最新銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料(實(shí)用8篇)

總結(jié)是在忙碌的生活中停下腳步，反思和審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步?？偨Y(jié)要全面地反映一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)情況，盡量避免主觀性和片面性的描述。閱讀是一種積累知識(shí)和提升能力的有效途徑，希望大家能夠在閱讀中有所收獲。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一

憑著現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的理念、規(guī)范科學(xué)的管理，靠著精誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、和諧快樂(lè)的企業(yè)文化，展示著超群出眾的管理才能，愛(ài)行如家的人格魅力，在東北這塊神奇的土地上，一位出色的基層銀行管理者脫穎而出。他和他團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子，甘苦與共，風(fēng)雨同舟，經(jīng)過(guò)艱辛的努力，讓林海雪原上的一個(gè)金融企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起。這個(gè)銀行家是誰(shuí)誒？他就是銀行分行行長(zhǎng)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，貼近客戶(hù)，規(guī)范管理，不斷超越，不辱使命，分行成為綻放在巍巍興安嶺上的一朵銀苑奇葩。截至2014年8月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)億元，各項(xiàng)貸款達(dá)億元，利息收入萬(wàn)元，創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。在當(dāng)?shù)亟鹑谛袠I(yè)異軍突起，一枝獨(dú)秀，分外妖嬈。

思路決定出路，思路乃成敗之關(guān)鍵。如果說(shuō)思路是春天播下的種子，那么出路就是秋天結(jié)出的果實(shí)。對(duì)于普通人，思路決定自己一個(gè)人和一家人的出路；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，思路則決定一個(gè)組織、一個(gè)地方，乃至一個(gè)國(guó)家的出路。而創(chuàng)新思路，需要先創(chuàng)新觀念和理念。

過(guò)去長(zhǎng)期工作在金融企業(yè)的管理層，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著各種先進(jìn)思想理念的激蕩。作為一個(gè)金融專(zhuān)業(yè)科班出身的職業(yè)銀行家，他既有深厚的經(jīng)濟(jì)金融理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總是善于把艱深的理論知識(shí)和復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)金融市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)，與自己扎根的銀行結(jié)合起來(lái)，和茫茫密切對(duì)接，形成自己出奇制勝的企業(yè)發(fā)展理念。

怎樣在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并且能夠在夾縫中謀求生存與發(fā)展，剛建行的日子里，一直在思考著這個(gè)重要課題。為此，他夜不能眠，經(jīng)常一個(gè)人在山上轉(zhuǎn)悠，沉思自己的“三把火”怎樣可以燒起來(lái)。他比較欣賞一句話(huà)，那就是，一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人不是急于追求把企業(yè)做大做強(qiáng)，而是真正把企業(yè)做長(zhǎng)做久。也就是說(shuō)，不求急功近利，但求“百年老店”。為此，結(jié)合總行的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行探索，在剖析研究當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，他在一次行班子會(huì)議上提出了“服務(wù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體做法就是采取“地毯式”行動(dòng)，進(jìn)百家門(mén)，交百家友，交百家友，解百家困，服百家務(wù)。即“條線(xiàn)包系統(tǒng)，員工包客戶(hù)”的方式，把各層次客戶(hù)群體“包產(chǎn)到戶(hù)”，落實(shí)到人，進(jìn)一步細(xì)分客戶(hù)群體，夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，形成了該分行特色經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了“人無(wú)我有，人有我新，人新我特”。

觀念一變天地寬。走進(jìn)各企事業(yè)單位，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)商圈，員工們集中時(shí)間、集中力量突擊深入21個(gè)行業(yè)系統(tǒng)、805戶(hù)中小企業(yè)、1400多戶(hù)個(gè)體工商業(yè)主，一一進(jìn)行了走訪(fǎng)，做到一戶(hù)不漏，一戶(hù)不剩。

在深入細(xì)致的走訪(fǎng)調(diào)查之后，實(shí)現(xiàn)了和群眾的初次接洽，摸清了轄區(qū)的底數(shù)，了解到各類(lèi)客戶(hù)的金融服務(wù)需求，打好金融企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分客戶(hù)的基礎(chǔ)。緊接著，為使全行員工掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品功能、特點(diǎn)，在的親自策劃下，該分行精心編制了《員工服務(wù)手冊(cè)》，涵蓋個(gè)人、公司、信貸、服務(wù)四方面內(nèi)容、61項(xiàng)業(yè)務(wù)品種，并且下發(fā)至所有員工的手里，讓更多的人享受銀行的人性化服務(wù)，讓客戶(hù)能夠分享更多的銀行金融產(chǎn)品。

建立銅墻鐵壁，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，是金融行業(yè)企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。在信貸管理上，分行從抓好信貸投放切入，強(qiáng)化信貸管理。搶前抓早，利用短短兩個(gè)多月的時(shí)間，用足了當(dāng)年信貸規(guī)模，并為全年儲(chǔ)備了一批優(yōu)質(zhì)的信貸客戶(hù)資源。首先，中小企業(yè)和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)拓展上，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)需求，鎖定目標(biāo)客戶(hù)，大力宣傳龍易貸、物業(yè)貸、如意貸等特色品牌業(yè)務(wù)，迅速打開(kāi)信貸市場(chǎng)，初顯該行中小企業(yè)及個(gè)人貸款業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)；其次，制定《信貸業(yè)務(wù)操作流程暫行辦法》，在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，簡(jiǎn)化審批操作流程，充分體現(xiàn)出該行“速度取勝”的優(yōu)勢(shì)；更重要的是，防控風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真組織細(xì)致全面的雙人貸前調(diào)查，合理確定抵押物估價(jià)，嚴(yán)格抵押品管理?？茖W(xué)設(shè)置信貸崗位，將調(diào)查、審查相分離，實(shí)現(xiàn)崗位相互制約，相互監(jiān)督。在內(nèi)控外防上，嚴(yán)控案件發(fā)生。對(duì)運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)、分行營(yíng)業(yè)部、個(gè)人業(yè)務(wù)條線(xiàn)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)類(lèi)、貸款業(yè)務(wù)類(lèi)、存款業(yè)務(wù)類(lèi)、重要空白憑證、印章管理、對(duì)賬等制度執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查，實(shí)行干部值班值宿及行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，設(shè)立多道金融防線(xiàn)。

人不能改變過(guò)去，但可以改變現(xiàn)在；人不能改變別人，但可以改變自己；人不能改變環(huán)境，但可以改變態(tài)度。成功是因?yàn)閼B(tài)度，態(tài)度可以改變個(gè)人人生的軌跡，還能改變金融企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)。

行長(zhǎng)在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，未來(lái)金融企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。要求干部員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)放在更加重要的位置，一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切，為了一切客戶(hù)，把“服務(wù)”作為一種指導(dǎo)思想去統(tǒng)領(lǐng)我們的經(jīng)營(yíng)工作，變“營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品”為“提供服務(wù)”，服務(wù)興行，速度取勝，真正體現(xiàn)出“以客戶(hù)為中心”的現(xiàn)代金融服務(wù)理念。遣兵調(diào)將，多法并舉。

兵法一：實(shí)行差異化服務(wù)。針對(duì)某一群體、某個(gè)系統(tǒng)、某類(lèi)企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品的不同需求，從深入調(diào)研中找出如何為其服務(wù)的解決方案，把服務(wù)與創(chuàng)新貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。兵法二：實(shí)行效率服務(wù)。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，能改流程改流程，改不了流程就拼“體力”，以高速高效、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得客戶(hù)，打造特色，樹(shù)立品牌，逐步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。兵法三：實(shí)行前沿后臺(tái)服務(wù)。在營(yíng)業(yè)部成立市場(chǎng)二級(jí)部，將公司、個(gè)人、小企業(yè)三條線(xiàn)的服務(wù)更加前移，更加貼近客戶(hù)，更加提高效率。同時(shí)，將中、后臺(tái)服務(wù)前移，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立貸款業(yè)務(wù)受理柜臺(tái)，直接辦理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及客戶(hù)提交資料后的受理工作，承諾做到在客戶(hù)提交完整資料的兩日內(nèi)完成審查、審批，保證客戶(hù)來(lái)行三次即可完成全部貸款手續(xù)。兵法四：實(shí)行大堂經(jīng)理導(dǎo)引服務(wù)。配齊配強(qiáng)大堂經(jīng)理，發(fā)揮其在引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、識(shí)別推介等方面的重要作用，使每位走進(jìn)該行的客戶(hù)都能夠“高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸”。同時(shí)，根據(jù)《銀行柜面服務(wù)管理暫行規(guī)定》，加大檢查監(jiān)督指導(dǎo)力度，著眼細(xì)節(jié)，力求規(guī)范，不斷提高柜面服務(wù)水平。兵法五：實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)禮儀服務(wù)。對(duì)員工在語(yǔ)言、姿態(tài)、表情、動(dòng)作等各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織開(kāi)展明星柜員評(píng)比，充分發(fā)揮典型示范作用，盡力簡(jiǎn)化辦事流程，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，接待客戶(hù)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度和藹可親，使全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)水平得到迅速提升。個(gè)人條線(xiàn)聯(lián)合團(tuán)地委針對(duì)青年群體推出的“青春靈銳卡”特色業(yè)務(wù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)發(fā)卡2500張，參與“青年折扣網(wǎng)”的商戶(hù)多達(dá)38家，涵蓋了加區(qū)購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。年月，在全區(qū)“關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展”群眾最滿(mǎn)意單位現(xiàn)場(chǎng)述職評(píng)議中，該行在18個(gè)社會(huì)服務(wù)部門(mén)位列第二名，獲得了當(dāng)?shù)乩习傩盏暮每诒?/p>

常說(shuō)，服務(wù)無(wú)小事，態(tài)度決定一切。去年，一位南方客戶(hù)來(lái)分行取款50萬(wàn)元。這筆款是他幾個(gè)月前在林海做工程時(shí)存入銀行的，因傾心于該行的服務(wù)，雖工程完工離開(kāi)東北，存款卻一直未動(dòng)。這次因南方那邊急需用款，才專(zhuān)程來(lái)取。盡管，心里為少了一個(gè)大客戶(hù)感到十分惋惜，但考慮到客戶(hù)遠(yuǎn)在江南，存取不方便，親自熱情地陪同客人辦理好取款手續(xù)，直到把客人送上車(chē)。突然，車(chē)又停了下來(lái)。趕忙走上前去，問(wèn)客人還需要什么幫忙。客人誠(chéng)懇地說(shuō)：“你的真誠(chéng)讓我感動(dòng)，工程款我還可以另想辦法，這筆錢(qián)我不取了，還存在你這里?！倍潭桃幌?huà)，讓深受感動(dòng)，心想，真誠(chéng)服務(wù)贏客戶(hù)心啊。

企業(yè)文化是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神力量。冰山露出水面的部分為有形科學(xué)管理；隱在水下面的部分為無(wú)形的文化管理。企業(yè)文化建設(shè)，從某種意義上講，決定企業(yè)整體管理的特色及效率，具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和提升績(jī)效的巨大功能。

其次，構(gòu)筑快樂(lè)家園文化。根據(jù)金融企業(yè)特點(diǎn)，組織開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。如開(kāi)展“生日送祝?！被顒?dòng)，體現(xiàn)銀行大家庭的溫暖，起到了集合力量的文化凝聚作用；組織員工積極參與總行舉辦的集體婚禮、紅歌賽、嘉年華趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的籃球、羽毛球賽，組織開(kāi)展春節(jié)聯(lián)歡、夏季郊游、周年行慶、刊發(fā)電子行報(bào)等活動(dòng)，展現(xiàn)了分行員工良好精神風(fēng)貌；加大企業(yè)文化的宣貫力度，開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，組織企業(yè)文化大討論和征文活動(dòng)，使全行干部員工更加深入地體會(huì)到銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵。

再次，構(gòu)筑特色企業(yè)文化。黨群工作注活力。成立了三個(gè)黨支部和分行工會(huì)委員會(huì)，對(duì)黨群工作的各項(xiàng)組織建設(shè)、制度、要求進(jìn)行規(guī)范；召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定黨員先鋒崗評(píng)選辦法，在七一黨的生日開(kāi)展重溫入黨誓詞活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

文化整合添動(dòng)力。已經(jīng)形成了與“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專(zhuān)業(yè)”龍行核心價(jià)值觀高度契合的分行特色文化，“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”、“好好學(xué)習(xí)，天天向上”“謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁”、“快樂(lè)工作，幸福生活”的文化理念已經(jīng)融入到我們的日常工作、學(xué)習(xí)和生活，全行上下形成了官兵一致、友愛(ài)互助、和諧共進(jìn)、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍，“團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)”的龍行精神勢(shì)必會(huì)成為我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的寶貴精神財(cái)富和持久永恒動(dòng)力。

作為一個(gè)金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)提供未來(lái)、啟動(dòng)夢(mèng)想、確立價(jià)值觀，乃至身先士卒帶領(lǐng)全體員工為實(shí)現(xiàn)未來(lái)而努力奮斗。以人為本、關(guān)注人性當(dāng)然是卓越領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)條件之一。當(dāng)然，要獲得出色的領(lǐng)導(dǎo)力，僅僅理解人性是不夠的。還需要其他兩種能力：?jiǎn)?dòng)夢(mèng)想和以身作則。

