總結(jié)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地掌握知識(shí)和技能。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,清晰地呈現(xiàn)出事實(shí)和觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,讓我們一起學(xué)習(xí)借鑒。
人力資源部工作總結(jié)篇一
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一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會(huì)制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開(kāi)會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí),部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見(jiàn),構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討,會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的`良好開(kāi)端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開(kāi)展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
(二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長(zhǎng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng),認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)
(一)征求意見(jiàn),查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作,完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù),會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
(一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí),使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間,認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過(guò)程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪,有效激勵(lì)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來(lái),公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng),同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排,我們對(duì)2019年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見(jiàn),充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,完成了2019年公司人工成本預(yù)算工作,此項(xiàng)工作對(duì)公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作,員工工作業(yè)績(jī)有所提升
我們按照公司績(jī)效考核管理體系,積極開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績(jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作,推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,外出培訓(xùn)17期,新員工入職培訓(xùn)5期,培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),取得了預(yù)期成效,他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。
(二)開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn),確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題。針對(duì)員工來(lái)源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,補(bǔ)繳97人次,養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶128人次,補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
人力資源部工作總結(jié)篇二
人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持董事會(huì)提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)各種工作會(huì)議中的指示精神。在各項(xiàng)工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)全體員工的共同努力,結(jié)合科學(xué)有效的管理方法,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
(一)人力資源規(guī)劃與供求平衡關(guān)系。
由于服務(wù)行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門年前大面積服務(wù)人員自離,而酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)紅火,出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多,人員需求量大,特別是重要崗位缺乏人選,且要求員工到崗時(shí)間緊迫的現(xiàn)象。故本部門在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應(yīng)求的情況,積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學(xué)校組織生源,解決了部分崗位急缺的問(wèn)題。
1、員工招聘與配工作。本部門通過(guò)人力資源供求分析與人力資源報(bào)表的應(yīng)用、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析、加強(qiáng)員工內(nèi)部選拔提升機(jī)制等多種方式,初步實(shí)現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性。
人力資源部在全年中接待應(yīng)聘者近人次,通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達(dá)人以上,辦理入職的員工有人,辦理離職人員人,辭退人,現(xiàn)酒店共人(不含廚師人、技師人)。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年員工流失率為%左右。
其中每個(gè)部門年度流失率統(tǒng)計(jì)如下:
2、員工考核與選拔。為了激勵(lì)員工的工作積極性,有序的改善和提高員工的薪資水平,為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)率,在原有的薪酬體系上,通過(guò)建立系列人事工作制度,應(yīng)用相關(guān)管理表格,對(duì)人力資源部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化的改善。現(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計(jì)如下:
本年度共組織進(jìn)行了17次員工考核,參加轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員312人,晉升人員17人,考核未通過(guò)人員5人,平均考核合格率98%;實(shí)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次,晉級(jí)185人次,晉升17人次。
(二)相關(guān)管理制度的建立與完善以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關(guān)制度,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有制度和工作實(shí)際的分析,逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強(qiáng)酒店企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步穩(wěn)定員工,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓員工做到以店為家,于5月如開(kāi)了部分員工座談會(huì),在座談會(huì)上,各位員工都各抒已見(jiàn),充分表達(dá)自己的思想,與酒店高管形成了良好的互動(dòng),高管積極關(guān)心員工在店的工作、生活情況,并且鼓勵(lì)大家努力奮進(jìn),對(duì)他們?cè)诘甑谋憩F(xiàn)給予了充分的肯定,激勵(lì)他們奮進(jìn)。同時(shí),展開(kāi)每季度的崗位明星評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)在店員工爭(zhēng)當(dāng)先明星,樹(shù)立典型。
(三)薪酬、社保管理與人力資源成本的控制
1、薪酬管理嚴(yán)謹(jǐn),有效控制了人力成本支出
在酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好的大趨勢(shì)下,酒店的人力資源成本控制尤為重要,因此,我部嚴(yán)格按照年初核定的各部門編制按程序進(jìn)行補(bǔ)充,保證在部門正常用人的同時(shí),有效了控制了酒店人力資源部成本,現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下:
2、社保管理方面,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策,結(jié)合酒店實(shí)際情況,本年度的社保管理初見(jiàn)成效:
(2)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)共x人,共交費(fèi)x元(個(gè)人部分x元,酒店部分x元),持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。
(四)培訓(xùn)管理工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求,人力資源部制定了各月培訓(xùn)計(jì)劃,即:提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。本年度共組織新員工大小培訓(xùn)次,參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150多人,取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的培訓(xùn)形式有:
