(jīng)營者合法權益的需要,更是我們應盡的職責。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務來抓,切實加強領導,精心組織,周密安排,落實責任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實保障節(jié)日市場消費安全,為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
二、突出重點。
切實加強市場流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題,認真組織開展節(jié)日市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域,集中力量開展集市食品專項執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強了對商場、超市、食品批發(fā)市場和集貿(mào)市場的檢查,在農(nóng)村加強了對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結合部的節(jié)日市場監(jiān)管,切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結合《食品安全法》的貫徹落實,加強城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查,強化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管,特別嚴格檢查預包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量,嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管,確保食品市場消費安全。將與人民群眾節(jié)日消費密切相關的食品,特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容,集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴格監(jiān)控初制食品和高風險食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患,要及時采取有效措施,果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測,強化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點,加強對預包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷售不符合食品安全標準、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當競爭等違法行為。
三、加強各類市場監(jiān)管,努力維護良好的市場秩序。
根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況,加強各類市場監(jiān)管,嚴厲打擊借節(jié)日之機侵害消費者權益的各種違法行為。一是嚴厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴查致使價格過快上漲的不正當競爭和壟斷行為。二是圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進一步加強糧食市場巡查力度,嚴厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管,嚴厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點內(nèi)容,以查處侵犯知識產(chǎn)權案件為抓手,加強對印刷、復制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監(jiān)管。以直接關系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區(qū)域及重點市場的檢查,結合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標侵權假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡作用,有針對性地開展消費警示、提示,積極引導消費者科學安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴厲查處流通領域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為,切實保護廣大消費者合法權益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作,促進杜會和諧穩(wěn)定。
