最新辦公室主任培訓心得體會(實用9篇)

總結心得體會不僅是對自己的一種回顧，也是對他人的一種分享和借鑒，有助于推動共同進步。在寫心得體會時，我們應該先梳理自己的思路，確定要表達的重點和主題。請仔細閱讀以下這些心得體會的范文，它們或許會給你的寫作提供一些新的思路。

辦公室主任培訓心得體會篇一

兩天培訓讓我收獲頗豐，特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質量等談一點自己的心得。

一、加強修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，領先發(fā)展

在培訓期間，我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。

注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦；如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量

從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領導的決策能力、工作作風等），可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

三、轉變工作作風，改進工作方法，提高效率

辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三，辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。

四、加強學習，提高自身素質，長效發(fā)展

辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

短短的兩天培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。

辦公室主任培訓心得體會篇二

此次培訓，總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓、結訓和授課，并安排參觀、體驗，聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。

整個培訓內(nèi)容豐富、形式多樣，時時感動，常有感悟；細細體會、源遠流長。

首先，就此次培訓而言，十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關，到采購、資產(chǎn)、后勤保障；從崗位職責、人員配置，到工作流程、制度要求；從公司戰(zhàn)略、關鍵任務，到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實，體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。

雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體，或者有些模糊，只知概念不明實質。通過此次培訓，不僅了解了低頭要干的“活”，也清晰了抬頭要看的“路”。

最后，就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調，二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調”。辦公室作為二級機構三線部門，不僅服務分公司班子，更服務其它職能部門和員工。

辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用？如何為公司創(chuàng)造價值？如何讓細碎工作“出彩出戲”？從此次培訓，從總公司行政管理部，我看到了差距、看到標桿。

對照楊懷鵬總經(jīng)理結訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權威”、“協(xié)同性”七點工作要求，在感受到身上責任的同時，也明確了工作方向與目標。

培訓返程后，根據(jù)基礎管理三步曲（制度—流程—考核），結合上海分公司實際情況，準備著手推動以下幾項工作：

上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁，特別是核心骨干，辦公室4位管理干部（2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理），到崗最長半年，最短1個月，其中3人是跨部門調任，對辦公室工作初次接觸，都需要學習，總公司的培訓內(nèi)容是最好的學習教材。

對照總公司制度、流程、要求，對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責和工作內(nèi)容進行梳理，對崗位人員進行調整，模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉、風險有所控制。

在目前已有的部門周工作例會基礎上，逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。

作為入司已經(jīng)新華人，對新華有著濃厚的情結，回顧自己的成長歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值，在這過程中提升自我價值”。

在此要感謝分公司領導的信任，給予我這樣的平臺！感謝總公司各位領導的關心，給予這樣的機會！對于辦公室工作，我想只要保持初心、責任心和感恩之心，多學習、多交流、多溝通，亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。

辦公室主任培訓心得體會篇三

近期，我有幸參加了一場辦公室主任培訓會，這是一次難得的學習機會。在這個會議中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，并深感自身的局限性和進步空間。以下是我對這次培訓的心得體會，希望能與大家分享。

首先，在這次培訓會上，我深刻體會到作為辦公室主任，溝通能力的重要性。一個團隊的成功與否，很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任，我需要與員工進行有效的溝通，及時了解他們的需求和困難，及時解決問題，提供幫助。我學到了很多溝通技巧和方法，如傾聽、表達清晰的意思、使用肢體語言等。通過這些技巧，我相信我能夠更好地與團隊成員進行溝通和協(xié)作，提高工作效率。

其次，我認識到在工作中建立正確的目標和計劃的重要性。在培訓會上，講師向我們介紹了目標管理的概念和方法。他們強調，一個成功的辦公室主任需要有明確的目標，并制定出詳細的計劃來實現(xiàn)這些目標。他們教導我們?nèi)绾畏纸獯蟮哪繕?，將其分解為小的可?zhí)行任務，并制定出明確的時間表。通過這種方式，我們可以更好地掌控工作進展，并及時調整計劃以適應變化的情況。我在課程中學到的目標管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作，提高自己的工作效率和團隊的整體表現(xiàn)。

另外，在這次培訓會中，我還對領導力有了更深入的了解。作為辦公室主任，我需要領導和管理一個團隊，激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕?。在培訓中，我們學習了不同的領導風格和方法，以及如何培養(yǎng)和激勵團隊成員。我了解到一個好的領導者應該是一個好的榜樣，重視員工的發(fā)展和成長，而不僅僅是任務的完成。我相信這些領導力的理念和技巧將對我在辦公室主任的角色中有所裨益，幫助我更好地領導和管理我的團隊。