1、新員工培訓(xùn)為了快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,為酒店節(jié)省時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括入職培訓(xùn)態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識(shí)培訓(xùn)、公共營(yíng)業(yè)知識(shí)提問(wèn)及店歌的教唱五大部分,并對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核。通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
2、專項(xiàng)培訓(xùn)
為了加強(qiáng)員工安全意識(shí),于9月中旬邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)來(lái)店主講消防安全知識(shí),提高酒店全體員工的消防安全意識(shí)。
3、外派培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓(xùn)班,提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長(zhǎng)沙學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)及導(dǎo)游等相關(guān)課程,使之對(duì)業(yè)務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。11月選派保安部3位員工赴長(zhǎng)沙參加消防培訓(xùn)。
(五)質(zhì)檢與督導(dǎo)
1、落實(shí)質(zhì)檢制度,順利通過(guò)評(píng)定性復(fù)核。
建立了日檢、周檢、月檢三級(jí)質(zhì)量檢查體系,形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu),并按照相關(guān)獎(jiǎng)罰條例,落實(shí)并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見(jiàn),并進(jìn)行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、(其中共獎(jiǎng)勵(lì)例、處罰例)為酒店評(píng)定性復(fù)核奠定了良好的基礎(chǔ),并順利通過(guò)此次復(fù)核工作。
(六)重大活動(dòng)安排與日常人事工作:
為了豐富員工旅游飯店知識(shí)和業(yè)余文化生活,提高全體員工的學(xué)習(xí)氛圍,倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”的服務(wù)理念,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),提高整體服務(wù)質(zhì)量。本部門于6—7月組織開(kāi)展了一系列崗位技能比武,主要項(xiàng)目有:客房鋪床、中餐擺臺(tái)、保安車輛指揮及消防實(shí)操等,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當(dāng)明星”活動(dòng),在比賽過(guò)程中,讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距,并從中收獲了很多在工作中學(xué)習(xí)不到的業(yè)務(wù)技能,餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能成功晉級(jí)前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。
為做好20xx年酒店評(píng)定性星級(jí)復(fù)核工作,本部門配合酒店總經(jīng)理,制定并完善了《20xx年星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》,通過(guò)專門成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長(zhǎng)的星評(píng)復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《星評(píng)迎檢組織方案》和《星評(píng)迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》,由星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排,各部門經(jīng)理各司其責(zé),本部門組織全店性的自查工作。同時(shí),通過(guò)員工動(dòng)員大會(huì)、星評(píng)專版黑板報(bào)、宣傳欄、各班組班前會(huì)、周會(huì)等各種形式向全體員工進(jìn)行廣泛宣傳,員工星評(píng)規(guī)范知曉率達(dá)100%,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,掀起了“講規(guī)范,爭(zhēng)優(yōu)秀”的高潮,通過(guò)全體員工的努力,最終順利通過(guò)此次酒店星級(jí)評(píng)定性復(fù)核工作并獲得上級(jí)主管部門的好評(píng)。
雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有差距。
1、員工招聘方式單一,重要崗位補(bǔ)給質(zhì)量不佳
招聘工作雖然通過(guò)與勞動(dòng)局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現(xiàn)場(chǎng)招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式,雖取得了一定效果,但在重要崗位缺編時(shí),由于員工流動(dòng)頻率過(guò)大,補(bǔ)充過(guò)于急率,人員質(zhì)量不佳,給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
2、培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了多次培訓(xùn)工作,但因相關(guān)培訓(xùn)人員本身未接受系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo),培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏,培訓(xùn)方式相對(duì)單一,使培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期的效果。
3、企業(yè)文化營(yíng)造配合不夠
員工的忠誠(chéng)度與一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān),本年度雖然做了大量工作,但未做細(xì)致與周全,員工參與程度不夠,也是員工流失率偏高的因素之一。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
人力資源部工作總結(jié)篇三
xxxx公司于20xx年5月24日注冊(cè)成立,人力資源部于6月初成立,部門由起初的1名工作人員,發(fā)展成為現(xiàn)在的2名工作人員。根據(jù)行業(yè)的特殊性和公司初步成立各部門各項(xiàng)規(guī)章制度還沒(méi)有建立健全的實(shí)際情況,人力資源部克服人員少,任務(wù)量大的實(shí)際困難,在成立不到半年的時(shí)間里,完成了公司全部人力資源基礎(chǔ)性工作。
同時(shí),人力資源部加強(qiáng)定崗定員定編,人力資源管理制度建設(shè),通過(guò)外出考察和同行業(yè)溝通交流,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,力求在實(shí)際工作中取得實(shí)效。
截至20xx年12月16日xxxxx管理公司員工人數(shù)29人,其中管理公司16人,維客美食13人。公司現(xiàn)有七個(gè)職能部門和一個(gè)直屬部門,分別為人力資源部、綜合部、工程部、營(yíng)銷企劃部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、物資采供部,和xxx。
現(xiàn)有員工學(xué)歷情況:截至20xx年12月16日xxxxx管理公司擁有全日制本科學(xué)歷的7人,繼續(xù)教育本科4人,大專4人,中專4人。
完成xxxxx管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制,和七個(gè)部門共36個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。并根據(jù)工作層面的不同,將員工劃分為行政類和非行政類。
完成xxxxx管理公司各部門的部門規(guī)程和具體管理制度的收集和審核,并進(jìn)行了三次修訂。并結(jié)合集團(tuán)管理制度完成人力資源其他相關(guān)制度的編寫(xiě)。包括培訓(xùn)制度、考勤制度、薪酬制度等。
進(jìn)一步拓展招聘渠道,與就業(yè)局取得聯(lián)系,并調(diào)查了解了包括報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、廣播、公交廣告、led廣告、出租車車載廣告等招聘信息發(fā)布渠道的明細(xì),包括費(fèi)用、招聘效果、聯(lián)系方式等。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試、面試題目。
完成xxxxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定。并根據(jù)方案完成了8名行政人員、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續(xù),及試用期員工轉(zhuǎn)正備案手續(xù),并為非行政人員辦理了健康證。
與各地區(qū)含旅游及酒店管理專業(yè)學(xué)校就業(yè)辦取得聯(lián)系,為后續(xù)大規(guī)模招聘非行政人員做準(zhǔn)備。
為開(kāi)闊人力資源從業(yè)人員視野,了解服務(wù)行業(yè)人力資源市場(chǎng)具體情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理方法,助推公司人力資源管理工作進(jìn)一步完善,將公司人力資源管理工作發(fā)展成為公司的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),從而走在同行業(yè)人力資源管理工作的前列。
20xx年10月24日xxxxx人力資源部?jī)晌怀蓡T跟隨公司考察團(tuán)分別赴北京和太原兩地進(jìn)行了為期四天的考察調(diào)研。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學(xué)院、太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、山西省旅游職業(yè)學(xué)院。通過(guò)考察,進(jìn)一步了解大中專院?,F(xiàn)學(xué)生的就業(yè)情況。也從校方側(cè)面了解到了酒店行業(yè)從業(yè)人員供不應(yīng)求、生源不穩(wěn)定、各大酒店?duì)幭鄵屨既肆Y源等實(shí)際客觀情況。這些資料的獲得使我們對(duì)行業(yè)的人力資源市場(chǎng)有了更深入的了解。
9月份、10月份人力資源部參加集團(tuán)組織的人力資源相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。11月份組織公司全體人員參加商服集團(tuán)普通話培訓(xùn)。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識(shí)培訓(xùn)。12月份組織參加新維控股集團(tuán)vi應(yīng)用培訓(xùn)。