行長(zhǎng)始終堅(jiān)持以身作則，率先垂范，用先進(jìn)思想武裝人、用表率作用帶動(dòng)人、用嚴(yán)格紀(jì)律約束人，有效地做好了抓黨建、建班子、帶隊(duì)伍各項(xiàng)工作。一是抓基層、打基礎(chǔ)。扎實(shí)開(kāi)展堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與合規(guī)文化建設(shè)、基層組織建設(shè)與工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)、黨員培養(yǎng)與業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)“三個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步改進(jìn)黨的建設(shè)。二是抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持“有為才能有位，有位更要有為”的干部任用標(biāo)準(zhǔn)，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和工作成效來(lái)評(píng)價(jià)、選拔干部。堅(jiān)持按需培訓(xùn)的原則，突出抓好主要條線(xiàn)、重點(diǎn)領(lǐng)域以及關(guān)鍵崗位、緊缺人才的培訓(xùn)，使員工盡快成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀干部。三是轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能。帶頭建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉盡責(zé)、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，促使廣大干部不斷提高工作效率和工作水平。

行長(zhǎng)生活上比較簡(jiǎn)樸，任何事情上不搞特殊化，他不僅和干部員工同學(xué)習(xí)同參加公益勞動(dòng)，還一起在排隊(duì)食堂打飯。無(wú)論是早、中、晚餐，在分行職工食堂都會(huì)看到行長(zhǎng)排隊(duì)打飯的身影。從職工食堂開(kāi)張的第一天，與員工共同進(jìn)餐就成為孟行長(zhǎng)雷打不動(dòng)、一直堅(jiān)持的習(xí)慣。行長(zhǎng)在食堂就餐的過(guò)程，還是充分發(fā)揚(yáng)民主，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議的過(guò)程。行長(zhǎng)與員工在餐桌上體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)與員工“官兵一致”的企業(yè)文化，增強(qiáng)了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

行長(zhǎng)帶領(lǐng)興安分行人數(shù)年如一日“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，既贏得了廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意和贊許，也獲得了上級(jí)部門(mén)的肯定和嘉獎(jiǎng)，屢獲殊榮，錦旗滿(mǎn)墻。近幾年來(lái)，先后分行榮獲省分行“”、“青年文明號(hào)”，省“優(yōu)質(zhì)文明窗口示范單位”，省行“服務(wù)文化建設(shè)標(biāo)兵單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。他自己自年以來(lái)連年被總行、省行授予“先進(jìn)個(gè)人”、“青年崗位能手”、“百佳個(gè)人客戶(hù)服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；年被授予“”、“”；年，被授予銀行“”和“”等稱(chēng)號(hào)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。一個(gè)卓越的企業(yè)，一定擁有一支卓越的隊(duì)伍，一支卓越的隊(duì)伍，一定擁有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)一定可以迎來(lái)一個(gè)卓越的明天。在未來(lái)的征途上，行長(zhǎng)和他的分行，決心乘勢(shì)而上，以“企業(yè)文化建設(shè)年”為契機(jī)，以建設(shè)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以打造能征善戰(zhàn)隊(duì)伍為支撐，抓實(shí)總行戰(zhàn)略落地，繼續(xù)推進(jìn)“服務(wù)創(chuàng)新，細(xì)分市場(chǎng)”活動(dòng)開(kāi)展，堅(jiān)持“服務(wù)立行，速度取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，全面實(shí)行精細(xì)化管理，突出龍行“八大品牌”特色業(yè)務(wù)，打造內(nèi)涵豐富的服務(wù)及文化品牌，提升可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。贏在本土，感恩興安！霞光遙遠(yuǎn)，路在腳下，默默祝愿行長(zhǎng)和他的分行再鑄輝煌。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

按照本次民主生活會(huì)有關(guān)要求，結(jié)合會(huì)前理論學(xué)習(xí)、談心談話(huà)、檢視問(wèn)題和征求意見(jiàn)情況，聯(lián)系負(fù)責(zé)的內(nèi)審、紀(jì)檢和分管的x部、x部、x部工作實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)照五個(gè)方面，我進(jìn)行了深刻的自我剖析?，F(xiàn)將有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、2020年度民主生活會(huì)整改措施落實(shí)情況。

2020年度民主生活會(huì)共查找出5個(gè)方面11個(gè)問(wèn)題，截至目前，已全部整改完畢，具體情況如下：

（一）不斷加強(qiáng)政治理學(xué)習(xí)建設(shè)。一是充分運(yùn)用黨組中心組、黨員學(xué)習(xí)、銀行網(wǎng)苑等多種方式加強(qiáng)對(duì)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和*********系列重要講話(huà)精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。在做好做實(shí)集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)研討相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與專(zhuān)題調(diào)研結(jié)合起來(lái)，有的放矢開(kāi)展學(xué)習(xí)思考和研討交流，切實(shí)提升學(xué)習(xí)質(zhì)效；二是以開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，在不斷加強(qiáng)自身思想政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，帶動(dòng)分管黨員干部職工切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，督促行內(nèi)干部把學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和行內(nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)際上。

（二）不斷推動(dòng)政治建設(shè)水平。一是豐富廉政教育手段，創(chuàng)新廉政教育載體，全年組織開(kāi)展道路安全、典型案例等警示教育3次，開(kāi)展廉潔黨課1次，廉政學(xué)習(xí)教育12次，開(kāi)展廉政談話(huà)覆蓋全行干部職工，營(yíng)造了“風(fēng)清、氣正、和諧”的良好氛圍；二是過(guò)去一年，通過(guò)黨組會(huì)、行務(wù)會(huì)、股務(wù)會(huì)等方式傳達(dá)上級(jí)行各項(xiàng)文件精神，引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)“過(guò)緊日子”重大意義。同時(shí)，切實(shí)發(fā)揮紀(jì)檢組職能，定期不定期對(duì)水、電、紙等耗材進(jìn)行檢查，現(xiàn)已整改完畢，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象均已杜絕。

（三）不斷加大對(duì)疫情防控監(jiān)督落實(shí)力度。一是注重在統(tǒng)籌常態(tài)化疫情防控和基層銀行履職中發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在春節(jié)前后帶領(lǐng)20名黨員干部先后2次深入xx鄉(xiāng)卡口參與防疫執(zhí)勤晝夜24小時(shí)。疫情常態(tài)化防控期間，搭建全民核酸檢測(cè)站，幫助學(xué)府社區(qū)中老年居民群眾通過(guò)智能手機(jī)預(yù)約接種疫苗、核酸檢測(cè)20余人次；二是2021年3次通過(guò)明察暗訪(fǎng)等方式深入轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)，對(duì)疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，進(jìn)一步找問(wèn)題、查隱患、防風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)漏洞，推進(jìn)常態(tài)化疫情防控。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)；三是省督查組指出問(wèn)題以后，支行立即對(duì)x農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行約談，指導(dǎo)其按照文件規(guī)定進(jìn)行例行整改，現(xiàn)已整改完畢，原“帶資入企”形式戶(hù)貸企用扶貧貸款2筆50萬(wàn)元已結(jié)清。

（四）不斷踐行金融為民初心。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***國(guó)務(wù)院、縣委縣政府和縣營(yíng)商局關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)決策部署，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化金融營(yíng)商環(huán)境，不斷提升金融服務(wù)便利度。2021年，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道宣傳各項(xiàng)惠企利民政策，普及金融知識(shí)，累計(jì)受益達(dá)1.3萬(wàn)人次；二是利用黨組中心組、黨員學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹***法治思想，不斷提高干部職工法治素養(yǎng)。與此同時(shí)，組織各業(yè)務(wù)條線(xiàn)積極參與配合上級(jí)行執(zhí)法檢查工作，通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)支行青年干部法治工作能力。

（五）不斷深化落實(shí)全面從嚴(yán)治黨。一是加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)，通過(guò)自覺(jué)、刻苦地鉆研政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。科學(xué)分析把握當(dāng)前工作的階段性變化，以強(qiáng)烈責(zé)任感和扎實(shí)工作作風(fēng)，抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)工作；二是進(jìn)一步提高政治站位，不斷加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)的使命感和責(zé)任感，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，切實(shí)用***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、全面依法履職做好各項(xiàng)工作，切實(shí)做到把意識(shí)形態(tài)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

二、會(huì)前準(zhǔn)備情況。

（一）會(huì)前學(xué)習(xí)情況。在前期及時(shí)參加中心組學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成集中學(xué)習(xí)和自學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)照民主生活會(huì)相關(guān)要求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了*********系列講話(huà)、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)***黨內(nèi)監(jiān)督條例》等內(nèi)容，為此次民主生活會(huì)順利召開(kāi)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）談心談話(huà)情況。按照民主生活會(huì)方案要求，從班子成員、班子成員和分管部門(mén)、班子成員與支行干部職工之間多方面全方位開(kāi)展談心談話(huà)活動(dòng)，對(duì)照“五個(gè)帶頭”進(jìn)行對(duì)照檢查，做到把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去，為開(kāi)好此次民主生活會(huì)凝聚了思想共識(shí)。

（三）征求意見(jiàn)情況。緊扣民主生活會(huì)主題，向各部室、全行干部職工以及下轄分支機(jī)構(gòu)發(fā)放征求意見(jiàn)表，從五個(gè)方面廣泛征求意見(jiàn)建議。經(jīng)梳理匯總，目前征求到的意見(jiàn)建議共10條。

三、圍繞會(huì)議主題，重點(diǎn)從五個(gè)方面查擺存在的問(wèn)題。

（一）帶頭深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，深刻感悟黨堅(jiān)持把馬克思主義同中國(guó)具體實(shí)際相結(jié)合、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的非凡歷程，全面貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，樹(shù)立正確黨史觀，堅(jiān)定信仰信念信心，公文思享文庫(kù)出品，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”方面存在的問(wèn)題。

作為三個(gè)部門(mén)的分管行領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢工作負(fù)責(zé)人，我十分重視分管領(lǐng)域日常學(xué)習(xí)的監(jiān)督管理。但隨著銀行網(wǎng)院、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等線(xiàn)上培訓(xùn)模式的興起，在線(xiàn)上監(jiān)督方面還沒(méi)有做到及時(shí)跟進(jìn)。比如，在銀行網(wǎng)院黨的***五中***精神遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，沒(méi)有督學(xué)到位，從而分管部門(mén)個(gè)別黨員干部學(xué)習(xí)進(jìn)度較慢被上級(jí)行點(diǎn)名提醒。

雖然分管部門(mén)絕大多數(shù)黨員干部都能按照學(xué)習(xí)進(jìn)度安排完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，但有少數(shù)青年黨員干部因?yàn)閭€(gè)人原因，存在學(xué)習(xí)進(jìn)度滯后等現(xiàn)象。我作為分管領(lǐng)域“一崗雙責(zé)”責(zé)任人和青年課題組組長(zhǎng)，沒(méi)有及時(shí)了解情況和開(kāi)展談心談話(huà)，進(jìn)而影響了全行整體進(jìn)度。比如，在今年開(kāi)展青年干部黨史學(xué)習(xí)教育班的學(xué)習(xí)過(guò)程中，個(gè)別青年干部學(xué)習(xí)檔案更新不及時(shí)、學(xué)習(xí)筆記記錄不完整，只有參加集體學(xué)習(xí)的記錄，沒(méi)有個(gè)人自學(xué)筆記，一定程度反映出主動(dòng)跟進(jìn)學(xué)習(xí)還不夠。

（二）帶頭牢記我們黨是什么、要干什么這個(gè)根本問(wèn)題，心懷“國(guó)之大者”，貫徹新發(fā)展理念，履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為。聚焦新冠肺炎疫情防控、保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、深化改革開(kāi)放、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等正在做的工作，不折不扣把黨***決策部署落實(shí)到位。帶頭貫徹落實(shí)上級(jí)行黨委工作部署，落實(shí)年度工作會(huì)議要求，圍繞中心、服務(wù)大局，真抓實(shí)干，有效履行職責(zé)方面存在的問(wèn)題。

信貸部門(mén)是支行直接服務(wù)人民群眾的重要窗口部門(mén)，有時(shí)受人員休假、室內(nèi)空間狹小等客觀因素影響，在過(guò)去一年里沒(méi)有慎始如初地抓好常態(tài)化疫情防控措施。比如，在貸款旺季，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員較多，有時(shí)人員相對(duì)密集，沒(méi)有及時(shí)安排人員維持秩序，采取分流等措施。

工作中能夠堅(jiān)決貫徹上級(jí)行黨委和支行黨組決策部署，但在具體執(zhí)行落實(shí)過(guò)程中，從學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)到消化吸收再到執(zhí)行落實(shí)，還存在一定“時(shí)差”，領(lǐng)會(huì)不透、載體不多、執(zhí)行不快的問(wèn)題有待解決。比如，在開(kāi)展常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)機(jī)制等工作方面，沒(méi)有正確處理專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)和常態(tài)化開(kāi)展的關(guān)系，有時(shí)還存在“等一等、緩一緩”的思想。

（三）帶頭踐行以人民為中心的發(fā)展思想，踐行金融為民理念，尊重群眾意愿，為群眾辦實(shí)事解難題，有效保障和改善民生，增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感安全感，確保黨永遠(yuǎn)保持同人民群眾的血肉聯(lián)系方面存在的問(wèn)題。

