最新開展政務(wù)公開意義(實(shí)用14篇)

總結(jié)是促使我們反思和深化思考的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以提升我們的自我認(rèn)知能力。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明了，避免使用晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。在下面的范文中，你可以找到一些寫總結(jié)時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧。

開展政務(wù)公開意義篇一

中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀文化貫穿于我們生活始終，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們的商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化，商務(wù)禮儀也扮演著越來(lái)越重要的角色。開展商務(wù)禮儀的意義是什么?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。

第一、提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。

第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

商務(wù)交往涉及的面很多，但基本來(lái)講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。人們對(duì)禮儀有不同的解釋。有人說(shuō)是一種道德修養(yǎng)。有人說(shuō)是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗，俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性，即應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。

在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。

其實(shí)商務(wù)運(yùn)作中最重要的客人是回頭客，還沒有哪家公司可以通過(guò)只做一單就能維系發(fā)展的，當(dāng)然騙子行當(dāng)和黑店例外。據(jù)相關(guān)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，老客戶所產(chǎn)生的銷量是新客戶的15倍以上。一個(gè)老客戶通過(guò)口碑宣傳平均會(huì)影響他周邊25個(gè)潛在消費(fèi)者。有足夠量的回頭客才能維系企業(yè)和品牌的穩(wěn)定成長(zhǎng)，利潤(rùn)也就會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。而與此同時(shí)，數(shù)據(jù)表明，另外開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍左右。

回頭客的成本優(yōu)勢(shì)如此凸顯，那么怎么贏得回頭客呢?最常用的當(dāng)然是薄利多銷，但一個(gè)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，不可能靠簡(jiǎn)單的薄利多銷來(lái)維系利潤(rùn)的最大化，那么這時(shí)候商務(wù)禮儀的合理運(yùn)用就起到了關(guān)鍵性的作用。這樣的例子在商務(wù)運(yùn)營(yíng)中比比皆是。

中國(guó)幾乎所有的“百年老店”之所以發(fā)家壯大，靠的絕對(duì)不是獨(dú)特的差異化的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品幾乎都是同質(zhì)化的大眾產(chǎn)品;也不是靠成本優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)，而是靠所謂的“人品”發(fā)家——“商道即人道”此言起碼在中國(guó)市場(chǎng)是至理。

名言。

其實(shí)，這里說(shuō)的“人品”并不是與生俱來(lái)的性格，而是經(jīng)營(yíng)者通過(guò)商務(wù)禮儀技巧讓消費(fèi)者形成的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“特色服務(wù)”等等諸如此類的商務(wù)印象。

提高個(gè)人素質(zhì)：

商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

有助于建立良好的人際溝通：

例如，秘書接聽找老總的電話，先告對(duì)方要找的人不在，再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。拜訪別人要預(yù)約，且要遵時(shí)守約，提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。

維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象：

商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動(dòng)。如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會(huì)開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。

開展政務(wù)公開意義篇二

20xx年，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照省政府辦公廳《關(guān)于組織開展全省第九屆“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的通知》和市政府辦公室《關(guān)于組織開展遼陽(yáng)市20xx年“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，特別是今年加大了政務(wù)公開的范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時(shí)間和形式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查力度，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年政務(wù)公開。

工作總結(jié)。

如下：

一、主要做法及成效。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行政務(wù)公開是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實(shí)到人，保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。

(二)結(jié)合實(shí)際，全面推進(jìn)。以政務(wù)公開推動(dòng)村務(wù)公開的開展。我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。對(duì)各村村務(wù)公開進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級(jí)財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃生育政策、占地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、宅基地審批等。接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)接受黨委政府的監(jiān)督檢查。

(三)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時(shí)公開，我鄉(xiāng)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制;二是建立政務(wù)公開工作的長(zhǎng)效機(jī)制，做到“五個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專門機(jī)構(gòu)、落實(shí)專職人員、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長(zhǎng)期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制;三是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。

通過(guò)政務(wù)公開，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強(qiáng)，讓人民群眾及時(shí)監(jiān)督政府，提高行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動(dòng)了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。

二、存在問(wèn)題。

一是個(gè)別村負(fù)責(zé)人對(duì)政務(wù)、村務(wù)公開的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動(dòng)性和積極性。

二是有的部門政務(wù)公開工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容不能及時(shí)更新。

三、下一步工作打算。

(一)進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高對(duì)做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

(三)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開，提高公開針對(duì)性。

根據(jù)市政務(wù)公開辦公室工作部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我街道按照要求組織開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)主題活動(dòng)的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，密切了黨群、干群關(guān)系，大大促進(jìn)了街道政務(wù)公開工作的開展。現(xiàn)就今年“5.15政務(wù)公開“活動(dòng)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。

接到活動(dòng)通知后，街道黨委對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視并制定。

活動(dòng)方案。

在5月15日活動(dòng)當(dāng)天，我們街道宋官偉主任帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人開展了此次活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動(dòng)的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍。

本次宣傳活動(dòng)在發(fā)放傳單、接受咨詢，懸掛條幅的基礎(chǔ)上，還采用了led電子顯示屏，“推進(jìn)權(quán)利公開，建設(shè)服務(wù)政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實(shí)效”，實(shí)施滾動(dòng)宣傳，營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。

三、深入群眾，全面公開。

在5月15日的活動(dòng)當(dāng)天，新興街道政務(wù)公開辦公室組織農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、水利水產(chǎn)站、計(jì)生辦、民政辦、勞保所、司法所和信訪辦等10多個(gè)部門開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。我們不僅向居民宣傳了街道所履行的實(shí)際職能和一些工作的辦理審批程序，還就居民們所關(guān)心的有關(guān)方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動(dòng)共接訪群眾40余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)120余份，受到了來(lái)訪群眾的一致好評(píng)，問(wèn)題解答滿意率達(dá)到了100%。我街道堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)如實(shí)公開。

本次政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，精心準(zhǔn)備，注重實(shí)效，使我街道政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅(jiān)持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實(shí)效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，拓展政務(wù)公開渠道，把我街道的政務(wù)公開工作進(jìn)一步推向深入，不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量，全力推動(dòng)我街道政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階，促進(jìn)我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)在新的更高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

根據(jù)市政務(wù)公開辦關(guān)于印發(fā)《全市開展“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，我辦以“深化政務(wù)公開，全面公開政府信息、建設(shè)服務(wù)型政府、服務(wù)社會(huì)和群眾”為主題，扎扎實(shí)實(shí)地開展宣傳活動(dòng)。以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。具體做法如下：

為了使“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)順利開展，市法制辦班子高度重視，將“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)納入重要議事日程，制定了《市政府法制辦開展“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)方案》并成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管主任負(fù)總責(zé)，各處處長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，綜合處做為協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體事務(wù)工作，將責(zé)任具體到人，活動(dòng)落實(shí)到位。同時(shí)，結(jié)合我辦辦公地點(diǎn)分散等特點(diǎn)，因地制宜地以處為單位開展活動(dòng)，使活動(dòng)的開展落實(shí)到實(shí)處。

二、組織開展形式多樣的宣傳工作。

全辦按照《關(guān)于全市開展“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)的實(shí)施方案》的總體要求，圍繞《條例》實(shí)施一周年和“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)，積極撰寫政務(wù)公開宣傳文章，各處還通過(guò)宣傳欄、展示板、網(wǎng)站和宣傳手冊(cè)等形式進(jìn)行宣傳。窗口處、室還向群眾散發(fā)政務(wù)公開宣傳資料，廣泛宣傳政務(wù)公開和政府信息公開工作，使活動(dòng)深入人心，提升“政務(wù)公開日”活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

三、積極參加有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)。

積極參加實(shí)施《條例》及政務(wù)公開工作知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，使全辦人員了解掌握了《條例》和我市政務(wù)公開工作的有關(guān)內(nèi)容，加深對(duì)了《條例》的理解，使政務(wù)公開、辦事公開這樣的觀念深入人心，從而提高人全辦人員對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全辦人員推行政務(wù)公開的自覺性、主動(dòng)性和積極性，從而提高了政務(wù)公開的社會(huì)效益，形成了良好氛圍。

通過(guò)“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，是促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要措施。我辦將以此次政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)為契機(jī)，借助政務(wù)公開信息網(wǎng)的平臺(tái)作用，進(jìn)一步充實(shí)公開的內(nèi)容，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，優(yōu)化政務(wù)公開形式，不斷提高全辦素質(zhì)，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目標(biāo)。

開展政務(wù)公開意義篇三

為進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開工作，全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位近年政務(wù)公開工作開展情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作上新臺(tái)階，5月15至25日，鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成督查組，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，分別對(duì)13個(gè)村、2個(gè)社區(qū)、一個(gè)居委會(huì)以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查?，F(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下：

一、基本情況。

近年來(lái)，各村各單位高度重視政務(wù)公開工作，堅(jiān)持不懈地把其作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來(lái)抓，政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全，公開形式多樣，各項(xiàng)制度逐步完善，成效比較明顯。

(一)工作機(jī)構(gòu)比較健全，對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。各地各單位普遍建立和健全了工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查考核;把政務(wù)公開工作列入了黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容，工作目標(biāo)和責(zé)任人明確，工作責(zé)任落實(shí)。今年2月以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并制定了《**鎮(zhèn)政務(wù)公開工作計(jì)劃》，指導(dǎo)各村各單位開展工作。各村各單位也制定了工作計(jì)劃并認(rèn)真部署落實(shí)。絕大部分單位的領(lǐng)導(dǎo)比較重視政務(wù)公開工作，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組和考核小組，采取措施推動(dòng)政務(wù)公開工作深入開展。

(二)公開形式多種多樣，群眾獲取政務(wù)信息的渠道進(jìn)一步拓寬。首先，公開形式進(jìn)一步創(chuàng)新。一是舉報(bào)熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務(wù)公開工作的重要手段。加大建設(shè)的投入，功能和欄目?jī)?nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務(wù)公開的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng);四是行政服務(wù)中心成為便民服務(wù)的重要平臺(tái)。各村都建立了便民服務(wù)中心，不斷完善功能，為廣大群眾提供集中式和一站式服務(wù)。其次，全鎮(zhèn)政務(wù)公開載體明顯增多。對(duì)外主要有政府公報(bào)(公告)、公開專欄、、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務(wù)、監(jiān)督熱線電話、聽證會(huì)、咨詢會(huì)、評(píng)議會(huì)、新聞報(bào)道、宣傳資料和領(lǐng)導(dǎo)接訪等，內(nèi)主要有政務(wù)公開專欄、干部職工會(huì)議、職工代表大會(huì)、評(píng)議會(huì)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等5種。

(三)公開內(nèi)容逐步規(guī)范，重點(diǎn)內(nèi)容和便民措施進(jìn)一步突出。各村各單位認(rèn)真貫徹《安徽省政務(wù)公開條例》，堅(jiān)持把規(guī)定的23類必須公開的內(nèi)容與地方和單位實(shí)際結(jié)合起來(lái)，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地予以公開。