拓展培訓(xùn)渠道,與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系。在原有培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)思路和培訓(xùn)方法,并醞釀成立內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
完成公司入職行政人員勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作。完成合同臺(tái)賬的整理。并在行政人員勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)上編寫(xiě)非行政人員勞動(dòng)合同范本。
在行政人員薪酬體系的基礎(chǔ)上完成了非行政人員薪酬體系的修訂。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算、上賬,及醫(yī)保卡的辦理。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅、發(fā)放。
辦理員工日常的請(qǐng)銷假手續(xù),并統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工的出勤率。每月10日前上報(bào)人力資源報(bào)表。
完成公司員工每月的績(jī)效考核工作的組織和結(jié)果的核算。并組織開(kāi)展年底業(yè)務(wù)考試和民主測(cè)評(píng)。完成年度績(jī)效核算,并將績(jī)效結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。同時(shí)醞釀出臺(tái)新的適合酒店餐飲服務(wù)行業(yè)的績(jī)效管理制度,便于更好的激勵(lì)員工的績(jī)效,改善其工作績(jī)效。
完成公司全體員工的個(gè)人檔案的建立,和部分調(diào)動(dòng)員工檔案的交接。并建立人力資源部門檔案十余項(xiàng)。
完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他日常工作,并配合其他部門完成公司和各項(xiàng)工作。在本年度中,人力資源部積極配合集團(tuán)及公司各部門圓滿完成公司的各項(xiàng)工作,并執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,充分尊重公司各部門的工作成果,在服務(wù)業(yè)內(nèi)真正發(fā)揮好人力部這一職能部室的作用,扮演好人力部的這一服務(wù)角色。同時(shí),經(jīng)過(guò)近半年的工作,人力部也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),在工作過(guò)程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過(guò)程中,人力部將繼續(xù)努力,不斷完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié),精益求精,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作做精、做細(xì),力求將人力工作發(fā)展成為公司的一大亮點(diǎn),并使人力工作成為今后公司的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源部工作總結(jié)篇四
20xx年,xx中心正式重新組建,為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí),不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,本中心嚴(yán)格按照省行、二級(jí)分行指示遵照?qǐng)?zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將20xx年度客戶營(yíng)銷中心案防工作情況匯報(bào)如下:
作為一線營(yíng)銷部門,在全面開(kāi)展?fàn)I銷走訪的過(guò)程中,案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開(kāi)展得保障,也是客戶經(jīng)理對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此,客戶營(yíng)銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對(duì)本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長(zhǎng)效機(jī)制情況,結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對(duì)上級(jí)行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例,通過(guò)工作例會(huì)、周會(huì)等形式深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,規(guī)范員工操作行為,樹(shù)立員工合規(guī)理念,提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無(wú)事故營(yíng)運(yùn)。
1、抓好員工案防意識(shí)培養(yǎng)。通過(guò)各類警示教育活動(dòng),下發(fā)的案例分析,使員工通過(guò)本部門定期組織的內(nèi)控案防會(huì)議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí),根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況,與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》,促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé),進(jìn)一步明確工作職責(zé),將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人。
2除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外,結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開(kāi)部門案防會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)年度,形成內(nèi)控案防長(zhǎng)抓不懈的良好氛圍。
3、加強(qiáng)對(duì)案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢(shì)變化,及時(shí)修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則,突出重點(diǎn),加大對(duì)重點(diǎn)案防內(nèi)容的考核比重,有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。
4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開(kāi)展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作,通過(guò)個(gè)別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對(duì)排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無(wú)異常行為員工。
一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制,案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn),積極引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度。及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)行有關(guān)制度、規(guī)定,制度性的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習(xí),并有針對(duì)性地組織開(kāi)展內(nèi)控和案防教育活動(dòng),加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),確保員工熟練掌握本崗位最新、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容。
四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部?jī)?nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃,開(kāi)展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,定期召開(kāi)內(nèi)控防范會(huì)議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢(shì),分析員工行為動(dòng)態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成。
五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)管理。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報(bào)告制度,明確管理職責(zé),要求對(duì)本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件,按規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告,以確保能在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,消除隱患和負(fù)面影響。
人力資源部工作總結(jié)篇五
從學(xué)期初通過(guò)了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂(lè)融融地工作在一起,期間的時(shí)間并不算太長(zhǎng),但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢(mèng)想,鍛煉自己,成長(zhǎng)與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進(jìn)入hr的第一項(xiàng)任務(wù)是把活動(dòng)申請(qǐng)表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節(jié)目,社聯(lián)每個(gè)部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機(jī)會(huì),同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認(rèn)識(shí)彼此并結(jié)交友誼的平臺(tái)。最終通過(guò)討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見(jiàn)及抱怨,也在過(guò)程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對(duì)這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng),主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng),通知出席表培訓(xùn)講座,后期任務(wù)是做好現(xiàn)場(chǎng)工作。在與各會(huì)長(zhǎng)溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各會(huì)長(zhǎng)的性格特點(diǎn),為以后的工作墊下了基礎(chǔ),這項(xiàng)任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽(tīng)從主管的安排,做好現(xiàn)場(chǎng)工作。當(dāng)然,其中也出現(xiàn)了許多無(wú)法預(yù)計(jì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,但這也讓我學(xué)習(xí)到了師兄師姐們處理問(wèn)題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗(yàn)人的耐力與品質(zhì),這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì)到了。
