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最新“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料(優(yōu)質8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 15:04:41 頁碼:12
最新“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料(優(yōu)質8篇)
2023-11-12 15:04:41    小編:

現(xiàn)代科技給我們的生活帶來了很多便利,但我們也應注意科技對我們的影響。在寫總結時要注意語法和用詞的準確性,避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語句不通順的問題。以下是一些環(huán)境保護的案例和行動,讓我們一起了解環(huán)保的重要性和具體的實踐。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇一

小霞,景泰縣寺灘鄉(xiāng)玉川小學教師,2002年參加工作,任教17年來,一直擔任語文英語教學以及班主任工作。是一名普通的人民教師,在多年的從教生涯中,時時以一個優(yōu)秀教師的標準要求自我,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學生、團結同志,在平凡的崗位上從事著不平凡的事業(yè),深受學生、家長、同事、領導的好評。

作為一名教師,張老師在教學上認真?zhèn)湔n、認真上課,開動腦筋、鉆研業(yè)務,虛心向同行請教;及時批改作業(yè)、耐心輔導學生,對學生嚴而有度,與同學們真誠相處,用愛與學生溝通。因為有了愛和喜歡,同學們總是喜歡上她的課,張老師本著不讓一個學生掉隊的信念耕耘在教育的沃土上。

張老師勤于學習,精于業(yè)務,樂于奉獻。欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,因為她明白:今天的學習就是為了明天的工作,教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。張老師的工作作風就是無論做哪一項工作都是腳踏實地、盡心盡責,都是高標準嚴要求,每一項工作都是有計劃、有落實、有檢查、有總結,張老師把自我的教學經驗與學校的實際工作密切結合起來,促使教育教學水平不斷提高。

作為班主任她還善于組織和管理學生,督促學生清掃好衛(wèi)生,早上提前到校,檢查家庭作業(yè),組織早讀等。上課間操,開會排隊,班主任都得到位。每學期開學計劃,期末總結,每周一次周會、布置教室,出黑板報,主題班會等各項工作都要到位。加上每一天發(fā)生的偶發(fā)事件,家庭訪問等瑣事,耗費的時光無法計算。這些工作原先都是她親力親為,在一段時光的引導中她逐漸培養(yǎng)出班級的骨干力量,讓學生自我管理自我。這樣不僅僅班主任簡單,而且能夠培養(yǎng)班干部的組織潛力。在班里一般事情都由班長負責,但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、早操等日常工作都由班長負責;教室內的黑板報由宣傳委員負責,老師作適當指導;學習上由學習委員和各科代表負責。當然班主任要隨時隨地作檢查指導。學校組織的各種活動,她的班都安排地井井有條。

張老師能夠虛心地向富有經驗的老教師學習,同時自我也認真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務上迅速成長起來。她始終認為:要想成為一名優(yōu)秀的小學教師,只憑一些簡單的技能技巧是遠遠不夠的,要跟上教育改革的步伐,就要不斷的提高自身潛力,適應形勢發(fā)展對小學教師的要求。

張老師在思想上樹立高度的職責感,她把熱愛教育事業(yè)放在首位,注重為人師表,加強職業(yè)道德修養(yǎng),立足本職,勤奮鉆研業(yè)務,努力提高文化專業(yè)知識和教育教學的技能。積極參加政治學習和業(yè)務學習,做到不遲到,不早退,端正教育思想,熱愛教育事業(yè),堅持教養(yǎng)并重。日常生活方面,她對自我高標準、嚴要求,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵循學校的各項規(guī)章制度,樂于奉獻,任勞任怨,盡心竭力地做好領導交給自我的每一項任務。注重自身的師德修養(yǎng),時刻牢記“學高為師,身正為范”,時時處處注意自我的言行舉止,在同事及學生面前做出表率,力爭成為一名合格教師。

因此,在搞好本職工作的同時,她還渴望有更多的鍛煉自我的機會,不斷地完善自我,超越自我。積極參加各種講課、評課活動,公開課任務,讓自我在教育的舞臺上能有所成就。

張老師就是這樣,憑著對學生的`愛心、對工作的熱心,在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻,十七年工作中不斷取得一個個成績。多次被評為優(yōu)秀教師,優(yōu)秀班主任,獲得縣園丁獎,每年的成績都名利前茅。

張老師堅信:成績永遠屬于過去,今后只有不斷地完美自我,才能繼續(xù)持續(xù)良好的師德師風,在平凡的三尺講臺上,盡自我的一份力量與職則。

透過十七年來的教學生涯,她真切地感受到教師是平凡而又不簡單的職業(yè)。

在學生眼中,她是一位博學的智者,更是一位親密的朋友。她用生動的語言激揚文字,用靈活的方法組織課堂,讓每一位學生體會語文學習的快樂,感受語言文字的魅力。一句溫暖地鼓勵、一個鼓勵的眼神,一個漫不經心的撫摸、一首小詩都可以成為她語文課堂上的亮點,讓學生受益匪淺。

她面帶笑容進課堂,她深信微笑的魅力勝過千言萬語,面對鄉(xiāng)村小學里的兒童,她希望用自己的笑容去溫暖他們的心靈,用自己的樂觀去點亮他們的世界。正是有了這樣樂觀積極的心態(tài),有了這樣溫暖陽光的笑容,她的課堂總是輕松活潑,學生們如沐春風。

一支粉筆,繪制出繽紛的文字世界,三尺講臺,構筑著多彩的語文空間,尊重學生是你的品質;熱愛學生是你的風格,在農村的這塊土地上,你默默無悔。

她就是景泰縣寺灘鄉(xiāng)玉川小學教師小霞。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇二

xxx,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。xxx從醫(yī)17年來,愛崗敬業(yè)、積極進取,用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神,為無數病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。