(四)制度建設(shè)明顯加強(qiáng)，群眾監(jiān)督工作得到進(jìn)一步落實(shí)。去年，鎮(zhèn)政府草擬了《**鎮(zhèn)政務(wù)公開考核方案》，將政務(wù)公開考核內(nèi)容全面細(xì)化。鎮(zhèn)政府還把政務(wù)公開納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)范圍，自覺接受群眾監(jiān)督。

二、主要存在問(wèn)題。

近年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了新的進(jìn)展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來(lái)越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)個(gè)別村和單位對(duì)政務(wù)公開工作不夠重視，工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)容不健全、時(shí)限性不強(qiáng)。個(gè)別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒有研究解決政務(wù)公開事項(xiàng)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒有切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長(zhǎng)，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個(gè)別村政務(wù)公開欄設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，更換頻繁，浪費(fèi)資源，或者內(nèi)容更新不及時(shí)，設(shè)置位置不理想，沒有達(dá)到公開目的。一些單位政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容不突出，工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進(jìn)展和完成情況沒有及時(shí)公開。另外信息不全或更新不及時(shí)。

(二)公用事業(yè)單位的公開工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時(shí)受政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo)，難免造成檢查考核過(guò)多，不利于工作開展。

(三)個(gè)別單位政務(wù)公開制度不完善，資料檔案不健全。公開的方案和內(nèi)容沒有經(jīng)過(guò)預(yù)審，群眾投訴和咨詢沒有反饋或及時(shí)反饋，政務(wù)公開工作責(zé)任不夠落實(shí);不注意收集政務(wù)公開資料，對(duì)文字資料、會(huì)議記錄、報(bào)表、臺(tái)帳等沒有按照市政務(wù)公開考核方案的要求健全和歸檔。

三、幾點(diǎn)要求。

(一)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委要定期聽取情況匯報(bào)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。各級(jí)政府作為政務(wù)公開的主體，要把政務(wù)公開作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑，廣泛開展宣傳教育，積極引導(dǎo)群眾做好政務(wù)公開監(jiān)督工作，努力營(yíng)造開展政務(wù)公開工作的良好氛圍;要主動(dòng)承擔(dān)主抓責(zé)任，落實(shí)工作責(zé)任制，為政務(wù)公開工作的有效開展提供強(qiáng)有力的組織保障。政府辦公室要落實(shí)牽頭單位組織協(xié)調(diào)責(zé)任，指導(dǎo)各村各單位加強(qiáng)政務(wù)公開工作，及時(shí)掌握政務(wù)公開工作的情況。各級(jí)黨政“一把手”要認(rèn)真履行政務(wù)公開工作第一責(zé)任人的職責(zé)。各級(jí)行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性。

(二)加強(qiáng)目錄管理，理順政務(wù)公開與廠務(wù)公開的職責(zé)關(guān)系。各地各單位要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，對(duì)單位政務(wù)公開目錄進(jìn)行一次重新審核，查漏補(bǔ)缺。

(三)加強(qiáng)載體建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階。各地各單位要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，多形式多渠道開展政務(wù)公開，重視利用科技手段推進(jìn)政務(wù)公開工作的創(chuàng)新。在對(duì)外公開上，加強(qiáng)建設(shè)，完善網(wǎng)上政務(wù)公開專欄內(nèi)容，加快電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸，完善已建成的各級(jí)行政服務(wù)中心功能，加快村級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)。在對(duì)內(nèi)公開上，指導(dǎo)有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng)，充分利用好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，節(jié)約資源。要推進(jìn)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)，通過(guò)示范作用，帶動(dòng)其他單位的政務(wù)公開工作。要不定期開展工作督查，采取通報(bào)等形式，對(duì)政務(wù)公開工作做得好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)做得不好的單位進(jìn)行批評(píng)。

(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，保障政務(wù)公開工作深入持久有效開展。各地各單位要建立完善政務(wù)公開預(yù)審、評(píng)議、依申請(qǐng)公開、責(zé)任追究、反饋和備案等各項(xiàng)制度，做到非經(jīng)預(yù)審不公開，公開的內(nèi)容要全面、真實(shí)、及時(shí)、便民，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新，公開結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔。

開展政務(wù)公開意義篇四

敬愛的黨組織：

我叫，經(jīng)管學(xué)院營(yíng)銷072班，于20xx年10月通過(guò)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)成為了一名正式黨員。成為一名正式黨員以來(lái)，一直在工商管理系學(xué)生黨支部任組織委員一職，為學(xué)生黨員的發(fā)展和支部活動(dòng)的開展全心全意、無(wú)怨無(wú)悔的服務(wù)，但在服務(wù)當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自身對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深刻。通過(guò)這次黨課培訓(xùn)，使我充實(shí)了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程和黨員權(quán)利、義務(wù)等方面的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在，對(duì)于這次黨課培訓(xùn)作一下總結(jié)，實(shí)現(xiàn)自我批評(píng)，自我教育，也希望自己在總結(jié)中能夠得到提升，得到進(jìn)步，努力使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

(一)學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了黨的發(fā)展歷史，認(rèn)識(shí)到中國(guó)現(xiàn)在的繁榮昌盛離不開中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

這次黨課上，我院書記劉剛以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度﹑生動(dòng)的事例為我們講解了中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史和中國(guó)為什么需要共產(chǎn)黨。聽完這節(jié)課后，使我對(duì)于中國(guó)和中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展有了很好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)使我對(duì)革命電視劇和革命電影也產(chǎn)生了濃厚的興趣，希望以后通過(guò)這些影視素材更好的認(rèn)識(shí)我們親愛的黨。

(二)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我對(duì)端正入黨動(dòng)機(jī)的重要性有了更具體更深入的了解。

正確的入黨動(dòng)機(jī)是正確行動(dòng)的精神力量。我院副書記陳松玲在課上講到，讓我們捫心自問(wèn)，你們的入黨動(dòng)機(jī)是什么。我也相信我們的入黨動(dòng)機(jī)是紛繁復(fù)雜的：有的是看到周圍同學(xué)都在積極爭(zhēng)取入黨，于是自己隨大流也決心入黨;有的只是感性地覺得入黨光榮就決心入黨;還有的只是為了撈個(gè)黨員資格，為自己以后的求職就業(yè)增加砝碼。顯然這些不純的入黨動(dòng)機(jī)都會(huì)腐蝕我們黨員隊(duì)伍的純潔性，降低我黨的先進(jìn)性，減弱我黨的執(zhí)政能力。所以端正入黨動(dòng)機(jī)是我們每個(gè)入黨積極分子都必須高度重視的問(wèn)題。作為一名大學(xué)生，在人生閱歷相對(duì)缺乏思想不夠成熟的情況下，在入黨動(dòng)機(jī)問(wèn)題上出現(xiàn)一些偏差也是難免的。但我們絕不能以少不更事為借口，而是必須堅(jiān)定為共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)獻(xiàn)身的堅(jiān)定信念，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我意識(shí)到要想成為一名合格的共產(chǎn)黨員就必須立足本職工作，注意生活細(xì)節(jié)，在實(shí)踐行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的黨員角色。

黨員不應(yīng)該是一個(gè)只有理論填充而成的抽象名詞。我們不能做思想的巨人行動(dòng)的矮子，而是要在思想和行動(dòng)上都成為巨人。共產(chǎn)黨員的理想原則是共通的，但是每位黨員實(shí)現(xiàn)自己黨員義務(wù)的方法又是各個(gè)不同的。每一個(gè)黨員都有自己特定的工作崗位，我們只有立足本職工作才能配得上黨員的光榮稱號(hào)。在黨課培訓(xùn)期間，我發(fā)現(xiàn)所有為我們講課的老師都把黨的理論﹑思想﹑對(duì)黨員的要求落實(shí)到我們具體的工作學(xué)習(xí)生活中，以理論思想為標(biāo)尺來(lái)發(fā)現(xiàn)我們的工作學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)了哪些問(wèn)題，從而改正問(wèn)題取得進(jìn)步。比如我們說(shuō)道“構(gòu)建和諧社會(huì)”，那么作為我們大學(xué)生就應(yīng)以和諧社會(huì)的要求來(lái)檢驗(yàn)我們的校園生活，從而發(fā)現(xiàn)我們的校園中還存在諸多不和諧因素。

開展政務(wù)公開意義篇五

政務(wù)公開可以讓民眾更加了解政府的工作。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的20xx開展政務(wù)公開日。

希望大家喜歡!

20xx年，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照省政府辦公廳《關(guān)于組織開展全省第九屆“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的通知》和市政府辦公室《關(guān)于組織開展遼陽(yáng)市20xx年“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，特別是今年加大了政務(wù)公開的范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時(shí)間和形式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查力度，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年政務(wù)公開。

工作總結(jié)。

如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行政務(wù)公開是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實(shí)到人，保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。

(二)結(jié)合實(shí)際，全面推進(jìn)。以政務(wù)公開推動(dòng)村務(wù)公開的開展。我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。對(duì)各村村務(wù)公開進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級(jí)財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃生育政策、占地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、宅基地審批等。接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)接受黨委政府的監(jiān)督檢查。

(三)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時(shí)公開，我鄉(xiāng)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制;二是建立政務(wù)公開工作的長(zhǎng)效機(jī)制，做到“五個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專門機(jī)構(gòu)、落實(shí)專職人員、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長(zhǎng)期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制;三是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。

通過(guò)政務(wù)公開，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強(qiáng)，讓人民群眾及時(shí)監(jiān)督政府，提高行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動(dòng)了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。

一是個(gè)別村負(fù)責(zé)人對(duì)政務(wù)、村務(wù)公開的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動(dòng)性和積極性。

二是有的部門政務(wù)公開工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容不能及時(shí)更新。

(一)進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高對(duì)做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

(三)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開，提高公開針對(duì)性。

5月12日，回龍鎮(zhèn)組織政務(wù)服務(wù)中心、國(guó)土規(guī)建環(huán)保安監(jiān)站、紀(jì)委、漁牧獸醫(yī)站、計(jì)生站、財(cái)政所等部門在集鎮(zhèn)展開了以“推進(jìn)陽(yáng)光透明擴(kuò)大開放參與”為主題的政務(wù)公開日集中宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、答疑和分發(fā)宣傳資料等多種形式，向現(xiàn)場(chǎng)群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策規(guī)章、知識(shí)技術(shù)，獲得了群眾的廣泛好評(píng)。

活動(dòng)其間，共發(fā)放政務(wù)公開、美麗鄉(xiāng)村、紀(jì)檢監(jiān)察、畜牧養(yǎng)殖、衛(wèi)生安全、農(nóng)資政策等傳單1000多份，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)開展政務(wù)公開、鄉(xiāng)村建設(shè)、監(jiān)察信訪、畜牧養(yǎng)殖技術(shù)、生育健康、惠民政策等咨詢服務(wù)，群眾參與積極，宣傳氛圍濃厚，取得了良好成效，為進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)政務(wù)公開水平起到了積極促進(jìn)作用。

開展政務(wù)公開意義篇六

通過(guò)開展黨課教育的意義學(xué)習(xí)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們黨如何繼續(xù)保持密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，跳過(guò)歷史周期律，是黨的建設(shè)亟待解決的重大課題。下面是本站小編為大家收集整理的開展黨課教育的意義，歡迎大家閱讀。