該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹(jǐn)慎的事情,在該活動(dòng)中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做,你會(huì)收獲得更多?!?/p>
該系列活動(dòng)初定是通過(guò)開(kāi)展講座及戶外活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的,但后來(lái)由于各種原因,最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續(xù)狀況比較多導(dǎo)致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也在一定程度上對(duì)于與社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的溝通問(wèn)題上產(chǎn)生了一些不必要的負(fù)面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂(lè)觀,自己也淡然了不少。不過(guò)由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問(wèn)題,自己對(duì)于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少,自己也覺(jué)得很對(duì)不起大家,畢竟我們是一個(gè)整體。
本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù),臨近收官,大家對(duì)本次活動(dòng)多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團(tuán)換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng),告知他們其中的注意事項(xiàng),后期任務(wù)是到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各社團(tuán)換屆。當(dāng)然每次活動(dòng)都有不少的問(wèn)題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行,而我們也在其中學(xué)會(huì)責(zé)任二字。會(huì)長(zhǎng)大會(huì)是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過(guò)調(diào)整,把最后這一項(xiàng)任務(wù)順利地做好了。
如今寫(xiě)總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個(gè)溫暖的家,讓我體會(huì)到什么是“累并快樂(lè)著”,也讓我明白了什么是“負(fù)責(zé)任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認(rèn)識(shí)到你們就足夠了,而我也會(huì)在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部工作總結(jié)篇六
進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會(huì),社團(tuán)的換屆工作,新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式,培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書(shū)。大體來(lái)說(shuō),從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來(lái),能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi),同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
因此,在如此的一個(gè)氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始連策劃書(shū)是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析,發(fā)表自己的意見(jiàn),甚至是完善里面的各個(gè)方案,每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況的,進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說(shuō),能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞,也許你會(huì)說(shuō),你現(xiàn)在學(xué)到的寫(xiě)策劃書(shū)的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn),我所能夠做的就是非??隙ǖ馗嬖V你,我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的,是從書(shū)本上無(wú)從學(xué)到的,是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對(duì)我現(xiàn)在,甚至未來(lái)有莫大的幫助。
盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活的上、在工作上,面對(duì)不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì),積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí),讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
別人都說(shuō),大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來(lái),在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時(shí)間,抓住機(jī)會(huì),更好地做好秘書(shū)部里面的工作,更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí),在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題,積累工作經(jīng)驗(yàn),而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的,因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的,很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談!到了日后,讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去,甚至是傳承下去。
而對(duì)于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進(jìn)入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對(duì)于如何在秘書(shū)部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí),展開(kāi)新的實(shí)踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
之前的期末考試,我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前,而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì),算上這一次,.年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了,感覺(jué)很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō),那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外,我其實(shí)很害怕大學(xué)物.會(huì)掛的,所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫(xiě)出來(lái)的,幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙,長(zhǎng)吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動(dòng)了一些多余東西,不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會(huì)把三個(gè)激流,鷹翔培訓(xùn)營(yíng),.事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
人力資源部工作總結(jié)篇七
2021年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
相比于上一年度,員工總數(shù)增加x人,約xx%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的xx%。
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
我司平均司齡為x年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,x年以下的員工人數(shù)占x%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
公司平均年齡不到x歲,且都在x歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,x歲以下員工占很大比例,為x%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。x-x歲的員工占比x%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。
人力資源部工作總結(jié)篇八
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)?;仡檟x年,人力資源工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx年的人力資源工作總結(jié)如下:
