大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)（通用16篇）

總結(jié)心得是思考自己所經(jīng)歷的過程和結(jié)果，以便更好地改進(jìn)和提升自己。好的心得體會(huì)需要我們多維度地思考，并盡量做到客觀公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。接下來是一些關(guān)于心得體會(huì)的案例分析，希望能給大家提供一些思路和啟示。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇一

去年的xx月xx日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。

在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

透過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們此刻最需要的東西。讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。透過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們造成很多的負(fù)面影響。透過學(xué)習(xí)，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。

“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何狀況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范！

透過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。透過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇二

本學(xué)期的形體禮儀除了在身體素質(zhì)以及形體的塑造外，還設(shè)計(jì)了舞蹈方面的訓(xùn)練——華爾茲。

在身體素質(zhì)方面的鍛煉有很多種，除了將踏板墊高進(jìn)行的各種踩踏板、踢腿等節(jié)奏性很強(qiáng)的活動(dòng)以外，還有許多墊上運(yùn)動(dòng)，和瑜伽有點(diǎn)相似?？此谱銎饋砗馨察o閑適實(shí)則不然，這些動(dòng)作都需要很強(qiáng)的身體素質(zhì)與一定的毅力。比如側(cè)臥在墊子上進(jìn)行的抬腿運(yùn)動(dòng)，老師做起來看似很容易很簡單，但自己真正實(shí)踐時(shí)才感覺到它所要求很強(qiáng)測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握，絕非兩三日可以練成，而是需要長的期持之以恒才能達(dá)到。這也讓我明白了堅(jiān)持鍛煉的意義，羅馬不是一日建成的，想要取得成績必然少不了堅(jiān)定的付出。

在身體姿態(tài)方面的訓(xùn)練也讓我體會(huì)頗深，如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到正確的走姿可以體現(xiàn)一個(gè)的風(fēng)度和優(yōu)雅，更能顯示出一個(gè)人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環(huán)境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對(duì)對(duì)方的尊重，而同時(shí)也是對(duì)自己的尊重。正確而優(yōu)雅的坐姿既能體現(xiàn)一個(gè)人的形態(tài)美，又能體現(xiàn)行為美，正如古語中所說：“坐如鐘”。正確的身體姿態(tài)讓我更有自信也更有氣質(zhì)。

而華爾茲的訓(xùn)練除了要求自身熟練掌握舞步外，還要求與舞伴的配合：標(biāo)準(zhǔn)握持及舞姿造型的準(zhǔn)確性和藝術(shù)性，以及重心交替過程的穩(wěn)定性和時(shí)機(jī)掌握的準(zhǔn)確配合性等等，并不容易。若想達(dá)到兩個(gè)人配合得心有靈犀，還需要平時(shí)大量的練習(xí)。

我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式，讓知識(shí)更廣泛。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇三

回公司參加了由劉玉芽老師主持的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課堂，作為公司的一名新進(jìn)員工，我深感幸慶，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)已經(jīng)是得到了公司的最大嘉獎(jiǎng)，公司提供給員工公司以外專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)，也是一種激勵(lì)，如同加薪、晉級(jí)、外出考察、表揚(yáng)。我很感謝公司提供給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用，加強(qiáng)客服中心禮儀培訓(xùn)工作，以提高客服中心對(duì)外形象。

一開始，劉老師就告訴大家，“禮儀”是什么？

“禮”是一種道德規(guī)范：尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，即要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你只是口頭說說尊重是沒用的。心里想什么？這就要求你善于表達(dá)，它需要一定的表達(dá)形式。你得會(huì)說話，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。