雖然能夠帶領(lǐng)分管部門(mén)認(rèn)真踐行金融為民理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***、國(guó)務(wù)院和總行各項(xiàng)惠企利民政策，但在指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)具體實(shí)踐中還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)落實(shí)服務(wù)主體責(zé)任意識(shí)還有待加強(qiáng)。比如，去年年初，向各分支機(jī)構(gòu)部署開(kāi)展優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)便民舉措等工作，但隨后接到多個(gè)投訴反映有個(gè)別分支機(jī)構(gòu)拒辦銀行卡。經(jīng)暗訪(fǎng)巡察得知，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)新政策理解不到位，又不主動(dòng)反映問(wèn)題，害怕執(zhí)行出錯(cuò)才選擇拒辦業(yè)務(wù)。

推動(dòng)支行牽頭負(fù)責(zé)的金融志愿者服務(wù)隊(duì)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展還有薄弱環(huán)節(jié)，轄區(qū)各單位志愿者管理存在組織領(lǐng)導(dǎo)不夠有力、步調(diào)不一致等問(wèn)題。比如，受疫情等因素影響，過(guò)去一年開(kāi)展的金融志愿服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、參與人數(shù)和受眾群體較往年有所下降，對(duì)志愿者教育管理沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)，以志愿服務(wù)推動(dòng)為群眾辦實(shí)事還有差距。

（四）帶頭學(xué)習(xí)運(yùn)用黨在不同歷史時(shí)期成功應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，保持戰(zhàn)略定力，提高能力本領(lǐng)，敢于斗爭(zhēng)、善于斗爭(zhēng)，不斷取得新的勝利和榮光方面存在的問(wèn)題。

雖然能夠切實(shí)增強(qiáng)抓意識(shí)形態(tài)工作的積極性和主動(dòng)性，及時(shí)簽訂責(zé)任狀，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)守“主陣地”、種好“責(zé)任田”，但是在督促分管部門(mén)落實(shí)落細(xì)上還有差距。比如，分管部門(mén)未按季度開(kāi)展意識(shí)形態(tài)談心談話(huà)工作等問(wèn)題被上級(jí)行黨史學(xué)習(xí)教育巡回指導(dǎo)組檢查發(fā)現(xiàn)。

雖然能夠帶領(lǐng)分管部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，但在學(xué)習(xí)理解和執(zhí)行上還存在一些不規(guī)范之處，發(fā)行庫(kù)制度落實(shí)方面仍然存在一些執(zhí)行不到位的環(huán)節(jié)。比如，發(fā)行庫(kù)外交接間門(mén)未執(zhí)行保衛(wèi)和貨幣金銀兩部門(mén)雙控、庫(kù)區(qū)外未實(shí)行物理隔離等問(wèn)題，直到被上級(jí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查才被發(fā)現(xiàn)。

（五）帶頭深刻汲取黨史中正反兩方面經(jīng)驗(yàn)，履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，旗幟鮮明講政治，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，持續(xù)用力糾“四風(fēng)”、樹(shù)新風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)形式主義官僚主義，加強(qiáng)對(duì)“一把手”監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督，堅(jiān)決同一切違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象作斗爭(zhēng)方面存在的問(wèn)題。

雖然思想上高度重視作風(fēng)建設(shè)，也采取了一些列措施推進(jìn)***八項(xiàng)規(guī)定精神貫徹落實(shí)，但在整治派駐紀(jì)檢組提出的警惕新形式的“四風(fēng)”問(wèn)題上仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、監(jiān)督和改進(jìn)。比如，公.文思.享文庫(kù)出品，在2020年上級(jí)行部署開(kāi)展整治“指尖上的形式主義”專(zhuān)項(xiàng)工作中，對(duì)支行管理和建立的微信群清理還不夠不徹底，直到2021年才全面清理至8個(gè)。

雖然自己在推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨和從嚴(yán)治行中，一直堅(jiān)決防止“燈下黑”的問(wèn)題，但是有時(shí)候考慮得過(guò)多，錯(cuò)誤地認(rèn)為批評(píng)多了會(huì)影響了干部工作的積極性，對(duì)一些小問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)制止，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“第一種形態(tài)”運(yùn)用不夠經(jīng)常，導(dǎo)致機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)還不夠過(guò)硬。比如，在疫情應(yīng)急狀態(tài)的彈性工作制向常態(tài)化防控的正常作息切換期間，對(duì)個(gè)別職工不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遲到早退等問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)提醒和批評(píng)。

四、問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析。

（一）思想方面，黨性修養(yǎng)仍需錘煉。作為基層銀行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，雖然能夠堅(jiān)持“讀原著、學(xué)原文、悟原理”，能夠積極投身于黨史學(xué)習(xí)教育中，但是在學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行方面還存在著差距。對(duì)用黨的最新政策理論來(lái)分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。

（二）政治方面，宗旨意識(shí)仍需強(qiáng)化。在工作中，能夠時(shí)刻牢記金融為民初心，結(jié)合所知所學(xué)去主動(dòng)推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，但是在實(shí)際履職中面對(duì)一些時(shí)刻變化的復(fù)雜問(wèn)題，也會(huì)產(chǎn)生捋不清思路，辨不清方向的現(xiàn)象。這說(shuō)明我在用擔(dān)當(dāng)作為踐行為人民服務(wù)宗旨方面仍然存在不足，自覺(jué)服務(wù)群眾的宗旨意識(shí)和工作能力仍需加強(qiáng)。

（三）能力方面，擔(dān)當(dāng)作為仍需提高。能夠發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先鋒模范作用，做到勇于擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)，深入貫徹落實(shí)上級(jí)行各項(xiàng)工作部署，做起而行之的行動(dòng)者，當(dāng)攻堅(jiān)克難的奮斗者。但是在處理一些新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)方面缺乏行之有效的方式方法，勇挑重?fù)?dān)的能力有待加強(qiáng)，仍需在克服實(shí)際困難和挑戰(zhàn)的沖勁與巧勁上下功夫。

（四）作風(fēng)方面，工作作風(fēng)仍需嚴(yán)實(shí)。在金融調(diào)查研究工作方面下的功夫不夠，雖然能夠多次深入基層開(kāi)展調(diào)研，深入了解地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，也能將其與業(yè)務(wù)工作同部署，同落實(shí)。但在推進(jìn)重點(diǎn)工作時(shí)，有時(shí)受疫情和工作時(shí)限所迫，各項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，工作中沒(méi)有保持盯住不放、一抓到底、敢打敢拼的刻苦勁和扎實(shí)勁。

（五）廉政方面，政治紀(jì)律仍需壓實(shí)。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能夠始終把思想政治和黨風(fēng)廉政教育放在首位，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署，一起落實(shí)，一起考核，但是在面對(duì)身邊同志提醒監(jiān)督不夠到位，政治警覺(jué)性仍需提高，反對(duì)新形式的“四風(fēng)”問(wèn)題上仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

五、今后努力方向和整改措施。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把握正確政治方向。帶頭深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，自覺(jué)用其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，切實(shí)增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性、政治立場(chǎng)的原則性、政治鑒別的敏銳性、政治忠誠(chéng)的可靠性，在思想和行動(dòng)上始終與黨***保持高度一致，不斷筑牢理想信念，做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而濃厚，永葆***人政治本色。充分發(fā)揮黨建對(duì)業(yè)務(wù)工作引領(lǐng)，不斷強(qiáng)化黨員干部的政治責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)，教育引導(dǎo)黨員干部恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極作為，促進(jìn)支行各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

（二）提升履職盡責(zé)能力，推動(dòng)工作取得實(shí)效。在深入學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義和黨的五中、x中x會(huì)精神的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，持續(xù)做好轄區(qū)金融防線(xiàn)防范化解，牢牢守住金融風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)。聚焦“六?！薄傲€(wěn)”，充分運(yùn)用支農(nóng)、支小等貨幣政策工具，持續(xù)引導(dǎo)轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)加大對(duì)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)的支持力度，打造全方位、綜合化金融服務(wù)。指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。

（三）深化正風(fēng)肅紀(jì)反腐，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨。持之以恒推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，帶頭嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，在各種風(fēng)浪和誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。鍥而不舍落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定精神，緊盯“權(quán)、錢(qián)、人、事”等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨員干部八小時(shí)內(nèi)外的監(jiān)督管理，充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸。公.文.思.享文.庫(kù)出品，帶領(lǐng)分管部門(mén)堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)行黨委關(guān)于持續(xù)開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)反腐工作的文件精神，聚焦隱形變異“四風(fēng)”問(wèn)題，一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)盯住盯緊，大力整治形式主義、官僚主義，把整治形式主義、官僚主義的成效作為衡量創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)行為嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。大力開(kāi)展警示教育，用身邊違法亂紀(jì)的反面教材，讓全行黨員干部職工心存畏懼、產(chǎn)生震懾，從而達(dá)到守紀(jì)律、講規(guī)矩、存戒懼的教育警示效果。

六、需要向組織說(shuō)明的事項(xiàng)。

（一）群眾反映、巡視反饋、組織約談函詢(xún)等情況。

2021年度無(wú)此情況。

（二）個(gè)人有關(guān)重大事項(xiàng)報(bào)告情況。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三

商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行，**年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行，由于底子薄、基礎(chǔ)差，城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái)，**年底，存款余額不足叁仟萬(wàn)元，員工們士氣低沉，各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi)，城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化，先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)，資產(chǎn)規(guī)模大幅增加，存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足，朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易，它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水，他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。

執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。

在城西支行上任的第一天，面對(duì)困境與挑戰(zhàn)，李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō)：“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展，員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起，以神圣的責(zé)任感和使命感，以頑強(qiáng)的毅力，勇挑重?fù)?dān)，一切壓力，一切困難，都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志?！崩钚虚L(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落，廣大員工倍受鼓舞，上任一年多以來(lái)，他以一當(dāng)十，連續(xù)奮戰(zhàn)，最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息，始終保持旺盛的工作精力，這一方面是由于他的年輕，更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

創(chuàng)業(yè)的路上充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，各種始料不及的困難往往一擁而上，讓人措手不及，然而面對(duì)困難，李行長(zhǎng)不僅不畏懼，而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁，迎刃而上。

上任之初，面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì)，他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí)，創(chuàng)業(yè)者的勇氣，大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施，不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上，為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍，而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高了支行在客戶(hù)心目中的形象。

超越自我不斷創(chuàng)新。

在銀行業(yè)改革步伐加大，金融服務(wù)推陳出新的今天，只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，才能贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn)，他憑著自己的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的思想理念，率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng)，通過(guò)物管這個(gè)媒介，向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)，大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企，銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等，利用多種形式，采取多種方法同客戶(hù)進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通，對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶(hù)意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶(hù)接待室，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè)，實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋，創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化，截止到目前，城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)數(shù)比去年初翻了二番，黃金客戶(hù)大幅增加，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)超前完成，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。

熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。

城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作，在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶(hù)預(yù)約服務(wù);對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶(hù)定時(shí)服務(wù);對(duì)收款量大的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù);對(duì)新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶(hù)服務(wù)。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到：我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù)，貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù)，態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完，沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)了門(mén)，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模。

單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令，對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，李行長(zhǎng)從不含糊，都不折不扣地執(zhí)行，起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日，無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外，你都會(huì)看到他忙碌的身影，凡是和他接觸過(guò)的客戶(hù)都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕，他的社會(huì)關(guān)系不多，但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì)，從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線(xiàn)索，一有線(xiàn)索，立即行動(dòng)，在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo)，他卻信心十足，有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次，李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，這個(gè)客戶(hù)正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù)，他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣，他可以幫忙推薦，李行長(zhǎng)二話(huà)沒(méi)說(shuō)，在放下電話(huà)不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人，他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣，因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程，首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元，面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”，白天四處奔波，晚上和大家一起制定對(duì)策，確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì)，他想方設(shè)法找資料，舉實(shí)例，真是磨破了嘴，跑斷了腿，終于，在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下，該客戶(hù)最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān)，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶(hù)，吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節(jié)前夕做了大量工作，與多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán)，春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓，放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下，城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客。

戶(hù)群體，拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。

在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，他也不放松精神文明創(chuàng)建工作，他深深地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象，形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中，始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭，發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神，全支行上下擰成一股勁，按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃，努力實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制，在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)創(chuàng)先，不甘落后，自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神，掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮，并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收：一方面，廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路，成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。

輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神，李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格，鐵面無(wú)私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽(tīng)員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng)，他從不指責(zé)批評(píng)，而是將心比心，設(shè)身處地和職工們推心置腹談心，因而，他深得職工們的信賴(lài)。他對(duì)職工體貼入微，每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花，這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候，員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué)，大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神，全支行上下同心同德，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以他們的智慧和汗水，努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高，超前重定位，加壓不松勁，趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái)，各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階，存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增，這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡，而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng)，他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作，用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今，他已為自己劃定了新的起跑線(xiàn)，正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四

在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)于律己，進(jìn)取改善工作作風(fēng)。

(一)遵從總行指導(dǎo)，進(jìn)取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。

一是延伸服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問(wèn)題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xxxxx萬(wàn)元。