“健康所系,生命所托“,從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起,xxx就深知救死扶傷是醫(yī)務人員的天職,她每天面對被病痛折磨的面孔,聽到的呻吟,看到的焦慮,心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命,對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤,不論恩怨親疏,都做到一視同仁,始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮,以親切的問候拉近與病人的距離,以耐心的解答讓每一位患者滿意,以精湛的醫(yī)術醫(yī)治每一位患者,因此而深受患者尊重和信賴。

作為一名臨床醫(yī)生,沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星耀眼的光芒,更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬,只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作,既沒有白天與黑夜之分,更沒有雙休日的概念,常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望,更多的是堅守在病人的身旁,但她無怨無悔,10余年如一日,堅守在臨床第一線,為的是能方便患者就診,能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診,她風雨無阻,隨叫隨到,使病人轉危為安,雖苦猶甜,病人的康復給她帶來了無限的快樂。

醫(yī)療是一項技術性很強的工作,只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的,要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的福音。從醫(yī)以來,xxx一直保持終身學習的良好習慣,堅持自訂專業(yè)書刊,及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造,參加學術研討會,不斷提高業(yè)務技術水平,在她的帶領下,科室不斷發(fā)展壯大,從一個內科分為神經科,心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科,現(xiàn)又新開展了血透,內鏡下無創(chuàng)治療,肺功能檢查,動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務,使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列,逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域,xxx不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識,還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。

xxx視病人如親人,恪守醫(yī)德,依法行醫(yī),力求以最經濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常??犊饽?,幫助他們渡過難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。

xxx作為一名學科帶頭人,在平凡的工作崗位上,雖無驚人的成功壯舉,亦無耀眼的光環(huán)榮譽,卻有一份執(zhí)著、一份追求——為人民健康保駕護航。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇三

郭倩倩,女,中共黨員,在人行雞澤縣支綜合業(yè)務部工作,現(xiàn)從事會計記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她腳踏實地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻,用一顆平常心,以務實的工作作風和高昂的工作熱情履行著一個基層央行員工最基本的職責,她立足崗位,盡心履職,勤勤懇懇地工作著,把自己職責范圍內的工作做得井井有條,為基層央行的高效運轉發(fā)揮了自己獨特的作用。就在這樣一個平凡的工作崗位上,她讀懂了人生的真諦,立志為黨和人民的事業(yè)奉獻自己的青春和力量。她團結同志,共同致力于為基層央行服務。十多年如一日,她潛心學習,靜心修養(yǎng),是非分明,勤奮工作,開拓進取,在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,在巾幗建功活動中展示了自己亮麗的風采。

她始終堅持持續(xù)學習的理念,自覺把加強學習作為敬業(yè)愛崗的一種內在要求、一種工作動力,力求通過學習進一步強化品性和智能修煉,提高道德水準、政治素養(yǎng)和內在涵養(yǎng),通過學習和知識的積累來適應和勝任不斷變化的崗位工作需要,在思想上求得進步,在能力上求得提升。她一方面加強各類新知識的學習,努力彌補自身經濟金融方面的知識缺陷;一方面注重學習鉆研支付結算各項規(guī)定和業(yè)務知識,并做到勤學善思,積極探索科學工作方式,根據所學知識結合業(yè)務,規(guī)范操作流程,為防范金融風險作出了積極努力。她無數次放棄周末與家人團聚的機會,只身一人“貓”在辦公室內勤奮學習、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時,還利用業(yè)余時間深入學習支付結算業(yè)務知識。通過工作實踐和系統(tǒng)專業(yè)的學習,使自己的工作能力和業(yè)務水平得到了大幅提升。

她在思想上要求上進。一直以來,熱愛社會主義祖國,具有遠大的政治理想和堅定的政治信念,堅持中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,堅持社會主義道路,擁護改革開放。貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,認真學習“三個代表”重要思想,時刻保持堅定的立場、明確的方向,并與同事之間共同學習,共同提高,不論是面對領導、同事,還是群眾,凡遇不清楚的事情或問題總是虛心請教,做到不恥下問,耐心細致地做好身邊的每一項工作,為了充實和提高自己的工作能力。

在工作中,她始終任勞任怨,團結同志,寬以待人,做到干一行、愛一行、精一行?;鶎友胄袝嫼怂愎ぷ魇且豁椪咝浴⒃瓌t性、技術性很強的工作,對人的要求也非常嚴格,工作中來不得半點懈怠和疏忽。參加工作自今,郭倩倩同志始終堅定信念,對工作認真負責,對崗位無比熱愛,正確處理工作與生活的關系,把工作放在首位。自她參加工作以來,她親手經辦的業(yè)務筆數和涉及金額無法統(tǒng)計,但有一項工作是能統(tǒng)計的,那就是核算業(yè)務的正確率100%和差錯零。

務,郭倩倩從不向困難低頭,她從自己以往的業(yè)務實踐中不斷總結著經驗,用心去做好每一件事,想方設法努力去完成每一項工作任務,支行的會計核算人員換了多任,人員調整了一批雙一批,但面對組織的信任,她始終一如地“堅守”在這個崗位上。

為了做好工作,她每天堅持提前上班、推遲下班,休息日常常加班加點,把全部時間和心血都傾注在工作中,從不計較個人得失,從不叫苦叫累。因為單位離家遠,中午不能回家,為了保證工作時間,孩子才幾個月就斷了母乳,她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務安置好孩子,然后再開40分鐘的車到單位上班,忙完一天的工作后,又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子,寒來暑往,她也從沒耽誤過工作。孩子因為斷奶過早,免疫機能較弱經常生病,常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,拿完藥,喂孩子吃下安頓好孩子后,下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,也經常是上午打完點滴,下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,節(jié)假日無休,加班更是家常便飯,照顧孩子的義務全落在她一個人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時,孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,甚至早上孩子還在熟睡,還沒來得及看媽媽一眼,媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,她多少次暗自垂淚,多少次深深地自責,只覺得欠孩子太多、太多,但面對她熱愛的工作崗位,她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽。

基層央行會計核算工作是一個平凡而又光榮的'工作,值得每一個會計核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,她將一如既往地與同志們一道,以更加飽滿的熱情,用心血、汗水和奉獻,讓生命之花開得更艷更美,共創(chuàng)基層央行會計核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天!