建行合肥明珠廣場(chǎng)支行黨支部舉辦了一堂生動(dòng)的黨史黨課教育講座，以迎接黨的召開。支部全體黨員參加了這次黨課。

黨課由支行黨支部書記主講，以“學(xué)習(xí)中共黨史，牢記自身使命”為主題。她強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)黨史的重要性，闡述了學(xué)習(xí)黨史的現(xiàn)實(shí)意義。支部書記還介紹了中國(guó)共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì)的歷史背景、歷史意義以及一大代表后續(xù)人生的有關(guān)史料。

最后書記強(qiáng)調(diào)，革命先烈用生命換來(lái)了今天和平穩(wěn)定的環(huán)境，我們要加倍珍惜，我們?cè)诰拺迅锩攘业耐瑫r(shí)，要繼承先烈遺志，始終牢記黨的宗旨，牢記自身使命。在當(dāng)前安徽省分行“二次飛躍”與營(yíng)業(yè)部“2.0版本建設(shè)”之際，希望全行員工特別是廣大黨員干部，要按照“五個(gè)好”“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要發(fā)揮先鋒模范作用，以主人翁的姿態(tài)積極投身奮戰(zhàn)到建行轉(zhuǎn)型發(fā)展中去。

黨風(fēng)就是黨的作風(fēng)，毛澤東同志在延安第一次提出，他是首創(chuàng)者，培育人和奠基人?，F(xiàn)今，黨中央高度重視當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)，從權(quán)利反腐到制度反腐，把權(quán)利關(guān)進(jìn)制度牢籠。聯(lián)系到實(shí)際工作中，需與日常相結(jié)合把存在的問(wèn)題認(rèn)清。

此次辦事處李書記給我們講了一堂生動(dòng)而有意義的黨風(fēng)廉政黨課。黨課針對(duì)如何加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)做了深刻全面的闡述，高度重視廉政教育是當(dāng)前形勢(shì)的需要，增強(qiáng)自身宗旨意識(shí)是加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，要持之以恒的加以堅(jiān)持。這次的黨課學(xué)習(xí)，使廣大干部受益菲淺，從思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)落實(shí)上都有質(zhì)的提升。

1、從執(zhí)政歷程看，群眾工作具有極端重要性。

(1)密切聯(lián)系群眾是我們黨生存發(fā)展的根本，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。

(2)堅(jiān)持群眾路線，我們黨才得以發(fā)展壯大，成功奪取執(zhí)政地位。

1920xx年到1949年，我們黨從一個(gè)只有幾十個(gè)成員的小黨到一個(gè)治理960萬(wàn)平方公里國(guó)土、四億人民的執(zhí)政黨，從“星星之火”到“全國(guó)山河一片紅”，一路走來(lái)，歷盡艱險(xiǎn)，取得勝利，其中最根本的原因是始終保持了同廣大人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得了人民群眾的大力支持。中外著名的淮海之戰(zhàn)，就是群眾支持共產(chǎn)黨、支持解放軍，從而奪取全國(guó)勝利的經(jīng)典之作。陳毅元帥曾深情的說(shuō)：“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人，他們用小米供養(yǎng)了革命，用小車把革命推過(guò)了長(zhǎng)江!”毛主席關(guān)于堅(jiān)持群眾路線的重要觀點(diǎn)：“我們黨正是始終堅(jiān)持群眾路線，才創(chuàng)造了這令人震驚的奇跡?！闭嬲你~墻鐵壁是什么?是群眾，是千百萬(wàn)真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁，什么力量也打不破的，完全打不破的。依靠民眾則一切困難能夠克服，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無(wú)成。

(3)堅(jiān)持群眾路線，我們黨才得以摸索前進(jìn)，不斷校正社會(huì)主義建設(shè)前進(jìn)方向。

從新中國(guó)成立到“文化大革命”結(jié)束這一歷史階段，我們黨和國(guó)家在曲折中發(fā)展，在探索中前進(jìn)，雖然經(jīng)受了挫折和坎坷，但社會(huì)主義建設(shè)仍然取得了巨大成就，初步建立了獨(dú)立的比較完整的工業(yè)體系和國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系，為順利推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧這段歷史，我們可以清晰地看到，在那些嚴(yán)重脫離群眾、主觀主義占絕對(duì)上風(fēng)的時(shí)間段，我們的事業(yè)就會(huì)徘徊不前，甚至遭受嚴(yán)重挫折;在那些堅(jiān)持群眾路線、比較注重實(shí)事求是、黨群關(guān)系密切的時(shí)間段，我們的事業(yè)就會(huì)健康發(fā)展，就會(huì)取得較快進(jìn)步。

(4)堅(jiān)持群眾路線，我們黨才得以昂首闊步，創(chuàng)造改革開放輝煌業(yè)績(jī)。

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得舉世矚目的成就。在總結(jié)這一時(shí)期成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，有學(xué)者深刻指出，改革開放與群眾路線是有機(jī)統(tǒng)一、相輔相成的?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕姟笔歉母镩_放的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“從群眾中來(lái)，到群眾中去”是改革開放取得勝利的重要保證。如果不是緊緊團(tuán)結(jié)人民，真正依靠群眾，許多改革的實(shí)踐就不可能產(chǎn)生，許多改革的思想就不可能形成：如果不看重小崗村18位農(nóng)民在土地承包。

責(zé)任書。

按下的鮮紅手印，就不會(huì)有土地聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在全國(guó)的鋪開;如果不尊重廣大個(gè)體私營(yíng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，就不會(huì)有非公有制經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。正如鄧小平所說(shuō)：“改革是大家的主意，人民的要求”，“農(nóng)村搞家庭聯(lián)產(chǎn)承包，這個(gè)發(fā)明權(quán)是農(nóng)民的。農(nóng)村改革中的好多東西，都是基層創(chuàng)造出來(lái)，我們把它拿來(lái)加工提高作為全國(guó)的指導(dǎo)?！睔v史啟示未來(lái)，在今后的發(fā)展道路上，只有繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，才能瞄準(zhǔn)改革方向，才能提高開放水平，才能把改革開放的偉大事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

2.從新的形勢(shì)看，群眾工作具有異常艱巨性。

當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，當(dāng)代中國(guó)正在發(fā)生廣泛而深刻的變革，世情、國(guó)情、黨情的變化，不斷給執(zhí)政黨做好群眾工作提出了新的課題和挑戰(zhàn)。具體來(lái)講，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

(1)人本意識(shí)的不斷深入，決定了群眾工作具有全局性。

當(dāng)前的群眾工作不再是狹義上的信訪工作，是關(guān)系全局、影響全局、決定全局的工作。一些群眾的問(wèn)題看似小事，解決不及時(shí)、處理不妥當(dāng)，就可能小事突變，局部問(wèn)題演變成全局問(wèn)題。

(2)改革開放的縱深發(fā)展，決定了群眾工作具有復(fù)雜性。

當(dāng)前正處于“黃金發(fā)展期”和“矛盾凸顯期”交織并存、經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)、深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的時(shí)期，歷史遺留問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)問(wèn)題相互交織，合理訴求和無(wú)理取鬧相互疊加，直接利益與間接利益相互糾集，各種矛盾集中呈現(xiàn)、錯(cuò)綜復(fù)雜，涉及面之廣，處理難度之大，情況之復(fù)雜，前所未有。

(3)群眾主體意識(shí)的不斷增強(qiáng)，決定了群眾工作具有創(chuàng)新性。

主要是群眾的民主意識(shí)、自主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，不僅對(duì)物質(zhì)利益“很在乎”，對(duì)民主權(quán)利也“很敏感”，利益訴求不斷延伸和擴(kuò)大。這就要求我們盡快適應(yīng)新變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新方法，改變“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動(dòng)局面。

3.從目前狀況看，群眾工作具有現(xiàn)實(shí)緊迫性。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們黨如何繼續(xù)保持密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，跳過(guò)歷史周期律，是黨的建設(shè)亟待解決的重大課題。

(1)脫離人民群眾是鞏固我們黨執(zhí)政地位的最大危險(xiǎn)。

我國(guó)自古以來(lái)就有“水能載舟，亦能覆舟”之說(shuō)，講的就是要重民愛民安民。古希臘神話中有安泰的傳說(shuō)。宙斯的兒子在與大力神安泰的搏斗中發(fā)現(xiàn)，安泰每次被打倒在地，便能立刻站起來(lái)投入戰(zhàn)斗，是因?yàn)榘蔡┑沟貢r(shí)可從地母那里重新獲取能量，于是他想辦法把安泰舉到空中，割斷安泰與大地的聯(lián)系，在空中把安泰打敗。安泰離開了大地，失去了力量的源泉，就能輕易被人打倒，這個(gè)教訓(xùn)應(yīng)該深刻記取。

從20世紀(jì)80年代末90年代初發(fā)生的“東歐劇變”，到21世紀(jì)初期發(fā)生在獨(dú)聯(lián)體國(guó)家和中亞地區(qū)的“顏色革命”，再到利比亞卡扎菲政權(quán)倒臺(tái)，這些國(guó)家原來(lái)的執(zhí)政黨之所以失去執(zhí)政地位，原因也許有很多，但是脫離群眾、失去群眾基礎(chǔ)都是最本質(zhì)、最關(guān)鍵的一條。只有堅(jiān)定不移走好群眾路線,才能始終保持黨與群眾的血肉聯(lián)系,才能使黨的事業(yè)不斷煥發(fā)生機(jī)與活力,從而不斷夯實(shí)黨的長(zhǎng)期執(zhí)政基礎(chǔ)。

(2)改進(jìn)群眾工作是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的最大挑戰(zhàn)。

德國(guó)社會(huì)學(xué)家貝克在其名著《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》一書中指出，在后工業(yè)化時(shí)代，人類正步入“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”。當(dāng)今中國(guó)，正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、市場(chǎng)化、國(guó)際化交織的戰(zhàn)略機(jī)遇期和矛盾凸顯期，社會(huì)管理工作面臨著前所未有的復(fù)雜局面。這些問(wèn)題的存在，主要是群眾工作缺失，核心是群眾利益問(wèn)題。要制定出符合實(shí)際、符合客觀規(guī)律、符合最廣大人民群眾利益的社會(huì)政策，從源頭上預(yù)防、減少和化解社會(huì)矛盾，必須切實(shí)依靠群眾、真正發(fā)動(dòng)群眾?？梢哉f(shuō)，能否有效地加強(qiáng)社會(huì)管理，最大的挑戰(zhàn)在于我們能否有效地做好群眾工作。提升群眾工作能力是擺在干部面前的最大考驗(yàn)。

開展政務(wù)公開意義篇七

保障少年兒童的安全，是家庭和教育工作的.首要職責(zé)，是全社會(huì)的共同責(zé)任，是構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，責(zé)任重于泰山。

一、開展安全教育有利于青少年的健康成長(zhǎng)。

（一）培養(yǎng)學(xué)生做合格、守法的公民。

（二）教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己和他人。

（三）學(xué)習(xí)更多的安全防范知識(shí)，學(xué)會(huì)自我救助。

二、開展安全教育有利于社會(huì)環(huán)境的凈化。

（一）健康信息的傳播和接受。

（二）良好書籍的選擇和閱讀。

(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。

開展政務(wù)公開意義篇八

政務(wù)公開日通過(guò)政府公報(bào)、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開;下面是小編為大家整理的2016開展政務(wù)公開日活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助!