在客服部實(shí)際工作當(dāng)中，就需要對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象業(yè)主進(jìn)行尊稱。而且尊稱的技巧就是就高不就低。如：我們曾有一業(yè)主姓林的，前后因一些物業(yè)問題投訴過兩次，其中一次是因?yàn)槲覀冃^(qū)對(duì)裝修工人進(jìn)出管理很嚴(yán)格，每次進(jìn)出都需要業(yè)主的認(rèn)證，而他由于工作很忙，多次被打擾后，心理很不舒服，于是沖到客服部找到我就要投訴。在交談中打聽到他在川信物業(yè)管理公司工作。于是我就從物業(yè)同行出發(fā)，告訴他我們的難處，然后尊稱他為：林老師，并要求抽空和他聊聊物業(yè)談?wù)劰芾?。最后，他滿意的走了。他年齡不大，我也可以叫他：林哥、林先生等。為什么還是叫林老師，因?yàn)檫@是一個(gè)游戲規(guī)則，任何人都有被尊重的需要，而能成為別人的學(xué)習(xí)榜樣，使他的被認(rèn)可的需求得到了滿足。你要知道熟人好辦事，一回生，二回熟，你要不熟的話，你跟別人打交道，假如有時(shí)候你沒有這個(gè)尊稱，就是失敬于對(duì)方。所以在他第二次因六棟一單元經(jīng)常突然停電來電話投訴時(shí)，而客服中心客服人員在接聽電話時(shí)因電話斷了而沒及時(shí)打過去時(shí)引發(fā)了他的第二次投訴?？墒钱?dāng)我用客服中心的電話打過去，進(jìn)行道歉時(shí)，我一叫“林老師”，他就記起了我，而且立馬聽出了我的聲音。他親切的叫出我的名字，態(tài)度一下就緩和了下來，這樣就使得我們能進(jìn)一步的溝通，并得到他的理解。你看，雖然是投訴，但是通過前后兩次交道，使業(yè)主不僅記住了我，而且還能帶來工作方便。

“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。而現(xiàn)在大多數(shù)的人片面的認(rèn)為“儀”是指個(gè)人的外在形象和儀態(tài)，那是不正確的。這種認(rèn)知，只是對(duì)禮儀的其中的一個(gè)方面的認(rèn)識(shí)，因此，在人際交往中我們不僅要有禮，而且要有儀。

總結(jié)下來，“禮儀”就是行為規(guī)范，現(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化的做法。有一句話“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，規(guī)范的問題你要不注意，那就會(huì)比較麻煩。所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范！

在培訓(xùn)的過程中，劉老師給我們詳細(xì)講解了很多的禮儀要求和技巧，也給我們例舉了很多的商務(wù)禮儀案例，使我們對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)確切的認(rèn)識(shí)，也讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到以前待人接物的不足之處。

短短一天的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。讓我學(xué)會(huì)了：要去尊重別人、善待自己、規(guī)范的生活、擁有健康的心態(tài)、怎樣與人交往等等。讓我把劉老師講課中所提到的其中一句我喜歡的名言做為這篇心得的結(jié)束語吧，那就是：教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗！

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇四

荀子說過，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，禮儀對(duì)于個(gè)人、集體、都是非常重要的。要做好自己的工作，不僅需要過硬的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范。

感謝公司給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，邀請到郭雅萌老師講商務(wù)禮儀課，通過在合園一整天的培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到，禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，個(gè)人而言有助提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和社會(huì)交往改善人際關(guān)系;企業(yè)角度而言，可以提升企業(yè)形象。

在工作中要注意自己的穿著，三色原則，不僅代表自己形象同時(shí)也代表公司形象人人都是公司的形象代言人，話務(wù)禮儀，雖然多方看不到我們形象但通過聲音可以聽到所以在接聽電話的時(shí)候以樂觀熱情的態(tài)度對(duì)待。

在接待禮儀中老師向我們講述了日常的禮儀規(guī)范同時(shí)讓每人示范，談話姿勢注意交談時(shí)候的注視和傾聽，面帶笑意;站姿，注意抬頭挺胸收腹、雙肩放松、雙手交疊、自然而自信的站立;學(xué)習(xí)坐姿，引領(lǐng)會(huì)議等等通過老師示范和講解讓我了解規(guī)范的行為。

同時(shí)在培訓(xùn)過程中也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性，作為團(tuán)隊(duì)每一個(gè)伙伴都有他的重要性，一個(gè)微笑、一次鼓掌、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖，良好的禮儀會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同奮斗目標(biāo)。

企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)的風(fēng)貌，員工的的業(yè)務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)斗力，而良好的商務(wù)禮儀更是我們推動(dòng)力。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇五

通過老師在課堂上對(duì)儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)！

我們深深地懂得，大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙?，F(xiàn)在，我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想，細(xì)細(xì)地和老師談?wù)?。首先，我覺的談話在公關(guān)方面很重要，談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打談話時(shí)不要唾沫四濺，參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話，應(yīng)樂于交談第三者參與說話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。

談話現(xiàn)場超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場的所有人攀談幾句不要只與一、兩個(gè)人說話，不理會(huì)在場的其他人也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場合。在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，別人說話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法要善于聆聽對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。

談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對(duì)方不愿回答的問題不要追問，不究根問底對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評(píng)長輩、身份高的人員，不譏笑、諷刺他人，男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節(jié)制。

禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志，人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦，作為其公民，更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì)，面對(duì)激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式，同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支，它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講，公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象，而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)，看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀，一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。

我之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏，學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng)；其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶，所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。

中國自古以來就是“禮儀之邦”，在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù)：燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動(dòng)容。古人云：“禮者，敬人也；儀者，形式也”；孔子曰：“不學(xué)禮，無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)”六藝，荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，所以身為一位中國人更有必要在當(dāng)今社會(huì)背景下去學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀。

一個(gè)正確的握手，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，還有很多爽朗的笑聲，這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中，周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個(gè)人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容，并通過生動(dòng)形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓(xùn)練、眼神訓(xùn)練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計(jì)、求職禮儀訓(xùn)練等方式使我們快樂、積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。

禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱；為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。禮儀是指一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人，在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí)，必須遵循的道德行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀。主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素，具有共同性、繼承性和時(shí)代發(fā)展性的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則?，F(xiàn)如今隨著社會(huì)的發(fā)展，公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場合應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和遵守的，在人們?nèi)粘Ｉ钏舶缪葜絹碓街匾慕巧?，成為決定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。

公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過周老師的講述和課堂練習(xí)，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì)交往中的行為規(guī)范，是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會(huì)生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，一定使自己有了很大程度的提高，對(duì)自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。

對(duì)于個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。在外部形象方面，自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個(gè)人狀態(tài)等都會(huì)影響到自己在他人心目中的形象；在內(nèi)在素質(zhì)方面，主要也是通過一些個(gè)人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì)，如自己的言語表達(dá)方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對(duì)自己會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)人從事各項(xiàng)工作尤其是跟他人溝通時(shí)最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己可以在認(rèn)知上有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)怎樣的禮儀是適宜的、正確的，再通過一些實(shí)踐鍛煉和知識(shí)的積累以及強(qiáng)化，可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當(dāng)然，提高個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)長期的過程，是一項(xiàng)巨大的工程。所以，在學(xué)習(xí)之后的堅(jiān)持和鍛煉也是必須的。

公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì)中的人際關(guān)系對(duì)自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個(gè)人形象，自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項(xiàng)練習(xí)，如交際言語、交際禮儀的學(xué)習(xí)，自己的人際關(guān)系將會(huì)更好。

公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會(huì)中，任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

在這個(gè)學(xué)期，學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對(duì)我觸動(dòng)很大，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇六

首先，我要感謝楊淼老師這兩天來帶給我們的精彩講課，還有兩位帥氣可愛的男老師不惜犧牲自己的形象，更生動(dòng)的讓我們學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀，讓我們大家受益非淺！

在學(xué)習(xí)了為期兩天兩晚的《服務(wù)禮儀》后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意，楊淼老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。在今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以楊淼老師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升。

握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后， 我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好。

中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。古人云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。 孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！ 所以，我要號(hào)召所有同事清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。讓文明禮儀之花開滿建行的每個(gè)角落??！

謝謝大家！

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇七

剛開學(xué)的時(shí)候，我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性，并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式，讓我獲益匪淺。

我國是一個(gè)文明古國，有著五千年的文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么？除了知識(shí)外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么，作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前？這就是這門禮儀課所教會(huì)我的。

上節(jié)課老師談到了服飾禮儀，我對(duì)此很感興趣。比如，講到服飾的tpo原則，即著裝應(yīng)符合時(shí)間，地點(diǎn)和場合三個(gè)要素。這樣會(huì)使人們在不同場合著裝得體，反之，如果一個(gè)人穿錯(cuò)了衣服，就會(huì)引來異樣的眼光，讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理，因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。

就說上一次，我乘車去上學(xué)的途中，看到前門上來了一個(gè)二十幾歲的年輕人，她身材高大，穿著一身白色的運(yùn)動(dòng)服，頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽，腳上穿著一雙運(yùn)動(dòng)鞋。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié)，她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是，我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動(dòng)員或者就是愛好運(yùn)動(dòng)者。果不其然，她上車的第一句話就問司機(jī)：“請問，到體育館多少錢？”可見，一個(gè)人的服飾穿著，的確能透露出許多信息，這其中有許多學(xué)問和講究。

之后，講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色，白色，灰色，金色，銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。其中，講到一個(gè)灰色的神奇作用，能使年青人變成熟，使年長者變年輕。這很神奇，我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯(cuò)，原來是因?yàn)檫@一個(gè)原因。