一是嚴把高危行業(yè)市場主體準入關。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,嚴格依法登記,依法積極配合地方政府及有關部門做好關停并轉工作。認真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關部門,繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領域安全生產(chǎn)治理整頓,嚴把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準入關,依法加強煙花爆竹市場清查,切實維護消費者合法權益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認真開展火災隱患排查整治,切實加強消防安全。加強對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災隱患排查,配合有關部門加強各類商品交易市場防火管理,指導市場主辦單位采取有效防范措施,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關部門加強對學校周邊環(huán)境的整治。禁止在學校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查,共出動執(zhí)法人員280人次,車輛60臺次,共檢查旅社、賓館、ktv、網(wǎng)吧,非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶,下發(fā)限期整改通知書39份;限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品35公斤,其中兒童食品45袋,過期飲料8件,餅干5件,共計總價值3670元。
市場監(jiān)管個人工作總結篇二
20____年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認真開展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題的專項整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20____年工作情況匯報如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況。
截止目前,我股室對縣局的農(nóng)資(抽檢7個)、車用燃油(抽檢30個)、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量。
1、扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認真貫徹落實省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點的基本要求,通過規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認真開展日常巡查。我們結合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點加強了對“安全隱患”的排查和梳理,有力的.保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場監(jiān)管個人工作總結篇三
20xx年,縣市場監(jiān)督管理局在縣委縣政府的正確領導下,圍繞打造“智慧、誠信、勤廉、正氣、活力”五位一體市場監(jiān)管目標,落實黨組各項工作部署,常態(tài)化開展“兩學一做”學習教育,全面貫徹從嚴治黨要求,為構建和諧市場監(jiān)管提供了堅強的思想和組織保證?,F(xiàn)將今年黨風廉政建設工作總結如下:。
年初,將黨風廉政建設工作列入重要議事日程,并強調(diào)黨組班子成員一崗雙責,在抓好分管業(yè)務工作的同時抓好所分管部門的黨風廉政建設工作,按照組織分工,明確班子成員在黨風廉政建設中的責任,努力營造人人肩上有擔子,個個身上有責任的齊抓共管的工作格局。并制定了《縣市場監(jiān)督管理局黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》,將全年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解到各項工作中,使黨風廉政建設工作切實做到有部署、有落實、有檢查、有考核。
按照年初制定的《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》,將黨風廉政教育列入了黨課教育計劃,以“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為契機,把學習黨章作為主要教育內(nèi)容。一是積極開展黨風廉政學習教育活動,結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化活動,制定學習計劃,組織黨員干部有計劃地學習《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉政自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等規(guī)章制度。二是保障學習時間,確定每周五下午為政治理論及業(yè)務學習時間,每次集中學習不少于3小時,并嚴格學習考勤管理。采取多種方式學,切實提升學習效能。以領導帶頭學、干部集中學、個人自學、專題黨課、討論交流、參加培訓學習等方式,推動干部開動腦筋、思考問題,提升學習質(zhì)量。三是以先進典型為榜樣,加強自身作風轉變。組織開展先進典型教育宣傳研討活動,提高自身品格素養(yǎng),切實轉變作風,促使我們用實際行動,向模范看齊,做合格黨員、當時代先鋒。四是組織全局干部業(yè)余觀看《不忘初心、繼續(xù)前進》《榜樣》,提高了黨員干部思想覺悟,增強防腐拒變的免疫力。五是在抓黨員干部政治理論學習的基礎上,我們要求全體黨員干部在平日工作和作風建設結合起來,把自己的現(xiàn)實思想和本職工作實際結合起來,進一步完善反腐倡廉工作局面,全面推進廉政文化建設,樹立以清廉為榮、以貪腐為恥道德觀念,自覺增強黨性觀念,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