三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元。

四是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體，有力的支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表此刻：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。

四、今后工作的安排。

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶(hù)、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶(hù)貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

一年來(lái)，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五

事跡材料，是指黨、政府、軍隊(duì)機(jī)關(guān)為本單位有突出事跡的集體和個(gè)人，為弘揚(yáng)正氣、表彰先進(jìn)、促進(jìn)工作而整理的書(shū)面宣傳材料。它們是官方文件。先進(jìn)事跡寫(xiě)作屬于應(yīng)用寫(xiě)作的范疇。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

宋保財(cái)，男，1973年出生，中共黨員，淶水縣農(nóng)商銀行行長(zhǎng)。從事金融工作25年來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。2020年，在新冠疫情蔓延、經(jīng)濟(jì)下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)下，他攻堅(jiān)克難，帶領(lǐng)全體員工較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為淶水經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

抓廉政，嚴(yán)于律己。始終堅(jiān)持以身作則，自覺(jué)踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到“慎獨(dú)、慎初、慎微”，一是堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩放在首位，堅(jiān)守政治立場(chǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是從堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)的工作原則;三是堅(jiān)持秉公辦事，他作為黨委委員，時(shí)刻不忘警醒自己堅(jiān)持原則、依法辦事，切實(shí)加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。

抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)根固本。為完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，他創(chuàng)新思路，細(xì)化舉措，用心用情抓業(yè)務(wù)，讓淶水農(nóng)商銀行走上了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至2020年10月末，該行各項(xiàng)存款余額112.95億元，貸款余額85.49億元，實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)24600.65萬(wàn)元，成本收入比16.95%，資本利潤(rùn)率9.94%，撥備覆蓋率123.17%，資本充足率13.06%。一是提前布局、細(xì)化分工，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)入企入戶(hù)。帶領(lǐng)班子成員一起帶頭營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)對(duì)接政府重點(diǎn)項(xiàng)目和縣域支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。二是嚴(yán)控增量、處置存量，大力推進(jìn)不良貸款處置工作。今年共累計(jì)完成清收處置金額為11425萬(wàn)元。三是用好支小再貸款助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極響應(yīng)央行5000億元、1萬(wàn)億再貸款再貼現(xiàn)專(zhuān)用額度，截至2020年10月末，向縣域內(nèi)小微企業(yè)、個(gè)體工商、小微企業(yè)主發(fā)放支小再貸款82筆，金額7671.32萬(wàn)元，促進(jìn)淶水縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇。

一份耕耘，就有一份收獲;一份付出，就有一份回報(bào)。淶水農(nóng)商銀行先后獲得實(shí)績(jī)突出單位、中國(guó)精準(zhǔn)扶貧十佳縣域銀行、考核利潤(rùn)先進(jìn)單位、貸款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)。2020年，淶水農(nóng)商銀行被評(píng)為市級(jí)文明單位，他本人2017年至2019年連續(xù)三年被省聯(lián)社保定審計(jì)中心考核為優(yōu)秀。

宋保財(cái)，男，1973年出生，中共黨員，淶水縣農(nóng)商銀行行長(zhǎng)。從事金融工作25年來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。2020年，在新冠疫情蔓延、經(jīng)濟(jì)下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)下，他攻堅(jiān)克難，帶領(lǐng)全體員工較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為淶水經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

抓學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。宋保財(cái)始終堅(jiān)持強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升自身政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”應(yīng)用平臺(tái)，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神，期間撰寫(xiě)讀書(shū)筆記3萬(wàn)多字，撰寫(xiě)文章3篇。二是不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，為適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)商銀行發(fā)展新要求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

抓廉政，嚴(yán)于律己。始終堅(jiān)持以身作則，自覺(jué)踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到“慎獨(dú)、慎初、慎微”，一是堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩放在首位，堅(jiān)守政治立場(chǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是從堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)的工作原則;三是堅(jiān)持秉公辦事，他作為黨委委員，時(shí)刻不忘警醒自己堅(jiān)持原則、依法辦事，切實(shí)加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。

抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)根固本。為完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，他創(chuàng)新思路，細(xì)化舉措，用心用情抓業(yè)務(wù)，讓淶水農(nóng)商銀行走上了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至2020年10月末，該行各項(xiàng)存款余額112.95億元，貸款余額85.49億元，實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)24600.65萬(wàn)元，成本收入比16.95%，資本利潤(rùn)率9.94%，撥備覆蓋率123.17%，資本充足率13.06%。一是提前布局、細(xì)化分工，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)入企入戶(hù)。帶領(lǐng)班子成員一起帶頭營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)對(duì)接政府重點(diǎn)項(xiàng)目和縣域支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。二是嚴(yán)控增量、處置存量，大力推進(jìn)不良貸款處置工作。今年共累計(jì)完成清收處置金額為11425萬(wàn)元。三是用好支小再貸款助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極響應(yīng)央行5000億元、1萬(wàn)億再貸款再貼現(xiàn)專(zhuān)用額度，截至2020年10月末，向縣域內(nèi)小微企業(yè)、個(gè)體工商、小微企業(yè)主發(fā)放支小再貸款82筆，金額7671.32萬(wàn)元，促進(jìn)淶水縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇。

一份耕耘，就有一份收獲;一份付出，就有一份回報(bào)。淶水農(nóng)商銀行先后獲得實(shí)績(jī)突出單位、中國(guó)精準(zhǔn)扶貧十佳縣域銀行、考核利潤(rùn)先進(jìn)單位、貸款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)。2020年，淶水農(nóng)商銀行被評(píng)為市級(jí)文明單位，他本人2017年至2019年連續(xù)三年被省聯(lián)社保定審計(jì)中心考核為優(yōu)秀。

在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：

(一)遵從總行指導(dǎo)，進(jìn)取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。

一是延伸服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問(wèn)題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xxxxx萬(wàn)元。

三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元。

四是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體，有力的支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表此刻：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。

一年來(lái)，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

“一個(gè)人，即使體格再健壯，如果沒(méi)有靈魂，無(wú)異于是一具軀殼；一個(gè)企業(yè)，即使瀕臨危境，只要有一種精神，仍有可能重振雄風(fēng)。”中行**省開(kāi)封分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)**同志正是以其自身人格的魅力、寬闊無(wú)私的胸襟和共產(chǎn)黨員的責(zé)任感，不畏困難、銳意創(chuàng)新，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)全行干部員工忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”，塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員在新形勢(shì)下搏擊市場(chǎng)的良好形象。

**同志1980年12月參加工作，1987年9月入黨。2001年3月，**擔(dān)任開(kāi)封分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)職務(wù)。此之前，他在**分行任行長(zhǎng)助理、副行長(zhǎng)期間，就以“員工的貼心行長(zhǎng)”聞名于**金融系統(tǒng)，并榮獲**陽(yáng)市勞動(dòng)模范，多次被評(píng)為省級(jí)金融先進(jìn)個(gè)人。到開(kāi)封分行任職以來(lái)，他更是牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的觀念，不斷探索思想政治工作的新方法、新手段和新機(jī)制，堅(jiān)持不懈地狠抓基層黨的建設(shè)和職工思想政治工作，采取多種行之有效的措施，從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理，使一度經(jīng)營(yíng)效益落后、地處內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的開(kāi)封分行發(fā)生了深刻的變化，員工凝聚力、向心力大大增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。2001年至2003年間，全行本外幣各項(xiàng)存款從15億元增加到29億元，新增額相當(dāng)于建行前19年的總和。人民幣存款新增市場(chǎng)占有率由原來(lái)的10.53%增加到15.74%，本外幣各項(xiàng)授信資產(chǎn)有原來(lái)的5.6億增加到10億元，4個(gè)曾因經(jīng)營(yíng)效益差、存款規(guī)模小、資產(chǎn)質(zhì)量低而被總行列入效益與資產(chǎn)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控與整合、面臨撤并的縣支行也提前被總行解除重點(diǎn)監(jiān)控。今年9月末，開(kāi)封分行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)性利潤(rùn)306萬(wàn)元，一舉甩掉了連續(xù)10年經(jīng)營(yíng)虧損的帽子，由全省虧損大行提前躍入盈利行之列。最近幾年，在省行綜合經(jīng)營(yíng)管理考核中排名連續(xù)位居前10名。同時(shí)，該行還先后被開(kāi)封市委、市政府命名為“開(kāi)封市精神文明建設(shè)標(biāo)兵單位”、“開(kāi)封市目標(biāo)管理優(yōu)勝單位”；基層單位中涌現(xiàn)出總行級(jí)“青年文明號(hào)”1個(gè)，省行青年文明號(hào)9個(gè)，總、省行級(jí)先進(jìn)個(gè)人22人次。

亮出“家丑”喚醒人心。

上任之初，**和新一屆黨委面對(duì)的是連續(xù)虧損9年、存款總量嚴(yán)重不足、缺乏優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群、市場(chǎng)份額小、資產(chǎn)質(zhì)量差的狀況。成立將近20年的開(kāi)封分行，2000年底全轄人民幣各項(xiàng)存款余額僅11.3億元，市場(chǎng)份額只有10.53%，不良資產(chǎn)率高達(dá)56%；而貸款收息率僅為19.4%,與市內(nèi)其它幾家國(guó)有商業(yè)銀行和省內(nèi)中行系統(tǒng)相比，開(kāi)封分行被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面。由于對(duì)開(kāi)封行的前途缺乏信心，不少干部員工在工作中存在著畏難情緒，精神萎靡，士氣低落，告狀信多，特別是被列入總行重點(diǎn)監(jiān)控的少數(shù)縣支行的干部員工，自認(rèn)為已經(jīng)被判了“死刑”，情緒異常低落，思想很不穩(wěn)定，抱有“破罐子”破摔、混日子的思想，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患和不穩(wěn)定因素依然存在?？梢哉f(shuō)，員工精神狀態(tài)問(wèn)題已成為嚴(yán)重制約開(kāi)封行發(fā)展的重要“癥結(jié)”。

面對(duì)生死抉擇的緊要關(guān)口，**帶領(lǐng)新班子成員跑企業(yè)、找客戶(hù)、深入一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查分析后認(rèn)為，銀行是靠資金運(yùn)營(yíng)而創(chuàng)收，沒(méi)有足夠資金作基礎(chǔ)，拿什么求發(fā)展，開(kāi)封分行發(fā)展的根本出路在于增大資產(chǎn)負(fù)債總量，盤(pán)活存量，而其中最基礎(chǔ)、最根本的是解決好人的問(wèn)題。當(dāng)前員工所表現(xiàn)出的問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是對(duì)開(kāi)封中行的發(fā)展缺乏信心，感到“爛攤子”不可收拾，不少人自認(rèn)為開(kāi)封行已經(jīng)病入膏肓，不可救藥，看不到希望，干脆坐以待斃，打發(fā)日子。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。針對(duì)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況，**同志和班子成員研究決定，從加強(qiáng)黨的建設(shè)入手，用強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來(lái)。于是，他組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人座談，認(rèn)真分析近幾年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和不足。同時(shí)，學(xué)習(xí)兄弟行近幾年成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)行全方位的比較和甄別，讓員工看到差距。通過(guò)敞開(kāi)大門(mén)亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。他在各種場(chǎng)合講的最多的一個(gè)道理是，國(guó)家落后就要挨打，企業(yè)落后就要受人欺，天上不會(huì)掉餡餅，要想扭虧為盈，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，還得靠全行員工埋頭苦干，靠大家擰成一股繩；只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)中行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無(wú)前，全行干部員工合心、合力、合拍，就一定能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)，走出沼澤，擺脫困境。他和其他行領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)員工樹(shù)立“只要我們努力，中行必有希望”的信心，強(qiáng)化員工的憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任感。不少員工反映，不比不知道，一比嚇一跳，過(guò)去我們總感到收入待遇比別的銀行少，而從來(lái)沒(méi)有感到自己業(yè)務(wù)發(fā)展比別人滯后，更沒(méi)有看到自己在思想、工作、作風(fēng)上與別人的差距。通過(guò)與廣大員工促膝談心、心貼心的交流思想、鼓舞士氣，全行員工個(gè)個(gè)摩拳擦掌，精神抖擻，由此，打贏一場(chǎng)“效益翻身仗”的戰(zhàn)斗在開(kāi)封分行全面拉開(kāi)了帷幕。2001年，開(kāi)封分行2個(gè)支行從虧損到盈利，2002年又有3個(gè)支行躍出經(jīng)營(yíng)低谷，4個(gè)曾因經(jīng)營(yíng)效益差，存款規(guī)模小，資產(chǎn)質(zhì)量低而被總行列入效益與資產(chǎn)質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控與整合的縣支行也提前被總行解除重點(diǎn)監(jiān)控，經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。