2016年，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照省政府辦公廳《關(guān)于組織開展全省第九屆“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的通知》和市政府辦公室《關(guān)于組織開展遼陽(yáng)市2016年“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，特別是今年加大了政務(wù)公開的范圍，深化了公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序、時(shí)間和形式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查力度，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2016年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行政務(wù)公開是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。年初，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實(shí)到人，保證了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。

(二)結(jié)合實(shí)際，全面推進(jìn)。以政務(wù)公開推動(dòng)村務(wù)公開的開展。我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。對(duì)各村村務(wù)公開進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)定公開內(nèi)容，特別是群眾關(guān)心的村級(jí)財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃生育政策、占地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、宅基地審批等。接受群眾的監(jiān)督，同時(shí)接受黨委政府的監(jiān)督檢查。

(三)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時(shí)公開，我鄉(xiāng)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制;二是建立政務(wù)公開工作的長(zhǎng)效機(jī)制，做到“五個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專門機(jī)構(gòu)、落實(shí)專職人員、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長(zhǎng)期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制;三是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作有章可循。

通過(guò)政務(wù)公開，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，使基層民主建設(shè)得到加強(qiáng)，讓人民群眾及時(shí)監(jiān)督政府，提高行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，推動(dòng)了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。

一是個(gè)別村負(fù)責(zé)人對(duì)政務(wù)、村務(wù)公開的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動(dòng)性和積極性。

二是有的部門政務(wù)公開工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容不能及時(shí)更新。

(一)進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高對(duì)做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。

(三)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開，提高公開針對(duì)性。

根據(jù)市政務(wù)公開辦公室工作部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我街道按照要求組織開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)主題活動(dòng)的開展，較好地提高了行政效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，密切了黨群、干群關(guān)系，大大促進(jìn)了街道政務(wù)公開工作的開展?，F(xiàn)就今年“5.15政務(wù)公開“活動(dòng)總結(jié)如下：

接到活動(dòng)通知后，街道黨委對(duì)這次活動(dòng)給予了充分的重視并制定活動(dòng)方案。在5月15日活動(dòng)當(dāng)天，我們街道宋官偉主任帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人開展了此次活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動(dòng)的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

本次宣傳活動(dòng)在發(fā)放傳單、接受咨詢，懸掛條幅的基礎(chǔ)上，還采用了led電子顯示屏，“推進(jìn)權(quán)利公開，建設(shè)服務(wù)政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實(shí)效”，實(shí)施滾動(dòng)宣傳，營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。

在5月15日的活動(dòng)當(dāng)天，新興街道政務(wù)公開辦公室組織農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、水利水產(chǎn)站、計(jì)生辦、民政辦、勞保所、司法所和信訪辦等10多個(gè)部門開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。我們不僅向居民宣傳了街道所履行的實(shí)際職能和一些工作的辦理審批程序，還就居民們所關(guān)心的有關(guān)方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動(dòng)共接訪群眾40余人，發(fā)放宣傳單和宣傳手冊(cè)120余份，受到了來(lái)訪群眾的一致好評(píng)，問(wèn)題解答滿意率達(dá)到了100%。我街道堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)如實(shí)公開。

本次政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，精心準(zhǔn)備，注重實(shí)效，使我街道政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅(jiān)持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實(shí)效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，拓展政務(wù)公開渠道，把我街道的政務(wù)公開工作進(jìn)一步推向深入，不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量，全力推動(dòng)我街道政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階，促進(jìn)我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)在新的更高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。

根據(jù)市政務(wù)公開辦關(guān)于印發(fā)《全市開展“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，我辦以“深化政務(wù)公開，全面公開政府信息、建設(shè)服務(wù)型政府、服務(wù)社會(huì)和群眾”為主題，扎扎實(shí)實(shí)地開展宣傳活動(dòng)。以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。具體做法如下：

為了使“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)順利開展，市法制辦班子高度重視，將“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)納入重要議事日程，制定了《市政府法制辦開展“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)方案》并成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管主任負(fù)總責(zé)，各處處長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，綜合處做為協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體事務(wù)工作，將責(zé)任具體到人，活動(dòng)落實(shí)到位。同時(shí)，結(jié)合我辦辦公地點(diǎn)分散等特點(diǎn)，因地制宜地以處為單位開展活動(dòng)，使活動(dòng)的開展落實(shí)到實(shí)處。

全辦按照《關(guān)于全市開展“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)的實(shí)施方案》的總體要求，圍繞《條例》實(shí)施一周年和“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)，積極撰寫政務(wù)公開宣傳文章，各處還通過(guò)宣傳欄、展示板、網(wǎng)站和宣傳手冊(cè)等形式進(jìn)行宣傳。窗口處、室還向群眾散發(fā)政務(wù)公開宣傳資料，廣泛宣傳政務(wù)公開和政府信息公開工作，使活動(dòng)深入人心，提升“政務(wù)公開日”活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

積極參加實(shí)施《條例》及政務(wù)公開工作知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，使全辦人員了解掌握了《條例》和我市政務(wù)公開工作的有關(guān)內(nèi)容，加深對(duì)了《條例》的理解，使政務(wù)公開、辦事公開這樣的觀念深入人心，從而提高人全辦人員對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全辦人員推行政務(wù)公開的自覺性、主動(dòng)性和積極性，從而提高了政務(wù)公開的社會(huì)效益，形成了良好氛圍。

通過(guò)“5.15政務(wù)公開日”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，是促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要措施。我辦將以此次政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)為契機(jī)，借助政務(wù)公開信息網(wǎng)的平臺(tái)作用，進(jìn)一步充實(shí)公開的內(nèi)容，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，優(yōu)化政務(wù)公開形式，不斷提高全辦素質(zhì)，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目標(biāo)。

開展政務(wù)公開意義篇九

20xx年，在縣政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)關(guān)于政務(wù)公開的工作要求，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，采取積極有效的措施，推進(jìn)政務(wù)公開，取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

20xx年度我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作由黨政辦具體承擔(dān)，黨政辦負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、督查、考評(píng)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌公開推進(jìn)。根據(jù)推進(jìn)工作的需要，我鎮(zhèn)在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)方面主要是做好以下幾項(xiàng)工作：

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。黨委書記陶才、鎮(zhèn)長(zhǎng)周世松重視到位，多次聽取鎮(zhèn)政務(wù)公開情況匯報(bào)，對(duì)政務(wù)公開工作的推進(jìn)提出了明確要求，分管副書記李學(xué)扣召集召開了相關(guān)會(huì)議，并在黨委擴(kuò)大會(huì)上對(duì)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的開展提出了要求和建議。

二是建立責(zé)任體系。我鎮(zhèn)于20xx年12月份調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確了鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作相關(guān)職能部門工作職責(zé)，充實(shí)了人員力量，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作人員進(jìn)行了明確，確定了具體人員負(fù)責(zé)從事日常的政務(wù)公開工作。

三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年9月份，我鎮(zhèn)分別對(duì)鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

四是做好工作保障。鎮(zhèn)政府積極保障和改善政府信息公開工作辦公條件及經(jīng)費(fèi)，將政府信息公開專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，由鎮(zhèn)財(cái)政予以保障。政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)有獨(dú)立的'機(jī)房、辦公場(chǎng)所，配備2名人員從事政府信息的審核、發(fā)布及網(wǎng)站的正常維護(hù)。

五是落實(shí)工作任務(wù)。年初根據(jù)《舒城縣20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》(舒公開辦〔20xx〕2號(hào))確定的工作任務(wù)，結(jié)合全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作現(xiàn)狀，經(jīng)鎮(zhèn)政府同意，下發(fā)了相關(guān)文件，從全面推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范運(yùn)行等方面對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行部署。為了將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)黨政辦又下發(fā)了相關(guān)文件，調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了具體工作的各自牽頭單位與責(zé)任落實(shí)單位，做到分工具體、責(zé)任明確。

(二)、完善制度體系，規(guī)范公開內(nèi)容。

一是做好信息發(fā)布。在鞏固已有制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，為了做好網(wǎng)上信息公開和新聞發(fā)布，我鎮(zhèn)制訂了《萬(wàn)佛湖鎮(zhèn)政務(wù)公開保密審查制度》。

二是開展提升月活動(dòng)。為了抓好落實(shí)，做好信息公開工作整改提升，我鎮(zhèn)根據(jù)市縣要求，將9月份作為“政府信息公開提升月”，全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門對(duì)照方案，認(rèn)真進(jìn)行整改，全面進(jìn)行總結(jié)提高。

(三)、強(qiáng)化制度執(zhí)行，注重公開效果。

一是主動(dòng)公開成效顯著。在政務(wù)公開制度執(zhí)行力上取得了積極成效，主動(dòng)公開成效顯著。20xx年1-12月全鎮(zhèn)主動(dòng)公開政府信息567條，較去年同期大幅度增加，其中財(cái)政、住房、食品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開數(shù)量增長(zhǎng)較快。

二是依申請(qǐng)公開得到加強(qiáng)。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序，設(shè)立了完備的依申請(qǐng)公開制度，加強(qiáng)網(wǎng)上依申請(qǐng)公開工作，規(guī)范編制并及時(shí)更新依申請(qǐng)公開目錄。

(四)、拓寬公開渠道、豐富公開方式。

一是加強(qiáng)互動(dòng)交流。加強(qiáng)公眾互動(dòng)交流平臺(tái)建設(shè)，切實(shí)做好政務(wù)輿情收集與回應(yīng)工作，回應(yīng)公眾關(guān)切。各職能單位利用多種形式設(shè)立政務(wù)公開欄、政務(wù)公開牌、政務(wù)公開點(diǎn)，利用和中國(guó)電信的商務(wù)領(lǐng)航開展手機(jī)短信等方式進(jìn)行公開。

二是突出新媒體運(yùn)用。運(yùn)用中國(guó)電信的商務(wù)領(lǐng)航和手機(jī)短信等方式進(jìn)行公開。

三是建立查詢點(diǎn)。根據(jù)信息公開查詢點(diǎn)建設(shè)要求，在為民服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開信息查詢點(diǎn)，方便群眾查詢相關(guān)公開信息。

(五)、突出權(quán)力運(yùn)行，深化政務(wù)公開。

一是做好職權(quán)清理。為積極推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果公開，我鎮(zhèn)積極推進(jìn)行政權(quán)力的精簡(jiǎn)與運(yùn)行公開，對(duì)全鎮(zhèn)的行政職權(quán)進(jìn)行了全面的清理。清理后行政審批項(xiàng)目保留118項(xiàng)，全部審批項(xiàng)目進(jìn)駐鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。