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學(xué)規(guī)范的方法,進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測(cè),編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵(lì)的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。目前公司正處于在建項(xiàng)目收尾、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的階段,也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時(shí)候,為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們采取了競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來(lái)提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
目前我們主要是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面的、簡(jiǎn)短的交流,初步篩選下一輪面試人員?,F(xiàn)場(chǎng)招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)間,而且相比其他方式,它所需的費(fèi)用較少。但是現(xiàn)場(chǎng)招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場(chǎng)招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,并且現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的人員素質(zhì)普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡(luò)招聘越來(lái)越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無(wú)區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),以及越來(lái)越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),缺點(diǎn)也漸漸凸顯出來(lái)。每個(gè)求職者為了找到一份好工作,都會(huì)盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時(shí)候從網(wǎng)上簡(jiǎn)歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
xx年共引進(jìn)新員工8人,自動(dòng)辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動(dòng)性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。
1、培訓(xùn)。xx年的培訓(xùn)著重針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn),如預(yù)結(jié)算部、財(cái)務(wù)部均參加了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。
2、績(jī)效。為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開(kāi)展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,行政人事部新出臺(tái)了《績(jī)效考核管理辦法》,于9月份,重新修訂了《員工手冊(cè)》及各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》,印刷成冊(cè),并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度,切實(shí)提高執(zhí)行力,熟悉本崗位工作職責(zé)。新的績(jī)效考核辦法暫定于新項(xiàng)目啟動(dòng)后開(kāi)始實(shí)行。
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。為了建立科學(xué)有效的管理機(jī)制,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主人翁意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化,不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級(jí)別6檔24級(jí),并參加了社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),逐步實(shí)現(xiàn),制度留人、感情留人、待遇留人。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
4、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表,如過(guò)節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)、年終獎(jiǎng)等。
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,建立員工人事、勞資檔案,并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理。
在xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn),如:
1、在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
2、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)力度,使其內(nèi)容更充實(shí)、數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、措施更得當(dāng)、管理更科學(xué)。做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型、營(yíng)銷型人才儲(chǔ)備。進(jìn)一步健全和充實(shí)人力資源儲(chǔ)備庫(kù),使其成為企業(yè)管理的“后備軍”,并對(duì)所儲(chǔ)備的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行及時(shí)更新和有效調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識(shí)、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源部工作總結(jié)篇九
公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn),其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本,預(yù)防為主,既尊重員工利益又考慮社會(huì)效益的管理思想,我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下,對(duì)職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改,對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo),較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個(gè)方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時(shí)將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工,得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明,“八字方針”對(duì)于增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用,“九項(xiàng)目標(biāo)”通過(guò)層層目標(biāo)分解,具有良好的可操作性,也得到了較好了貫徹落實(shí)。
公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》,幾經(jīng)修改,最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級(jí)法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求各部門對(duì)與自身密切相關(guān)的.法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn),并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對(duì)公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對(duì)性和良好的指導(dǎo)性。
1、部門主要工作業(yè)績(jī)
人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作:一是分
2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解,人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面,年度計(jì)劃34項(xiàng),己完成任務(wù)42項(xiàng),完成率達(dá)123.5%;參訓(xùn)1770人次,涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)合格率100%,按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面,人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料,也對(duì)各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查,文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面,人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育,另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件,日前的塵毒工種健康普查表明,我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病,有效預(yù)防率為100%。
1、內(nèi)審、預(yù)審情況 在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司
的預(yù)審中,對(duì)人力資源部沒(méi)有開(kāi)出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為,這是對(duì)本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可,但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。
2、持續(xù)改進(jìn)措施 自查發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,在咨詢老師的指導(dǎo)