制度建設是提高黨風廉政建設的關鍵環(huán)節(jié),也是規(guī)范依法行政的一項重要措施。今年以來,按照從源頭上預防反腐敗的要求,結合年初全局干部作風整頓教育活動,認真落實《機關公務接待制度》《公務用車管理制度》《按時上下班制度》《請銷假制度》等相關規(guī)定,通過建立健全各項制度,形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理機制,為防止和減少貪腐的發(fā)生起到了有效的防范作用。
一是認真加強黨員干部廉政自律,加強黨內(nèi)監(jiān)督。嚴格按照相關文件要求,在節(jié)假日期間和宗教活動日期間,加強教育引導,打好“預防針”、加強監(jiān)督執(zhí)紀、加強值班帶班,加強公車管理,加強內(nèi)部安保,確保在節(jié)假日期間和宗教活動期間平安穩(wěn)定,廉政自律,“零”違紀違規(guī)行為。
二是黨員干部增強自律意識,牢記“兩個務必”,把好日?!傲P”,樹立“崇尚廉政、反對奢侈浪費”意識,在單位上下營造濃厚的廉政氛圍。
三是加強黨風廉政建設。簽訂《縣市場監(jiān)督管理局拒絕賭博斂財問題承諾書》,明確黨員干部黨風廉政建設和反腐敗工作的責任,使各項工作做到依法行政、求真務實、廉政高效,努力建設政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、為政清廉、業(yè)務精湛的工商行政管理干部隊伍。
(一)繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作。按照責任分工要求繼續(xù)抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。
(二)大力加強干部隊伍自身建設。采取行之有效、生動活潑的教育方式,通過開展學習討論、觀看警示教育片等活動,切實提高黨員干部的思想素質(zhì)。
(三)加強黨風廉政建設責任制的日??己斯ぷ?,進一步強化、細化黨員領導干部在日常工作中履行黨風廉政建設責任制的考核工作,真正把黨風廉潔建設在市場監(jiān)管各項工作之中。
市場監(jiān)管個人工作總結篇四
在即將過去的一年中,完成了全年的各項工作任務,但是在一些地方還存在不足之處,需要不斷的改正,在縣局領導和各業(yè)務股室的幫助指導下,在全所同志共同努力下,城南所基本完成了全年的各項工作目標和縣局交辦的各項工作任務,現(xiàn)匯報如下:
(一)全面踐行食品安全“四個最嚴”確保群眾舌尖上食品安全,日常監(jiān)督工作中我所采取日常監(jiān)督檢查和專項檢查相結合的方法,將食品安全風險監(jiān)管做為首要職責,在食品安全監(jiān)管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風險分類分級監(jiān)管檔案,進一步規(guī)范食品經(jīng)營者主體經(jīng)營行為,建立落實進貨臺帳和索證索票制度,督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度并做好記錄。
(二)城南所針對節(jié)日及重大活動期間食品安全開展了重點檢查和各類專項檢查50余項,出動執(zhí)法車輛200車次,出動執(zhí)法人員600余人次。全所對專項整治工作認真對待、認真落實、不走形式,重點針對散裝白酒,嚴查酒類產(chǎn)品中違法違規(guī)添加勾兌、標簽標識不全、采購經(jīng)營來源不明等行為,重點查經(jīng)營無標簽標識、標識(示)不清的`散裝白酒問題。對沒有標簽標識或來源不明的散裝白酒一律不得購進和銷售。對散裝食用油標簽標識不全,轉基因食用油未按規(guī)定標注等問題進行了重點整頓,有效改變了散裝食品在轄區(qū)內(nèi)“裸奔”的現(xiàn)象。
(三)重點排查了學校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患,看學校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購把關和進貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設施設備維護等是否符合操作規(guī)范要求;看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營核準證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品,是否使用假冒偽劣或無標簽標識的“裸奔”酒水、飲料,是否按規(guī)定留樣、使用潔凈餐具,下達整改建議26項,全部按要求進行了改進,進一步規(guī)范了學校、幼兒園食堂食安環(huán)境。
(四)嚴格檢查學校超市、校園周邊食品經(jīng)營者是否存在索證索票不全,銷售過期、變質(zhì)、“三無”食品及來源不明“五毛”食品等違法違規(guī)行為;嚴格檢查食品銷售者是否存在銷售無證“黑加工店”生產(chǎn)的、無標簽標識散裝食品等違法違規(guī)行為。確保校園周邊食品安全,共檢查食品經(jīng)營場所120戶次,出去車輛50車次。
(五)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),聚焦嚴查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問題,不按標準組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問題,特別是連續(xù)兩次以上抽檢不合格及反復多次檢出不合格企業(yè)要作為重點,依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營不合格食品案2件,收繳罰沒款2萬元人民幣上繳國庫,一件移送公安機關依法處理。
(六)嚴厲打擊保健食品非法會銷、欺詐銷售等行為,采取了媒體公益廣告,電子屏宣傳車宣傳,約談相關當事人等各種方式方法規(guī)范其經(jīng)營行為,設置社會監(jiān)督員及時掌控防范了會銷風險動態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會銷。