二是做好“兩個(gè)清單”。20xx年8月，我鎮(zhèn)《權(quán)力清單》和《責(zé)任清單》通過(guò)政府信息公開網(wǎng)向社會(huì)公開了各審批項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、流程圖、辦事條件、法定時(shí)限、承諾時(shí)限、是否收費(fèi)以及收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。

(六)、深化辦事公開。

一是抓好重點(diǎn)領(lǐng)域公開。認(rèn)真開展干部任用、考核獎(jiǎng)懲等內(nèi)部辦事公開。積極推進(jìn)面向社會(huì)服務(wù)的政府部門及涉及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面公開行政審批項(xiàng)目的服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)。醫(yī)療保健、生育收養(yǎng)、戶籍管理、土地房產(chǎn)、人才人事、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、教育培訓(xùn)、消費(fèi)維權(quán)、殯葬管理、文化旅游、國(guó)稅地稅、公安司法、金融保險(xiǎn)、公交通訊、供電供水供氣、氣象服務(wù)等涉及民生領(lǐng)域的事項(xiàng)，均通過(guò)政府門戶網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站公開辦事公開的政策法規(guī)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等。

二是抓好為民服務(wù)體系建設(shè)。按照省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)村為民服務(wù)全程代理制的意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心以及村和社區(qū)代理點(diǎn)建設(shè)，鎮(zhèn)成立“全程代理辦公室”，全程為企業(yè)服務(wù)。鎮(zhèn)建成了為民服務(wù)中心，且能夠按照要求積極抓好為民服務(wù)中心和村級(jí)代理點(diǎn)的建設(shè)，落實(shí)了辦公場(chǎng)地、進(jìn)駐人員和服務(wù)項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)了有地方辦事、有人辦事、有事可辦，能辦成事的要求。全鎮(zhèn)20個(gè)村(社區(qū))均建立了代理點(diǎn)，按照要求確立代理服務(wù)范圍，規(guī)范服務(wù)流程，落實(shí)代理服務(wù)工作責(zé)任制。

(七)、加強(qiáng)制度保障，強(qiáng)化公開考核。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、部門負(fù)責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機(jī)制，鎮(zhèn)政府和各相關(guān)職能部門均建立了責(zé)任體系，成立了以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職人員，為有效推進(jìn)工作，提供了組織保障。同時(shí)，為了加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光政務(wù)、透明政府的最終目標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，配套建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化工作保證。各相關(guān)職能部門還通過(guò)建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎(jiǎng)懲，完善激勵(lì)和制約機(jī)制;通過(guò)建立政務(wù)公開承諾辦理制度，首問(wèn)責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度，對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議;通過(guò)建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、目標(biāo)績(jī)效管理考核內(nèi)容。在每季度抽查檢查基礎(chǔ)上，年底對(duì)照縣級(jí)相關(guān)文件，組織對(duì)全鎮(zhèn)20xx年度政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)工作突出單位給予表彰。

我鎮(zhèn)政府信息公開工作在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，組織機(jī)構(gòu)比較健全、工作機(jī)制暢通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、工作基礎(chǔ)扎實(shí)，取得的成績(jī)有目共睹。但是，在督查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)推行政務(wù)公開的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開;怕麻煩，不想公開;怕監(jiān)督，不敢公開的思想。工作敷衍應(yīng)付，機(jī)構(gòu)不建立，分工不到位，公開制度不健全、公開范圍不全面、公開目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴(yán)格等現(xiàn)象。

2、工作開展不平衡。少數(shù)單位不能按照時(shí)間要求進(jìn)行信息公開和梳理，全鎮(zhèn)各相關(guān)職能單位，工作開展極不平衡。

3、公開內(nèi)容不全面。在實(shí)際工作中，少數(shù)單位政務(wù)公開內(nèi)容公開不全面，隨意性較大，主要表現(xiàn)為“兩多兩少”，一是政務(wù)信息梳理的多，實(shí)際公開的少;二是公開的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多，實(shí)際工作和按要求應(yīng)公開的重點(diǎn)內(nèi)容比較少。

4、是公開方式不規(guī)范。一是《目錄》編制不完整。按照規(guī)定，每條政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包含索取號(hào)、信息名稱、文件編號(hào)、產(chǎn)生日期、內(nèi)容描述、公開時(shí)限和公開形式等內(nèi)容。但部分信息公開項(xiàng)目填寫不全。二是政務(wù)公開內(nèi)容分類不清，信息更新不及時(shí)，空白欄目較多，信息公開未能常態(tài)化，信息未實(shí)時(shí)發(fā)布，存在集中補(bǔ)發(fā)現(xiàn)象。

5、人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)無(wú)專職人員從事政務(wù)公開工作，相關(guān)職能部門經(jīng)辦人員也都是兼職且變動(dòng)頻繁，工作的延續(xù)性和專業(yè)性得不到保證，導(dǎo)致政務(wù)公開工作質(zhì)量不高。

針對(duì)目前存在的問(wèn)題，我們認(rèn)為在今后的工作中要在“充實(shí)信息、提高質(zhì)量、規(guī)范程序”上下功夫，重點(diǎn)要做到以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)一步加大宣傳力度。通過(guò)多種形式開展《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[]22號(hào))、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見》(皖辦發(fā)[2011]37號(hào))和《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(國(guó)務(wù)院令492號(hào))文件的宣傳教育，進(jìn)一步提高各單位對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)推行政務(wù)公開的重要意義，采用多種途徑、多種方式廣泛宣傳，使廣大群眾知曉政務(wù)公開的內(nèi)容，獲取政務(wù)信息的方式，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，為深化政務(wù)公開工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步落實(shí)工作要求。一是加快工作進(jìn)度。督促政務(wù)信息沒有更新的單位盡快完成信息錄入、發(fā)布工作。二是規(guī)范公開內(nèi)容。各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》的要求，對(duì)新產(chǎn)生的各類政府信息，必須在20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開。要遵循“先審查、后公開”的原則，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審查的信息，不得擅自公開和發(fā)布。三是規(guī)范開展依申請(qǐng)公開工作。督促各相關(guān)職能部門認(rèn)真做好申請(qǐng)公開政務(wù)信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開申請(qǐng)受理格式文本，規(guī)范程序，妥善辦理，充分滿足群眾的知情權(quán)。四是突出重點(diǎn)，做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。涉及重點(diǎn)領(lǐng)域的相關(guān)職能單位要針對(duì)群眾關(guān)注度高的財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、土地征收和出讓、房屋征收和住房保障、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格收費(fèi)、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管、工程招標(biāo)、政府采購(gòu)、教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)和社會(huì)保障等政府信息要按質(zhì)按量及時(shí)公開。

3、進(jìn)一步明確工作職責(zé)。狠抓政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定各相關(guān)職能單位的負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的政務(wù)公開負(fù)總責(zé)。各相關(guān)職能單位要把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，形成合力抓落實(shí)。要確立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，認(rèn)真做好政府信息公開工作，確保公開信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時(shí)效性。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)工作督查。黨政辦將對(duì)各相關(guān)職能單位政務(wù)開工作開展督查，找準(zhǔn)問(wèn)題和責(zé)任單位，及時(shí)交待任務(wù)，重點(diǎn)問(wèn)題督查督辦，爭(zhēng)取政務(wù)公開工作取得更好的成績(jī)。根據(jù)省市縣要求，堅(jiān)持政務(wù)公開督辦檢查制度，定期對(duì)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查考核，加強(qiáng)督促檢查和考評(píng)工作，嚴(yán)格考評(píng)辦法，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入政府目標(biāo)考核、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和效能建設(shè)考核范圍，著力構(gòu)建多元化評(píng)價(jià)機(jī)制并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。

5、進(jìn)一步抓好載體建設(shè)。一是加強(qiáng)建設(shè)。根據(jù)縣信息辦要求，統(tǒng)一制作了。完善領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上調(diào)查等欄目，暢通社情民意反饋渠道，增進(jìn)政民交流互動(dòng)。切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)公開主動(dòng)性，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。二是拓寬公開方式。繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開方式，在為民服務(wù)中心設(shè)置查閱點(diǎn)，配備專用上網(wǎng)查詢?cè)O(shè)備，設(shè)置指示牌和使用方法提示，方便公眾查詢。三是完善政府新聞發(fā)布體系。進(jìn)一步完善新聞發(fā)布會(huì)制度，及時(shí)發(fā)布公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的重要政策和重大事項(xiàng)等相關(guān)信息。建立健全突發(fā)事件新聞報(bào)告機(jī)制，積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件、公共安全事件和件相關(guān)信息的主動(dòng)公開和輿情引導(dǎo)。

政務(wù)公開是政府工作的一項(xiàng)基本制度，今后我鎮(zhèn)將拓寬工作思路，并常態(tài)化管理，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，及時(shí)整改落實(shí)，使政務(wù)公開工作得以更加扎實(shí)、有序開展，有效地保證政務(wù)公開工作的落實(shí)，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提升政務(wù)服務(wù)功能，推進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作邁上新臺(tái)階。

開展政務(wù)公開意義篇十

第一、提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾·蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)".進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。

第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

商務(wù)交往涉及的面很多，但基本來(lái)講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。人們對(duì)禮儀有不同的解釋。有人說(shuō)是一種道德修養(yǎng)。有人說(shuō)是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗，俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性，即應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。

商務(wù)禮儀協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系

在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。

其實(shí)商務(wù)運(yùn)作中最重要的客人是回頭客，還沒有哪家公司可以通過(guò)只做一單就能維系發(fā)展的，當(dāng)然騙子行當(dāng)和黑店例外。據(jù)相關(guān)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，老客戶所產(chǎn)生的銷量是新客戶的15倍以上。一個(gè)老客戶通過(guò)口碑宣傳平均會(huì)影響他周邊25個(gè)潛在消費(fèi)者。有足夠量的回頭客才能維系企業(yè)和品牌的穩(wěn)定成長(zhǎng)，利潤(rùn)也就會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。而與此同時(shí)，數(shù)據(jù)表明，另外開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍左右。

回頭客的成本優(yōu)勢(shì)如此凸顯，那么怎么贏得回頭客呢?最常用的當(dāng)然是薄利多銷，但一個(gè)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，不可能靠簡(jiǎn)單的薄利多銷來(lái)維系利潤(rùn)的最大化，那么這時(shí)候商務(wù)禮儀的合理運(yùn)用就起到了關(guān)鍵性的作用。這樣的例子在商務(wù)運(yùn)營(yíng)中比比皆是。

中國(guó)幾乎所有的"百年老店"之所以發(fā)家壯大，靠的絕對(duì)不是獨(dú)特的差異化的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品幾乎都是同質(zhì)化的大眾產(chǎn)品;也不是靠成本優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)，而是靠所謂的"人品"發(fā)家——"商道即人道"此言起碼在中國(guó)市場(chǎng)是至理名言。

其實(shí)，這里說(shuō)的"人品"并不是與生俱來(lái)的性格，而是經(jīng)營(yíng)者通過(guò)商務(wù)禮儀技巧讓消費(fèi)者形成的"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)"、"特色服務(wù)"等等諸如此類的商務(wù)印象。