下,己進(jìn)行補(bǔ)充完善;本公司工程技術(shù)力量較為薄弱,人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn),同時(shí)引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力;另外,今后還要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、公益活動(dòng)等多種形式,進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步,我們將著重改變員工行為習(xí)慣,調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài),提升員工職業(yè)素養(yǎng),將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場(chǎng)中吸取營(yíng)養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。
在員工滿意度調(diào)查中,不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面,己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會(huì)上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對(duì)于安全、環(huán)境管理體系方面,無(wú)論是全面調(diào)查,還是平時(shí)交往,都還沒(méi)有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨;相反,大家一致認(rèn)為公司積極開(kāi)展三標(biāo)認(rèn)證對(duì)于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。
人力資源部工作總結(jié)篇十
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開(kāi)盤入伙;好旺角等一批項(xiàng)目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺(tái)階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下,在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績(jī),也存在許多不足之處和亟待開(kāi)展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問(wèn)題。在引進(jìn)人才的同時(shí),嚴(yán)把進(jìn)司關(guān),對(duì)內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試,進(jìn)行體檢,對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘瑢?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見(jiàn)下表:
工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),我們進(jìn)行了大量的工作,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。
通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對(duì)這一規(guī)定,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過(guò)節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。同時(shí),為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過(guò)這項(xiàng)工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
人力資源部工作總結(jié)篇十一
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大,對(duì)人員的需求越來(lái)越多。今年在往年參加招聘會(huì)的基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、職介、中介等諸多方式進(jìn)行人員招聘和引進(jìn)。通過(guò)多種渠道和途徑引進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的人才,同時(shí),規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施,確保人員引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì),今年上半年,增加了外請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。外訓(xùn)的效果反映良好,對(duì)參訓(xùn)人員在工作中有實(shí)際的應(yīng)用意義。
三、績(jī)效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績(jī)考核制度。
四、在積極引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)新入職人員的關(guān)注,主動(dòng)與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動(dòng)態(tài),積極配合主管進(jìn)行必要的支持與引導(dǎo),讓新員工更快的認(rèn)同公司、融入公司。
五、完善工會(huì)、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會(huì)、北房鎮(zhèn)工會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)建設(shè)的管理;同時(shí)國(guó)家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門,針對(duì)公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對(duì)員工健康狀況的影響進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科,加大力度對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,并要求企業(yè)由專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此在原有工作的基礎(chǔ)上,今年人力部又增加了工會(huì)建設(shè)和職業(yè)安全等兩項(xiàng)工作。
六、及時(shí)做好了公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,員工的`社會(huì)保險(xiǎn)金因國(guó)家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時(shí)對(duì)社保和住房公積金進(jìn)行人員增減和核定,并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、及時(shí)辦理意外傷害險(xiǎn)的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
7、為車間工人申報(bào)工傷,并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時(shí)發(fā)放工資,并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動(dòng)的對(duì)外圍辦事處、子公司人力資源工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息,篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,組織面試;
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
4、指導(dǎo)外圍辦事處、子公司建立健全社會(huì)保險(xiǎn)制度;
6、積極與外圍行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關(guān)注和支持。
以上是我半年來(lái)的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標(biāo)尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求,我也進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和反思,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
三、對(duì)工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關(guān)系不力,尤其在出現(xiàn)困難和問(wèn)題時(shí),態(tài)度不夠堅(jiān)決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡(jiǎn)單、靈活性不夠,崗位職能作用沒(méi)能更加有效的發(fā)揮。
針對(duì)上述這些問(wèn)題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設(shè)目標(biāo)為:提升自己的專業(yè)知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;增加部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),圓滿完成本部門年度計(jì)劃和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之人力資源部在下半年將進(jìn)一步嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:
在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人力資源部工作總結(jié)篇十三
以西安分公司20__年度工作安排中提到的兩點(diǎn)(1、根據(jù)公司要求完成相應(yīng)技術(shù)管理人員的招聘;2、完善管理體系、制度建設(shè)及規(guī)范管理。)為基本目標(biāo)。
工作目標(biāo)之一:人力資源招聘與配置。
一、目標(biāo):
20__年下半年,人力資源方面需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是滿足需求、保證儲(chǔ)備,在保證西分公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,重點(diǎn)完成強(qiáng)電工程師2人,暖通工程師1人,物業(yè)副總1人的基本目標(biāo)。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各班組、部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
二、實(shí)施方案:
1、計(jì)劃采取的招聘方式:以自主招聘為主,獵頭推薦為輔的方式,依托前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等相關(guān)網(wǎng)站,加大篩選邀約力度,進(jìn)行必要的面試前溝通,提高面試效率。
2、對(duì)各部門及各崗位的編制情況進(jìn)行一次徹底的摸牌,根據(jù)需要配備相應(yīng)的人數(shù)。
3、人員招聘過(guò)程中及時(shí)與公司總部保持溝通、招聘工作務(wù)必按工作流程辦理。
工作目標(biāo)之二:薪酬管理。
一、目標(biāo):
根據(jù)西分公司現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)修定、健全薪酬方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,與公司總部人力資源部做好溝通對(duì)接,使薪酬管理制度得到落實(shí)。
