每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
公交司機(jī)保證書篇一
20xx即將到來,作為一名xx公交駕駛員,首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此,車隊(duì)專門召開會(huì)議,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神…… 要做到萬無一失的確?!皟晒?jié)”安全、順利的進(jìn)行。
我在節(jié)假期間努力做到(一)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),自覺的遵守國家的法律、法規(guī),嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,熱情的為廣大乘客服務(wù)!(二)理論聯(lián)系實(shí)際的開展好各項(xiàng)工作,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來.(三)行車中,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,不闖紅燈,不酒后駕車,各行其道,遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車通過路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定,克服麻痹大意的思想,端正好個(gè)人心態(tài),確保安全行車。
(四)做好出車前的各項(xiàng)列檢工作,堅(jiān)決不開帶“病”車上路,服從交通民警的指揮,避讓代表車隊(duì),文明出行,禮貌在先。
(五)搞好車輛衛(wèi)生,杜絕臟車上路,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到:“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹立首都公交良好的形象,堅(jiān)持“一心為乘客,服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,積極宣傳,主動(dòng)疏導(dǎo),照顧“老、幼、病、殘、孕”五種人安全乘車,努力營造和諧的氛圍。
(七)做好日常的運(yùn)營工作,服從調(diào)度指揮,消滅人為大間隔,堅(jiān)持順序進(jìn)出站,堅(jiān)持二次進(jìn)站,做到跑來等,不私自甩站,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營。
(八)堅(jiān)決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,消除不安全隱患,杜絕違章,使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。(九)統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,穿戴整齊,規(guī)范服務(wù),文明用語,報(bào)站規(guī)范,杜絕新聞批評(píng),努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真排查,消除隱患,做到“四不傷害”和“場站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
我保證:在“兩節(jié)”期間,積極配合車隊(duì)的日常生產(chǎn)工作,確保安全……!
保證人:
20xx年9月21日
公交司機(jī)保證書篇二
隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,車輛大量增加,道路交通事故屢見不鮮,給社會(huì)及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的損失,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)、文明社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)的目標(biāo)。作為一名單位司機(jī),我保證做到:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,做到學(xué)法、知法、守法,自覺維護(hù)道路交通秩序。
2、服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。
3、積極參加鎮(zhèn)、村(單位)交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),并主動(dòng)熱情宣傳交通安全知識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不斷提高自身的綜合素質(zhì),打造首都司機(jī)新形象。
4、行車時(shí)做到文明禮讓,不開斗氣車,不酒后開車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開報(bào)廢車。
5、勤檢修車輛,隨時(shí)保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等,不開機(jī)件失靈車上路。
6、經(jīng)常保持車輛整潔,提升首都交通文明形象??傊苊饨煌ㄟ`法和交通事故的發(fā)生。
保證人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
公交司機(jī)保證書篇三
為維護(hù)首都交通秩序,保證國家和財(cái)產(chǎn)安全,保證本單位不發(fā)生交通事故,杜絕嚴(yán)重違章,根據(jù)《道路交通安全法》和企業(yè)交通安全工作的有關(guān)制度,規(guī)定和辦法指定本保證書。為確保交通安全暢通、有序、我保證做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)、規(guī)定和安全常識(shí),提高交通法制觀念和安全意識(shí)。
2、積極參加各級(jí)安全組織和交通安全活動(dòng),廣泛宣傳法規(guī),為首都交通安全與通暢做貢獻(xiàn)。
3、積極參加有關(guān)部門組織的駕駛員學(xué)習(xí)和車輛檢測活動(dòng)。
4、自覺遵守交通安全法規(guī),維護(hù)首都交通秩序,服從交通民警指揮,支持交通民警執(zhí)法,發(fā)生違章要依法接受處理。
5、加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持安全禮讓,中速行駛:不開快車,不強(qiáng)行超車,不酒后駕車,不開超載車,不疲勞駕駛,不開未年檢車,不帶病駕車。遇有首長和禮賓車隊(duì)主動(dòng)避讓。
6、人、車、證相對(duì)固定。做到運(yùn)輸車輛、駕駛員、押運(yùn)員、通行證相對(duì)固定,無特殊情況,不能變更。
7、認(rèn)真核對(duì)使用通行證車輛的資料,保證不出現(xiàn)通行證丟失、涂改、轉(zhuǎn)借、倒賣等違反要求的現(xiàn)象。
8、證不離人。使用通行證的單位(或個(gè)人),做到通行證隨身攜帶,在工作時(shí)間內(nèi),人、證不能分離。
9、使用通行證的車輛符合要求。按照規(guī)定通過車輛年檢審核,符合我市環(huán)保部門的上路要求,做好車輛的維修保養(yǎng),杜絕帶病車輛上路行駛。