此外，上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問題：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的，還有就是襯衫里面是絕對(duì)不能穿衣服的，這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒注意，有時(shí)直接穿襯衫了，里面還穿衣服，以后我得注意了，多買幾件襯衫，堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝，套裙等，顏色上要盡量選擇同一色系的。

還有很多的知識(shí)，在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡單，但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容，但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識(shí)，而是，教會(huì)我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ詈蜕鐣?huì)交往中，儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。

最后總結(jié)一句話，禮儀課讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)雅的人！

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇八

今天我參加了茶樓組織培訓(xùn)，老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益匪淺。

首先，老師從銷售講起，使我明白了銷售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn)，小公司或者小店也是一樣，東西不賣出去，有效貨幣得不到流通，企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn)，人的價(jià)值就更不要說了，茶樓以前的銷售可以說是被動(dòng)銷售，我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷售，引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)，完成茶樓銷售額，完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷售我提兩點(diǎn)建議：一、在做好店鋪銷售的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)鋪外銷售，二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營銷。

其次，老師講到員工協(xié)作，員工的協(xié)作也是說團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。

俗話說，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里?！鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”，而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的，如果每個(gè)員工都能把團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神用好將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

再次，老師對(duì)禮儀進(jìn)行了精心的培訓(xùn)。禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要，作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員，只有更好的去刻苦訓(xùn)練禮儀，修正不足，使自己能外悅顧客，內(nèi)練品質(zhì)。做一名合格的茶藝服務(wù)人員，為茶樓贏得更多的回頭客而努力。

最后，我希望以后能有更多這樣的培訓(xùn)心得。

今天我參加了茶樓組織培訓(xùn)，老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn)，這讓我受益匪淺。

首先，老師從銷售講起，使我明白了銷售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn)，小公司或者小店也是一樣，東西不賣出去，有效貨幣得不到流通，企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn)，人的價(jià)值就更不要說了，茶樓以前的銷售可以說是被動(dòng)銷售，我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷售，引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)，完成茶樓銷售額，完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷售我提兩點(diǎn)建議：一、在做好店鋪銷售的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)鋪外銷售，二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營銷。

其次，老師講到員工協(xié)作，員工的協(xié)作也是說團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇九

看完金教授“教師禮儀”感受挺多的，其中所講到的教師各個(gè)方面的要，從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方，其實(shí)作為一個(gè)教師所學(xué)到的，必須用之實(shí)際，學(xué)而用之方有效。教師作為社會(huì)的一個(gè)層面，無論何種職業(yè)、職能教師，他都必須面對(duì)自己的學(xué)生，要和社會(huì)相處，所以，教師必須掌握社會(huì)交往禮儀，其中金教授提到的交往始終以對(duì)方為中心，一詞擊中要點(diǎn)，言簡意賅，當(dāng)然，我們作為老師交往對(duì)象主要是學(xué)生，那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做，去想，讓他們成為上帝，我們教師的任務(wù)是教書育人，授業(yè)解惑，是引導(dǎo)上帝的天使，這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因，目標(biāo)只有一個(gè)——學(xué)好自己、教好學(xué)生。

下面是我個(gè)人感受較深而寫出的，主要是從以下幾方面來說的，希望各位讀者朋友讀后能夠一起交流，一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

一教師禮儀中最重要的四大特點(diǎn)，讓我銘記于心，分別是師資、師德、師表、師心，這四大特點(diǎn)，也是教師禮儀中最核心的思想，講得非常好，非常透徹。

第二、師德、師表：老師要有美德，要有良好的表現(xiàn)。作為一個(gè)五千年的文明古國，美德也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，作為教師這個(gè)神圣的行業(yè)，教師的言行舉止，都要完美，不能馬虎，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)老師的觀察是最細(xì)致的，直接關(guān)系到學(xué)生的行為規(guī)范，潛移默化的影響到學(xué)生的身心以及觀念，正所謂：隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。

第三、師心：教師要有良心，良知，而非私心。要求我們教師應(yīng)該以一顆善心去對(duì)待學(xué)生，教師的一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)微笑，都會(huì)讓學(xué)生獲得溫暖和自信，讓學(xué)生從中受到激勵(lì)與啟迪，對(duì)于學(xué)生心靈上的影響，都是受益匪淺的，一個(gè)美麗而又高尚的心會(huì)感染你的學(xué)生，讓他們感受到學(xué)校帶給他們的溫暖。讓他們學(xué)習(xí)更有激情與活力。