最后，這次培訓還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任，我應該不斷地學習和自我提升，以保持競爭力和適應快速變化的工作環(huán)境。我應該積極參加培訓和學習機會，學習新的知識和技能，并將其應用到實際工作中。在培訓中，我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任，他們都熱愛學習和自我提升。通過觀察和學習他們，我對自己的不足有了更深刻的認識，并明白了自我提升在職場成功中的重要性。

綜上所述，作為辦公室主任，我對溝通能力、目標管理、領導力和自我提升這幾個方面有了更深入的了解和認識。這次培訓使我受益匪淺，我相信這些知識和經(jīng)驗將對我的工作和個人發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名更出色的辦公室主任。

辦公室主任培訓心得體會篇四

時間如白駒過隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務整合，專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現(xiàn)在實、新、嚴、活四個字上，現(xiàn)將個人學習體會總結如下，請批評指正。

一、在學習上突出了實字。

此次培訓學習非常注重學習效果，在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學的培訓計劃，把整個培訓分成了四個階段，并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍，把學習培訓辦好、辦精，打造成一個精品，使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質。

班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調動學員的學習積極性，在課堂上建立了互動平臺，學員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司。我將俯下身子，加強學習，踏實工作，努力提升自身素質，全力做好辦公室的各項工作。

二、在組織上突出一個新字。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學員的學習積極性，提高了培訓質量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂，為我們各位學員做出了表率。在培訓中，為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。

三、在管理上突出一個嚴字。

俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機構，制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間，要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經(jīng)濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理，為各位學員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風，潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務提供了紀律保證。

四、在娛樂上突出了一個活字。

在抓好學習管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養(yǎng)學員的進取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學習生活中，大家又是朋友，是同學，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教于樂中，增進了各個學員之間的感情，為每個學員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神，根植于每個學員的心中，使每個學員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會，團結進取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質的服務。

培訓的時間雖然短暫，學到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：學無止境。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。

辦公室主任培訓心得體會篇五

執(zhí)行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。以下工作心得體會范文《》由應屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。

很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。

一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊

在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。

二、工作重視工作過程，更要重視結果

那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結果，而不是把精力放在工作的過程上。

三、堅持原則，處理問題要及時

我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領導，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學習，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝!

通過這兩天的培訓，讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會。下面就分享我的一些感悟。

一、認真學習，加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解

執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學習，我明白了執(zhí)行力的含義。

二、加強學習，更新觀念，不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的'問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。

三、通過學習，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質和能力的要求，結合我自身的情況，我總結了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行，積極主動地思考完成既定的目標任務，選準結合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施。二是結合自己實際，努力做到“十個不”，推進工作落實，即：不要自行其是，不要以權謀私，不要不學無術，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈。

對“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。經(jīng)常說“我不要.”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”，會讓自己感覺到希望，有信心。

成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓雖然結束了，但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名員工的心里，讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應該腳踏實地，一步一個腳印，盡快適應社會的發(fā)展，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值，企業(yè)的社會價值。

辦公室主任培訓心得體會篇六

通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的`同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。

短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室主任培訓心得體會篇七

第一段：引言（150字）。

辦公室主任作為企業(yè)中的重要角色，承擔著組織日常工作的重任。為了提升他們的能力和素養(yǎng)，提高工作效率，許多企業(yè)都會定期組織辦公室主任培訓會。近期，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，通過這次培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。

第二段：培訓內(nèi)容及體會（250字）。

培訓會分為多個環(huán)節(jié)，包括職業(yè)道德、溝通技巧、危機處理等內(nèi)容。其中，我最深刻的體會是職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為辦公室主任，我們需要保持高尚的職業(yè)道德，并且以身作則，示范給下屬。同時，在培訓中，了解到建立良好的溝通機制和技巧對于工作效率和團隊合作的重要性。危機處理是辦公室主任必備的技能之一，在培訓中學到了應對各種突發(fā)事件的方法和策略，這對我們應對日常工作中的突發(fā)情況極為有幫助。

第三段：與人交流的重要性（300字）。

在培訓中，我最感受深刻的是與人交流的重要性。作為辦公室主任，我們需要和各種不同背景、性格的人打交道，所以良好的溝通能力是非常關鍵的。通過培訓，我了解到有效的溝通是建立在積極傾聽和尊重他人意見的基礎上的。只有明確地傳達信息并理解他人意見，才能更好地協(xié)調和推動團隊工作。培訓還強調了語言表達和非語言表達的重要性，比如肢體語言、面部表情和聲音語調等。通過培訓，我對如何更好地與人交流有了更全面和深入的理解。