二:實(shí)施方案:
1、堅(jiān)持所有崗位定薪工作程序、報(bào)批程序。
以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn),充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以工作要做扎實(shí)。確定那個(gè)崗位員工薪酬,要對(duì)那個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估;確定技能崗位員工工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定子公司、部門整體工資水平,還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都建立一套程序和方法,薪酬理制度是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須遵循工作程序、報(bào)批程序來(lái)辦理。
2、逐步建立所有崗位調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)和條件,保證員工調(diào)薪有理有據(jù)且公平合理。
3、按照薪酬制度及勞動(dòng)合同相關(guān)條款于每月10日前支付員工工資,最遲15日前發(fā)放員工薪資。
工作目標(biāo)之三:?jiǎn)T工福利與激勵(lì)。
一、目標(biāo):
依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及總公司相關(guān)文件精神執(zhí)行,保證員工的正常休假休息及傳統(tǒng)節(jié)日的福利待遇,同時(shí)要采取多方面的激勵(lì)措施,提高員工的工作積極性。
二、實(shí)施方案:
1、落實(shí)好福利項(xiàng)目:即端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)的福利待遇,及員工的婚假、喪假,帶薪年休假等。
2、落實(shí)好激勵(lì)政策:即月度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等。
工作目標(biāo)之四:績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行。
一、目標(biāo):
明確績(jī)效考核工作的目的是為了獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)先進(jìn)。通過(guò)績(jī)效考核的實(shí)施,持續(xù)提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
二、實(shí)施方案:
1、對(duì)20__年上半年績(jī)效考核實(shí)施的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并找出相關(guān)原因。
2、適時(shí)調(diào)整績(jī)效考核方案和出臺(tái)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及總部人力資源部審批后執(zhí)行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全局的持續(xù)工作。
即使在合適的績(jī)效方案如果不能被管理人員所認(rèn)同和接受,終將是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,因此要組織管理人員就考評(píng)的目的和方法進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí),以建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
工作目標(biāo)之五:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
一、目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)需求分析,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定出可操作性強(qiáng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。從而使員工增強(qiáng)安全意識(shí)、提升工作技能、提高工作效率和服務(wù)意識(shí),樹(shù)立公司的形象,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)不搞形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
二、實(shí)施方案:
1、增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,改善培訓(xùn)所需的軟硬件環(huán)境,初步達(dá)到培訓(xùn)實(shí)施的基本條件。
(這方面需要公司的規(guī)劃安排。)。
2、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,分別制定出管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和各部門員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、有計(jì)劃的選派特殊崗位員工外出參加專業(yè)技能培訓(xùn),外出參加培訓(xùn)人員須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》,作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充和延伸。
未簽《培訓(xùn)服務(wù)合同》的財(cái)務(wù)部門不得列支培訓(xùn)費(fèi)用。
工作目標(biāo)之六:人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
一、目標(biāo):
做好勞動(dòng)關(guān)系管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控人員變化情況,合理控制企業(yè)人員離職率,西分公司正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年離職率控制在15%以內(nèi)。
勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司勞動(dòng)合同管理體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些崗位職員簽定《勞務(wù)協(xié)議》,與外出培訓(xùn)員工簽訂《培訓(xùn)服務(wù)合同》等,降低法律風(fēng)險(xiǎn),避免勞資關(guān)系糾紛發(fā)生。爭(zhēng)取做到讓每一位離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹(shù)立公司良好的雇主形象。
二、實(shí)施方案:
1、西分公司從20__年7月陸續(xù)續(xù)簽《勞動(dòng)合同》,并按照公司總部提供的最新版本的勞動(dòng)合同執(zhí)行。
2、為有效控制人員流動(dòng),人力資源部及各用人班組、部門對(duì)人員招聘工作進(jìn)行規(guī)范管理。
做好應(yīng)聘人員的資歷、工作能力,忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)審查,重點(diǎn)崗位履行職前體檢,適時(shí)開(kāi)展入職培訓(xùn),各班組及部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月與員工進(jìn)行一次談話,及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
3、人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的)要求讓公司利益受損。
工作目標(biāo)之七:健全內(nèi)部溝通機(jī)制。
一、目標(biāo):
形成縱向、橫向、上下、內(nèi)外、形式多樣、順暢的溝通機(jī)制,讓溝通不再成為經(jīng)營(yíng)、工作的障礙,把溝通變成經(jīng)營(yíng)、工作的有效動(dòng)力。
二、實(shí)施方案:
1、廣開(kāi)言路。
公司管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加員工代表座談會(huì),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和心聲。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面能夠提出合理化建議的員工,其意見(jiàn)一經(jīng)采納,應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、除堅(jiān)持系統(tǒng)的各類會(huì)議溝通、文件溝通、工作函溝通、口頭溝通外,充分利用現(xiàn)代方式溝通,在廣大員工中積極推廣企業(yè)公眾微信平臺(tái),傳導(dǎo)公司文化理念。
人力資源部工作總結(jié)篇十四
20xx年度即將過(guò)去,人力資源部的工作也將告一段落,現(xiàn)將人力資源部20xx年度的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1.人力資源部在08年的基礎(chǔ)建設(shè)及數(shù)據(jù)管理方面完成了以下工作:
1)完善了公司員工檔案管理、社保人員資料管理、及建立并完善了員工的《培訓(xùn)履歷表》、《培訓(xùn)記錄表》,同時(shí)將所有的一些培訓(xùn)教材進(jìn)行了整理歸檔;將每次培訓(xùn)中的《培訓(xùn)簽到表》進(jìn)行了分類歸檔,也對(duì)公司辦公用品的采購(gòu)成本及發(fā)放進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目刂婆c管理,進(jìn)行了部分員工關(guān)系過(guò)程管理,實(shí)行員工意見(jiàn)箱管理。
1.人力資源部建立并完善了公司的《人事管理制度》及其流程,制定并組織實(shí)施了公司的《工作過(guò)失管理?xiàng)l例》、《行政嘉獎(jiǎng)管理?xiàng)l例》、《考勤管理制度》及其他一些相關(guān)的管理制度。
2.建立健全的公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,制定并組織實(shí)施了《機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《員工安全手冊(cè)》。
1.20xx年從3月份開(kāi)始,人力資源部就編制出公司的《教育培訓(xùn)管理程序》和《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,并嚴(yán)格按照文件要求的去執(zhí)行實(shí)施。在08年內(nèi),公司總共安排教育培訓(xùn)68次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)3072人次;其中內(nèi)訓(xùn)有63次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)2967人次,外訓(xùn)有5次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)105人次。