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇四

xx,是鎮(zhèn)衛(wèi)生院一名普通的醫(yī)務工作者。她的具體工作是檢驗,從踏入醫(yī)學院的那一天開始就下定決心做一名合格的醫(yī)務人員,獻身醫(yī)學事業(yè),為患者解病痛,播福祉于世間,立志于在這個平凡的崗位上實現(xiàn)著自己不平凡的夢想。她從事醫(yī)務工作已有17個年頭,一直工作在基層,戰(zhàn)斗在臨床第一線,堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),有著扎實的理論基礎和豐富的臨床經驗。,通過了全國中級資格考試,有資格成為一名合格的主管檢驗師;自去年開始,她同時肩負著鎮(zhèn)東水、西水、北水(被當地稱為三水村)的公共衛(wèi)生服務工作,三水村位于我鎮(zhèn)的最東南部,路途遠,交通不便,全村共有服務人口1149人,居民健康檔案紙質建檔率達100%,電子建檔合格率達98.96%;其中,0—6歲兒童共51人,65歲以上老年人有148人,高血壓、糖尿病等各類慢性病人員有134人,做好這些人員的衛(wèi)生保健工作,成為工作中的重中之重。做為一名最基層的衛(wèi)生工作人員,她一直在為我熱愛的事業(yè)奮斗著。

形勢不斷變化,實踐不斷發(fā)展,解放思想卻是一個永恒的主題,只有不斷提升思想境界,發(fā)展才能有新思路,工作才有新舉措。雖然她從事團的工作只有兩年的時間,但工作中始終保持開拓的精神、創(chuàng)新的銳氣,以敏銳的眼光觀察新事物,以科學的方法分析新情況,以謙虛的態(tài)度學習新經驗,以創(chuàng)新的精神解決新問題。堅持“破舊、克滿、戒躁、糾散”,用實實在在的工作,實實在在的行動,為病人解決實實在在的問題,在從事公共衛(wèi)生服務的這兩年多時間里,她更加認識到初級衛(wèi)生保健的重要性,更加認識到治療未病的重要性:對于已患慢性病的每一名患者,進行正確的健康指導,并定期為他們進行健康檢查;對未患病的人群,進行健康的生活方式指導,把好疾病預防控制關口,盡最大努力使老百姓不得病、少得病、晚得病、不得大病。老百姓白天大部分都忙農活不在家,她只有利用晚上的時間走家串戶,記得有一天晚上,她獨自上北水村走訪,當時正巧陰天,天上沒有月亮,更沒有一顆星星,村里又沒有路燈,當我從一戶人家出來,正要趕到一名冠心病患者家里時,突然從旁邊的路上跑來一只大狼狗,嚇的我大聲喊起來,幸虧這名患者的家屬早已在他家門口等著我,跑來幫我趕跑了狼狗,當時的她已經嚇出了出了一身冷汗。這名家屬說:“算著日子覺得你要來,你大嫂怕你一個女孩子害怕,就讓我出來等你,幸虧我出來的早”這位老大哥一臉慶幸。聽著老大哥樸實的語言,被深深的觸動了:是啊,只要咱實心實意的為老百姓服務,老百姓心里就會有咱,就會感謝咱!

作為一名檢驗人員,深知差之毫厘謬以千里的道理,嚴肅、細心、認真的態(tài)度已成為我的工作習慣。并沒有想過這項工作有多么偉大,她只知道工作在,崗位在化驗室,這是她的全部生活之所在,衣食之所寄;她也沒有想過這項工作有多么高尚,她只知道這是患者之所急,醫(yī)者之所需。因為工作在基層,有很多患者沒有條件住院接受系統(tǒng)治療,有些行動不便的患者需要化驗,他們的家屬來跟相商:“能不能幫幫忙,到我家里給病人采血?”上班后到患者家勢必影響別的工作,為此,她經常提前上班,老公也曾不理解,說她傻,可面對患者家屬求助的眼神,還是沒能拒絕。來她這里化驗的人,有許多是糖尿病病患者,對此,她不僅僅單純的給病人發(fā)報告,而是對每一名糖尿病患者堅持講授糖尿病健康知識,將糖尿病健康深入每個糖尿病患者的心中,并為糖尿病人進行全面、個體化的糖尿病教育,提供通俗易懂的糖尿病知識和護理技能,幫助他們進行科學的自我護理。連續(xù)三年,組織并參與了對全鎮(zhèn)65歲以上老年人免費健康查體工作,在這兩個多月的查體工作中,每天都是在食堂打上飯,匆匆的吃完,再到化驗室給血樣作分析,沒休過一個午休。有的人說她,有必要這樣拼命嗎,反正是免費的,湊合一下就行了??墒牵允贾两K養(yǎng)成的工作態(tài)度使她不能也不想湊合,就像南丁格爾說過“用愛心、耐心、細心、責任心對待每一位病人?!彼械倪@些,都覺是她份內的工作,她只是憑一個醫(yī)務工作者的良知而做自己應做的事情。因為醫(yī)情就是命令,患者的需要就是她的使命,在力所能及的情況下,盡快、盡早地為患者解除痛苦就是她人生追求的最大目標!