今年的食品安全工作中,共收繳過期變質(zhì)不合格食品70余公斤,規(guī)范食品經(jīng)營行為55戶,開展了以鳳翔商城商貿(mào)聚集區(qū)的平安市場創(chuàng)建工作,共出動執(zhí)法車輛40車次,執(zhí)法人員160人次。
今年我所提早圍繞《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》廢止后,如何繼續(xù)保障農(nóng)資市場質(zhì)量安全,調(diào)查研究農(nóng)資市場主要動態(tài),積極收集線索,最后明確把監(jiān)管重點放在“肥料總養(yǎng)分”虛假宣傳的監(jiān)管上。主要措施是:
4、推廣紅盾春雷護農(nóng)聯(lián)絡站、聯(lián)絡員制度,暢通消費申訴舉報渠道,及時受理消費者投訴,確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資,確保農(nóng)資監(jiān)管落實到位,目前為止我所共處理農(nóng)資虛假宣傳案件11件,罰款29,500元;商標侵權案件2件,罰款17,000元。
(一)為了保障年報工作的順利開展,我所采取五項工作措施推動年報工作。
四、把網(wǎng)上自主年報做為重點推進,年報工作中要求個體企業(yè)自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調(diào)動業(yè)戶自主年報。
五、多舉措監(jiān)管,提升年報質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報工作全面完成。
(二)積極開展長期未經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶的清理、吊銷整治工作,在縣局企業(yè)監(jiān)管股的指導下,對長期未經(jīng)營企業(yè)31戶,個體、農(nóng)民專業(yè)合作社231戶,經(jīng)過實地踏查走訪,給與強制吊銷營業(yè)執(zhí)照處罰。
截止目前為止,現(xiàn)場核查食品銷售、餐飲業(yè)戶142戶,全年我所共處理投訴12起,辦理行政處罰案件47件,罰沒金66,500.00元。
(一)加強食品安全監(jiān)管工作,重點是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè),規(guī)范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營行為。
(二)繼續(xù)加強農(nóng)資市場監(jiān)管。
(三)做好消費維權保護工作。
(四)完成好上級交辦的各項工作任務。
市場監(jiān)管個人工作總結篇五
為加強我市xx市場的監(jiān)督管理,切實維護流通環(huán)節(jié)xx經(jīng)營秩序,確保節(jié)日市場消費安全,確保人民群眾歡度一個祥和的春節(jié)。按照市局《xxx通知》要求,我市各級工商系統(tǒng)積極會同相關部門,切實加強xx市場安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將有關工作情況總結匯報如下:
今年的春節(jié),我市城區(qū)xx實行“禁改限”的第二年,這對xx市場監(jiān)管提出了更高的要求,xx的安全工作事關人民群眾生命安全,事關社會穩(wěn)定,特別是一年一度的春節(jié),更是安全事故發(fā)生的高峰期,其中xx的監(jiān)管更是工商部門的重點,為了做好該項工作,我局根據(jù)瀘州實際,及時成立了以局長為組長,分管局長任副組長的xx專項整治領導小組,各區(qū)、縣工商局也相應地成立了整治領導小組,做到了人人抓安全、層層抓落實。同時要求工商所對轄區(qū)市場落實專人負責,徹底消除安全隱患,實行誰管理誰負責的原則,杜絕履職不到位和在崗不履職的現(xiàn)象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市xx管理辦公室,認真搞好宣傳,大力宣傳《xx安全管理條例》,加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷售、非法燃放的宣傳力度,充分利用會議、有線電視、宣傳車、標語、橫幅、廣播等媒體,廣泛深入宣傳xx專項整治的內(nèi)容、目的、意義,增加了群眾的安全意識,使少數(shù)非法生產(chǎn)作坊戶自覺停產(chǎn)轉業(yè)。
二是嚴格對xx市場的'市場準入,嚴格按照國家對xx經(jīng)營條件核發(fā)有相關經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照,嚴格前置許可。春節(jié)期間城區(qū)新辦xx營業(yè)執(zhí)照的有效期與xx安全經(jīng)營許可證的有效期完全一致,對未依法取得營業(yè)執(zhí)照擅自經(jīng)營xx或超經(jīng)營范圍經(jīng)營xx的行為,進行了規(guī)范直至依法取締,予以停止經(jīng)營行為。
一是對xx經(jīng)營戶的經(jīng)營資格進行檢查規(guī)范。認真審核xx經(jīng)營主體資格,嚴格審查其前置審批程序,無安監(jiān)部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證,堅決不予辦理營業(yè)執(zhí)照。對無證照經(jīng)營行為,堅決依法予以取締。