提高個(gè)人素質(zhì)：

商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

有助于建立良好的人際溝通：

例如，秘書接聽找老總的電話，先告對(duì)方要找的人不在，再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。拜訪別人要預(yù)約，且要遵時(shí)守約，提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。

維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象：

商務(wù)禮儀最基本作用是"減災(zāi)效應(yīng)"：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動(dòng)。如西餐宴會(huì)上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會(huì)開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。

開展政務(wù)公開意義篇十一

1、從執(zhí)政歷程看，群眾工作具有極端重要性。

(1)密切聯(lián)系群眾是我們黨生存發(fā)展的根本，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。

(2)堅(jiān)持群眾路線，我們黨才得以發(fā)展壯大，成功奪取執(zhí)政地位。

1920xx年到1949年，我們黨從一個(gè)只有幾十個(gè)成員的小黨到一個(gè)治理960萬(wàn)平方公里國(guó)土、四億人民的執(zhí)政黨，從“星星之火”到“全國(guó)山河一片紅”，一路走來(lái)，歷盡艱險(xiǎn)，取得勝利，其中最根本的原因是始終保持了同廣大人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得了人民群眾的大力支持。中外著名的淮海之戰(zhàn)，就是群眾支持共產(chǎn)黨、支持解放軍，從而奪取全國(guó)勝利的經(jīng)典之作。陳毅元帥曾深情的說(shuō)：“我就是躺在棺材里也忘不了沂蒙人，他們用小米供養(yǎng)了革命，用小車把革命推過(guò)了長(zhǎng)江!”毛主席關(guān)于堅(jiān)持群眾路線的重要觀點(diǎn)：“我們黨正是始終堅(jiān)持群眾路線，才創(chuàng)造了這令人震驚的奇跡?！闭嬲你~墻鐵壁是什么?是群眾，是千百萬(wàn)真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁，什么力量也打不破的，完全打不破的。依靠民眾則一切困難能夠克服，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無(wú)成。

(3)堅(jiān)持群眾路線，我們黨才得以摸索前進(jìn)，不斷校正社會(huì)主義建設(shè)前進(jìn)方向。

從新中國(guó)成立到“文化大革命”結(jié)束這一歷史階段，我們黨和國(guó)家在曲折中發(fā)展，在探索中前進(jìn)，雖然經(jīng)受了挫折和坎坷，但社會(huì)主義建設(shè)仍然取得了巨大成就，初步建立了獨(dú)立的比較完整的工業(yè)體系和國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系，為順利推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；仡欉@段歷史，我們可以清晰地看到，在那些嚴(yán)重脫離群眾、主觀主義占絕對(duì)上風(fēng)的時(shí)間段，我們的事業(yè)就會(huì)徘徊不前，甚至遭受嚴(yán)重挫折;在那些堅(jiān)持群眾路線、比較注重實(shí)事求是、黨群關(guān)系密切的時(shí)間段，我們的事業(yè)就會(huì)健康發(fā)展，就會(huì)取得較快進(jìn)步。

(4)堅(jiān)持群眾路線，我們黨才得以昂首闊步，創(chuàng)造改革開放輝煌業(yè)績(jī)。

十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得舉世矚目的成就。在總結(jié)這一時(shí)期成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，有學(xué)者深刻指出，改革開放與群眾路線是有機(jī)統(tǒng)一、相輔相成的?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾”是改革開放的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“從群眾中來(lái)，到群眾中去”是改革開放取得勝利的重要保證。如果不是緊緊團(tuán)結(jié)人民，真正依靠群眾，許多改革的實(shí)踐就不可能產(chǎn)生，許多改革的思想就不可能形成：如果不看重小崗村18位農(nóng)民在土地承包責(zé)任書按下的鮮紅手印，就不會(huì)有土地聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制在全國(guó)的鋪開;如果不尊重廣大個(gè)體私營(yíng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情，就不會(huì)有非公有制經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。正如鄧小平所說(shuō)：“改革是大家的主意，人民的要求”，“農(nóng)村搞家庭聯(lián)產(chǎn)承包，這個(gè)發(fā)明權(quán)是農(nóng)民的。農(nóng)村改革中的好多東西，都是基層創(chuàng)造出來(lái)，我們把它拿來(lái)加工提高作為全國(guó)的指導(dǎo)?！睔v史啟示未來(lái)，在今后的發(fā)展道路上，只有繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，才能瞄準(zhǔn)改革方向，才能提高開放水平，才能把改革開放的偉大事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

2.從新的形勢(shì)看，群眾工作具有異常艱巨性。

當(dāng)今世界正在發(fā)生廣泛而深刻的變化，當(dāng)代中國(guó)正在發(fā)生廣泛而深刻的變革，世情、國(guó)情、黨情的變化，不斷給執(zhí)政黨做好群眾工作提出了新的課題和挑戰(zhàn)。具體來(lái)講，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

(1)人本意識(shí)的不斷深入，決定了群眾工作具有全局性。

當(dāng)前的群眾工作不再是狹義上的信訪工作，是關(guān)系全局、影響全局、決定全局的工作。一些群眾的問(wèn)題看似小事，解決不及時(shí)、處理不妥當(dāng)，就可能小事突變，局部問(wèn)題演變成全局問(wèn)題。

(2)改革開放的縱深發(fā)展，決定了群眾工作具有復(fù)雜性。

當(dāng)前正處于“黃金發(fā)展期”和“矛盾凸顯期”交織并存、經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)、深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的時(shí)期，歷史遺留問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)問(wèn)題相互交織，合理訴求和無(wú)理取鬧相互疊加，直接利益與間接利益相互糾集，各種矛盾集中呈現(xiàn)、錯(cuò)綜復(fù)雜，涉及面之廣，處理難度之大，情況之復(fù)雜，前所未有。

(3)群眾主體意識(shí)的不斷增強(qiáng)，決定了群眾工作具有創(chuàng)新性。

主要是群眾的民主意識(shí)、自主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，不僅對(duì)物質(zhì)利益“很在乎”，對(duì)民主權(quán)利也“很敏感”，利益訴求不斷延伸和擴(kuò)大。這就要求我們盡快適應(yīng)新變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新方法，改變“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動(dòng)局面。

開展政務(wù)公開意義篇十二

商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。

2.規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為。

禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德的良好形象。我們知道，道德是精神的東西，只能通過(guò)人的言行舉止，通過(guò)人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。

3.傳遞信息、展示價(jià)值。

良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，她往往決定了機(jī)會(huì)是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會(huì)影響到你的晉升和同時(shí)的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老板家庭宴請(qǐng)的機(jī)會(huì).....這是因?yàn)槎Y儀是一種信息，通過(guò)這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)的感情。所以在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。

其實(shí)商務(wù)運(yùn)作中最重要的客人是回頭客，還沒有哪家公司可以通過(guò)只做一單就能維系發(fā)展的，當(dāng)然騙子行當(dāng)和黑店例外。據(jù)相關(guān)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，老客戶所產(chǎn)生的銷量是新客戶的15倍以上。一個(gè)老客戶通過(guò)口碑宣傳平均會(huì)影響他周邊25個(gè)潛在消費(fèi)者。有足夠量的回頭客才能維系企業(yè)和品牌的穩(wěn)定成長(zhǎng)，利潤(rùn)也就會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。而與此同時(shí)，數(shù)據(jù)表明，另外開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍左右。

回頭客的成本優(yōu)勢(shì)如此凸顯，那么怎么贏得回頭客呢?最常用的當(dāng)然是薄利多銷，但一個(gè)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，不可能靠簡(jiǎn)單的薄利多銷來(lái)維系利潤(rùn)的最大化，那么這時(shí)候商務(wù)禮儀的合理運(yùn)用就起到了關(guān)鍵性的作用。這樣的例子在商務(wù)運(yùn)營(yíng)中比比皆是。

中國(guó)幾乎所有的“百年老店”之所以發(fā)家壯大，靠的絕對(duì)不是獨(dú)特的差異化的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品幾乎都是同質(zhì)化的大眾產(chǎn)品;也不是靠成本優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)，而是靠所謂的“人品”發(fā)家——“商道即人道”此言起碼在中國(guó)市場(chǎng)是至理名言。

其實(shí)，這里說(shuō)的“人品”并不是與生俱來(lái)的性格，而是經(jīng)營(yíng)者通過(guò)商務(wù)禮儀技巧讓消費(fèi)者形成的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“特色服務(wù)”等等諸如此類的商務(wù)印象。

禮儀是一種信息，通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。

“以價(jià)值為基礎(chǔ)”的銷售工具讓銷售人員能夠以最有效的語(yǔ)言、貨幣術(shù)語(yǔ)與顧客進(jìn)行交流，展示自己的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代，許多行業(yè)的商家都發(fā)現(xiàn)，自己面臨著一個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的銷售環(huán)境，銷售周期延長(zhǎng)、價(jià)格壓力增大、利潤(rùn)減少等。在這種情況下，供應(yīng)商需要向消費(fèi)者傳遞一個(gè)明確的信息——自己能比競(jìng)爭(zhēng)者提供更多的價(jià)值。為了做到這一點(diǎn)，他們必須：第一，測(cè)算自己所傳遞的價(jià)值，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作比較;第二，以強(qiáng)有力的方式向客戶展示自己的價(jià)值。

而要很好的展示自己的價(jià)值，傳遞這個(gè)有效的信息就需要注意商務(wù)禮儀。

企業(yè)和顧客之間的溝通問(wèn)題，要做到“人性”和“價(jià)值”，在金字塔頂?shù)娜祟愋枨蠛推毡檎胬碇挥幸韵聨捉M關(guān)鍵詞——第一層次：“愛、幸福、快樂(lè)、友好、成功、美好”;第二層次：奮斗、珍惜、信任、努力、信仰、珍惜;第三層次：“健康、順利、富裕、吃飽穿好、社會(huì)秩序”等——而這些不是產(chǎn)品創(chuàng)造的，而是通過(guò)人與人的交流，傳遞的一種信息。

這是放之四海皆準(zhǔn)的真理，也是人類普遍的情感和價(jià)值觀念，是金字塔塔尖的人類終極目標(biāo)，同時(shí)也是商務(wù)運(yùn)營(yíng)不可回避的問(wèn)題。

在中國(guó)，最直接、最有效的商務(wù)運(yùn)營(yíng)方式，直接談“情感和價(jià)值”，這種手段屢試不爽，從“紅桃k”到“腦白金”——我可以說(shuō)，產(chǎn)品是一塌糊涂，但銷售業(yè)績(jī)確實(shí)讓人妒忌——當(dāng)然，你最后會(huì)問(wèn)，他們?yōu)槭裁此懒?，或者為什么最后?huì)死?答案很簡(jiǎn)單，他們傳遞了信息、展示了價(jià)值，卻是用了最粗暴的方式執(zhí)行的——廣告，而不是口碑。