有自己稱為好醫(yī)生的準則,她常說要成為一名好醫(yī)生首先要成為一名好人。而作為一名好醫(yī)生,單單有精湛的醫(yī)術是遠遠不夠的,最重要的是要有一顆仁愛之心,從醫(yī)十余年來,她一直堅守“救死扶傷、全心全意為人民服務”的信念。社會上的許多人對醫(yī)護工作者可能存在一個誤區(qū),思想中認為醫(yī)療衛(wèi)生工作自己說了算,一枝筆好收入。服務好服務壞都無所謂??勺鰹橐粋€醫(yī)護人員,秉承醫(yī)者父母心的理念,對待病人如同自己親人。對自己接診的每一名病人,都從他們的疾苦出發(fā),體病者之心,想病者之苦,解病者之困,對他們體貼入微,關懷到病愈的最后一刻。“工作著快樂著,我可能給不了工作百分之一百的生命時間,但在工作時我將會百分之一百的投入?!边@就是她人生工作的態(tài)度。

奮戰(zhàn)在醫(yī)療戰(zhàn)線十余年,沒有什么驚天動地的豪言壯語,她認為自己所做的一切,只是“盡責”而已。談及以后,她總說要以將以更加飽滿的工作熱情,精湛的檢驗技術,在平凡的崗位上默默地付出;以嚴謹的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,細致入微的為患者服務;以青春和汗水換來他人的幸福和安康;要用實際行動實踐著白衣天使的的人生觀、價值觀和生活觀。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇五

**同志,女,漢族,生于1969年10月,中共黨員。9月,任**縣文明辦主任。在精神文明建設工作方面,圍繞洛陽創(chuàng)建全國文明城市和環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作,以鄧小平理和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“四個重在”,認真按照“福民強縣”的總體目標和要求,緊緊圍繞富民、惠民、親民、安民四個著力點,深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,強力推進農村精神文明建設和未成年人思想道德建設,不斷提高公民文明素質和社會文明和諧程度,為構建和諧**提供了強大的精神動力和良好的社會環(huán)境。

一、政治堅定、思想工作領先。

深入學習貫徹實踐科學發(fā)展觀,自覺遵守法律法規(guī)。模范遵守計劃生育政策,忠于職守,立足崗位,開拓進取,創(chuàng)一流業(yè)績,在促進社會主義物質文明、政治文明、精神文明、社會文明和生態(tài)文明建設中起模范帶頭作用。時刻牢記自己是一名人民的公仆,勤勤墾墾完成各項工作任務。充分展示了省級機關新時期女干部的良好形象,**同志能夠結合工作實際,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,具有較高的政策理論水平。工作中認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,以中國特色社會主義理論指導精神文明建設的工作實踐,做到與時俱進、學以致用、學用結合。通過學習,不斷提高理論素養(yǎng)、政策水平和工作實力。

二、勇于創(chuàng)新,工作業(yè)績領先。

王雪玲同志將對黨的信念、將學習的成效落實到工作之中:

1、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)成效顯著。一是加強領導。成立環(huán)境創(chuàng)優(yōu)領導小組。二是完善方案。制下發(fā)了《**縣“6+1”考核環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作實施方案》、《關于加大工作力度提升**環(huán)境創(chuàng)優(yōu)水平的實施意見》及《**縣環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作宣傳方案》。確定以群眾滿意率低的重點行業(yè)、重點領域專項治理為突破口,開展專項治理活動。這十三項專項治理包括:網吧專項、未成年人思想道德建設、群眾性文體活動、道路交通秩序、優(yōu)質服務、市容環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、市場專項治理、環(huán)境保護工作、城市基礎設施、“五小門店”、農村環(huán)境、市民文明行為與社會道德風尚培育。同時開展了環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳活動。整個活動采取新聞宣傳與社會宣傳相結合的形式,以新聞媒體為主陣地,以公益廣告為新亮點,以展板展示和設立宣傳點為主要形式,以深入千家萬戶人人知曉為目的,創(chuàng)新形式、整體推進,形成輿論宣傳強勢。三是強化責任追究。制定了《洛陽市“6+1”考評**縣獎懲辦法》。四是積極宣傳引導。采取分區(qū)包戶的方式,廣泛征求人民群眾的意見和建議,對縣委、縣政府福民政策措施進行宣傳,取得群眾的理解支持。設立舉報電話、舉報信箱,在縣電視臺及新聞網站開辟“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)之窗”專欄,引導全民參與環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作。出動宣傳車180余輛次,在大街小巷進行環(huán)境創(chuàng)優(yōu)宣傳,在廣場和大街上設立宣傳點,發(fā)放宣傳資料。印發(fā)《告學生家長書》25000余份,讓全縣中小學生對家長進行宣傳發(fā)動。各學校利用校訊通、家長學校對家長開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)及小手拉大手、共建文明城活動。五是加大專項整治力度。對市容市貌、城區(qū)交通擁堵、攤位亂擺亂放等突出問題開展專項整治,努力提高人民群眾對環(huán)境的滿意度。

2、推動未成年人思想道德建設在全縣深入開展。建立“三理”教育工作機制。組建“三理”教育工作隊伍。通過舉辦培訓班,以會代訓,相互觀摩等形式培養(yǎng)“三理”教育骨干隊伍、班主任等,組建“三理”教育工作隊伍;在中小學校普遍開辦家長學校,對未成年人家長進行系統(tǒng)培訓,使家長真正成為家庭“三理”教育的輔導員。組織“五老”隊伍為學生作加強愛國主義教育,弘揚民族精神等方面報告。縣文明辦聯(lián)合關工委、教育局、團委等部門在全縣開展“孝敬父母月”主題活動,進行感恩教育,開展演講比賽、書畫比賽、圖片展覽等形式,倡導每位學生為父母做了一件好事,承擔一項家務勞動。組織消防、交通等部門開展基本防災知識及交通安全教育,增強未成年人安全意識和自我保護能力。為配合洛陽市創(chuàng)建全國文明城市,按照《全國未成年人思想道德建設測評體系》,市創(chuàng)建辦分給我縣未成年人教育材料63項,涉及單項材料3000余份。組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位材料骨干培訓會,設立了公共郵箱。經過1個多月的整理,園滿完成了這項工作。舉辦童心向黨歌詠比賽。為慶祝中國共產黨成立90周年及辛亥革命勝利100周年,在縣電影院組織中小學生廣泛傳唱歌頌黨、歌頌偉大祖國、歌頌中國特色社會主義的優(yōu)秀歌曲,為實現(xiàn)我縣“福民強縣”目標奠定扎實的思想基礎。組織關愛留守兒童活動。由文明辦牽頭,組織安排有關單位和領導對留守兒童進行關愛行動,并將書包、玩具、水果親自送到小朋友的手中。