第四段：領導經(jīng)驗和危機處理（300字）。

培訓中涉及到領導經(jīng)驗和危機處理的內(nèi)容也給我留下了深刻的印象。作為辦公室主任，我們需要擔任領導角色，帶領團隊完成任務。通過培訓，我學到了如何成為一個激勵團隊的領導者，并了解到不同的領導風格適用于不同的情況。在危機處理方面，培訓中給出了很多實用的案例，通過分析和討論這些案例，我學到了保持冷靜、分析問題的能力，以及緊急情況下的應對策略，這對日常工作中的危機處理起到了很大的幫助。

第五段：總結與反思（200字）。

通過參加辦公室主任培訓會，我不僅學到了溝通技巧和危機處理的方法，而且對自己的能力和素養(yǎng)也有了更深入的認識。在未來的工作中，我會更加注重職業(yè)道德，以身作則，成為團隊的榜樣。同時，我也會不斷提升自己的溝通技巧和領導能力，不斷學習和進步，為提高辦公室工作效率和團隊合作貢獻自己的力量。

（1200字）。

辦公室主任培訓心得體會篇八

為期三天的新任辦公室主任培訓，經(jīng)過總公司行政部各處領導的講解，系統(tǒng)學習了行政系列工作內(nèi)容，同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識?，F(xiàn)將本次培訓心得總結如下：

自己已在辦公室總務室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規(guī)范，但通過總部各處領導介紹本職工作時，感到自慚形穢，個人工作不僅沒做到細致，還有更多風險隱患，如：批閱公文中領導審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領導預留審批時間、公務用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等，通過學習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。

1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。

重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容，逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性，對不合理的工作事項，進行改進并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關資料進行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。

2、固化分支機構會議計劃、固化部門學習計劃。

已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政后援室視頻會議學習計劃，通報每月機構行政考核得分及失分分析，宣導總公司工作要求及相關政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計劃，涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。

3、加強個人學習，提高自身素質。

辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門，工作涉及面廣，沒有日常學習的知識面，就無法做到有效的溝通，個人以前一年中看的書不超過10本，現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃，不僅針對個人，要求部門人員共同投入到讀書計劃中，并在部門月度例會中進行分享學習感悟！

三天的培訓學習，讓我認識到自身的不足，也學習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會取長補短，努力提高自身素質，把辦公室的工作做得更好。

辦公室主任培訓心得體會篇九

在辦公室工作的過程中，很多人可能會有干辦公室主任這一職責的機會。而為了提高自己的領導能力和管理技巧，通常會參加一些相關的培訓會。最近，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓會的心得體會。

首先，這次培訓會讓我對作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去，對于這一崗位的認知往往停留在處理紙質文件和安排行政事務的層面上。然而，通過培訓會我了解到，作為辦公室主任，我們不僅僅要負責日常的行政工作，還需要具備一定的領導能力來管理團隊，以及解決復雜的問題。同時，我們還要與公司其他部門進行有效的溝通與協(xié)調，以確保辦公室的運營工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓會讓我明確了自己的角色定位，對于今后的工作有了更明確的目標。

其次，我在培訓會中學到了許多實用的管理技巧。比如，如何激勵團隊成員，如何處理緊急情況，如何進行有效的會議管理等。在培訓會中，講師通過案例分析和互動式的教學，幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時，我們還進行了一些團隊合作的演練，讓我們在實踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。

此外，這次培訓會還給我提供了一個與其他辦公室主任交流的平臺。在會議的休息時間和晚間的社交活動中，我有機會與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進行交流和分享經(jīng)驗。通過與他們的交流，我領略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系，并互相約定在相關工作上共享經(jīng)驗和資源。這種交流不僅豐富了我的視野，也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。

最后，這次培訓會讓我認識到了自己的不足之處，并激勵我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在領導技巧和團隊管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此，我決定在今后的工作中，積極學習和運用這些技巧，并向其他同行請教和學習，不斷提高自己的能力和水平。

總的來說，這次辦公室主任培訓會給我留下了深刻的印象。通過這次培訓會，我對自己的角色有了更清晰的認識，學到了許多實用的管理技巧，有機會與其他辦公室主任進行交流，并激勵我不斷提升自己。我相信，這些收獲將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責。