商務(wù)禮儀不是廣告，而是從顧客情感體驗(yàn)上獲取理解和認(rèn)可，最終贏得銷售。

你去全球任何一家“麥當(dāng)勞”，都會(huì)享受幾乎一樣的商務(wù)接待方式：“您好”、“您有什么需要?”、“就這些了?您還需要其他的嗎?”……這些語(yǔ)句不是服務(wù)員即興發(fā)揮的，而是標(biāo)準(zhǔn)化的接待程序，只需要具有高中以上文化水平的服務(wù)生都能很好的掌握和運(yùn)用。而這些看似簡(jiǎn)單的語(yǔ)句，可以創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)樗w現(xiàn)了人類的一個(gè)基本需求：不單單是食物，而是我要被尊重。

商務(wù)禮儀就是如此重要，你可以說(shuō)，它本身沒有價(jià)值，沒有成本，但它可以創(chuàng)造你想象不到的價(jià)值、利潤(rùn)，使企業(yè)獲得成功。借用奧巴馬訪華剛剛說(shuō)的話，它是一種“普世原則”;如果按話來(lái)表達(dá)，商務(wù)禮儀是一種“軟實(shí)力”。

開展政務(wù)公開意義篇十三

尊敬的黨組織：

我錯(cuò)了，對(duì)于××月××日中午的遲到事件，我深感慚愧。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。作為一名預(yù)備黨員，竟然犯了這樣的錯(cuò)誤，真的說(shuō)不過(guò)去。

由于我近期身體不舒服，再加上犯了重感冒，午覺就睡過(guò)了，在有準(zhǔn)備下午天黨校培訓(xùn)材料的照片，所以就拖延了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

但我知道，這些都算不上理由。我們黨有著嚴(yán)格的紀(jì)律，如果連照相這樣的事都能遲到，說(shuō)明自己心中的黨員意識(shí)不夠強(qiáng)，或者心中完全沒有黨。身體不舒服不是理由，革命烈士焦裕祿，身患重病，仍心系百姓，和他比起來(lái)，我自感慚愧，咱們黨章中不是說(shuō)“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”嗎，我怎么可以因?yàn)樽约荷《⒄`黨組織的活動(dòng)呢，哪怕是死，也要遵守黨的紀(jì)律。這一切都是因?yàn)槲业膽B(tài)度不夠端正，沒有時(shí)間觀念，讓領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們等我們這么長(zhǎng)時(shí)間，真的很不應(yīng)該。我們的黨是先進(jìn)的黨。她要求我們黨員起到先鋒模范作用，可我不僅沒有起到帶頭作用。還拖了大家的后腿，我的這種行為是對(duì)同學(xué)們的不尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，對(duì)黨的不尊重。我的不良行為給學(xué)弟、學(xué)妹們帶來(lái)了很壞的影響，請(qǐng)大家不要學(xué)我，給組織抹黑。我的行為是一種不負(fù)責(zé)任的行為，我沒有考慮到對(duì)同學(xué)，對(duì)黨組織極壞的影響。

還有就是我的生活習(xí)慣比較懶散，做事喜歡拖拉，這也是我遲到的直接原因。如果我當(dāng)時(shí)警醒點(diǎn)，定個(gè)鬧鐘或者讓同學(xué)喊一下，也就沒有這回事。懶惰是人的天性，每個(gè)人都會(huì)懶惰，但關(guān)鍵是能否克服這一天生的毛病，這也只能從思想上解決，說(shuō)到頭來(lái)還是思想態(tài)度不夠端正。近兩個(gè)多月以來(lái)，我一直忙于治病(養(yǎng)胃)，生活節(jié)奏明顯慢了下來(lái)，當(dāng)然思想上也逐漸的怠慢了，把黨的紀(jì)律拋到腦后去了。生活也就沒有那么積極，更別談什么起先鋒模范作用了。

經(jīng)過(guò)這次事件，我想過(guò)很多，從行為到思想進(jìn)行了深刻的反思。以及輔導(dǎo)員給我們的批評(píng)教訓(xùn)，時(shí)刻警醒著我要認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，多反省自己的錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤不僅讓自己難看，讓輔導(dǎo)員也很難堪，當(dāng)然讓領(lǐng)導(dǎo)很生氣。對(duì)此，我真的很慚愧。我真的想說(shuō)：“我再也不敢了?！?/p>

為了表達(dá)我真誠(chéng)的檢討，在此，我向黨組織保證：首先，端正自己的態(tài)度，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，不再犯違紀(jì)的錯(cuò)誤，從思想上提高黨員意識(shí)，積極完成黨的任務(wù)。其次，努力克服懶散的惡習(xí)，做事不再拖拉，努力提早完成任務(wù)。最后，多為他人著想，富有者人心，時(shí)刻想到一旦犯錯(cuò)會(huì)造成的有害影響，不僅是個(gè)人，還有更多受牽連的人。

我會(huì)嚴(yán)格按照以上的保證來(lái)要求自己，我要重新做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，請(qǐng)黨組織監(jiān)督我、批評(píng)我。

此致

敬禮

檢討人：

時(shí)間：

開展政務(wù)公開意義篇十四

20xx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的總體部署，以保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)為目標(biāo)，以深化改革為動(dòng)力，以服務(wù)民生、改善民生、保障民生為重點(diǎn)，創(chuàng)新公開載體，拓展公開領(lǐng)域，努力建設(shè)服務(wù)型民政，不斷提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，政務(wù)公開和政府信息公開工作取得了新的成效?，F(xiàn)將自查情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

(一)落實(shí)組織、機(jī)構(gòu)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機(jī)關(guān)人事變動(dòng)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。由局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，由局辦公室實(shí)行集中統(tǒng)一歸口管理，承擔(dān)政務(wù)公開和政府信息公開日常工作。本單位機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事、招考招聘等各類信息，及時(shí)在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布。二是強(qiáng)化工作保障。局辦公室建立ab崗工作制度，有2名工作人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機(jī)、錄音筆等設(shè)備和器材，將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，有效保障了必要的經(jīng)費(fèi)支出。辦公場(chǎng)所適應(yīng)工作需要。三是強(qiáng)化職責(zé)履行。將政務(wù)公開工作納入《黃山市民政局20xx年工作要點(diǎn)》，并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究制定下發(fā)了《20xx年市民政局政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開。

工作計(jì)劃。

任務(wù)目標(biāo)具體措施和責(zé)任科室并認(rèn)真組織實(shí)施。全年局長(zhǎng)辦公會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議多次研究做好政務(wù)公開和政府信息公開工作的具體措施，解決工作開展過(guò)程中遇到的實(shí)際困難。今年共召開6次會(huì)議研究政務(wù)公開和政府信息公開工作。四是完成各項(xiàng)工作部署。20xx年來(lái)，凡是省市政務(wù)公開辦組織召開的會(huì)議，我局都按時(shí)參加;凡是省市政務(wù)公開辦交辦的工作，我局都按時(shí)按質(zhì)按量完成;凡是省市政務(wù)公開辦要求上報(bào)的材料，我局都及時(shí)按要求上報(bào)。

(二)健全工作機(jī)制。

1、加強(qiáng)政府信息公開，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，提升政府公信力。一是科學(xué)應(yīng)對(duì)輿情。印發(fā)了《黃山市民政局關(guān)于深入開展輿情應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置工作的通知》和《關(guān)于認(rèn)真做好村“兩委”換屆選舉過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置等有關(guān)工作的通知》，建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機(jī)制及流程，加強(qiáng)對(duì)涉及民政部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測(cè)引導(dǎo)。認(rèn)真做好全市第九屆村民委員會(huì)換屆選舉信訪及處理工作，期間全市各地共收到涉及村委會(huì)換屆選舉工作的信訪件363件，涉及實(shí)名舉報(bào)的均已答復(fù)信訪人。我局主動(dòng)開展了輿情監(jiān)控，建立完善限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋及查核責(zé)任等機(jī)制，對(duì)違反程序的均按規(guī)定予以糾正，5名相關(guān)責(zé)任人因違規(guī)違紀(jì)受到黨內(nèi)警告和行政警告處分，對(duì)反映不屬實(shí)的問(wèn)題，也及時(shí)進(jìn)行了澄清說(shuō)明和回復(fù)。二是加強(qiáng)新聞信息宣傳。制定出臺(tái)了《黃山市民政局新聞宣傳工作制度》文件，建立健全新聞發(fā)言人制度，確定新聞發(fā)言人。20xx年，局領(lǐng)導(dǎo)2次參加黃山電視臺(tái)《訪談》欄目，通報(bào)了民政民生工程和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。三是加大輿情監(jiān)測(cè)力度。充分發(fā)揮中國(guó)黃山網(wǎng)、黃山市民網(wǎng)、黃山新聞網(wǎng)、黃山民政網(wǎng)、黃山市民政局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體作用，建立了各科室負(fù)責(zé)人組成的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍，網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告涉及本單位的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，為有效應(yīng)對(duì)輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。

2、及時(shí)、規(guī)范編制政府信息公開年度報(bào)告，并報(bào)送同級(jí)或上一級(jí)政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報(bào)告制度，規(guī)定了編制的內(nèi)容和要求?！?0xx年度政府信息公開。

工作報(bào)告。

》已按時(shí)編制并公開，并將及時(shí)公開《20xx年度政府信息公開工作報(bào)告》。

3、建立健全政府信息主動(dòng)發(fā)布機(jī)制。將政務(wù)公開和政府信息公開工作納入重要議事日程，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，我局結(jié)合民政工作實(shí)際，制定了《黃山市民政局政府信息主動(dòng)公開辦法》，指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作，明確工作分工，建立健全了政務(wù)公開辦牽頭，科室協(xié)調(diào)配合的信息發(fā)布工作機(jī)制。今年，我局年初進(jìn)行了具體工作人員調(diào)整，政府信息公開工作責(zé)任落實(shí)到位。截止20xx年12月31日，我局共發(fā)布各類信息941條。

4、加強(qiáng)政府信息公開制度建設(shè)。修訂完善了市民政局政府信息公開11項(xiàng)制度，即：黃山市民政局政府信息依申請(qǐng)公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監(jiān)督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會(huì)評(píng)議辦法、黃山市民政局政府信息公開統(tǒng)計(jì)制度、黃山市民政局政府信息公開協(xié)調(diào)制度、黃山市民政局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報(bào)告制度、黃山市民政局政府信息主動(dòng)公開辦法，形成完整的制度體系，以制度保障政務(wù)公開和政府信息公開工作規(guī)范深入地開展。

(三)做好政府信息公開重點(diǎn)工作。全力推進(jìn)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)市委市政府重點(diǎn)工作中涉及民政工作的信息公開。一是在行政權(quán)力運(yùn)行信息公開方面。結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，于20xx年5月再次修訂完善了職權(quán)目錄編制、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，并匯編成冊(cè)，在黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站和黃山民政信息網(wǎng)站上予以公開。目前，正在按照部署開展的建立權(quán)力清單和責(zé)任清單制度要求，進(jìn)一步優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，依法公開權(quán)力清單，做到“清單以外無(wú)權(quán)力”。完成后進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開。二是財(cái)政資金信息公開方面。貫徹落實(shí)《20xx年全市政府信息公開工作要求》，全面實(shí)行財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開，積極促進(jìn)了法治民政建設(shè)。20xx年，我局均按照要求發(fā)布了財(cái)政預(yù)決算公開表、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況。嚴(yán)格按《黃山市招標(biāo)采購(gòu)工作若干規(guī)定》的要求，及時(shí)發(fā)布招標(biāo)采購(gòu)方案、中標(biāo)及實(shí)施情況，規(guī)范發(fā)布內(nèi)容。共發(fā)布專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分配及使用情況12次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無(wú)公共資源配置事項(xiàng)。四是在公共服務(wù)信息公開方面。及時(shí)公開社會(huì)保障方面信息，加大公開力度，提升政府公信力。市政府分配我局發(fā)布的主要是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)、救災(zāi)搶險(xiǎn)、社會(huì)捐助和優(yōu)撫安置等內(nèi)容，這些重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況是我局信息發(fā)布的主體，每月均有內(nèi)容發(fā)布，有關(guān)這些工作的保障措施也都及時(shí)公開發(fā)布。20xx年度，發(fā)布市政府重點(diǎn)信息公開145條。五是在公共監(jiān)管信息公開方面。我局無(wú)公共監(jiān)管事項(xiàng)。