4、廣泛開展“文明中原系列行動”。開展文明中原大講堂。開展文明素質大講堂,編印《文明素質教育讀本》冊,發(fā)放到各單位。組織專家教授進行講解,共舉辦文明禮儀、創(chuàng)建文明縣城等方面的報告會53場。開展文明交通大講堂,縣交警隊組織專業(yè)人員到全縣中小學校、縣直各單位進行文明出行教育、遵守交通規(guī)則教育,共舉辦講座100余場。開展傳統(tǒng)文化大講堂,每周舉辦一次國學講堂活動,主要內容是學習《弟子規(guī)》,目前已舉辦12期,聽眾達1400余人。開展市場集中整治。為確保“一開辦兩項治理”專項活動順利開展,扎實推進,取得實效,我縣制定了市場專項治理活動實施方案,并建立了由主管副縣長牽頭、工商、市場發(fā)展服務中心、環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)生局、畜牧局、質監(jiān)局參加的聯(lián)席會議制度,明確各自分工和工作標準,并下發(fā)了督導方案。開展集中整治城市道路和公共設施活動。一是根據工作需要,組建市政管理監(jiān)察大隊,強力落實沿街單位、門店門前“四包”責任制,加強城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理,同時將未經批準,隨意開挖道路、擅自占道、超審批占道和損壞市政基礎設施的違法違章行為納入管理范圍。二是研究制定了切實可行的市容市貌集中整治活動方案,以店外經營、占道經營、亂傾亂倒垃圾、亂寫亂貼亂噴小廣告為治理工作重點,全員上陣,對城區(qū)違章現(xiàn)象嚴重的地段和時間段,如北花壇、縣醫(yī)院、學校周邊等地段,定人定崗實施管理,組織開展了春季市容市貌集中整治活動。三是加強對城區(qū)規(guī)劃的11個臨時攤位經營處的規(guī)范管理,做到攤位擺放整齊、干凈有序。同時加強對店外經營、占道經營的管理力度,逐步取締店外經營、占道經營現(xiàn)象。四是設置便民服務點,方便居民群眾生活。

5、規(guī)范管理,細化目標,促使文明單位創(chuàng)建工作上水平、上檔次。按照《河南省文明單位建設管理條例》和《關于省級文明單位評選和管理辦法的規(guī)定》、《洛陽市文明單位建設管理辦法》的要求,認真做好文明單位的培養(yǎng)和創(chuàng)建工作。先后選派申報省市級文明單位的有關人員參加了洛陽市組織的省級文明單位骨干培訓班和洛陽市組織文明單位創(chuàng)建學習觀摩交流活動。

制定下發(fā)了《**縣文明單位考評實施細則》,使精神文明創(chuàng)建工作有目標、有要求、有尺度、有項目。各單位根據細則要求,對照文明單位六條標準,制定了當年、近期和長期創(chuàng)建規(guī)劃,目標明確,操作性強,列入年度考核,融入職工日常行為規(guī)范,變成了廣大干部群眾的`自覺行動。同時,開展了豐富多彩的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,如“文明車間”、“文明班組”、“文明科室”、“文明職工”等。利用節(jié)假日、紀念日舉辦文體活動,豐富了群眾的文化生活。開展了志愿者服務活動、扶貧幫困送溫暖獻愛心活動、優(yōu)質服務、文明素質教育、文明典型評選等。各單位還積極開展了思想道德教育、法制教育等活動,建立了完整的創(chuàng)建檔案,落實三室一辦一校一場所(榮譽室、文體活動室、圖書室、文明創(chuàng)建辦、文明學校,室外活動專場)等硬件設施建設,單位環(huán)境面貌基本上實現(xiàn)了綠化、凈化、美化、亮化。按照文明單位六條標準和考評實施細則,認真做好文明單位年度推薦工作。**縣紀律檢查委員會、**農村商業(yè)銀行被推薦為省級文明單位,**縣人力資源和社會保障局、**縣國土資源局、**縣氣象局、河南省陸渾水庫管理局東一干渠管理處、**縣疾病預防控制中心、**縣西場學校被確定為市級文明單位,**縣高山鎮(zhèn)、**縣江左鎮(zhèn)、**縣高山鎮(zhèn)高山村、**縣半坡鄉(xiāng)孫村、**縣半坡鄉(xiāng)李村、**縣城關鎮(zhèn)西場村、**縣城關鎮(zhèn)北府店村被推薦為市級文明村鎮(zhèn)。

三。作風優(yōu)良,服務質量領先。

**同志具有強烈的服務基層意識,在工作中,她始終強調以人為本、以工作為本、以人民群眾為本,熱情為全縣人民服務。在制定工作方案、開展工作前,經常深入基層調查研究,傾聽基層要求與建議,集中大家的經驗與智慧,提高了工作分類指導的針對性。作為主任,作風民主,強調內部的科學管理和團結協(xié)作。注重整體工作的有序協(xié)調,按時推進。注重相互溝通,取長補短,共同提高。注重緊貼實際,改革創(chuàng)新,追求卓越。能夠對重點工作與工作重點超前琢磨,設計方案,集體討論,高效實施。工作目標明確,重點突出,計劃周密,責任明確。積極營建以原則為基礎的和諧寬松、高效有序的氛圍,充分發(fā)揮大家潛能智慧、創(chuàng)造性和主觀能動性,群策群力,形成合力,做好工作。

四、嚴格自律,勤政廉政領先。

**同志對自己要求十分嚴格,事事以身作則,身體力行,勤政廉政,始終保持健康高潔的生活方式,保持公務員良好形象。在個人要求上,奉行廉潔操守,嚴謹慎獨,規(guī)范行事,民主公平;在運行機制上,做到富有底蘊,科學可行,公開公正,杜絕人際影響與隨意性;在組織建設上,認真貫徹落實黨的兩個條例,嚴格執(zhí)行廳黨組《貫徹落實黨風廉政責任制規(guī)定的實施辦法》,規(guī)范管理,規(guī)范行為,落實責任,警鐘長鳴。