二是對xx產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查。檢查是否有過期產(chǎn)品和違規(guī)進貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了xx市場秩序檢查工作方案,圍繞xx集中銷售攤點、燃放地區(qū),細化目標任務,明確工作責任。通過與有關部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力,提高執(zhí)法效能。
三是嚴把市場銷售關。我局從實際出發(fā),將轄區(qū)內(nèi)xx經(jīng)營戶監(jiān)管責任,落實到各所片區(qū)監(jiān)管人員,進行零距離檢查并做好巡查記錄,重點檢查xx的進貨渠道、進貨票證、庫存數(shù)量、銷售去向、商品質(zhì)量證明等事項,確保xx來源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷售方向明確。
市場監(jiān)管個人工作總結篇六
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別,回首來到合肥的這一年,雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,得到了上級領導的信任和支持,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了,靜下心來總結一年工作中的得失,查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的?,F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結。
1、擺正位置適應工作崗位。
在剛到居然之家的一段時間,由于新進入家居建材行業(yè),我不能很快的進入角色,在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領導,是他們耐心的教會我工作中的流程,讓我適應工作崗位。在工作中我不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關系。
要。因此在日常的管理中,我堅持做到一視同仁,對事不對人,有需要時盡最大努力幫助商戶解決困難,這樣很快得到了商戶的認可,讓我在市場管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅持原則落實制度提高商場形象。
有時當我在巡場中會遇到極難溝通的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓指責與牢騷。這時我會想到我是一名管理員,我要堅持我的原則及市場的制度,因為她的行為正影響著整個市場形象,一次放縱則會導致這種現(xiàn)象的傳染,必須令行禁止才能防止擴散,保證商場的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作。
這一點我感覺自身做的'還不夠好,工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒,會把情緒帶到工作中,不能時刻以最好的狀態(tài)工作,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。市場部是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗。
1、規(guī)范市場管理。
市場中很多商戶都會出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達標的情況,尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出,我與同事協(xié)作管理狠抓這項工作,保持居然之家良好形象。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納費用,不能拖欠。
從商戶有費用產(chǎn)生便作為一項重要工作來對待,及時向部門負責人匯報與同事協(xié)商,然后與商戶負責人溝通,及時解決避免費用的積少成多?,F(xiàn)除去個別欲撤場商戶外基本無費用拖欠現(xiàn)象。
市場監(jiān)管個人工作總結篇七
局黨組的正確領導下,我團結帶領全所同志,以服務地方經(jīng)濟建設為目標,以維護轄區(qū)市場秩序為抓手,認真貫徹落實區(qū)局工作思路,依法行政,盡職盡責,較好的完成了全年工作任務?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、工作情況。
(一)平穩(wěn)有序落實機構改革工作要求。
認真貫徹落實機構改革和職能轉變工作要求,努力確保改革合并工作平穩(wěn)有序,努力做到人員融合、感情融合、工作融合三融合。倡導全所同志牢固樹立大團結、大融合的一家人意識,工作上不分彼此,關系上不說遠近,感情上不論親疏,努力營造團結友愛互幫互助的良好氛圍。
(二)積極推進市場主體便利化,全力服務地方經(jīng)濟建設。
進一步改進工作作風,提升服務質(zhì)量,牢固樹立服務理念,積極推進市場登記便利化,對辦照群眾提供“五心服務”,即接待態(tài)度熱心、咨詢解答耐心、告知審核細心、幫助代辦放心、高效便捷真心,為辦事群眾提供真心、實心的服務,真正做到讓群眾少跑腿,力爭一次性辦理,得到了群眾認可,促進了市場主體的快速健康發(fā)展。全年新增個體戶171戶,其中大證食品經(jīng)營戶13余戶,小證71戶,為轄區(qū)經(jīng)濟建設作出了積極貢獻。
(三)認真推進信用監(jiān)管,切實做好年報工作。
年初,局對所早安排、早部署。爭取五心服務,逐戶告知代辦服務,為55戶個體戶提供了上門服務,為62戶個體服務提供了代辦服務,截至6月30日,應年報個體戶491戶,實報336戶,年報率68.43%;應年報企業(yè)158戶,實報147戶,年報率93.04%;應年報農(nóng)民專業(yè)合作社12戶,實報10戶,年報率83.33%;市場主體年報率位居七個基層所的前列。