2.在公司展開(kāi)的內(nèi)訓(xùn)方面:其中規(guī)章制度類培訓(xùn)6次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)431人;安全手冊(cè)、安全生產(chǎn)類知識(shí)培訓(xùn)有16次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)1421人次;新員工職前培訓(xùn)有9次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)114人次;員工禮儀培訓(xùn)有5次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)325人次;管理類知識(shí)培訓(xùn)9次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)217人次。
3.在公司展開(kāi)的外訓(xùn)方面:其中團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)1次,受訓(xùn)人數(shù)34人次;生產(chǎn)管理類培訓(xùn)有1次,受訓(xùn)人數(shù)2人;技術(shù)類培訓(xùn)有1次,受訓(xùn)人數(shù)2人;品質(zhì)管理類培訓(xùn)有1次,受訓(xùn)人數(shù)1人;安全生產(chǎn)知識(shí)類培訓(xùn)1次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)63人。
4.對(duì)于新進(jìn)職員(管理類)的入職培訓(xùn),除了必須的《職前培訓(xùn)》外,另進(jìn)行的試用期間的崗前培訓(xùn)計(jì)劃,并將其的培訓(xùn)總結(jié)表進(jìn)行了整理歸檔。
20xx年的招聘成本較高,單單招聘會(huì)及招聘網(wǎng)站費(fèi)用就花去20750元,總計(jì)招聘費(fèi)用:26000元(不含人工成本費(fèi)用)具體如下表:
1.實(shí)行了公司全員的'參保,完成了員工的勞動(dòng)合同管理;組織參加了慈城“第一節(jié)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)并活動(dòng)金獎(jiǎng);組織參加了慈城鎮(zhèn)“第五屆運(yùn)動(dòng)活”并取得優(yōu)異成績(jī);加大安全教育培訓(xùn)的力度,使公司的工傷事故及安全事故有所降低。接待了zf到公司檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn),并得到了zf的好評(píng)。在公司成功的推行了5s管理工作,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及各辦公區(qū)域的5s管理水平有了一定水平的提高。
在20xx年12月28日成功的組織了公司“七周年廠慶活動(dòng)”和“優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)”。
人力資源部工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無(wú)聲中載走了,雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),回首18,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
1、18年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
4、18年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
6、18年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開(kāi)展;
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
1、18年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。
1一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。
2二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。
3兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4管理部補(bǔ)充人員:10人。
1、一店。
罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
2、二安店。
罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22180元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
3、管理部。
罰款金額為:160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源部工作總結(jié)篇十六
20xx年是人力資源部的豐收年。這是人力資源管理從事務(wù)性管理向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)人,在有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),與公司各部門的大力支持,并與部門的全體員工的共同努力下,我們部門密切關(guān)注集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)和“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、發(fā)展、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,并共同努力,更好地完成上級(jí)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司提高員工的素質(zhì)和技能,面對(duì)不斷的變化,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)——最大的互聯(lián)網(wǎng)秘書(shū)資源網(wǎng)絡(luò),讓所有的員工都能理解它。為此,人力資源部門加強(qiáng)了制度的完善,修訂完善了勞動(dòng)人事管理制度,頒布了《員工手冊(cè)》,并根據(jù)員工的需要制定了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。培訓(xùn)持續(xù)1個(gè)月,學(xué)員40xxxx人,每人參加軍事訓(xùn)練20小時(shí),理論知識(shí)講座60小時(shí),參觀3小時(shí)。參加者已寫(xiě)了約1000字的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并表達(dá)了他們的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以支持公司和積極的工作。通過(guò)對(duì)x x節(jié)的檢查,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)有了很大的提高,整個(gè)員工培訓(xùn)取得了良好的效果。
在人力資源管理方面和發(fā)展,為了進(jìn)一步提高人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,我們部門在加強(qiáng)固定崗位的有效組合和固定人員、人力資源培訓(xùn)和發(fā)展,人力資源管理信息化和人力資源管理體系建設(shè),不斷開(kāi)發(fā)人力資源管理人員的視野,掌握人力資源的動(dòng)態(tài)情況,吸收國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理理念,進(jìn)行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”、“專業(yè)勤勉”、“82”工作學(xué)習(xí)理念的月度會(huì)議制度。在思想上,我系全體同志充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻意義,積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,積極參加市、區(qū)有關(guān)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)充實(shí)了思想。為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了使公司利益最大化,針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),不同的崗位有不同的人的需求,我們部門及時(shí)合理的調(diào)配人員,確保每個(gè)崗位的有序運(yùn)行。
人力資源部工作總結(jié)篇十七
2、與xx會(huì)簡(jiǎn)歷投遞人才進(jìn)行初步溝通;。
1、完成建設(shè)集團(tuán)x名員工解除勞動(dòng)合同程序;。
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù);。
3、辦理x名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;。
1、完成四、工資、績(jī)效、社保、公積金、增量工作。
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;。
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;。
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;。
4、根據(jù)xx公司xx站提供資料,核算高新站派遣人員網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;。
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;。
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;。
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格;。
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;。
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;。
3、規(guī)范、修改xx集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;。
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;。
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無(wú)法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;。
2、回復(fù)行政部參加開(kāi)工儀式人員名單;。
3、修改員工績(jī)效考核管理辦法;。
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;。
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱證、資格證等證書(shū);。
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;。
7、上報(bào)組織部xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;。
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);。
9、準(zhǔn)確完成xx上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
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