五、發(fā)揮模范作用,示范帶動領先。

**同志充分發(fā)揮女性細心、耐心、堅韌的特點,以嚴謹國、文明、高效和、務實的態(tài)度和作風,高標準、高質量的服務,很好地完成本職工作的同時,帶領全體同志樹立起高昂的工作熱情,積極崗位建功。環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作連續(xù)兩季度進入洛陽市縣(市)排名前三名,文明單位建設取得了長足的進展,為我縣福民強縣戰(zhàn)略做出了貢獻。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇六

張x,女,漢族,中國共產黨黨員,安徽廬江白山人,1978年10月1日出生。現(xiàn)任安徽省廬江縣雅斯佳休閑用品有限公司總經理。

現(xiàn)將張x事跡介紹如下:

1996年幼小的張x在高中畢業(yè)后,就只身去上海闖蕩,成為上海三十八棉紡廠一名員工,由于勤勞好學、聰明能干,很快就獲得廠里的一致好評,被廠方譽為“女能手”。

1999年張x結婚了,婚后張x毅然辭去了上海的工作,與丈夫夏寧一起投身于漁網事業(yè)中,公司在她的領導下,得到較快的發(fā)展,20xx年在成功占據了國內漁業(yè)市場之后,張x將眼光放到了更遠處,那就是開拓國際市場。一年之間她和她的丈夫跑遍了全國漁具生產廠家,幾乎各種漁具交易會都能看到他們的忙碌的身影。辛勤的努力一定會換得應有回報,20xx年她們終于成功的拓展了國際市場,與韓國、日本、南非等固定的國際客戶開始了長期的貿易來往。

事業(yè)上的初步成功,并沒有遮蓋她稅利的商業(yè)目光,20xx年她針對公司生產能力低下的劣勢,進行了針對性改革,征得600多平方米土地作為生產工廠,建造了12間廠房,作為公司長遠的生產基地,并取名為“建華漁具漁網廠”。

20xx年公司征得土地3900平方米,增蓋廠房30多間,大大提高了生產能力。同年,“建華漁具漁網廠”正式更名為“安徽廬江縣雅斯佳休閑用品有限公司”,并且取得自營進出口權。

目前,安徽雅斯佳休閑用品有限公司已經成功的同來自東南亞、歐洲、美洲、澳洲、非洲等地的客戶開始了長期的貿易往來。

“以誠經商,以信立業(yè)”這是中華民族自古以來的經商準則,在張x心中,更是將其作為事業(yè)成功的不二法寶。創(chuàng)業(yè)近十年來,她始終如一的堅持著自己的誠信原則,一絲不茍的做人做事,工人信賴他,客戶認同他。公司生產量每年都在不斷上升,她的客戶每年都在不斷的增加,近十年的商業(yè)生涯沒有出現(xiàn)任何貿易上的差錯,沒有一個客戶愿意同她終止商業(yè)往來。20xx年張x光榮的加入了中國共產黨組織,時刻以黨員身份作責,處處起到模范帶頭作用,她的公司每年都為全鎮(zhèn)創(chuàng)造豐厚的效益,她的工廠每年都為村里剩余勞動力提供令人羨慕的工作崗位。她與她的公司一起為廬江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,為家鄉(xiāng)的脫貧致富作出了卓越的貢獻。張x在為社會做出貢獻的同時也實現(xiàn)了自己人生的價值。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇七

于進入省電信有限公司分公司,該同志自進公司以來,工作上能銳意進取、努力創(chuàng)新,從電信公司一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班班長,在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績。

營業(yè)班班長是一個綜合性的管理崗位,需要具備踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質和較高的政治素養(yǎng),同志就是這樣一個優(yōu)秀的營業(yè)班班長。自擔任營業(yè)班班長以來,善于從自己多年的業(yè)務實踐中總結經驗,使自己的業(yè)務能力和管理能力不斷得到了提高,在公司領導和全體同事的共同努力下,營業(yè)班的業(yè)務技能有了明顯的提高,服務質量、服務技巧等也有了明顯的改進。下面將李溪同志的先進事跡簡要介紹如下:

在平常的工作中,努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。認為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻。每逢營業(yè)廳業(yè)務量大,人手緊張,需要經常加班,員工一般是輪流加班,而她每次加班必到,而且總是第一個到,最后一個離開。

作為公司的一名派遣員工,有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業(yè)給予了她施展才華的舞臺,在這個舞臺上,她要用最美麗的舞姿來回報這個企業(yè),用行動踐行著自己的承諾:

從來,公司開展了一系列的業(yè)務發(fā)展競賽活動,在“拼搏杯”賽上,不但自己榮獲了“二等功”,她所帶領著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績,每項競賽都翻倍完成任務。

平日里,常給同事們講這樣一句話:營業(yè)廳是公司的窗口,營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè),也許就是一個細微的動作,便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念,營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進行5分鐘的禮儀培訓,讓她們把禮儀服務變成為一種習慣,更好的運用到工作中去。

為了更好地向市民宣傳電信形象,進一步將電信業(yè)務范圍擴大,業(yè)余時間,多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設立宣傳點,發(fā)放宣傳資料。同時,深入社區(qū)校園,并在人流聚集的市場,開展現(xiàn)場辦理業(yè)務。

與人為善,這是一個班組能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中,從關心員工工作和生活入手,經常進行換位思考,設身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,做好營業(yè)班的各項業(yè)務工作。充分調動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任,創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境,在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候,現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關系,生活上朋友關系,同事之間關系融洽。

此外,更是不斷的進行服務方面的探索,站在客戶的角度做換位思考,聽取客戶對我們的要求和希望,并在工作中加強和改進。

注意細節(jié)服務是在長期工作中養(yǎng)成的一個良好習慣。有一次,在營業(yè)廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨:“辦理一項業(yè)務要填寫幾張申請工單,簽字要簽三、四個,真煩!”。而且在地上和營業(yè)臺上,滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。