10、加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),經(jīng)常檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)到修理公司進(jìn)行修理,車輛保險(xiǎn)快到期前告之行政部門,未上保險(xiǎn)車輛及車主本人駕駛證到期未辦理年檢均不可上路,車輛必須放在公司由行政部門保管。
保證人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公交司機(jī)保證書篇四
隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,車輛大量增加,道路交通事故屢見不鮮,給社會(huì)及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的'損失,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會(huì)、文明社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)的目標(biāo)。作為一名單位司機(jī),我保證做到:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,做到學(xué)法、知法、守法,自覺維護(hù)道路交通秩序。
2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。
3.積極參加鎮(zhèn)、村(單位)交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),并主動(dòng)熱情宣傳交通安全知識(shí),從我做起、從現(xiàn)在做起,不斷提高自身的綜合素質(zhì),打造首都司機(jī)新形象。
4.行車時(shí)做到文明禮讓,不開斗氣車,不酒后開車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開報(bào)廢車。
5.勤檢修車輛,隨時(shí)保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等,不開機(jī)件失靈車上路。
6.經(jīng)常保持車輛整潔,提升首都交通文明形象。
總之,要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
公交司機(jī)保證書篇五
xx市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證:
一是遵紀(jì)守法,遵守行規(guī);
二是著裝整齊,保持良好的精神風(fēng)貌;
三是保持車容車貌整潔;
五是文明用語、禮貌服務(wù)、說話和氣,提倡普通話服務(wù);
七是禮貌行車,不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;
八是不侮辱、謾罵他人,不得出語傷人;
九是按時(shí)收、發(fā)班,規(guī)范操作,做到有站必停,讓乘客安全上下車;
十是不酒后駕車,不帶病駕車,不開帶病車。
服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂,對(duì)進(jìn)一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量,全心全意為市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公交司機(jī)保證書篇六
xx即將到來,作為一名xx公交駕駛員,首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);為此,車隊(duì)專門召開會(huì)議,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神……要做到萬無一失的確保“兩節(jié)”安全、順利的進(jìn)行。
我在節(jié)假期間努力做到(一)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),自覺的遵守國家的法律、法規(guī),嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,熱情的為廣大乘客服務(wù)!(二)理論聯(lián)系實(shí)際的開展好各項(xiàng)工作,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的`到來.(三)行車中,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,不闖紅燈,不酒后駕車,各行其道,遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車通過路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定,克服麻痹大意的思想,端正好個(gè)人心態(tài),確保安全行車。
(四)做好出車前的各項(xiàng)列檢工作,堅(jiān)決不開帶“病”車上路,服從交通民警的指揮,避讓代表車隊(duì),文明出行,禮貌在先。
(五)搞好車輛衛(wèi)生,杜絕臟車上路,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到:“車身無污泥、地板無拉圾、座椅扶手無塵土、駕駛倉無雜物、車內(nèi)、車外頂無痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無油泥或甩油、腳踏板無雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
(六)樹立首都公交良好的形象,堅(jiān)持“一心為乘客服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,積極宣傳,主動(dòng)疏導(dǎo),照顧“老、幼、病、殘、孕”五種人安全乘車,努力營造和諧的氛圍。
(七)做好日常的運(yùn)營工作,服從調(diào)度指揮,消滅人為大間隔,堅(jiān)持順序進(jìn)出站,堅(jiān)持二次進(jìn)站,做到跑來等,不私自甩站,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營。
(八)堅(jiān)決杜絕廣大市民深惡痛絕的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車,疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為,消除不安全隱患,杜絕違章,使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。(九)統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,穿戴整齊,規(guī)范服務(wù),文明用語,報(bào)站規(guī)范,杜絕新聞批評(píng),努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。
(十)積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真排查,消除隱患,做到“四不傷害”和“場站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境!