人格魅力凝聚人心。

**同志認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工；沒(méi)有帶不好的員工，只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。他創(chuàng)新的思維和超前的意識(shí)，總是令員工嘆服；他銳意進(jìn)取的敬業(yè)精神，也深深地影響著員工；而他作為一名共產(chǎn)黨員的光明磊落、坦誠(chéng)直率的優(yōu)秀品質(zhì)，更是在員工中產(chǎn)生出強(qiáng)烈的親和力、感召力。作為領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”，石磊同志帶頭實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以身作則，率先垂范。凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行動(dòng)把思想政治工作的說(shuō)教化為具體的身體力行。他注重學(xué)習(xí)、堅(jiān)持按黨和國(guó)家的金融方針政策辦事，不搞違規(guī)經(jīng)營(yíng)，大大改善了全行整體資產(chǎn)質(zhì)量狀況；重視培育全行的“正氣”，并努力從正自己、正班子做起，帶頭堅(jiān)持班子作風(fēng)建設(shè)的“四項(xiàng)基本制度”，即民主集中制度、廉潔自律制度、談心交心制度和干部考評(píng)制度，班子始終保持著團(tuán)結(jié)協(xié)作、民主決策、齊抓共管的良好氛圍。在班子建設(shè)上，他注意虛心聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，充分發(fā)揮班子成員的作用，倡導(dǎo)民主作風(fēng)。開(kāi)封分行6名班子成員來(lái)自不同的崗位和地區(qū)，由于工作經(jīng)歷不一樣，文化程度不一樣，年齡結(jié)構(gòu)也不一樣，在具體工作中，難免會(huì)出現(xiàn)看法不一致、見(jiàn)解不一樣的情況。但他們堅(jiān)持團(tuán)結(jié)第一，真心實(shí)意用“理解”二字來(lái)化解矛盾，在相互理解中增加信任，多為對(duì)方提合理化建議，在配合中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。行黨委堅(jiān)持民主集中制原則，成員之間做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合；權(quán)限上分、思想上合；崗位上分，工作上合，從而避免了內(nèi)耗現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，他要求市行黨委成員和各支行領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)刻牢記“公生明、廉生威”的格言。教育大家明白，領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)人身上失去了原則，就等于在全體員工中失去了說(shuō)服力、號(hào)召力。石磊同志工作上高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己嚴(yán)要求；生活上低標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家人嚴(yán)要求。任職兩年多來(lái)，家人卻很少來(lái)開(kāi)封，他的岳父今年去世他也守口如瓶，嚴(yán)格保密，從沒(méi)有麻煩行里任何人；就連在濮陽(yáng)的父母、妻子生病需要照顧，他都未曾請(qǐng)過(guò)假。由于他和班子成員自覺(jué)做到學(xué)習(xí)理論正信仰、宗旨在胸正自身、為公掌權(quán)正威信、廉潔從政正位置，以清正廉潔、一身正氣，帶動(dòng)了班子，感染了員工，任期兩年多來(lái)，在他的帶領(lǐng)下，形成了敬業(yè)奉獻(xiàn)、弘揚(yáng)正氣的新風(fēng)尚，增強(qiáng)了思想政治工作的感召力和領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。

他有強(qiáng)烈的求知欲，好學(xué)成癖。他認(rèn)為，一個(gè)不懂得現(xiàn)代企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)搞不好企業(yè)的。他非常注重更新知識(shí)，具有廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的理論根基?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺”。他又注重理論聯(lián)系實(shí)際，把馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想分析問(wèn)題、解決矛盾的辨證方法以及孫子兵法中的合理因素，借鑒到工作中去。同時(shí)，他還以自己的人格魅力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，建立學(xué)習(xí)型組織，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工。為提高干部員工的文化素質(zhì)，組織開(kāi)展了“讀好書(shū)，做好員工”活動(dòng)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》、《超越團(tuán)隊(duì)》、《偉大的一堂課》等書(shū)籍，增強(qiáng)了員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為更好地宣傳、學(xué)習(xí)山東分行郭心剛同志所寫(xiě)的《怎樣做個(gè)好員工》的文章，他讓機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)將其編印成冊(cè)，下發(fā)全行干部員工人手一份，由各單位、各支部統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)，并要求每個(gè)員工都要寫(xiě)出感想體會(huì)和學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工學(xué)習(xí)和敬業(yè)的熱情，全行員工的士氣更加高昂。目前，開(kāi)封分行風(fēng)氣正，學(xué)習(xí)氛圍濃，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)正在形成。

悉心關(guān)懷感化人心。

“三個(gè)代表”重要思想的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是代表最廣大人民群眾的根本利益。對(duì)于常年從事金融服務(wù)的銀行來(lái)講，如何最大限度地激發(fā)每一位員工的工作激情與潛能，使之更好地為廣大客戶(hù)服務(wù)，已成為打造銀行品牌的一項(xiàng)首要任務(wù)。石磊同志始終認(rèn)為并堅(jiān)持這樣一種觀點(diǎn)：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的今天，必須一手抓好員工的思想政治工作和精神文明建設(shè)，同時(shí)輔以親和力強(qiáng)的企業(yè)文化內(nèi)容，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃與實(shí)踐，由此取得良好的聯(lián)動(dòng)效益。

思想政治工作是以人為對(duì)象的工作。人是具有豐富感情的，如果一味地空泛說(shuō)教、訓(xùn)誡，擺出一付不尊重人、不理解人、不關(guān)心人的官僚作風(fēng)，那只會(huì)失去人心，導(dǎo)致不滿(mǎn)與抵觸情緒的產(chǎn)生?！扒榈嚼矸街粒樽枥黼y通”。要以理服人，還須以情感人。只有設(shè)身處地為他人著想，關(guān)心他人的追求、愿望和需求，樂(lè)于和善于為他人真心誠(chéng)意解決具體困難，實(shí)現(xiàn)教育者與被教育者心靈上的溝通、理解，從而達(dá)到灌輸“道理”，增進(jìn)感情，提高認(rèn)識(shí)的目的。

在工作中，石磊非常注重通過(guò)運(yùn)用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，富有人情味的工作氛圍，以此來(lái)增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性和感染力。他常說(shuō)，越是小的事情，越是容易被忽視的細(xì)節(jié)，也越能觸動(dòng)員工的心靈，更能激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。他十分注重生活小節(jié)，小“題”大“做”，于細(xì)微處見(jiàn)真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖。因此，上任伊始他和班子成員就把解決廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題同增強(qiáng)凝聚力、向心力結(jié)合起來(lái)，從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)，從四個(gè)方面拉進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。一是為職工辦“十件實(shí)事”，以誠(chéng)相待，贏得人心。市行辦公大樓的“亮化工程”，統(tǒng)一制作工作服裝，每年一次定期為全行職工進(jìn)行體檢，開(kāi)放機(jī)關(guān)活動(dòng)室，機(jī)關(guān)職工食堂改為自助餐，員工感到的不僅是飯菜的香甜，更在心中蕩起了一股暖流，澡堂、職工住房等問(wèn)題也相繼得到解決。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，為基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更換辦公桌椅、安裝冷暖空調(diào)、改善網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境等，充分體現(xiàn)黨委對(duì)一線(xiàn)員工極大的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。三是車(chē)庫(kù)、茶水房、活動(dòng)設(shè)施、綠化、硬化以及環(huán)境衛(wèi)生的改善，家屬院暖氣設(shè)施的如期開(kāi)通，更讓職工深切地感受到行黨委確實(shí)把群眾的冷暖掛在心上。家屬院一天天的綠起來(lái)、美起來(lái)，職工看在眼里，喜在心上。四是職工有病去看望，職工生日送蛋糕，讓員工真切地感受到市行黨委的關(guān)懷和溫暖。這些看似瑣碎之事，其實(shí)關(guān)系到員工們的情感世界，通過(guò)有針對(duì)性地一一加以解決，從這些濃濃的真情里，員工們普遍感受到了來(lái)自中行的自豪與驕傲?！氨娙撕弦恍模S土變成金”，正是石磊和黨委成員每天袒露著一份份真情，員工們也個(gè)個(gè)以主人翁的姿態(tài)時(shí)時(shí)處處回報(bào)中行。不少員工高興地說(shuō)，能想的黨委都替咱想到了，能辦的都替咱辦到了，還有啥理由不好好干工作呢！

打造隊(duì)伍教化人心。

人的行動(dòng)是靠思想支配的，思想政治工作歸根結(jié)底也是要做好人的思想工作。實(shí)現(xiàn)了由亂到治的飛躍后，石磊同志并沒(méi)有滿(mǎn)足已取得的成績(jī)，如何挖掘員工更大的潛力，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭；如何進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，迎接入世的挑戰(zhàn)，如何按照建立良好公司治理機(jī)制的目標(biāo)，培養(yǎng)和造就員工隊(duì)伍，又成為一個(gè)黨務(wù)工作者認(rèn)真思考的重要問(wèn)題。為此，石磊同志對(duì)員工當(dāng)前的思想狀態(tài)進(jìn)行了深入調(diào)研。問(wèn)卷結(jié)果顯示：83%的員工想通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，90%的員工最想得到的是不斷進(jìn)步的成就感，97%的員工表示有信心通過(guò)提高自身素質(zhì)迎接入世挑戰(zhàn)。這說(shuō)明在廣大職工中積極向上、渴望進(jìn)步的思想基礎(chǔ)已經(jīng)形成。如何將員工這一深刻的思想變化變成企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力？如何將沉淀在職工內(nèi)心的希望和激情重新點(diǎn)燃？如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性？這正是企業(yè)思想政治工作所要解決和回答的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)深入實(shí)踐和認(rèn)真思考，**同志認(rèn)識(shí)到廣大員工是中行事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，他們身上那種愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是中行的寶貴財(cái)富，他們既是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，又是受益者。開(kāi)展思想政治工作也應(yīng)始終突出人本教育。在干部選拔任用工作中，他打破領(lǐng)導(dǎo)干部終身制，努力營(yíng)造“人人想干事、人人能干事、人人能干成事”的良好氛圍。他堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)和任人唯賢、德才兼?zhèn)洌瑧{“德”和“政績(jī)”用人的原則，真正把群眾公認(rèn)的、有強(qiáng)烈事業(yè)心、工作能力強(qiáng)、工作成績(jī)突出、清正廉潔的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。近兩年來(lái)，先后有25名學(xué)歷高、德才兼?zhèn)涞哪贻p干部被選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，進(jìn)一步拓展了用人渠道，提高了干部隊(duì)伍的素質(zhì)。同時(shí)，本著公開(kāi)、透明，向基層一線(xiàn)傾斜的原則，發(fā)展黨員和評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，提高了廣大一線(xiàn)員工的積極性。在建立雙向選擇、末位淘汰、優(yōu)勝劣汰，能進(jìn)能出的的勞動(dòng)用工制度中，他和黨委成員對(duì)員工采取“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”的方式，讓員工自覺(jué)形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。兩年來(lái)，全行共實(shí)施減員達(dá)60人，其中，正式工35人，臨時(shí)工25人，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的減員任務(wù)。盡管牽扯人員多，但由于措施得力、善后工作到位，沒(méi)有引起任何動(dòng)蕩，相反，下崗人員心服口服，在崗人員更增加了危機(jī)感和緊迫感，更加愛(ài)崗敬業(yè)。同時(shí)，對(duì)于機(jī)構(gòu)精減退下來(lái)的中層干部，石磊同志和行領(lǐng)導(dǎo)把他們看做開(kāi)封中行的鋪路人，親自找他們談心、交心，肯定他們的工作，定期進(jìn)行家訪(fǎng)慰問(wèn)，關(guān)心他們的生活。

及時(shí)、有效的思想政治工作，極大地激發(fā)了絕大多數(shù)全行干部職工的工作熱情，成為全行減虧增盈的源動(dòng)力，使開(kāi)封分行實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。截止今年9月底，全轄11個(gè)支行已有10家實(shí)現(xiàn)盈利；經(jīng)過(guò)兩年多的不懈努力，全行不良資產(chǎn)占比下降了33.73個(gè)百分點(diǎn)，收息率提高了62.08個(gè)百分點(diǎn)；兩年來(lái)清收盤(pán)活不良資產(chǎn)1.9億元，其中現(xiàn)金清收達(dá)3195萬(wàn)元。

在僅僅兩年的時(shí)間里，**同志帶領(lǐng)員工在開(kāi)封中行的發(fā)展史上寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。如今，他無(wú)暇回首自己付出的心血和汗水，又踏上了新的征程，正以昂揚(yáng)的斗志和飽滿(mǎn)的熱情，為開(kāi)封中行的快速發(fā)展奮力拼搏，不斷地超越自我、完善自我，朝著既定的目標(biāo)闊步邁進(jìn)。

海南省?？谑?***支行的前身為海榆分理處，屬于秀英支行轄下的一個(gè)二級(jí)支行。該行原是規(guī)模小、效益低、管理差的網(wǎng)點(diǎn)，存款一直在幾千萬(wàn)元左右徘徊。20****年8月，×××接任海榆分理處主任。面對(duì)當(dāng)時(shí)****支行的嚴(yán)峻形勢(shì)，她憑著共產(chǎn)黨員對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和強(qiáng)烈的責(zé)任心，為支行的發(fā)展殫精竭慮，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，以忘我的精神、頑強(qiáng)的斗志和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)全體員工，大膽探索和實(shí)踐****支行的振興之路，各項(xiàng)工作取得了突出成效，存款、效益持續(xù)穩(wěn)妥快速增長(zhǎng)。截止20****年11月底，****支行各項(xiàng)人民幣存款余額達(dá)11888萬(wàn)元，比年初增加3796萬(wàn)元，完成全年存款任務(wù)的165%。20****年7月，****支行被省行定為一般網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目試點(diǎn)推廣單位，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，理財(cái)業(yè)務(wù)排在全省前列，試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。20****年前三個(gè)季度在秀英支行經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核中均名列榜首，被省行評(píng)為分行級(jí)“青年文明號(hào)”單位，×××也多次被支行評(píng)為金融先進(jìn)工作者。