看到這一切,想,有什么方法不需用戶填寫工單,只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢?這樣以來客戶就不會覺得麻煩,也不會填錯申請單白白浪費了。馬上找到相關部門人,詳細了解了可行性度后,及時向科辦領導匯報,在其他部門的大力協(xié)助下,很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務,這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本,還獲得了顧客的一致好評。

在工作中理清思路,明確職責,努力認真履行好營業(yè)班班長職責和權限。進一步完善各項規(guī)章制度,強化內部管理。擔當起營業(yè)班班長職責,做好營業(yè)班服務、內部管理工作。在日常工作中,她堅持按操作流程要求完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行內勤工作質量考核辦法,進行經常性的業(yè)務操作和服務規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產品,全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌。

在堅持信奉“活到老學到老”的思想,在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動同事好學上進,提高每個人的綜合素質和業(yè)務能力,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風投入到業(yè)務中去,通過不斷加強業(yè)務知識和服務技巧學習,帶動營業(yè)班前臺服務質量和服務水平的提高。

作為分公司營業(yè)班的班長,同志有較高的業(yè)務水平和服務素質,對每項電信業(yè)務的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務通。這些成績的取得與她的刻苦學習是分不開的。

是位非常注重學習的好員工,公司每項新業(yè)務推出后,她都會認真學習,反復測試和思考,看在受理中會存在一些什么問題和難處,并及時與有關部門一起討論解決的方法。有細心的同事統(tǒng)計過,就在她擔任班長的三年中,經她寫下用來記錄和收集業(yè)務資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。

同時,在對營業(yè)員的業(yè)務學習及禮儀服務培訓方面,也是下了大功夫的。為占領通信市場,吸引更多的消費者,公司的促銷活動也隨之千變萬化,內容和形式幾乎每月都有變化,有時候幾項促銷活動同時進行。復雜的業(yè)務,繁瑣的受理程序常使營業(yè)員在受理業(yè)務時出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯。發(fā)現(xiàn)了這一問題,同志及時馬上組織班組骨干成員,把所有的電信業(yè)務分類匯編成冊,并發(fā)放到每個營業(yè)員手中,在每周一晚上的業(yè)務學習時間中,再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進行講解,有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務能力,極大地降低了業(yè)務差錯率。在她的帶領下,營業(yè)班的業(yè)務水平有了長足的進步。

的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而,更為可貴的是,在工作上的努力感動了她所在的班集體成員,她的每一次進步,都帶動了同事們的成長,讓她所處的班集體成為一個團結的集體,一個先進的集體。一些看著她率領營業(yè)班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行,說她以一個女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個基層工作者的奇跡。然而,面對公司領導的表揚和肯定,總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當中。

從開始,營業(yè)班就開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,創(chuàng)建活動具體由負責,在創(chuàng)建過程中,她忘我的工作,以飽滿的熱情投入到其中,為了能讓自己的申報材料脫穎而出,花了大量的時間和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的優(yōu)秀事跡及團委組織的各項活動及道德教育學習進行總結,并深入到其他單位,學習他們的創(chuàng)建工作。努力沒有白費,8月代表營業(yè)班與公司團委書記一同接下了由信息產業(yè)部、共青團中央聯(lián)合頒發(fā)的同行業(yè)唯一一個“全國青年文明號”的牌匾。

營業(yè)班開展了幫助失學兒童重返校園的活動。作為“市級青年崗位能手”,積極發(fā)動全體團員捐款資助貧困生,果斷提出在班組宣傳欄中制定一期板報作為“希望工程”???,以倡議書及圖片、短文的形式,讓全體團員了解“希望工程”和投入到“希望工程”建設工作中,并提議在班組休息室中制作一個募捐箱,號召大家捐款,不到兩天的時間就收集愛心捐款1070元。

轉眼間,已在營業(yè)廳扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)地工作了五個春秋。一路走來,辛勞的汗水在她的事業(yè)征途上化做一個個閃光點:從起,連續(xù)多次當選為“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀團員”;榮獲市級“青年崗位能手”和公司“生產標兵”的稱號,并破格評為“三星級服務員”,在業(yè)務發(fā)展競賽中還被授予“二等功”;被評為“優(yōu)秀女工”、“工會積極分子”和“知識型女員工”;被評為“四星級服務員”;10月,又參加了省公司組織的星級培訓學習,準備考取“五星級服務員”。

“巾幗建功標兵”——小學教師先進事跡材料篇八

優(yōu)秀是一種習慣,工作是一種享受。這是網絡運行維護心中一直以來最堅定的信念,更是連該同志對自己嚴格要求的精神支柱。作為移動公司網絡運行維護中心綜合員,雖然她只是公司無數員工中最普通的一個,但她卻在平凡的崗位上做出了最不平凡的貢獻。

2006年4月,經過一系列嚴格的考核,連該同志成功進入市移動公司,在文化宮營業(yè)廳擔任前臺營業(yè)員。自走上工作崗位的那一天起,她就深深地被這個集體和諧高效的濃厚氛圍震撼了,強烈的榮譽感和認同感使她暗下決心:一定要把最平凡的工作做出最不平淡的色彩!在穿上藍色標志服的一剎那,她就意識到自己的一言一行代表的都將是公司,而不僅僅只是她自己。為此,她立志要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員,全面展示電信企業(yè)最良好的對外形象。

然而,要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員并不是一件容易的事情。實習期間,她跟隨老員工一起進行業(yè)務知識培訓,業(yè)務知識上有點跟不上進度,又沒有詳細的資料可以帶回家學習,再加上剛上班的些許不適應,使她倍感壓力??墒?,她絲毫沒有氣餒,更沒有退縮,而是積極尋求突破,不但在培訓間隙纏著老員工詢問問題,還和其他新員工加強溝通、強化練習,互幫互助、共同進步。最終,她憑著對工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,在實踐中探索,在反思中成長,業(yè)務能力得到了大幅度提升,成為實習員工中領悟最深、進步最快的一個,得到了領導和同事們的一致好評。