(四)依法行政、嚴格執(zhí)法,努力維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
1.無照經(jīng)營查處方面,為進一步規(guī)范轄區(qū)各類市場主體經(jīng)營行為,維護市場秩序,我所對此項工作高度重視,按照區(qū)局要求,劃片管理,責任到人,認真依法履行職責。全年我所查處案件2起,結案2起。
2.成品油市場專項整治方面,我所把對成品油市場專項整治作為重點工作,長抓不懈,轄區(qū)3加油站全部證照齊全,經(jīng)營合法,未發(fā)現(xiàn)存在問題。配合上級有關部門對轄區(qū)3個加油站進行了抽檢。
4.打擊傳銷,規(guī)范直銷方面,按照區(qū)局要求,**市場監(jiān)督管理所與轄區(qū)各村建立了打傳聯(lián)絡網(wǎng),與城郊結合部7個村與大型企業(yè)簽訂了《打傳責任書》,未發(fā)現(xiàn)和接到舉報轄區(qū)有傳銷行為,申報了20個無傳銷村。
5.紅盾護農(nóng)方面,我所對轄區(qū)涉農(nóng)經(jīng)營種子的個體戶嚴把準入關,并進行專項檢查,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,重點檢查經(jīng)營戶的進貨渠道、票據(jù),要求經(jīng)營戶建立農(nóng)資經(jīng)銷戶臺賬,有效維護農(nóng)資市場秩序,切實保障農(nóng)民的合法權益,促進轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展。
6.食品、藥品專項整治方面,加強食藥安全全程監(jiān)管,落實網(wǎng)格化管理工作機制,做到職責、任務、責任三明確,統(tǒng)籌兼顧,增強風險防控,加大違法案件的查處工作,對轄區(qū)內(nèi)的食品、藥品、保健品,化妝品、醫(yī)療器械等經(jīng)營單位開展專項檢查和日常監(jiān)管相結合的工作方法,重點開展侵害、漠視群眾利益問題專項檢查,承擔國家衛(wèi)生城市建成區(qū)周邊的*****四村******創(chuàng)建工作等。
7.特種設備安全監(jiān)管和標準計量工作方面,針對基層所監(jiān)管人員對特種設備和標準計量監(jiān)管工作普遍存在從未接觸過,一頭霧水的現(xiàn)狀,我們積極通過參加各類培訓學習和參與配合上級業(yè)務人員的各種現(xiàn)場檢查,邊干邊學,盡快熟悉和掌握相關知識,提高自身的監(jiān)管能力和業(yè)務水平,確保各項工作開展和完成。
(五)認真開展消費維權行動,切實維護消費者合法權益。
依托消費監(jiān)管職能,做好消費者維權工作,提高12315消費維權工作影響力。今年“3·15”消費者權益保護日期間,**市場監(jiān)督管理所在轄區(qū)開展了宣傳活動,為轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料200余份,提高了消費者維權意識。圓滿處理消費者投訴26起。
開展“誠信經(jīng)營放心消費”活動。為構建消費維權社會共治,努力營造安全放心的消費環(huán)境,把社會各方面力量匯集于誠信建設,推動供給側結構性改革,平坦市場監(jiān)督管理所在轄區(qū)廣泛宣傳,營造創(chuàng)建氣氛,申報了一戶區(qū)級“誠信經(jīng)營、放心消費”示范店。
(六)攻堅克難、全力以赴做好“創(chuàng)衛(wèi)”工作。
二、政治品德方面。
(一)扎實開展不忘初心,牢記使命活動。
全所同志認真學習貫徹落實習總書記系列講話精神,對照黨章查不足,圍繞履職找差距,立足崗位做貢獻,“扎實開展不忘初心,牢記使命活動”,大家的思想認識有了新提高,精神境界有了新提升,使命擔當有了新增強,各項工作有了新進展。
(二)認真落實主體責任,切實加強基層黨組織建設。
作為平坦市場監(jiān)督所黨支部書記,我已身作則,嚴格要求自己,圍繞提高黨組織的戰(zhàn)斗力、號召力,在組織建設、作風建設、思想建設上狠下功夫,堅決做到“兩個維護”,切實增強“四個自信”,牢固樹立“四個意識”,嚴格遵守政治規(guī)矩,努力鍛造政治品格,不折不扣落實區(qū)局黨組工作要求。以黨建統(tǒng)領工作,以工作促進黨建,支部建設得到了切實加強,促進全所各項工作全面進步。
三、
工作作風。
(一)堅持敢于擔當,勇于任責。
(二)堅持奮發(fā)有為、迎難而上。
2019年所有工作人員五名,年齡偏大,人員偏少,女性居多,同時轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部,線長點多,監(jiān)管對象分散,轄區(qū)共有企業(yè)252戶,個體戶653戶,特別是桃林溝市場共有236戶,監(jiān)管工作繁瑣,即便如此,我所迎難而上,主動作為,積極履行職責。全所上下勁往一處使,心往一處想,圓滿完成了各項工作任務。
(三)堅持大局為重,團結友愛。
牢固樹立大局意識,全局觀念,緊緊圍繞區(qū)局黨組工作思路,不折不扣落實工作要求,切實做到令行禁止,維護團結,努力確保政令暢通,堅決克服本位思想,確實各項工作全面、準確、高效落實到位。
(四)嚴格履行一崗雙責,扎實推進黨風廉潔建設。
加強干部執(zhí)法廉潔教育和執(zhí)法能力培訓工作。負責組織落實全面從嚴治黨政治責任,深入開展了解決形式主義、官僚主義問題專項整治,繼續(xù)保持狠剎“四風”問題反彈,以“嚴強轉”以及深化“三個以案”活動為契機,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,加強廉政文化建設。加強推行電子觸摸屏、led顯示屏、網(wǎng)上信箱等新舉措,實行陽光執(zhí)法,推行黨政公開,以清正廉潔和良好形象正黨風、促政風、帶民風。