開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)?zhēng)市場(chǎng)促進(jìn)業(yè)務(wù)大增長(zhǎng)。

×××上任前，海榆分理處在秀英支行的考核排名中歷年都是“末位”，臨危受命的她在認(rèn)真分析了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和周?chē)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況后，重新制定了新的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，以“開(kāi)拓創(chuàng)新”為主題，大膽調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)常向員工灌輸新的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)思想，將“走出去、引進(jìn)來(lái)”作為攬存的主要策略，不斷強(qiáng)化員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)，積極走訪(fǎng)客戶(hù)，同時(shí)也加大業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)的考核力度。在她的帶領(lǐng)下，全體員工養(yǎng)成了走親訪(fǎng)友談存款、講營(yíng)銷(xiāo)的習(xí)慣。20****年，她每月走訪(fǎng)的客戶(hù)達(dá)20多人次，朋友聚會(huì)、閑談及逛商店等都成了她捕捉攬存信息的良好時(shí)機(jī)。一次與朋友聊天，聽(tīng)說(shuō)一客戶(hù)最近有一筆款要存，于是她主動(dòng)走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的金融需求，及時(shí)向客戶(hù)介紹工行的理財(cái)產(chǎn)品，第二天這位客戶(hù)便存款200萬(wàn)元。這位客戶(hù)高興地說(shuō)：“原來(lái)理財(cái)有好多學(xué)問(wèn)，今后你就做我的理財(cái)顧問(wèn)吧”。在她的帶領(lǐng)下，支行全體員工積極捕捉存款信息，有效地開(kāi)拓了存款市場(chǎng)，促使人民幣存款保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，每年以20％的速度增長(zhǎng)，增幅列秀英支行各網(wǎng)點(diǎn)之首，創(chuàng)歷史新高。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象推廣項(xiàng)目增實(shí)力。

“服務(wù)是銀行生存的根本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能帶出精品的銀行”，這是×××和她的員工在服務(wù)工作中形成的共識(shí)。20****年7月，****支行被省行選為推廣一般理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的試點(diǎn)單位。她抓住這一契機(jī)，將日常的服務(wù)工作內(nèi)涵不斷深化，把服務(wù)工作與試點(diǎn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程和人員配備重新整合，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)布局特點(diǎn)進(jìn)行了功能分區(qū)，增設(shè)了一個(gè)專(zhuān)為理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的“理財(cái)金賬戶(hù)·vip專(zhuān)柜”，提供“一對(duì)一”的差別化理財(cái)服務(wù)，并在功能分區(qū)的基礎(chǔ)上，配備了一名大堂經(jīng)理加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作，規(guī)范了對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)流程。通過(guò)識(shí)別引導(dǎo)、業(yè)務(wù)處理和關(guān)系維護(hù)三個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)分客戶(hù)群，對(duì)一般客戶(hù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)，初步構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化相結(jié)合的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式，有效地提升了支行的綜合服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。從2004年至今，客戶(hù)意見(jiàn)反饋滿(mǎn)意度達(dá)95%，無(wú)一例被投訴，在各種服務(wù)檢查中名列前茅。自實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目以來(lái)，****支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展快速。截止20****年11月末，新增理財(cái)金賬戶(hù)77戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)上銀行334戶(hù)，個(gè)人電話(huà)銀行265戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)上銀行8戶(hù)，靈通卡發(fā)卡1350張，代理銷(xiāo)售國(guó)債324萬(wàn)元，基金定投120戶(hù)，理財(cái)協(xié)議120份，基金定投和理財(cái)協(xié)議業(yè)務(wù)占全省2/3。

狠抓內(nèi)控保安全強(qiáng)化管理控風(fēng)險(xiǎn)。

內(nèi)控建設(shè)是一項(xiàng)旨在提高內(nèi)部管理、嚴(yán)防案件發(fā)生的重要基礎(chǔ)工作。****支行曾是基礎(chǔ)管理薄弱、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低、防范意識(shí)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)差錯(cuò)率較高的網(wǎng)點(diǎn)。×××為了徹底改變網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理面貌，花費(fèi)了不少心思，冥思苦想，費(fèi)盡心機(jī)，促使管理工作不斷走向規(guī)范。三年來(lái)，她主要抓了以下工作：一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，抓政治思想教育。她經(jīng)常在全行員工會(huì)議上宣傳、強(qiáng)調(diào)開(kāi)展“掃雷工程”、“三無(wú)”活動(dòng)的意義，講明講透“三無(wú)”活動(dòng)的內(nèi)涵，還經(jīng)常以召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心、開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng)等方式與員工交心談心，統(tǒng)一全行員工的思想認(rèn)識(shí)。二是健全各項(xiàng)案防工作機(jī)制。制定了網(wǎng)點(diǎn)案防工作職責(zé)和《“三無(wú)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《“三無(wú)”檢查制度》、《業(yè)務(wù)差錯(cuò)責(zé)任追究制度》及防搶、防火應(yīng)急預(yù)案，從機(jī)制上規(guī)范了案防工作，也明確了案防工作責(zé)任。三是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，促進(jìn)提高。她加強(qiáng)對(duì)員工思想狀況、安全保衛(wèi)、規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，還將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并納入員工的績(jī)效考核。每月召開(kāi)員工會(huì)議進(jìn)行分析及“三無(wú)”認(rèn)定，對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)的控制起到很好的遏制作用。20****年前10個(gè)月，業(yè)務(wù)差錯(cuò)率為0.00114，是全行業(yè)務(wù)差錯(cuò)率最低的網(wǎng)點(diǎn)。四是加強(qiáng)案防教育。這是她日常管理工作中不可缺少的重要組成部分，“案防是生命線(xiàn)”已成為她的口頭禪。按照支行有關(guān)案防工作部署，根據(jù)****支行的自身情況，組織員工進(jìn)行演練教育，提高案防技能。同時(shí)還進(jìn)行案例教育，每月根據(jù)省行下發(fā)的各種案例資料，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)存在的案防薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工防范意識(shí)。

開(kāi)展創(chuàng)建促發(fā)展增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

近年來(lái)，****支行取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，但×××深深意識(shí)到個(gè)人的能力是有限的，必須依靠大家共同努力才能使網(wǎng)點(diǎn)不斷發(fā)展壯大。為培育一支精干的隊(duì)伍，增強(qiáng)全行員工的凝聚力，她憑借創(chuàng)建“青年文明號(hào)”平臺(tái)，積極營(yíng)造和創(chuàng)建具有自身特色的企業(yè)文化，開(kāi)展“溫馨時(shí)刻”活動(dòng)，在每一位員工生日當(dāng)天，以支行的名義訂送一籃鮮花和一張生日蛋糕領(lǐng)取單，并附上真情的祝福，讓每一位過(guò)生日的員工真正體驗(yàn)到了支行“大家庭”的溫暖。為了激發(fā)廣大員工不斷在各自的崗位上“求新、求快、求精”，緊跟時(shí)代步伐，爭(zhēng)當(dāng)模范先鋒。通過(guò)開(kāi)展隔日例會(huì)、每周互動(dòng)會(huì)、每月案例分析會(huì)等創(chuàng)建活動(dòng)，制訂了《****支行員工績(jī)效考核暫行辦法》、《****支行員工紀(jì)律考核暫行辦法》、《****支行內(nèi)控考核暫行辦法》、《****支行服務(wù)考核暫行辦法》等考核制度，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí)，她還十分關(guān)心員工的疾苦，經(jīng)常了解員工的生活情況，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難。在她的影響下，****支行的員工都有一顆火熱的心，多次在各種捐款倡議中慷慨解囊，為他人、為社會(huì)貢獻(xiàn)一份愛(ài)心。一件件暖人心、得人心的小事，也贏得了大家對(duì)吳丹彤的尊敬和信任，****支行也在她的帶領(lǐng)下，成功創(chuàng)建了分行級(jí)“青年文明號(hào)”。

去年下半年在分行“二卡一中心”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指引下，東湖支行班子帶領(lǐng)全員積極推進(jìn)，截止到今年一季度東湖各項(xiàng)綜合指標(biāo)得到了大幅提升。

在做好服務(wù)的同時(shí)，穩(wěn)抓營(yíng)收。對(duì)公業(yè)務(wù)和信用卡在支行營(yíng)收中占比頗重，支行班子高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，季度制定目標(biāo)，明確方向，目標(biāo)可衡量且量化，并與各條線(xiàn)崗位相關(guān)聯(lián)匹配，針對(duì)不同條線(xiàn)確立可行性操作方案，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

以信用卡工作為例，鄧行長(zhǎng)在支行會(huì)議上提出：思路決定出路。東湖支行信用卡業(yè)務(wù)若想得到改善，首先就得改變思路，過(guò)去我們發(fā)卡，客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)需求辦理，發(fā)卡量不穩(wěn)定，目前我們對(duì)公條線(xiàn)掌握著優(yōu)渥的資源，大家可以很好的利用起來(lái)，開(kāi)發(fā)我們的項(xiàng)目發(fā)卡，與企業(yè)進(jìn)行多方合作，整合資源做到雙贏。

態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。在支行班子的支持與推動(dòng)下，我們開(kāi)展了多個(gè)小型項(xiàng)目發(fā)卡，如：國(guó)興出租車(chē)測(cè)試項(xiàng)目，國(guó)創(chuàng)，國(guó)測(cè)，高德，充分的利用對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理手頭的資源，在開(kāi)發(fā)維護(hù)對(duì)公業(yè)務(wù)的同時(shí)，啟動(dòng)信用卡項(xiàng)目團(tuán)辦;運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)在做好廳堂服務(wù)的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)可挖掘客戶(hù)資源，做到敢開(kāi)口，勤開(kāi)口;個(gè)銀積極拓展貴賓、準(zhǔn)貴賓客戶(hù)加入信用卡持卡序列，增加客戶(hù)粘粘度。大家都在爭(zhēng)相做進(jìn)取者，信用卡業(yè)務(wù)的拓展開(kāi)發(fā)點(diǎn)燃了同事們的工作激情，做到有客戶(hù)不拖延，立即行動(dòng)。

學(xué)習(xí)的腳步不停歇。有句古老的箴言，習(xí)慣就像一根繩索，每天我們都織進(jìn)一根絲線(xiàn)，它就會(huì)逐漸變得非常堅(jiān)固，無(wú)法斷裂，把我們牢牢定住。風(fēng)雨不改，支行每天晨會(huì)在黃行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各條線(xiàn)都會(huì)積極踴躍發(fā)言，提出工作中的不足，一起學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，共同討論好的工作方法，分享優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)。正因如此，東湖之家有著良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分展現(xiàn)了武漢分行第一家支行的書(shū)香氣質(zhì)，讓東湖的名稱(chēng)實(shí)至名歸。

凝聚力使東湖支行齊頭并進(jìn)，在金融行業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中，在銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，東湖爭(zhēng)做：有思想，端態(tài)度，爭(zhēng)進(jìn)取的支行，圍繞專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)，全面貫徹“整，借，學(xué)，變”四字專(zhuān)業(yè)化要求。

xx是xx銀行柜臺(tái)柜員工作者，自參加工作以來(lái)，她干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)，不到倆年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

xx，女，25歲，xxxx年參加工作，大專(zhuān)文化，自從xxxx年就開(kāi)始擔(dān)任銀行會(huì)計(jì)接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點(diǎn)工作。

xx就像她的名字一樣，讓人覺(jué)得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來(lái)她的陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶(hù)對(duì)她的評(píng)論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè)，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。有一次有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣，但xx發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xx將假幣拿出柜臺(tái)給她看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個(gè)女孩更加惱火了，在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵：“你們什么銀行啊，你們憑什么說(shuō)是假幣”。面對(duì)這樣尷尬的局面xx并沒(méi)有惱怒，而是面帶笑容的說(shuō)，“這位小姐，對(duì)于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定，如果有需要我可以陪你一起去，請(qǐng)你理解一下我們的工作好嗎？謝謝你”。為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，xx把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xx不短的跟這位小姐解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害，并對(duì)這位小姐說(shuō)：“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會(huì)還有另外一個(gè)人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個(gè)小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xx解決了。記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個(gè)小時(shí)的自行車(chē)來(lái)我們銀行申辦信用卡，xx在了解他的來(lái)意之后耐心的指導(dǎo)他填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學(xué)教師，家里老伴重病住院需要錢(qián)，所以特地來(lái)我們銀行辦信用卡，知道這種情況后就耐心的和其他客戶(hù)做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過(guò)了半個(gè)小時(shí)在臨下班的時(shí)間xx在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話(huà)薄。就根據(jù)電話(huà)薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無(wú)法聯(lián)系老先生。xx考慮到老先生肯定正在著急當(dāng)中。再說(shuō)銀行到縣城的如果汽車(chē)快的話(huà)也就半個(gè)小時(shí)。于是下班后情急之下xx沒(méi)有回家一口氣沖進(jìn)了縣城醫(yī)院。當(dāng)時(shí)老先生特別的感激，并打電話(huà)到我們銀行表示感謝。

xx幾年來(lái)的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門(mén)的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事，但xx并沒(méi)有因此而驕傲，相信以后的工作中xx會(huì)再接再厲，不斷取得進(jìn)步。