二教師禮儀中提出的，五種效應(yīng)：首輪效應(yīng)、近因效應(yīng)、定型效應(yīng)、親和效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)。這五種效應(yīng)也肯定了教師這個(gè)職業(yè)是相當(dāng)?shù)闹匾?，直接影響著下一代的未來，所以，作為教師這個(gè)特殊的`群體，作為千千萬萬個(gè)學(xué)校工作的主體，他不僅僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，也是思想道德的教育者，無論在課堂上,還是在校園里,無論在公共場所,還是在私人地方,必須注重自己的言行舉止,做到言行要文明,舉止要得體,行為要規(guī)范,給學(xué)生留下優(yōu)秀而又深刻的印象，這樣才能樹立鐵的榜樣。

三另外,特別要注意得還有,教師的裝飾,教師的形象,教師的儀表,教師的社交,教師社交等等,必須要貫穿始終，全部武裝到教師的身心和外表之中，樹立好教師的形象，用好教師的語言，端正好教師的態(tài)度，擺正自己的位置，教書育人要有耐心，有愛心，說話內(nèi)容得體，方法恰當(dāng)，總之，言行舉止一定要符合教師的身份。

總結(jié)：我們都是人民教師，這次學(xué)校大規(guī)模的教師禮儀培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了很多做教師的方法，更是做人的方式和原則;也提高了我們?nèi)嗣耠娔X學(xué)校整體老師的知識(shí)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、政治素養(yǎng)水平，教育我們教師，要以身作則，在具有個(gè)人魅力感召力下，促進(jìn)我們的學(xué)生努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，提高他們的電腦技能，真正成為21世紀(jì)的it高手。讓我們所有人民電腦分校的老師共同努力吧，帶動(dòng)人民的學(xué)生向前沖吧，走在世人的前面。讓人民的學(xué)生的未來更加精彩、輝煌!

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十

首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象，不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢]有有意識(shí)地設(shè)計(jì)，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒有翅膀的天使，更應(yīng)容貌、服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的，護(hù)士是女人中的天使，護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。

我覺得護(hù)士的美可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

第一、貌服飾美：恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分，如微笑，但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會(huì)說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。

第二、行為舉止美：護(hù)士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。

坐姿：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳整理白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。

行走姿勢：在站立姿勢的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。

下蹲姿勢：要側(cè)身蹲下，一腳后移半步，一手整理衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩(wěn)。起來時(shí)，上身向前傾，起身站直。

護(hù)士端盤：應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可以用肩開門。

總之，護(hù)士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索，總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美，便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點(diǎn)。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十一

作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。

55％著裝、38％肢體、7％語言。

3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。

要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對(duì)不起等。

著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。

1、不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了

2、錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)

3、理性無法戰(zhàn)勝感性。

溝通順暢非常重要的.三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。

通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：

1、計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。

2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。

大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。

在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十二

這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。

那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會(huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。

我覺得我透過這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十三

現(xiàn)代社交及職場中，精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。

x月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族，但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。通過此次培訓(xùn)，讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解！

愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，通過化妝，使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易，或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感，也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自己的特質(zhì)（也叫氣質(zhì)），增加別人對(duì)你第一印象的好感，是非常重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自己，也可以增加自信！

完美的'妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在，只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！

短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了，之后的日子里，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。

你第一印象的好感，是非常重要的！日常生活中，化妝是修飾和突出你自己，也可以增加自信！

完美的妝容讓別人看得更真切！化妝不是改變或遮掩，真實(shí)而自然的妝容是：那依然是你，只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺，給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在，只有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征，略加修飾，使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界！

短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了，之后的日子里，我都會(huì)更加用心地化完妝去上班，讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了，更加自信了。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十四

禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)環(huán)節(jié)，它讓我們更加自信、從容，同時(shí)也讓別人感到受尊重和善意。因此，我決定參加一次禮儀培訓(xùn)，以提高自己的禮儀素質(zhì)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也有了不少收獲和體會(huì)。

第二段：禮儀的重要性。

不同于過去的年代，如今的社會(huì)尤其注重人際交往和情緒調(diào)節(jié)。禮儀作為提升人際交往和個(gè)人形象的重要因素，不可忽視。從簡單的微笑道謝、健康的社交習(xí)慣到管理意見和匯報(bào)情況，禮儀都涉及到不同方便面向，對(duì)于不同場合需要不同的禮儀規(guī)范。