在未來的工作中,我會端正工作態(tài)度,理清工作思路,緊緊圍繞上級的決策部署,針對自身存在的不足,繼續(xù)加強學習,繼續(xù)加強黨性和道德修養(yǎng),繼續(xù)改善作風,依法履行好相關職責,緊密團結我所全體同志,銳意進取,扎實做好各項工作,為轄區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻,做好市場監(jiān)督管理職責。
市場監(jiān)管個人工作總結篇八
一年過去,回顧自己在市場監(jiān)管工作中的表現(xiàn),從中總結出得失,分析出差距,目的在于不斷完善自己,提高工作能力。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責,確保了市場秩序的有序運轉。做到了:
一、維護公平競爭,以案說法,對涉案行為實行高壓打擊,有效遏制了市場經(jīng)營者的違規(guī)行為。
二、處理匿名投訴。我認真聽取投訴人的舉報信息,充分核實情況,及時進行處置。處理投訴過程中,注重表達技巧,善于化解矛盾,使消費者獲得了滿意的答復。
三、制定并實施執(zhí)法方案,對重點區(qū)域和行業(yè)進行重點檢查,對有違法經(jīng)營行為的予以嚴懲;對本地區(qū)涉及到的全國性執(zhí)法規(guī)定進行廣泛的宣傳,是人民群眾安心的重要保障。
工作不已為費時,雖然在工作中經(jīng)常遇到困難和挑戰(zhàn),但也收獲了不少經(jīng)驗、經(jīng)歷。對于自己的不足之處,我已經(jīng)做了充分的分析,并明確了以下兩個方面的改進思路:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。主要針對執(zhí)法技能的實際操作,深入研究執(zhí)法規(guī)則及相關法律知識,熟悉市場的各類行業(yè)經(jīng)營特點,不斷更新科技手段及提高最新技術的.應用。
二、嚴格落實工作計劃,提高工作效率。主要體現(xiàn)在規(guī)范工作流程、強化工作交流、及時記錄工作進展和獲得的成效,有效的避免了工作流程上的冗余和不必要的重復勞動。
總結出具體的不足點,并制定相應的改進方法,這并不是簡單的口號,而需要我在以后的實際工作中真正做到。因為市場監(jiān)管工作的工作節(jié)奏很快,想讓自己真正改變,還需要花費更多的時間和心思去完善自己。
市場監(jiān)管個人工作總結篇九
6月中旬,市工商局對各縣(市、區(qū))工商局網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作情況進行了專項督查,并根據(jù)各縣(市、區(qū))局在市局召開的網(wǎng)監(jiān)工作推進會上的情況匯報,現(xiàn)將情況通報如下:
一、今年以來的主要成效。
(一)觀念認識有新提高。
今年以來,各縣(市、區(qū))局對網(wǎng)監(jiān)工作的重要性有新的認識,把網(wǎng)監(jiān)工作列入了工作日程,逐步將網(wǎng)絡市場監(jiān)管與實體市場監(jiān)管同步推進,網(wǎng)監(jiān)工作取得積極成效。
(二)基礎工作扎實推進。
1.網(wǎng)絡主體基本摸清。通過走訪約談電子商務協(xié)會、第三方交易平臺經(jīng)營者和網(wǎng)站建設運營商,基本摸清轄區(qū)網(wǎng)絡主體情況。全市現(xiàn)有各類網(wǎng)絡經(jīng)營主體達__74家,其中新羅區(qū)830家、上杭縣288家、武平縣__8家、永定縣__9家、連城縣__5家。
2.主體數(shù)據(jù)得到完善。全市企業(yè)類經(jīng)營主體采集率達89%,其中新羅區(qū)局、長汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3.貼標工作穩(wěn)步推進。全市提交貼標申請并經(jīng)審核通過的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%,其中長汀縣局74%、新羅區(qū)局73%、連城縣局51%。
4.監(jiān)管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過發(fā)放責令整改通知書,推動電子標識申領發(fā)放工作;新羅區(qū)局約談轄區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營者,發(fā)放《網(wǎng)絡商品誠信經(jīng)營倡議書》;各網(wǎng)絡專管員運用物流倒查、運營商倒查和網(wǎng)絡動態(tài)監(jiān)測等手段對涉網(wǎng)信息進行監(jiān)測。僅6月以來,就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡案源線索__條。
(三)網(wǎng)絡辦案邁出步伐。
今年來,全市已辦理網(wǎng)絡案件8起,其中新羅區(qū)局3起;長汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查,已立案的正在辦理。
(四)組織保障得到加強。
加強了組織保障,長汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監(jiān)工作領導小組;長汀縣局召開專題會研究網(wǎng)監(jiān)工作,新羅區(qū)局召開黨組會部署落實網(wǎng)監(jiān)工作,并成立網(wǎng)絡案件專案組;7個縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局實行了網(wǎng)絡專管員制度;長汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關于加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作意見》,連城縣局還下發(fā)了《關于開展專題學習宣傳網(wǎng)絡交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法大隊、中隊。