何xx，女，42歲，黨員，自19**年參加工行工作以來(lái)，曾先后在一線(xiàn)柜員、基層管理等崗位工作，現(xiàn)為達(dá)州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂(lè)于助人，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)楷模，勤鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿(mǎn)的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。先后榮獲市分行“金牌客戶(hù)經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，20xx年度被評(píng)選為工總行“知識(shí)型員工先進(jìn)個(gè)人”，20xx年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，成為工行達(dá)州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財(cái)室名稱(chēng)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

——勤奮工作，做營(yíng)銷(xiāo)前線(xiàn)標(biāo)兵。

何xx在近10年的營(yíng)銷(xiāo)工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂(lè)于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶(hù)為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護(hù)中，并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法，持之以恒唱好“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)?！罢\(chéng)”--講誠(chéng)信，與客戶(hù)相處真誠(chéng)相待，言行一致，以心換心;“勤”--時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶(hù)溝通交流，因人施策，捕捉機(jī)會(huì);“細(xì)”--細(xì)致入微，對(duì)客戶(hù)細(xì)心觀察、充分了解，制定周密細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)方案;“新”--創(chuàng)新服務(wù)方式，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求。

通過(guò)不懈的努力，近兩年來(lái)，挖轉(zhuǎn)他行儲(chǔ)蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶(hù)625戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資18戶(hù)計(jì)1686人、累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險(xiǎn)3200萬(wàn)元、銷(xiāo)售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財(cái)與代理保險(xiǎn)兩大“亮點(diǎn)”，個(gè)人績(jī)效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。

——樂(lè)于助人，把客戶(hù)裝在心中。

在客戶(hù)維護(hù)工作中，何xx始終如一地遵循著“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓(xùn)，對(duì)待客戶(hù)真誠(chéng)細(xì)心，拓展客戶(hù)鍥而不舍。這是發(fā)生在20xx年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認(rèn)識(shí)了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并對(duì)其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶(hù)對(duì)工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷(xiāo)失敗后，她及時(shí)調(diào)整策略，采用真情營(yíng)銷(xiāo)策略，每逢節(jié)假日，她的慰問(wèn)短信、電話(huà)便會(huì)如約而至，噓寒問(wèn)暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶(hù)的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……，該客戶(hù)的母親深受感動(dòng)，當(dāng)即稱(chēng)道：“工行的工作人員除了稱(chēng)職，更多的是對(duì)客戶(hù)的真心和熱忱，對(duì)工作的執(zhí)著和敬業(yè)，他們是值得我們信賴(lài)的……”所謂精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶(hù)把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行，開(kāi)立了理財(cái)金帳戶(hù)、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶(hù)量身定制了理財(cái)方案，讓客戶(hù)較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益。何xx用心工作，辛勤地付出，在客戶(hù)經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷(xiāo)的范例。

——愛(ài)崗敬業(yè)，塑工行良好形象。

在生活與工作的協(xié)調(diào)上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對(duì)于何xx來(lái)說(shuō)亦是如此。無(wú)論是春夏與秋冬，還是嚴(yán)寒與酷暑，都能看見(jiàn)她在崗位上辛勤耕耘的身影。對(duì)于何xx來(lái)說(shuō)，全年無(wú)休、隨時(shí)以客戶(hù)的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過(guò)的事了。常?？蛻?hù)一個(gè)電話(huà)，她便會(huì)立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶(hù)的身邊，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門(mén)服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無(wú)怨言、微笑面對(duì)，因?yàn)樗?，自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來(lái)的是客戶(hù)對(duì)她工作的肯定和對(duì)工商銀行金融服務(wù)的信賴(lài)。就是這樣一位樂(lè)觀開(kāi)朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當(dāng)談及她的家庭，在言語(yǔ)中無(wú)不流露出對(duì)孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時(shí)候，何xx每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí)，她哽咽地說(shuō)，每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影，她內(nèi)心都對(duì)女兒充滿(mǎn)著歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去，因?yàn)榭蛻?hù)已經(jīng)成為了她心中最大的牽掛。

在人生的棋盤(pán)上，她敬佩車(chē)的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前;她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩(wěn)健，甘于奉獻(xiàn)。

在榮耀的光環(huán)下，她沒(méi)有松懈，沒(méi)有自負(fù)，而是時(shí)刻真誠(chéng)地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo)，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭(zhēng)做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國(guó)際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，表達(dá)出的是一名工行基層員工愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。

何xx，雖然沒(méi)有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒(méi)有陶行知“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開(kāi)歷史的篇章我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，雷鋒同志為人民服務(wù)的無(wú)私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征，而何xx的“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”營(yíng)銷(xiāo)策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋?zhuān)切聲r(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何xx用她那火熱、柔美，更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求。

她是一名無(wú)愧于事業(yè)、無(wú)愧于時(shí)代的工行人，跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐，她將更加堅(jiān)定信仰，守望理想，在新一輪跨越式發(fā)展過(guò)程中，勤奮工作，不斷進(jìn)取，在本職崗位上做出新的貢獻(xiàn)。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六

行長(zhǎng)一般由銀行大堂經(jīng)理、銀行客戶(hù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)或銀行會(huì)計(jì)總監(jiān)晉升。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！我是漁洋關(guān)支行的行長(zhǎng)，今天向大會(huì)匯報(bào)我們支行全體員工發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況，對(duì)其中存在的不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正，多提寶貴意見(jiàn)。

漁洋關(guān)支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相比其他支行困難較大。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工，按照上級(jí)行的工作精神和業(yè)務(wù)部署，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)成績(jī)。截止到2013年末，儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到億元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元；銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元；代理保險(xiǎn)收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)元；個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展戶(hù)，同比增長(zhǎng)戶(hù)；手機(jī)銀行客戶(hù)發(fā)展戶(hù)，同比增長(zhǎng)戶(hù)。

發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好成績(jī)作出貢獻(xiàn)。二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際，積極參加支行組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，努力完成任務(wù)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作。四是講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效，取得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作質(zhì)量，取得優(yōu)良工作成績(jī)。

發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn)，做到有的放矢，力爭(zhēng)取得工作成效。一是堅(jiān)持存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，努力增加保險(xiǎn)收入；要積極擴(kuò)大客戶(hù)群體，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是增強(qiáng)工作責(zé)任心，細(xì)致熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打響支行服務(wù)品牌，增強(qiáng)支行的社會(huì)影響力和對(duì)客戶(hù)的吸引力，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是制定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展措施，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，使人人有壓力有動(dòng)力，積極發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)取得良好業(yè)績(jī)；同時(shí)健全內(nèi)部控制機(jī)制，增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，我決心“百尺竿頭更上一步”，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)支行全體員工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)取得比2013年更好的成績(jī)，促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：

(一)遵從總行指導(dǎo)，進(jìn)取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。

一是延伸服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問(wèn)題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xxxxx萬(wàn)元。

三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元。

四是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體，有力的支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表此刻：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。

一年來(lái)，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

宋保財(cái)，男，1973年出生，中共黨員，淶水縣農(nóng)商銀行行長(zhǎng)。從事金融工作25年來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。2020年，在新冠疫情蔓延、經(jīng)濟(jì)下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)下，他攻堅(jiān)克難，帶領(lǐng)全體員工較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為淶水經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

抓廉政，嚴(yán)于律己。始終堅(jiān)持以身作則，自覺(jué)踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到“慎獨(dú)、慎初、慎微”，一是堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩放在首位，堅(jiān)守政治立場(chǎng)，堅(jiān)定理想信念;二是從堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)的工作原則;三是堅(jiān)持秉公辦事，他作為黨委委員，時(shí)刻不忘警醒自己堅(jiān)持原則、依法辦事，切實(shí)加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)。

抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)根固本。為完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，他創(chuàng)新思路，細(xì)化舉措，用心用情抓業(yè)務(wù)，讓淶水農(nóng)商銀行走上了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至2020年10月末，該行各項(xiàng)存款余額112.95億元，貸款余額85.49億元，實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)24600.65萬(wàn)元，成本收入比16.95%，資本利潤(rùn)率9.94%，撥備覆蓋率123.17%，資本充足率13.06%。一是提前布局、細(xì)化分工，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)入企入戶(hù)。帶領(lǐng)班子成員一起帶頭營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)對(duì)接政府重點(diǎn)項(xiàng)目和縣域支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。二是嚴(yán)控增量、處置存量，大力推進(jìn)不良貸款處置工作。今年共累計(jì)完成清收處置金額為11425萬(wàn)元。三是用好支小再貸款助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極響應(yīng)央行5000億元、1萬(wàn)億再貸款再貼現(xiàn)專(zhuān)用額度，截至2020年10月末，向縣域內(nèi)小微企業(yè)、個(gè)體工商、小微企業(yè)主發(fā)放支小再貸款82筆，金額7671.32萬(wàn)元，促進(jìn)淶水縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)盡快復(fù)蘇。

一份耕耘，就有一份收獲;一份付出，就有一份回報(bào)。淶水農(nóng)商銀行先后獲得實(shí)績(jī)突出單位、中國(guó)精準(zhǔn)扶貧十佳縣域銀行、考核利潤(rùn)先進(jìn)單位、貸款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)。2020年，淶水農(nóng)商銀行被評(píng)為市級(jí)文明單位，他本人2017年至2019年連續(xù)三年被省聯(lián)社保定審計(jì)中心考核為優(yōu)秀。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七

商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行，xx年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行，由于底子薄、基礎(chǔ)差，城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái)，xx年底，存款余額不足叁仟萬(wàn)元，員工們士氣低沉，各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi)，城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化，先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)，資產(chǎn)規(guī)模大幅增加，存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足，朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易，它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水，他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。

執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。

在城西支行上任的第一天，面對(duì)困境與挑戰(zhàn)，李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō)：“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展，員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起，以神圣的責(zé)任感和使命感，以頑強(qiáng)的毅力，勇挑重?fù)?dān)，一切壓力，一切困難，都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志?！崩钚虚L(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落，廣大員工倍受鼓舞，上任一年多以來(lái)，他以一當(dāng)十，連續(xù)奮戰(zhàn)，最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息，始終保持旺盛的工作精力，這一方面是由于他的年輕，更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

創(chuàng)業(yè)的路上充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，各種始料不及的困難往往一擁而上，讓人措手不及，然而面對(duì)困難，李行長(zhǎng)不僅不畏懼，而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁，迎刃而上。

上任之初，面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì)，他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí)，創(chuàng)業(yè)者的勇氣，大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施，不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上，為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍，而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高了支行在客戶(hù)心目中的形象。

超越自我不斷創(chuàng)新。

在銀行業(yè)改革步伐加大，金融服務(wù)推陳出新的今天，只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，才能贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn)，他憑著自己的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的思想理念，率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng)，通過(guò)物管這個(gè)媒介，向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)，大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企，銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等，利用多種形式，采取多種方法同客戶(hù)進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通，對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶(hù)意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶(hù)接待室，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè)，實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋，創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化，截止到目前，城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)數(shù)比去年初翻了二番，黃金客戶(hù)大幅增加，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)超前完成，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。

熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。

城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作，在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶(hù)預(yù)約服務(wù);對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶(hù)定時(shí)服務(wù);對(duì)收款量大的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù);對(duì)新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶(hù)服務(wù)。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到：我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù)，貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù)，態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完，沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)了門(mén)，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模。

單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令，對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，李行長(zhǎng)從不含糊，都不折不扣地執(zhí)行，起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日，無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外，你都會(huì)看到他忙碌的身影，凡是和他接觸過(guò)的客戶(hù)都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕，他的社會(huì)關(guān)系不多，但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì)，從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線(xiàn)索，一有線(xiàn)索，立即行動(dòng)，在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo)，他卻信心十足，有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次，李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，這個(gè)客戶(hù)正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù)，他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣，他可以幫忙推薦，李行長(zhǎng)二話(huà)沒(méi)說(shuō)，在放下電話(huà)不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人，他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣，因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程，首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元，面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”，白天四處奔波，晚上和大家一起制定對(duì)策，確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì)，他想方設(shè)法找資料，舉實(shí)例，真是磨破了嘴，跑斷了腿，終于，在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下，該客戶(hù)最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān)，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶(hù)，吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節(jié)前夕做了大量工作，與多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán)，春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓，放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下，城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客。

戶(hù)群體，拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。

在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，他也不放松精神文明創(chuàng)建工作，他深深地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象，形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中，始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭，發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神，全支行上下擰成一股勁，按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃，努力實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制，在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)創(chuàng)先，不甘落后，自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神，掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮，并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收：一方面，廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路，成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。

輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神，李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格，鐵面無(wú)私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽(tīng)員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng)，他從不指責(zé)批評(píng)，而是將心比心，設(shè)身處地和職工們推心置腹談心，因而，他深得職工們的信賴(lài)。他對(duì)職工體貼入微，每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花，這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候，員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué)，大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神，全支行上下同心同德，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以他們的智慧和汗水，努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高，超前重定位，加壓不松勁，趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái)，各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階，存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增，這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡，而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng)，他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作，用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今，他已為自己劃定了新的起跑線(xiàn)，正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。

銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八

黨員,即政黨成員,是指同意黨的綱領(lǐng)和政策,遵守黨章,自愿入黨的黨員。黨員是政黨的基石和細(xì)胞。黨員的數(shù)量和素質(zhì)決定著黨的規(guī)模和群眾基礎(chǔ)，黨員的素質(zhì)在很大程度上決定著黨的水平。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

x，男，xxxx人，19xx年出生，20xx年參加工作，20xx年xx月入黨，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任xx。一年來(lái)，他恪盡職守、辛勤工作，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，取得了較好成績(jī)。

一是重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。作為一名共產(chǎn)黨員，他認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)重要性，通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，用黨的十九大和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，始終在思想上與黨中央保持高度一致。自參加工作以來(lái)，該同志顧全大局，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定，能夠嚴(yán)格貫徹黨的路線(xiàn)方針政策，執(zhí)行組織各項(xiàng)決議，服從組織安排，具有堅(jiān)定的理想信念。該同志邊工作邊學(xué)習(xí)，虛心向其他同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，通過(guò)勤探討、勤詢(xún)問(wèn)，吸取豐富的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)，不斷提升工作技能；一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們好評(píng)。

二是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，提高工作能力。作為年輕同志，該同志在職盡責(zé)、在崗敬業(yè)，保持較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，堅(jiān)持“干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”，扎實(shí)完成本職工作，力爭(zhēng)精益求精、盡善盡美，多次加班加點(diǎn)，始終毫無(wú)怨言，為單位建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。該同志有著強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念，積極進(jìn)取、率先垂范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保工作有序開(kāi)展。xx工作涉及面廣、內(nèi)容繁雜，他在充分吃透文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況組織開(kāi)展活動(dòng)，逐步提高了組織協(xié)調(diào)能力。目前，xx工作逐步向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)，整體工作水平有了改觀提升。

三是認(rèn)真履職盡責(zé)，工作成績(jī)突出。該同志自工作以來(lái)，能夠在學(xué)中干、在干中學(xué)、虛心請(qǐng)教、從零開(kāi)始，迅速進(jìn)入情況，從未沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題紕漏。在組織黨員學(xué)習(xí)教育中，注重搞好調(diào)研摸底，科學(xué)制定方案，嚴(yán)密組織實(shí)施，時(shí)刻搞好督導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)效果；在新聞報(bào)道中，時(shí)刻留心新聞線(xiàn)索，先后撰寫(xiě)投發(fā)新聞稿件x余條，及時(shí)反映了單位工作動(dòng)態(tài)。除xx工作外，他還負(fù)責(zé)其他事務(wù)性工作，每天臨時(shí)性工作占據(jù)了大部分工作時(shí)間，總是利用下班時(shí)間加班加點(diǎn)制定工作方案、各種材料整理歸檔工作，腳踏實(shí)地，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。面對(duì)工作壓力劇增，并沒(méi)有因?yàn)椴粡氖鹿竞诵臉I(yè)務(wù)工作而放松要求，而是化壓力為動(dòng)力，克服困難，表現(xiàn)出較強(qiáng)的責(zé)任心。

四是自身要求嚴(yán)格，作風(fēng)形象較好。該同志辛勤工作、默默奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著自己入黨時(shí)的誓言；時(shí)時(shí)、事事、處處嚴(yán)格要求自己，用組織紀(jì)律約束自身言行，用制度規(guī)定指導(dǎo)工作實(shí)踐，處處事事嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)警醒自己是一名黨員，永遠(yuǎn)不忘入黨誓詞，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，能夠樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，純潔思想、調(diào)整心態(tài)、反思言行，注重凈化生活圈、交往圈和娛樂(lè)圈，始終維護(hù)共產(chǎn)黨員形象。

腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新是我教書(shū)育人的座右銘。認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)大綱，以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ)，出色地完成教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中我不是照本宣科，而是以各種教學(xué)方式營(yíng)造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂(lè)于接受的方法來(lái)教學(xué)。在數(shù)學(xué)教研課上，我打破常規(guī)，使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生極大興趣。數(shù)學(xué)成績(jī)總是在各科中搖搖領(lǐng)先，贏得了廣大教師好評(píng)，學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可。

錘煉思想、提高境界。

業(yè)務(wù)精湛、投身課改。

作為一名富有經(jīng)驗(yàn)的教師，我沒(méi)有在過(guò)去的成績(jī)上停滯不前，而是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待自己。在教學(xué)上我認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課，開(kāi)動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同行請(qǐng)教;及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠(chéng)相處，用愛(ài)與學(xué)生溝通。為此，同學(xué)們都認(rèn)為我是值得信賴(lài)的教師、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，又是親密的好朋友、值得尊敬的長(zhǎng)者。因?yàn)橛辛藧?ài)和喜歡，同學(xué)們總是喜歡上我的課，任課班級(jí)教學(xué)成績(jī)常年位于同年級(jí)前列。所帶班的學(xué)生在每次的考試中均名列前茅。我始終本著不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)的信念耕耘在教育的沃土上，我所教班級(jí)多次被評(píng)為鄉(xiāng)、縣先進(jìn)班集體。

我勤于學(xué)習(xí)，精于業(yè)務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。時(shí)逢課程改革，作為學(xué)校一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，我深感自己的知識(shí)匱乏，學(xué)習(xí)自然成為首當(dāng)其沖的事情。利用工作之余，多方搜集材料，閱讀報(bào)刊、上網(wǎng)搜集最新教育信息，轉(zhuǎn)變教育觀念，了解課改的新動(dòng)向。多年來(lái)，我持之以恒地主動(dòng)學(xué)習(xí)課改理論，掌握《新課標(biāo)》的基本精神，閱讀了大量的素質(zhì)教育和新課改革的理論書(shū)籍，寫(xiě)了兩萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記和讀書(shū)心得，使自己的教育理念始終走在課改時(shí)代的前列，以便更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。在自身學(xué)習(xí)上，我也不甘落后，積極參加各類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。

嚴(yán)父慈母，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。

愛(ài)心是老師工作中不可或缺的情操，也是老師工作的主旋律，可以說(shuō)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。愛(ài)心是培養(yǎng)老師與學(xué)生感情的基石，愛(ài)心是轉(zhuǎn)變后進(jìn)學(xué)生，使我們良好地發(fā)展的靈丹妙藥。蘇霍姆林斯基說(shuō)：好的孩子人人愛(ài)，愛(ài)不好的孩子才是真正的愛(ài)。愛(ài)學(xué)生不僅要愛(ài)那些聰明、漂亮、優(yōu)秀的學(xué)生，也要愛(ài)那些不聽(tīng)話(huà)、成績(jī)差的學(xué)生。我對(duì)學(xué)生愛(ài)中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛(ài)，不偏愛(ài)一位好學(xué)生，不放棄一位差生，關(guān)心每一位同學(xué)的健康成長(zhǎng)。始終用一顆樸實(shí)的愛(ài)心用心去愛(ài)每一位學(xué)生。魏書(shū)生曾說(shuō)：沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。這也是我常常掛在嘴邊的一句話(huà)。班級(jí)中有一些同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，我便常利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為他們補(bǔ)課。讓每一位同學(xué)不僅懂得學(xué)習(xí)，更懂得如何做人，如何關(guān)心人，如何提高自身素質(zhì)。

積極探索，勤奮教學(xué)顯功績(jī)。

幾十年來(lái)我一直奮戰(zhàn)在山區(qū)小學(xué)，平時(shí)教學(xué)卓有成效，有些班級(jí)從原來(lái)倒數(shù)躍居年度年級(jí)第第二。我在教學(xué)中不斷探索教學(xué)改革的新路子，積極參加數(shù)學(xué)教學(xué)公開(kāi)課展示，與同行切磋。我還在本校內(nèi)帶教青年教師，主動(dòng)關(guān)心與我們共同磋商教學(xué)中的難點(diǎn)，所帶教的青年教師在參加縣、鄉(xiāng)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課上獲得好成績(jī)。

三十余年來(lái)，我扎根山區(qū)，為了貧困農(nóng)村的教育事業(yè)，奉獻(xiàn)了美好的青春，奉獻(xiàn)了無(wú)數(shù)的精力。我以扎實(shí)的工作作風(fēng)教書(shū)育人，以忘我拼博的精神激勵(lì)人，以獨(dú)特的教學(xué)方法帶動(dòng)人，被學(xué)校授予育人的典范，師德的楷模，教學(xué)的博家。多次受到上級(jí)部門(mén)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

在平凡的工作崗位上，我無(wú)論做哪一項(xiàng)工作都是腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé)，都是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，每一項(xiàng)工作都是有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)。我把自己學(xué)到的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)與學(xué)校的實(shí)際工作密切結(jié)合起來(lái)，促使班級(jí)管理水平不斷提高。我不分晝夜地辛勤工作，仔細(xì)閱讀分析年輕老師的創(chuàng)新課、研究課，幫助年輕教師不斷完善自己的教學(xué)方法。每次聽(tīng)課后，我都會(huì)認(rèn)真評(píng)課，幫助授課者找出優(yōu)缺點(diǎn)，使我們明確自己的努力方向。

一份耕耘，一份收獲。作為一名普通的人民教師，我將會(huì)一如既往，孜孜不倦地繼續(xù)為我們山區(qū)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力。

　本人自參加工作以來(lái)，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，處處以實(shí)際行動(dòng)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐著“三個(gè)代表”的重要思想;團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全科室同志努力拼搏，銳意進(jìn)取，在短短的幾年內(nèi)使icu的工作有了明顯進(jìn)步，icu醫(yī)療質(zhì)量和社會(huì)滿(mǎn)意度、知名度有了明顯提高，急救意識(shí)和綜合搶救能力大大加強(qiáng)。主要事跡如下：

本人能夠積極參加局機(jī)關(guān)和醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受政治教育，自覺(jué)加強(qiáng)思想鍛煉。除組織安排的學(xué)習(xí)外，能堅(jiān)持自學(xué)黨的會(huì)議精神、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)、思想覺(jué)悟和理論水平，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，在學(xué)習(xí)中自覺(jué)改造了自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使自己在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。始終保持了共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)性。

時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己、忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。作為醫(yī)務(wù)人員，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，腳踏實(shí)地，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好自己的本職工作。我在本職崗位上，按照院領(lǐng)導(dǎo)安排和要求，及時(shí)并圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好自己的本職工作，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，參加醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)活動(dòng)，深入農(nóng)村為廣大農(nóng)民服務(wù)，接受指導(dǎo)進(jìn)修工作，積極為基層醫(yī)院培養(yǎng)醫(yī)技人才。并多次于省級(jí)、國(guó)家級(jí)核心期刊上發(fā)表論文，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與支持。先后被評(píng)為“金華市工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號(hào)。

作為科室負(fù)責(zé)人，我模范遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，天天堅(jiān)持早上班遲下班，不管是周末還是節(jié)假日，天天都能在科室內(nèi)看到我的身影。逢年過(guò)節(jié)，我常常頂替年輕醫(yī)生上一線(xiàn)班?！俺钥嘣谇埃硎茉诤蟆?、“喊破嗓子，不如做出樣子”，這是一貫的工作作風(fēng)，也是凸顯人格魅力的焦點(diǎn)。在工作上對(duì)大家嚴(yán)格要求，但生活上我對(duì)科室成員關(guān)懷備至、呵護(hù)有加。近幾年來(lái)，多次與醫(yī)院后勤溝通，完善值班室配備，盡量為值班醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，凡是科室成員生病住院，我都會(huì)及時(shí)看望慰問(wèn)。由于實(shí)行這種人性化的管理，近幾年來(lái)icu醫(yī)護(hù)人員關(guān)系融洽，工作配合默契。在醫(yī)療工作中，不管病人的地位高低、貧窮或富有，不管是生人或朋友，我都會(huì)一視同仁精心診治。急診科經(jīng)常會(huì)遇到一些既無(wú)姓名又無(wú)家屬及住址的“三無(wú)病人”，對(duì)這樣的“三無(wú)病人”我也會(huì)給予及時(shí)的救治，有時(shí)還會(huì)為他們提供必要的食品，保持了醫(yī)院的良好形象，并向社會(huì)展示了我院醫(yī)務(wù)人員的人文主義精神。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和熟練的搶救操作技能根本無(wú)法從事此項(xiàng)工作，往往要求在最短的時(shí)間內(nèi)用最少的數(shù)據(jù)，作出最快的診斷，和要提供最有效的治療，為此，為了提高本科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，包括實(shí)習(xí)輪生在內(nèi)，我也非常耐心傳授，[蓮山課~件]堅(jiān)持定期組織科室成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實(shí)行學(xué)習(xí)后階段考試，讓科室成員能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加自覺(jué)地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，理論實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步完善自己的業(yè)務(wù)水平，提高本科室的綜合能力，使近幾年來(lái)科危重病人的搶救成功率明顯提高，得到了院領(lǐng)導(dǎo)班子及其它科室的一致好評(píng)。