我保證:在“兩節(jié)”期間,積極配合車隊(duì)的日常生產(chǎn)工作,確保安全……!保證人:
公交司機(jī)保證書篇七
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級(jí)主管部門的批評(píng)。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù),我公司服務(wù)保證如下:
一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。
三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。
四、規(guī)范營運(yùn),按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)???。
五、開展車廂關(guān)愛活動(dòng),主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話:0755—83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見,我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音。
保證人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
公交司機(jī)保證書篇八
為了做到遵章駕駛,杜絕交通事故,確保行車安全,營造安全和諧的`生產(chǎn)運(yùn)輸環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)確保行車安全,我保證做到以下內(nèi)容:一、嚴(yán)格遵守道路交通管理法規(guī)、規(guī)章,遵守社會(huì)公德和城市文明交通“三讓”規(guī)定,不爭道搶行、不闖紅燈、不違反標(biāo)志、標(biāo)線。
二、嚴(yán)格遵守公司安全行車、車輛維保管理規(guī)定,認(rèn)真做好愛車?yán)5裙ぷ?,保證所駕駛車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、滅火器、安全錘等設(shè)施合格有效。
三、嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕駛、嚴(yán)禁帶病車上路、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁開車時(shí)吸煙、閑談、接打手機(jī)等違章行為,規(guī)范使用燈光,規(guī)范進(jìn)出站。
四、按時(shí)參加駕駛員安全會(huì)議和教育培訓(xùn),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全活動(dòng)要求。
五、安全行車、文明駕駛,做到人有問題不上車,車有問題不上路,保障公司安全生產(chǎn)。
在安全行車等工作中完全遵守以上要求,如有違反,愿意停班學(xué)習(xí),接受處理,造成重大惡劣影響的,接受解除合同的處罰,并由本人承擔(dān)由此造成的一切損失。
保證人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
公交司機(jī)保證書篇九
保證書。
為改善城市公交服務(wù)質(zhì)量,公交公司要求公交司機(jī)就有關(guān)于公交服務(wù)質(zhì)量所必須簽訂的保證書。今天本站小編為你整理了一些公交司機(jī)保證書的范文,希望你喜歡。
保證書在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證:
1、出租車駕駛員在營運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持使用文明用語,不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù),不在車內(nèi)吸煙、開車時(shí)不使用手機(jī)。
3、出租車車容車貌整潔,車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔,服務(wù)標(biāo)志齊全。
4、自覺遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號(hào),保持車況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的,乘客可以拒付車資。
6、服從公司管理,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。
7、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動(dòng),不利用出租車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級(jí)主管部門的批評(píng)。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù),我公司服務(wù)保證如下:
一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。
三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。
四、規(guī)范營運(yùn),按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)???。
五、開展車廂關(guān)愛活動(dòng),主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
深圳市中南巴士有限公司。
20xx年9月16日。
興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證:
一是遵紀(jì)守法,遵守行規(guī);。
二是著裝整齊,保持良好的精神風(fēng)貌;。
三是保持車容車貌整潔;。
五是文明用語、禮貌服務(wù)、說話和氣,提倡普通話服務(wù);。
七是禮貌行車,不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;。
八是不侮辱、謾罵他人,不得出語傷人;。
九是按時(shí)收、發(fā)班,規(guī)范操作,做到有站必停,讓乘客安全上下車;。
十是不酒后駕車,不帶病駕車,不開帶病車。
服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂,對(duì)進(jìn)一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量,全心全意為市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公交司機(jī)保證書篇十
為搞好春運(yùn)安全生產(chǎn)運(yùn)輸,確保春運(yùn)安全行車,落實(shí)安全責(zé)任制。本人保證做好春運(yùn)安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理?xiàng)l例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。