二、存在的問題。
1.網(wǎng)絡主體情況及主體數(shù)據(jù)不夠完善。全市重復采集的相同網(wǎng)址數(shù)占涉網(wǎng)主體總數(shù)的23%,其中新羅區(qū)局和長汀縣局重復率較高,分別為37%和36%;全市網(wǎng)絡經(jīng)營類型和域名填寫錯誤率為70%。連城縣局和長汀縣局采集的轄區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營主體情況與實際情況存在較大差距,涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2.貼標工作進度偏慢。部分縣(市、區(qū))局對涉網(wǎng)主體貼標工作的指導和督促不夠到位,電子標識申請率低,武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3.網(wǎng)絡案件查處力度小。部分縣(市、區(qū))局執(zhí)法人員對查辦網(wǎng)絡案件的思路不夠清晰,對電子證據(jù)取證方式方法不夠了解;部分縣局網(wǎng)絡案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡案件。
4.組織保障不夠有力。各縣(市、區(qū))局組織保障工作不夠平衡。新羅區(qū)局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領導小組;新羅區(qū)局、武平縣局和漳平市局尚未根據(jù)省、市局要求,結合實際制發(fā)關于加強網(wǎng)監(jiān)工作的具體意見;大部分縣(市、區(qū))局還未成立網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊。
三、下一步工作要求。
(一)增強網(wǎng)監(jiān)意識。
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20__〕63號《龍巖市工商局關于印發(fā)加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作意見的通知》的學習宣傳,進一步樹立網(wǎng)絡市場和實體市場監(jiān)管并重的理念,采取更加有力措施,深化網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作。
(二)做實基礎工作。
1.加強主體身份管理。在做實網(wǎng)絡經(jīng)營主體信息采集工作的同時,加快推進電子標識申領發(fā)放工作,還原網(wǎng)絡經(jīng)營主體真實身份,亮標率應達90%以上。
2.完善主體數(shù)據(jù)。各縣(市、區(qū))局、開發(fā)區(qū)分局要做好轄區(qū)網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的采集、更新、維護工作,為加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管奠定基礎。網(wǎng)絡經(jīng)營主體的采集率和準確率均應達80%以上。
3.組織專項行動。市局將于9至__月份組織開展全市系統(tǒng)網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動,請各縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局認真準備、精心組織,確保專項行動取得良好成效。
(三)加強案件查辦。
把網(wǎng)絡案件的查辦作為網(wǎng)絡市場監(jiān)管的重要工作,加大網(wǎng)絡巡查力度,及時監(jiān)測、排查網(wǎng)絡相關信息,多渠道獲取案件線索;發(fā)揮執(zhí)法辦案骨干作用,及時交流、傳授調(diào)查取證等執(zhí)法辦案技巧,加大大案和特色案件的查辦力度,強力推進網(wǎng)絡執(zhí)法辦案工作。
(四)打造示范亮點。
積極推進新羅區(qū)培斜“淘寶村”網(wǎng)絡市場監(jiān)管服務工作,充分發(fā)揮職能作用,打造培斜“淘寶村”電子商務升級版;創(chuàng)建網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范點,以點帶面促進我市網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作上水平。
(五)強化工作保障。
進一步加強組織領導,強化工作保障。各縣(市、區(qū))局和開發(fā)區(qū)分局要定期召開專題會議,研究部署和落實網(wǎng)監(jiān)工作,強化措施,認真落實市局關于加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作的意見。完善網(wǎng)絡專管員制度;尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領導小組和網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊的縣(市、區(qū)),要盡快落實,以強化網(wǎng)監(jiān)保障工作。實行全市工商系統(tǒng)網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作定期通報制度,實現(xiàn)情況互通、資源共享,加強對網(wǎng)監(jiān)工作的檢查督促,推動網(wǎng)監(jiān)工作的深入開展。
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