(四)規(guī)范依申請(qǐng)公開。一是規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理。健全政府信息依申請(qǐng)公開受理、答復(fù)機(jī)制，認(rèn)真受理、辦理依申請(qǐng)公開。及時(shí)公布申請(qǐng)受理情況和辦理結(jié)果。編制、更新政府信息依申請(qǐng)公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，結(jié)合民政工作實(shí)際，制定了依申請(qǐng)公開指南和目錄，并根據(jù)變動(dòng)情況及時(shí)更新。20xx年度，我局未接到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。二是加強(qiáng)網(wǎng)上依申請(qǐng)公開工作。制定了《市民政局依申請(qǐng)公開政府信息工作制度》、《黃山市民政局處理依申請(qǐng)公開政府信息流程圖》、《政府信息公開申請(qǐng)表》，并在政府信息公開網(wǎng)公開，進(jìn)一步規(guī)范和明確了依申請(qǐng)公開工作程序。三是注重總結(jié)依申請(qǐng)公開工作。按便民利民原則，在局辦公室設(shè)立依申請(qǐng)公開受理點(diǎn)，明確依申請(qǐng)公開等具體工作流程和工作分工，確保信息公開申請(qǐng)能及時(shí)辦理反饋。20xx年度，我局未接到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)，未產(chǎn)生依申請(qǐng)公開政府信息案例。

(五)加強(qiáng)辦事公開。一是推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開。指導(dǎo)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的做好政務(wù)公開和政府信息公開工作，在局機(jī)關(guān)進(jìn)一步深化政務(wù)公開和政府信息公開活動(dòng)的同時(shí)，注重將工作向基層單位延伸，在基層單位中開展政務(wù)公開和政府信息公開工作。全面規(guī)范提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級(jí)民政部門以及局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開，使政務(wù)公開和政府信息公開成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級(jí)民政部門以及局屬各單位的一項(xiàng)基本工作制度。嚴(yán)格按照《黃山市公共企事業(yè)單位辦事公開暫行辦法》的要求，做到信息更新及時(shí)、內(nèi)容規(guī)范，局屬各單位根據(jù)市局要求，均在年初制定了工作計(jì)劃，年終進(jìn)行總結(jié)。二是推進(jìn)干部任用、考核獎(jiǎng)懲等內(nèi)部辦事公開。20xx年來(lái)，我局有關(guān)干部任用、考核獎(jiǎng)懲、評(píng)選評(píng)優(yōu)等涉及干部職工切身利益的內(nèi)部事務(wù)除在單位內(nèi)部公開欄進(jìn)行公示公告外，還分別在黃山民政信息網(wǎng)站和黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站予以公布，實(shí)時(shí)公開。

黑板報(bào)。

等載體公開。加大《政府信息公開條例》等政策法規(guī)宣傳，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開工作的重要性，深入了解和熟悉政務(wù)公開的政策和措施，積極參與政務(wù)公開活動(dòng)。五是加強(qiáng)連線公開。20xx年我局辦理市長(zhǎng)熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問(wèn)題24件，全部在一個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)完畢，辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)100%。參加了六輪黃山市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線活動(dòng)，解答民政工作方面的咨詢并受理投訴，聽取對(duì)民政工作的批評(píng)意見和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難。

2、積極探索政務(wù)公開新形式、新渠道。一是進(jìn)一步探索互動(dòng)交流。為做好政務(wù)公開工作，我局積極拓寬公開渠道，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情員，明確專人收集辦理網(wǎng)友意見，并通過(guò)微博、微信、論壇等新媒體發(fā)布信息、互動(dòng)交流。今年，未發(fā)生因網(wǎng)友意見回應(yīng)不及時(shí)引起有效投訴。二是進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，20xx年，我局專門開設(shè)黃山市民政民生工程、黃山市社會(huì)組織信息網(wǎng)、黃山市區(qū)劃地名網(wǎng)等，發(fā)布政務(wù)信息，加強(qiáng)政策宣傳、公開。三是進(jìn)一步探索政務(wù)服務(wù)公開。修訂完善了《中國(guó)·黃山網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”欄目辦事項(xiàng)目表》并在網(wǎng)站公開，詳細(xì)公開各項(xiàng)行政審批、行政執(zhí)法項(xiàng)目的名稱、類型、承辦機(jī)構(gòu)、受理地址、受理電話、服務(wù)對(duì)象、辦理(申報(bào))條件、需提交材料、工作流程(從業(yè)務(wù)申請(qǐng)到辦結(jié))、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理依據(jù)等信息。三是積極推進(jìn)村(居)務(wù)公開。村務(wù)公開事關(guān)農(nóng)民群眾切身利益，是黨和國(guó)家各項(xiàng)方針政策在最廣大基層社會(huì)貫徹落實(shí)的綜合反映，是黨務(wù)公開和政務(wù)公開的延伸和發(fā)展，我局扎實(shí)抓好村務(wù)公開各項(xiàng)具體工作。

3、加強(qiáng)政府信息公開查閱點(diǎn)建設(shè)。在局檔案室和政務(wù)中心民政窗口都設(shè)立了政府信息公開查閱點(diǎn)，設(shè)置指示牌和使用須知，確定專人提供查閱服務(wù)，免費(fèi)向社會(huì)公眾開放。窗口工作人員表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得20xx年度第一季度和第三季度“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

1、強(qiáng)化監(jiān)督考核，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是制定了《政府信息公開定期檢查和通報(bào)制度》。檢查分為定期檢查和不定期檢查兩種，由辦公室組織實(shí)施。定期檢查每半年進(jìn)行一次，不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了《黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度》、《違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法》等制度。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)，20xx年度未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。三是及時(shí)公開了政務(wù)公開和政府信息公開咨詢和監(jiān)督電話，便于群眾咨詢和監(jiān)督。設(shè)立了本局行政審批咨詢電話，隨時(shí)接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據(jù)《關(guān)于對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作開展情況進(jìn)行督查調(diào)研的通知》，對(duì)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開工作進(jìn)行了一次系統(tǒng)督查。從督查情況來(lái)看，各區(qū)縣民政局和市局屬各單位都按照當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T的要求開展相關(guān)工作、報(bào)送相關(guān)材料，政務(wù)公開和政府信息公開制度得到有效落實(shí)。四是建立健全科學(xué)、民主、依法決策的機(jī)制。制定了《中共黃山市民政局黨組進(jìn)一步提高科學(xué)民主依法決策水平實(shí)施意見》，制定了部門重要議事規(guī)則。引入公眾參與制度和專家評(píng)審制度，充分發(fā)揮專家與公眾在我市民政事業(yè)發(fā)展中的咨詢參謀作用和社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。如我局編制的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)最低生活保障工作的實(shí)施意見》等，在正式出臺(tái)前均公開征求了有關(guān)方面專家和公眾的意見。

2、開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)政務(wù)公開隊(duì)伍和崗位工作能力建設(shè)。將政務(wù)公開列入部門崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，將《政府信息公開條例》等政策法規(guī)內(nèi)容，納入《黃山市民政局關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作實(shí)施方案》。大力宣傳《政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容，積極參加全面實(shí)施全市政府信息公開目錄規(guī)范工作推進(jìn)會(huì)議專題講座，認(rèn)真加強(qiáng)《黃山市政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布工作手冊(cè)》的培訓(xùn)力度，舉辦各類政務(wù)公開工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開隊(duì)伍建設(shè)，提高了崗位工作能力，確保了我局政府信息公開工作扎實(shí)、深入、有效。

3、加大政務(wù)公開宣傳力度。按時(shí)總結(jié)政務(wù)公開和政府信息公開工作，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，指出工作不足，提出改進(jìn)措施，并按時(shí)報(bào)送市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。同時(shí)，及時(shí)向市政務(wù)公開辦報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息?！饵S山市政務(wù)大廳民政窗口加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平》、《黃山市民政局多舉措推進(jìn)政務(wù)公開工作》信息，被安徽省民政廳網(wǎng)站表?yè)P(yáng)性宣傳報(bào)道。

4、做好政府信息公開統(tǒng)計(jì)工作。我局嚴(yán)格按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一要求，明確專人負(fù)責(zé)，于1、4、7、10月5日前將上一季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送市政務(wù)公開辦。

5、20xx度網(wǎng)查結(jié)果反饋情況整改工作或上年度問(wèn)題整改情況。對(duì)于市政務(wù)公開辦下發(fā)的要求落實(shí)整改事項(xiàng)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即進(jìn)行整改。注重加強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)的日常更新和管理,更新政府信息公開指南和目錄和公開制度，加強(qiáng)資金等內(nèi)容公開，做到政府信息公開平臺(tái)和市局門戶網(wǎng)信息同步更新。今年以來(lái)，我局認(rèn)真開展政務(wù)公開和政府信息公開工作，有效推動(dòng)和促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作落實(shí)。先后榮獲市政府目標(biāo)管理績(jī)效考核優(yōu)秀單位、機(jī)關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市民生工程組織實(shí)施工作先進(jìn)單位、人口和計(jì)劃生育綜合治理工作先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織和中國(guó)社會(huì)報(bào)表彰社會(huì)組織宣傳工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

在全面總結(jié)20xx年以來(lái)工作的基礎(chǔ)上，我們也清醒地看到我局政府信息公開工作中存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)，政府信息公開的體制機(jī)制仍需進(jìn)一步完善，信息公開的時(shí)效性有待進(jìn)一步提高，在公開的形式還不夠豐富，公開的格式上還不夠完全統(tǒng)一，上述問(wèn)題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并加以改進(jìn)。

20xx年，要嚴(yán)格按照《條例》要求，規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展覆蓋面，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開力度，接受全社會(huì)的監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個(gè)群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作：

一是加大推進(jìn)政務(wù)公開力度，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道;二是堅(jiān)持以公開促進(jìn)民政工作，把公開透明的要求貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié);三是抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開，繼續(xù)將機(jī)關(guān)預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”作為重點(diǎn)，加大公開力度;四是進(jìn)一步完善相關(guān)制度建設(shè)，建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;五是做好網(wǎng)站留言、連線平臺(tái)等答復(fù)工作，實(shí)現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長(zhǎng)效機(jī)制。