二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進(jìn)行車輛維護(hù),按時(shí)進(jìn)行車輛日常保養(yǎng),確保春運(yùn)車輛檢審合格,確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。
三、確保春運(yùn)安全行車。規(guī)范操作,按許可的路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行。保證春運(yùn)期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不夜間2-5時(shí)行駛,嚴(yán)格執(zhí)行"三品"檢查制度、嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站、六不出站"管理制度,不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。
四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。
五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到,按許可的班線、班次發(fā)班,正時(shí)正點(diǎn),不倒客、甩客、壓班、壓點(diǎn)、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定,不隨意亂漲價(jià)、亂降價(jià)。
六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。為開展好春運(yùn)工作,創(chuàng)建"平安運(yùn)輸"、"和諧運(yùn)輸"活動(dòng)做出貢獻(xiàn)。
駕駛員:車號(hào):
公交司機(jī)保證書篇十一
為全力做好我市行風(fēng)評(píng)議工作,積極推進(jìn)創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,本人將以高度的主人翁意識(shí),自覺從自身做起,自覺接受有關(guān)部門對(duì)本人及車輛的監(jiān)督檢查,保證在營運(yùn)工作中,嚴(yán)格遵守以下標(biāo)準(zhǔn):
1、設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡。
2、駕駛員儀表整潔,用語文明。
3、駕駛員行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī)、不吸煙、不吃食物。
4、計(jì)價(jià)器良好,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),主動(dòng)出具發(fā)票,無宰客現(xiàn)象。
5、無違章駕駛現(xiàn)象,無拒載現(xiàn)象。
6、車輛外觀無刮痕、掉漆、頂燈無色澤暗淡(字跡模糊)、服務(wù)標(biāo)識(shí)無破損(卷邊)、車內(nèi)物品無擺放雜亂等。
7、椅套不骯臟、地板膠無破損、車廂無明顯積塵污垢等。
8、著工衣、襯衣下擺無外露、無敞懷、卷袖等現(xiàn)象。
如在營運(yùn)過程中出現(xiàn)違反上述標(biāo)準(zhǔn)的行為,本人愿意接受有關(guān)管理部門和企業(yè)的處理。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
公交司機(jī)保證書篇十二
為搞好春運(yùn)安全生產(chǎn)運(yùn)輸,確保春運(yùn)安全行車,落實(shí)安全責(zé)任制。本人保證做好春運(yùn)安全工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一、自覺遵守《道路交通安全法》、《道路管理?xiàng)l例》、《客規(guī)和站規(guī)》及公司、車站有關(guān)規(guī)章制度。
二、保持車輛技術(shù)性能良好。提前進(jìn)行車輛維護(hù),按時(shí)進(jìn)行車輛日常保養(yǎng),確保春運(yùn)車輛檢審合格,確保隨車安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。
三、確保春運(yùn)安全行車。規(guī)范操作,按許可的路線、班次、站點(diǎn)運(yùn)行。保證春運(yùn)期間不超員、不超速、不疲勞駕駛。不夜間2-5時(shí)行駛,嚴(yán)格執(zhí)行"三品"檢查制度、嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站、六不出站"管理制度,不將車輛交給未經(jīng)春檢合格的駕駛員和他人駕駛。
四、保持車輛車容、車貌衛(wèi)生和整潔。
五、提高服務(wù)質(zhì)量。做到說話和氣、服務(wù)周到,按許可的班線、班次發(fā)班,正時(shí)正點(diǎn),不倒客、甩客、壓班、壓點(diǎn)、并班、改變許可班線繞道行駛。嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)規(guī)定,不隨意亂漲價(jià)、亂降價(jià)。
六、出現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。為開展好春運(yùn)工作,創(chuàng)建"平安運(yùn)輸"、"和諧運(yùn)輸"活動(dòng)做出貢獻(xiàn)。
駕駛員: 車號(hào):
年 月 日
公交司機(jī)保證書篇十三
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級(jí)主管部門的批評(píng)。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù),我公司服務(wù)保證如下:
一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實(shí)“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達(dá)到“八無兩定”標(biāo)準(zhǔn)。
三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。
四、規(guī)范營運(yùn),按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)???。
五、開展車廂關(guān)愛活動(dòng),主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話:07xx-8393xxxx,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見,我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音。
xx市xx巴士有限公司。
20xx年9月16日。
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