連該同志非常珍惜自己的新崗位,每天上班比別人早,下班比別人晚,分配的任務從不講價錢,加班加點出色完成。前臺營業(yè)員的工作單調而枯燥,可是連該同志卻把營業(yè)員的工作當成一種享受。在工作中,她本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念和“追求客戶滿意服務”的工作宗旨,熱情真誠的接待每一位客戶,在為客戶服務的過程中始終保持真誠的微笑,讓客戶高興而來,滿意而歸,與客戶筑起了心與心之間的橋梁,讓他們實實在在的享受到了優(yōu)質高效的服務。對于每天的用戶咨詢業(yè)務,她耐心解答,不厭煩、不推脫,熱情而周到;對于客戶的誤解和怨氣,她不懊惱、不反駁,認真聆聽、解釋說明,直到用戶滿意;對于個別用戶的無禮要求,她不生氣、不嘲諷,講道理談人情,使客戶心服口服。正是她這種周到、細致和體貼的工作方式,贏得了客戶的尊重和好評,不僅大大提升了客戶的滿意度和忠誠度,也為她擴大了客戶群,從而為公司創(chuàng)造了更大的效益。她就是這樣一個享受工作的人,而這份享受,不但使她收獲了豐富的工作經歷,更快的成長起來,也為她贏得了“明星營業(yè)員”的榮譽稱號。面對公司領導的表揚和肯定,連該同志總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當中。

2006年11月,因為工作需求,連該同志調入網絡運行維護中心擔任綜合員。她深知是公司給予了她施展才華的舞臺,在這個舞臺上,她要用最美麗的舞姿來回報公司,用行動踐行自己的承諾。面對全新的工作,她依然充滿信心、充滿激情,從工作之初的茫然受挫到業(yè)務嫻熟,她只用了一個月,對平凡崗位的激情和堅守一直維持至今。

綜合員的工作比起營業(yè)員來說更加繁瑣而單調,不但要積極做好一線維護員工的后勤保障工作,還要全面負責中心的日常事務和基站電費的報賬工作。工作的環(huán)境業(yè)很特殊,網絡運行維護中心的員工大多是男性技術人員,這對于一個23歲的年輕女性而言,如何妥善處理各種關系,既能確保各項工作的圓滿完成,又能營造和諧、輕松的人際氛圍,確實是一個很大的挑戰(zhàn)。面對這樣的挑戰(zhàn),連該同志絲毫沒有猶豫,而是滿懷信心走上了新的工作崗位。為了盡快調整角色定位,她積極開展工作調研,經過認真的觀察和對比,她很快領悟到,不管是營業(yè)員還是綜合員,做好服務都是第一位的,而有著豐富前臺經驗的她,自然能在崗位中充分發(fā)揮女性獨特的優(yōu)勢。面對新的工作崗位,堅信“優(yōu)秀是一種習慣”的她,時刻保持著謙虛謹慎、慎獨自省的工作態(tài)度,秉承自己做營業(yè)員時“優(yōu)質、文明、熱情、高效”的工作作風,不但積極學習網絡運行維護、財務帳表制作等業(yè)務知識,努力提升自己的業(yè)務素質,還充分發(fā)揮活潑開朗的個性優(yōu)勢,加強與每一位一線維護員工的交流與溝通,了解其個性特點和工作習慣,努力建立和諧互助的同事關系。對綜合員崗位懵懵懂懂的她,從不會做到學著做,從做不好到做規(guī)范,從做規(guī)范到做創(chuàng)新,她不畏艱辛,迎難而上,認真的學,摸索著干,為了盡快融入新的工作環(huán)境,她時常通宵達旦、加班加點,卻絲毫沒有怨言。

由于網絡運行維護中心日常事務瑣碎,連該同志充分發(fā)揮她任營業(yè)員時所培養(yǎng)的沉穩(wěn)素質,于繁瑣中找線索,于常規(guī)中找規(guī)律。對于每天繁亂的工作,她制定了明確可行的計劃表,按照緊急、重要程度排序,突出工作重點,提高工作效率;對于臨時發(fā)生的突發(fā)情況,她及時上報、協(xié)助解決,充分體現(xiàn)了她遇事不急、處事不慌的良好心理素質;對于領導交辦的任務,她不分節(jié)假日,不計個人得失,加班加點、隨叫隨到,無私奉獻,起到了表率和帶頭作用。2009年5月,連該同志懷孕了,她不顧身體的疲憊,一直堅守工作崗位。2010年7月上班后,經過綜合班組對人員進行分工調整后,她的任務更重了,把工作當成享受的她毅然挑起了重擔,微笑著前行。

四年來,從營業(yè)員到綜合員,她干一行、愛一行,做一行、精一行,無論哪個崗位她都勤勉努力、恪盡職守、默默奉獻,得到了領導和同事的高度贊揚,不但被公司評為2008年度工會積極分子,還被同事親切地冠上了“勤雜”的美譽,即工作繁雜、做事勤快。對此,她充滿自豪地說:“優(yōu)秀是一種習慣,工作是一種享受!我情愿做公司最優(yōu)秀的勤雜工,為客戶服務、為大家服務、為公司服務,這是我的夢想,更是我的職責!”

青春充滿激情,夢想綻放光彩。在綜合員崗位的舞臺上,連該同志面對工作和現(xiàn)實生活的壓力,一邊辛勞的操持家務,一邊辛勤的努力工作,用一份母性的大愛和一顆對事業(yè)的責任心,以堅韌的毅力、沉穩(wěn)的個性、扎實的作風,在平凡的崗位上創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績,綻放著不平淡的光彩。而十分普通的她,也因為激情和夢想在工作中展示了“巾幗不讓須眉”的風采和青春別樣的精彩!以自己的不懈追求,與公司一同迎接美好的未來!

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