第三段：學(xué)到的禮儀技巧。

在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的禮儀技巧，比如座位禮儀、用餐禮儀、手勢禮儀、禮儀禮儀等。其實(shí)，這些禮儀技巧都是要為人著想，尊重他人、尊重自己，并讓人感覺舒適和愉快。例如，盡管咳嗽和打噴嚏是很普遍的事情，但在公共場合要控制自己的情緒，以避免對(duì)他人造成傷害和不適。在用餐時(shí)要注意餐桌禮儀，餐具的使用也要得心應(yīng)手，并要注意文化差異。

第四段：禮儀對(duì)職場的影響。

除了社交場合，禮儀在職場中的影響也是不可忽視的。比如在面試、升職或與客戶交流等場合，良好的禮儀能夠提升我們的個(gè)人形象、信譽(yù)和職業(yè)道德。同時(shí)，也可以增加工作效率，提高工作品質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。因此，不僅需要我們在日常生活中注重禮儀，更需要在職場上審視自己的行為和舉止，積極改進(jìn)自己的禮儀素質(zhì)。

第五段：總結(jié)與反思。

通過這次禮儀培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)略到了禮儀的重要性，同時(shí)也掌握了一些實(shí)用的禮儀技巧和知識(shí)。尤其是在職場上，良好的禮儀可以為我們帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的禮儀素質(zhì)，不斷提升自己的個(gè)人修養(yǎng)，以確保自己和他人之間的順暢互動(dòng)。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十五

近期，xxxx組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限，但通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我懂得了文明禮儀的重要性，也學(xué)到了文明禮儀方面的一些基本知識(shí)，培訓(xùn)使我有了很大的收獲。

人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀，就是對(duì)別人的尊重。人們常說：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這幾句話告訴我們，無論對(duì)誰都應(yīng)該抱以尊重態(tài)度，尊重別人是一個(gè)人最起碼的禮儀要求。

在社會(huì)生活中，禮儀能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿足了人們被尊重的需求。

在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀顯得尤其重要。一個(gè)不懂得禮儀或不講究禮儀的人，在商務(wù)活動(dòng)中是很難有成就的。因?yàn)闆]有誰樂意去和一個(gè)不懂禮儀的人打交道，更何況是談交易。相反，一個(gè)懂禮儀而又很講究禮儀的人，在商務(wù)活動(dòng)中是很容易成事的'。首先，他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感，贏得了客戶的信任，取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。

隨著社會(huì)文明化程度的提高，各個(gè)企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對(duì)于企業(yè)來說，文明禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有抓好了禮儀培養(yǎng)和教育才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該從自己做起，從身邊小事做起，學(xué)會(huì)尊重，講究禮儀!

通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我現(xiàn)在工作和生活中需要的東西，讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過這次培訓(xùn)，我要學(xué)以至用，努力做一個(gè)懂禮儀，會(huì)辦事的優(yōu)秀員工。

大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會(huì)篇十六

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。

作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人一致為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的.是教師時(shí)刻要注意為人師表。

總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識(shí)到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對(duì)承傳人類知識(shí)和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與文明。

人人都希望自己能成為一個(gè)受身邊人歡迎的人，但很少有人能先從尊重別人，對(duì)人講禮儀開始做起。作教師，我們一般會(huì)在其它成年人面前注重自己的表情，會(huì)懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候掩飾自己的情緒?？墒?，在學(xué)生面前，很多人都不在意，把喜怒哀樂都放在臉上，這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會(huì)察言觀色，并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對(duì)自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室，孩子會(huì)誤認(rèn)為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來，請尊重我們的教育對(duì)象。當(dāng)我們正滿腹怒氣，迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時(shí)，請你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒，用微笑對(duì)侍每名學(xué)生，讓他們身心愉悅，快樂學(xué)習(xí)，健康成長。

教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了，老師微笑著站在教室門口，會(huì)使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習(xí)好的孩子會(huì)更加充滿自信，學(xué)習(xí)有困難的孩子也會(huì)受到鼓勵(lì)。教師燦然一笑，有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛，使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí)，把興奮點(diǎn)集中在對(duì)知識(shí)的接受理解上。

在教學(xué)中，老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛，引起學(xué)生的興趣和求知欲，上課時(shí)，教師面帶微笑，并輔之于風(fēng)趣、幽默，充滿誘因或懸念的語言，能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里，學(xué)生們會(huì)懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí)，自然就敢大膽發(fā)言，積極思維，進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

愛你的學(xué)生，就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑，十年少”?！跋喾暌恍馇С稹?。讓我們微笑吧，笑對(duì)我們可愛的學(xué)生，笑對(duì)工作，笑對(duì)生活，笑在生活的每一天!